Sennheiser SDW 5036 - EU, SDW 5066 - EU User manual

SDW 5000-serie

DECT Wireless Headset System

SDW 10 HS

SDW 30 HS

SDW 60 HS

SDW 3 BS

SDW 5 BS

BTD 800 USB

Gebruikershandleiding

1	Inhoud
	Inhoud
	Inhoud verpakking.................................................................................................................................................................	2
	Basisstations met onderdelen................................................................................................................................................	2
	Headset met onderdelen........................................................................................................................................................	3
	Productoverzicht...................................................................................................................................................................	4
	Overzicht van het basisstation...............................................................................................................................................	4
	Overzicht van de headset.......................................................................................................................................................	5
	Overzicht van de BTD 800 USB-dongle................................................................................................................................	7
	Overzicht van de leds..............................................................................................................................................................	7
	Aansluiten van het basisstation..........................................................................................................................................	9
	Het basisstation verbinden met de netvoeding.................................................................................................................	10
	Koppelen en opladen van de headset voor het eerste gebruik........................................................................................	10
	Verbinden van het basisstation met een vaste telefoon – alleen SDW 5 BS...................................................................	11
	Verbinden van het basisstation met een computer...........................................................................................................	13
	Verbinden van het basisstation met Bluetooth-apparaten – alleen BTD 800 USB.......................................................	14
	Opnieuw verbinden/verbinding verbreken van Bluetooth-apparaten............................................................................	16
	Aansluiten van een optionele USB-headset of -luidsprekertelefoon ..............................................................................	17
	Aansluiten van een optionele indicatielamp .......................................................................................................................	17
	De headset SDW 10 HS monteren en dragen.....................................................................................................................	18
	Gebruik van de headset met de hoofdband.......................................................................................................................	18
	Gebruik van de headset met de oorhaak............................................................................................................................	19
	Gebruik van de headset met de nekband...........................................................................................................................	21
	Losmaken van de hoofdband, oorhaak of nekband...........................................................................................................	23
	De headset SDW 30 HS | SDW 60 HS monteren en dragen............................................................................................	24
	Labelen van de headset .....................................................................................................................................................	25
	Configureren van het headsetsysteem.............................................................................................................................	26
	Configureer het headsetsysteem met HeadSetup™ Pro of de DIP-schakelaars............................................................	26
	Instellen van het audiosignaal voor bureautelefoons met de ABC-schakelaar – alleen SDW 5 BS............................	30
	Instellen van het zendvolume...............................................................................................................................................	30
	Instellen en gebruiken van de headset...............................................................................................................................	31
	Instellen van het volume.......................................................................................................................................................	31
	Dempen van de headsetmicrofoon......................................................................................................................................	32
	Inen uitschakelen van spraakaanwijzingen......................................................................................................................	32
	Controleren van de batterijduur...........................................................................................................................................	33
	Wanneer u het DECTof Bluetooth-bereik verlaat............................................................................................................	33
	Gesprekken voeren met het headsetsysteem..................................................................................................................	34
	Gesprekken voorbereiden - begininstellingen...................................................................................................................	34
	Audiobron selecteren – vaste telefoon/computer/mobiele telefoon..............................................................................	34
	Een gesprek voeren...............................................................................................................................................................	35
	Een gesprek aannemen/weigeren ......................................................................................................................................	35
	Gesprekken overdragen naar verbonden apparaten.........................................................................................................	36
	Een gesprek beëindigen........................................................................................................................................................	37
	Nummerherhaling .................................................................................................................................................................	37
	Een telefoongesprek in de wacht zetten.............................................................................................................................	37
	Meerdere gesprekken beheren - twee gesprekken van twee audiobronnen.................................................................	38
	Een groepsgesprek opzetten...............................................................................................................................................	40
	Dicteermodus gebruiken....................................................................................................................................................	43
	Muziek luisteren met de headset.......................................................................................................................................	44
	De bewegingssensor gebruiken.........................................................................................................................................	45
	Opladen van de headset en bewaren van het headsetsysteem......................................................................................	46
	Opladen van de headset.......................................................................................................................................................	46
	Het headsetsysteem uitschakelen tijdens langdurig niet-gebruik..................................................................................	47
	Een werkplek delen.............................................................................................................................................................	48
	Gebruik van de headset met een basisstation van derden (DECT-/GAP-telefoon).......................................................	48
	Schoonmaken en onderhoud van het headsetsysteem...................................................................................................	49
	Vervangen van de oorkussens.............................................................................................................................................	49
	Vervangen/verwijderen van de oplaadbare batterij van de headset.............................................................................	50
	Bijwerken van de firmware van de producten...................................................................................................................	50
	Wanneer zich een probleem voordoet................................................................................................................................	51
	Specificaties........................................................................................................................................................................	54

