Användarhandbok för
trådlöst headsetsystem
CS50-USB/CS60-USB.
Tack för att du har valt Plantronics
trådlösa headsetsystem CS50USB/CS60-USB.
Med CS50-USB/CS60-USB får du
ett headset som ger dig trådlös
bekvämlighet och rörlighet med
lång räckvidd.
Den här handboken innehåller
instruktioner för hur du installerar
och använder headsetet.
Om du vill
ha information om säkerhet och
varningar läser du i broschyren om
viktig säkerhetsinformation. Om du
vill ha detaljerad information och
en kopia av försäkran om
överensstämmelse går du till
www.plantronics.com/
documentation
www.plantronics.com
5
ANVISNINGAR FÖR ANVÄNDNING
ÖVERSIKTSDIAGRAM
HEADSET
1
Mikrofon
2 Högtalare
3 Svarsknapp
4 Reglage för volym/sekretess
5 Indikator för pågående samtal
6 Laddningskontakter
7 Batterilucka
BORDSLADDARE
Nätadapter
8
9 Anslutning för nätadapter
10 Dockningsklyka för headset
11 Laddningskontakter
12 Statusindikator
13 Laddningsindikator
14 Ställ
15 Ställpluggar
16 Omkopplare för ringsignal av/på
17 USB-kontakt
18 Åtkomsthål för Inloggningsknapp
(kräver ett gem)
1. KOMMA IGÅNG
I följande enkla steg beskrivs hur du använder headsetsystemet CS50-USB/CS60USB från Plantronics:
1. Installera maskinvaran.
2. Installera programmet.
3. Ladda headsetbatteriet.
4. Välj på vilket sätt du vill bära headsetet.
5. Utför den första installationen.
INSTALLERA BASENHETEN CS50-USB/CS60-USB
Montera ihop basenheten och bordsstället så att ställets pluggar går in i
motsvarande hål på basenhetens undersida. Trä samtidigt igenom anslutningskabeln
igenom hålet i ställets mitt. Anslut USB-kontakten (se bild 2 på sidan 1) till en ledig
USB-port på datorn. Du kan använda en USB-hub men då bör du kontrollera att det
har tillräckligt med strömkapacitet (250 mA) så att headsetet kan laddas.
Monteringen är klar (se bild 3 på sidan 1). Alternativt kan basenheten fästas vid
datorskärmen med hjälp av de medföljande kardborrebanden. Installera en
nätadapter (tillbehör) enligt bild 2.1.
6
INSTALLERA PROGRAMVARAN PerSonoCall
För att installera programvaran som följer med CS50-USB/CS60-USB sätter du in cdskivan i datorn . Om cd-skivan inte startas automatiskt söker du rätt på en fil som
heter install.bat med hjälp av Utforskaren, dubbelklickar på den och följer anvisningarna på skärmen.
LADDA HEADSETBATTERIET
Ladda upp headsetbatteriet genom att placera headsetet i DOCKNINGSKLYKAN.
Under uppladdningen lyser laddningsindikatorn (13). När headsetet är helt uppladdat
släcks laddningsindikatorn (13).
Headsetet måste laddas i minst en timme före användning och i minst tre timmar
för att bli fullt uppladdat.
VÄLJ PÅ VILKET SÄTT DU VILL BÄRA HEADSETET
CS50-USB/CS60-USB kan bäras på flera olika sätt. Nackband finns som extra tillbehör.
I bild 3 på sidorna 2 och 3 finns instruktioner om hur du monterar och justerar dessa
tillbehör.
FÖRSTA INSTALLATION
RINGSIGNAL
CS50-USB/CS60-USB har en inbyggd ringsignal i basenheten så att du ska höra att
det ringer även om du inte har headsetet på dig. Ringsignalen är avstängd när
omkopplaren (16) är i uppåtläge (se bilden), och är aktiverad när omkopplaren är i
nedåtläge.
