OKI C9850hdn, C9850hdtn, C9850 MFP Troubleshooting and Maintenance Guide [de]

C9850 Series
Handbuch Fehlerbehebung und Wartung
C9850hdn C9850hdtn C9850 MFP
TM
C9000
V
ORWORT
Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die in dieser Veröffentlichung enthaltenen Informationen vollständig und richtig sind und dem aktuellsten Stand entsprechen. Oki übernimmt keinerlei Verantwortung für die Konsequenzen von Irrtümern außerhalb der Kontrolle des Unternehmens. Zudem kann Oki keine Garantie dafür übernehmen, dass durch andere Hersteller vorgenommene Änderungen an Software und Geräten, die in diesem Handbuch erwähnt werden, die Gültigkeit der hierin enthaltenen Informationen unbeeinträchtigt lassen. Die Erwähnung von Software-Produkten von Drittherstellern lässt nicht notwendigerweise den Schluss zu, dass sie von Oki empfohlen werden.
Obwohl größte Sorgfalt darauf verwendet wurde, die hierin enthaltenen Informationen so akkurat und hilfreich wie möglich weiterzugeben, übernehmen wir keinerlei Garantie hinsichtlich ihrer Genauigkeit und Vollständigkeit.
Die aktuellsten Treiber und Handbücher finden Sie auf der Website von Oki:
http://www.okiprintingsolutions.com
Copyright © 2008 Oki Europe Ltd. Alle Rechte vorbehalten. Oki, Oki Printing Solutions und Microline sind eingetragene Marken von Oki Electric Industry
Company Ltd. Energy Star ist eine Marke der United States Environmental Protection Agency. Microsoft, MS-DOS und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Apple, Macintosh, Mac und Mac OS sind eingetragene Marken von Apple Computer. Andere Produkt- und Markennamen sind eingetragene Marken oder Marken der jeweiligen
Unternehmen.
Als Teilnehmer am ENERGY STAR-Programm hat der Hersteller festgestellt, dass dieses Gerät den ENERGY STAR-Richtlinien zur Energieeinsparung entspricht.
Dieses Produkt entspricht den Anforderungen der Richtlinien des EU-Rates 2004/108/EC (EMV), 2006/95/EC (LVD) und 1999/5/EC (R&TTE), ggf. ergänzt, in der Angleichung der Rechtsvorschriften der Mitgliedsstaaten in Bezug auf elektromagnetische Verträglichkeit, die Niederspannung und Funk­und Telekommunikationsendgeräte.
ACHTUNG!
Dieses Produkt entspricht EN55022 Klasse B. Bei Installation mit dem optionalen Scanner und/oder Finisher entspricht es jedoch EN55022 Klasse A. In der häuslichen Umgebung kann diese Konfiguration Funkstörungen verursachen. In diesem Fall muss der Benutzer eventuell entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Vorwort > 2
E
RSTE HILFE IM
Seien Sie beim Umgang mit dem Tonerpulver vorsichtig. Bei Verschlucken lassen Sie die Person kleine Mengen Wasser trinken und
einen Arzt aufsuchen. Versuchen Sie NICHT, Erbrechen herbeizuführen. Wenn es eingeatmet wird, bringen Sie die Person an die frische Luft.
Begeben Sie sich unverzüglich in ärztliche Behandlung. Sollte Tonerpulver in die Augen gelangen, spülen Sie es mindestens 15
Minuten mit viel Wasser aus. Schließen Sie die Augenlider nicht. Begeben Sie sich unverzüglich in ärztliche Behandlung.
Verschütteter Toner kann mit kaltem Wasser und Seife abgewaschen werden, damit keine Flecken auf der Haut oder Kleidung bleiben.
H
ERSTELLER
Oki Data Corporation, 4-11-22 Shibaura, Minato-ku, Tokyo 108-8551, Japan
I
MPORT IN DIE
OKI Europe Limited (firmiert unter dem Namen Oki Printing Solutions) Central House
Balfour Road Hounslow TW3 1HY Großbritannien
N
OTFALL
EU/
AUTORISIERTER VERTRETER
Sollten Sie Fragen zu Vertrieb, Support oder allgemeiner Art haben, wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort.
I
NFORMATIONEN ZUR UMWELT
Erste Hilfe im Notfall > 3
I
NHALT
Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Erste Hilfe im Notfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Hersteller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Import in die EU/autorisierter Vertreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Informationen zur Umwelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Hinweise, Achtung und Vorsicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Über dieses Handbuch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Dokumentationsreihe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Zweck dieses Handbuchs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Einführung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Wartung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Kalibrierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Fehlerbehebung – Druckereinheit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Allgemein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Drucker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Netzwerk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Papierstaus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Papierstaus – Druckereinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Papierstaus – Duplexeinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Papierstaus – Finisher (optionales Zubehör) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Vermeiden von Papierstaus in der Druckereinheit . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Heftklammernstaus – Finisher (optionales Zubehör) . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Nicht zufrieden stellende Druckqualität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Fehlerbehebung – Scannereinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Allgemein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
SendMe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Papierstaus – ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Nicht zufrieden stellende Kopierqualität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit . . . . . . . . . . . . . .37
Überprüfen des Verbrauchs von Verbrauchsmaterialien und
Wartungsartikeln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Anleitungen zum Austausch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Bestellinformationen für Verbrauchsmaterialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Bestellinformationen für Wartungsartikel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Austauschen von Verbrauchsmaterialien/Wartungsartikeln. . . . . . . . . . . . .38
Reinigen der LED-Köpfe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Reinigen der Papierzufuhrwalzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Reinigen des Druckergehäuses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Leeren des Lochabfallbehälters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Wartung – Scannereinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Reinigen des ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Reinigen des Touchscreen-Displays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Reinigen des Vorlagenglases. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Auswechseln des Pad-Schnappmoduls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Entfernen des Pad-Schnappmoduls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Einsetzen eines neuen Pad-Schnappmoduls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Kalibrieren des MFP-Geräts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers . . . . . . .51
Informationen zur Umwelt > 4
Anhang B –Fehlerbehebung (Netzwerk) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
E-Mail lässt sich nicht versenden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Keine Suche auf dem LDAP-Server möglich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Anhang C – Checkliste für Faxprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Anhang D – Informations- und Fehlermeldungen von SendMe . . . . . . .68
E-Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Der E-Mail-Server gibt eine Fehlermeldung an die Software SendMe
zurück.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Allgemein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Administrator-Menü. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
LDAP authentication setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
LDAP authentication Test Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Ändern des Administratorkennworts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Erstellen, Bearbeiten und Löschen lokaler Benutzer. . . . . . . . . . . . . . . .71
Registerkarte Synchronisierung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Registerkarte Juristischer Stempel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Registerkarte Zentralisierte Einstellungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
NetConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Stichwortverzeichnis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Oki Kontaktdaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Informationen zur Umwelt > 5
H
INWEISE
, A
CHTUNG UND VORSICHT
HINWEIS Ein Hinweis enthält zusätzliche Informationen, die den Haupttext ergänzen.
ACHTUNG!
„Achtung“ bietet weitere Informationen, die bei Nichtbeachtung zu Fehlfunktionen oder Geräteschäden führen können.
VORSICHT!
„Vorsicht“ bietet weitere Informationen, die bei Nichtbeachtung Risiken bergen oder zu Körperverletzung führen können.
Dieses Modell arbeitet zum Schutz Ihres Produkts und zur Gewährleistung einer umfassenden Funktionsfähigkeit nur mit Original-Tonerpatronen von Oki Printing Solutions. Diese sind an der Oki Printing Solutions-Marke erkennbar. Tonerpatronen anderer Hersteller funktionieren möglicherweise nicht. und zwar auch dann nicht, wenn sie als „kompatibel“ bezeichnet werden. Falls sie trotzdem eingesetzt werden, kann dadurch jedoch die Leistung und Druckqualität Ihres Produkts beeinträchtigt werden.
Die Spezifikationen können ohne vorherige Ankündigungen geändert werden. Alle Marken bestätigt.
Hinweise, Achtung und Vorsicht > 6
Ü
BER DIESES HANDBUCH
D
OKUMENTATIONSREIHE
Dieses Handbuch ist Bestandteil der Online- und Hardcopy-Dokumentation, die Ihnen helfen soll, sich mit Ihrem Produkt vertraut zu machen und seine zahlreichen leistungsstarken Funktionen optimal zu nutzen. Die unten stehende Dokumentation steht zu Referenzzwecken zur Verfügung. Sie finden sie, wenn nicht anders angegeben, auf der Handbuch-CD/DVD.
> Broschüre zur Installationssicherheit (Hardcopy) > Kurzanleitung zur Konfiguration > Benutzerhandbuch – Kurzübersicht > Benutzerhandbuch – Erweiterte Funktionen > Handbuch Fehlerbehebung und Wartung (dieses Handbuch) > SendMe™ Handbuch > Fiery Manuals Suite (Fiery Handbuchreihe) > Installationshandbücher – für Verbrauchsmaterial und optionales Zubehör
(Hardcopy)
> Online-Hilfe – Zugriff über die Bedienfelder, die Druckertreiber und Hilfsprogramme
Z
WECK DIESES HANDBUCHS
HINWEIS Da dieses Handbuch sämtliche Produkte der C9850-Serie abdeckt, kann es Informationen über Funktionen enthalten, die nicht auf Ihrem Produkt installiert sind.
Dieses Handbuch soll Sie mit ausreichend Informationen versorgen, so dass Sie grundlegende Fehlerbehebungs- und Wartungsaufgaben selbst vornehmen können. Sie erhalten Anleitungen, wie Sie:
> Papierstaus beheben, die zwar selten auftreten, aber dennoch schnellstmöglich
erkannt und behoben werden müssen
> Bei Bedarf Verbrauchsmaterialien wie Tonerpatronen und Bildtrommeln austauschen > Das System so kalibrieren, dass durchgängig hochwertige Ergebnisse gewährleistet
sind
Über dieses Handbuch > 7
E
INFÜHRUNG
F
EHLERBEHEBUNG
Obwohl Ihr System vor dem Hintergrund eines zuverlässigen und problemfreien Betriebs sorgfältig entwickelt wurde, können Probleme auftauchen. So kann beispielsweise ein Papierstau während eines großen Druckauftrags auftreten, der unbedingt so schnell wie möglich behoben werden muss. Dieses Handbuch, die Meldungen und Abbildungen auf dem Drucker-Bedienfeld sowie der einfache Zugriff auf die verschiedenen Bereiche des Papierpfads im Drucker helfen Ihnen, einen Papierstau rasch und effizient zu lokalisieren und zu beseitigen. Außerdem enthält dieses Handbuch Anleitungen zur Behebung von Papierstaus in der Scannereinheit. Sie erhalten ferner Tipps dazu, wie Sie Papierstaus vermeiden und andere mögliche Probleme beheben, so dass Sie die Ausfallzeit des Systems weitgehend minimieren können.
W
ARTUNG
Um eine gleichbleibende Druckqualität sicherzustellen, sollten Sie die in diesem Handbuch enthaltenen Informationen zur routinemäßigen Wartung der Drucker- und Scannerkomponenten, zum Austausch von Tonerpatronen und Bildtrommeln und die allgemeinen Hinweise zum Umgang mit nicht zufrieden stellenden Druck- oder Kopierergebnissen lesen.
K
ALIBRIERUNG
Auch unter das Thema Druckqualität fällt die Kalibrierung. Sie finden Hinweise dazu, wie und wann Sie das System für eine optimale Druckleistung kalibrieren sollten.
Einführung > 8
F
EHLERBEHEBUNG
A
LLGEMEIN
Wenn im Display-Feld der Druckereinheit 10 Minuten nach dem Einschalten nichts angezeigt wird oder sich die Druckereinheit noch im Standby-Modus befindet, schalten Sie die Druckereinheit aus, indem Sie den Shutdown-Vorgang ausführen. Prüfen Sie alle Kabelverbindungen, bevor Sie die Druckereinheit wieder starten. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler.
