Brugervejledning til det
trådløse hovedsætsystem
CS50-USB/CS60-USB.
Tak, fordi du valgte det trådløse
hovedsætsystem CS50-USB/CS60USB fra Plantronics.
CS50-USB/CS60-USB er et trådløst
og håndfrit hovedsæt med høj
komfort og stor mobilitet.
Denne brugervejledning indeholder instruktioner i installation og
anvendelse af systemet.
Hvis du ønsker oplysninger om
sikkerhed og regler, henvises du til
det separate hæfte “Important
Safety Information”. Detaljerede
tekniske oplysninger og en kopi af
overensstemmelseserklæringen
finder du på www.plantronics.com/
documentation
9 Vekselstrømsadapterstik
10 Dockinggaffel til hovedsæt
11 Opladningskontakter
12 Statusindikator
13 Opladningsindikator
14 Holder
15 Holderklemmer
16 Knap til ringetone Til/Fra
17 USB-stik
18 Adgangshul til knappen Abonnement
(der kræves en papirklips)
1. KOM GODT I GANG
Følg disse enkle trin for at bruge hovedsætsystemet CS50-USB/CS60-USB fra
Plantronics:
1. Installation af hardware.
2. Installation af software.
3. Oplad hovedsættets batteri.
4. Vælg bæreløsning af dit hovedsæt.
5. Fortsæt med installeringen
INSTALLATION AF BASEENHEDEN TIL CS50-USB/CS60-USB
Baseenheden installeres ved at montere holderen på baseenheden ved at indsætte
klemmerne i placeringshullerne på undersiden af baseenheden. Tilslut USB-stikket
som vist i figur 2 på side 1 til en ledig USB-port på computeren. Der kan anvendes
en USB-hub, men du bør kontrollere, at den kan levere nok strøm (250 mA) til at
oplade hovedsættet. Baseenheden er nu færdigmonteret (se figur 3 på side 1). Det
er også muligt at bruge de medfølgende velcrobånd til at fastgøre baseenheden til
en computerskærm. Vekselstrømsadapteren (tilbehør) installeres som vist i figur 2.1
7
INSTALLATION AF SOFTWAREN TIL PerSonoCall
Indsæt cd'en, der fulgte med CS50-USB/CS60-USB, for at installere softwaren. Hvis
installationen ikke starter automatisk, skal du åbne Windows Stifinder og finde filen
install.bat. Dobbeltklik på filen, og følg vejledningen på skærmen.
OPLAD HOVEDSTÆTTETS BATTERI
Du oplader hovedsættets batteri ved at anbringe hovedsættet i DOCKINGGAFLEN.
Under opladning lyser opladningsindikatoren (13). Når hovedsættet er fuldt opladet,
slukkes opladningsindikatoren (13).
Hovedsættet skal oplades i mindst 1 time før anvendelse og 3 timer for at
være fuldt opladet.
VÆLG EN BÆRELØSNING
CS50-USB/CS60-USB kan bæres på forskellige måder. Der kan også købes en nakkebøjle som tilbehør. Se Figur 3 på side 2 og 3 for at se, hvordan du monterer og justerer hovedbøjlen eller ørekrogen.
INDLEDENDE OPSÆTNING
LYDENHED
CS50-USB/CS60-USB indeholder en lydenhed i basen, der sikrer, at du får besked om
indkommende opkald, selvom du ikke bærer hovedsættet. Funktionen er deaktiveret,
når kontakten til lydenheden (16) er oppe (som vist), og aktiveret, når kontakten er
nede.
COMPUTERENS LYD- OG STEMMEENHEDER
Når CS50-USB/CS60-USB installeres, indstilles det automatisk til at være computerens
standardlydenhed. Du kan angive dine indstillinger manuelt i Windows ™ under Lyd og
lydenheder i Kontrolpanel.
SOFTPHONE
Ud over at konfigurere CS50-USB/CS60-USB i dit operativsystem, kan det være nødvendigt at vælge, hvilken lydenhed du ønsker at bruge og udføre en kort test for at
tilpasse enheden til softphone. Du kan også vælge, hvilken enhed der skal angive indkommende opkald. Se dokumentationen til din softphone for at læse, hvordan dette
gøres.
