Parallels PLESK PANEL Quick start guide
Parallels® Plesk Panel
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tecnología subyacente, las patentes y las marcas registradas del producto se describen en
http://www.parallels.com/trademarks.
Linux es una marca registrada de Linus Torvalds.
Todas las marcas y nombres mencionados en este documento son marcas registradas de sus
respectivos propietarios.
Contenidos
Prólogo 4
Terminología, acrónimos y abreviaciones ..................................................................................... 4
Acerca de este documento ............................................................................................................ 5
Quién debería leer este documento .............................................................................................. 6
Antes de proceder con la configuración ........................................................................................ 6
Convenciones tipográficas ............................................................................................................ 7
Sugerencias ................................................................................................................................... 8
Descripción de Administrador de Negocio 9
Aprovisionamiento de servicios de hosting 12
Configuración detallada de Administrador de Negocio 16
Adición de una pasarela de pago ................................................................................................ 17
Asociación de la pasarela de pago con una tienda online .......................................................... 18
Adición y configuración de un plan de servicio ........................................................................... 19
Definición de tipos impositivos a aplicar a los suscriptores ........................................................ 22
Verificación de la configuración de Administrador de Negocio 24
Apéndice A. Modificación de la apariencia de una tienda online 26
Apéndice B. Creación de una tienda online en su sitio web 27
4 Prólogo
En esta sección:
Terminología, acrónimos y abreviaciones.......................................................... 4
Acerca de este documento ................................................................................ 5
Quién debería leer este documento .................................................................. 6
Antes de proceder con la configuración ............................................................. 6
Convenciones tipográficas ................................................................................ 7
Sugerencias ...................................................................................................... 8
Prólogo
Terminología, acrónimos y abreviaciones
En esta guía usamos la siguiente terminología, acrónimos y abreviaciones:
Plan de servicio es un conjunto de servicios y recursos ofrecidos a los clientes del
servicio de hosting. Generalmente, los recursos incluyen espacio en disco en el servidor
y ancho de banda para el hosting de sitios web, y los servicios incluyen servicio de
hosting web y servicio de hosting de correo electrónico entre otros. Se da por sentado
que el plan de servicio que usted cree en el Panel representa su oferta de negocio
particular.
Suscripción es una instancia de plan de servicio asignada a un cliente. Para proporcionar
a un determinado cliente los servicios y recursos ofrecidos con un plan de servicio, usted
suscribe el cliente al plan de servicio o, en otras palabras, usted crea una suscripción
para el cliente.
El Panel es una taquigrafía para Parallels Plesk Panel.
Administrador de Negocio es una taquigrafía para Administrador de Clientes y Negocio.
Tienda online es un sitio web generado automáticamente que incluye un carro de la
compra que muestra sus planes de servicio y le ayuda a distribuirlos.
Prólogo 5
Acerca de este documento
Este documento contiene una descripción general de Administrador de Clientes y Negocio e
instrucciones acerca del proceso de configuración de este para proporcionar a los clientes
los servicios de hosting web administrados por Parallels Plesk Panel. En resumen, el
documento explica cómo crear un plan de hosting en Administrador de Negocio, importarlo
al Panel y automatizar el proceso de suscripción a este plan.
Con Administrador de Clientes y Negocio puede optimizar el aprovisionamiento de nombres
de dominio y certificados SSL, pero como estos requieren que usted registre una cuenta con
un registrador de dominios o proveedor SSL, pero por motivos de simplicidad, en esta guía
nos centraremos en las facilidades de la aplicación en términos de servicios de hosting web.
Esta guía también incluye dos apéndices opcionales desde el punto de vista de
configuración, aunque son sumamente útiles si desea personalizar su tienda online. Estos
apéndices son:
Cómo modificar la apariencia de una tienda online (encabezados y pies de página) para
que se alinee con su imagen corporativa
Cómo crear una tienda online en su sitio web
6 Prólogo
Quién debería leer este documento
Esta guía va dirigida a hosters que deseen usar Administrador de Negocio como software de
automatización de negocio para Plesk Panel.
Antes de proceder con la configuración
Antes de realizar los pasos de configuración detallados en esta guía, compruebe que se
cumplen los siguientes requisitos:
Administrador de Negocio está instalado como componente del Panel.
Administrador de Negocio está integrado en el instalador del Panel, por lo que una vez
finalizada la instalación dispondrá del Panel y del paquete Administrador de Negocio
listos para usarse conjuntamente. Una vez instalado Administrador de Negocio, podrá
conectarle otros paneles de control.
El esquema de despliegue es un único Panel con Administrador de Negocio.
Con el fin de simplificar la explicación acerca del proceso de configuración total de la
solución Administrador de Negocio y del Panel, hemos limitado la configuración inicial de
despliegue a un único Panel y al paquete Administrador de Negocio.
El inventario de IPs compartidas se configura en el Panel.
Las IP compartidas disponibles son imprescindibles para asignar los recursos de hosting
web correctamente. Para configurarlas, acceda al Panel como Administrador y lleve a
cabo la configuración inicial.
Usted se encuentra en el interfaz del Panel.
Para configurar Administrador de Negocio, acceda al Panel como Administrador. Si no ha
iniciado sesión en el Panel, encuentre la siguiente URL e introduzca las credenciales del
Administrador.
https://<su nombre de host>:8443/
El asistente de configuración inicial se omite para Administrador de Negocio.