SDW 5000-serie headsetsysteem

2 Inhoud verpakking

Inhoud verpakking

Alle headsets en basisstations van de SDW 5000-serie zijn compatibel met elkaar, waardoor u producten kunt combineren naar behoefte.

iRaadpleeg de veiligheidsvoorschriften voor veiligheidsinstructies.

Een lijst met accessoires is te vinden op de productpagina op www.sennheiser.com/headsets. Neem contact op met uw lokale Sennheiser-partner voor informatie over leveranciers: www.sennheiser.com/headsets > “Dealer vinden”.

Basisstations met onderdelen

SDW 3 BS SDW 5013 & SDW 5014 bundle
	Safety	Compliance
Quick	Guide
Guide		sheet
		EU/UK/US/AUS

SDW 5014 bundle

+ BTD 800 USB

SDW 5 BS SDW 5015 & SDW 5016 bundle

	Safety	Compliance
Quick	Guide
Guide		sheet

SDW 5016 bundle

+ BTD 800 USB

EU/UK/US/AUS

SDW 5000-serie headsetsysteem

3 Inhoud verpakking

Headset met onderdelen

Headset SDW HS 10

	Safety	Compliance
Quick	Guide
Guide		sheet

	Hoofdband	Oorhaak en adapter			Nekband
			S
		*	MVoorgeïnstalleerd
			L

*De draagstijl adapter is tevens nodig voor het monteren van de nekband (zie pagina 21).

Headset SDW 30 HS | SDW 60 HS

SDW 30 HS				SDW 60 HS

	Safety	Compliance
Quick	Guide
Guide		sheet

SDW 5000-serie headsetsysteem

4 Productoverzicht

Productoverzicht

Overzicht van het basisstation

Overzicht van de voorzijde

Headsetoplader met magnetische houder

Aanraakscherm met led

Microfoon

dempen Computer

Telefoon

(alleen SDW 5 BS)

Mobiele telefoon Multifunctioneel

Batterijstatusled headset

USB-poort

Overzicht van de aansluitingen aan de achterzijde

SDW 5 BS

SDW 3 BS

			Handset
BUSY		ACC	Hoorn	BUSY
Indicatorlamp	DC Hoornlifter			Indicatorlamp	DC
PC	Voeding		Phone	PC	Voeding
			Bureautelefoon
Computer				Computer
(USB)				(USB)

SDW 5000-serie headsetsysteem

5 Productoverzicht

Overzicht van de onderzijde

S1 S2

1 2 3 4 5 6 7 8

Luidspreker

Overzicht van de headset

Overzicht van de headset SDW 10 HS

Batterijvak

Oplaadcontactpunten

Luidspreker

Microfoon

*Geplaatst in de houder van de hoofdband of draagstijl adapter

Volumeregeling microfoon

(alleen SDW 5 BS)

Resetknop

DIP-schakelaars

ABC-schakelaar

(alleen SDW 5 BS)

Oplaadpen*

Naamplaatje

Dempen volumeknop

Haakknop

Headsetled

SDW 5000-serie headsetsysteem

6 Productoverzicht

Overzicht van de headset SDW 30 HS

Oplaadcontactpunten

Luidspreker

Batterijvak

Naamplaatje

Microfoon	Demptoets
			Haakknop
			Dempen volumeknop
	Headsetled

Overzicht van de headset SDW 60 HS

Oplaadcontactpunten

Luidspreker

	Naamplaatje
	Batterijvak
Microfoon	Demptoets
	Haakknop
	Dempen volumeknop
	Headsetled

SDW 5000-serie headsetsysteem

7 Productoverzicht

Overzicht van de BTD 800 USB-dongle

USB-stekker

Verbindingsled

Verbindingsknop

Overzicht van de leds

Overzicht van de leds van het basisstation

Basisstation

Led

Betekenis

uit

Headsetmicrofoon is actief

brandt

Headsetmicrofoon is gedempt

uit

Het desbetreffende apparaat is niet actief*

Het desbetreffende apparaat is actief*

brandt

*Actief apparaat: het apparaat dat een uitgaand gesprek start

wanneer op de haakknop van de headset wordt gedrukt.