8
2. BRUG AF HOVEDSÆTTET
SOFTWARE TIL PERSONOCALL
FANEN GRUNDLÆGGENDE INDSTILLINGER
VÆLG SOFTPHONES
Marker det eller de afkrydsningsfelter ud for de softphones (som blev installeret under
opsætning), som hovedsættet skal bruges sammen med. Hvis du ændrer softphone
eller tilføjer en ekstra, kan valgmulighederne for softphones ændres ved at køre
"Install" fra PerSonoCall software-CD'en igen.
ÅBN PERSONOCALL, NÅR WINDOWS™ STARTER
Marker dette afkrydsningsfelt for at åbne PerSonoCall-programmet automatisk, når du
starter din computer. PerSonoCall-softwaren skal aktiveres for at fjernmodtagelse og
besvar/afslut-funktionen er mulig med understøttede softphones.
AKTIVER HOVEDSÆTTET KUN TIL TELEFONOPKALD
Marker dette afkrydsningsfelt for at spare på batteriet i hovedsættet ved at slukke for
hovedsættets radio, når der ikke er et aktivt softphone-opkald. Radioforbindelsen
genaktiveres automatisk i tilfælde af et softphone-opkald. Når dette afkrydsningsfelt er
markeret, kan hovedsættet kun bruges til telefonopkald. Hvis du stadig ønsker at
bruge hovedsættet til at lytte til lydfiler som f.eks. mp3, skal du ikke markere dette
afkrydsningsfelt.
FUNKTIONSKNAP
Marker dette afkrydsningsfelt for at åbne et program efter eget valg ved at holde
afbryderknappen nede i mere end 2 sekunder. Programmer, der skal åbnes, kan
vælges vha. browse knappen. (For eksempel… åbn softphone-programmet)
FANEN AKTUEL STATUS
STATUS FOR HOVEDSÆT
MONTERET PÅ HOVEDSÆT
Hovedsættet blev registreret i USB-port
USB-FIRMWARE VERSION
Fabriksinstalleret firmware revision. Kan være nødvendig ved teknisk assistance.
9
BASEENHEDENS FIRMWARE VERSION
Fabriksinstalleret firmware revision. Kan være nødvendig ved teknisk assistance.
DEN EKSTERNE ENHEDS FIRMWARE VERSION
Fabriksinstalleret firmware revision. Kan være nødvendig ved teknisk assistance.
INDIKATORER FOR HOVEDSÆTTET
RADIOLINK
Kommunikation mellem baseenhed og hovedsæt, når feltet er markeret.
FUNKTIONSKNAP
Funktionsknappen (langt tryk på mikrofonafbryderen) på hovedsættet er blevet
aktiveret, når feltet er markeret.
TALEKNAP
Taleknappen på hovedsættet er blevet aktiveret, når feltet er markeret.
FLASH-KNAP
Flash-knappen (langt tryk på knappen Lydstyrke op/Lydstyrke ned) på hovedsættet er
blevet aktiveret, når feltet er markeret.
MIKROFONAFBRYDER
Mikrofonafbryderen på hovedsættet er blevet aktiveret, når feltet er markeret.
STATUS FOR SOFTPHONE
TILGÆNGELIGE TELEFONLINJER
Angiver, hvilke telefonlinjer der er aktive fra de softphones, der blev valgt ved installationen eller fra fanen Grundlæggende indstillinger. .
OPKALDSSTATUS
AKTIV
Antal aktive linjer.
OPRINGNING
Antal opringninger.
VENTEPOSITION
Antal opkald i venteposition.
10
UDFØRT
Antal udførte opkald.
UDGÅENDE LINJE
Hvis der er flere forskellige softphone-linjer, kan du vælge, hvilken linje der skal
aktiveres, når der trykkes på taleknappen på hovedsættet for at foretage et udgående
opkald. Vælg den foretrukne udgående linje ved at markere den i feltet "Tilgængelige
telefonlinjer" og derefter klikke på "Indstil som udgående linje" Denne funktion er ikke
tilgængelig på alle softphones.
