Samsung ML-2955ND/XAA User Manual

Manual del usuario
Básica
ML-295x Series
imagine the possibilities
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows.

Contenido

2
1. Introducción
4 Beneficios principales 6 Funciones según el modelo 8 Información útil 9 Acerca de este manual del usuario 10 Información sobre seguridad 16 Descripción general del equipo 19 Descripción general del panel de control 21 Encendido de la impresora 22 Instalación del controlador de manera local 24 Reinstalación del controlador
2. Descripción general de los menús
3. Mantenimiento
46 Pedido de suministros y accesorios 47 Consumibles disponibles 48 Piezas de mantenimiento disponibles 49 Distribución del tóner 50 Sustitución del cartucho de tóner 52 Limpieza de la impresora
4. Solución de problemas
57 Consejos para evitar atascos de papel 58 Solución de atascos de papel 64 Descripción del indicador LED de estado
y configuración básica
26 Impresión de una página de prueba 27 Materiales y bandejas 40 Impresión básica
5. Apéndice
68 Especificaciones 79 Información reglamentaria 92 Copyright

1. Introducción

Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.
Beneficios principales 4
Funciones según el modelo 6
Información útil 8
Acerca de este manual del usuario 9
Información sobre seguridad 10
Descripción general del equipo 16
Descripción general del panel de control 19
Encendido de la impresora 21
Instalación del controlador de manera local 22
Reinstalación del controlador 24

Beneficios principales

Respetuosa con el medio ambiente
• Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar tóner y papel.
• Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una única hoja (consulte el Manual Avanzado).
• Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel (impresión a doble cara) (consulte el Manual Avanzado).
• Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente, ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso.
Impresión con calidad y velocidad superiores
Comodidad
• Easy Capture Manager le permite editar e imprimir fácilmente cualquier elemento que capture utilizando la tecla Imprimir pantalla del teclado (consulte el Manual Avanzado).
• Samsung Easy Printer Manager y Estado de la impresora Samsung (o Smart Panel) son programas que supervisan y le informan del estado de la impresora, permitiéndole personalizar la configuración de la misma (consulte el Manual Avanzado).
• AnyWeb Print le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir la pantalla de una forma más sencilla que cuando utiliza el programa habitual (consulte el Manual Avanzado).
• Puede imprimir con una resolución de hasta 1.200 x 1.200 ppp de impresión real.
• Impresión rápida, bajo petición.
- Para impresión en una sola cara, 28 ppm (A4) o 29 ppm
(Carta).
- Para impresión a doble cara, 14 ppm (A4) o 14 ppm (Carta).
• Smart Update le permite comprobar el software más reciente e instalar la última versión durante el proceso de instalación del controlador de la impresora. Disponible solo para usuarios del sistema operativo Windows.
Beneficios principales
Amplia gama de funciones y compatibilidad con aplicaciones
• Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70).
• Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos agregándoles leyendas, por ejemplo, “Confidencial” (consulte el Manual Avanzado).
• Impresión de pósters: El texto y los gráficos de las páginas del documento se amplían y se imprimen en las diversas hojas de papel. Luego, puede pegarlos para formar un póster (consulte el Manual Avanzado).
• Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos del sistema” en la página 73).
• El dispositivo está equipado con una interfaz USB y/o una interfaz de red.

Funciones según el modelo

Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país.
Sistema Operativo
Sistema Operativo ML-295xND Series ML-295xDW Series ML-295xD Series
Windows
Mac OS
Linux
Unix
Software
Software ML-295xND Series ML-295xDW Series ML-295xD Series
Controlador PCL/SPL de la impresora
a
Controlador de impresora PS
Controlador de impresora XPS
Samsung Easy Printer Manager
SyncThru™ Web Service
a.El controlador de la impresora instalado puede variar en función del sistema operativo que utilice.
Funciones según el modelo
Función de variedad
Funciones ML-295xND Series ML-295xDW Series ML-295xD Series
USB 2.0 de alta velocidad
Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con
cable
Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.11b/g/n
IPv6
Impresión Eco
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Impresión dúplex (a dos caras)
(: Incluido, : opcional, en blanco: no disponible)

Información útil

La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de impresión” en la página 40).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 22).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada en Windows.
¿Dónde puedo comprar accesorios o consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/región para ver información de servicio técnico del producto.
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta frontal.
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre cómo extraer el papel y solucione los problemas según corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 58).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho de tóner.
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente.
• Sustituya el cartucho de tóner.
¿Dónde puedo descargar el controlador del
El LED de estado parpadea o permanece encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este manual y soluciones los problemas según corresponda (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 64).
dispositivo?
• Visite www.samsung.com/printer para descargar el controlador más reciente del dispositivo e instálelo en el sistema.

