Samsung SM-J321AZDZAIO User Manual

SMARTPHONE

Manual del usuario

Por favor lea este manual antes de usar el dispositivo

y consérvelo para consultarlo en el futuro.

Avisos legales

¡ADVERTENCIA!: Este producto contiene sustancias
químicas que el Estado de California sabe que son
causantes de cáncer, defectos de nacimiento y otros
daños reproductivos. Para obtener más información,
sírvase llamar al 1-800-SAMSUNG (726-7864).

Propiedad intelectual

Toda la propiedad intelectual, según se describe
a continuación, ya sea propiedad de Samsung o
que de otra forma pertenezca a Samsung o a sus
proveedores respectivos, que esté relacionada
con el teléfono SAMSUNG, incluyendo, pero
no limitada a los accesorios, las piezas o el
software relacionados con el mismo (el “Sistema
del teléfono”), es propiedad de Samsung y está
protegida bajo las leyes federales, estatales y
las disposiciones de tratados internacionales.
La propiedad intelectual incluye, entre otros, las
invenciones (que puedan o no patentarse), las
patentes, los secretos comerciales, derechos
de autor, software, los programas de cómputo
y la documentación conexa y demás obras de
autoría. Queda prohibido infringir o contravenir
de cualquier otra forma los derechos obtenidos
en virtud de la propiedad intelectual. Además,
usted se compromete a no modificar, preparar
obras derivadas, realizar la ingeniería inversa,
descompilar, desensamblar, ni de otra forma tratar
de crear código fuente a partir del software (ni
tampoco intentar lo antes indicado). A usted no se
le transfiere ni derecho ni título alguno de propiedad
sobre la propiedad intelectual. SAMSUNG y sus
proveedores retienen todos los derechos aplicables
a la Propiedad intelectual.

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de las garantías; exclusión de
responsabilidad

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EXPLÍCITA QUE APARECE EN LA PÁGINA DE
GARANTÍA INCLUIDA CON EL PRODUCTO, EL
COMPRADOR ADQUIERE EL PRODUCTO “TAL CUAL”
Y SAMSUNG NO OFRECE GARANTÍA EXPLÍCITA NI
IMPLÍCITA DE ABSOLUTAMENTE NINGÚN TIPO CON
RESPECTO AL PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO NO
LIMITADA A LA DE CONDICIONES APTAS PARA LA
VENTA O LA DE QUE EL PRODUCTO SE ADAPTA A
LOS FINES O USOS ESPECÍFICOS PARA LOS QUE SE
ADQUIRIÓ; EL DISEÑO, LA CONDICIÓN O CALIDAD
DEL PRODUCTO; EL DESEMPEÑO DEL PRODUCTO;
LA MANO DE OBRA DEL PRODUCTO O DE LOS
COMPONENTES CONTENIDOS EN EL MISMO; NI LA
DE CUMPLIMIENTO CON LOS REQUISITOS DE LEY,
NORMA, ESPECIFICACIÓN O CONTRATO ALGUNO
RELACIONADOS CON EL PRODUCTO. NADA DE LO
CONTENIDO EN EL MANUAL DE INSTRUCCIONES
DEBERÁ INTERPRETARSE COMO QUE SE OTORGA
UNA GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA DE
ABSOLUTAMENTE NINGÚN TIPO CON RESPECTO
AL PRODUCTO. ADEMÁS, SAMSUNG NO SE HACE
RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DE NINGÚN
TIPO QUE RESULTE DE LA COMPRA O EL USO DEL
PRODUCTO O QUE SURJA DEL INCUMPLIMIENTO DE
LA GARANTÍA EXPLÍCITA, INCLUIDOS LOS DAÑOS
INCIDENTALES, ESPECIALES O RESULTANTES NI
POR LA PÉRDIDA DE GANANCIAS O BENEFICIOS
ESPERADOS.

Software de código abierto

Algunos componentes de software de este producto
incorporan código fuente cubierto bajo las licencias
GNU GPL (licencia pública general), GNU LGPL
(licencia pública general menor), OpenSSL y BSD,
así como otras licencias de código abierto. Para
obtener el código fuente cubierto bajo las licencias
de código abierto, visite opensource.samsung.com

Modificación de software

SAMSUNG NO SE HACE RESPONSABLE
POR PROBLEMAS DE DESEMPEÑO O
INCOMPATIBILIDADES QUE RESULTEN DE
MODIFICACIONES QUE HAGA USTED EN LA
CONFIGURACIÓN DEL REGISTRO O EN EL
SOFTWARE DEL SISTEMA OPERATIVO.

EL USO DE SOFTWARE PERSONALIZADO DEL
SISTEMA OPERATIVO PUEDE CAUSAR QUE
EL DISPOSITIVO Y LAS APLICACIONES NO
FUNCIONEN CORRECTAMENTE. ES POSIBLE QUE
SU PROVEEDOR NO PERMITA A LOS USUARIOS
DESCARGAR CIERTO SOFTWARE, COMO EL
SISTEMA OPERATIVO PERSONALIZADO.

i

Avisos legales CRT_J321AZ_SP_UM_TN_PB3_031416_FINAL

Avisos de Cricket

Samsung Electronics America

El dispositivo está diseñado para facilitarle el
acceso a una amplia variedad de contenido. Para
su protección, queremos que esté consciente de
que algunas de las aplicaciones que usted habilite
pudieran causar que se comparta la ubicación
de su dispositivo. Para aplicaciones disponibles
a través de Cricket, ofrecemos controles de
privacidad que le permiten decidir cómo una
aplicación pudiera usar la ubicación de su
dispositivo y de otros dispositivos en su cuenta. Sin
embargo, las herramientas de privacidad de Cricket
no se aplican a aplicaciones disponibles fuera de
Cricket. Revise los términos y condiciones y la
política de privacidad correspondiente para cada
servicio basado en la ubicación, para informarse
como se utilizará y se protegerá la información
de ubicación. Además, su dispositivo Cricket
pudiera usarse para tener acceso a Internet y para
descargar o comprar productos, aplicaciones y
servicios de Cricket o de terceras partes. Cricket
brinda herramientas para que usted controle el
acceso a Internet y a cierto contenido de Internet.
Es posible que estos controles no estén disponibles
para ciertos dispositivos, los cuales ignoran los
controles de Cricket.

