Oki C911, C931, C941, C942, ES9411 User's Guide Troubleshooting/Daily Maintenance Guide [nl]

...

Download

Problemen verhelpen

Gebruikershandleiding

Problemen verhelpen/

Onderhoud

Handleiding dagelijks onderhoud

Lees dit als u iets niet goed begrepen hebt of om onderhoudswerken uit te voeren

Index

C911 C931 C941 C942 ES9411 ES9431 ES9541 ES9542 Pro9431 Pro9541 Pro9542

zHandmatig instellen

De volgende handleidingen zijn meegeleverd bij dit product.

Deze e-handleiding is opgeslagen op DVD-ROM.

Stap

Lees dit eerst

Open de verpakking en installeer de printer

Instelling Gids

Deze handleiding bevat afbeeldingen die de methoden beschrijven vanaf het openen van de doos tot de installatie. Voor de geavanceerde installatiehandleiding, raadpleeg de "Basis".

De printer voorbereiden om af te drukken

Basis

Deze handleiding beschrijft de voorzorgsmaatregelen om het apparaat veilig te gebruiken. Lees deze handleiding voor gebruik. Verder worden ook de basistoepassingen tot de installatiemethoden van het apparaat beschreven. De apparaatfuncties worden in de appendix beschreven.

• Het product controleren

•

Onderdelen nomenclatuur en functies

• Het apparaat volledig gebruiken

• Het apparaat installeren

• De voeding in- en uitschakelen

• Testafdruk uitsluitend via de printer

• Op een computer aansluiten

• Papier

• Afdrukken

• Papier uitwerpen

• Energiespaarstand instellen

•

De automatische uitschakelstand instellen

•

Controleren van de afdrukkwaliteit, verbruiksartikelen, resterende hoeveelheid onderhoudseenheden en resterende levensduur

• Een afdrukopdracht annuleren

•

Printers toevoegen via LPD-protocollen (TCP/IP)

•

Tabel menu-items van het controlepaneel

• Elementaire Windows-procedures

• Printerspecificaties

Stap

Lees deze handleidingen indien nodig

Probeer verschillende functies te gebruiken

Geavanceerd

Deze handleiding beschrijft de verschillende afdrukmethoden en hoe u de handige functies kunt gebruiken. Lees deze handleiding om de afdrukomgeving te personaliseren of om de kleuren, enz. via de meegeleverde hulpprogramma's aan te passen. Deze handleiding verklaart ook de items die kunnen worden ingesteld via het bedieningspaneel en de netwerkinstellingen.

Lees deze handleiding als u iets niet begrijpt of om onderhoudswerken uit te voeren

Problemen verhelpen/Handleiding dagelijks onderhoud (Deze handleiding)

Deze handleiding beschrijft de procedures om papierstoringen en de methode voor probleemverhelping als er een foutmelding wordt weergegeven. De handleiding beschrijft ook probleemoplossingsmethoden als er een foutmelding optreedt. Deze handleiding beschrijft ook dagelijkse onderhoudswerken, zoals het vervangen van verbruiksartikelen en onderhoudseenheden, reiniging, enz.

Als u het model C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542 gebruikt

Gids afzonderlijk volume steunkleuren

Deze handleiding beschrijft hoe u de steunkleuren-set kunt instellen en hoe u de printdrivers kunt controleren. Deze handleiding beschrijft ook hoe u via steunkleurenkunt afdrukken. Lees deze handleiding voor gebruik.

• Handige afdrukfuncties

• De kleur aanpassen

• Hulpprogramma's gebruiken

• Netwerkinstellingen

• De afdrukinstellingen via het

bedieningspaneel wijzigen

• Problemen verhelpen

• Onderhoud

•

Verbruiksartikelen, onderhoudsproducten, opties, server voor kleurbeheer, enz.

• De steunkleuren-set instellen

• Beschrijving bedieningspaneel

• De printerdrivers controleren

• Tabel van printerdriverfuncties

• Afdrukken op gekleurd papier

• Afdrukken op transparante folie

•

Specificeren en afdrukken via steunkleurentoner steunkleuren-toner met behulp van de applicaties

• Fijnafstemming wit

• Wisselen tussen steunkleuren-sets

- 2 -

zHet lezen van de handleiding

WAARSCHUWING

Symbolen

Opmerking

zDit zijn voorzorgen en maatregelen om de printer correct te kunnen bedienen. Lees deze maatregelen om een verkeerde

bediening te voorkomen.

Memo

zKennis van deze informatie voor het apparaat in gebruik te nemen, is noodzakelijk en nuttig en kan dienen als

referentiemateriaal. Het lezen van deze handleiding wordt aanbevolen.

Meer info

zDit zijn de referentiepagina’s. Lees deze handleiding voor gedetailleerde en relevante informatie.

zVerkeerde behandeling als gevolg van het negeren van deze handleiding kan de dood of ernstig lichamelijk letsel

veroorzaken.

LET OP

zVerkeerde behandeling als gevolg van het negeren van deze handleiding kan persoonlijk lichamelijk letsel veroorzaken.

Toetsen, knoppen en symbolen

Dit hoofdstuk beschrijft de onderstaande toetsen, knoppen en symbolen.

Opschrift Beschrijving

zDe knoppen van het bedieningspaneel en het tientoetsenbord worden

hieronder beschreven. Bijv.:

[ ] knop/toets

[ ]

" "

> Beschrijft het menuniveau van het apparaat of de computer.

[OK]-knop [Terugkeren]- button

[Fn]-toets [Verwijderen]-toets

zDeze vindt u op het toetsenbord van uw computer terug. zBeschrijft de menunaam op het lcd-scherm.

zBeschrijft de namen van de menu's, de vensters en de dialoogvensters

van de computer.

zBeschrijft de berichten en de invoertekst die op het lcd-scherm worden

weergegeven.

zBeschrijft de bestands- en schermnamen die op de computer worden

weergegeven.

zBeschrijft de referentietitel.

- 3 -

Afbeeldingen

Schermen

De afbeeldingen die in deze handleiding worden gebruikt, geven het C931-model weer, tenzij anders aangegeven.

Afbeeldingen kunnen afwijken van het werkelijke product.

De afbeeldingen van het bedieningspaneel en de computer die hier gebruikt worden zijn voorbeelden. De afbeeldingen kunnen afwijken van de werkelijke producten en schermen.

- 4 -

Opschriften

In deze handleiding worden de volgende opschriften gebruikt.

zC911dn → C911

zC931dn → C931

zC941dn → C941

zC942dn → C942

zES9411dn → ES9411

zES9431dn → ES9431

zES9541dn → ES9541

zMicrosoft

zBesturingssysteem Microsoft

zMac OS X 10.3.9 en hoger → Mac OS X

De meegeleverde handleidingen gebruiken Windows 7 of OS X 10.8 als voorbeeld, tenzij anders aangegeven.

Afhankelijk van het gebruikte besturingssysteem en model, kunnen de beschrijvingen in deze handleiding verschillen.

Windows® 7 64-bits Editie besturingssysteem Versie → Windows 7 (64-bits Editie)

Windows® 7 Versie→ Windows 7

- 5 -

Inhoud

Handmatig instellen ............................................................................. 2

Het lezen van de handleiding ............................................................... 3

Symbolen ............................................................................................................... 3

Toetsen, knoppen en symbolen ..............................................................................3

Afbeeldingen .......................................................................................................... 4

Schermen ............................................................................................................... 4

Opschriften ............................................................................................................. 5

1 Problemen verhelpen ........................................................... 9

Procedure voor probleemoplossing .................................................... 10

Papierstoringen ................................................................................. 11

Berichten controleren (indien zich een papierstoring voordoet) ........................... 11

Het vastgelopen papier verwijderen ..................................................................... 14

Wanneer een bericht met betrekking tot het papier wordt

weergegeven ..................................................................................... 36

Als er een bericht met betrekking tot de vervanging van

verbruiksartikelen verschijnt ............................................................. 38

Wanneer er andere berichten worden weergegeven .......................... 40

Afdrukproblemen ............................................................................... 46

Kan niet afdrukken ............................................................................................... 46

Problemen met de printerdriver ........................................................................... 50

De afdrukkwaliteit is slecht .................................................................................. 52

Papierinvoer is slecht ........................................................................................... 57

Wanneer er beeldvervormingen ontstaan ............................................................. 58

Het afdrukresultaat aanpassen ............................................................................. 58

2 Onderhoud ......................................................................... 59

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de

onderhoudseenheid ........................................................................... 60

Levensduur van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid .........................60

Wanneer de vervangingsperiode eraan komt ........................................................62

Tonercartridges vervangen ................................................................................... 63

De afbeeldingsdrums vervangen...........................................................................66

De bandeenheden en de transferroleenheden vervangen .....................................69

De fuseereenheden vervangen ............................................................................. 75

De tonerafvalbak vervangen ................................................................................. 77

De papierinvoerrollen vervangen .......................................................................... 79

Onderhoud van het apparaat ............................................................. 87

- 6 -

De printeroppervlakken schoonmaken ................................................................. 87

Led-koppen reinigen ............................................................................................. 87

Papierinvoerrollen reinigen .................................................................................. 93

De transferroleenheid en de papierdoorvoer schoonmaken .................................. 96

De aandrukrol reinigen ......................................................................................... 99

Het apparaat transporteren en verplaatsen ..................................... 100

Als het apparaat verplaatst wordt ...................................................................... 100

Het apparaat transporteren ................................................................................ 100

Index .................................................................................... 102

- 7 -

Memo

- 8 -

Problemen verhelpen

Procedure voor probleemoplossing …… 10

Papierstoringen

Wanneer een bericht met betrekking t het papier wordt weergegeven ………… 36

Als er een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt

Wanneer er andere berichten worden weergegeven

Afdrukpro

………………………………………38

blemen

……………………………… 11

………………………………… 40

…………………………… 46

IndexOnderhoud

- 9 -

Procedure voor probleemoplossing

zProcedure voor probleemoplossing

Dit hoofdstuk beschrijft de procedure voor het verhelpen van problemen die zich hebben voorgedaan

Problemen verhelpen

gedurende het gebruik van de printer.

Indien het probleem niet via deze procedure opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer.

Wordt er een foutmelding of een foutcode op het bedieningspaneel weergegeven?

wordt weergegeven, moet u pagina 11 raadplegen en het probleem oplossen.

levensduur van vebruiks- en onderhoudsartikelen wordt weergegeven, moet u de raadplegen en het probleem oplossen.

IndexOnderhoud

weergegeven, moet u de pagina 36 raadplegen en het probleem oplossen.

Als het wordt weergegeven

Wanneer er een bericht van een papierstoring

Wanneer er een bericht over de vervanging of de

pagina 60

Wanneer er andere fouten worden

Als u het probleem niet kunt oplossen

De foutmelding

weergegeven op het

bedieningspaneel bewaren.

Als het niet wordt weergegeven

In geval van problemen, moet u de

volgende pagina's raadplegen.

zKan niet afdrukken: pagina 46

zDe printerdrivers kunnen niet worden geïnstalleerd:

pagina 50

zKan niet afdrukken met jne kwaliteit: pagina 52

zAbnormale papierinvoer: pagina 57

Bel uw aangewezen helpdesk.

- 10 -

zPapierstoringen

Papierstoringen

Dit gedeelte beschrijft de procedure wanneer papier is vastgelopen in de printer of wanneer er zich nog steeds papier in de printer bevindt nadat het papier zelfs is verwijderd.

