Ce produit est protégé par les lois de copyright internationales et des Etats-Unis. La technologie
sous-jacente de ce produit ainsi que les brevets et marques déposées sont listées sur la page Web
http://www.parallels.com/fr/trademarks.
Microsoft, Windows, Windows Server, Windows NT, Windows Vista, et MS-DOS sont des
marques déposées de Microsoft Corporation.
Linux est une marque déposée de Linus Torvalds.
Mac est une marque déposée d'Apple Computers, Inc.
Toutes les autres marques et tous les noms mentionnés ici sont des appellations commerciales de
leurs propriétaires respectifs.
Eléments que vous devez
sélectionner comme les
options de menu, les
boutons de commande ou
les éléments dans une
liste.
Allez dans l'onglet Système.
Titres des chapitres, des
sections, et sous-sections.
Lisez le chapitre Administration de base.
Italique
Utilisé pour surligner
l'importance d'un point,
présenter un terme ou
désigner une variable de
la ligne de commande qui
est remplacée par une
véritable valeur ou un
véritable nom.
Le système prend en charge la
recherche des « caractères génériques ».
Monospace
Les noms des
commandes, fichiers et
répertoires.
Le fichier de licence est situé
dans le répertoire
http://docs/common/licen
ses.
Préface
Conventions typographiques
Avant d'utiliser ce guide, il est important de comprendre les conventions de la documentation
qui sont utilisées.
Les types suivants de formatage dans le texte représentent des informations spécifiques.
6 Préface
Convention de formatage
Type d'informations
Exemple
Préformaté
Sortie de l'ordinateur à
l'écran dans vos sessions
de la ligne de commande ;
code source dans les
langues de programmation
XML, C++, ou autres.
# ls –al /files
total 14470
Gras préformaté
Ce que vous tapez, pour le
contraster avec la sortie
de l'ordinateur à l'écran.
# cd /root/rpms/php
MAJUSCULES
Noms des touches sur le
clavier.
MAJ, CTRL, ALT
TOUCHE+TOUCHE
Les combinaisons de
touche sur lequelles
l'utilisateur doit appuyer et
laisser la touche enfoncée
puis appuyer sur l'autre
touche.
CTRL+P, ALT+F4
Feedback
Vous avez trouvé une erreur dans ce guide ? Vous avez des idées ou des suggestions dont
vous voulez nous faire part pour améliorer ce guide ? Veuillez adresser vos commentaires à
l'aide du formulaire en ligne http://www.parallels.com/en/support/usersdoc/. Quand vous
nous signalez une erreur, merci de préciser le titre du guide, du chapitre et de la section,
ainsi que la partie du texte dans laquelle vous avez relevé une erreur.
Lorsque vous vous connectez à Parallels Plesk Panel, il affiche une page d'accueil
C H A P I T R E 1
Se familiariser avec Parallels Plesk Panel
présentant un résumé des ressources allouées et utilisées.
La zone de la bannière supérieure présente les liens suivants :
Un lien portant votre nom. Cliquez sur ce lien si vous devez mettre à jour vos
coordonnées.
Déconnexion. C'est là où vous pouvez fermer vos sessions quand vous avez fini
d'utiliser le Panel.
Aide. Ce lien permet d'accéder à une aide contextuelle avec une fonction de
recherche.
Le volet de navigation sur la partie gauche permet d'accéder aux jeux de fonctions
suivants :
Accueil. C'est là où vous commencez à utiliser le Panel. La plupart des opérations
dont vous pouvez avoir besoin sont accessibles à partir de cette zone.
Clients. C'est là où vous exécutez les opérations sur les comptes utilisateur. Les
clients sont les utilisateurs finaux des services d'hébergement ; ils ne peuvent pas
revendre de services d'hébergement. Vous pouvez exécuter les tâches suivantes
depuis cette zone du Panel :
Créer, modifier, suspendre, réactiver et supprimer des comptes utilisateur.
