Parallels® Plesk Panel
Copyright del Producto
Parallels Holdings, Ltd.
c/o Parallels International GMbH
Vordergasse 49
CH8200 Schaffhausen
Suiza
Teléfono: +41-526-722-030
Fax: +41-526-722-010s
Copyright © 1999-2010 Parallels Holdings, Ltd. y afiliados. Todos los derechos reservados.
Este producto está protegido por leyes de derechos de autor de EE.UU. e internacionales. La
tecnología subyacente, las patentes y las marcas registradas del producto se describen en
http://www.parallels.com/trademarks.
Linux es una marca registrada de Linus Torvalds.
Todas las marcas y nombres mencionados en este documento son marcas registradas de sus
respectivos propietarios.
Contenidos
Prólogo 4
Terminología, acrónimos y abreviaciones ..................................................................................... 4
Acerca de este documento ............................................................................................................ 5
Quién debería leer este documento .............................................................................................. 6
Antes de proceder con la configuración ........................................................................................ 6
Convenciones tipográficas ............................................................................................................ 7
Sugerencias ................................................................................................................................... 8
Descripción de Administrador de Negocio 9
Aprovisionamiento de servicios de hosting 12
Configuración detallada de Administrador de Negocio 16
Adición de una pasarela de pago ................................................................................................ 17
Asociación de la pasarela de pago con una tienda online .......................................................... 18
Adición y configuración de un plan de servicio ........................................................................... 19
Definición de tipos impositivos a aplicar a los suscriptores ........................................................ 22
Verificación de la configuración de Administrador de Negocio 24
Apéndice A. Modificación de la apariencia de una tienda online 26
Apéndice B. Creación de una tienda online en su sitio web 27
4 Prólogo
En esta sección:
Terminología, acrónimos y abreviaciones.......................................................... 4
Acerca de este documento ................................................................................ 5
Quién debería leer este documento .................................................................. 6
Antes de proceder con la configuración ............................................................. 6
Convenciones tipográficas ................................................................................ 7
Sugerencias ...................................................................................................... 8
Prólogo
Terminología, acrónimos y abreviaciones
En esta guía usamos la siguiente terminología, acrónimos y abreviaciones:
Plan de servicio es un conjunto de servicios y recursos ofrecidos a los clientes del
servicio de hosting. Generalmente, los recursos incluyen espacio en disco en el servidor
y ancho de banda para el hosting de sitios web, y los servicios incluyen servicio de
hosting web y servicio de hosting de correo electrónico entre otros. Se da por sentado
que el plan de servicio que usted cree en el Panel representa su oferta de negocio
particular.
Suscripción es una instancia de plan de servicio asignada a un cliente. Para proporcionar
a un determinado cliente los servicios y recursos ofrecidos con un plan de servicio, usted
suscribe el cliente al plan de servicio o, en otras palabras, usted crea una suscripción
para el cliente.
El Panel es una taquigrafía para Parallels Plesk Panel.
Administrador de Negocio es una taquigrafía para Administrador de Clientes y Negocio.
Tienda online es un sitio web generado automáticamente que incluye un carro de la
compra que muestra sus planes de servicio y le ayuda a distribuirlos.
Prólogo 5
Acerca de este documento
Este documento contiene una descripción general de Administrador de Clientes y Negocio e
instrucciones acerca del proceso de configuración de este para proporcionar a los clientes
los servicios de hosting web administrados por Parallels Plesk Panel. En resumen, el
documento explica cómo crear un plan de hosting en Administrador de Negocio, importarlo
al Panel y automatizar el proceso de suscripción a este plan.
Con Administrador de Clientes y Negocio puede optimizar el aprovisionamiento de nombres
de dominio y certificados SSL, pero como estos requieren que usted registre una cuenta con
un registrador de dominios o proveedor SSL, pero por motivos de simplicidad, en esta guía
nos centraremos en las facilidades de la aplicación en términos de servicios de hosting web.
Esta guía también incluye dos apéndices opcionales desde el punto de vista de
configuración, aunque son sumamente útiles si desea personalizar su tienda online. Estos
apéndices son:
Cómo modificar la apariencia de una tienda online (encabezados y pies de página) para
que se alinee con su imagen corporativa
Cómo crear una tienda online en su sitio web
6 Prólogo
Quién debería leer este documento
Esta guía va dirigida a hosters que deseen usar Administrador de Negocio como software de
automatización de negocio para Plesk Panel.
Antes de proceder con la configuración
Antes de realizar los pasos de configuración detallados en esta guía, compruebe que se
cumplen los siguientes requisitos:
Administrador de Negocio está instalado como componente del Panel.
Administrador de Negocio está integrado en el instalador del Panel, por lo que una vez
finalizada la instalación dispondrá del Panel y del paquete Administrador de Negocio
listos para usarse conjuntamente. Una vez instalado Administrador de Negocio, podrá
conectarle otros paneles de control.
El esquema de despliegue es un único Panel con Administrador de Negocio.