© 2016 Cricket Wireless LLC. Todos los derechos
reservados. Cricket y el logotipo de Cricket son
marcas comerciales registradas
Wireless LLC. [031016]

bajo licencia a Cricket

Samsung KNOX

Samsung Knox™ es la plataforma de seguridad de
Samsung y es una distinción para un dispositivo
Samsung sometido a prueba de seguridad,
enfocado al uso empresarial. Se pudiera requerir un
pago adicional por derechos de licencia.
Para obtener más información sobre Knox,

consulte: samsung.com/us/knox [030115]

(SEA), Inc

Oficina central:

85 Challenger Road
Ridgefield Park
New Jersey, 07660

Teléfono: 1-800-SAMSUNG (726-7864)

Dirección de Internet:

samsung.com

©2016 Samsung Electronics America, Inc.
Samsung y Samsung Galaxy son marcas comerciales

egistradas de Samsung Electronics Co., Ltd.

r

Otras marcas son propiedad de sus respectivos
propietarios.

NOTA: Las imágenes en pantalla son simuladas. La
apariencia del dispositivo puede variar.

¿Tiene alguna pregunta sobre su teléfono
móvil Samsung?

Para obtener información y asistencia las 24 horas
del día, ofrecemos un nuevo sistema de preguntas
frecuentes y ARS (Sistema de Respuestas
Automáticas) en: samsung.com/us/support

La capacidad disponible real de la memoria interna
es menor que la capacidad especificada debido
a que el sistema operativo y las aplicaciones
predeterminadas ocupan parte de la memoria. La
capacidad disponible pudiera cambiar cuando
actualice el dispositivo.

ii

Avisos legales

Información legal

Información importante sobre su dispositivo se
puede acceder por escrito en el dispositivo móvil
o en samsung.com

LEA ESTA INFORMACIÓN ANTES DE USAR SU
DISPOSITIVO MÓVIL.

Garantía limitada de Samsung - Este producto

está cubierto por la Garantía Limitada de
Samsung correspondiente, INCLUYENDO SU

PROCEDIMIENTO PARA LA RESOLUCIÓN
DE CONTROVERSIAS y su derecho de
excluirse del arbitraje dentro de los 30 días
calendarios después de la primera compra
del consumidor. Puede optar por excluirse
del procedimiento si envía la notificación por
correo electrónico a [e-mail].
com with the subject line “Arbitration Opt­Out” o si llama al 1-800-SAMSUNG (726-7864).

Para ver procedimientos más detallados, consulte
la sección “Procedimientos para la Resolución
de Controversias, y Arbitraje y Exclusión” de la
Garantía Limitada.

Términos escritos completos e información detallada
acerca de la garantía y servicio de obtención están
disponibles en el dispositivo en: Ajustes > Sistema
> Acerca del dispositivo > Información legal
> Samsung legal o puede acceder a la versión
en línea de la manual de información de salud y
seguridad y de la garantía para su dispositivo en:

Inglés:

samsung.com/us/Legal/Phone-HSGuide

Español:

samsung.com/us/Legal/Phone-HSGuide-SP

La versión en línea de Acuerdo de licencia del
usuario final (EULA) se puede encontrar en:

samsung.com/us/Legal/SamsungLegal-EULA4

iii

Avisos legales

Contenido

Para comenzar ................................................1

Vista delantera ...................................................2

Vista trasera .......................................................3

Ensamblaje del dispositivo .............................4

Configuración del dispositivo .........................7

Establecimiento de cuentas en el

dispositivo ..........................................................8

Conozca su dispositivo ...............................9

Pantalla de inicio ............................................ 10

Barra de estado ............................................. 13

Navegación ..................................................... 14

Panel de notificaciones ................................. 16

Introducción de texto ..................................... 18

Modo de emergencia .................................... 20

Llamadas ......................................................... 21

Pantalla del teléfono ...................................... 22

Realización y contestación de llamadas ... 24

Marcación rápida ........................................... 27

Llamadas de emergencia ............................. 28

Configuración y acceso al buzón de voz .. 29

Galaxy Apps ................................................... 50

Galería .............................................................. 51

Internet ............................................................. 53

Notas ................................................................ 55

Mensajes ......................................................... 56

Mis archivos .................................................... 58

Grabadora de voz .......................................... 59

Ajustes .............................................................. 60

Cómo utilizar los ajustes .............................. 61

Wi-Fi .................................................................. 62

Bluetooth .......................................................... 64

Perfil Fuera de línea ....................................... 66

Anclaje a red y zona portátil ........................ 67

Uso de datos .................................................. 69

Redes móviles ................................................ 70

Más ajustes de conexión .............................. 71

Sonidos y vibración ....................................... 73

Notificaciones ................................................. 76

Pantalla ............................................................ 77

Funciones avanzadas .................................... 79

Ajustes de aplicaciones ................................ 80

Aplicaciones .................................................. 30

Lista de aplicaciones..................................... 31

Aplicaciones de Google ............................... 33

Aplicaciones de Cricket ................................ 35

Calculadora ..................................................... 36

Calendario ....................................................... 37

Cámara y video .............................................. 39

Reloj.................................................................. 42

Contactos ........................................................ 44

Correo .............................................................. 48

Contenido

Fondo de pantalla .......................................... 82

Temas ............................................................... 83

Ajustes de la pantalla de inicio ................... 84

Bloqueo y seguridad ..................................... 85

Privacidad y seguridad ................................. 89

Modo fácil ........................................................ 91

Accesibilidad................................................... 92

Cuentas ............................................................ 94

Realizar copia de seguridad

y restablecer ................................................... 95

iv

Idioma e introducción.................................... 97

Batería .............................................................. 99

Almacenamiento ..........................................100

Fecha y hora .................................................102

Acerca del dispositivo .................................103

Contenido

v

Para comenzar

En esta sección encontrará
información acerca del
hardware de su dispositivo
móvil, los procedimientos
de ensamblaje y cómo
comenzar a utilizar este
nuevo dispositivo.

