Presentación de la máquina..........................................................................................................5
Vista frontal .......................................................................................................................................................5
Vista posterior....................................................................................................................................................6
Panel del operador.........................................................................................................................7
Botones e indicadores luminosos.......................................................................................................................7
Pantalla de cristales líquidos (LCD) ...................................................................................................................8
La cabeza de impresión.................................................................................................................9
Sustitución de la cabeza de impresión...............................................................................................................9
Alineación de la cabeza de impresión..............................................................................................................10
Alineación automática tras la inserción/sustitución de la cabeza ...............................................................................10
Alineación mediante la ficha Servicio del Monitor Impresora .....................................................................................10
Alineación mediante el menú Mantenimiento.............................................................................................................11
Si tiene problemas durante la instalación de la cabeza de impresión: ..............................................................11
Limpieza de la cabeza de impresión................................................................................................................12
Limpieza de la cabeza de impresión mediante la función Limpiar..............................................................................12
Limpieza de la cabeza de impresión mediante el menú Mantenimiento .....................................................................12
Limpieza de los contactos eléctricos de la cabeza.....................................................................................................13
Limpieza de los contactos eléctricos del carro de la cabeza de impresión .................................................................13
Limpieza de los inyectores de la cabeza....................................................................................................................13
Cuidado y conservación de la cabeza de impresión.........................................................................................14
Prueba de impresión........................................................................................................................................15
Prueba de impresión mediante la función Prueba......................................................................................................15
Prueba de impresión mediante el menú Mantenimiento.............................................................................................15
Soportes de impresión ................................................................................................................16
Carga del papel ...............................................................................................................................................16
Carga del papel en el alimentador automático...........................................................................................................16
Carga del papel en el alimentador manual ................................................................................................................18
Formatos y tipos de papel................................................................................................................................19
1. Formatos del papel: ..............................................................................................................................................19
2. Tipos de papel: .....................................................................................................................................................20
Configuraciones para los soportes de impresión .......................................................................................................20
3. Peso del papel......................................................................................................................................................21
La fotocopiadora..........................................................................................................................22
Una sola copia.................................................................................................................................................22
Personalización de las copias..........................................................................................................................23
Con el panel del operador.........................................................................................................................................23
Uso del menú...........................................................................................................................................................25
Opciones del menú...................................................................................................................................................25
Copia de documentos de gran grosor...............................................................................................................26
El software....................................................................................................................................27
El Monitor Impresora .......................................................................................................................................27
¿Qué es el Monitor Impresora?.................................................................................................................................27
Cómo acceder al Monitor Impresora .........................................................................................................................27
Funciones del Monitor Impresora..............................................................................................................................28
Las Propiedades de la impresora.....................................................................................................................29
Cómo se abre el cuadro “Propiedades de la impresora” ............................................................................................29
Guías en línea .................................................................................................................................................30
Cómo se accede a la guía en línea para el controlador de impresión.........................................................................30
Cómo se accede a la guía en línea Problemas y Soluciones.....................................................................................30
Desinstalación del software..............................................................................................................................31
iii
La impresora ................................................................................................................................ 32
Antes de proceder a la impresión..................................................................................................................... 32
Selección de la máquina como dispositivo de salida........................................................................................ 32
Personalización de los parámetros de impresión .............................................................................................33
Información sobre la configuración de controlador...........................................................................................33
El escáner..................................................................................................................................... 34
Antes de usar el escáner .................................................................................................................................34
Exploración en archivo (Scan to file) ............................................................................................................... 34
Exploración en correo electrónico (Scan to mail).............................................................................................34
Mantenimiento general ....................................................................................................................................35
Funciones de Mantenimiento de la máquina....................................................................................................37
Eliminación de atascos de papel......................................................................................................................38
Si la hoja ya ha salido del área de impresión:............................................................................................................38
Si la hoja se ha atascado en uno de los alimentadores:.............................................................................................38
Transporte de la máquina................................................................................................................................39
Servicio de asistencia...................................................................................................................................... 39
Problemas y soluciones.............................................................................................................. 40
Mensajes de estado......................................................................................................................................... 50
Mensajes de error............................................................................................................................................ 50
Materiales de consumo ...............................................................................................................53
Cabezas de impresión..................................................................................................................................... 53
Soportes de impresión.....................................................................................................................................53
iv
Presentación de la máquina
Las ilustraciones siguientes identifican los componentes principales de la máquina.