STATUS FOR PROCESLINJEIKON
: Intet hovedsæt fundet
: Hovedsæt blev fundet, intet radiolink til baseenhed
: Hovedsæt blev fundet og radiolink til baseenhed er aktivt
PRØVEOPKALD
Foretag et prøveopkald til en kollega. Juster lytte- og talelydstyrken som beskrevet i
næste afsnit for at sikre et behageligt niveau for dig og den du taler med.
JUSTERING AF LYTTELYDSTYRKE (HVOR HØJT DU HØRER ANDRE)
Se Figur 4.1 på side 4.
Juster softphonens lyttelydstyrke (se dokumentationen til softphone, hvis du ønsker
oplysninger om, hvordan du gør det)
Juster lyttelydstyrken på computerens lydenhed. I Windows ™ indstilles dette under Lyd
og lydenheder i Kontrolpanel.
Juster CS50-USB/CS60-USB ved hjælp af lydstyrkeknappen (4)
Vigtigt: For høj lyttelydstyrke kan forårsage problemer med lyden. Den anbefalede
opsætning er, at have softphone-lyttelydstyrken på mellemniveau, og justere lyttelydstyrken på CS50-USB/CS60-USB for at opnå den korrekte lydstyrke til opkald.
JUSTERING AF TALELYDSTYRKE (HVOR HØJT ANDRE KAN HØRE DIG)
Juster softphonens talelydstyrke (se dokumentationen til softphone, hvis du ønsker
oplysninger om, hvordan du gør det)
Juster talelydstyrken på computerens lydenhed. I Windows ™ indstilles dette under Lyd
og lydenheder i Kontrolpanel.
Vigtigt: For høj talelydstyrke kan forårsage problemer med lyden. Anbefalet opsætning:
Indstil softphone-talelydstyrken ved installationen og hold den på et konstant niveau.
11
LYDLØS (MUTE)
Hvis du aktiverer funktionen Lydløs, kan du høre den person, der har ringet til dig,
men han/hun kan ikke høre dig. Hvis du vil sætte et opkald på Lydløs, skal du trykke
på lydregulering/mikrofonafbryderen (4). Når Lydløs er aktiveret, udsender hovedsættet to korte toner hvert 15. sekund. Desuden blinker statusindikatoren (12) hurtigt. Hvis
du vil deaktivere lydløs, skal du trykke på lydregulering/mikrofonafbryderen (4) igen.
3. HØRBARE ADVARSLER
Hovedsættet giver statusoplysninger og signalerer en advarsel ved at udsende bip som
beskrevet herunder:
ADVARSEL OM UDEN FOR OMRÅDE
Når du bevæger dig væk fra baseenheden, vil du til sidst nå systemets funktionsgrænse. Hvis du bruger hovedsættet, lyder der en advarsel på to bip i det, lige før du
når denne grænse. Når du hører denne advarsel, skal du gå tættere på baseenheden
for at sikre, at opkaldskvaliteten bevares. Hvis du ignorerer denne advarsel, lyder der
tre bip i hovedsættet og alle aktive opkald afsluttes midlertidigt. Når du igen er inden
for området, lyder der et enkelt bip, og opkaldet genoptages. Hvis du bliver uden for
området i mere end 15 minutter, afsluttes opkaldet permanent. Ved brug af en kompatibel softphone bliver opkaldet afsluttet.
MIKROFONAFBRYDER-ADVARSEL
Hvis der er trykket på mikrofonafbryderen, lyder der to korte toner hvert 15. sekund.
Dette fortsætter indtil opkaldet afsluttes eller der trykkes på mikrofonafbryderen igen.
ADVARSEL OM FLADT BATTERI
Når batteriet i hovedsættet er ved at være fladt (når der er ca. 5 minutters taletid
tilbage), lyder der en alarm i hovedsættet som et enkelt bip, der gentages hver 10.
sekund. Når du hører denne advarsel, skal snart du genoplade hovedsættet.
