Seagate®, Seagate Technology®, and the Seagate logo
are registered trademarks of Seagate Technology, Inc.
Barracuda™, SeaFAX™, SeaFONE™, SeaTDD™, and
SeaBOARD™ are trademarks of Seagate Technology,
Inc. Other product names are registered trademarks or
trademarks of their owners.
No part of this publication may be reproduced in any
form without written permission from Seagate Technology, Inc.
ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D1
Preface
This manual contains information for users of the
Seagate® ST11950N/ND, ST11950W/WD, ST12550N/ND,
and ST12550W/WD Barracuda™ SCSI disc drives. It
provides support services, performance specifications,
and initial setup information. Additional information is
available in the
number 83327780). Contact your Seagate sales representative if you need to order this publication.
Electrostatic discharge protection
Caution. Removal of circuit boards by personnel not
All drive electronic assemblies are sensitive to static
electricity, due to the electrostatically sensitive devices
used within the drive circuitry. Although some devices
such as metal-oxide semiconductors are extremely
sensitive, all semiconductors, as well as some resistors and capacitors, may be damaged or degraded by
exposure to static electricity.
Electrostatic damage to electronic devices may be
caused by the direct discharge of a charged conductor
or by exposure to the static fields surrounding charged
objects. To avoid damaging drive electronic assemblies,
observe the following precautions when installing or
servicing the drive:
Barracuda 1 and 2 Product Manual
performing depot repair will damage components and may void the warranty.
(part
2ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D
• Ground yourself to the drive whenever the drive elec-
tronics are or will be exposed. Connect yourself to
ground with a wrist strap (Seagate part number
12263496). Connection may be made to any grounded
metal assembly. As a general rule, remember that you
and the drive electronics must all be grounded to avoid
potentially damaging static discharges.
• Turn off the power before removing or installing the DC
power cable.
• Do not remove any circuit boards from the drive.
• Never use an ohmmeter on any circuit boards.
Important safety information and precautions
Caution. Use forced-air ventilation when bench-testing
the drive to ensure proper cooling of drive
components.
Use proper safety and repair techniques for safe, reliable
operation of this unit. Service should be done only by
qualified persons. We recommend the procedures in this
manual as effective ways of servicing the unit. Some
procedures require the use of special tools. For proper
maintenance and safety, you must use these tools as
recommended.
The procedures in this manual and labels on the unit
contain warnings and cautions that must be carefully
ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D3
read and followed to minimize or eliminate the risk of
personal injury. The warnings point out conditions or
practices that may endanger you or others. The cautions
point out conditions or practices that may damage the
unit, possibly making it unsafe for use.
These warnings and cautions are not exhaustive. We
cannot possibly know, evaluate, and advise you of all the
ways in which maintenance might be performed or the
possible risk of each technique. Consequently, we have
not completed any such broad evaluation. If you use a
non-approved procedure or tool, first ensure that the
method you choose will not risk either your safety or unit
performance.
Always observe the following warnings and precautions:
• Perform all maintenance by following the procedures in
this manual.
• Follow all cautions and warnings in the procedures.
• Use sound safety practices when operating or repairing the unit.
• Use caution when troubleshooting a unit that has
voltages present. Turn off power to the unit before
servicing it.
• Wear safety shoes when removing or replacing heavy
parts.
4ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D
• Ensure that the internal temperature of the rack or
cabinet does not exceed the limits defined for the drive
when the drive is mounted in an equipment rack or
cabinet. When units are stacked vertically, pay attention to the top where temperatures are usually highest.
• Follow the precautions listed above in “Electrostatic
discharge protection.”
• Do not remove any circuit boards from the drive chassis. Return the entire drive for depot repair if any circuit
board is defective. Removal of circuit boards by personnel not performing depot repair will damage components and may void the warranty.
• Do not remove the head and disc assembly (HDA) from
the drive chassis. Return the entire drive for depot
repair if the HDA is defective.
• Do not attempt to disassemble the HDA. It is not field
repairable. If the sealed HDA is opened by personnel
not performing depot repair, this will damage components and void the warranty.
As a component, this drive is designed to be installed
and operated in accordance with UL1950, IEC950,
EN60950, CSA C22.2 950, and VDE0805.
Seagate takes all reasonable steps to ensure that its
products are certifiable to currently accepted stan-
ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D5
dards. Typical applications of these disc drives include
customer packaging and subsystem design. Safety
agencies conditionally certify component parts, such as
the Barracuda disc drive, based on their final acceptability in the end-use product. The subsystem designers
are responsible for meeting these conditions of acceptability in obtaining safety/regulatory agency compliance
in their end-use products and for certifying where
required by law. A necessary part of meeting safety
requirements is the provision for overcurrent protection
on drive SELV supply voltages.