Con el fin de simplificar la explicación acerca del proceso de configuración total de la
solución Administrador de Negocio y del Panel, hemos limitado la configuración inicial de
despliegue a un único Panel y al paquete Administrador de Negocio.
El inventario de IPs compartidas se configura en el Panel.
Las IP compartidas disponibles son imprescindibles para asignar los recursos de hosting
web correctamente. Para configurarlas, acceda al Panel como Administrador y lleve a
cabo la configuración inicial.
Usted se encuentra en el interfaz del Panel.
Para configurar Administrador de Negocio, acceda al Panel como Administrador. Si no ha
iniciado sesión en el Panel, encuentre la siguiente URL e introduzca las credenciales del
Administrador.
https://<su nombre de host>:8443/
El asistente de configuración inicial se omite para Administrador de Negocio.
Administrador de Negocio ofrece el asistente de configuración inicial cuando usted
accede a la aplicación por primera vez. Para familiarizarle con el interfaz administrativo y
explicarle los conceptos básicos, damos por sentado que usted omite el asistente. Esto
también le permitirá volver a un paso determinado y ajustar la configuración de la forma
más conveniente para usted sin ejecutar el asistente en el futuro.
Prólogo 7
Convenciones tipográficas
Convención de formato
Tipo de Información
Ejemplo
Negrita especial
Elementos que debe
seleccionar, como opciones de
menú, botones de comando o
elementos en una lista.
Vaya a la pestaña QoS.
Nombres de capítulos,
secciones y subsecciones.
Lea el capítulo Administración
básica.
Cursiva
Usada para enfatizar la
importancia de un punto, para
introducir un término o para
designar un marcador de línea
de comando, que debe
reemplazarse por un nombre o
valor real.
El sistema soporta búsquedas
con el llamado carácter
comodín.
Monoespacio
Nombres de los selectores de
la hoja de estilo, archivos,
directorios y fragmentos CSS.
El archivo de licencia se
denomina license.key.
Con formato previo
Salida en pantalla en sus
sesiones de línea de
comandos; código fuente en
XML, C++ u otro lenguaje de
programación.
Unix:
# ls –al /files
total 14470
Windows:
Negrita Preformateada
Lo que escribe, destacado de
lo que se muestra en la
pantalla del ordenador.
# cd /root/rpms/php
Convención de formato
Tipo de información
Ejemplo
Negrita especial
Elementos que debe
seleccionar, como opciones
de menú, botones de
comando o elementos en
una lista.
Vaya a la pestaña QoS.
Los siguientes tipos de formato en el texto indican información especial.
Los siguientes tipos de formato en el texto indican información especial.
8 Prólogo
Nombres de capítulos,
secciones y subsecciones.
Lea el capítulo Administración
básica.
Cursiva
Usada para enfatizar la
importancia de un punto,
para introducir un término o
para designar un marcador
de línea de comando, que
debe reemplazarse por un
nombre o valor real.
Se trata de los conocidos
VPSs compartidos.
msiexec /i <nombre del
archivo *.msi o GUID>
Monoespacio
Nombres de los selectores
de la hoja de estilo,
archivos, directorios y
fragmentos CSS.
Instale Plesk en el directorio
”c:\plesk bin”.
Con formato previo
Salida en pantalla en sus
sesiones de línea de
comandos; registros;
código fuente en XML, C++
u otro s de programación.
05:31:49 Success. Admin
John Smith añadido.
Negrita con formato previo
Lo que escribe, destacado
de lo que se muestra en la
pantalla del ordenador.
>cd %plesk_bin%
Sugerencias
Si encuentra algún error en esta guía o si tiene alguna duda o sugerencia acerca de cómo
mejorarla, envíenos sus comentarios usando el formulario online que encontrará en
http://www.parallels.com/es/support/usersdoc/. Indíquenos el nombre de la guía, los
nombres del capítulo y de la sección así como el fragmento de texto donde ha encontrado el
error.
El concepto de Plesk Panel implica que usted organiza los servicios de hosting y
C A P Í T U L O 1
Descripción de Administrador de Negocio
recursos disponibles en planes y ofrece a sus clientes la posibilidad de que se
suscriban a estos planes. Si desea reducir el coste que supone realizar este proceso,
debería considerar el uso de una solución que automatice este proceso. Junto con la
automatización, usted debería poder presentar sus planes de hosting a sus clientes y
mantenerlos en el estado actual. Finalmente, debería tener un control absoluto sobre
los flujos de dinero procedentes de sus clientes. Para ayudarle en estos tres aspectos,
le ofrecemos Administrador de Clientes y Negocio (Administrador de Negocio) - el
componente del Panel que le ayuda a convertir el Panel en una solución sumamente
completa. Las dos ventajas principales de Administrador de Negocio son las
siguientes:
El componente automatiza la creación de suscripciones nuevas gracias a la
aceptación de estas a través de las tiendas online integradas. En lugar de crear
cuentas manualmente, los clientes visitan su tienda, seleccionan el plan más
adecuado en su caso y se suscriben a este.
