Plantronics CS60 User Manual [pt]

BEM-VINDO

Sistema de
Auriculares Sem Fios
DECT™ CS60 Manual
do Utilizador

Obrigado por ter seleccionado
o Sistema de Auriculares Sem

UK

Fios DECT™ CS60 da Plantronics.
O CS60 oferece a comodidade

dos auriculares mãos-livres e
sem fios, e mobilidade de longo
alcance no local de trabalho.

Este manual do utilizador
fornece instruções relativas
à instalação e utilização do
seu sistema.

www.plantronics.com

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DIAGRAM KEY

1

7

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8

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17

HEADSET

19

2

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DIAGRAMS

BASE UNIT

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INSTALLING A REPLACEMENT BATTERY

3

2

4

5

3

INSTRUÇÕES DE UTILIZAÇÃO

P

CHAVE DO DIAGRAMA

UNIDADE DE BASE AURICULAR

1 Botão deslizante de transmissão (A-D)
2 Botão deslizante de recepção (1-4)
3 Ajuste do volume da voz AUMENTAR
4 Ajuste do volume da voz REDUZIR
5 Botão IntelliStand™ ON/OFF (ligar/desligar)
6 Botão rotativo de configuração
7 Adaptador de corrente CA
8 Porta para adaptador de corrente CA
9 Porta para cabo do microauscultador
10 Porta para cabo do telefone
11 Porta para acessórios
12 Base de suporte do auricular
13 Contactos de carregamento
14 Indicador de carregamento
15 Indicador de conversação
16 Indicador de alimentação
17 Suporte de atendimento do microauscultador

(opcional)

18 Microfone
19 Altifalante

20 Botão de conversação
21 Ajuste do volume de audição AUMENTAR/REDUZIR

22 Interruptor de corte de som do auricular
23 Indicador de linha activa
24 Contactos de carregamento
25 T ampa do compartimento da bateria

IMPORTANTES INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA

Leia as seguintes instruções antes de utilizar:
Geral:

• T emperatura de funcionamento: entre +4 C e +49 C

• T emperatura de armazenamento: entre +4 C e +49 C

• Este produto não é indicado para utilização no exterior

• Para reduzir o risco de choque eléctrico, explosão ou incêndio:

• Utilize apenas o adaptador de corrente CA incluído – referência 61634-02 (Europa)

ou 61635-02 (Reino Unido)

• Certifique-se de que a classificação da voltagem (p. ex., 230 V 50 Hz) corresponde à corrente
local que pretende utilizar

• Utilize apenas o tipo correcto de bateria – referência – 62346-01

• Não desmonte o produto

• Mantenha todos os produtos, fios e cabos distantes de máquinas em funcionamento

• Evite o contacto com líquidos

• Ligue a unidade de base apenas a um terminal de alojamento explicitamente designado para

utilização com microauscultadores ou auriculares. A ligação através de outras portas, tais como
portas de dados ou portas de linha, pode danificar o produto e pode constituir perigo de incêndio.
Se tiver dúvidas, contacte o seu revendedor ou o revendedor do equipamento anfitrião

• Em caso de falha de corrente, a unidade de base faz a transferência para o modo de
microauscultadores

Segurança da bateria:

• Siga estas precauções para garantir uma segurança continuada. A utilização ou tratamento incorrectos
do produto podem resultar em incêndio, explosão ou na libertação de químicos corrosivos

4

• Temperatura de armazenamento da bateria: entre +4 C e +49 C

• Temperatura de funcionamento da bateria: entre +4 C e +49 C

• Carregue a bateria do auricular, tal como é descrito no Manual de Início Rápido e no Manual do
Utilizador. Não carregue com qualquer outro adaptador de corrente CA ou carregador

• Não incinere, desmonte, curve, esmague ou provoque curto-circuito na bateria

• Desfaça-se da bateria gasta rapidamente e em segurança, de acordo com as regulamentações
locais. Mantenha a bateria afastada das crianças

• Tenha cuidado ao manusear a bateria, o adaptador de corrente CA, a base e o auricular. Não
provoque curto-circuito nos contactos metálicos (da embalagem plástica) com materiais
condutores, tais como anéis, pulseiras, chaves, etc.