Affichez les rapports d'utilisation du trafic.
Domaines. C'est l'endroit où vous pouvez voir les informations sur les sites Web
hébergés et leurs noms de domaine et aller dans le Panneau de contrôle pour les
gérer.
Abonnements. C'est l'endroit où vous gérez les abonnements pour vos services.
L'abonnement est un moyen par lequel un client obtient des services et ressources
fournis par un pack de services.
Packs de services. C'est l'endroit où vous gérez vos packs de service. Le pack de
service est un ensemble de ressources et de services fournis aux clients de service
d'hébergement à l'aide des abonnements. Il existe également des add-ons du pack
de service qui étendent le montant des ressources et services fournis avec un
abonnement.
Outils & Utilitaires. C'est l'endroit où vous configurez et gérez les services du
système, et affichez les statistiques d'utilisation des ressources.
Profil. C'est l'endroit où vous complétez vos infos de contact.
Changer le mot de passe. C'est l'endroit où vous changez le mot de passe utilisé pour
vous connecter au Panneau d'administration de serveurs.
Préférences de l'interface. 'est l'endroit où vous configurez la langue et le skin de
l'interface.
8 Se familiariser avec Parallels Plesk Panel
Pour afficher les informations concernant un outil ou un élément de la page, placez le
curseur sur l'élément, sans cliquer ; une petite infobulle va s'afficher avec des
informations supplémentaires le concernant.
La zone de travail principal à droite permet d'accéder aux outils disponibles pour la
section actuelle du Control Panel sélectionnée dans le volet de navigation. Les
opérations supplémentaires sont accessibles à partir des menus Plus d'actions.
Pour parcourir Parallels Plesk Panel, vous pouvez également utiliser une barre de
chemin d'accès : une chaîne de liens qui apparaît à droite de l'écran, en-dessous de la
zone de la bannière.
Pour retourner à un écran précédent, utilisez les raccourcis dans la barre de chemin
d'accès ou l'icône Niveau supérieur dans l'angle droit supérieur de l'écran.
Pour trier une liste d'après un paramètre donné en ordre ascendant ou descendant,
cliquez sur l'intitulé du paramètre dans l'en-tête de la colonne. L'ordre de tri sera
indiqué par un petit triangle qui s'affichera à côté de l'intitulé du paramètre.
S'il vous faut mettre votre profil à jour :
C H A P I T R E 2
Modifier votre mot de passe et votre
profil
1. Cliquez sur Profils dans le volet de navigation.
2. Mettez vos données à jour selon les besoins puis cliquez sur OK.
S'il vous faut modifier votre mot de passe :
1. Cliquez sur le lien Changer le mot de passe dans le volet de navigation.
2. Tapez un nouveau mot de passe puis cliquez sur OK.
Si vous avez oublié votre mot de passe :
1. Dans la barre d'adresse de votre navigateur Web, entrez l'URL du
Panel :
Exemple : https://example.com:8443.
2. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ?lien.
3. Saisissez votre nom de login dans le champ Login, tapez votre adresse
mail telle qu'elle est enregistrée dans le système dans le champ E-mail
puis cliquez sur OK.
Vous recevrez votre mot de passe par e-mail à votre adresse.
Pour changer la langue de l'interface de votre Panel :
C H A P I T R E 3
Modifier la langue d'interface et la
marque du Panel
1. Cliquez sur le lien Préférences de l'interface dans le volet de navigation.
2. Précisez ceci :
Langue d'interface. Sélectionnez la langue de votre Panel.
Longueur du texte du bouton. Pour éviter le mélange de langues autres que
l'anglais pour les longues légendes des boutons dans le Panel, vous pouvez
indiquer une limite à cet effet ici. Toute légende de boutons dont la longueur
dépasserait la limite définie sera abrégée et finira par une ellipse (...).
