Parallels PLESK PANEL 10 User Manual [it]
Parallels® Panel
Copyright-Vermerk
Parallels Holdings, Ltd.
c/o Parallels International GmbH
Vordergasse 59
CH-Schaffhausen
Switzerland
Telefonnummer: +41-526-722-030
Fax: +41-526-722-010
Copyright © 1999-2011 Parallels Holdings, Ltd. und Tochterunternehmen. Alle Rechte
vorbehalten.
Dieses Produkt ist durch US-amerikanische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.
Die dem Produkt zugrundeliegenden Technologien, Patente und Warenzeichen werden unter
folgendem Link aufgelistet: http://www.parallels.com/de/trademarks.
Microsoft, Windows, Windows Server, Windows NT, Windows Vista und MS-DOS sind
eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
Linux ist eine eingetragene Marke von Linus Torvalds.
Mac ist eine eingetragene Marke von Apple, Inc.
Alle anderen hier erwähnten Produkt- und Dienstnamen sind unter Umständen Warenzeichen
ihrer jeweiligen Inhaber.
Inhalt
Einleitung 5
Typographische Konventionen ...................................................................................................... 5
Feedback ....................................................................................................................................... 6
Erste Schritte mit Parallels Plesk Panel 7
Ändern Ihrer Passwort- und Kontaktinformationen 9
Ändern der Oberflächensprache und des Panel-Brandings 10
Hinzufügen und Entfernen von benutzerdefinierten Buttons ...................................................... 12
Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen Ressourcenzuteilungen und Hostingfunktionen14
Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen IP-Adressen .................................................. 15
Ressourcen anzeigen, die Ihrem Account zugewiesen wurden ................................................. 17
Anzeigen von Services und Privilegien (Berechtigungen) .......................................................... 19
Betreuung Ihrer Kunden 21
Hostingpakete und Abonnements verstehen .............................................................................. 22
Zuweisung von Ressourcen und Services ........................................................................ 23
Beziehungen zwischen Abonnements und Service-/Add-on-Paketen ............................. 23
Synchronisierung von Abonnements und Paketen. Status von Abonnements ................ 24
Eigenschaften von Service-(Add-on) Paketen und Abonnements .............................................. 26
Ressourcen ....................................................................................................................... 28
Berechtigungen ................................................................................................................. 31
Hostingparameter .............................................................................................................. 36
E-Mail ................................................................................................................................ 39
DNS ................................................................................................................................... 40
Leistung ............................................................................................................................. 40
Protokolle & Statistiken ..................................................................................................... 41
Applikationen ..................................................................................................................... 41
Weitere Services ............................................................................................................... 41
Verwaltung von Service-Paketen ................................................................................................ 42
Hosting-Services abonnieren ...................................................................................................... 44
Services ändern, die für Kunden bereitgestellt werden............................................................... 46
Verwaltung von Kunden .............................................................................................................. 49
Verwaltung von Abonnements .................................................................................................... 51
Bündeln von Standard-Internetseiten mit Branding mit Template für virtuelle Hosts 54
Anzeigen von Statistiken 55
Automatisieren der Berichterstellung und der Berichtzustellung per E-Mail ............................... 57
Einleitung 4
Sicherung und Wiederherstellung von Daten 58
Konfigurieren des Control Panels für die Verwendung eines FTP-Repository ........................... 59
Erstellen eines Backups Ihres Accounts mit Ihren Websites ...................................................... 60
Sichern von Benutzer-Accounts mit Websites ............................................................................ 61
Planen von Backups .................................................................................................................... 62
Wiederherstellen von Daten anhand von Backuparchiven ......................................................... 63
Herunterladen von Backupdateien vom Server .......................................................................... 64
Hochladen von Backupdateien auf den Server ........................................................................... 65
Entfernen von Backupdateien vom Server .................................................................................. 65
Überwachen der Verbindungen zu Control Panels und FTP-Diensten 66
Überwachen der Verbindungen zu Control Panels ..................................................................... 67
Überwachen der Verbindungen zu FTP-Diensten ...................................................................... 68
Einleitung 5
In diesem Abschnitt:
Typographische Konventionen .......................................................................... 5
Feedback .......................................................................................................... 6
Formatierungskonvention
Informationstyp
Beispiel
Fett
Elemente, die Sie
auswählen müssen, z. B.
