guide
d’utilisation de votre SPV C100
open : “s’ouvrir”
open
Ce guide Orange vous permettra de
bienvenue
connaître rapidement votre
SPV C100.
sommaire
prise en main
insérer la carte USIM .......................... 6
descriptif de votre SPV C100 .............
votre écran d’accueil ........................
s’informer
Orange World .................................. 12
se connecter à Orange World ..........
TV Live .............................................
s’informer .........................................
configurer votre compte e-mail ........
envoyer un e-mail .............................
4
connectivité
Bluetooth® .......................................22
synchroniser votre téléphone ...........
7
10
bénéficier du SAV échange
express ............................................
conditions du SAV échange
express ............................................
13
précautions d’usage de votre
14
téléphone mobile .............................
15
18
19
L’utilisation du mobile comme
baladeur musical ..............................
24
27
28
32
34
prise en main
6
7
insérer la carte USIM
Munissez-vous de votre carte USIM et
suivez les étapes ci-dessous.
1 Détachez délicatement la carte USIM
de son support en plastique. Ses
connecteurs sont fragiles, évitez de
les toucher en manipulant la carte.
2 Retirez le couvercle de la batterie
ainsi que la batterie, puis insérez
votre carte USIM dans le support
métallique, de façon à ce que le
coin biseauté corresponde à la
forme de l’emplacement.
3 Replacez la batterie et le couvercle.
descriptif de votre SPV C100
touche de fin
d’appel
■
Appuyez pour
raccrocher.
touches de
commande
Permettent de
sélectionner la fonction
affichée au dessus
dans l’écran.
appeler – répondre
à un appel
■
Appuyez pour passer
un appel.
■
Appuyez pour
répondre à un appel.
■
Appuyez quelques
secondes pour passer
en mains-libres.
■
Appuyez pour
revenir à l’écran
d’accueil à tout
moment.
■
Effectuez un appui
long pour bloquer
le clavier.
touche action
Appuyez sur
cette touche pour
sélectionner un menu
ou une option.
8
9
touches volume
Permettent d’ajuster
le volume.
touche écran
d’accueil
Appuyez pour revenir
à l’écran d’accueil.
prise mains-libres
Permet de brancher
votre kit mains-libres
et votre câble USB.
descriptif de votre SPV C100descriptif de votre SPV C100
allumer
Appuyez quelques secondes
pour allumer/éteindre votre
mobile.
objectif de
l’appareil photo
Permet de prendre
touche appareil photo
Permet d’accéder
directement à
l’appareil photo.
touche retour
Appuyez sur cette
touche pour revenir à l’écran
précédent ou
sur l’écran d’accueil.
des photos ou vidéos
à envoyer par MMS
ou à mémoriser dans
votre mobile.
votre écran d’accueil
Des icones situés sur l’écran d’accueil vous permettent d’accéder directement
aux principales fonctions de votre mobile.
EDGE
Cet icone apparaît lorsque
vous vous trouvez dans une
zone de couverture EDGE.
Raccourcis écran
Ces icones vous
permettent d’accéder
rapidement à certains
menus :
■
répertoire
■
journal des
appels
■
messages
■
calendrier
■
fonctions
professionnelles
■
Orange World
10
Démarrer
Permet d’accéder
au menu.
Contacts
Appuyez ici pour afficher
votre liste de contacts.
Indicateur de batterie
Indique votre niveau de
batterie. Trois barres
indiquent que votre mobile
est bien chargé. Une barre
indique qu’il faudra bientôt
le recharger.
Connexion au réseau
Les cinq barres indiquent
le niveau d’intensité
du réseau.
s’informer
12
13
se connecter à Orange WorldOrange World
Utilisez Orange World pour rester informé où que vous soyez.
Avec Orange World, vous accédez à une multitude de
(1)
services
directement sur l’écran de votre mobile.
Nous savons que vous devez rester productif même quand
vous êtes en déplacement. C’est pourquoi Orange World
1 Dans l’écran accueil en appuyant sur .
contient des applications pratiques qui complètent
parfaitement votre SPV.