• Uitgaand gesprek / actief gesprek

brandt

• Samengevoegde gesprekken van twee audiobronnen:

twee leds branden

+ /

+ / + :

knippert snel

Inkomend gesprek

knippert

Gesprek in de wachtstand

langzaam

uit

Geen externe USBof Bluetooth-headset aangesloten/geen

muziek

brandt

• USB-headset aangesloten of

• Bluetooth-headset aangesloten via dongle

brandt

Geen headset aangesloten

knippert

• Inkomend gesprek - geen headset aangesloten

• De aangesloten USB-headset wordt niet ondersteund

brandt*

Streamen van muziek

* De led is standaard uit en kan worden ingeschakeld via HeadSetup™ Pro.

brandt

Dicteermodus aan

segmenten

									1-4 branden	Oplaadstatus van de headsetbatterij (zie pagina 46)
									uit	• Headsetbatterij leeg
										• Geen SDW 5000-headset aangesloten

SDW 5000-serie headsetsysteem

8

Productoverzicht

Overzicht van de leds van de headset

Headset

Led

Betekenis

• Headset wordt opgeladen op het basisstation

• Headset is volledig opgeladen met CH 30-oplader

Headset wordt gekoppeld met het basisstation

3x

•

Headset schakelt in

• Headset succesvol verbonden met het basisstation

3x

Headset schakelt uit

0.2s

0.2s

Inkomend gesprek

•

Uitgaand gesprek/actief gesprek

•

Status softphone: BEZIG

Streamen van muziek

* De led is standaard uit en kan worden ingeschakeld via HeadSetup™ Pro.

Headset is volledig opgeladen op het basisstation

Firmware-upgrade

Overzicht van de leds van de BTD 800 USB-dongle

Dongle

Led

Betekenis

mode 1:

Dongle in koppelingsmodus:

zoekt naar Bluetooth-apparaten om te koppelen en

1s

1s

1s

1s

verbinden

mode 2:

• Zoekmodus 1: Mobiele telefoon

• Zoekmodus 2: Bluetooth-headset

0.5s

0.5s

0.5s

0.5s

3x

Koppeling succesvol

3x

Koppeling mislukt

2s

2s

Dongle probeert te verbinden met een Bluetooth-apparaat

Dongle en Bluetooth-apparaat verbonden

•

Uitgaand gesprek/actief gesprek

• Streamen van muziek in standaard kwaliteit

0.2s

0.2s

Inkomend gesprek

Streamen van muziek streamen in hoogste kwaliteit

3s

3s

Microfoon van het verbonden Bluetooth-apparaat is

gedempt

Overzicht van de indicatorlamp LED UI 10 BL

Indicatorlamp

Led

Betekenis

•

Aanwezigheidsstatus softphone: BESCHIKBAAR

•

Geen actief gesprek

•

Streamen van muziek

• Aanwezigheidsstatus softphone: AFWEZIG/zo terug

•

Headset buiten bereik

•

Geen headset aangesloten

•

Aanwezigheidsstatus softphone:

BEZIG/ aan het presenteren/niet storen

• Actief gesprek op softphone, bureautelefoon of

mobiele telefoon

• UC-client* in vergadering

*UC-client = uniforme communicatieclient zoals Microsoft® Skype for Business

SDW 5000-serie headsetsysteem

9 Aansluiten van het basisstation

Aansluiten van het basisstation

Het basisstation regelt de draadloze communicatie met de headset.

Afhankelijk van de variant kunt u het headsetsysteem aansluiten op uw vaste telefoon en/of uw computer.

Via de Bluetooth-dongle BTD 800 USB kunt u mobiele telefoons of Bluetooth-headsets verbinden.

