Créer des comptes Administrateur supplémentaires ...................................................... 167
Modifier des comptes Administrateur supplémentaires .................................................. 168
Suspendre et activer des comptes Administrateur supplémentaires .............................. 169
Supprimer des comptes Administrateur supplémentaires .............................................. 169
Sauvegarde et restauration ....................................................................................................... 170
Configurer les paramètres généraux de la sauvegarde .................................................. 171
Configurer le Panel en vue de l'utilisation du référentiel FTP ......................................... 172
Sauvegarder tout le serveur ............................................................................................ 173
Sauvegarder des comptes utilisateurs individuels avec les domaines des utilisateurs .. 173
Planifier des sauvegardes ............................................................................................... 174
Restaurer des données à partir des fichiers archives de sauvegarde ............................ 176
Télécharger des fichiers de sauvegarde stockés sur le serveur ..................................... 177
Envoyer des fichiers de sauvegarde sur un serveur ....................................................... 177
Supprimer les fichiers de sauvegarde stockés sur le serveur ........................................ 178
Logs de sauvegarde ........................................................................................................ 178
Accès à distance (Windows) ..................................................................................................... 179
Partager les fichiers et dossiers ................................................................................................ 180
Configurer un partage de fichiers .................................................................................... 181
Utiliser le partage des fichiers pour partager les fichiers et y accéder ........................... 182
Mises à jour et à niveau du Panel ............................................................................................. 207
Modifier les paramètres de l'Updater .............................................................................. 211
Signaler des problèmes d'installation et de mise à niveau ............................................. 212
Notifications par publipostage ................................................................................................... 213
Créer, éditer et supprimer les templates de messages .................................................. 214
Envoyer des notifications par e-mail ............................................................................... 216
Migrer les données à partir d'autres plates-formes d'hébergement .......................................... 218
Importer les données d'un fichier .................................................................................... 220
Servir vos clients et employer des revendeurs 223
Appréhender les packs et abonnements ................................................................................... 224
Allocation des ressources et services ............................................................................. 226
Relations entre les abonnements et les packs d'add-ons/de services ........................... 226
Synchroniser les abonnements et packs. Etats des abonnements ................................ 228
Propriétés des abonnements et packs ...................................................................................... 231
Abonnements et packs d'hébergement........................................................................... 233
Abonnements et packs du revendeur ............................................................................. 255
Servir les clients non techniques ............................................................................................... 259
Servir les clients ........................................................................................................................ 260
Gérer les packs de services ............................................................................................ 261
S'abonner aux services d'hébergement .......................................................................... 263
Changer les services fournis aux clients ......................................................................... 266
Gérer les clients .............................................................................................................. 269
Gérer les abonnements de services ............................................................................... 272
Employer des revendeurs ......................................................................................................... 275
Créer un abonnement/compte revendeur ....................................................................... 276
Changer l'abonnement du revendeur .............................................................................. 277
Ajouter les services à vos offres ................................................................................................ 279
Utiliser le Customer & Business Manager 281
Menus de navigation du Customer & Business Manager dans le Panel .................................. 283
Commandes du Customer & Business Manager pour les objets liés ....................................... 285
Ajouter des abonnements, packs et comptes clients dans le Customer & Business Manager 287
Glossaire 289
Préface 5
Appendice A : Paramètres des événements transmis par les gestionnaires d'événements 290
Informations relatives à l'administrateur mises à jour ............................................................... 292
Service arrêté ............................................................................................................................ 292
Service démarré ........................................................................................................................ 293
Service redémarré ..................................................................................................................... 293
Adresse IP créée ....................................................................................................................... 293
Adresse IP mise à jour .............................................................................................................. 294
Adresse IP supprimée ............................................................................................................... 294
Paramètres de la session mis à jour ......................................................................................... 294
Compte client créé..................................................................................................................... 295
Compte client mis à jour ............................................................................................................ 295
Compte client supprimé ............................................................................................................. 296
Statut du compte client mis à jour ............................................................................................. 296
Préférences de l'interface du client mises à jour ....................................................................... 296
GUID du client mis à jour .......................................................................................................... 297
Compte revendeur créé ............................................................................................................. 297
Compte revendeur mis à jour .................................................................................................... 298
Compte revendeur supprimé ..................................................................................................... 298
Statut du compte revendeur mis à jour ..................................................................................... 299
Préférences de l'interface du revendeur mises à jour ............................................................... 299
Pool d'IP du revendeur mis à jour ............................................................................................. 300
Limite max. d'espace disque pour le compte revendeur atteinte .............................................. 300
Limite max. du trafic atteinte pour ce compte revendeur .......................................................... 300
Limite d'espace disque atteinte pour l'abonnement .................................................................. 301
Limite du trafic atteinte pour l'abonnement ............................................................................... 301
Domaine par défaut (le premier domaine ajouté à un abonnement / espace Web) créé ......... 301
Domaine par défaut (le premier domaine ajouté à un abonnement / espace Web) mis à jour. 302
Domaine par défaut (le premier domaine ajouté à un abonnement / espace Web) supprimé . 302
Le propriétaire de l'abonnement a changé ................................................................................ 302
Domaine par défaut, statut mis à jour ....................................................................................... 303
Domaine par défaut, zone DNS mise à jour .............................................................................. 303
Domaine par défaut, GUID mis à jour ....................................................................................... 303
Sous-domaine d'un événement créé ......................................................................................... 304
Sous-domaine d'un domaine par défaut mis à jour ................................................................... 305
Sous-domaine d'un domaine par défaut supprimé ................................................................... 306
Domaine par défaut, alias créé ................................................................................................. 306
Domaine par défaut, alias mis à jour ......................................................................................... 307
Domaine par défaut, alias supprimé.......................................................................................... 308
Domaine par défaut, zone DNS de l'alias mise à jour ............................................................... 308
Limites du compte revendeur mises à jour ............................................................................... 308
Limites de l'abonnement mises à jour ....................................................................................... 309
Utilisateur du Panel connecté .................................................................................................... 310
Utilisateur du Panel déconnecté ................................................................................................ 310
Compte mail créé ...................................................................................................................... 310
Compte mail mis à jour .............................................................................................................. 311
Compte mail supprimé .............................................................................................................. 311
Liste de diffusion créée ............................................................................................................. 311
Suppression d'une liste de diffusion .......................................................................................... 312
Eléments que vous devez
sélectionner comme les
options de menu, les
boutons de commande ou
les éléments dans une
liste.
