Sagem Livebox FTTHv2 User Manual
Vous êtes client Orange
l’assistance en ligne
assistance.orange.fr
Livebox
l’assistance téléphonique
service clients Orange haut débit et la Fibre : 39 00
(Temps d’attente gratuit, puis prix d’une communication locale
depuis une ligne Orange (fixe ou internet-TV). Coût variable selon opérateur.)
service clients Orange mobile : 39 70
(Temps d’attente gratuit, puis prix d’une communication locale
depuis une ligne Orange (fixe ou internet-TV).
Depuis un mobile Orange, la communication est décomptée du forfait selon l’offre
ou depuis une carte prépayée, 0,37 €/min. Coût variable selon opérateur.)
Vous êtes client Sosh
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guide d’installation et d’utilisation
2009/ 043
Orange, SA au capital de 10 595 541 532 euros, 78 rue Olivier de Serres - 75015 Paris - 380 129 866 RCS Paris - Agence Bornéo - 8375 - EDITION 6 - juillet 2014 - 253549762
sommaire
bienvenue
Vous avez choisi Orange et la Livebox
et nous vous en remercions.
Suivez attentivement les instructions contenues
dans ce guide pour effectuer l’installation de votre
Livebox dans les meilleures conditions.
contenu du pack
avant d’installer 3
installer la Livebox
brancher la Livebox 6
connecter un ordinateur, un smartphone ou une tablette 11
brancher la Livebox pour la fibre 22
premier accès à Internet 25
brancher votre téléphone 29
la Livebox au cœur de la maison
les services 33
la TV d’orange 34
les applications qui vous changent la vie 35
les accessoires : des usages facilités 36
informations et assistance
description de la Livebox 38
description des voyants lumineux 40
2
problèmes de connexion à Internet 41
problèmes de téléphone 43
assistance 44
liaison sans fil (Wi-Fi) 45
remise à zéro de la Livebox 46
environnement / licence 47
sécurité 48
caractéristiques techniques 49
1
contenu du pack
avant d’installer
Préparez vos identifiants et mot de passe
2
Livebox
Permet d’accéder à Internet.
1
3
1
4
6
5
filtre ADSL
Se branche sur la prise téléphonique que vous utilisez.
4
de connexion Internet.
Ils figurent sur la lettre de confirmation d’abonnement
7
ou sur le SMS que vous avez reçu.
1
SMS
convertisseur téléphonique
2
(embout bleu)
Permet de raccorder un téléphone à la Livebox.
bloc d’alimentation
N’utilisez que le bloc d’alimentation fourni pour
3
la Livebox.
l’aspect de certains éléments peut varier.
câble ADSL (embouts gris)
Relie un filtre ADSL à la Livebox.
5
câble Ethernet (embouts rouges)
Relie votre Livebox à votre ordinateur.
6
cache de la Livebox
Permet de cacher certains câbles branchés
7
sur la Livebox.
2 3
installer la Livebox
L’installation de la Livebox se déroule en quatre temps :
1 brancher la Livebox page 6
2 connecter un ordinateur, un smartphone ou une tablette page 11
3 premier accès à Internet page 25
4 brancher votre téléphone page 29
Bonne installation !
4 5
brancher la Livebox
1
Branchez le câble ADSL (embouts gris)
sur la prise ADSL (grise) de la Livebox,
puis sur le filtre ADSL.
Branchez le filtre ADSL sur votre prise
téléphonique.
2
Le filtre doit être le premier élément branché sur la prise téléphonique. Vous pouvez ensuite brancher par-dessus
d’autres équipements utilisant la ligne fixe Orange comme un téléphone, un FAX, etc.
Retrouvez plus d’explication sur les branchements du téléphone page 29.
6 7
installer la Livebox
3
Branchez le bloc d’alimentation sur la Livebox,
puis sur une prise électrique.
4
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt «0/ I»,
les voyants s’allument. Patientez deux minutes,
le temps que la Livebox démarre.
8 9
installer la Livebox
Lorsque le voyant « @ » clignote de couleur
orange, passez à l’étape « connecter un
connecter un ordinateur,
5
ordinateur, un smartphone ou une tablette »
page suivante.
un smartphone ou une tablette
Votre Livebox est allumée, vous allez maintenant connecter
à la Livebox le(s) équipement(s) que vous souhaitez utiliser
pour accéder à Internet. Cela peut être un ordinateur,
un smartphone ou une tablette.
Pour une première installation, nous vous
recommandons de connecter un ordinateur
avec le câble Ethernet fourni dans le pack.
Si, après le démarrage de la Livebox (environ 2 minutes), le voyant « @ » clignote de couleur rouge vérifiez les
branchements du filtre ADSL et du câble ADSL.
Si les branchements sont corrects et si vous venez de souscrire à votre offre ou venez de déménager, attendez
que le voyant « @ » clignote de couleur orange puis continuez l’installation à l’étape « connecter un ordinateur,
un smartphone ou une tablette » page suivante.
10 11
connexion par câble (fourni dans le pack)
• connecter un ordinateur PC ou Mac page 12
connexion en Wi-Fi
• connecter un ordinateur PC (Windows 7 / Windows 8) page 14
• connecter un ordinateur Mac (OS X) page 16
• connecter un Smartphone ou une Tablette iOS (iPhone / iPad) page 18
• connecter un Smartphone ou une Tablette Android page 20
• brancher la Livebox pour la fibre page 22
connexion par câble PC/Mac
Raccordez le câble Ethernet (à embouts rouges)
à la prise Ethernet de votre ordinateur,
puis à la prise Ethernet (rouge) de votre Livebox.
La prise Ethernet est généralement repérable sur votre ordinateur par le logo ou .
12 13
Votre ordinateur est maintenant connecté à la Livebox.
Si vous installez la Livebox pour la première fois,
continuez l’installation page 25.
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