Informace obsažené v tomto
dokumentu mohou být změněny bez
předchozího upozornění.
Všechna práva vyhrazena.
Reprodukce, úpravy či překlad tohoto
dokumentu bez předchozího
písemného povolení společnosti
Hewlett-Packard jsou zakázány
s výjimkou případů povolených
zákony o autorských právech.
Jediné záruky na produkty a služby
společnosti HP jsou výslovně
uvedeny v prohlášení o záruce, které
je každému z těchto produktů
a služeb přiloženo. Žádná ze zde
uvedených informací nezakládá nárok
na další záruky. Společnost HP není
zodpovědná za technické nebo
redakční chyby ani za opomenutí
vyskytující se v tomto dokumentu.
Ochranné známky
Windows a Windows XP jsou
ochranné známky společnosti
Microsoft Corporation registrované
v USA. Windows Vista je registrovaná
ochranná známka nebo ochranná
známka společnosti Microsoft
Corporation ve Spojených státech
amerických a jiných zemích.
Bezpečnostní informace
8. Uvnitř zařízení se nevyskytují
žádné části, které by uživatel mohl
sám opravit. S požadavky na servis
se obraťte na kvalifikované
pracovníky servisu.
9. Používejte jen síťový adaptér nebo
baterii, jež byly dodány se zařízením.
Při používání tohoto produktu vždy
dodržujte bezpečnostní předpisy, aby
se zamezilo nebezpečí zranění
v důsledku požáru nebo poranění
elektrickým proudem.
1. Pozorně si přečtěte všechny
pokyny obsažené v dokumentaci
dodané k zařízení.
2. Dodržujte všechna varování
a pokyny vyznačené na produktu.
3. Před čistěním odpojte tento produkt
ze zásuvky.
4. Neinstalujte ani nepoužívejte toto
zařízení v blízkosti vody nebo pokud
máte vlhké ruce.
5. Instalujte produkt bezpečně na
stabilní povrch.
6. Zařízení instalujte na chráněném
místě, kde nemůže dojít k poškození
zařízení, k zakopnutí o přívodní kabel
nebo k poškození kabelu.
7. Pokud zařízení nefunguje
normálně, viz
problémů.
Údržba a odstraňování
Obsah
1Začínáme
Vyhledat další zdroje k produktu ...............................................................................................7
Vyhledání čísla modelu zařízení ...............................................................................................9
Tato příručka obsahuje podrobnosti týkající se použití zařízení a řešení problémů.
•
Vyhledat další zdroje k produktu
Vyhledání čísla modelu zařízení
•
Dostupnost
•
Vysvětlení dílů zařízení
•
Informace o připojení
•
Vypněte zařízení
•
Tipy k zajištění ochrany životního prostředí
•
Vyhledat další zdroje k produktu
Informace o produktu a další zdroje pro řešení problémů, které nejsou obsaženy v této
příručce, můžete získat z následujících zdrojů:
ZdrojPopisUmístění
Instalační letákPodává obrazové informace
Soubor readme a poznámky
k verzi
Příručka Začínáme
k bezdrátovému zařízení
(pouze některé modely)
Nástroje pro správu zařízení
(síťové připojení)
Nástroj HP Toolbox
(Microsoft
Nástroj HP Printer Utility
(systém Mac OS X):
®
Windows®)
k instalaci.
Obsahuje nejnovější
informace a doporučení
k řešení problémů.
Obsahuje pokyny k nastavení
bezdrátové funkce zařízení.
Umožňují zobrazení
informací o stavu, změně
nastavení a správě zařízení.
Další informace viz
Vestavěný webový server.
Obsahuje informace o stavu
tiskové hlavy a umožňuje
přístup ke službám údržby.
Další informace viz
Toolbox (Windows).
Obsahuje nástroje pro
konfiguraci nastavení tisku,
kalibraci zařízení, čištění
tiskových hlav, tisk stránky
konfigurace, objednávání online a vyhledávání informací
o podpoře na webu.
Nástroj
Tištěná verze dokumentu se
dodává spolu se zařízením.
K dispozici je také na webu
společnosti HP
support.
Obsahuje disk Starter CD.
Tištěná verze dokumentu se
dodává spolu se zařízením.
Jsou dostupné z připojeného
počítače.
Běžně se instalují se
softwarem pro zařízení.
Běžně se instalují se
softwarem pro zařízení.
www.hp.com/
Začínáme
7
Kapitola 1
(pokračování)
ZdrojPopisUmístění
Další informace viz HP
Printer Utility (Mac OS X).
Ovládací panelPodává informace o stavu
Deníky a sestavyPodává informace
Stránka Konfigurace
Tisk stránky diagnostiky
kvality tisku
Webové stránky HP WebPodávají nejnovější
Telefonická podpora HPUvádí informace
HP Solution Center (Windows) Umožňuje změnu nastavení
zařízení, závadách
a varovných informacích
souvisejících s jeho činností.
o událostech, které nastaly.
Informace o zařízení:
•
Název výrobku
◦
číslo modelu
◦
Sériové číslo
◦
Číslo verze firmwaru
◦
Instalované příslušenství
•
(například Zásobník 2)
Počet stránek
•
vytištěných ze zásobníků
a příslušenství
Stav tiskového
•
spotřebního materiálu
Provádí diagnostiku
problémů ovlivňujících kvalitu
tisku a pomůže vám
rozhodnout, zda je třeba
spustit některou službu pro
údržbu, aby se zvýšila kvalita
výtisků.
informace o softwaru
tiskárny, o produktu
a podpoře produktu.
o kontaktech na společnost
HP.
zařízení, spotřebního
materiálu, spouštění
a přístup k elektronické
nápovědě. V závislosti na
zařízení, které instalujete,
poskytuje HP Solution Center
doplňující funkce, a to
například přístup k softwaru
HP pro fotografie a obrázky
a k Průvodci nastavením
faxu. Další informace viz
Použití HP Solution Center
(Windows).
Další informace viz Ovládací
panel.
Další informace viz
Monitorování zařízení.
Další informace viz
Vysvětlení diagnostické
stránky autotestu.
Další informace viz Tisk
diagnostické stránky kvality.
www.hp.com/support
www.hp.com
Další informace viz Získání
telefonické podpory HP.
Běžně se instalují se
softwarem pro zařízení.
8
Začínáme
Vyhledání čísla modelu zařízení
Kromě názvu zařízení, který se nachází na jeho přední části, má zařízení specifické
číslo modelu. Toto číslo slouží k určení, kteří dodavatelé nebo příslušenství jsou pro
váš produkt k dispozici, spolu s informacemi o získání podpory.
Číslo modelu je vytištěno na popisku uvnitř zařízení, poblíž oblasti pro inkoustové
kazety.
Dostupnost
Zařízení disponuje řadou funkcí, které usnadňují přístupnost pro handicapované osoby.
Vizuální
Software zařízení je přístupný pro uživatele s poruchami zraku nebo s oslabeným
zrakem při použití možností a funkcí usnadnění, kterými disponuje váš operační
systém. Podporuje rovněž pomocné technologie jako jsou čtečky obrazovky, čtečky
Braillova písma a hlasově-textové aplikace. Pro barvoslepé uživatele jsou barevná
tlačítka a karty používaná v softwaru a ovládacím panelu opatřena jednoduchým
textem nebo popisy ikon, které vyjadřují příslušnou akci.
Pohyblivost
Uživatelé s poruchami pohyblivosti mohou ovládat funkce softwaru zařízení pomocí
příkazů zadávaných z klávesnice. Software podporuje rovněž možnosti usnadnění ve
Windows, a to Jedním prstem, Filtrování kláves a Myš klávesnicí. Kryty zařízení,
tlačítka, zásobníky papíru a vodítka papíru mohou ovládat i uživatelé s omezenou
silou a dosahem.
Podpora
Další podrobnosti o usnadnění v souvislosti s tímto produktem a závazky HP
k usnadnění zacházení s produktem najdete na webové stránce
accessibility.
Informace o usnadnění pro operační systémy Macintosh najdete na webové stránce
Apple
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/
Vysvětlení dílů zařízení
•Pohled zepředu
Ovládací panel
•
Pohled zezadu
•
Vysvětlení dílů zařízení
9
Kapitola 1
Pohled zepředu
1Ovládací panel
2Výstupní zásobník
3Zásobník 1
4Šířková vodítka
5Dvířka inkoustové kazety
6Inkoustové kazety
7Záklopka tiskové hlavy
8Tiskové hlavy
9Zásobník 2 (Zásobník 2 se prodává jako příslušenství. Informace o možnostech
objednávání naleznete v části Příslušenství.)
Ovládací panel
Další informace o významu kontrolek na ovládacím panelu viz Odkaz na indikátory na
ovládacím panelu
10
Začínáme
1Kontrolky inkoustových kazet
2Kontrolky tiskových hlav
3
4
5
6Tlačítko a kontrolka Napájení
Pohled zezadu
1Vstup napájení
2Port sítě Ethernet
3Zadní port univerzální sériové sběrnice (USB)
4Příslušenství pro automatický oboustranný tisk (duplexní jednotka)
5Západka přístupových dvířek duplexní jednotky
Poznámka Kontrolky na tiskové hlavě jsou viditelné pouze tehdy, když tisková hlava
vyžaduje pozornost.
Tlačítko Síť (k dispozici u některých modelů)
Tlačítko Bezdrátové připojení
Tlačítko Storno
Tlačítko a kontrolka Pokračovat
(k dispozici u některých modelů)
Informace o připojení
PopisDoporučený počet
Připojení USB
Připojení Ethernet
(kabelové)
připojených počítačů
pro nejlepší výkon
Jeden počítač připojený
kabelem USB
k zadnímu
vysokorychlostnímu
portu USB 2.0 HS na
zařízení.
Až pět počítačů
připojených k zařízení
Podporované funkce
softwaru
Podporovány jsou
všechny funkce.
Podporovány jsou
všechny funkce.
Pokyny pro nastavení
Postupujte podle
podrobného návodu
v instalačním letáku.
Postupujte podle
pokynů v příručce
Začínáme. Další pokyny
Informace o připojení
11
Kapitola 1
(pokračování)
PopisDoporučený počet
Sdílení tiskárny
802.11 bezdrátové
připojení (pouze některé
modely)
připojených počítačů
pro nejlepší výkon
pomocí rozbočovače
nebo směrovače.
Až pět počítačů.
Hostitelský počítač musí
být neustále v provozu,
jinak nebude možné na
zařízení tisknout
z ostatních počítačů.
Až pět počítačů
připojených k zařízení
pomocí rozbočovače
nebo směrovače.
Vypněte zařízení
Vypněte produkt HP stisknutím tlačítka Napájení na produktu. Před odpojením
napájecího kabelu nebo vypnutím zdroje napájení počkejte, až zhasne kontrolka
napájení. Pokud produkt HP vypnete nesprávně, nemusí se tisková kazeta vrátit do
správné pozice. To může způsobit problémy s tiskovými hlavami a kvalitou tisku.
Podporované funkce
softwaru
Jsou podporovány
všechny funkce
hostitelského počítače.
Z ostatních počítačů je
podporován pouze tisk.
Podporovány jsou
všechny funkce.
Pokyny pro nastavení
najdete v této příručce
v části
Sdílení zařízení
v síti s lokálním sdílením.
Postupujte podle
pokynů v části
zařízení v síti s lokálním
sdílením.
Postupujte podle
pokynů v části
Nastavení zařízení pro
bezdrátovou komunikaci
(jen některé modely).
Sdílení
Tipy k zajištění ochrany životního prostředí
Společnost HP se zavazuje pomáhat zákazníkům snižovat dopad používání svých
produktů na životní prostředí. Následující tipy k zajištění ochrany životního prostředí
od společnosti HP vám pomohou zaměřit se na způsoby posouzení a snížení vlivu na
vaše volby v oblasti tisku. Kromě konkrétních funkcí v tomto produktu navštivte
webové stránky s ekologickými řešeními společnosti HP, kde získáte další informace
o iniciativách společnosti HP v oblasti ochrany životního prostředí.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
•Duplexní tisk: Pomocí funkce Tisk v úsporném režimu můžete tisknout
oboustranné dokumenty s více stránkami na stejném listu. Tím ušetříte papír.
12
Další informace naleznete v části
•Tisk pomocí rozhraní Smart Web: Rozhraní HP Smart Web Printing zahrnuje
okno Kniha klipů a Upravit klipy, kde můžete uložit, uspořádat nebo tisknout
klipy, které jste získali z webu. Další informace najdete v části
(pouze systém Windows).
•Informace o úsporách energie: Chcete-li určit stav kvalifikace na získání značky
ENERGY STAR®, podívejte se do části
•Recyklované materiály: Více informací o recyklaci výrobků společnosti HP
naleznete na stránce:
Můžete automaticky tisknout na obě strany jednoho listu papíru. Informace o použití
duplexní jednotky viz
Instalace tiskové duplexní jednotky
▲ Duplexní jednotku zasuňte do zařízení, až zaklapne. Při instalaci netiskněte
tlačítka na žádné straně duplexní jednotky. Používejte je jen k vyjímání jednotky
ze zařízení.
Tisk na obě strany (duplexní tisk).
Instalace zásobníku 2
Poznámka Zásobník 2 se prodává jako příslušenství. Informace o možnostech
objednávání viz
Zásobník 2 kapacitu až 250 listů běžného papíru.
Instalace zásobníku 2
1. Vybalte zásobník, odstraňte pásku a obalový materiál a zásobník přemístěte na
připravené místo. Plocha musí být stabilní a vodorovná.
2. Vypněte zařízení a odpojte napájecí kabel.
3. Postavte zařízení na zásobník.
Upozornění Buďte opatrní, abyste nenechali prsty nebo ruce pod zařízením.
4. Připojte napájecí kabel a zapněte zařízení.
5. Zapněte zásobník 2 v ovladači tiskárny. Další informace najdete v části
příslušenství v ovladači tiskárny.
Příslušenství.
Zapnutí
Instalace příslušenství
13
Kapitola 2
Zapnutí příslušenství v ovladači tiskárny
•Zapnutí příslušenství na počítačích s Windows
Zapnutí příslušenství na počítačích Macintosh
•
Zapnutí příslušenství na počítačích s Windows
Po instalaci softwaru zařízení na počítačích s Windows, musí být zásobník 2 zapnut
v ovladači tisku, aby mohl spolupracovat se zařízením. (Duplexní jednotka nemusí být
zapnutá.)
1. Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo na
Tiskárny a faxy.
-neboKlepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.
2. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu používaného ovladače tiskárny a potom
klepněte na Vlastnosti.
3. Vyberte jednu z těchto karet: Konfigurace, Nastavení zařízení nebo Možnosti
zařízení. (Název karty závisí na ovladači tiskárny a operačním systému.)
4. Na vybrané kartě klepněte na příslušenství, které chcete zapnout, klepněte na
Nainstalováno v rozbalovací nabídce a potom klepněte na OK.
Zapnutí příslušenství na počítačích Macintosh
Když instalujete software zařízení, operační systém Mac OS X automaticky zapne
všechna příslušenství v ovladači tiskárny. Jestliže později přidáváte nové
příslušenství, postupujte podle těchto kroků:
14
Instalace příslušenství
Mac OS X (v10.4)
1. Poklepejte na položku Macintosh HD, poklepejte na položku Applications,
poklepejte na položku Utilities a pak poklepejte na položku Printer Setup Utility.
2. V okněPrinter List (Seznam tiskáren) klepněte jednou na zařízení, které chcete
nastavit jako vybrané.
3. V nabídce Printers (Tiskárny) vyberte Show Jobs (Zobrazit úlohy).
4. Klepněte na rozbalovací nabídku Names and Location (Názvy a umístění)a vyberte Installable Options (Možnosti k instalaci).
5. Vyberte příslušenství, které chcete zapnout.
6. Klepněte na Apply Changes (Použít změny).
Mac OS X (v10.4)
1. Otevřete nabídku Předvolby systémua vyberte položku Tiskárny a faxy.
2. Klepněte na položku Možnosti a spotřební materiál.
3. Klepněte na kartu Ovladač.
4. Vyberte možnosti, které chcete nainstalovat, a klepn
ěte na tlačítko OK.
3
Použití zařízení
Tato část obsahuje následující témata:
•
Výběr tiskového média
Vkládání média
•
Konfigurace zásobníků
•
Změna nastavení tisku
•
Tisk na obě strany (duplexní tisk)
•
Tisk na speciální média a média vlastní velikosti
•
Tisk bez okrajů
•
Tisk webové stránky (pouze systém Windows)
•
Zrušení tiskové úlohy
•
Výběr tiskového média
Zařízení je konstruováno tak, aby dobře tisklo na většinu typů kancelářských médií.
Před nákupem většího množství tiskového média je vhodné vyzkoušet několik druhů.
K dosažení optimální kvality tisku používejte média HP. Navštivte webovou stránku
HP
www.hp.com pro další podrobnosti o médiích HP.
Společnost HP doporučuje pro tisk a kopírování každodenních
dokumentů prosté papíry s logem ColorLok. Všechny papíry
opatřené logem ColorLok jsou nezávisle testovány na splnění
nejvyšších standardů spolehlivosti a kvality tisku a vytvářejí
dokumenty s jasnými živými barvami a sytějšími odstíny černé.
Papíry také schnou rychleji než obyčejné prosté papíry. Hledejte
papíry s logem ColorLok v řadě hmotností a velikostí od
předních výrobců papíru.
Tato část obsahuje následující témata:
•
Doporučené papíry pro tisk
Tipy pro výběr a použití tiskového média
•
Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média
•
Nastavení minimálních okrajů
•
Doporučené papíry pro tisk
Nejlepší kvality tisku dosáhnete při použití doporučených papírů HP, které jsou přímo
určeny pro typ tištěného projektu.
V závislosti na zemi a oblasti nemusejí být některé z těchto papírů k dispozici.
Papír HP Brochure
Paper
Tyto papíry jsou lesklé nebo matné po obou stranách pro
oboustranný tisk. Tyto papíry jsou velmi vhodné pro reprodukce
v kvalitě srovnatelné s fotografiemi a pro obchodní grafiku
Použití zařízení
15
Kapitola 3
(pokračování)
Papír HP Superior
Inkjet Paper
Papír HP Bright White
Inkjet Paper
Papír HP Printing Paper Papír HP Printing Paper je víceúčelový papír s vysokou kvalitou.
Papír HP Office PaperPapír HP Office Paper je víceúčelový papír s vysokou kvalitou. Je
HP MultiPurpose
Paper (Víceúčelový
papír HP)
Papír HP Premium
Presentation Paper
Papír HP Professional
Paper
Fólie HP Premium
Inkjet Transparency
Film
Papír HP Advanced
Photo Paper
Papír HP Everyday
Photo Paper
používanou na desky výkazů, zvláštní prezentace, brožury, poštovní
zásilky a kalendáře.
Jasně bílý papír HP Bright White Inkjet Paper poskytuje vysoký
stupeň barevného kontrastu a ostrý text. Je dostatečně neprůhledný
pro oboustranné barevné použití a nedochází u něj k propíjení, takže
je ideální pro tisk bulletinů, zpráv a letáků. Je vybaven technologií
ColorLok zajišťující méně rozmazání, sytější odstíny černé a živé
barvy.
Vytváří dokumenty, které vzbuzují solidnější dojem než dokumenty
vytištěné na standardní víceúčelový papír nebo papír do kopírek, ať
již jde o vzhled, či hmatový dojem. Je vybaven technologií ColorLok
zajišťující méně rozmazání, sytější odstíny černé a živé barvy.
Neobsahuje kyseliny a zajišťuje, že dokumenty dlouho vydrží.
vhodný pro kopie, koncepty, připomínky a další každodenní
dokumenty. Je vybaven technologií ColorLok zajišťující méně
rozmazání, sytější odstíny černé a živé barvy. Neobsahuje kyseliny
a zajišťuje, že dokumenty dlouho vydrží.
Papír HP Multipurpose Paper je víceúčelový papír s vysokou
kvalitou. Je vybaven technologií ColorLok zajišťující méně
rozmazání, sytější odstíny černé a živé barvy. Neobsahuje kyseliny
a zajišťuje, že dokumenty dlouho vydrží.
Tyto papíry jsou silné oboustranné matné papíry vhodné pro
prezentace, návrhy, zprávy a oběžníky. Jsou silné, aby se zajistil
ohromující vzhled a povrch.
Fólie HP Premium Inkjet Transparency Film zajistí, že barevné
prezentace budou živé a ještě působivější. Tyto průhledné fólie se
snadno používají, lze s nimi lehce manipulovat, rychle schnou
a nerozmazává se na nich inkoust.
Tento silný fotografický papír je vybaven okamžitě schnoucím
povrchem pro snadnou manipulaci bez rozmazávání. Odolává vodě,
šmouhám, otiskům prstů a vlhkosti. Vzhled i struktura vytištěných
fotografií je srovnatelná s fotografiemi vyvolanými ve fotografických
laboratořích. Tyto papíry jsou k dispozici v několika velikostech,
včetně velikostí A4, 8,5 x 11 palců, 10 x 15 cm (4 x 6 palců), 13 x 18
cm (5 x 7 palců) a dvěma povrchy - lesklým a pololesklým (saténově
matná). Neobsahuje kyseliny a zajišťuje, že dokumenty dlouho vydrží.
Tiskněte barevné každodenní snímky při nízkých nákladech pomocí
papírů určených k běžnému fotografickému tisku. Tento fotografický
papír za dostupné ceny rychle schne a snadno se s ním manipuluje.
Při použití tohoto papíru s jakoukoli inkoustovou tiskárnou získáte
ostré a jasné snímky. K dispozici v matném provedení 8,5 x 11
palců, A4 a 10 x 15 cm (4 x 6 palců). Neobsahuje kyseliny
a zajišťuje, že dokumenty dlouho vydrží.
16
Chcete-li si objednat papíry HP a další příslušenství, navštivte webové stránky
www.hp.com/buy/supplies. Po zobrazení výzvy vyberte zemi či oblast, vyberte
příslušný produkt podle zobrazených pokynů a potom klepněte na jeden z nákupních
odkazů na této stránce.
Použití zařízení
Poznámka V současné době je tato část webových stránek společnosti HP
dostupná pouze v angličtině.
Balíčky HP Photo Value:
Balíčky HP Photo Value obsahují balení originálních inkoustových kazet značky HP
a papírů HP Advanced Photo Paper, které vám pomohou ušetřit čas a problémy
s tiskem cenově dostupných profesionálních fotografií na tiskárně značky HP.
Originální inkousty HP a papír HP Advanced Photo Paper jsou navrženy tak, aby
pracovaly společně, takže fotografie jsou výtisk od výtisku trvanlivé a živé. Vynikající
pro tisk celé řady fotografií z dovolené nebo více fotografií ke sdílení.
Tipy pro výběr a použití tiskového média
Pro získání nejlepších výsledků sledujte následující směrnice:
•Vždy používejte médium, které vyhovuje specifikacím zařízení. Další informace viz
Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média.
•Do zásobníku vždy zakládejte jen jeden typ papíru. Pokud na prosté médium
umístíte speciální médium, může dojít k zaseknutí papíru nebo nesprávnému tisku.
•U zásobníků 1 a 2 zakládejte média tiskovou stranou dolů, zarovnaná k zadnímu
okraji zásobníku. Vložte papír do střední části vstupního zásobníku a upravte
vodítka šířky papíru. Další informace viz
Poznámka Zásobník 2 se prodává jako příslušenství. Informace
o možnostech objednávání viz
•Zásobník 2 je určen pouze pro obyčejný papír.
•Nepřeplňujte zásobníky. Další informace viz
podporovaná média. Společnost HP doporučuje vkládání speciálních médií do
výšky menší než 2/3.
•Abyste zabránili uvíznutí papíru a dalším problémům s tiskem, nepoužívejte
následující média:
◦Vícedílné formuláře
◦Média, která jsou poškozená, zkroucená nebo zvlněná.
◦Média s výřezy nebo s perforací
◦Média s hrubou texturou nebo s reliéfem a média, která špatně přijímají inkoust
◦Média, která jsou příliš tenká nebo se snadno protahují
Vkládání média.
Příslušenství.