Vista delantera

Auricular

Tecla de volumen

Sensores de proximidad

Cámara delantera

Tecla de encendido

Tecla de inicio

Sensores de proximidad: estos detectan la

•

presencia de objetos cercanos al dispositivo.

Cámara delantera: tome autorretratos y grabe

•

videos de usted mismo.

Tecla de encendido: presione sin soltar para

•

encender o apagar el dispositivo, reiniciarlo o para
tener acceso fácil al modo de emergencia. Presione
para bloquear o reactivar la pantalla.

Atrás: regrese a la pantalla anterior o cierre un

•

cuadro de diálogo, menú o teclado.

•

AtrásRecientes

Tecla de inicio: regrese a la pantalla de inicio.

•

Recientes: pulse para ver las aplicaciones

•

escondidas.

Tecla de volumen: ajuste el volumen de los sonidos

•

y de la reproducción de audio del dispositivo.

Auricular: escuche durante una llamada.

•

Para comenzar

2

Vista delantera

Vista trasera

Micrófono

Flash Altavoz

Conector para
auriculares

Cámara trasera

Puerto USB para

cargador/accesorios

Conector para auriculares: conecte auriculares

•

opcionales (no se incluyen).

Cámara trasera: le permite tomar imágenes y

•

grabar videos.

Altavoz: le permite reproducir música y otros

•

sonidos.

Micrófono: le permite grabar audio y detectar

•

comandos de voz.

Micrófono

Puerto USB para cargador/accesorios: se utiliza

•

para conectar el cargador USB (se incluye) y otros
accesorios opcionales (no se incluyen).

Flash: le permite iluminar el objetivo al tomar

•

una foto o grabar video en ambientes con poca
iluminación.

Para comenzar

3

Vista trasera

Ensamblaje del dispositivo

Esta sección le brinda ayuda con
el ensamblaje del dispositivo.

Cómo quitar la tapa trasera

1. Quite la tapa trasera utilizando la ranura ubicada
en la parte superior izquierda del dispositivo.

2. Levante la tapa y sepárela hacia la derecha del
dispositivo.

Instalación de la tarjeta SIM

Cuando se suscribe a una red celular, se le
proporciona una tarjeta SIM conectable. Durante
la activación, la tarjeta SIM está cargada con
los detalles de su suscripción, como su número
de identificación personal (PIN), los servicios
opcionales disponibles y otras características.

Advertencia: Tenga cuidado al manejar la tarjeta SIM
para evitar dañarla. Mantenga todas las tarjetas SIM
fuera del alcance de los niños pequeños.

Nota: La ranura para tarjetas SIM se encuentra debajo
de la ranura para tarjetas micro SD.

Advertencia: No doble ni tuerza excesivamente la tapa
trasera. De hacerlo así, se pudiera dañar la tapa.

► Introduzca con cuidado la tarjeta SIM en la ranura

correspondiente.

Asegúrese de que los contactos dorados de

•

la tarjeta estén orientados hacia abajo en el
dispositivo y que la tarjeta esté colocada de la
manera que se muestra.

Precaución: Si la tarjeta SIM no se inserta
correctamente, el dispositivo no podrá detectarla. Si no
se detecta la tarjeta SIM, vuelva a orientarla en la ranura.

Para comenzar

4

Ensamblaje del dispositivo

Instalación de una tarjeta de

Recolocación de la tapa trasera

memoria

Puede instalar una tarjeta microSD™ o
microSDHC™ opcionales (no se incluyen) para
añadir más espacio de memoria adicional al
dispositivo.

Nota: Una tarjeta de memoria puede instalarse en
cualquier momento. No es necesario instalarla antes de
usar el dispositivo.

Nota: La ranura para tarjetas microSD se encuentra
arriba de la ranura para tarjetas SIM.

1. Coloque la tapa trasera en la parte trasera del
dispositivo y presiónela.

2. Presione sobre los bordes de la tapa trasera hasta
que se obtenga un sello seguro.

Carga de la batería

El dispositivo se alimenta de una batería de ión de
litio estándar recargable. El dispositivo viene con un
cargador USB (unidad de carga y cable USB) para
cargar la batería desde cualquier tomacorriente
estándar.

1. Quite la tapa trasera. Para obtener más
información, consulteCómo quitar la tapa trasera.

2. Deslice la tarjeta de memoria en la ranura con los
contactos dorados orientados hacia abajo.

3. Vuelva a colocar la tapa trasera.
Para obtener más información, consulte

Rec

olocación de la tapa trasera.

Instalación de la batería

1. Inserte la batería en la abertura de la parte
posterior del dispositivo, asegurándose de que los
conectores estén alineados.

La batería viene parcialmente cargada. Una batería
completamente descargada requiere de hasta
cuatro horas de tiempo de carga. Puede utilizar el
dispositivo mientras se carga.

Nota: Se recomienda que cargue la batería
completamente antes de utilizar el dispositivo por
primera vez.

Precaución: Use sólo dispositivos de carga y baterías
autorizados por Samsung
están diseñados para que su dispositivo prolongue
la vida de la batería. Usar otros accesorios pudiera
invalidar la garantía y causar daños.

™

. Los accesorios de Samsung

2. Presione suavemente para asegurar la batería en
su lugar.

Para comenzar

5

Ensamblaje del dispositivo

1. Inserte el cable USB en el puerto.

2. Conecte el cable USB a la unidad de carga
y después conecte la unidad de carga a un
tomacorriente estándar.

3. Desconecte la unidad de carga del tomacorriente
y quite el cable USB del dispositivo cuando se
complete la carga.

Nota: Este dispositivo también es compatible con
cargadores inalámbricos autorizados por Samsung, que
se venden por separado.