Berichten controleren (indien zich een papierstoring voordoet)

Wanneer er papier in de printer is vastgelopen of wanneer er zich nog steeds papier in de printer bevindt nadat het papier zelfs is verwijderd, zal er een bericht dat er een papierstoring is opgetreden, worden weergegeven op het lcd-scherm van het bedieningspaneel. Het <ATTENTION (CONTROLE)> lampje zal knipperen.

Wanneer "Raadpleeg HELP voor meer info" in het bericht wordt weergegeven, drukt u op de [HELP (HELP)]-knop van het bedieningspaneel. De probleemoplossingsprocedure zal worden weergegeven en via de begeleiding kunt u op een gemakkelijke manier het probleem oplossen. Voor meer informatie raadpleegt u “Het Help-scherm gebruiken” (P.13).

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

[HELP (

Lcd-scherm

De onderstaande tabel toont de berichten die kunnen worden weergegeven. Controleer het bericht en verwijder het vastgelopen papier volgens de procedure die in de referentie wordt beschreven.

HELP

)]-knop

- 11 -

Papierstoringen

Categorie

Problemen verhelpen

Papierstoring (Wanneer het papier in de printer is vastgelopen)

IndexOnderhoud

Het bericht verdwijnt niet (Als het bericht niet verdwijnt zelfs nadat het vastgelopen papier is verwijderd)

Bericht dat op het lcd-paneel wordt

weergegeven

Open de klep aan de rechterkant Papierstoring Raadpleeg HELP voor meer info

Open de [TRAY]* klep aan de zijkant Papierstoring Raadpleeg HELP voor meer info

Open de klep aan de linkerkant Papierstoring Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer uitvoereenheid Papierstoring Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer de duplexeenheid Papierstoring Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer de lagere kant van de duplexeenheid Papierstoring Raadpleeg HELP voor meer info

Open de [TRAY]* klep aan de zijkant Achterblijvend papier Raadpleeg HELP voor meer info

Open de klep aan de rechterkant Achterblijvend papier Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer uitvoereenheid Achterblijvend papier Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer de duplexeenheid Achterblijvend papier Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer de lagere kant van de duplexeenheid Achterblijvend papier Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer stapelaar met afdrukzijde naar beneden Achterblijvend papier Raadpleeg HELP voor meer info

Locatie van de

papierstoring

Papierstoring in de omgeving van de rechtse zijklep

Papierstoring in de omgeving van de rechtse zijklep van de lade

Papierstoring in de omgeving van de linkse zijklep

Papierstoring in de uitvoereenheid

Papierstoring in de omgeving van de fuseereenheid

Papierstoring opgetreden in de omgeving van de duplexeenheid

Papierstoring in de omgeving van de onderkant van de duplexeenheid

Papierstoring in de omgeving van de rechtse zijklep van de lade

Papierstoring in de omgeving van de rechtse zijklep

Papierstoring in de uitvoereenheid

Papierstoring opgetreden in de omgeving van de duplexeenheid

Papierstoring in de omgeving van de onderkant van de duplexeenheid

Papierstoring in de omgeving van de linkse zijklep

Foutcode

die na het

indrukken van

de [Help]-

knop wordt

weergegeven.

380, 390

391, 392, 393, 394, 395

384

381

382, 383, 389

370, 371, 373

375

631, 632, 633, 634, 635

637

638, 639

640, 641, 642

650

651

Referentiepagina's

pagina 14

pagina 24

pagina 34

pagina 15

pagina 20

pagina 25

pagina 30

pagina 24

pagina 14

pagina 15

pagina 25

pagina 30

pagina 34

*: Zowel Lade 1 tot Lade 5 zullen in [TRAY] worden weergegeven. (Lade 2 tot Lade 5 zal worden weergegeven wanneer de

optionele lade-eenheden gemonteerd zijn.) Zowel de zijklep van Lade 1 tot Lade 5 zal in [COVER] worden weergegeven. (De zijklep van Lade 2 tot Lade 5 zal worden weergegeven wanneer de optionele lade-eenheden gemonteerd zijn.)

- 12 -

Papierstoringen

Het Help-scherm gebruiken

Door op de [HELP (HELP)]-knop op het bedieningspaneel te drukken, zal de oplossingsmethode worden weergegeven. U kunt eenvoudig het papier volgens de begeleiding verwijderen.

Voorbeeld) Papierstoring in de omgeving van de zijklep van Lade 1

Het volgend bericht zal op het lcd-scherm worden weergegeven en het <ATTENTION (CONTROLELAMPJE)> zal knipperen.

Druk op de [HELP (HELP)]-knop.

De foutcode zal verschijnen en de toestand van de papierstoring zal worden weergegeven.

Druk op de scroll-knop .

De volgende pagina zal samen met de oplossingsprocedure voor de papierstoring en de bijhorende animatie worden weergegeven.

Memo

zDruk op de volgende pagina om terug te keren

naar de vorige pagina.

Blader door de pagina's van het

help-scherm met de scroll-knop en verwijder het papier volgens de oplossingsmethode die op het scherm wordt weergegeven.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 13 -

Als u het vastgelopen papier verwijdert, zal het standby-scherm worden weergegeven en de resterende gegevens zullen worden afgedrukt.

Papierstoringen

Het vastgelopen papier verwijderen

Problemen verhelpen

Het vastgelopen papier in de omgeving van de rechtse zijklep verwijderen

Foutcode: 380, 390, 637

Als er papier in de MP-lade geplaatst is,

IndexOnderhoud

verwijder het dan en sluit de lade.

Verwijder langzaam het overblijvend

papier.

Sluit de klep aan de rechterkant.

Til de opener ( ) op en open de klep

aan de rechterkant.

Open de MP-lade.

- 14 -

Papierstoringen

Trek de instelhendel ( ) aan de

rechterkant van de papiersteun ( naar u toe.

Stel de afdrukzijde voor het verwijderde

papier in op de bovenzijde.

)

Vastgelopen papier in de uitvoereenheid verwijderen

Foutcode: 381, 638, 639

LET OP

Werk voorzichtig omdat het gebied rond de fuseereenheid heet is. Zorg ervoor dat u bij het tillen de handgreep vasthoudt. Als de fuseereenheid heet is, moet u wachten tot hij is afgekoeld voordat u met de werkzaamheden begint.

Til de opener ( ) van de uitvoereenheid

op en verwijder de uitvoereenheid.

U kunt zich verbranden.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Stel de papiergeleiders in zodat het

past met het papier.

- 15 -

Papierstoringen

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Controleer de binnenkant van de printer en verwijder langzaam het resterend papier.

Als er nog papier in de fuseereenheid is achtergebleven, trek dan de ontgrendelingshendel omhoog (blauw).

Duw de ontgrendelingshendel (blauw)

naar beneden.

Als er geen papier meer is

achtergebleven in de fuseereenheid, trek dan de vergrendelingshendel omhoog (blauw).

Trek het resterende papier

langzaam in de richting van het printerlichaam (tegengesteld aan de papierinvoerrichting).

Hou de handgreep van de fuseereenheid

met beide handen vast en plaats het op een vlakke ondergrond.

- 16 -

Papierstoringen

Zet de papierontgrendelingshendel van

de fuseereenheid naar omhoog.

Verwijder het resterende papier.

Als het papier rond de stickerrol is

gedraaid, verwijdert u de stickereenheid door de duimschroeven aan beide uiteinden van de stickereenheid naar links te draaien en het papier te verwijderen.

Opmerking

zPas op dat u bij het verwijderen de duimschroef niet

in het apparaat laat vallen.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 17 -

Papierstoringen

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Plaats de stickereenheid terug in zijn oorspronkelijke positie en zet hem vast met de twee duimschroeven.

Opmerking

zPas op dat u bij het bevestigen de duimschroef niet

in het apparaat laat vallen.

Duw de vergrendelingshendel van de

fuser naar beneden (blauw).

Als er papier aanwezig is in de MP-lade,

verwijder het dan en sluit de lade.

Hou de fuser met beide handen vast en

zet hem op de uitvoereenheid.

- 18 -

Papierstoringen

Til de opener ( ) op en open de klep

aan de rechterkant.

Sluit de klep aan de rechterkant.

Open de MP-lade.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Verwijder langzaam het resterende

papier.

Trek de instelhendel ( ) aan de

rechterkant van de papiersteun ( naar u toe.

)

- 19 -

Papierstoringen

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Stel de papiergeleiders in zodat deze passen met het papier.

Stel de afdrukzijde voor het verwijderde papier in op de bovenzijde.

Vastgelopen papier in de omgeving van de fuseereenheid verwijderen

Foutcode: 382, 383, 389

LET OP

Til de opener ( ) van de uitvoereenheid

op en verwijder de uitvoereenheid.

Als u het vastgelopen papier niet kan zien, plaatst u de uitvoereenheid terug in de printer. Ga naar “Papier uit de

duplexeenheid verwijderen” (P.23).

U kunt zich verbranden.

Steek de uitvoereenheid terug in de

printer.

- 20 -

Papierstoringen

Als er nog papier in de fuseereenheid

is achtergebleven, trek dan de ontgrendelingshendel omhoog (blauw).

Trek het resterende papier

langzaam in de richting van het printerlichaam (tegengesteld aan de papierinvoerrichting).

Als er geen papier meer is

achtergebleven in de fuseereenheid, trek dan de vergrendelingshendel omhoog (blauw).

Hou de handgreep van de fuseereenheid

met beide handen vast en plaats het op een vlakke ondergrond.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Duw de ontgrendelingshendel (blauw)

naar beneden.

- 21 -

Als het papier is vastgelopen in de fuser,

duwt u de papierontgrendelingshendel van de fuser omhoog (blauw) en trekt u het papier er voorzichtig uit in de tegenovergestelde richting van de richting waarin er normaal gesproken wordt gewerkt.

Papierstoringen

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Als het papier rond de stickerrol is gedraaid, verwijdert u de stickereenheid door de duimschroeven aan beide uiteinden van de stickereenheid naar links te draaien en het papier te verwijderen.

Opmerking

zPas op dat u bij het verwijderen de duimschroef niet

in het apparaat laat vallen.

Plaats de stickereenheid terug in zijn

oorspronkelijke positie en zet hem vast met de twee duimschroeven.

Opmerking

zPas op dat u bij het bevestigen de duimschroef niet

in het apparaat laat vallen.

- 22 -

Houd de fuseereenheid met beide

handen vast en zet hem op de uitvoereenheid.

Papierstoringen

Druk de vergrendelingshendel van de

fuseereenheid naar beneden (blauw).

Plaats de uitvoereenheid terug in de

printer.

Papier uit de duplexeenheid verwijderen

Trek de duplexeenheid eruit, til hem

met beide handen een beetje op en verwijder de eenheid.

Opmerking

zTrek de duplexeenheid niet in één keer eruit. De

duplexeenheid kan vallen als u hem in één keer eruit haalt. Dit kan de eenheid beschadigen.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Verwijder het overblijvend papier.

- 23 -

Papierstoringen

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Plaats de duplexeenheid terug in de printer.

Papier in de omgeving van de kant van de lade verwijderen

Foutcode: 391, 392, 393, 394, 395,

631, 632, 633, 634, 635

Voorbeeld) Voor Lade 1

Open de klep aan de kant van de lade

waar de fout wordt weergegeven.

