Risoluzione dei problemi
Xperia™ Ear
XEA10
Indice
Xperia™ Ear non riconosce la voce dell'utente............................3
Impossibile accendere Xperia™ Ear............................................. 3
Visualizzazione di un messaggio di errore nell'applicazione
host Xperia™ Ear...........................................................................4
Impossibile collegarsi ai contatti di Anytime Talk BETA...............4
Impossibile associare Xperia™ Ear al proprio dispositivo........... 4
Funzionamento anomalo di Xperia™ Ear.....................................5
Impossibile caricare Xperia™ Ear..................................................5
Il volume della voce di Assistant è troppo basso.........................6
Problemi durante le chiamate ai propri contatti.......................... 6
Non sono presenti applicazioni nelle impostazioni Lettura
delle notifiche............................................................................... 6
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Xperia™ Ear non riconosce la voce
dell'utente
• Se Xperia™ Ear non riconosce le prime parole di un comando vocale, attendere
qualche secondo, dopo la riproduzione del tono, prima di iniziare a parlare.
• Verificare che il dispositivo sia connesso a una rete mobile o wireless.
• Assicurarsi che la Modalità STAMINA non sia attiva sul dispositivo. Per risparmiare
batteria, è possibile che la Modalità STAMINA disabiliti la connessione tra il
dispositivo e Xperia™ Ear.
• Assicurarsi che l'app di Google sia attiva sul dispositivo.
• Assicurarsi che l'auricolare Bluetooth sia stato disattivato nelle impostazioni di
riconoscimento vocale del dispositivo.
Impossibile accendere Xperia™ Ear
Xperia™ Ear si accende automaticamente, quando viene rimosso dalla custodia di
ricarica.
• Verificare che Xperia™ Ear sia carico, prima di utilizzarlo.
Per caricare Xperia™ Ear
1 Aprire la custodia di ricarica, estraendo il coperchio con il pollice.
2 Inserire Xperia™ Ear nella custodia di ricarica e chiudere il coperchio. Durante
il caricamento della batteria di Xperia™ Ear, l'indicatore LED presente sul
coperchio passa da rosso ad arancione. L'indicatore LED diventa verde
quando si raggiunge l'80% di carica della batteria.
Quando si inserisce Xperia™ Ear nella custodia di ricarica, il LED posto sulla base della
custodia lampeggia per 3 volte. Il colore del LED dipenderà dal livello di carica della
batteria. Una custodia completamente carica è in grado di caricare Xperia™ Ear fino a 3
volte, senza collegarlo alla presa di corrente oppure a un computer.
Abilitare la funzione Ricarica batteria per aumentare la durata della batteria. È possibile
trovare Ricarica batteria nel menu Impostazioni dell'applicazione Xperia™ Ear.
• Verificare che il dispositivo disponga di connessione Bluetooth®.
• Riavviare Xperia™ Ear
Per riavviare Xperia™ Ear
• Tenere premuto il Tasto Assistant/chiamata per 10 secondi.
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