Acerca de este manual del usuario

1. Introducción
9
Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y explicaciones detalladas de uso del mismo.
Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo.
Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de solución de problemas.
Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el glosario.
Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya adquirido.
Las capturas de pantalla de este Manual del usuario pueden ser diferentes a las de su impresora en función de la versión del controlador/firmware del dispositivo.
Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se basan en Windows 7.
2
Icono Texto Descripción
Iconos generales
Precauc
ión
Nota
Se emplea para dar información sobre cómo proteger el dispositivo contra posibles fallas o daños mecánicos.
Se emplea para brindar información adicional o especificaciones detalladas de funciones y características del dispositivo.
1
Convenciones
En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable:
Documento es sinónimo de original.
Papel es sinónimo de material o material de impresión.
El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción.

Información sobre seguridad

1. Introducción
10
Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo. Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar seguro para consultarla en el futuro.
3
Símbolos importantes de seguridad
Explicación de todos los iconos y signos de este capítulo
Adverte
ncia
Precauc
ión
No lo intente.
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones corporales graves o la muerte.
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones corporales menores o daños materiales.
4
Entorno de funcionamiento
Advertencia
No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma eléctrica no es de tierra.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.).
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
• Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de inmediato y desconéctelo.
• El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en caso de que se produzcan emergencias que requieran que el usuario desenchufe el dispositivo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Información sobre seguridad
1. Introducción
11
No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados sobre él.
Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de alimentación puede causar una descarga eléctrica o un incendio.
No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe con las manos mojadas.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Precaución
Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso, desconecte el enchufe de la toma de corriente.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo.
Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente o podría producirse una descarga eléctrica.
No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los cables de conexión con el equipo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o daños a su mascota.
Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado.
Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente.
Podría sufrir quemaduras.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Información sobre seguridad
5
Procedimientos
1. Introducción
Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños lo toquen.
12
Precaución
No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión. El dispositivo podría resultar dañado.
Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la bandeja de papel.
Puede lastimarse.
No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en ellos.
Podría provocar una elevación de la temperatura de los componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un incendio.
Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los
Podría sufrir quemaduras.
Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos de metal afilados.
Podría dañar el dispositivo.
No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja de salida.
Podría dañar el dispositivo.
El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el cable de alimentación.
Para cortar el suministro de energía, retire el cable de alimentación de la toma de corriente.
Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones peligrosas.
atascos. El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar
cortes dolorosos.
Información sobre seguridad
6
Instalación/Desplazamiento
1. Introducción
No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el
13
Advertencia
No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o goteras.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Precaución
Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte todos los cables.
Luego, levante el dispositivo:
• Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1 persona.
mismo o en las personas.
El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se especifica en la etiqueta.
Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica.
a
Utilice un cable de línea telefónica AWG superior, si es necesario.
En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado.
No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado, como por ejemplo, un armario.
Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un incendio.
Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en
núm. 26 o
• Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo 2 personas.
• Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o más personas.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o en las personas.
una toma de corriente de tierra. En caso contrario, podría producirse una descarga
eléctrica o un incendio.
Información sobre seguridad
1. Introducción
14
No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables extensores.
Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de 2 metros con un dispositivo de 110 V, la medida deberá ser de 16 AWG o superior.
En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una descarga eléctrica o un incendio.
a.AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano)
7
Mantenimiento/Comprobación
Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para cambiar suministros o limpiar el interior, no lo haga funcionar.
Puede lastimarse.
Mantenga el cable de alimentación y la superficie de contacto del enchufe limpios de polvo y agua.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
• No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos.
• Las unidades de fusor deberían ser reparadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían producirse descargas eléctricas o incendios.
Precaución
Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno, disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua directamente en el interior de la máquina.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
El dispositivo debería ser reparado únicamente por un técnico de servicio de Samsung.
Mantenga los productos de limpieza lejos del alcance de los niños.
Los niños se podrían hacer daño.
No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el dispositivo.
Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado cuando el dispositivo necesite una reparación.
Información sobre seguridad
1. Introducción
15
8
Uso de los suministros
Precaución
Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el manual del usuario que se incluye con el dispositivo.
De lo contrario, podría dañar el dispositivo.
No desmonte el cartucho de tóner. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo
inhala o ingiere.
No queme ninguno de los suministros, como el
Cuando almacene suministros, como cartuchos de tóner, manténgalos alejados del alcance de los niños.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere.
El uso de suministros reciclados, como el tóner, podría dañar el dispositivo.
En caso de daños provocados por el uso de suministros reciclados, se aplicará una tarifa de servicio.
Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla.
El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría.
cartucho de tóner o la unidad del fusor. Esto podría provocar una explosión o un incendio
incontrolable.
Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en contacto con la piel o la ropa.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere.