- 24 -

Verwijder het overblijvend papier.

Papierstoringen

Sluit de zijklep van Lade 1.

Papier in de omgeving van de duplexeenheid verwijderen

Foutcode: 370, 371, 373, 640, 641, 642

Trek de duplexeenheid eruit, til hem

met beide handen een beetje op en verwijder de eenheid.

Wanneer u het vastgelopen papier in de duplexeenheid in de printer niet kan zien, plaatst u de duplexeenheid terug in de printer. Ga naar Stap 4.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Verwijder het overblijvend papier.

- 25 -

Papierstoringen

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Plaats de duplexeenheid terug in de printer.

Til de opener ( ) van de uitvoereenheid

op en verwijder de uitvoereenheid.

Controleer de binnenkant van de printer

en verwijder langzaam het resterend papier.

- 26 -

Papierstoringen

Als het papieruiteinde niet zichtbaar is,

moet u de vergrendelingshendel (blauw) naar omhoog trekken.

Hou de handgreep van de fuseereenheid

met beide handen vast en plaats het op een vlakke ondergrond.

Als het papier rond de stickerrol is

gedraaid, verwijdert u de stickereenheid door de duimschroeven aan beide uiteinden van de stickereenheid naar links te draaien en het papier te verwijderen.

Opmerking

zPas op dat u bij het verwijderen de duimschroef niet

in het apparaat laat vallen.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 27 -

Papierstoringen

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Plaats de stickereenheid terug in zijn oorspronkelijke positie en zet hem vast met de twee duimschroeven.

Opmerking

zPas op dat u bij het bevestigen de duimschroef niet

in het apparaat laat vallen.

Houd de knop vast, til de

transferroleenheid omhoog, trek de papiergeleider omhoog en haal het overgebleven papier eruit.

- 28 -

Papierstoringen

Houd de knop vast, duw de

transferroleenheid naar beneden.

Houd de fuseereenheid met beide

handen vast en zet hem op de uitvoereenheid.

Druk de vergrendelingshendel van de

fuseereenheid naar beneden (blauw).

Plaats de uitvoereenheid terug in de

printer.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 29 -

Papierstoringen

Papier in de omgeving van de onderkant van de

duplexeenheid verwijderen

Problemen verhelpen

Foutcode: 375, 650

Trek de duplexeenheid eruit, til hem

met beide handen een beetje op en verwijder de eenheid.

IndexOnderhoud

Plaats de duplexeenheid terug in de

printer.

Verwijder het overblijvend papier uit de

printer.

Als er geen papier is achtergebleven op zichtbare plekken van de printer, volg dan onderstaande procedure.

- 30 -

Papierstoringen

Til de opener ( ) van de uitvoereenheid

op en verwijder het overblijvend papier.

Als het papieruiteinde niet zichtbaar is,

moet u de vergrendelingshendel (blauw) naar omhoog trekken.

Hou de handgreep van de fuseereenheid

met beide handen vast en plaats het op een vlakke ondergrond.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 31 -

Papierstoringen

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Als het papier rond de stickerrol is gedraaid, verwijdert u de stickereenheid door de duimschroeven aan beide uiteinden van de stickereenheid naar links te draaien en het papier te verwijderen.

Opmerking

zPas op dat u bij het verwijderen de duimschroef niet

in het apparaat laat vallen.

Plaats de stickereenheid terug in zijn

oorspronkelijke positie en zet hem vast met de twee duimschroeven.

Opmerking

zPas op dat u bij het bevestigen de duimschroef niet

in het apparaat laat vallen.

- 32 -

Papierstoringen

Houd de knop vast, til de

transferroleenheid omhoog, trek de papiergeleider omhoog en haal het overgebleven papier eruit.

Houd de knop vast, duw de

transferroleenheid naar beneden.

Houd de fuseereenheid met beide

handen vast en zet hem op de uitvoereenheid.

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Druk de vergrendelingshendel van de

fuseereenheid naar beneden (blauw).

- 33 -

Papierstoringen

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Plaats de uitvoereenheid terug in de printer.

Papier in de omgeving van de linkse zijklep verwijderen

Foutcode: 384, 651

Open de zijklep aan de linkerkant

Verwijder langzaam het overblijvend

papier.

Sluit de klep aan de linkerkant.

- 34 -

Wanneer er regelmatig een

papierstoring optreedt

Papierstoringen

Controleer het onderstaande als er regelmatig een papierstoring optreedt.

zIs de papierinvoerrol vuil? (“Papierinvoerrollen

reinigen” (P.93))

zIs de papiergeleider correct ingesteld? (Zie

"Het papier instellen in de Basis")

zIs het papier geplaatst nadat het zorgvuldig

doorgebladerd is? (Zie "Het papier instellen in de Basis")

zIs de printer geïnstalleerd op een vlak en

stabiel oppervlak?

zGebruikt u het papier dat door de printer

wordt ondersteund?

zBevinden er zich nog stukjes overblijvend

papier in de printer?

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 35 -

Wanneer een bericht met betrekking tot het papier wordt weergegeven

zWanneer een bericht met betrekking tot het

Problemen verhelpen

papier wordt weergegeven

Wanneer de ingestelde papiersoort of papierformaat niet dezelfde is als de specicatie van de

printerdriver, wordt er een bericht zoals "Vervang papier" en "Fout papierformaat" weergegeven en het <ATTENTION (CONTROLELAMPJE)> zal knipperen.

Berichten met betrekking tot papier en foutcodes, foutoorzaken en hun meldingen en de status van het <ATTENTION (CONTROLELAMPJE)> worden hieronder beschreven.

Wanneer "Raadpleeg HELP voor meer info" in het bericht wordt weergegeven, drukt u op de [HELP

(HELP)]-knop van het bedieningspaneel. De probleemoplossingsprocedure zal worden weergegeven en via de begeleiding kunt u gemakkelijk het probleem oplossen. Zie “Het Help-scherm gebruiken” (P.13) voor meer informatie.

Memo

zBetekenis van de symbolen in de foutmeldingen worden hieronder weergegeven:

– [TRAY]: Lade 1, Lade 2 tot Lade 5 (Wordt weergegeven wanneer de optionele lade-eenheden gemonteerd zijn.), of de MP-

lade zal worden weergegeven.

– [MEDIA_SIZE]: Papierformaat wordt weergegeven.

– [MEDIA_TYPE]: Papiersoort wordt weergegeven.

IndexOnderhoud

Categorie

Plaats het papier

Leeg Installeer [MEDIA_SIZE] in [TRAY]

Bericht weergegeven op het

lcd-scherm

Vervang [TRAY] papier. Zorg ervoor dat het [MEDIA_SIZE], [MEDIA_TYPE] bevat. Als de printer dan niet start, annuleer de printopdracht en pas de instellingen van de papierlade aan. Als u OK drukt zal de printer gaan printen volgens de huidige papierlade instellingen. Raadpleeg HELP voor meer info

Wijzig [MEDIA_SIZE], [MEDIA_ TYPE] in [TRAY] Druk op de OK-knop Raadpleeg HELP voor meer info

Wijzig [MEDIA_SIZE], [MEDIA_ TYPE] in MP-lade Druk op de OK-knop Raadpleeg HELP voor meer info

Raadpleeg HELP voor meer info

Installeer [MEDIA_SIZE] in MP-lade

Raadpleeg HELP voor meer info

Foutcode

461 462 463 464 465

661 662 663 664 665

660 460

491 492 493 494 495

490 Knipperend De MP-lade is leeg.

<Controle>lampje

Knipperend Het type papier in de MP-lade

verschilt van de specicaties van de

printerdriver. Stel het papier in volgens het formaat en soort in het bericht weergegeven. Afdrukken zal starten als het papierformaat overeenkomt.

Knipperend Het type papier in de lade verschilt

met de applicaties van de printerdriver. Stel het papier in volgens het formaat en soort in het bericht weergegeven.

Knipperend Het type papier in de MP-lade

verschilt van de specicaties van de

printerdriver. Stel het papier in volgens het formaat en soort in het bericht weergegeven.

Knipperend De lade in het bericht weergegeven is

leeg. Stel het papier in volgens het formaat en soort in het bericht weergegeven.

Stel het papier in volgens het formaat en soort in het bericht weergegeven.

Oorzaken en

probleemoplossing

- 36 -

Wanneer een bericht met betrekking tot het papier wordt weergegeven

Categorie

Papierformaat Fout

Bericht weergegeven op het

lcd-scherm

Verwijder Resterend Papier en Reset de Lade

[TRAY]

Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer het papier in de [TRAY] Foute papierdikte Raadpleeg HELP voor meer info

TRAY

]

Controleer het papier in de [ Meervoudige invoer Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer het papier in de [ Fout papierformaat Raadpleeg HELP voor meer info

Plaats cassette opnieuw [TRAY] Raadpleeg HELP voor meer info

Foutcode

530 531 532 533 534

323 324 325 326

401 Knipperend Meerdere vellen papier zijn ingebracht.

400 Knipperend Er is afgedrukt op papier met

520 521 522 523 524

<Controle>lampje

Knipperend Het papier in de lade kan de maximale

limiet overschrijden of de papierlade moet opnieuw worden ingesteld. Verwijder papier uit de aangegeven lade.

Knipperend In de lade die in het bericht is

aangegeven, is een andere papierdikte gedetecteerd. Om het afdrukken te annuleren, drukt u op de [Annuleren]-knop. Indien er meerdere fouten optreden kan het zijn dat u het printen niet kunt annuleren. Druk op de [Help]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven.

Om het afdrukken te annuleren, drukt u op de [Annuleren]-knop. Indien er meerdere fouten optreden kan het zijn dat u het printen niet kunt annuleren. Druk op de [Help]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven.

een ander formaat dan door de printerdriver aangegeven. Om het afdrukken te annuleren, drukt u op de [Annuleren]-knop. Indien er meerdere fouten optreden kan het zijn dat u het printen niet kunt annuleren. Druk op de [Help]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven.

Knipperend Het papier kan niet worden ingevoerd

vanuit de opgegeven lade die in het bericht wordt weergegeven. Stel het papier in de opgegeven lade die in het bericht wordt weergegeven, opnieuw in.

Oorzaken en

probleemoplossing

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 37 -

Als er een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt

zAls er een bericht met betrekking tot de

Problemen verhelpen

vervanging van verbruiksartikelen verschijnt

Wanneer de verbruiks- of onderhoudsartikelen bijna moeten vervangen worden of wanneer de vervanging noodzakelijk is, zal er een bericht zoals “ABC moet bijna vervangen worden” en “ABC is leeg/Vervang ABC” verschijnen en het <ATTENTION (CONTROLELAMPJE)> zal knipperen.

Berichten met betrekking tot verbruiksartikelen, foutcodes, foutoorzaken en hun meldingen en de status van het <ATTENTION (CONTROLELAMPJE)> worden hieronder beschreven.

Wanneer "Raadpleeg HELP voor meer info" in het bericht wordt weergegeven, drukt u op de [HELP (HELP)]-knop van het bedieningspaneel. De probleemoplossingsprocedure zal worden weergegeven en

via de begeleiding kunt u gemakkelijk het probleem oplossen. Voor meer informatie raadpleegt u “Het

Help-scherm gebruiken” (P.13).