Vista frontal
1
Alimentador automático de hojas (ASF): contiene el papel u otros soportes de impresión que se introducen
automáticamente al recibir un comando de impresión o de realización de copias.
2
Guía lateral del papel: alinea las hojas según su anchura.
3
Tapa de la copiadora/escáner (cerrada).
4
Módulo copiadora/escáner: en su interior se coloca el documento por copiar o la imagen por capturar con
escáner.
5
Panel del operador: contiene los botones e indicadores luminosos que permiten realizar las copias.
6
Tapa del alojamiento del carro de las cabezas de impresión (cerrada)
7
Bandeja de salida del papel
3
1
2
4
5
6
7
Presentación 5
Vista posterior
8
Puerto de cable de interfaz USB: permite la conexión serial de la máquina (modo alternativo a la conexión con
cable paralelo).
9
Soporte del alimentador automático de hojas: sostiene el papel u otros soportes de impresión cargados en el
alimentador automático de hojas.
10
Puerto del cable con interfaz paralela: permite la conexión paralela de la máquina (modo alternativo a la
conexión con cable USB).
11
Alimentador manual: permite introducir en la máquina soportes especiales de impresión o bien una sola hoja.
12
Toma de corriente del cable de alimentación: permite la conexión de la máquina a la red de alimentación
eléctrica.
13
Número de serie de la máquina (situado en la base de la máquina – cítese en caso de necesidad de asistencia)
8
10
12
9
11
¢
6 Presentación
Panel del operador
El panel del operador contiene botones e indicadores luminosos que sirven para controlar y mostrar las condiciones
del funcionamiento de la máquina. Los mensajes de la pantalla de cristales luminosos (LCD) indican las condiciones
actuales de funcionamiento de la misma.
Botones e indicadores luminosos
Botones y/o
indicador/es
luminoso/os (LED)
Intensidad
Se enciende uno de los tres
indicadores:
Saturado,
Normal,
Pálido
Calidad
Se enciende uno de los tres
indicadores:
Alta,
Normal,
Borrador
Papel Selecciona el tipo de papel que se debe utilizar (COMÚN, SATINADO, FOTOGRÁFICO, PATINADO,
Zoom Selecciona un valor porcentual de la representación de la imagen en escala (máx. 400%, mín. 25% ).
Cabeza
Aceptar Con el menú activo, confirma la selección visualizada en la pantalla LCD.
Menú
Menos (-) Disminuye de uno en uno el número configurado de copias o activa la función 2 en 1 (copia 2 originales en un sólo
Selecciona un valor de intensidad de color de la copia.
Selecciona un valor de calidad de copia.
TRANSPARENCIAS, TRANSFERENCIAS).
Desplaza el carro de las cabezas de impresión hacia y desde la posición de insertar/retirar. Si se presiona tras haber
insertado/sustituido la cabeza, da lugar al procedimiento de alineación.
Accede al/ explora el menú de los parámetros (consulte Elementos de menús).
folio formato A4).
Con el menú activo: hace retroceder la lista de los valores del parámetro seleccionado.
Función
Presentación 7
Botones y/o
Función
indicador/es
luminoso/os (LED)
Más (+) Aumenta de uno en uno el número configurado de copias o activa la función 2 en 1 (copia 2 originales en un sólo folio
formato A4).
Con el menú activo: hace avanzar la lista de los valores del parámetro seleccionado.
Cancelar
Copia en B/N (botón gris)
Copia en color (botón violeta)
Alimentación
Suspende el trabajo de copia actual.
Pone a cero el número configurado de copias.
Si se pulsa dos veces, restablece los valores de copia predeterminados (de fábrica).
Con el menú activo, cierra el menú.
Inicia un trabajo de copia en blanco y negro.
Inicia un trabajo de copia en color.
Enciende/apaga la máquina
Pantalla de cristales líquidos (LCD)
La pantalla de cristales líquidos de 2 líneas y 16 caracteres muestra constantemente las condiciones de
funcionamiento de la máquina (estado de la máquina y mensajes de error).
También visualiza y permite seleccionar las distintas funciones programables y de control contenidas en el Menú,
presionando el botón correspondiente del panel del operador.
8 Presentación
La cabeza de impresión
Ud. puede utilizar la cabeza de impresión en color, suministrada junto con la máquina, o bien, una cabeza de
impresión negra, que se puede solicitar por separado mediante pedido.
En este apartado se describen los procedimientos de:
Sustitución de la cabeza de impresión
•
Alineación de la cabeza de impresión
•
Conservación de las cabezas de impresión
•
Limpieza de la cabeza de impresión
•
Sustitución de la cabeza de impresión
1.
