QUORiON CR 1000 User Manual [de]

Bedienungsanleitung
Elektronische Registrierkasse
CR 1000 Serie
Sehr geehrte Kunden!
Wir freuen uns Sie zu der Familie der QUORION Kunden zählen zu dürfen. Wir hoffen, dass Sie die vielen Vorteile nutzen können, die sich mit unserem ausgewählten Firmennamen verbinden, nämlich Qualität und Kunden-Zufriedenheit.
Diese QUORION Kasse ist vollständig auf die Kundenwünsche einstellbar und doch leicht und einfach zu bedienen. Der Benutzer kann sie einfach für jedes Handels- oder Scanning-System einstellen. Darüber hinaus ermöglicht unsere dynamische Software den Anschluss vieler unterschiedlicher Peripheriegeräte. Gerade diese Flexibilität und hohe Qualität unserer Produkte hat uns bei unseren Kunden in vielen Ländern so erfolgreich gemacht.
Aus diesem Grund legen wir großen Wert darauf, auch in Zukunft eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr QUORION Team
2
Inhaltsverzeichnis
Einführung .............................................................5
Spezifikationen .......................................................6
1. Tastatur .............................................................7
1.1 Tastatur Layout ..................................................................................... 7
1.1.1 Tastatur 8 x 8 ........................................................................................................... 7
1.2 Tastenbezeichnung und -funktion ............................................................ 8
1.3 Betriebsartenschloss und -schlüssel ....................................................... 9
2. Allgemeine Verkaufs-Funktionen ......................... 10
2.1 Bediener anmelden ............................................................................... 10
2.2 Registrieren in eine offene Warengruppe ................................................. 11
2.3 Registrieren von programmierten Artikeln und Warengruppen .................... 11
2.3.1 Einen Artikel während des Verkaufsvorgangs neu anlegen .......................................... 12
2.4 Registrieren mehrerer Artikel ................................................................. 13
2.5 Einen Verkauf durch eine Zahlungsart abschließen ................................... 14
3. Stornierungen und negative Buchungen ............... 14
3.1 Löschen einer numerischen Eingabe ...................................................... 14
3.2 Letzte Buchung löschen ........................................................................ 15
3.3 Nachstorno ......................................................................................... 15
3.4 Warenrücknahme (ohne Verkaufsvorgang) .............................................. 16
3.5 Rabatte während des Verkaufsvorgangs .................................................. 17
3.6 Bonstorno ........................................................................................... 18
3.7 Nachträglicher Bonstorno...................................................................... 18
4. Weitere Verkaufsfunktionen ................................ 19
4.1 Warengruppen-Umschaltung ................................................................. 19
4.2 Artikelpreis-Ebenen .............................................................................. 19
4.3 Fremdwährungen ................................................................................. 19
4.4 Halten eines Verkaufsvorgangs .............................................................. 20
4.5 Bon Ein- / Ausschalten, Bonkopie ........................................................... 20
4.6 Zeit und Datum .................................................................................... 21
4.7 Kein Verkauf / Lade öffnen ..................................................................... 21
4.8 Ein- und Auszahlungen ......................................................................... 21
4.9 Zahlungsarten Aufteilung ...................................................................... 22
4.10 Neupreis Eingabe ............................................................................... 22
3
5. Programmierung an der Kasse ............................ 23
5.1 Programmierung von Datum und Zeit ...................................................... 23
5.2 Artikel-Schnellprogrammierung .............................................................. 23
5.3 Daten-Programmierung ......................................................................... 24
5.4 Scanning ............................................................................................. 26
5.5 Netzwerk Programmierung .................................................................... 28