Menüoptionen,
Befehlsbuttons oder
Elemente einer Liste.
Gehen Sie zur Registerkarte
System.
Titel von Kapiteln,
Abschnitten und
Unterabschnitten.
Lesen Sie das Kapitel
Administrationsgrundlagen.
Kursiv
Wird verwendet, um die
Wichtigkeit einer Aussage
zu betonen, einen Begriff
vorzustellen oder einen
Befehlszeilen-Platzhalter
anzugeben, der durch
einen echten Namen oder
Wert zu ersetzen ist.
Das System unterstützt die so
genannte Suche mit
Platzhalterzeichen.
Monospace
Die Namen von Befehlen,
Dateien und
Verzeichnissen.
Die Lizenzdatei befindet sich im
Verzeichnis
http://docs/common/licen
ses.
Einleitung
Typographische Konventionen
Vor der Verwendung dieses Handbuchs sollten Sie die darin verwendeten Konventionen
kennen.
Mit den folgenden Formatierungen werden spezielle Informationen im Text identifiziert.
6 Einleitung
Vorformatiert
Bildschirmausgabe in
Befehlszeilensitzungen;
Quellcode in XML, C++
oder anderen
Programmiersprachen.
# ls –al /files
Gesamt 14470
Vorformatiert Fett
Was Sie eingeben in
Kontrast zur
Bildschirmausgabe.
# cd /root/rpms/php
GROSSBUCHSTABEN
Namen von Tasten auf der
Tastatur.
UMSCHALTTASTE, STRG, ALT
TASTE+TASTE
Tastenkombinationen, bei
denen der Benutzer eine
Taste drücken und
gedrückt halten und dann
eine weitere Taste
drücken muss.
STRG+P, ALT+F4
Feedback
Wenn Sie einen Fehler in diesem Handbuch gefunden haben oder Verbesserungsvorschläge
machen möchten, können Sie uns Ihr Feedback über das Onlineformular unter
http://www.parallels.com/de/support/usersdoc/ zusenden. Bitte nennen Sie in Ihren Bericht
den Titel der Anleitung, des Kapitels und des Abschnitts sowie den Textabsatz, in dem Sie
einen Fehler gefunden haben.
Wenn Sie sich in Parallels Plesk Panel anmelden, werden auf der Startseite eine
K A P I T E L 1
Erste Schritte mit Parallels Plesk Panel
Zusammenfassung zu den bereitgestellten und verbrauchten Ressourcen angezeigt.
Über den oberen Bannerbereich können folgende Links aufgerufen werden:
Ein Link mit Ihrem Namen. Klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Kontaktinformationen
zu aktualisieren.
Abmelden. Hier können Sie Ihre Sitzung beenden, wenn Sie Ihre Arbeit mit dem
Panel abgeschlossen haben.
Hilfe. Über diesen Link können Sie eine kontextsensitive Hilfe mit Suchfunktion
aufrufen.
Über den Navigationsbereich auf der linken Seite können Sie auf folgende Funktionen
zugreifen:
Start. Dies ist Ihr Ausgangspunkt für das Arbeiten mit dem Panel. Über diesen
Bereich können Sie auf die meisten von Ihnen benötigten Vorgänge zugreifen.
Kunden. Hier führen Sie Vorgänge für Benutzer Accounts aus. Kunden sind
Endbenutzer von Hosting-Services; sie können Hosting-Services nicht
weiterverkaufen. In diesem Bereich des Panels können Sie die folgenden Aufgaben
ausführen:
Sie können Benutzer-Accounts erstellen, ändern, sperren, entsperren und
entfernen.
Und Sie können Traffic-Nutzungsberichte anzeigen
Domains. Hier können Sie Informationen zu gehosteten Websites und
Domainnamen anzeigen. Gehen Sie zur Verwaltung zum Control Panel.
Abonnements. Hier können Sie Kunden-Abonnements für Ihre Services verwalten.
Das Abonnement ist eine Möglichkeit für einen Kunden, um Services und
Ressourcen anzufordern, die mit einem Service-Paket bereitgestellt werden.