Cuándo se debe cargar la batería

Cuando la carga de la batería está baja y sólo
quedan unos cuantos minutos de funcionamiento, el
dispositivo emite un tono de advertencia a intervalos
regulares.

Cuando esto sucede, el dispositivo atenúa la
pantalla para conservar la energía restante de la
batería.

Cuando el nivel de carga de la batería es demasiado
bajo, el dispositivo se apaga automáticamente.

Para revisar rápidamente el nivel de carga de la
batería:

► Vea el indicador de carga de la batería que se

encuentra en la esquina superior derecha de la
pantalla del dispositivo. Un color sólido (
una carga completa.

También puede elegir que se muestre un valor
de porcentaje. Con la visualización del valor
porcentual en pantalla se puede tener una mejor
idea de la carga que queda en la batería.
Para obtener más información, consulteBatería.

) indica

Para comenzar

6

Ensamblaje del dispositivo

Configuración del dispositivo

Encendido y apagado del
dispositivo

Las instrucciones que aparecen a continuación
explican cómo encender y apagar el dispositivo.

Encendido del dispositivo

Para encender el dispositivo:

► Presione sin soltar la tecla de encendido hasta

que el dispositivo se encienda.

Apagado del dispositivo

Para apagar el dispositivo:

1. Presione sin soltar la tecla de encendido hasta
que aparezca el menú Opciones de dispositivo.

2. Pulse en Apagar y, si se le indica, confirme.

Restablecimiento del dispositivo

Si el dispositivo deja de responder a pulsaciones o
a movimientos de los dedos y no puede apagarlo,
puede restablecer el dispositivo.

Protección del dispositivo

Use las características de bloqueo de pantalla del
dispositivo para proteger el dispositivo.

Bloqueo del dispositivo

En forma predeterminada, el dispositivo se bloquea
automáticamente cuando se agota el tiempo de
espera de la pantalla.

Para bloquear el dispositivo:

► Presione la tecla de encendido.

Desbloqueo del dispositivo

El bloqueo de pantalla predeterminado del
dispositivo es Deslizar.

Nota: Para elegir un bloqueo de pantalla más seguro,
consulte Establecimiento de un bloqueo de pantalla.

Para desbloquear el dispositivo:

► Presione la tecla de encendido o la tecla de inicio

y después arrastre un dedo por la pantalla.

► Presione sin soltar la tecla de encendido y la tecla

de Volumen hacia abajo al mismo tiempo durante
más de siete segundos.

Configuración inicial

La primera vez que encienda el dispositivo,
aparecerá una pantalla de bienvenida. La misma
le guiará por el proceso básico para configurar el
dispositivo.

Siga las indicaciones para elegir un idioma
predeterminado, conectarse a una red Wi-Fi
configurar cuentas, elegir servicios de ubicación,
aprender sobre las características de su dispositivo,
y mucho más.

Nota: Voice Assistant proporciona indicaciones y
descripciones orales de los elementos en la pantalla
para mejorar la accesibilidad. Durante la configuración,
puede activar o desactivar Asistente de voz con sólo
presionar la tecla de inicio rápidamente tres veces.

®

,

Para comenzar

7

Configuración del dispositivo

Establecimiento de cuentas en el dispositivo

Cuenta Samsung

Cree una cuenta Samsung para tener acceso
a contenido y aplicaciones de Samsung en el
dispositivo. Cuando encienda el dispositivo por
primera vez, configure su cuenta Samsung existente
o cree una nueva cuenta Samsung.

– o bien –

Para crear una nueva cuenta Samsung o configurar
su cuenta Samsung en el dispositivo en cualquier
momento, utilice el menú de ajustes de Cuentas.
Para obtener más información, consulte Cuentas.

► Desde una pantalla de inicio, pulse en

Aplicaciones >
> Añadir cuenta

Ajustes> Personal > Cuentas

>

Cuenta Samsung.

Cuenta de Google

Este dispositivo utiliza su cuenta de Google™
para aprovechar al máximo las características de
Android™ incluyendo Gmail™, Google Hangouts™ y
Google Play

™

Store.

Protección en caso de un
restablecimiento de fábrica

Cuando se conecte a una cuenta de Google en el
dispositivo, se activa la Protección en caso de un
restablecimiento de fábrica. La protección en caso
de un restablecimiento a valores de fábrica (FRP)
impide que otras personas utilicen el dispositivo si
se restablecen los valores de fábrica sin su permiso.
Por ejemplo, si se le pierde o le roban el dispositivo
y se aplica un restablecimiento de datos a valores
de fábrica, sólo alguien que tenga el nombre de
usuario y contraseña de su cuenta de Google podrá
usar el dispositivo.

Después de realizar un restablecimiento de datos a
valores de fábrica, si no tiene el nombre de usuario
y contraseña de su cuenta de Google, no podrá
tener acceso al dispositivo.
Para obtener más información, consulte

Restablecimiento de valores predeterminados.

Precaución: Es aconsejable que quite su cuenta
de Google antes enviar el dispositivo a Samsung o
a cualquier otro proveedor de servicio y antes de
restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica.

Cuando encienda el dispositivo por primera vez,
configure su cuenta de Google existente o cree una
nueva cuenta de Google.

– o bien –

Para crear una nueva cuenta de Google o configurar
su cuenta de Google en el dispositivo en cualquier
momento, utilice el menú de ajustes de Cuentas.
Para obtener más información, consulte Cuentas.

► Desde una pantalla de inicio, pulse en

Aplicaciones >
> Añadir cuenta > Google.

Ajustes > Personal > Cuentas

Activación de la protección en caso de un
restablecimiento a valores de fábrica

Cuando se añade una cuenta de Google al
dispositivo, se activa automáticamente la
característica de seguridad FRP (protección en
caso de un restablecimiento a valores de fábrica).
Para obtener más información, consulte google.com.

Desactivación de la protección en caso de
un restablecimiento a valores de fábrica

Para desactivar la protección en caso de un
restablecimiento a valores de fábrica (FRP), elimine
todas las cuentas de Google en el dispositivo.