Descripción general del equipo

9
1. Introducción
16
a.El CD de software contiene los controladores de la impresora y las aplicaciones del software. b.Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto.
Accesorios
Cable de corriente
CD de software
a
Otros accesorios
b
Descripción general del equipo
10
1. Introducción
17
Vista frontal
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país.
1
2
6
5
3
7
1
Bandeja de salida
2
Panel de control
3
Cubierta frontal
4
Indicador del nivel de papel
4
8
5
7
Guías de anchura del papel del
Bandeja 1
alimentador manual
6
Alimentador manual
8
Soporte de salida
Descripción general del equipo
2
11
1. Introducción
18
Vista posterior
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país.
1
Puerto de red
2
Puerto USB 4 Toma de alimentación
a.Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6)
a
3
Interruptor de alimentación
5
Cubierta posterior

Descripción general del panel de control

6
3
4
5
2
1
Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Existen diversos tipos de panel de control.
1 Indicador de
tóner
2
(LED
Estado)
3
Eco
Muestra el estado del tóner (consulte “LED de estado” en la página 65).
Muestra el estado de la impresora (consulte “LED de estado” en la página 65).
Activa el modo eco para reducir el consumo de tóner y el uso de papel (consulte
4
(Página de
demostración)
(WPS)
(Pantalla
de impresión)
Imprime una página demo.
Configura la conexión de red inalámbrica de forma sencilla sin utilizar un ordenador (consulte el Manual del administrador).
Pulse este botón y el LED verde comenzará a parpadear. Si desea imprimir solo la pantalla activa, suelte el botón cuando el LED verde deje de parpadear. Si desea imprimir toda la pantalla, suelte el botón mientras parpadea.
1. Introducción
19
Pantalla de impresión sólo
puede usarse en sistemas operativos Windows y Macintosh.
• Solo puede utilizar esta función con un dispositivo con conexión USB.
• Al imprimir la ventana activa o la pantalla completa del monitor utilizando el botón Imprimir pantalla, la máquina utilizará más tóner dependiendo en lo que se está imprimiendo.
• Solo puede utilizar esta función si el programa Easy Printer Manager está instalado en el dispositivo.
“Opciones Eco” en la página 43).
Descripción general del panel de control
1. Introducción
20
5
(Cancelar)
Detiene una operación en cualquier momento y hay más funciones.
Cancela el trabajo actual.
Imprimir la página de demostración:
Pulse y mantenga pulsado este botón durante unos 2 segundos hasta que el indicador de estado parpadee lentamente y, a continuación, suéltelo.
Información suministrada y registro de eventos: Mantenga pulsado este botón durante aproximadamente 6 segundos y, a continuación, suéltelo.
• Imprime informes de configuración/ informes de configuración de la red
Pulse y mantenga pulsado este botón durante aproximadamente 4 segundos hasta que el indicador de estado parpadee rápidamente y, a continuación, suéltelo.
a
:
6
(Encendido)
a.Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el
modelo” en la página 6)
Puede apagar el dispositivo o encenderlo desde el modo de ahorro de energía con este botón.