Service-Pakete. Hier können Sie Ihre Service-Pakete verwalten. Der Begriff
Service-Paket bezeichnet ein Set bestehend aus Services und Ressourcen, das
Hosting-Kunden über Abonnements angeboten wird. Es gibt zudem Add-ons für
Service-Paket, welche die Menge an Ressourcen und Services erweitern, die mit
einem Abonnement angeboten werden.
Tools & Dienstprogramme. Hier können Sie Systemdienste konfigurieren und
verwalten und die Statistiken zur Ressourcennutzung anzeigen.
Profil. Hier können Sie Ihre Kontaktinformationen eingeben.
Passwort ändern. Hier können Sie Ihr Passwort ändern, das Sie zur Anmeldung als
Administrator am Serveradministrations-Panel verwenden.
Oberflächeneinstellungen Hier können Sie die Oberflächensprache und den Skin
einrichten.
8 Erste Schritte mit Parallels Plesk Panel
Um Informationen über ein Tool oder ein Element auf einer Seite anzuzeigen, führen
Sie den Mauszeiger über das Element, ohne darauf zu klicken. Es erscheint ein Feld
mit Informationen über das entsprechende Element.
Über den Hauptarbeitsbereich auf der rechten Seite können Sie auf die Tools
zugreifen, die für den im Navigationsbereich ausgewählten aktuellen Abschnitt des
Control Panels zur Verfügung stehen. Weitere Operationen sind über die Menüs
Weitere Aktionen verfügbar.
Um durch Parallels Plesk Panel zu navigieren, können Sie eine Pfad-Leiste
verwenden: Eine Reihe von Links, die oben rechts im Bildschirm angezeigt werden
(unter dem Bannerbereich).
Um zu einer vorherigen Seite zurückzukehren, verwenden Sie die Verknüpfungen in
der Pfadleiste oder das Symbol Eine Ebene höher in der rechten oberen Ecke des
Bildschirms.
Um eine Liste nach einem bestimmten Kriterium in auf- oder absteigender Reihenfolge
zu ordnen, klicken Sie auf den entsprechenden Spaltentitel. Die Sortierrichtung wird
Ihnen als Pfeil neben dem Namen des Sortierkriteriums dargestellt.
So aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen:
K A P I T E L 2
Ändern Ihrer Passwort- und Kontaktinformationen
1. Klicken Sie im Navigationsfenster auf Profil.
2. Aktualisieren Sie die Informationen nach Bedarf und klicken Sie auf OK.
So ändern Sie Ihr Passwort:
1. Klicken Sie im Navigationsbereich auf den Link Passwort ändern.
2. Geben Sie ein neues Passwort ein und klicken Sie auf OK.
Falls Sie das Passwort vergessen haben:
1. Geben Sie in der Adressleiste Ihres Browsers die URL des Panels ein.
Beispiel: https://beispiel.com:8443.
2. Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen? .
3. Geben Sie Ihren Benutzernamen in das Feld Login ein, geben Sie die im
System registrierte E-Mail-Adresse in das Feld E-Mail ein und klicken Sie
anschließend auf OK.
Ihr Passwort wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
So ändern Sie die Oberflächensprache für Ihr Panel:
K A P I T E L 3
Ändern der Oberflächensprache und des Panel-Brandings
1. Klicken Sie im Navigationsbereich auf den Link Oberflächeneinstellungen.
2. Geben Sie Folgendes an:
Sprache der Benutzeroberfläche. Wählen Sie die Sprache für Ihr Panel aus.
Länge der Button-Beschriftung. Um zu verhindern, dass in manchen Sprachen zu
lange Buttonbeschriftungen im Panel überlappen, können Sie hier eine
Begrenzung angeben. Jede Buttonbeschriftung, deren Länge die definierte
Begrenzung überschreitet, wird gekürzt und am Ende mit drei Punkten versehen
(...).
Mehrere Sitzungen zulassen. Parallels Plesk Panel lässt standardmäßig mehrere
gleichzeitige Sitzungen für mehrere mit der gleichen Kombination aus
Benutzername und Passwort am Panel angemeldete Benutzer zu. Dies kann
hilfreich sein, wenn Sie Verwaltungsfunktionen an andere Benutzer delegieren
oder wenn Sie versehentlich den Browser schließen, ohne sich abzumelden, so
dass Sie sich erst nach Ablauf der Sitzung wieder anmelden können. Wenn Sie
diese Funktionalität nicht benötigen, können Sie sie deaktivieren.
