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KX-TD510CN
Panasonic KX-TD510CN
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引言
引言
引言
引言引言
关于本功能手册
关于本功能手册
关于本功能手册关于本功能手册
本功能手册计划用做 Panasonic® KX-TD510CN 数字超级混合系统的全部功能参考。
本功能手册介绍了 KX-TD510CN 系统的许多功能以及如何最大限度地利用这些功能。
第一部分
第一部分 , 一般功能
第一部分第一部分
提供关于一般功能的详细说明。
第二部分
第二部分 ,ISDN 功能
第二部分第二部分
提供关于使用公共转换电话网络 ISDN 业务所需功能的详细说明。
第三部分，专用网络功能
第三部分，专用网络功能
第三部分，专用网络功能第三部分，专用网络功能
提供关于使用 TIE 线和 VPN( 虚拟专用网 ) 业务所需功能的详细说明。
一般功能
一般功能一般功能
功能
功能功能
第四部分
第四部分 , 音频
第四部分第四部分
提供音频和振铃音的一览表。
第五部分
第五部分 , 索引
第五部分第五部分
提供功能标题，主要词汇和段落，帮助你方便地进入所需信息。
全篇手册中可能会使用 “他”或 “她”、“他的”或 “她的”这些词语。为了提高可
读性而不连续使用他 / 她，我们只用这些词语中的一种。词语 “他”或 “她”应视为
可互换使用。
本功能手册中使用的术语
本功能手册中使用的术语
本功能手册中使用的术语本功能手册中使用的术语
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
在
安装手册
音频 / 振铃音
音频音频
索引
索引索引
振铃音
振铃音振铃音
中介绍的所需要的安装说明标题做了标记，供您参考。
2 功能手册
Page 3
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
在
编程手册
系统编程
系统编程应该用一台 PC 来完成。
系统编程系统编程
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
在此
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
对执行在
关于其他手册
关于其他手册
关于其他手册关于其他手册
以下手册与此功能手册一起有助于你安装，编程和使用 KX-TD510CN 系统：
安装手册
安装手册
安装手册安装手册
提供安装硬件和系统维护的说明。
中介绍的有关和所需的编程标题已做标记，供您参考。
功能手册
用户手册
引言
中介绍的有关功能标题做了标记，供您参考。
中介绍的功能所需要的操作做了标记，供您参考。
编程手册
编程手册
编程手册编程手册
提供使用一台 PC 的保养控制台软件进行系统编程的逐步说明。
用户手册
用户手册
用户手册用户手册
提供用户使用功能电话 (PT)、单线电话 (SLT) 或 DSS 控制台的操作说明。
功能手册 3
Page 4
目录
目录
目录
目录目录
1 一般功能
一般功能 ............................................................................................ 9
一般功能一般功能
1.1 系统扩充
系统扩充 ....................................................................................................................... 10
系统扩充 系统扩充
附加设备端口 (XDP).................................................................................................... 10
1.2 系统管理
系统管理 ........................................................................................................................11
系统管理 系统管理
用个人电脑进行系统编程和诊断 ................................................................................11
话务量测量 ................................................................................................................... 13
用功能电话进行用户编程 ........................................................................................... 14
1.3 系统功能
系统功能 ....................................................................................................................... 15
系统功能 系统功能
计费代码输入 ............................................................................................................... 15
自动呼叫取消 ............................................................................................................... 17
自动配置 ....................................................................................................................... 18
背景音乐 (BGM) －外部.............................................................................................. 19
预算管理 ....................................................................................................................... 20
主叫方控制 (CPC) 信号检测 ....................................................................................... 22
收费参考 ....................................................................................................................... 23
服务等级 (COS) ............................................................................................................ 24
拨号类型选择 ............................................................................................................... 26
DIL 1:N 群..................................................................................................................... 27
开门器 ........................................................................................................................... 28
E1 载波.......................................................................................................................... 29
分机群 ........................................................................................................................... 30
外部调制解调器控制 ................................................................................................... 33
灵活编号 ....................................................................................................................... 35
浮动用户电话 ............................................................................................................... 40
主 PBX 接入.................................................................................................................. 42
宾馆应用 ....................................................................................................................... 43
综合，自动值机员 (AA) 服务 ..................................................................................... 49
综合， DPT ................................................................................................................... 52
综合，带内 ................................................................................................................... 55
综合，语音邮件 (VM) 服务 ........................................................................................ 58
综合， VPS ................................................................................................................... 64
限制通话时间 ............................................................................................................... 66
锁定 ............................................................................................................................... 68
管理员分机 ................................................................................................................... 69
混合用户电话功能 ....................................................................................................... 71
持机音乐 ....................................................................................................................... 73
夜间服务 ....................................................................................................................... 75
楼外分机 (OPX)............................................................................................................ 77
话务员群 ....................................................................................................................... 78
去话留言 (OGM) .......................................................................................................... 82
去话留言 (OGM) 群 ..................................................................................................... 84
并联电话 ....................................................................................................................... 85
PC 控制台...................................................................................................................... 87
幻像分机 ....................................................................................................................... 89
解除链接操作 ............................................................................................................... 91
远程用户电话功能控制 ............................................................................................... 92
4 功能手册
Page 5
远程用户电话锁定控制 ................................................................................................94
保密拨号 ........................................................................................................................95
用户电话信息详细记录 (SMDR) .................................................................................96
系统数据缺省值设定 ..................................................................................................101
T1 载波.........................................................................................................................102
用户服务 ......................................................................................................................104
超时，可变 ..................................................................................................................106
中继线置忙 ..................................................................................................................109
中继线群 ......................................................................................................................113
中继线路由控制 ..........................................................................................................115
移动用户电话 ..............................................................................................................116
1.4 故障恢复
故障恢复 / 诊断
故障恢复 故障恢复
诊断...........................................................................................................117
诊断诊断
当地告警 ......................................................................................................................117
电源故障重新启动 ......................................................................................................120
电源故障转移 ..............................................................................................................121
1.5 有人值守功能
有人值守功能..............................................................................................................122
有人值守功能 有人值守功能
发话人 ID 服务 ............................................................................................................122
直接进入线路 (DIL) ....................................................................................................124
直接向内拨号 (DID) ...................................................................................................127
直接向内系统接入 (DISA) .........................................................................................130
振铃群 ..........................................................................................................................136
中继线从任何用户电话上应答 (TAFAS)...................................................................138
均匀呼叫分配 (UCD) ..................................................................................................140
1.6 始发功能
始发功能 ......................................................................................................................151
始发功能 始发功能
交替呼叫－振铃 / 语音 ...............................................................................................151
占线自动回叫 ( 保持呼叫 ).........................................................................................153
路由自动选择 (ARS)...................................................................................................154
占线用户电话信令 (BSS) ...........................................................................................160
免打扰 (DND) 占优插入.............................................................................................162
用户电话电子锁定 ......................................................................................................163
紧急呼叫 ......................................................................................................................164
执行占线占优插入 ......................................................................................................165
局间呼叫 ......................................................................................................................167
线路优先—去话 ( 空闲线 / 无线 / 主线 ) ..................................................................169
摘机呼叫通知 (OHCA) ...............................................................................................171
摘机呼叫通知 (OHCA), 耳语 .....................................................................................173
话务员呼叫 ..................................................................................................................175
PDN( 一级号码簿号码 ) 呼叫.....................................................................................177
长途限制 ......................................................................................................................178
长途限制 ......................................................................................................................178
特殊载波接入的长途限制 ..........................................................................................186
用计费代码输入长途限制占优插入 ..........................................................................187
系统速拨长途限制占优插入 ......................................................................................189
中继线接入 ..................................................................................................................190
中继线连接分配－去话 ..............................................................................................194