DATOR LJUD OCH RÖSTENHETER
Efter att du har installerat CS50-USB/CS60-USB fungerar den som standard röstenhet i
datorn. Du kan ange inställningar manuellt i Windows ™ via alternativet Ljud och ljudenheter i kontrollpanelen.
TELEFONPROGRAM/SOFTPHONE
Förutom att installera CS50-USB/CS60-USB via operativsystemet på datorn kan du
behöva välja vilken ljudenhet du vill använda och utföra ett kort test för att anpassa
enheten till telefonprogrammet. Möjligtvis kan du även välja vilken enhet som ska
indikera inkommande samtal. Mer information om hur du gör det hittar du i dokumentationen till telefonprogrammet.
7
2. ANVÄNDA HEADSETET
PROGRAMVARAN PERSONOCALL
FLIKEN GRUNDLÄGGANDE ALTERNATIV
VÄLJ TELEFONPROGRAM
Kryssa i rutorna för de telefonprogram (som installerades under installationen) som du
vill att headsetet ska fungera med. Om du byter telefonprogram eller lägger till ett nytt
kan du ändra bland de telefonprogram som du gjort valbara genom att köra installationen för PerSonoCall från cd-skivan på nytt.
STARTA PERSONOCALL NÄR WINDOWS™ STARTAS
Kryssa i den här rutan om du vill att programmet PerSonoCall automatiskt ska startas
varje gång du sätter på datorn. Programvaran PerSonoCall måste vara aktiverad för
att du ska få indikation om inkommande samtal i headsetet samt för att funktionen
svara/avsluta samtal ska fungera med de telefonprogram som används.
AKTIVERA HEADSETET ENDAST FÖR TELEFONSAMTAL
Markera den här rutan om du vill spara batteristyrkan för headsetet genom att stänga
av headsetets radio när inget telefonprogramsamtal är aktivt. Radiolänken aktiveras
automatiskt på nytt när ett telefonprogramsamtal aktiveras. Om du markerar den här
rutan kan du enbart använda headsetet för telefonsamtal. Om du vill kunna använda
headsetet till att lyssna på ljudfiler, t.ex. mp3-filer, ska du inte markera kryssrutan.
SMARTKNAPP
Markera den här kryssrutan om du vill kunna starta ett valfritt program genom att trycka på sekretessknappen i minst två sekunder. De körbara programfiler som ska startas
kan väljas med hjälp av knappen bläddra. (Exempelvis starta telefonprogrammet.)
FLIKEN AKTUELL STATUS
STATUS FÖR HEADSET
ANSLUTEN TILL HEADSET
Headset hittades i USB-port.
USB FIRMWARE VERSION
Version av fabriksinstallerad firmware revision. Kan krävas för teknisk hjälp.
8
BASENHETENS FIRMWARE VERSION
Version av fabriksinstallerad firmware revision. Kan krävas för teknisk hjälp.
FJÄRRENHETENS FIRMWARE VERSION
Version av fabriksinstallerad firmware revision. Kan krävas för teknisk hjälp
HEADSET-INDIKATORER
RADIOLÄNK
Kommunikation mellan basenhet och headset när rutan är markerad.
SMARTKNAPP
Headsetets smartknapp (lång tryckning på sekretessknappen) har tryckts ned när rutan
är markerad.
TALKNAPP
Headsetets talknapp har tryckts ned när rutan är markerad.
R-KNAPP
Headsetets R-knapp (lång tryckning på knappen volym upp eller ned) har tryckts ned
när rutan är markerad.
SEKRETESSKNAPP
Sekretessknappen har aktiverats när rutan är markerad.
STATUS FÖR TELEFONPROGRAM/SOFTPHONE
TILLGÄNGLIGA TELEFONLINJER
Visar vilka telefonlinjer som för tillfället är aktiva i de telefonprogram som du valde vid
installationen eller från fliken för grundläggande alternativ.
SAMTALSSTATUS
AKTIVA
Antal pågående samtal.
RINGER
Antal inkommande obesvarade samtal
PARKERADE
Antal parkerade samtal.
