5. Modos de Serviço, Códigos de Erro e Localização de Falhas
Figura 5-1 Menu SDAM
LLLL AAABCD X .Y S
ERRXXXXXXXXXX
XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX
CLEAR CLEAR ?
OPOPTIONS >
>
AKB
TUNER >
WH I TE T ON E >
GEOMETRY >
AUD I O >
L03.1L AA
17
Índice:
1. Pontos de teste.
2. Modos de Serviço.
3. Problemas e Dicas de Solução (relativo ao CSM).
4. ComPair.
5. O Procedimento do LED Piscando.
6. Proteções.
7. Dicas de Reparo.
5.1 Pontos de teste
O chassis é equipado com pontos de teste impressos na PCI.
Nos esquemas elétricos os pontos de teste são identifi cados com
uma caixa retangular ao redor das indicações Fxxx ou Ixxx.
Tabela 5-1 Visão Geral dos pontos de teste
Ponto de Teste
Fxxx, Ixxx POWER SUPPLY A1
Fxxx, Ixxx Deflection A2
Fxxx, Ixxx TUNER & IF A3
Fxxx, Ixxx VIDEO PROCESSING A4
Fxxx, Ixxx AUDIO PROCESSING A5
Fxxx, Ixxx AUDIO AMPLIFIER +
Fxxx, Ixxx FRONT IO + FRONT
Fxxx, Ixxx DVD POWER SUPPLY A9
Fxxx, Ixxx CRT PANEL B1
CIRCUITO
MONO SOUND
PROCESSING
CONTROL + HEADPHONE
DIAGRAMA
A6
A7
Realize as medições sob as seguintes condições:
• Modo Padrão de Ajuste de Serviço.
• Vídeo: Sinal de barras colorido.
• Áudio: 3 kHz esquerdo, 1 kHz direito.
5.2 Modos de Serviço
Modo Padrão de Serviço de Ajuste (SDAM) oferece vários
recursos ao técnico de serviço.
Existe também a opção de uso do ComPair, uma interface de
hardware entre o PC (veja requerimentos) e o chassis do TV. Ele
oferece a habilidade de um troubleshooting estruturado, leitura dos
códigos de erro e da versão do software para todos os chassis.
Requerimentos: Para rodar o ComPair, a confi guração mínima é,
processador 486, windows 3.1 e drive de CD-ROM. Um processador Pentium e Windows 95/98 são preferíveis (veja também
paragrafo 5.4).
5.2.1 Modo Padrão de Ajuste de Serviço (SDAM)
Propósito
• Mudar opções de Confi guração.
• Criar um valor pré-defi nido para obter os mesmos resultados de
medição como neste manual.
• Mostrar/ Limpar o buffer de Código de Erro.
• Para sobrepor proteções SW.
• Realizar ajustes.
• Iniciar o procedimento de LED piscando.
Especifi cações
• Frequência de Sintonia : 61.25 MHz (Canal 3) para aparelhos
NTSC/PAL-M (LATAM).
• Sistema de Cores:PAL-M para LATAM BI/TRI/QUADRI-NORMA.
• Todos valores de imagem em 50 % (brilho, contraste,cor, matiz).
• Grave, agudo e balanço em 50 %; volume em 25 %.
• Todos os serviços em modo não-amigável (se presente) estão
desabilitados, como:
- (sleep) timer,
- trava para pais/fi lhos,
- tela azul,
- modo hotel/hospitaleiro
- desligamento automático (quando nenhum sinal de vídeo
‘IDENT’ é recebido para 15 minutos),
- skip / blank para os pré-ajustes não favoritos/ canais,
- auto salvamento de pré-ajustes pessoais,
- time-out do menu automático do usuário.
• Contador de horas de operação.
• Versão do Software.
• Confi guração de Opções.
• Leitura e apagamento do buffer de erro.
• Ajustes de Software.
Como entrar no SDAM
Use um dos seguintes métodos:
• Use um controle remoto comum do usuário e digite o código
‘062596’ diretamente seguido pelo botão ‘M’ (menu) ou
• Temporariamente curto circuite o jumper 9257 e o pino 4 de
7200 na portadora mono (veja Fig.8-1) e ligue a alimentação
AC. Então pressione o botão de liga (remova o curto depois da
inicialização).
• Cuidado: Entrando no SDAM por curto-circuito no jumper 9257
e o pino 4 de 7200 sobrecarregaremos a proteção +8V. Faça isto
apenas durante um período curto. Quando executando esta tarefa
o técnico deve saber exatamente que está fazendo, porque esta
ação poderá danifi car o aparelho.
• Ou via ComPair.
Após entrar no SDAM, a seguinte tela estará visível, com o S no
canto superior direito para identifi cação.
Tabela 5-2 Grupo SW ( Software)
SW Cluster Nome do
Tipo UOC Variação
Software
L3SLM1 L03LM1 x.y TDA9370 Tamanho
L3SLM1 L03LM1 x.y TDA9377 Tamanho
L3SLM1 L03LS1 x.y TDA9370 Tamanho
L3SLM1 L03LS1 x.y TDA9377 Tamanho
Abreviações nos nomes dos softwares: L = Latam, M = Mono, N =
Stereo não-dBx and S = Stereo dBx.
UOC
55K ROM
55K ROM
55K ROM
55K ROM
Caract.
especiais
Trinorma
mono
NTSC mono
Trinorma
BTSC SAP
Stereo
NTSC BTSC
SAP Stereo
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L03.1L AA
• LLLL. Este é o contador de horas de operação. Conta as horas
de operação normais, e não as horas do standby.
• AAABCD-X.Y. Este é o software de identifi cação do microcon-
trolador principal:
- A = nome do projeto (L03).