D
RUCKER
Einzelheiten zu Druckerinformationsmeldungen und Fehlercodes finden Sie in „Anhang A –
Informations- und Fehlermeldungen des Druckers“ auf Seite 51.
N
ETZWERK
Fast alle Maßnahmen zur Fehlerbehebung im Netzwerk sind im Fiery-Konfigurationshandbuch beschrieben. Eine spezifische Fehlerbehebung zu E-Mail- und LDAP-Serverproblemen finden Sie in „Anhang B –Fehlerbehebung (Netzwerk)“ auf Seite 64.
P
APIERSTAUS
Die Informationen aus diesem Abschnitt helfen Ihnen, Probleme zu lösen, die bei der Nutzung des MFP-Geräts auftreten können. Nachfolgend wird beschrieben, welche Maßnahmen bei Auftreten eines Papierstaus oder bei schlechter Druckqualität zu ergreifen sind. In diesem Abschnitt finden Sie Display-Meldungen zu Papierstaus und die entsprechenden Abhilfemaßnahmen. Eine Liste anderer typischer Meldungen und Lösungsvorschläge entnehmen Sie „Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des
Druckers“ auf Seite 51.
– D
RUCKEREINHEIT
Informationen darüber, wie Sie Staus im ADF beheben, finden Sie in „Fehlerbehebung –
Scannereinheit“ auf Seite 35.
P
APIERSTAUS
Wenn ein Papierstau auftritt, wird auf dem Display-Feld des Drucker-Bedienfelds eine Meldung angezeigt. Sie können die Taste Help (Hilfe) drücken, um Anleitungen zur Beseitigung des Staus anzuzeigen.
Ausführliche Informationen darüber, wie Sie Staus beheben, finden Sie in den unten stehenden Abschnitten, die den Papierstaumeldungen zugeordnet sind.
– D
RUCKEREINHEIT
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 9
Abdeckung öffnen, Papierstau, tttttt Seitenabdeckung
Anstelle der Buchstaben tttttt können Fach 1 oder die Fächer 2 bis 4 in der Meldung auf dem Display-Feld angezeigt werden. In diesem Beispiel wird Fach 1 verwendet. Die Vorgehensweise bei den übrigen Fächern ist identisch.
1. Drücken Sie Arretierung (1) auf der Seitenabdeckung von Fach 1 und öffnen Sie die
Abdeckung.
1
2. Halten Sie die Papierführung an der Zunge (2) fest und drehen Sie sie nach außen.
2
3. Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig.
4. Bringen Sie die Papierführung wieder in die ursprüngliche Position und schließen Sie
die Seitenabdeckung von Fach 1.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 10
Abdeckung öffnen, Papierstau, Seitenabdeckung
1. Wenn das MZ-Fach geöffnet ist, schließen Sie es, so dass die Seitenabdeckung (1)
sichtbar ist.
1
2. Ziehen Sie den Freigabehebel (2) und öffnen Sie die Seitenabdeckung.
2
3. Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 11
4. Schließen Sie die Seitenabdeckung.
Abdeckung öffnen, Papierstau, Obere Abdeckung
1. Heben Sie die Scannereinheit an, drücken Sie den Griff der oberen Abdeckung der
Druckereinheit (1) zusammen und öffnen Sie die obere Abdeckung.
1
VORSICHT!
Berühren Sie die Fixiereinheit nicht, da sie nach dem Drucken heiß ist.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 12
2. Drücken Sie den Korbgriff (2) und heben Sie den Trommelkorb an.
3. Entfernen Sie das vorhandene Papier vorsichtig vom Transportband.
4. Wenn Papier in der Fixiereinheit gestaut ist, drücken Sie den Riegel (3) in die
abgebildete Richtung, um die Einheit zu lösen.
VORSICHT!
Berühren Sie die Fixiereinheit nicht, da sie nach dem Drucken heiß sein kann. Wenn die Fixiereinheit heiß ist, warten Sie bis sie abgekühlt ist, bevor Sie gestautes Papier entfernen.
Halten Sie die Fixiereinheit (4) am Griff fest, heben Sie sie aus dem Drucker und stellen Sie sie auf eine gerade Oberfläche.
4
3
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 13
5. Ziehen Sie die Freigabehebel (5) nach oben und entfernen Sie das gestaute Papier.
5
6. Setzen Sie die Fixiereinheit vorsichtig wieder in die Druckereinheit ein und drehen
Sie den Riegel (6) in die abgebildete Richtung, um die Fixiereinheit zu verriegeln.
6
7. Wenn in der Nähe der Papierausgabe ein Stau auftritt, öffnen Sie das Ausgabefach
Face Up (7).
7
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 14
8. Öffnen Sie die Seitenabdeckung (Papierausgabe) (8) und entfernen Sie das gestaute
Papier.
8
9. Schließen Sie die Seitenabdeckung (Papierausgabe) und danach das Ausgabefach
Face Up.
10. Bringen Sie den Bildtrommelkorb (9) wieder in die ursprüngliche Position und prüfen
Sie, ob er verriegelt ist.
9
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 15
11. Schließen Sie die obere Abdeckung der Druckereinheit und vergewissern Sie sich,
dass sie verriegelt ist. Senken Sie dann die Scannereinheit ab.
P
APIERSTAUS
– D
UPLEXEINHEIT
Duplexeinheit prüfen, Papierstau
1. Wenn ein Finisher an den Drucker angeschlossen ist, betätigen Sie den Hebel (1) des
Inverters, um den Inverter vom Drucker zu trennen.
1
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 16
2. Betätigen Sie die Freigabetaste (2) der Duplexabdeckung und öffnen Sie die
Abdeckung.
2
3. Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig und schließen Sie dann die Abdeckung.
4. Betätigen Sie die Hebel (3) und ziehen Sie die Duplexeinheit heraus.
3
3
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 17
5. Halten Sie die vordere obere Abdeckung am Griff (4) fest, drücken Sie sie behutsam
nach innen und heben Sie sie an.
4
6. Entfernen Sie das gestaute Papier.
7. Überprüfen und beseitigen Sie nach dem gleichen Prinzip gestautes Papier unterhalb
der rückwärtigen oberen Abdeckung.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 18
8. Bringen Sie die beiden oberen Abdeckungen wieder an.
9. Schieben Sie die Duplexeinheit wieder in die ursprüngliche Position.
10. Wenn Sie einen Finisher abgenommen haben, um auf die Duplexeinheit zugreifen zu
können, bringen Sie auch den Finisher an.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 19
P
APIERSTAUS
– F
INISHER (OPTIONALES ZUBEHÖR
)
Finisher prüfen, Papierstau/Papierreste
Überprüfen Sie mit der Taste Help (Hilfe) des Druckerbedienfelds die angezeigte Nummer. Sie benötigen die Nummer, um den Papierstau zu beseitigen. Nachfolgend werden die Schritte beschrieben, die durchgeführt werden müssen, wenn die numerischen Codes angezeigt werden.
591, 592, 593, 599/ 643, 645 (Papierstau am Finisher)
1. Entfernen Sie das Papier an der Papierausgabe des Finishers.
2. Betätigen Sie den Griff des Finishers (1) und schieben Sie ihn vom Inverter weg.
1
3. Öffnen Sie die obere Abdeckung des Finishers.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 20
4. Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig.
5. Schließen Sie die obere Abdeckung des Finishers.
6. Bringen Sie den Finisher wieder in die ursprüngliche Position und schließen Sie ihn
an den Inverter an.
594, 597, 598/ 644, 646 (Papierstau im Finisher)
1. Betätigen Sie den Griff des Finishers (1) und schieben Sie ihn vom Inverter weg.
1
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 21
2. Öffnen Sie die vordere Abdeckung (2) des Finishers.
2
3. Drehen Sie den unteren Knopf (3) so lange im Uhrzeigersinn, bis das gestaute Papier
vollständig ausgeworfen wurde.
3
4. Entfernen Sie das ausgeworfene Papier.
5. Schließen Sie die vordere Abdeckung des Finishers.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 22
6. Öffnen Sie die rechte Seitenabdeckung des Finishers.
7. Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig.
8. Schließen Sie die rechte Seitenabdeckung des Finishers.
9. Bringen Sie den Finisher wieder in die ursprüngliche Position und schließen Sie ihn
an den Inverter an.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 23
590 (Papierstau im Finisher/Locher)
1. Betätigen Sie den Griff des Finishers (1) und schieben Sie ihn vom Inverter weg.
1
2. Verschieben Sie die Zunge (2) auf der rechten Seite des Finishers, um sie an der
Markierung (3) auszurichten.
3
2
3. Öffnen Sie die obere Abdeckung des Finishers.
4. Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 24
5. Schließen Sie die obere Abdeckung des Finishers.
6. Bringen Sie den Finisher wieder in die ursprüngliche Position und schließen Sie ihn
an den Inverter an.
Inverter prüfen, Papierstau
1. Betätigen Sie den Griff des Finishers (1) und schieben Sie ihn vom Inverter weg.
1
2. Drücken Sie den vertieften Hebel (2) und öffnen Sie die linke Seitenabdeckung des
Inverters.
2
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 25
3. Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig.
4. Schließen Sie die linke Seitenabdeckung des Inverters.
5. Bringen Sie den Finisher wieder in die ursprüngliche Position und schließen Sie ihn
an den Inverter an.
6. Betätigen Sie den Hebel (3) des Inverters und trennen Sie den Inverter vom
Drucker.
3
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 26
7. Öffnen Sie die rechte Seitenabdeckung (4) des Inverters.
4
8. Entfernen Sie das gestaute Papier.
9. Schließen Sie die rechte Seitenabdeckung.
10. Bringen Sie Finisher und Inverter wieder in die ursprüngliche Position und schließen
Sie die Geräte an den Drucker an.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 27
V
ERMEIDEN VON PAPIERSTAUS IN DER DRUCKEREINHEIT
Papierstaus können mehrere Ursachen haben, die im Folgenden beschrieben werden. Außerdem erhalten Sie Tipps, wie Sie Staus vermeiden können. Stellen Sie sich, dass:
> der Drucker gerade steht > Sie die geeigneten Druckmedien verwenden. Eine Liste der empfohlenen Medien
finden Sie im Benutzerhandbuch – Kurzübersicht.
> Ihre Druckmedien unter geeigneten Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen
gelagert werden. Einzelheiten finden Sie auf der Verpackung der Druckmedien.
> Ihre Druckmedien nicht geknickt, zerrissen oder wellig sind > die Druckmedien korrekt ausgerichtet sind
> nehmen Sie sie heraus, schütteln Sie sie, bis sie ordnungsgemäß ausgerichtet
sind, und legen Sie sie wieder ein
> ändern Sie bei Bedarf die Einstellung des Papieranschlags und der
Papierführungen
> wählen Sie ggf. die korrekten Druckermenüeinstellungen für Mediengewicht und
Mediensorte aus
> die Druckerzufuhrwalzen nicht verschmutzt sind. Wischen Sie die Walze mit einem
mit Wasser angefeuchteten Tuch ab. Weitere Informationen Finden Sie in „Reinigen
der Papierzufuhrwalzen“ auf Seite 40.
> die Druckerzufuhrwalzen nicht abgenutzt sind. Tauschen Sie die Zufuhrwalzen ggf.
aus.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 28
H
EFTKLAMMERNSTAUS
Finisher prüfen, Heftklammernstau
Wenn auf dem Display der Druckereinheit ein Heftklammernstau gemeldet wird, beheben Sie den Stau wie folgt:
1. Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Finishers.
– F
INISHER (OPTIONALES ZUBEHÖR
)
2. Drehen Sie den Knopf so lange in die angegebene Richtung, bis der
erscheint.
