Parallels Plesk Panel - 11.5 Guía del Cliente [es]
Parallels® Panel
Guía del cliente
Parallels Plesk Panel 11.5
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Contenidos
Primeros pasos tras actualizar a Panel 11.5 6
Primeros pasos en Plesk Panel 8
Creación de su primer sitio web .................................................................................................. 10
1. Cree su sitio .................................................................................................................. 10
2. Previsualice su sitio ....................................................................................................... 13
3. Envíe sus sitios a buscadores....................................................................................... 14
Creación de cuentas de correo ................................................................................................... 15
1. Creación de una cuenta de correo ................................................................................ 15
2. Acceda a su buzón de correo ....................................................................................... 16
Visualización de estadísticas de visitas al sitio ........................................................................... 33
Administración de cuentas de cliente 34
Actualización de su contraseña e información de contacto ........................................................ 37
Visualización del resumen de una suscripción ........................................................................... 38
Recursos asignados y consumidos .................................................................................. 40
Prestaciones de hosting disponibles para sus sitios web ................................................. 42
Administración de facturas y saldo de una cuenta ...................................................................... 46
Cálculo de los cargos por uso ........................................................................................... 48
Obtención de comisiones mediante la promoción de los planes de un proveedor .......... 48
Contratación de más recursos .................................................................................................... 50
Visualización de estadísticas ...................................................................................................... 52
Archivos de registro .......................................................................................................... 54
(Avanzado) Administración de cuentas de usuarios auxiliares ................................................... 55
Roles de usuario ............................................................................................................... 56
Cuentas de usuario auxiliar ............................................................................................... 58
Vínculos personalizados ................................................................................................... 60
Sitios web y dominios 62
Dominios y DNS .......................................................................................................................... 63
Adición de dominios .......................................................................................................... 64
Adición de subdominios .................................................................................................... 66
Adición de alias de dominio .............................................................................................. 68
Adición de subdominios wildcard (Linux) .......................................................................... 70
Adición de un redireccionador de dominio ........................................................................ 71
(Avanzado) Configuración de un DNS para un dominio ................................................... 72
Configuración de hosting ............................................................................................................. 82
Configuración general ....................................................................................................... 84
Configuración de scripting web ......................................................................................... 90
Configuración del servidor web ......................................................................................... 97
Contenido de un sitio web ......................................................................................................... 104
Definición de los permisos de acceso a archivos y directorios ....................................... 107
(Avanzado) Restricción de acceso al contenido ....................................................................... 109
Previsualización de sitios web ................................................................................................... 112
Aplicaciones web ....................................................................................................................... 113
Instalación de aplicaciones ............................................................................................. 116
Administración de aplicaciones ....................................................................................... 117
Primeros pasos tras actualizar a Panel 11.5 4
Concesión de acceso a aplicaciones a usuarios auxiliares ............................................ 118
Vinculación de aplicaciones y cuentas de usuario auxiliar ............................................. 119
Actualización de aplicaciones ......................................................................................... 120
Administración de licencias de aplicaciones comerciales .............................................. 120
(Avanzado) Seguridad de un sitio web ..................................................................................... 124
Protección de conexiones con certificados SSL ............................................................. 125
Protección de sitios frente a Hotlinking (Windows) ......................................................... 130
(Avanzado) Administración ampliada de sitios web .................................................................. 131
Uso de un sitio de ensayo ............................................................................................... 132
Creación de sitios móviles .............................................................................................. 134
Creación de páginas de error personalizadas ................................................................ 136
Uso de los Servicios de Google ...................................................................................... 139
Hosting de páginas web personales debajo de sus dominios ........................................ 142
Limitación del ancho de banda y del número de conexiones a sitios web ..................... 144
Uso de sitios web Microsoft Frontpage (Windows) ......................................................... 145
Uso de directorios virtuales (Windows) ........................................................................... 150
Creación de un grupo de aplicaciones IIS (Windows) .................................................... 163
Publicación web mediante Web Deploy (Windows)........................................................ 165
Creación de sitios web mediante Parallels Presence Builder 167
Familiarizándose con Presence Builder .................................................................................... 169
Creación de un sitio web ........................................................................................................... 171