- B = região: E = Europa, Uma = Ásia Pacífi ca, U = NAFTA, L =
LATAM.
- C = Característicase diversidade de software: N = stereo non-
DBX, S = stereo dBx, M = mono, D = DVD
- D = Idioma e número de grupo.
- X = número da versão de software principal.
- Y = número da versão de sub-software.
• S Indicação do modo atual. S= SDAM= Modo Padrão de Ajuste
de Serviço.
• ERR. Buffer de erro. Cinco erros possíveis.
• Bytes de opção. Sete códigos possíveis.
• CLEAR. Limpa o conteúdo do Buffer de Erro. Selecione o item
de menu Clear e aperte a tecla direita do cursor. O conteúdo do
Buffer de Erro será limpo.
• Opções. Para atribuir os Bytes de Opção. Veja capítulo 8.3.1
para uma descrição detalhada.
• AKB. Loop de Corrente de Preto: Desabilitado (0) ou habilitado
(1) (AKB = Auto Kine Bias).
• Tuner. Para ajustar o Tuner. Veja capítulo 8.3.2 para descrição
detalhada.
• Balanço de branco. Para ajustar o balanço de branco. Veja
capítulo 8.3.3 para descrição detalhada.
• Geometria. Para alinhar a geometria de conjunto. Veja capítulo
8.3.4 para uma descrição detalhada.
• Áudio. Nenhum ajuste de áudio é necessário neste aparelho.
Como navegar
• No modo SDAM, selecione itens de menu com a tecla CIMA/
BAIXO do cursor no controle remoto. O item selecionado será
realçado. Quando todos itens de menu não encaixam na tela,
mova a tecla CIMA/BAIXO do cursor para exibir o próximo
/prévio menu.
• Com as teclas DIREITA/ESQUERDA do cursor, é possível:
- Ativar o item do menu selecionado.
- Mudar o valor do item do menu selecionado.
- Ativar o submenu selecionado.
• Quando você pressiona o botão de MENU, o aparelho irá para
o menu normal do usuário (com o modo SDAM ainda ativo no
fundo). Para retornar ao menu SDAM pressione o botão OSD /
STATUS.
• Quando você pressiona o botão de MENU num submenu,você
voltará ao menu anterior.
Como armazenar as confi gurações
Para salvar as confi gurações, deixe o SDAM apertando a tecla
StandBy do controle remoto.
Como sair
Coloque o aparelho em STANDBY pressionando o botão power
no controle remoto (removendo o cabo de alimentação, o aparelho
voltará no SDAM quando energia for re-aplicada). O buffer de erro
não estará limpo.
5.3 Dicas para resolução de Problemas
2. Selecione o sub menu INSTALLATION.
3. Selecione e altere o ajuste de sistema até que imagem e o
som estejam corretos.
4. Selecione o Item de Menu STORE.
Cores erradas/ imagem instável
Cheque linha do CSM 5. Sistema de cor Errado instalado.Para
mudar o valor:
1. Pressione o botão de MENU no controle remoto.
2. Selecione o sub menu INSTALLATION.
3. Selecione e mude o valor de SYSTEM até que a imagem e
som estejam corrigidos.
4. Selecione STORE no menu.
Imagem muito escura ou muito brilhante
Aumentar / diminuir o BRILHO e /ou o valor do CONTRASTE
quando:
• A imagem melhora depois de ter pressionado o botão de ‘ Smart
Picture’ no controle remoto.
• A imagem melhora depois de ter ligado Modo de Serviço de
Cliente - CSM
O novo valor de preferência ‘Pessoal’ é automaticamente armaze-
nado.
Linha Branca ao redor de elementos de imagem e texto
Diminua valor SHARPNESS quando:
• A imagem melhora depois de ter pressionado o botão de "Smart
Picture" no controle remoto.
O novo valor de preferência ‘Pessoal’ é automaticamente armaze-
nado.
Imagem chuviscada
• Ausência ou sinal de antena ruim. Conecte um sinal de antena
apropriado.
• Antena não conectada. Conecte a antena.
• Nenhum canal / pré-ajustado está armazenado neste número
de programa. Vá ao menu INSTALL e armazene um canal apro
priado neste número de programa.
• O tuner está com defeito (neste caso a linha de CÓDIGOS con-
terá o número de erro 10). Cheque o tuner e o reponha / repare
se necessário.
Imagem chuviscada e/ou instável
• Está recebendo um sinal decodifi cado ou embaralhado.
Imagem preto e branco
Aumente o valor de COR quando:
• A imagem melhora depois você tem pressionado o botão "Smart
Picture" no controle remoto.
O novo valor de preferência ‘Pessoal’ é automaticamente armaze-
nado.
Texto de Menu não bastante defi nido
Diminua o valor de CONTRASTE quando:
A imagem melhora depois de ter pressionado o botão "Smart
Picture" no controle remoto.
O novo valor de preferência ‘Pessoal’ é automaticamente armaze-
nado.
5.3.1 Problemas de Imagem
Nota: Os problemas descritos a seguir estão todos relacionados
com confi gurações do TV. Os procedimentos para alterar os
valores (ou Status) das diferentes confi gurações serão descritos.
Sem cores/ ruído na imagem
Cheque linha do CSM 5. Instalado o sistema do cor errado. Para
mudar o valor:
1. Pressione o botão MENU no controle remoto.
5.3.2 Problemas do Som
Nenhum som ou som muito alto (depois mudança de canal /
enquanto muda canal)
Aumente / diminua o nível de VOLUME até quando o volume
estiver OK depois de ter ligado CSM. O novo valor de preferência
‘Pessoal’ é automaticamente armazenado.