3. Entfernen Sie das Papier, das sich zum Heften im Papierauswurfbereich befindet.
farbige Anzeiger
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 29
4. Ziehen Sie die Hefteinheit heraus.
5. Drehen Sie den Knopf in die angegebene Richtung, um den Hefter nach vorne zu
ziehen.
6. Fassen Sie die Heftpatrone an beiden Seiten an und ziehen Sie sie heraus.
7. Heben Sie die Klappe der Heftpatrone an.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 30
8. Entfernen Sie alle Heftklammern, die aus dem Heftgehäuse austreten.
9. Bringen Sie die Klappe der Heftpatrone wieder in die ursprüngliche Position.
10. Setzen Sie die Heftpatrone wieder ein.
11. Achten Sie darauf, dass die Heftpatrone wieder fest in die Hefteinheit eingesetzt
wurde, und schieben Sie die Hefteinheit wieder an die ursprüngliche Position.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 31
12. Schließen Sie die vordere Abdeckung des Finishers und achten Sie darauf, dass Sie
sich nicht die Finger einklemmen.
N
ICHT ZUFRIEDEN STELLENDE DRUCKQUALITÄT
SYMPTOME MÖGLICHE URSACHEN SCHRITTE
Auf dem Ausdruck sind vertikale weiße Linien zu sehen.
Das Druckbild wird in vertikaler Richtung immer blasser.
Der LED-Kopf ist verschmutzt.
Niedriger Tonerstand. Öffnen Sie die obere
In der Bildtrommel scheinen gerätefremde Partikel vorhanden zu sein.
Der Lichtabschirmfilm auf der Bildtrommelpatrone ist verschmutzt
Der LED-Kopf ist verschmutzt.
Niedriger Tonerstand. Öffnen Sie die obere
Wischen Sie den LED-Kopf mit einem LED­Linsenreiniger oder einem weichen Tuch ab.
Abdeckung und klopfen Sie einige Male auf die Tonerpatrone, um den restlichen Toner gleichmäßig zu verteilen. Tritt das Problem noch immer auf, tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Tauschen Sie die Bildtrommelpatrone aus.
Wischen Sie den Film mit einem LED-Linsenreiniger oder einem weichen Tuch ab.
Wischen Sie den LED-Kopf mit einem LED­Linsenreiniger oder einem weichen Tuch ab.
Abdeckung und klopfen Sie einige Male auf die Tonerpatrone, um den restlichen Toner gleichmäßig zu verteilen. Tritt das Problem noch immer auf, tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Das Papier ist nicht für die Druckereinheit geeignet.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 32
Verwenden Sie empfohlenes Papier.
SYMPTOME MÖGLICHE URSACHEN SCHRITTE
Der Ausdruck ist zu hell.
Die Tonerpatrone ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt.
Niedriger Tonerstand. Öffnen Sie die obere
Das Papier ist feucht. Verwenden Sie Papier, das
Das Papier ist nicht für die Druckereinheit geeignet.
Dicke und Type des Papiers sind ungeeignet.
Recycling-Papier wird verwendet.
Setzen Sie die Tonerpatrone erneut ein.
Abdeckung und klopfen Sie einige Male auf die Tonerpatrone, um den restlichen Toner gleichmäßig zu verteilen. Tritt das Problem noch immer auf, tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
bei korrekten Temperatur­und Feuchtigkeitsbedingungen gelagert wurde.
Verwenden Sie empfohlenes Papier.
Setzen Sie im Menü-Setup
Mediengewicht und Mediensorte auf einen
geeigneten Wert oder erhöhen Sie den Wert von Mediengewicht um 1.
Erhöhen Sie im Menü-Setup den Wert von Mediengewicht um 1.
Die Bilder sind teilweise zu blass. Beim Drucken reiner Farben sind weiße Flecken und Linien sichtbar.
Auf dem Ausdruck sind vertikale Linien sichtbar.
Das Papier ist feucht oder trocken.
Die Bildtrommelpatrone ist beschädigt.
Niedriger Tonerstand. Öffnen Sie die obere
Verwenden Sie Papier, das bei korrekten Temperatur­und Feuchtigkeitsbedingungen gelagert wurde.
Tauschen Sie die Bildtrommelpatrone aus.
Abdeckung und klopfen Sie einige Male auf die Tonerpatrone, um den restlichen Toner gleichmäßig zu verteilen. Tritt das Problem noch immer auf, tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 33
SYMPTOME MÖGLICHE URSACHEN SCHRITTE
Auf dem Ausdruck sind regelmäßig horizontale Linien sowie Flecken sichtbar.
Der weiße Bereich des Papiers ist geringfügig befleckt.
Treten die Linien und Flecken in Abständen von ca. 94 mm auf, ist die Bildtrommel (die grüne Hülse) beschädigt oder verschmutzt.
Treten die Linien und Flecken in Abständen von ca. 42 mm auf, können in der Bildtrommelpatrone gerätefremde Partikel vorhanden sein.
Treten die Linien und Flecke in Abständen von ca. 87 mm auf, ist die Fixiereinheit beschädigt.
Die Bildtrommelpatrone wurde Licht ausgesetzt.
Das Papier ist statisch geladen.
Zu dickes Papier wird verwendet.
Wischen Sie sie behutsam mit einem weichen Tuch ab. Tauschen Sie die Bildtrommelpatrone aus, wenn sie verschmutzt ist.
Öffnen/schließen Sie die obere Abdeckung und drucken Sie erneut.
Tauschen Sie die Fixiereinheit aus.
Tauschen Sie die Bildtrommelpatrone aus, wenn das Problem nicht behoben wurde.
Verwenden Sie Papier, das bei korrekten Temperatur­und Feuchtigkeitsbedingungen gelagert wurde.
Verwenden Sie weniger dickes Papier.
Die Buchstabenränder sind verschmiert.
Der Toner löst sich, wenn er gerieben wird.
Der Glanz ist ungleichmäßig.
Niedriger Tonerstand. Öffnen Sie die obere
Abdeckung und klopfen Sie einige Male auf die Tonerpatrone, um den restlichen Toner gleichmäßig zu verteilen. Tritt das Problem noch immer auf, tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Der LED-Kopf ist verschmutzt.
Dicke und Typ des Papiers wurden falsch eingestellt.
Recycling-Papier wird verwendet.
Dicke und Typ des Papiers wurden falsch eingestellt.
Wischen Sie den LED-Kopf mit einem LED­Linsenreiniger oder einem weichen Tuch ab.
Setzen Sie im Menü-Setup
Mediensorte und Mediengewicht auf einen
geeigneten Wert oder erhöhen Sie den Wert von Mediengewicht um 1.
Erhöhen Sie im Menü-Setup den Wert von Mediengewicht um 1.
Setzen Sie im Menü-Setup
Mediensorte und Mediengewicht auf einen
geeigneten Wert oder verringern Sie den Wert von Mediengewicht um 1.
Fehlerbehebung – Druckereinheit > 34
F
EHLERBEHEBUNG
A
LLGEMEIN
Die Informationen aus diesem Abschnitt helfen Ihnen, Probleme zu lösen, die bei der Nutzung des MFP-Geräts auftreten können. Nachfolgend wird beschrieben, welche Maßnahmen beim Auftreten eines Papierstaus im ADF oder bei schlechter Kopierqualität zu ergreifen sind.
F
AX
Eine spezifische Fehlerbehebung zu Faxproblemen finden Sie in „Anhang C – Checkliste für
Faxprobleme“ auf Seite 66.
S
ENDME
Eine spezifische Fehlerbehebung zu SendMe-Problemen finden Sie in „Anhang D –
Informations- und Fehlermeldungen von SendMe“ auf Seite 68.
P
APIERSTAUS
So beseitigen Sie einen Papierstau im ADF:
– ADF
– S
CANNEREINHEIT
2
1
3
1. Drücken Sie auf die ADF-Entriegelungstaste (1).
2. Öffnen Sie die vordere Abdeckung des ADF (2) vorsichtig.
3. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem ADF heraus.
4. Wenn im Ausgabebereich des ADF ein Papierstau aufgetreten ist, öffnen Sie die ADF-
Dokumentenabdeckung, betätigen Sie den farbigen Freigabehebel an der Unterseite der Abdeckung bei (3) und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus. Schließen Sie die Dokumentenabdeckung.
5. Schließen Sie die vordere Abdeckung des ADF.
6. Vergewissern Sie sich, dass das gestaute Papier vollständig entfernt wurde, bevor
Sie fortfahren.
HINWEIS Bei einem Papierstau im ADF wird der aktuelle Scan-/Kopierauftrag abgebrochen, genau wie bei einem Fehler bei geöffneter ADF-Abdeckung, geöffneter Flachbettabdeckung oder wenn die Festplatte keinen freien Speicherplatz mehr aufweist.
Fehlerbehebung – Scannereinheit > 35
N
ICHT ZUFRIEDEN STELLENDE KOPIERQUALITÄT
Achten Sie, wie auch im Abschnitt „Nicht zufrieden stellende Druckqualität“ auf Seite 32 beschrieben, darauf, dass das Glas der Scannereinheit stets sauber ist. Weitere Informationen finden Sie unter „Reinigen des Vorlagenglases“ auf Seite 47.
Fehlerbehebung – Scannereinheit > 36
V
ERBRAUCHSMATERIALEN UND
In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Verbrauchsmaterialien und Wartungsartikel bei Bedarf ausgetauscht werden. Nachstehend sind die ungefähren Nutzungsdauern aufgeführt:
> Toner – 15.000 A4-Seiten bei einer Druckfläche von 5%.
Die Druckereinheit wird mit Tonerpatronen für 7.500 A4-Seiten ausgeliefert. Davon werden 1 bis 2.000 A4-Seiten Toner verwendet, um die Bildtrommel zu laden.
> Bildtrommel – 30.000 A4-Seiten durchschnittliche Nutzungsdauer > Transportband – Ca. 100.000 A4-Seiten. > Fixierer – Ca. 100.000 A4-Seiten. > Überschüssiger Toner – 30.000 A4-Seiten durchschnittliche Nutzungsdauer
Ü
BERPRÜFEN DES VERBRAUCHS VON VERBRAUCHSMATERIALIEN UND WARTUNGSARTIKELN
Sie können jederzeit in den entsprechenden Menüs den Verbrauch der einzelnen Verbrauchsmaterialien/Wartungsartikel nachprüfen. Rufen Sie das Menüsystem auf und folgen Sie beispielsweise folgendem Pfad:
Konfiguration>Lebensd. Verbr.>Toner Cyan
Der verbleibende Toner wird als Prozentwert auf dem Display-Feld angezeigt. Danach kehrt der Drucker in den Status Bereit zurück.
W
ARTUNG
– D
RUCKEREINHEIT
A
NLEITUNGEN ZUM AUSTAUSCH
Auf dem Display-Feld werden Meldungen angezeigt, die Sie informieren, wenn Verbrauchsmaterialien/Wartungsartikel nahezu verbraucht sind oder sich dem Ende der Nutzungsdauer nähern. Später wird eine Meldung angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass ausgetauscht werden muss. Sie sollten den Artikel baldmöglichst austauschen, nachdem diese Meldung angezeigt wurde. Auf diese Weise können Sie ausschließen, dass die Druckqualität beeinträchtigt wird.
Für die Papierzufuhrwalzen und die Walzen des Mehrzweck- (MZ-)Fachs werden keine Warnhinweise über einen bevorstehenden Austausch angezeigt. Der Austausch wird empfohlen : nach ca. 120.000 Blatt A4-Papier.