Autoriser plusieurs sessions. Par défaut, Parallels Plesk Panel permet des
sessions simultanées de plusieurs utilisateurs connectés au Panel avec la
même combinaison du nom d'utilisateur et mot de passe. Ceci peut s'avérer
utile pour déléguer les fonctions de gestion à d'autres utilisateurs ou si vous
avez quitté le navigateur accidentellement sans vous déconnecter, ce qui ne
vous permet normalement pas de vous reconnecter tant que vous n'avez pas
fermé votre session. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver cette
fonctionnalité si vous n'en avez pas besoin.
Vous pouvez également remplacer la bannière du logo par défaut de Parallels Plesk
Panel située dans le cadre supérieur, par votre propre logo. Vos clients pourront la voir
quand ils ouvriront une session de leur panneau de contrôle. Vous pouvez également
transformer votre logo en lien hypertexte cliquable.
Nous vous recommandons d'utiliser un format de fichier GIF, JPEG ou PNG pour votre
logo, de préférence pas plus gros que 100 kilooctets pour réduire au minimum le temps
de téléchargement. Utilisez de préférence une image de 50 pixels de hauteur.
Pour configurer l'image de votre logo :
1. Allez dans Outils & Utilitaires>Stratégie de marque du panneau de contrôle (dans
le groupe Gestion du Panel).
2. Indiquez le chemin d'accès du fichier ou cliquez sur Parcourir… pour
donner son emplacement. Cliquez sur Ouvrir.
3. Pour transformer le logo en lien hypertexte cliquable qui renvoie les
utilisateurs vers le site Web de votre société, tapez l'URL voulue da ns
la zone de saisie Entrer une nouvelle URL pour le logo.
Modifier la langue d'interface et la marque du Panel 11
4. Pour changer le texte affiché dans la barre de titre du navigateur
Dans ce chapitre :
Ajouter et supprimer des boutons personnalisés ............................................... 12
(uniquement sur hébergement W indows), décochez Utilisez par défaut puis
entrez le nom de la société ou tout autre texte dans la ca se Texte de la barre de titre du Panel.
5. Cliquez sur OK pour soumettre les données.
Si vous voulez remettre le logo par défaut de Parallels Plesk Panel, cliquez sur le
bouton Logo/défaut.
12 Modifier la langue d'interface et la marque du Panel
Ajouter et supprimer des boutons
personnalisés
Vous pouvez ajouter des boutons personnalisés dans le Panel et les rendre visible
pour vos clients. Les liens peuvent mener aux ressources Web comme votre site
professionnel ou à une application Web qui peut être traitée en ligne et accepter des
informations supplémentaires sur les utilisateurs qui cliquent sur ces liens.
Vous pouvez indiquer les informations sur les utilisateurs qui doivent être transmises :
ID de l'abonnement.
Nom de domaine primaire associé à un abonnement.
Nom d'utilisateur et mot de passe du compte FTP.
Id du compte client, nom, adresse mail et raison sociale.
Vous pouvez placer les boutons dans les emplacements suivants du Panneau de
l'administrateur et du Panneau de contrôle et décider de qui doit pouvoir les voir :
Sur la page d'Accueil dans le Panneau admin, visible uniquement pour vous. Vous
pouvez y parvenir en sélectionnant l'option Page d'accueil Revendeur dans les
propriétés du bouton.
Sur la page d'Accueil dans le Panneau de contrôle, visibles aux clients du service
d'hébergement et à leurs utilisateurs qui sont autorisés pour se connecter au
Panneau de contrôle. Vous pouvez y parvenir en sélectionnant l'option Page d'accueil Clients dans les propriétés du bouton.
Sur l'onglet Sites Web et Domaines dans le Panneau de contrôle, visibles aux clients
du service d'hébergement et à leurs utilisateurs qui sont autorisés à se connecter
au Panneau de contrôle. Vous pouvez y parvenir en sélectionnant l'option Page Sites Web & Domaines de l'abonnement dans les propriétés du bouton.