Si está usando la máquina como copiadora, pulse
operador.
Si está trabajando en modo multifuncional, abra la ficha de
del Monitor Impresora y haga clic en el botón
El carro de las cabezas de impresión se desplazará a la posición de
insertar/retirar.
2.
Abra la tapa delantera de la máquina, empujándola hacia la izquierda,
para acceder al alojamiento del carro de la cabeza de impresión.
3.
Empujando hacia atrás el borde en la parte posterior del alojamiento
porta-cabeza (1), desenganche (2) y saque la cabeza agotada (3).
4.
Abra el contenedor precintado de la cabeza de impresión y
extraiga la cabeza.
5.
Quite la cinta protectora.
Ponga atención en no tocar los contactos eléctricos (área dorada) o los inyectores,
ni en apoyar sobre éstos la cabeza de impresión.
6.
Con los contactos eléctricos dorados hacia la parte posterior de la
máquina, introduzca la cabeza de impresión.
7.
Sujete la cabeza de impresión en su posición en el carro, presionándola
hacia la parte posterior de la máquina hasta oír un chasquido; después,
cierre la tapa, empujándola hacia la derecha.
8.
Presione
mientras que en la inferior aparece ESPERE POR FAVOR.
: la pantalla LCD muestra INIC. CABEZA en la línea superior,
Cambiar
en el panel del
Servicio
.
Soportes de impresión 9
9.
Una vez completado el ciclo de inicialización (que dura aproximadamente un minuto y medio), la pantalla LCD
muestra ¿NUEVA CABEZA? en la línea superior, mientras que en la inferior aparece -=NO +=SI.
10.
Presione
¿ALINEACIÓN? -=NO +=SI.
En caso de problemas durante la instalación de la cabeza de
impresión, consulte la sección “Mantenimiento” de este manual.
en el panel del operador; la pantalla LCD muestra
Alineación de la cabeza de impresión
Cada vez que la cabeza se quita/sustituye/inserta en la máquina, aparece en la pantalla LCD un mensaje solicitando
la alineación de las cabezas de impresión.
La función de alineación también se puede iniciar en cualquier momento:
•
mediante la función
•
mediante el menú Mantenimiento del panel del operador.
Si se interrumpe el procedimiento de alineación, la máquina vuelve a los parámetros predeterminados.
Asegúrese de que haya por lo menos dos hojas de papel en el alimentador automático de la impresora
(ASF).
Alineación
en la ficha
Servicio
del Monitor Impresora;
Alineación automática tras la inserción/sustitución de la cabeza
1.
Si presiona
pantalla LCD muestra el mensaje ALINEACIÓN ESPERE POR FAVOR, y la máquina imprime una página de
prueba que lleva como título
2.
La pantalla LCD visualiza ELEGIR VALOR x (valor predeterminado) -+. Si la alineación que corresponde a “x”
en la página de prueba representa la solución mejor, presione
diferente con
3.
La pantalla LCD muestra el mensaje ACEPTAR ESPERE POR FAVOR. La máquina imprime otra página de
prueba que lleva como título “
PARA COPIA (la pantalla LCD muestra COPIAS: 1 100% COMÚN).
(SI) como respuesta al mensaje ¿ALINEACIÓN? -=NO +=SI, tras haber insertado la cabeza, la
“Prueba 1 : Alineación bidireccional
ó ;luego, presione .
Confirmación de alineación
“, y se pone automáticamente en la condición LISTO
”.
. En caso contrario, seleccione un valor
Alineación mediante la ficha Servicio del Monitor Impresora
1.
Abra la ficha de
2.
Haga clic en el botón
3.
En la pantalla del PC aparece un mensaje de confirmación. Haga clic en
aparecen en la pantalla.
La máquina imprime una página de prueba que lleva como título
alineación que corresponde a “x” en la página de prueba representa la solución mejor, haga clic en
caso contrario, escriba un valor diferente en el teclado de su PC y después haga clic en
imprime otra página de prueba que lleva como título “
procedimiento de alineación.
Servicio
Alineación
del Monitor Impresora.
.
Aceptar
“Prueba 1 : Alineación bidireccional
Confirmación de alineación
y siga las instrucciones que
Aceptar
Aceptar
“, y sale automáticamente del
. La máquina
”. Si la
. En
10 Soportes de impresión
Alineación mediante el menú Mantenimiento
1.