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit > 37
B
ESTELLINFORMATIONEN FÜR VERBRAUCHSMATERIALIEN
BEZEICHNUNG NUTZUNGSDAUER BESTELLNUMMER
Toner, Schwarz 15.000 A4 Seiten bei 5% 42918916
Toner, Cyan 15.000 A4 Seiten bei 5% 42918915
Toner, Magenta 15.000 A4 Seiten bei 5% 42918914
Toner, Gelb 15.000 A4 Seiten bei 5% 42918913
Bildtrommel, Schwarz 30.000 A4-Seiten im
Bildtrommel, Cyan 30.000 A4-Seiten im
Bildtrommel, Magenta 30.000 A4-Seiten im
Bildtrommel, Gelb 30.000 A4-Seiten im
Heftklammern 3 x 3000 Heftklammern 42937603
B
ESTELLINFORMATIONEN FÜR WARTUNGSARTIKEL
BEZEICHNUNG NUTZUNGSDAUER BESTELLNUMMER
Fixiereinheit 100.000 A4-Seiten 42931703
Transportbandeinheit 100.000 A4-Seiten 42931603
Behälter für überschüssigen Tone r
Hopping Roller-Satz (Fach) 120.000 A4-Seiten 42931803
Hopping Roller-Satz (MPT) 120.000 A4-Seiten 42939703
Durchschnitt
Durchschnitt
Durchschnitt
Durchschnitt
30.000 A4-Seiten im Durchschnitt
42918108
42918107
42918106
42918105
42869403
A
USTAUSCHEN VON VERBRAUCHSMATERIALIEN
/W
ARTUNGSARTIKELN
Im Lieferumfang sämtlicher Verbrauchsmaterialien oder Wartungsartikel sind Installationsanleitungen mit allen notwendigen Informationen zum Austausch enthalten. Es wird empfohlen, diesen Anleitungen genau zu folgen.
ACHTUNG!
Verwenden Sie nur Original-Verbrauchsmaterial von Oki Printing Solutions, um die bestmögliche Qualität und Leistung Ihrer Hardware sicherzustellen. Nicht von Oki stammende Produkte können die Leistung des Druckers beeinträchtigen und Ihre Garantie nichtig machen. Die Spezifikationen können ohne vorherige Ankündigungen geändert werden. Alle Marken bestätigt.
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit > 38
R
EINIGEN DER
Es wird empfohlen, die LED-Köpfe zu reinigen:
> Bei jedem Austausch eine Tonerpatrone > Wenn die Ausdrucke blass sind, weiße Streifen oder verwischte Buchstaben
aufweisen
Die LED-Köpfe können Sie mit einem LED-Linsenreiniger oder einem trockenen, weichen Tuch reinigen.
1. Heben Sie die Scannereinheit an und öffnen Sie die obere Abdeckung der
Druckereinheit.
LED-K
ÖPFE
a
2. Wischen Sie die vier Köpfe (1) behutsam mit einem LED-Linsenreiniger oder einem
weichen Tuch ab. Bewegen Sie den Reiniger wie abgebildet, verwenden Sie bei jedem Arbeitsgang eine saubere Stelle des Reinigers. Achten Sie darauf, dass Sie die Schutzvorrichtungen nicht beschädigen.
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit > 39
3. Schließen Sie die obere Abdeckung der Druckereinheit und senken Sie die
Scannereinheit ab.
R
EINIGEN DER PAPIERZUFUHRWALZEN
Reinigen Sie die Papierzufuhrwalzen, wenn häufiger Papierstaus auftreten.
1. Legen Sie Gegenstände wie Armbanduhren oder Armbänder ab. Drücken Sie dann die Taste Shutdown/Restart (Beenden/Neustart) und dann On/Off (Ein/Aus), um die Druckereinheit auszuschalten.
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit > 40
2. Öffnen Sie die Seitenabdeckung von Fach 1 und ziehen Sie die Papierführungsplatte (1) heraus.
1
3. Nehmen Sie Fach 1 vollständig aus der Druckereinheit heraus.
4. Führen Sie Ihre Hand in die Öffnung von Fach 1 ein und wischen Sie die drei
Papierzufuhrwalzen (2) mit einem trockenen, leicht mit Wasser angefeuchteten Tuch ab.
2
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit > 41
5. Setzen Sie Fach 1 wieder ein.
6. Bringen Sie die Papierführungsplatte wieder an ihrer ursprünglichen Position an und
schließen Sie die Seitenabdeckung von Fach 1.
7. Schalten Sie die Druckereinheit ein.
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit > 42
R
EINIGEN DES DRUCKERGEHÄUSES
1. Schalten Sie die Druckereinheit aus, indem Sie die Taste Shutdown/Restart (Beenden/Neustarten) und dann On/Off (Ein/Aus) drücken.
2. Wischen Sie die Druckeroberfläche mit einem etwas mit Wasser oder einem
Neutralreiniger angefeuchteten, weichen Tuch ab.
3. Trocknen Sie die Druckeroberfläche mit einem weichen, trockenen Tuch ab.
4. Schalten Sie die Druckereinheit ein.
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit > 43
L
EEREN DES LOCHABFALLBEHÄLTERS
(Die Locheinheit ist optionales Zubehör) Wenn eine Meldung auf dem Display-Feld anzeigt, dass der Lochabfallbehälter voll ist,
leeren Sie ihn wie folgt:
1. Betätigen Sie den Hebel des Finishers und schieben Sie ihn von der Druckereinheit weg.
2. Ziehen Sie den Lochabfallbehälter heraus. Halten Sie ihn gerade, damit Sie keinen Abfall ausschütten.
3. Entsorgen Sie den Abfall an einem geeigneten Ort.
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit > 44
4. Setzen Sie den Lochabfallbehälter wieder vorsichtig in den Finisher ein.
5. Überprüfen Sie, ob der Lochabfallbehälter sachgemäß eingesetzt wurde, indem Sie
den Finisher wieder in die ursprüngliche Position bringen. Achten Sie dabei darauf, dass Sie sich die Finger nicht einklemmen.
Verbrauchsmaterialen und Wartung – Druckereinheit > 45
W
ARTUNG
R
EINIGEN DES
Von Zeit zu Zeit sind die Pad-Einheit und die Zufuhrwalzen mit Tinte, Tonerpartikeln oder Papierstaub verschmutzt. In diesem Fall zieht das Scan-Modul die Dokumente möglicherweise nicht richtig ein. Führen Sie dann den unten beschriebenen Reinigungsvorgang aus.
1. Feuchten Sie ein Wattestäbchen mit Isopropylalkohol (95 %) an.
2. Drücken Sie die ADF-Entriegelungstaste (1) und öffnen Sie die vordere Abdeckung
des ADF (2).
– S
CANNEREINHEIT
ADF
3
2
1
3. Wischen Sie die Zufuhrwalzen (3) ab, indem Sie das Wattestäbchen hin- und herbewegen.
4. Drehen Sie die Walzen mit dem Finger nach vorne und wiederholen Sie Schritt 3, bis die Walzen sauber sind. Achten Sie darauf, dass die Federn beim Pad (4) nicht beschädigt werden.
5. Wischen Sie das Pad (4) von oben nach unten ab. Achten Sie dabei darauf, dass die Federn nicht aushaken.
6. Schließen Sie die vordere Abdeckung des ADF (2).
4
Das Gerät ist jetzt betriebsbereit.
R
EINIGEN DES TOUCHSCREEN-DISPLAYS
ACHTUNG!
Drücken Sie nicht zu fest auf das Touchscreen-Display und achten Sie darauf, dass es nicht beschädigt wird.
Verwenden Sie zum Reinigen der Display-Oberfläche ein weiches Tuch, das entweder trocken oder mit einem neutralen Reinigungsmittel oder Äthanol angefeuchtet ist. Verwenden Sie keine organischen Lösemittel, saure oder Alkalilösungen.
Wartung – Scannereinheit > 46
R
EINIGEN DES VORLAGENGLASES
Das Vorlagenglas muss von Zeit zu Zeit gereinigt werden, um eine optimale Bildqualität und Leistung zu gewährleisten. Reinigen Sie das Glas folgendermaßen.
1. Öffnen Sie die Dokumentenabdeckung (1).
1
3
2
2. Feuchten Sie ein weiches, sauberes Tuch mit Isopropylalkohol (95 %) an.
3. Wischen Sie das Dokumentenglas (2) und die weiße Platte (3) an der Unterseite der
Dokumentenabdeckung ab, um Staub oder Tonerpartikel zu entfernen.
4. Schließen Sie die Dokumentenabdeckung (1). Das Gerät ist jetzt betriebsbereit.
A
USWECHSELN DES PAD-SCHNAPPMODULS
Nachdem über den ADF ca. 100.000 Seiten gescannt wurden, ist das Pad möglicherweise abgenutzt, so dass Probleme beim Dokumenteneinzug auftreten können. In diesem Fall sollten Sie das Pad-Modul ersetzen.
Wechseln Sie das Pad-Modul folgendermaßen aus.
E
NTFERNEN DES PAD-SCHNAPPMODULS
1. Drücken Sie die ADF-Entriegelungstaste (1) und öffnen Sie die vordere Abdeckung
des ADF (2).
2
1
Wartung – Scannereinheit > 47
2. Drücken Sie beide Arme des ADF-Pad-Schnappmoduls mit den Fingern nach innen und ziehen Sie das ADF-Pad-Schnappmodul heraus.
E
INSETZEN EINES NEUEN PAD-SCHNAPPMODULS
1. Nehmen Sie das neue Pad-Schnappmodul aus der Schachtel.
2. Drücken Sie beide Arme des Pad-Schnappmoduls (2) mit zwei Fingern nach innen.
3. Drücken Sie das Pad-Schnappmodul in die Öffnung, bis es einrastet.
Wartung – Scannereinheit > 48
K
ALIBRIEREN DES
Mit der KODAK-Graustufenskala erzielen Sie beim Kalibrieren des Geräts bessere Ergebnisse. Es wird empfohlen, das MFP-Gerät zu kalibieren:
> nach dem Austausch einer Tonerpatrone oder Bildtrommel > vor dem Start eines Auftrags, bei dem die Druckqualität sehr wichtig ist > nach einem Stichprobenvergleich zwischen dem Originalmaterial und dem gedruckten
Exemplar, der aufzeigt, dass eine bessere Übereinstimmung erforderlich ist.
So kalibrieren Sie das MFP-Gerät:
Verwenden Sie die MENU-Tasten und am Bedienfeld, um durch die Menüs zu navigieren.
MFP-G
ERÄTS
1. Wählen Sie das Menü
2. Wählen Sie
3. Wählen Sie den Bildschirm
Sie können den Drucker auch über dieses Menü kalibrieren. Das MFP-Gerät wird z. B. durch Auswahl von Einstellung kalibriert.
4. Wählen Sie
KALIBRIEREN und drücken Sie ENTER.
JA und drücken Sie EINGABE, um die Farbkalibrierungsseite zu drucken.
KALIBRIERUNG und drücken Sie ENTER.
KOPIEREN und drücken Sie ENTER.
6 X 6 PUNKTBILDSCHIRM für die Verwendung als Drucker mit dieser
5. Wählen Sie
6. Legen Sie die KODAK-Graustufenskala über die Pfeile oben auf der
Farbkalibrierungsseite.
JA im Menü SEITE MESSEN und drücken Sie ENTER.
Kalibrieren des MFP-Geräts > 49
7. Legen Sie die Farbkalibrierungsseite und die KODAK-Graustufenskala mit der Vorderseite nach unten auf das Scannerglas.
8. Wählen Sie der Scanvorgang abgeschlossen ist, wird das Menü
JA und drücken Sie ENTER, um mit dem Scannen zu beginnen. Wenn
KALIBRIERUNG ANWENDEN am
Bedienfeld angezeigt.
9. Wählen Sie
10. Wählen Sie
JA und drücken Sie ENTER. JA und drücken Sie ENTER, um die neuen Einstellungen zu speichern.
