Parallels PLESK PANEL 10 BUSINESS MANAGER QUICK GUIDE
Parallels® Plesk Panel
Notice de copyright
Parallels Holdings, Ltd.
c/o Parallels International GMbH
Vordergasse 49
CH8200 Schaffhausen
Suisse
Tél. :+41-526-722-030
Fax : +41-526-722-010s
Copyright © 1999-2010 Parallels Holdings, Ltd. et ses filiales. Tous droits réservés.
Ce produit est protégé par les lois de copyright internationales et des Etats-Unis. La technologie
sous-jacente de ce produit ainsi que les brevets et marques déposées sont listées sur la page Web
http://www.parallels.com/fr/trademarks.
Microsoft, Windows, Windows Server, Windows NT, Windows Vista, et MS-DOS sont des
marques déposées de Microsoft Corporation.
Linux est une marque déposée de Linus Torvalds.
Mac est une marque déposée d'Apple Computers, Inc.
Toutes les autres marques et tous les noms mentionnés ici sont des appellations commerciales de
leurs propriétaires respectifs.
Table des matières
Préface 4
Termes, acronymes et abréviations .............................................................................................. 4
A propos de ce document ............................................................................................................. 5
A qui s'adresse ce document ? ..................................................................................................... 6
Avant de procéder à la configuration............................................................................................. 6
Conventions typographiques ......................................................................................................... 7
Feedback ....................................................................................................................................... 8
Présentation du Gestionnaire de l'activité commerciale 9
Réussir le provisioning des services d'hébergement 12
Etapes de configuration du Gestionnaire de l'activité commerciale 16
Ajouter une passerelle de paiements .......................................................................................... 17
Associer la passerelle de paiement à une boutique en ligne ...................................................... 18
Ajouter et configurer un pack d'hébergement ............................................................................. 19
Configurer les taxes appliquées aux abonnés ............................................................................ 21
Vérifier la configuration du Gestionnaire de l'activité commerciale 23
Appendice A. Modifier l'apparence de la boutique en ligne 25
Appendice B. Créer une boutique en ligne dans votre site Web 26
4 Préface
Dans cette section :
Termes, acronymes et abréviations ................................................................... 4
A propos de ce document .................................................................................. 5
A qui s'adresse ce document ? .......................................................................... 6
Avant de procéder à la configuration ................................................................. 6
Conventions typographiques ............................................................................. 7
Feedback .......................................................................................................... 8
Préface
Termes, acronymes et abréviations
Tout au long de ce guide, nous utilisons les termes, acronymes et abréviations suivants :
Pack de service : il s'agit d'un ensemble de services et de ressources proposés aux
clients du service de l'hébergement. En général, les ressources incluent l'espace disque
sur le serveur et la bande passante pour héberger les sites Web et les services incluent
les services d'hébergement Web, de messagerie, etc. En principe, un pack de services
que vous créez dans le Panel représente votre offre commerciale particulière.
Abonnement : il s'agit d'une instance de pack de services affectée à un client. Pour offrir
à un client particulier les services et ressources proposés avec un pack de services, vous
abonnez le client au pack de services ou, autrement dit, vous créez un abonnement pour
ce client.
Panel : c'est un raccourci de Parallels Plesk Panel
Gestionnaire de l'activité commerciale : c'est un raccourci de Gestionnaire Clients et
Activité commerciale. (Customer & Business Manager en anglais. Vous pourriez
également rencontrer, dans l'interface, le terme "Responsable d'activités et clients").
Boutique en ligne : il s'agit d'un site Web automatiquement généré avec un panier qui
affiche vos packs de services et vous aide à les distribuer.
Préface 5
A propos de ce document
Ce document présente Gestionnaire Clients et Activité commerciale et donne des
instructions pour savoir comment le configurer pour offrir aux clients les services
d'hébergement Web gérés par Parallels Plesk Panel. En bref, ce guide explique comment
créer un pack d'hébergement dans Gestionnaire de l'activité commerciale, l'importer dans le
Panel, et automatiser le processus d'abonnement à ce pack.
Avec Gestionnaire Clients et Activité commerciale, vous pouvez facilement profiter du
provisioning des noms de domaine et certificats SSL. Mais comme ils requièrent de créer un
compte avec un registrar de domaine ou un fournisseur SSL, nous nous concentrerons sur
les services d'hébergement Web dans ce guide, et ce à des fins de simplicité.
Ce guide contient également deux appendices qui sont facultatifs d'un point de vue de la
configuration mais utile si vous avez l'intention de personnaliser votre boutique en ligne. Les
voici :
Comment modifier l'apparence d'une boutique en ligne (en-tête et pied-de-page) pour
qu'elle corresponde à votre marque
Comment créer une boutique en ligne dans votre site Web
6 Préface
A qui s'adresse ce document ?
Ce guide s'adresse aux hébergeurs qui ont l'intention d'utiliser Gestionnaire de l'activité
commerciale comme logiciel d'automatisation de leur activité commerciale pour Plesk Panel.
Avant de procéder à la configuration
Avant de procéder aux étapes de configuration décrits dans ce guide, assurez-vous que les
configurations requises suivantes sont satisfaites :
Gestionnaire de l'activité commerciale est installé en tant que composant du Panel.
Gestionnaire de l'activité commerciale est intégré dans le programme d'installation du
Panel afin que le Panel et Gestionnaire de l'activité commerciale soient tous deux prêts à
fonctionner ensemble après une installation réussie. Lorsque Gestionnaire de l'activité
commerciale est installé, vous pouvez connecter d'autres panneaux de contrôle à ce
dernier.
Le schéma de déploiement est un Panel unique avec Gestionnaire de l'activité
commerciale.