1.7 拨号功能
拨号功能 ......................................................................................................................197
拨号功能 拨号功能
用户电话自动释放 ......................................................................................................197
完全单触拨号 ..............................................................................................................198
单触拨号 ......................................................................................................................199
目录
功能手册 5
Page 6
目录
暂停插入 , 自动 .......................................................................................................... 201
转接拨号 ( 热线 )........................................................................................................ 202
快速拨号 ..................................................................................................................... 204
重拨 ............................................................................................................................. 205
重拨 , 自动 .................................................................................................................. 207
用户电话速拨 ............................................................................................................. 208
系统速拨 ..................................................................................................................... 209
1.8 振铃功能
振铃功能 ..................................................................................................................... 210
振铃功能 振铃功能
免打扰 (DND) ............................................................................................................. 210
注册 / 注销 .................................................................................................................. 212
用户电话寻线 ............................................................................................................. 214
定时提示器 ( 唤醒呼叫 )............................................................................................ 216
定时提示器 , 远程 ( 唤醒呼叫 )................................................................................. 218
1.9 应答功能
应答功能 ..................................................................................................................... 220
应答功能 应答功能
应答键和释放键操作 ................................................................................................. 220
应答 , 直接中继线 ...................................................................................................... 222
呼叫转接 ..................................................................................................................... 223
呼叫等待 ..................................................................................................................... 226
来自中心局的呼叫等待 ............................................................................................. 228
拒绝执行占线占优插入 ............................................................................................. 229
免提应答 ..................................................................................................................... 230
线路优先—来话 ( 无线 / 主线 / 振铃线 ) ................................................................. 231
现场呼叫屏蔽 (LCS) .................................................................................................. 233
1.10 保持功能
保持功能 ................................................................................................................... 235
保持功能 保持功能
自动保持－保持用 ..................................................................................................... 235
自动保持－转移用 ..................................................................................................... 236
呼叫保持 ..................................................................................................................... 238
呼叫暂停 ..................................................................................................................... 240
呼叫分离 ..................................................................................................................... 241
协商保持 ..................................................................................................................... 242
1.11 转移功能
转移功能 ................................................................................................................... 244
转移功能 转移功能
呼叫转送 ..................................................................................................................... 244
呼叫转移 ..................................................................................................................... 248
截接路由 ..................................................................................................................... 251
单触转移 ..................................................................................................................... 252
振铃转移 ..................................................................................................................... 254
1.12 通话功能
通话功能 ................................................................................................................... 255
通话功能 通话功能
会议， 3 方 ................................................................................................................. 255
会议， 5 方 ................................................................................................................. 257
会议 , 无人值守 .......................................................................................................... 259
数据线路安全 ............................................................................................................. 261
门电话呼叫 ................................................................................................................. 262
端到端 DTMF 信令 ( 信号音通过 )........................................................................... 263
外部功能接入 ............................................................................................................. 264
闪断 ............................................................................................................................. 266
免提操作 ..................................................................................................................... 267
摘机监听 ..................................................................................................................... 268
保密释放 ..................................................................................................................... 269
保密，自动 ................................................................................................................. 270
6 功能手册
Page 7
脉冲转换至音频 ..........................................................................................................271
双向录入语音邮件 ......................................................................................................272
1.13 可听音功能
可听音功能................................................................................................................273
可听音功能 可听音功能
证实音 ..........................................................................................................................273
拨号音，特殊的 ..........................................................................................................275
保持重呼 ......................................................................................................................277
振铃音选择 ..................................................................................................................279
振铃，延迟 ..................................................................................................................280
振铃，辨别 ..................................................................................................................281
1.14 寻呼功能
寻呼功能....................................................................................................................282
寻呼功能 寻呼功能
寻呼 ..............................................................................................................................282
1.15 功能电话功能
功能电话功能............................................................................................................285
功能电话功能 功能电话功能
背景音乐 (BGM) .........................................................................................................285
DSS 控制台..................................................................................................................287
手机 / 头戴送受话器选择 ...........................................................................................290
手机麦克风静音 ..........................................................................................................291
麦克风静音 ..................................................................................................................292
用户电话程序清除 ......................................................................................................293
用户电话编程 ..............................................................................................................295
用户电话编程数据缺省值设定 ..................................................................................297
音量控制－扬声器 / 手持受话器 / 头戴送受话器 / 振铃器.....................................298
1.16 键功能
键功能 ........................................................................................................................299
键功能 键功能
键，直接选台 (DSS) ...................................................................................................299
键，灵活的 ..................................................................................................................300
键 , 线路接入 ...............................................................................................................303
功能电话和 DSS 控制台上的键.................................................................................307
LED 指示 .....................................................................................................................313
1.17 显示功能
显示功能....................................................................................................................317
显示功能 显示功能
缺席留言功能 ..............................................................................................................317
双语显示 ......................................................................................................................319
占线灯区 ......................................................................................................................320
电话号码簿 ..................................................................................................................321
呼叫转送 / 免打扰 .......................................................................................................323
呼叫记录，来话 ..........................................................................................................324
呼叫记录，去话 ..........................................................................................................327
显示器对比度调节 ......................................................................................................328
显示 , 呼叫信息 ...........................................................................................................329
显示 , 日期和时间 .......................................................................................................331
显示 , 自身分机号码 ...................................................................................................332
宾馆服务 ......................................................................................................................333
留言待取 ......................................................................................................................334
特殊显示功能 ..............................................................................................................336
系统功能接入菜单 ......................................................................................................338
目录
2 ISDN 功能
2.1 ISDN 功能
综合业务数字网 (ISDN) .............................................................................................342
综合业务数字网 (ISDN) 分机 ....................................................................................345
2.2 ISDN( 综合业务数字网
功能 ..................................................................................... 341
功能功能