Vysvětlení technických údajů pro
Výběr tiskového média
17
Kapitola 3
Pohlednice a obálky
•Nepoužívejte obálky, které mají velmi lepivou úpravu, samolepicí prvky, sponky
nebo okénka. Nepoužívejte ani pohledy a obálky s tlustými, nepravidelnými nebo
zkroucenými okraji, ani ty, které jsou pomačkané, roztržené nebo jinak poškozené.
•Používejte obálky, které mají těsné provedení, a přesvědčte se že jsou jejich
sklady ostře přeložené.
•Vložte obálky do zásobníku chlopní nahoru a vpravo nebo v zadní části zařízení.
Fotografický papír
•Pro tisk fotografií použijte režim Nejlepší. V tomto režimu bude tisk trvat déle
a budou kladeny větší nároky na paměť počítače.
•Vyjímejte jednotlivé vytištěné listy a odkládejte je vedle sebe k oschnutí. Při
skládání vlhkých médií na sebe by mohlo dojít k rozmazání.
Průhledné fólie
•Průhledné fólie vkládejte tak, aby drsná strana byla dole a lepicí proužek směřoval
k zadní straně zařízení.
•Vyjímejte jednotlivé vytištěné listy a odkládejte je vedle sebe k oschnutí. Při
skládání vlhkých médií na sebe by mohlo dojít k rozmazání.
Vlastní velikost média
•Používejte jen ta média vlastního formátu, která zařízení podporuje.
•Pokud vaše aplikace podporuje média s vlastní velikostí, nastavte vlastní velikost
média v aplikaci ještě před tiskem dokumentu. Pokud ne, nastavte velikost přímo
v ovladači tiskárny. Možná bude nutné existující dokument přeformátovat, aby se
na vlastní velikost média správně vytiskl.
Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média
Použijte tabulky Vysvětlení podporovaných velikostí a Vysvětlení významu
podporovaných typů a hmotností médií k určení správného média pro použití ve
vašem zařízení a určení funkcí, které lze pro tato média používat.
V tiskové jednotce vždy používejte správné nastavení typu média a nakonfigurujte
zásobníky pro správný typ média. Společnost HP doporučuje před nákupem většího
množství papír vyzkoušet.
•
Vysvětlení podporovaných velikostí
Vysvětlení významu podporovaných typů a hmotností médií
•
18
Použití zařízení
Vysvětlení podporovaných velikostí
Poznámka Zásobník 2 se prodává jako příslušenství. Informace o možnostech
objednávání viz
Příslušenství.
Formát médiaZásobník 1Zásobník 2
Standardní formáty médií
U.S. Letter (216 x 279 mm)
216 x 330 mm
U.S. Legal (216 x 356 mm)
A4 (210 x 297 mm)
U.S. Executive (184 x 267 mm)
U.S. Statement (140 x 216 mm)
B5 (JIS) (182 x 257 mm)
A5 (148 x 210 mm)
A4 bez okrajů (210 x 297 mm)
A5 bez okrajů (148 x 210 mm)
A5 bez okrajů (JIS) (182 x 257 mm; 7,17
x 10,12 palců)
Obálky
Obálka U.S. #10 (105 x 241 mm)
Duplexní jednotka
Obálka Monarch (98 x 191 mm)
Obálka pohlednice (111 x 152 mm; 4,4
x 6")
Obálka A2 (111 x 146 mm)
Obálka DL (110 x 220 mm)
Obálka C5 (162 x 229 mm)
Obálka C6 (114 x 162 mm)
Japonská obálka Chou #3 (120 x 235 mm)
Japonská obálka Chou #4 (90 x 205 mm)
Karty
Kartotéční lístek (76,2 x 127 mm)
Výběr tiskového média
19
Kapitola 3
(pokračování)
Formát médiaZásobník 1Zásobník 2
Kartotéční lístek (102 x 152 mm)
Kartotéční lístek (127 x 203 mm)
Duplexní jednotka
Kartotéční lístek (216 x 279 mm; 8,5 x 11
palců)
Hagaki* (100 x 148 mm)
Ofuku Hagaki (148 x 200 mm; 5,8 x 7,9
palců) *
Fotografická média
Fotografická média (76,2 × 127 mm)
Fotografická média (102 × 152 mm)
Fotografická média s odtrhávacím
okrajem (102 x 152 mm; 4 x 6 palců)
Fotografická média bez okrajů (102 x 152
mm)
Fotografická média bez okrajů (127 x 178
mm)
Fotografická média bez okrajů (216 x 279
mm)
Ostatní média
Tisková média s vlastním formátem
o šířce 76,2 až 216 mm a délce 127 až
356 mm
* Zařízení je kompatibilní jen s obyčejným papírem a papírem pro inkoustové tryskové
tiskárny hagaki japonských pošt. Je nekompatibilní s fotografickým papírem hagaki
japonských pošt.
20
Vysvětlení významu podporovaných typů a hmotností médií
Poznámka Zásobník 2 se prodává jako příslušenství. Informace o možnostech
objednávání viz
ZásobníkTypHmotnostKapacita
Zásobník 1Papír
Použití zařízení
Příslušenství.
60 až 105 g/m
-
Průhledné filmyAž 70 listů
Fotografická média
250 g/m
2
2
Až 250 listů
obyčejného papíru
(stoh 25 mm)
(stoh 17 mm)
Až 100 listů
(pokračování)
ZásobníkTypHmotnostKapacita
ŠtítkyAž 100 listů
Obálky
Karty
Zásobník 2Jen obyčejný papír
Duplexní
Papír
jednotka
Výstupní
přihrádka
Všechna podporovaná
média
Nastavení minimálních okrajů
Okraje dokumentu se musí shodovat s tímto minimálním nastavením okrajů (nebo je
přesahovat) při orientaci na výšku.
-(stoh 17 mm)
(stoh 17 mm)
75 až 90 g/m
-
Až do 200 g/m
2
2
Až 30 listů
(stoh 17 mm)
Až 80 karet
-
60 až 105 g/m
-
2
Až 250 listů běžného
papíru
(25 mm nebo 1,0
palce, skládané)
60 až 105 g/m
2
neuvádí se
-
Až 150 listů běžného
papíru (tisk textu)
Média(1) levý okraj (2) pravý
okraj
Letter
3,3 mm3,3 mm3,3 mm3,3 mm
U.S. Legal
A4
U.S. Executive
U.S. Statement
8.5 x 13 palců
B5
(3) horní
okraj
(4) spodní
okraj
Výběr tiskového média
21
Kapitola 3
(pokračování)
Média(1) levý okraj (2) pravý
A5
Karty
Média vlastního formátu
Fotografická média
Obálky3,3 mm3,3 mm16,5 mm16,5 mm
Poznámka Pokud používáte duplexní jednotku pro tisk po obou stranách papíru,
musí být minimální horní a dolní okraje rovny nebo větší než 12 mm.
Poznámka V systému Mac OS X je minimální dolní okraj pro všechna média
(kromě obálek, Hagaki a Ofuku Hagaki) 12 mm (0,47 palce).
Vkládání média
Tato část obsahuje pokyny pro zakládání médií do zařízení.
Poznámka Zásobník 2 se prodává jako příslušenství. Informace o možnostech
objednávání viz
Vkládání do zásobníku 1 (hlavní zásobník)
1. Zvedněte výstupní zásobník.
Příslušenství.
okraj
(3) horní
okraj
(4) spodní
okraj
22
2. Posuňte vymezovače médií ven a zpět k nejširšímu nastavení.
3. Vložte médium stranou pro tisk do středu zásobníku. Médium nesmí překračovat
čáru vyznačenou na zásobníku. Zasouvejte vodítka média ke středu, dokud se
nebudou dotýkat levé a pravé strany média, a pak jemně zatlačte hromádku
papíru do zadní části zásobníku.
Poznámka Nevkládejte papír v době kdy zařízení tiskne.
Použití zařízení
4. Spusťte výstupní zásobník.
5. Vytáhněte nástavec výstupního zásobníku.
Poznámka U médií delších než 11 palců (279 mm) vysuňte nástavec do
maximální vysunuté pozice.
Vkládání do zásobníku 2
1. Vytáhněte zásobník ze zařízení uchopením za jeho přední část.
2. Posuňte vymezovače médií ven a zpět k nejširšímu nastavení.
3. Vložte médium stranou pro tisk do středu zásobníku. Médium nesmí překračovat
čáru vyznačenou na zásobníku. Zasouvejte vodítka média ke středu, dokud se
nebudou dotýkat levé a pravé strany média, a pak jemně zatlačte hromádku
papíru do zadní části zásobníku.
Poznámka Nevkládejte papír v době kdy zařízení tiskne.
4. Opět opatrně vložte zásobník.
5. Vytáhněte nástavec výstupního zásobníku.
Poznámka U médií delších než 11 palců (279 mm) vysuňte nástavec do
maximální vysunuté pozice.
Vkládání média
23
Kapitola 3
Konfigurace zásobníků
Poznámka Zásobník 2 se prodává jako příslušenství. Informace o možnostech
objednávání viz
Aby bylo možné zásobníky konfigurovat, musí být v jednotce tiskárny vložený
a zapnutý zásobník 2.
Ve výchozím nastavení zařízení odebírá papír ze zásobníku 1. Když je zásobník 1
prázdný, odebírá zařízení média ze zásobníku 2 (pokud je nainstalován a naplněn
médiem). Toto výchozí nastavení můžete změnit pomocí následujících funkcí:
•Zámek zásobníku: Tuto funkci použijte k ochraně před nežádoucím použitím
speciálních tiskových médií jako jsou např. hlavičkový papír nebo předtištěná
média. Jestliže během tisku dokumentu dojde v zařízení médium, nepoužije se
k dokončení tiskové úlohy papír ze zamknutého zásobníku.
•Výchozí zásobník: Tuto funkci použijte k určení zásobníku, z nějž bude zařízení
odebírat média jako první.
Poznámka K použití zámku zásobníku a nastavení výchozího zásobníku musíte
zvolit možnost automatického výběru zásobníku v softwaru zařízení. Jestliže je
zařízení připojeno k síti a nastavíte výchozí zásobník, bude toto nastavení platit
pro všechny uživatele zařízení.
Zásobník 2 je určen pouze pro obyčejný papír.
V následující tabulce je seznam možných způsobů použití zásobníků tak, aby
vyhovovaly vašim požadavkům na tisk.
Příslušenství.
24
Jestliže chcete...Postupujte takto
Po vložení stejného média do obou
zásobníků by zařízení mělo odebírat médium
z jednoho zásobníku, pokud je druhý prázdný.
Speciální tiskové médium (například
průhledné fólie nebo hlavičkový papír)
a obyčejný papír jsou založeny v zásobnících.
Po vložení média do obou zásobníků by
zařízení mělo odebírat médium nejprve ze
specifického zásobníku.
Použití zařízení
Vložte médium do zásobníku 1 nebo
•
zásobníku 2. Další informace viz
Vkládání média.
Přesvědčte se, že je zámek zásobníku
•
vypnutý.
Vložte speciální médium do zásobníku 1
•
a obyčejný papír do zásobníku 2.
Přesvědčte se, že je jako výchozí
•
zásobník nastaven zásobník 2.
Přesvědčte se, že je zámek zásobníku
•
nastaven na zásobník 1.
Vložte média do zásobníku 1 a zásobníku
•
2.
Přesvědčte se, že je jako výchozí
•
zásobník nastaven požadovaný zásobník.
Postup konfigurace zásobníků
1. Přesvědčte se, že je zařízené zapnuté.
2. Proveďte jednu z následujících akcí:
•Vestavěný webový server: Klepněte na kartu Nastavení a klepněte na
položku Manipulace s papírem v levém panelu.
•Nástroj HP Toolbox (Windows): Klepněte na kartu Služby a klepněte na
možnost Manipulace s papírem.
•Nástroj HP Printer Utility (systém Mac OS X): Klepněte na Konfigurace
zásobníků na panelu Nastavení tiskárny.
3. Proveďte změny požadovaných nastavení zásobníku a potom klepněte na OKnebo Použít.
Změna nastavení tisku
Máte možnost změnit nastavení tisku (formát nebo typ papíru) z aplikace nebo pomocí
ovladače tiskárny. Změny provedené v některé aplikaci mají přednost před změnami
provedenými v ovladači tiskárny. Po ukončení aplikace se však nastavení vrací
k výchozímu nastavení konfigurovanému v ovladači tisku.
Poznámka Chcete-li nastavení tisku použít pro všechny tiskové úlohy, proveďte
změny v ovladači tisku.
Další informace o funkcích ovladače tisku ve Windows viz elektronická nápověda
pro ovladač tisku. Další informace o tisku z určité aplikace viz dokumentace
dodaná s touto aplikací.
•Změna nastavení z aplikace pro aktuální úlohu (Windows)
•
Změna výchozího nastavení pro všechny budoucí úlohy (Windows)
•
Změna nastavení (Mac OS X)
Změna nastavení z aplikace pro aktuální úlohu (Windows)
1. Otevřete dokument, který chcete vytisknout.
2. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Print (Tisk) a potom klepněte na
Nastavení, Vlastnosti nebo Předvolby. (Specifické možnosti mohou být odlišné
v závislosti na aplikaci, kterou používáte.)
3. Zvolte požadovaného zástupce tisku a potom klepněte na tlačítko OK, Tisk nebo
podobný příkaz.
Změna výchozího nastavení pro všechny budoucí úlohy (Windows)
1. Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo na
Tiskárny a faxy.
-neboKlepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.
Poznámka Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo správce počítače.
2. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny a poté klepněte na Vlastnosti,
Výchozí nastavení dokumentu nebo Předvolby tisku.
3. Proveďte požadované změny nastavení a potom klepněte na OK.
Změna nastavení tisku
25
Kapitola 3
Změna nastavení (Mac OS X)
1. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Page Setup (Vzhled stránky).
Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X (v10.5) nemají nabídku
Vzhled stránky, ta je součástí nabídky Tisk.
2. Proveďte požadované změny nastavení (např. formát papíru) a potom klepněte na
OK.
3. V menu Soubor klepněte na položku Tisk, aby se otevřel ovladač tiskárny.
4. Proveďte požadované změny nastavení (např. formátu média) a potom klepnětena OK nebo Print (Tisk).
Tisk na obě strany (duplexní tisk)
Můžete tisknout na obě strany listu média, a to buď automaticky s použitím volitelného
příslušenství pro automatický oboustranný tisk (duplexní jednotka), nebo pomocí
ručního obrácení média a opětného vložení do zařízení.
•
Pokyny pro tisk na obě strany papíru
Provádění duplexního tisku
•
Pokyny pro tisk na obě strany papíru
•Vždy používejte médium, které vyhovuje specifikacím zařízení. Další informace viz
Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média.
•Zadejte možnosti oboustranného tisku ve vaší aplikaci nebo v ovladači tiskárny.
•Netiskněte oboustranně na průhledné fólie, obálky, fotografický papír, lesklá média
nebo papír lehčí než 60 g/m
docházet k uvíznutí.
•Některé druhy médií vyžadují při oboustranném tisku specifickou orientaci,
například hlavičkový papír, papír s předtiskem a papír s vodoznakem
a proděrovanými otvory. Jestliže tisknete z počítače se systémem Windows, bude
zařízení tisknout nejprve na první stranu média. Jestliže tisknete z počítače se
systémem Mac OS X, bude zařízení tisknout nejprve druhou stranu. Média
vkládejte přední stranou dolů.
•Když je při automatickém duplexním tisku tisk na jednu stranu médií dokončen,
zařízení média zadrží a vyčká, než inkoust oschne. Jakmile inkoust vyschne, je
médium vtaženo zpět do zařízení a vytiskne se druhá strana. Když je tisk
dokončen, vypadne médium na výstupní zásobník. Nevytahujte je před
dokončením tisku.
•U podporovaných vlastních formátů máte možnost tisknout na obě strany média
s použitím obrácení média a opětným vložením do zařízení. Další informace viz
Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média.
2
nebo těžší než 105 g/m2. U těchto typů médií může
Provádění duplexního tisku
Poznámka Tisknout na obě strany listu ručně můžete tak, že nejprve vytisknete
stránky s lichými čísly, obrátíte je a poté vytisknete stránky se sudými čísly.
26
Použití zařízení
Automatický tisk na obě strany listu (Windows)
1. Vložte příslušné médium. Další informace viz
a
Vkládání média.
2. Zkontrolujte, zda je duplexní jednotka správně nainstalována. Další informace viz
Instalace duplexní jednotky.
3. V otevřeném dokumentu v nabídce Soubor klepněte na položku Tisk a poté
klepněte na zástupce tisku.
4. Proveďte změny všech ostatních nastavení a potom klepněte na OK.
5. Vytiskněte dokument.
Automatický tisk na obě strany listu (systém Mac OS X)
1. Vložte příslušné médium. Další informace viz
a
Vkládání média.
2. Zkontrolujte, zda je duplexní jednotka správně nainstalována. Další informace viz
Instalace duplexní jednotky.
3. V nabídce Nastavení stránky ověřte, že používáte správnou tiskárnu a velikost
stránky.
4. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Print (Tisk).
5. V rozbalovací nabídce vyberte položku Kopie a stránky.
6. Vyberte možnost Oboustranný tisk.
7. Klepnutím na příslušnou ikonu vyberte orientaci vazby.
8. Proveďte změny všech ostatních nastavení a potom klepněte na Print (Tisk).
Pokyny pro tisk na obě strany papíru
Pokyny pro tisk na obě strany papíru
Tisk na speciální média a média vlastní velikosti
Postup tisku na speciální média nebo média vlastní velikosti (systém Windows)
1. Vložte příslušné médium. Další informace viz
2. V otevřeném dokumentu v nabídce File (Soubor) klepněte na položku Print (Tisk)
a poté klepněte na Nastavení, Vlastnosti nebo Předvolby.
3. Klepněte na kartu Funkce.
4. V rozbalovací nabídce Velikost vyberte požadovanou velikost média. Pokud se
velikost média nezobrazuje, vytvořte vlastní velikost média.
Nastavení média vlastní velikosti:
a. V rozbalovacím seznamu vyberte položku Vlastní.
b. Zadejte název pro novou vlastní velikost.
c. V polích Šířka a Výška zadejte rozměry a klepněte na Uložit.
d. Dvojím klepnutím na OK uzavřete dialogová okna pro vlastnosti nebo
předvolby. Znovu otevřete dialogové okno.
e. Vyberte nový vlastní formát.
5. V rozbalovací nabídce Typ papíru vyberte požadovaný typ papíru.
6. Vyberte zdroj papíru v rozbalovacím seznamu Zdroj papíru.
7. Proveďte změny všech ostatních nastavení a potom klepněte na OK.
8. Vytiskněte dokument.
Tisk na speciální média a média vlastní velikosti
Vkládání média.
27
Kapitola 3
Tisk na speciální média nebo média vlastní velikosti (Mac OS X)
1. Vložte příslušné médium. Další informace viz
2. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Page setup (Nastavení stránky).
Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X 10.5 nemají nabídku
Vzhled stránky, ta je součástí nabídky Tisk.
3. Ověřte, že jste vybrali zařízení HP.
4. Vyberte formát média.
Nastavení média vlastního formátu:
a. Klepněte na Manage Custom Sizes (Vlastní formáty papíru) v rozbalovací
nabídce Paper Size (Formát papíru).
b. Klepněte na položku Nový a potom zadejte název pro velikost v poli Název
velikosti papíru.
c. Pokud je třeba zadejte rozměry a nastavení okrajů v polích Width (Šířka)
a Height (Výška).
d. Klepněte na Done (Hotovo) nebo OK a potom klepněte na Save (Uložit).
5. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Page Setup (Nastavení stránky)
a vyberte nový vlastní formát.
Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X (v10.5) nemají nabídku
Vzhled stránky, ta je součástí nabídky Tisk.
Vkládání média.
6. Klepněte na OK.
7. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Print (Tisk).
8. Otevřete panel Paper Handling (Manipulace s papírem).
9. Pod položkou Destination Paper Size (Umístění formátu papíru) klepněte na
Scale to fit paper size (Měřítko upravit na velikost stránky) a potom vyberte
vlastní formát stránky.
10. Proveďte ostatních požadovaná nastavení a potom klepněte na OK nebo Print
(Tisk).
Tisk bez okrajů
Tisk bez okrajů umožňuje tisknout až k okrajům u určitých typů fotografických médií
a v rozsahu standardních formátů médií.
Poznámka Otevřete soubor v aplikaci a přiřaďte velikost obrázku. Přesvědčte se,
že velikost odpovídá velikosti média, na které chcete obrázek vytisknout.
Můžete získat přístup k této funkci také z karty Zkrácená nastavení tisku (pouze
systém Windows). Otevřete ovladač tisku, vyberte kartu Zkrácená nastavenítisku a v rozbalovacím seznamu vyberte zkrácená nastavení tisku pro tuto úlohu.
•Tisk dokumentu bez okrajů (Windows)
Tisk dokumentu bez okrajů (Mac OS X)
•
28
Použití zařízení
Tisk dokumentu bez okrajů (Windows)
1. Vložte příslušné médium. Další informace viz Vkládání média.
2. Otevřete soubor, který chcete vytisknout.
3. Z aplikace otevřete ovladač tiskárny:
a. Klepněte na File (Soubor) a potom na Print (Tisk).
b. Klepněte na položky Vlastnosti, Nastavení nebo Předvolby.
4. Vyberte zástupce nastavení tisku, který chcete použít.
5. Proveďte změny všech ostatních nastavení tisku a potom klepněte na OK.
6. Vytiskněte dokument.
7. Jestliže tisknete na fotografická média s odtrhávací chlopní, odstraňte chlopeň,
aby byl dokument vytištěn úplně až k okrajům.
Tisk dokumentu bez okrajů (Mac OS X)
1. Vložte příslušné médium. Další informace viz Vkládání média.
2. Otevřete soubor, který chcete vytisknout.
3. Klepněte na nabídku File (Soubor) a poté klepněte na položku Page Setup
(Nastavení stránky).
Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X (v10.5) nemají nabídku
Vzhled stránky, ta je součástí nabídky Tisk.
4. Vyberte velikost média bez okrajů a potom klepněte na OK.
5. Klepněte na File (Soubor) a potom na Print (Tisk).
6. Otevřete panel Paper Type/Quality (Typ papíru/Kvalita).
7. Klepněte na kartu Paper (Papír) a potom vyberte typ média v rozbalovacímseznamu Paper type (Typ papíru).
8. Klepněte na kartu Tisk bez okrajů a ujistěte se, že je vybrána možnost Bez
okrajů. Pak ji v případě potřeby změňte na možnost Rozšíření bez okrajů.
9. Pokud tisknete fotografie, vyberte Best (Nejlepší) v rozbalovacím seznamu
Quality (Kvalita). Alternativně vyberte Maximum (Maximální rozlišení), které
disponuje až 4800 x 1200 optimalizovanými dpi*.
*Až do 4800 x 1200 optimalizovaných dpi pro barevný tisk a 1200 dpi na vstupu.
Toto nastavení způsobí, že zařízení dočasně využívá velké množství místa na
disku (400 MB nebo více) a bude tisknout výrazně pomaleji.
10. Vyberte zdroj média.
11. Změňte všechna ostatní nastavení tisku a potom klepněte na Print (Tisk).
12. Jestliže tisknete na fotografická média s odtrhávací chlopní, odstraňte chlopeň,
aby byl dokument vytištěn úplně
až k okrajům.
Tisk webové stránky (pouze systém Windows)
V zařízení Tiskárna HP lze vytisknout webovou stránku z webového prohlížeče.
Pokud používáte prohlížeč Internet Explorer 6.0 nebo vyšší, můžete využít HP Smart
Web Printing, což vám zajistí jednoduché, předvídatelné tisknutí webu, při kterém
budeme mít pod kontrolou co a jak chcete tisknout. HP Smart Web Printing spustíte
Tisk webové stránky (pouze systém Windows)
29
Kapitola 3
z lišty v prohlížeči Internet Explorer. Více informací o HP Smart Web Printing viz
poskytnutá nápověda.
Postup pro tisk webové stránky
1. Zkontrolujte, že je v hlavním vstupním zásobníku vložen papír.
2. V nabídce Soubor webového prohlížeče klepněte na příkaz Tisk.
Tip Nejlepších výsledků dosáhnete výběrem příkazu HP Smart Web Printing
v nabídce Soubor. Po jeho výběru se zobrazí znak zaškrtnutí.
Zobrazí se dialogové okno Tisk.