• Se o líquido da bateria entrar em contacto com os olhos, pele ou qualquer outra parte do corpo,
lave imediatamente com água corrente e procure aconselhamento médico

• Para substituir a bateria, consulte os diagramas da página 3 ou o Manual de Início Rápido
fornecido com o produto

INSTALAÇÃO

Instale o Sistema de Auriculares Sem Fios DECT™ CS60 de acordo com as instruções indicadas no
Manual de Início Rápido.

SELECÇÃO DE AURICULAR/MICROAUSCULTADOR

Carregando no Botão de conversação (20) do Auricular, selecciona o modo Auricular. O Indicador
de conversação (15) da unidade de base acende-se e o Indicador de linha activa (23) do
auricular fica intermitente quando estiver no modo Auricular. Ambos os indicadores apagam-se
durante o modo Microauscultador.

P

FAZER UMA CHAMADA UTILIZANDO O AURICULAR

Para fazer uma chamada utilizando o auricular, o sistema tem de estar no modo Auricular. Tire o
microauscultador do gancho e marque o número da forma habitual. Poderá então falar através
do auricular. Quando concluir a chamada, reponha o microauscultador na base.

Sugestão: seleccionando o modo Auricular após concluir a chamada, irá poupar a
bateria do auricular e prolongar o tempo de conversação restante. Pode fazê-lo,
carregando no Botão de conversação (20) imediatamente após a conclusão da chamada.

Nota: se tiver instalado um Suporte de atendimento do microauscultador Plantronics (17),
consulte a secção “Fazer uma chamada com o suporte de atendimento” na página 7.

ATENDER UMA CHAMADA UTILIZANDO O AURICULAR

Quando o telefone tocar, tire o microauscultador do gancho. Certifique-se de que o Sistema de
Auriculares Sem Fios Dect™ CS60 já se encontra no modo Auricular. Poderá então falar através
do auricular. Quando concluir a chamada, reponha o microauscultador na base.

Nota: se tiver instalado um Suporte de atendimento do microauscultador Plantronics (17),
consulte a secção “Atender uma chamada com o suporte de atendimento” na página 7.

5

AJUSTES

P

FAZER E ATENDER UMA CHAMADA UTILIZANDO O MICROAUSCULTADOR

No modo Microauscultador, o telefone pode ser utilizado para fazer e atender chamadas do modo
habitual.

AVISO DE FORA DE ALCANCE

Ao afastar-se da unidade de base, atingirá eventualmente o limite de alcance do sistema.
Quando estiver no modo Auricular, ouvirá um alerta de aviso de dois sinais sonoros no auricular
pouco tempo antes de atingir o limite de alcance.

Ao ouvir este alerta, deve aproximar-se da unidade de base para assegurar a manutenção da
qualidade do som. Se ignorar este alerta e sair do limite de alcance, ouvirá um triplo sinal sonoro
no auricular e qualquer chamada activa será suspensa. Ao regressar ao limite de alcance, ouvirá
um único sinal sonoro e a chamada será restabelecida.

Se permanecer fora do limite de alcance durante mais de 15 minutos, o sistema deixa cair a
chamada de forma permanente. Se utilizar um Suporte de atendimento do microauscultador
Plantronics, o microauscultador será reposto no gancho e a chamada será terminada.

AVISOS DE BATERIA FRACA

Quando a bateria do auricular estiver fraca (cerca de 5 minutos de tempo restante de
conversação), ouvirá um aviso sonoro no auricular sob a forma de um único sinal sonoro que se
repete a cada 10 segundos. Pouco tempo depois de ouvir este aviso, deve recarregar o auricular.

RECARREGAR O AURICULAR

Para recarregar o auricular, coloque-o na Base de suporte do auricular (12) na unidade de base.
Durante o carregamento, o Indicador de carregamento (14) na unidade de base fica intermitente.