+

Daarnaast kunt u aan de achterzijde van het basisstation een USB-headset of -luidsprekertelefoon aansluiten op de USB-poort of de indicatorlamp UL 10 BL.

SDW 5000-serie headsetsysteem

10 Aansluiten van het basisstation

Het basisstation verbinden met de netvoeding

1

2

Verbind de stekker van de voeding met de	Verbind de voeding met een stopcontact.
DC-aansluiting (geel gemarkeerd).	De  led brandt rood.
	Zie pagina 13 voor ondersteunde functies met en
	zonder voedingsaansluiting.

Afkoppelen van de netvoeding van het basisstation

Koppel de voeding af van het stopcontact wanneer het product langere tijd niet wordt gebruikt.

Koppelen en opladen van de headset voor het eerste gebruik

Laad de oplaadbare batterijen minimaal 20 minuten op voor het eerste gebruik.

Een volledig oplaadproces duurt ongeveer 60 minuten voor de SDW 10 HS en 90 minuten voor de SDW 30 HS/ SDW 60 HS (zie pagina 46).

2

1

3x

Plaats de headset in de magnetische houder van het basisstation.

De statusleds van de headsetbatterij op het basisstation geven de oplaadstatus aan.

Wanneer de headset en het basisstation niet zijn gekoppeld, knippert de led van de headset kort blauw en rood. De led wordt blauw wanneer de koppeling gereed is en de headset begint met opladen.

	SDW 10 HS	SDW 30	SDW 60

iTijdens de eerste keer opladen en na lange periodes van niet-gebruik kan het tot 5 minuten duren voordat de led van de headset gaat branden.

SDW 5000-serie headsetsysteem

11 Aansluiten van het basisstation

Verbinden van het basisstation met een vaste telefoon – alleen SDW 5 BS

Controleer welke verbindingsmogelijkheid het meest geschikt is voor uw telefoon en volg de instructies in het overeenkomstige hoofdstuk A, B, C of D.

Plaats het basisstation op een minimale afstand van 15 cm van de vaste telefoon.

Verbinden van het basisstation met een vaste telefoon zonder headsetaansluiting

1

2

A	1 2 3 4 5 6 7 8
Koppel de hoornkabel van de telefoon los.	Verbind de telefoonkabel met de hoornaansluiting
Verbind deze met de Handset-aansluiting van het	van de telefoon en de Phone-aansluiting op het
basisstation.	basisstation.
	Gebruik een puntig voorwerp om de DIP-schakelaars 1
	en 2 aan de onderzijde van het basisstation in te stellen
	zoals weergegeven.
Verbinden van het basisstation met een vaste telefoon met headsetaansluiting
1	2

B	1 2 3 4 5 6 7 8

Verbind de telefoonkabel met de hoornaansluiting op de telefoon en de Phone-aansluiting (groen gemarkeerd) op het basisstation.

Gebruik een puntig voorwerp om de DIP-schakelaars 1 en 2 in te stellen zoals weergegeven.

SDW 5000-serie headsetsysteem

12 Aansluiten van het basisstation

Verbinden van het basisstation met een optionele mechanische hoornlifter

Met de hoornlifter kunt u oproepen beantwoorden wanneer u niet in de buurt bent van uw bureau. De Sennheiser HSL 10 II mechanische hoornlifter is verkrijgbaar bij uw Sennheiser-partner.

1

A

2

C

Verbind het basisstation met een vaste telefoon zoals beschreven in hoofdstuk A.

Verbind de hoornlifter met de vaste telefoon. Zie voor meer informatie de gebruikershandleiding van de HSL 10 II-hoornlifter.

Verbind de hoornlifter met de ACC-aansluiting van het basisstation.

Verbinden van het basisstation met een optionele elektronische haakschakelaar (EHS)

De benodigde EHS-verbindingskabels en adapterkabels voor specifieke fabrikantstandaarden zijn verkrijgbaar bij uw Sennheiser-partner.

Ga voor meer informatie met betrekking tot overeenkomstige telefoons en kabels naar www.sennheiser.com/headsetcompatibility.

Snelgidsen zijn bijgesloten bij de kabels of kunnen worden gevonden op onze website op www.sennheiser.com/headsets.