Sur la page d'Accueil dans le Panneau de l'administrateur et le Panneau du
contrôle, visibles pour vous et vos clients. Vous pouvez y parvenir en sélectionnant
l'option Accès commun dans les propriétés du bouton.
Pour ajouter un bouton personnalisé dans le Panneau de l'administrateur
ou le Panneau de contrôle :
1. Allez dans Outils & Utilitaires > Boutons personnalisés (dans le groupe Gestion
du Panel), et cliquez sur Créer un bouton personnalisé.
2. Précisez les propriétés suivantes du bouton :
Tapez le texte qui apparaîtra sur votre bouton dans le champ Texte du bouton.
Choisissez l'emplacement de votre bouton.
Indiquez la priorité du bouton. Vos boutons personnalisés seront disposés sur le
panneau de contrôle selon la priorité que vous avez définie : Plus le chiffre est
bas, plus la priorité est élevée. Les boutons seront placés dans le panneau de
contrôle de la gauche vers la droite.
Modifier la langue d'interface et la marque du Panel 13
Pour utiliser une image comme arrière-plan d'un bouton, indiquez où elle se
situe ou cliquez sur Parcourir pour aller jusqu'au fichier voulu. Nous vous
recommandons d'utiliser une image 16x16 pixels au format GIF ou JPEG pour
un bouton devant s'insérer dans le volet de navigation, et une image 32x32
pixels au format GIF ou JPEG pour les boutons insérés dans le cadre principal
ou le bureau.
Saisissez le texte du lien hypertexte auquel le bouton sera joint dans le champ
URL.
A l'aide des cases à cocher, précisez si vous voulez que les informations du
client et les autres données soient transférées dans l'URL. Ces informations
peuvent être prises en compte pour un traitement par des applications Web
externes.
Dans la zone de saisie Texte de l'info-bulle, tapez le texte qui s'affichera quand les
utilisateurs passeront le pointeur de la souris sur le bouton.
Cochez la case Ouvrir l'URL dans Parallels Plesk Panel si vous voulez que l'URL de
destination s'ouvre dans le cadre principal du Panel, sinon ne cochez pas cette
case pour ouvrir l'URL dans un onglet ou une fenêtre de navigateur séparé.
Si vous voulez rendre ce bouton visible uniquement pour vous, cochez la case
Afficher uniquement pour moi.
3. Cliquez sur Terminer pour terminer la création.
Pour supprimer un bouton hyperlien à partir du Panel :
1. Allez dans Outils & Utilitaires > Boutons personnalisés(dans le groupe Gestion
du Panel).
2. Cochez la case correspondant au bouton que vous voulez supprimer,
puis cliquez sur Supprimer.
Dans ce chapitre :
Voir quelles adresses IP sont comprises dans votre pack d'hébergement ......... 15
Visualiser les ressources allouées à votre compte ............................................ 17
Voir les services et privilèges (Permissions/Droits)............................................ 19
C H A P I T R E 4
Voir quelles ressources vous sont
allouées et quelles fonctions
d'hébergement sont comprises dans
votre Pack
Voir quelles ressources vous sont allouées et quelles fonctions d'hébergement sont comprises dans votre Pack 15
Voir quelles adresses IP sont comprises
dans votre pack d'hébergement
Pour afficher les adresses IP comprises dans votre pack d'hébergement, allez dans
Outils & Utilitaires> Adresses IP. Vos adresses IP sont regroupées dans une liste
contenant les informations complémentaires suivantes :
L'icône de la colonne S (Statut) se présente comme ceci si votre adresse IP est
configurée correctement sur l'interface réseau. Si votre hébergeur a retiré votre
adresse IP de l'interface réseau, une icône apparaîtra .