Quando o auricular estiver completamente carregado, o Indicador de carregamento (14) da
unidade de base deixa de estar intermitente e permanece iluminado.

Um auricular totalmente descarregado requer um tempo de carregamento mínimo de 1 hora antes
de ser utilizado e 3 horas até à carga completa.

SUBSTITUIR A BATERIA DO AURICULAR

Caso, num dado momento, seja necessário substituir a bateria do auricular, consulte os diagramas
da página 3.

6

FUNCIONAMENTO COM O ACESSÓRIO SUPORTE DE A TENDIMENT O DO
MICROAUSCUL T ADOR

O Suporte de atendimento do microauscultador Plantronics (17) é um acessório que pode ser
comprado para utilização com o Sistema de Auriculares Sem Fios Dect™ CS60. Tem duas funções:

1. Ser automaticamente notificado quando for detectada a recepção de uma chamada, mesmo
quando não estiver na secretária.

2. Levantar o microauscultador da base de suporte a seu pedido, mesmo quando não estiver na
secretária.

A instalação do Suporte de atendimento do microauscultador (17) é descrita no manual do
utilizador fornecido com o equipamento.

FAZER UMA CHAMADA COM O SUPORTE DE A TENDIMENTO

Carregando no Botão de conversação (20) do auricular. O suporte de atendimento retira o
microauscultador do telefone do gancho. Ouvirá então o sinal de marcação no auricular e pode
fazer a chamada da forma normal.

Quando tiver terminado a chamada, carregue no Botão de conversação (20) do auricular.
O suporte de atendimento do microauscultador baixa então o microauscultador para terminar
a chamada.

ATENDER UMA CHAMADA COM O SUPORTE DE ATENDIMENTO

Quando uma nova chamada é recebida, o telefone toca normalmente, mas um alerta sonoro
adicional, compreendendo uma sequência repetitiva de três curtos sinais sonoros, será ouvida
no auricular.

Nota: este alerta de chamada adicional apenas está activo quando o Suporte de
atendimento (17) se encontra ligado.

Para atender a chamada, carregue no Botão de conversação (20) do auricular. O suporte
de atendimento levanta o microauscultador do telefone e poderá conversar com o emissor
da chamada.

Quando tiver terminado a chamada, carregue no Botão de conversação (20) do auricular.
O suporte de atendimento do microauscultador baixa então o microauscultador para terminar
a chamada.

P

FUNÇÃO IntelliStand™

Quando o Sistema de Auriculares Sem Fios DECT™ CS60 é utilizado em conjunto com um Suporte
de atendimento do microauscultador Plantronics (17), pode activar a função IntelliStand.

O IntelliStand sente quando o auricular é removido ou reposto na Unidade de Base CS60, activando
automaticamente o suporte de atendimento para atender ou terminar uma chamada.

A função IntelliStand está desactivada quando o botão IntelliStand (5) está na posição I ou activada
quando o botão está na posição II.

7

P

ALTERNAR ENTRE O AURICULAR E O MICROAUSCULTADOR DURANTE A
UTILIZAÇÃO DO SUPORTE DE ATENDIMENTO

Se, durante uma chamada, estiver a utilizar o auricular e quiser alternar para o microauscultador
do telefone, retire o microauscultador do Suporte de atendimento, depois carregue no Botão de
conversação (20) do auricular. O Suporte de atendimento é baixado e poderá prosseguir com a
chamada utilizando o microauscultador.

ALTERNAR ENTRE O MICROAUSCULTADOR E O AURICULAR DURANTE A
UTILIZAÇÃO DO SUPORTE DE ATENDIMENTO

Se, durante uma chamada, estiver a utilizar o microauscultador do telefone e quiser alternar
para o auricular, carregue no Botão de conversação (20) do auricular. O Suporte de atendimento
é levantado e poderá prosseguir com a chamada utilizando o auricular.

Reponha o microauscultador do telefone no Suporte de atendimento. Quando a chamada
terminar, carregue no Botão de conversação (20) do auricular. O Suporte de atendimento baixa
o microauscultador e termina a chamada.