Presione en el panel del operador hasta que aparezca MANTENIMIENTO MENÚ en la pantalla LCD.
2.
Presione .
3.
Presione hasta que aparezca ALINEACIÓN CABEZA.
4.
Presione .
5.
La pantalla LCD visualiza el mensaje ALINEACIÓN ESPERE POR FAVOR, y realiza el procedimiento de
alineación tal como está descrito en el apartado “
cabeza
”.
Alineación automática tras la inserción/sustitución de la
Si tiene problemas durante la instalación de la cabeza de impresión:
•
Asegúrese de que el carro de la cabeza de impresión se encuentre en posición de carga (en el lado derecho de la
máquina, con la palanca de desenganche accesible).
•
Compruebe que el alojamiento de la cabeza de impresión esté limpio y sin cuerpos extraños.
•
Asegúrese de haber insertado correctamente la cabeza de impresión (contactos de la cabeza contra los contactos
del carro).
•
NUNCA fuerce la cabeza de impresión para introducirla en su alojamiento. Si tiene problemas durante la
instalación, extráigala completamente y repita el procedimiento de instalación desde el principio.
Soportes de impresión 11
Limpieza de la cabeza de impresión
La cabeza de impresión se limpia automáticamente a intervalos regulares mientras la máquina está encendida. Esta
operación permite mantener limpios los inyectores de la cabeza de impresión para garantizar un flujo adecuado de
tinta.
La función de limpieza se puede iniciar en cualquier momento:
•
mediante la función
•
mediante el menú Mantenimiento del panel del operador.
Si el problema encontrado en la calidad de impresión no puede resolverse con la función
operaciones de:
Limpieza de los contactos eléctricos de la cabeza
•
Limpieza de los contactos eléctricos del carro de la cabeza de impresión
•
Limpieza manual de los inyectores de la cabeza
•
Limpiar
de la ficha
Limpieza de la cabeza de impresión mediante la función Limpiar
1.
Abra la ficha de
2.
Haga clic en el botón
3.
En la pantalla del PC aparece un mensaje de confirmación. Haga clic en
aparecen en la pantalla.
Servicio
Limpiar
del Monitor Impresora.
.
Servicio
del Monitor Impresora;
Aceptar
Limpiar
y siga las instrucciones que
, proceda con las
Limpieza de la cabeza de impresión mediante el menú Mantenimiento
1.
Presione en el panel del operador hasta que aparezca MANTENIMIENTO MENÚ en la pantalla LCD.
2.
Presione .
3.
Presione hasta que aparezca LIMPIEZA CABEZA.
4.
Presione .
5.
La pantalla LCD muestra el mensaje LIMPIEZA CABEZA ESPERE POR FAVOR, y después inicia el
procedimiento de alineación, tal como está descrito en el apartado “
inserción/sustitución de la cabeza
”.
Alineación automática tras la
12 Soportes de impresión
Limpieza de los contactos eléctricos de la cabeza
Extraiga la cabeza de impresión de la máquina (véase “Sustitución de
1.
la cabeza de impresión”).
Utilizando un paño sin pelusas y apenas humedecido, limpie los
2.
contactos eléctricos (área dorada) de la cabeza de impresión, con un
movimiento desde abajo hacia arriba, como se indica en la ilustración.
Ponga atención en no tocar los inyectores de la cabeza de impresión.
Vuelva a insertar la cabeza de impresión en la máquina y cierre la tapa
3.
delantera.
Realice la
4.
Prueba
Alineación de la cabeza
para comprobar la calidad de impresión.
y luego imprima la página de
Limpieza de los contactos eléctricos del carro de la cabeza de impresión
1.
Extraiga la cabeza de impresión de la máquina (véase “Sustitución de la cabeza de impresión” y póngala en un
lugar seguro.
Ponga atención en no tocar los contactos eléctricos o los inyectores de impresión y en no apoyar la cabeza
sobre éstos.
2.
Apague la máquina y desconéctela de la toma de alimentación eléctrica.
3.
Utilizando un paño limpio y seco, limpie los contactos del carro de las cabezas de impresión.
4.
Vuelva a insertar la cabeza de impresión en la máquina y cierre la tapa delantera.
5.
Realice la
impresión.
Alineación de la cabeza
y luego imprima la página de
Prueba
para comprobar la calidad de
Limpieza de los inyectores de la cabeza
Esta operación debe intentarse SÓLO como último recurso antes de sustituir completamente la cabeza.
Humedezca un pañuelo de papel con agua destilada y escurra el
1.
exceso de líquido.