3. Zkontrolujte, zda je zvolena tiskárna.
4. Pokud prohlížeč tuto možnost podporuje, vyberte položky, které chcete z webové
stránky vytisknout.
Například v aplikaci Internet Explorer, klepněte na kartu Možnosti pro výběr voleb
jako jsou Jak jsou na obrazovce, Jen vybraný rámec a Vytisknout všechny
odkazované dokumenty.
5. Klepnutím na tlačítko Tisk nebo OK vytiskněte webovou stránku.
Tip Aby se webové stránky tiskly správně, budete možná muset nastavit orientaci
Na šířku.
Zrušení tiskové úlohy
Tiskovou úlohu můžete zrušit jednou z následujících metod:
Ovládací panel: Stiskněte tlačítko
právě zpracovává. V žádném ohledu však neovlivní úlohy čekající na zpracování.
Windows: Poklepejte na ikonu tiskárny, která je zobrazena v pravém dolním rohu
obrazovky počítače. Vyberte tiskovou úlohu a potom stiskněte klávesu Delete
(Odstranit) na klávesnici.
Mac OS X: Klepněte na ikonu tiskárny v doku, vyberte dokument a klepněte na
tlačítko Odstranit.
Storno. Tím se odstraní úloha, kterou zařízení
30
Použití zařízení
4Konfigurace a správa
Tato část je určena pro správce nebo osoby, které zodpovídají za správu zařízení.
Tato část obsahuje informace o následujících tématech:
•
Správa zařízení
Použijte nástroje pro správu zařízení
•
Vysvětlení diagnostické stránky autotestu
•
Vysvětlení zprávy o stavu zařízení pro síťovou konfiguraci nebo bezdrátové
•
připojení (pouze některé modely)
Konfigurace zařízení (Windows)
•
Konfigurace zařízení (Mac OS X)
•
Nastavení zařízení pro bezdrátovou komunikaci (jen některé modely)
•
Odinstalace a opětovná instalace softwaru
•
Správa zařízení
V následující tabulce jsou běžné nástroje, které lze využít ke správě zařízení.
Konkrétní postupy mohou obsahovat jiné metody. Informace o přístupu k těmto
nástrojům a jejich použití viz
Poznámka Uživatelé systému Mac OS X mohou použít ovládací panel,
vestavěný webový server a nástroj HP Printer Utility. Uživatelé systému Windows
mohou použít ovládací panel, vestavěný webový server, ovladač tiskárny, nástroje
HP Toolbox a myPrintMileage.
Pro další informace o službě myPrintMileage navštivte webové stránky služby
myPrintMileage.
Použijte nástroje pro správu zařízení.
Windows
•Ovládací panel zařízení
•Ovladač tiskárny
•Nástroj HP Toolbox
•Vestavěný webový server
Systém Mac OS X
•Ovládací panel zařízení
•Nástroj HP Printer Utility
•Vestavěný webový server
Tato část obsahuje následující témata:
Monitorování zařízení
•
Správa zařízení
•
Konfigurace a správa31
Kapitola 4
Monitorování zařízení
Tato část obsahuje pokyny pro monitorování zařízení.
Použijte tento nástroj...k získání následujících informací...
Ovládací panel
Vestavěný webový server
Nástroj HP Toolbox (Windows)Informace o inkoustové kazetě:
Nástroj Toolbox v sítiZobrazit nastavení sítě V nástroji Toolbox
Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X):Informace o inkoustové kazetě: Otevřete
Stisknutím a podržením tlačítka Storno po
dobu tří sekund získáte informace
o zpracovávaných stavových úlohách,
provozním stavu zařízení, stavu inkoustových
kazet a tiskových hlav a konfigurační stránce
sítě.
Informace o stavu tiskárny: Klepněte
•
na kartu Informace a potom klepněte na
některou dostupnou možnost v levé části
okna.
Stav inkoustové kazety a tiskové
•
hlavy: Klepněte na kartu Informace
a potom klepněte na položku Spotřební
materiál, inkoust v levé části okna.
Akumulovaná spotřeba inkoustu
•
a médií: Klepněte na kartu Informace
a potom klepněte na položku Zprávao používání v levé části okna.
Zařízení může zobrazit odhad počtu
stránek, které lze vytisknout pomocí
existujícího spotřebního materiálu. Jedná
se pouze o odhad a skutečný počet
stránek, které lze vytisknout, může být
různý v závislosti na počtu vytištěných
stránek, nastavení tisku, typu papíru,
četnosti používání, teplotě a dalších
faktorech. Odhad se může značně měnit
stránku od stránky a společnost HP jej
poskytuje pouze pro pohodlí zákazníků.
Odhad není příslibem ani zárukou
budoucí výtěžnosti.
Sledování využití: Klepněte na nabídku
•
Nastavení a vyberte položku Sledování
využití
K zobrazení informací o množství inkoustu
klepněte na kartu Odhad hladin zbývajícího
inkoustu a pak přejděte k zobrazení tlačítka
Detaily kazety. K zobrazení informací
o výměně inkoustových kazet a dat
použitelnosti klepněte na tlačítko Detailykazety.*
klepněte na kartu Nastavení sítě.
panel Informace a podpora a klepněte na
položku Stav spotřebního materiálu.
* Varování a indikátory týkající se hladiny inkoustu poskytují odhady pouze za účelem
plánování. Jakmile se na displeji zobrazí varovné hlášení o nedostatku inkoustu,
32Konfigurace a správa
připravte si náhradní kazetu, abyste zabránili případnému zpoždění tisku. Kazety není
nutné vyměňovat, dokud k tomu nebudete vyzváni.
Správa zařízení
Tato část obsahuje informace o správě a úpravách nastavení zařízení.
Použijte tento nástroj...proveďte následující...
Ovládací panel
Vestavěný webový server
Nástroj Toolbox (Windows)
Nástroj Toolbox v sítiZobrazení a změna nastavení sítě V nástroji HP
Reset hesla správce a nastavení sítě: Stiskněte
a podržte tlačítko
tlačítko
stiskněte tlačítko Bezdrátové připojení
dvakrát, stiskněte, stiskněte
stiskněte tlačítko Storno a uvolněte tlačítko
Napájení. Další informace najdete v části
a zdroje pro řešení problémů.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Toolbox klepněte na kartu Nastavení sítě. Chceteli změnit nastavení, klepněte na položku Změnitnastavení.
tlačítko Síť (u některých modelů
Nastavení hesla vestavěného webového
serveru: Klepněte na kartu Nastavení a potom
klepněte na položku Zabezpečení v levé části
okna.
Změna nastavení zásobníku: Klepněte na
kartu Nastavení a potom klepněte na položku
Manipulace s papírem v levé části okna.
Provádění úloh údržby zařízení: Klepněte na
kartu Nastavení a potom klepněte na Služby
tiskárny v levé části okna.
Jazyk nebo země/oblast: Klepněte na kartu
Nastavení a potom klepněte na Mezinárodní
v levé části okna.
Konfigurace nastavení sítě: Klepněte na
kartu Služby sítě a potom klepněte na
některou možnost v levé části okna.
Objednání spotřebního materiálu: Na
libovolné kartě klepněte na tlačítko Objednáníspotřebního materiálu a potom postupujte
podle zobrazených pokynů.
Podpora: Na libovolné kartě klepněte na
tlačítko Podpora a potom vyberte některou
možnost podpory.
Konfigurace výstrah e-mailu: Klepněte na
kartu Nastavení a potom klepněte na příkaz
Výstrahy v levé části okna.
Změna nastavení zásobníku: Klepněte na
Manipulace s papírem na kartě Služby.
Provádění úloh údržby zařízení: Klepněte na
kartu Služby.
tlačítko Napájení, stiskněte
),
Storno třikrát
Rady
Správa zařízení33
Kapitola 4
(pokračování)
Použijte tento nástroj...proveďte následující...
HP Printer Utility (Mac OS X)
Změna nastavení zásobníku: Klepněte na
•
Paper Handling (Manipulace s papírem) na
panelu Printer Settings (Nastavení tiskárny).
Provádění úloh údržby zařízení: Otevřete
•
panel Information and Support (Informace
a podpora) a potom klepněte na možnost pro
úlohu, kterou chcete provést.
Použijte nástroje pro správu zařízení
V následujícím seznamu jsou běžné nástroje, které lze využít ke správě zařízení.
•
Vestavěný webový server
Nástroj Toolbox (Windows)
•
Použití HP Solution Center (Windows)
•
HP Printer Utility (Mac OS X)
•
Vestavěný webový server
Když je zařízení připojeno k síti, můžete použít vestavěný webový server k zobrazení
informací o stavu zařízení, ke změně nastavení a ke správě zařízení z vašeho počítače.
Poznámka Seznam požadavků na systém z hlediska použití vestavěného
webového serveru viz
Přístup k některým nastavením může být omezen výzvou k zadání hesla.
Vestavěný webový server můžete otevřít a používat i bez připojení k internetu,
některé funkce však nebudou dostupné.
Specifikace vestavěného webového serveru.
Zabudovaný webový server (EWS) vloží při procházení velmi malý textový soubor
(cookies) na jednotku pevného disku, Tyto soubory umožní serveru EWS rozpoznat
váš počítač při vaší příští návštěvě. Pokud jste například nakonfigurovali jazyk serveru
EWS, soubor cookie vám pomůže zapamatovat si, který jazyk jste vybrali, takže se při
dalším otevření serveru EWS stránky zobrazí v daném jazyce. I když jsou některé
soubory cookies na konci jednotlivých relací smazány (například soubor cookies, který
slouží k uložení vybraného jazyka), jiné (například soubor cookies, který ukládá
předvolby specifické pro zákazníka) jsou v počítači uloženy, dokud je neodstraníte
ručně.
Prohlížeč můžete nakonfigurovat tak, aby soubory cookies přijímal, nebo tak, aby
zobrazil výzvu při každém nabídnutí souboru cookies. Tímto způsobem máte možnost
se u jednotlivých souborů cookies rozhodnout, zda je přijmete nebo odmítnete.
Pomocí prohlížeče také můžete odebrat nežádoucí soubory cookies.
Poznámka Pokud se rozhodnete soubory cookies zakázat, v závislosti na
zařízení zakážete jednu nebo více následujících funkcí:
•spuštění tam, kde jste aplikaci opustili (obzvlášť užitečné při použití průvodců
instalací);
•zabránění ostatním uživatelům, aby měnili stejná nastavení v době, kdy provádíte
změny.
Informace o změně nastavení osobních údajů a souborů cookies a o zobrazení nebo
odstranění souborů cookies získáte v dokumentaci k webovému prohlížeči.
•
Postup otevření vestavěného webového serveru
Vestavěný webový server
•
Postup otevření vestavěného webového serveru
Vestavěný webový server můžete otevřít následujícími způsoby:
Poznámka K otevření vestavěného webového serveru z ovladače tisku (systém
Windows) nebo nástroje HP Printer Utility (systém Mac OS X) musí být zařízení
připojeno k síti a musí mít adresu IP.
Při otevření vestavěného webového souboru se může zobrazit zpráva o neplatném
certifikátu. Přijměte odkaz na vstup na server EWS.
•Webový prohlížeč: V podporovaném webovém prohlížeči na svém počítači
zadejte adresu IP nebo název hostitele přiřazených zařízení.
Používáte-li například síťové prostředí IPv4 a IP adresa je 123.123.123.123,
zadejte do webového prohlížeče tuto adresu: http://123.123.123.123.
Používáte-li síťové prostředí pouze pro protokol IPv6 a IP adresa je
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, zadejte do webového prohlížeče tuto adresu:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
Adresa IP a název hostitele zařízení jsou uvedeny ve zprávě o síti nebo
bezdrátovém připojení (pouze některé modely). Další informace viz
Vysvětlení
zprávy o stavu zařízení pro síťovou konfiguraci nebo bezdrátové připojení (pouze
některé modely).
Po otevření vestavěného webového serveru jej můžete označit záložkou, abyste
se k němu v budoucnu mohli snadno vrátit.
•Hlavní panel Windows: Klepněte pravým tlačítkem na ikonu HP Digital Imaging,
vyberte zařízení, které chcete zobrazit, a potom klepněte na Nastavení sítě (EWS).
•Windows Vista: Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny a vyberte
možnost Webová stránka zařízení.
•Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X): Na panelu Nastavení tiskárny klepněte
na Další nastavení a potom klepněte na tlačítko Otevřít vestavěný webový server.
Použijte nástroje pro správu zařízení
35
Kapitola 4
Vestavěný webový server
Vestavěný webový server obsahuje stránky, které lze použít k zobrazení informací
o produktu a ke změně nastavení zařízení. Stránky obsahují také odkazy na ostatní
elektronické služby.
Stránky/tlačítkaObsah
Stránka InformaceZobrazují se informace o stavu zařízení,
Stránka NastaveníZobrazují se nastavení, která byla konfigurována
Stránka Služby sítěZobrazuje se stav síťového připojení a nastavení
Tlačítka Podpora a Objednání
spotřebního materiálu
Nástroj Toolbox (Windows)
Nástroj HP Toolbox podává informace o údržbě zařízení.
o množství a spotřebě inkoustu a protokol událostí
zařízení (např. chyby).
Zařízení může zobrazit odhad počtu stránek, které
lze vytisknout pomocí existujícího spotřebního
materiálu. Jedná se pouze o odhad a skutečný
počet stránek, které lze vytisknout, může být různý
v závislosti na počtu vytištěných stránek, nastavení
tisku, typu papíru, četnosti používání, teplotě
a dalších faktorech. Odhad se může značně měnit
stránku od stránky a společnost HP jej poskytuje
pouze pro pohodlí zákazníků. Odhad není
příslibem ani zárukou budoucí výtěžnosti.
pro zařízení, a je vám dána možnost změny těchto
nastavení.
sítě, které bylo konfigurováno pro zařízení. Tyto
stránky se zobrazují tehdy, když je zařízení
připojeno k síti.
Možnost Podpora poskytuje množství služeb
podpory.
Objednání spotřebního materiálu připojuje ke
stránce pro objednávání spotřebního materiálu
online.
Poznámka Nástroj HP Toolbox může být nainstalován z disku Starter CD
výběrem možnosti plné instalace, jestliže počítač splňuje systémové požadavky.
Tato část obsahuje následující témata:
•
Postup otevření nástroje HP Toolbox
Karty nástroje HP Toolbox
•
Nástroj Toolbox v síti
•
Postup otevření nástroje HP Toolbox
•V prostředí HP Solution Center klepněte na nabídku Nastavení, přejděte
k Nastavení tisku a potom klepněte na Nástroje tiskárny.
•Klepněte pravým tlačítkem na možnost HP Digital Imaging Monitor v hlavní
nabídce, přejděte k položce Název modelu tiskárny a potom klepněte na
možnost Zobrazit nástroje tiskárny.
36Konfigurace a správa
Karty nástroje HP Toolbox
Nástroj HP Toolbox obsahuje následující karty.
KartyObsah
Odhadovaná hladina inkoustu
Informace
Služby
Nastavení sítěPoskytuje informace o nastavení sítě. Zahrnuje
Informace o množství inkoustu: Zobrazují se
•
přibližná množství inkoustu v jednotlivých
kazetách.
Poznámka Varování a indikátory týkající se
hladiny inkoustu poskytují odhady pouze za
účelem plánování. Jakmile se na displeji
zobrazí varovné hlášení o nedostatku inkoustu,
připravte si náhradní kazetu, abyste zabránili
případnému zpoždění tisku. Kazety není nutné
vyměňovat, dokud k tomu nebudete vyzváni.
Obchod online: Poskytuje přístup k webové
•
stránce, na které můžete objednat tiskový
spotřební materiál pro zařízení online.
Zvolit kazetu Zobrazí se telefonní čísla, na
•
která můžete volat pro objednání spotřebního
materiálu pro zařízení. Telefonní čísla nejsou
k dispozici pro všechny země/oblasti.
Detaily kazety:Zobrazí objednávková čísla
•
nainstalovaných inkoustových kazet.
MyPrintMileage
•
Stav tiskové hlavy
•
Informace o hardwaru
•
Vytisknout Diagnostickou Stránku
•
Umožňuje vytisknout diagnostickou stránku
autotestu zařízení. Tato stránka obsahuje
informace o zařízení a spotřebním materiálu.
Další informace viz
stránky autotestu.
Tisk diagnostické stránky kvality tisku:
•
Umožňuje vytisknout diagnostickou zprávu
o kvalitě tisku. Tato stránka obsahuje
informace o zařízení a inkoustových kazetách.
Zarovnání tiskových hlav: Provede vás
•
postupem zarovnání tiskových hlav. Další
informace viz
Čištění tiskových hlav: Provede vás
•
postupem čištění tiskových hlav. Další
informace viz
Kalibrace barev: Umožňuje provedení
•
kalibrace tištěných barev.
také tlačítko, které umožňuje otevření nástroje
Toolbox pro síť a změnu některých nastavení sítě.
Vysvětlení diagnostické
Postup zarovnání tiskových hlav.
Postup čištění tiskových hlav.
Použijte nástroje pro správu zařízení
37
Kapitola 4
Nástroj Toolbox v síti
Nástroj Toolbox v síti umožňuje zobrazení a změnu některých nastavení sítě. Můžete
měnit adresu IP, vypnout nebo zapnout bezdrátové rádio (jen některé modely),
provádět testy a tisknout zprávy.
Postup při spuštění nástroje Toolbox v síti
1. Otevřete nástroj Toolbox.
2. Klepněte na kartu Nastavení sítě.
3. Klepněte na tlačítko Změnit nastavení.
4. Použijte jeden z následujících postupů:
a. Chcete-li změnit nastavení kabelové sítě, klepněte na položku Nastavení
kabelového připojení.
b. Chcete-li změnit nastavení bezdrátového připojení, klepněte na položku
Nastavení bezdrátového připojení (jen některé modely).
c. Chcete-li vytisknout zprávy nebo spustit diagnostický test, klepněte na položku
Nástroje.
Použití HP Solution Center (Windows)
HP Solution Center použijte ke změně nastavení tisku, k objednání spotřebního
materiálu a k přístupu k elektronické nápovědě.
Funkce, které jsou dostupné v HP Solution Center se liší v závislosti na zařízeních,
která jste nainstalovali. Program HP Solution Center je upraven tak, aby zobrazoval
ikony, které jsou přiřazeny k vybranému zařízení. Jestliže vybrané zařízení není
vybaveno určitou funkcí, ikona této funkce se v programu HP Solution Center
nezobrazí.
Otevření aplikace Solution Center
▲ Na panelu úloh poklepejte na ikonu HP Digital Imaging Monitor.
HP Printer Utility (Mac OS X)
Nástroj HP Printer Utility obsahuje nástroje pro konfiguraci nastavení tisku, kalibraci
zařízení, čištění tiskových hlav, tisk stránky konfigurace tiskárny, nástroje pro
objednávání online a pro vyhledání informací na webové stránce podpory.
•
Otevření nástroje HP Printer Utility.
Panely HP Printer Utility
•
Použití nástroje HP Device Manager
•
Otevření nástroje HP Printer Utility.
Otevření nástroje HP Printer Utility z aplikace HP Device Manager
1. Klepněte na ikonu Správce zařízení HP v doku.
2. Vyberte položku Údržba tiskárny z nabídky Informace a nastavení.
3. Vyberte zařízení HP a klepněte na možnost Nástroj pro spuštění.
38Konfigurace a správa
Panely HP Printer Utility
Tato část zahrnuje následující témata:
•
Panel Information and Support (Informace a podpora)
Panel Nastavení tiskárny
•
Panel Information and Support (Informace a podpora)
•Stav spotřebního materiálu: Zobrazují se informace o aktuálně nainstalovaných
tiskových hlavách a inkoustových kazetách.
•Informace o spotřebním materiálu: Zobrazují se možnosti výměny inkoustové
kazety.
•Informace o zařízení: Zobrazí se informace o modelu a sériovém čísle zařízení.
Rovněž umožňuje vytisknout diagnostickou stránku autotestu zařízení. Tato
stránka obsahuje informace o zařízení a spotřebním materiálu. Další informace viz
Vysvětlení diagnostické stránky autotestu.
•Diagnostika kvality tisku: Umožňuje provedení diagnostiky problémů
ovlivňujících kvalitu tisku zařízení. Další informace viz
Tisk diagnostické stránky
kvality.
•Čištění: Provede vás postupem čištění tiskových hlav. Další informace viz
Postup
čištění tiskových hlav.
•Zarovnání: Provede vás postupem zarovnání tiskových hlav. Další informace viz
Postup zarovnání tiskových hlav.
•Kalibrace řádkového posuvu: Umožňuje provedení kalibrace řádkového posuvu.
Další informace viz
Kalibrace řádkování.
•Ovládací panel, Jazyk: Umožňuje nastavit jazyk, který bude používán při tisku
protokolů, např. konfigurační stránky.
•Podpora HP: Poskytne přístup k webové stránce HP, na které najdete služby
podpory pro zařízení, informace o registraci zařízení a o vracení a recyklaci
použitého spotřebního tiskového materiálu.
Panel Nastavení tiskárny
•Konfigurace zásobníků: Nastavuje se výchozí typ média a formát pro zásobník
a nastavuje se priorita zásobníku. Další informace viz
Konfigurace zásobníků.
•Další nastavení: Spustí se vestavěný webový server ke změně síťových
nastavení. Konfigurace nastavení IP pro síťové připojení.
Použijte nástroje pro správu zařízení
39
Kapitola 4
Použití nástroje HP Device Manager
Otevření softwaru HP Photosmart Studio na počítačích Macintosh
1. Klepněte na ikonu HP Photosmart Studio v dokovací jednotce.
Zobrazí se okno aplikace HP Photosmart Studio.
2. Na HP Photosmart Studio klepněte na možnost Zařízení.
Zobrazí se okno nástroje HP Device Manager.
3. Vyberte zařízení v rozbalovací nabídce Zařízení.
Poznámka Na počítači Macintosh mohou dostupné funkce softwaru
HP Photosmart Studio záviset na vybraném zařízení.
Varování a indikátory týkající se hladiny inkoustu poskytují odhady pouze za
účelem plánování. Jakmile se na displeji zobrazí varovné hlášení o nedostatku
inkoustu, připravte si náhradní kazetu, abyste zabránili případnému zpoždění
tisku. Kazety není nutné vyměňovat, dokud k tomu nebudete vyzváni.
Tip Po otevření softwaru HP Photosmart Studio lze získat přístup k zástupci
nabídky Dokovací jednotka výběrem a podržením kurzoru nad ikonou
HP Photosmart Studio v oblasti dokovací jednotky.
Vysvětlení diagnostické stránky autotestu
Diagnostickou stránku autotestu použijte k zobrazení aktuálních informací o zařízení,
stavu inkoustových kazet a zjištění stavu tiskové hlavy, k získání nápovědy při řešení
problémů se zařízením a k ověření možností instalace volitelného příslušenství,
například duplexní jednotky.
Jestliže potřebujete zavolat HP, je často vhodné před zahájením hovoru vytisknout
diagnostickou stránku autotestu.
40Konfigurace a správa
1. Informace o tiskárně: Zobrazují se informace o zařízení (např. název produktu,
číslo modelu, sériové číslo a číslo verze firmwaru), o nainstalovaném příslušenství
(např. duplexní jednotka) a o počtu stránek vytištěných ze zásobníků
a příslušenství.
2. Stav inkoustové kazety: Zobrazuje se přibližné množství inkoustu
(reprezentované dílky v grafickém znázornění), čísla dílů a data použitelnosti
inkoustových kazet.
Poznámka Varování a indikátory týkající se hladiny inkoustu poskytují
odhady pouze za účelem plánování. Jakmile se na displeji zobrazí varovné
hlášení o nedostatku inkoustu, připravte si náhradní kazetu, abyste zabránili
případnému zpoždění tisku. Kazety není nutné vyměňovat, dokud k tomu
nebudete vyzváni.
3. Stav tiskové hlavy: Zobrazuje se stav tiskové hlavy, čísla dílů, data první
instalace a konce záruční doby a dále konec záruční doby tiskových hlav stejně
jako souhrnná spotřeba inkoustu. Možnosti stavu tiskové hlavy jsou: dobrý,
uspokojivý a vyměnit (good, fair a replace). Jestliže stav je uspokojivý, musí být
soustavně sledována kvalita tisku, ale tiskovou hlavu není nutno vyměňovat.