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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

PROBLEMA

Liguei todos os cabos, mas as luzes não se acendem.

Causa possível
Falha de corrente eléctrica

PROBLEMA

Não consigo ouvir o emissor da chamada / sinal de marcação.

Solução
Verifique se o Adaptador de corrente CA está ligado

à unidade de base.
Verifique se o Adaptador de corrente CA está ligado

à tomada eléctrica.
Verifique se o Adaptador de corrente CA corresponde

ao modelo fornecido pela Plantronics.

P

Causa possível
O Sistema de Auriculares

Sem Fios Dect™ CS60 não
está ligado correctamente

Certifique-se de que está
no modo Auricular

Fora de alcance
A bateria do auricular

está gasta
Volume de audição

demasiado baixo

Definição incorrecta da
Configuração de marcação
do telefone

Solução
Verifique se o telefone está ligado à Porta para cabo do

telefone da unidade de base.
Verifique se o microauscultador está ligado à Porta para

cabo do microauscultador da unidade de base.
Carregue no Botão de conversação para seleccionar

o modo correcto.
Aproxime-se novamente da unidade de base.
Recarregue a bateria, colocando o auricular na

Base de suporte do auricular.
Ajuste o Controlo do volume de audição do auricular.
Se o volume permanecer demasiado baixo, seleccione

outra posição do Botão deslizante de recepção (consulte
o Manual de Início Rápido).

Experimente outra definição da Configuração de
marcação na unidade de base.

9

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

P

PROBLEMA

Os emissores das chamadas não conseguem ouvir-me.

Causa possível
A opção de corte de som

está seleccionada
A haste do microfone do

auricular está posicionada
incorrectamente

O volume da voz está
demasiado baixo

Definição incorrecta da
Configuração de marcação
do telefone

Solução
Carregue no botão de corte de som uma vez.

O indicador de corte de som audível deverá parar.
Alinhe a haste do auricular com a boca.

Aumente o Volume da voz, ajustando os Controlos do
volume da voz na unidade de base.

Se o volume permanecer demasiado baixo, seleccione
outra posição do Botão deslizante de transmissão
(consulte o Manual de Início Rápido).

Experimente outra definição da Configuração
de marcação na unidade de base.

PROBLEMA

Consigo ouvir o sinal de marcação em mais do que uma posição de configuração.

Causa possível
O telefone funciona em

mais do que uma posição
da Configuração de
marcação

Solução
Utilize a posição que tem melhor som para si e para a

pessoa a quem liga.

PROBLEMA

Experimentei todas as quatro posições da Configuração de marcação e não consigo
ouvir um sinal de marcação em qualquer posição.

Causa possível
O Sistema de Auriculares

Sem Fios DECT™ CS60 não
está ligado correctamente

Pode ter um telefone
incompatível

A linha de telefone está
inactiva

10

Solução
Verifique se o telefone está ligado à Porta para cabo do

telefone da unidade de base.
Verifique se o microauscultador está ligado à Porta para

cabo do microauscultador da unidade de base.
Contacte o revendedor ou os escritórios locais da

Plantronics para obter ajuda.
Volte a ligar o microauscultador ao telefone e teste.

PROBLEMA

O som de recepção é distorcido.

Causa possível
O volume de audição está

demasiado alto no telefone

Solução
Se o telefone tiver um controlo do volume de recepção,

reduza-o até a distorção desaparecer.
Se a distorção continuar, reduza o controlo do volume

de audição do auricular. Se a distorção persistir,
seleccione outra definição do Botão deslizante de
recepção. (Consulte o Manual de Início Rápido).

PROBLEMA

Consigo ouvir demasiada conversação, ruído ou som lateral de fundo.

P

Causa possível
O volume da voz está

demasiado alto

Solução
Aumente o Volume da voz, ajustando o controlo do

Volume da voz na unidade de base.
Se o volume permanecer demasiado alto, seleccione

outra posição do Botão deslizante de transmissão
(consulte o Manual de Início Rápido).

PROBLEMA

Perda súbita de som, ruído contínuo ou som distorcido na recepção.