Sie können das Standard-Logobanner -Parallels Plesk Panel im oberen Frame durch
Ihr eigenes Logo ersetzen. Es wird Ihren Kunden angezeigt, wenn sie sich bei ihren
Control Panels anmelden. Sie können auch einen Hyperlink, auf den Benutzer klicken
können, als Logo festlegen.
Sie sollten eine GIF-, JPEG- oder PNG-Datei für Ihr Logo verwenden, am besten mit
einer Dateigröße, die 100 Kilobyte nicht übersteigt, um die Downloadzeit zu
minimieren. Wir empfehlen, ein Bild mit einer Höhe von 50 Pixeln zu verwenden.
So legen Sie das Logobild fest:
1. Gehen Sie zu Tools & Dienstprogramme > Control Panel-Branding (in der
Gruppe Panel-Verwaltung).
2. Geben Sie den Pfad der Datei an, oder suchen Sie ihn, indem Sie auf
Durchsuchen klicken. Klicken Sie auf Öffnen.
3. Um das Logo als Hyperlink festzulegen, auf den Benutzer klicken
können, um zur Website Ihres Unternehmens zu gelangen, geben Sie
die gewünschte URL in das Feld Enter Geben Sie die URL zum Logo ein ein.
Ändern der Oberflächensprache und des Panel-Brandings 11
4. Um den Text zu ändern, der in der Titelleiste des Browsers angezeigt
In diesem Kapitel:
Hinzufügen und Entfernen von benutzerdefinierten Buttons .............................. 12
wird (nur bei Windows-Hosting), deaktivieren Sie die Checkbox Standard
verwenden, und geben Sie Ihren Firmennamen oder einen beliebigen
anderen Text in das Feld Kopfzeilentext des Panels ein.
5. Klicken Sie zum Übermitteln auf OK.
Wenn Sie das Standard-Logo von Parallels Plesk Panel wiederherstellen möchten,
klicken Sie auf den Button Standard-Logo.
12 Ändern der Oberflächensprache und des Panel-Brandings
Hinzufügen und Entfernen von benutzerdefinierten Buttons
Sie können benutzerdefinierte Hyperlinkbuttons zu dem Panel hinzufügen und diese für
Ihre Kunden sichtbar machen. Die Links können auf Webressourcen verweisen, wie
z.B. der Website Ihres Unternehmens oder auf eine Webanwendung, die
Online-Anfragen verarbeiten kann und weitere Informationen zu den Benutzern
akzeptieren, die auf diese Links klicken.
Sie können angeben, welche Informationen zu Benutzern weitergegeben werden
sollten:
Abonnement-ID.
Primärer Domainname zu einem Abonnement.
FTP-Account-Benutzername und Passwort
Account-ID des Kunden, Name, E-Mail und Firmenname.
Sie können die Buttons in den folgenden Orten des Administration-Panels und des
Control Panels platzieren und festlegen, wer diese sehen darf:
In dem Administrations-Panel auf der Startseite und nur für Sie sichtbar. Diese
Einstellung können Sie über die Auswahl der Option Startseite von Resellern in den
Button-Einstellungen festlegen.
In dem Control Panel auf der Registerkarte Start, sichtbar nur für die Kunden und
Benutzer von Hosting-Services, die sich am Control Panel anmelden dürfen. Dies
wird über die Auswahl der Option Startseite von Kunden in den Button-Einstellungen
erreicht.
In dem Control Panel auf der Registerkarte Websites & Domains, sichtbar nur für die
Kunden und Benutzer von Hosting-Services, die sich am Control Panel anmelden
dürfen. Dies wird über die Auswahl der Option Websites & Domains-Seite des
Abonnements in den Button-Einstellungen erreicht.
In dem Administrations- und Control Panel auf der Startseite, sichtbar für Sie und
Ihre Kunden. Dies wird über die Auswahl der Option Allgemeiner Zugang in den
Button-Einstellungen erreicht.
So fügen Sie Ihrem Administrations-Panel oder Control Panel einen
benutzerdefinierten Hyperlinkbutton hinzu:
1. Gehen Sie zu Tools & Dienstprogramme > Benutzerdefinierte Buttons (in der
Gruppe Panel-Verwaltung) und klicken Sie auf Benutzerdefinierten Button
erstellen.