Vous pouvez personnaliser facilement votre page d’accueil pour
accéder rapidement aux pages dont vous avez besoin, que
vous cherchiez des informations ou que vous souhaitiez vous
2 Sélectionnez Orange World.
Si votre mobile provient d’un coffret Orange, la connexion
se lancera automatiquement sur Orange World. Sinon,
contactez votre service clients.
organiser ou tout simplement vous amuser.
Si vous êtes client de l’offre mobilité d’Orange
Votre nouveau SPV fonctionne également sur le réseau
Edge d’Orange pour profiter pleinement du haut débit
mobile. Edge augmente le débit de transfert des données
Business Services et souhaitez accéder aux services
dédiés aux entreprises, contactez le service client au
pour changer les paramètres de votre téléphone.
706
de sorte que votre SPV télécharge des fichiers encore plus
rapidement qu’avant.
Astuce : si vous n’arrivez pas à accéder à ces services, vous pouvez télécharger
tous les paramètres sur internet
www.orange.fr > mobile > Mon compte ou en
appelant votre service clients.
(1) L’accès ou l’utilisation de certains services peut être soumis à des conditions tarifaires spécifiques.
Ces conditions sont indiquées avant l’achat et / ou l’utilisation.
14
15
TV Live s’informer
Avec le service TV Live et le haut débit mobile vous pouvez également recevoir
une sélection des grandes chaînes de télévision
■
Sport, info, musique, cinéma, vous accédez à 42 chaînes
(1)
:
télé en direct
■
Des chaînes généralistes : France 2, France 3, France 5,
Arte, RTL 9
■
Des chaînes spécialisées :
> Musique : M6 Music Black, M6 Music Rock, M6 Music,
Trace TV, téléMelody, Fun TV
> Information : I-Télé, BBC World, LCI Mobile
> Information spécialisées : Info sport, Cinécinéma Infos.
> Autres : AB1, Mangas, AB Moteurs, Game One, Fashion TV.
Sur la page d’accueil d’Orange World, sélectionnez TV live et
laissez-vous guider.
(1) Au 31/12/05. Liste des chaînes susceptible d’évolution. Certaines chaînes ne sont pas disponibles à l’étranger.
actualité
Retrouver toute l’actu : locale, nationale, internationale,
économique, ...
■
Appelez le 711 et laissez-vous guider
■
Envoyez le mot clé INF par SMS au 20 220
■
Consultez Orange World > Actu/Météo
16
17
s’informers’informer
bourse
CAC 40, montant de votre portefeuille, ... Consultez toute
la bourse.
■
Appelez BOUR soit le 2687
■
Envoyez le mot clé BOU suivi du code ISIN de l’action par
SMS au 20 220
■
Consultez Orange World > Actu/Météo > Bourse/Banques
banque
Consultez vos comptes bancaires (avec les banques partenaires).
■
Appelez BANQ soit le 2267
■
Consultez Orange World > Actu/Météo > Banque/Bourse
Astuce : BANQ (2267)
accédez à toutes vos opérations bancaires avec les banques suivantes :
Société Générale, LCL, BNP Paribas, Banque Populaire, Crédit du Nord,
Crédit Mutuel, Banques CIC, CCF, Axa Banque.
18
19
Tous les paramètres nécessaires pour configurer votre e-mail sur votre
SPV C100 se trouvent dans le tableau ci-dessous :
Info. demandée Explication Exemple
Adresse e-mail Votre adresse e-mail professionnelle habituelle. p.dupont@wanadoo.fr
Votre nom Votre prénom et/ou votre nom qui apparaîtront en
Nom d’utilisateur Identifiant de messagerie fourni par votre
Mot de passe Le mot de passe de votre compte de messagerie
Type de compte Sélectionner POP3 ou IMAP4. Cette indication
Nom Indiquer le nom que vous souhaitez donner
Courrier entrant Indication fourni par votre Fournisseur d’accès à
Courrier sortant smtp.orange.fr, quel que soit votre Fournisseur
Domaine Ne rien indiquer, laisser la case blanche.
Cette démarche est également indiquée en ligne sur le site www.orange-entreprises.com.
Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre messagerie professionnelle.
émetteur de vos mails.