Causa possível
É necessário repor a

configuração do software

Solução
Carregue no Botão de conversação (20) duas vezes.
Se o problema persistir, realize uma Reposição do

sistema – consulte as instruções da página 13.

PROBLEMA

O Suporte de atendimento do microauscultador funciona sempre que retiro ou reponho
o auricular na unidade de base.

Causa possível
A função IntelliStand™ está

activada

Solução
Para desactivar a função IntelliStand mova o Botão

IntelliStand para a posição I (desligado).

11

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

P

PROBLEMA

O desempenho do tempo de conversação da bateria está significativamente reduzido,
mesmo após o recarregamento completo.

Causa possível
A bateria aproxima-se do

final da vida útil

Solução
Substitua por uma bateria nova.
Consulte os diagramas na página 3.

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SUBSCRIÇÃO

SUBSCRIÇÃO

O Auricular e a Unidade de Base são fornecidos subscritos um ao outro. Contudo, se pretender
utilizar um auricular de substituição com a unidade de base, as unidades precisam de ser
novamente subscritas, da seguinte forma:

1. Reponha o auricular na Base de suporte do auricular (12).

2. Carregue e mantenha carregados ambos os Botões de ajuste do volume de voz (3 e 4) na
unidade de base, durante, pelo menos, 5 segundos. O Indicador de alimentação (16) fica
intermitente.

3. Carregue e mantenha carregado o Interruptor de corte de som do auricular (22) durante, pelo
menos, 5 segundos. O Indicador de linha activa (23) acende-se.

4. conclusão da subscrição é indicada quando o Indicador de alimentação (16) fica
completamente aceso e o Indicador de linha activa (23) se apaga.

5. Se a subscrição falhar no prazo de 2 minutos, o auricular regressa ao estado de não-
subscrição.

REPOSIÇÃO DO SISTEMA

Para recuperar de falhas (consulte a secção Resolução de problemas), poderá precisar de realizar
uma reposição do sistema.

Para repor o auricular, carregue no Botão de conversação (20) e no Botão de corte de som (22)
durante 5 segundos. Quando o Indicador de linha activa (23) ficar intermitente, liberte ambos
os botões. Carregue no Botão de conversação (20) novamente. A seguir, reponha a unidade
de base, desligando o Adaptador de corrente CA (7) da Porta para adaptador de corrente
CA (8) durante 5 segundos, depois volte a ligar. A operação de reposição do sistema fica
então concluída.

P

SUGESTÕES PARA A MANUTENÇÃO

1. Desligue a unidade do telefone e o Adaptador de corrente CA da tomada eléctrica antes
de limpar.

2. Limpe o equipamento com um pano húmido (não molhado).

3. Não utilize diluentes ou outros agentes de limpeza.

13

ACESSÓRIOS

P

PEÇAS E ACESSÓRIOS OPCIONAIS

Existem vários acessórios Plantronics, concebidos para melhorar a funcionalidade do Sistema
de Auriculares Sem Fios DECT™ CS60. Contacte o revendedor da Plantronics para obter
mais pormenores.

1. Suporte de atendimento do telefone HL10

2. Indicador de linha activa

3. Cabo de extensão do indicador de linha activa

4. Cabo conversor de acessórios

5. Bateria

6. Tampa do compartimento da bateria

7. Adaptador de corrente CA (apenas para o Reino Unido)

8. Adaptador de corrente CA (Europa, excluindo o Reino Unido)

9. Cabo da unidade de base

10. Auricular CS60

11. Aros para a orelha (embalagem de 3)

12. Suporte em redor da nuca

13. Suporte sobre a cabeça

GARANTIA E ASSISTÊNCIA

• A Plantronics garante o estado satisfatório do equipamento relativamente a defeitos de
fabrico e material durante 2 anos a partir da data de aquisição. (Não se esqueça de guardar
o recibo original).

• Este produto tem de ser instalado e utilizado de acordo com as instruções contidas neste
manual do utilizador e qualquer assistência tem de ser realizada num Centro de Assistência
Plantronics aprovado. No caso de estas condições não serem respeitadas, a garantia pode
ser anulada.