El componente es responsable de la parte financiera de la distribución de
suscripciones. Este genera facturas, cobra pagos, realiza acciones administrativas
en las cuentas y mantiene otras rutinas financieras.
Las responsabilidades principales de Administrador de Negocio se reflejan en su
arquitectura. El componente dispone de sus propios planes de hosting, suscripciones y
cuentas de cliente, que están vinculados a los objetos correspondientes en el Panel.
Esto permite dividir la información técnica y financiera entre el Panel y Administrador
de Negocio. Por ejemplo, cuando usted necesite la información financiera de una
suscripción determinada, la encontrará en Administrador de Negocio. Cuando usted
desee usar o administrar los recursos de una suscripción, los encontrará en el Panel.
Las suscripciones en el Panel y en Administrador de Negocio son objetos distintos,
aunque están estrechamente relacionados. Se aplica el mismo enfoque en el caso de
planes de hosting y cuentas de cliente.
10 Descripción de Administrador de Negocio
Imagen 1: Relación entre los objetos del Panel y Administrador de Negocio.
Administrador de Negocio mantiene sus planes de hosting, suscripciones y cuentas de
cliente en el estado actual a través de sincronización de estos con los objetos
respectivos del Panel. Esto significa que el componente solicita de forma periódica la
creación, modificación o eliminación de objetos propiedad del Panel. A su vez,
Administrador de Negocio no conoce el estado de estos objetos en el Panel. Esto
significa que cuando usted, por ejemplo, crea una suscripción en Administrador de
Negocio, esta se crea en el Panel. Como alternativa, cuando usted realice la misma
acción en el Panel, el objeto no se crea en Administrador de Negocio. En otras
palabras, la sincronización entre aplicaciones es unidireccional.
Este esquema de sincronización unidireccional dicta que si usted desea que
Administrador de Negocio reconozca y administre un plan de hosting, es necesario
crear este plan en Administrador de Negocio. Uno de los objetivos de esta guía es
enseñarle a crear, configurar y sincronizar planes de hosting en Administrador de
Negocio. Este conocimiento es imprescindible para que un escenario típico de
distribución funcione correctamente. El escenario es el siguiente:
1. El cliente se suscribe a un plan a través de una tienda online Administrador de
Negocio.
2. Administrador de Negocio envía la información de la cuenta de cliente, el plan de
servicio (si aún no existe) y la suscripción al Panel.
3. El Panel recibe esta información y crea la suscripción.
4. Cuando el cliente realiza el pago de la suscripción, Administrador de Negocio
notifica al Panel acerca de este pago.
5. El Panel concede al cliente los permisos necesarios para iniciar sesión y utilizar los
servicios proporcionados con la suscripción.
En esta guía explicaremos el proceso de configuración de Administrador de Negocio
para este escenario.
Descripción de Administrador de Negocio 11
El Panel proporciona acceso a operaciones en objetos de Administrador de Negocio.
Una vez haya iniciado sesión al Panel como administrador y completado la
configuración inicial, en el menú de la izquierda podrá ver las operaciones de
Administrador de Negocio: Operaciones empresariales, Monitorización de negocio,
Configuración de negocio. Las operaciones se agrupan por frecuencia de uso.
El primer grupo contiene las operaciones diarias en cuentas de cliente y suscripciones
(ya sea una suscripción de hosting web, nombre de dominio o certificado SSL). Estas
operaciones suelen utilizarse para actualizar suscripciones o información de contacto,
generar facturas y visualizar el saldo de los clientes entre otras.
El segundo grupo - Monitorización de negocio - incluye operaciones que suelen
realizarse con carácter semanal: generación de informes estadísticos y financieros,
revisión y administración de facturas y transacciones y monitorización de los
resultados de las tareas programadas.
El tercer grupo - Configuración de negocio - está formado por la configuración general
del sistema y planes de servicio. En la mayoría de los casos usaremos las operaciones
de este grupo para configurar Administrador de Negocio para que realice un
aprovisionamiento completo de hosting. Si desea obtener información detallada acerca
de las operaciones y los pasos que realizaremos para configurar Administrador de
Negocio, examine el siguiente capítulo.
Este capítulo detalla los pasos a seguir para configurar Administrador de Negocio para
C A P Í T U L O 2
Aprovisionamiento de servicios de hosting
un escenario típico de aprovisionamiento. Esta es la parte conceptual de las
instrucciones. Si desea examinar las instrucciones paso a paso, consulte Configuración
detallada de Administrador de Negocio (en la página 16).
En resumen, este capítulo describe cómo realizar las siguientes operaciones:
Añadir una pasarela de pago para poder aceptar pagos de los clientes
Asociar esta pasarela con una tienda online
Crear y configurar el plan de hosting que desee ofrecer a los clientes
Establecer los tipos impositivos que deberán aplicarse a los suscriptores A
continuación se ofrece más información para cada una de estas operaciones.