Importación de sitios desde Parallels SiteBuilder 4.5 ............................................................... 172
Edición de sitios web ................................................................................................................. 174
Estructura: Páginas y navegación .................................................................................. 174
Diseño: Plantillas de diseño, apariencia, estilos, combinación de colores y encabezado177
Contenido: Texto, tablas, imágenes, vídeo, formularios y scripts .................................. 185
Parámetros de configuración y herramientas para webmasters .................................... 209
Guardado y carga de copias de un sitio web ............................................................................ 214
Publicación de un sitio web en Internet ..................................................................................... 216
Publicación de la copia de un sitio web en Facebook ............................................................... 217
Visualización de estadísticas de visitas al sitio, comentarios y pedidos nuevos en el panel de
información ................................................................................................................................ 219
Eliminación de sitios web .......................................................................................................... 221
Acceso a sus sitios web mediante FTP 222
Cambio de las credenciales de acceso FTP ............................................................................. 223
Adición de cuentas FTP ............................................................................................................ 224
Configuración de acceso FTP anónimo .................................................................................... 226
Correo 228
Adición de cuentas de correo .................................................................................................... 229
Cambio de la contraseña de una cuenta de correo .................................................................. 230
Establecimiento de redireccionamientos de correo .................................................................. 231
Creación de alias de correo ...................................................................................................... 232
Establecimiento de respuestas automáticas ............................................................................. 233
Protección antispam .................................................................................................................. 233
Protección antivirus ................................................................................................................... 236
Servicios adicionales ................................................................................................................. 237
(Avanzado) Configuración de las opciones de reenvío de correo y selección de webmail ...... 238
Uso de listas de correo .............................................................................................................. 239
Programación de tareas 240
Programación de tareas (Linux) ................................................................................................ 241
Primeros pasos tras actualizar a Panel 11.5 5
Programación de tareas (Windows) .......................................................................................... 244
(Avanzado) Uso de bases de datos 247
Creación de bases de datos ...................................................................................................... 248
Acceso a bases de datos .......................................................................................................... 248
Copia de bases de datos ........................................................................................................... 249
Exportación e importación de bases de datos .......................................................................... 250
Administración de cuentas de usuario de base de datos ......................................................... 251
Acceso a bases de datos mediante ODBC (Windows) ............................................................. 252
(Avanzado) Copia y restauración de datos 253
Copia de datos .......................................................................................................................... 254
Copia de cuentas y sitios web......................................................................................... 256
Copia y restauración de bases de datos (Windows)....................................................... 258
Programando Copias de Seguridad ................................................................................ 259
Administración de archivos de backup ...................................................................................... 260
Carga y descarga de archivos de backup ....................................................................... 261
Carga y descarga de archivos de backup de base de datos (Windows) ........................ 262
Restauración de datos .............................................................................................................. 263
Restauración de backups ................................................................................................ 264
Restauración de bases de datos (Windows) .................................................................. 265
Este capítulo va dirigido a clientes de servicios de hosting que anteriormente hayan
C A P Í T U L O 1
Primeros pasos tras actualizar a Panel
11.5
usado la versión 9 o una versión anterior de Parallels Plesk Panel. Aquí se describen
los cambios más importantes efectuados en el Panel y se detallan las posibles
incidencias que los usuarios pueden experimentar una vez sus cuentas y sitios hayan
sido transferidos a Parallels Panel 11 durante la actualización del Panel.
Los conceptos más importantes a tener en cuenta
Dominio es reemplazado por suscripción.
El concepto de un dominio ha sido reemplazo por un concepto de suscripción –
una unidad de hosting que puede ejecutar múltiples sitios (dominios y subdominios)
acorde a los servicios y recursos dados. El hosting multidominio dentro de una
suscripción está limitado a una dirección IP. Aquellos clientes que necesiten alojar
sitios en distintas direcciones IP, deberían obtener suscripciones adicionales.
Ahora los recursos de un cliente son recursos de una suscripción.
Los clientes ya no necesitan volver a distribuir sus recursos entre dominios o
suscripciones: A cada suscripción se le asigna un conjunto de recursos en función
de un plan de hosting.
Los certificados SSL suelen compartirse entre todos los dominios de una
suscripción.
Todos los sitios en una suscripción suelen compartir el mismo certificado SSL. Los
clientes que deseen proteger todos los sitios en una suscripción, deberían
considerar adquirir un certificado SSL multidominio (un wildcard). También es
posible disponer de certificados distintos para cada dominio, en el caso de que el
Panel soporte SNI.
Peculiaridades de la actualización de SiteBuilder
Panel 11 incluye Presence Builder (anteriormente denominado SiteBuilder), pero
usted también puede usar SiteBuilder 4.5.
Parallels Presence Builder es un componente del Panel que permite crear sitios
web de forma rápida y eficaz. Cuando se actualiza Parallels Panel con Parallels
SiteBuilder a Parallels Panel 11, de hecho el componente SiteBuilder no se
actualiza. En su lugar, en el servidor se instala el nuevo Presence Builder, si bien
puede seguir usando Parallels SiteBuilder 4.5. De todas formas, las operaciones en
sitios web creados en Parallels SiteBuilder 4.5 están limitadas a la edición y
publicación.