Allez dans l'onglet Système.
Titres des chapitres, des
sections, et sous-sections.
Lisez le chapitre Administration de base.
Italique
Utilisé pour surligner
l'importance d'un point,
présenter un terme ou
désigner une variable de
la ligne de commande qui
est remplacée par une
véritable valeur ou un
véritable nom.
Le système prend en charge la
recherche des « caractères génériques ».
Monospace
Les noms des
commandes, fichiers et
répertoires.
Le fichier de licence est situé
dans le répertoire
http://docs/common/licen
ses.
Préface
Conventions typographiques
Avant d'utiliser ce guide, il est important de comprendre les conventions de la documentation
qui sont utilisées.
Les types suivants de formatage dans le texte représentent des informations spécifiques.
8 Préface
Convention de formatage
Type d'informations
Exemple
Préformaté
Sortie de l'ordinateur à
l'écran dans vos sessions
de la ligne de commande ;
code source dans les
langues de programmation
XML, C++, ou autres.
# ls –al /files
total 14470
Gras préformaté
Ce que vous tapez, pour le
contraster avec la sortie
de l'ordinateur à l'écran.
# cd /root/rpms/php
MAJUSCULES
Noms des touches sur le
clavier.
MAJ, CTRL, ALT
TOUCHE+TOUCHE
Les combinaisons de
touche sur lequelles
l'utilisateur doit appuyer et
laisser la touche enfoncée
puis appuyer sur l'autre
touche.
CTRL+P, ALT+F4
Feedback
Vous avez trouvé une erreur dans ce guide ? Vous avez des idées ou des suggestions dont
vous voulez nous faire part pour améliorer ce guide ? Veuillez adresser vos commentaires à
l'aide du formulaire en ligne http://www.parallels.com/en/support/usersdoc/. Quand vous
nous signalez une erreur, merci de préciser le titre du guide, du chapitre et de la section,
ainsi que la partie du texte dans laquelle vous avez relevé une erreur.
Lorsque le Panel fonctionne dans Parallels Containers, les opérations suivantes ne
C H A P I T R E 1
Fonctionnement sous Parallels Virtuozzo
Containers
sont pas disponibles à partir du Panel :
Ajouter et supprimer les adresses IP à partir des cartes réseau du serveur.
Changer le nom de l'hôte.
Configurer la date et l'heure système.
Après avoir ajouté les adresses IP dans le hardware node de Parallels Virtuozzo
Containers, vous devez utiliser la fonction Relire l'IP dans le Panel d'administration du
serveur (dans Outils & Paramètres > Adresses IP) pour mettre à jour le pool d'IP du Panel.
Si vous installez le Panel dans un conteneur Parallels, vous devez configurer le
paramètre Service hors ligne pour le conteneur pour garantir que l'interface Web de
Parallels Plesk Panel et celle de Parallels Power Panel, utilisée pour gérer les
conteneurs, sont accessibles.
Par défaut, le Conteneur est configuré afin que les paramètres suivants soient activés
pour le service Gestion hors ligne : VZPP-plesk (redirection des connexions sur le port
8443) et VZPP (redirection des connexions sur le port 4643). Vous devez désactiver le
service VZPP-plesk. Vous pouvez y parvenir sur Parallels Virtuozzo Containers pour
Linux et Windows à l'aide de l'utilitaire Parallels Management Console.
Pour configurer le conteneur à l'aide de Parallels Management Console :
1. Ouvrez Parallels Management Console.
2. Connectez-vous à l'hardware node de Parallels Containers.
3. Cliquez sur Virtuozzo Containers.
4. Sélectionnez le conteneur, cliquez-droit et sélectionnez Propriétés à
partir du menu contextuel.
5. Allez dans Réseau > Gestion hors ligne, et désactivez le service VZPP-plesk.
Pour configurer le conteneur à l'aide des outils de ligne de commande sur
un hardware node Linux :
1. Connectez-vous à l'hardware node via SSH.
2. Entrez la commande suivante :
vzctl set CT_ID --offline_management yes --offline_service vzpp --save
10 Fonctionnement sous Parallels Virtuozzo Containers
Pour configurer le conteneur à l'aide des outils de ligne de commande sur
un hardware node Windows :
1. Connectez-vous à l'hardware node via le Bureau à distance (Remote
Desktop).
2. Entrez les commandes suivantes :
vzctl set CT_ID --offline_management yes --save
vzcfgt set CT_ID offlineservices vzpp
Après avoir configuré le conteneur, vous pourrez accéder aux fonctions de gestion du
conteneur à partir du Panel (via Outils > Gérer votre conteneur [dans le groupe Gestion de serveurs]).
Qui dit nouvelle version du Panel, dit nouvelles fonctionnalités. Dans le présent guide,
C H A P I T R E 2
Nouveautés dans Plesk Panel
nous traitons de certaines qui portent sur l'administration du Panel. Ce chapitre liste les
nouveautés depuis Panel 10.2. Les fonctions sont groupées par version et
s'accompagnent de brèves descriptions et liens afin que vous puissiez facilement les
maîtriser et en lire plus si nécessaire.
Panel 10.4
Vue Simple pour les clients
Les fournisseurs d'hébergement mutualisé peuvent offrir aux clients une interface
simplifiée en masquant les éléments inutiles de l'interface du Panneau de contrôle. En
savoir plus (cf. page 259).
Vue Simple pour les administrateurs
Les fournisseurs de serveur dédié et VPS peuvent offrir une interface Power User
simplifiée en masquant les éléments inutiles de l'interface utilisateur. Sinon, les
administrateurs du Panel eux-mêmes peuvent volontairement basculer vers la vue
Simple et choisir uniquement les outils qu'ils souhaitent utiliser. La vue est activée dans
Paramètres > Paramètres d'interface ou dans l'assistant de configuration initiale. En
savoir plus (cf. page 26).
