Cisco DPC3010 型和 EPC3010 型
DOCSIS 3.0 8x4 电缆调制解调器
用户指南
本文档包含以下内容
重要的安全说明 ...........................................................................................................2
符合 FCC 标准 ...........................................................................................................7
符合 CE 标准..............................................................................................................8
DPC3010 和 EPC3010 简介 ...................................................................................10
包装箱中的物品 .........................................................................................................12
前面板说明 .................................................................................................................13
后面板说明 .................................................................................................................14
互联网服务的系统要求 .............................................................................................15
设置高速互联网接入帐户 .........................................................................................16
放置电缆调制解调器的最佳位置 ............................................................................. 17
如何将调制解调器悬挂在墙上 ................................................................................. 18
如何连接设备以使用互联网 ..................................................................................... 21
连接电缆调制解调器以使用高速数据服务 ............................................................. 22
安装 USB 驱动程序.................................................................................................. 24
常见问题解答 .............................................................................................................26
改善性能的小窍门 .....................................................................................................31
前面板 LED 状态指示灯功能 ................................................................................. 32
公告 .............................................................................................................................35
联系信息 .....................................................................................................................36
重要的安全说明
重要的安全说明
安装人员注意事项
本注意事项中的维修说明仅供合格维修人员使用。为减少触电风险,如您不具备资质,请勿擅自执行使用
说明以外的操作。
Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés
Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice, s’adressent
exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer
aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au
fonctionnement, à moins que vous ne soyez qualifié pour ce faire.
2 4039218 修订版 A
重要的安全说明
Mitteilung für CATV-Techniker
Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für qualifiziertes
Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine
Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind,
außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert.
Aviso a los instaladores de sistemas CATV
Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de
personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice
ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento,
a menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.
20080814_Installer820_Intl
4039218 修订版 A 3
重要的安全说明
重要的安全说明
1)
阅读这些说明。
2)
妥善保存这些说明。
3)
注意所有警告事项。
4)
遵守所有说明。
5)
使用时不得靠近水源。
6)
仅使用干布进行清洁。
7)
请勿堵塞任何通风口。按照制造商的说明进行安装。
8)
请勿在热源附近安装本产品,如散热器、电热器、火炉或其他产生热量的设备
(包括扩音器)。
9)
请勿使极化插头或接地型插头丧失安全作用。极化插头有两个插脚,其中一个
插脚比另一个宽些。接地型插头有两个电源插脚和一个用于接地的插脚。较宽
的插脚或接地插脚可起到安全作用。如果所提供的插头不适合您的插座,请咨
询电工以更换旧插座。
10)
防止踩踏或挤压电源线,尤其是插头、电源插座以及设备上的出口位置。
11)
仅使用制造商指定的附件 /配件。
12)
仅使用制造商指定或随设备一同售出的推车、底座、三脚架、托架或工作台。
如果使用推车,则一同移动推车/ 设备时应小心避免倾倒造成伤害。
13)
在雷雨天或长时间不使用时应拔出本设备的电源插头。
14)
将所有维修工作都转交合格的维修人员执行。设备受到任何损坏时,必须进行
维修,例如电源线或插头受损、液体溅入或物体掉入设备内、设备遭受雨淋或
受潮、不能正常工作或跌落。
电源警告
本产品上的标签指示了本产品应使用的正确电源。本产品应仅使用具有产品标签上指示的电压和频率的
电源插座。如果不确定您家里或企业的电源类型,请咨询服务提供商或当地电力公司。
设备上的交流电源入口必须保持通畅,并始终处于可操作状态。
4 4039218 修订版 A
重要的安全说明
产品接地
警告:避免触电和发生火灾! 如果将本产品连接到布置好的同轴电缆线路,请确保电缆系
统已接地。接地可在一定程度上预防电压浪涌和静电累积。
防止产品遭到闪电的破坏
除了从壁装电源插座断开交流电源外,请同时断开信号输入连接。
通过电源开关指示灯检验电源
电源开/关指示灯熄灭时,设备仍然可能与电源连接。设备关闭时指示灯会熄灭,不管设备是否仍然与
交流电源连接。
避免交流电源过载
警告:避免触电和发生火灾! 请勿超负荷使用交流电主干线,插座,延长线,插线板等。
对于需要电池电源或其他电源才能操作的产品,请参阅这些产品的操作说明。
提供通风及选择安放位置
请在为产品通电前拆除所有包装材料。
请勿将该装置放在床、沙发、地毯或类似的表面上。
请勿将该装置放在不稳定的表面上。
请勿将该设备安装在封闭的空间(如书架或机架)内,除非有适当的通风措施。
请勿在本产品之上放置娱乐设备(如 VCR 、DVD )、灯、书籍、带液体的花瓶或其他物体。
请勿堵塞通风口。
将产品暴露于潮湿或者异物环境 防止
警告:避免触电和发生火灾!请勿将本产品暴露在滴落或喷溅的液体、雨水或潮湿环境中。
请勿将装有液体的物体(如花瓶)放在本设备上。
警告:避免触电和发生火灾!清洁之前应拔掉本产品的插头。请勿使用液体清洁剂或气雾
清洁剂。请勿使用磁性或静电清洁装置(除尘器)清洁本品。
警告:避免触电和发生火灾!切勿通过孔口将物体推入本产品。进入外物可能引起短路,
从而导致触电或起火。
4039218 修订版 A 5
重要的安全说明
维修警告
检查产品安全性
完成对本设备的任何保养和维修时,维修技术人员必须执行安全性检查,以确定本产品处于正常工作状态。
移动产品时的保护措施
移动本设备或者连接或断开电缆时,切记先断开电源。
警告:避免触电!请勿打开本产品的盖子。打开或拆除盖子可能使您面临触电危险。如果
您自行打开盖子,将导致您的保修作废。本产品不包含任何可由用户维修的零部件。
20090326_Modem No Battery_Safety
6 4039218 修订版 A
符合 FCC 标准
符合 FCC 标准
符合美国 FCC 标准
本装置已经过通过测试并被认可符合 FCC 法规第 15 部分对于 B 级数码设备的限定要求。
这些限定要求是为了使产品在住宅安装时能够有效防止干扰。本设备会产生、使用并放射射频
能量。如果不按照这些说明安装和使用,可能导致对无线电通信产生有害干扰。但是,并不确
保在特别安装情况下不会产生干扰。如果在开启、关闭本设备的过程中发现确实对无线电或电
视接收产生了有害干扰,用户可以通过以下列举的一项或多项操作来校正干扰:
调整接收天线的方向和位置。
增加该设备与接收器之间的距离。
将该设备连接到与接收器所连电路不同的电路上的插座中。
咨询服务提供商或经验丰富的无线电/ 电视技术人员以获得帮助。
任何未经思科 Cisco Systems, Inc. 明确认可的变动或修改,将可能导致用户丧失操作本设备的
资格。
下面的“FCC 符合性声明”段落中显示的信息是 FCC 的要求,旨在为您提供有关 FCC 对本
设备的批准情况的信息。
或操作的问题。对于您可能遇到的任何有关本设备操作和安装的问题,请联系您的服务提供商。
所列电话号码仅用于与
FCC
相关的问题,不应用于有关本设备连接
符合性声明
本设备符合 FCC 法规第 15 部分的规定。本产
品的操作必须符合以下两种情况:1) 不产生任何
有害干扰;2) 本品必须接受任何接收到的干扰,
包括可能导致非预定操作的干扰。
Cisco DPC3010 型或 EPC3010 型
DOCSIS 3.0 电缆调制解调器
型号:DPC3010 和 EPC3010
制造商:
Cisco Systems, Inc.