Adición de una pasarela de pago
El primero paso es añadir una pasarela de pago. Si tiene previsto procesar tarjetas de
crédito, añada una pasarela principal. Si desea usar un servicio de pago intermediario
para el procesamiento de las tarjetas de crédito, añada una pasarela de terceros.
Se soportan las siguientes pasarelas principales:
Authorize.Net
BluePay
Echo, Inc.
eWay
InternetSecure
LinkPoint
Moneris
PayFlowPro
ProTX
PSiGate
Quantum
Velocity Pay
Aprovisionamiento de servicios de hosting 13
Para añadir una de estas pasarelas, deberá disponer de una cuenta de comerciante
con el servicio de procesamiento de pago correspondiente. Además, si tiene previsto
almacenar la información de las tarjetas de crédito en su base de datos, deberá
configurar el cifrado en su sistema. Si desea más información acerca de la
configuración de cifrado, examine la sección Administración de la configuración de
seguridad > Configuración de cifrado de la Guía del Administrador de Parallels Plesk Billing 6.0,
disponible en el sitio web de Parallels.
Se soportan las siguientes pasarelas de terceros:
PayPal
WorldPay
También necesitará una cuenta de comerciante registrada con uno de estos servicios
de procesamiento.
Vínculo rápido: instrucciones paso a paso (en la página 17).
Asociación de la pasarela de pago con una tienda online
Una vez haya añadido una pasarela de pago, modifique la configuración de la tienda
online para aceptar pagos a través de esta pasarela. La tienda online es un carro de la
compra con paso de pago que permite a los clientes suscribirse a sus planes. Los
pagos de los clientes son procesados por la pasarela de pago asociada a la tienda.
Vínculo rápido: instrucciones paso a paso (en la página 18).
Adición y configuración de un plan de hosting
Una vez su tienda ya pueda aceptar pagos, añádale un plan de hosting. Un plan de
hosting es un grupo de recursos y servicios de hosting que usted ofrece a sus clientes.
Puede añadir planes nuevos o actualizar los ya predefinidos. Los planes nuevos
estarán disponibles a través de su tienda online una vez los haya configurado. La
configuración se compone de los siguientes pasos:
1. Adición de su plan a una de las tiendas online disponibles.
2. Añada ciclos de facturación al plan.
Un ciclo de facturación es el periodo entre las dos fechas de renovación de una
suscripción o, en otras palabras, el periodo de vigencia de la suscripción. La
adición de múltiples ciclos de facturación permite a los clientes seleccionar el
periodo de validez de la suscripción que más les convenga.
3. Asocie el plan a grupos de servidores.
Cada grupo de servidores incluye paneles de control del mismo tipo conectados a
Administrador de Negocio. Los grupos correspondientes al Panel para Linux y para
Windows se crean durante la instalación. Inicialmente, la instancia local del Panel
aparece en uno de estos grupos.
14 Aprovisionamiento de servicios de hosting
Cuando usted asocia un plan a un grupo, esto permite al sistema acceder a la
información de todos los recursos y servicios gestionados por el Panel. Asimismo,
esto facilita el balanceo de carga. Si su plan está asociado a un determinado grupo
de servidores, la suscripción se aprovisionará en la máquina que contenga menos
suscripciones de este grupo.
4. Establezca las propiedades del plan.
Las propiedades del plan definen los privilegios concedidos a la cuenta de un
suscriptor en un panel de hosting relacionado. Por ejemplo, incluyen los límites de
la cuenta en materia de ancho de banda, cuotas de espacio en disco duro, soporte
para scripts y muchas otros.
Nota: La funcionalidad del Panel puede estar únicamente disponible de forma
parcial debido a limitaciones de la licencia u otros motivos. Compruebe la
disponibilidad de un recurso o servicio antes de añadirlo a sus planes.
5. Establezca el precio de la suscripción para cada uno de los ciclos de facturación
que usted desea que se muestre en las tiendas online.
Una vez completada la configuración, puede verificar que el plan se muestra junto con
los demás planes en la tienda online.
Vínculo rápido: instrucciones paso a paso (en la página 19).
Definición de tipos impositivos a aplicar a los suscriptores
Ahora la tienda online ya puede aceptar pedidos. Lo único que queda por hacer es
definir los impuestos que deben aplicarse a los suscriptores del plan.
Al tener clientes de todo el mundo, usted debería estar preparado para establecer los
distintos tipos impositivos de los países con los que tiene relaciones comerciales, para
así cumplir con las normativas legales aplicables. Administrador de Negocio le permite
realizar esta acción a través de las zonas fiscales y grupos de zonas fiscales.
Una zona fiscal define un impuesto para el país o unidad subnacional donde desea
ofrecer sus planes. Por ejemplo, si usted tiene clientes procedentes de los EEUU y el
Reino Unido, cree dos zonas fiscales en función del país de procedencia de sus
clientes. De todas formas, si su empresa supone el mismo tipo impositivo para todos
los clientes, simplemente modifique la zona fiscal predeterminada de acuerdo con sus
necesidades particulares.