HOVEDSÆT IKKE TILMELDT BASEENHED
Hvis et hovedsæt ikke er korrekt tilmeldt til en baseenhed, lyder der en advarsel med
tre toner, når der trykkes på tale-knappen, og der kan ikke oprettes forbindelse
mellem hovedsættet og baseenheden. Denne lyd fortsætter, når der trykkes på knappen, indtil hovedsættet bliver tilmeldt baseenheden. For at gøre dette, skal du følge
fremgangsmåden i afsnit 7.
12
4. UDSKIFTNING AF BATTERIET
Hvis det bliver nødvendigt at udskifte batteriet i hovedsættet, henvises til figur 5 på
side 4.
5. BRUG AF HOVEDSÆTTET CS50-USB/CS60-USB
FORETAG ET OPKALD VED BRUG AF HOVEDSÆTTET
Hvis du vil foretage et opkald vha. hovedsættet, skal du tage hovedsættet af gaflen og
ringe eller oprette forbindelse til en anden bruger på normal vis. Hvis du vil afslutte
samtalen, skal du placere hovedsættet i opladergaflen igen eller trykke på taleknappen (3).
Hvis du har valgt en udgående linje i PerSonoCall-softwaren ved at trykke på taleknappen (3) på hovedsættet, høres en klartone. Du kan nu ringe op på normal vis.
Tip: Hvis du vender tilbage til stand by tilstand, når du har afsluttet et opkald, sparer
du på batteriet i hovedsættet og forlænger dermed taletiden. Du kan
opnå dette ved at trykke på taleknappen (3) i mere end 2 sekunder umiddelbart
efter afslutning af opkaldet.
MODTAGELSE AF ET OPKALD VED BRUG AF HOVEDSÆTTET
Hvis hovedsættet er placeret i opladergaflen, når softphonen ringer, tages hovedsættet
på for at besvare opkaldet. Hvis du vil afslutte samtalen, skal du placere hovedsættet i
opladergaflen igen eller trykke på taleknappen (3).
Tryk på taleknappen (3) for at besvare opkaldet, hvis hovedsættet ikke sidder i
opladergaflen, når softphonen ringer. Hvis du vil afslutte samtalen, skal du placere
hovedsættet i opladergaflen igen eller trykke på taleknappen (3).
Tip: Hvis du vender tilbage til stand by tilstand, når du har afsluttet et opkald, sparer
du på batteriet i hovedsættet og forlænger dermed taletiden. Du kan
opnå dette ved at trykke på taleknappen (3) umiddelbart efter afslutningen af
opkaldet.
SKIFT MELLEM OPKALD VIA HOVEDSÆTTET
Nogle softphones understøtter funktionen "flash". Det giver dig mulighed for at sætte
et opkald i venteposition og aktivere det igen, eller skifte mellem forskellige opkald.
Funktionen flash aktiveres ved at holde Lydstyrke op/ned (4) på hovedsættet nede i
mere end 2 sekunder.
13
Tryk på "flash", hvis du har et aktivt opkald på en softphone (der understøtter "flash")
og vil sætte det i venteposition. Tryk på "flash" igen for at få opkaldet tilbage fra venteposition.
Hvis du får et indkommende opkald, mens du har et aktivt opkald på en softphone,
skal du trykke på "flash"-knappen for at sætte det aktive opkald i venteposition og
automatisk besvare det andet opkald.
w Hvis du vil afslutte det andet opkald, skal du trykke på taleknappen (3) på normal
vis. Det afslutter det andet opkald og skifter automatisk tilbage til det første. Tryk
på taleknappen (3) på normal vis for at afslutte dette opkald.
w Hvis du vil afslutte det første opkald og fortsætte med det andet, skal du trykke på
"flash" for at sætte det andet opkald i venteposition og automatisk skifte til det
første opkald. Tryk på taleknappen (3) på normal vis. Det afslutter det første
opkald og skifter automatisk tilbage til det andet. Tryk på taleknappen (3) på nor
mal vis for at afslutte dette opkald.