功能 ...................................................................................................................342
功能功能
综合业务数字网 ) 始发功能
综合业务数字网综合业务数字网
始发功能...........................................................................347
始发功能始发功能
功能手册 7
Page 8
目录
呼叫线路识别显示 (CLIP) ......................................................................................... 347
呼叫线路识别限制 (CLIR)......................................................................................... 349
ISDN 网络服务接入 ................................................................................................... 350
2.3 ISDN 应答功能
2.4 ISDN 有人值守功能
2.5 ISDN 转移功能
3 专用网络功能
专用网络功能 ................................................................................ 363
专用网络功能专用网络功能
3.1 TIE 线路功能
3.2 VPN 功能
3.3 网络服务功能
网络服务功能 ............................................................................................................. 386
网络服务功能 网络服务功能
应答功能........................................................................................................... 351
应答功能应答功能
连接线路识别显示 (COLP)........................................................................................ 351
连接线路识别限制 (COLR) ....................................................................................... 353
恶意呼叫识别 (MCID) ............................................................................................... 355
有人值守功能................................................................................................... 356
有人值守功能有人值守功能
直接拨入 (DDI)........................................................................................................... 356
多用户号码 (MSN) 振铃服务 .................................................................................... 359
转移功能........................................................................................................... 362
转移功能转移功能
用 ISDN 线路进行呼叫转送 ...................................................................................... 362
线路功能 ............................................................................................................. 364
线路功能线路功能
外线 (CO) 和 TIE 线路的连接................................................................................... 364
TIE 线路与外 (CO) 线连接 ........................................................................................ 366
TIE 线路和 TIE 线路连接 .......................................................................................... 369
TIE 线路网络－迂回路由 .......................................................................................... 372
TIE 线服务 .................................................................................................................. 375
功能.................................................................................................................... 382
功能功能
虚拟专用网 (VPN)...................................................................................................... 382
呼叫线路识别显示 (CLIP) ......................................................................................... 386
呼叫线路识别限制 (CLIR)......................................................................................... 389
连接线路识别显示 (COLP)........................................................................................ 390
连接线路识别限制 (COLR) ....................................................................................... 393
4 信号音
信号音 / 振铃音
信号音信号音
5 索引
索引 ................................................................................................ 403
索引索引
振铃音............................................................................. 395
振铃音振铃音
8 功能手册
Page 9
一般功能
第一部分
第一部分
第一部分第一部分
一般功能
一般功能
一般功能一般功能
功能手册 9
Page 10
一般功能
1.1 系统扩充
系统扩充
系统扩充 系统扩充
附加设备端口
附加设备端口 (XDP)
附加设备端口附加设备端口
说明
说明
说明说明
可接在同一分机端口上的数字功能电话 (DPT)和单线电话 (SLT)却有两个不同的分机号
码，故此它们可作为完全不同的两个分机使用。
条件
条件
条件条件
· 硬件要求
硬件要求
硬件要求硬件要求
使用该功能需要 DHLC 卡 (KX-TD50170)。
· XDP( 附加设备端口 ) 需要预先对分机端口编程。系统编程可启动所需端口的 XDP
( 附加设备端口 ) 方式。
· 如在用缺省值启动系统后安装一个或多个 DHLC 卡，在分配 XDP( 附加设备端口 )
之前先要分配 DN( 目录号码 )。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.4.13 附加设备端口 (XDP) 连接
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.4 分机端口分配
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 并联电话
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
－并联/XDP(DHLC 卡 )
10 功能手册
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1.2 系统管理
系统管理
系统管理 系统管理
用个人电脑进行系统编程和诊断
用个人电脑进行系统编程和诊断
用个人电脑进行系统编程和诊断用个人电脑进行系统编程和诊断
说明
说明
说明说明
可用一台个人电脑 (PC) 对 KX-TD510CN 系统进行编程和管理。进行 PC 编程需要编程
手册。编程方法有两种 :
现场编程
现场编程
现场编程现场编程
将一台个人电脑 (PC) 连接到您的系统，就能在本地进行系统编程及维护。
有两种方法可完成上述任务：
( 方法
方法 1.) 使用
方法方法
将 PC 连接到所提供的 EIA (RS-232C) 上。基本层与 RS-232C 端口一起被提供给用户。
RS232C 端口 1(PROG) 用于系统编程、诊断和外部系统数据库存储 ( 存 / 载 ) 功能，而
端口 2(SMDR) 只用于电话通信详细纪录 (SMDR)。
( 方法
方法 2.) 使用一个内部调制解调器
方法方法
安装任选远程—RMT 卡 (KX-T96196) 或 ERMT 卡 (KX-TD50197)。将调制解调器接到
一个分机端口上。通过系统编程分配调制解调器的 FDN。从个人电脑上拨这个号码。
远程编程
远程编程
远程编程远程编程
使用个人电脑，用户可从远处进行系统编程及维护。安装远程卡并通过系统编程分配
远程 FDN( 浮动目录号码 )。
使用下列方法之一就能完成从远处启动系统管理：
使用 EIA (RS-232C) 端口
使用使用
使用一个内部调制解调器
使用一个内部调制解调器使用一个内部调制解调器
端口
端口端口
一般功能
a) [ 呼叫转移
呼叫转移 ]
呼叫转移呼叫转移
· 从远处呼叫一分机 ( 可能是话务员 ) 并要求转移到调制解调器。
b) [DISA( 直接向内系统接入
·使用DISA(直接向内系统接入)功能拨“调制解调器的FDN( 浮动目录号码)”。
c) [DIL 1:1]
· 将 “调制解调器的 FDN”分配为 DIL 1:1 功能的目的地。
d) [DDI/DID]
·对DDI/DID 功能进行编程，将来话电话号码转为 “调制解调器的 FDN”。
e) [TIE 线路
· 拨 “调制解调器的 FDN( 浮动目录号码 )”。
·拨TIE 线路接入代码、 PBX 代码和 “调制解调器的 FDN( 浮动目录号码 )”。
直接向内系统接入 )]
直接向内系统接入直接向内系统接入
线路 ]
线路线路
功能手册 11
Page 12
一般功能
( 方法
方法 3.) 使用一个外部调制解调器
方法方法
请参阅功能手册 “1.3 系统功能”中的 “外部调制解调器控制”和用户手册中的
“2.11.1 控制外部调制解调器 ( 外部调制解调器控制 )”。
欲知更多信息及编程说明，请参考安装手册和编程手册。
条件
条件
条件条件
· 一次接入一个
一次接入一个
一次接入一个一次接入一个
一次只能接入一个装置进行系统编程。
· 系统通行字
系统通行字
系统通行字系统通行字
要接入系统编程，必须输入有效的通行字。通行字由工厂编程，并且可以修改。
· 系统管理除诊断过程外均可联机完成。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.6.3 RMT 卡 (KX-T96196)
· 2.6.4 ERMT 卡 (KX-TD50197)
使用一个外部调制解调器
使用一个外部调制解调器使用一个外部调制解调器
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 10.2 外部调制解调器 1/2
· 10.3 外部调制解调器 2/2
· 10.6 系统参数
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 外部调制解调器控制
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
－ [ 通行字 ] 系统编程－保护级别 1
－ [ 串行接口端口 ] 编程－奇偶性
－ [ 串行接口端口 ] 程序－ NL 代码
－ [ 串行接口端口 ] 程序－字长
－ [ 串行接口端口 ] 程序－停止位数
－ [ 串行接口端口 ] 程序－波特率
12 功能手册
Page 13
话务量测量
话务量测量
话务量测量话务量测量
说明
说明
说明说明
分别提供有关下列各项当前的话务量信息。
用户可用维护控制台个人电脑 (PC) 收集和显示话务量信息。
1. 用户电话
2. 中继线群
3. 话务员
4. UCD
5. OGM( 去话呼叫留言 )
6. AGC( 自动获取控制 )
请参考安装手册中的 “4.3.1 话务量信息”。
条件
条件
条件条件
一般功能
无
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
无需系统编程
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
无
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
功能手册 13
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一般功能
用功能电话进行
用功能电话进行用户
用功能电话进行用功能电话进行
说明
说明
说明说明
允许功能电话用户在其功能电话 (PT) 上设定或更改下列系统编程项目。
接入号码
接入号码 标题
接入号码接入号码
用户编程
用户用户
编程
编程编程
标题
标题标题
条件
条件
条件条件
· 用户编程需要用户编程通行字。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 10.6 系统参数
000
001
002
004
005
006
007
008
009
－ [ 通行字 ] 用户编程－ PT
日期 / 时间设定
系统速拨号码设定
系统速拨名称设定
分机名称设定
灵活 CO 键分配
发话人 ID 拨号设定
发话人 ID 姓名设定
缺席留言设定
快速拨号号码设定
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
无
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 4.3 改变您的系统设置 ( 用户编程 )
14 功能手册
Page 15
1.3 系统功能
系统功能
系统功能 系统功能
计费代码输入
计费代码输入
计费代码输入计费代码输入
说明
说明
说明说明
计费代码 ( 最多 10 位数 ) 可用来识别来话及去话中心局呼叫以便于计费。
[ 对于去话中心局呼叫
对于去话中心局呼叫 ]
对于去话中心局呼叫对于去话中心局呼叫
每台分机可在服务等级的基础上选择下列三种计费代码输入方式之一：
确认全部呼叫方式：
确认全部呼叫方式：
确认全部呼叫方式：确认全部呼叫方式：
分机用户在打中心局电话时，必须输入预定计费代码。
确认长途限制占优插入方式：
确认长途限制占优插入方式：
确认长途限制占优插入方式：确认长途限制占优插入方式：
分机用户可输入预定计费代码以占优插入长途限制。
任选方式：
任选方式：
任选方式：任选方式：
分机用户可根据需要输入任一计费代码。
[ 对于来话中心局呼叫
对于来话中心局呼叫 ]
对于来话中心局呼叫对于来话中心局呼叫
一般功能
条件
条件
条件条件
计费代码输入可任选。
· 系统编程可最多为每个系统分配 1000 个计费代码。
当用户处于“确认—所有呼叫方式”或 “确认—长途限制占优插入方式”的分机用
户打外部中心局电话时要输入计费代码。
· 用户服务
用户服务
用户服务用户服务
如使用用户服务，每个计费代码的联合由系统编程决定。
· SMDR( 用户电话通信详细记录
计费代码附在电话通信详细记录 (SMDR) 的呼叫记录上。
如在一次呼叫中输入两个或多个不同的计费代码：
任选方式
任选方式
任选方式任选方式
只有最后输入的计费代码附在 SMDR( 用户电话通信详细记录 ) 上。
确认所有呼叫方式
确认所有呼叫方式
确认所有呼叫方式确认所有呼叫方式
只有第一个输入的计费代码附在 SMDR( 用户电话通信详细记录 ) 上。
· 记忆拨号
记忆拨号
记忆拨号记忆拨号
计费代码可存在存储器拨号中 ( 系统 / 用户电话速拨；单触拨号 )。
·在在在在 CPC( 呼叫方控制
应在 15 秒钟内完成。否则呼叫记录就附在 SMDR( 用户电话通信详细记录 ) 上，以
后不能再输入计费代码。
用户电话通信详细记录 )
用户电话通信详细记录用户电话通信详细记录
呼叫方控制 ) 检测后输入计费代码
呼叫方控制呼叫方控制
检测后输入计费代码
检测后输入计费代码检测后输入计费代码
功能手册 15
Page 16
一般功能
· TRS( 长途限制
每一计费代码都附有独特的 TRS( 长途限制 ) 等级以供 “用计费代码输入占优插入
长途限制”功能。
· 紧急号码
紧急号码
紧急号码紧急号码
不论计费代码输入方式如何设定，紧急号码无须输入计费代码即可拨出。
·计费键
计费键
计费键计费键
计费键可用来代替拨功能号码。可由用户电话，用户及系统编程将其分配为灵活的
(CO、 DSS、 PF) 键。
· 打中心局电话所用的计费代码可存于下列自动拨号存储器中：最后一个号码重拨，
存号重拨，呼叫记录－去话。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.3 编号方案
· 2.4 服务等级 (COS)
· 4.3 分机线
· 4.4 DSS 控制台
· 5.6 计费代码
· 10.4 SMDR
长途限制 ) 等级
长途限制长途限制
－ 计费代码
－ 计费代码方式
－ CO 键
－ PF 键
－ DSS 键
－ PF 键
－ 用户号码
－ 输入号码
－代码
－ TRS 级
－ 打印计费代码
等级
等级等级
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 用户电话信息详细记录 (SMDR)
1.6 始发功能
· 用计费代码输入长途限制占优插入
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.2.5 无限制的呼叫
· 4.1.2 改变电话上的键
· 4.3.5 灵活 CO 键分配 (005)
16 功能手册
Page 17
自动呼叫取消
自动呼叫取消
自动呼叫取消自动呼叫取消
说明
说明
说明说明
如使用此功能，中心局呼叫在指定时间内无应答时，系统会自动断开使用中的 CO 线
路。
条件
条件
条件条件
· 该功能可用于以下中继线：
E1(DR2,E&M),E&M、综合业务数字网 (ISDN)(PRI30,BRI)， T1(DID， TIE)
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 4.2 中继线
－ 应答等待定时器
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
一般功能
无
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
功能手册 17
Page 18
一般功能
自动配置
自动配置
自动配置自动配置
说明
说明
说明说明
这是数字功能电话 (DPT) 综合功能之一。
如果数字功能电话 (DPT) 综合被启动，系统会把分机号码配置信息传送到语音处理系
统 (VPS)。语音处理系统随后会根据此信息自动地为每台分机设置一个信箱。
条件
条件
条件条件
· 为了按照三位或四位数的编号方案设置一个合适的信箱号码，必须在 Panasonic® 语
音邮件系统复位 / 清除菜单中选择正确的信箱号码长度。
· 当执行自动配置功能时， VPS 将自动设置 64 个 (KX-TVP75 / KX-TVP100) 或 1024
个 (KX-TVP200 / KX-TVP200-1) 信箱。
· KX-TVP 系列语音处理系统
将 KX-TD510CN 系统与 KX-TVP 系列语音处理系统之一连接时，请在语音处理系
统的“专用交换机(PBX)类 型 ”菜 单 中 选 择“ TD510CN”。如 菜 单 中 无“TD510CN”，
请选择 “TD1232”。
·当VPS 与一张 LPR 版本为 1 或更新的 DLC 或 DHLC 卡连接时，自动配置才可用。
LPR 版本可在 “卡特性 (XXX:DLC)”屏幕和 “卡特性 (XXX:DHLC)”屏幕中得到
确认。
有关“卡特性”屏幕的信息，请参考编程手册“1.2 槽口分配”中的“卡类型”。
*1
系列语音处理系统 (VPS) 的 “专用交换机
系列语音处理系统系列语音处理系统
的 “专用交换机 (PBX) 类型”选择
的 “专用交换机的 “专用交换机
类型”选择
类型”选择类型”选择
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 5.11 VPS 综合
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
·综合，DPT
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
*1
当数字超级混合系统连接到数字功能电话 (DPT) 兼容的 Panasonic® 语音处理系统( 能支持数字功能电话综合的语音系
统如 KX-TVP100) 时，可使用。
18 功能手册
Page 19
背景音乐
背景音乐 (BGM) －外部
背景音乐背景音乐
说明
说明
说明说明
背景音乐 (BGM) 可通过外部寻呼机向整个办公室播放。通过外部寻呼机播放的背景音
乐可由管理员和话务员打开 / 关闭。
条件
条件
条件条件
· 硬件要求
硬件要求
硬件要求硬件要求
需要连接一台用户自备的外部寻呼机。本系统最多可安装两个寻呼机及两个外部音
乐源。
· 要使用外部 BGM，您必须通过系统编程启动 BGM 并选择音乐源。< 见编程手册中
的“4.6 外线寻呼” >。
· 外部寻呼优先次序
外部寻呼优先次序
外部寻呼优先次序外部寻呼优先次序
接入外部寻呼机的优先次序是：(1)TAFAS ； (2) 寻呼； (3) 背景音乐 (BGM)。更高
的优先次序会占优插入背景音乐。
－外部
－外部－外部
一般功能
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.8.2 外部寻呼机 ( 寻呼设备 )
· 2.8.3 音乐源 ( 外部 / 内部 )
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.2 用户
· 2.3 编号方案
· 4.6 外线寻呼
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.15 功能电话功能
· 背景音乐 (BGM)
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
－ 背景音乐源
－外部BGM 接通 / 断开
－ BGM
－ 背景音乐源
· 3.2.1 接通外部背景音乐 ( 背景音乐 [BGM]—外部 )
功能手册 19
Page 20
一般功能
预算管理
预算管理
预算管理预算管理
说明
说明
说明说明
将电话使用限制在预定量内。例如，限量可能是在宾馆总台处交纳的入住登记保证金。
如果电话用量已到限量，分机用户在得到管理员或话务员许可之前将无法继续打电
话。
这可用于限制超量通话，降低话费。
条件
条件
条件条件
· 硬件要求
硬件要求
硬件要求硬件要求
要使用此功能，需要安装以下中继卡中的一个：E1 数字中继卡，BRI 卡，PRI30 卡。
· 即使分机话费已达到预定的量，仍可进行紧急呼叫。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.5.5 E1 数字中继卡 (KX-T96188)
· 2.5.6 BRI 卡 (KX-TD50288CE)
· 2.5.7 PRI30 卡 (KX-TD50290CE)
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.4 服务等级 (COS)
· 4.3 分机线
· 4.7 ISDN 分机线
· 4.8 PC 控制台线路
· 5.15 收费
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
－ 收费管理
－ 收费限制
－ 收费限制
－ 收费限制
－ 液晶显示器上的收费显示
－按SMDR 收费
－ [ 收费核对 ID 代码 ] 用户 1-8
－比率
－货币
－ 货币显示位置
－ 收费限制处理
－ 通过应答检测的计数表增量
1.3 系统功能
· 收费参考
20 功能手册
Page 21
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
一般功能
功能手册 21
Page 22
一般功能
主叫方控制
主叫方控制 (CPC) 信号检测
主叫方控制主叫方控制
说明
说明
说明说明
主叫方控制(CPC) 信号是在对方挂断电话后从中心局发出的一个挂机指示( 断开信号)。
为充分利用中心局线，系统会监视每条中心局线的状态，当从一条中心局线上检测到
CPC 信号时，系统就会断接该条中心局线，并用重拨音告知分机。
条件
条件
条件条件
· 该功能可通过系统编程分别对来话和去话的中心局呼叫进行启动或停用。
· 对去话中心局呼叫的
对去话中心局呼叫的 CPC 信号检测
对去话中心局呼叫的对去话中心局呼叫的
一般来说，CPC 信号检测只影响来话中心局呼叫而非去话中心局呼叫 ( 除非它们处
于呼叫保持，专用呼叫保持或协商保持状态 )。在此情况下，如果分机用户在打完
外线 CO 电话后仍保持摘机，系统不会释放所有用于建立连接的开关。系统不会断
开这条中心局线。为防止发生这种情况，可进行编程从而使 CPC 信号检测在去话中
心局呼叫上起作用。
注释：
注释：某些中心局在拨号时可能会发出类似 CPC 信号，这样可能打不了电话。如果
注释：注释：
用户的中心局发出这种信号，我们建议对去话中心局呼叫也进行 CPC 信号检测。
信号检测
信号检测信号检测
信号检测
信号检测信号检测
· 中心局通话方式中的数位限制
中心局通话方式中的数位限制
中心局通话方式中的数位限制中心局通话方式中的数位限制
如果您的中心局不发出类似 CPC 的信息，可通过系统编程，限制在中心局呼叫过程
中允许的拨号位数以防止未许可的呼叫。< 在编程手册 “2.4 服务等级 (COS)”中
的“CO 通话方式中的位数限制” >。
· 如果在会议电话中检测到 CPC 信号，系统会断开该线路，而剩下的两方可继续通
话。