Un grupo de zonas fiscales vincula todas las zonas fiscales y un plan. Si su plan está
asociado a un grupo de zonas fiscales, el sistema buscará coincidencias entre la
ubicación del suscriptor y las zonas fiscales incluidas en el grupo. Si se encuentra
alguna coincidencia, el sistema calculará el importe total de los impuestos a pagar
usando las zonas fiscales coincidentes.
Una zona fiscal define un impuesto no progresivo o un impuesto progresivo. Los
impuestos no progresivos se aplican al precio de una suscripción, mientras que los
progresivos se aplican a un total del precio y de los valores del impuesto no
progresivo.
Aprovisionamiento de servicios de hosting 15
Para calcular el total de impuestos a pagar, el sistema usa el siguiente algoritmo:
1. Forme una lista de zonas fiscales coincidentes.
2. Aplique secuencialmente cada impuesto no progresivo al precio de una
suscripción. Sume todos los valores de impuestos calculados.
3. Aplique secuencialmente cada uno de los impuestos progresivos al total del precio
y al resultado del paso dos. Sume todos los valores de impuestos calculados.
4. Sume los resultados del paso dos y el paso tres.
Por ejemplo, el precio de una suscripción es 100$ y las zonas fiscales coincidentes
son las siguientes:
Zona 1: Aplicar un 10% de no progresivo
Zona 2: Aplicar un 20% de no progresivo
Zona 3: Aplicar un 5% de progresivo
Zona 4: Aplicar un 10% de progresivo
A continuación, el total de impuestos a pagar se calcular de la siguiente forma:
100$ * 0.10 = 10$ (para la zona 1)
(100$ * 0.20 = 20$ (para la zona 2)
10$ + 20$ = 30$ (subtotal para impuestos no progresivos)
(100$ + 30$) * 0.05 = 6.5$ (para la zona 3)
(100$ + 30$) * 0.10 = 13$ (para la zona 4)
6.5$ + 13$ = 19.5$ (subtotal para impuestos progresivos)
30$ + 19.5$ = 49.5$ (total de impuestos a pagar)
Vínculo rápido: instrucciones paso a paso (en la página 22).
Una vez establecidos los impuestos, compruebe que Administrador de Negocio
funciona correctamente. Si desea más información acerca de esta verificación,
consulte Verificación de la configuración de Administrador de Negocio (en la página 24).
Este capítulo proporciona indicaciones paso a paso acerca del proceso de
En Este Capítulo:
Adición de una pasarela de pago ...................................................................... 17
Asociación de la pasarela de pago con una tienda online ................................. 18
Adición y configuración de un plan de servicio .................................................. 19
Definición de tipos impositivos a aplicar a los suscriptores ................................ 22
C A P Í T U L O 3
Configuración detallada de Administrador de Negocio
configuración de Administrador de Clientes y Negocio para acomodar el
aprovisionamiento de servicios de hosting.
Configuración detallada de Administrador de Negocio 17
Adición de una pasarela de pago
En esta sección añadiremos una pasarela principal de pruebas que no requiere disponer de
una cuenta de comerciante y que sólo se crea para finalidades de presentación y análisis.
NO la use en producción.
Para añadir una pasarela principal de pruebas:
1. Vaya a Configuración de negocio > Todos los ajustes. Se abrirá el panel de
Administrador de Negocio.
2. Vaya a Sistema > Configuración del sistema.
3. Haga clic en Pasarelas de pago (en el grupo Opciones de pago).
4. Haga clic en Añadir pasarela de pago nueva. Esto hará que se abra un asistente
de creación de pasarelas de pago.
5. Seleccione Pasarela principal.
6. Seleccione la opción Pasarela de pruebas (Estable) que aparece al lado de Módulo
de pasarela.
7. Especifique el nombre de la pasarela. Este nombre es sólo para su
referencia - los clientes no lo verán.
8. Haga clic en Siguiente. Esta acción le llevará a la página de configuración de
la pasarela de pago.
9. Seleccione la opción Siempre aprobar situada al lado de Prueba de pasarela y
haga clic en ACEPTAR.
Esto abrirá la lista de pasarelas de pago que contienen la pasarela nueva.
18 Configuración detallada de Administrador de Negocio
Asociación de la pasarela de pago con una tienda online
En esta sección actualizaremos la configuración predeterminada de la tienda online para
que acepte pagos procedentes de la pasarela de pagos que hemos creado.
Para asociar su pasarela principal con la tienda online predeterminada:
1. Vaya a la lista de tiendas online.
Si se encuentra en Administrador de Negocio, vaya a Planes > Tiendas online.
Si se encuentra en el Panel, vaya a Todos los ajustes > Planes > Tiendas online.
2. Haga clic en Tienda predeterminada. Esto abrirá la configuración de la tienda
online.
3. Seleccione la casilla situada al lado de Pasarela de pago principal y seleccione el
nombre de la pasarela.