Jestliže je stav „vyměnit“, potom je nutno tiskovou hlavu vyměnit, a do té doby
nebude zařízení funkční.
Tisk diagnostické stránky autotestu
•
Ovládací panel: Stiskněte a podržte tlačítko
Poznámka U modelů připojených k síti se vytiskne také stránka konfigurace
síťového nebo bezdrátového připojení (jen některé modely).
Storno po dobu 3 sekund.
•Nástroj HP Toolbox (Windows): Klepněte na kartu Služby a potom klepněte na
položku Tisk diagnostické stránky autotestu.
•Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X): Klepněte na možnost Informace
o zařízení na panelu Informace a podpora a potom klepněte na položku Tisk
stránky konfigurace.
•Vestavěný webový server: Klepněte na položku Nastavení, klepněte na možnost
Služby zařízení, vyberte položku Zpráva o autotestu v rozevírací nabídce v části
Zprávy a pak klepněte na možnost Tisk.
Vysvětlení zprávy o stavu zařízení pro síťovou
konfiguraci nebo bezdrátové připojení (pouze některé
modely)
Zpráva o stavu síťové konfigurace nebo bezdrátového připojení (jen některé modely)
zobrazuje síťové nebo bezdrátové nastavení zařízení.
Poznámka Zpráva o stavu síťové konfigurace nebo bezdrátového připojení se
vytiskne při tisku zprávy o autotestu. Další informace viz
stránky autotestu.
Vysvětlení zprávy o stavu zařízení pro síťovou konfiguraci nebo bezdrátové připojení (pouze některé
Vysvětlení diagnostické
modely)
41
Kapitola 4
1. Všeobecné informace: Zobrazují se informace o aktuálním stavu a typu připojení
sítě a další informace, například adresa URL vestavěného webového serveru
a hardwarová adresa zařízení.
Stav sítě: Toto nastavení může být Ready nebo Offline. Pokud je nastavení
„Offline“, znamená to, že adresa IP je buď přiřazena nebo vyjednána se serverem
DHCP, nebo je adresa AutoIP nebo síť nedostupná.
2. 802.3 Kabelové připojení (některé modely): Zobrazují se informace o aktivním
kabelovém síťovém připojení, například název hostitele, adresa IP, maska podsítě,
výchozí brána a server.
Konfigurace připojení: Možné hodnoty jsou „'10T/100T HalfDplx/FullDplx“, „10T
HalfDplx“, „100T FullDplx“ a „100T HalfDplx“.
3. 802.11 Bezdrátové připojení (pouze některé modely): Zobrazují se informace
o aktivním bezdrátovém síťovém připojení, například název hostitele, adresa IP,
maska podsítě, výchozí brána a server.
4. Různé: Zobrazuje informace, jako jsou podrobnosti o správci.
•mDNS: Zobrazuje informace o aktivním připojení služby Multicast Domain
Name System (mDNS), která se obvykle používá u malých sítí pro rozlišení
adresy IP a jména (pomocí portu UDP 5353) tam, kde se nepoužívá konvenční
server DNS.
•SLP: Zobrazuje informace o aktuálním připojení Service Location Protocol
(SLP). Protokol SLP je používán aplikacemi pro správu sítě ke správě zařízení.
Zařízení podporuje protokol SNMPv1 v sítích IP.
42Konfigurace a správa
Konfigurace zařízení (Windows)
Zařízení můžete připojit přímo k počítači nebo sdílet zařízení spolu s dalšími uživateli
v síti.
Poznámka Aby mohl být instalační program spuštěn, musí být v systému
počítače nainstalován prohlížeč Microsoft Internet Explorer 6.0.
Chcete-li nainstalovat ovladač tiskárny v systému Windows® 2000, Windows® XP
nebo Windows Vista, musíte mít oprávnění na úrovni správce.
Při nastavení zařízení doporučuje společnost HP je připojit až poté, co jste
nainstalovali software, protože instalační program je navržen tak, aby instalace
proběhla co nejjednodušším způsobem. Pokud jste však nejprve připojili kabel, viz
část
Připojení zařízení před instalací softwaru.
Přímé připojení
Zařízení můžete připojit přímo k počítači pomocí kabelu USB.
Poznámka Jestliže instalujete software zařízení a připojíte zařízení k počítači se
systémem Windows, můžete k témuž počítači připojit další zařízení pomocí kabelů
USB, aniž by bylo nutné software zařízení přeinstalovat.
Při nastavení zařízení doporučuje společnost HP připojit zařízení až poté, co jste
nainstalovali software, protože instalační program je navržen tak, aby instalace
proběhla co nejjednodušším způsobem. Pokud jste však nejprve připojili kabel, viz
Připojení zařízení před instalací softwaru.
Instalace softwaru před připojením zařízení (doporučeno)
1. Ukončete veškeré spuštěné aplikace.
2. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Automaticky se spustí nabídka disku
CD. Jestliže se nabídka na CD automaticky neotevře, poklepejte na ikonu
nastavení na disku Starter CD.
3. V nabídce disku CD klepněte na položku Nainstalovat zařízení připojené
pomocí kabelu USB a postupujte podle zobrazovaných pokynů.
Poznámka Rovněž můžete zařízení sdílet spolu s dalšími počítači pomocí sítě
jednoduchého provedení známé jako síť s lokálním sdílením. Další informace viz
Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením.
Připojení zařízení před instalací softwaru
Pokud jste zařízení připojili k počítači před nainstalováním softwaru zařízení, zobrazí
se na obrazovce počítače okno průvodce Nalezen nový hardware.
Poznámka Pokud jste zapnuli zařízení, potom v průběhu činnosti instalačního
programu nevypínejte zařízení ani neodpojujte kabel od zařízení. Pokud tak
učiníte, instalační program neproběhne do konce.
Konfigurace zařízení (Windows)
43
Kapitola 4
1. V dialogovém okně Nalezen nový hardware, v němž jsou zobrazeny možnosti pro
výběr metody k vyhledání ovladače tisku, vyberte možnost Rozšířené a klepněte
na tlačítko Další.
Poznámka Nepovolujte, aby Průvodce nově rozpoznaným hardwarem
provedl automatické vyhledání ovladače tiskárny.
2. Zaškrtněte políčko pro určení umístění ovladače a přesvědčte se, že ostatní
políčka zůstala nezaškrtnutá.
3. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Jestliže se zobrazí nabídka disku
CD, ukončete je.
4. Použijte procházení k vyhledání hlavního adresáře na disku Starter CD (například
D) a potom klepněte na OK.
5. Klepněte na tlačítko Další a postupujte podle zobrazovaných pokynů.
6. Klepněte na Dokončit, aby se zavřel Průvodce nově rozpoznaným hardwarem.
Průvodce automaticky spustí instalační program (což může krátkou dobu trvat).
7. Dokončete proces instalace.
Poznámka Rovněž můžete zařízení sdílet spolu s dalšími počítači pomocí
jednoduché sítě známé jako síť s lokálním sdílením. Další informace najdete
v části
Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením.
Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením
V síti s lokálním sdílením je zařízení připojeno přímo ke konektoru USB vybraného
počítače (známého jako server) a je sdílena ostatními počítači (klienty).
Poznámka Při sdílení přímo připojeného zařízení použijte jako server počítač
s nejnovějším operačním systémem.
Tuto konfiguraci použijte jen u malých skupin, nebo když je vytížení nízké.
Připojený počítač se zpomalí, tiskne-li na sdíleném zařízení více uživatelů.
1. Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo na
Tiskárny a faxy.
-neboKlepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.
2. Klepněte pravým tlačítkem ikonu zařízení, klepněte na Vlastnosti a potom
klepněte na kartu Sdílení.
3. Klepněte na možnost sdílení zařízení a dejte zařízení název pro sdílení.
Síťové připojení
Jestliže je zařízení schopno provozu v síti, může být sdíleno v síťovém prostředí
s přímým připojením k síti. Tento typ připojení nabízí schopnost správy zařízení
pomocí vestavěného webového serveru z kteréhokoli počítače v síti.
Poznámka Aby mohl být instalační program spuštěn, musí být v systému
počítače nainstalován prohlížeč Microsoft Internet Explorer 6.0.
44Konfigurace a správa
Zvolte možnost instalace pro typ sítě, kterou používáte:
•Síť typu klient/server: Jestliže má vaše síť počítač, který plní úlohu vyhrazeného
tiskového serveru, nainstalujte software zařízení na server a potom nainstalujte
software zařízení na klientské počítače. Další informace viz
a
Instalace softwaru zařízení na klientské počítače. Tato metoda neumožňuje
Instalace zařízení v síti
sdílet všechny funkce zařízení. Klientské počítače mohou ze zařízení jen tisknout.
•Síť peer-to-peer: Jestliže máte síť typu peer-to-peer (síť, která nemá vyhrazený
tiskový server), nainstalujte software na počítače, které budou zařízení používat.
Další informace viz
Instalace zařízení v síti.
Kromě toho můžete připojení k síťové tiskárně u obou typů sítě provést pomocí
průvodce Přidat tiskárnu ve Windows. Další informace viz
Instalace ovladače tiskárny
pomocí možnosti Přidat tiskárnu.
Instalace zařízení v síti
Následující kroky použijte k instalaci softwaru zařízení u následujících síťových
scénářů:
Máte síť typu peer-to-peer (síť, která nemá vyhrazený tiskový server).
1. Odstraňte ochranný kryt ze síťového portu zařízení a připojte zařízení k síti.
2. Ukončete firewall jiných dodavatelů a veškeré aplikace spuštěné v systému
počítače, který působí jako server.
3. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Automaticky se spustí nabídka disku
CD. Jestliže se nabídka na disku CD automaticky neotevře, přejděte k jednotce
CD počítače a poklepejte na soubor Setup.exe.
4. V nabídce disku CD klepněte na tlačítko Instalace síťového/bezdrátového
zařízení a potom postupujte podle zobrazovaných pokynů.
5. Na obrazovce Typ připojení vyberte možnost Kabelové/bezdrátové zařízenía pak klepněte na tlačítko Další.
6. Postupujte podle zobrazovaných informací a dokončete instalaci.
Poznámka Sdílení zařízení s klientskými počítači Windows viz Instalace softwaru
zařízení na klientské počítače a Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením.
Instalace softwaru zařízení na klientské počítače
Poté, co byly nainstalovány ovladače na počítači, který plní úlohu tiskového serveru, je
možno sdílet funkce tisku. Jednotliví uživatelé Windows, kteří chtějí síťové zařízení
používat, musí nainstalovat software na svých počítačích (klientech).
Klientské počítače mohou být k zařízení připojeny následujícími způsoby:
•Ve složce Tiskárny poklepejte na ikonu Přidat tiskárnu a postupujte podle pokynů
pro síťovou instalaci. Další informace viz
Instalace ovladače tiskárny pomocí
možnosti Přidat tiskárnu.
•V síti najděte zařízení a přetáhněte je do své složky Tiskárny.
•Přidejte zařízení a nainstalujte software ze souboru INF do vaší sítě. Na disku
Starter CD jsou soubory INF uloženy v hlavním adresáři CD.
Konfigurace zařízení (Windows)
45
Kapitola 4
Instalace ovladače tiskárny pomocí možnosti Přidat tiskárnu
1. Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo na
Tiskárny a faxy.
-neboKlepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.
2. Poklepejte na volbu Přidat tiskárnu a poté klepněte na tlačítko Další.
3. Vyberte položku Síťová tiskárna nebo Síťový tiskový server.
4. Klepněte na tlačítko Další.
5. Použijte jeden z následujících postupů:
Zadejte síťovou cestu nebo název fronty sdíleného zařízení a klepněte na Další.
Když budete vyzváni k výběru modelu zařízení, klepněte na možnost Z diskety.
Klepněte na Další a vyberte zařízení v seznamu sdílených tiskáren.
6. Klepněte na tlačítko Další a dokon
čete instalaci podle zobrazovaných pokynů.
Instalace zařízení v samotném síťovém prostředí IPV6
Chcete-li připojit zařízení k počítači se systémem Windows XP nebo Windows Vista
připojenému k samotné síti IPV6, postupujte podle následujících pokynů pro instalaci
ovladače tiskárny.
Poznámka Pokusíte-li se nainstalovat software zařízení z disku Starter CD,
nalezení zařízení a dokončení instalace sotwaru nebudou možné.
Poznámka V samotném síťovém prostředí IPV6 je k dispozici pouze ovladač
tiskárny. Ostatní softwarové funkce zařízení , jako je nástroj HP Toolbox nebo
software Solution Center, nebudou k dispozici.
Postup instalace ovladače zařízení pro systém Windows XP
1. Připojte zařízení HP do sítě.
2. Ze složky util\ipv6 na disku Starter CD nainstalujte monitor standardního portu
TCP/IP.
Poznámka Zobrazí-li se dialogové okno informující o tom, že zařízení nelze
určit, klepněte na tlačítko Další.
3. Adresu IP získáte vytištěním konfigurační stránky sítě ze zařízení. Další informace
naleznete v části
bezdrátové připojení (pouze některé modely).
4. V Průvodci přidáním tiskárny v systému Windows vytvořte místní tiskárnu
a vyberte standardní port HP TCP/IP.
5. Po zobrazení výzvy zadejte bezestavovou adresu IPV6 zařízení HP vytištěnou na
stránce konfigurace sítě. Například: 2001:DB8:1::4A50:33GFF:FE32:3333.
Poznámka V samotném síťovém prostředí IPV6 v systému Windows XP není
stav zařízení k dispozici.
46Konfigurace a správa
Vysvětlení zprávy o stavu zařízení pro síťovou konfiguraci nebo
Postup instalace ovladače tiskárny ve Windows Vista
1. Klepněte na tlačítko Start a na položku Síť.
2. Klepněte pravým tlačítkem na instalované zařízení a potom klepněte na Instalovat.
3. Po zobrazení výzvy k určení ovladače tiskárny vyberte kořenovou úroveň disku
Starter CD.
Konfigurace zařízení (Mac OS X)
Zařízení můžete používat s jednotlivým počítačem Macintosh s připojením pomocí
kabelu USB nebo je můžete sdílet spolu s dalšími uživateli v síti.
Tato část obsahuje následující témata:
•
Instalace software pro síťové nebo přímé připojení
Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením
•
Instalace software pro síťové nebo přímé připojení
Poznámka Pokud zařízení instalujete v kabelové síti, připojte před instalací
softwaru kabel Ethernet.
1. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Poklepejte na ikonu Instalace
softwaru HP.
2. Klepněte na položku Instalace softwaru a postupujte podle pokynů na obrazovce.
3. Po zobrazení výzvy připojte zařízení k počítači.
4. Pokud je to nutné, můžete sdílet zařízení s dalšími uživateli počítačů Macintosh.
•Přímé připojení: Sdílení zařízení s ostatními uživateli počítačů Macintosh.
Další informace viz
•Síťové připojení: Jednotliví uživatelé počítačů Macintosh, kteří chtějí používat
zařízení v síti, musí nainstalovat software zařízení na svých počítačích.
Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením.
Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením
I když zařízení připojíte přímo, stále je můžete sdílet s dalšími počítači pomocí sítě
jednoduchého provedení známé jako síť s lokálním sdílením. Tuto konfiguraci použijte
jen u malých skupin, nebo když je vytížení nízké. Připojený počítač se zpomalí, tiskneli na sdíleném zařízení více uživatelů.
Základní požadavky pro sdílení v prostředí Mac OS X zahrnují následující položky:
•Počítače Macintosh musí být schopny síťové komunikace s použitím TCP/IP
a musí mít adresy IP. (AppleTalk není podporován.)
•Zařízení, která je sdíleno, musí být připojeno k vestavěnému portu USB na
hostitelském počítači Macintosh.
•Jak hostitelský počítač Macintosh, tak i klientské počítače Macintosh, které sdílené
zařízení používají, musí mít nainstalován software pro sdílení zařízení a ovladač
tisku nebo PPD pro zařízení. (K instalaci softwaru pro sdílení zařízení
a souvisejících souborů nápovědy můžete spustit instalační program.)
Konfigurace zařízení (Mac OS X)
47
Kapitola 4
Další informace o sdílení zařízení USB viz informace o podpoře dostupné na
webových stránkách Apple (
www.apple.com) nebo v nápovědě Apple Macintosh na
počítači.
Sdílení zařízení mezi počítači
1. Otevřete okno Předvolby systému, klepněte na položku Tisk & Fax a proveďte
některou z následujících akcí v závislosti na používaném operačním systému:
a. Mac OS X (v10.4): Klepněte na kartu Sdílení a potom zaškrtněte políčko za
položkou Sdílet moje tiskárny s ostatními počítači. Potom vyberte tiskárnu,
která má být sdílena.
b. Mac OS X (v10.5): Vyberte tiskárnu a klepněte na položku Sdílet tuto tiskárnu.
2. Pro tisk na ostatních počítačích Macintosh (klienti) v síti proveďte následující:
a. Klepněte na File (Soubor) a potom vyberte Page Setup (Nastavení tisku)
v dokumentu, který chcete vytisknout.
Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X (v10.5) nemají nabídku
Vzhled stránky, ta je součástí nabídky Tisk.
b. V rozbalovací nabídce Format for (Formát pro) vyberte Shared Printers
(Sdílené tiskárny) a potom vyberte vaše zařízení.
c. Vyberte Paper Size (Velikost papíru) a potom klepněte na OK.
d. V dokumentu klepněte na File (Soubor) a potom vyberte Print (Tisk).
e. V rozbalovací nabídce Format for (Formát pro) vyberte Shared Printers
(Sdílené tiskárny) a potom vyberte vaše zařízení.
f.V případě potřeby proveďte další nastavení a potom klepněte na Print (Tisk).
Nastavení zařízení pro bezdrátovou komunikaci (jen
některé modely)
Pro bezdrátovou komunikaci můžete zařízení nastavit následujícími způsoby:
Způsob nastaveníBezdrátová
Kabely USB
Další informace viz
bezdrátovou komunikaci pomocí instalační služby
(Mac OS X) nebo Nastavení bezdrátové
komunikace pomocí instalační služby (Windows).
48Konfigurace a správa
komunikace typu
Infrastruktura
Natavení zařízení pro
Bezdrátová
komunikace
typu ad hoc
Poznámka Pokud se vyskytne problém, viz Řešení problémů s bezdrátovým
připojenímí.
Pro použití zařízení pomocí kteréhokoli bezdrátového připojení musíte spustit
instalační program nejméně jednou z disku Starter CD a vytvořit bezdrátové
připojení.
Přesvědčte se, že zařízení není připojeno k síti pomocí síťového kabelu.
Odesílající zařízení musí mít nainstalovány vestavěné funkce 802.11 nebo síťovou
kartu 802.11.
Zařízení a počítače, které je využívají, musí být ve stejné podsíti.
Před instalací softwaru zařízení můžete chtít vyhledat nastavení vaší sítě. Tyto
informace získejte od vašeho správce systému nebo proveďte tyto kroky:
•Pomocí konfiguračního nástroje zjistěte název vaší sítě (SSID - Service Set
Identifier) a komunikační režim (infrastruktura nebo ad hoc) pro váš přístupový bod
pro bezdrátové připojení k síti (WAP) nebo pro síťovou kartu počítače.
•Zjistěte typ šifrování, které vaše síť používá, např. Wired Equivalent Privacy (WEP).
•Zjistěte heslo pro zabezpečení nebo šifrovací klíč bezdrátového zařízení.
Tato část obsahuje následující témata:
•
Vysvětlení nastavení bezdrátové sítě 802.11
Nastavení bezdrátové komunikace pomocí instalační služby (Windows)
•
Natavení zařízení pro bezdrátovou komunikaci pomocí instalační služby (Mac OS X)
•
Připojení zařízení pomocí bezdrátového síťového připojení ad hoc
•
Vypnutí bezdrátové komunikace
•
Konfigurace brány firewall na práci se zařízeními HP
•
Změna metody připojení
•
Směrnice pro zajištění zabezpečení bezdrátové sítě
•
Vysvětlení nastavení bezdrátové sítě 802.11
Název sítě (SSID)
Při výchozím nastavení vyhledává zařízení název bezdrátové sítě nebo identifikátor
Service Set Identifier (SSID) s názvem „hpsetup”. Vaše síť může mít odlišné SSID.
Komunikační režim
Existují dvě možnosti nastavení komunikačního režimu:
•Ad hoc: Když je v síti ad hoc zařízení nastaveno na komunikační režim ad hoc,
komunikuje přímo s ostatními bezdrátovými zařízeními bez použití přístupového
bodu pro bezdrátové připojení (WAP).
Všechna zařízení v síti ad hoc musí mít tyto vlastnosti:
◦Kompatibilita s Be 802.11
◦Komunikační režim ad hoc
◦Použijte stejný název sítě (SSID)
Nastavení zařízení pro bezdrátovou komunikaci (jen některé modely)
49
Kapitola 4
◦Buďte v téže podsíti a na témž kanálu
◦Shodná nastavení zabezpečení 802.11
•Infrastruktura (doporučeno): V síti infrastruktura je zařízení nastaveno na
komunikační režim Infrastruktura a komunikuje s ostatními zařízeními v síti, ať již
jsou tato zařízení připojena pomocí kabelů nebo bezdrátově prostřednictvím WAP.
Přístupové body WAP u malých sítí obecně slouží jako směrovače (routery) nebo
brány (gateways).
Nastavení zabezpečení
Poznámka Dostupná nastavení pro zařízení viz Vysvětlení zprávy o stavu
zařízení pro síťovou konfiguraci nebo bezdrátové připojení (pouze některé modely).
Další informace o zabezpečení bezdrátového připojení získáte na webu
www.wi-
fi.org.
•Ověření sítě: Výchozí nastavení zařízení z výroby je „Open“, které nevyžaduje
zabezpečení pomocí autorizace nebo šifrování. Další možné hodnoty jsou
„OpenThenShared“ a „Shared“.
WPA zvyšuje úroveň ochrany dat přenášených vzduchem a řízení přístupu
u existujících i budoucích sítí Wi-Fi. Týká se všechny známých slabin zabezpečení
kabelových zařízení (WEP), originálního nativního mechanismu zabezpečení ve
standardu 802.11.
WPA2 je druhou generací zabezpečení WPA, která podnikovým a konzumním
uživatelům Wi-Fi zaručuje vysokou úroveň zabezpečení, takže přístup
k bezdrátovým sítím mohou mít jen oprávnění uživatelé.
•Šifrování dat:
◦WEP (Wired Equivelant Privacy) poskytuje zabezpečení pomocí šifrování dat
odesílaných prostřednictvím rádiových frekvencí z jednoho bezdrátového
zařízení do jiného bezdrátového zařízení. Zařízení v síti s aktivní WEP
používají k zašifrování dat klíče WEP. Pokud vaše síť používá WEP, musíte
vědět, který WEP klíč(e) používá.
◦Server WPA používá protokol Temporal Key Integrity Protocol (TKIP).
◦WPA2 disponuje novým schématem šifrování, a to Advanced Encryption
Standard (AES). AES je definován jako režim řetězení bloků číslic (counter
cipher-block chaining mode) CCM a podporuje Independent Basic Service Set
(IBSS) k zajištění bezpečnosti mezi klientskými pracovními stanicemi
pracujícími v režimu ad hoc.
Nastavení bezdrátové komunikace pomocí instalační služby (Windows)
Poznámka Pro použití této metody musí být připojení k síti nastaveno
a spuštěno. Je také třeba kabel USB. Kabel USB připojte až na vyzvání softwaru.
1. Uložte otevřené dokumenty. Ukončete veškeré aplikace spuštěné v počítači.
2. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Automaticky se spustí nabídka disku
CD. Jestliže se nabídka na CD automaticky neotevře, poklepejte na ikonu
nastavení na disku Starter CD.
50Konfigurace a správa
3. V nabídce disku CD klepněte na tlačítko Instalace síťového/bezdrátového
zařízení a potom postupujte podle zobrazovaných pokynů.
Poznámka Pokud brána firewall v počítači zobrazí během instalace jakékoli
zprávy, vyberte v nich možnost vždy povolit/umožnit. Výběr této možnosti
umožní úspěšnou instalaci softwaru do počítače.