Les clients peuvent contrôler l'accès des utilisateurs aux abonnements sous leur compte
hébergement
Les clients peuvent indiquer qu'un certain nombre d'utilisateurs auxiliaires peuvent se
connecter uniquement à un certain abonnement si les clients ont plusieurs
abonnements sur le même compte d'hébergement. Cette fonction facilite également la
migration à partir des versions précédentes du Panel. Après la migration, les
administrateurs n'ont pas besoin d'activer des comptes Administrateurs de domaine
car ils sont déjà actifs et limités à un certain abonnement. Découvrez la section
(Avancé) Configurer l'accès au compte d'hébergement du Guide d'utilisateur du Panneau de
contrôle disponible sur http://www.parallels.com/fr/products/plesk/docs/.
Configuration PHP personnalisable
Depuis Panel 10.4, les paramètres PHP sont exposées au GUI du Panel et les
administrateurs et revendeurs peuvent les ajuster un par un pour chaque pack
d'hébergement ou abonnement. De plus, les clients (si autorisés) peuvent adapter
leurs paramètres PHP un par un pour chacun de leurs sites Web et sous-domaines.
Découvrez la configuration PHP personnalisée dans la section Personnaliser la
configuration PHP (cf. page 248).
12 Nouveautés dans Plesk Panel
Gérer l'hébergement à partir du Panneau d'administration du serveur
Panel 10.4 ajoute une nouvelle option d'interface qui permet aux administrateurs de
gérer les services d'hébergement directement dans le Panneau d'administration du
serveur. Dans les versions antérieures du Panel, les administrateurs pouvaient gérer
l'hébergement uniquement à partir du Panneau de contrôle ouvert dans une nouvelle
fenêtre. Découvrez les options GUI du Panel dans le chapitre Se familiariser avec le GUI
du Panel (cf. page 17).
Accéder aux paramètres et outils du Panel à partir d'une même page
Il est plus facile pour les administrateurs de localiser certains outils ou paramètres du
Panel car ils sont désormais tous disponibles à partir de la page Outils & Paramètres.
Dans les versions antérieures, les outils et paramètres du Panel étaient situés dans
des pages séparées (Paramètres et Outils & Utilitaires), ce qui portait à confusion les
administrateurs qui recherchaient une certaine option dans le Panel. Découvrez
comment effectuer les tâches administratives dans la Configuration du serveur (cf. page
32) et l'Administration du serveur (cf. page 116).
Recherche rapide des outils et objets du Panel
Les administrateurs et clients peuvent rapidement trouver tout objet du Panel (par
exemple, un abonnement, un domaine, un compte de messagerie) ou parcourir toute
page du Panel (par exemple, pour les paramètres du filtre anti-spam ou des packs de
services) à l'aide de la barre de recherche. La barre de recherche est située dans le
coin supérieur droit du Panel. Découvrez-en davantage sur l'interface utilisateur GUI du
Panel dans le chapitre Se familiariser avec le GUI du Panel (cf. page 17).
Optimisations des mises à jour et à niveau du Panel
Panel 10.4 présente un certain nombre de fonctions qui simplifient davantage la mise à
jour du Panel :
Les administrateurs peuvent voir les informations sur la version actuelle du Panel et
les mises à jour et à niveau disponibles sur la page d'Accueil.
Les administrateurs peuvent configurer le Panel pour notifier de la disponibilité des
mises à niveau vers la prochaine version.
Pour votre convenance, nous avons ajouté un marqueur de qualité pour chaque
version du Panel : version de test (testing), officielle (release) ou stable. Par
exemple, les administrateurs doivent penser à mettre à niveau vers la version de
test du Panel qu'ils veulent tester les nouvelles fonctionnalités du Panel avant une
version officielle. Au contraire, si les administrateurs veulent utiliser la solution la
plus sûre, ils peuvent patienter jusqu'à ce que le Panel entre dans sa phase stable
(cela risque de prendre quelques mois après la sortie officielle).
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Mises à jour et à niveau du Panel (cf. page
207).
Optimisations du Gestionnaire de sauvegardes
Nous avons ajouté un certain nombre de nouvelles fonctions dans le Gestionnaire de
sauvegardes qui le rendent beaucoup simple à utiliser :
Nouveautés dans Plesk Panel 13
Les administrateurs peuvent plus facilement trouver le type d'utilisateur qui a créé
une sauvegarde (administrateur, client ou revendeur). De fait, il s'affiche dans la
colonne séparée de la liste des tâches de sauvegarde (Outils & Paramètres >
Gestionnaire de sauvegardes).
Les utilisateurs du Panel peuvent désormais trouver facilement la raison qui
explique l'échec d'une sauvegarde. Le Panel affiche une description détaillée de
l'erreur dans un champ séparé d'une tâche de sauvegarde.
Panel empêche les échecs de sauvegarde en raison de l'insuffisance de l'espace
disque de deux manières différentes :
a Les administrateurs peuvent démarrer une sauvegarde uniquement si un
serveur Panel a suffisamment d'espace disque disponible pour le stocker
(l'option est disponible dans Outils & Paramètres > Paramètres de sauvegarde).
Soyez conscient que cette option augmente largement le délai de sauvegarde
car le Panel doit calculer en plus la taille de la prochaine sauvegarde. Notez que
sur les plates-formes Windows, le Panel ne calcule pas directement les tailles
des objets mais les extrait de la base de données. Comme les tailles des objets
dans la base de données du Panel sont actualisées une fois par jour, la taille de
la sauvegarde globale calculée peut différer de sa valeur réelle.
b L'autre option dans Outils & Paramètres > Paramètres de sauvegarde est de
démarrer une sauvegarde uniquement si un serveur Panel dispose de l'espace
disque libre indiqué. Cette option est pratique quand vous savez
approximativement la taille de la prochaine sauvegarde et ne voulez pas que le
Panel perde son temps et ses ressources à la calculer.
Pour en savoir plus sur la sauvegarde et restauration des données du Panel, reportezvous à la section Sauvegarde et restauration (cf. page 170).
Optimisations des outils de migration
Le Panel répond aux besoins des clients et introduit des fonctions longtemps espérées
dans les outils de migration :
Les administrateurs d'hébergement Linux peuvent plus facilement maintenir l'Agent
de migration à jour. L'outil télécharge et applique automatiquement les mises à jour
disponibles lorsque les administrateurs ouvrent le Gestionnaire de migrations.
Les administrateurs d'hébergement Windows n'ont pas besoin de rechercher la
documentation pour trouver le lien de téléchargement de l'Agent de migrations.