1. Desde una pantalla de inicio, pulse en

Aplicaciones >

2. Pulse en Cuentas > Google.

3. Pulse enMás > Eliminar cuenta.

Ajustes > Personal.

Para comenzar

8

Establecimiento de cuentas en el dispositivo

Conozca su dispositivo

En esta sección encontrará
información sobre algunas
de las características
más importantes de
su dispositivo móvil,
incluyendo las pantallas
y los iconos, así como la
forma de navegar por el
dispositivo e introducir
texto utilizando el teclado.

Advertencia: Tome en cuenta que una
pantalla táctil responde mejor a un toque
ligero del dedo o de un apuntador capacitivo.
Usar fuerza excesiva o un objeto metálico al
presionar sobre la pantalla táctil podría dañar
la superficie de cristal templado y anular la
garantía.

Pantalla de inicio

La pantalla de inicio es el punto de partida para utilizar el dispositivo.

Iconos de notificación

Widget

Atajos de aplicaciones

Indicador de pantalla

de inicio

Atajos a aplicaciones

principales

Iconos de estado

Barra de estado

Carpeta de aplicaciones

Lista de aplicaciones

Iconos de estado: muestran información acerca del

•

dispositivo, como la intensidad de señal de la red, el
nivel de carga de la batería y la hora.

Barra de estado: muestra iconos de estado del

•

dispositivo (a la derecha) e iconos de notificación (a
la izquierda).

Carpeta de aplicaciones: se agrupan varias

•

aplicaciones en una carpeta.

Lista de aplicaciones: le permite tener acceso

•

rápido a todas las aplicaciones.

Atajos de aplicaciones principales: muestre estos

•

atajos en todas las pantallas de inicio.

Conozca su dispositivo

10

Indicador de pantalla de inicio: le indica qué

•

pantalla de inicio se está mostrando actualmente.

Atajos de aplicaciones: se inician sus aplicaciones

•

favoritas.

Widget: se ejecuta como una extensión de

•

aplicación sencilla (no un atajo) en una pantalla de
inicio.

Iconos de notificación: muestran nuevos mensajes

•

y correos electrónicos, actualizaciones de software
disponibles y más.

Pantalla de inicio

Personalice las pantallas de inicio

Fondos de pantalla

añadiendo atajos de aplicaciones,
widgets, carpetas y fondos de
pantalla.

Para ingresar al administrador de pantallas de inicio:

► Desde una pantalla de inicio, pellizque en la

pantalla.

– o bien –

Toque sin soltar un espacio vacío de la pantalla.

Administración de pantallas de
inicio

Su dispositivo viene con múltiples pantallas de inicio
para contener atajos de aplicaciones y widgets.
Puede añadir, eliminar y cambiar el orden de las
pantallas, así como elegir una pantalla de inicio
principal diferente.

1. Desde una pantalla de inicio, pellizque en la
pantalla.

2. Use estas opciones para administrar las pantallas:

Cambie el aspecto de las pantallas de inicio y de
bloqueo con un fondo de pantalla. Puede mostrar
una imagen favorita o elegir entre fondos de pantalla
precargados.

1. Desde una pantalla de inicio, pellizque en la
pantalla.

2. Pulse en Fondos de pantalla para personalizarlos.

Para obtener más información, consulte

Fondo de pantalla.

Para tener acceso a los ajustes del fondo de
pantalla:

► Desde una pantalla de inicio, pulse en

Aplicaciones >
de pantalla.

Ajustes > Personal > Fondo

Widgets

Los widgets son aplicaciones autónomas que
se ejecutan en una pantalla de inicio. Existen
muchos tipos de widgets, incluidos los enlaces a
un contacto específico, sitios favoritos de Internet,
cuentas de Gmail y de correo, y muchos otros.

Añada una pantalla: deslice las pantallas hasta

•

llegar al final y después pulse en

Quite una pantalla: toque sin soltar una pantalla

•

y después arrástrela a

Asigne una pantalla como la pantalla de

•

inicio principal: pulse en
principal en la parte superior de una pantalla.

Esta pantalla se mostrará cuando presione la
tecla de inicio.

Cambie el orden de las pantallas: toque sin

•

soltar una pantalla y después arrástrela hasta
una nueva posición.

Eliminar.

pantalla de inicio

Añadir.

Cómo añadir un widget a una pantalla de
inicio

Puede añadir un widget a una pantalla de inicio.

1. Desde una pantalla de inicio, pellizque en la
pantalla.

2. Pulse en Widgets.

3. Toque sin soltar un widget, arrástrelo a una
pantalla de inicio y suéltelo.

Cómo quitar un widget

Puede quitar un widget que haya añadido a una
pantalla de inicio.

1. Desde una pantalla de inicio, toque sin soltar un
widget.

2. Arrastre el widget a
suéltelo.

Nota: La acción de quitar un widget no elimina el widget
tan sólo lo quita de la pantalla de inicio.

Eliminar y después

Conozca su dispositivo

11

Pantalla de inicio

Temas

Cómo quitar un atajo

Asigne temas visuales para todas las pantallas y los
iconos del sistema en el dispositivo.

1. Desde una pantalla de inicio, pellizque en la
pantalla.

2. Pulse en Temas para personalizar las pantallas.

Para obtener más información, consulte Temas.

Para tener acceso a los ajustes de Temas:

► Desde una pantalla de inicio, pulse en

Aplicaciones >

Ajustes > Personal > Temas.

Cuadrícula

Cambie el número de iconos que se pueden
colocar en cada pantalla de inicio, cambiando las
dimensiones de la cuadrícula.

1. Desde una pantalla de inicio, pellizque en la
pantalla.

2. Pulse en Cuadrícula.

3. Pulse en una opción de dimensión (4 x 4,
4 x 5 ó 5 x 5) para obtener una vista previa de su
apariencia
pueden colocarse horizontalmente y cuántos
iconos pueden colocarse verticalmente.