4. Na vyzvání dočasně připojte kabel USB pro nastavení bezdrátového připojení.
5. Následujte instrukce na obrazovce, abyste dokončili instalaci.
6. Na vyzvání odpojte kabel USB pro nastavení bezdrátového připojení.
Natavení zařízení pro bezdrátovou komunikaci pomocí instalační služby (Mac OS
X)
1. Připojte kabel USB pro nastavení bezdrátového připojení k portu na zadní straně
zařízení HP a poté k libovolnému portu USB na počítači.
2. Vložte disk Starter CD do počítače.
3. Poklepejte na ikonu HP Installer na disku Starter CD a postupujte podle
zobrazovaných pokynů.
4. Na vyzvání odpojte kabel USB pro nastavení bezdrátového připojení.
Připojení zařízení pomocí bezdrátového síťového připojení ad hoc
Metoda 1
1. Zapněte bezdrátové připojení počítače a zařízení HP
2. V počítači se připojte k síti s názvem (SSID) „hpsetup“. (Jedná se o výchozí název
sítě ad hoc vytvořené zařízením HP.)
Poznámka Bylo-li zařízení předtím nakonfigurováno pro jinou síť, můžete
obnovit výchozí nastavení sítě, aby mohla být použita síť „hpsetup“. Chcete-li
obnovit výchozí nastavení sítě, pokračujte podle následujících kroků:
Reset hesla správce a nastavení sítě: Stiskněte a podržte tlačítko
Síť (u některých modelů stiskněte tlačítko Bezdrátové připojení), třikrát
stiskněte tlačítko
připojení. Další informace najdete v části
Metoda 2 (pouze systém Windows)
1. Zkontrolujte, zda je v počítači nastaven profil sítě ad hoc. Další informace
naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.
2. Nainstalujte software zařízení a vyberte síť, která odpovídá profilu sítě ad hoc
v počítači.
Vypnutí bezdrátové komunikace
Stiskněte a podržte tlačítko bezdrátového připojení na zařízení po dobu tří sekund.
Nastavení zařízení pro bezdrátovou komunikaci (jen některé modely)
tlačítko
Pokračovat a uvolněte tlačítko Síť nebo Bezdrátové
Rady a zdroje pro řešení problémů.
51
Kapitola 4
Konfigurace brány firewall na práci se zařízeními HP
Osobní brána firewall sloužící v počítači jako bezpečností software může blokovat
síťovou komunikaci mezi zařízením HP a počítačem.
V případě problémů, jako jsou následující:
•Při instalaci softwaru HP nebyla nalezena tiskárna
•Nelze tisknout, tisková úloha se zastavila nebo se tiskárna přepnula offline
•V počítači nelze zobrazit stav tiskárny
Brána firewall možná brání zařízení HP v oznamování počítačům v síti, kde ji lze
nalézt. Nemůže-li software HP nalézt zařízení HP během instalace (a zařízení HP se
nachází v síti) nebo jste již nainstalovali software HP a máte problémy, zkuste
následující postup:
1. Používáte-li počítač se systémem Windows, v konfiguračním nástroji brány firewall
vyhledejte možnost důvěřování počítačům v lokální podsíti (taktéž „rozsahu“ nebo
„zóně“). Nastavíte-li důvěřování všem počítačům v místní podsíti, počítače
a zařízení, která se v nich nacházejí, mohou spolu komunikovat a i nadále být
chráněna před přístupem z internetu. Jedná se o nejsnadnější postup.
2. Nemáte-li k dispozici možnost dů
příchozí port UDP 427 do seznamu povolených portů v bráně firewall.
Poznámka Některé brány firewall nerozlišují mezi příchozími a odchozími porty.
Dalším běžným problémem je, že software HP není bránou firewall považován za
důvěryhodný pro přístup k síti. Tato situace může nastat, pokud jste klepnuli na
možnost „Zablokovat“ v některém z dialogových oken brány firewall, která se zobrazila
při instalaci softwaru HP.
Pokud se tak stane a používáte systém Windows, zkontrolujte, zda se následující
programy nachází v seznamu důvěryhodných aplikací brány firewall. Přidejte všechny
chybějící.
•hpqkygrp.exe nacházející se v adresáři C:\program files\HP\digital imaging\bin
•hpqscnvw.exe nacházející se v adresáři C:\program files\HP\digital imaging\bin
•hpqste08.exe nacházející se v adresáři C:\program files\HP\digital imaging\bin
•hpqtra08.exe nacházející se v adresáři C:\program files\HP\digital imaging\bin
•hpqdirec08.exe nacházející se v adresáři C:\program files\HP\digital imaging\bin
•hpqthb08.exe nacházející se v adresáři C:\program files\HP\digital imaging\bin
věřovat počítačům v místní podsíti, přidejte
Poznámka Informace o konfiguraci portů v bráně firewall a přidávání souborů HP
na seznam důvěryhodných aplikací naleznete v dokumentaci brány firewall.
Poznámka Některé brány firewall mohou způsobovat problémy, i když jsou
zakázány. Pokud problémy po provedení výše uvedené konfigurace brány firewall
přetrvávají a používáte počítač se systémem Windows, bude potřeba bránu
firewall odinstalovat, abyste mohli zařízení HP používat v síti.
52Konfigurace a správa
Změna metody připojení
Jakmile nainstalujete software a připojíte zařízení HP pomocí kabelu USB nebo
Ethernet, můžete libovolně přecházet k bezdrátovému připojení.
Změna z připojení pomocí kabelu USB na bezdrátové připojení (Windows)
1. Vyberte položky Start, Programy, HP, vyberte zařízení a pak položku Změnit
nastavení konfigurace sítě.
2. Vyberte možnost Přidat zařízení.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a po výzvě odeberte kabel USB.
Změna z připojení pomocí kabelu USB na bezdrátové připojení (Mac OS X)
1. Otevřete nástroj HP Device Manager umístěný v dokovací jednotce, ve složce
Hewlett Packard nebo ve složce Applications (Aplikace).
2. Z nabídky Informace a nastavení vyberte nástroj Nástroj pro nastavení tisku
v síti.
3. Postupujte podle zobrazovaných pokynů pro konfiguraci bezdrátové sítě.
Změna z připojení pomocí kabelu Ethernet na bezdrátové připojení
Poznámka Pouze pro zařízení HP podporující síť Ethernet
1. Otevřete vestavěný webový server (EWS). Další informace viz Vestavěný webový
server.
2. Klepněte na kartu Použití sítě a potom klepněte na Bezdrátové (802.11) v levé
části okna.
3. Na kartě Bezdrátové nastavení klepněte na Spustit průvodce.
4. Pro přechod od kabelového připojení (Ethernet) k bezdrátovému připojení
postupujte podle pokynů na obrazovce.
5. Jakmile dokončíte změny nastavení, odpojte kabel sítě Ethernet.
Směrnice pro zajištění zabezpečení bezdrátové sítě
Tato část obsahuje následující témata:
•
Jak přidat hardwarové adresy do přístupového bodu pro bezdrátové připojení
Další směrnice
•
Jak přidat hardwarové adresy do přístupového bodu pro bezdrátové připojení
Filtrování MAC je funkce zabezpečení, při níž je bezdrátový přístupový bod, jako je
bezdrátový router nebo stanice Apple AirPort Base Station, konfigurován pomocí
seznamu adres MAC (zvané rovněž „hardwarové adresy“) zařízení, která jsou
oprávněna přistupovat k síti prostřednictvím přístupového bodu.
Jestliže přístupový bod nemá hardwarovou adresu zařízení, které se pokouší o přístup
k síti, přístupový bod tomuto zařízení zamítne přístup k síti.
Nastavení zařízení pro bezdrátovou komunikaci (jen některé modely)
53
Kapitola 4
Jestliže přístupový bod filtruje adresy MAC, potom adresa MAC zařízení musí být
doplněna do seznamu akceptovaných adres MAC přístupového bodu.
1. Vytiskněte zprávu o stavu bezdrátového připojení. Další informace o zprávě
o stavu bezdrátového připojení získáte v části
pro síťovou konfiguraci nebo bezdrátové připojení (pouze některé modely).
2. Otevřete konfigurační nástroj bezdrátového přístupového bodu a potom přidejte
hardwarovou adresu zařízení HP pro bezdrátové připojení do seznamu
akceptovaných adres MAC.
Další směrnice
Při zajištění zabezpečení bezdrátové sítě postupujte podle těchto směrnic:
•Použijte heslo, které tvoří nejméně 20 náhodných znaků. U hesla WPA můžete
použít až 63 znaků.
•Jako hesla nepoužívejte běžná slova nebo fráze, snadné posloupnosti znaků
(například samé 1) a informace zjistitelné z osobních údajů. Vždy používejte
náhodné řetězce složené z velkých a malých písmen, číslic, a pokud je to
povoleno, ze speciálních znaků např. interpunkčních znaků.
•Pravidelně provádějte změnu hesla.
•Změňte výchozí heslo dodané výrobcem pro přístup správce k přístupovému bodu
nebo k bezdrátovému routeru. Některé routery vám umožní změnit také jméno
správce.
•Pokud je to možné, vypněte bezdrátový přístup ke správě. Jestliže to provedete
a budete chtít provést změny konfigurace, bude t
kabelové sítě Ethernet.
•Pokud je to možné, vypněte na vašem routeru dálkový přístup ke správě
prostřednictvím internetu. Můžete použít Remote Desktop k vytvoření šifrovaného
připojení k počítači běžícím na pozadí vašeho routeru a proveďte změny
konfigurace z lokálního počítače, k němuž máte přístup prostřednictvím internetu.
•Aby se zabránilo nežádoucímu připojení k bezdrátové síti jiného provozovatele,
vypněte nastavení na automatické připojení k nepreferovaným sítím. Tato možnost
je ve Windows XP standardně vypnuta.
Vysvětlení zprávy o stavu zařízení
řeba router připojit pomocí
Odinstalace a opětovná instalace softwaru
Pokud je instalace nekompletní nebo pokud jste připojili kabel USB k počítači před
výzvou instalačního okna softwaru, může být nutné software odinstalovat a pak znovu
nainstalovat. Nestačí jednoduše odstranit soubory aplikace pro zařízení z počítače.
Odeberte je pomocí nástroje pro odinstalaci, který jste obdrželi při instalaci softwaru
dodaného se zařízením.
U počítače se systémem Windows existují tři způsoby odinstalování softwaru,
u počítače Macintosh dva způsoby.
Odebrání z počítače se systémem Windows, způsob 1
1. Odpojte zařízení od počítače. Nepřipojujte zařízení k počítači, dokud není opětná
instalace softwaru dokončena.
2. Stisknutím tlačítka Napájení vypněte zařízení.
54Konfigurace a správa
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Pokud se zobrazí dotaz, zda chcete odebrat sdílené soubory, klepněte na tlačítko
Ne.
Pokud byste tyto soubory smazali, ostatní programy, které je mohou používat, by
nemusely pracovat správně.
5. Restartujte počítač.
6. K opětné instalaci softwaru vložte disk Starter CD pro zařízení do jednotky CD-
ROM v počítači, postupujte podle zobrazených pokynů a viz také
Instalace
softwaru před připojením zařízení (doporučeno).
7. Po nainstalování softwaru připojte zařízení k počítači.
8. Stisknutím tlačítka Napájení zapněte zařízení.
Po připojení a zapnutí zařízení budete pravděpodobně muset čekat několik minut,
než se dokončí všechny kroky procesu Plug and Play.
9. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení instalace softwaru se v systémové oblasti hlavního panelu Windows
zobrazí ikona HP Digital Imaging Monitor.
Odebrání z počítače se systémem Windows, způsob 2
Poznámka Tuto metodu použijte tehdy, když v nabídce Start systému Windowschybí příkaz Odinstalovat.
1. Na hlavním panelu Windows klepněte na Start, vyberte Nastavení, vyberte
Ovládací panely a potom klepněte na Přidat/Odebrat programy.
-neboKlepněte na Start, přejděte na Ovládací panely a potom poklepejte na Přidat
nebo odebrat programy.
2. Vyberte zařízení, které chcete odinstalovat, a potom klepněte na Změnit nebo
odebrat nebo Odebrat/Změnit.
3. Odpojte zařízení od počítače.
4. Restartujte počítač.
Poznámka Je důležité, abyste před restartováním počítače zařízení odpojili.
Nepřipojujte zařízení k počítači, dokud není dokončena nová instalace softwaru.
5. Disk Starter CD pro zařízení vložte do jednotky CD-ROM počítače a poté spusťte
program Setup.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a podívejte se také na
Instalace softwaru
před připojením zařízení (doporučeno).
Odebrání z počítače se systémem Windows, způsob 3
Poznámka Tuto metodu použijte tehdy, když v nabídce Start systému Windowschybí příkaz Odinstalovat.
1. Disk Starter CD pro zařízení vložte do jednotky CD-ROM počítače a potom
spusťte program Setup.
2. Odpojte zařízení od počítače.
3. Zvolte možnost Odinstalovat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Odinstalace a opětovná instalace softwaru
55
Kapitola 4
4. Restartujte počítač.
Poznámka Je důležité, abyste před restartováním počítače zařízení odpojili.
Nepřipojujte zařízení k počítači, dokud není dokončena nová instalace softwaru.
5. Spusťte znovu instalační program pro zařízení.
6. Vyberte Instalovat.
7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a podívejte se také na
Instalace softwaru
před připojením zařízení (doporučeno).
Odinstalace z počítače Macintosh, způsob 1
1. Spusťte HP Device Manager.
2. Klepněte na Information and Settings (Informace a nastavení).
3. V rozbalovací nabídce vyberte možnost Odinstalovat software HP.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Po odinstalování softwaru restartujte počítač.
5. Opakovanou instalaci softwaru spustíte vložením disku Starter CD pro zařízení do
jednotky CD-ROM počítače.
6. Z pracovní plochy otevřete disk CD-ROM a pak poklepejte na položku Instalační
program HP.
7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a podívejte se také na
Instalace softwaru
před připojením zařízení (doporučeno).
Odinstalace z počítače Macintosh, způsob 2
1. Otevřete nástroj Finder.
2. Poklepejte na ikonu Aplikace.
3. Poklepejte na položku Hewlett-Packard.
4. Vyberte zařízení a poklepejte na položku Odinstalovat.
•
Nedostatečná kvalita tisku a neočekávané výtisky
•
Řešení problémů s podáváním papíru
•
Řešení problémů se správou zařízení
•
Řešení problémů se sítí
•
Řešení problémů s bezdrátovým připojenímí
•
Řešení problémů s instalací
•
Odstranění uvíznutí
•
Chybové zprávy
•
Podporované inkoustové kazety
Objednávání kazet online není ve všech zemích a oblastech podporováno. V řadě
zemí lze však objednávat pomocí telefonu, vyhledáním místního obchodu po vytištění
seznamu položek k nákupu. Můžete navíc klepnout na odkaz Jak nakupovat v horníčásti stránky
ve své zemi.
Číslo inkoustové kazety můžete vyhledat na následujících místech:
•Na stránce Informace zabudovaného webového serveru (viz
server).
•Windows: V nástroji HP Toolbox, jestliže máte obousměrnou komunikaci,
klepněte na kartu Odhadované hladiny inkoustu, posuňte se k tlačítku Detailykazety, a potom klepněte na položku Detaily kazety.
•Mac OS X: V HP Printer Utility, klepněte na Supplies Info (Informace
o spotřebním materiálu) z panelu Information and Support (Informace
a podpora) a potom klepněte na Retail Supplies Information (Informace
o dodávce spotřebního materiálu).
•Na štítku inkoustové kazety, kterou vyměňujete.
•Solution Center: V okně Solution Center si můžete prohlédnout informace
o spotřebních materiálech z karty Nákup nebo obrazovku odhadované hladiny
inkoustu.
•Na konfigurační stránce (viz
www.hp.com/buy/supplies, kde získáte informace o nákupu produktů HP
Vysvětlení diagnostické stránky autotestu).
Vestavěný webový
Údržba a odstraňování problémů
57
Kapitola 5
Poznámka Inkoust z tiskových kazet se v procesu tisku používá různými
způsoby, včetně procesu inicializace, který slouží na přípravu zařízení a tiskových
kazet pro tisk, nebo v servisních úkonech tiskové hlavy, které udržují inkoustové
trysky čisté a proud ikoustu plynulý. Zbytky inkoustu zůstávají rovněž v použitých
kazetách. Další informace naleznete na adrese
Výměna inkoustových kazet
Přibližné množství inkoustu v kazetách máte možnost zkontrolovat pomocí nástroje
HP Toolbox (Windows), nástroje HP Printer Utility (Mac OS X) nebo vestavěného
webového serveru. Informace o použití těchto nástrojů naleznete v části
nástroje pro správu zařízení. Také můžete vytisknout stránku konfigurace, abyste si
mohli prohlédnout tyto informace (viz
Poznámka Varování a indikátory týkající se hladiny inkoustu poskytují odhady
pouze za účelem plánování. Jakmile se na displeji zobrazí varovné hlášení
o nedostatku inkoustu, připravte si náhradní kazetu, abyste zabránili případnému
zpoždění tisku. Kazety není nutné vyměňovat, dokud k tomu nebudete vyzváni.
Po vyjmutí kazet z obalu je ihned nainstalujte. Nenechávejte kazetu po dlouhou
dobu vyjmutou ze zařízení.
Jak zjistit, se kterými inkoustovými kazetami vaše zařízení pracuje, viz
materiál.
Informace o recyklaci spotřebovaných zásob inkoustu uvádí část
2. Inkoustovou kazetu, která vyžaduje výměnu, vyměňte tak, že ji uchopíte mezi
palec a ukazováček a vytáhnete ji směrem k sobě.
58
Údržba a odstraňování problémů
3. Vyjměte novou inkoustovou kazetu z obalu.
4. Každou kazetu přiložte k shodně barevně označené pozici a zasuňte ji do
příslušné pozice. Kazetu pevně přitlačte, aby se zajistil řádný kontakt.
5. Zavřete kryt inkoustových kazet.
Údržba tiskových hlav
Jestliže jsou tištěné znaky neúplné nebo jsou výtisky potřísněné, inkoustové trysky
mohou být ucpané a je nutné provést vyčištění tiskových hlav.
Jestliže se kvalita výtisků zhoršuje, proveďte následující kroky:
1. Zkontrolujte stav tiskových hlav. Další informace viz
2. Vytiskněte stránku diagnostiky kvality tisku na čistý bílý papír. Vyhodnoťte všechny
problematické oblasti a proveďte doporučené akce. Další informace viz
diagnostické stránky kvality.
3. Vyčistěte tiskové hlavy. Další informace viz
4. Pokud problém přetrvává i po vyčištění, vyměňte tiskové hlavy. Další informace viz
Výměna tiskových hlav.
Tato část zahrnuje následující úlohy spojené s údržbou tiskových hlav:
•
Kontrola stavu tiskové hlavy
Tisk diagnostické stránky kvality
•
Postup zarovnání tiskových hlav
•
Postup čištění tiskových hlav
•
Postup při manuálním čištění kontaktů tiskové hlavy
•
Kalibrace řádkování
•
Výměna tiskových hlav
•
Kontrola stavu tiskové hlavy.
Tisk
Postup čištění tiskových hlav.
Kontrola stavu tiskové hlavy
K otevření ovladače tiskárny použijte jeden z následujících způsobů: Jestliže je stav
některé tiskové hlavy k„vyměnit“, proveďte jeden nebo více úkonů údržby nebo
vyčistěte nebo vyměňte tiskovou hlavu.
•Stránka konfigurace: Vytiskněte stránku konfigurace na čistý bílý list papíru
a zkontrolujte část týkající se stavu tiskové hlavy. Další informace viz
diagnostické stránky autotestu.
•Vestavěný webový server: Otevřete vestavěný webový server. Další informace
viz
Postup otevření vestavěného webového serveru. Klepněte na kartu Informace
a klepněte na položku Spotřební materiál, inkoust v levé části okna.
•Nástroj HP Toolbox (Windows):Otevřete nástroj HP Toolbox. Další informace
najdete v části
a potom klepněte na Stav tiskové hlavy.
Postup otevření nástroje HP Toolbox. Klepněte na kartu Informace
Tisk diagnostické stránky kvality
Stránku diagnostiky kvality tisku použijte k diagnostice problémů týkajících se kvality
tisku. To vám pomůže při rozhodování, zda je třeba spustit některou službu pro
Vysvětlení
Údržba tiskových hlav
59
Kapitola 5
údržbu, aby se zvýšila kvalita výtisků. Na této stránce uvidíte také informace
o aktuálním množství inkoustu a o stavu tiskové hlavy.
•
Ovládací panel: Stiskněte a podržte tlačítko
Napájení, sedmkrát stiskněte
tlačítko
Storno, dvakrát stiskněte tlačítko Pokračovat a uvolněte tlačítko
Napájení.
•Vestavěný webový server: Klepněte na kartu Nastavení, klepněte na Služby
zařízení v levé části okna, vyberte položku Tisk stránky diagnostiky kvality
tisku v rozbalovacím seznamu v oblasti Kvalita tisku a potom klepněte na
Spustit diagnostiku.
•Nástroj HP Toolbox (Windows): Klepněte na kartu Služby, potom klepněte na
Stránka diagnostiky kvality tisku a postupujte podle zobrazovaných pokynů.
•Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X): Klepněte na možnost Tisk stránky
diagnostiky kvality tisku na panelu Informace a podpora.
1Informace o tiskárně: Zobrazují se informace o zařízení (např. číslo modelu produktu,
sériové číslo a číslo verze firmwaru), o počtu stránek vytištěných z jednotlivých zásobníků
a duplexní jednotky, informace o množství inkoustu a stavu tiskové hlavy.
60
Údržba a odstraňování problémů
(pokračování)
Poznámka Varování a indikátory týkající se hladiny inkoustu poskytují odhady pouze za
účelem plánování. Jakmile se na displeji zobrazí varovné hlášení o nedostatku inkoustu,
připravte si náhradní kazetu, abyste zabránili případnému zpoždění tisku. Kazety není
nutné vyměňovat, dokud k tomu nebudete vyzváni.
2Testovací vzor 1: Jestliže čáry nejsou rovné a spojité, zarovnejte tiskové hlavy. Další
informace viz
3Testovací vzor 2: Jestliže jsou napříč některých barevných bloků tenké bílé čáry,
vyčistěte tiskové hlavy. Další informace viz Postup čištění tiskových hlav.
4Testovací vzor 3: Jestliže se vyskytují tmavé čáry nebo bílé mezery v místech kam
směřují šipky, kalibrujte řádkový posuv. Další informace viz
Postup zarovnání tiskových hlav.
Postup zarovnání tiskových hlav
Kdykoli vyměníte tiskovou hlavu, zařízení automaticky zarovná tiskové hlavy, aby se
docílilo nejlepší možné kvality tisku. Jestliže však vzhled vytištěných stránek
nasvědčuje tomu, že jsou tiskové hlavy nesprávně zarovnány, můžete spustit
manuální proces zarovnání.
•
Ovládací panel: Stiskněte a podržte tlačítko
Pokračovat a uvolněte tlačítko Napájení.
•Vestavěný webový server: Klepněte na kartu Nastavení, klepněte na možnost
Služby zařízení v levé části okna, vyberte položku Zarovnat tiskárnu
v rozbalovacím seznamu v oblasti Kvalita tisku a potom klepněte na možnost
Spustit diagnostiku.
•Nástroj HP Toolbox (Windows): Klepněte na kartu Služby, potom klepněte na
možnost Zarovnat tiskové hlavy a postupujte podle zobrazovaných pokynů.
•Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X): Klepněte na možnost Zarovnat na panelu
Informace a podpora.
Kalibrace řádkování.
Napájení, třikrát stiskněte tlačítko
Postup čištění tiskových hlav
Jestliže jsou tištěné znaky neúplné, nebo ve vytištěném textu či na obrázcích chybí
body nebo čáry, inkoustové trysky mohou být ucpané a je nutné provést vyčištění
tiskových hlav.
Poznámka Při čištění se spotřebovává inkoust, a proto tiskové hlavy čistěte jen
pokud je to nutné.
Tento proces čištění může trvat několik minut. Během této procedury se mohou
generovat zvuky.
Před zahájením čištění tiskových hlav musí být vložený papír.
•
Ovládací panel: Stiskněte a podržte tlačítko
tlačítko
Napájení.