Se soporta la transferencia de sitio web de Parallels SiteBuilder 4.5 a Presence
Builder, aunque con limitaciones.
Primeros pasos tras actualizar a Panel 11.5 7
Presence Builder permite la importación de sitios web creados en Parallels
SiteBuilder 4.5. De todas formas, esta prestación presenta ciertas limitaciones:
puede que ya no dispone de algunos elementos o que algunos resulten dañados
en el sitio web importado. Le recomendamos compararlo con la versión original y
añadir el contenido ausente de forma manual.
Si desea más información acerca de la importación de sitios Parallels SiteBuilder
4.5 a Presence Builder, consulte la sección Importación de sitios de Parallels SiteBuilder
4.5 (en la página 172).
Cambios en el guardado de contenido seguro
httpdocs es el único directorio que puede guardar contenido web al que se acceda
a través de SSL seguro.
La opción de usar un directorio independiente para almacenar contenido web al
que debería accederse a través de conexiones SSL seguras ya no está disponible.
Ahora todo el contenido web se almacena en un único directorio - httpdocs.
Aunque el directorio httpsdocs permanece en el espacio web una vez realizada
la actualización a Parallels Panel 11, recomendamos que guarde todo el contenido
en el directorio httpdocs cuando cargue archivos al espacio web a través de
FTP.
Si usaba la opción de disponer del contenido protegido por SSL en un directorio y
todo el contenido restante en otro directorio y tenía instaladas aplicaciones en
formato APS en el directorio httpsdocs de un sitio web, tras la actualización, el
Panel activará el modo de compatibilidad para dicho sitio. Como resultado, los
usuarios de Internet podrán acceder a las aplicaciones que anteriormente estaban
instaladas en el directorio httpsdocs, pero usted no podrá gestionar estas
aplicaciones a través del Panel y no podrá instalar aplicaciones nuevas en el
directorio httpsdocs.
En este caso, si dispone de los conocimientos técnicos necesarios, puede realizar
lo siguiente:
1. Realice un backup de todo el contenido del directorio httpsdocs y guárdelo en
otra ubicación. No mueva aún los archivos a httpdocs.
2. Realice un backup de las bases de datos usadas por las aplicaciones
instaladas en el directorio httpsdocs. Puede llevar a cabo esta acción usando
la utilidad mysqldump.
3. Elimine las aplicaciones del directorio httpsdocs.
4. Desactive el modo de compatibilidad a través del Panel (en la pestaña Sitios web
y dominios > nombre del dominio).
5. Vuelva a instalar las aplicaciones requeridas.
6. Cargue los datos que ha copiado en el paso 1 al directorio httpdocs.
7. Restaure las bases de datos de aplicaciones importándolas al servidor de base
de datos MySQL.
Si no dispone de conocimientos técnicos, le recomendamos que deje las
aplicaciones instaladas anteriormente y el contenido cargado en el directorio
httpsdocs y que aloje las aplicaciones nuevas en otros sitios web. Si necesita
instalar aplicaciones en el sitio que opera en modo de compatibilidad, puede
instalarlas en la ubicación httpdocs (http://) de dicho sitio.
Tal y como lo confirman los estudios realizados recientemente, Internet se ha
En este capítulo:
C A P Í T U L O 2
Primeros pasos en Plesk Panel
convertido en la fuente de información más popular del mundo, dejando atrás otras
fuentes como la televisión o los periódicos. Actualmente, lo primero que hacen
aquellos que desean algún servicio es buscarlo en la red. Es por este motivo que
disponer de presencia web es vital para cualquier empresa. Usted puede presentar su
empresa en Internet de distintas formas. Tener presencia web es tan fácil como
disponer de una página de contactos, aunque también puede crear un complejo sitio
web con acceso a un sistema ERP. En ambos casos, usted debería realizar los
mismos pasos para establecer la presencia online de su empresa.
Antes de proceder, deberá realizar los dos siguientes pasos esenciales:
Comprar una cuenta de cliente de un proveedor de hosting.
Su cuenta de cliente le proporciona acceso a los servicios esenciales para disponer
de presencia web: conectividad a Internet, espacio en disco para almacenar el
contenido de su sitio web, etc. Si desea más información acerca de las cuentas de
cliente en el Panel, consulte el capítulo Administración de cuentas de cliente (en la
página 34).
Registrar un nombre de dominio.
El nombre de dominio es el nombre que usarán los visitantes para acceder a su
sitio web a través de sus navegadores. Por ejemplo, www.example.com.
Estos dos elementos — una cuenta para la gestión del hosting web y un nombre de
dominio — conforman su sitio web.
En este capítulo explicaremos cómo crear su primer sitio web, cómo añadirle
contenido, cómo crear buzones de correo electrónico para los usuarios del sitio y
finalmente cómo ver las estadísticas de visitas al sitio.