4. Haga clic en Enviar.
Se abrirá la lista de tiendas online.
Configuración detallada de Administrador de Negocio 19
Adición y configuración de un plan de servicio
En esta sección añadiremos un plan de hosting nuevo y procederemos con su configuración.
Para añadir un plan nuevo:
1. Vaya a la lista de planes.
Si se encuentra en el Panel, vaya a Operaciones empresariales > Planes de servicio.
Si se encuentra en Administrador de Negocio, vaya a Planes > Planes.
2. Haga clic en Crear plan nuevo. Esto hará que se abra un asistente de creación
de planes.
3. Seleccione Plan de servicio situado al lado de Tipo y haga clic en ACEPTAR. Esto
le redireccionará a la página de información del plan.
4. Reemplace Plan de Servicio por un nombre de plan al lado de Nombre para
mostrar. Este nombre se mostrará en las tiendas online. A partir de este
momento, usaremos el nombre Plan de muestra para referirnos a este plan.
5. Seleccione Requerido al lado de Opción dominio. Esto hará que los clientes no
puedan suscribirse a este plan si no proporcionan el nombre de un dominio.
El Panel requiere este nombre para realizar el aprovisionamiento
correctamente.
6. Seleccione Activo al lado de Está activo.
7. Haga clic en Guardar.
Esto abrirá la página de información del plan.
El próximo paso es añadir este plan a una de las tiendas online. Sólo a modo de ejemplo, lo
añadiremos a la tienda online predeterminada.
Supongamos que en este momento se encuentra en la página de información del Plan de
muestra.
Para añadir el Plan de muestra a la tienda online predeterminada:
1. Seleccione el elemento del menú principal Tiendas online. Esto abrirá el menú
para la adición del plan a las tiendas online.
2. Haga doble clic en Tienda predeterminada para moverla al grupo Seleccionado.
3. Haga clic en Guardar Cambios.
Esto hará que la opción del menú principal Ciclos esté disponible.
El próximo paso es añadir ciclos de facturación a este plan.
20 Configuración detallada de Administrador de Negocio
Para añadir ciclos de facturación al Plan de muestra:
1. Seleccione el elemento del menú principal Ciclos. Esto abrirá el menú para
los ciclos de facturación.
2. Seleccione los ciclos de facturación para este plan haciendo doble clic en el
periodo deseado. Para el Plan de muestra, añadiremos los ciclos 1 mes y 1
año. Esto significa que los clientes podrán escoger entre solicitar una
suscripción de 1 mes o 1 año para este plan.
3. Haga clic en Guardar Cambios.
Esto hará que las demás opciones del menú principal estén disponibles.
El próximo paso es establecer las propiedades del plan.
Para establecer las propiedades del plan:
1. Seleccione el elemento del menú principal Grupos de servidores. Esto abrirá el
menú para la adición del plan a los grupos de servidores.
2. Haga doble clic en PleskUnix para moverlo al grupo Seleccionado.
3. Haga clic en Guardar Cambios. Esto asociará este plan con los servicios y
recursos disponibles para el Panel para Linux/Unix.
4. Haga clic en la opción del menú principal Propiedades.
5. Haga clic en la pestaña Avanzado. Esto le redireccionará a la lista de
servicios y recursos.
6. Defina los recursos y servicios ofrecidos con una suscripción de plan. Para
el Plan de muestra, estableceremos el Espacio en disco permitido (la columna
Límites del cliente) a 10 GB.
7. Haga clic en Guardar Cambios.
Esto volverá a cargar la página de información del plan.
El último paso es definir los precios para su plan.
Para establecer la tarificación para el Plan de muestra:
1. Seleccione el elemento del menú principal Precios. Esto abrirá la tabla de
precios. Tenga en cuenta que puede establecer distintas tarifas para cada
uno de los ciclos de facturación que haya incluido en su plan.
2. Especifique el precio para los ciclos 1 mes y 1 año. El precio de la suscripción
será la suma del Precio y la Cuota de alta (cuota única).
3. Haga clic en Guardar Cambios.
Esto mostrará la notificación acerca de la correcta realización de la operación.
Para verificar que el plan se muestra junto con los demás planes en la tienda online
predeterminada, haga clic en este vínculo:
Configuración detallada de Administrador de Negocio 21
https://<su nombre de host>:8443/plesk-billing/order/products.php?storeID=1
22 Configuración detallada de Administrador de Negocio
Definición de tipos impositivos a aplicar a los suscriptores
En este capítulo crearemos un grupo de zonas fiscales. También crearemos una zona fiscal
que grava el 10% de impuesto no progresivo a todos los clientes de Canadá, añadiremos la
zona al grupo y asociaremos este grupo con el Plan de muestra.
Para crear un grupo de zonas fiscales:
1. Vaya a la configuración de Administrador de Negocio.
Si se encuentra en el Panel, vaya a Configuración de negocio > Todos los ajustes.
Si se encuentra en Administrador de Negocio, vaya a Sistema > Configuración del
sistema.