4. Pulse en Aplicar para aplicar las dimensiones
seleccionadas.

. Los números indican cuántos iconos

Atajos de aplicaciones

Puede usar los atajos de aplicaciones para iniciar
una aplicación desde cualquier pantalla de inicio.

Puede quitar un atajo que haya añadido a una
pantalla de inicio.

1. Toque sin soltar un atajo de aplicación para
desacoplarlo.

2. Arrastre el atajo de aplicación hacia
suéltelo.

Nota: Quitar un atajo no elimina la aplicación, tan sólo
quita el atajo de la pantalla de inicio.

Eliminar y

Carpetas

Coloque carpetas en una pantalla de inicio para
organizar elementos.

Creación de una carpeta

Puede crear una carpeta de aplicaciones en una
pantalla de inicio.

1. Desde una pantalla de inicio, toque sin soltar un
atajo de aplicación y arrástrelo encima de otro
atajo de aplicación hasta que aparezca un cuadro
resaltado.

2. Suelte el atajo de aplicación para crear la carpeta.

Introducir nombre de carpeta: escriba un

•

nombre para la carpeta.

Paleta: cambie el color.

•

Añadir aplicación: coloque aplicaciones

•

adicionales en la carpeta. Pulse en aplicaciones
para seleccionarlas y después pulse en Añadir.

3. Pulse en cualquier parte afuera de la carpeta para
cerrarla.

Añadir un atajo a una pantalla de inicio

Puede añadir un atajo a una pantalla de inicio.

1. Desde una pantalla de inicio, pulse en

Aplicaciones.

2. Toque sin soltar el atajo de una aplicación,
arrástrelo hasta una pantalla de inicio y después
suéltelo.

Conozca su dispositivo

Para añadir más aplicaciones, toque sin soltar

•

un atajo de aplicación y después arrástrelo a la
carpeta.

Cómo eliminar una carpeta de una
pantalla de inicio

Puede quitar una carpeta que haya añadido a una
pantalla de inicio.

1. Toque sin soltar la carpeta hasta que se
desacople.

2. Arrastre la carpeta hacia

12

Eliminar y suéltela.

Pantalla de inicio

Barra de estado

La barra de estado en la parte
superior de la pantalla de inicio
proporciona información del
dispositivo (como el estado de la
red, el nivel de carga de la batería
y la hora) en el lado derecho y
alertas de notificación en el lado
izquierdo.

Iconos de estado

Batería cargada: la batería está

completamente cargada.

Batería baja: la carga de la batería está
baja.

Batería cargándose: la batería se está
cargando.

Modo de vibración: el modo de vibrar
está habilitado.

Iconos de notificaciones

Llamada perdida: se ha perdido una

llamada.

Llamada en curso: hay una llamada en
curso.

Llamada en espera: hay una llamada en
espera.

Nuevo correo electrónico: se ha
recibido un nuevo correo electrónico.

Nuevo Gmail: ha llegado un nuevo correo
Gmail.

Nuevo mensaje de voz: se ha recibido un
nuevo mensaje de voz.

Nuevo mensaje: se ha recibido un nuevo
mensaje de texto o multimedia.

Descarga de archivo en curso: se está
descargando un archivo o una aplicación.

Carga en curso: se está cargando o
enviando un archivo.

Modo de silencio: el modo de silencio
está habilitado.

4G LTE activo: el dispositivo está
conectado a la red inalámbrica 4G LTE.

Intensidad de la señal: es la potencia de
señal de la red celular.

Red no disponible: no hay una red
inalámbrica disponible.

Wi-Fi activo: Wi-Fi está activo.

Wi-Fi disponible: hay una red Wi-Fi

disponible.

GPS activo: el servicio de ubicación
(GPS) está activo y adquiriendo una
señal.

Actualizaciones de aplicación
disponibles: hay actualizaciones de

aplicaciones disponibles en la tienda
Google Play.

Actualizaciones de aplicación
completadas: se ha completado la

instalación o la actualización de una
aplicación.

Conozca su dispositivo

13

Barra de estado

Navegación

Vea los elementos básicos sobre
cómo navegar por el dispositivo.

Navegación por la pantalla táctil

Utilice los siguientes movimientos y acciones en la
pantalla táctil para navegar por el dispositivo.

Pulsar en

Pulse en elementos para seleccionarlos o iniciarlos.

Pulse en el teclado para introducir caracteres o

•

texto.

Pulse en un elemento para seleccionarlo.

•

Pulse en el atajo de una aplicación para iniciarla.

•

Tocar sin soltar

Toque sin soltar elementos en la pantalla para
activarlos.

Arrastrar

Toque sin soltar un elemento y después muévalo a
una nueva ubicación.

Arrastre un atajo de aplicación para añadirlo a la

•

pantalla de inicio.

Arrastre un widget para colocarlo en una nueva

•

ubicación en la pantalla de inicio.

Pellizcar y separar

Pellizque la pantalla usando el pulgar y el dedo
índice o extienda con sólo separar los dedos.

Pellizque la pantalla para alejar una imagen o página

•

web.

Extienda los dedos sobre la pantalla para acercar

•

una imagen o página web.

Toque sin soltar un widget en una pantalla de inicio

•

para moverlo.

Toque sin soltar un campo para que aparezca un

•

menú emergente de opciones.

Deslizar

Arrastre ligeramente un dedo vertical u
horizontalmente por la pantalla.

Deslice un dedo por la pantalla para desbloquear el

•

dispositivo.

Deslice el dedo por la pantalla para recorrer la

•

pantalla de inicio o un menú.

Conozca su dispositivo

14

Navegación

Opciones comunes

El dispositivo utiliza opciones de comandos básicos
para ejecutar acciones comunes.

Más: pulse para ver más opciones de menú para

•

una pantalla. A menudo esto le permite seleccionar
elementos para eliminar o compartir.

Eliminar: presione para seleccionar los elementos

•

que desee eliminar.

Compartir: pulse para seleccionar elementos que

•

desee compartir, y un método para compartir.

Editar: pulse para personalizar la pantalla.