GENOPLADNING AF HOVEDSÆTTET
Du genoplader hovedsættet ved at anbringe det i opladergaflen til hovedsættet (10) i
baseenheden. Under opladning lyser opladningsindikatoren (13) på baseenheden. Når
hovedsættet er fuldt opladet, slukkes opladningsindikatoren (13) på baseenheden. Et
fuldstændigt afladet hovedsæt kræver mindst 1 times opladning før det kan bruges
igen og mindst 3 timers opladning for at være fuldt opladet.
6. REJSE MED CS50-USB /60-USB-HOVEDSÆTTET
Hvis du medbringer CS50-USB/CS60-USB-hovedsættet i en flyvemaskine, skal du
frakoble batteriet (se figur 5 for at se fremgangsmåden), før du går ombord. Det
tilkobles igen, når du forlader flyet.
14
7. FEJLFINDING
PROBLEM
Hovedsættet reagerer ikke ved tryk på knapperne
Mulig årsagLøsning
Hovedsættet skal nulstillesTag USB-stikket og stikket til strømforsynin
Hovedsættet har et fladt batteriSørg for, at batteriet er fuldt opladet. Hvis
gen ud, og tilslut dem igen. Tag batteriet
ud, og sæt det i igen (se figur 5 på side 4).
du bruger en bærbar computer, der jævn
ligt sættes på standby eller i dvale, kan du
bruge den medfølgende separate strøm
forsyning for at sikre, at hovedsættet kon
stant oplades
PROBLEM
Hovedsættet fungerer ikke med min softphone
Mulig årsagLøsning
Forkert valg af softphoneKontroller, at du har valgt den softphone,
Hovedsættet har et fladt batteriSørg for, at batteriet er fuldt opladet. Hvis
CS50-USB/CS60-USB er ikke indstillet Brug computerens lydindstilling eller softphonsom lydenheden til at sikre, at CS50-USB/CS60-USB er den
du bruger via softwaren. Hvis den soft
phone, du bruger, ikke vises på listen, kan
du hente opdateret software på
www.plantronics.com
du bruger en bærbar computer, der jævn
ligt sættes på standby eller i dvale, medføl
ger der en strømforsyning for at sikre, at
hovedsættet konstant oplades
enhed, der anvendes til stemmeopkald.
PROBLEM
Jeg har tilsluttet alt, men der er ingenting, der lyser.
Mulig årsagLøsning
Computeren er ikke tændtKontroller, at computeren er tændt og ikke i
standby- eller dvaletilstand.
15
Utilstrækkelig tilførsel af strøm fra Hvis du bruger en USB-hub, skal du kontrollere,
USB-portat vekselstrømsadapteren er tilsluttet korrekt, og
at hub'en kan levere 250 mA til at oplade hov
edsættet.
PROBLEM
Jeg kan ikke høre, den der ringer / klartone.
Mulig årsagLøsning
For langt fra baseenhedenKontroller, at du er inden for baseenhedens
Lyttelydstyrke for lavJuster lyttelydstyrken på hovedsæt, soft
Forkert valg af softphone-modelKontroller, at du har valgt den rigtige soft
Hovedsættets batteri er fladtGenoplad batteriet ved at placere hoved
funktionsområde
phone og pc. Sørg for, at hovedsættets højt
taler er placeret lige over øret.
phone-model via softwaren
sættet i dockinggaflen til hovedsættet.
PROBLEM
Den, der ringer op, kan ikke høre mig.
Mulig årsagLøsning
Der er valgt lydløsTryk én gang på mikrofonafbryderen.
Hovedsættets mikrofonarm Juster hovedsættets mikrofonarm, så den er
Talelydstyrken er for lav Øg talelydstyrken på
Afbryderindikatoren burde derefter holde
op med at bippe.
placeret ud for din mund
softphonen, indtil den, der ringer op, kan
høre dig.
Hvis lydstyrken stadig er for lav, skal du øge
mikrofonniveauet på computeren.
microphone level on your computer.
16
PROBLEM
Den modtagne lyd er forvrænget.
Mulig årsag Løsning
Lyttelydstyrken er for høj Sænk modtagelydstyrken på softphonen,
indtil forvrængningen forsvinder. Hvis
forvrængningen fortsætter, skal du skrue ned
for lydstyrken på computeren.