2. Geben Sie die folgenden Eigenschaften des Buttons an:
Geben Sie in das Feld Button-Text den Text ein, der auf dem Button angezeigt
werden soll.
Wählen Sie die Position für den Button aus.
Ändern der Oberflächensprache und des Panel-Brandings 13
Geben Sie die Priorität des Buttons an. Ihre benutzerdefinierten Buttons werden
in dem Panel gemäß der von Ihnen festgelegten Priorität angelegt: Je niedriger
die Zahl desto höher die Priorität. Die Buttons werden von links nach rechts
platziert.
Um ein Bild für einen Buttonhintergrund zu verwenden, geben Sie den Pfad des
Speicherortes ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen, um die gewünschte Datei
zu suchen. Es wird empfohlen, GIF- oder JPEG-Bilder mit einer Größe von 16 x
16 Pixel für Buttons im Navigationsbereich und GIF- oder JPEG-Bilder mit einer
Große von 32 x 32 Pixel für Buttons im Hauptfenster oder auf dem Desktop zu
verwenden.
Geben Sie in das Feld URL den Hyperlink ein, mit dem der Button verknüpft
werden soll.
Geben Sie mithilfe der Checkboxen an, ob die Kundeninformationen und andere
Daten, innerhalb der URL transferiert werden sollen. Diese Daten können zur
Verarbeitung durch externe Webapplikationen verwendet werden.
Geben Sie in das Textfeld Hilfetextinhalt den Hilfetipp ein, der angezeigt wird,
wenn der Mauszeiger von Benutzern sich auf dem Button befindet.
Aktivieren Sie die Checkbox URL im Parallels Plesk Panel öffnen, wenn die Ziel-URL
im rechten Fenster des Control Panels geöffnet werden soll. Anderenfalls
lassen Sie diese Checkbox deaktiviert, um die URL in einem separaten
Browserfenster oder Registerkarte zu öffnen.
Wenn dieser Button nur Ihnen angezeigt werden soll, aktivieren Sie die
Checkbox Nur mir anzeigen.
3. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Erstellung abzuschließen.
So entfernen Sie einen Linkbutton aus dem Panel:
1. Gehen Sie zu Tools & Dienstprogramme > Benutzerdefinierte Buttons (in der
Gruppe Panel-Verwaltung).
2. Aktivieren Sie die Checkbox für den zu entfernenden Button und klicken
Sie auf Entfernen.
In diesem Kapitel:
Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen IP-Adressen .......................... 15
Ressourcen anzeigen, die Ihrem Account zugewiesen wurden ......................... 17
Anzeigen von Services und Privilegien (Berechtigungen) .................................. 19
K A P I T E L 4
Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen Ressourcenzuteilungen und Hostingfunktionen
Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen Ressourcenzuteilungen und Hostingfunktionen 15
Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen IP-Adressen
Um die in Ihrem Hostingpaket enthaltenen IP-Adressen anzuzeigen, gehen Sie zu
Tools & Dienstprogramme> IP-Adressen. Ihre IP-Adressen werden zusammen mit den
folgenden ergänzenden Informationen aufgelistet:
Ein Symbol in der Spalte S (Status) zeigt an, ob die IP-Adresse an der
Netzwerkschnittstelle richtig konfiguriert ist. Wenn Ihre IP-Adresse von Ihrem
Provider aus der Netzwerkoberfläche entfernt wurde, wird das Symbol
angezeigt.
Wenn Ihnen eine dedizierte IP-Adresse zugeteilt wurde, wird in der Spalte T (Typ)
das Symbol angezeigt und wenn die Adresse von anderen Kunden Ihres
Service-Providers mitgenutzt wird, das Symbol angezeigt. Eine dedizierte
IP-Adresse wird nicht von anderen Kunden mitgenutzt und kann daher für das
Hosting folgender Arten von Websites verwendet werden:
Eine einzelne E-Commerce-Website mit Secure Sockets Layer-Verschlüsselung
oder
mehrere verschiedene Websites ohne Secure Sockets Layer-Verschlüsselung
Hinweis: Gemeinsam verwendete IP-Adressen sollten nur für das Hosting von
Websites ohne E-Commerce-Funktionen genutzt werden.