Encendido de la impresora

2
1
1. Introducción
21
1
Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. Pulse el botón de encendido o, si la impresora cuenta con un interruptor de alimentación, enciéndalo.

Instalación del controlador de manera local

1. Introducción
22
Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, omita los pasos siguientes y pase a la instalación del controlador del dispositivo conectado en red (consulte el Manual Avanzado).
• Si utiliza un sistema operativo Macintosh, Linux o Unix, consulte el Manual Avanzado.
• La ventana de instalación que aparece en este Manual del usuario puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso.
• Si selecciona Instalación personalizada podrá escoger los programas que desea instalar.
• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros.
12
1
2
Windows
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador.
Si aparece “Asistente para hardware nuevo encontrado” durante la instalación, pulse Cancelar para cerrar la ventana.
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
El CD de software se ejecutará automáticamente y aparecerá en pantalla la ventana de instalación.
Instalación del controlador de manera local
1. Introducción
23
3
4
Seleccione Instalar ahora.
Lea el Acuerdo de licencia y seleccione Acepto los
términos del acuerdo de licencia. Luego, haga clic en Siguiente.
5
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.

Reinstalación del controlador

Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos a continuación para volver a instalar el controlador.
13
1. Introducción
24
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y
1
conectado al ordenador.
Desde el menú Inicio seleccione Programas o Todos los
2
programas > Samsung Printers > el nombre del controlador de la impresora > Desinstalar.
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
3
Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e
4
instale el controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 22).
Windows

2. Descripción general de los menús y configuración básica

Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración predeterminada del dispositivo. Consulte la sección siguiente si desea especificar o modificar valores. Este capítulo contiene información sobre la estructura general de los menús y las opciones de configuración básicas.
Impresión de una página de prueba 26
Materiales y bandejas 27
Impresión básica 40

Impresión de una página de prueba

Imprima una página de prueba para asegurarse de que el dispositivo esté funcionando correctamente.
Para imprimir una página de prueba:
En modo Listo, mantenga pulsado el botón (Cancelar) durante aproximadamente 2 segundos hasta que el LED de
estado parpadee y, a continuación, deje de pulsarlo.
En los modelos con un botón de página de prueba ( ), pulse el botón para imprimir una página de prueba.
2. Descripción general de los menús y configuración básica
26

Materiales y bandejas

En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión
2. Descripción general de los menús y configuración básica
27
en la impresora.
• Si utiliza material de impresión que no cumple con las especificaciones podrían producirse problemas o podría ser necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung.
• Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El equipo podría resultar dañado.
• Si utiliza material de impresión inflamable podrían producirse incendios.
• Utilice el material de impresión indicado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70).
2
1 Guía de extensión
1
de bandeja
2 Guía de longitud del
papel
3
3 Guía de ancho del
papel
Si no ajusta la guía, podría provocar registro del papel, imágenes torcidas o atascos de papel.
Si deja materiales inflamables o extraños en la impresora la unidad podría sobrecalentarse y, en raros casos, producirse un incendio.
1
Descripción general de la bandeja
Para cambiar el tamaño, deberá ajustar las guías de papel.
Materiales y bandejas
2. Descripción general de los menús y configuración básica
28
El indicador de cantidad de papel muestra la cantidad de papel en la bandeja.
Voltaje de
Papel disponible
alimentación
110 V Letter, Legal, US Folio, Oficio
220 V A4
1
2
1 Completo 2 Vacío
Tipo de papel disponible para la impresión a dos caras (dúplex)
En función del voltaje de alimentación que el dispositivo utilice, los tipos de papel disponibles para la impresión a a dos caras (dúplex) pueden variar. Consulte la tabla siguiente.
Materiales y bandejas
2
2. Descripción general de los menús y configuración básica
29
Carga de papel en la bandeja
Al imprimir utilizando la bandeja, no cargue papel en el alimentador manual o podría provocar un atasco de papel.
Materiales y bandejas
2. Descripción general de los menús y configuración básica
30
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