	1	Cisco	2
		Alcatel
		Polycom
		Avaya
		Snom
	D	ShoreTel	1 2 3 4 5 6 7 8
		Panasonic

Verbind het basisstation met een vaste telefoon zoals is aangegeven in de snelgids van de kabel.

Gebruik een puntig voorwerp (bijvoorbeeld een balpen) om de DIP-schakelaar in te stellen zoals is aangegeven in de snelgids van de kabel.

SDW 5000-serie headsetsysteem

13 Aansluiten van het basisstation

Verbinden van het basisstation met een computer

1

2

Verbind de USB-kabel met de pc-aansluiting van het basisstation.

Installeren van de Sennheiser-software

Verbind de USB-kabel met een USB-poort op uw computer.

Het besturingssysteem detecteert het USB-audio- apparaat “Sennheiser SDW 5 BS” of “Sennheiser SDW 3 BS” en installeert de benodigde stuurprogramma's.

De Sennheiser-software geeft u de mogelijkheid om waarde toe te voegen aan uw Sennheiser-producten. HeadSetup™ Pro zorgt voor eenvoudige installatie, configuratie en updates van uw SDW 5000-serie.

Download de software van www.sennheiser.com/software.

Installeer de software.

Omdesoftwareteinstallerenmoetubeheerdersrechten hebben op uw computer. Neem indien nodig contact

op met de IT-afdeling.

Om gesprekken te voeren via de computer:

Installeer een softphone (VoIP-software) zoals Skype for Business of vraag uw beheerder om ondersteuning.

www.sennheiser.com/software

Functies met en zonder voedingsaansluiting

	Functie	Stroom enkel	Stroom via
		via USB	USB en voeding
	Volledige softphonefunctionaliteit	ü	ü
	Groepsgesprekken met meerdere SDW 5000-headsets	ü	ü
	Aansluiten van bureautelefoon	û	ü
	Functies USB-poort: Bluetooth-headsets en mobiele telefoons via dongle,	û	ü
	USB-headsets en luidsprekertelefoons
	Ondersteuning indicatorlamp	û	ü
	Snelladen	û	ü

SDW 5000-serie headsetsysteem

14 Aansluiten van het basisstation

Verbinden van het basisstation met Bluetooth-apparaten – alleen BTD 800 USB

Met de BTD 800 uSB-dongle kunt u zowel mobiele telefoons als headsets met het basisstation verbinden via Bluetooth.

De dongle voldoet aan de Bluetooth® 4.2-standaard. Koppel Bluetooth-apparaten die het “handsfreeprofiel” (HFP), het “headsetprofiel” (HSP) of het “profiel voor geavanceerde audiodistributie” (A2DP) ondersteunen.

De dongle kan tot acht gekoppelde Bluetooth-apparaten opslaan. Wanneer u een negende apparaat koppelt, wordt het opslagen verbindingsprofiel van het minst gebruikte Bluetooth-apparaat overschreven. Wanneer u de verbinding met dit apparaat wilt herstellen, moet u de apparaten opnieuw koppelen.

Na inschakeling probeert de dongle automatisch verbinding te maken met de laatste twee verbonden Bluetooth-apparaten. Een mobiele telefoon en Bluetooth-headset kunnen niet worden gecombineerd. U kunt alleen een derde Bluetooth-apparaat verbinden nadat u het eerste of tweede Bluetooth-apparaat heeft uitgeschakeld.

Verbinden van de Bluetooth-dongle met het basisstation

De BTD 800 uSB-dongle wordt meegeleverd met de SDW 50X4en SDW 50X6-bundels en is tevens

verkrijgbaar als accessoire.

Steek de dongle in de USB-poort van het basisstation.

Volg de instructies in een van de twee volgende hoofdstukken. Nieuwe ongebruikte dongles schakelen automatisch over naar de koppelmodus. De led knippert afwisselend blauw en rood.

SDW 5000-serie headsetsysteem

15 Aansluiten van het basisstation

Koppelen van een mobiele telefoon of tablet via Bluetooth

1

	Press
Bluetooth	3s

<20 cm

”Pairing“

Schakel Bluetooth in op uw mobiele telefoon of tablet (zie de gebruikershandleiding van uw apparaat).