11. Die KODAK-Graustufenskala sollte gut aufbewahrt werden, damit sie für spätere Kalibrierungen verwendet werden kann.
Kalibrieren des MFP-Geräts > 50
A
NHANG
D
RUCKERS
A – I
NFORMATIONS- UND FEHLERMELDUNGEN DES
Die Informations- und Fehlermeldungen des Druckers und empfohlene Prüfungen sind im Folgenden beschrieben..
HINWEIS <%Farbe%> = Y, M, C oder K.
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
126:Kondensierung: Fehler Im Drucker ist
Kondensation aufgetreten.
Download fehlgeschlagen Starten Sie den Drucker
Kommunikationsfehler Wenden Sie sich an Ihren
EEPROM-Reset Der EEPROM wird
zurückgesetzt
Initialisierung Der Drucker wird
initialisiert.
NON OEM %COLOUR% TONER DETECTED
Überlauf PS-Speicher Unzureichender
PU Flashfehler Kommunikationsfehler. Starten Sie den Drucker
RAM-Prüfung %RAM-Prüfung läuft. Warten Sie kurz.
Es ist keine Original­%Farbe%-Tonerpatrone eingesetzt.
Speicherplatz beim Drucken mit einem PS­Treib e r.
Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie kurz.
neu.
Händler.
Warten Sie kurz.
Warten Sie kurz.
Installieren Sie eine Original-%Farbe%­Tonerpatrone.
Vereinfachen Sie die Druckdaten oder vergrößern Sie den Speicherplatz.
neu. Wenn der Code weiterhin
angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Händler.
Neu starten Der Drucker wird neu
USB I/F-Fehler USB-Schnittstellenfehler. Drücken Sie die Taste
Bildtrommel prüfen %Farbe%
Toner %Farbe% nicht installiert
Toner %Farbe% nicht original
Toner %Farbe% leer Die %Farbe%-Tonerpatrone
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 51
gestartet.
Die %Farbe%­Bildtrommelpatrone ist nicht richtig eingesetzt.
Es ist keine %Farbe%­Tonerpatrone installiert oder die installierte %Farbe%-Tonerpatrone wird nicht erkannt.
Die installierte %Farbe%­Tonerpatrone wird nicht erkannt.
ist leer oder es ist keine Original-%Farbe%­Tonerpatrone eingesetzt.
Warten Sie kurz.
ONLINE, um den Fehler zu löschen.
Installieren Sie die %Farbe%­Bildtrommelpatrone neu.
Installieren Sie eine Original-%Farbe%­Tonerpatrone.
Installieren Sie eine Original-%Farbe%­Tonerpatrone.
Installieren Sie eine Original-%Farbe%­Tonerpatrone.
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
Toner %Farbe% fast leer Der %Farbe%-Toner des
Druckers ist bald aufgbraucht.
Tonersensor %Farbe% fehlerhaft
Bildtrommel %Farbe% nahe Lebensdauerende
Bildtrommel %Farbe% am Lebensdauerende
Neue Bildtrommel installieren Bildtrommel am Lebensdauerende %Farbe%
Bildtrommel am Lebensdauerende %Farbe%
Bereit Der Drucker ist
Die Bildtrommel nähert sich dem Ende der Nutzungsdauer.
Die %Farbe%-Bildtrommel muss ausgetauscht werden.
Die %Farbe%-Bildtrommel muss ausgetauscht werden.
Die %Farbe%-Bildtrommel muss ausgetauscht werden.
betriebsbereit.
Bereiten Sie eine neue %Farbe%-Tonerpatrone vor; ein Austausch ist jedoch noch nicht nötig.
Nehmen Sie die %Farbe%­Tonerpatrone heraus und installieren Sie sie neu.
Bereiten Sie eine neue %Farbe%-Bildtrommel vor; ein Austausch ist jedoch noch nicht nötig.
Installieren Sie eine neue %Farbe%-Bildtrommel.
Installieren Sie eine neue %Farbe%-Bildtrommel.
Installieren Sie eine neue %Farbe%-Bildtrommel.
Inverter entfernt Inverter ist nicht
angeschlossen.
Inverter installieren Inverter ist nicht
angeschlossen.
Inverter prüfen Papierstau
Inverter prüfen Papierreste
Fehlerliste dru. Ein Fehlerprotokoll wird
Offline Der Drucker ist offline.
Abdeckung öffnen Papierstau ABDECKUNG
Abdeckung öffnen Papierreste ABDECKUNG
Im Bereich des Inverters ist ein Papierstau aufgetreten.
Es ist noch Papier im Bereich des Inverters.
gedruckt.
Daten können nicht empfangen werden.
Es ist noch Papier im Bereich der angezeigten Abdeckung.
Papierstau im Bereich der angezeigten Abdeckung.
Schließen Sie den Inverter an.
Schließen Sie den Inverter an.
Schieben Sie den Inverter vom Drucker weg und entfernen Sie das gestaute Papier.
Schieben Sie den Inverter vom Drucker weg und entfernen Sie das Papier.
Warten Sie kurz.
Drücken Sie die Taste ONLINE für den Datenempfang, so dass „BEREIT“ auf dem Bedienfeld angezeigt wird.
Öffnen Sie die Abdeckung und nehmen Sie das Papier heraus.
Öffnen Sie die Abdeckung und beseitigen Sie den Papierstau.
Abdeckung öffnen Papierstau Obere Abdeckung
Abdeckung schließenr ABDECKUNG
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 52
Im Drucker ist ein Papierstau aufgetreten.
Öffnen Sie die obere Abdeckung und beseitigen Sie den Papierstau.
Schließen Sie die angezeigte Abdeckung.
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
Papierstau Drücken Sie die Taste HELP
und folgen Sie den Anleitungen, um den Papierstau zu beseitigen.
Farbe anpassen Die Farbanpassung ist im
Gange.
ID ungültig. Auftrag abgelehnt
Kopieren kkk/lll „k“ Kopien von „l“ Kopien
Neustart... <n> Der Drucker wird neu
Servicemeldung nnn:Schwerer Fehler PC:nnnnnnnn LR:nnnnnnnn FR:nnnnnnnn
Bitte warten Warten Sie kurz.
Ausschalten oder NEUSTART drücken
Herunterfahren Der Drucker wird
Daten von unbefugten Benutzern werden gelöscht.
werden gedruckt.
gestartet.
heruntergefahren.
Warten Sie kurz.
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um eine Print Control-ID zu erhalten.
Warten Sie kurz.
Warten Sie kurz.
Wenden Sie sich an Ihren Händler und teilen Sie ihm die Fehlernummer mit (nnn).
Starten Sie den Drucker neu, indem Sie das Gerät ausschalten oder die Taste SHUTDOWN/RESTART drücken.
Warten Sie kurz.
Statistikprotokollpuffer voll Der Speicherplatz auf der
internen Festplatte reicht nicht aus, um die Statistikprotokolle zu speichern.
Statistikprotokollpuffer nicht verfügbar
Mehrere Blätter eingezogen FACH
Auftragsversatz Home: Fehler
Energiesparmodus Der Drucker befindet sich
Verarbeitet Der Drucker verarbeitet
Hefter öffnen Ausgabefach (Face Up)
Überlappendes Papier wird zugeführt.
Die Versatzfunktion ist nicht verfügbar, aber es kann gedruckt werden.
im ENERGIESPARMODUS.
Daten.
Papierzufuhr nicht möglich, da das Ausgabefach Druck oben geschlossen ist.
Vergrößern Sie den verfügbaren Speicherplatz auf der Festplatte, indem Sie nicht benötigte Dateien löschen. Drücken Sie die Tast e O N LI N E, u m d en Fehler zu löschen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler.
Wenden Sie sich an Ihren Händler.
Drücken Sie die Taste HELP und folgen Sie den Anleitungen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler.
Der ENERGIESPARMODUS wird abgebrochen, wenn der Druckvorgang beginnt.
Warten Sie kurz.
Öffnen Sie das Ausgabefach Druck oben.
Sektoren prüfen... Die Festplatte wird geprüft. Warten Sie kurz.
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 53
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
Download fehlgeschlagen Starten Sie den Drucker
neu.
Toner i%Farbe% nicht kompatibel
Sortieren iii/jjj Ein Druckauftrag mit
Sortierfehler:Zu viele Seiten
Temp . a np. Die Te mpe r a tur d er
Fixiereinheit nahe Lebensdauerende
Fixiereinheit prüfen Die Fixiereinheit ist nicht
Fixiereinheit austauschen Installieren Sie eine neue
Eine Tonerpatrone eines anderen Herstellers oder eine Nicht­Originaltonerpatrone wurde einstalliert.
Sortieren ist im Gange. „I“ Kopien von „j“ Kopien werden gedruckt.
Der Speicherplatz auf der internen Festplatte reicht nicht für den Druckauftrag mit Sortieren aus.
Fixiereinheit wird angepasst.
Die Fixiereinheit nähert sich dem Ende der Nutzungsdauer.
richtig eingesetzt.
Installieren Sie eine Original-%Farbe%­Tonerpatrone.
Vergrößern Sie den verfügbaren Speicherplatz auf der Festplatte, indem Sie nicht benötigte Dateien löschen, oder geben Sie weniger Seiten an.
Warten Sie kurz.
Bereiten Sie eine neue Fixiereinheit vor; ein Austausch ist jedoch noch nicht nötig.
Installieren Sie die Fixiereinheit richtig.
Fixiereinheit.
Fixiereinheit am Lebensdauerende
Daten vorhanden Der Drucker hat Daten
empfangen und verarbeitet sie.
Daten prüfen Beim Empfang von
Programmdaten ist ein Fehler aufgetreten.
Daten prüfen Fehler: Programmdaten schreiben
Fehler:Programmdaten empfangen <nnn>”
Auftrag abbrechen Daten werden gelöscht. Warten Sie kurz.
Daten werden empfangen Datenempfang. Warten Sie kurz.
Demoseite drucken Eine DEMO-Seite wird
Ausschalten und kurz warten 126:Kondensierung: Fehler
Tonerkartusche prüfen Fehler an Verriegelungshebel %Farbe%
Beim Schreiben von Daten ist ein Fehler aufgetreten.
Beim Datenempfang ist ein Fehler aufgetreten.
gedruckt.
Im Drucker ist Kondensation aufgetreten.
Die %Farbe%-Tonerpatrone ist nicht verriegelt.
Installieren Sie eine neue Fixiereinheit.
Warten Sie kurz.
Prüfen Sie die Daten.
Prüfen Sie die Daten.
Prüfen Sie die Daten.
Warten Sie kurz.
Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie kurz.
Schließen Sie den Verriegelungshebel der Tonerpatrone ordnungsgemäß.
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 54
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
Tonerkartusche inst. %Farbe%
Bildtrommel zurücksetzen Öffnen Sie die obere
Bildtrommel zurücksetzen Transportfehler Abfalltoner
Fach n zu voll Zu viel Papier in Fach n. Nehmen Sie einen Teil des
Papier in Fach n wechseln MEDIENGRÖSSE MEDIENSORTE Siehe HILFE
Fach n Hebefehler Papiereinzug aus Fach n
Drucken... (Fach n) Papierdruck aus Fach n im
Fach n leer Legen Sie Papier in Fach n
Die %Farbe%-Tonerpatrone ist leer oder es ist keine Original-%Farbe%­Tonerpatrone eingesetzt.
Das in das Fach eingelegte Papier und das angegebene sind nicht identisch.
nicht möglich.
Gange.
Installieren Sie eine Original-%Farbe%­Tonerpatrone.
Abdeckung und installieren Sie den Trommelkorb neu.
Öffnen Sie die obere Abdeckung und installieren Sie den Trommelkorb neu.
Papiers aus Fach n heraus.