· 如果在直接向内系统接入 (DISA) 呼叫中检测到 CPC 信号，该线路被断开。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.4 服务等级 (COS)
· 4.2 中继线
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
无
－ CO 通话方式中的数字限制
－ [CPC 信号 ] 输出检测
－ [CPC 信号 ] 输入检测
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
22 功能手册
Page 23
收费参考
收费参考
收费参考收费参考
说明
说明
说明说明
允许预定的显示电话用户察看、清除收费并通过 SMDR( 电话通信详细记录 ) 将数据打
印出来。收费可以按每台分机、每条中心局线、每个计费代码进行显示，或者可以参
考每个合计数。
条件
条件
条件条件
· 由系统编程决定使用该功能的分机。
· 执行这一功能需要确认 ID。
· 最多可收集 99999 个计数器脉冲。正在使用的呼叫不在其中。
· 通过系统编程可选择第一显示、计数器或收费。在各分机上可通过用户电话编程进
行人工转换。
· 从计数器脉冲到收费额的转换由用户电话或系统编程来设定。
一般功能
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.4 服务等级 (COS)
· 2.8 系统任选
· 5.15 收费
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 预算管理
1.17 显示功能
·显示, 呼叫信息
－ 收费管理
－ 54. 在 LCD 上显示包括税收在内的收费。
－ 55. 在 LCD 上显示包括边限在内的收费。
－ 液晶显示器上的收费显示
－按SMDR 收费
－ [ 收费核对 ID 代码 ] 用户 1-8
－比率
－货币
－ 货币显示位置
－ 收费限制处理
－ 通过应答检测的计数表增量
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 4.2 收费管理 ( 用户电话编程 )
功能手册 23
Page 24
一般功能
服务等级
服务等级 (COS)
服务等级服务等级
说明
说明
说明说明
用于限定分机用户可使用的服务种类。通过系统编程最多可建立 96 种不同的服务等
级。由系统编程将服务等级号码分配给各个分机。
可编程项目显示如下：
可编程项目
可编程项目 选选选选 择择择择
可编程项目可编程项目
计费代码方式
计费代码方式 任选 / 确认长途 / 确认全部
计费代码方式计费代码方式
自动保持
自动保持 允许 / 不允许
自动保持自动保持
呼叫转送随我转移
呼叫转送随我转移 允许 / 不允许
呼叫转送随我转移呼叫转送随我转移
呼叫转送到
呼叫转送到 CO 允许 / 不允许
呼叫转送到呼叫转送到
来自
来自 TRS( 长途限制
来自来自
收费管理
收费管理 允许 / 不允许
收费管理收费管理
长途限制 )7 级的呼叫
长途限制长途限制
级的呼叫 允许 / 不允许
级的呼叫级的呼叫
CO 通话方式中的数字限制
通话方式中的数字限制 无限制 /1-15 数位
通话方式中的数字限制通话方式中的数字限制
DND( 免打扰
免打扰 ) 占优插入
免打扰免打扰
执行占线占优插入
执行占线占优插入 允许 / 不允许
执行占线占优插入执行占线占优插入
拒绝执行占线占优插入
拒绝执行占线占优插入 允许 / 不允许
拒绝执行占线占优插入拒绝执行占线占优插入
综合业务数字网
综合业务数字网 / 无条件呼叫转送
综合业务数字网综合业务数字网
送／无人接听呼叫转送
送／无人接听呼叫转送
送／无人接听呼叫转送送／无人接听呼叫转送
摘机呼叫通知
摘机呼叫通知 (OHCA) 允许 / 不允许
摘机呼叫通知摘机呼叫通知
解除链接操作
解除链接操作 允许 / 不允许
解除链接操作解除链接操作
SDN( 二级号码簿号码
二级号码簿号码 ) 服务等级
二级号码簿号码二级号码簿号码
转换日
转换日 / 夜方式
转换日转换日
外线电话的时限
外线电话的时限 是 / 否
外线电话的时限外线电话的时限
转移到
转移到 CO 允许 / 不允许
转移到转移到
TRS( 长途限制
中继线群设定，日
中继线群设定，日 / 夜夜夜夜 中继线群 01-48
中继线群设定，日中继线群设定，日
夜方式 允许 / 不允许
夜方式夜方式
长途限制 ) 等级
长途限制长途限制
占优插入 允许 / 不允许
占优插入占优插入
无条件呼叫转送 / 占线呼叫转
无条件呼叫转送无条件呼叫转送
服务等级 拥有者分机 /PDN
服务等级服务等级
等级 - 日日日日 / 夜夜夜夜
等级等级
占线呼叫转
占线呼叫转占线呼叫转
允许 / 不允许
1-8
条件
条件
条件条件
· 移动服务等级
移动服务等级 (COS)
移动服务等级移动服务等级
分机用户可临时使用较高的服务等级 (COS) 在较低的服务等级的分机上 ( 长途／去
话限制 ) 打长途电话。
24 功能手册
Page 25
·转换
转换 COS
转换转换
对所有的分机都分配了两种不同等级的 COS 即一级 COS 和二级 COS。然而一次只
有其中一种是有效的。管理员和话务员能改变任何分机包括他自己的分机的 COS 等
级。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.4 服务等级 (COS)
· 4.3 分机线
· 4.7 ISDN 分机线
· 4.8 PC 控制台线路
一般功能
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.6 始发功能
· 中继线接入
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.2.5 无限制的呼叫
· 3.1.5 改变分机的服务等级 ( 转换 COS)
功能手册 25
Page 26
一般功能
拨号类型选择
拨号类型选择
拨号类型选择拨号类型选择
说明
说明
说明说明
用于选择各条中心局线所需的拨号方式，不论始发呼叫分机的拨号类型如何 ( 脉冲或音
频 )。
现有两种拨号方式：
双音多频
双音多频
双音多频双音多频
来自分机的拨号信号，不论是音频还是脉冲都被转为音频信号。双音多频 (DTMF)
信号被转送至中心局线。
脉冲拨号
脉冲拨号
脉冲拨号脉冲拨号
来自分机的拨号信号，不论是音频还是脉冲，都被转为脉冲拨号。旋转脉冲被转送
至中心局线。
条件
条件
条件条件
· 脉冲至音频转换
脉冲至音频转换
脉冲至音频转换脉冲至音频转换
分机用户可暂时将预定的旋转拨号方式转换成双音多频 (DTMF) 方式。 DTMF 方式
不能改变成旋转方式。
· 直接向内系统接入
直接向内系统接入 (DISA)
直接向内系统接入直接向内系统接入
DISA( 直接向内系统接入 ) 去话线可使用双音多频 (DTMF) 或脉冲拨号。用 DISA 不
能将脉冲转为音频。
· 如果您指定 “脉冲”为某一中继线的 “拨号方式”，如有必要，请选择合适的脉冲
速度、脉冲中断率和线路的数位间间歇。如果您指定 “DTMF”，如有必要，请在
“卡功能”屏幕中的线路上选择合适的 DTMF 持续时间。请参考编程手册中 “1.2
槽口分配”的 “卡类型”，以了解更多有关 “卡特性”的信息。
(DTMF) 方式
( 旋转
旋转 ) 方式
旋转旋转
方式
方式方式
方式
方式方式
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.2 槽口分配
· 4.2 中继线
－ 拨号类型
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.12 通话功能
·端到端DTMF 信令 ( 信号音通过 )
· 脉冲转换至音频
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.2.5 无限制的呼叫
26 功能手册
Page 27
一般功能
DIL 1:N 群
说明
说明
说明说明
条件
条件
条件条件
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
群
群群
用于将多台分机或分机群组织起来，以使来话呼叫同时到达多台分机。
系统内可建立多达 96 个 DIL( 直接进入线路 )1:N 群。
每个群内可包括多达 72 台分机或分机群。
· 一台分机一次可被分配至多达 8 个不同的 DIL1: N 群。
· 延迟振铃
延迟振铃
延迟振铃延迟振铃
在缺省条件下，当外线呼叫到达直接进入线路 (DIL1:N) 群时，群内所有的分机都会
立即振铃。
根据每个直接进入线路 (DIL1:N) 群成员 ( 分机或分机群 )，此设定可改为延迟振铃
或不振铃。
· 3.5 DIL 1:N 群
－ [ 目的地 ]DN
－ [ 目的地 ] 振铃类型
· 4.2 中继线
－ 来话类型
－ 目的地－日 / 夜
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.13 可听音功能
· 振铃音选择
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
功能手册 27
Page 28
一般功能
开门器
开门器
开门器开门器
说明
说明
说明说明
允许分机用户从自己的分机为来访者开门。被定为门电话呼叫目的终端的分机用户可
在任意时间拨打正确的功能号码开门。然而，在门电话呼叫过程中，任何分机的用户
都可以从自己的分机拨 “5”开门。
条件
条件
条件条件
· 硬件要求
硬件要求
硬件要求硬件要求
需要在每个要开的门上安装 DPH 卡 (KX-T96161) 及用户自备的开门器。系统可安装
多达 8 个开门器。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.7.2 DPH 卡 (KX-T96161)
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.3 编号方案
· 2.5 系统定时器
· 4.5 门电话
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.12 通话功能
· 门电话呼叫
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.8.1 如果连接门电话 / 开门器
－开门
－ 开门器时间
－ 目的地－日 / 夜
28 功能手册
Page 29
E1 载波
载波
载波载波
说明
说明
说明说明
E1 载波是－种数字传输系统体系，它以数字形式传送 2.048 兆位数 / 秒的语音及其它
信号。 E1 载波有 30 个脉冲代码调制 (PCM) 语音信道。
中继线接口
中继线接口
中继线接口中继线接口
E1 数字中继卡支持下列三种不同的中继线接口，以最低的费用提供所需的连接。
接口类型
接口类型 :
接口类型接口类型
DR2, E&M-C ( 连续 E&M), E&M-P ( 脉冲 E&M),
三种中继线接口之一可根据价目表和用户需要分别分配到 E1 数字中继卡的 30 个语音
信道之一。
条件
条件
条件条件
· 硬件要求
一般功能
硬件要求
硬件要求硬件要求
在 (KX-TD510CN) 系统上使用 E1 载波需要 E1 数字中继卡 (KX-TD96188)。系统内
最多可安装 6 个 E1 数字中继卡 (180 个端口 )。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.5.5 E1 数字中继卡 (KX-T96188)
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.2 槽口分配
· 1.7 E1 端口分配
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
无
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
功能手册 29
Page 30
一般功能
分机群
分机群
分机群分机群
说明
说明
说明说明
为充分利用分机，可将多个分机组合成一个分机群。分机群中的任何分机都能转接同
一分机群内正在另一分机振铃的呼叫 ( 呼叫转接
分机群可将来话呼叫 ( 分机和外线 ) 引导至与来话呼叫类型有关的应答分机群。
该系统最多可设置 128 个分机群。
可设置下列七种分机群：
群类型
群类型 说说说说 明明明明
群类型群类型
终端
终端 如果被叫分机占线，用户电话寻线将来话呼叫转接到同一分机群中的一台空
终端终端
闲分机。在到达在该群中有最高实际端口号码的分机之前，搜索到分机 ( 用用用用
户电话搜索群一终止
户电话搜索群一终止 )。。。。
户电话搜索群一终止户电话搜索群一终止
循环
循环 如果被叫分机占线，用户电话寻线将来话呼叫转接到同一分机群中的一台空
循环循环
闲分机。在找到一台空闲分机之前，按分机端口的实际号码顺序 ( 从低到高 )
呼叫转接 - 群群群群 )。
呼叫转接呼叫转接
搜索分机。 ( 用户电话搜索群一循环）。
振铃
振铃 在振铃群中的全部分机同时振铃。
振铃振铃
话务员
话务员 在一个话务员群中，取决于系统编程，话务员寻呼 ( 分机 / 外线 ) 可同时进入
话务员话务员
单个话务员 ( 单个 ) 或在该群中的全部话务员 ( 多个 )。
VM( 语音邮件
语音邮件 ) 在发现一台空闲分机允许 VM 服务之前，搜索全部 VM 端口。
语音邮件语音邮件
AA(自动值机员
自动值机员) 在发现一台空闲分机允许 AA 服务之前，搜索全部 AA 端口。
自动值机员自动值机员
UCD( 均匀呼叫
分配
分配 )
分配分配
条件
条件
条件条件
均匀呼叫
均匀呼叫均匀呼叫
· 注册，注销
注册，注销
注册，注销注册，注销
当分机群的成员 ( 除群类型：无外 ) 离开办公桌时，为防止呼叫进入其分机，可暂
时离开该群 ( 注销 )。当准备好接听电话时，又可返回该群 ( 注册 )。
· 单个分机用户不可一次属于两个或两个以上不同的分机群。
每当一个呼叫被接收时，逐次呼叫进入不同的分机。分机以一种循环方式被
寻线。
用户电话搜索群一循环）。
用户电话搜索群一循环）。用户电话搜索群一循环）。
30 功能手册
Page 31
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.4 分机端口分配
· 2.3 编号方案
· 3.3 分机群
· 4.3 分机线
· 4.7 ISDN 分机线
· 4.8 PC 控制台线路
一般功能
－群号
－注册/ 注销
－群号
－ FDN
－ 用户号码
－ [ 溢出设定 ] 目的地－日 / 夜
－ [ 溢出设定 ] 定时器
－群类型
－ FWD/DND 方式
－ 分机呼叫寻线
－ [UCD 设定 ] 时间表编号
－ [UCD 设定 ]FWD 无应答
－ [UCD 设定 ] 自动注销方式
－ [UCD 设定 ] 管理员分机
－ [UCD 设定 ] 注册监控
－ [UCD 设定 ]UCD 呼叫等待
－ [ 话务员设定 ] 呼叫优先权
－ [ 话务员设定 ] 振铃类型
－群号
－群号
－群号
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 浮动用户电话
· 综合，自动值机员 (AA) 服务
· 综合，语音邮件 (VM) 服务
· 话务员群
1.5 有人值守功能
·振铃群
· 均匀呼叫分配 (UCD)
1.8 振铃功能
·注册/ 注销
· 用户电话寻线
1.9 应答功能
· 呼叫转接
功能手册 31
Page 32
一般功能
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
32 功能手册
Page 33
外部调制解调器控制
外部调制解调器控制
外部调制解调器控制外部调制解调器控制
说明
说明
说明说明
一般功能
条件
条件
条件条件
本系统支持插在 RS-232C 端口 1 上的调制解调器 ( 见注释
注释 )。本系统可通过外部调制解
注释注释
调器与远程终端以 19,200 位数／秒 (bps) 的数据率进行通讯，并进行远程系统维护。当
外部调制解调器被插入 RS-232C 端口 1 时，系统就会自动地向其发出预定的 AT 指令
( 见注释
)。分机用户还可通过发送预定的 AT 指令来控制外部调制解调器。
注释
注释注释
· 为了将外部调制解调器连接到您的系统，请进行下列工序 :
1. 用 EIA(RS-232C) 电缆将调制解调器连接到本系统。
2. 将调制解调器连接到被分配为直接进入线路 (DIL 1:1) 目的地的分机端口上。或将
CO 线直接连接到调制解调器。
3. 将调制解调器电源开关拨至 “ON” , 然后调制解调器会按缺省值进行初始化。
4. 调制解调器可能需要下列 AT 指令编程。
· 忽略数据终端准备 (DTR) 信号。
· 切断数据终端设备 (DTE)/ 调制解调器流程控制。
· 停用数据压缩功能。
· 无需进行纠错。
注注注注
·不是
不是所有的调制解调器都是兼容的。请与
所有的调制解调器都是兼容的。请与 Panasonic® 公告委员会系统
不是不是
所有的调制解调器都是兼容的。请与所有的调制解调器都是兼容的。请与
公告委员会系统 (BBS) 联系。
公告委员会系统公告委员会系统
联系。
联系。联系。
·鉴于
鉴于 AT 指令取决于您的型号的制造商，请参考调制解调器说明书。
鉴于鉴于
指令取决于您的型号的制造商，请参考调制解调器说明书。
指令取决于您的型号的制造商，请参考调制解调器说明书。指令取决于您的型号的制造商，请参考调制解调器说明书。
RS-232C
1
M
R
A
L
A
E
N
I
L
F
F
O
N
U
R
M
E
T
S
Y
S
D
I
R
B
Y
H
R
E
P
U
S
L
A
T
I
G
I
D
PBX
CO
(25 )
(RS-232C)
PBX
· 下面是外部调制解调器 (25 管脚 ) 的连接表 :
功能手册 33
Page 34
一般功能
(RS-232C)
· EIA / 远程编程软件的 EIA(RS-232C) 参数应与专用交换机 (PBX) 相同。当使用
· AT 指令 ( 用于初始化、启动自动应答等等 ) 只能由 EIA / 远程编程软件进行编程。
·关于AT 指令的更详细的信息，请参考调制解调器说明书。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.3 编号方案
· 10.2 外部调制解调器 1/2
· 10.3 外部调制解调器 2/2
· 10.6 系统参数
EIA
(RS-232C)
SD (TXD)
RD (RXD)
DSR
ER (DTR)
9600 位数／秒 （bps) 速度时，建议 “8”字节长度、“无”奇偶校验和 “1”中
止位的结合。
“
AT&F0Q0E0V1S0=1X0&D0”被作为缺省值而储存。
－ 调制解调器控制
－ 手动初始化指令 (1- 5)
－ 自动初始化指令
－ 连接信息 (1-5)
－ 断开信息 (1-5)
－ [ 串行接口端口 ] 编程－奇偶性
－ [ 串行接口端口 ] 程序－ NL 代码
－ [ 串行接口端口 ] 程序－字长
－ [ 串行接口端口 ] 程序－停止位数
－ [ 串行接口端口 ] 程序－波特率
2
3
6
20
2
3
6
20
RD (RXD)
SD (TXD)
ER (DTR)
EIA
DSR
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.2 系统管理
· 用个人电脑进行系统编程和诊断
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.11.1 控制外部调制解调器 ( 外部调制解调器控制 )
34 功能手册
Page 35
灵活编号
灵活编号
灵活编号灵活编号
说明
说明
说明说明
用于系统功能接入代码的号码和用于分机号码的号码是不固定的。如果无冲突，它们
可根据需要来设定。
功能号码
功能号码可从 1 到到到到 4 位数
功能号码功能号码
分机号码
分机号码的长度可以是 3 位数或
分机号码分机号码
两位数。如果前面的数位是 1 位，则分机号码的长度是 3 位数，如果前面的数位是 2
位，则分机号码的长度就是 4 位数。
号码
号码 功功功功 能能能能缺省值
号码号码
位数。使用的数字从 “0”至 “9”以及 “ ”和 “#”。
位数位数
位数或 4 位数，
位数或位数或
灵活功能号码
灵活功能号码
灵活功能号码灵活功能号码
位数，数字 “0”至 “9”可做为分机号码的前一、
位数，位数，
缺省值
缺省值缺省值
一般功能
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11-16
17
18
19
20
第一百码组分机
第二百码组分机
第三百码组分机
第四百码组分机
第五百码组分机
第六百码组分机
第七百码组分机
第八百码组分机
第九百码组分机
第十百码组分机
第十一至十六百码组分机 空白
话务员呼叫
当地中心局 (CO) 线接入 / 自动路由选择
(ARS)
中继线群接入
速拨 - 系统
10
11
12
13
14
20
21
22
23
24
0
9
8
21
22
23
24
25
26
速拨 - 用户电话
速拨 - 用户电话编程
门电话呼叫
外线寻呼
外线寻呼应答 / TAFAS 应答
用户电话寻呼
3
30
31
32
42
33
功能手册 35
Page 36
一般功能
灵活功能号码
灵活功能号码
灵活功能号码灵活功能号码
号码
号码 功功功功 能能能能 缺省值
号码号码
缺省值
缺省值缺省值
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
用户电话寻呼应答
中心局 (CO) 呼叫转接
群呼叫转接
指引呼叫转接
保持
保持恢复－用户电话
保持恢复 - 中继线
重拨
呼叫暂停 / 呼叫暂停恢复
计费代码
开门
外部功能接入
用户电话程序清除
留言待取设定 / 取消 / 回叫
去话留言 (OGM) 播放 / 录音
呼叫转送 - 免打扰设定 / 取消
43
4
40
41
50
51
53
#
52
49
55
6
790
70
36
710
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
拨号呼叫转接拒绝设定 / 取消
数据线路安全设定 / 取消
呼叫等待设定 / 取消
拒绝执行占线占优插入设定 / 取消
转接拨号程序 / 设定 / 取消
缺席留言设定 / 取消
定时提示器确认 / 设定 / 取消
用户电话锁定设定 / 取消
夜间方式设定 / 取消
并联电话方式
外部背景音乐 (BGM) 开 / 关
*1
现场呼叫屏蔽
呼叫记录来话，重写方式
呼叫记录来话，记录锁定
定时提示器，远程
720
730
731
733
74
750
761
762
78
39
35
799
56
57
7
36 功能手册
Page 37
一般功能
灵活功能号码
灵活功能号码
灵活功能号码灵活功能号码
号码
号码 功功功功 能能能能缺省值
号码号码
缺省值
缺省值缺省值
58
59
60
61
注册 / 注销
占线自动回叫取消
移动 COS
调制解调器控制
62 MCID 737
63-70
71
72
73
74
75
76
77-92
93
94
快速拨号 1-8 空白
备用 －
远程免打扰 (DND)
远程转送 (FWD) 取消 - 一次
中继线路由控制
均匀呼叫分配 (UCD) 监听方式
TIE 线路接入
其它专用交换机 (PBX)01-16 空白
寻呼拒绝设定／取消
中继线置忙
45
46
47
791
722
723
724
725
77
721
726
95
移动用户电话
96 CLIP/COLP 711
97 CLIR 59
98 COLR 58
99
100
101
102
103-120
*1
当数字超级混合系统被连接到数字功能电话兼容的 Panasonic® 语音处理
系统 ( 支持数字功能电话综合，如 KX-TVP100) 时，可使用。
拨号信息 (CTI) 空白
COS 一级
COS 二级
房间状态准备就绪
备用 －
除上述灵活功能号码外，下页提供了固定功能号码。
727
792
793
763
功能手册 37
Page 38
一般功能
固定功能号码
固定功能号码
固定功能号码固定功能号码
功功功功 能能能能类型
听到忙音时
听到忙音时 :
听到忙音时听到忙音时
占线自动回叫
占线用户电话信令 (BSS)
摘机呼叫通知 (OHCA)/ 耳语 OHCA
执行占线占优插入
听到 “免打扰”音时
听到 “免打扰”音时 :
听到 “免打扰”音时听到 “免打扰”音时
免打扰占优插入
当呼叫或通话时
当呼叫或通话时 :
当呼叫或通话时当呼叫或通话时
计费代码定界符
交替呼叫 - 振铃 / 语音
会议
开门
脉冲转换至音频
当分机挂机时
当分机挂机时 :
当分机挂机时当分机挂机时
背景音乐 (BGM) 开 / 关
日 / 夜方式显示
类型 1 类型
类型类型
6
1
2
1
# / 99
3
5
#
1
#
类型 2
类型类型
6
2
3
2
# / 99
3
5
保持 / 转移
#
#
条件
条件
条件条件
时间显示 / 自身分机号码显示转换
CO 呼叫到达
呼叫到达 ( 接收到发话人
呼叫到达呼叫到达
中心局线路名称 / 发话人 ID 号码 / 发话人 ID
姓名的转换
· 只有在听到拨号音时，才能拨灵活功能号码。
·如果“ ”或“#”也包括在功能号码中，则用户不能以拨号脉冲 (DP) 电话接入此
功能。
· 功能号码冲突
功能号码冲突
功能号码冲突功能号码冲突
例如 :1 和 11, 0 和 00, 2 和 21, 10 和 101, 32 和 321, 等。
· 附加位数
附加位数
附加位数附加位数
一些灵活功能号码需要附加位数以启动功能。例如设定 “呼叫等待”，必须在呼叫
等待的功能号码后面加 “1”，取消的话在同一个功能号码后面加 “0”。
· 系统编程可选择固定的功能号码类型 1 或类型 2。
< 编程手册中的 2.8 系统任选，“4.1 固定功能号码” >。
( 缺省值 = 类型 1）
接收到发话人 ID 信息
接收到发话人接收到发话人
信息 ) 时时时时 :
信息信息
38 功能手册
Page 39
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.4 分机端口分配
· 2.3 编号方案
· 2.8 系统任选
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
无
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 5.2 功能号码表
一般功能
－属性
－ DN
－ 固定功能号码
功能手册 39
Page 40
一般功能
浮动用户电话
浮动用户电话
浮动用户电话浮动用户电话
说明
说明
说明说明
虚拟分机号码可被分配至使它们看上去像真实分机一样的资源。这些号码被定义为浮
动号码簿号码 (FDN)。
以下资源可以有浮动号码簿号码：
资源名称
资源名称
资源名称资源名称
外部寻呼机
外部寻呼机
外部寻呼机外部寻呼机
(TAFAS)
FDN 的最大号
的最大号
的最大号的最大号
码码码码
2
DIL1:1 DISA DID/
DDI
来话呼叫类型
来话呼叫类型
来话呼叫类型来话呼叫类型
TIE
－－
截接路由
截接路由 内线通话
截接路由截接路由
内线通话
内线通话内线通话
呼叫
呼叫
呼叫呼叫
OGM 群群群群
(DISA)
调制解调器
调制解调器
调制解调器调制解调器
( 远程系统管理
远程系统管理 )
远程系统管理远程系统管理
分机群
分机群
分机群分机群
幻像分机
幻像分机
幻像分机幻像分机
DIL 1:N 群群群群
“”表明FDN 可以分配为目的地。
条件
条件
条件条件
· FDN 不能用于设定诸如呼叫转送等功能。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.5.4 T1 数字中继卡 (KX-T96187)
· 2.5.5 E1 数字中继卡 (KX-T96188)
· 2.5.6 BRI 卡 (KX-TD50288CE)
· 2.5.7 PRI30 卡 (KX-TD50290CE)
· 2.6.1 DISA 卡 (KX-T96191)
· 2.6.3 RMT 卡 (KX-T96196)
· 2.6.4 ERMT 卡 (KX-TD50197)
8
1
128
448
96
－－ －
－