Désormais, vous pouvez le trouver directement dans Outils & Paramètres >
Gestionnaire de migrations.
Les administrateurs peuvent décider plus facilement quels objets doivent être
transférés lors de la migration des objets uniquement sélectionnés. Avant de
commencer la migration, le Panel affiche quels objets d'un serveur source existent
déjà sur un serveur de destination.
La migration complète du serveur est maintenant plus flexible. Les administrateurs
peuvent ne pas transférer de licence Panel lors de la migration complète du
serveur.
Les administrateurs du Panel peuvent désormais trouver facilement la raison pour
laquelle un certain objet n'a pas été migré. Vous pouvez trouver la description
complète de l'erreur dans le champ log d'une tâche de migration.
14 Nouveautés dans Plesk Panel
Pour en savoir plus sur la migration des données du Panel, reportez-vous à la section
Migrer les données à partir d'autres plates-formes d'hébergement (cf. page 218).
Optimisations des paramètres de sur-utilisation
Nous avons reconçu les paramètres pour montrer clairement qu'il y a trois options : Ne
pas autoriser la surutilisation, autoriser uniquement l'espace disque ou la sur-utilisation
du trafic ou autoriser la surutilisation de toutes les ressources. Pour en savoir plus sur
les ressources, reportez-vous à la section Ressources (cf. page 235).
Optimisations en terme de facilité d'utilisation, la page Domaines
Cette version introduit la liste des améliorations certes mineures mais importantes
apportées à la page Domaines (Panneau d'administration du serveur). Ces
optimisations répondent aux besoins des administrateurs et revendeurs. Le liste est la
suivante :
Chaque nom de domaine contient maintenant un lien vers un abonnement associé
qui aide les administrateurs et revendeurs à trouver instantanément un
abonnement qui inclut un nom de domaine donné.
La page affiche d'autres informations comme le type d'hébergement et les alias de
domaines qui donne l'image complète de l'organisation d'un abonnement.
Cette page permet de trouver un domaine, un sous-domaine, un alias de domaine,
un compte client ou une société par le nom.
Les administrateurs et revendeurs peuvent instantanément voir le contenu de
chaque site Web à partir de la liste.
Pour en savoir plus sur la gestion des services d'hébergement, reportez-vous à la
section Gérer les abonnements (cf. page 272).
Optimisations de la messagerie
Les clients peuvent plus facilement contrôler l'espace disque occupé par chaque boîte
mail car il est directement affiché dans l'onglet Messagerie.
Ajouter des fichiers dans l'archive dans le Gestionnaire de fichiers
Les clients peuvent ajouter des fichiers et dossiers vers l'archive à l'aide du nouveau
bouton Ajouter à l'archive dans l'outil Gestionnaire de fichiers (dans le Panneau de
contrôle, onglet Sites Web & Domaines).
Panel 10.3
Prise en charge d'APS 1.2
Certaines applications prennent en charge de nouvelles fonctionnalités attractives du
moteur APS 1.2 :
Créez ou supprimez des comptes utilisateurs d'applications directement à partir du
Panel.
Associez les comptes des applications au comptes des utilisateurs du Panel.
Nouveautés dans Plesk Panel 15
Configurez les paramètres valables pour l'ensemble du serveur directement à partir
du Référentiel d'applications.
Installez les applications qui associent les services externes et ne requièrent pas
de comptes d'hébergement pour fonctionner.
Pour en savoir plus sur les applications APS, reportez-vous à la section Gérer les
applications (cf. page 147).
Partage de fichiers
Le Panel vous permet ainsi qu'aux utilisateurs de votre espace Web de partager les
fichiers les uns avec les autres ou avec toute personne sur Internet. Pour en savoir
plus, reportez-vous à la section Partager les fichiers et dossiers (cf. page 180).
Outil de sélection du mode d'affichage
Désormais, vous pouvez basculer entre les vues Fournisseur de services et Power
User à tout moment via l'interface utilisateur du Panel. Dans les versions antérieures
du Panel, cette opération était accessible uniquement via la ligne de commande. Pour
en savoir plus, reportez-vous à la section Se familiariser avec Parallels Plesk Panel (cf.
page 17).
Panel 10.2
Prise en charge des adresses IPv6
Parallels Plesk Panel prend désormais en charge les opérations sur les adresses IPv6.
Les administrateurs et revendeurs peuvent proposer des packs de services sur IPv4 et
IPv6, ou créer des abonnements "double-pile" IPv4 + IPv6 (ou "dual-stack"). Pour en
savoir plus, reportez-vous à la section Configurer le pool d'IP de serveur (cf. page 44).
Extension SNI (Server Name Indication) sur les serveurs du Panel basés sur Linux
Parallels Plesk Panel pour Linux permet d'utiliser des certificats SSL authentiques à
utiliser pour les sites hébergés sur des adresses IP partagées. Cela a été possible
grâce à l'ajout de la prise en charge de l'extension SNI (Server Name Indication) au
protocole Transport Layer Security. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
Héberger plusieurs sites SSL sur une même adresse IP (Linux) (cf. page 42).
Comptes clients sans abonnement
Lorsque vous créez un nouveau compte client, vous pouvez désormais choisir si vous
créez un abonnement avec un site Web pour ce client. Créer des comptes sans
abonnement peut être utile si vous n'avez pas besoin de configurer de site Web pour
un client pour le moment ou si vous voulez transférer un abonnement à partir d'un
autre compte client ou configurer un abonnement plus tard.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section S'abonner aux services d'hébergement (cf.
page 263).
Mes espaces Web
16 Nouveautés dans Plesk Panel
Désormais, les administrateurs peuvent créer plus facilement leurs propres comptes
d'hébergement avec les panneaux qui servent également les clients et revendeurs.
Basculer en vue Power User (ce mode est destiné à la création et à la gestion des
comptes d'hébergement de l'administrateur) ne signifie plus que vous devez
abandonner la revente d'hébergement. Pour en savoir plus sur cette vue, reportezvous aux sections Basculer vers Mes espaces Web (cf. page 31) et Vue Power User (cf. page
24).
Comme Parallels Panel est la solution clé en main pour offrir des services
C H A P I T R E 3
Se familiariser avec l'interface du Panel
d'hébergement, son interface doit répondre aux besoins des hébergeurs et de leurs
clients. A cette fin, le GUI du Panel se divise en deux types de panneaux :
Panneau d'administration du serveur.