Fournisseur d’accès à Internet.
fourni par votre Fournisseur d’accès à Internet
(que vous avez éventuellement personnalisé)
est fourni par votre Fournisseur d’accès à
Internet,elle est également en ligne sur le site
www.orange-entreprises.com
à votre compte de messagerie. Il sera affiché
sur votre mobile dans Messagerie – boîte de
réception.
Internet, également en ligne sur le site
www.orange-entreprises.com
d’accès à Internet.
dupont
p.dupont
**********
POP3
Mes mails wanadoo
pop.wanadoo.fr
smtp.orange.fr
envoyer un e-mailconfigurer votre compte e-mail
Consultez et envoyez vos e-mails à tout moment, depuis votre mobile. Si vous
avez des comptes e-mails existants, vous devez demander à votre fournisseur
d’accès à Internet de vous donner les informations nécessaires.
Vous pouvez alors envoyer, recevoir, répondre et faire suivre des messages
comme d’habitude. Vous pouvez également joindre des fichiers sauvegardés
sur votre téléphone, tels que des fichiers Excel, Word, PowerPoint ou les
coordonnées d’un contact.
Pour envoyer un nouvel e-mail :
1 Appuyez sur Démarrer sur l’écran d’accueil. Déplacez-vous jusqu’à Messagerie.
2 Sélectionnez le compte e-mail que vous souhaitez utiliser. Appuyez sur Nouveau.
3 Remplissez les champs À, Cc ou Bcc. Vous pouvez saisir les coordonnées de
vos contacts manuellement ou appuyer sur la touche entrée pour utiliser votre
Carnet d’adresses.
4 Saisissez un objet pour votre e-mail, puis écrivez votre message.
5 Vous pouvez joindre des fichiers en appuyant sur Menu.
6 Appuyez sur Envoyer pour envoyer votre message. Pour vérifier manuellement
l’arrivée de nouveaux e-mails, sélectionnez le compte e-mail concerné.
Appuyez sur Menu puis sélectionnez
Envoyer/Recevoir.
connectivité
20
22
23
Bluetooth
®
Bluetooth
®
Bluetooth® est une technologie radio qui vous permet d’effectuer des
connexions sans fil entre votre téléphone et d’autres appareils.
L’échange d’informations, par exemple pour les contacts et les rendez-vous,
est ainsi considérablement facilité. Vous pouvez également vous connecter à
un ordinateur portable et utiliser votre téléphone comme un modem.
®
Vous avez peut-être déjà des écouteurs Bluetooth
acheter ou vous avez peut-être déjà Bluetooth
sur votre PDA.
Pour optimiser vos communications Bluetooth
se trouver à dix mètres au maximum les uns des autres. Avant de commencer à
transférer des informations, vous devez coupler chacun des dispositifs.
Cela ne prendra que quelques secondes. Pour de plus amples informations
sur le couplage, veuillez vous référer au guide d’utilisation du fabricant.
, vous pensez peut-être à en
®
sur votre ordinateur portable ou
®
, les appareils à connecter doivent
Pour activer Bluetooth® :
1 Depuis le menu principal, sélectionnez Paramètres >
Connexions > Bluetooth.
2 A l’aide des touches de navigation latérales, choisissez
Activé (ou Détectable, pour que votre mobile soit détécté
par d’autres) puis
Terminé.
24
25
synchroniser votre téléphonesynchroniser votre téléphone
pourquoi se connecter ?
Votre SPV C100 peut se connecter de diverses manières à divers périphériques,
et vous permet d’accéder à l’intranet de votre entreprise, de vous connecter
à Internet, de synchroniser des informations via ActiveSync
recevoir des données sans fil grâce à Bluetooth
En synchronisant votre
SPV C100 et votre ordinateur, vous vous assurez
®
.
que l’ensemble de vos informations importantes, comme vos e-mails ou vos
contacts, sont toujours à jour. Vous pouvez également utiliser la synchronisation
pour ajouter de nouveaux programmes et échanger des fichiers entre votre
ordinateur et votre
SPV C100.
Vous devez tout d’abord installer Outlook 2002 (si vous ne l’avez pas déjà installé)
®
ainsi que la nouvelle version de Microsoft
le CD d’installation fourni avec votre
fonctionneront pas avec votre
SPV C100.