－－－ － －
40 功能手册
Page 41
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.3 编号方案
· 3.3 分机群
· 3.6 OGM 群
· 4.6 外线寻呼
· 5.3 幻像分机
· 10.6 系统参数
一般功能
－第1 个百码组分机
－第2 个百码组分机
－第3 个百码组分机
－第4 个百码组分机
－第5 个百码组分机
－第6 个百码组分机
－第7 个百码组分机
－第8 个百码组分机
－第9 个百码组分机
－第10 个百码组分机
－第11 个百码组分机 - 第 16 个百码组分机
－ FDN
－ FDN
－ FDN
－ FDN
－远程FDN
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
·分机群
1.5 有人值守功能
· 直接向内拨号 (DID)
· 中继线从任何用户电话上应答 (TAFAS)
2.4 ISDN 有人值守功能
· 直接拨入 (DDI)
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
功能手册 41
Page 42
一般功能
主
主 PBX 接入
主主
说明
说明
说明说明
条件
条件
条件条件
接入
接入接入
本系统可安装在现有主 PBX 后面。这项工作通过将主 PBX 的 ( 分机 ) 线路连接到 KXTD510CN 系统的 CO 线端口来完成。
· 为了接入主 PBX，将主 PBX 线路放入一个中继线群中。分机用户可通过选择该 CO
线接入主 PBX。
·主主主主 PBX 接入代码
为了打外线电话，接入主 PBX 的 CO 线需要一个主 PBX 接入代码。
· 自动暂停插入
自动暂停插入
自动暂停插入自动暂停插入
如果已编程，可在用户拨过的主 PBX 接入代码和随后的数字之间插入一个暂停。主
PBX 需要给该中继线群安排暂停时间。
· 外部功能接入
外部功能接入
外部功能接入外部功能接入
在通话过程中还能接入主 PBX。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 3.2 中继线群
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.7 拨号功能
· 暂停插入 , 自动
1.12 通话功能
· 外部功能接入
接入代码
接入代码接入代码
－ 暂停时间
－ PBX 接入代码
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.8.2 如果连接主 PBX
42 功能手册
Page 43
宾馆应用
宾馆应用
宾馆应用宾馆应用
说明
说明
说明说明
允许管理员和话务员处理前台的 / 话务员服务如 “入住登记 / 离去结账”，“远程定时
提示器 ( 唤醒呼叫 )”。要启动这些服务，“宾馆应用”必须事先通过系统编程来启动
< 见编程手册 2.8 系统任选中的 “44. 宾馆应用” > 。
入住登记
入住登记 /
入住登记入住登记
离去结账
离去结账
离去结账离去结账
管理员和话务员 ( 带有 KX-T7436) 可根据记帐的房间状态，将 “检查”或 “检
查”方式设定到客房的分机电话。
入住登记方式：
入住登记方式：
入住登记方式：入住登记方式：
离去结账方式：
离去结账方式：
离去结账方式：离去结账方式：
一般功能
· 电话费计数器被初始化。
· 分机的 “一级 COS( 服务等级 )”变成有效。
· 总的电话费和其他费用 ( 如小酒吧费 ) 将由 SMDR 打印机自动打印。
· 分机的 “二级 COS”变成有效。
远程定时提
远程定时提
远程定时提远程定时提
示器
示器 ( 唤醒
示器示器
呼叫
呼叫 )
呼叫呼叫
房间状态信
房间状态信
房间状态信房间状态信
息息息息
唤醒
唤醒唤醒
离去结账方式有以下两种类型：
< 离去结账 ( 未准备好 )>: 客房未清洁。
< 离去结账 ( 准备好 )>: 客房已清洁。
离去结账操作程序
离去结账操作程序
离去结账操作程序离去结账操作程序
a) 管理员或话务员将房间状态从 “入住登记”改变到 “离去结账” ( 未准备
好 ) 方式。
b) 准备好房间 ( 清洁等 )。
c) 管理员或话务员或客房的服务员将房间状态从 “离去结账 ( 未准备好 )”
改变到 “离去结账 ( 准备好 )”。
管理员和话务员能远程设定 / 取消任何分机上的定时提示器 ( 唤醒呼叫 ) 功能。
他们还能确认每台分机的定时提示器告警时间。
< 告警键
告警键 >
告警键告警键
如果 “定时提示器 ( 唤醒呼叫 ) 未被贵宾响应，该系统将通过接通 ( 红色 ) 告警
键指示灯将此事实通知 “告警分机”。
告警分机通过按处于挂机状态的红色告警键能确认未响应的分机。他通过摘机后
按红色告警键就能简单地呼叫未响应的分机。
客房信息 ( 清理完毕，小酒吧费用等 ) 可从客房的电话上打印出来。应事先给适
用的信息编程作为缺席留言第 6 至第 9 号。
功能手册 43
Page 44
一般功能
其它有用的
其它有用的
其它有用的其它有用的
服务
服务
服务服务
条件
条件
条件条件
· 留言待取
留言待取
留言待取留言待取
如果打到客房的电话没人接 ( 包括占线状态 )，发话人可通过接通客房电话上
的留言键留下一个留言待取提示。
如果客房的电话未设留言键，本系统将通过给分机发送一个特殊音来通知客人
有一条来自发话人的信息在等待他取。
如果将一个语音处理系统 (VPS) 连接到 KX-TD510CN 系统，发话人就能给客
人留下一个语音信息。
· 快速拨号
快速拨号
快速拨号快速拨号
给客人提供一位数拨号接入至某项服务，如房间服务。
· 远程用户电话锁定控制
远程用户电话锁定控制
远程用户电话锁定控制远程用户电话锁定控制
在离去结账后，管理员 / 话务员能锁定客房的分机，以便禁止打未经许可的长
途电话。
[ 入住登记
入住登记 / 离去结账
入住登记入住登记
离去结账 ]
离去结账离去结账
· 当启动宾馆应用时，全部分机都被设定到一级 COS。在完成入住登记 / 离去结账
的确认后，分机被设定到二级 COS。
· 预算管理
预算管理
预算管理预算管理
通过系统编程能将话费限制到一个预定数额。
·确良 房间状态指示
房间状态指示
房间状态指示房间状态指示
如果将一个 DSS 控制台连接到成对的功能电话 (PT)，当 PT(KX-T7436) 的显示在
宾馆菜单上时，管理员 / 话务员就能检查控制台上的房间状态。DSS 键和房间状
态的灯光图形如下：
灯光图形
灯光图形 房间状态
灯光图形灯光图形
房间状态
房间状态房间状态
红灯亮 入住登记
红灯闪亮 离去结账 ( 未准备就绪 )
断开 离去结账 ( 准备就绪 )
· 用于入住登记
用于入住登记 / 离去结账的
用于入住登记用于入住登记
离去结账的 SMDR
离去结账的离去结账的
< 例子 >
***************************************************************************************
Date
***************************************************************************************
01/02/00 06:42PM 1 E1008 C heck in
01/02/00 06:42PM 1 E1008 C heck out
Tim e T Ext C O D ial N um ber D uration C ost:$ A cct code C C
· 离去结账
离去结账
离去结账离去结账
SMDR( 用户电话通信详细记录 ) 记录详细的离去结账信息。为了打印该信息，须
将打印机连接到 KX-TD510CN 而且其信息流控制必须设置到 “XON/XOFF”。
44 功能手册
Page 45
一般功能
在打印之前，该信息能在电话显示器上确认，电话费除外。如果需要的话，费用
可以不修改。下面展示一个显示和打印的例子。
< 显示例子 >
Check out Room:1001
Telephone :00005.75
Minibar :00025.00
Others :00012.50
END PREV PRINT
< 打印例子 >
**************************************
* *
**************************************
Check in :20.FEB.00 10:30A M
Check out:22.FEB.00 10:56A M
Room :1001
20/02/00 11:40A M 10501 4812134 00:12'04 46.23 $
21/02/00 12:25A M 10501 4775678 00:02'03 23.00 $
22/02/00 10:54A M 10501 4905100 00:08'02 30.77 $
Telephone 100.00 ( Tax 0 .0 % = 0 .0 0 )
M in ib a r 2 5 .0 0 ( T a x 1 0 .0 % = 2 .5 0 )
O th e rs 1 2 .5 0 ( T a x 1 0 .0 % = 1 .2 5 )
Total $137.50 (Tax Total = 3.75 )
C heck O ut Sheet
1) 能给打印帐单提供一个标题，如宾馆名称或问候语或用 PC 分配输出数据的开
始位置。
2) 每打印一次，开始新的一页。
3) 本系统能储存 4000 个电话的离去结账信息。如果储存 3600 多个呼叫，打电
话最多的房间的信息就被自动打印。
为了从正式离去结账单上区别此信息，“**”在房间号码之后被打印。
< 例子 > [ 房间 :1001 **]
在此房间的正式离去结账单上 “呼叫数”将显示事先打印的呼叫数。
< 例子 >[01/01/00 12:05AM 1001 呼叫数 : 25]
[ 远程定时提示器
远程定时提示器 ( 唤醒呼叫
远程定时提示器远程定时提示器
· 唤醒呼叫
唤醒呼叫
唤醒呼叫唤醒呼叫
唤醒呼叫 )]
唤醒呼叫唤醒呼叫
为了使用唤醒呼叫，唤醒留言应事先由管理员或话务员录音 < 参考用户手册的
“3.2.2 录制去话留言” >。
功能手册 45
Page 46
一般功能
· 告警键分配给由系统编程指定为告警分机的分机上的灵活 CO 键。< 编程手册 2.2
用户中 “告警分机” >。
· 定时提示器的 SMDR：
SMDR( 用户电话通信详细记录 ) 记录详细的定时提示器信息，并且当定时提示器
启动而未被应答时，将它自动打印出来。此信息可由系统编程启动或停用。 < 编
程手册中 10.4 SMDR “打印定时器无应答的信息” >。
下面展示打印例子。
*********************************************************************************************
D a te T im e E x t C O D ial N u m b e r A c ct c od e C C
*********************************************************************************************
22/02/00 01:31PM E1017 Tim ed Rem inder / Start
22/02/00 01:31PM E1017
T
1
1 T im e d R e m in d er / N o A n sw e r
D u ra tion C o st:$
46 功能手册
Page 47
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.2 用户
· 2.3 编号方案
· 2.5 系统定时器
· 2.8 系统任选
· 4.3 分机线
· 4.4 DSS 控制台
· 4.7 ISDN 分机线
· 4.8 PC 控制台线路
· 5.9 缺席留言
· 5.16 宾馆
· 10.4 SMDR
一般功能
－ 报警分机－日 / 夜
－ 缺席留言设定 / 取消
－ 准备房间状态
－ 定时提示器到达计数
－ 定时提示器到达等候时间
－ 宾馆应用
－ 54. 在 LCD 上显示包括税收在内的收费。
－ 55. 在 LCD 上显示包括边限在内的收费。
－ CO 键
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
－ DSS 键
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
－ [ 收费 ] 边限
－ [ 收费 ] 税 1
－ [ 收费 ] 税 2
－ [ 收费 ] 税 3
－ [ 题目 ] 1
－ [ 题目 ] 2
－ [ 题目 ] 3
－标题(3 行 )
－ [ 标题开始 ] 行
－ [ 标题开始 ] 栏目
－ [ 数据开始 ] 行
－ [ 数据开始 ] 栏目
－语言
－ 打印定时提示器无应答的信息
－ 打印缺席留言 (6-9)
－ 打印入住登记／离去结账
功能手册 47
Page 48
一般功能
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 预算管理
·综合，VPS
· 用户电话信息详细记录 (SMDR)
1.8 振铃功能
· 定时提示器 ( 唤醒呼叫 )
· 定时提示器 , 远程 ( 唤醒呼叫 )
1.17 显示功能
· 缺席留言功能
· 留言待取
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.5.3 在发话人的电话显示器上显示一个缺席留言 ( 缺席留言功能 )
· 3.1.1 设定其他分机的告警 ( 远程定时提示器 ( 唤醒呼叫 ))
· 3.2.2 录制去话留言
· 3.2.6 宾馆应用功能 ( 宾馆应用 )[ 仅 KX-T7436, KX-T7235]
· 4.1.2 改变电话上的键
· 4.3.5 灵活 CO 键分配 (005)
48 功能手册
Page 49
综合，自动值机员
综合，自动值机员 (AA) 服务
综合，自动值机员综合，自动值机员
说明
说明
说明说明
键是 VPS 综合功能之一。
由 VPS 提供的自动值机员 (AA) 服务能应答来话呼叫，然后使发话人自动路由到所需
的分机。
如果 AA 服务综合被允许的话， KX-TD510CN 系统在发送正常呼叫进行音之前把呼叫
状态代码 ( 占线，应答，振铃，断开连接等 ) 传送到一台 AA 分机。这此代码允许 VPS
立即认出当前的呼叫状态并改进其呼叫处理性能。
为了利用 AA 服务综合，将多台 AA 分机组合成一个分机群并将它的群类型设定为
“AA”。
在一个 AA 群中，来话呼叫用一种循环方式寻找一台空闲的 AA 分机。这就保证需要
AA 服务的发话人肯定能接入它。本系统最多能设置 128 个 AA 群，每个群由同一用户
中一台以上的分机组成。
按照缺省值，分机群 #127 被分配为 AA 群。
服务
服务服务
一般功能
自动值机员
自动值机员 (AA) 服务
自动值机员自动值机员
AA 分机应答来话呼叫 ( 分机，外线 )，然后将发话人自动转移到所需分机。
代码
代码 ( 缺缺缺缺
代码代码
省值
省值 )
省值省值
服务
服务服务
DIL 1:1, DISA, DID, DDI,
VPS
AA 1 AA 2
(AA)
AA X AA 3
综合代码
综合代码 ( 呼叫状态代码
综合代码综合代码
呼叫状态
呼叫状态 发送到语音邮件端口时
呼叫状态呼叫状态
呼叫状态代码 ) 表表表表
呼叫状态代码呼叫状态代码
发送到语音邮件端口时
发送到语音邮件端口时发送到语音邮件端口时
TIE
1
2
回铃音 被拨分机正振铃
忙音 被拨分机占线。
功能手册 49
Page 50
一般功能
代码
代码 ( 缺缺缺缺
代码代码
省值
省值 )
省值省值
综合代码
综合代码 ( 呼叫状态代码
综合代码综合代码
呼叫状态
呼叫状态 发送到语音邮件端口时
呼叫状态呼叫状态
呼叫状态代码 ) 表表表表
呼叫状态代码呼叫状态代码
发送到语音邮件端口时
发送到语音邮件端口时发送到语音邮件端口时
3
4
5
6
7
8
9
挂机重拨音 拨了一个无效的分机号码或者非故
意地将呼叫接收到另一个语音邮件
端口 ( 当语音邮件分机设有 DTMF 受
话器时也能听到 )。
DND 信号音 被拨号的分机已设定 DND( 免打扰 )
功能。
分机应答 被拨号的分机被应答。
转送至语音邮件 ( 振铃 ) 被拨号的分机被转送到语音邮件而
没有另一个语音邮件端口能够应答。
( 这会使通常是自动值机员的第一个
语音邮件端口把呼叫发送到其它语
音邮件端口 )。
转送至语音邮件 ( 占线 ) 被拨号的分机被转送到语音邮件而
其他语音邮件不能接收此呼叫。 ( 它
给通常为自动值机员的语音邮件端
口传信号，令发话人留言 )。
转送至分机 ( 振铃 ) 被拨号的分机被转送到另一台无语
音邮件的分机。
证实音 留言待取灯点亮或留言待取灯熄灭
表示代码拨号成功。
条件
条件
条件条件
#9
·在在在在 CO 呼叫的
当一个外线呼叫被呼叫转送或 IRNA 功能发送到一个 VM 端口时，通过系统编程能
启动 AA 服务而不启动 VM 服务。
· AA 端口到
防止或允许 VPS 的一个 AA 端口发起的一个呼叫至另一个 AA 端口。
分机断接 发话人断开连接。为了让此信号为
CO 呼叫工作，中心局必须将一个
CPC 信息设定到 PBX 线。
呼叫的 FWD，，，， IRNA 之后开始
呼叫的呼叫的
端口到 AA 端口的呼叫
端口到端口到
端口的呼叫
端口的呼叫端口的呼叫
之后开始 AA 服务
之后开始之后开始
服务
服务服务
50 功能手册
Page 51
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.4 分机端口分配
· 1.5 VPS(DPT) 端口分配
· 2.3 编号方案
· 3.3 分机群
· 4.2 中继线
· 4.3 分机线
· 5.11 VPS 综合
一般功能
－群号
－注册/ 注销
－ FDN
－ 用户号码
－ [ 溢出设定 ] 目的地－日 / 夜
－ [ 溢出设定 ] 定时器
－群类型
－ 目的地－日 / 夜
－群号
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
－ 信箱号码
－ [ 综合代码 ] 回铃音
－ [ 综合代码 ] 忙音
－ [ 综合代码 ] 挂机重拨音
－ [ 综合代码 ]DND 音
－ [ 综合代码 ] 分机应答
－ [ 综合代码 ] 分机断接
－ [ 综合代码 ] 证实音
－ [ 综合代码 ] 转送至 VM 回铃音
－ [ 综合代码 ] 转送至 VM 忙音
－ [ 综合代码 ] 转送至分机回铃音
－在CO 呼叫的 FWD、 IRNA 之后启动 AA 服务
－从AA 端口到 AA 端口的呼叫
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
·分机群
·综合，DPT
· 综合，带内
· 综合，语音邮件 (VM) 服务
·综合，VPS
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
功能手册 51
Page 52
一般功能
综合，
综合， DPT*1
综合，综合，
说明
说明
说明说明
这是 VPS 综合功能之一。为了帮助它更有效地工作，带有 DPT 综合的 KX-TD510CN
系统通过 DPT 接口数据链给 VPS 发送关于呼叫分机的信息和指令。这只适用于与
Panasonic
使用信息和指令， VPS 功能：
® KX-TVP 系列 VPS 一起合用。
a) 识别发话人的分机号码
b) 识别发话人的中继线群号码
c) 知道呼叫转送自何方以及其线路状态
d) 认识到发话人想做什么。
除 VM 服务综合和 AA 服务综合，以下特殊的功能只有在 DPT 综合下才可用。
- 自动配置
自动配置
自动配置自动配置
- 现场呼叫屏蔽
现场呼叫屏蔽 (LCS)
现场呼叫屏蔽现场呼叫屏蔽
- 双向录入语音邮件
双向录入语音邮件
双向录入语音邮件双向录入语音邮件
- 双向转移
双向转移
双向转移双向转移
条件
条件
条件条件
· KX-TD510CN 系统最多能连接 8 个 Panasonic® 语音处理系统。
· 为了使用此功能，需要一个DOHCA 卡 (KX-TD50105)和一个 DLC 卡 (KX-TD50172)/
DHLC 卡 (KX-TD50170)。
·一个Panasonic
·带有DHLC/DLC 卡最低实际号码的插座必须连接到带有最低实际号码的VPS端口。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.4.6 DHLC 卡 (KX-TD50170)
· 2.4.7 DLC 卡 (KX-TD50172)
· 2.7.4 DOHCA 卡 (KX-TD50105)
® 语音处理系统只能连接到一个 DHLC/DLC 卡。
*1
当数字超级混合系统连接到一个数字功能兼容的 Panasonic® 语音处理系统进才合用 ( 一个支持数字功能电话综合的系
统：例如 KX-TVP100)。
52 功能手册
Page 53
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.2 槽口分配
· 1.4 分机端口分配
· 1.5 VPS(DPT) 端口分配
· 3.2 中继线群
· 3.3 分机群
· 4.2 中继线
· 4.3 分机线
· 5.11 VPS 综合
一般功能
－卡号
－属性
－ TVP 号
－ VPS 卡
－类型
－插口号
－端口号
－ [1 号分机 ]DN
－ [1 号分机 ] 群号
－ [2 号分机 ]DN
－ [2 号分机 ] 群号
－状态
－ 截接目的地－日 / 夜
－群号
－ FDN
－ 用户号码
－ [ 溢出设定 ] 目的地－日 / 夜
－群类型
－ 来话类型
－ 目的地－日 / 夜
－群号
－ 信箱号码
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
－ 熄灭留言待取灯的控制
－ 分机的信箱号码
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 自动配置
· 综合，自动值机员 (AA) 服务
· 综合，语音邮件 (VM) 服务
·综合，VPS
1.9 应答功能
· 现场呼叫屏蔽 (LCS)
1.12 通话功能
· 双向录入语音邮件
功能手册 53
Page 54
一般功能
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
54 功能手册
Page 55
综合，带内
综合，带内
综合，带内综合，带内
说明
说明
说明说明
这是 VPS 综合功能之一。
带有带内综合的 KX-TD510CN 系统将某种信息发送到带有 DTMF 音频的 VPS。带 内 综
合能分成以下两种类型：
1. 语音邮件
语音邮件 (VM) 服务综合
语音邮件语音邮件
该综合与呼叫转送和 IRNA 功能一起工作。启动时，KX-TD510CN 系统在接通发话
人之前将带有 DTMF 音频的被叫分机的信箱号码数字发送给 VPS。
这些数字一般被叫做后续 ID。
因此，不知道相应分机信箱号码的发话人可以留言。
2. 自动值机员
自动值机员 (AA) 服务综合
自动值机员自动值机员
该综合功能与 VPS 的 AA 服务一起工作。启动时，KX-TD510CN 系统在发送正常呼
叫进行音 ( 忙音，应答，振铃等 ) 之前，通过发送一个带有 DTMF 音的代码通知 VPS
有关呼叫的状态 ( 占线、振铃等 )。
这些代码能使 VPS 立即识别当前的呼叫状态并改进其呼叫处理性能。
服务综合
服务综合服务综合
服务综合
服务综合服务综合
一般功能
条件
条件
条件条件
· 为了使用此功能，需要支持 SLT 接口的以下分机卡之一：SLC,SLC-M，ESLC，HLC，
DHLC。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.4.1 HLC 卡 (KX-T96170)
· 2.4.3 SLC 卡 (KX-T96174)
· 2.4.4 SLC-M 卡 (KX-T96175)
· 2.4.6 DHLC 卡 (KX-TD50170)
· 2.4.8 ESLC 卡 (KX-TD50175)
功能手册 55
Page 56
一般功能
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 3.2 中继线群
· 3.3 分机群
· 4.2 中继线
· 4.3 分机线
· 5.11 VPS 综合
－ 截接目的地－日 / 夜
－ FDN
－ 用户号码
－ [ 溢出设定 ] 目的地－日 / 夜
－群类型
－ 来话类型
－ 目的地－日 / 夜
－群号
－名称
－ 信箱号码
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
－ [ 综合代码 ] 回铃音
－ [ 综合代码 ] 忙音
－ [ 综合代码 ] 挂机重拨音
－ [ 综合代码 ]DND 音
－ [ 综合代码 ] 分机应答
－ [ 综合代码 ] 分机断接
－ [ 综合代码 ] 证实音
－ [ 综合代码 ] 转送至 VM 回铃音
－ [ 综合代码 ] 转送至 VM 忙音
－ [ 综合代码 ] 转送至分机回铃音
－ [ 语音邮件指令 ] 留言
－ [ 语音邮件指令 ] 提取留言
－ [ 语音邮件指令 ]AA 服务
－ [ 语音邮件指令 ]VM 服务
－ DTMF 信号持续时间
－发送DTMF 信号之前的暂停计时 ( 后续 ID)
－在发送DTMF 信号之前的暂停计时 (RBT,BT)
－ 熄灭留言待取灯的控制
－ 分机的信箱号码
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 综合，自动值机员 (AA) 服务
·综合，DPT
· 综合，语音邮件 (VM) 服务
·综合，VPS
56 功能手册
Page 57
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
一般功能
功能手册 57
Page 58
一般功能
综合，语音邮件
综合，语音邮件 (VM) 服务
综合，语音邮件综合，语音邮件
说明
说明
说明说明
这是 VPS 综合功能之一。
由 VPS 提供的语音邮件 (VM) 服务是一种允许发话人在所需分机用户的信箱中留言的
语音信息接收 ( 通话 ) 和投送服务。
如果使用 VM 服务综合功能，在不知道他们的信箱号码的情况下，KX-TD510CN 系统
将发话人连接到一台 VM 分机并发送相应分机的信箱号码 ( 后读
在相应分机的信箱中留言。
为了使用 VM 服务综合功能，应将多台 VM 分机组成一个分机群并将它的群类型指定
为“VM”。
按照缺省值，分机群 #126 被分配为 VM 群。
在一个 VM 群内，来话呼叫以一种循环方式搜寻一台空闲的 VM 分机。这就保证需要
VM 服务的发话人肯定能接入它。本系统能设置多达 128 个 VM 群，每个群由同一用
户的一个以上的分机组成。
此功能用于以下呼叫：
- 呼叫转送－至
呼叫转送－至 VM 分机的全部呼叫
呼叫转送－至呼叫转送－至
- 呼叫转送－至
呼叫转送－至 VM 分机占线
呼叫转送－至呼叫转送－至
- 呼叫转送－至
呼叫转送－至 VM 分机无应答
呼叫转送－至呼叫转送－至
- 呼叫转送－占线
呼叫转送－占线 / 无应答至
呼叫转送－占线呼叫转送－占线
- 寻线群溢流至
寻线群溢流至 VM 分机
寻线群溢流至寻线群溢流至
- 截接路由无应答
截接路由无应答 (IRNA) 至一台
截接路由无应答截接路由无应答
- 用留言待取灯通知
用留言待取灯通知
用留言待取灯通知用留言待取灯通知
- 用用用用 VM 转移键转移
- UCD 溢流至
转移键转移
转移键转移转移键转移
溢流至 VM 分机
溢流至溢流至
分机的全部呼叫
分机的全部呼叫分机的全部呼叫
分机占线
分机占线分机占线
分机无应答
分机无应答分机无应答
无应答至 VM 分机
无应答至无应答至
分机
分机分机
分机
分机分机
服务
服务服务
分机
分机分机
至一台 VM 分机
至一台至一台
分机
分机分机
后读 ID)，以便使发话人能
后读后读
系统解释
系统解释
系统解释系统解释
呼叫转送
呼叫转送 ( 全部呼叫，占线，无应答，占线
1.