Prestaciones avanzadas de hosting
Cuando se sienta más cómodo con el uso de los recursos básicos del Panel, pruebe
algunas de las prestaciones avanzadas de hosting: Amplíe la funcionalidad del sitio
web instalando aplicaciones web (en la página 113), proteja sus sitios con certificados
SSL (en la página 125) y use bases de datos (en la página 247), entre otras.
Nota: los proveedores de hosting pueden desactivar algunas de las prestaciones
avanzadas para que el panel de control resulte más sencillo e intuitivo. Hemos usado
el prefijo (Avanzado) para designar las secciones relacionadas con las prestaciones que
puede desactivar. Si necesita una de estas opciones avanzadas, póngase en contacto
con su proveedor de hosting.
Primeros pasos en Plesk Panel 9
Creación de su primer sitio web ........................................................................ 10
Creación de cuentas de correo ......................................................................... 15
Visualización de estadísticas de visitas al sitio .................................................. 33
10 Primeros pasos en Plesk Panel
Creación de su primer sitio web
En esta sección:
1. Cree su sitio .................................................................................................. 10
2. Previsualice su sitio ....................................................................................... 13
3. Envíe sus sitios a buscadores ................................................................ ....... 14
En esta sección:
Presence Builder............................................................................................... 11
Sistemas de gestión de contenido .................................................................... 11
Carga de contenido ........................................................................................... 12
Ahora que ya dispone de una cuenta de cliente y de un nombre de dominio, lo primero que
deseará hacer es crear un sitio web. La información acerca de los posibles métodos para la
creación de un sitio web se proporciona en la sección 1. Cree su sitio (en la página 10)
Una vez creado su sitio, puede que desee examinar el resultado en su navegador. Descubra
cómo hacerlo en la sección 2. Previsualice su sitio (en la página 13).
1. Cree su sitio
Existen tres métodos generales para la creación de un sitio web:
Usar una herramienta de disсo de sitios web para crear su sitio y posteriormente
mantener su contenido.
Crear un sitio web por sí mismo usando − Presence Builder − la potente herramienta que
le permite crear sitios web de aspecto profesional con tan sуlo unos clics. Encontrará
más información en la sección Presence Builder (en la página 11).
Crear su sitio web usando un sistema de gestión de contenido (CMS) de terceros − un
editor que le permite crear y editar fácilmente contenido del sitio web como páginas,
scripts, aplicaciones, etc. Si desea más información acerca de la creación de sitios
mediante sistemas de gestión de contenido de terceros, consulte la sección Sistemas de
gestión de contenido (en la página 11).
Si usted ha comprado un sitio listo para usar o bien lo ha creado usted mismo, deberá
cargar el contenido del sitio a su cuenta para que así el sitio sea visible en la red. Existen
dos formas de cargar contenido:
Mediante FTP. Para más información, consulte la sección Carga de contenido mediante FTP
(en la página 13).
Mediante un Administrador de archivos integrado. Para más información, consulte la
sección Carga de contenido mediante el Administrador de archivos (en la página 13).
Primeros pasos en Plesk Panel 11
Presence Builder
Presence Builder es una herramienta que permite a los usuarios que no tienen
conocimientos de HTML o de diseño gráfico crear sitios web de apariencia profesional. Esta
herramienta proporciona un simple editor visual y un amplio grupo de plantillas para distintos
sitios web. El editor le permite crear páginas web, añadir contenido de distintos tipos (texto,
imágenes, vídeos, scripts) y editar la configuración del sitio web, como puede ser su
nombre, palabras clave, iconos, etc.
Para crear sitios web en Presence Builder, compruebe que su suscripción de hosting incluye
esta opción. De no ser así, seleccione otro método o actualice su suscripción.
Para crear un sitio web con Presence Builder:
1. Vaya a la pestaña Sitios web y dominios y haga clic en el nombre de su
dominio.
2. Haga clic en el enlace Iniciar Presence Builder.
3. Seleccione el tema que mejor se adapte a su sitio web.
4. Edite el sitio web:
a. Estructura: añada más páginas y elimine páginas predefinidas que
ya no necesite.
b. Contenido: cambie el contenido predefinido, añada texto, imágenes,
vídeos, scripts y otros elementos.
c. Diseño: cambie el diseño y la combinación de colores.
5. Publique el sitio web.
Encontrará más información acerca de la creación de sitios web con Presence Builder en la
sección Creación de sitios web con Presence Builder.
Sistemas de gestión de contenido
Los sistemas de gestión de contenidos (o CMS) son aplicaciones que proporcionan un
interfaz de usuario gráfico para la adición y edición de contenido de sitio web: páginas,
scripts, archivos, contenido multimedia, etc.