Nous limitons la configuration du déploiement initial à un pack composé du Panel et du
Gestionnaire de l'activité commerciale pour que vous puissiez comprendre plus
facilement comment configurer la solution complète qui inclut le Gestionnaire de l'activité
commerciale et le Panel.
Le pool d'IP mutualisées est configuré dans le Panel.
Les IP mutualisées disponibles sont requises pour allouer correctement des ressources
d'hébergement Web. Pour les configurer, connectez-vous au Panel en tant
qu'Administrateur et exécutez la configuration initiale.
Vous êtes dans l'interface du Panel.
Pour configurer le Gestionnaire de l'activité commerciale, connectez-vous au Panel en
tant qu'Administrateur. Si vous n'êtes pas connecté au Panel, localisez l'URL suivante et
entrez les données d'identifiants de l'Administrateur.
https://<votre nom d'hôte>:8443/
L'assistant de configuration initiale est ignoré pour la Gestionnaire de l'activité
commerciale.
Le Gestionnaire de l'activité commerciale offre un assistant de configuration initiale
lorsque vous vous connectez à l'application pour la première fois. Pour vous familiariser
avec l'interface administrative et vous expliquer les concepts de base, nous supposons
que vous n'êtes pas passé par cet assistant. Vous pourrez également vous y reporter
plus tard pour revenir à une étape particulière et adapter la configuration en fonction de
vos besoins sans avoir à exécuter l'assistant.
Préface 7
Convention de formatage
Type d'informations
Exemple
Special Bold
Eléments que vous devez
sélectionner, comme des
options de menus, des
boutons de commande ou
des éléments d'une liste.
Allez sur l'onglet QoS.
Titres de chapitres, de
sections et de
sous-sections.
Consultez le chapitre
Administration de base.
Italique
Utilisé pour souligner
l'importance d'un point,
introduire un terme ou
signaler la chaîne de
remplacement d'une ligne
de commande qu'il faut
remplacer par un vrai nom
ou une valeur réelle.
Il s'agit de ce qu'on appelle
les VPS mutualisés.
msiexec /i <nom du fichier
*.msi ou GUID susmentionné
>
Monospace
Noms des sélecteurs de
feuilles de style, de fichiers
et de répertoires et de
fragments de CSS.
Installez Plesk dans le
répertoire ”c:\plesk bin”.
Police préformatée
Réponse apparaissant à
l'écran de votre ordinateur
pendant vos sessions en
ligne de commande ; logs ;
code source en XML, C++,
ou tout autre langage de
programmation.
05:31:49
Félicitations.
L'administrateur John
Smith a été ajouté.
Gras préformaté
Ce que vous saisissez,
contrastant avec le résultat
s'affichant à l'écran de votre
ordinateur.
>cd %plesk_bin%
Conventions typographiques
Les types de formatage suivants utilisés dans le texte indiquent des informations
particulières.
8 Préface
Feedback
Vous avez trouvé une erreur dans ce guide ? Vous avez des idées ou des suggestions dont
vous voulez nous faire part pour améliorer ce guide ? Veuillez adresser vos commentaires à
l'aide du formulaire en ligne http://www.parallels.com/en/support/usersdoc/. Quand vous
nous signalez une erreur, merci de préciser le titre du guide, du chapitre et de la section,
ainsi que la partie du texte dans laquelle vous avez relevé une erreur.
Le concept du Plesk Panel implique que vous organisiez des ressources et services
C H A P I T R E 1
Présentation du Gestionnaire de l'activité commerciale
disponibles en packs et proposiez à vos clients de s'abonner à ces packs. Si vous
souhaitez gagner du temps et de l'argent, vous devez considérer une solution qui
abonne automatiquement vos clients à vos packs en éliminant les actions de la part de
l'administrateur. Outre l'automatisation, vous devez pouvoir présenter vos packs
d'hébergement à vos clients et les garder dans l'état actuel, donnant le choix à vos
clients. Enfin, vous devez maîtriser les flux financiers de vos clients. Pour vous aider
dans ces trois aspects, nous offrons la <bm_name_full> (Gestionnaire de l'activité
commerciale) : composant du Panel qui vous utilise le provisioning d'hébergement. Les
deux atouts majeurs du Gestionnaire de l'activité commerciale sont les suivants :
Ce composant automatise la création des nouveaux abonnements en les acceptant
dans les boutiques en ligne automatiquement générées. Au lieu de créer
manuellement des comptes, les clients eux-mêmes visitent votre boutique,
choisissent un pack qui leur correspond le mieux et s'y abonnent. Chaque
changement apporté à vos packs est reflété dans toutes vos boutiques en ligne.
Ce composant est responsable de la partie financière de la distribution des
abonnements. Il génère les factures, traite les paiements, exécute des actions
administratives pour les comptes et maintient d'autres routines financières.
Les principales responsabilités du Gestionnaire de l'activité commerciale se retrouvent
dans son architecture. Ce composant a ses propres packs d'hébergement,
abonnements et comptes clients associés aux objets correspondants du Panel. Il est
ainsi possible de diviser les informations techniques et financières entre le Panel et le
Gestionnaire de l'activité commerciale. Par exemple, si vous avez besoin de détails
financiers sur un certain abonnement, vous pourrez vous reporter au Gestionnaire de
l'activité commerciale. Si vous souhaitez gérer les ressources d'hébergement, vous
pourrez vous reporter à l'abonnement dans le Panel. Les abonnements dans le Panel
et dans le Gestionnaire de l'activité commerciale sont différents de par les objets. Cette
même approche s'applique aux comptes clients et packs d'hébergement.
Loading...