9
SLUTFÖRDA
Antalet genomförda samtal.
UTGÅENDE LINJE
Om du har flera utgående linjer att välja mellan kan du ställa in vilken linje som ska
aktiveras när du trycker på talknappen för att ringa ett utgående samtal. Välj vilken
utgående anslutning du vill ha genom att markera valet i rutan "tillgängliga telefonlinjer" och sedan klicka på "Ställ in som utgående linje". Den här funktionen är inte tillgänglig för alla telefonprogram.
STATUS FÖR SYSTEMFÄLTSIKONEN
: Inget headset hittades
: Headset hittades, ingen radiolänk till basstationen
: Headset hittades och radiolänken till basstationen är aktiv
TESTSAMTAL
Ring ett testsamtal till en arbetskamrat. Justera lyssningsvolym och talvolym enligt
instruktionerna i nästa avsnitt så att du hittar en bra ljudnivå både för dig och för den
du talar med.
JUSTERA LYSSNINGSVOLYMEN (DIN VOLYM)
Mer information finns i bild 4.1 på sidan 4.
Justera telefonprogrammets lyssningsvolym (mer information om hur du gör det hittar
du i dokumentationen för telefonprogrammet).
Justera lyssningsvolymen för ljudenheten på datorn. I Windows™ gör du det via Ljud
och ljudenheter i kontrollpanelen.
Du justerar CS50-USB/CS60-USB med hjälp av volymkontrollen (4).
Om lyssningsvolymen är för hög kan du få problem med ljudkvaliteten. Vi rek-
Viktigt!
ommenderar dig att ha lyssningsvolymen för telefonprogrammet på mittnivån och
använda kontrollen för lyssningsvolym på CS50-USB/CS60-USB till att justera ljudnivån för samtal.
10
JUSTERA TALVOLYMEN (MOTTAGARENS VOLYM)
Justera talvolymen för telefonprogrammet (mer information om hur du gör det hittar
du i dokumentationen för telefonprogrammet).
Justera talvolymen för ljudenheten på datorn. I Windows™ gör du det via Ljud och ljudenheter i kontrollpanelen.
Viktigt!
Om talvolymen är för hög kan du få problem med ljudkvaliteten. Vi rekommenderar att du ställer in talvolymen i telefonprogrammet när du installerar det och
sedan låter bli att ändra den.
SEKRETESSFUNKTIONEN
När sekretessfunktionen är aktiverad kan du höra den person du samtalar med men
den personen kan inte höra dig. Om du vill använda sekretessfunktionen trycker du
ned och släpper reglaget för volym/sekretess (4). När sekretessfunktionen är aktiverad
avges två korta ljudsignaler från headsetet var femtonde sekund. Dessutom blinkar
statusindikatorn (12) snabbt. Du avaktiverar sekretessfunktionen genom att trycka på
och släppa reglaget för volym/sekretess igen.
3. VARNINGSSIGNALER
Headsetet lämnar statusinformation och varningar med toner enligt beskrivningarna
nedan:
VARNING VID UTOM RÄCKVIDD
Om du närmar dig gränsen för systemets räckvidd kommer du att höra en varningssignal med två korta pipsignaler i headsetet kort innan du går utanför gränsen. När
varningen är i bruk hör du två pipsignaler i headsetet kort innan du når räckviddsbegränsningen. När du hör varningssignalen bör du flytta dig närmare basenheten igen
så att inte samtalskvaliteten försämras. Om du ignorerar varningen och fortsätter
utanför räckvidden hör du tre pipsignaler, varpå det pågående samtalet parkeras. När
du återvänder in i räckviddsområdet igen hör du en pipsignal, varpå samtalet återupprättas. Om du befinner dig utom räckvidd i längre än 15 minuter kopplar systemet
automatiskt ned samtalet. Om du använder ett kompatibelt telefonprogram avslutas
samtalet.