Antes de poder empezar a crear un sitio web en un CMS de terceros, debería instalar el
CMS en su cuenta de hosting. Tenga en cuenta que sólo podrá instalar el CMS si su
suscripción de hosting así lo permite.
Para crear un sitio web mediante un CMS:
1. Vaya a la pestaña Aplicaciones.
2. Encuentre el CMS deseado en la lista de aplicaciones disponibles e instálelo
tal y como se describe en la sección Uso de aplicaciones de sitio web (en la página
113).
12 Primeros pasos en Plesk Panel
3. Cree su sitio web en el CMS. Si desea más información acerca de la
En esta sección:
Carga de contenido mediante FTP ................................................................... 13
Carga de contenido mediante el Administrador de archivos .............................. 13
creación de sitios web con su CMS, consulte la documentación pertinente.
Carga de contenido
Si usted o un estudio de diseño web ya ha creado un sitio, simplemente cargue los archivos
y carpetas del sitio web al servidor de su proveedor. Puede hacerlo de una de las siguientes
formas:
Mediante FTP. Este método es el más adecuado cuando la gestión del contenido del
sitio web la realizan distintas personas, ya que no requiere acceso a su cuenta de cliente.
Lo único que deberá hacer es crear usuarios FTP para las distintas personas. Si desea
más información acerca de este método, consulte la sección Carga de contenido mediante
FTP (en la página 13).
Mediante el panel de control del Administrador de archivos. Este método es más
cómodo, ya que utiliza el GUI del panel de control y proporciona un grupo de
prestaciones sumamente útiles, como puede ser un editor visual HTML y un
administrador de permisos de archivos. Si desea más información acerca de las
prestaciones del Administrador de archivos, consulte la sección Carga de contenido con el
Administrador de archivos (en la página 13).
Primeros pasos en Plesk Panel 13
Carga de contenido mediante FTP
Para publicar un sitio web usando FTP:
1. Conéctese a su espacio web en el servidor a través de un cliente FTP,
usando el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta FTP.
Puede cambiar su nombre de usuario y su contraseña en el Panel en la pestaña Sitios
web y dominios > Acceso a hosting web.
La dirección FTP debería ser ftp://your-domain-name.com, donde
your-domain-name.com es la dirección de su sitio en Internet.
Habilite el modo pasivo si se encuentra detrás de un firewall.
2. Cargue los archivos y directorios de su sitio al directorio httpdocs. Si
utiliza scripts CGI, sitúelos en el directorio cgi-bin.
3. Cierre su sesión FTP.
Si necesita colaborar con otras personas para la inserción del contenido del sitio web, puede
crear cuentas FTP adicionales. Para más información, consulte la sección Adición de cuentas
FTP (en la página 224).
Carga de contenido mediante el Administrador de archivos
Para cargar un sitio web presente en su ordenador al servidor Parallels Panel mediante el
Administrador de archivos, abra la pestaña Archivos del panel de control y arrastre la
carpeta del sitio web a la zona central de esta pestaña. También puede cargar su sitio web
como archivo ZIP comprimido y a continuación extraerlo mediante el compresor integrado en
el Administrador de archivos.
Con el Administrador de archivos, también puede:
Editar archivos HTML en el editor visual.
Previsualizar las páginas del sitio web.
Editar archivos en el editor de texto.
Administrar los permisos de acceso de los archivos.
Si desea más información acerca de la carga y edición de los archivos y carpetas del sitio
web mediante el Administrador de archivos, consulte la sección Administración del contenido de
un sitio web (en la página 104).
2. Previsualice su sitio
Una vez haya cargado los archivos del sitio web al espacio web, puede comprobar qué
apariencia tendrá en un navegador web, incluso antes de que la información del sitio web se
haya propagado en el DNS.
Para previsualizar un sitio:
14 Primeros pasos en Plesk Panel
1. Si está suscrito a múltiples paquetes de hosting y dispone de acceso a
distintos espacios web asociados con su cuenta, seleccione el espacio web
requerido en el menú Suscripción presente en la parte superior de la pantalla.
2. Vaya a la pestaña Sitios web y dominios.
3. Haga clic en Vista previa debajo del nombre del dominio del sitio web que
desea previsualizar.
Su sitio se abrirá en una ventana nueva del navegador.
Nota: puede que no sea posible acceder al contenido de los directorios protegidos con
contraseña cuando se esté en modo de previsualización.
A veces puede que necesite mostrar su sitio a alguien cuando su nombre de dominio aún no
haya sido registrado. Existen distintos métodos para conseguirlo sin dar acceso a su cuenta
de cliente a la otra persona. Para más información, consulte la sección Previsualización de
sitios web (en la página 112).