5.5.1 Aktivierung des Netzwerkes..................................................................................... 28
5.5.2 Netzwerk Größe ..................................................................................................... 28
5.5.3 Floating Artikel ...................................................................................................... 28
5.5.4 Netzwerk Berichte .................................................................................................. 28
5.5.5. Programm Modus 99 .............................................................................................. 29
5.6 Trainings-Modus .................................................................................. 29
6. System Berichte ................................................ 29
6.1 Benutzerberichte .................................................................................. 30
6.2 Systemberichte .................................................................................... 31
6.3 Ausdruck des Elektronischen Journals ................................................... 31
7. Inbetriebnahme ................................................. 32
7.1 Dot Matrix Drucker ............................................................................... 32
7.1.1. Papier-Rolle einlegen ............................................................................................. 32
7.1.2 Einlegen und Ersetzen der Farbbandkassette ............................................................ 33
7.2 Thermodrucker .................................................................................... 33
7.2.1 Papier Einlegen ...................................................................................................... 34
8. Pflegehinweise .................................................. 35
8.1 Schubladen Notöffnung ........................................................................ 35
8.2 Informationen zur EMV und Sicherheit..................................................... 35
9. Zeichensatz ...................................................... 36
10. Peripherie Geräte ............................................. 36
10.1 Aktivierung eines Interface RS 232 ........................................................ 36
10.2 Kassen Vernetzung ............................................................................. 37
10.3 Kabel ................................................................................................ 40
10.3.1 PC-Kabel ............................................................................................................. 40
10.3.2 Drucker-Kabel ...................................................................................................... 40
11. Fehlermeldungen ............................................. 41
12. Test Routinen .................................................. 41
4
Einführung
Diese elektronische Registrierkasse wurde entworfen, um Ihren Geschäften die Hilfe der elektronischen Registrierung und akkurate Geschäftsberichte anzubieten. Sie können gleich beginnen, obwohl es eine Menge Optionen gibt, mit der Sie Ihre individuellen Bedienungs- und Berichtswünsche optimal anpassen können. Nachfolgend die wichtigsten Eckdaten des verfügbaren Leistungsrahmens:
Bis zu 100 Warengruppen können eingerichtet werden, damit Sie Ihre Verkaufswaren nach Ihren Wünschen organisieren können.
Bis zu 20.000 Artikelnummern erlauben das schnelle Finden und genauen Bericht über die verkauften Artikel.
Bis zu 16 Kassierer.
Bedieneranzeige und Kundenanzeige.
Automatische Mehrwertsteuerberechnung für bis zu 8 Steuersätze.
Periodische Berichtsspeicher erlauben eine immer aktuelle Information, sei es halbtags
oder für den Tages-, Wochen- oder Monatsbericht.
Speichererhaltung auch bei Stromausfällen..
Zeitanzeige sowie automatischer Zeit- und Datumsdruck auf Bon und Journal
Training Modus für neu anzulernende Bediener.
Programmierbare Tastatur – INDIVIDUALITÄT gemäß Ihren Ansprüchen!.
Bis zu 4 Anschlüsse für Peripheriegeräte.
Grundsätzlich ist die Leistung aller Kassen der CR 1000 Serie gleich, Modell-Unterschiede bestehen durch verschiedene Drucker-, Anzeige- und Tastaturkombinationen.
5
Spezifikationen
Kundenanzeige
Bedieneranzeige
Hauptschloß
Druckerabdeckung
Kassenbon
Journal
Schloß
für Druckerabdeckung
Tastatur
Kassenschublade
Schubladenschloß
Anzeigen
Kundenanzeige
Bedieneranzeige
2-zeilige und 16stellige LCD-Anzeige Artikel bzw. Warengruppe
Bon ein (1) oder aus (0)
1., 2., 3. oder 4. Warengruppen- Ebene
(VFD oder LCD für das Bedienerdisplay)
19,00
1-zeilige und 11stellige 7 Segment-Leuchtanzeige (VFD)
EIN / AUS­Schalter
Getränke 11 2 3,78
Anzahl der Wiederholungen
Beträge, Zwischensumme, Gesamtsumme oder Rückgeld
6
8
16
22
26
Umsch.