Legen Sie das korrekte Papier in das angegebene Fach ein. Drücken Sie die Tast e O N LI N E.
Legen Sie das Papier ordnungsgemäß in Fach n ein.
ein.
Fach n fast leer Legen Sie das angegebene
Papier in Fach n ein.
Fach zurücksetzen Papierzufuhr aus dem
angezeigten Fach nicht möglich.
Fach einsetzen Das angezeigte Fach ist
nicht korrekt eingesetzt.
Netzwerkfehler Starten Sie den Drucker
Netzwerkkonf. drucken Warten Sie kurz.
Netzwerk initialisieren Warten Sie kurz.
Netzwerkkonfiguration schreiben
Dichte anpassen Die Dichte wird korrigiert. Warten Sie kurz.
Transportfehler Abfalltoner Öffnen Sie die obere
Abfalltonerbehälter fast voll Der Behälter für
überschüssigen Toner nähert sich dem Ende der Nutzungsdauer.
Installieren Sie das Fach neu.
Installieren Sie das Fach neu.
neu.
Warten Sie kurz.
Abdeckung und installieren Sie den Trommelkorb neu.
Bereiten Sie einen neuen Behälter für überschüssigen Toner vor; ein Austausch ist jedoch noch nicht nötig.
Abfalltonerbehälter prüfen Der Behälter für
überschüssigen Toner ist nicht korrekt installiert.
Abfalltonerbehälter voll Setzen Sie einen neuen
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 55
Setzen Sie den Behälter für überschüssigen Toner erneut ein.
Behälter für überschüssigen Toner ein.
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
Centro I/F-Fehler Fehler an der parallelen
Schnittstelle.
Heftklammernstau Eine oder mehrere
Lochabfallbehälter prüfen Der Lochabfallbehälter ist
Dateizugriff Der Drucker greift auf eine
Fehler: Dateisystemvorgang <nnn>
Dateisystem voll Die Festplatte ist fast
Dateisystem schreibgeschützt
Dateisystem prüfen... Warten Sie kurz.
Dateiliste drucken Warten Sie kurz.
Finisher installieren Die Finisher und der
Heftklammern sind im Hefter des Finishers gestaut.
entweder voll oder nicht eingesetzt.
Datei auf der Festplatte zu.
Ein Fehler ist aufgetreten, während der Drucker auf eine Datei auf der internen Festplatte zugreift.
belegt.
Ungültiger Schreibversuch auf der Festplatte.
Inverter sind getrennt.
Drücken Sie die Taste ONLINE.
Entfernen Sie die Heftklammer(n).
Leeren Sie den Behälter oder installieren Sie ihn.
Warten Sie kurz.
Sie können normal drucken. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler.
Sie können normal drucken.
Sie können normal drucken.
Schließen Sie den Finisher an den Inverter an.
Finisher prüfen Heftklammernstau
Finisher prüfen Papierstau
Finisher prüfen Papierreste
Schriftartenliste drucken Die Schriftartenliste wird
ONLINE zur Wiederherstellung drücken
Kondensierung: Fehler Im Drucker ist
Netz Ein/Aus Starten Sie den Drucker
Netz Ein/Aus nnn:Fehler
Eine oder mehrere Heftklammern sind im Hefter des Finishers gestaut.
Im Bereich des Finishers ist ein Papierstau aufgetreten.
Es ist noch ein Blatt Papier im Bereich des Finishers.
gedruckt.
Drücken Sie zur Wiederherstellung die Taste ONLINE.
Kondensation aufgetreten.
Entfernen Sie die Heftklammer(n).
Schieben Sie den Finisher vom Inverter weg und entfernen Sie das gestaute Papier.
Schieben Sie den Finisher vom Inverter weg und entfernen Sie das Papier.
Warten Sie kurz.
Drücken Sie die Taste ONLINE.
Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie kurz.
neu.
Starten Sie den Drucker neu, um den Fehler zu beheben.
Programmdaten erfolgreich empfangen
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 56
Der Empfang der Programmdaten ist beendet.
Warten Sie kurz.
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
Programmdaten erfolgreich geschrieben
Fehler: Programmdaten empfangen <nnn>
Programmdaten empfangen
Fehler: Programmdaten schreiben <nnn>
Programmdaten schreiben…
Bandeinheit nahe Lebensdauerende
Bandeinheit prüfen Das Transportband ist nicht
Bandeinheit austauschen Installieren Sie ein neues
Neue Bandeinheit installieren Bandeinheit am Lebensdauerende
Das Schreiben der Programmdaten ist beendet.
Beim Empfang von Programmdaten ist ein Fehler aufgetreten.
Der Drucker empfängt die Programmdaten.
Beim Schreiben von Programmdaten ist ein Fehler aufgetreten.
Die Programmdaten werden geschrieben.
Das Transportband nähert sich dem Ende der Nutzungsdauer.
richtig eingesetzt.
Starten Sie den Drucker neu.
Prüfen Sie die Daten.
Warten Sie kurz.
Prüfen Sie die Daten.
Warten Sie kurz.
Bereiten Sie ein neues Transportband vor; ein Austausch ist jedoch noch nicht nötig.
Installieren Sie das Transportband neu.
Transportband.
Installieren Sie ein neues Transportband.
Bandeinheit am Lebensdauerende
PostScript: Fehler Fehler beim Drucken mit
einem PS-Treiber.
Heftklammern leer Im Finisher sind keine
Heftklammern mehr vorhanden.
Heften fehlgeschlagen. Heftklammern leer
Universalfach Hebefehler Papierzufuhr aus dem
Mehrzweckfach nicht möglich.
Drucken (MZ-Fach) Papier wird aus dem
Mehrzweckfachh zugeführt und bedruckt.
MZ-Fach leer Legen Sie das Papier in das
Universalfach zu voll In das Mehrzweckfach
wurde zu viel Papier eingelegt.
Installieren Sie ein neues Transportband.
Setzen Sie den Auftrag erneut ab. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler.
Füllen Sie Heftklammern nach.
Füllen Sie Heftklammern nach. Drücken Sie die Taste ONLINE, um den Fehler zu löschen.
Legen Sie das Papier ordnungsgemäß in das Mehrzweckfach ein.
Mehrzweckfach ein.
Nehmen Sie einen Teil des Papiers heraus.
MZ-Fach fast leer Das Papier im
Mehrzweckfach ist nahzu erschöpft.
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 57
Bereiten Sie das angegebene Papier vor.
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
Papier in Universalfach wechseln MEDIENGRÖSSE MEDIENSORTE ONLINE drücken Siehe HILFE
Speicherüberlauf Unzureichender
Konf. drucken Der Drucker druckt den
Siehe HILFE Drücken Sie die Taste HELP
Ungültige Daten Drücken Sie die Taste
Überschüssiges Papier entfernen Fach
Überschüssiges Papier entfernen MZ-Fach
Das in das Mehrzweckfach eingelegte Papier und das angegebene sind nicht identisch.
Seicherplatz.
Setup-Wert.
Drücken Sie die Taste HELP und folgen Sie den Anleitungen.
Drücken Sie die Taste ONLINE. Vereinfachen Sie die Druckdaten oder vergrößern Sie den Speicherplatz (löschen Sie nicht benötigte Dateien).
Warten Sie kurz.
und folgen Sie den Anleitungen.
ONLINE.
Nehmen Sie einen Teil des eingelegten Papiers aus dem angezeigten Fach heraus.
Nehmen Sie einen Teil des eingelegten Papiers aus dem Mehrzweckfach heraus.
Heften/Lochen fehlgeschlagen. Papier zu dick.
Duplexdrucken fehlgeschlagen. Papier zu dick.
Heften fehlgeschlagen. Zu viel Papier.
Papierreste Fach
Papierformatfehler Fach
Papier neu einlegen MZ-Fach
Papier prüfen Es ist anderes Papier
Das Papier ist zu stark für den Duplexdruck.
Heften aufgrund der zu großen Anzahl von Papierbögen nicht möglich.
Es ist noch Papier im Bereich der angezeigten Abdeckung.
Papier mit einer anderen Größe wurde dem angezeigten Fach zugeführt.
Das Papier wird nicht ordnungsgemäß aus dem Mehrzweckfachh zugeführt.
eingelegt.
Drücken Sie die Taste ONLINE, um den Fehler zu löschen.
Drücken Sie die Taste ONLINE, um den Fehler zu löschen.
Drücken Sie die Taste ONLINE, um den Fehler zu löschen.
Öffnen Sie die angezeigte Abdeckung und nehmen Sie das Papier heraus.
Öffnen und schließen Sie die obere Abdeckung, um den Fehler zu beheben..
Drücken Sie die Taste HELP und folgen Sie den Anleitungen.
Legen Sie das Papier wieder ein.
Drücken Sie die Taste HELP und folgen Sie den Anleitungen.
Papier entfernen AUSGABEFACH
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 58
Entfernen Sie das bedruckte Papier aus dem angezeigten Hefter.
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
Papier entfernen AUSGABEFACH
Papier einlegen FACH MEDIENFORMAT
Papier einlegen MZ-Fach MEDIENGRÖSSE
Papier einlegen MZ-Fach MEDIENGRÖSSE ONLINE drücken
Papierstärke: Fehler FACH
Nicht-Papiersensor: Fehler Ein Fehler des
Drucken mit manueller Zufuhr über das Mehrzweckfach läuft.
Eine andere Papierstärke wurde im angezeigten Fach erkannt.
Papierstärkesensors ist aufgetreten.
Entfernen Sie das bedruckte Papier aus dem angezeigten Hefter (Finisher).
Legen Sie Papier in das angegebene Fach ein.
Legen Sie das Papier in das Mehrzweckfach ein.
Legen Sie Papier in das Mehrzweckfach ein und drücken Sie die Taste ONLINE, um den Druckvorgang zu starten.
Drücken Sie die Taste HELP und folgen Sie den Anleitungen.
Wenn der Fehler auch nach dem Drucken angezeigt wird, setzen Sie das MEDIENGEWICHT in den MENU-Einstellungen auf einen anderen Wert als AUTOMATISCH. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler.
Papiersensor: Fehler Das Papier hat nicht die
Mediengewicht ermitteln Der Drucker prüft die
NEUSTART drücken Drücken Sie die Taste
Fehler an Verriegelungshebel %Farbe%
Fehler an Verriegelungshebel
Duplexeinheit prüfen Papierstau
angegebene Stärke.
Stärke.
Die %Farbe%-Tonerpatrone ist nicht verriegelt.
Eine Tonerpatrone ist nicht verriegelt.
Im Bereich der Duplexeinheit ist ein Papierstau aufgetreten.
Wenn der Fehler auch nach dem Drucken angezeigt wird, setzen Sie das MEDIENGEWICHT in den MENU-Einstellungen auf einen anderen Wert als AUTOMATISCH. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Händler.
Warten Sie kurz.
RESTART, um den Drucker zu starten.
Schließen Sie den Verriegelungshebel der Tonerpatrone ordnungsgemäß.
Schließen Sie den Verriegelungshebel der Tonerpatrone ordnungsgemäß.
Öffnen Sie die Duplexabdeckung und nehmen Sie das Papier heraus.
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 59
MELDUNG BEDEUTUNG MAßNAHME
Duplexeinheit prüfen Papierreste
Duplexeinheit installieren Die Duplexeinheit ist nicht
Es ist noch Papier im Bereich der Duplexeinheit.
installiert.
Öffnen Sie die Duplexabdeckung und nehmen Sie das Papier heraus.
Installieren Sie die Duplexeinheit ordnungsgemäß.