3. Envíe sus sitios a buscadores
Para que su sitio web tenga más visitas, una vez publicado el sitio en Internet, debería
enviarlo a los buscadores. Antes de enviar el sitio, puede mejorar el posicionamiento del sitio
en los resultados de búsqueda de los buscadores mediante las siguientes optimizaciones de
contenido:
Incluya el texto de sus páginas web en las frases de palabras clave más buscadas. Por
ejemplo, mencione su producto o un tema de su interés varias veces en el texto en una
página web.
Añada palabras clave relevantes a las etiquetas <title> y <meta>. Algunos
buscadores realizan búsquedas y descripciones en meta tags dentro de las páginas web
y muestran estas palabras clave en los resultados de las búsquedas.
Por ejemplo, si comercializa software de automatización de hosting, puede incluir las
siguientes etiquetas en las páginas HTML de su sitio web:
<HEAD>
<TITLE>Compra de software de automatización del hosting
</TITLE>
<META name="keywords" content="compra,hosting,software">
<META name="description" content="Compra de software de automatización del
hosting">
</HEAD>
Separe las palabras clave con una coma y sin espacios en blanco.
Una vez haya optimizado el sitio web y lo haya publicado en su cuenta de cliente, envíelo a
buscadores como Google, Yahoo, Bing, así como a cualquier otro buscador popular de su
país.
Para enviar un sitio a Google, siga los pasos detallados en
https://support.google.com/webmasters/answer/1352276.
Para enviar un sitio a Yahoo, visite http://search.yahoo.com/info/submit.html.
Para enviar un sitio a Bing, visite http://www.bing.com/toolbox/submit-site-url.
Primeros pasos en Plesk Panel 15
En esta sección:
1. Creación de una cuenta de correo ................................................................. 15
2. Acceda a su buzón de correo ........................................................................ 16
Creación de cuentas de correo
Una vez ya disponga de su sitio web, puede empezar a crear cuentas de correo. Por
ejemplo, puede optar por crear cuentas de correo para todos los usuarios de su
organización. Tenga en cuenta que el número y el tamaño de los buzones de correo está
limitado por su plan de hosting.
1. Creación de una cuenta de correo
Para crear una dirección de email:
1. Si está suscriptor a distintos paquetes de hosting y tiene acceso a varios
espacios web asociados con su cuenta, seleccione el espacio web requerido
en el menú Suscripción presente en la parte superior de la pantalla.
2. Haga clic en la pestaña Correo.
3. Haga clic en Crear dirección de email.
4. Introduzca la parte izquierda de la dirección de email (la que aparece antes
del signo @), y si dispone de varios nombres de dominio en su cuenta,
seleccione el nombre de dominio bajo el que debe crearse la dirección de
email.
5. Deje seleccionada la casilla Buzón.
Deseleccionar esta casilla sólo puede ser útil si desea usar esta dirección como
redireccionador de correo — en este caso esta dirección reenviará todos los correos
entrantes a otra dirección.
6. Especifique el tamaño del buzón de correo o defina el tamaño
predeterminado por la directiva del proveedor o su plan de servicio.
7. Especifique una contraseña formada por un mínimo de cinco caracteres del
alfabeto latino.
8. Haga clic en ACEPTAR.
16 Primeros pasos en Plesk Panel
2. Acceda a su buzón de correo
En esta sección:
Acceso mediante webmail ................................................................ ................. 17
Acceso mediante Microsoft Office Outlook ........................................................ 17
Acceso mediante Microsoft Outlook Express ..................................................... 21
Acceso mediante Mozilla Thunderbird ............................................................... 25
Acceso mediante Apple Mail ............................................................................. 28
Existen dos formas de acceder a un buzón de correo para enviar y recibir correos
electrónicos:
Configurar y usar un cliente de correo en su equipo. Generalmente, en estos programas
debería especificar las siguientes opciones:
Nombre de usuario. En este campo, especifique su dirección de email completa. Por
ejemplo, johndoe@example.com.
Contraseña. Seguramente, la contraseña de su cuenta de correo.
Protocolo de servidor de correo. Esta propiedad define si usted desea conservar copias
de los mensajes en el servidor o no. Para conservar las copias en el servidor,
seleccione la opción IMAP. Si de lo contrario no desea conservarlos en el servidor,
seleccione POP3. Si selecciona IMAP, también podrá formar al filtro antispam
SpamAssassin basándose en los mensajes recibidos, siempre que SpamAssassin
esté habilitado en el servidor.
Servidor de correo entrante (POP3/IMAP). Indique el nombre de su dominio. Por
ejemplo, example.com. El puerto POP3 es 110. El puerto IMAP es 143.