5030 Sugarloaf Parkway
Lawrenceville, Georgia 30044 USA
电话号码: 770-236-1077
加拿大 EMI (电磁干扰)法规
此 B 类数字设备符合加拿大 ICES-003 标准。
Cet appareil numé rique de la class B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
20081121 FCC 标准
4039218 修订版 A 7
符合 CE 标准
符合 CE 标准
关于欧盟指令 1999/5/EC (R 和 TTE 指令)的符合性声明
本声明仅对 Cisco Systems 支持和提供并在欧盟境内使用的配置(软件、固件和硬件的组合)
有效。使用非 Cisco Systems 支持或提供的软件或固件可能导致设备不再符合法规要求。
注:本产品的完整符合性声明可在 Cisco.com 上提供的相应产品硬件安装指南的“符合性声明
与法规信息”部分找到。
8 4039218 修订版 A
符合 CE 标准
在根据指令 1999/5/EC 评估产品的过程中,将应用以下标准:
EMC: EN 55022 和 EN 55024
EN 61000-3-2 和 EN 61000-3-3
安全性:EN 60950-1
本产品符合以下欧洲指令:
-2006/95/EC
-1999/5/EC
-2004/108/EC
20090312 CE_Modem/EMTA
4039218 修订版 A 9
DPC3010 和 EPC3010 简介
DPC3010 和 EPC3010 简介
欢迎体验激动人心的高速互联网接入服务。您获得的是当今市场上最快的电缆调制解调
器之一。新的 Cisco
数据传输速率极其稳定,最高可到 DOCSIS 2.0 模式下的 8 倍。借助新的 DPC3010 或
EPC3010,互联网的使用体验、家庭和业务沟通以及个人和企业生产率都将大幅提高。
本指南将会提供有关 DPC3010 或 EPC3010 安放、安装、配置、操作和故障排除的
步骤和建议。
优点和功能
新的 DPC3010 或 EPC3010 还有以下突出优点和功能:
家庭网络
提供高速宽带互联网连接,为您的上网体验带来活力,让您无忧无虑地下载以及与
家人和朋友分享文件和照片
®
DPC3010 或 EPC3010 DOCSIS® 3.0 电缆调制解调器性能一流,
包含桥接式千兆以太网 (GigE) 和 10/100BASE-T 自动检测 /Auto-MDIX 以太网
端口。某些型号中也包含 USB 2.0 数据端口,以便为其他设备提供高速数据服务
最多支持 64 位用户( 1 位通过 USB 端口连接的用户,以及最多 63 位通过用户
自备的以太网集线器连接的用户)
使您可以将家里或办公室的多个设备连接到该电缆调制解调器,以实现高速网络连
接和文件或文件夹共享,无需再将其复制到 CD 或磁盘上
性能
包含 8 个捆绑在一起的下游信道,以及 4 个捆绑在一起的上游信道,与普通单信道
DOCSIS 2.0 电缆调制解调器相比,最多可快 8 倍,因而连接互联网的速度更快
符合以下规范,因而可提高与大多服务提供商的互操作性,以便获得一流的性能和
可靠性:
- DPC3010 :旨在符合 DOCSIS 3.0 规范,并能向下兼容 DOCSIS 2.0、1.1 、1.0
- EPC3010 :旨在符合 EuroDOCSIS 3.0 规范,并能向下兼容 EuroDOCSIS 2.0、
1.1、 1.0
10 4039218 修订版 A
DPC3010 和 EPC3010 简介
设计和功能
接口和电缆均以颜色区分,方便安装和设置
采用即插即用操作,可以轻松设置和安装
采用赏心悦目的紧凑型设计,有多种安装朝向,可以平放或竖放在桌面或托架上,
还可以轻易装在墙上
前面板上有 LED 状态指示灯,可以显示易懂的有用信息,以指明该电缆调制解调
器的状态,以及实时数据传输活动
管理
允许服务提供商自动升级软件
4039218 修订版 A 11
包装箱中的物品
包装箱中的物品
当收到您的电缆调制解调器时,您应该检查设备和配件以确认每件物品都在包装箱中,
并且每件物品均完好无损。包装箱中通常包含以下物品:
一台 Cisco DPC3010 型或
EPC3010 型 DOCSIS 3.0 电缆
调制解调器
一根五类以太网线(RF45 接口)
(可能不是所有调制解调器都附带以
太网电缆。)
一个带电源线的电源适配器
一张 CD-ROM 光碟,其中包含用
户指南和 USB 驱动程序。
如果其中任何物品缺失或损坏,请联系服务提供商以获得帮助。
注:如果您希望将 VCR 、数字家庭通信终端 (DHCT) 或机顶转换器或电视机与电缆
调制解调器连接到同一电缆上,则需要可选的有线信号分离器和额外的标准射频同轴
电缆。
一根 USB 电缆
(可能不是所有调制解调器都附带
USB 电缆。)
12 4039218 修订版 A