2. Haga clic en Grupos de zonas fiscales (en el grupo Opciones de facturación). Esto
abrirá la lista de grupos.
3. Haga clic en el botón Añadir grupo de zonas fiscales en la esquina superior
derecha de la página de Administración de grupos de zonas fiscales.
4. Especifique el Grupo de muestra TZ situado al lado de la Descripción del grupo de
zonas fiscales.
5. Haga clic en Guardar.
Esto abrirá la lista de grupos de zonas fiscales que contiene el grupo nuevo.
Para crear la zona fiscal y añadirla al Grupo de muestra TZ:
1. Vaya a la configuración de Administrador de Negocio.
Si se encuentra en el Panel, vaya a Configuración de negocio > Todos los ajustes.
Si se encuentra en Administrador de Negocio, vaya a Sistema > Configuración del
sistema.
2. Haga clic en Zonas fiscales (en el grupo Opciones de facturación). Esto abrirá la
lista de zonas fiscales.
3. Haga clic en el botón Añadir grupo de zonas fiscales en la esquina superior
derecha de la página de Administración de zonas fiscales.
4. Seleccione CA - Canadá situado al lado de País.
5. Especifique el asterisco ("*") al lado de Tipo para coincidir con todos los
estados o provincias.
6. Especifique 10.00 al lado de Importe del impuesto.
7. Especifique la descripción del impuesto al lado de Descripción. El sistema
mostrará esta descripción en las facturas.
Configuración detallada de Administrador de Negocio 23
8. Seleccione Activo al lado de Zona fiscal activa.
9. Seleccione la casilla situada al lado de No progresivo.
10. Haga doble clic en Grupo de muestra TZ para moverlo al grupo Seleccionado.
11. Haga clic en Guardar.
Esto abrirá la lista de zonas fiscales que contiene la zona nueva.
Para asociar el Plan de nuestra con el Grupo de muestra TZ:
1. Vaya a la lista de planes.
Si se encuentra en el Panel, vaya a Operaciones empresariales > Planes de servicio.
Si se encuentra en Administrador de Negocio, vaya a Planes > Planes.
2. Haga clic en Plan de muestra.
3. Haga clic en la opción del menú principal Precios.
4. Seleccione el Grupo de muestra TZ situado al lado de la Grupo de zonas fiscales
relacionado.
5. Haga clic en Guardar Cambios.
Esto mostrará la notificación acerca de la correcta realización de la operación.
Ahora que hemos completado la configuración, puede verificar que nuestra solución
funciona.
Supongamos que usted ha completado todos los pasos anteriores y que ahora desea
C A P Í T U L O 4
Verificación de la configuración de Administrador de Negocio
verificar que su solución funciona correctamente. En este capítulo limitaremos el
comportamiento de un cliente estándar que visita nuestra tienda online
predeterminada, se suscribe al Plan de muestra, paga la suscripción y finalmente inicia
sesión al Panel para acceder a los recursos y servicios proporcionados con el plan.
Para automatizar este escenario de forma completa, debería disponer de una cuenta
con FraudGuardian - el módulo de Administrador de Negocio que inspecciona los
pedidos y activa cuentas de cliente si cree que estas no son fraudulentas. Como
alternativa, puede activar las cuentas manualmente a través del interfaz administrativo.
En este capítulo explicaremos el procedimiento para realizar la activación
manualmente. Si desea más información acerca de FraudGuardian, consulte la
sección Configuración de opciones de pedido > Configuración de FraudGuardian de la Guía del
administrador de Parallels Plesk Billing 6.0.
Para suscribirse al Plan de muestra:
1. Vaya a la tienda online predeterminada disponible en:
https://<su nombre de
host>:8443/plesk-billing/order/products.php?storeID=1
2. Haga clic en el botón Comprar en el grupo Plan de muestra.
3. Haga clic en Continuar.
4. Haga clic en Usar mi dominio y especifique un nombre de dominio
vacante. En el caso de que especifique un nombre de dominio ya
usado, la suscripción no será aprovisionada en el Panel. Usaremos el
nombre example-123321.cn.
5. Haga clic en continuar con este dominio. Esto abrirá la página que muestra
la información de la suscripción y el nombre de dominio asociado.
6. Compruebe el valor Conectado como que aparece en la esquina superior
izquierda. Si actúa en nombre de la cuenta administrativa, haga clic en
Cerrar sesión.
7. Haga clic en Proceder con la compra.
8. Especifique la información válida de contacto y las credenciales para
acceder a la cuenta del Panel. Usaremos las siguientes credenciales:
Nombre de usuario: cliente
Contraseña: cliente
Verificación de la configuración de Administrador de Negocio 25
9. Seleccione el método de pago Tarjeta de crédito y la siguiente
información:
Titular de la tarjeta de crédito: John Doe
Número de tarjeta de crédito: 4111111111111111
Fecha de expiración: especifique cualquier fecha futura
10. Haga clic en Continuar.
11. Seleccione He leído y acepto los términos y las condiciones de uso y haga clic
en Realizar pedido.