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 60
Vorderansicht des Druckers
Öffnen Sie der oberen Abdeckung
Seitenansicht (links) des Druckers
Seitenansicht (rechts) des Druckers
Gibt eine Cyan­Tonerpatrone an
Gibt eine Cyan­Bildtrommel an
Gibt die Fixiereinheit an Gibt die Fixiereinheit an Gibt ein Transportband anGibt einen Papierweg im
Gibt eine Magenta­Tonerpatrone an
Gibt eine Magenta­Bildtrommel an
Gibt eine Gelb­Tonerpatrone an
Gibt eine Gelb­Bildtrommel an
Gibt eine Schwarz­Tonerpatrone an
Gibt eine Schwarz­Bildtrommel an
Drucker an
Gibt den Behälter für überschüssigen Toner an
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 61
Gibt den Behälter für überschüssigen Toner an
Gibt die Duplexeinheit anEs ist noch Papier im
Bereich der Duplexeinheit.
Es ist noch Papier im Bereich der Duplexeinheit.
Es ist noch Papier im Bereich der Duplexeinheit.
Öffnen der Seitenabdeckung
Es ist noch Papier im Bereich der oberen Abdeckung
Öffnen der Seitenabdeckung von Fach 1
Es ist noch Papier im Bereich der Seitenabdeckung
Öffnen der Seitenabdeckung des Auswurfbereichs
Es ist noch Papier im Bereich der Seitenabdeckung von Fach 1
Es ist noch Papier im Bereich der oberen Abdeckung
Es ist noch Papier im Bereich der Seitenabdeckung des Auswurfbereichs
Öffnen der Seitenabdeckung von Fach 2
Es ist noch Papier im Bereich der oberen Abdeckung
Es ist noch Papier im Bereich der Seitenabdeckung von Fach 2
Öffnen der Seitenabdeckung von Fach 3
Öffnen der Seitenabdeckung von Fach 5
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 62
Es ist noch Papier im Bereich der Seitenabdeckung von Fach 3
Es ist noch Papier im Bereich der Seitenabdeckung von Fach 5
Öffnen der Seitenabdeckung von Fach 4
Es ist noch Papier im Bereich der Seitenabdeckung von Fach 1
Gibt die Heftpatrone an Gibt die Heftpatrone an Gibt den Locher an Gibt den Locher an
Gibt den Finisher an Gibt den Inverter an Gibt den Finisher an Gibt das vergrößerte
Ein Papierstau ist aufgetreten oder es ist noch Papier im Bereich des Inverters
Ein Papierstau ist im Papier im Bereich des Finishers aufgetreten
Ein Papierstau ist aufgetreten oder es ist noch Papier im Bereich des Inverters
Ein Papierstau ist im Papier im Bereich des Finishers aufgetreten
Ein Papierstau ist im Papier im Bereich des Inverters aufgetreten
Ein Papierstau ist aufgetretren oder es ist noch Papier im Bereich des Finishers
Bild des Finishers an
Ein Papierstau ist im Papier im Bereich des Inverters aufgetreten
Ein Papierstau ist aufgetretren oder es ist noch Papier im Bereich des Finishers
Ein Papierstau ist aufgetretren oder es ist noch Papier im Bereich des Finishers
Anhang A – Informations- und Fehlermeldungen des Druckers > 63
Ein Papierstau ist aufgetretren oder es ist noch Papier im Bereich des Finishers
Es ist noch Papier im Bereich des Booklet­Ausgabefachs
A
NHANG
B –F
EHLERBEHEBUNG
(N
ETZWERK
)
Mögliche Netzwerkprobleme mit Vorschlägen zur Überprüfung finden Sie unten. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei Netzwerken finden Sie im Fiery­Konfigurationshandbuch.
E-M
AIL LÄSST SICH NICHT VERSENDEN
Wenn Sie keine E-Mail versenden können, prüfen Sie, ob Folgendes richtig konfiguriert ist.
KATEGORIE BEZEICHNUNG BESCHREIBUNG
Druckereinheit Admin-Setup>
Scannereinheit Administrator-Setup Scan in E-Mail Muss aktiviert sein.
K
EINE SUCHE AUF DEM
Netzwerk-Setup> Service-Setup> E-Mail-Setup
LDAP-S
ERVER MÖGLICH
E-Mail-Services aktivieren
Ausgehender Server
Fiery-E-Mail­Adresse
Admin.- E-Mail­Adresse
Muss „Ja“ lauten.
Muss angegeben sein.
Muss angegeben sein.
Muss angegeben sein.
Wenn Sie keine Verbindung zu einem LDAP-Server herstellen oder diesen nicht durchsuchen können, prüfen Sie, ob Folgendes richtig konfiguriert ist.
KATEGORIE BEZEICHNUNG BESCHREIBUNG
Scannereinheit Administrator-
Setup> LDAP-Einstellungen
Servername Hierbei handelt es
Portnummer
Suchstamm
Authentifizierung
sich um Standort­spezifische Einstellungen, die richtig angegeben werden müssen.
Wenden Sie sich an den Administrator des LDAP-Servers, falls Sie Hilfe brauchen.
Wenn Sie außerdem „Sicheres Protokoll“ als Authentifizierungsmethode für den Zugriff auf MS Active Directory wählen, prüfen Sie, ob Folgendes richtig konfiguriert ist.
KATEGORIE BEZEICHNUNG BESCHREIBUNG
Druckereinheit Admin-Setup>
Netzwerk-Setup> TCP/IP-Setup
Admin-Setup> Server-Setup
Anhang B –Fehlerbehebung (Netzwerk) > 64
DNS-Setup Muss richtig
angegeben sein, damit Zugriff auf den DNS-Server möglich ist.
Systemdatum Muss auf das Datum
des LDAP-Servers eingestellt werden.
Systemzeit Muss auf die Uhrzeit
des LDAP-Servers eingestellt werden.
Zeitzone Muss auf die Zeitzone
des LDAP-Servers eingestellt werden.
KATEGORIE BEZEICHNUNG BESCHREIBUNG
Scannereinheit Administrator-
Setup> LDAP­Einstellungen> Authentifizierung
Domäne Domäne muss im
DNS-Server registriert sein.
Anhang B –Fehlerbehebung (Netzwerk) > 65
A
NHANG
Wenn ein Problem auftritt, lesen Sie die Problemliste und die Lösungen durch, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Das MFP-Gerät wählt die Telefonnummer nicht. Prüfen Sie das Netzkabel und die Steckdose. Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung an dem LINE-Anschluss an der Rückseite des Geräts angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, trennen Sie die Telefonleitung von MFP-Gerät und schließen Sie sie an ein externes Handset an. Ist kein Wählton zu hören, kann ein Problem mit der Telefonleitung vorliegen. Ist der Wählton zu hören, wählt das MFP-Gerät möglicherweise mit der falschen Methode (Ton- oder Impulswahl) für die Region. Wenn wechselnde Töne anstelle von Wählimpulsen zu hören sind und die Impulswahl in der Region üblich ist, ändern Sie die Anrufparameter (siehe Benutzerhandbuch – Erweiterte Funktionen). Schließen Sie die Telefonleitung wieder an den LINE-Anschluss an der Rückseite des Geräts an.
Im Faxprotokoll wird ein Kommunikationsfehler angezeigt. Dies gibt eines von mehreren möglichen Problemen an:
> Das MFP-Gerät kann mit dem Remote-Gerät inkompatibel sein, oder das Remote-
C – C
HINWEIS Die Informationen werden nicht auf dem Bildschirm angezeigt. Drucken Sie ein Faxprotokoll, um den Übertragungsstatus oder die Meldungscodes zu Ihrem Dokument anzuzeigen.
Gerät ist nicht in der Lage, die angeforderte Funktion wie vertrauliches Faxen durchzuführen.
HECKLISTE FÜR FAXPROBLEME
> Möglicherweise ist kein Papier in das Remote-Gerät eingelegt oder ein Papierstau ist
aufgetreten.
> Auch ein schlechter Zustand der Telefonleitungen kann Kommunikationsfehler
verursachen. Versuchen Sie, das Fax erneut zu versenden, und prüfen Sie, ob die korrekte Telefonnummer gewählt wird.
> Wenn eine Vorwahl erforderlich ist, um eine Amtsleitung zu belegen oder wenn es
sich um eine internationale Fernsprechverbindung handelt, muss nach der Amtsleitungsvorwahl oder der Landesvorwahl eventuell eine Pause eingefügt werden, damit das Gerät den Wählton abwartet. Wenn mit einer bestimmten Gegenstelle häufig Übertragungsprobleme auftreten, versuchen Sie die Telefonnummer auf einer Kurzwahltaste zu hinterlegen, und ändern Sie die Zielwahlparameter für die betreffende Taste (siehe Benutzerhandbuch – Erweiterte Funktionen).
> Möglicherweise müssen das lokale oder das Remote-Gerät gewartet werden. Senden
Sie ein Fax an ein anderes Ziel, um das lokale MFP-Gerät zu überprüfen.
Sie können eine Fax-Nachricht versenden, aber die Bildqualität des von dem Remote-Gerät gedruckten Dokuments ist sehr schlecht. Wenn das gefaxte
Dokument eine kleine Schrift, komplexe Abbildungen oder Fotos aufweist oder sehr hell oder sehr dunkel ist, ändern Sie die Einstellungen von Faxqualität und Dichte (siehe Benutzerhandbuch – Erweiterte Funktionen). Kopieren Sie das Dokument auf dem Gerät, um festzustellen, wie es übertragen wird. Das Problem kann auf eine Störung der Telefonleitung zurückzuführen sein. Versuchen Sie, das Dokument später erneut zu übertragen.
Das Fax wird gesendet, der Empfänger erhält jedoch leere Seiten. Stellen Sie sicher, dass das Dokument ordnungsgemäß eingelegt wurde, bevor Sie das Fax versenden. Es muss mit der Textseite nach OBEN in den ADF eingelegt oder mit der Textseite nach UNTEN auf das Glas gelegt werden.
Anhang C – Checkliste für Faxprobleme > 66
Die Bildqualität empfangener Faxe ist sehr schlecht. Versuchen Sie, das Dokument auf dem lokalen Gerät zu kopieren, um sicherzustellen, dass dies ordnungsgemäß funktioniert. Tritt das Problem erneut auf, wenden Sie sich an den Absender der Fax­Nachricht und fordern Sie ihn auf, die Einstellungen für Faxqualität und Dichte zu ändern. Fordern Sie den Absender auf, das Dokument auf seinem Gerät zu kopieren, um sicherzustellen, dass dies ordnungsgemäß funktioniert. Fordern Sie ihn danach auf, die Fax-Nachricht erneut zu senden.
Nach der Wahl mit einer Kurzwahltaste erfolgt keine Aktion. Stellen Sie sicher, dass die verwendete Kurzwahltaste ordnungsgemäß programmiert wurde.
Die empfangenen Dokumente sind hell oder weisen vertikale Streifen auf und das MFP-Gerät hat genügend Toner. Wischen Sie die Linsenoberfläche des LED-Bereichs des
MFP-Geräts behutsam ab und prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert (siehe
„Reinigen der LED-Köpfe“ auf Seite 39). Arbeitet das Gerät noch immer nicht korrekt,
entfernen Sie die Bildtrommel (siehe „Austauschen von Verbrauchsmaterialien/
Wartungsartikeln“ auf Seite 38), klopfen Sie auf die Tonerpatrone und schwenken Sie sie
mehrere Male langsam vertikal um 20 bis 30 Grad. Achten Sie darauf, dass kein Toner aus der Patrone austritt. Wenn dies nicht funktioniert, muss eventuell die Bildtrommel ausgetauscht werden. Wenden Sie sich an Ihren Zulieferer, wenn Sie Ersatz benötigen.
Die Einstellung für die verzögerte Übertragung ist auf dem MFP-Gerät aktiviert, aber das Dokument wurde nicht gesendet. Stellen Sie sicher, dass auf dem MFP-Gerät
das richtige Datum und die richtige Uhrzeit eingestellt wurden (siehe Benutzerhandbuch – Erweiterte Funktionen).