PROBLEM
Jeg hører for meget baggrundsstøj eller andre uvedkommende lyde.
Mulig årsag Løsning
Talelydstyrken er for høj Sænk talelydstyrken på softphonen, indtil
støj eller uvedkommende lyde forsvinder.
Hvis støjen eller de uvedkommende lyde
fortsætter, skal du sænke mikrofonlydstyrken
på computeren.
PROBLEM
Pludseligt lydtab, fortsat støj eller forvrænget lyd ved modtagelse.
Mulig årsag Løsning
Systemnulstilling kræves Tag USB-stikket og stikket til den ekstra
strømforsyning ud, slut dem til igen
Tag batteripakken ud, og sæt den i igen (se
figur 5 på side 4).
PROBLEM
Hovedsættet til at lytte til musik fungerer ikke længere
Mulig årsagLøsning
CS50-USB/CS60-USB er indstillet Brug computerens lydindstilling eller softpho-
som standardlydenhednen til at sikre, at CS50-USB/CS60-USB er
den enhed, der anvendes til stemmeopkald.
Enten skal computerens lydkort eller det hov
edsæt, du tidligere brugte til musik, indstilles
som lydenhed
17
PROBLEM
Batteriets taletidsydelse er mærkbart reduceret, også efter en fuld opladning.
Mulig årsag Løsning
Batteriet er ved at være opbrugt. Udskift med en ny batteripakke. Se
diagrammerne på side 4.
ABONNEMENT
Hovedsættet og baseenheden abonnerer på hinanden. Hvis du ønsker at bruge et
reservehovedsæt sammen med baseenheden, skal der abonneres på enhederne igen:
1. Anbring hovedsættet i opladergaflen til hovedsættet (10).
2. Brug en papirklips til at trykke på knappen Abonnement og holde den nede i
adgangshullet (18) på baseenheden i mindst 5 sekunder. Statusindikatoren (12)
blinker derefter hurtigt.
3. Tryk på og hold mikrofonafbryderen på hovedsættet (4) nede i mindst 5 sekunder.
Onlineindikatoren (5) vil derefter lyse.
4. Abonnementsfuldførelsen vises ved at statusindikatoren (12) lyser konstant, og
onlineindikatoren (5) er slukket.
5. Hvis abonnementet afbrydes inden for 2 minutter, returnerer hovedsættet til
ikke-abonneret tilstand.
8. VEDLIGEHOLDELSESTIP
1. Tag stikket fra enheden ud af computeren og vekselstrømsadapteren ud af
lysnetkontakten, før du starter rengøring.
2. Når du skal rengøre hovedsættet, skal du fjerne det fra bærestykket først.
3. Rengør udstyret med en fugtig (ikke våd) klud.
4. Brug ikke opløsnings- eller rengøringsmidler.
18
9. DELE OG TILBEHØR (EKSTRAUDSTYR)
Der findes en række Plantronics-tilbehør, der er udarbejdet til at forbedre funktionaliteten i det trådløse hovedsætsystem CS50-USB/CS60-USB. Kontakt Plantronicsforhandleren, hvis du ønsker yderligere oplysninger.
1. Batteri
2. Batteridæksel
3. Ørekroge (pakke med 4)
4. Hovedbøjle + stativ + pude
5. Uniband + pude
6. Ekstra CS50-USB/CS60-USB-hovedsæt
7. Ekstra nakkebøjle
8. Ekstra hovedbøjle
9. Ekstra stativ
GARANTI OG SERVICE
• Plantronics giver garanti for funktionen af udstyret, hvad angår fabrikationsfejl og
materialedefekter, i 2 år fra købsdatoen. (Gem originalkvitteringen).
• Dette produkt bør installeres og bruges i overensstemmelse med instruktionerne i
denne brugervejledning, og det bør serviceres af et godkendt Plantronics Service
Centre. Manglende overholdelse af disse anvisninger kan gøre garantien ugyldig.
• Det har dog ingen indflydelse på dine lovfæstede rettigheder.
19
Plantronics Ltd
Wootton Bassett, UK
Tel: 0800 410014
+44 (0)1793 842200