•Vestavěný webový server: Klepněte na kartu Nastavení zařízení, klepněte na
Služby zařízení v levé části okna, vyberte Vyčistit tiskové hlavy v rozbalovacím
seznamu v části Kvalita tisku a potom klepněte na Spustit diagnostiku.
Storno, jednou stiskněte tlačítko Pokračovat a uvolněte tlačítko
Napájení, dvakrát stiskněte
Údržba tiskových hlav
61
Kapitola 5
•Nástroj HP Toolbox (Windows): Klepněte na kartu Služby, potom klepněte na
možnost Vyčistit tiskové hlavy a postupujte podle zobrazovaných pokynů.
•Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X): Klepněte na možnost Vyčistit na panelu
Informace a podpora.
Postup při manuálním čištění kontaktů tiskové hlavy
Poté, co jsou tiskové hlavy nainstalovány, jedna nebo více kontrolek tiskových hlav
může blikat. Jestliže kontrolky tiskových hlav blikají, bude zřejmě nutné vyčištění
elektrických kontaktů na tiskových hlavách a v zařízení.
Upozornění Elektrické kontakty tiskových hlav obsahují citlivé elektronické
komponenty, které se mohou snadno poškodit.
1. Přesvědčte se, že je v zásobníku 1 založen papír
2. Otevřete horní kryt.
3.
Jestliže se vozík automaticky neposune doleva, stiskněte a držte
Pokračovat tak dlouho, dokud se vozík neposune doleva. Počkejte, až se vozík
zastaví a potom odpojte napájecí kabel od zařízení.
4. Nadzvedněte záklopku tiskové hlavy.
Tlačítko
5. Nadzvedněte úchytku tiskové hlavy, kterou chcete vyměnit, a vytáhněte tiskovou
hlavu z pozice.
62
Údržba a odstraňování problémů
6. K čištění použijte čistý, suchý, měkký materiál neuvolňující vlákna. Vhodnými
materiály jsou papírové filtry na kávu a papír na čištění skel brýlí.
Upozornění Nepoužívejte vodu.
7. Otřete elektrické kontakty na tiskových hlavách, nedotýkejte se však trysek.
Upozornění Elektrické kontakty jsou malé čtvercové plošky barvy mědi
seskupené na čelní straně tiskové hlavy.
Trysky jsou na opačné straně tiskové hlavy. Na tryskách je vidět inkoust.
Dotýkání se trysek může způsobit jejich trvalé poškození. Kromě toho může
inkoust zanechat trvalé stopy na oděvu.
8. Po čištění odložte tiskové hlavy na list papíru nebo papírový ubrousek. Přesvědčte
se, že trysky směřují nahoru a nedotýkají se papíru.
9. Očistěte elektrické kontakty v pozici pro tiskovou hlavu uvnitř zařízení pomocí
čisté, suché, měkké tkaniny neuvolňující vlákna.
10. Tiskovou hlavu vložte do její barevně označené pozice (štítek na tiskové hlavě
musí souhlasit se štítkem na záklopce tiskové hlavy). Tiskovou hlavu pevně
přitlačte, aby se zajistil řádný kontakt.
11. Záklopku tiskové hlavy vytáhněte zcela dopředu a potom ji stiskněte dolů, aby byla
záklopka řádně zajištěna. K zajištění záklopky je nutno vyvinout určitou sílu.
12. Zavřete kryt.
Údržba tiskových hlav
63
Kapitola 5
13. Jestliže kontrolka tiskové hlavy stále bliká, opakujte proceduru čištění popsanou
výše u tiskové hlavy odpovídající blikající kontrolce tiskové hlavy.
14. Jestliže kontrolka tiskové hlavy i přesto dále bliká, vyměňte tiskovou hlavu
odpovídající blikající kontrolce tiskové hlavy.
15. Vyčkejte, než zařízení inicializuje tiskové hlavy a vytiskne stránky zarovnání.
Jestliže zařízení stránky nevytiskne, spusťte proces zarovnání manuálně. Další
informace viz
Kalibrace řádkování
Jestliže se na výtisku vyskytují pásy (tmavé nebo světlé čáry přes barevné bloky) nebo
stupňovité čáry, proveďte kalibraci řádkového posunu tiskárny.
•
Ovládací panel: Stiskněte a podržte tlačítko
Postup zarovnání tiskových hlav.
Napájení, čtrnáctkrát stiskněte
tlačítko
Storno, šestkrát stiskněte tlačítko Pokračovat a uvolněte tlačítko
Napájení.
•Vestavěný webový server: Klepněte na kartu Nastavení, klepněte na Službyzařízení v levé části okna, vyberte Kalibrovat řádkový posuv v rozbalovacím
seznamu v oblasti Kvalita tisku a klepněte na Spustit diagnostiku.
•Nástroj HP Toolbox (Windows): Klepněte na kartu Služby, potom klepněte na
možnost Kalibrovat řádkový posun a postupujte podle zobrazovaných pokynů.
•Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X): Klepněte na možnostKalibrovat řádkový
posuv na panelu Informace a podpora.
Výměna tiskových hlav
Poznámka Jak zjistit, se kterými tiskovými hlavami vaše tiskárna pracuje, viz
Spotřební materiál.
1. Otevřete kryt.
2. Přesvědčte se, že je v zásobníku 1 založen papír
3.
Jestliže se vozík automaticky neposune doleva, stiskněte a držte
Pokračovat tak dlouho, dokud se vozík neposune doleva. Počkejte, až se vozík
tiskových kazet zastaví.
4. Nadzvedněte záklopku tiskové hlavy.
Tlačítko
64
Údržba a odstraňování problémů
5. Uchopte úchytku tiskové hlavy a použijte ji k vytažení tiskové hlavy svisle nahoru
z její pozice.
6. Před instalací tiskové hlavy protřepejte tiskovou hlavu nahoru a dolů nejméně
šestkrát, přičemž tisková hlava stále zůstává v obalu.
7. Vyjměte novou tiskovou hlavu z obalu a potom odstraňte oranžovou ochrannou
čepičku.
Upozornění Neprotřepávejte tiskové hlavy po odstranění víček.
Údržba tiskových hlav
65
Kapitola 5
8. Tiskovou hlavu vložte do její barevně označené pozice (štítek na tiskové hlavě
musí souhlasit se štítkem na záklopce tiskové hlavy). Tiskovou hlavu pevně
přitlačte, aby se zajistil řádný kontakt.
9. Záklopku tiskové hlavy vytáhněte zcela dopředu a potom ji stiskněte dolů, aby byla
záklopka řádně zajištěna. K zajištění záklopky je nutno vyvinout určitou sílu.
10. Zavřete kryt.
11. Vyčkejte, než zařízení inicializuje tiskové hlavy a vytiskne stránky zarovnání.
Jestliže zařízení stránky nevytiskne, spusťte proces zarovnání manuálně. Další
informace viz
Inkoustové hlavy lze v zařízení ponechat po delší dobu. Jestliže inkoustové kazety
vyjmete, vložte je do vzduchotěsného obalu, například do utěsněného plastového
sáčku.
Skladování tiskových hlav
Tiskové hlavy lze v zařízení ponechat po delší dobu. Aby se však zajistil optimální stav
tiskové hlavy, je třeba zařízení správně vypnout. Další informace najdete v části
Vypněte zařízení.
Rady a zdroje pro řešení problémů
Následující rady a zdroje informací použijte k řešení problémů při tisku.
•Uvíznutí papíru viz
•Při problémech s podáváním papíru, např. pootočení a uvíznutí papíru viz
problémů s podáváním papíru.
•Kontrolka napájení svítí a nebliká. Při prvním zapnutí zařízení po instalaci
tiskových hlav je třeba přibližně 20 minut k inicializaci zařízení.
•Na obrazovce počítače nejsou zobrazena žádná chybová hlášení.
•Napájecí kabel a ostatní kabely jsou funkční a jsou řádně připojeny k zařízení.
Zkontrolujte, že je zařízení řádně připojeno k funkční zásuvce se střídavým
proudem a je zapnuté. Požadavky na parametry napájecího proudu viz
specifikace.
•Tiskové médium je správně založeno v zásobníku a nedošlo k uvíznutí v zařízení.
•Tiskové hlavy a inkoustové kazety jsou nainstalovány ve správných, barevně
označených pozicích. Každou z nich pevně dotlačte, aby byl zajištěn řádný kontakt.
•Záklopka tiskových hlav a všechny kryty jsou uzavřeny.
•Duplexní jednotka je zajištěna na svém místě.
•Veškeré obalové pásky a obalový materiál je odstraněn.
66
Údržba a odstraňování problémů
Odstranění uvíznutí v zařízení.
Řešení
Elektrické
•Zařízení může vytisknout konfigurační stránku. Další informace viz Vysvětlení
diagnostické stránky autotestu.
•Zařízení je nastaveno jako aktuální nebo výchozí tiskárna. V systému Windows ve
složce Tiskárny ji nastavte jako výchozí tiskárnu. V systému Mac OS X ji nastavte
jako výchozí v nástroji Printer Setup Utility (Mac OS X (v10.4), v případě systému
Mac OS X (v10.5) otevřete okno Předvolby systému, vyberte možnost Tisk a fax
a pak vyberte zařízení z rozevíracího seznamu Výchozí tiskárna). Další
informace naleznete v dokumentaci k počítači.
•Není zaškrtnuto Pozastavit tisk, pokud používáte počítač s operačním systémem
Windows.
•Během provádění úlohy není spuštěno příliš mnoho programů. Ukončete
programy, které nepoužíváte, nebo před opakovaným pokusem o provedení úlohy
restartujte počítač.
Nastavení statické adresy IP
1. Otevřete vestavěný webový server, klepněte na kartu Sítě klepněte na položku
Kabelové připojení (802.3) nebo Bezdrátové připojení (802.11) v levémpodokně a pak klepněte na dílčí kartu Konfigurace IPv4 nebo Konfigurace IPv6.
2. Vyberte Ruční IP a potom zadejte statickou adresu IP v poli Ru
3. Podle potřeby zadejte údaje Ruční maska podsítě a Ruční výchozí brána
a potom klepněte na Použít.
Upozornění Změna adresy IP způsobí přerušení spojení s vestavěným webovým
serverem.
ční adresa IP.
Řešení problémů s tiskem
•Zařízení se nečekaně vypnulo.
Zařízení neodpovídá (nic se netiskne)
•
Kontrolky tiskárny blikají
•
Zařízení tiskne příliš dlouho
•
Umístění textu nebo grafiky je chybné
•
Zařízení vytiskne polovinu stránky a potom vysune papír
•
Zařízení tiskne z nesprávného vstupního zásobníku
•
Zařízení se nečekaně vypnulo.
Zkontrolujte napájení a připojení
Zkontrolujte, že je zařízení řádně připojeno k funkční zásuvce se střídavým proudem.
Požadavky na parametry napájecího proudu viz
Elektrické specifikace.
Řešení problémů s tiskem
67
Kapitola 5
Zařízení neodpovídá (nic se netiskne)
Jestliže zařízení podporuje bezdrátovou komunikaci, viz také Řešení problémů
s bezdrátovým připojenímí.
Kontrola nastavení zařízení
Další informace viz
Kontrola inicializace tiskových hlav
Když jsou tiskové hlavy nainstalovány nebo vyměněny, zařízení automaticky vytiskne
několik stránek se zarovnáním k zarovnání tiskových hlav. Tento proces trvá přibližně
20 minut. Dokud se tento proces nedokončí, lze vytisknout jen stránku automatického
zarovnání.
Kontrola instalace softwaru zařízení
Pokud je zařízení vypnuto v průběhu tisku, mělo by se na obrazovce počítače zobrazit
varovné hlášení, v opačném případě může být software zařízení nesprávně
nainstalováno. K vyřešení je nutno úplně odinstalovat software a potom software
zařízení přeinstalovat. Další informace viz
Kontrola připojení kabelu
•Přesvědčte se, že jsou oba konce síťového/USB kabelu řádně zajištěny.
•Jestliže je zařízení připojeno k síti, zkontrolujte následující:
◦Na ovládacím panelu zkontrolujte tlačítko Síť. Je-li k zařízení připojen aktivní
síťový kabel, kontrolka bude svítit zeleně.
◦Přesvědčte se, že k připojení zařízení není použit telefonní kabel.
◦Síťový rozbočovač, přepínač nebo router je zapnut a řádně pracuje.
Rady a zdroje pro řešení problémů.
Odinstalace a opětovná instalace softwaru.
Kontrola nastavení zařízení pro síťové prostředí
Zajistěte, aby byl používán správný ovladač zařízení a správný port ovladače tiskárny.
Další informace o síťovém připojení viz
zařízení (Mac OS X) nebo dokumentaci, kterou vám poskytl dodavatel sítě.
Kontrola veškerého softwaru pro osobní firewall nainstalovaného v počítači
Osobní firewall je zabezpečovací program, který chrání počítač před napadením ze
sítě. Osobní firewall však může blokovat komunikaci mezi počítačem a zařízením.
Jestliže je problém při komunikaci se zařízením, pokuste se osobní firewall dočasně
vypnout. Jestliže problém přetrvává, není zdrojem problémů s komunikací brána
firewall. Opět zapněte bránu firewall. Další informace najdete v části
brány firewall na práci se zařízeními HP.
Kontrolky tiskárny blikají
Zkontrolujte chybové zprávy. Další informace najdete v části Odkaz na indikátory na
ovládacím panelu.
68
Údržba a odstraňování problémů
Konfigurace zařízení (Windows), Konfigurace
Konfigurace
Pomocí následujících kroků se pokuste problém vyřešit:
•Vyjměte a opět vložte tiskovou hlavu.
•Ručně vyčistěte kontakty tiskové hlavy.
•Vyměňte tiskovou hlavu.
Zařízení tiskne příliš dlouho
Zkontrolujte konfiguraci systému
Přesvědčte se, že počítač splňuje minimální systémové požadavky pro zařízení. Další
informace viz
Kontrola nastavení softwaru zařízení
Rychlost tisku je pomalejší, jestliže je jako kvalita tisku vybrána možnost Nejlepší
nebo Maximální dpi. Ke zvýšení rychlosti tisku vyberte jiná nastavení tisku v ovladači
zařízení. Další informace viz
Kontrola rádiového rušení
Pokud je zařízení připojeno s použitím bezdrátové komunikace a tiskne pomaleji,
může být příčinou slabý rádiový signál.
Systémové požadavky.
Změna nastavení tisku.
Umístění textu nebo grafiky je chybné
Pokud uvedená řešení nepomohla, je problém pravděpodobně způsoben
neschopností aplikace správně interpretovat nastavení tisku. V poznámkách k vydání
najděte známé softwarové konflikty nebo nahlédněte do dokumentace k aplikaci,
případně se obraťte na výrobce softwaru za účelem získání specifické nápovědy.
Kontrola způsobu založení tiskového média
Přesvědčte se, že šířková a délková vodítka média jsou těsně přitlačena ke stohu
média a že zásobníky nejsou přeplněny. Další informace viz
Kontrola formátu média
•Obsah stránky může být oříznut, jestliže je formát dokumentu větší než je formát
použitého média. Další informace najdete v části
•Přesvědčte se, že formát média nastavený v ovladači tiskárny odpovídá formátu
média založeného v zásobníku.
Kontrola nastavení orientace stránky
Přesvědčte se, že nastavení formátu média a orientace stránky dokumentu v aplikaci
odpovídá nastavení v ovladači tiskárny. Další informace viz
Kontrola umístění zařízení a délky kabelu USB
Doporučuje se používat kabel USB kratší než 3 metry. Můžete se také pokusit použít
jiný kabel USB k ověření, zda nedošlo k závadě na kabelu.
Výběr tiskového média.
Vkládání média.
Změna nastavení tisku.
Řešení problémů s tiskem
69
Kapitola 5
Zařízení vytiskne polovinu stránky a potom vysune papír
Zkontrolujte inkoustové kazety
Inkoustové kazety mohou být bez inkoustu a tisková úloha byla zrušena. Vyměňte
inkoustové kazety a potom znovu odešlete tiskovou úlohu do zařízení. Další informace
viz
Výměna inkoustových kazet.
Do zařízení byla zavedena více než jedna stránka
Další informace o řešení potíží se zaváděním papíru naleznete v části
problémů s podáváním papíru.
V souboru je prázdná stránka
Zkontrolujte soubor, zda v něm není prázdná stránka.
Čištění tiskové hlavy
Proveďte proceduru čištění tiskové hlavy. Další informace viz
hlav.
Zkontrolujte horní kryt tiskárny.
Pokud je horní kryt otevřený, tiskárna vysune stránku a pak po určité době nečinnosti
přesune tiskové hlavy do výchozí polohy.
Řešení
Postup čištění tiskových
Zařízení tiskne z nesprávného vstupního zásobníku
Zkontrolujte nastavení konfigurace zásobníku.
Konfigurace zásobníku není nastavena na tisk ze zásobníku s běžným papírem. Další
informace najdete v části
Konfigurace zásobníků.
Nedostatečná kvalita tisku a neočekávané výtisky
•Stránky pro řešení obecných problémů s kvalitou tisku
Tisk nesmyslných znaků
•
Inkoust je rozmazaný
•
Inkoust zcela nevyplňuje text nebo grafiku
•
Výtisk je vybledlý nebo jsou barvy mdlé
•
Barvy jsou vytištěny černobíle
•
Tisknou se chybné barvy
•
Výtisk vykazuje rozpité barvy
•
Na bezokrajovém výtisku je u spodního okraje stránky vodorovný deformovaný
•
pruh.
Barvy nejsou správně zarovnány
•
Na textu nebo grafice jsou pruhy
•
Na stránce něco chybí nebo je nesprávné
•
70
Údržba a odstraňování problémů
Stránky pro řešení obecných problémů s kvalitou tisku
Kontrola tiskových hlav a inkoustových kazet
Vytiskněte stránku diagnostiky kvality tisku na čistý bílý papír. Vyhodnoťte všechny
problematické oblasti a proveďte doporučené akce. Další informace viz
diagnostické stránky kvality.
Kontrola kvality papíru
Zkontrolujte, zda použité médium vyhovuje specifikacím společnosti HP a pokuste se
o tisk znovu. Další informace najdete v části
Kontrola typu média vloženého v zařízení
•Přesvědčte se, že zásobník podporuje typ média, které jste založili. Další
informace viz
•Přesvědčte se, že jste v ovladači tiskárny vybrali zásobník, který obsahuje
médium, které chcete použít.
Kontrola umístění zařízení a délky kabelu USB
Doporučuje se používat kabel USB kratší než 3 metry. Můžete se také pokusit použít
nový kabel USB k ověření, zda nedošlo k závadě na kabelu.
Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média.
Výběr tiskového média.
Tisk nesmyslných znaků
Jestliže během tisku úlohy dojde k přerušení, nemusí zařízení rozpoznat zbytek úlohy.
Zrušte aktuální tiskovou úlohu a vyčkejte, než se zařízení vrátí do stavu připravenosti.
Pokud se zařízení nevrátí do stavu připravenosti, zrušte všechny úlohy v tiskové
frontě, vypněte zařízení, nechte je několik sekund vychladnout, zapněte zařízení
a dokument vytiskněte.
Tisk
Kontrola připojení kabelu
Jestliže je zařízení propojena s počítačem pomocí kabelu USB, může být problém
způsoben špatným kabelovým propojením.
Přesvědčte se, že jsou kabely na obou koncích připojeny a zajištěny. Jestliže problém
trvá, vypněte zařízení, odpojte kabel od zařízení, zapněte zařízení bez propojovacího
kabelu a odstraňte zbývající úlohy z tiskové fronty. Když se kontrolka napájení rozsvítí
a nebliká, připojte opět kabel.
Kontrola souboru dokumentu
Je možné, že je soubor dokumentu poškozen. Pokud lze z téže aplikace tisknout jiné
dokumenty, zkuste vytisknout záložní kopii dokumentu, pokud je k dispozici.
Inkoust je rozmazaný
Kontrola nastavení tisku
Barevné dokumenty, které mají pestré, smíšené barvy se mohou kroutit nebo
rozmazávat, pokud je zvolena kvalita tisku Nejlepší. Pokuste se použít jiný režim tisku
Nedostatečná kvalita tisku a neočekávané výtisky
71
Kapitola 5
ke snížení množství inkoustu, např. Normální, nebo použijte papír HP Premium
určený pro tisk dokumentů v živých barvách. Další informace viz
Zkontrolujte typ tiskového média
•Některé typy médií inkoust dobře nevstřebávají. U těchto médií schne inkoust
pomaleji a může dojít k rozmazání. Další informace viz
•Zkontrolujte, zda typ média vybraný v tiskárně odpovídá typu média vloženého
v zařízení.
Inkoust zcela nevyplňuje text nebo grafiku
Zkontrolujte typ tiskového média
Některé typy médií nejsou vhodné pro použití u tohoto zařízení. Další informace viz
Výběr tiskového média.
Kontrola tiskových hlav
Vytiskněte stránku diagnostiky kvality tisku na čistý bílý papír. Vyhodnoťte všechny
problematické oblasti a proveďte doporučené akce. Další informace viz
diagnostické stránky kvality.
Výtisk je vybledlý nebo jsou barvy mdlé
Změna nastavení tisku.
Výběr tiskového média.
Tisk
Kontrola režimu tisku
Režim Koncept nebo Rychlý v ovladači tisku umožňuje tisknout vyšší rychlostí a hodí
se pro tisk konceptů. Chcete-li získat lepší výsledky, zvolte režim Normální nebo
Nejlepší. Další informace viz
Kontrola nastavení typu papíru
Tisknete-li na průhledné fólie nebo jiné speciální média, zvolte odpovídající druh
média v ovladači tiskárny. Další informace najdete v části
a média vlastní velikosti.
Barvy jsou vytištěny černobíle
Kontrola nastavení tisku
Přesvědčte se, že v ovladači tiskárny není vybrána možnost Odstíny šedé.
Tisknou se chybné barvy
Kontrola nastavení tisku
Přesvědčte se, že v ovladači tiskárny není vybrána možnost Odstíny šedé.
Změna nastavení tisku.
Tisk na speciální média
72
Údržba a odstraňování problémů
Kontrola tiskových hlav
Vytiskněte stránku diagnostiky kvality tisku na čistý bílý papír. Vyhodnoťte všechny
problematické oblasti a proveďte doporučené akce. Další informace viz
diagnostické stránky kvality.
Tisk
Výtisk vykazuje rozpité barvy
Zkontrolujte inkoustové kazety
Ujistěte se, zda používáte originální inkoust HP. Informace o možnostech objednávání
viz
Spotřební materiál a příslušenství HP.
Kontrola tiskových hlav
Vytiskněte stránku diagnostiky kvality tisku na čistý bílý papír. Vyhodnoťte všechny
problematické oblasti a proveďte doporučené akce. Další informace viz
diagnostické stránky kvality.
Tisk
Na bezokrajovém výtisku je u spodního okraje stránky vodorovný deformovaný
pruh.
Zkontrolujte typ papíru.
Společnost HP doporučuje používání papírů HP nebo jiných typů papírů, které jsou
pro produkt vhodné. Vždy dbejte na to, aby papír, na který tisknete, byl rovný.
Vyrovnejte papír ohnutím na opačnou stranu, než je pokrčení. Nejlepších výsledků při
tisku obrázků dosáhnete použitím fotografického papíru HP Advanced Photo Paper.
Fotografická média skladujte v původním obalu nebo v uzavíratelném plastovém
sáčku na rovném povrchu, na chladném a suchém místě. Před tiskem vyjměte pouze
tolik papíru, kolik okamžitě spotřebujete. Po tisku vraťte veškerý nepoužitý papír do
originálního balení a balení znovu zalepte. Tím se zabrání prohnutí fotografického
papíru. Další informace najdete v části
Výběr tiskového média.
Použití nastavení vyšší kvality tisku
Zkontrolujte nastavení kvality tisku a ujistěte se, že není nastavena příliš nízko.
Vytiskněte snímek s vysokým nastavením kvality tisku, například Nejlepší nebo
Maximum dpi.
Otočení obrázku
Pokud problém přetrvává, otočte obrázek o 180 stupňů pomocí produktu nebo jiného
softwaru, který jste nainstalovali společně se zařízením, tak, aby se světle modré,
šedé ani hnědé odstíny netiskly ve spodní části stránky. Závady si lépe všimnete
v oblastech s jednolitými světlými barvami, takže otočení obrázku může pomoci.