In der Spalte Zertifikat wird angezeigt, welches SSL-Zertifikat (für welchen
Domainnamen) einer IP-Adresse zugewiesen ist.
In der Spalte FTP über SSL (auf Windows-basierten Servern) wird angezeigt, ob
sichere FTP-Verbindungen (FTP über SSL) in einer der an dieser IP-Adresse
gehosteten Domains verwendet werden können.
Die Spalte Domains zeigt die Anzahl der an einer IP-Adresse gehosteten Websites
an. Um die Domainnamen dieser Websites anzuzeigen, klicken Sie auf die Zahl in
der Spalte Domains .
Sie können die folgenden Vorgänge auf IP-Adressen durchführen:
Ändern Sie den IP-Zuordnungstyp. Sie können Ihre IP-Adressen als "Shared" oder
"Dedicated" kennzeichnen bevor Sie sie zum Hosten von Websites verwenden. Auf
diese Weise kann das Panel die IP-Adressen unterscheiden und verhindern, dass
Sie eine einzeln genutzte IP-Adresse für mehrere Kunden gleichzeitig verwenden.
Eine einzeln genutzte IP-Adresse kann in Abonnements von einem einzigen
Kunden verwendet werden, während eine gemeinsam genutzte IP-Adresse von
verschiedenen Kunden-Abonnements verwendet werden kann. Beachten Sie, dass
der SSL-Schutz mit authentischen digitalen Zertifikaten und Anonymous
FTP-Diensten nur für einen einzeln genutzten Hosting-Account an einer einzelnen
genutzten IP-Adresse verfügbar ist. Gemeinsam genutzte Hosting-Accounts
können auch SSL-Schutz verwenden, jedoch werden den Besuchern solcher
geschützten Websites im Browser Fehlermeldungen angezeigt.
Sie können ein SSL-Zertifikat einer IP-Adresse zuweisen. Dadurch wird das
ausgewählte SSL-Zertifikat allen Websites zugewiesen, die auf dieser IP-Adresse
gehostet werden.
16 Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen Ressourcenzuteilungen und Hostingfunktionen
Wählen Sie eine Standardwebsite aus. Da Benutzer eine Webressource auf Ihrem
Server aufrufen können, indem sie die IP-Adresse eingeben und mehrere Websites
auf dieser Adresse gehostet werden können, muss das Panel wissen, welche Sites
in solchen Fällen angezeigt werden sollen. Das Panel erkennt automatisch die
erste Website, die auf einer IP-Adresse erstellt wurde als die Standard-Website. Sie
können allerdings auch jede andere Website auswählen und als standardmäßig
voreingestellt festlegen.
So ändern Sie den Zuordnungstyp einer IP-Adresse (gemeinsam genutzt,
exklusiv), weisen einer IP-Adresse ein anderes SSL-Zertifikat zu oder
wählen die Standardwebsite aus:
1. Gehen Sie zu Tools & Dienstprogramme > IP-Adressen und klicken Sie auf die
benötigte IP-Adresse.
2. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie auf OK.
Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen Ressourcenzuteilungen und Hostingfunktionen 17
Ressourcen anzeigen, die Ihrem Account zugewiesen wurden
Um die Ressourcen anzuzeigen, die Ihrem Account zugewiesen sind, gehen Sie zu
Start > Überblick über meine Ressourcen und Berechtigungen.
Überbuchungsrichtlinien
Gibt an, ob Sie mehr Ressourcen verkaufen können als mit einem Paket zugewiesen
wurden. Wenn Überbuchung zulässig ist, dann unterliegen Sie der tatsächlichen
Ressourcennutzung und nicht der anfänglichen Ressourcenzuweisung. Wenn
Überbuchung nicht zulässig ist, dann ist die Anzahl an Service-Abonnements, die Sie
erstellen können, auf den Ihnen zugewiesenen Festplattenspeicher oder Traffic
beschränkt.
Überbuchung (auch: Overselling) ist eine Marketing-Strategie, die auf folgendem
Schema basiert: Ein Reseller, dem beispielsweise 10 GB Speicherplatz zugeteilt
wurden, teilt jedem seiner Kunden 5 GB Speicherplatz zu, da er davon ausgeht, dass
kein Kunde den gesamten Speicherplatz nutzt.