Memo

zBetekenis van de symbolen in de foutmeldingen worden hieronder weergegeven:

– [COLOR]: Zowel alleen geel, alleen magenta, alleen cyaan, alleen zwart, wit

*1: Wit verschijnt alleen bij de C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542-modellen. *2: Helder verschijnt alleen bij het C941/ES9541/Pro9541-model.

Categorie

Tonercartridge

IndexOnderhoud

Afbeelding Afbeeldingsdrum

Bericht dat op het

lcd-paneel wordt

weergegeven

Plaats de toner Zwart Raadpleeg HELP voor meer info

Plaats de toner [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info

Installeer toner en druk op de OK-knop [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info

Installeer toner en druk op de OK-knop [WIT]/[HELDER] Raadpleeg HELP voor meer info

Installeer [COLOR] nieuwe image drum Levensduur Drum eenheid Raadpleeg HELP voor meer info

Installeer [COLOR] nieuwe image drum De image drum nadert het einde van de levensduur, druk op de OKknop. Raadpleeg HELP voor meer info

Foutcode

4103 Knipperend Zwarte toner is op

Afdrukken 4100 4101 4102 4103* 4104 4105

Inschakelen 4100 4101 4102

Inschakelen 4104 4105

3500 3501 3502 3503 3504 3505 5600 5601 5602 5603 5604 5605

5640 5641 5642 5643 5644 5645

lampje

Knipperend De toner die in het bericht wordt

Knipperend Toner leeg.

Knipperend Het eind van de levensduur

Knipperend

en helder*2 zullen worden weergegeven.

Oorzaken en

probleemoplossing

Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven (alleen C911/C931/C941/ES9411/ ES9431/ES9541/Pro9431/Pro9541)

weergegeven is leeg. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven. Als u het apparaat opnieuw inschakelt, raadpleegt u het venster hieronder. *:

4103 verschijnt alleen bij het C942/ES9542/Pro9542-model.

Als u op de knop [OK (OK)] klikt, zal alleen het afdrukken in monochroom doorgaan. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven.

Als u op de knop [OK (OK)] klikt, zal het afdrukken in monochroom en 4 kleuren doorgaan. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven.

van de afbeeldingsdrum in het bericht weergegeven, is bereikt. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

De levensduur van de afbeeldingsdrum is bereikt. Als u op OK drukt, zal het printen verder gaan maar de kwaliteit kan niet worden gewaarborgd. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven.

Referentiepagina's

pagina 64

pagina 66

- 38 -

Als er een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt

Bericht dat op het

Categorie

Afbeelding Afbeeldingsdrum

Tonerafval bak

Fuseer eenheid

Band eenheid

- Opgelet, onbekend

lcd-paneel wordt

Installeer [COLOR] nieuwe image drum Kan niet afdrukken: te weinig over van levensduur drum. Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer EP-cartridge [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info

Installeer nieuwe tonerafvalbak Waste toner box is vol Raadpleeg HELP voor meer info

Plaats nieuwe fuser eenheid Levensduur fuser eenheid Raadpleeg HELP voor meer info

Plaats nieuwe band eenheid Levensduur band eenheid Raadpleeg HELP voor meer info

consumeerbaar onderdeel gedetecteerd Ga naar de gebruikershandleiding “Troubleshooting” om de werking te herstellen

weergegeven

Foutcode

6800 6801 6802 6803 6804 6805

3400 3401 3402 3403 3404 3405

357 Knipperend

354 Knipperend De levensduur van de

355 Knipperend

709 Knipperend

lampje

Knipperend De levensduur van de

afbeeldingsdrum is bereikt. U kunt niet doorgaan met printen. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

Knipperend De afbeeldingsdrum die in het

bericht wordt weergegeven, is niet correct geïnstalleerd. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

Opvangbak voor gebruikte toner vol. Als u een tonerafvalbak opnieuw instelt die al gebruikt geweest is, bestaat er een risico dat de tonerafval overloopt, dus is het aangeraden om deze te vervangen door een nieuwe tonerafvalbak. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

fuseereenheid is bereikt Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

De levensduur van de bandeenheid en de transferroleenheid is bereikt. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

De printer zal niet optimaal functioneren en de afdrukkwaliteit zal verminderen als er een onbekend verbruiksartikel wordt gebruikt. Defecten die voortvloeien uit het gebruik van onbekende verbruiksartikelen wordt tegen vergoeding hersteld, zelfs als het defect plaatsvindt gedurende de gratis garantieperiode of de periode van het onderhoudscontract. Het defect zal buiten het toepassingsgebied van het onderhoudscontract hersteld worden. Als u, ondanks de eerder genoemde punten, nog steeds een onbekend verbruiksartikel wilt installeren, moet u de volgende handelingen uitvoeren.

1. Schakel de voeding van de printer uit.

2. Schakel de voeding van de printer in terwijl u de [CANCEL (ANNULEREN)]-knop ingedrukt houdt.

3. Laat de [CANCEL (ANNULEREN)] knop los als er "BEZIG MET RAM TE CONTROLEREN 100%" wordt weergegeven. De bewerkingsgeschiedenis zal in het apparaat geregistreerd worden. Contacteer het klantenondersteuningscentrum als u vragen heeft.

Oorzaken en

probleemoplossing

Referentiepagina's

pagina 66

Problemen verhelpen

pagina 77

IndexOnderhoud

pagina 75

pagina 69

- 39 -

Wanneer er andere berichten worden weergegeven

zWanneer er andere berichten worden weergegeven

Andere berichten met betrekking tot papier en foutcodes, foutoorzaken en hun melding en de status

Problemen verhelpen

van het <ATTENTION (Controle)>lampje worden hieronder beschreven.

Wanneer "Raadpleeg HELP voor meer info" in het bericht wordt weergegeven, drukt u op de

[HELP (Help) van het bedieningspaneel. De oplossingsprocedure zal worden weergegeven en via de begeleiding kunt u op een gemakkelijke manier het probleem oplossen. Voor meer informatie raadpleegt u

(P.13)

IndexOnderhoud

Memo

zBetekenis van de symbolen in de foutmeldingen worden hieronder weergegeven:

– [COLOR]/[MENUCOLOR]: Zowel alleen geel, alleen magenta, alleen cyaan, alleen zwart, wit* en helder** zullen worden

weergegeven.

*: Wit verschijnt alleen bij de C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542-modellen.

**: Helder verschijnt alleen bij het C941/ES9541/Pro9541-model.

– [

TRAY

Lade 1, Lade 2 tot Lade 5 (Wordt weergegeven wanneer de optionele lade-eenheden gemonteerd zijn.) of de MP-

lade zal worden weergegeven.

– [COVER]: Ofwel de voorklep, de zijklep van lade 1 tot Lade 5 (de zijklep van Lade 2 tot Lade 5 zullen worden weergegeven

wanneer de optionele lade-eenheden gemonteerd zijn.) of de klep van de uitvoereenheid zal worden weergegeven.

– [CODE]: Er zal meer informatie op het scherm worden weergegeven.

Bericht dat op het lcd-paneel wordt

weergegeven

Uit-/inschakelen [ERRCODE]: Fout

Image drum niet geïnstalleerd [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info

Sensor Fout van image drum Controleer [COLOR] afbeeldingsdrum en reset. Raadpleeg HELP voor meer info

Verwijder papier

STACKER

[ Raadpleeg HELP voor meer info

]

Foutcode

6940 6941 6942 6943 6944 6945

5400 5401 5402 5403 5404 5405

480 484

Controlelampje

Knipperend

Er is een fatale fout opgetreden. Als de fout niet wordt opgelost door de printer opnieuw te starten, neem dan contact op met uw aangewezen helpdesk.

De afbeeldingsdrum in het bericht weergegeven, is niet correct geïnstalleerd. Druk op de en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven.

Er is een sensorfout in de afbeeldingsdrum opgetreden. De sensor kan vuil zijn of de stopper is geïnstalleerd. Druk op de en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Help-scherm wordt weergegeven.

De papierstapelaar is vol. Verwijder het papier uit de stapelaar.

probleemoplossing

“Het Help-scherm gebruiken”

Oorzaken en

[HELP (HELP)]

-knop

]-knop

Referentiepagina's

[STACKER]: Ofwel de stapelaar met beeldzijde naar boven

of de stapelaar met beeldzijde naar beneden zal worden weergegeven.

Druk op de OK-knop om te herstellen Geheugen is vol Raadpleeg HELP voor meer info

420

Knipperend

- 40 -

Kan niet afdrukken. De afdrukgegevens hebben de geheugencapaciteit van de printer overschreden. In "Kwaliteit" van de printerdriver, selecteert u [Fijn] of [Normaal], en druk nogmaals af. Druk op de [OK (GOED)]-knop om dit scherm van het lcd-scherm te verwijderen.

[Geavanceerd] >

[Afdrukken met

de beste

kwaliteit]

Wanneer er andere berichten worden weergegeven

Bericht dat op het lcd-paneel wordt

weergegeven

Er is een fout van steunkleur-afdrukken opgetreden. Gegevens zullen gewist worden. Controleer de papierinstellingen en print opnieuw. Om het scherm uit te zetten druk op OK Raadpleeg HELP voor meer info

Sluit de klep [COVER] Raadpleeg HELP voor meer info

Geen originele image drum [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info

Geen compatibele image drum [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info

Foutcode

459

311 312 313 314 315 585 588 589

6840 6841 6842 6843 6844 6845

6900 6901 6902 6903 6904 6905 7000 7001 7002 7003 7004 7005 7040 7041 7042 7043 7044 7045 7100 7101 7102 7103 7104 7105 7200 7201 7202 7203 7204 7205

Controlelampje

Knipperend

Oorzaken en

probleemoplossing

Het afdrukken is gestopt wegens een printtaak vanuit een incompatibele aangepaste media. De gegevens zijn verwijderd. Druk nogmaals af. Druk op de [OK (GOED)]-knop om dit scherm van het lcd-scherm te verwijderen.

De kap die in het bericht wordt weergegeven is open. Sluit de kap.

De image drum is niet bedoeld voor gebruik in dit type printer. Gebruik een image drum die bedoeld is voor gebruik in dit type printer.

Referentiepagina's

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 41 -

Wanneer er andere berichten worden weergegeven

Bericht dat op het lcd-paneel wordt

weergegeven

Geen compatibele toner

[COLOR]

Problemen verhelpen

Raadpleeg HELP voor meer info

IndexOnderhoud

Geen-oorspronkelijke toner [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info

Niet originele fuser gedetecteerd

Raadpleeg HELP voor meer info

Incompatibele fuser gedetecteerd

Raadpleeg HELP voor meer info

Niet-originele transportbelt

Raadpleeg HELP voor meer info

Incompatibele transportbelt

Raadpleeg HELP voor meer info

Fuser niet geïnstalleerd

Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer de fuser eenheid

Raadpleeg HELP voor meer info

Foutcode

5540 5541 5542 5543 5544 5545 6140 6141 6142 6143 6144 6145 6200 6201 6202 6203 6204 6205 6240 6241 6242 6243 6244 6245 7140 7141 7142 7143 7144 7145

5500 5501 5502 5503 5504 5505

6981

6982 6983 6984 6985 6986 6987

6881

6882 6883 6884 6885 6886

699

348 320

Controlelampje

Knipperend

Oorzaken en

probleemoplossing

De tonercartridge is niet bestemd voor gebruik met dit printermodel. Gebruik een tonercartridge die bestemd is voor dit printermodel.