ActiveSync® 4.x que vous trouverez sur
SPV C100, car les versions précédentes ne
®
et d’envoyer et
Ne branchez pas encore votre téléphone à votre ordinateur.
1 Insérez le CD d’installation du SPV C100 dans le lecteur CD-ROM de
votre ordinateur de bureau. Ne branchez pas encore votre
SPV C100 à
votre ordinateur. Le CD démarre automatiquement. Suivez simplement les
®
instructions qui s’affichent à l’écran pour installer Microsoft
®
Microsoft
ActiveSync® 4.x.
Outlook 2002 et
2 Redémarrez votre ordinateur puis connectez votre SPV C100 à l’aide du
câble de connexion USB. ActiveSync® démarre automatiquement dès qu’il
détecte votre téléphone et l’assistant de connexion s’ouvre. Renseignez
chaque écran de l’assistant avec les informations nécessaires.
3 A ce stade, vous pouvez choisir de créer soit un lien Standard exclusif avec
l’ordinateur sur lequel vous travaillez, soit un lien Invité temporaire
(par exemple, si vous utilisez un ordinateur portable que vous avez emprunté
ou l’ordinateur d’un ami). Une fois le lien établi, votre ordinateur et votre
SPV C100 se synchronisent.
26
27
bénéficier du SAV échange expresssynchroniser votre téléphone
Pour échanger des fichiers entre votre téléphone et un ordinateur :
1 Connectez votre SPV C100 à l’ordinateur.
2 Sur votre ordinateur, cliquez sur Mon ordinateur puis sur Dispositif mobile pour
explorer et gérer les fichiers se trouvant sur votre téléphone.
3 Vous pouvez maintenant gérer et échanger des fichiers entre votre
SPV C100 et votre ordinateur en faisant simplement glisser le fichier à
l’emplacement souhaité.
Pour parcourir les fichiers de votre téléphone :
1 Cliquez sur Démarrer. Déplacez-vous jusqu’à Gestionnaire
de fichiers et sélectionnez-le.
2 Sélectionnez le dossier où vous avez sauvegardé le fichier.
votre téléphone est en panne ?
■
Orange échange votre téléphone en
24h si vous appelez votre service
Orange vous l’échange à l’adresse de
votre choix sans que vous ayez à vous
déplacer.
clients avant 17h. Nos conseillers
clients conviennent avec vous d’un
rendez-vous par demi-journée, ainsi
que du lieu où vous souhaitez que
■
Appelez votre service clients Orange
au numéro qui figure sur votre
facture.
■
Nos conseillers clients effectuent un
diagnostic et mettent tout en oeuvre
pour réussir un dépannage par
téléphone.
■
Si votre téléphone ne fonctionne
toujours pas, nous vous en
proposons l’échange express à
l’adresse de votre choix, en France
métropolitaine.
l’échange soit effectué
bureau, etc.
■
Si la panne constatée est couverte
par la garantie, le SAV échange
express est une prestation gratuite
pendant la période de garantie.
■
Vous bénéficiez d’une période de
garantie de 12 mois à compter
de la date d’achat de votre coffret
Orange.
■
Vous pouvez étendre la durée de
votre garantie de 24 mois au lieu de
(1)
: domicile,
12 mois en souscrivant à l’option
extension de garantie.
(1) En France métropolitaine.
28
29
conditions du SAV échange expressconditions du SAV échange express
1 Description du SAV échange
express
1.1 Echange express
Orange s’engage à effectuer un
échange standard à domicile du
matériel défectueux (terminal et
batterie) par un matériel identique
(même marque, même modèle) ou
de gamme équivalente en France
métropolitaine exclusivement et dans
un délai de 24h ouvrées, à compter
du diagnostic effectué par le service
clients Orange. L’abonné sera livré
dès le lendemain pour tout appel au
service clients Orange avant 17h. La
période de livraison est définie par
demi-journée. Cet échange permet
à l’abonné de disposer d’un coffret
SAV Orange comprenant un terminal
et une batterie contre remise par
l’abonné de son matériel défectueux :
terminal plus batterie d’origine.
Le SAV échange express ne couvre
que les pannes sur le terminal, à
l’exclusion de celles relatives aux
accessoires (chargeur et batterie).