•

Botón On/Off: Pulse para activar ( ) o

•

desactivar (

Casilla: pulse para activar o seleccionar. Cuando

•

se habilita, aparece una marca de verificación. A
menudo puede pulsar en la casilla al principio de la
pantalla para seleccionar todo.

Menú: pulse para ver opciones disponibles para

•

el campo.

) la opción.

Conozca su dispositivo

15

Navegación

Panel de notificaciones

Los iconos de notificación en la barra de estado muestran eventos de
calendario, estado del dispositivo y más. Para obtener detalles, abra el
panel de notificaciones.

Ajustes

Ver todo

Ajustes rápidos

Brillo de la pantalla

Tarjeta de notificación

Ajustes de

notificaciones

Ajustes: muestre la pantalla de ajustes.

•

Ver todo: vea todos los ajustes rápidos disponibles.

•

Modo Exterior: ajuste temporalmente el brillo de la

•

pantalla para uso en exteriores.

Elimine notificaciones: borre todas las

•

notificaciones.

Modo Exterior

Eliminar notificaciones

Tarjeta de notificación: vea detalles acerca de una

•

notificación.

Brillo de la pantalla: ajuste el brillo de la pantalla.

•

Ajustes rápidos: active o desactive una función

•

rápidamente.

Ajustes de notificación: habilite o inhabilite

•

notificaciones de cada aplicación. Para obtener más
información, consulte Notificaciones.

Conozca su dispositivo

16

Panel de notificaciones

Visualización del panel de
notificaciones

Puede acceder el panel de notificaciones desde
cualquier pantalla de inicio.

1. Arrastre la barra de estado para ver el panel de
notificaciones.

2. Desplácese hacia abajo por la lista para ver
detalles de las notificaciones.

Para abrir un elemento, pulse en el mismo.

•

Para eliminar una sola notificación, arrastre

•

la notificación hacia la izquierda o hacia la
derecha.

Para eliminar todas las notificaciones, pulse en

•

Eliminar.

3. Para cerrar el panel de notificaciones, deslice el
dedo hacia arriba desde la parte inferior de la
pantalla o pulse en la tecla

Atrás.

Ajustes rápidos

Además de notificaciones, el panel de notificación
también brinda acceso rápido a las funciones del
dispositivo, como Wi-Fi, permitiéndole activarlas o
desactivarlas rápidamente.

Para ver opciones de ajustes rápidos adicionales:

1. Desplace la barra de estado hacia abajo para
mostrar el panel de notificaciones.

2. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la
derecha sobre los iconos que se muestran.

Para personalizar los ajustes rápidos que aparecen:

1. Arrastre la barra de estado para ver el panel de
notificaciones.

2. Pulse en

Arrastre los iconos para cambiar su posición.

•

Los primeros diez iconos aparecen en el panel
de notificaciones.

3. Pulse en Realizado para guardar.

Ver todo y después pulse en Editar.

Conozca su dispositivo

17

Panel de notificaciones

Introducción de texto

El texto se puede introducir
usando un teclado o dictando.

Uso del teclado Samsung

Introduzca texto utilizando un teclado QWERTY
virtual.

Texto predictivo

Opciones

Teclas especiales

Símbolo: pulse para introducir símbolos.

Toque sin soltar Opciones para ver lo siguiente:

Entrada de voz: introduzca texto usando

el Dictado por voz de Google (Google
Voice™).

Emoticón: inserte un emoticón en la
posición del cursor.

Ajustes del teclado: acceda a los ajustes
del teclado.

Nota: Las opciones disponibles dependen de la
aplicación que se esté utilizando. No todas las opciones
están disponibles para todas las aplicaciones.

Texto predictivo

La característica Texto predictivo sugiere palabras
que coinciden con sus entradas de texto y puede
completar las palabras comunes automáticamente.
La característica Texto predictivo puede aprender su
estilo de escritura desde sus contactos, mensajes,
correo y sitios de medios sociales, mejorando la
precisión de predicción de sus entradas de texto.

Conozca su dispositivo

Configuración del teclado Samsung

Para personalizar el teclado Samsung:

1.

Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones > Ajustes > Sistema.

2. Pulse en Idioma e introducción > Teclado
Samsung para ver opciones.

18

Introducción de texto

Uso del dictado por voz de
Google

En vez de teclear, introduzca texto dictándolo.

Ajustes

Para habilitar el dictado por voz de Google:

1. Pulse en Dictado por voz en el teclado de

Samsung.

Para encontrarlo, es posible que tenga que

•

tocar sin soltar Opciones (a la izquierda de la
barra de espacio).

2. Diga su texto.

Nota: Pulse en
idiomas adicionales que puede usar con el dictado por
voz de Google.

Ajustes > Idiomas para descargar

Borrar texto

Configuración del dictado por voz de
Google

Para personalizar el dictado por voz de Google:

1.

Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones > Ajustes > Sistema.

2. Pulse en Idioma e introducción > Dictado por
voz de Google para ver opciones.

Conozca su dispositivo

19

Introducción de texto

Modo de emergencia

El modo de emergencia conserva
la energía de la batería restante
durante una situación de
emergencia.

El modo de emergencia ahorra energía de la batería
haciendo lo siguiente:

Cambiando el color de la pantalla a escala de

•

grises.

Restringiendo el uso de aplicaciones a sólo

•

las aplicaciones esenciales y a las que usted
seleccione.

Desactivando los datos móviles cuando se apaga la

•

pantalla.

Desactivando características de conectividad, como

•

Wi-Fi y Bluetooth.

Nota: Cuando el modo de emergencia está desactivado,
puede ser que los ajustes de ubicación se mantengan
como en el modo de emergencia.

Uso del modo de emergencia

En el modo de emergencia su dispositivo conserva
energía de batería. Las siguientes aplicaciones y
funciones están disponibles en la pantalla de inicio:

Linterna: use el flash del dispositivo como una luz

•

de linterna.

Alarma de emergencia: active una sirena auditiva.