Festplattenplatz
Die Größe des Speicherplatzes, den Ihre eigenen Websites und die Sites Ihrer Kunden
insgesamt belegen können.
Traffic
Die Datenmenge, die pro Monat von Abonnement-Websites und FTP/Samba
übertragen werden kann.
Abonnements
Die Gesamtanzahl an zusätzlichen Abonnements, die Sie für Ihre Kunden oder Ihre
eigenen Zwecke erstellen können.
Subdomains
Die Anzahl der Subdomains, die insgesamt mit dem Abonnement gehostet werden
können.
Domain-Aliase
Geben Sie die Gesamtanzahl der zusätzlichen alternativen Domainnamen an, die für
Websites innerhalb des Reseller-Abonnements verwendet kann.
Mailboxen
Die Gesamtanzahl an Mailboxen, die insgesamt mit dem Abonnement gehostet werden
können.
18 Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen Ressourcenzuteilungen und Hostingfunktionen
Mailbox-Größe
Die maximale Menge an Festplattenspeicher, die einer Mailbox zum Speichern von
E-Mail-Nachrichten und Autoresponder-Attachment-Dateien zugeteilt werden kann. Sie
können keine größere Mailbox-Größe in Ihren Service-Paketen angeben.
Mailinglisten
Die Anzahl der Mailinglisten, die mit dem Abonnement gehostet werden können.
Weitere FTP-Accounts
Die maximale Anzahl an FTP-Accounts, die für den Zugriff auf Dateien und Ordner
verwendet werden können, die mit einem Abonnement gehostet werden.
Datenbanken (Unix-Hosting).
Die Gesamtzahl an Datenbanken, die auf den Panel-Datenbankservern erstellt und von
den Websites des Abonnements verwendet werden kann.
MySQL-Datenbanken und Microsoft SQL Server-Datenbanken (Windows-Hosting).
Die maximale Anzahl an MySQL- und Microsoft SQL Server-Datenbanken, die auf
registrierten Datenbankservern erstellt werden kann.
MySQL-Datenbankquota und Microsoft SQL-Datenbankquota (Windows-Hosting).
Geben Sie die maximale Gesamtmenge an Festplattenplatz in Megabytes an, die von
den MySQL- bzw. Microsoft SQL-Serverdatenbanken belegt werden kann.
Kunden
Die maximale Anzahl an Kunden-Accounts, die Sie erstellen und betreuen können.
Java-Applikationen
Die Gesamtzahl an Java-Applikationen oder Applets, die auf den Websites innerhalb
des Abonnements gehostet werden können.
Sites publiziert mit SiteBuilder
Die Anzahl an Websites, die mit SiteBuilder erstellt, publiziert und anschließend
bearbeitet werden können.
Mobile Sites
Die Gesamtzahl an Websites, die mit dem Online-Service von UNITY Mobile gehostet
werden kann. Dieser Dienst optimiert Websites für die Anzeige auf Mobilgeräten.
Webbenutzer
Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen Ressourcenzuteilungen und Hostingfunktionen 19
Die Gesamtanzahl an persönlichen Webseiten, die auf den Websites mit dem
Abonnement gehostet werden können. Dieser Dienst wird meistens in
Bildungseinrichtungen verwendet, die nicht kommerzielle persönliche Internetseiten
von Schülern und Mitarbeitern hosten. Diese Seiten haben normalerweise Adressen
wie http://beispiel.com/~webuser.
FrontPage-Accounts (Windows-Hosting).
Die Gesamtzahl an Microsoft FrontPage-Accounts, die mit dem Abonnement
verwendet werden kann.
Shared SSL-Links (Windows-Hosting).
Die Gesamtzahl an Shared SSL-Links, die mit dem Abonnement verwendet werden
kann.
IIS-Applikations-Pools (Windows-Hosting)
Die Gesamtanzahl an Dedicated IIS-Applikations-Pools, die Websites innerhalb des
Reseller-Abonnements zugewiesen werden kann.
ODBC-Verbindungen (Windows-Hosting).
Die Gesamtzahl an ODBC-Verbindungen, die mit dem Abonnement verwendet werden
kann.
ColdFusion DSN-Verbindungen (Windows-Hosting).
Die Gesamtzahl an ColdFusion DSN-Verbindungen, die mit dem Abonnement
verwendet werden kann.