SEKRETESSVARNING
Om du har tryckt in sekretessknappen hörs två pip var femtonde sekund. Pipen hörs
ända tills du antingen avslutar samtalet eller trycker på sekretessknappen igen.
11
VARNING FÖR SVAGT BATTERI
När headsetbatteriet är svagt (när det återstår ca 5 minuters taltid) hör du en varningssignal i headsetet i form av ett pipljud som återkommer var tionde sekund. När du
hör den varningen ska du ladda upp headsetet.
HEADSETET ÄR INTE SYNKRONISERAT MED BASENHETEN
Om ett headset inte är ordentligt registrerat i en basenhet hörs en varningssignal i
form av tre pip när du trycker ned talknappen, och ingen länk upprättas mellan headset och basenhet. Pipet fortsätter så länge knappen är nedtryckt ända tills du registrerar headsetet till en basenhet. Det gör du genom att följa instruktionerna i avsnitt 7.
4. BYTA UT BATTERIET
Om du vid något tillfälle måste byta ut batteriet i headsetet kan du titta på bild 5 på
sidan 4.
5. ANVÄNDA HEADSETET CS50-USB/CS60-USB
RING ETT SAMTAL MED HEADSETET
När du vill ringa ett samtal med headsetet lyfter du det från klykan och slår numret
eller ansluter till en annan användare som vanligt. Du avslutar samtalet genom att
sätta tillbaka headsetet i laddningsklykan eller trycka på talknappen (3).
Om du har valt en utgående linje i programvaran PerSonoCall hör du kopplingstonen
genom att trycka på talknappen (3) på headsetet. Slå sedan numret som vanligt.
Tips: Genom att återgå till stand by när du har avslutat ett samtal kan du spara på
headsetbatteriet och på så sätt förlänga den återstående taltiden. Det gör du
genom att trycka på talknappen (3) längre än två sekunder så fort
samtalet är klart.
12
BESVARA SAMTAL MED HEADSETET
Om headsetet sitter i laddningsklykan när telefonprogrammet ringer lyfter du det och
besvarar samtalet. Du avslutar samtalet genom att sätta tillbaka headsetet i
laddningsklykan eller trycka på talknappen (3).
Om headsetet inte sitter i laddningsklykan när telefonprogrammet ringer trycker du på
talknappen (3) och besvarar samtalet. Du avslutar samtalet genom att sätta tillbaka
headsetet i laddningsklykan eller trycka på talknappen (3).
Tips: Genom att återgå till stand by när du har avslutat ett samtal kan du spara på
headsetbatteriet och på så sätt förlänga den återstående taltiden. Du gör detta
genom att trycka på talknappen (3) så fort samtalet är klart.
VÄXLA MELLAN SAMTAL MED HJÄLP AV HEADSETET
Vissa telefonprogram har en s.k. R-funktion. Med den funktionen kan du parkera och
återuppta ett samtal eller växla mellan olika samtal. Du använder R-funktionen genom
att trycka på och hålla ned volymreglaget (4) på headsetet i minst två sekunder.
Om du har ett pågående samtal på ett telefonprogram med R-funktion kan du parkera
det genom att trycka på R-knappen. När du vill återuppta samtalet trycker du på Rknappen igen.
Om du har ett pågående samtal i ett telefonprogram med R-funktion och får ett annat
samtal kan du parkera det första samtalet genom att trycka på R-knappen. Då
besvarar du automatiskt det inkommande samtalet.
w När du vill avsluta det andra samtalet trycker du på talknappen (3) som vanligt.
Då avslutas det andra samtalet och du återgår automatiskt till det första samtalet.
När du vill avsluta det samtalet trycker du på talknappen (3) som vanligt.
w Om du vill avsluta det första samtalet och fortsätta med det andra trycker du på
flashknappen och parkerar det andra samtalet. Då återgår du automatiskt till det
första samtalet. Tryck på talknappen (3) som vanligt så avslutas det första samtalet
och du återgår automatiskt till det andra samtalet. När du vill avsluta det samtalet
trycker du på talknappen (3) som vanligt.