De fuseereenheid is niet bestemd voor gebruik met dit printermodel. Gebruiker een fuseereenheid die bestemd is voor dit printermodel.

Bandeenheid niet bestemd voor gebruik met dit printermodel. Gebruiker een bandeenheid die bestemd is voor dit printermodel.

De fuseereenheid is niet correct geïnstalleerd. Druk op de [Help]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

De fuseereenheid is niet correct geïnstalleerd. Installeer op een correcte manier de fuseereenheid.

Referentiepagina's

- 42 -

Wanneer er andere berichten worden weergegeven

Bericht dat op het lcd-paneel wordt

weergegeven

Ontvangen van Gegevens Timeout Druk op de OK-knop om te herstellen Raadpleeg HELP voor meer info

Gegevenscontrole Bericht Data schrijf fout <[CODE]>

Installeer Transferrol Eenheid Installeer de transfeerroller-eenheid opnieuw. Raadpleeg HELP voor meer info

De gegevens zullen verwijderd worden door een fout van de overprint-functionaliteit Monteer de duplex-printeenheid en print opnieuw. Om het scherm uit te zetten druk op OK Raadpleeg HELP voor meer info

De gegevens zullen verwijderd worden door een fout van de overprint-functionaliteit Controleer het papier en de papierinstellingen en druk opnieuw af. Om het display uit te zetten, druk op OK. Raadpleeg HELP voor meer info

Steunkleur is verwijderd. Druk op OK om de steunkleur instellingen in het menu naar [COLOR] te zetten en start het systeem dan opnieuw op. Als u de instellingen niet wilt veranderen, zet de steunkleur-toner, afbeeldingsdrum en Steunkleurkanaal instellingen dan terug naar [MENUCOLOR].

Steunkleur is verwijderd. Controleer steunkleur-menuinstellingen. Huidige instelling is [ Druk op de OK-knop

Wijzigingen aan Steunkleur-instellingen. Sluit af en herstart om de nieuwe instellingen te activeren.

Steunkleur-kanaal is niet geïnstalleerd Gelieve het steunkleur-kanaal te installeren Raadpleeg HELP voor meer info

MENUCOLOR

Foutcode

519

334

459

458

456

679

678

677

676

Controlelampje

Knipperend

- - Het schrijven van de te

Knipperend

Oorzaken en

probleemoplossing

Er is een timeout van de gegevensontvangst opgetreden. Stel een langere timeout in.

actualiseren berichtgegevens mislukt. Controleer de gegevens.

De transferroleenheid is niet correct geïnstalleerd. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

Vanwege een afdrukaanvraag voor papier waarmee geen steunkleuren kunnen worden afgedrukt, is het afdrukken gestopt en zijn de gegevens gewist. Controleer het papier en de papierinstellingen en druk opnieuw af. Druk op de knop [OK (GOED)] om de weergave van het lcd-scherm te verwijderen.

Overprinten kleursteun is

gespeciceerd, maar de

duplexeenheid is niet gevonden. Het afdrukken is gestopt en de afdrukgegevens zijn verwijderd. Installeer de duplexeenheid en druk opnieuw af. Druk op de [OK (GOED)]-knop om dit scherm van het lcd-scherm te verwijderen. (alleen C941/ES9541/Pro9541)

Het gebruikte afdrukpapier is niet compatibel voor het overprinten van steunkleuren. Het afdrukken is gestopt en de afdrukgegevens zijn verwijderd. Verander het papier of stel in op Normaal en druk opnieuw af. Druk op de [OK (GOED)]-knop om dit scherm van het lcd-scherm te verwijderen. (alleen C941/ES9541/Pro9541)

Steunkleur is vervangen Los het probleem op volgens de aanwijzingen in het bericht. (alleen C941/ES9541/Pro9541)

De instelling van de steunkleur is gewijzigd. Los het probleem op volgens de aanwijzingen in het bericht. (alleen C941/ES9541/Pro9541)

Steunkleur-kanaal is niet geïnstalleerd Gelieve het steunkleurkanaal te installeren. (alleen C941/ES9541/Pro9541)

Referentiepagina's

[Geavanceerd] >

[Lijst van instellingsitems

van het

apparaatinstellingsscherm] >

[Timeout afdrukken]

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 43 -

Wanneer er andere berichten worden weergegeven

Bericht dat op het lcd-paneel wordt

weergegeven

Het tonerkanaal is niet geïnstalleerd

Installeer het tonerkanaal

Problemen verhelpen

Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer beelddrum en tonercartridge [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer het tonerkanaal Raadpleeg HELP voor meer info

IndexOnderhoud

Controleer steunkleurkanaal

Raadpleeg HELP voor meer info

Tonercartridge niet geïnstalleerd [COLOR] Raadpleeg HELP voor meer info

De klep van de tonervervanging is open.

Raadpleeg HELP voor meer info

Installeer Papier Cassette [TRAY] Raadpleeg HELP voor meer info

Installeer uitvoereenheid

Raadpleeg HELP voor meer info Controleer de opvangbak voor gebruikte toner

Raadpleeg HELP voor meer info

Foutcode

676

Controlelampje

Knipperend

5440

Knipperend 5441 5442 5443

5444

5440

5444

Knipperend

5445

6100

Knipperend

6101 6102 6103 6104 6105

586

430

Knipperend

431 432 433 434

333

331

Knipperend

Oorzaken en

probleemoplossing

Het tonerkanaal is niet geïnstalleerd. Installeer het tonerkanaal. (alleen C942/ES9542/Pro9542)

De tonercartridge in het bericht weergegeven, is niet correct ingesteld. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

5440 verschijnt alleen bij het

*1:

C942/ES9542/Pro9542-model.

*2:

5444 verschijnt alleen bij het

C941/ES9541/Pro9541-model.

Het tonerkanaal is niet juist geïnstalleerd. Reset het tonerkanaal. Druk op de [[HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven. (alleen C942/ES9542/Pro9542)

Steunkleurkanaal is niet juist geïnstalleerd. Stel het steunkleurkanaal opnieuw in. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven. (alleen C941/ES9541/Pro9541)

De tonercartridge in het bericht weergegeven, is niet geïnstalleerd. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

De klep van de tonervervanging is open. Controleer of de tonercartridges stevig en zo ver mogelijk vastgedrukt zijn en sluit de tonerklep.

Er is geen papiercassette aanwezig in de opgegeven lade die in het bericht wordt weergegeven. Stel de papiercassette in de opgegeven lade in die in het bericht worden weergegeven. Indien de cassette zich al in de lade bevindt, moet u de cassette eruit trekken en correct instellen.

De uitvoereenheid ontbreekt. Installeer de uitvoereenheid.

De toner-afvalbak is niet goed geïnstalleerd. Reset de tonerafvalbak opnieuw.

Referentiepagina's

- 44 -

Wanneer er andere berichten worden weergegeven

Bericht dat op het lcd-paneel wordt

weergegeven

Tonerafvalbak opnieuw instellen Transportfout tonerafval Raadpleeg HELP voor meer info

Fout van updaten van rmware

Probeer opnieuw Als het netwerk niet werkt, gebruik dan de USB

Open de stapelaar Stapelaar met beeldzijde boven Raadpleeg HELP voor meer info

Transportbelt niet geïnstalleerd

Raadpleeg HELP voor meer info

Controleer de band eenheid

Raadpleeg HELP voor meer info

Schakel de printer uit en wacht een ogenblik 126: Fout vanwege condensatie

Plaats de duplexeenheid

Raadpleeg HELP voor meer info

De gegevens zijn verwijderd omdat er een duplex-printfout is opgetreden Controleer de papierinstellingen en print opnieuw. Om het scherm uit te zetten druk op OK Raadpleeg HELP voor meer info

Foutcode

359

302

580

689

330

360

455

Controlelampje

Knipperend

Er is een fout opgetreden in de afvaltoner-transfer. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

Firmware-update mislukt. Volg de inhoud van het bericht.

De stapelaar met beeldzijde naar boven is gesloten. Open de stapelaar met beeldzijde naar boven.

De bandeenheid is niet geïnstalleerd. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

De bandeenheid is niet correct geïnstalleerd. Druk op de [HELP (HELP)]-knop en los het probleem op volgens de begeleiding die op het Helpscherm wordt weergegeven.

Er is een condensatie opgetreden in de printer. Start de printer na een tijdje opnieuw op. Als de fout niet wordt opgelost door de printer opnieuw te starten, neem dan contact op met uw aangewezen helpdesk.

De duplexeenheid is niet correct ingesteld. Installeer de duplexeenheid correct.

Het 2-zijdig afdrukken kan niet worden uitgevoerd omdat het papier te dik of te klein is. Het afdrukken is gestopt en de afdrukgegevens zijn verwijderd. Verander het papier of stel in op 1-zijdig afdrukken en druk opnieuw af. Druk op de [OK (GOED)]-knop om dit scherm van het lcd-scherm te verwijderen.

Oorzaken en

probleemoplossing

Referentiepagina's

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 45 -

Afdrukproblemen

zAfdrukproblemen

Dit gedeelte beschrijft de mogelijke problemen die zich kunnen voordoen tijdens het gebruik van de

Problemen verhelpen

printer en hun oplossingsprocedure.

Memo

zIndien het probleem niet via deze volgende methoden opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer.

zVoor problemen die voortvloeien uit applicaties, moet u contact opnemen met het bedrijf dat deze ontwikkeld heeft.

Kan niet afdrukken

Belangrijkste redenen

Voor Windows/Mac OS X

Oorzaak Oplossingsprocedure

De voeding van de printer is uitgeschakeld. Schakel de voeding in. Basis De voeding is uitgeschakeld als gevolg van de

automatische uitschakelfunctie.

IndexOnderhoud

De printer bevindt zich in de slaapstand.

LAN-kabel/USB-kabel is losgekoppeld. Controleer of de kabels correct op de printer en

De kabels zijn defect. Vervang ze door nieuwe kabels. De printer is ofine. Druk op de [ON LINE (ONLINE)]-knop op het

Er wordt een foutmelding weergegeven op het lcd-scherm van het bedieningspaneel.

NBT-, EtherTalk- en WSP Print-protocollen worden gebruikt.

De interface-instellingen zijn uitgeschakeld. Vanuit [

Er is een probleem met de afdrukfunctie. Controleer of u de printerinformatie kan

De afdruk zal automatisch geannuleerd worden.

Schakel de voeding in. Als u geen gebruikt wilt maken van de automatische uitschakelfunctie, kunt u deze op het bedieningspaneel uitschakelen via [Beheerdersinst.]> [Stroom inst.]>[Autom. uitschakelen na].

Druk op de [Stroom besp.]-knop op het bedieningspaneel en wijzig de status in de standby-stand. Als u geen gebruikt wilt maken van de slaapfunctie, kunt u deze op het bedieningspaneel uitschakelen via [Beheerdersinst.]>[Stroom inst. ]>[Slaap].

de computer aangesloten zijn.

bedieningspaneel.

Druk op “Wanneer een bericht met betrekking tot het papier wordt weergegeven” (P.36) “Als er een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt” (P.38)

“Wanneer er andere berichten worden weergegeven” (P.40) of op de [HELP (HELP)]-

knop van het bedieningspaneel. Wanneer de slaapstand is geactiveerd, kunt u

deze op het bedieningspaneel uitschakelen via [Beheerdersinst.]>[Stroom inst.]>[Slaap].

instellingen

de gebruikte interface, inschakelen.

afdrukken of niet. Afdrukken is niet toegestaan wanneer er taakaccounting

op de client wordt gebruikt. De buffer van het logbestand van de taakaccounting is mogelijk vol.