L'administrateur (vous) utilise ce panneau pour proposer des services
d'hébergement aux clients et maintenir le serveur. Par exemple, vous pouvez créer
de nouveaux packs d'hébergement et des comptes clients, configurer les
paramètres valables pour l'ensemble du serveur des services du système, etc.
Panneau de contrôle.
Vos clients utilisent ce panneau pour gérer les services d'hébergement. Par
exemple, ils peuvent ajouter des domaines et boîtes mail, gérer le contenu du site
Web, etc. En outre, vous pouvez également utiliser ce panneau pour accéder aux
comptes clients ou pour gérer vos propres comptes d'hébergement - espaces Web.
Pour en savoir plus sur les espaces Web, reportez-vous au chapitre Mon compte et mes espaces Web (cf. page 28)
Vues de l'interface
Le Panel est utilisé par un grand nombre de différents groupes d'utilisateurs et chaque
groupe utilise un jeu spécifique d'outils du Panel en fonction des besoins commerciaux.
Par exemple, pour les administrateurs d'hébergement, il est pratique d'avoir des
interfaces séparées pour administrer les comptes d'hébergement et de serveur. Les
studios de design Web n'ont pas du tout besoin d'administrer de serveur car leur travail
est axé sur le développement de sites Web. Pour mieux répondre aux besoins des
utilisateurs finaux, Panel offre deux vues d'interface différentes : Fournisseur de
services et Power User. Ces vues définissent le type de panneau que vous voulez
utiliser, quels outils sont présents dans ce panneau et comment ils sont organisés.
Vue Fournisseur de services
Cette vue est pratique pour revendre les services d'hébergement. Vous pouvez
créer et gérer les comptes clients, abonnements et packs de services.
Vue Power User
Cette vue est la meilleure option si vous voulez utiliser le Panel à des fins
personnelles uniquement, comme pour maintenir le portail d'une société ou un
serveur de messagerie. Dans cette vue, la gestion des services d'hébergement et
d'administration du serveur est effectuée dans le Panneau de contrôle. Comme
cette vue ne suppose pas la nécessité d'un service de revente, il n'offre pas la
possibilité de gérer les packs d'hébergement, abonnements, revendeurs et clients.
De plus, comme les fonctions d'administration du serveur sont incluses dans le
Panneau de contrôle dans cette vue, le Panneau d'administration du serveur n'est
plus disponible.
Vous pouvez changer la vue du Panel à tout moment depuis Outils & Paramètres >
Gestion de l'interface
18 Se familiariser avec l'interface du Panel
Vue Simple
La Vue Power User inclut un sous-type, la Vue Simple, qui sert deux objectifs
principaux :
Simplifiez l'expérience utilisateur des administrateurs d'hébergement géré.
Certains administrateurs ne s'occupent que des tâches d'administration basiques
(surveillance des services du système, administration des comptes utilisateurs,
etc.). Ils laissent ainsi les tâches plus complexes, comme la configuration des
services et du serveur, au service d'assistance d'un fournisseur de services. Ce
groupe de personnes ne veut avoir que les outils dont ils ont vraiment besoin et
masquer les autres outils.
Sécurisez davantage le Panel et rendez-le plus convivial.
Les administrateurs peuvent volontairement révoquer certaines de leurs
permissions pour masquer les outils dont ils n'ont pas besoin dans leurs tâches de
tous les jours. Ils peuvent également revenir à la vue Power User qui inclut toutes
les fonctionnalités s'ils ont besoin de paramétrer plus précisément le système (par
exemple, activer les sauvegardes du serveur).
Pour en savoir plus sur cette vue, reportez-vous à la section Vue Simple (cf. page 26).
Opérations d'hébergement dans le Panneau d'administration du serveur
Par défaut, lorsque vous voulez exécuter une opération dans un certain compte
d'hébergement (par ex., vous voulez créer une nouvelle boîte mail), vous pouvez ouvrir
ce compte avec le lien présent dans les pages Domaines ou Abonnements. Le compte
s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Depuis Panel 10.4, vous n'avez pas besoin d'ouvrir les comptes d'hébergement dans
des fenêtres séparées. Cela peut être pratique si vous voulez exécuter toute une série
d'opérations d'hébergement sur un groupe de comptes ou si vous êtes simplement
habitué à effectuer toutes les tâches d'hébergement à partir d'une même interface.
Vous pouvez configurer Panel pour qu'il exécute toutes les opérations d'hébergement
dans le Panneau d'administration du serveur dans la page Outils & Paramètres > Gestion
de l'interface. Une fois que vous activez l'option, Panel ouvrira les comptes
d'hébergement dans l'interface identique au Panneau de contrôle mais ils seront
affichés dans la page actuelle du Panneau d'administration du serveur.
Le schéma suivant récapitule les informations sur les vues.
Se familiariser avec l'interface du Panel 19
Dans ce chapitre :
Vue Fournisseur de services : Panneau d'administration du serveur ................. 20
Vue Fournisseur de services : Panneau de contrфle ......................................... 22
Vue Power User ................................................................................................ 24
Recherche rapide des outils et objets du Panel
Panel 10.4 intègre la fonction de recherche qui permet aux administrateurs de localiser
directement un outil ou objet du Panel en tapant son nom ou des mots de la description
dans une barre de recherche. Les principes du mode de fonctionnement de la
recherche et ses limites sont indiqués dans la liste suivante.
Cette fonction couvre uniquement les objets et actions dans le Panneau
d'administration du serveur et le Panneau de contrôle.
Un critère de recherche correspond exactement à une sous-chaîne dans un nom
ou une description d'un outil ou d'un objet. Aucune forme de mot n'est prise en
charge.
La recherche utilise les synonymes de certains éléments (par ex., IPv6 pour la
gestion des adresses IP) pour améliorer les résultats obtenus.
Les comptes clients, abonnements et autres objets du Panneau ont
automatiquement une position plus élevée dans les résultats de recherche que les
opérations effectuées afin que les administrateurs puissent plus facilement localiser
les comptes.
Les résultats de recherche sont limités à 10 éléments. Vous pouvez également
peaufiner la recherche.
Plus tard dans ce chapitre, nous discuterons de l'interface du Panel dans le détail.