Houd de knop van de dongle 3 seconden ingedrukt om naar de koppelmodus te gaan.

De led knippert afwisselend blauw en rood.

keyword: 4 0000

Search devices...

Sennheiser BTD 800 USB	3x
Laptop Nick

”Connected“

Start het zoeken naar nieuwe Bluetooth-apparaten. Alle beschikbare apparaten in de buurt van uw mobiele telefoon of tablet worden weergegeven.

Selecteer “Sennheiser BTD 800 uSB” om de dongle te koppelen. Voer indien nodig de standaard pincode “0000” in.

Zodra de Bluetooth-apparaten zijn gekoppeld, knippert de led driemaal blauw en brandt vervolgens constant gedimd blauw.

SDW 5000-serie headsetsysteem

16 Aansluiten van het basisstation

Koppelen van een headset via Bluetooth

1

<20 cm

”Pairing“

Press

3s

Activeer de koppelmodus op uw Bluetooth-headset (zie de gebruikershandleiding van uw apparaat).

Houd de knop van de dongle 3 seconden ingedrukt om naar de koppelmodus te gaan.

De led knippert afwisselend blauw en rood.

4

A
1s	1s	1s	1s
B				3x
0.5s 0.5s 0.5s0.5s				”Connected“

Druk nogmaals op de knop om te schakelen tussen de koppelmodus voor mobiele telefoons A of headsets B.

Wissen van de lijst van eerder gekoppelde apparaten

Zodra de Bluetooth-apparaten zijn gekoppeld, knippert de led driemaal blauw en brandt vervolgens constant gedimd blauw.

Houd de knop van de dongle 3 seconden ingedrukt om naar de koppelmodus te gaan. De led knippert afwisselend blauw en rood.

Druk tweemaal op de knop van de dongle.

De led knippert driemaal paars. De koppelingslijst wordt gewist.

Opnieuw verbinden/verbinding verbreken van Bluetooth-apparaten

Om een Bluetooth-apparaat opnieuw te verbinden:

Druk op de knop van de dongle.

3x De led licht eenmaal blauw op en knippert vervolgens driemaal blauw. De led brandt constant gedimd blauw.

3x	2x	Om de verbinding van een Bluetooth-apparaat te
		verbreken:

Druk tweemaal op de knop van de dongle.

De Bluetooth-verbinding wordt verbroken. De led knippert driemaal rood. De dongle begint blauw te knipperen en zoekt naar andere Bluetooth-apparaten.

SDW 5000-serie headsetsysteem

17 Aansluiten van het basisstation

Aansluiten van een optionele USB-headset of -luidsprekertelefoon

U kunt op elk moment een Sennheiser USB-headset of een USB-luidsprekertelefoon aansluiten, wanneer bijvoorbeeld de batterij van uw SDW-headset leeg is of om andere deelnemers toe te voegen aan uw groepsgesprek.

Aansluiten van een USB-headset

1

2

Verbind de headset met de USB-aansluiting van het De led  brandt wit. basisstation.

Aansluiten van een luidsprekertelefoon

Om een externe luidsprekertelefoon met microfoon te gebruiken, zoals een Sennheiser-luidsprekertelefoon

SP 10, SP 20 of SP 220:

Verbind de luidsprekertelefoon met de USB-aansluiting

van het basisstation.

De led  brandt wit.

Wanneer u de SDW-headset wilt opladen tijdens gebruik

van de luidsprekertelefoon:

Zorg dat de headset op het basisstation is geplaatst,

voordat u het gesprek start OF

Druk tweemaal op het pictogram  op het basisstation

om het gesprek over te dragen van de headset naar de luidsprekertelefoon.

Aansluiten van een optionele indicatielamp

De indicatorlamp UI 10 BL geeft voor uw collega’s aan of u beschikbaar bent of in gesprek. De indicatorlamp

UI 10 BL is verkrijgbaar als accessoire.

Verbind de indicatorlamp met de busy-aansluiting van

het basisstation.

De led van de indicatorlamp brandt wanneer het

basisstation is ingeschakeld (zie pagina 8).

Bevestig de indicatorlamp aan uw beeldscherm of bureau indien nodig (zie de II 10 BL-snelgids).

SDW 5000-serie headsetsysteem