Beheerdersinst.

] op het bedieningspaneel, kunt u

]>[

Netwerk

Referentiepagina's

Geavanceerd

Basis

pagina 36 pagina 38 pagina 40

Geavanceerd

Basis

Geavanceerd

Voor Windows

Oorzaak Oplossingsprocedure

Deze printer is niet ingesteld als standaardprinter. De uitvoerpoort van de printerdriver is niet correct. De printer is bezig met een afdruktaak vanuit een andere interface.

Referentiepagina's

Stel hem in als standaardprinter. Selecteer de uitvoerpoort waarop de LAN- of USB-kabel is aangesloten. Wacht tot het afdrukken is voltooid. -

- 46 -

Netwerkaansluitingssproblemen

Afdrukproblemen

Voor Windows/Mac OS X

Oorzaak Oplossingsprocedure

Er wordt een kruiskabel gebruikt. Gebruik een rechte kabel en een hub en sluit

deze correct aan.

De hub heeft een compatibiliteitsprobleem. Selecteer [Beheerdersinst.]>[Netwerk

instellingen]>[Hub Link instellingen] vanuit het bedieningspaneel en wijzig de instellingen.

Er is een probleem met de hub. Plaats de netwerkkabel in de lege hub of een

andere poort. Als het probleem nog niet is opgelost, moet u een andere hub gebruiken.

De netwerkkabel is defect. Verbind opnieuw met een nieuwe of andere

netwerkkabel en controleer opnieuw.

IP-adres is niet correct. zControleer of de IP-adresinstellingen van de

printer en het IP-adres dat in de computer is ingesteld, met elkaar overeenkomen.

zIndien u OKI LPR-hulpsoftware gebruikt,

controleer de instelling van het IP-adres in de OKI LPR-hulpsoftware.

zControleer of het IP-adres niet overlapt wordt

met een ander apparaat.

zControleer of het IP-adres, het subnetmasker

en het gateway-adres correct zijn.

IP-adres bestaat al. Controleer of het IP-adres van de printer niet

wordt overlapt met een ander IP-adres.

USB-aansluitingssproblemen

Referentiepagina's

Basis

Geavanceerd

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Voor Windows/Mac OS X

Oorzaak Oplossingsprocedure

De kabel voldoet niet aan de normen. Gebruik een USB-kabel met USB

2.0-specicaties.

De USB-hub wordt gebruikt. Verbind de printer rechtstreeks met de

computer.

De printerdriver is niet correct geïnstalleerd. Installeer de printerdriver opnieuw. Basis

Referentiepagina's

Basis

Voor Windows

Oorzaak Oplossingsprocedure

De printer is ofine. Rechterklik op het OKI C9xx-pictogram in de

Er wordt een switch, een buffer, een verlengkabel of USB-hub gebruikt.

Een andere printerdriver die werkt via een USB-aansluiting, is geïnstalleerd.

map [Apparaten en Printers] en selecteer [Toon afdruktaken] (indien er meerdere drivers zijn geïnstalleerd>[OKI c9xx (*)]). Selecteer het [Printer]-menu dat in het dialoogvenster wordt weergegeven en verwijder het vinkje [Printer ofine gebruiken].

*: Selecteer het type vereiste stuurprogramma.

Verbind de printer rechtstreeks met de computer.

Vanuit de computer moet u andere printerdrivers verwijderen.

Referentiepagina's

Basis

- 47 -

Afdrukproblemen

Printerproblemen

Problemen verhelpen

Memo

zIndien het probleem niet via deze volgende uitlegt opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer.

Probleem Oorzaak Problemen verhelpen

Er wordt niks op het scherm weergegeven zelfs wanneer de voeding is ingeschakeld.

Het werkt niet. Netsnoer is niet goed geplaatst. Steek het netnoer stevig in het

Led-lamp van de voedingsschakelaar knippert snel met een interval van ongeveer 0,3 seconde.

IndexOnderhoud

Het netsnoer is losgekoppeld. Schakel de voeding uit en

plaats het netsnoer stevig in het stopcontact.

Stroomstoring Controleer of er elektriciteit in

het stopcontact aanwezig is.

stopcontact.

De hoofdschakelaar is niet ingeschakeld.

De printer is defect. Haal de stekker van het

Schakel de voeding in. Basis

netsnoer onmiddellijk uit het stopcontact en neem vervolgens contact op met uw dealer.

Referentiepagina's

Basis

Het afdrukproces start niet. De fout wordt weergegeven. Controleer de foutcode en volg

de instructies die op het lcdscherm worden weergegeven.

De LAN- of USB-kabel is niet aangesloten.

De LAN- of USB-kabel is defect. Gebruik een andere LAN- of

De LAN- of USB-kabel voldoet niet aan de normen.

Er is mogelijk een probleem met de afdrukfunctie.

De interface is uitgeschakeld. Vanuit [Beheerdersinst.]>

De printerdriver is niet correct geselecteerd.

De uitvoerpoort van de printerdriver is niet correct.

Het lcd-scherm van het bedieningspaneel is blanco.

Afdrukgegevens zijn niet verzonden.

Abnormaal geluid. Het apparaat is gekanteld. Plaats de printer op een stabiel

De printer bevindt zich in de slaapstand.

De LAN- of USB-kabel is beschadigd.

Er is een time-out op mijn computer opgetreden.

Plaats de LAN- of USB-kabel stevig in de poort.

USB-kabel.

zGebruik een USB-kabel met

USB 2.0-specicaties.

zGebruik een LAN-kabel met

1000 BASE-T-specicaties.

Controleer of u de printerinformatie kan afdrukken of niet.

[Netwerk instellingen] op het bedieningspaneel, kunt u de gebruikte interface, inschakelen.

Stel de printerdriver in als "standaardprinter".

Selecteer de uitvoerpoort waarop de LAN- of USB-kabel is aangesloten.

Druk op de [POWER SAVE (STROOM BESP.)]-knop op het bedieningspaneel en wijzig de status in de standby-stand.

Sluit een nieuwe kabel aan. -

Stel een langere time-out in. -

en vlak oppervlak.

pagina 36 pagina 38 pagina 40

Basis

Geavanceerd

Basis

- 48 -

Afdrukproblemen

Probleem Oorzaak Problemen verhelpen

Resonerend geluid. Wanneer de temperatuur in

de printer is gestegen, zal er worden afgedrukt op smal of dun papier.

Het afdrukken start niet onmiddellijk.

Het afdrukken wordt tussendoor gestopt.

Onvoldoende geheugen. Onvoldoende printergeheugen

Traag printen. Het afdrukproces wordt ook

Het weergeven van de printerdriver is abnormaal. (Mac OS X)

Het apparaat warmt op omdat het uit de energiespaarstand of de automatische uitschakelstand komt.

Mogelijk bezig met reinigen afbeeldingsdrum.

Bezig met aanpassen van de temperatuur van de fuseereenheid.

Bezig met verwerken van gegevens vanuit een andere interface.

Temperatuur wordt aangepast omdat de temperatuur van de fuseereenheid verhoogd is als gevolg van ononderbroken afdrukken. Temperatuur wordt aangepast omdat de temperatuur in het apparaat verhoogd is als gevolg van ononderbroken afdrukken.

als gevolg van te grote afdrukgegevens

door de computer verwerkt. Selecteer [ProQ / Hoge

kwaliteit] in het tabblad [Taakopties] van de printerdriver.

Gecompliceerde afdrukgegevens.

De printerdriver werkt mogelijk niet correct.

Referentiepagina's

Het apparaat is niet defect. Gebruik het apparaat in de staat zoals het zich bevindt.

Een ogenblik geduld. Als u het automatisch uitschakelen niet wenst te gebruiken, moet u [Beheerdersinst.]>[Stroom

inst.]>[Slaap]/[Autom. uitschakelen na] selecteren en

beide standen deactiveren. Een ogenblik geduld. -

Een ogenblik geduld. -

Wacht tot het afdrukken is voltooid.

Een ogenblik geduld. Het afdrukken wordt automatisch opnieuw gestart zodra de temperatuur van de fuseereenheid verminderd is. Een ogenblik geduld. Het afdrukken wordt automatisch opnieuw gestart zodra de temperatuur van de printer verminderd is.

Druk af nadat u de afdrukkwaliteit heeft verminderd.

Gebruik een computer met een snellere processorsnelheid.

In het tabblad [Geavanceerd] van de printerdriver, selecteert u [Fijn / Detail (1200 x 1200)] of [Normaal (600 x 600)].

Selecteer eenvoudige afdrukgegevens.

Verwijder eenmalig de printerdriver en herinstalleer hem.

Geavanceerd

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 49 -

Afdrukproblemen

Problemen met de printerdriver

Problemen verhelpen

Memo

z Indien het probleem niet via deze volgende uitlegt opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer.

z Voor problemen die voortvloeien uit applicaties, moet u contact opnemen met het bedrijf dat deze ontwikkeld heeft.

USB-aansluitingssproblemen

IndexOnderhoud

Voor Windows

Oorzaak Oplossingsprocedure

Er wordt geen pictogram van de printer in de [Apparaten en Printers]-folder aangemaakt.

Zelfs als de installatie van meerdere printerdrivers is geselecteerd, wordt alleen de initiële printerdriver geïnstalleerd.

De printerdriver is niet correct geïnstalleerd. Basis

Installeer de tweede en daaropvolgende printerdrivers volgens de volgende procedure.

1. Plaats de "Software DVD-ROM" in de computer.

2. Klik op [Run setup.exe] en volg de instructies op het scherm.

3. Selecteer [Aangepaste installatie], selecteer op het [Installatie van software]scherm de printerdrivers die u wilt installeren. Klik vervolgens op de [Installeren]-knop.

4. Wanneer er [Bezig met installeren...] op het scherm verschijnt, klikt u op [Op andere poorten installeren].

5. Selecteer [FILE] op het [Poortselectie]scherm en klik vervolgens op [Volgende].

6. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

7. Rechterklik in [Apparaten en printers] op het pictogram van de geïnstalleerde driver en selecteer [Printereigenschappen] (of [OKI C9xx(*)] als u meerdere printerdrivers installeert).

8. Selecteer [USBxxx] uit de lijst van het tabblad [Poort].

9. Klik op de [OK (GOED)]-knop.

Referentiepagina's

Er verschijnt een foutmelding zoals "Installeren van printerdriver mislukt".

*: Selecteer het type stuurprogramma dat u wilt

instellen.

Gebruik plug & play. Volg de onderstaande procedure.

1. Zorg ervoor dat de printer en de computer uitgeschakeld zijn.

2. Sluit een USB-kabel aan.

3. Schakel de voeding van de printer in.

4. Schakel de voeding van de computer in.

5. Wanneer de wizard [Zoek nieuwe software] wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm.

- 50 -

Afdrukproblemen

Problemen met betrekking tot beperkingen van het besturingssysteem

Beperkingen voor Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows Vista/

Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2012/ Windows Server 2012 R2

Item Probleem Oorzaken en probleemoplossing

Printerdriver Help wordt niet

weergegeven. Het

[

Gebruikersaccountbeheer

dialoogvenster wordt weergegeven.