Čištění tiskové hlavy
Proveďte manuální čištění tiskové hlavy. Další informace najdete v části
manuálním čištění kontaktů tiskové hlavy.
Nedostatečná kvalita tisku a neočekávané výtisky
Postup při
73
Kapitola 5
Barvy nejsou správně zarovnány
Kontrola tiskových hlav
Vytiskněte stránku diagnostiky kvality tisku na čistý bílý papír. Vyhodnoťte všechny
problematické oblasti a proveďte doporučené akce. Další informace viz
diagnostické stránky kvality.
Kontrola rozmístění grafiky
Použijte lupu nebo funkci náhledu ve vašem softwaru ke kontrole rozporů v rozmístění
grafiky na stránce.
Na textu nebo grafice jsou pruhy
Kontrola tiskových hlav
Vytiskněte stránku diagnostiky kvality tisku na čistý bílý papír. Vyhodnoťte všechny
problematické oblasti a proveďte doporučené akce. Další informace viz
diagnostické stránky kvality.
Na stránce něco chybí nebo je nesprávné
Kontrola tiskových hlav
Vytiskněte stránku diagnostiky kvality tisku na čistý bílý papír. Vyhodnoťte všechny
problematické oblasti a proveďte doporučené akce. Další informace viz
diagnostické stránky kvality.
Tisk
Tisk
Tisk
Kontrola nastavení barevného tisku
Přesvědčte se, že v ovladači zařízení není vybrána možnost Odstíny šedé.
Kontrola umístění zařízení a délky kabelu USB
Doporučuje se používat kabel USB kratší než 3 metry.
Řešení problémů s podáváním papíru
Informace o odstranění uvíznutého papíru viz Odstranění uvíznutí v zařízení.
•
Nelze vložit volitelný zásobník 2
Média se zaseknou v polovině
•
Další problém s podáváním papíru
•
Nelze vložit volitelný zásobník 2
•Znovu vložte zásobník. Přesvědčte se, že je zásobník v rovině s otvorem zařízení.
•Zkontrolujte z hlediska uvíznutí papíru. Další informace viz
v zařízení.
74
Údržba a odstraňování problémů
Odstranění uvíznutí
Média se zaseknou v polovině
Pokud není papír správný, média se nebudou plně podávat. Zkontrolujte, že médium
nastavené v ovladači tiskárny se shoduje s médiem vloženým v zásobníku.
Další problém s podáváním papíru
Pro tiskárnu nebo zásobník nejsou podporována média
Používejte jen média, která podporuje zařízení a použitý zásobník. Další informace viz
Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média.
Média nejsou vyzvednuta ze zásobníku
•Přesvědčte se, že je v zásobníku založeno médium. Další informace viz
média. Před založením média je profoukněte.
•Přesvědčte se, že vodítka doléhají k médiím, ne však příliš těsně.
•Přesvědčte se, že médium v zásobníku není zkrouceno. Vyrovnejte papír ohnutím
na opačnou stranu než je prohnutí.
•Při používání tenkých speciálních médií musí být zásobník zcela naplněn. Jestliže
používáte speciální média, která jsou k dispozici jen v malých množstvích,
umístěte speciální média na stoh jiného papíru stejné velikosti, aby se dosáhlo
naplnění zásobníku. (Některá média jsou lépe odebírána, jestliže je zásobník plný.)
•Pokud používáte silná speciální média (například papír pro brožury), vložte je tak,
aby byl zásobník plný z jedné až tří čtvrtin. Pokud je to nutné, umístěte média na
jiný papír stejné velikosti tak, aby byla výška hromádky v tomto rozmezí.
•Přesvědčte se, že je zásobník 2 (volitelný) správně vložen.
•Pokud tisknete na prázdnou stranu stránky, která byla použita, může mít zařízení
problémy s vyzvednutím média.
Vkládání
Média nejsou správně vysouvána
•Přesvědčte se, že je nástavec výstupního zásobníku vysunut, jinak mohou
vytištěné stránky vypadávat ze zařízení.
•Odstraňte přebytečná média z výstupního zásobníku. Existuje hranice počtu listů,
které může zásobník obsahovat.
Řešení problémů s podáváním papíru
75
Kapitola 5
Stránky se tisknou šikmo
•Přesvědčte se, že média založená v zásobnících jsou těsně mezi vodítky média.
Jestliže je zásobník vyjímatelný, vytáhněte zásobník ze zařízení, znovu řádně
vložte papír a přesvědčte se, že jsou vodítka papíru řádně zarovnána.
•Zkontrolujte, zda je duplexní jednotka správně nainstalována.
•Média vkládejte do zařízení jen tehdy, když neprobíhá tisk.
•Při opětném vkládání vyjímatelného zásobníku do zařízení je nutno postupovat
opatrně. Při násilném vkládání s plným stohem papíru se může stát, že listy
sklouznou do zařízení, což vyvolá nahromadění papíru v zařízení nebo současné
odebrání několika listů.
Odebírá se několik listů současně
•Před založením média je profoukněte.
•Zkontrolujte, zda jsou vodítka papíru v zásobnících nastavena na správné značky
podle velikosti média, které zakládáte. Rovněž se přesvědčte, že vodítka doléhají
ke stohu, ne však příliš těsně.
•Přesvě
•Při používání tenkých speciálních médií musí být zásobník zcela naplněn. Jestliže
•Pokud používáte silná speciální média (například papír pro brožury), vložte je tak,
•Při opětném vkládání vyjímatelného zásobníku do zařízení je nutno postupovat
•K dosažení optimální kvality a výkonu při tisku používejte média HP. Další
dčte se, že zásobník není přeplněn papírem.
používáte speciální média, která jsou k dispozici jen v malých množstvích,
umístěte speciální média na stoh jiného papíru stejné velikosti, aby se dosáhlo
naplnění zásobníku. (Některá média jsou lépe odebírána, jestliže je zásobník plný.)
aby byl zásobník plný z jedné až tří čtvrtin. Pokud je to nutné, umístěte média na
jiný papír stejné velikosti tak, aby byla výška hromádky v tomto rozmezí.
opatrně. Při násilném vkládání s plným stohem papíru se může stát, že listy
sklouznou do zařízení, což vyvolá nahromadění papíru v zařízení nebo současné
odebrání několika listů.
informace najdete v části
Výběr tiskového média.
Řešení problémů se správou zařízení
Tato část obsahuje řešení běžných problémů, které se mohou vyskytnout při správě
zařízení. Tato část obsahuje následující téma:
•
Vestavěný webový server nelze otevřít
Vestavěný webový server nelze otevřít
Kontrola nastavení sítě
•Přesvědčte se, že pro připojení zařízení k síti není použit telefonní kabel nebo
zkřížený kabel. Další informace viz
Konfigurace zařízení (Mac OS X).
•Přesvědčte se, že je síťový kabel řádně připojen k zařízení.
•Přesvědčte se, že je zapnut a řádně pracuje síťový rozbočovač, přepínač nebo
router.
76
Údržba a odstraňování problémů
Konfigurace zařízení (Windows) nebo
Kontrola počítače
Přesvědčte se, že počítač, který používáte, je připojen k síti.
Kontrola webového prohlížeče
Přesvědčte se, že webový server splňuje minimální systémové požadavky. Další
informace viz
Kontrola adresy IP tiskárny
•Ke kontrole adresy IP zařízení z ovládacího panelu vytiskněte stránku konfigurace
sítě. Další informace viz
nebo bezdrátové připojení (pouze některé modely).
•Zjistěte odezvu zařízení (ping) s použitím adresy IP z příkazového řádku.
Pokud je IP adresa tiskárny například 123.123.123.123, napište na příkazovýřádek MS-DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
Jestliže se zobrazí odpověď, je IP adresa správná. Jestliže se jako odpověď
zobrazí hlášení o vypršení času, je IP adresa nesprávná.
Systémové požadavky.
Řešení problémů se sítí
Poznámka Po opravě kterékoli z následujících položek, spusťte instalační
program znovu.
Řešení obecných problémů se sítí
•Jestliže nejste schopni nainstalovat software zařízení, ověřte následující:
◦Všechny kabely k počítači a k zařízení jsou zajištěny.
◦Síť je v činnosti a síťový rozbočovač je zapnut.
◦U počítačů se systémem Windows jsou veškeré aplikace včetně antivirových
programů a bran firewalls ukončeny nebo vypnuty.
◦Přesvědčte se, že je zařízení nainstalováno v téže podsíti jako počítače, které
budou zařízení používat.
◦Jestliže instalační program není schopen najít zařízení, vytiskněte stránku
konfigurace sítě a adresu IP zadejte ručně v instalačním programu. Další
informace viz
bezdrátové připojení (pouze některé modely)
•Jestliže používáte počítač se systémem Windows, zkontrolujte, zda síťové porty
vytvořené v ovladači tiskárny odpovídají adrese IP zařízení:
◦Vytiskněte stránku konfigurace sítě pro zařízení.
◦Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo
na Tiskárny a faxy.
-neboKlepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na
Tiskárny.
◦Klepněte pravým tlačítkem ikonu zařízení, na Vlastnosti a potom klepněte na
kartu Porty.
Vysvětlení zprávy o stavu zařízení pro síťovou konfiguraci nebo
Vysvětlení zprávy o stavu zařízení pro síťovou konfiguraci
Řešení problémů se sítí
77
Kapitola 5
◦Vyberte port TCP/IP pro zařízení a potom klepněte na Konfigurovat port.
◦Porovnejte adresu IP uvedenou v dialogovém okně a přesvědčte se, zda
odpovídá adrese IP uvedené na stránce konfigurace sítě. Jestliže jsou adresy
IP rozdílné, změňte adresu IP v dialogovém okně tak, aby odpovídala adrese
uvedené na stránce konfigurace sítě.
◦Dvojím klepnutím na OK uložte nastavení a uzavřete dialogová okna.
Problémy s připojením ke kabelové síti
•Jestliže se kontrolka na ovládacím panelu nerozsvítí, přesvědčte se, že jsou
splněny všechny podmínky pro „Obecné řešení problémů se sítí“.
•Třebaže se nedoporučuje přiřazovat zařízení pevnou adresu IP, můžete některé
problémy s instalací (například konflikt s osobní bránou firewall) vyřešit tímto
způsobem.
Řešení problémů s bezdrátovým připojenímí
Jestliže po dokončení nastavení bezdrátového připojení a instalace softwaru není
zařízení schopno komunikace se sítí, proveďte jeden nebo více následujících kroků
v uvedeném pořadí:
•
Základní řešení problémů s bezdrátovým připojením
Pokročilé řešení problémů s bezdrátovým připojením
•
Základní řešení problémů s bezdrátovým připojením
Proveďte následující kroky v uvedeném pořadí.
Poznámka Pokud bezdrátové připojení nastavujete poprvé a použijete přiložený
software, musí být kabel USB připojen k zařízení a k počítači.
Krok 1 - Zkontrolujte, že na zařízení svítí indikátor bezdrátového připojení
(802.11).
Pokud modrý indikátor na tlačítku bezdrátového připojení zařízení HP nesvítí, funkce
bezdrátového připojení možná nebyly zapnuty. Chcete-li zapnout bezdrátové
připojení, stiskněte tlačítko Bezdrátové připojení a podržte je po dobu 3 sekund.
Poznámka Podporuje-li zařízení HP síť Ethernet, ujistěte se, že její kabel nebyl
k zařízení připojen. Jestliže připojíte kabel sítě Ethernet, funkce bezdrátového
připojení zařízení HP budou vypnuty.
Krok 2 - Restartujte komponenty bezdrátové sítě
Vypněte směrovač a zařízení HP a znovu je zapněte v následujícím pořadí: nejdříve
směrovač a poté zařízení HP. Pokud se vám stále nedaří připojit, vypněte směrovač,
zařízení HP a počítač. Vypnutí napájení a jeho opětovné zapnutí někdy vyřeší
problémy při síťové komunikaci.
78
Údržba a odstraňování problémů
Krok 3 - Spusťte test bezdrátové sítě
V případě problémů s připojením k bezdrátové síti spusťte test bezdrátové sítě.
Chcete-li vytisknout zkušební stránku bezdrátové sítě, klepněte na tlačítkoBezdrátové připojení. Je-li nalezen problém, protokol testu bude obsahovat
doporučení, která by jej mohla pomoci vyřešit.
Pokročilé řešení problémů s bezdrátovým připojením
Pokud jste vyzkoušeli postupy popsané v části Základní řešení problémů a stále
nemůžete připojit zařízení HP k bezdrátové síti, zkuste následující pokyny podle jejich
pořadí:
•
Zkontrolujte, že je počítač připojen k síti
Přesvědčte se, že je zařízení HP připojeno k síti.
•
Zkontrolujte, zda brána firewall neblokuje komunikaci.
•
Ujistěte se, že je zařízení HP on-line a připraveno.
•
Bezdrátový směrovač používá skryté SSID
•
Zkontrolujte, zda je jako výchozí ovladač tiskárny vybráno zařízení HP
•
s bezdrátovým připojením (pouze pro systém Windows).
Přesvědčte se, že funguje služba HP Network Devices Support (pouze v systému
•
Windows)
Přidání hardwarové adresy do přístupového bodu pro bezdrátové připojení (WAP)
•
Zkontrolujte, že je počítač připojen k síti
Kontrola připojení ke kabelové síti (Ethernet)
▲ Mnoho počítačů je vybaveno indikátorem vedle portu, ke kterému se připojuje
kabel sítě Ethernet. Většinou se zde nachází dva indikátory, jeden rozsvícený
a jeden blikající. Disponuje-li počítač těmito indikátory, zkontrolujte, zda svítí.
Pokud indikátory nesvítí, zkuste kabel odpojit a znovu připojit k počítači
a směrovači. Pokud stále nesvítí, mohl nastat problém se směrovačem, kabelem
sítě Ethernet nebo počítačem.
Poznámka Počítače Macintosth tyto indikátory nemají. Chcete-li zkontrolovat
připojení k síti Ethernet v počítači Macintosh, klepněte na ikonu System
Preferences (Systémové předvolby) v doku a poté klepněte na možnost
Network (Síť). Pokud připojení k síti Ethernet funguje správně, v seznamu
připojení se objeví položka Vestavěná síť Ethernet společně s adresou IP
a dalšími informacemi o stavu. Pokud se položka Built-in Ethernet (Vestavěná
sí Ethernet) v seznamu nezobrazí, mohl nastat problém se směrovačem,
kabelem sítě Ethernet nebo počítačem. Další informace získáte po klepnutí na
tlačítko Nápověda v okně.
Řešení problémů s bezdrátovým připojenímí
79
Kapitola 5
Kontrola bezdrátového připojení
1. Ujistěte se, že jste v počítači zapnuli bezdrátovou komunikaci. (Další informace
naleznete v dokumentaci dodávané s počítačem.)
2. Pokud nepoužíváte jedinečný název sítě (SSID), je možné, že počítač
s bezdrátovým zařízením byl připojen k blízké síti, která není vaše.
Pomocí následujících kroků můžete zjistit, zda je počítač připojen k vaší síti.
Windows
a. Klepněte na nabídku Start, klepněte na možnost Ovládací panely, přejděte na
položku Síťová připojení a poté klepněte na příkaz Zobrazit stav sítě a Úlohy.
- nebo Klepněte na nabídku Start, přejděte do nabídky Nastavení, klepněte na
možnost Ovládací panely, poklepejte na položku Síťová připojení, klepněte
na nabídku Zobrazit a vyberte položku Podrobnosti.
Ponechejte dialogové okno sítě otevřené a pokračujte dalším krokem.
b. Odpojte napájecí kabel z bezdrátového směrovače. Stav přípojení počítače by
se měl změnit na Nepřipojeno.
c. Znovu připojte napájecí kabel k bezdrátovému směrovači. Stav připojení by se
měl změnit na Připojeno.
Systém Mac OS X
▲ Klepněte na ikonu AirPort v panelu nabídek v horní části obrazovky.
V zobrazené nabídce můžete nastavit, zda má být zařízení AirPort zapnuto
a ke které bezdrátové síti má být počítač připojen.
Nemůžete-li počítač připojit ke své síti, kontaktujte osobu, která ji nastavovala nebo
výrobce směrovače. Mohlo dojít k problému s hardwarem ve směrovači nebo v počítači.
Máte-li přístup k internetu a používáte počítač se systémem Windows, můžete na
adrese
nástroj HPNetwork Assistant, který pomáhá s nastavením sítě. (Tato webová stránka
je dostupná pouze v angličtině.)
80
Údržba a odstraňování problémů
Poznámka Podrobnější informace o připojení zařízení AirPort získáte
klepnutím na ikonu Systémové předvolby v dokovací jednotce
a klepnutím na možnost Síť. Pokud bezdrátové připojení funguje správně,
v seznamu připojení se vedle zařízení AirPort objeví zelená tečka. Další
informace získáte po klepnutí na tlačítko Nápověda v okně.
Přesvědčte se, že je zařízení HP připojeno k síti.
Pokud zařízení HP není připojeno ke stejné síti jako počítač, nebudete jej moci v síti
používat. Pomocí postupu popsaného v této části zjistíte, zda je zařízení aktivně
připojeno ke správné síti.
Přesvědčte se, že je zařízení HP připojeno k síti.
1. Pokud zařízení HP podporuje sítě Ethernet a je připojeno k síti Ethernet, nesmí být
kabel Ethernet zapojen do zadní části zařízení. Pokud je kabel Ethernet zapojen
vzadu, bezdrátové připojení je neaktivní.
2. Pokud je zařízení HP připojeno k bezdrátové síti, vytiskněte Stránku konfigurace
bezdrátového připojení zařízení. Další informace viz
Vysvětlení zprávy o stavu
zařízení pro síťovou konfiguraci nebo bezdrátové připojení (pouze některé modely).
▲ Po vytištění stránky zkontrolujte stav sítě a adresu URL:
Stav sítě
URLZde uvedená adresa URL představuje
Je-li Stav sítě Připravena, zařízení
•
HP je aktivně připojeno k síti.
Je-li Stav sítě Offline, zařízení HP
•
není připojeno k síti. Spusťte test
bezdrátové sítě (podle návodu na
začátku této části) a pokračujte podle
doporučeného postupu.
síťovou adresu, kterou směrovač přiřadil
zařízení HP. Tu budete potřebovat pro
připojení k vestavěnému webovému
serveru.
Zkontrolujte, zda máte přístup k vestavěnému webovému serveru (EWS)
▲ Po nastavení aktivního připojení počítače a zařízení HP k síti můžete ověřit, zda
se nacházejí ve stejné síti, otevřením vestavěného webového serveru zařízení
(EWS). Další informace viz
Vestavěný webový server.
Spuštění nástroje EWS
a. V počítači otevřete webový prohlížeč, který normálně používáte k přístupu na
internet (například Internet Explorer nebo Safari). Do adresového pole zadejte
adresu URL zařízení HP, jak byla uvedena na Stránce konfigurace sítě
(například http://192.168.1.101)
Poznámka Pokud v prohlížeči používáte server proxy, pravděpodobně jej
bude nutné před přístupem k vestavěnému webovému serveru (EWS)
zakázat.
b. Pokud můžete server EWS otevřít, vyzkoušejte funkčnost zařízení HP v síti
(například tiskem), abyste zjistili, zda bylo nastavení sítě úspěšné.
c. Pokud nemůžete server EWS otevřít nebo stále máte problémy s používáním
zařízení HP v síti, pokračujte podle následující části zabývající se firewally.
Řešení problémů s bezdrátovým připojenímí
81
Kapitola 5
Zkontrolujte, zda brána firewall neblokuje komunikaci.
Nemůžete-li spustit službu EWS a jste si jistí, že počítač a zařízení HP mají aktivní
připojení ke stejné síti, komunikace je možná blokována bezpečnostní bránou firewall.
Dočasně vypněte bezpečnostní bránu firewall spuštěnou v počítači a poté zkuste
spustit server EWS znovu. Můžete-li spustit server EWS, zkuste zařízení HP použít (k
tisku).
Můžete-li při vypnuté bráně firewall spustit server EWS a používat zařízení HP, bude
potřeba změnit její nastavení, aby povolovala komunikaci počítače a zařízení HP
prostřednictvím sítě.
Můžete-li otevřít server EWS, ale nemůžete používat zařízení HP, když je brána
firewall vypnutá, pokuste se v ní povolit rozpoznání tohoto zařízení HP.
Ujistěte se, že je zařízení HP on-line a připraveno.
Máte-li nainstalován software HP, můžete zkontrolovat stav zařízení HP v počítači,
abyste zjistili, zda zařízení není pozastaveno nebo offline, což brání v jeho používání.
Chcete-li zkontrolovat stav zařízení HP, postupujte dle následujících kroků:
Windows
1. Klepně
te na nabídku Start, přejděte na nabídku Nastavení a potom klepněte na
položku Tiskárny nebo Tiskárny a faxy.
- nebo Klepněte na nabídku Start, klepněte na nabídku Ovládací panely a potom
poklepejte na položku Tiskárny.
2. Nezobrazují-li se tiskárny v počítači v zobrazení Podrobnosti, klepněte na nabídku
Zobrazit a poté klepněte na položku Podrobnosti.
3. V závislosti na stavu tiskárny proveďte některý z následujících kroků:
a. Je-li zařízení HP Offline, klepněte na ně pravým tlačítkem a klepněte na
položku Použít tiskárnu v režimu online.
b. Je-li zařízení HP Pozastaveno, klepněte na ně pravým tlačítkem a klepněte na
položku Pokračovat v tisku.
4. Vyzkoušejte zařízení HP v síti.
Systém Mac OS X
1. Klepněte na ikonu Předvolby systému v dokovací jednotce a poté klepněte na
možnost Tisk a fax.
2. Vyberte možnost Zařízení HP a poté klepněte na možnost Tisková fronta.
3. Zobrazí-li se v okně zpráva Úlohy byly zastaveny, klepněte na položku Zahájit
úlohy.
Můžete-li po provedení těchto kroků zařízení HP používat, ale zjistíte, že některé
z problémů přetrvávají, může to být způsobeno bránou firewall. Pokud zařízení
i nadále nemůžete používat v síti, pokračujte podle návodu v následující části
obsahující další pomoc při odstraňování problémů.
82
Údržba a odstraňování problémů
Bezdrátový směrovač používá skryté SSID
Pokud bezdrátový směrovač nebo zařízení Apple AirPort Base Station používá skryté
SSID, zařízení HP nedetekuje síť automaticky.
Zkontrolujte, zda je jako výchozí ovladač tiskárny vybráno zařízení HP
s bezdrátovým připojením (pouze pro systém Windows).
Pokud znovu instalujete software, je možné, že instalační program vytvoří ve složce
Tiskárny nebo Tiskárny a faxy druhou verzi ovladače tiskárny. Máte-li problémy
s tiskem nebo připojením k zařízení HP, ujistěte se, zda je jako výchozí nastavena
správná verze ovladače tiskárny.
1. Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo na
Tiskárny a faxy.
- nebo Klepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.
2. Zjistěte, zda je verze ovladače tiskárny ve složce Tiskárny nebo Tiskárny a faxy
připojena bezdrátově:
a. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny a poté klepněte na příkaz
Vlastnosti
, Výchozí nastavení dokumentu nebo Předvolby tisku.
b. Ve složce Porty vyhledejte v seznamu port se zaškrtávací značkou. Verze
ovladače tiskárny, která je připojena bezdrátově, má vedle zaškrtávací značky
portu následující popis:Standardní port TCP/IP.
3. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu verze ovladače tiskárny, která je připojena
bezdrátově, a vyberte položku Nastavit jako výchozí.
Poznámka Pokud je ve složce zařízení HP více ikon, klepněte pravým tlačítkem
na ikonu tiskárny pro zvolení verze ovladače tiskárny, která je připojena
bezdrátově, a vyberte položku Nastavit jako výchozí tiskárnu.
Přesvědčte se, že funguje služba HP Network Devices Support (pouze v systému
Windows)
Restart služby HP Network Devices Support
1. Odstraňte všechny tiskové úlohy ve frontě.
2. Na pracovní ploše klepněte na ikonu Tento počítač nebo Počítač a poté klepnětena položku Spravovat.
3. Poklepejte na možnost Služby a aplikace a poté klepněte na položku Služby.
4. Projděte seznam služeb, klepněte pravým tlačítkem na položku HP Network
Devices Supporta poté klepněte na možnost Restartovat.