Administrador de Negocio ofrece el asistente de configuración inicial cuando usted
accede a la aplicación por primera vez. Para familiarizarle con el interfaz administrativo y
explicarle los conceptos básicos, damos por sentado que usted omite el asistente. Esto
también le permitirá volver a un paso determinado y ajustar la configuración de la forma
más conveniente para usted sin ejecutar el asistente en el futuro.
Prólogo 7
Convenciones tipográficas
Convención de formato
Tipo de Información
Ejemplo
Negrita especial
Elementos que debe
seleccionar, como opciones de
menú, botones de comando o
elementos en una lista.
Vaya a la pestaña QoS.
Nombres de capítulos,
secciones y subsecciones.
Lea el capítulo Administración
básica.
Cursiva
Usada para enfatizar la
importancia de un punto, para
introducir un término o para
designar un marcador de línea
de comando, que debe
reemplazarse por un nombre o
valor real.
El sistema soporta búsquedas
con el llamado carácter
comodín.
Monoespacio
Nombres de los selectores de
la hoja de estilo, archivos,
directorios y fragmentos CSS.
El archivo de licencia se
denomina license.key.
Con formato previo
Salida en pantalla en sus
sesiones de línea de
comandos; código fuente en
XML, C++ u otro lenguaje de
programación.
Unix:
# ls –al /files
total 14470
Windows:
Negrita Preformateada
Lo que escribe, destacado de
lo que se muestra en la
pantalla del ordenador.
# cd /root/rpms/php
Convención de formato
Tipo de información
Ejemplo
Negrita especial
Elementos que debe
seleccionar, como opciones
de menú, botones de
comando o elementos en
una lista.
Vaya a la pestaña QoS.
Los siguientes tipos de formato en el texto indican información especial.
Los siguientes tipos de formato en el texto indican información especial.
8 Prólogo
Nombres de capítulos,
secciones y subsecciones.
Lea el capítulo Administración
básica.
Cursiva
Usada para enfatizar la
importancia de un punto,
para introducir un término o
para designar un marcador
de línea de comando, que
debe reemplazarse por un
nombre o valor real.
Se trata de los conocidos
VPSs compartidos.
msiexec /i <nombre del
archivo *.msi o GUID>
Monoespacio
Nombres de los selectores
de la hoja de estilo,
archivos, directorios y
fragmentos CSS.
Instale Plesk en el directorio
”c:\plesk bin”.
Con formato previo
Salida en pantalla en sus
sesiones de línea de
comandos; registros;
código fuente en XML, C++
u otro s de programación.
05:31:49 Success. Admin
John Smith añadido.
Negrita con formato previo
Lo que escribe, destacado
de lo que se muestra en la
pantalla del ordenador.
>cd %plesk_bin%
Sugerencias
Si encuentra algún error en esta guía o si tiene alguna duda o sugerencia acerca de cómo
mejorarla, envíenos sus comentarios usando el formulario online que encontrará en
http://www.parallels.com/es/support/usersdoc/. Indíquenos el nombre de la guía, los
nombres del capítulo y de la sección así como el fragmento de texto donde ha encontrado el
error.
El concepto de Plesk Panel implica que usted organiza los servicios de hosting y
C A P Í T U L O 1
Descripción de Administrador de Negocio
recursos disponibles en planes y ofrece a sus clientes la posibilidad de que se
suscriban a estos planes. Si desea reducir el coste que supone realizar este proceso,
debería considerar el uso de una solución que automatice este proceso. Junto con la
automatización, usted debería poder presentar sus planes de hosting a sus clientes y
mantenerlos en el estado actual. Finalmente, debería tener un control absoluto sobre
los flujos de dinero procedentes de sus clientes. Para ayudarle en estos tres aspectos,
le ofrecemos Administrador de Clientes y Negocio (Administrador de Negocio) - el
componente del Panel que le ayuda a convertir el Panel en una solución sumamente
completa. Las dos ventajas principales de Administrador de Negocio son las
siguientes:
El componente automatiza la creación de suscripciones nuevas gracias a la
aceptación de estas a través de las tiendas online integradas. En lugar de crear
cuentas manualmente, los clientes visitan su tienda, seleccionan el plan más
adecuado en su caso y se suscriben a este.
El componente es responsable de la parte financiera de la distribución de
suscripciones. Este genera facturas, cobra pagos, realiza acciones administrativas
en las cuentas y mantiene otras rutinas financieras.
Las responsabilidades principales de Administrador de Negocio se reflejan en su
arquitectura. El componente dispone de sus propios planes de hosting, suscripciones y
cuentas de cliente, que están vinculados a los objetos correspondientes en el Panel.
Esto permite dividir la información técnica y financiera entre el Panel y Administrador
de Negocio. Por ejemplo, cuando usted necesite la información financiera de una
suscripción determinada, la encontrará en Administrador de Negocio. Cuando usted
desee usar o administrar los recursos de una suscripción, los encontrará en el Panel.
Las suscripciones en el Panel y en Administrador de Negocio son objetos distintos,
aunque están estrechamente relacionados. Se aplica el mismo enfoque en el caso de
planes de hosting y cuentas de cliente.
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