Une icône dans la colonne T (Type) indique si l'adresse qui vous a été attribuée
est une adresse IP dédiée et si vous partagez l'adresse IP avec d'autres clients
de votre fournisseur de services. Une adresse IP dédiée n'est pas utilisée par
d'autres utilisateurs. Vous pouvez donc vous en servir pour héberger :
Un site Web d'e-commerce individuel, sécurisé grâce au protocole de
chiffrement Secure Socket Layer,
ou
Un certain nombre de sites Web pour lesquels le protocole de chiffrement
Secure Socket Layer n'est pas nécessaire.
Remarque : Réservez l'utilisation d'adresses IP mutualisées à l'hébergement de
sites Web dont la finalité n'est pas l'e-commerce.
La colonne Certificat indique quel certificat SSL (créé pour quel nom de domaine)
est attaché à une adresse IP.
La colonne FTP sur SSL (sur les serveurs basés sur Windows uniquement) indique
s'il est possible d'utiliser une connexion FTP sûre (FTP sur SSL) sur l'un des
domaines hébergés sur cette adresse IP.
La colonne Domaines indique le nombre de sites Web hébergés sur une adresse IP.
Pour voir les noms de domaines de ces sites Web, cliquez sur le chiffre de la
colonne Domaines.
Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur les adresses IP :
Changez le type d'allocation d'IP. Vous pouvez marquer vos adresses IP comme
mutualisées ou dédiées avant de les utiliser pour héberger les sites Web. Ceci
permet au panneau de contrôle de les distinguer et de vous empêcher d'utiliser une
adresse IP dédiée pour plusieurs clients à la fois. Une adresse IP dédiée peut être
utilisée dans les abonnements d'un seul client, tandis qu'une adresse IP partagée
peut être utilisée par différents abonnements de clients. Veuillez noter que la
protection SSL avec des certificats numériques authentiques et le service FTP
anonyme sont réservés à un compte d'hébergement dédié sur une adresse IP
dédiée. Les comptes d'hébergement mutualisés peuvent également avoir une
protection SSL, mais les internautes qui visitent ce type de sites protégés recevront
des messages d'erreur dans leurs navigateurs.
Affectez un certificat SSL à une adresse IP. Cela affectera le certificat SSL
sélectionné à tous les sites Web hébergés sur cette adresse IP.
16 Voir quelles ressources vous sont allouées et quelles fonctions d'hébergement sont comprises dans votre
Pack
Sélectionnez un site Web par défaut. Comme les utilisateurs peuvent se reporter à
une ressource Web sur votre serveur en tapant une adresse IP et comme il peut y
avoir plusieurs sites Web hébergés sur cette adresse, Panel doit savoir quels sites
afficher dans ces cas. Le Panel affecte automatiquement le premier site Web créé
sur une adresse IP en tant que site Web par défaut ; cependant, vous pouvez
sélectionner n'importe quel site Web et le configurer par défaut.
Pour modifier le type d'une adresse IP (partagée, exclusive) ou affecter un
autre certificat SSL à une adresse IP ou sélectionnez le site Web par
défaut :
1. Allez dans Outils & Utilitaires > Adresses IP puis cliquez sur l'adresse IP
dont vous avez besoin.
2. Appliquez les changements requis puis cliquez sur OK.
Voir quelles ressources vous sont allouées et quelles fonctions d'hébergement sont comprises dans votre Pack 17
Visualiser les ressources allouées à votre
compte
Pour voir les ressources allouées à votre compte, allez dans Accueil > Aperçu des
ressources et permissions.
Politique de survente.
Définit si vous pouvez vendre plus de ressources que celles qui vous sont actuellement
allouées avec le pack. Si la survente est autorisée, vous êtes soumis à l'utilisation
réelle des ressources au lieu de l'affectation initiale des ressources. Si la survente est
interdite, vous pouvez créer uniquement le nombre d'abonnements de services limités
au total d'espace disque ou de trafic fourni avec votre pack.