呼叫转送呼叫转送
如果分机用户将呼叫转送设定到一台 VM 分机，接到该用户电话的呼叫被转送到一
台带有分机用户后续 ID 的 VM 分机。
全部呼叫，占线，无应答，占线 / 无应答
全部呼叫，占线，无应答，占线全部呼叫，占线，无应答，占线
无应答 ) 至一台
无应答无应答
至一台 VM 分机
至一台至一台
分机
分机分机
58 功能手册
Page 59
DID, DDI, DIL 1:1, DISA, TIE
DID, DDI, DIL1:1, DISA, TIE
C.FWD
一般功能
VPS
VM 1 VM 2
(VM)
VM X VM 3
VPS
C.FWD
VM 1 VM 2
(VM)
VM X VM 3
2. 截接路由无应答
截接路由无应答 (IRNA) 至一台
截接路由无应答截接路由无应答
至一台 VM 分机
至一台至一台
分机
分机分机
如果一个接到某一分机的来话 CO 呼叫在一个规定的时间内 (IRNA 定时器 ) 未被应
答，该呼叫就被转接到带有相应分机后续 ID 的一台 VM 分机处。
功能手册 59
Page 60
一般功能
DID, DDI, DIL1:1, DISA, TIE
VPS
IRNA
VM 1 VM 2
(VM )
VM X VM 3
3. 用
用 VM 转移键转移
用用
转移键转移
转移键转移转移键转移
VM 转移键被用来将呼叫转移到一台带有相应分机后续 ID 的 VM 分机，以便使发话
人在不知道信箱号码的情况下，在目的地分机用户的信箱中留言。
条件
条件
条件条件
DID, DDI, DIL 1:1, DISA, TIE
(1)
/
( )
(2)
VM 1 VM 2
VM
VPS
(VM)
VM X VM 3
4. 用留言待取灯通知
用留言待取灯通知
用留言待取灯通知用留言待取灯通知
如果发话人在一个信箱留言，VPS 通过打开某分机上的留言待取灯通知相应的分机
用户在其信箱中有留言。
分机用户只须通过按红色留言待取灯就能听到留言。
· DIL 1:N 呼叫的
呼叫的 IRNA
呼叫的呼叫的
如果一个 DIL1：N 呼叫 ( 一个同时进入多台分机的外线呼叫 ) 在规定的时间内未被
应答，本系统将此呼叫转接到一个预定覆盖分机。如果VM 分机被指定为覆盖分机，
VM 端口自动开始 VPS 的 AA( 自动值机员 ) 服务。
60 功能手册
Page 61
· 信箱号码
信箱号码
信箱号码信箱号码
分机用户的分机号码被缺省值指定为信箱号码。< 编程手册中 4.3 分机线“信箱号
码” >
信箱号码可由系统编程更换。< 编程手册中 5.11 VPS 综合，“分机的信箱号码”>。
· 语音邮件转移
语音邮件转移
语音邮件转移语音邮件转移
按语音邮件转移键并拨分机号码，允许分机用户将此呼叫转移到相应的信箱。在此
情况下，后续 ID 功能就可用。
· 语音邮件转移键
语音邮件转移键
语音邮件转移键语音邮件转移键
此键可由用户电话，用户或系统编程指定到一个灵活 (CO， DSS) 键。
· 数据线路安全
数据线路安全
数据线路安全数据线路安全
语音邮件分机应被设定到 “数据线路安全”，以便获得恰当的录音。
· 占线用户电话信令
占线用户电话信令
占线用户电话信令占线用户电话信令
语音邮件分机对占线分机能执行 “占线用户电话信令 (BSS)”功能。
· 关掉对留言待取灯的控制
关掉对留言待取灯的控制
关掉对留言待取灯的控制关掉对留言待取灯的控制
用于决定本系统关掉留言待取灯还是当VPS 应答来自留言接收器的回叫时由VPS关
掉留言待取灯。
·在在在在 FWD 之后发送后续
用于决定在一个外线呼叫转送到一个 VM 分机之后是否发送后续 ID。
之后发送后续 ID 的的的的
之后发送后续之后发送后续
一般功能
·在在在在 IRNA 之后发送后续
用决定在一个外线呼叫被 IRNA 功能转接到一台 VM 分机后，是否发送后续 ID。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.4 分机卡
之后发送后续 ID
之后发送后续之后发送后续
功能手册 61
Page 62
一般功能
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.4 分机端口分配
· 1.5 VPS(DPT) 端口分配
· 2.3 编号方案
· 3.3 分机群
· 4.2 中继线
· 4.3 分机线
· 4.4 DSS 控制台
· 5.11 VPS 综合
－群号
－ 留言待取设定 / 取消 / 回叫
－ 呼叫转送 - 免打扰设定 / 取消
－注册/ 注销
－ FDN
－ 用户号码
－ [ 溢出设定 ] 目的地－日 / 夜
－群类型
－ 目的地－日 / 夜
－群号
－名称
－ 信箱号码
－ CO 键
－ [COS 号码 ] 一级
－ [COS 号码 ] 二级
－ [LCS 设定 ] 状态
－ [LCS 设定 ] 操作方式
－ [LCS 设定 ] 记录方式
－ [LCS 设定 ]LCS 通行字
－ DSS 键
－ [ 语音邮件指令 ] 留言
－ [ 语音邮件指令 ] 提取留言
－ [ 语音邮件指令 ]AA 服务
－ [ 语音邮件指令 ]VM 服务
－ 熄灭留言待取灯的控制
－ 分机的信箱号码
－ 转送后发送后续 ID
－在IRNA 后发送后续 ID
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
·分机群
·综合，DPT
· 综合，带内
·综合，VPS
62 功能手册
Page 63
1.11 转移功能
· 呼叫转送
· 截接路由
1.17 显示功能
· 留言待取
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.8.3 如果连接一个语音处理系统
· 4.1.2 改变电话上的键
· 4.3.5 灵活 CO 键分配 (005)
一般功能
功能手册 63
Page 64
一般功能
综合，
综合， VPS
综合，综合，
说明
说明
说明说明
语音处理系统 (VPS) 提供自动值机员 (AA) 和语音邮件 (VM) 服务。KX-TD510CN 系统
能很好地与全部 Panasonic
它编程以便与完全支持带内综合的大多数其他制造商的 VPS 一起工作。
然而，由于 PBX 和 VPS 是独立系统，与 VPS 的 “综合”对使这两个系统工作更紧密
是必要的。
如果没有综合，在不知道其它系统的状态的情况下，两个系统将独立工作。
®KX-TVP 系列语音处理系统 (VPS) 一起工作，而且可以对
KX-TD510CN 系统如何与
1. 带内综合
带内综合
带内综合带内综合
KX-TD510CN 通过话路给 VPS 发送带有 DTMF 音频的几个代码。它不仅可与
Panasonic
造商的 VPS 一起合用。
2. DPT 综合
KX-TD510CN 系统通过 DPT 数据链给 VPS 发送信息和指令。它仅与 Panasonic
TVP 系列 VPS 合用。
可用功能：
可用功能：
可用功能：可用功能：
1. 语音邮件
语音邮件 (VM) 服务综合
语音邮件语音邮件
在不知道信箱号码的情况下，允许发话人在目的地用户的信箱中留言。
2. 自动值机员
自动值机员 (AA) 服务综合
自动值机员自动值机员
用于改进 VPS 呼叫处理性能。
3. 用于
用于 DPT 综合
用于用于
—自动配置
—现场呼叫屏蔽 (LCS)
—双向录音
—双向转移
系统如何与 VPS 通信：
系统如何与系统如何与
通信：
通信：通信：
® KX-TVP 系列 VPS 合用，而且可与完全支持带内综合的大多数其他制
综合
综合综合
服务综合
服务综合服务综合
服务综合
服务综合服务综合
综合 ( 仅仅仅仅 DPT 综合
综合综合
综合 ) 的特殊功能
综合综合
的特殊功能
的特殊功能的特殊功能
® KX-
64 功能手册
Page 65
VPS 综合的略图
综合的略图
综合的略图综合的略图
一般功能
VM
[ ID]
条件
条件
条件条件
无
VPS
AA
[ ]
DPT
功能手册 65
Page 66
一般功能
限制通话时间
限制通话时间
限制通话时间限制通话时间
说明
说明
说明说明
限制通话时间是一种系统可编程功能，它能在规定的定时器终了时断开一个 CO 呼叫。
分机用户在时限前 15 秒、 10 秒和 5 秒会听到警告音。
条件
条件
条件条件
· 服务等级
服务等级 (COS) 编程
服务等级服务等级
限制呼叫持续时间可通过系统编程，在每台分机的 COS 基础上启动或取消 < 编程手
册中 2.4 服务等级 (COS)，“外线呼叫的时限” >。
·分机至
分机至 CO 线呼叫
分机至分机至
任何外线呼叫都能用此功能限制，但 CO 至 CO 线呼叫除外。对于 CO 至 CO 线，可
启动 CO 至 CO 通话时间。
· 此功能用于以下呼叫：
a) 一般 CO 呼叫
b) 由 “呼叫转送至中继”功能转送的呼叫
c) 由 “呼叫转移至中继”功能转移的呼叫
编程
编程编程
线呼叫
线呼叫线呼叫
*1
*1
·仅去话
仅去话 CO 呼叫或两者
仅去话仅去话
此功能可以只用于去话 CO 呼叫，或者用于去话 CO 呼叫和来话呼叫两者。这取决
于系统编程 < 编程手册中 2.8 系统任选 , “5. 限制呼叫持续时间” >。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.4 服务等级 (COS)
· 2.5 系统定时器
· 2.8 系统任选
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.11 转移功能
· 呼叫转送
· 呼叫转移
1.12 通话功能
·会议, 无人值守
呼叫或两者
呼叫或两者呼叫或两者
－ 外线电话的时限
－分机至CO 线通话时间
－ 限制通话持续时间
*1
由启动该功能的分机 CO 来决定。
66 功能手册
Page 67
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
一般功能
功能手册 67
Page 68
一般功能
锁定
锁定
锁定锁定
说明
说明
说明说明
如果一方在通话中挂机，他们双方都会在话路上自动断开连接。在断开连接之前，摘
机方可听到一个挂机重拨音。不必要操作。
条件
条件
条件条件
· 在对方挂机后，如果在某一段时间内没有拨号，分机用户可听到一个挂机重拨音，
然后从话路上被断开连接。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
无需系统编程
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
无
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
68 功能手册
Page 69
管理员分机
管理员分机
管理员分机管理员分机
说明
说明
说明说明
每个用户的一部分机都可指定为管理员分机。该分机能进行下列管理员服务：
< 系统
系统 / 用户
系统系统
· 外部背景音乐开 / 关
·转换日/ 夜方式
· 当地告警指示
· OGM( 去话留言 ) 录音／播放
· 中继线置忙 - 设定 / 取消
· 中继线路由控制
< 对于其它分机
对于其它分机 >
对于其它分机对于其它分机
·发话人ID 记录锁定清除
· 入住登记 / 离去结账
用户 >
用户用户
一般功能
· DND 远程设定／取消
· 现场呼叫屏蔽通行字清除
·远程FWD( 呼叫转送 ) 取消 - 一次
· 远程用户电话锁定设定 / 取消
·转换COS
· 定时提示器 ( 唤醒呼叫 )，远程设定 / 取消／确认
条件
条件
条件条件
· 话务员分机
话务员分机
话务员分机话务员分机
话务员分机也能进行上述除 “当地告警指示”之外的管理员服务功能。
· 用户服务
用户服务
用户服务用户服务
如果采用用户服务，管理员分机可单独分配给每个用户。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.2 用户
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
－ 管理员分机 DN
1.3 系统功能
· 宾馆应用
· 远程用户电话功能控制
· 远程用户电话锁定控制
功能手册 69
Page 70
一般功能
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 3 话务员 / 管理员操作
70 功能手册
Page 71
混合用户电话功能
混合用户电话功能
混合用户电话功能混合用户电话功能
说明
说明
说明说明
KX-TD510CN 系统支持如下广泛范围的电话机：
· 数字功能电话机
数字功能电话机 (DPT)
数字功能电话机数字功能电话机
· 模拟功能电话
模拟功能电话 (APT)
模拟功能电话模拟功能电话
· 单线转盘电话—拨号脉冲信令
单线转盘电话—拨号脉冲信令
单线转盘电话—拨号脉冲信令单线转盘电话—拨号脉冲信令
· 单线按键电话—音频拨号
单线按键电话—音频拨号
单线按键电话—音频拨号单线按键电话—音频拨号
· ISDN 电话
电话
电话电话
一般功能
· PC 控制台
该系统中采用的超级混合方式允许在没有特殊适配器的情况下将任何电话连接到分机
端口。
卡卡卡卡 / 终端
HLC(KX-T96170)
PLC(KX-T96172)
SLC(KX-T96174)
SLC-M(KX-T96175)
DHLC(KX-TD50170)
DLC(KX-TD50172)
ESLC(KX-TD50175)
BRI (KX-TD50288CE)
终端
终端终端
控制台
控制台控制台
DSS 控制
控制
控制控制
台台台台
分机卡和兼容终端
分机卡和兼容终端
分机卡和兼容终端分机卡和兼容终端
功能电话
功能电话
功能电话功能电话
DPT APT
SLT
ISDN 电话
电话 PC 控制台
电话电话
控制台
控制台控制台
“ ”表示分机卡适用于终端。
条件
条件
条件条件
· 如果更新电话，新电话仍持有储存的数据 ( 例如，功能键储存 )。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.4 分机卡
· 2.5.6 BRI 卡 (KX-TD50288CE)
功能手册 71
Page 72
一般功能
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
无需系统编程
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
无
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
72 功能手册
Page 73
持机音乐
持机音乐
持机音乐持机音乐
说明
说明
说明说明
如有可能，系统向保留的发话人提供 “持机音乐”。
条件
条件
条件条件
· 呼叫保持、专用呼叫保持或协商保持等操作都会产生持机音乐。
· 持机音乐或回铃音
持机音乐或回铃音
持机音乐或回铃音持机音乐或回铃音
当发话人的呼叫正被转移时，系统编程可决定将回铃音或“持机音乐”送至发话人。
将 “持机音乐”送至发话人，需要以下任选设备和系统编程：
—给系统连接外部音乐源，例如收音机，或者您也可使用内部音乐源 < 在安装手册
中的 “2.8.3 音乐源 ( 外部 / 内部 )” >。
—在“持机音乐源”菜单中选择‘MUS1’或‘ MUS2’< 编程手册中的 2.2 用户 >。
—在 “1. 转移过程中的音乐源”菜单中选择 ‘持机音乐’。
< 编程手册中的 “2.8 系统任选” >。
一般功能
· 硬件要求
硬件要求
硬件要求硬件要求
为了利用“持机音乐”，需要“内部音乐源”( 在 TSW 卡上提供 ) 或外部音乐源
( 用户自备 )。
最多可连接两个外部音乐源，例如收音机，至系统。
· 音乐源用于持机音乐和 / 或背景音乐。如果多个外部音乐源在使用中，您可以为每
种用途选择一个音乐源。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.8.3 音乐源 ( 外部 / 内部 )
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.2 用户
· 2.8 系统任选
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
－ 持机音乐源
－ 背景音乐源
－ 转移过程中的声源
1.10 保持功能
· 呼叫保持
· 协商保持
功能手册 73
Page 74
一般功能
1.15 功能电话功能
· 背景音乐 (BGM)
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
74 功能手册
Page 75
夜间服务
夜间服务
夜间服务夜间服务
说明
说明
说明说明
本系统支持在不同配置中的日／夜两种操作方式。始发和接收呼叫的系统操作在日／
夜方式上各有不同。本系统限制长途电话的操作可采用独立配置，以防止夜间打未经
允许的长途。
日日日日 / 夜方式的转换
日 / 夜方式可以自动或手动地转换。
自动的
自动的 系统每天将在编程时间转换日 / 夜方式。可以由系统编程
自动的自动的
手动
手动 对于由 COS( 服务等级 ) 编程允许的分机，管理员和话务员
手动手动
夜方式的转换
夜方式的转换夜方式的转换
转换类型
转换类型 说明
转换类型转换类型
对每天日 / 夜方式的开始时间进行设定。< 编程手册中“2.2
用户” , “自动开始时间” >。
可以通过拨功能号码或按日 / 夜键来转换日 / 夜方式。
说明
说明说明
一般功能
条件
条件
条件条件
· 服务等级
服务等级 (COS) 编程
服务等级服务等级
COS 编程 < 见编程手册中 2.4 服务等级 (COS), “转换日 / 夜方式” > 决定能进行
此功能的分机。
·日日日日 / 夜键