• Não afectando os seus direitos legais.

14

Plantronics

2 year Warranty

and Repair
Service

15

Plantronics 2 year Warranty

and Repair Service

UK • Products under warranty are

replaced free of charge.

• All units serviced to full

production standards using
original factory parts.

0800 410014

D • Produkte werden innerhalb der

Garantiezeit kostenfrei repariert
oder ersetzt.

• Der Service erfolgt gemäß den

Produktionsstandards unter
Verwendung von Originalteilen.

02222/8302-134

DK • Produkter dækket af garanti vil

blive ombyttet uden beregning.

•Alle enheder efterses i henhold til

produktionsstandarder og ved
brug af originale fabriksdele

.

[phone]

E • Los productos en periodo de garantía

serán reparados libre de cargos.

• Todas las unidades preparadas

según estándares de funcionamiento
a pleno rendimiento con piezas
originales de fábrica.

902 415191

F • Les produits sous garantie sont

remplacés gratuitement.

• Les réparations répondent aux normes

de production et sont réalisées avec des
pièces d'origine.

0825 0825 99

0 , 15 € TTC / mn

I • I prodotti in garanzia verranno

sostituiti gratuitamente.

• L’assistenza di tutte le unità viene

effettuata in conformità con gli standard
di produzione utilizzando parti di
ricambio originali.

02 9511900

N • Produktet erstattes gratis i

garantiperioden.

• Alt utstyr er overhalt med originaldeler

og holder produksjonsstandard.

[phone]

NL • Producten die onder de garantie

vallen, worden kosteloos vervangen.

• Alle units voldoen volledig aan de

productie-eisen en zijn vervaardigd
van originele fabrieksonderdelen.

0800 7526876 (NL)
00800 75268766

(BE/LUX)

P • Os produtos cobertos pela garantia

são substituídos gratuitamente.

• Todas as unidades recebem assistência

técnica em conformidade com os
padrões de produção utilizando
peças de fábrica originais.

[phone]

SF • Takuunalaiset vikaantuneeet

tuotteet vaihdetaan.

• Kaikki yksiköt huolletaan täysin

tuotantovaatimusten mukaan.
Varaosina käytetään vain
alkuperäisiä osia.

[phone]

S • Produkter med gällande garanti

byts ut utan kostnad.

• Alla enheter uppfyller

produktionsstandarden och
består av originaldelar.

Megalans:
[phone]

Anovo:
[phone]

16

Plantronics Ltd

Wootton Bassett, UK
Tel: [phone]
[phone]

Plantronics B.V.

Hoofddorp, Nederland
Tel: (0)0800 PLANTRONICS
0800 7526876 (NL)
00800 75268766 (BE/LUX)

Plantronics Acoustics
Italia Srl

Milano, Italia
Numero Verde: 800 950934
[phone]

Plantronics Iberia, S.L.

Madrid, España
Tel: [phone]
[phone]

Plantronics Sarl

Noisy-le-Grand, France
No Indigo: 0825 0825 99

0 , 15 € TTC / mn

[phone]

Plantronics GmbH

Hürth, Deutschland
Tel: [phone]
[phone]
Österreich: 0800 242 500

Nordic Region

Tel: Finland: 0201 550 550
Tel: Sverige: 031 28 95 00
Tel: Danmark: 44 35 05 35
Tel: Norge: 23 17 37 70

Plantronics Middle East,
Eastern Europe, Africa
and India

Tel: [phone]

Schweiz: 0800 932 340

Plantronics Ltd, Interface Business Park, Bincknoll Lane,
Wootton Bassett, Wiltshire SN4 8QQ. ENGLAND

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© 2003 Plantronics Inc. All rights reserved. Plantronics, the logo design, Plantronics and
the logo design combined and IntelliStand are trademarks or registered trademarks of
Plantronics Inc. DECT is a trademark of ETSI.
Patent U.S. 5,210,791 and Patent Pending. 07/03