La survente est une stratégie de marketing basée sur le schéma suivant : un
revendeur, qui a, par exemple, reçu dix giga-octets d'espace disque alloue à chacun de
ses clients cinq giga-octets d'espace disque, supposant qu'aucun d'entre eux n'utilisera
tout l'espace alloué.
Espace disque
Espace disque total en mégaoctet qui peut être utilisé par vos propres sites Web et
ceux de vos clients. Il inclut l'espace disque occupé par tous les fichiers associés à
l'abonnement de votre revendeur : contenus des sites Web, bases de données,
applications, boîtes mail, fichiers de log et de sauvegarde.
Trafic
Le total des données en mégaoctets qui peuvent être transférées à partir des sites
Web de l'abonnement et parts FTP/Samba pendant un mois.
Abonnements
Le nombre total d'abonnements que vous pouvez créer pour vos clients et pour vos
propres objectifs.
Sous-domaines
Le nombre total de sous-domaines qui peuvent être hébergés dans l'abonnement.
Alias de domaine
Nombre total des noms de domaines alternatifs qui peuvent être utilisés pour ces sites
Web dans l'abonnement du revendeur.
Boîtes mail
Le nombre total de boîtes mail qui peuvent être hébergés dans l'abonnement.
Volume de la boîte mail
18 Voir quelles ressources vous sont allouées et quelles fonctions d'hébergement sont comprises dans votre
Pack
Le total maximum d'espace disque qui peut être affecté à une boîte mail pour stocker
les e-mails et les fichiers joints du répondeur automatique. Vous ne pourrez pas
indiquer un volume de boîte mail plus important dans vos packs de services.
Listes de diffusion
Le nombre de listes de diffusion qu'il est possible d'héberger dans l'abonnement.
Comptes FTP supplémentaires
Le nombre maximum de comptes FTP utilisés pour accéder aux fichiers et dossiers
hébergés avec un abonnement.
Bases de données (hébergement Unix).
Le nombre de bases de données qui peuvent être créées sur les serveurs de base de
données du Panel et utilisées par les sites Web d'abonnement.
Bases de données MySQL et Bases de données de Microsoft SQL Server (hébergement
Windows).
Le nombre maximum de bases de données MySQL et Microsoft SQL Server qui
peuvent être créées sur les serveurs de base de données enregistrés dans le Panel et
utilisées par les sites Web hébergés avec l'abonnement.
Quota des bases de données MySQL et Quota des bases de données Microsoft SQL
(hébergement Windows).
Le total d'espace disque maximum (en giga-octets) que les bases de données MySQL
et Microsoft SQL Server peuvent occuper.
Clients
Le nombre maximum de comptes client que vous pouvez créer et servir.
Applications Java
Le nombre total d'applications Java ou d'applets qui peuvent être hébergés sur les
sites Web dans l'abonnement.
Sites publiés à l'aide de SiteBuilder
Le nombre total de sites Web qui peuvent être créés, publiés et édités avec
SiteBuilder.
Sites mobiles
Le nombre total de sites Web qui peuvent être hébergés avec le service en ligne
UNITY Mobile qui optimise les sites pour leur affichage dans les périphériques mobiles.
Utilisateurs Web
Voir quelles ressources vous sont allouées et quelles fonctions d'hébergement sont comprises dans votre Pack 19
Le nombre total de pages Web personnelles qui peuvent être hébergées sur les sites
Web dans l'abonnement.Ce service est surtout utilisé par des établissements scolaires
qui hébergent les pages personnelles de leurs étudiants et de leur personnel. Ces
pages ont généralement des adresses comme http://example.com/~webuser.
Comptes FrontPage (hébergement Windows).
Le nombre maximum de comptes Microsoft FrontPage qui peuvent être utilisés dans
l'abonnement.
Liens SSL partagés (hébergement Windows).
Le nombre total de liens SSL partagés qui peuvent être utilisés dans l'abonnement.
Pools d'applications IIS (hébergement Windows)
Le nombre total de pools d'applications IIS qui peuvent être alloués pour les sites Web
créés dans l'abonnement du revendeur.