7
15
21
25
X
6
14
20
24
5
13
19
4
12
18
3
11
17
2
10
1
9
1. Tastatur
1.1 Tastatur Layout
Die Tastatur gibt es mit 64 Tasten, die Ihnen Ihr Kassenfachhändler völlig frei programmieren kann, damit sie Ihren individuellen Wünschen absolut entspricht:
1.1.1 Tastatur 8 x 8
BON
BON
ein/aus
ZEILE
ZEILE

JOURNAL
+ %
- %
Neu-
preis
SYS
Bediener
#
WG
CAPS
Artikel
Ein -
zahlung
A
Aus -
zahlung
Lade
öffnen
TYP
E
I
B
F
J
M
C
G
K
N
D
H
L
23
O
Retour
DRUCK
Aufrech.
Storno
DATUM
Sofort Storno
ZEIT
Korrektur
7 8 9 4 5 6 1 2 3 0 00 ,
P
T
X
Z
Q
U
Y
SP
ZW
Summe
BAR
R
V
Währung
S
Karte
W
Scheck
ENTER
Standardprogrammierung 64’ Tastatur
Bitte beachten Sie: Die in dieser Anleitung verwandten Tasten und Tastenbezeichnungen können auf Ihrer Kasse anders aussehen bzw. an anderer Stelle liegen, je nach dem wie Sie bzw. Ihr Kassenfachhändler es gewünscht haben; wir wollen hier nur die Funktionsmöglichkeiten darstellen und beschreiben.
7
BON
JOURNAL
X
1.2 Tastenbezeichnung und -funktion
Taste Bezeichnung Funktion
0 9
...


Korrektur
Sofort
EC
Storno
Aufrech
Storno
Bediener
#
Neu­preis
Numerische Tasten
Bon Transport
Journal Transport
Korrektur
Sofort Storno
Aufrechnungs Storno
Multiplikation/Zeit
Bedienertaste
Artikel Neupreis
- Eingabe von Zahlen
- Papiertransport (Vorschub) der Bonrolle
- Papiertransport (Vorschub) der Journalrolle
- Löschen falscher Eingaben
- Beenden des Fehler-Alarmtons
- Löschen der letzten Buchung
- Löschen vorheriger Buchungen des aktuellen Bons
- Multiplikation
- Zeitanzeige
- Eingabe der Bedienernummer
- Einmalige manuelle Artikel-Preisänderung
Artikel
Artikel
- Buchung von programmierten Artikeln
1
Warengruppen
- Buchung von Festbeträgen in eine Warengruppe
Ein-
zahlung
Einzahlung
- Einzahlungen in Bar, Scheck oder Kredit
Aus-
zahlung
Auszahlung
- Auszahlungen in Bar
+ %
- %
( - )
Prozent plus
Prozent minus
Coupon Taste
- Prozentualer Zuschlag (fester, vorprogrammierter oder freier Prozentsatz)
- Prozentualer Rabatt (fester, vorprogrammierter oder freier Prozentsatz)
- Betrag Nachlass (fester, vorprogrammierter oder freier Betrag)
Kein
Verkauf
Kein Verkauf
- Kein Verkauf / Lade öffnen
ZW
Summe
Zwischensumme
- Berechnung der Zwischensumme
- Ausdruck Bonkopie wenn kein Bon geöffnet
8
ZEILE
ZEILE
SEITE
SEITE
Taste Bezeichnung Funktion
- Abschluss aller Registrierungen und Transaktionen in BAR
- Abschluss aller Registrierungen und Transaktionen mit SCHECK
- Abschluss aller Registrierungen und Transaktionen mit KARTE
- Umschaltung in eine andere Warengruppen-Ebene
(z.B. 1. Ebene: WG 1..25, 2. Ebene: WG 26..50)
- Unterbrechung der Registrierung durch andere
Transaktion (Bon anhalten)

BAR
Scheck
Karte
WG
Umsch
FCE
Halt
Bon
ein/aus
Zahlungsart Bar
Zahlungsart Scheck
Zahlungsart Karten
Warengruppen­Umschalttaste
Fremdwährung - Umrechnung des Betrages in eine andere Währung
Bon Halt
Bon ein/aus - Bon Ein-/Ausschalter

Zeile scrollen - Kursorbewegung in der Anzeige (eine Zeile)


Seite scrollen - Kursorbewegung in der Anzeige (eine Seite)
Beachten Sie bitte: Diese Tasten entsprechen der momentanen Werkseinstellung. Ihre Kasse kann durch individuelle Einstellungen abweichend programmiert sein!