20 Se familiariser avec l'interface du Panel
Vue Fournisseur de services : Panneau
d'administration du serveur
Lorsque vous vous connectez à Parallels Plesk Panel en tant qu'administrateur, il
affiche une page d'accueil présentant un résumé des ressources allouées et utilisées.
La zone de la bannière supérieure présente les liens suivants :
Un lien portant votre nom. Cliquez sur ce lien si vous devez mettre à jour vos
coordonnées.
Déconnexion. C'est l'endroit où vous pouvez fermer vos sessions quand vous avez
fini d'utiliser le Panel.
Aide. Ce lien permet d'accéder à une aide contextuelle avec une fonction de
recherche.
Le volet de navigation sur la partie gauche permet d'accéder aux jeux de fonctions
suivants :
Accueil. C'est l'endroit où vous commencez à utiliser le Panel. La plupart des
opérations dont vous pouvez avoir besoin sont accessibles à partir de cette zone.
Clients. C'est l'endroit où vous exécutez les opérations sur les comptes utilisateur.
Les clients sont les utilisateurs finaux des services d'hébergement ; ils ne peuvent
pas revendre de services d'hébergement. Vous pouvez exécuter les tâches
suivantes depuis cette zone du Panel :
Créer, modifier, suspendre, activer et supprimer des comptes utilisateur
Afficher les rapports d'utilisation de trafic
Revendeurs. C'est l'endroit où vous exécutez les opérations sur les comptes
revendeur. Les revendeurs peuvent utiliser les services d'hébergement et revendre
les services aux utilisateurs finaux. Les revendeurs ne peuvent pas créer de
comptes revendeur pour d'autres utilisateurs. Vous pouvez exécuter les tâches
suivantes depuis cette zone du Panel :
Créer, modifier et supprimer des comptes utilisateur pour les revendeurs et
leurs clients.
Afficher les rapports d'utilisation de trafic
Domaines. C'est l'endroit où vous pouvez voir les informations sur les sites Web
hébergés et leurs noms de domaine et aller dans le Panneau de contrôle pour les
gérer.
Abonnements. C'est l'endroit où vous gérez les abonnements pour vos services.
L'abonnement est un moyen par lequel un client obtient des services et ressources
fournis par un pack de services.
Packs de services. C'est l'endroit où vous gérez vos packs de services. Le pack de
services est un ensemble de ressources et de services fournis aux clients de
service d'hébergement à l'aide des abonnements. Il existe également des add-ons
du pack de services qui étendent le montant des ressources et services fournis
avec un abonnement.
Se familiariser avec l'interface du Panel 21
Outils & Paramètres. C'est l'endroit où vous configurez et gérez les services du
système, les paramètres globaux associés aux services d'hébergement et à
l'apparence du Panel.
Modules. Ce lien n'est disponible que sur les serveurs d'hébergement Linux. Cliquez
dessus pour installer ou gérer des modules supplémentaires qui ajoutent des
fonctions utiles pour Parallels Plesk Panel. Ces modules sont le pare-feu, le
serveur de jeux Counter-Strike et le VPN.
Profil & Préférences. C'est l'endroit où vous configurez la langue et le skin de
l'interface et mettez à jour les coordonnées.
Changer le mot de passe. C'est l'endroit où vous changez le mot de passe utilisé pour
vous connecter au Panneau d'administration du serveur en tant qu'administrateur.
Remarque : Le nom et l'emplacement de ces icônes et liens dans votre panneau
dépendent du nombre de services disponibles, des applications installées et des
fonctions fournies en conformité avec la licence de votre logiciel. C'est pourquoi, il est
possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines fonctions et à certains éléments
décrits dans ce guide. Si vous voulez utiliser les fonctions qui manquent actuellement
dans votre Panel, mettez à niveau votre licence logicielle, installez les packs logiciels
nécessaires ou contactez votre fournisseur pour recevoir de l'aide.
Si le module Gestionnaire Clients & Activité commerciale est installé, le volet de
navigation inclut également les groupes de liens suivants :
Opérations commerciales. Gérez les comptes clients et abonnements du service.
Surveillance de l'activité commerciale. Regardez les rapports de comptabilité et utilisez
les factures et paiements.
Configuration de l'activité commerciale. Configurez le Gestionnaire Clients & Activité
commerciale pour servir vos clients.
Pour en savoir plus sur l'utilisation du Gestionnaire Clients & Activité commerciale,
reportez-vous au chapitre Utiliser le Gestionnaire Clients & Activité commerciale
intégré (cf. page 281).
Pour afficher les informations concernant un outil ou un élément de la page, placez le
curseur sur l'élément, sans cliquer dessus ; une petite infobulle va s'afficher avec des
informations supplémentaires concernant l'élément sur lequel vous êtes placé.
La zone de travail principale à droite permet d'accéder aux outils disponibles pour la
section actuelle du Panel sélectionnée dans le volet de navigation. Les opérations
supplémentaires sont accessibles à partir des menus Plus d'actions.
Pour parcourir Parallels Plesk Panel, vous pouvez également utiliser une barre de
chemin d'accès : une chaîne de liens qui apparaît à droite de l'écran, en-dessous de la
zone de la bannière.
Pour retourner à un écran précédent, utilisez les raccourcis dans la barre de chemin
d'accès ou l'icône Niveau supérieur dans l'angle droit supérieur de l'écran.
Pour trier une liste d'après un paramètre donné en ordre ascendant ou descendant,
cliquez sur l'intitulé du paramètre dans l'en-tête de la colonne. L'ordre de tri sera
indiqué par un petit triangle qui s'affichera à côté de l'intitulé du paramètre.
22 Se familiariser avec l'interface du Panel
Vue Fournisseur de services : Panneau de
contrôle
Le Panneau de contrôle permet d'accéder aux fonctions suivantes :
Accueil. Permet d'accéder aux opérations exécutées les plus fréquemment. La
majeure partie des tâches admin peuvent être exécutées à l'aide des liens de cette
page :
Afficher les statistiques sur l'utilisation des ressources par sites Web.
Héberger un nouveau site Web et le remplir du contenu à l'aide de l'éditeur
optique de Web Presence Builder.
Gérer les fichiers.
Sécuriser les sites avec l'encodage SSL.
Configurer les adresses mail.
Gérer les rôles utilisateurs et comptes utilisateurs.