Le terminal contenu dans les coffrets
SAV Orange doit s’entendre d’un
terminal d’occasion remis à neuf.
Il est précisé que la garantie associée
au SAV échange express prend fin
de plein droit si l’abonné résilie son
contrat à l’offre Orange au cours des
12 premiers mois d’abonnement,
la garantie constructeur continuant
alors à courir.Cette garantie est
portée à 24 mois dans le cadre de
la souscription de l’option extension
de garantie.
1.2 Tarifs et facturation
Le SAV échange express est une
prestation gratuite si le matériel
défectueux est couvert par la
garantie (définie au point 1.3).
Si le matériel n’est pas couvert par
la garantie, le SAV échange express
est alors payant pour un montant
forfaitaire (cf fiche tarifaire en vigueur).
Le matériel défectueux remis par
l’abonné fera l’objet d’une expertise
technique par un organisme agréé
par le constructeur. Le résultat de
cette expertise pourra conclure,
après la réalisation effective de
l’échange, à une panne non couverte
par la garantie (définie au point 1.3).
1.3 Rappel des conditions de la
garantie
Le coffret Orange est couvert par
une garantie pièces et main-d’oeuvre
de 12 mois pour le terminal. Cette
garantie est portée à 24 mois dans le
cadre de la souscription de l’option
extension de garantie.
La batterie, quant à elle, est garantie
trois mois. Le délai de garantie
commence à courir à compter de la
date de la facture d’achat du coffret
Orange. Toutefois, lorsque l’abonné
souscrit à une offre d’abonnement
Orange avec demande de portabilité
entrante (sans numéro temporaire), le
délai de garantie commence à courir
à compter de l’activation de sa ligne.
La garantie porte également sur le
coffret SAV (terminal plus batterie)
30
31
conditions du SAV échange express
conditions du SAV échange express
remis à l’abonné dans le cadre de
la procédure d’échange express
(définie au point 1.1) :
■ si le terminal d’origine et sa
batterie sont couverts par la
garantie, la garantie susvisée
est reportée sur les éléments du
coffret SAV pour la durée restant
à courir, avec une durée minimale
de trois mois.
■ si le terminal d’origine et sa
batterie ne sont pas couverts
par la garantie, les éléments du
coffret SAV bénéficient alors
d’une garantie pièces et maind’œuvre d’une durée de trois
mois à compter de la date de
leur remise à l’abonné.
La garantie ne couvre pas
■
les pannes déclarées au-delà du délai
:
de garantie (tel que défini ci-dessus).
■
les dommages dus à un accident,
une mauvaise utilisation ou un
mauvais entretien du terminal
(encrassement, oxydation,
corrosion ou incrustation de rouille)
ainsi que la non-observation des
instructions figurant dans le mode
d’emploi.
■
les dommages survenant en cours
d’installation ou de montage du
terminal.
■
les dommages dont la cause est
extérieure au terminal : mauvaise
installation par l’abonné, incendie,
foudre, dégâts des eaux, etc. et
plus généralement les dommages
de toute nature dont l’origine serait
postérieure à la vente (notamment :
les rayures, écaillures, égratignures
et globalement l’ensemble des
dommages causés aux parties
extérieures de l’appareil et dont
l’endommagement ne nuit pas à
son bon fonctionnement).
La garantie prend fin de plein droit
si l’abonné modifie ou répare le
matériel lui-même ou en dehors d’une
réparation par un organisme agréé par
le constructeur. Les dispositions du
présent article ne sont pas exclusives
de l’application de la garantie légale des
articles 1641 et suivants du Code civil.
32
33
précautions d’usage de votre
téléphone mobile
Le taux de DAS
est 0.671W/Kg @10g.
Conseils d’utilisation pour réduire le
niveau d’exposition aux rayonnements :
■
Utiliser le plus souvent possible les
kits piétons (oreillettes), notamment en
cas d’usage fréquent ou prolongé du
téléphone mobile. Ils apportent en outre
un plus grand confort d’utilisation.
■
Eloigner le téléphone mobile de
certaines zones sensibles telles que
le ventre chez les femmes enceintes
ou le bas-ventre chez les adolescents,
plus particulièrement lors d’une
communication.