Servidor de correo saliente (SMTP). Indique el nombre de su dominio. Por ejemplo,
example.com. El puerto SMTP es 25. Este servidor requiere autenticación.
Si desea información detallada acerca de la configuración de clientes de correo para
usarlos con su buzón de correo, consulte las subsecciones de esta sección.
Usar un navegador web para conectarse al interfaz webmail.
Nota: si no puede acceder a su buzón realizando los pasos detallados en esta sección,
puede que se deba a la configuración del servidor de correo. Póngase en contacto con su
proveedor de hosting para resolver la incidencia.
Primeros pasos en Plesk Panel 17
Acceso mediante webmail
Si desea acceder a su buzón de correo mediante webmail, realice lo siguiente:
En un navegador web, visite la URL webmail.example.com, donde example.com es
la dirección de Internet de su sitio web. Cuando así se le solicite, especifique su dirección
de email completa como usuario (por ejemplo, mail@example.com) y la contraseña
que usa para acceder al Panel.
Cuando haya iniciado sesión al Panel, haga clic en la pestaña Correo y, en la lista de
direcciones de email, haga clic en el icono correspondiente a la dirección de email
deseada.
Acceso mediante Microsoft Office Outlook
Para configurar Microsoft Office Outlook 2010:
1. Abra Microsoft Office Outlook.
2. Vaya a Archivo > Info > Añadir cuenta.
3. Seleccione la casilla Configurar opciones del servidor o tipos de servidores adicionales
manualmente. Haga clic en Siguiente.
18 Primeros pasos en Plesk Panel
4. Seleccione la opción Email Internet y haga clic en Siguiente.
Primeros pasos en Plesk Panel 19
5. Especifique lo siguiente:
Su nombre.
Su dirección de email.
Tipo de cuenta. Si desea conservar copias de los mensajes en el servidor, seleccione la
opción IMAP. Si no desea conservar ningún mensaje en el servidor, seleccione la
opción POP3. Si selecciona IMAP, también podrá formar al filtro antispam
SpamAssassin basándose en los mensajes recibidos, siempre que SpamAssassin
esté habilitado en el servidor.
Servidor de correo entrante. Indique el nombre de su dominio. Por ejemplo,
example.com.
Servidor de correo saliente (SMTP). Indique el nombre de su dominio. Por ejemplo,
example.com.
Nombre de usuario. Indique su dirección de email completa. Ejemplo:
johndoe@example.com.
Contraseña. Lo más probable es que esta contraseña coincida con la contraseña que
utiliza para acceder al Panel.
Requiere acceso mediante Secure Password Authentication (SPA). Deje esta opción
deseleccionada.
20 Primeros pasos en Plesk Panel
6. Haga clic en Más opciones, abra la pestaña Servidor saliente y seleccione Mi
servidor saliente (SMTP) requiere autenticación.
7. Haga clic en Siguiente.
8. Haga clic en Finalizar.
Primeros pasos en Plesk Panel 21
Acceso mediante Microsoft Outlook Express
Las indicaciones proporcionadas en esta sección han sido verificadas en Microsoft Outlook
Express 6. Puede que estas no funcionen con versiones anteriores o posteriores de
Microsoft Outlook Express.
Para instalar Microsoft Outlook Express:
1. Abra Microsoft Outlook Express.
2. Vaya a Herramientas > Cuentas.
3. Haga clic en el botón Añadir > y seleccione el elemento Correo.
4. Introduzca su nombre tal y como desea que aparezca en los mensajes que
envíe y haga clic en Siguiente >.
22 Primeros pasos en Plesk Panel
5. Indique su dirección de email y haga clic en Siguiente >.
Primeros pasos en Plesk Panel 23
6. Especifique los siguientes parámetros de configuración:
Protocolo de su servidor de correo entrante.
Si desea conservar copias de los mensajes en el servidor, seleccione la opción IMAP.
Si no desea conservar ningún mensaje en el servidor, seleccione la opción POP3. Si
selecciona IMAP, también podrá formar al filtro antispam SpamAssassin basándose
en los mensajes recibidos, siempre que SpamAssassin esté habilitado en el servidor.
Servidor de correo entrante. Indique la dirección de Internet de su sitio web.
Servidor de correo saliente. Indique la dirección de Internet de su sitio web.
24 Primeros pasos en Plesk Panel
7. Haga clic en Siguiente.
8. Especifique lo siguiente:
El nombre de su cuenta. Indique su dirección de email en la casilla Nombre de la
cuenta.
Su contraseña. Lo más probable es que esta contraseña coincida con la contraseña
que utiliza para acceder al Panel.