This unit is a component assembly and as such is not
meant to comply with FCC or similar national requirements as a stand-alone unit. Engineering radiated emissions test results are available through the Seagate
Safety Department to assist the subsystem designer.
Wichtige Sicherheitshinweise
Vorsicht. Beim Testen des Laufwerks auf dem
Prüftisch ist Fremdbelüftung vorzusehen, um eine
ausreichende Kühlung der Laufwerkkomponenten
sicherzustellen.
Verwenden Sie geeignete Sicherheits- und
Reparaturverfahren, um den sicheren, zuverlässigen
Betrieb dieser Einheit zu gewährleisten. Reparaturen
6ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D
dürfen nur von qualifiziertem Fachpersonal
vorgenommen werden. Wir empfehlen die Verfahren in
diesem Handbuch als effektive Methoden zur
Wartung und Reparatur der Einheit. Einige Verfahren
erfordern Spezialwerkzeuge; diese müssen zur
sachgemäßen Ausführung der Wartungsarbeiten und
aus Sicherheitsgründen den Empfehlungen
entsprechend verwendet werden.
Die Verfahren in diesem Handbuch und die Aufkleber
auf dem Gerät enthalten Warn- und Vorsichtshinweise.
Diese Hinweise sind sorgfältig durchzulesen und zu
beachten, um das Risiko von Verletzungen auf ein
Mindestmaß zu beschränken oder ganz zu vermeiden.
Die Warnhinweise machen auf Situationen oder Praktiken
aufmerksam, die Sie oder andere gefährden könnten.
Die Vorsichtshinweise machen auf Situationen oder
Praktiken aufmerksam, die die Einheit beschädigen
können, so daß deren Gebrauch mit Risiko behaftet ist.
Die Warn- und Vorsichtshinweise sind nicht
allumfassend! Es ist uns einfach nicht möglich, alle
Wartungsmethoden oder die eventuellen Risiken jeder
Methode zu kennen, zu beurteilen und Sie
entsprechend zu beraten. Aus diesem Grund haben
wir auf eine derartige umfassende Beurteilung
verzichtet. Falls Sie ein hier nicht beschriebenes
Verfahren oder Werkzeug verwenden, stellen Sie
ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D7
zuerst sicher, daß das gewählte Verfahren weder Ihre
persönliche Sicherheit noch die Leistung der Einheit
gefährdet.
Beachten Sie in jedem Fall die folgenden Warn-und
Vorsichtshinweise:
• Führen Sie alle Wartungsarbeiten entsprechend den
Anweisungen in diesem Handbuch aus.
• Beachten Sie alle Warn- und Vorsichtshinweise in
diesem Handbuch.
• Treffen Sie beim Betrieb oder bei der Reparatur der
Einheit angemessene Sicherheitsvorkehrungen.
• Wenn eine Einheit unter Spannung steht, gehen Sie
bei der Fehlerdiagnose besonders vorsichtig vor.
Schalten Sie die Einheit aus, bevor Sie mit den
Reparaturarbeiten beginnen.
• Tragen Sie Sicherheitsschuhe, wenn Sie schwere
Teile aus- bzw. einbauen.
• Wenn das Laufwerk in einem Einbaugestell oder
Gehäuse montiert ist, sorgen Sie dafür, daß die
Temperatur im Inneren des Gestells oder Gehäuses
die für das Laufwerk vorgegebenen Grenzwerte nicht
übersteigt. Wenn Einheiten vertikal übereinander
betestigt werden, achten Sie besonders auf den oberen
Stapelbereich, da dort die Temperatur gewöhnlich am
höchsten ist.
8ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D
• Befolgen Sie die oben unter “Electrostatic Discharge
Protection” angegebenen Sicherheitsmaßnahmen.
• Nehmen Sie keine Platinen aus dem Laufwerkgehäuse.
Wenn eine Platine defekt ist, muß das gesamte
Laufwerk zur Reparatur eingeschickt werden. Die
Herausnahme von Platinen durch anderePersonen als
die für die werkseitige Reparatur zuständigen kann zu
einer Beschädigung der Komponenten und Erlöschen
des Garantieanspruchs führen.
• Die vormontierte Kopf- und Festplatteneinheit (HDA)
nicht aus dem Laufwerkgehäuse nehmen! Falls die
HDA beschädigt ist, schicken Sie das gesamte
Laufwerk zur Reparatur ein.
• Die HDA ist nicht vor Ort reparierbar und darf nicht
auseinandergenommen werden! Öffnen der
versiegelten HDA durch andere Personen als die für
die werkseitige Reparatur zuständigen hat eine
Beschädigung der Komponenten und Erlöschen des
Garantieanspruchs zur Folge.