Network Extension (Netwerkuitbreiding)

Color Correct Utility (Hulpprogramma voor kleurcorrectie)

Hulpprogramma voor kleurvoorbeeld

PS Gamma Adjuster (Gamma-aanpassing PS)

Help wordt niet weergegeven.

Het

Gebruikersaccountbeheer

[ dialoogvenster wordt weergegeven.

Het [

Assistent voor

programmacompatibiliteit

dialoogvenster zal verschijnen.

Het [

Gebruikersaccountbeheer

dialoogvenster wordt weergegeven.

Het [

Assistent voor

programmacompatibiliteit

dialoogvenster zal verschijnen.

Het [

Gebruikersaccountbeheer

dialoogvenster wordt weergegeven.

Het [

Assistent voor

programmacompatibiliteit

dialoogvenster zal verschijnen.

Het [

Gebruikersaccountbeheer

dialoogvenster wordt weergegeven.

Het [

Assistent voor

programmacompatibiliteit

dialoogvenster zal verschijnen.

De helpfunctie wordt niet ondersteund in PS-printerdrivers.

Wanneer het installeer- of hulpprogramma wordt gestart,

kan het [Gebruikersaccountbeheer]-dialoogvenster verschijnen. Klik op [Ja] of [Doorgaan] en voer het installeer- of hulpprogramma uit als beheerder. Als u op [Nee] of [Annuleren] klikt, zal het installeer- of hulpprogramma niet worden gestart.

De Helpfunctie wordt niet ondersteund.

Wanneer het installeer- of hulpprogramma wordt gestart,

Als het [Assistent voor programmacompatibiliteit]-

dialoogvenster verschijnt nadat de installatie is voltooid (inclusief wanneer de installatie tijdens het installatieproces wordt afgebroken), moet u op [Dit programma is met succes geïnstalleerd] klikken.

Wanneer het installeer- of hulpprogramma wordt gestart,

Als het [Assistent voor programmacompatibiliteit]-

Wanneer het installeer- of hulpprogramma wordt gestart,

kan het [Gebruikersaccountbeheer]-dialoogvenster verschijnen. Klik op [Ja] of [Nee] en voer het installeerof hulpprogramma uit als beheerder. Als u op [Nee] of [Annuleren] klikt, zal het installeer- of hulpprogramma niet worden gestart.

Als het [Assistent voor programmacompatibiliteit]-

Wanneer het installeer- of hulpprogramma wordt gestart,

Als het [Assistent voor programmacompatibiliteit]-

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

- 51 -

Afdrukproblemen

De afdrukkwaliteit is slecht

Problemen verhelpen

Memo

zIndien het probleem niet via deze volgende methoden opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer.

Probleem Oorzaak Problemen verhelpen

Een witte streep in loodrechte richting.

Papierinvoerrichting

Het afdrukken is onscherp in loodrechte richting.

Papierinvoerrichting

IndexOnderhoud

De kleuren van de afdruk zijn te licht.

Het afdrukken is in sommige delen van de afdruk onscherp. Bij het afdrukken met vaste inkt verschijnen er witte punten of lijnen.

Er zijn witte strepen in loodrechte richting.

Led-kop is vuil. Veeg de bovenzijde van de LED

Toner bijna op. Vervang de tonercartridge. pagina 64 Het opslaan van vreemde stoffen. De glasfolie van de

afbeeldingsdrum is vuil. De afbeeldingsdrum is niet

correct ingesteld. Led-kop is vuil. Veeg de bovenzijde van de LED

Toner bijna op. Vervang de tonercartridge. pagina 64 Het papier wordt niet

ondersteund.

De tonercartridge is niet goed geïnstalleerd.

Toner bijna op. Vervang de tonercartridge. pagina 64 Het papier is vochtig. Gebruik papier dat is bewaard

Het papier wordt niet ondersteund. Het papier wordt niet

ondersteund. Het soort papier en de dikte zijn niet geschikt.

Er wordt gerecycleerd papier gebruikt.

Het papier is vochtig. Droog het papier.

Ongeschikte instellingen [Papier Zwart instelling] of [Papier Kleur instelling]. In het geval van transparantieinstellingen, is de [Trans.

Zwart instelling] of [Trans. Kleur instelling] niet correct

ingesteld.

Er zijn deuken in de afbeeldingsdrum.

Toner bijna op. Vervang de tonercartridge. pagina 64

af met een zacht doekje.

Vervang de afbeeldingsdrum. pagina 66 Veeg de glasfolie schoon met

zacht zijdepapier. Installeer de afbeeldingsdrum

correct.

af met een zacht doekje.

Gebruik aanbevolen papier. Basis

Herinstalleer de tonercartridge. pagina 64

bij de juiste temperatuur en vochtigheidsgraad.

Gebruik aanbevolen papier. Basis Corrigeer [Papiergewicht] op het

bedieningspaneel door een correcte waarde op te geven. Of wijzig [Papiergewicht] met een dikkere waarde dan de huidige.

Corrigeer [Papiergewicht] op het bedieningspaneel door een correcte waarde op te geven. Of wijzig [Papiergewicht] met een dikkere waarde dan de huidige.

Gebruik papier dat is bewaard bij de juiste temperatuur en vochtigheidsgraad.

Wijzig de waarde van [Printerinstellingen]> [Normaal zwart aanpassing] of [Papier Kleur instelling]. In het geval van transparantieinstellingen, wijzigt u de waarde van [Trans. Zwart instelling ] of [Trans. Kleur instelling]. Als de afdrukken wazig zijn, verhoogt u de instelwaarde. Als er witte puntjes verschijnen, verlaagt u de instelwaarde.

Vervang de afbeeldingsdrum. pagina 66

Referentiepagina's

pagina 87

pagina 66

pagina 87

Basis

Geavanceerd

Papierinvoerrichting

- 52 -

Afdrukproblemen

Probleem Oorzaak Problemen verhelpen

De voor- of achterkant van het papier is vuil.

Papierinvoerrichting

Er ontstaan beeldvervormingen op het afdrukgedeelte.

Er verschijnen regelmatig strepen of stippen in horizontale richting.

Papierinvoerrichting

Een gedeelte van de witte achtergrond is licht gekleurd.

Referentiepagina's

De transferrol is vuil.

De transferroleenheid of de papierdoorvoer is vuil.

De snelheid van de fuser is niet correct.

Bij een cycluslengte van ongeveer 125mm, kan de afbeeldingsdrum vuil zijn of er kunnen deuken aanwezig zijn.

Bij een cycluslengte van ongeveer 38mm, is er vuil in de afbeeldingsdrum aanwezig.

Bij een cycluslengte van ongeveer 150 mm, bevinden er zich deuken in de fuseereenheid.

De afbeeldingsdrum is aan licht blootgesteld.

Er is vuil op de papierdoorvoer afgezet.

Papier met statische elektriciteit.

Er wordt dik papier gebruikt. Gebruik dunner papier. Toner bijna op. Vervang de tonercartridge. Basis

Voer [Aanpassingen printen] > [Schoonmaken van transfer-roller] uit op het bedieningspaneel.

Veeg de transferrollereenheid en de papierdoorvoer schoon met zacht zijdepapier.

Voer vijf of meer vellen gewoon papier in met een lengte van 355,6mm of meer (groter dan Legal14 maar inclusief A3formaat).

Veeg de afbeeldingsdrum zachtjes schoon met zacht zijdepapier. Als er deuken aanwezig zijn, moet u de afbeeldingsdrum vervangen.

Open en sluit de tonervervangingsklep en herhaal de eerste handeling.

De fuseereenheid vervangen. pagina 75

Plaats de afbeeldingsdrum terug in de printer en gebruik de printer niet gedurende enkele uren. Als dat het probleem niet verhelpt, vervangt u de afbeeldingsdrum.

Druk enkele testpagina's af. -

Gebruik papier dat is bewaard bij de juiste temperatuur en vochtigheidsgraad.

Geavanceerd

pagina 96

pagina 58

pagina 66

Basis

pagina 66

Basis

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

De rand van de tekens is onscherp.

Bij het afdrukken van kaarten, enveloppes of gecoat papier, worden afdrukken op het ganse papier licht gekleurd.

Led-kop is vuil. Veeg de led-kop zachtjes schoon

met zacht zijdepapier.

Het papier wordt niet ondersteund.

Het papier is vochtig. Vervang door nieuw papier. -

Het afdrukken op enveloppes en gecoat papier leidt tot algemene tonerafzetting.

Gebruik aanbevolen papier. Basis

Het apparaat is niet defect. Probeer om zo weinig mogelijk gecoat papier te gebruiken.

pagina 87

- 53 -

Afdrukproblemen

Probleem Oorzaak Problemen verhelpen

De toner zal worden verwijderd als u het papier probeert

schoon te wrijven.

Problemen verhelpen

Er verschijnen vlekjes op

glanzend papier.

Vette lijnen verschijnen in horizontale richting.

IndexOnderhoud

Papierinvoerrichting

Zijdelingse witte puntlijnen verschijnen op het vast afdrukgedeelte.

Het soort papier en de dikte zijn niet geschikt.

Er wordt gerecycleerd papier gebruikt.

Het soort papier en de dikte zijn niet geschikt.

Ingesteld papiertype en -dikte zijn ongeschikt.

Als de hardheid van het papier hoog is, is er bij het transport een schok opgetreden.

[Overdrachtinstelling] niet correct ingesteld.

Corrigeer [Papiergewicht] op het bedieningspaneel door een correcte waarde op te geven. Of wijzig [Papiergewicht] met een dikkere waarde dan de huidige.

Als een regel vanaf de tweede pagina in zwart & wit wordt afgedrukt, stelt u [Papiergewicht] in op een geschikte waarde vanaf het bedieningspaneel. [

Papiergewicht

waarde dan de huidige. Als [Ultrazwaar 1] tot [Ultrazwaar 3] al is ingesteld en u wilt de instelling verbeteren, selecteert u [Beheerdersinst.] > [Afdrukinstellingen] > [Monochrome modus] > [Kleurmodus] op het bedieningspaneel. Wanneer de heldere en witte toner niet worden gebruikt, als [Ultrazwaar 1] tot [Ultrazwaar 5] is ingestelden als de standaard aangepaste media-instelling wordt gebruikt, wijzigt u [Papiersoort] op het bedieningspaneel naar [HQFORUH1] - [ afhankelijk van het papiergewicht. (De afdruksnelheid zal wel vertragen.)

Als lijn in kleur op 80mm van het papieruiteinde wordt afgedrukt, stelt u [Zware media aanpassen] in op 0 vanaf het bedieningspaneel. Voor een verdere verbetering, stelt u deze waarde in op -5 ~ +5.

Als er witte punten verschijnen in de cyaanoverdracht, verlaagt u de instelwaarde door [Aanpassingen printen] > [Overdrachtinstelling] > [Cyaan overdrachtinstelling] te selecteren op het bedieningspaneel. Als er puntjes in de overdracht van andere kleuren verschijnen, verlaagt u de waarde van de overdrachtinstelling van de overeenkomstige kleur.

Of wijzig het

] in een dikkere

HQFORUH5

Referentiepagina's

Geavanceerd

- 54 -

Afdrukproblemen

Probleem Oorzaak Problemen verhelpen

De rand van het vast afdrukgedeelte is licht bevlekt.

Druk niet af met de ingestelde kleurtinten.