Sélectionner et installer des applications sur les sites Web.
Utilisateurs. Permet d'accéder aux fonctions pour créer, modifier, supprimer les
comptes et rôles utilisateurs.
Messagerie. Permet d'accéder aux fonctions pour créer, modifier, supprimer des
adresses de messagerie et des listes de diffusion.
Sites Web & Domaines. Permet d'accéder aux fonctions pour enregistrer les noms de
domaine, créer, modifier, supprimer des sites Web, configurer des fonctions
d'hébergement, des bases de données, des sous-domaines, des alias de
domaines, consulter les statistiques de visites du site Web, et gérer les fichiers
publiés dans les sites Web.
Applications. Permet d'accéder aux fonctions pour installer, configurer et supprimer
les applications Web qui ajoutent des fonctions utiles à vos sites, comme des blogs,
galeries photos, boutiques en ligne et autres applications.
Statistiques. Permet de voir des rapports sur l'espace disque et le trafic utilisé par
les sites Web.
Compte. Permet de voir les informations sur votre pack d'hébergement, changez
vos coordonnées et le mot de passe pour accéder au Panel.
Remarque : Le nom et l'emplacement de ces icônes et liens dans votre panneau
dépendent du nombre de services disponibles, des applications installées et des
fonctions fournies en conformité avec la licence de votre logiciel. C'est pourquoi, il est
possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines fonctions et à certains éléments
décrits dans ce guide. Si vous voulez utiliser les fonctions qui manquent actuellement
dans votre Panel, mettez à niveau votre licence logicielle, installez les packs logiciels
nécessaires ou contactez votre fournisseur pour recevoir de l'aide.
Au-dessus des onglets, vous pouvez voir les liens suivants :
Lien portant votre nom. Cliquez sur ce lien pour indiquer vos infos de contact, votre
adresse mail et configurer un nouveau mot de passe pour accéder au Panel.
Se familiariser avec l'interface du Panel 23
Déconnexion. Ce lien permet de fermer votre session une fois que vous avez fini
d'utiliser le Panel.
Aide. Ce lien permet d'afficher les articles de l'aide contextuelle.
24 Se familiariser avec l'interface du Panel
Vue Power User
Le Panneau de contrôle dans la vue Power User permet d'accéder aux fonctions
suivantes :
Accueil. Permet d'accéder aux opérations exécutées les plus fréquemment. La
majeure partie des tâches admin peuvent être exécutées à l'aide des liens de cette
page :
Afficher les statistiques sur l'utilisation des ressources par sites Web.
Héberger un nouveau site Web et le remplir du contenu à l'aide de l'éditeur
optique de Web Presence Builder.
Gérer les fichiers.
Sécuriser les sites avec l'encodage SSL.
Configurer les adresses mail.
Gérer les rôles utilisateurs et comptes utilisateurs.
Sélectionner et installer des applications sur les sites Web.
Utilisateurs. Permet d'accéder aux fonctions pour créer, modifier, supprimer les
comptes et rôles utilisateurs.
Messagerie. Permet d'accéder aux fonctions pour créer, modifier, supprimer des
adresses de messagerie et des listes de diffusion.
Sites Web & Domaines. Permet d'accéder aux fonctions pour enregistrer les noms de
domaine, créer, modifier, supprimer des sites Web, configurer des fonctions
d'hébergement, des bases de données, des sous-domaines, des alias de
domaines, consulter les statistiques de visites du site Web, et gérer les fichiers
publiés dans les sites Web.
Applications. Permet d'accéder aux fonctions pour installer, configurer et supprimer
les applications Web qui ajoutent des fonctions utiles à vos sites, comme des blogs,
galeries photos, boutiques en ligne et autres applications.
Statistiques. Permet de voir les rapports sur l'espace disque et le trafic utilisé par les
sites Web.
Serveur. Permet de configurer le Panel et de gérer les services.
Espaces Web. Permet d'accéder aux fonctionnalités pour configurer et gérer les
espaces Web. Chaque espace Web est associé à un nom de domaine principal, à
une adresse IPv4 et à une adresse IPv6 ou à l'une des deux et convient pour
héberger plusieurs sites Web. Vous pouvez vouloir créer des espaces Web pour
héberger des sites Web avec la protection SSL sur les adresses IP dédiées.
Remarque : Le nom et l'emplacement de ces icônes et liens dans votre panneau
dépendent du nombre de services disponibles, des applications installées et des
fonctions fournies en conformité avec la licence de votre logiciel. C'est pourquoi, il est
possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines fonctions et à certains éléments
décrits dans ce guide. Si vous voulez utiliser les fonctions qui manquent actuellement
dans votre Panel, mettez à niveau votre licence logicielle, installez les packs logiciels
nécessaires ou contactez votre fournisseur pour recevoir de l'aide.
Se familiariser avec l'interface du Panel 25
Au-dessus des onglets, vous pouvez voir les liens suivants :
Lien portant votre nom. Cliquez sur ce lien pour indiquer vos infos de contact, votre
adresse mail et configurer un nouveau mot de passe pour accéder au Panel.
Déconnexion. Ce lien permet de fermer votre session une fois que vous avez fini
d'utiliser le Panel.
Aide. Ce lien permet d'afficher les articles de l'aide contextuelle. Aucun guide n'est
dédié à cette vue ; cependant, si vous cliquez sur le lien, les rubriques d'aides
pertinentes s'afficheront soit depuis le Guide de l'administrateur soit depuis le
Guide d'utilisateur du Panneau de contrôle.
26 Se familiariser avec l'interface du Panel
Vue Simple
La vue Simple est disponible dans Outils & Paramètres > Gestion de l'interface. Cette vue
est conçue pour simplifier l'expérience utilisateur pour les administrateurs afin qu'ils
puissent ne voir que les outils dont ils ont besoin lorsqu'ils utilisent le Panel. Si vous
allez dans Outils & Paramètres > Paramètres de la vue Simple (onglet Outils administratifs),
vous pouvez sélectionner les outils que l'administrateur verra dans cette vue. Les
paramètres de cette vue peuvent être indisponibles si un fournisseur de services a
décidé de verrouiller la vue Simple.