Casilla Recordar la contraseña. Deje esta casilla seleccionada si no desea que se le
pida la contraseña cada vez que su cliente de correo se conecte al servidor para
comprobar la existencia de correos nuevos y haga clic en Siguiente.
9. Para completar la instalación haga clic en Finalizar.
Primeros pasos en Plesk Panel 25
Acceso mediante Mozilla Thunderbird
Las indicaciones proporcionadas en esta sección han sido verificadas en Mozilla
Thunderbird 12. Puede que estas no funcionen con versiones anteriores o posteriores de
Mozilla Thunderbird.
Para instalar Mozilla Thunderbird:
1. Abra Mozilla Thunderbird.
2. Vaya a Herramientas > Configuración de la cuenta > Acciones de la cuenta > Añadir
cuenta de correo.
3. Especifique lo siguiente:
Su nombre, tal y como desea que aparezca en los mensajes que envíe.
Su dirección de email y contraseña.
26 Primeros pasos en Plesk Panel
4. Haga clic en Continuar.
5. Si Thunderbird no puede encontrar la configuración automáticamente,
especifique lo siguiente:
Tipo de cuenta. Si desea conservar copias de los mensajes en el servidor, seleccione
la opción IMAP. Si no desea conservar ningún mensaje en el servidor, seleccione la
opción POP3. Si selecciona IMAP, también podrá formar al filtro antispam
SpamAssassin basándose en los mensajes recibidos, siempre que SpamAssassin
esté habilitado en el servidor.
Primeros pasos en Plesk Panel 27
6. Haga clic en Crear cuenta.
Si ha configurado una cuenta de correo manualmente, use las siguientes combinaciones
típicas de opciones de seguridad de conexión y método de autenticación. Si las opciones no
funcionan en su caso, solicite la combinación correcta a su proveedor de hosting.
En Linux:
Seguridad de la conexión: STARTTLS
Método de autenticación: Contraseña cifrada
En Windows, IMAP:
Seguridad de la conexión: Ninguna
Método de autenticación: Contraseña cifrada
En Windows, POP3:
Seguridad de la conexión: Ninguna
Método de autenticación: Contraseña, transmitida de forma insegura
Otros parámetros que puede necesitar cuando configure su cuenta manualmente:
Puerto POP3: 110
Puerto IMAP: 143
Puerto SMTP: 25
Nombre de usuario. Su dirección de email completa. Por ejemplo: johndoe@example.com.
Dirección del servidor entrante (POP3/IMAP). Indique la dirección de Internet de su sitio
web. Ejemplo: example.com
Dirección del servidor saliente. Indique la dirección de Internet de su sitio web. Ejemplo:
example.com
28 Primeros pasos en Plesk Panel
Acceso mediante Apple Mail
Las indicaciones proporcionadas en esta sección han sido verificadas en Apple Mail 3.6
(Leopard). Puede que estas no funcionen con versiones anteriores o posteriores de Apple
Mail.
Para configurar Apple Mail:
1. Ejecute Apple Mail.
Si es la primera vez que lo inicia y no dispone de ninguna cuenta de correo configurado
en él, omita el siguiente paso: Apple Mail iniciará la creación de una cuenta de correo
directamente.
2. Abra el asistente de adición de cuenta de correo:
a. Haga clic en Correo > Preferencias....
b. Seleccione la pestaña Cuentas.
c. Haga clic en el botón + que encontrará en la esquina inferior
izquierda.
3. Introduzca la información de la cuenta:
Su nombre completo
Su dirección de email completa
La contraseña usada para acceder al panel.
Primeros pasos en Plesk Panel 29
4. Haga clic en Continuar.
5. Rellene la siguiente información relacionada con el servidor de correo
entrante:
Tipo de cuenta: seleccione si desea utilizar el protocolo IMAP o POP.
Le recomendamos seleccionar IMAP si está usando SpamAssassin como solución
antispam: Una cuenta IMAP es un requisito para que SpamAssassin pueda reconocer
los mensajes spam.
Servidor de correo entrante: indique el nombre del dominio que sirve su correo (después
del símbolo @ en su dirección de email).
Nombre de usuario: indique su dirección de email completa.
Contraseña: déjela autocompletada (Apple Mail la obtiene del paso anterior).
30 Primeros pasos en Plesk Panel
6. Haga clic en Continuar.
7. (Opcional) Indique las opciones de seguridad del correo entrante:
a. Seleccione la casilla Usar Secure Sockets Layer (SSL).
b. Seleccione el método de autenticación.
Si no está seguro acerca de la opción a seleccionar, deje seleccionado el método
predeterminado.
Correo de Apple sólo muestra esta pantalla de configuración si un servidor de correo
paquetizado con el Panel soporta SSL para el tipo de cuenta seleccionado (POP o
IMAP).
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