Connexions ODBC (hébergement Windows).
Le nombre total de connexions ODBC qui peuvent être utilisés dans l'abonnement.
Connexions ColdFusion DSN (hébergement Windows).
Le nombre total de connexions ColdFusion DSN qui peuvent être utilisés dans
l'abonnement.
Voir les services et privilèges
(Permissions/Droits)
Votre permissions ou droits indiquent les opérations disponibles pour vous en qualité
de revendeur dans le Panel ou définissent les services et privilèges qui peuvent être
activés dans les abonnements de vos clients. Si un droit particulier dans votre
abonnement revendeur est défini sur Off, un abonnement de service ne fournira pas le
service correspondant ou un privilège. Un droit désactivé signifie également que vous
n'avez pas le droit d'exécuter l'action désignée dans le Panneau de contrôle. Par
exemple, si un abonnement revendeur n'offre pas de privilège pour utiliser un
Planificateur (La Gestion du planificateur est désactivée), aucun des abonnés du
revendeur ne pourra l'utiliser, ni même vous.
Les privilèges spécifiques aux revendeurs (ceux qui n'affectent pas les abonnements
que vous créez pour vos clients) sont les suivants :
Création de l'abonnement dans le Panneau d'administration de serveurs et la création de
domaines dans le Panneau de contrôle. Indique si vous pouvez créer des abonnements
au service d'hébergement, d'ajouter des domaines, de créer des sites Web et de
configurer les redirections Web.
20 Voir quelles ressources vous sont allouées et quelles fonctions d'hébergement sont comprises dans votre
Pack
Capacité d'utiliser l'API à distance. Indique si vous pouvez gérer à distance les sites
Web via les applications personnalisées. L'API distante est une interface qui peut
être utilisée pour développer des applications personnalisées intégrées à des sites
Web, qui peuvent être utilisées pour automatiser la configuration de comptes
d'hébergement par exemple et le provisioning de services pour les clients qui
achètent des services d'hébergement sur votre site. Pour en savoir plus,
reportez-vous à la documentation API de Parallels Plesk Panel en anglais
disponible sur le portail PTN (http://www.parallels.com/ptn/documentation/ppp/).
Accès au Panel. indique si vous pouvez utiliser l'interface utilisateur graphique du
Panel.
Création du compte client. Vous permet de créer des comptes utilisateurs et des
abonnements pour vos clients dans le Panel.
Autoriser la survente. Vous permet de configurer une politique de survente,
autrement dit que vous pouviez définir vous-même si la survente vous est autorisée
ou non.
La survente vous permet de vendre plus de ressources que celles qui lui sont
allouées avec un pack. Si la survente est autorisée, un revendeur est soumis à
l'utilisation réelle des ressources au lieu de l'affectation initiale des ressources. La
survente est une stratégie de marketing basée sur le schéma suivant : un
revendeur, qui a, par exemple, reçu dix giga-octets d'espace disque alloue à
chacun de ses clients cinq giga-octets d'espace disque, supposant qu'aucun
d'entre eux n'utilisera tout l'espace alloué.
Les significations des autres droits sont les mêmes que dans les abonnements (cf.
page 31) de services.
Pour voir la liste complète des droits de votre abonnement, allez à Accueil > Présentation
de mes ressources et droits> onglets Permissions / Droits.
Dans ce chapitre :
Appréhender les abonnements et packs d'hébergement ................................... 22
Propriétés des packs d'hébergement (add-ons) et abonnements ...................... 26
Gérer les packs de services .............................................................................. 42
S'abonner aux services d'hébergement ............................................................. 44
Changer les services fournis aux clients ............................................................ 46
Gérer les clients ................................................................................................ 49
Gérer les abonnements ..................................................................................... 51
C H A P I T R E 5
Gérer vos clients
Loading...
+ 46 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.