Anzeigen von Services und Privilegien (Berechtigungen)
Ihre Berechtigungen bezeichnen entweder die Prozesse, die für Sie in dem Panel
verfügbar sind, oder definieren, welche Services und Berechtigungen in den
Abonnements von Kunden aktiviert werden können. Wenn eine bestimmte
Berechtigung in einem Reseller-Abonnement auf Aus steht, dann wird ein
Service-Abonnement den entsprechenden Service oder die Berechtigung nicht
bereitstellen. Eine deaktivierte Berechtigung bedeutet zudem, dass Sie die jeweilige
Aktion nicht in dem Control Panel durchführen können. Beispiel: Wenn ein
Abonnement nicht die Berechtigung vergibt, die Aufgabenplanung zu verwenden
(Aufgabenplanung steht auf Aus), dann können weder Ihre Abonnenten noch Sie, diese
Funktion verwenden.
Reseller-spezifische Berechtigungen (diejenigen, die keine Service-Abonnements
betreffen, die Sie für Ihre Kunden erstellen) sind wie folgt:
20 Anzeigen der in Ihrem Hostingpaket enthaltenen Ressourcenzuteilungen und Hostingfunktionen
Abonnement-Erstellung im Serveradministrations-Panel und Domain-Erstellung im Control
Panel. Zeigt an, ob Sie Hosting-Service-Abonnements erstellen, Domains
hinzufügen, Websites erstellen und Webweiterleitungen einrichten können.
Verwendung einer Remote-API. Zeigt an, ob Sie Websites mithilfe benutzerdefinierter
Anwendungen fernverwalten können. Die Remote-API ist eine Schnittstelle, die
zum Entwickeln benutzerdefinierter Applikationen verwendet werden kann, die in
Websites integriert sind. Diese können z. B. zum Automatisieren der Einrichtung
von Hosting-Accounts und zum Bereitstellen von Diensten für Kunden, die
Hosting-Services über Ihre Website kaufen, verwendet werden. Weitere
Informationen finden Sie in der API-Dokumentation von Parallels Plesk Panel, die
im PTN-Portal (http://www.parallels.com/ptn/documentation/ppp/) zur Verfügung
steht.
Zugriff auf das Panel. Zeigt an, dass Sie die grafische Benutzeroberfläche des Panels
verwenden können.
Erstellen von Kunden-Accounts. Erlaubt es Ihnen, Benutzer-Accounts und
Abonnements in dem Panel für Ihre Kunden zu erstellen.
Überbuchung zulassen. Hier können Sie Überbuchungsrichtlinien festlegen, d.h. Sie
können selbst entscheiden, ob Überbuchung zulässig ist oder nicht.
Überbuchung erlaubt es Ihnen, mehr Ressourcen als im Paket zugewiesen zu
verkaufen. Wenn Überbuchung zulässig ist, dann unterliegt ein Reseller der
tatsächlichen Ressourcennutzung und nicht der anfänglichen
Ressourcenzuweisung. Überbuchung (auch: Overselling) ist eine
Marketing-Strategie, die auf folgendem Schema basiert: Ein Reseller, dem
beispielsweise 10 GB Speicherplatz zugeteilt wurden, teilt jedem seiner Kunden 5
GB Speicherplatz zu, da er davon ausgeht, dass kein Kunde den gesamten
Speicherplatz nutzt.
Die Bedeutungen von anderen Berechtigungen sind dieselben wie in den
Service-Abonnements (auf Seite 31).
Um die vollständige Liste mit Ihren Abonnement-Berechtigungen anzuzeigen, gehen
Sie zu Start > Überblick über meine Ressourcen und Berechtigungen > zur Registerkarte
Berechtigungen.
In diesem Kapitel:
Hostingpakete und Abonnements verstehen ..................................................... 22
Eigenschaften von Service-(Add-on) Paketen und Abonnements ...................... 26
Verwaltung von Service-Paketen ....................................................................... 42
Hosting-Services abonnieren ............................................................................ 44
Services ändern, die für Kunden bereitgestellt werden ...................................... 46
Verwaltung von Kunden .................................................................................... 49
Verwaltung von Abonnements ........................................................................... 51
K A P I T E L 5
Betreuung Ihrer Kunden
Loading...