Verrouiller la vue Simple et masquer les paramètres de la vue SimpleVerrouiller la vue Simple signifie limiter la sélection des fonctions du Panel disponibles
pour l'administrateur et désactiver tout changement dans la liste des fonctions. Résultat
: lorsque la vue Simple est verrouillée, il est impossible de basculer vers une autre vue
de l'interface (ou API RPC) ou de changer les paramètres de la vue Simple. En
général, si vous êtes un fournisseur de services, vous pouvez utiliser cette fonction
pour séparer l'administration du Panel en deux parties :
Opérations quotidiennes. Ces opérations sont exécutées par la personne qui a
achetée l'hébergement Web, à savoir l'administrateur du Panel.
Configuration et maintenance complexes. Ces opérations sont exécutées par
l'équipe d'assistance du fournisseur de services. De telles opérations peuvent
inclure la configuration du réseau, DNS, serveur Web, etc.
Si un administrateur du Panel a besoin d'une certaine fonction et n'arrive pas à la
trouver, l'équipe d'assistance du fournisseur active cette fonction en déverrouillant la
vue Simple, en modifiant les paramètres de la vue et en verrouillant à nouveau cette
même vue.
La vue Simple est verrouillée uniquement via un appel de la ligne de commande de
l'utilitaire poweruser :
poweruser--on -simple true -lock true
Le verrouillage est supprimé en appelant poweruser--on -lock false.
Vue Simple et Espaces Web
Quelle est la spécificité de cette vue ? Elle vous permet d'ajuster en masse les
permissions, les paramètres d'hébergement, les paramètres PHP et autres paramètres
des espaces Web sur tous les espaces Web que vous avez créés dans cette vue.
C'est possible car chaque espace Web que vous créez dans cette vue vient du pack de
services Simple artificiel qui n'est pas visible dans la liste des packs. Les paramètres
de ce pack sont disponibles dans Outils & Paramètres > Paramètres de la vue Simple.
Lorsque vous changez les paramètres, ces changements (si possible) sont
automatiquement appliqués à tous les espaces Web sous le pack Simple.
Se familiariser avec l'interface du Panel 27
Autre point qui mérite votre attention : le pack Simple a une permission spéciale, la
Possibilité de créer, de supprimer et de basculer entre les espaces Web. Si cette
permission n'est pas accordée, il est impossible de créer des espaces Web dans le vue
Simple.
En tant qu'administrateur Panel, vous pouvez changer les informations personnelles de
Dans ce chapitre :
Modifier votre mot de passe et votre profil ......................................................... 29
Basculer vers Mes espaces Web ...................................................................... 31
C H A P I T R E 4
Mon compte et mes espace Web
votre compte et votre mot de passe à tout moment. Dans ce chapitre, vous découvrirez
comment procéder et comment restaurer le mot de passe si vous l'avez perdu. En
outre, ce chapitre explique comment créer et gérer des espaces Web (comptes
d'hébergement personnels).
Mon compte et mes espace Web 29
Modifier votre mot de passe et votre profil
Pour changer votre mot de passe :
1. Cliquez sur le lien Changer le mot de passe dans le volet de navigation.
2. Saisissez votre ancien mot de passe et le nouveau.
3. Cliquez sur OK.
Pour mettre votre profil à jour :
1. Cliquez sur le lien Profil & Préférences dans le volet de navigation.
2. Mettez vos données à jour selon vos besoins puis cliquez sur OK.
Si vous avez oublié votre mot de passe :
1. Tapez l'URL de votre Parallels Plesk Panel dans la barre d'adresse de votre
navigateur Web.
2. Exemple : https://votre-serveur.com:8443.
3. Appuyez sur la touche ENTREE. Une écran de connexion à Parallels Plesk
Panel s'ouvrira.
4. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ?
5. Le programme vous invitera à indiquer votre nom d'utilisateur et votre
adresse mail enregistrés dans le système. Saisissez votre nom d'utilisateur
dans le champ Nom d'utilisateur, tapez votre adresse mail telle qu'elle est
enregistrée dans le système dans le champ E-mail puis cliquez sur OK.
6. S'il est impossible de vous envoyer votre mot de passe par e-mail parce que
celui-ci est sauvegardé sous forme cryptée dans le système, le programme
vous demandera de configurer un nouveau mot de passe à l'aide d'un code
secret généré tout spécialement à cet effet et qui sera envoyé à votre
adresse mail.
7. Dès que vous recevez l'e-mail de l'aide-mémoire, cliquez sur le lien dans le
corps du message. Une nouvelle fenêtre du navigateur s'ouvrira.
8. Lors de cette étape, saisissez votre nom d'utilisateur et un nouveau mot de
passe.
Le système devrait avoir complété automatiquement le champ Code secret du formulaire.
Si ce n'est pas le cas, copiez le code secret contenu dans le message que vous avez
reçu dans le presse-papiers puis insérez-le dans le formulaire.
9. Cliquez sur OK pour soumettre les données.
Vous recevrez les instructions pour savoir comment récupérer votre mot de passe dans
votre adresse mail.
30 Mon compte et mes espace Web
Si votre Panel utilise le Customer & Business Manager
Pour que le Panel fonctionne bien avec le Customer & Business Manager, vous devrez
changer deux mots de passe. Le premier, c'est celui que vous et le Customer & Business
Manager utilisez pour vous servir du Panel, et le deuxième c'est un mot de passe global que
vous utilisez pour vous connecter au Customer & Business Manager et au Panel.
Pour changer votre mot de passe si vous utilisez le Customer & Business
Manager :
1. Changez votre mot de passe dans le Panel en suivant les instructions
suivantes à partir de la section Changer votre mot de passe et vos coordonnées (cf.
page 29).
2. Actualisez ce mot de passe dans les paramètres de connexion du Customer
& Business Manager.
a. Cliquez sur Configuration de l'activité commerciale > Tous les paramètres.
b. Cliquez sur Panneaux d'hébergement.
c. Sélectionnez l'ID du groupe sur lequel le Panel réside (PleskUnix ou
PleskWin).
d. Cliquez sur Editer.
e. Changez le mot de passe par celui indiqué lors de l'étape 1.
3. Configurez ce mot de passe comme mot de passe du compte global.
a. Assurez-vous que vous êtes dans le Customer & Business Manager
et cliquez sur le lien Profil dans l'angle droit supérieur de la page.
b. Répétez le mot de passe que vous avez indiqué dans l'étape 1.
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