(1) Valeur DAS la plus élevée pour ce modèle de téléphone et pour une utilisation à l’oreille,
communiquée par le constructeur. Le DAS, exprimé en w/kg, quantifie le niveau d’exposition
aux ondes électromagnétiques et permet de vérifier la conformité des mobiles à la
réglementation française et européenne qui impose que celui-ci soit inférieur à 2w/kg.
(1)
(Débit d’Absorption Spécifique) de votre SPV C100
■
Utiliser votre téléphone mobile
dans de bonnes conditions de
réception. Celle-ci est indiquée
sur l’écran de votre téléphone par
la matérialisation de barrettes.
A partir de 4 ou 5 barrettes, la
réception est de bonne qualité
pour passer vos communications.
Ce n’est pas toujours le cas dans
certaines zones ou situations,
notamment les parking souterrains,
les ascenseurs, en train ou en
voiture ou tout simplement dans un
secteur mal couvert par le réseau.
précautions d’usage de votre
téléphone mobile
Mesures touchant à la sécurité :
■
Dans certains lieux ou situations,
tels que les avions, les hôpitaux,
les stations-service et les garages
professionnels, l’usage du téléphone
est interdit. Il est donc impératif de
respecter strictement les consignes
de sécurité propres à chacune de
ces situations et d’éteindre votre
téléphone lorsque cela est requis.
■
Par ailleurs pour éviter les risques
d’interférences, les personnes
porteuses d’implants électroniques
(stimulateurs cardiaques, pompes à
insuline, neurostimulateurs…) doivent
conserver une distance de 15 cm
entre le mobile et l’implant et ne
l’utiliser que du côté opposé au côté
où celui-ci est situé.
■
Téléphoner en conduisant, même
avec des équipements qui ne sont
pas interdits par la réglementation,
est dangereux car il augmente
potentiellement le risque d’accident
provenant de la distraction créée par
la conversation elle même. Aussi,
est-il recommandé de ne jamais
téléphoner en conduisant et de
considérer que l’utilisation d’un kit
mains-libres n’est pas une solution.
34
35
L’utilisation du mobile comme
baladeur musical
L’attention de l’utilisateur est attirée sur le fait qu’à pleine
puissance, l’écoute prolongée du baladeur peut endommager
l’oreille de l’utilisateur.
Cet équipement associé à ses écouteurs d’origine est certifié délivrer un niveau
de pression acoustique inférieur à 100dB SP. L’attention de l’utilisateur est
attirée sur le fait que le changement de modèle des écouteurs d’origine par
des écouteurs non déclarés compatibles par le fabricant ou l’importateur peut
entraîner une modification des caractéristiques de pression acoustique et la
rendre non conforme à la norme en vigueur.
En tout état de cause, il est recommandé à l’utilisateur une puissance modérée
afin de ne pas endommager sa qualité de perception auditive.
Un conseil ? Une question ?
Contactez votre service clients Orange :
■
Si vo us ête s cli ent d’ un for fait Orange au
700 depuis votre mobile (appel compris dans le forfait
3970 (0,15€/min depuis une ligne fixe
Sur internet www.orange.fr > mobile > Mon compte
■
Si vo us ête s cli ent mo bicart e au
722 depuis votre mobile (0,37€/min
3972 (0,34€/min depuis une ligne fixe
Sur internet www.orange.fr > mobile > Mon compte
■
Si vo us ête s cli ent En trepri ses, au
706 depuis votre mobile (appel compris dans le forfait) ou
au 0 825 000 706 (0,15€/min depuis une ligne fixe),
Sur internet www.orange-business.com
Pour connaître la tarification de l’ensemble des services, consultez la fiche tarifaire en vigueur ou
contactez votre service clients.
(1) Le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit si vous appelez
le 700/722 depuis notre réseau à partir de votre mobile Orange ou le 3970/3972 depuis une
ligne fixe France Télécom, en France métropolitaine.
(1)
(1)
) ou au
(1)
),
),
(1)
) ou au
the explanation agency
®
Créé par Clear
Orange France SA au capital de 2 096 517 960€ – RCS Créteil 428 706 097 – Septembre 2006
Loading...