1.3 Betriebsartenschloss und -schlüssel
Das Betriebsartenschloss kontrolliert die Bedienung Ihrer Kasse. Es hat 6 Positionen für die jeweilige Betriebsart. Die Schlüsselorganisation erlaubt nur den jeweils gewünschten Zugang.
Folgende Schlüssel werden mitgeliefert: OP - Operator Schlüssel mit Zugang zu den Funktionen: L - R - X
OW - Manager Schlüssel mit Zugang zu den Funktionen: L - R - X - Z - M OWP - Chefschlüssel Schlüssel mit Zugang zu den Funktionen: L - R - X - Z - M - P
Betriebsartenschloss
9
Verkaufsmodus
Schloss Position
L
R
X REPORT X
Z REPORT Z
M Manager
P Programmieren
Anzeige Modus / Funktion
- Ausschalten; alle Eingaben gesperrt, Kommunikation bleibt möglich wenn der seitliche Hauptschalter eingeschaltet ist.
- Registrieren – alle Verkaufsbuchungen (siehe auch:
17 - 04 - 36
Registrieren).
- X-Bericht zum Lesen der aufgelaufenen Ergebnisse (Daten bleiben erhalten) (siehe auch Berichte).
- Lesen und Löschen der täglichen bzw. periodischen Ergebnisse.
- dem Manager vorbehaltene Buchungen werden ermöglicht.
- Programmier Modus – zum Einstellen der System Funktion Flags, Warengruppen, Artikel, Logo, Bediener-/ Kassierernamen und Tastaturbelegung.
2. Allgemeine Verkaufs-Funktionen
2.1 Bediener anmelden
Ein Bediener im Sinne der Registrierkassen-Terminologie ist eine Person, die an der Kasse angemeldet ist, um Buchungen vorzunehmen. Jede Buchung dieses Bedieners wird registriert und ein Bericht mit den Verkaufsinformationen dieses Bedieners kann am Ende des Tages bzw. der Arbeitszeit des Bedieners ausgedruckt werden.
Werksseitig ist Bediener 1 voreingestellt. Der Benutzer hat 4 verschiedene Möglichkeiten, einen Bediener anzumelden, je nach Programmstatus der Kasse:
Option 1: Wenn eine Bedienertaste auf der Tastatur angelegt ist, geben Sie bitte zuerst die Bedienernummer ein und drücken dann die Bedienertaste:
Beispiel: Anmelden von Bediener 5: die Zahl 5 drücken gefolgt von der Bedienertaste:
Der programmierte Bedienername erscheint in der Anzeige
5
Bediener
10
BAR 5,00
Option2: Drücken Sie nur die Bedienertaste. Je nachdem wie viele Zeilen die Anzeige Ihrer Kasse hat (2 oder 8 sind zur Zeit möglich), werden die Namen der angemeldeten Bediener angezeigt. Gehen Sie mit der Zeile rauf / Zeile runter Taste zu dem gewünschten Bedienernamen und bestätigen sie Ihre Eingabe mit nochmaligem Druck auf die Bedienertaste.
Option3: Sie können auch individuelle Bedienertasten für jeden gewünschten Bediener auf der Tastatur anlegen, so dass sich jeder durch Druck auf seine bestimmte Taste anmelden kann.
Option4: Sollte Ihre Kasse mit einem Bedienerschloss ausgerüstet sein, so meldet sich der Bediener durch seinen Schlüssel automatisch an und ab.
Beachten Sie bitte: Es ist möglich, die Kasse so zu programmieren, dass nach jedem abgeschlossenen Buchungsvorgang der Bediener neu angemeldet werden muss.