Das MFP-Gerät ist an eine Nebenstellenanlage angeschlossen, kann aber nicht nach draußen wählen. Stellen Sie sicher, dass bei jeder gewählten oder im MFP-Gerät
programmierten Nummer die Wählvorwahl eingegeben wurde (siehe Benutzerhandbuch – Erweiterte Funktionen).
Empfangene Faxe sind manchmal verzerrt. Wenn das empfangene Dokument breiter oder länger als das in das Papierfach eingelegte Papier ist, verkleinert das Gerät automatisch die Breite oder Länge des Dokuments, so dass es auf das Papier passt. Diese Art von Problem kann auch mit der Übertragung zusammenhängen.
Anhang C – Checkliste für Faxprobleme > 67
A
NHANG
D – I
NFORMATIONS- UND FEHLERMELDUNGEN VON SENDME
Die folgenden Meldungen und empfohlenen Maßnahmen gelten für SendMe.
E-M
AIL
DER E-M
AIL-SERVER GIBT EINE FEHLERMELDUNG AN DIE SOFTWARE SENDME ZURÜCK
MELDUNG BESCHREIBUNG
E-Mail nicht gesendet|Die angehängte Datei ist größer als das zulässige Maximum. Wählen Sie eine andere Art der Bereitstellung (z. B. FTP, Dateifreigabe auf Desktop oder Flashcard).
E-Mail nicht gesendet|Beim Senden der E-Mail trat ein Fehler auf.
E-Mail nicht gesendet|Beim Senden der E-Mail trat ein Fehler auf. Details: %details%
Verkleinern Sie die Datei und senden Sie sie erneut.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
.
Anhang D – Informations- und Fehlermeldungen von SendMe > 68
A
LLGEMEIN
MELDUNG BESCHREIBUNG
Ungültige E-Mail-Adresse|Geben Sie eine gültige E-Mail­Adresse ein (z. B. name@email.com). Sie können mehrere Empfänger eingeben und durch Strichpunkte trennen (z. B. name1@email1.com; name2@email2.com). Beachten Sie, dass auch das folgende Format zulässig ist: Vollständiger Empfängername <name@email.com>.
Ungültige E-Mail-Adresse|Geben Sie eine gültige E-Mail­Adresse in das Feld 'CC' ein (z. B. name@email.com) oder entfernen Sie die E-Mail-Adresse(n) aus dem Feld 'CC'
Ungültiger Dateiname|Geben Sie für 'Datei' einen gültigen Windows-Dateinamen ein, der keines der folgenden Zeichen enthält: / * : " ? \ | < >
Ungültiger Seitenbereich|Geben Sie einen gültigen Seitenbereich ein (z. B. 1-5).
Ungültige Kopienanzahl|Geben Sie eine gültige Anzahl von Kopien ein.
Integritätsfehler bei Bates-Nummerierung|Diese Aktion ist nicht zulässig, da Ihre vorhandenen Dokumente bereits mit Bates-Nummern versehen wurden. Das Scannen, Löschen, Einfügen und Editieren ist erst wieder möglich, nachdem Sie über die Taste 'Neu anfangen' alle aktuellen Dokumente gelöscht haben.
Authentifizierung erfolglos|Der Benutzername oder das Kennwort ist ungültig!
Selbsterklärend.
Geben Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Kennwort ein.
Fehler beim Beenden|Das Kennwort ist ungültig. Kontext:
Beim Beenden der Anwendung SendMe
Kennwörter unstimmig|Die Eingaben in den beiden 'Eignerkennwort'-Feldern stimmen nicht überein.
Kennwörter unstimmig|Die Eingaben in den beiden 'Benutzerkennwort-Feldern stimmen nicht überein.
Eignerkennwort ungültig|Das Eignerkennwort darf nicht leer sein.
Keine Einstellungen|Es liegen keine Dateiformatoptionen für die Druckausgabe vor. Es wird automatisch das für Ihren Drucker am besten geeignete Dateiformat gewählt.
Drucken|Das Dokument konnte nicht gedruckt werden. Stellen Sie sicher,
Kontext: Beim Eingeben der
Verschlüsselungseins tellungen
Kontext: Beim Eingeben der
Verschlüsselungseins tellungen
Kontext: Beim Eingeben der
Verschlüsselungseins tellungen
Kontext: Beim Festlegen des
Dateiformats nach der Auswahl des Druck-Workflows
dass die ausgewählten Druckoptionen gültig sind.
Anhang D – Informations- und Fehlermeldungen von SendMe > 69
A
DMINISTRATOR-MENÜ
LDAP
AUTHENTICATION SETUP
MELDUNG BESCHREIBUNG
Das Kennwort ist ungültig. Geben Sie die Details
mithilfe eines gültigen Kennworts erneut ein.
Fehler|Der Gerätename darf nicht leer sein. Geben Sie einen Gerätenamen ein.
Anmeldefehler|Der Hostname wurde nicht angegeben. Richten Sie Ihre Verbindung mit dem Konfigurationsassistenten ein, wenn Sie nicht sicher sind, welche Angaben nötig sind.
Der Hostname ist ungültig. Geben Sie einen
Der Domänenname ist ungültig. Geben Sie einen
Der User-DN ist ungültig. Geben Sie einen
LDAP
AUTHENTICATION TEST TAB
MELDUNG BESCHREIBUNG
Anmeldefehler|Geben Sie für die Authentifizierung Benutzernamen und Kennwort ein.
Geben Sie einen gültigen Gerätenamen ein.
Selbsterklärend.
gültigen Hostnamen ein.
gültigen Domänennamen ein.
gültigen Benutzer­DN ein.
Geben Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Kennwort ein.
Anmeldung erfolgreich - Keine Infos verfügbar|Die Authentifizierung war erfolgreich. Die Benutzerinfos konnten aber nicht abgerufen werden.
Ä
NDERN DES ADMINISTRATORKENNWORTS
MELDUNG BESCHREIBUNG
Abweichung bei Kennwort|Die beiden eingegebenen Kennwörter sind nicht gleich. Geben Sie zweimal das gleiche Kennwort ein.
Anhang D – Informations- und Fehlermeldungen von SendMe > 70
Selbsterklärend.
Geben Sie die Kennwörter erneut und korrekt ein.
E
RSTELLEN
, B
EARBEITEN UND LÖSCHEN LOKALER BENUTZER
MELDUNG BESCHREIBUNG
Der Benutzer '%username%' konnte nicht erstellt werden. Wenden Sie sich an
Der Benutzer '%username%' konnte nicht gelöscht werden.
Das Kennwort für den Benutzer '%username%' konnte nicht geändert werden
Ihren Administrator.
Doppelter Anmeldename|Diesen Anmeldenamen gibt es schon. Der ursprüngliche Anmeldename wird beibehalten.
Die Kennworteingaben stimmen nicht überein. Wenden Sie sich an
R
EGISTERKARTE SYNCHRONISIERUNG
MELDUNG BESCHREIBUNG
Bei der Verbindung zur zentralen Datenbank trat ein Fehler auf.
Es wurde kein Benutzer gewählt.
Anwendungsparameterdatei nicht gefunden
Fehler beim Importieren der Anwendungsparameter
Benutzerdatei nicht gefunden
Fehler beim Importieren der Benutzer
Keine Auswahl für Import getroffen
R
EGISTERKARTE JURISTISCHER STEMPEL
MELDUNG BESCHREIBUNG
Selbsterklärend.
Ihren Administrator.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Die Anzahl der Ziffern ist ungültig. Geben Sie eine gültige Nummer zwischen 1 und 100 ein.
R
EGISTERKARTE ZENTRALISIERTE EINSTELLUNGEN
MELDUNG BESCHREIBUNG
Wenn Sie das Dateiformat 'PDF' und eine andere Einstellung als 'S/W' wählen, muss die Auflösung bei mindestens '300 dpi' liegen.
Selbsterklärend.
Selbsterklärend.
Anhang D – Informations- und Fehlermeldungen von SendMe > 71
NETC
ONNECT
MELDUNG BESCHREIBUNG
Beim Lesen der Konfiguration trat ein Fehler auf. Verständigen Sie den Administrator für diese Einheit.
Es wurden keine konfigurierten Ziele gefunden. Verständigen Sie den Administrator für diese Einheit.
Dieses Ziel wurde nicht konfiguriert. Verständigen Sie den Administrator für diese Einheit.
Beim Aufbau der Verbindung zu '%s' (%d) trat ein Fehler auf.
Beim Aufbau der Verbindung zum FTP-Server trat ein Fehler auf. (%s)
Sie haben keine Schreibberechtigung für '%s' (Ziel für Dokument).
Sie haben keine Schreibberechtigung für '%s' (Ziel für Metadaten).
Das Ziel für das Dokument gibt es nicht. Verständigen Sie den Administrator für diese Einheit.
Das Ziel für die Metadaten gibt es nicht. Verständigen Sie den Administrator für diese Einheit.
Den fernen Pfad für die Metadaten gibt es nicht auf dem FTP­Server.
Beim Erstellen des Ordners trat ein Fehler auf.
Der Dokumentname darf nicht leer sein. Geben Sie einen
Der Dokumentname darf keines der folgenden Zeichen enthalten: '\\', '/', ':', '*', '?', '\', '<', '>', '|'.Ändern Sie den Dokumentnamen und wiederholen Sie den Vorgang.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
gültigen Dokumentnamen ein.
Ändern Sie den Dokumentnamen und versuchen Sie es erneut.
Der Wert für '%s' ist ungültig. %d ist die Maximallänge für dieses Feld. Dieses Indexfeld befindet sich auf Seite %d.
Beim Hochladen der Metadatendatei trat ein Fehler auf.
Beim Aufbau der Verbindung zum Server trat ein Fehler auf. (%s)
Der Server meldete ein(en) ungültige(n/s) Benutzernamen/ Kennwort.
Der ferne Pfad ist ungültig.
Beim Hochladen des Dokuments auf den Server trat ein Fehler auf. (%s)
Beim Hochladen des Dokuments auf den Server trat ein Fehler auf.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Anhang D – Informations- und Fehlermeldungen von SendMe > 72
S
TICHWORTVERZEICHNIS
B
Beheben
Heftklammernstaus
Papierstaus ......................... 9
.......... 29
D
Dokumentationsliste ...............7
F
Faxprobleme, Checkliste ....... 66
Fehlerbehebung ................ 9, 35
Fehlermeldungen
SendMe
............................. 68
K
Kalibrierung........................... 49
L
Lochabfallbehälter
Leeren
.............................. 44
N
Nicht zufrieden stellende
Druckqualität
...................... 29
P
Papierstaus
ADF
................................... 35
Duplex .............................. 16
Finisher............................. 20
Inverter ............................ 25
Obere Abdeckung ............. 12
Seitenabdeckung .............. 10
Vermeiden ........................ 28
R
Reinigen
Druckergehäuse
LED-Köpfe......................... 39
Zufuhrwalzen.................... 40
................ 43
S
Scannereinheit ...................... 35
V
Verbrauchsmaterialien
Austauschen
Bestellinformationen......... 38
..................... 37
W
Wartungsartikel
Austauschen
Bestellinformationen......... 38
..................... 37
Stichwortverzeichnis > 73
OKI K
Oki Systems (Deutschland) GmbH
Hansaallee 187 40549 Düsseldorf
Tel: +49 (0) 211 52 66 0 Fax: +49 (0) 211 59 33 45 Drucker Support: +49 (0) 211 5262 501 Fax Support: +49 (0) 211 5262 502 Website:www.oki.de
ONTAKTDATEN
Oki Kontaktdaten > 74
Oki Europe Limited
Central House
Balfour Road
Hounslow TW3 1HY
United Kingdom
Tel: +44 (0) 208 219 2190 Fax: +44 (0) 208 219 2199
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