LADDA HEADSETET
Ladda upp headsetet genom att ställa det i dockningsklykan för headset (10) i basenheten. Medan laddningen pågår lyser laddningsindikatorn (13) på basenheten
starkare. När headsetet är fullständigt uppladdat slutar laddningsindikatorn (13) att
lysa. Ett helt urladdat headset kräver en laddningstid på minst en timme innan det kan
användas och tre timmar innan det är fullt laddat.
13
6. TA MED HEADSETET CS50-USB/60-USB PÅ RESAN
Om du tar med dig headsetet CS50-USB/CS60-USB på ett flygplan måste du ta ur
batteriet (enligt bild 5) innan du går ombord. Du kan sätta i batteriet igen när du går
av planet.
7. FELSÖKNING
PROBLEM
Det händer inget när jag trycker på headset-knapparna.
Möjlig orsakLösning
Du måste återställa headsetet.Koppla bort USB-kontakten och
Batteriet i headsetet är urladdat.Kontrollera att batteriet är helt uppladdat.
nätadaptern och sätt sedan i dem igen. Ta
ur batteriet och sätt sedan tillbaka det (se
bild 5 på sidan 4).
Om du använder en bärbar dator som
regelbundet försätts i viloläge medföljer det
en extra nätadapter som gör att batteriet
laddas kontinuerligt.
PROBLEM
Headsetet fungerar inte tillsammans med telefonprogrammet.
Möjlig orsakLösning
Du har valt fel telefonprogram.Kontrollera att du har valt det telefonpro
Batteriet i headsetet är urladdat.Kontrollera att batteriet är helt uppladdat.
CS50-USB/CS60-USB har inte Med hjälp av ljudinställningarna
angetts som röstenhet.på datorn eller telefonprogrammet kon
gram som du använder via programvaran.
Om det telefonprogram som du använder
inte finns med i listan hittar du programup
pdateringar på www.plantronics.com.
Om du använder en bärbar dator som
regelbundet försätts i viloläge finns
nätadaptern som gör att batteriet laddas
kontinuerligt.
trollerar du att CS50-USB/CS60-USB är den
enhet som används för röstljud.
14
PROBLEM
Jag har kopplat in allting men lamporna tänds inte.
Möjlig orsakLösning
Du har inte satt på datorn.Kontrollera att datorn är på och inte är satt i
USB-porten ger inte tillräckligt med Om du använder ett USB-nav
ström.kontrollerar du att nätadaptern är ansluten på
viloläge.
rätt sätt och att navet förser batteriet med 250
mA för laddning.
PROBLEM
Jag kan inte höra personen som ringer/kopplingstonen.
Möjlig orsakLösning
Du är för långt från basenheten.Se till att du befinner dig inom basenhetens
Lyssningsvolymen är för låg.Justera lyssningsvolymen på headsetet, i
Du har valt fel modell för Kontrollera att du har valt rätt
telefonprogrammet.modell för telefonprogrammet via program
Batteriet i headsetet är urladdat.Ladda batteriet genom att ställa headsetet i
räckvidd.
telefonprogrammet och med ljudkontrollen
på datorn. Kontrollera att högtalaren är rätt
placerad över örat.
varan.
dockningsklykan för headset.
PROBLEM
Personer som ringer kan inte höra mig.
Möjlig orsakLösning
Sekretessfunktionen är aktiverad.Tryck en gång på sekretessknappen. Den
Headsetets mikrofonbom är felaktigt Justera headsetbommen i läge
justerad.med din mun.
Talvolymen är för låg. Öka talvolymen i telefonprogrammet tills
hörbara sekretessindikatorn slutar att pipa.
den du pratar med kan höra dig. Om voly
men fortfarande är för låg ökar du mikro
fonnivån på datorn.
15
PROBLEM
Inkommande ljud är förvrängda.