2.2 Registrieren in eine offene Warengruppe
Unter einer offenen Warengruppe versteht man, dass kein fest vorgegebener Preis für die Artikel, die in sie gebucht werden, programmiert ist. Der Bediener der Kasse entscheidet quasi, welchen Preis er registriert Beispiel: Um einen Preis von 2,-- € in Warengruppe 3 zu registrieren, geben Sie die Zahl 2 gefolgt von der Doppelnull (oder 2 Mal die einzelne Null) ein und drücken die Warengruppe 3 Taste.
2 0 0
3
1 Warengruppe 3 2,00
---------------------------------
1 Total 2,00
BAR 2,00
2.3 Registrieren von programmierten Artikeln und Warengruppen
Wenn bereits ein fester Preis programmiert wurde, sei es für bestimmte Warengruppen oder einzelne Artikel, die als so genannte Schnelldreher auf der Tastatur liegen, so drücken Sie zum registrieren nur die entsprechende Warengruppen- oder Artikeltaste. Wenn der Artikel nicht auf der Tastatur angelegt ist, dann geben Sie die Artikelnummer über die Zehnertastatur ein und bestätigen Ihre Auswahl mit Druck auf die Artikeltaste.
1 Artikel 241 5,00
----------------------------------
1 Total 5,00
11
Beispiel: Um Artikel 241 zu registrieren, drücken Sie die Zahlen ein und bestätigen durch Druck der Artikeltaste:
2
4 1
2.3.1 Einen Artikel während des Verkaufsvorgangs neu anlegen
Wenn ein Artikel gebucht werden soll, der noch nicht programmiert wurde, informiert die Kasse Sie, dass sie den Artikel noch nicht kennt. Sie haben die Möglichkeit mit Drücken der Zwischensummentaste (Subtotal) diesen Vorgang einzuleiten oder durch Drücken der Löschtaste abzubrechen. Wenn Sie den Vorgang bestätigt haben, werden Sie nach dem Preis des Artikels gefragt, den Sie bitte eingeben und mit Druck auf die Zwischensummentaste bestätigen, danach geben Sie die Nummer der Warengruppen ein, welcher dieser Artikel zugeordnet werden soll und bestätigen wieder mit Druck auf die Zwischensummentaste. Wenn die Kasse so eingestellt ist, dass die Artikel-Text­Programmierung während des Registrierens ermöglicht ist, können Sie jetzt den gewünschten Text eingeben (die Buchstaben stehen wie bei einer Schreibmaschinen­bzw. PC-Tastatur zur Verfügung) – anderenfalls übernimmt der Artikel automatisch die Bezeichnung der Warengruppe, der er zugeordnet ist.
Zum Abschluss der Textprogrammierung drücken Sie erneut die Zwischensummentaste. Damit ist der Artikel für den zukünftigen Besuch angelegt
Beispiel: Anlegen des Artikels 123 ,Cola , mit einem Preis von € 1.50, verbunden mit Warengruppe 3 (Artikelprogrammierung erlaubt).
…jetzt werden sie aufgefordert, den Artikel anzulegen (wenn er nicht programmiert ist).
Preis eingeben...
1 2
ZW
Summe
ZW
Summe
1 5 0
3
3
ZW
Summe
Artikel
Artikel
12
X
X
X
Zugeordnete Warengruppennummer eingeben...
Und den gewünschten Text eingeben – fertig.
Beachten Sie bitte: Die Buchstaben liegen auf der Tastatur!
C O L A
2.4 Registrieren mehrerer Artikel
Anstatt denselben Artikel mehrfach hintereinander einzugeben, kann die Multiplikationstaste benutzt werden. Erst die gewünschte Menge eingeben, dann die Multiplikationstaste drücken und danach den gewünschten Artikel bzw. die auszuwählende Warengruppe
Beispiel: 5 x 3,50 € in Warengruppe 3 registrieren.
5
1
Beispiel: Artikel 25 (nicht als Schnelldreher auf der Tastatur) 3 x buchen.
3
Beispiel: Den Artikel mit der Barcode-Nummer 60050779 3 x registrieren.
3
Beachten Sie bitte, der Barcode kann entweder manuell eingegeben werden oder mit einem angeschlossenen Scanner erfasst werden
3 5 0
2 5
60050779
ZW
Summe
Artikel
Artikel
13
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