5. Po restartování služby znovu vyzkoušejte zařízení HP v síti.
Můžete-li zařízení HP používat v síti, nastavení sítě bylo úspěšné.
Pokud zařízení HP stále nemůžete v síti používat nebo musíte tento postup pravidelně
provádět, abyste jej mohli používat, může to být způsobeno bránou firewall.
Pokud ani tento postup nefunguje, mohl nastat problém s konfigurací sítě nebo se
směrovačem. Pomoc získáte od osoby, která síť nastavovala, nebo od výrobce
směrovače.
Řešení problémů s bezdrátovým připojenímí
83
Kapitola 5
Přidání hardwarové adresy do přístupového bodu pro bezdrátové připojení (WAP)
Filtrování MAC je funkce zabezpečení, při níž je konfigurován přístupový bod pro
bezdrátové připojení Access Point (WAP) pomocí seznamu adres MAC (zvané rovněž
“hardwarové adresy”) zařízení, která jsou oprávněna přistupovat k síti prostřednictvím
WAP. Jestliže WAP nemá hardwarovou adresu zařízení, které se pokouší o přístup
k síti, WAP tomuto zařízení zamítne přístup k síti. Jestliže WAP filtruje adresy MAC,
potom adresa MAC zařízení musí být doplněna do seznamu WAP akceptovaných
adres MAC.
•Vytiskněte stránku se síťovou konfigurací. Další informace viz
o stavu zařízení pro síťovou konfiguraci nebo bezdrátové připojení (pouze některé
modely).
•Otevřete konfigurační program WAP a potom přidejte hardwarovou adresu
zařízení do seznamu akceptovaných adres MAC.
Řešení problémů s instalací
Jestliže následující témata nepomohou, viz Podpora a záruka, kde jsou informace
o technické podpoře HP.
•Přesvědčte se, že byly odstraněny veškeré obalové pásky a materiály jak zvenku,
tak i zevnitř zařízení.
•Přesvědčte se, že je v zařízení vložen papír.
•Přesvědčte se, že nesvítí ani neblikají žádné kontrolky, s výjimkou kontrolkyNapájení, která by měla svítit. Jestliže kromě kontrolky Napájení svítí nebo blikají
také další kontrolky, jedná se o chybu. Další informace viz
ovládacím panelu.
•Zkontrolujte, zda zařízení může vytisknout konfigurační stránku.
•Duplexní jednotka je zajištěna na svém místě.
Kontrola připojení hardwaru
•Přesvědčte se, že všechny kabely, které používáte, jsou v řádném technickém
stavu.
•Přesvědčte se, že je napájecí kabel bezpečně připojen k zařízení a k síťové
zásuvce.
Odkaz na indikátory na
84
Údržba a odstraňování problémů
Kontrola tiskových hlav a inkoustových kazet
•Přesvědčte se, že všechny tiskové hlavy a inkoustové kazety jsou řádně
nainstalovány ve správných, barevně označených pozicích. Pevně je přitlačte, aby
se zajistil řádný kontakt. Pokud nejsou nainstalovány, nemůže zařízení pracovat.
•Ujistěte se, že na tiskové hlavě nezůstaly kousky oranžového krytu.
•Přesvědčte se, že jsou všechny záklopky a kryty řádně uzavřené.
Doporučení ohledně instalace softwaru
Kontrola systému počítače
•Přesvědčte se, že je na počítač spuštěn některý z podporovaných operačních
systémů.
•Přesvědčte se, že počítač splňuje alespoň minimální systémové požadavky.
•Ve správci zařízení Windows se přesvědčte, že ovladače USB nejsou vypnuté.
•Jestliže používáte počítač se systémem Windows a počítač není schopen
rozpoznat, spusťte pomocný program k odinstalování (util\ccc\uninstall.bat na
disku Starter CD) k vyčištění odinstalace ovladače zařízení. Restartujte počítač
a znovu nainstalujte ovladač zařízení.
Kontrola předpokladů pro instalaci
•Přesvědčte se, že disk Starter CD obsahuje správný instalační software pro váš
operační systém.
•Před instalací softwaru se př
•Jestliže počítač nerozpozná cestu k jednotce CD-ROM, kterou jste zadali,
přesvědčte se, že jste zadali správné písmeno disku.
•Pokud počítač není schopen rozpoznat disk Starter CD v jednotce CD-ROM,
zkontrolujte disk CD po stránce poškození. Ovladač pro zařízení můžete stáhnout
na webové stránce HP (
esvědčte, že jsou ukončeny všechny ostatní programy.
www.hp.com/support).
Poznámka Po odstranění jakéhokoli problému spusťte znovu instalační program.
Řešení problémů se sítí
Řešení obecných problémů se sítí
•Jestliže nejste schopni nainstalovat software zařízení, ověřte následující:
◦Všechny kabely k počítači a k zařízení jsou zajištěny.
◦Síť je v činnosti a síťový rozbočovač je zapnut.
◦U počítačů se systémem Windows jsou veškeré aplikace včetně antivirových
programů a bran firewalls ukončeny nebo vypnuty.
Řešení problémů s instalací
85
Kapitola 5
◦Přesvědčte se, že je zařízení nainstalováno v téže podsíti jako počítače, které
budou zařízení používat.
◦Jestliže instalační program není schopen najít zařízení, vytiskněte stránku
konfigurace sítě a adresu IP zadejte ručně v instalačním programu. Další
informace viz
Vysvětlení zprávy o stavu zařízení pro síťovou konfiguraci nebo
bezdrátové připojení (pouze některé modely).
•Jestliže používáte počítač se systémem Windows, zkontrolujte, zda síťové porty
vytvořené v ovladači tiskárny odpovídají adrese IP zařízení:
◦Vytiskněte stránku konfigurace sítě pro zařízení.
◦Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo
na Tiskárny a faxy.
-neboKlepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na
Tiskárny.
◦Klepněte pravým tlačítkem ikonu zařízení, na Vlastnosti a potom klepněte na
kartu Porty.
◦Vyberte port TCP/IP pro zařízení a potom klepněte na Konfigurovat port.
◦Porovnejte adresu IP uvedenou v dialogovém okně a přesvědčte se, zda
odpovídá adrese IP uvedené na stránce konfigurace sítě. Jestliže jsou adresy
IP rozdílné, změňte adresu IP v dialogovém okně tak, aby odpovídala adrese
uvedené na stránce konfigurace sítě.
◦Dvojím klepnutím na
OK uložte nastavení a uzavřete dialogová okna.
Problémy s připojením ke kabelové síti
•Jestliže se kontrolka konfigurace na ovládacím panelu nerozsvítí, přesvědčte se,
že jsou splněny všechny podmínky pro „Obecné řešení problémů se sítí“.
•Třebaže se nedoporučuje přiřazovat zařízení pevnou adresu IP, můžete některé
problémy s instalací (například konflikt s osobní bránou firewall) vyřešit tímto
způsobem.
Resetování nastavení sítě zařízení
1.
Stiskněte a podržte tlačítko
modelů stiskněte dvakrát tlačítko Bezdrátové připojení
tlačítko
Storno a uvolněte tlačítko Napájení. Další informace najdete v části
Napájení, stiskněte tlačítkoSíť (u některých
), třikrát stiskněte
Rady a zdroje pro řešení problémů.
2.
Stiskněte tlačítko
Síť k tisku stránky konfigurace sítě a zkontrolujte, zda byla
nastavení sítě resetována. Výchozí hodnota názvu sítě (SSID) je „hpsetup“ a režim
komunikace je „ad hoc“.
86
Údržba a odstraňování problémů
Odstranění uvíznutí
Během úlohy může občas dojít k uvíznutí média. Předtím, než se pokusíte uvíznutí
odstranit, proveďte následující opatření.
•Zkontrolujte, zda tisknete na média splňující technické údaje. Další informace viz
Výběr tiskového média.
•Zkontrolujte, zda tisknete na média, která nejsou zmačkaná, poskládaná nebo
jinak poškozená.
•Zkontrolujte, zda jsou vstupní zásobníky správně naplněny a nejsou přeplněny.
Další informace viz
•
Odstranění uvíznutí v zařízení
Rady pro prevenci uvíznutí
•
Odstranění uvíznutí v zařízení
Postup při odstranění uvízlého papíru
1. Odstraňte veškerá média z výstupního zásobníku.
Upozornění Pokud byste se pokoušeli odstranit uvíznutý papír z přední části
zařízení, mohlo by dojít k poškození tiskového mechanismu. Uvíznuté papíry
z duplexní jednotky vždy odstraňujte.
2. Ověřte duplexní jednotku.
a. Stiskněte tlačítko na libovolné straně duplexní jednotky a potom panel vyjměte.
Vkládání média.
b. Zjistěte místo uvíznutí tiskového média uvnitř zařízení, uchopte papír oběma
rukama a potom jej vytáhněte směrem k sobě.
Odstranění uvíznutí
87
Kapitola 5
c. Pokud k uvíznutí nedošlo zde, stiskněte západku na horní straně duplexní
jednotky a sklopte její kryt. Pokud je uvízlý papír zde, opatrně jej vyjměte.
Zavřete kryt.
d. Znovu zasuňte duplexní jednotku do zařízení.
3. Otevřete horní víko a odstraňte jakékoli nečistoty.
4. Pokud jste dosud nenašli místo uvíznutí a je nainstalován zásobník 2, vytáhněte
zásobník a pokud je to možné, odstraňte zachycené médium. Pokud tomu tak
není, proveďte následující:
a.Přesvědčte se, že je zařízení vypnuté a odpojte napájecí kabel.
b. Zvedněte zařízení ze zásobníku 2.
c. Vyjměte uvízlé médium ze spodní části zařízení nebo ze zásobníku 2.
d. Umístěte zařízení zpět na zásobník 2.
5. Otevřete dvířka krytu. Jestliže papír zůstal uvnitř zařízení, přesvědčte se, že je
vozík posunut na pravou stranu zařízení, uvolněte jakékoli zbytky papíru nebo
pomačkaná média a vytáhněte je směrem k sobě přes horní stranu zařízení.
Upozornění Nesahejte do zařízení, pokud je zařízení zapnuto a vozík je
zablokován. Když otevřete horní kryt, měla by se hlava vrátit na své místo na
pravé straně zařízení. Pokud se vozík na pravou stranu nevrací, potom před
odstraněním zachyceného papíru vypněte zařízení.
6. Po odstranění uvíznutí zavřete všechny kryty, zapněte zařízení (pokud jste je
vypnuli) a znovu odešlete tiskovou úlohu.
Rady pro prevenci uvíznutí
•Zkontrolujte, zda průchodu papíru nic nebrání.
•Nepřeplňujte zásobníky. Další informace viz
podporovaná média.
•Papír vkládejte v době kdy zařízení netiskne. Další informace viz
•Když znovu vkládáte zásobník 2 (volitelný) do zařízení, je nutno to provádět
opatrně. Při násilném vkládání s plným stohem papíru se může stát, že listy
sklouznou do zařízení, což vyvolá nahromadění papíru v zařízení nebo současné
odebrání několika listů.
•Nepoužívejte média, která jsou zkroucená nebo zvlněná.
•Vždy používejte média, která splňují požadované specifikace. Další informace viz
Výběr tiskového média.
•Přesvědčte se, že výstupní zásobník není přeplněn.
•Přesvědčte se, že jsou vodítka pro délku a šířku přisunuta ke stohu média, ne však
tolik, aby se média kroutila nebo ohýbala.
Vysvětlení technických údajů pro
Vkládání média.
88
Údržba a odstraňování problémů
Chybové zprávy
Tento seznam uvádí některé z chyb, které se mohou zobrazovat na obrazovce
počítače (systém Windows), a způsob jejich opravy.
•
Tisková hlava (hlavy) chybí - Následující tisková hlava chybí, není detekována
nebo je nesprávně vložena.
Nekompatibilní tisková hlava - Následující tisková hlava není určena pro použití
•
s touto tiskárnou
Problém s tiskovou hlavou - U následující tiskové hlavy došlo k problému
•
Odpojení zařízení
•
Je nutné brzy vyměnit kazety - Je třeba brzy vyměnit následující kazetu
•
Problém s kazetou - Následující kazeta pravděpodobně chybí nebo je poškozená
•
Problém s kazetou - Je třeba vyměnit následující kazetu
•
Neshoda papíru - Zjištěný papír neodpovídá vybrané velikosti nebo typu papíru
•
Vozík kazety je nepohyblivý. Vypněte zařízení. Zkontrolujte, zda nedošlo k uvíznutí
•
papíru nebo jiné překážce
Uvíznutí papíru - Došlo k uvíznutí papíru nebo k poruše posunu papíru. Odstraňte
•
uvíznutí a stiskněte tlačítko Pokračovat na tiskárně
V tiskárně došel papír. Vložte další papír, potom stiskněte tlačítko Pokračovat na
•
přední straně tiskárny.
Nekompatibilní kazety - Následující kazeta není určena pro použití s touto tiskárnou
•
Tiskárna offline - Tiskárna je momentálně offline
•
Tiskárna pozastavena - Tiskárna je momentálně pozastavená
•
Dokument se nepodařilo vytisknout - Úlohu se nepodařilo vytisknout kvůli chybě
•
v tiskovém systému
Celková chyba tiskárny
•
Tisková hlava (hlavy) chybí - Následující tisková hlava chybí, není detekována
nebo je nesprávně vložena.
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Výměna tiskových hlav
Nekompatibilní tisková hlava - Následující tisková hlava není určena pro použití
s touto tiskárnou
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Výměna tiskových hlav
Problém s tiskovou hlavou - U následující tiskové hlavy došlo k problému
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Výměna tiskových hlav
Chybové zprávy89
Kapitola 5
Odpojení zařízení
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Doporučení ohledně instalace hardwaru
Je nutné brzy vyměnit kazety - Je třeba brzy vyměnit následující kazetu
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Výměna inkoustových kazet
Poznámka Varování a indikátory týkající se hladiny inkoustu poskytují odhady
pouze za účelem plánování. Jakmile se na displeji zobrazí varovné hlášení
o nedostatku inkoustu, připravte si náhradní kazetu, abyste zabránili případnému
zpoždění tisku. Kazety není nutné vyměňovat, dokud k tomu nebudete vyzváni.
Informace o recyklaci spotřebovaných zásob inkoustu uvádí část
recyklace spotřebních materiálů HP inkjet.
Program
Problém s kazetou - Následující kazeta pravděpodobně chybí nebo je poškozená
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
•
Výměna inkoustových kazet
Program recyklace spotřebních materiálů HP inkjet
•
Problém s kazetou - Je třeba vyměnit následující kazetu
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
•
Výměna inkoustových kazet
Program recyklace spotřebních materiálů HP inkjet
•
Neshoda papíru - Zjištěný papír neodpovídá vybrané velikosti nebo typu papíru
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
•
Vkládání média
Tisk na speciální média a média vlastní velikosti
•
Změna nastavení tisku
•
Vozík kazety je nepohyblivý. Vypněte zařízení. Zkontrolujte, zda nedošlo
k uvíznutí papíru nebo jiné překážce
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
•
Odstranění uvíznutí v zařízení
Doporučení ohledně instalace hardwaru
•
Uvíznutí papíru - Došlo k uvíznutí papíru nebo k poruše posunu papíru. Odstraňte
uvíznutí a stiskněte tlačítko Pokračovat na tiskárně
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Odstranění uvíznutí v zařízení
90
Údržba a odstraňování problémů
V tiskárně došel papír. Vložte další papír, potom stiskněte tlačítko Pokračovat na
přední straně tiskárny.
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Vkládání média
Nekompatibilní kazety - Následující kazeta není určena pro použití s touto tiskárnou
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
•
Výměna inkoustových kazet
Program recyklace spotřebních materiálů HP inkjet
•
Tiskárna offline - Tiskárna je momentálně offline
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Kontrola, zda je tiskárna pozastavená nebo offline (Windows)
1. V závislosti na operačním systému proveďte některý z následujících kroků:
•Windows Vista: Na hlavním panelu systému Windows klepněte na tlačítko
Start, klepněte na položku Ovládací panely a potom na položku Tiskárny.
•Windows XP: Na hlavním panelu systému Windows klepněte na tlačítko Start,
klepněte na položku Ovládací panely a potom na položku Tiskárny a faxy.
2. Poklepáním na ikonu produktu otevřete tiskovou frontu.
3. V nabídce Tiskárna se ujistěte, že nejsou zaškrtnuta políčka u položek Pozastavit
tisk nebo Použít tiskárnu offline.
4. Pokud jste provedli změny, pokuste se tisk zopakovat.
Kontrola, zda je tiskárna pozastavená nebo offline (Mac OS X)
1. Klepněte na položku Systémové předvolby, na položku Tisk a fax a klepnutím
vyberte tiskárnu, kterou chcete použít.
2. Poklepáním na ikonu produktu otevřete tiskovou frontu.
3. Je-li vybrána možnost Podržet, klepněte na tlačítko Pokračovat.
4. Pokud jste provedli změny, pokuste se tisk zopakovat.
Tiskárna pozastavena - Tiskárna je momentálně pozastavená
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Kontrola, zda je tiskárna pozastavená nebo offline (Windows)
1. V závislosti na operačním systému proveďte některý z následujících kroků:
•Windows Vista: Na hlavním panelu systému Windows klepněte na tlačítko
Start, klepněte na položku Ovládací panely a potom na položku Tiskárny.
•Windows XP: Na hlavním panelu systému Windows klepněte na tlačítko Start,
klepněte na položku Ovládací panely a potom na položku Tiskárny a faxy.
2. Poklepáním na ikonu produktu otevřete tiskovou frontu.
Chybové zprávy91
Kapitola 5
3. V nabídce Tiskárna se ujistěte, že nejsou zaškrtnuta políčka u položek Pozastavit
tisk nebo Použít tiskárnu offline.
4. Pokud jste provedli změny, pokuste se tisk zopakovat.
Kontrola, zda je tiskárna pozastavená nebo offline (Mac OS X)
1. Klepněte na položku Systémové předvolby, na položku Tisk a fax a klepnutím
vyberte tiskárnu, kterou chcete použít.
2. Poklepáním na ikonu produktu otevřete tiskovou frontu.
3. Je-li vybrána možnost Podržet, klepněte na tlačítko Pokračovat.
4. Pokud jste provedli změny, pokuste se tisk zopakovat.
Dokument se nepodařilo vytisknout - Úlohu se nepodařilo vytisknout kvůli chybě
v tiskovém systému
Chybu opravte pomocí následujícího postupu:
Řešení problémů s tiskem
Celková chyba tiskárny
Pokud se chystáte produkt přemístit nebo transportovat poté, co jste obdrželi tuto
výstrahu, musíte jej udržovat horizontálně a nenaklánět na stranu, aby nedošlo k
unikání inkoustu. Došlo k potížím s produktem.
Poznamenejte si kód chyby ve zprávě a obraťte se na zákaznickou podporu
společnosti HP. Přejděte na adresu:
www.hp.com/support.
Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku
Kontaktovat HP získejte informace o technické podpoře.
92
Údržba a odstraňování problémů
6Odkaz na indikátory na
ovládacím panelu
Kontrolky na ovládacím panelu informují o stavu zařízení a jsou užitečné při
diagnostice problémů s tiskem. Tato část obsahuje informace o kontrolkách, o jejich
významu a o činnosti, kterou je v případě potřeby nutno provést.
•
Význam kontrolek na ovládacím panelu
Význam kontrolek na ovládacím panelu
1Kontrolky inkoustových kazet
2Kontrolky tiskových hlav
Poznámka Kontrolky na tiskové hlavě jsou viditelné pouze tehdy, když tisková hlava
vyžaduje pozornost.
3
Tlačítko Síť (k dispozici u některých modelů)
Tlačítko Bezdrátové připojení
4
Tlačítko Storno
5
Tlačítko a kontrolka Pokračovat
6Tlačítko a kontrolka Napájení
(k dispozici u některých modelů)
Odkaz na indikátory na ovládacím panelu 93
Kapitola 6
Navštivte webové stránky HP (www.hp.com/support), kde najdete nejnovější
informace o řešení problémů nebo opravy a aktualizace produktu.
Popis kontrolek/Schémata kontrolekVysvětlení
Žádné kontrolky nesvítí.Zařízení je vypnuto.
Kontrolka napájení svítí.Zařízení je připraveno.
Kontrolka Napájení bliká.Zařízení je zapnuté
Kontrolka Napájení a kontrolka Pokračovat blikají.Došlo k uvíznutí
a doporučené akce
Zapojte napájecí
•
kabel.
Stiskněte tlačítko
•
Napájení.
Nevyžaduje se žádná
akce.
nebo vypnuté, nebo
zpracovává tiskovou
úlohu.
Nevyžaduje se žádná
akce.
Zařízení čeká, až
inkoust zaschne.
Počkejte, než inkoust
zaschne.
tiskového média
v zařízení.
Odstraňte veškerá
média z výstupního
zásobníku. Zjistěte
místo uvíznutí
a odstraňte uvízlý
papír. Viz
uvíznutí v zařízení.
Vozík zařízení uvízl.
•
•
Odstranění
Otevřete horní kryt
a odstraňte
veškeré překážky
(např. uvízlé
médium).
Stisknutím tlačítka
94Odkaz na indikátory na ovládacím panelu
Pokračovat
pokračujte v tisku.
Jestliže závada
•
přetrvává, vypněte
zařízení a znovu je
zapněte.
(pokračování)
Popis kontrolek/Schémata kontrolekVysvětlení
Kontrolka Napájení svítí a kontrolka Pokračovat bliká.V zařízení došel papír.
a doporučené akce
Založte papír
a stiskněte tlačítko
Pokračovat.
Kontrolka Napájení a kontrolka Pokračovat svítí.Kryt není řádně
Kontrolka Napájení, kontrolka Pokračovat blikají a jedna nebo více
kontrolek inkoustových kazet svítí.
uzavřen.
Přesvědčte se, že jsou
všechny kryty řádně
uzavřeny.
Jedna nebo více
inkoustových kazet je
prošlých.
Upozornění Závada
nebo poškození
produktu způsobená
použitím inkoustové
kazety s prošlou
trvanlivostí není
součástí záručních
podmínek.
Vyměňte
•
příslušnou
inkoustovou
kazetu.
Rozhodnete-li se
•
použít inkoustovou
kazetu s prošlou
trvanlivostí,
stiskněte a podržte
tlačítko
Napájení) a třikrát
stiskněte tlačítko
(tlačítko
Kontrolka Napájení svítí a jedna nebo více kontrolek tiskových hlav
bliká.
Význam kontrolek na ovládacím panelu
(tlačítko
Pokračovat).
Všechny kontrolky,
mimo kontrolky
Napájení, zhasnou.
Jedna nebo více
tiskových hlav chybí,
jsou poškozené nebo
95
Kapitola 6
(pokračování)
Popis kontrolek/Schémata kontrolekVysvětlení
Kontrolka Napájení svítí a jedna nebo více kontrolek tiskových hlav
bliká.
Kontrolka Napájení svítí a jedna nebo více inkoustových kazet bliká.Jedna nebo více
a doporučené akce
nejsou správně
instalované.
Instalujte
•
příslušnou
tiskovou hlavu
a potom se
pokuste o tisk.
Zajistěte, aby
•
indikovaná tisková
hlava byla řádně
instalována
a potom se
pokuste o tisk.
Podle potřeby
tiskovou kazetu
vyjměte a znovu
vložte.
Pokud chyba dále
•
přetrvává,
vyměňte
indikovanou
tiskovou hlavu.
Jedna nebo více
tiskových hlav je
nekompatibilních nebo
vyžaduje pozornost.
Tisková hlava není
určena k použití s tímto
produktem. Vyměňte
označenou tiskovou
hlavu.
inkoustových kazet
chybí, jsou poškozené
nebo nejsou správně
instalované.
Instalujte
•
indikovanou
inkoustovou
kazetu a potom se
pokuste o tisk.
Vyjměte
inkoustovou
kazetu a znovu ji
vložte, podle
potřeby několikrát
za sebou.
Pokud chyba
•
přetrvává,
vyměňte
příslušnou
inkoustovou
kazetu.
96Odkaz na indikátory na ovládacím panelu
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.