Möjlig orsakLösning
Lyssningsvolymen är för hög. Sänk volymen för inkommande samtal i tele
fonprogrammet tills ljudförvrängningen
försvinner. Om ljudförvrängningen kvarstår
sänker du lyssningsvolymen på datorn.
PROBLEM
Konversationer, brus eller återuppspelning hörs för mycket i bakgrunden.
Möjlig orsakLösning
Talvolymen är för hög. Sänk talvolymen i telefonprogrammet tills
brus och rundgång försvinner. Om brus och
rundgång kvarstår sänker du mikrofonvoly
men på datorn.
PROBLEM
Plötslig tystnad, konstant brus eller förvrängt ljud vid mottagna samtal.
Möjlig orsakLösning
Systemet måste återställas. Koppla bort USB-kontakten och nätadaptern
och sätt sedan i dem igen.
Ta ut och sätt tillbaka batteripaketet
(se bild 5 på sidan 4).
PROBLEM
Det headset som jag använde till att lyssna på musik fungerar inte längre.
Möjlig orsakLösning
CS50-USB/CS60-USB har inte Med hjälp av ljudinställningarna på datorn
angetts som standardljudenhet.eller telefonprogrammet kontrollerar du att
CS50-USB/CS60-USB är den enhet som
används för röstljud. Datorns ljudkort eller
det headset som du tidigare har använt för
musik ska ställas in som ljudenhet.
16
PROBLEM
Taltidskapaciteten för batteriet är avsevärt försämrad även efter en fullständig
laddning.
Möjlig orsakLösning
Batteriets livslängd börjar ta slut. Sätt i ett nytt batteri. Mer information finns i
diagrammen på sidan 4.
REGISTRERING BAS/HEADSET
När headsetet och basenheten levereras är de registrerade till varandra. Om du däremot vill använda ett annat headset tillsammans med basenheten måste enheterna
registreras om enligt följande:
1. Sätt tillbaka headsetet i dockningsklykan för headset (10).
2. Använd ett gem till att trycka på och hålla ned abonnemangsknappen via åtkom
sthålet (18) på basenheten i minst fem sekunder. Nu blinkar statusindikatorn (12).
3. Tryck på och håll ned sekretessomkopplaren för headset (4) i minst fem sekunder.
Nu lyser indikatorn för pågående samtal (5).
4. Registreringen är slutförd när statusindikatorn (12) lyser helt och indikatorn för
pågående samtal (5) släcks.
5. Om registreringen misslyckas inom 2 minuter kommer headsetet att återgå till oreg
istrerat läge.
8. SKÖTSELRÅD
1. Koppla loss enheten från datorn och nätadaptern från eluttaget innan du rengör
dem.
2. Ta loss headsetet från bärtillbehöret innan du rengör det.
3. Rengör utrustningen med en fuktig (inte blöt) tygduk.
4. Använd inte lösningsmedel eller andra rengöringsmedel.
17
9. VALFRIA DELAR OCH TILLBEHÖR
Det finns en mängd Plantronics-tillbehör som är utformade för att utöka funktionaliteten hos ditt trådlösa headsetsystem CS50-USB/CS60-USB. Kontakta din
Plantronics-återförsäljare för mer information.
1. Batteri
2. Batterilucka
3. Öronbyglar (levereras i fyrpack)
4. Huvudbåge + Hållare + Kudde
5. Huvudbåge + Öronkudde
6. Extra CS50-USB/CS60-USB-headset
7. Extra nackband
8. Extra huvudbåge
9. Extra hållare
GARANTI OCH SERVICE
• Plantronics garanterar att utrustningen är i fullgott skick med avseende på tillverkn
ing och material under två år från inköpsdatumet. (Behåll inköpskvittot).
• Den här produkten måste installeras och användas i enlighet med anvisningarna i
användarhandboken och underhållas av en serviceinrättning som är godkänd av
Plantronics. Om du inte uppfyller de här villkoren gäller inte garantin.
• Det påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
18
Plantronics Ltd
Wootton Bassett, UK
Tel: 0800 410014
+44 (0)1793 842200