•

Compartir mi ubicación: envíe su información de

•

ubicación a sus contactos de emergencia.

Teléfono: inicie la pantalla de llamadas.

•

Internet: inicie el navegador web.

•

Añadir: añada otras aplicaciones disponibles.

•

Maps: inicie Google Maps™.

-

Porcentaje de batería: muestre el nivel aproximado

•

de carga restante de la batería.

Tiempo de uso restante: muestre el tiempo inactivo

•

aproximado que se puede utilizar en base al uso y
la carga actual de la batería.

Activación del modo de
emergencia

Para activar el modo de emergencia:

1. Presione sin soltar la tecla de encendido
hasta que se muestre la ventana Opciones del
dispositivo.

2. Pulse en Modo de emergencia > Activar.

Cuando active el modo por primera vez, lea los

•

términos y condiciones. Si los acepta, pulse
en la
Confirme cuando se le indique.

Casilla, y después pulse en Acepto.

Desactivación del modo de
emergencia

► Desde la pantalla de inicio del modo de

emergencia, pulse en Más > Desactivar modo de

emergencia.

Llamada de emergencia: marque el número

•

telefónico de emergencia (por ejemplo, 911). Este
tipo de llamada se puede realizar incluso si no hay
servicio celular activado.

Más:

•

Desactivar el modo de emergencia: inhabilite

-

el modo de emergencia y regrese al modo
predeterminado.

Eliminar: seleccione aplicaciones que desea

-

eliminar de la pantalla.

Administrar contactos de emergencia:

-

añada contactos de emergencia si no se han
establecido ningunos en Asistencia de seguridad.

Ajustes: configure los ajustes disponibles. En el

-

modo de emergencia hay solo un número limitado
de ajustes que se pueden habilitar.

Conozca su dispositivo

20

Modo de emergencia

Llamadas

Realice llamadas
telefónicas usando una
variedad de funciones y
servicios para llamadas.

Pantalla del teléfono

Use la pantalla del teléfono para ingresar al teclado de marcación,
llamadas recientes, favoritos y contactos.

Más opciones

Fichas

Teclado

Buzón de voz

Llamar

Más opciones: acceda a los ajustes de marcación

•

rápida y de llamadas.

Ocultar el teclado: oculte el teclado y muestre las

•

llamadas recientes.

Llamar: realice una llamada.

•

Buzón de voz: programe y revise el buzón de

•

voz. Para obtener más información, consulte

Configuración y acceso al buzón de voz.

Ocultar el teclado

Teclado: marque el número al que desea llamar.

•

Fichas: muestre un registro de todas las llamadas

•

marcadas, recibidas y perdidas. Muestre contactos
marcados como favoritos. Muestre sus contactos y
seleccione un contacto que desea llamar.

Llamadas

22

Pantalla del teléfono

Acceso al teléfono

Existen dos maneras de acceder al teléfono.

► Desde una pantalla de inicio, pulse en Teléfono.

– o bien –

Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >

Teléfono.

Visualización de su número de
teléfono

Puede encontrar su número de teléfono en los
ajustes.

► Desde una pantalla de inicio, pulse en

Aplicaciones >
del dispositivo > Estado> Estado de la tarjeta
SIM.

Su número de teléfono aparece en el campo Mi

•

número de teléfono.

Ajustes > Sistema > Acerca

Ajustes de llamadas

También existen un par de formas en que puede
acceder al menú de Ajustes de las llamadas.

► Desde una pantalla de inicio, pulse en Teléfono

> Más > Ajustes.

– o bien –

Desde una pantalla de inicio, pulse en

Aplicaciones >
Aplicaciones > Teléfono.

Ajustes > Dispositivo>

Llamadas

23

Pantalla del teléfono

Realización y contestación de llamadas

Vea información sobre cómo
realizar o contestar una llamada.
Explore características y
funcionalidades asociadas con la
realización o contestación de una
llamada.

Realización de llamadas

Puede realizar una llamada desde una pantalla de
inicio.

1. Desde una pantalla de inicio, pulse en Teléfono.

2. Introduzca un número en el teclado y pulse en

Marcar.

Pulse en Teclado si el teclado no aparece.

•

Marcación de un número en la lista de
contactos

Contestación de una llamada

Cuando se recibe una llamada, suena el teléfono y
se muestran el número de teléfono de la persona
que llama o su nombre si está almacenado en la
lista de contactos.

► En la pantalla de la llamada entrante:

Arrastre Responder hacia la derecha para

•

contestar la llamada.

Arrastre Rechazar hacia la izquierda para

•

rechazar la llamada y enviarla a su correo de
voz.

Arrastre Rechazar llamada con mensaje hacia

•

arriba y seleccione un mensaje.

Si está utilizando una aplicación, aparecerá una
pantalla emergente para la llamada entrante.

► En la pantalla emergente de la llamada entrante:

Pulse en Contestar para contestar la

•

llamada.

Puede realizar una marcación rápida de un número
en la lista de contactos.

1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >

– o bien –

Desde una pantalla de inicio, pulse en
> Contactos.

2. Deslice el dedo hacia la derecha sobre un
contacto para llamar al contacto.

Contactos.

Teléfono

Marcación de un número reciente

Todas las llamadas entrantes, salientes y perdidas
se registran en el registro de llamadas. Si el número
o la persona que ha llamado figuran en la lista de
contactos, se mostrará el nombre correspondiente.

1. Desde una pantalla de inicio, pulse en Teléfono.

2. Pulse en Registro. Aparecerá una lista de
llamadas recientes.

3. Pulse en un contacto y después pulse en

Llamar.

Pulse en Rechazar para rechazar la llamada

•

y enviarla a su correo de voz.

Pulse en Rechazar llamada con mensaje y

•

seleccione un mensaje.

Pulse en Expandir para salir de la aplicación

•

y ver la pantalla principal de llamadas entrantes.

Finalización de una llamada

Para finalizar una llamada:

► Pulse en Finalizar cuando esté listo para

finalizar una llamada.

Llamadas

24

Realización y contestación de llamadas