· 下面的编程项目可用不同方法在日／夜方式之间分配。
夜键
夜键夜键
日 / 夜键可由用户电话、用户或系统编程分配到一个灵活 CO 键。
(2.2 用户 )
－告警分机－日 / 夜
(2.4 服务等级 (COS))
－ TRS 级－日 / 夜
(2.4.1 中继线群设定 )
－中继线号码 01-48 －日 / 夜
(3.2 中继线群 )
－截接目的地－日 / 夜
(3.3 分机群 )
－ [ 溢流设定 ] 目的地－日 / 夜
(4.2 中继线 )
－目的地 - 日 / 夜
(4.5 门电话 )
－目的地－日 / 夜
(9.2 号码变换 )
－目的地－日 / 夜
编程
编程编程
功能手册 75
Page 76
一般功能
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.2 用户
· 2.3 编号方案
· 2.4 服务等级 (COS)
· 3.2 中继线群
· 3.3 分机群
· 4.2 中继线
· 4.3 分机线
· 4.5 门电话
· 9.2 号码变换
－ 报警分机－日 / 夜
－ ( 日 / 夜 ) 转换方式
－白天1( 星期日 - 星期六 )
－夜间1( 星期日 - 星期六 )
－白天2( 星期日 - 星期六 )
－夜间2( 星期日 - 星期六 )
－ 夜间方式设定 / 取消
－ TRS 级－日 / 夜
－ 中继线群设定
－转换日/ 夜方式
－ 截接目的地－日 / 夜
－ [ 溢出设定 ] 目的地－日 / 夜
－ 目的地－日 / 夜
－ CO 键
－ 目的地－日 / 夜
－ 目的地－日 / 夜
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
无
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.7.12 检查日 / 夜服务状态
· 2.11.4 转换日 / 夜服务
· 4.1.2 改变电话上的键
· 4.3.5 灵活 CO 键分配 (005)
76 功能手册
Page 77
楼外分机
楼外分机 (OPX)
楼外分机楼外分机
说明
说明
说明说明
楼外安装的单线电话可用同样的方式经公共网络或私人网络用作楼外分机。这种电话
被称为楼外分机 (OPX)。
条件
条件
条件条件
· 硬件要求
硬件要求
硬件要求硬件要求
需要 OPX 卡 (KX-T96185) 或 T1 数字中继卡 (KX-T96187) 以及 OPX 电源设备 (KX-
T96186)。
· 振铃音模式
振铃音模式
振铃音模式振铃音模式
任何打至 OPX 的电话都像 CO 呼叫一样振铃。
· 呼叫限制
呼叫限制
呼叫限制呼叫限制
楼外分机和门电话之间的呼叫受限制。即从 “楼外分机传送到门电话的呼叫”和从
“门电话传送到楼外分机的呼叫”都不允许。
一般功能
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.3.3 电源装置
· 2.4.5 OPX 卡 (KX-T96185)
· 2.5.4 T1 数字中继卡 (KX-T96187)
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.6 T1 端口分配
· 4.3 分机线
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
无
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
－ 信道类型
－ DN
功能手册 77
Page 78
一般功能
话务员群
话务员群
话务员群话务员群
说明
说明
说明说明
由被称为分机群的 “话务员群”足以处理大量话务员查找呼叫，它由一台以上的分机
组成。
[ 话务员功能
话务员功能 ]
话务员功能话务员功能
被指定为话务员的分机有完成以下操作的能力：
< 系统
系统 / 用户
系统系统
· 外部背景音乐开 / 关
· OGM( 去话留言 ) 录音／播放
· 中继线置忙设定
· 中继线路由控制
< 至其他分机
至其他分机 >
至其他分机至其他分机
·发话人ID 记录锁定清除
用户 >
用户用户
· 入住登记 / 离去结账
· DND 远程设定／取消
· 现场呼叫屏蔽通行字清除
·远程FWD( 呼叫转送 ) 取消 - 一次
· 远程用户电话锁定设定 / 取消
·转换COS
· 定时提示器 ( 唤醒呼叫 )，远程设定 / 取消／确认
[ 话务员的处理
话务员的处理 - 查找呼叫
话务员的处理话务员的处理
在一个话务员群中，取决于系统编程，话务员寻呼 ( 分机 / 外线 ) 可同时进入单个话务
员 ( 单个 ) 或在该群中的全部话务员 ( 多个 )。 < 编程手册中 3.3 分机群 , “[ 话务员
设定 ] 振铃类型” >。
话务员群可通过将一个分机群的群类型分配给 “话务员”来建立。每个用户只能分配
一个话务员群。
根据缺省值，分机群 #128 被分配为话务员群。
查找呼叫 ]
查找呼叫查找呼叫
78 功能手册
Page 79
(1) 话务员功能的略图
话务员功能的略图
话务员功能的略图话务员功能的略图
1. 当 “振铃类型”被设定到 “多个”时
当 “振铃类型”被设定到 “多个”时
当 “振铃类型”被设定到 “多个”时当 “振铃类型”被设定到 “多个”时
一个来话呼叫 ( 内线 / 外线呼叫 ) 同时到达全部话务员分机。
A B C
一般功能
2. 当 “振铃类型”被设定到 “单个”时
当 “振铃类型”被设定到 “单个”时
当 “振铃类型”被设定到 “单个”时当 “振铃类型”被设定到 “单个”时
一个来话呼叫 ( 内线 / 外线呼叫 ) 到达一个话务员分机。
A B C
功能手册 79
Page 80
一般功能
(2) 如果全部话务员分机都占线怎么办
如果全部话务员分机都占线怎么办 ?
如果全部话务员分机都占线怎么办如果全部话务员分机都占线怎么办
( )
条件
条件
条件条件
(
注注注注
· 正到达话务员 PT 分机的 CO 键的来话呼叫被视为一个已到达的呼叫。
· 用户服务
用户服务
用户服务用户服务
如果采用 “用户服务”，每个用户都能独立拥有其唯一的 “话务员群”。
)
80 功能手册
Page 81
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.4 分机端口分配
· 2.3 编号方案
· 3.3 分机群
· 4.2 中继线
· 4.3 分机线
· 4.8 PC 控制台线路
一般功能
－群号
－注册/ 注销
－ FDN
－ 用户号码
－ [ 溢出设定 ] 目的地－日 / 夜
－ [ 溢出设定 ] 定时器
－群类型
－ [ 话务员设定 ] 振铃类型
－ [ 话务员设定 ] 呼叫优先权
－ 目的地－日 / 夜
－群号
－群号
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
·分机群
· PC 控制台
1.6 始发功能
· 话务员呼叫
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 3 话务员 / 管理员操作
功能手册 81
Page 82
一般功能
去话留言
去话留言 (OGM)
去话留言去话留言
说明
说明
说明说明
话务员和管理员可以录入或播放去话留言。下面三种去话留言可以录入和重放。
条件
条件
条件条件
DISA( 直接向内系统接入
当外部发话人经过 DISA 线接入系统时，此留言会被播放。
定时提示器
定时提示器 ( 唤醒
定时提示器定时提示器
在定时提示器中使用此留言。当应答定时提示器告警时 ( 通常用做唤醒呼叫 )，分 机
用户将听到此留言。
UCD( 均匀呼叫分配
当连接了均匀呼叫分配功能时，外部发话人会听到此留言。
· 硬件要求
硬件要求
硬件要求硬件要求
需要 DISA 卡 (KX-T96191) 来录制去话留言。
系统中可安装 8 个 DISA 卡。
直接向内系统接入 ) 留言：
直接向内系统接入直接向内系统接入
唤醒 ) 留言：
唤醒唤醒
均匀呼叫分配 ) 留言：
均匀呼叫分配均匀呼叫分配
留言：
留言：留言：
留言：
留言：留言：
留言：
留言：留言：
· 一条去话留言可以录在一张 DISA 卡上。
· OGM( 去话留言
每个由 1 个或 1 个以上的 DISA( 直接向内系统接入 ) 卡组成的 OGM( 去话留言 ) 群
(1-8) 都能录制 OGM( 去话留言 )。本系统中有多达 8 个 OGM 群。
· 去话留言类型
去话留言类型
去话留言类型去话留言类型
去话留言类型根据 OGM 群而决定。
· 用户服务
用户服务
用户服务用户服务
如果采用用户服务，去话留言群的联合应该由系统编程决定。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.6.1 DISA 卡 (KX-T96191)
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.2 用户
· 2.3 编号方案
· 3.6 OGM 群
去话留言 ) 群群群群
去话留言去话留言
－ 管理员分机 DN
－ OGM 播放 / 录音
－ FDN
－ 用户号码
－ OGM 类型
82 功能手册
Page 83
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 去话留言 (OGM) 群
1.5 有人值守功能
· 直接向内系统接入 (DISA)
· 均匀呼叫分配 (UCD)
1.8 振铃功能
· 定时提示器 ( 唤醒呼叫 )
· 定时提示器 , 远程 ( 唤醒呼叫 )
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 3.2.2 录制去话留言
一般功能
功能手册 83
Page 84
一般功能
去话留言
去话留言 (OGM) 群
去话留言去话留言
说明
说明
说明说明
在 DISA 卡上的 OGM 资源能一起组织成一个 OGM 群。在本系统中能产生多达 8 个
OGM 群。
条件
条件
条件条件
· 用户服务
用户服务
用户服务用户服务
如果采用用户服务，去话留言群的联合应该由系统编程决定。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.6.1 DISA 卡 (KX-T96191)
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
群
群群
· 1.8 DISA 端口分配
· 3.6 OGM 群
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 去话留言 (OGM)
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
－ FDN
－ 用户号码
－ OGM 类型
－ 安全方式
－ [DISA 内置自动值班员表 ] 拨 0- 拨 9
84 功能手册
Page 85
并联电话
并联电话
并联电话并联电话
说明
说明
说明说明
任何功能电话都能与单线电话并联。
现有下面两种电话组合：
a) APT+SLT( 模拟功能电话＋单线电话／单个分机端口 )
b) DPT+SLT( 数字功能电话＋单线电话／单个分机端口 )
当并联时，一个分机用户可使用两部电话中的一部打电话和接电话。
条件
条件
条件条件
· 为了启动并联电话方式，在分机端口分配屏幕上把 “并联／附加设备端口”设定为
“并联”。 < 编程手册中的 “1.4 分机端口分配” >。
· 相应的并联电话用户通过拨 “并联电话方式”的功能号码可以启动或解除并联的单
线电话振铃功能。
· 并联电话机 ( 模拟功能电话＋单线电话／数字功能电话＋单线电话 ) 共用一个分机
号码。
· 附加设备端口
附加设备端口 (XDP)
附加设备端口附加设备端口
如果启动附加设备端口功能 (DPT+SLT)，每部电话都有其自己唯一的分机号码，并
且象独立的分机一样工作。
· 无论是否启动单线电话，功能电话都可进行普通操作。
·在DPT( 数字功能电话 ) 与 SLT( 单线电话 ) 结合中，其他电话在使用时，如果一台
电话摘机，此呼叫就被切换到前一台电话。
·在APT+SLT 组合中，如果一部电话摘机，而另一部电话正在使用时，则建立三方通
话。如果一个用户挂断电话，那么另一个用户将继续通话。
· 当接收到呼叫时；
当接收到呼叫时；
当接收到呼叫时；当接收到呼叫时；
单线电话被启动，除了功能电话处于免提应答方式或语音通知方式时以外，功能电
话和单线电话都会振铃。
单线电话功能被解除，功能电话会振铃，但单线电话不振铃。
· 当单线电话工作时，配对电话上的显示器和 LED 指示灯将和功能电话在操作中一样
工作。
· 如果使用模拟功能电话＋单线电话，如果模拟功能电话处于以下状态，分机用户就
不能从单线电话上发出呼叫：
— 播放背景音乐
一般功能
— 处于编程方式
— 通过内装扬声器接收寻呼通知
· 如果使用数字功能电话＋单线电话，如果数字功能电话处于以下状态，分机用户不
能从单线电话上发出呼叫：
— 处于编程方式
· 呼叫等待音
呼叫等待音
呼叫等待音呼叫等待音
只有在功能电话上才有呼叫等待音振铃。
功能手册 85
Page 86
一般功能
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.4.12 分机的并联
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.4 分机端口分配
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.1 系统扩充
· 附加设备端口 (XDP)
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.7.13 设定并联电话振铃 ( 并联电话连接 )
－并联/XDP(DHLC 卡 )
－并联/XDP(HLC 卡 )
86 功能手册
Page 87
一般功能
PC 控制台
说明
说明
说明说明
条件
条件
条件条件
控制台
控制台控制台
可将一台个人计算机建立为值机员控制台。值机员控制台的所有功能均在 PC 监控器上
作出模拟。以 PC 为基础的值机员控制台提供大量呼叫处理 / 进行例如占线灯区 (BLF)、
速拨功能和分机号码簿等功能。
· 硬件要求
硬件要求
硬件要求硬件要求
为利用此功能，需要接口箱 (PC 控制台 ) 和分机卡 (DHLC 卡 (KX-TD50170) 或 DLC
卡 (KX-TD50172))。最多可有 2 台 PC 控制台接至 DLC 卡 ( 仅端口 1 和 9)。 DHLC
卡只能连接 1 台 PC 控制台 ( 仅端口 1)。
注注注注
· PC 控制台不起作用，除非将它连接至一个 LPR 版本 (ROM 版本 ) 为 2 或更新
一些的 DLC 或 DHLC 卡上。
您可在“卡特性”屏幕中确认 DLC 和 DHLC 卡的 LPR 版本 (ROM 版本 )。请
参考编程手册中 “1.2 槽口分配”的 “卡类型”。
· 最多可连接 8 台控制台至 KX-TD510CN 系统。一台 PC 控制台被视为 8 个 PT 分机。
· 软件要求
软件要求
软件要求软件要求
PC 控制台软件应安装到 PC 中。
· 系统编程
系统编程
系统编程系统编程
为了利用 PC 控制台，应通过系统编程将分机端口的属性设定至“PC 控制台”< 编
程手册中 1.4 分机端口分配 , “属性” >。
· DPT 连接
可将一台 DPT 接至接口箱 (PC 控制台 )
在此情况下，确定 DPT 上每个 CO 键的用途如下：CO01-12 = PDN, CO13 = 告警 ,
CO14 = 音频通过 , CO15 = 释放 , CO16 = VTR, CO17 = 计费 , CO18 = LCS, CO19 =
LCS 取消 , CO20 = 双向录音 , CO21 = 双向转移 , CO22 = 告警 , CO23 = 注册 / 注销 ,
CO24 = 日 / 夜
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.4.14 PC 控制台 (KX-TD50300)
· 欲知有关 PC 控制台的详细信息，请参考“Panasonic
连接
连接连接
® PC 控制台安装手册”。
功能手册 87
Page 88
一般功能
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 1.4 分机端口分配
· 4.8 PC 控制台线路
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 话务员群
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
不适用
－属性
88 功能手册
Page 89
幻像分机
幻像分机
幻像分机幻像分机
说明
说明
说明说明
本系统可将呼叫引入幻像分机。发至幻像分机的呼叫到达有相应幻像键的分机。一个
幻像分机的号码可分配给多台分机，这样发话人可同时呼叫一组分机。
· 点亮方式和幻像键的状态如下所示。
亮灯方式
亮灯方式 幻像分机状态
亮灯方式亮灯方式
断开 空闲
红灯亮 呼叫幻像分机
绿灯快闪 来话呼叫
条件
条件
条件条件
· 通过用户电话、用户或者系统编程可以将一个幻像键分配给灵活 CO 键。
幻像分机状态
幻像分机状态幻像分机状态
一般功能
· 幻像分机号必须在分配幻像键前由系统编程分配。
· 最多可以配置 448 个幻像分机号码，每个号码有 3 至 4 位，数字由 0 －－－－ 9 组成。
· 幻像分机号码既可在功能电话，也可在单线电话上分配。
· 目的地可以是幻像分机的呼叫类型为：
外线呼叫— DID ； DDI ； DIL 1:1 ； DISA ； IRNA; 话务员溢出 ; UCD- 溢出； TIE