Als Teilkomponente ist dieses Laufwerk für die Installation und den Betrieb in Übereinstimmung mit UL 1950,
IEC950, EN60950, CSA C22.2 950 und VDE0805
vorgesehen.
Seagate ist ständig bemüht, die Zulassungsfähigkeit
von Seagate-Produkten im Rahmen der gegenwärtig
ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D9
geltenden Standards zu gewährleisten. Zu den typischen
Anwendungen dieser Festplattenwerke zählen
Systemeinbau durch den Kunden und die Konstruktion
von Untersystemen. Sicherheitsbehörden gewähren eine
bedingte Zulassung für Komponenten wie das Barracuda-Festplattenlaufwerk vorbehaltlich der endgültigen
Zulasssung im Endprodukt. Designer von Untersystemen
sind dafür verantwortlich, die Voraussetzungen für die
Einhaltung sicherheits- oder aufsichtsbehördlicher
Vorschriften in ihren Endprodukten und - falls gesetzlich
vorgeschrieben - für die Zulassung zu schaffen.
Eine Grundvoraussetzung zur Einhaltung der
Sicherheitsanforderungen ist die Bereitstellung
eines Überlastschutzes für die SELVVersorgungsspannungen des Laufwerks.
Dieses Gerät ist eine Baugruppe und unterliegt als
solche nicht den Anforderungen der FCC oder ähnlicher
nationaler Behörden für eigenständige Geräte.
Technische Testergebnisse zu elektromagnetische
Strahlung sind für Designer von Untersystemen auf
Anfrage von der Seagate-Sicherheitsabteilung
erhältlich.
10ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D
Technical support services
Seagate Technology provides technical support literature and diagnostic utilities to authorized distributors.
Please contact your dealer for technical support and
installation troubleshooting. Product technical support
is available for all Seagate products by calling the
SeaFAX™, SeaFONE™, SeaTDD™, or SeaBOARD™
services. These are toll calls if you dial from outside of
the number’s local dialing area.
SeaFAX
USA (408) 438-2620; England 44-62-847-7080
Use a touch-tone telephone to access Seagate’s automated FAX system and select technical support information by return FAX. This service is available 24 hours
a day, 7 days a week.
SeaFONE (408) 438-8222
Technical support specialists are available from 8:00
A.M. to 5:00 P.M. PST, Monday through Friday. Recorded
technical information on selected Seagate products is
provided while you are on hold. Recordings are accessible 24 hours a day, 7 days a week.
SeaTDD (408) 438-5382
TDD is a telecommunication device for the deaf where
two people can communicate using a keyboard that is
connected to the phone line. A TDD device is required to
ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D 11
access this service, which is available from 8:00 A.M. to
5:00 P.M. PST, Monday through Friday.
SeaBOARD
The Seagate Technical Support Bulletin Board System
(BBS) is accessible by modem 24 hours a day, 7 days
a week. The communications software must be set for
eight data bits, no parity, and one stop bit (8N1). These
BBS numbers operate at 9600 baud max. With this
service you can access:
• Specifications and jumper configurations for Seagate
products
• Reprints of Seagate documentation
• A directory of information and helpful utilities that you
can download to your own computer
Telephone
Locationnumber
USA, Mexico, Latin America(408) 438-8771
England44-62-847-8011
Germany49-89-140-9331
Singapore65-292-6973
Australia61-2-756-2359
Canada(416) 856-5581
France33-1-40-67-1034
Korea82-2-556-7294
12 ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D
General description
Barracuda 1 and 2 SCSI disc drives are high-speed,
random-access digital-data storage devices. The
ST11950N/ND and ST12550N/ND drives are illustrated
in Figure 1, and the ST11950W/WD and ST12550W/WD
drives are illustrated in Figure 2. Specifications and DC
power requirements for the drive are listed in tables
following the figure.
The drive is a component for installation in an enclosure
designed for the drive. This is often a rack within the
system or an external enclosure designed to house one
or more disc drives or other peripheral units. In either
case, the disc drive must receive adequate cooling (refer
to “Providing adequate cooling”) and it must be sufficiently grounded and shielded from emissions. The
Barracuda 1 and 2 Product Manual
83327780) contains guidelines for a properly designed
enclosure.
(part number
ST11950 and ST12550 Installation Guide, Rev. D 13
I/O Terminator Packs
(single-ended I/O only)
SCSI I/O
Connector
DC Power Connector
J4
J01
SCSI I/O
Connector
DC Power
Connector
J4
J01
Pin 1
J5
Figure 1. Barracuda 1 and 2 disc drive (N/ND type)
Figure 2. Barracuda 1 and 2 disc drive (W/WD type)
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