Extraiga la cabeza de impresión de la máquina (véase “Sustitución de
2.
la cabeza de impresión”).
Sujetando la cabeza de impresión con los inyectores hacia abajo,
3.
séquela taponando delicadamente con el pañuelo.
Repita el procedimiento varias veces, apoyando la cabeza en puntos
4.
distintos del pañuelo para limpiar cuidadosamente los inyectores.
Vuelva a insertar la cabeza de impresión en la máquina y cierre la tapa
5.
delantera.
Realice la
6.
Prueba
Alineación de la cabeza
para comprobar la calidad de impresión.
y luego imprima la página de
Soportes de impresión 13
Cuidado y conservación de la cabeza de impresión
•
Guarde la cabeza de impresión en su caja sellada hasta al momento de su utilización.
•
Antes de insertar la cabeza de impresión, acuérdese de quitar la cinta protectora.
•
Ponga atención en insertar correctamente la cabeza de impresión en el carro (contactos de la cabeza contra los
contactos del carro).
•
Ponga atención en no mancharse con la tinta de las cabezas: es difícil de eliminar.
•
NO intente recargar la cabeza de impresión con tinta: dañaría la cabeza y la impresora.
•
NO agite la cabeza de impresión. Si no imprime correctamente, realice los procedimientos de limpieza descritos
en la sección
Antes de apagar la máquina, es necesario comprobar que el carro de la cabeza de impresión se encuentre en
posición de reposo. Para ello, recuerde que tiene que apagar siempre la máquina antes que el ordenador.
Limpieza de la cabeza de impresión
.
14 Soportes de impresión
Prueba de impresión
La página de Prueba contiene datos técnicos de la versión y de las configuraciones de la máquina, así como de la
funcionalidad de la cabeza.
Se puede iniciar la prueba de impresión en cualquier momento:
•
mediante la función
•
mediante el menú Mantenimiento del panel del operador.
Prueba
de la ficha
Prueba de impresión mediante la función Prueba
1.
Abra la ficha de
2.
Haga clic en el botón
3.
En la pantalla del PC aparece un mensaje de confirmación. Haga clic en
Servicio
Prueba
del Monitor Impresora.
.
Servicio
del Monitor Impresora;
Aceptar
.
Prueba de impresión mediante el menú Mantenimiento
1.
Presione en el panel del operador hasta que aparezca MANTENIMIENTO MENÚ en la pantalla LCD.
2.
Presione .
3.
Presione hasta que aparezca PRUEBA CABEZA.
4.
Presione .
5.
La pantalla LCD visualiza el mensaje PÁGINA DE PRUEBA ESPERE POR FAVOR, y luego realiza la prueba de
impresión.
Página demostrativa
La página demostrativa es la página de presentación de su máquina.
Puede iniciar la impresión de la página demostrativa en cualquier momento, mediante la función
Servicio
1.
2.
3.
del Monitor Impresora.
Abra la ficha de
Haga clic en el botón
En la pantalla del PC aparece un mensaje de confirmación. Haga clic en
Servicio
Demo
del Monitor Impresora.
.
Aceptar
.
Demo
de la ficha
Soportes de impresión 15
Soportes de impresión
Carga del papel
El papel se puede cargar:
en el alimentador automático
•
en el alimentador manual
•
papel especial. La hoja introducida en este alimentador tiene prioridad de impresión respecto a las que ya se
encuentran colocadas en el alimentador automático.
Carga del papel en el alimentador automático
El alimentador automático puede cargar hasta 50 hojas de papel común, peso 80 g/m
1.
Desplace completamente hacia la derecha el soporte para papel
situado en la parte de atrás del armazón de la máquina y gírelo hasta
ponerlo en posición vertical.
El soporte para papel está optimizado para el uso de hojas formato A4
y Letter.
2.
Desplace completamente a la izquierda la guía lateral del alimentador
automático, manteniendo presionado entre el pulgar y el índice el tope
de la guía misma.
3.
Airee con cuidado las hojas que se deben cargar.
4.
Alinee las hojas a la derecha a lo largo de la guía fija e introdúzcalas
con cuidado en el alimentador hasta el fondo del interior de la
impresora.
La superficie que se debe imprimir debe colocarse hacia arriba.
Esto es particularmente importante cuando se utilizan soportes de
impresión con la cara por imprimir tratada.
: puede cargar hasta 50 hojas de papel común,
: puede usar este modo para introducir una sola hoja
2
una tántum
o un soporte de
16 Soportes de impresión
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