来话呼叫—分机；转移
· 分机用户可通过按幻像键或拨幻像分机号码来呼叫幻像分机。如果几个分机共用一
个幻像分机号码，它们将同时振铃。
· 幻像分机号码不能用于功能的设定如呼叫转送。
· 幻像分机的振铃可编程。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 4.3 分机线
· 5.3 幻像分机
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.8 振铃功能
－ CO 键
组成。
组成。组成。
·注册/ 注销
功能手册 89
Page 90
一般功能
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.2.2 简易拨号
· 4.1.2 改变电话上的键
· 4.3.5 灵活 CO 键分配 (005)
90 功能手册
Page 91
解除链接操作
解除链接操作
解除链接操作解除链接操作
说明
说明
说明说明
当允许解除链接操作时，如果目的地分机空闲，在呼叫转移到目的地后，分机用户会
自动解除呼叫 ( 分机、外线 )。此功能取消了转移呼叫后挂机或按 RELEASE 键的需要，
从而简化了转移操作。
此功能可方便分机用户，如方便处理大量呼叫的话务员。
条件
条件
条件条件
· 服务等级
服务等级
服务等级服务等级
服务等级编程决定可执行此功能的分机。
· 将呼叫转移到普通分机或浮动分机 ( 分机群、幻像分机 ) 时，解除链操作起作用。
· 如果目的地用户占线，挂机就可以设定保留转移。
· 如果通过系统编程启动“解除链操作”，单线电话的分机用户就不能建立会议呼叫。
一般功能
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.4 服务等级 (COS)
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.11 转移功能
· 呼叫转移
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 2.4.3 转移呼叫
－ 解除链接操作
功能手册 91
Page 92
一般功能
远程用户电话功能控制
远程用户电话功能控制
远程用户电话功能控制远程用户电话功能控制
说明
说明
说明说明
允许管理员或话务员对其它分机设定或取消以下功能。
远程用户电话锁定
远程用户电话锁定
远程用户电话锁定远程用户电话锁定
用于锁定其他分机，这样就没有人 ( 话务员呼叫除外 ) 能从那些分机上打外线电话或
内线电话。
ID 记录锁定清除
发话人
发话人
发话人发话人
用于清除由分机用户设定的发话人 ID 记录的锁定代码。
这项功能在分机用户不能记住自己的锁定代码时非常方便。
LCS(
用于清除由分机用户设定的现场呼叫屏蔽通行字。
在分机用户不能记住自己的通行字时，此功能非常方便。
远程
远程
远程远程
用于设定或取消其他分机的 “免打扰”功能。
远程定时提示器
远程定时提示器
远程定时提示器远程定时提示器
用于设定、取消和确认其他分机的定时提示器功能。
记录锁定清除
记录锁定清除记录锁定清除
现场呼叫屏蔽
现场呼叫屏蔽 ) 通行字清除
现场呼叫屏蔽现场呼叫屏蔽
DND( 免打扰
免打扰 )
免打扰免打扰
通行字清除
通行字清除通行字清除
远程
远程
远程远程
用于暂时取消分机上设定的呼叫转送功能。
转换
转换
转换转换
用于给每台分机分配 COS 的一级或者二级。
条件
条件
条件条件
无
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
无需系统编程
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 服务等级 (COS)
· 管理员分机
1.5 有人值守功能
·发话人ID 服务
1.6 始发功能
· 用户电话电子锁定
1.8 振铃功能
·免打扰(DND)
· 定时提示器 , 远程 ( 唤醒呼叫 )
FWD( 呼叫转送
COS( 服务等级
呼叫转送 ) 取消－一次
呼叫转送呼叫转送
服务等级 )
服务等级服务等级
取消－一次
取消－一次取消－一次
92 功能手册
Page 93
1.9 应答功能
· 现场呼叫屏蔽 (LCS)
1.11 转移功能
· 呼叫转送
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 3.1.1 设定其他分机的告警 ( 远程定时提示器 ( 唤醒呼叫 ))
· 3.1.2 设定或取消其他分机上的 DND 功能 ( 远程 DND 控制 )
· 3.1.3 呼叫已设定呼叫转送的分机 ( 远程 FWD 取消—一次 )
· 3.1.4 改变设定 ( 用户电话编程 )
· 3.1.5 改变分机的服务等级 ( 转换 COS)
一般功能
功能手册 93
Page 94
一般功能
远程用户电话锁定控制
远程用户电话锁定控制
远程用户电话锁定控制远程用户电话锁定控制
说明
说明
说明说明
允许管理员和话务员从自己分机上远程锁定其它分机。
根据设定，不能用锁定的分机打外线电话和 / 或内线电话 ( 至话务员的呼叫和紧急呼叫
除外 )。
条件
条件
条件条件
· 用户电话电子锁定占优插入
用户电话电子锁定占优插入
用户电话电子锁定占优插入用户电话电子锁定占优插入
“远程用户电话锁定控制”占优插入 “用户电话电子锁定”。如果已由分机用户设
定用户电话锁定并且由管理员或话务员设定远程用户电话锁定，那么只能由管理员
或话务员才能取消锁定。
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
无需系统编程
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 管理员分机
· 话务员群
1.6 始发功能
· 用户电话电子锁定
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 3.1.4 改变设定 ( 用户电话编程 )
94 功能手册
Page 95
保密拨号
保密拨号
保密拨号保密拨号
说明
说明
说明说明
用于隐蔽通常在显示器上出现的全部或部分注册电话号码。
秘密拨号适用于以下功能：
· 单触拨号
· 系统速拨
· 用户电话速拨 ( 特殊显示功能 )
当功能电话用户使用带保密拨号功能的电话号码进行呼叫时，全部或部分号码将不会
在显示器上显示出来。
条件
条件
条件条件
· 必须在输入 “S”或 “［”前输入中心局线路接入代码。
· 一个电话号码的一个或多个部分可以被隐蔽。
· 隐蔽部分可以用 SMDR( 电话通信详细记录 ) 打印出来。
一般功能
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 5.2 系统速拨
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.7 拨号功能
· 单触拨号
· 系统速拨
1.17 显示功能
· 电话号码簿
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 4.1.2 改变电话上的键
· 4.3.5 灵活 CO 键分配 (005)
功能手册 95
Page 96
一般功能
用户电话信息详细记录
用户电话信息详细记录 (SMDR)
用户电话信息详细记录用户电话信息详细记录
说明
说明
说明说明
用户电话信息详细记录 (SMDR) 可以自动地为中心局呼叫记录详细的呼叫信息。在基
本层上连接至 RS-232C 的 SIO #2 端口的打印机可用于打印去话和来话中心局呼叫。为
了打印呼叫记录，请使用程序 “用户电话通信详细记录”，它允许打印以下记录：
· 记录所有的中心局去话呼叫或去话长途呼叫。
· 记录所有的中心局来话呼叫。
打印的呼叫记录的例子：
打印的呼叫记录的例子：
打印的呼叫记录的例子：打印的呼叫记录的例子：
< 类型
类型 -A> ( 缺省值
类型类型
Date Time T Ext CO Dial Number Ring Duration Acct code CC
02/02/00 03:01PM 1 E1001 T10101 1234567890123456789 00:00'14 1234567890
02/02/00 03:13PM 1 E1001 T10101 <IN C O M IN G > RC
02/02/00 03:13PM 1 E1001 T10101 <IN C O M IN G > 0'12 A N
02/02/00 03:13PM 1 E1001 T10101 <IN C O M IN G > 0'12 00:00'11
•
•
•
(1)
•
•
•
(2)
•
•
•
(3)
缺省值 )
缺省值缺省值
•
•
•
(4)
(5)
•
•
•
(7)
•
•
•
(8)
•
•
•
(9)
•
•
•
(11) (12)
•
•
•
•
•
•
当类型 -A 被系统编程选作输出型时， SMDR( 用户电话通信详细记录 ) 就按以上格式
打印。
[ 要打印的最高限制的位数和字符 ]
· 拨号号码 (7)—去话呼叫：19 位数
· 拨号号码 (7)—发话人 ID 姓名：16 个字符
· 拨号号码 (7)—发话人 ID 拨号：16 位数
·振铃(7): 9'59
· 计费代码 (11):10 位数
96 功能手册
Page 97
一般功能
< 类型
类型 -B>
类型类型
Date Time T Ext CO Dial Number Duration Acct code CC
02/15/00 06:42PM 1 T10801 123456789012345678901234 00:01'24
02/16/00 01:29PM 1 T10101 <IN CO M IN G > RC
02/16/00 01:29PM 1
02/16/00 01:29PM 1 T10101 <IN CO M IN G > 00:00'10
•
•
•
(1)
•
•
•
(2)
(3)
•
•
•
E1009
E1001
E1001
E1001
•
•
•
(4)
T10101 <INCOMING> AN
•
•
•
(5)
(7)
•
•
•
•
•
•
(9)
1234567890
•
•
•
(11) (12)
•
•
•
当类型 -B 被系统编程选作输出型时， SMDR( 用户电话通信详细记录 ) 就按以上格式
打印。
[ 要打印的最高限制的位数和字符 ]
· 拨号号码 (7)—去话呼叫：24 位数
· 拨号号码 (7)—发话人 ID 姓名：16 个字符
· 拨号号码 (7)—发话人 ID 拨号：21 位数
· 计费代码 (11):10 位数
< 类型
类型 -C>
类型类型
Date Time T Ext CO Dial Number Duration Acct code CC
C o st:$
02/02/00 03:01PM 1 T10801 12345678901234 00:01'14
02/02/00 03:13PM 1 T10101 <IN CO M IN G > RC
02/02/00 03:13PM 1
02/02/00 03:13PM 1 T10101 <IN CO M IN G > 00:00'11
•
•
•
(1)
•
•
•
(2)
(3)
•
•
•
E1001
E1001
E1001
E1001
•
•
•
(4)
T10101 <INCOMING> AN
•
•
•
(5)
(7)
•
•
•
•
•
•
(9)
12345678
1234567890
(11 )
•
•
•
•
•
•
•
•
•
(10) (12)
当类型 -C 被系统编程选作输出型时， SMDR( 用户电话通信详细记录 ) 就按以上格式
打印。
[ 要打印的最高限制的位数和字符 ]
· 拨号号码 (7)—去话呼叫：14 位数
· 拨号号码 (7)—发话人 ID 姓名：11 个字符
· 拨号号码 (7)—发话人 ID 拨号：11 位数
· 计费代码 (11):10 位数
功能手册 97
Page 98
一般功能
< 类型
类型 -D>
类型类型
( 栏 1-80)
Date Time T Ext CO Dial Number
02/02/00 03:01PM 1 T10101 1002
02/02/00 03:13PM 1 T10101 <IN CO M IN G >
02/02/00 03:13PM 1
02/02/00 03:13PM 1 T10101
•
•
•
(1)
•
•
•
(2)
(3)
•
•
•
E1001
E1001
E1001
E1001
•
•
•
(4)
T10101
•
•
•
(5)
DN
1002
1002
1002
•
•
•
(6)
12345678901234567890123456789012
<INCOMING>
<INCOMING>
•
•
•
(7)
( 栏 81-120)
D uration A cct code C C
Ring
00:00'14
0'12 A N
0'12 00:00'11
•
•
•
(8)
(9)
•
•
•
C o st:$
12345678
1234567890
•
•
•
(10 ) (1 2)
(11)
RC
•
•
•
•
•
•
当类型 -D 被系统编程选作输出型时， SMDR( 用户电话通信详细记录 ) 就按以上格式
打印。
[ 要打印的最高限制的位数和字符 ]
· 拨号号码 (7)—去话呼叫：32 位数
· 拨号号码 (7)—发话人 ID 姓名：16 个字符
· 拨号号码 (7)—发话人 ID 拨号：24 位数
·振铃(8): 9'59
· 计费代码 (11):10 位数
SMDR 打印格式的例子：
解释
解释
解释解释
打印格式的例子：
打印格式的例子：打印格式的例子：
1. 日期 : 以年 / 月 / 日表示呼叫的日期。
2. 时间 : 表示呼叫结束时间如小时 / 分钟 / 上午或下午。
3. T: 用户号 (1-8)
4. 分机 : 表示呼叫用的分机号码、浮动号码等。
5. CO : 指出用于打或接电话的中继线端口的实际号码。
6. DN：表示与 SDN 键相应的 PDN 拥有者的分机号码用来打一个外线电话。在此情
况下， SDN 拥有者的分机号码显示在 “4. 分机”栏目。
98 功能手册
Page 99
一般功能
7. 拨出号码
去话呼叫
去话呼叫 : 表示对方的电话号码。有效数字为 0 至 9, , #, P( 如果按 PAOSE 键 ) 或
去话呼叫去话呼叫
“=” ( 如果输入主 PBX 接入代码 )。
接收的呼叫
接收的呼叫 : 表示 < 来话>。如果发话人ID 已在对方注册，则显示出I、号码或姓名。
接收的呼叫接收的呼叫
8. 振铃 : 以分 / 秒表示来话呼叫的振铃持续时间。
9. 持续时间 : 以小时 / 分 / 秒表示呼叫持续时间。
10.费用 : 根据系统编程表示电话的计费信息即 “计数”或 “收费”。如果由系统编程
指定为 “计数”，则不打印收费。
11.计费代码 ( 计费代码 ): 表示呼叫附带的计费代码。
12.CC( 条件码 ): 用以下代码表示呼叫处理类型：
TR: 转移
FW: 呼叫转送至中继线
D0: 由 DISA 发话人进行的非安全中继线接入
NN:DISA 用户代码号 (NN=01-32)
RM: 至调制解调器的远程接入
RC: 接收来话呼叫
AN: 应答来话呼叫
NA: 未应答来话呼叫
OR: 服务等级占优插入
T0:TIE 线路接入
条件
条件
条件条件
· 仅为长途去话编程时，只打印那些号码存储在 2 至 6 级拒绝代码表中的呼叫。在自
动路由选择方式中，这些被自动路由选择工序修改的电话号码都会被 SMDR( 用户
电话通信详细记录 ) 打印出来。
· KX-TD510CN 系统可以存储多达 1000 个呼叫信息数据。如果始发或接收 1000 以上
的呼叫，则新的呼叫将重写旧的呼叫。
· 可通过系统编程来选择 SMDR 打印发话人的号码还是发话人的姓名。
· 可通过系统编程来选择SMDR是否打印接收的来话呼叫(RC)和应答的来话呼叫(AN)
信息。
· 当您使系统复位时， SMDR 的数据不会被删除。
· 如果在呼叫时手动发送闪断信号，则打印呼叫的记录并开始进行新的记录。
· 如果日历 IC 出故障，就不打印 “日期和时间”。
安装手册参考
安装手册参考
安装手册参考安装手册参考
· 2.8.4 个人电脑／打印机
功能手册 99
Page 100
一般功能
编程手册参考
编程手册参考
编程手册参考编程手册参考
· 2.5 系统定时器
· 5.15 收费
· 10.4 SMDR
· 10.6 系统参数
· 10.7 系统时间
－ 通话持续时间计算开始时间
－按SMDR 收费
－ SMDR 连接
－ 输出类型
－ 打印差错信息
－ [ 格式 ] 页长
－ [ 格式 ] 跳行穿孔
－ [ 持续记录 ] 去话呼叫
－ [ 持续记录 ] 来话呼叫
－发话人ID 信息的优先权
－打印DDI/DID 用户号码
－ 打印来话呼叫开始 “RC”和来话呼叫应答 “AN”信息
－ 打印定时提示器无应答的信息
－ 打印计费代码
－ 打印注册 / 注销
－ 打印缺席留言 (6-9)
－ 打印入住登记／离去结账
－ 时间显示方式
－ [ 串行接口端口 ]SMDR －奇偶性
－ [ 串行接口端口 ]SMDR － NL 代码
－ [ 串行接口端口 ]SMDR －字长
－ [ 串行接口端口 ]SMDR －停止位数
－ [ 串行接口端口 ]SMDR －波特率
功能手册参考
功能手册参考
功能手册参考功能手册参考
1.3 系统功能
· 宾馆应用
用户手册参考
用户手册参考
用户手册参考用户手册参考
· 3.2.6 宾馆应用功能 ( 宾馆应用 )[ 仅 KX-T7436, KX-T7235]
100 功能手册
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