Esto abrirá una página que mostrará el estado del pago y la información de la
factura.
Se crea la cuenta del cliente y el estado de la cuenta se establece automáticamente a
Pendiente.
Para activar la cuenta del cliente a través del interfaz administrativo:
1. Vaya a la página principal de Administrador de Negocio.
Si se encuentra en Administrador de Negocio, vaya a Clientes > Inicio.
De lo contrario, vaya a Administrador de Negocio haciendo clic en cualquier
control que le redireccione al interfaz del componente.
2. Si obtiene una invitación para ejecutar el asistente de configuración,
haga clic en No volver a mostrar este mensaje.
3. Busque el cliente que ha añadido en el grupo Clientes nuevos, seleccione
Activar y haga clic en Enviar.
Finalmente, Administrador de Negocio incorpora la información de la suscripción y del
cliente en la cola. Las entradas de la cola se envía periódicamente al Panel para
facilitar el balanceo de carga. Para acelerar el proceso e iniciar el envío de esta
información al Panel, ejecute los eventos a través de Administrador de Negocio
manualmente haciendo clic en Eventos > Eventos > Ejecutar eventos.
Una vez completada esta operación, puede cerrar la sesión como Administrador y
acceder al Panel usando la cuenta del cliente. Haga clic en este vínculo para acceder
al Panel:
https://<su nombre de host>:8443/sso/ui
Si ha podido iniciar sesión correctamente, Administrador de Negocio viene configurado
para ofrecer servicios de hosting administrados por el Panel.
Usted puede personalizar fácilmente la apariencia de su tienda online, siempre que
C A P Í T U L O 5
Apéndice A. Modificación de la apariencia de una tienda online
disponga de conocimientos básicos acerca de HTML y CSS. En este capítulo
explicaremos cómo editar la presentación de la tienda online predeterminada. Puede
omitir este paso y volver a este una vez haya configurado Administrador de Negocio.
Para personalizar la tienda online, acceda al shell del servidor a través de SSH usando
la cuenta del usuario "root" y busque el directorio
<BM_dir>/lib-themes/default/order/templates/shopping. Aquí <BM_dir>
es el directorio en el que se ha instalado Administrador de Negocio. Generalmente
suele ser /usr/local/plesk-billing en sistemas Linux basados en RPM y
FreeBSD y /opt/plesk-billing en sistemas Linux basados en deb.
Modifique estos dos archivos para editar la cabecera y el pie de página de la tienda
online:
header.tpl
footer.tpl
Para editar el estilo de la tienda online, modifique el archivo shoppingstyle.css
presente en el directorio <BM_dir>/lib-themes/default/lib-billing/css/.
Guarde los archivos una vez realizadas todas las modificaciones.
Para visualizar los resultados, vaya a la tienda online y haga clic en cualquiera de los
botones Comprar.
Administrador de Negocio le permite integrar una tienda online en una página web
C A P Í T U L O 6
Apéndice B. Creación de una tienda online en su sitio web
arbitraria usando widgets de sitio web - snippets de código PHP que representan el
interfaz de una tienda online cuando usted los incluye en sus páginas. En este capítulo
detallaremos la ubicación en la que se guardan los widgets de sitio web y su modo de
uso. Puede omitir este paso y volver a este una vez haya configurado Administrador
de Negocio.
En este capítulo incluiremos un widget de sitio web ofrecido de forma predeterminada
a la página test.php.
Para recuperar el widget de sitio web:
1. Vaya a Configuración de negocio > Todos los ajustes. Se abrirá el panel CBM.
2. Vaya a Sistema > Configuración del sistema.
3. Haga clic en Widgets de sitio web (en el grupo Opciones de pedido).
4. Haga clic en Mismo código PHP que el sitio web al lado de Widget normal.
5. Copie el código del snippet. En nuestro caso, el código resultante es el
siguiente:
<?php
$websiteWidgetArgs = array(
'widgetID' => 1,
'method' => 'local',
'whoisWidget' => 0,
'urlORpath' => '/opt/plesk-billing/order'
);
include("/opt/plesk-billing/order/website_widget_creator.php"
);
chdir(dirname(__FILE__));
?>
Nota: Como la ruta al archivo en código varía en función del SO que esté usando,
puede que tenga otro snippet.
Ahora que ya tiene el código, cree el archivo test.php en
<BM_dir>/lib-billing/order/ y pegue allí el código.
El widget únicamente funciona correctamente si el juego de caracteres de la página es
utf-8. Para ajustar el juego de caracteres de la página, añada el siguiente código PHP
al principio de la página (tras la declaración <?php).
28 Apéndice B. Creación de una tienda online en su sitio web
header("Content-Type: text/html; charset=utf-8");
Para comprobar que la tienda online funciona correctamente, visite la página creada
en:
https://<su nombre de host>:8443/plesk-billing/order/test.php
Loading...