CMY 100%-vaste inkt is dun.

Referentiepagina's

Het papier is te droog. Gebruik papier dat is bewaard

bij de juiste temperatuur en vochtigheidsgraad.

Er wordt gerecycled papier gebruikt.

[Papier Zwart instelling] of [Papier Kleur instelling] is niet correct ingesteld.

Toner bijna op. Vervang de tonercartridge. pagina 64 De instelling [Zwarte

afwerking] komt niet overeen met de applicatie.

Wijzig de optie voor kleurkoppeling.

Geen kleurbalans Selecteer [Kalibratie ] op

Verkeerde kleuruitlijning. Open het

[CMY-dichtheid 100%] is ingesteld op [Uitschakelen].

Selecteer [Hergebruikt] als mediatype.

Verhoog de instelwaarde [Papier Zwart instelling] of [Papier Kleur instelling] onder [Aanpassingen printen] op het bedieningspaneel.

In [Zwarte afwerking] van de printerdriver, selecteer u [Echt

zwart (K)] of [Samengesteld zwart (CMYK)].

Wijzig de optie voor kleurkoppeling van de printerdriver.

het bedieningspaneel en open vervolgens [Dichtheid aanpassen].

tonervervangingsdeksel en sluit het weer. Selecteer [Kalibratie] op het bedieningspaneel en open vervolgens [Registratie aanp.].

Selecteer [Beheerdersinst.]> [Kleurinstellingen]>[CMY 100%] op het bedieningspaneel en selecteer [Ingeschakeld].

Basis

Geavanceerd

Problemen verhelpen

IndexOnderhoud

Er verschijnen zwarte of witte stippen.

Er worden vlekken afgedrukt.

De volledige pagina is in het zwart afgedrukt.

Het papier wordt niet ondersteund.

Bij een cycluslengte van ongeveer 125mm, kan de afbeeldingsdrum vuil zijn of er kunnen deuken aanwezig zijn.

Het papier is vochtig. Vervang door nieuw papier. Het papier wordt niet

ondersteund. De aandrukrol is vuil. Als er vreemde stoffen op de

Het apparaat is mogelijk defect. Neem contact op met uw dealer. -

Gebruik aanbevolen papier. Basis

Veeg de afbeeldingsdrum voorzichtig schoon met zacht zijdepapier. Als er deuken aanwezig zijn, moet u de afbeeldingsdrum vervangen.

Gebruik aanbevolen papier. Basis

aandrukrol worden aangetroffen, verwijdert u deze met een zachte doek of zijdepapier.

pagina 66

pagina 99

- 55 -

Afdrukproblemen

Probleem Oorzaak Problemen verhelpen

Er wordt niets afgedrukt. Er zijn meerdere pagina's in

Problemen verhelpen

Er ontstaan witte strepen.

één afdrukronde ingevoerd. Het apparaat is mogelijk defect. Neem contact op met uw dealer. -

Het papier is vochtig. Vervang door nieuw papier. Het papier wordt niet

ondersteund.

IndexOnderhoud

Referentiepagina's

Plaats het papier opnieuw nadat u het hebt doorgebladerd.

Gebruik aanbevolen papier. Basis

- 56 -

Papierinvoer is slecht

Afdrukproblemen

Memo

zIndien het probleem niet via deze volgende methoden opgelost kan worden, neemt u contact op met uw dealer.

Probleem Oorzaak Problemen verhelpen

Er treedt regelmatig een papierstoring op.

Er worden meerdere pagina's tegelijkertijd in de printer ingevoerd.

Het papier wordt scheef in de printer ingevoerd.

Papier wordt niet ingevoerd. De selectie van [Papierbron]

Nadat het vastgelopen papier is verwijderd, werkt het apparaat nog steeds niet.

Het papier is gekruld. Er verschijnen plooien op het papier.

Er is papier rond de rol van de fuseereenheid gewikkeld.

Het apparaat is gekanteld.

De invoerrol van het papier is vuil De positie van de papiergeleider

is niet uitgelijnd. Het papier is niet goed

geplaatst. Het papier is te dun of te dik. Gebruik papier dat door het

Het papier is vochtig of bevat statische elektriciteit.

Het papier heeft kreukels, vouwen of krullen.

Er wordt papier met een bedrukte achterkant gebruikt.

Het papier is niet goed uitgelijnd.

Er is maar één pagina ingesteld. Plaats meerdere vellen papier. Er is papier is aan de lade

toegevoegd wanneer er zich nog papier in de lade bevond.

Het papier is niet recht geplaatst.

Bij het afdrukken van enveloppes worden er krullen of blaasjes gevormd.

van de printerdriver is niet correct.

De handmatige invoer is

gespeciceerd in de printerdriver.

- Open het tonervervangingsdeksel

Het papier is vochtig of bevat statische elektriciteit.

Er wordt dun papier gebruikt. Corrigeer [Papiergewicht] op

Het soort papier en de dikte zijn niet geschikt.

Er wordt dun papier gebruikt. Gebruik dikker papier. -

Plaats de printer op een stabiel en vlak oppervlak.

Maak de invoerrol schoon. Lijn de papiergeleider uit met de

positie van het ingestelde papier. Haal het papier uit de lade, blader door

het papier en plaats het terug in de lade.

apparaat ondersteund wordt. Gebruik papier dat is bewaard

bij de juiste temperatuur en vochtigheidsgraad.

Gebruik papier dat door het apparaat ondersteund wordt. Corrigeer als er krullen zijn.

Reeds bedrukt papier kan niet opnieuw uit de lade worden afgedrukt. Afdrukken vanuit de multifunctionele lade.

Blader door het papier en stel het opnieuw in wanneer het in alle richtingen gepositioneerd is.

Verwijder het papier dat zich al in de lade bevindt en positioneer het papier in alle richtingen samen met het toe te voegen papier.

Verschuif de papiergeleiders en de papierstop van de lade met het papier. Of pas de handmatige invoergeleider van de MP-lade aan met het papier.

Gebruik enveloppes die door het apparaat ondersteund worden. Gebruik de enveloppes nadat de krullen of blaasjes verwijderd zijn.

Controleer de papierlade en selecteer in [Papierbron] de juiste lade van de printerdriver.

Schakel de instelling "Multifunctionele lade wordt behandeld als handmatige invoer" uit.

en sluit het weer.

Gebruik papier dat is bewaard bij de juiste temperatuur en vochtigheidsgraad.

het bedieningspaneel door een correcte waarde op te geven. Of wijzig [Papiergewicht] met een dikkere waarde dan de huidige.

Corrigeer [Papiergewicht] op het bedieningspaneel door een correcte waarde op te geven. Of wijzig [Papiergewicht] met een dikkere waarde dan de huidige.

Problemen verhelpen

Referentiepagina's

Geavanceerd

IndexOnderhoud

- 57 -

Afdrukproblemen

Wanneer er beeldvervormingen ontstaan

Als er beeldvervorming aan het einde van het papier optreedt tijdens het afdrukken met zwaar papier

Problemen verhelpen

of papier met een korte doorvoerlengte (minder dan 230 mm), wijzigt u handmatig het papiergewicht naar het papier dat u gebruikt.

Als de toestand na deze handeling niet verbetert, drukt u doorlopend 5 pagina's of meer pagina's bij normaal papier (64-128g/m af.

Het afdrukresultaat aanpassen

Aanpassingsitem Wat u kunt doen

De afdrukstartpositie corrigeren. De X en Y van de afdrukstartpositie

De schaal van het afdrukresultaat aanpassen.

IndexOnderhoud

) met een lengte van 355,6 mm of meer (legal 14 of hoger of A3-formaat)

Referentiehandleiding

Geavanceerd aanpassen. Correctiebereik: -2,0mm ~ +2,0mm (bij 0,25mm)

De schaal van het afdrukresultaat in de papierdoorvoerrichting aanpassen. Aanpassingsbereik: -0,25% ~ +0,50% (bij 0,05%)

Geavanceerd

- 58 -

Onderhoud

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Onderhoud van het apparaat

apparaat transporteren en verplaat-

Het

……………………………………………… 100

sen

………………… 60

…………… 87

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

- 59 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

zHet vervangen van de verbruiksartikelen en de

onderhoudseenheid

Dit hoofdstuk beschrijft de vervangingsmethode van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid en hun levensduur.

Levensduur van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

De globale indicatie van de vervanging van verbruiksartikelen en onderhoudseenheden is als volgt.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

zTonercartridge (CMYK)

Met een tonercartridge met standaard capaciteit kunnen er bij doorlopend afdrukken ongeveer

10.000 pagina’s worden afgedrukt. Met een tonercartridge met hoge capaciteit kunnen er bij doorlopend afdrukken ongeveer 24.000 pagina’s worden afgedrukt. (A4 1-zijdig afdrukken. De afdrukdichtheid maakt deel uit van de fabrieksinstellingen en voldoet aan de norm ISO/IEC19798)

De afdrukkwaliteit zal na 1 jaar nadat de verpakking is geopend, verminderen. Leg een nieuwe tonercartridge klaar.

Zelfs als de levensduur van de cyaan (blauw), magenta (rood) en gele tonercartridge is bereikt,

kunnen er nog zwart-witafdrukken worden gemaakt door "Mono" te speciceren. Zie "Monochroom

afdrukken (zwart en wit)" in "Geavanceerd" voor afdrukken in zwart-wit.

zGlobale indicatie van de vervanging van de afbeeldingsdrum (CMYK)

Als er drie A4 pagina's tegelijkertijd worden afgedrukt via dwarsinvoer met 1-zijdige afdruk, zal de levensduur na ongeveer 40000 exemplaren bereikt worden.

Als er één pagina tegelijkertijd wordt afgedrukt, zal de levensduur bereikt worden na de helft van het aantal afgedrukte exemplaren.

De afdrukkwaliteit zal na 1 jaar nadat de verpakking is geopend, verminderen. Leg daarom een nieuwe afbeeldingsdrum klaar.

zFvtuseereenheid

Als er A4-pagina's tegelijkertijd worden afgedrukt via 1-zijdige afdruk en waarbij de lange zijde van het papier eerst wordt ingevoerd, zal de levensduur na ongeveer 150000 exemplaren bereikt worden.

zBandeenheid

Als er 3 A4-pagina’s tegelijkertijd worden afgedrukt via 1-zijdige afdruk en waarbij de lange zijde van het papier eerst wordt ingevoerd, zal de levensduur na ongeveer 150000 exemplaren bereikt worden.

Als er één pagina tegelijkertijd wordt afgedrukt, zal de levensduur bereikt worden na de helft van het aantal afgedrukte exemplaren.

zTonerafvalbak

Als er 3 A4-pagina's met een afdrukdichtheid* van 5% tegelijkertijd worden afgedrukt via dwarsinvoer met 1-zijdige afdruk, zal de levensduur na ongeveer 40000 exemplaren bereikt worden.

zInvoerrol

Er wordt aan elke lade een invoerrol bevestigd. De levensduur zal na ongeveer 120000 afgedrukte exemplaren voor elke lade bereikt worden.

*: De afdrukdichting is de hoeveelheid toner die op de het afdrukbare deel van 1 pagina wordt afgezet.

Memo

zDe afdrukbare pagina’s/levensduur zijn voor referentie. De werkelijke afdrukbare pagina’s/levensduur kunnen verminderen. Dit

is afhankelijk van de afdrukomgeving, zoals de gegevens van het document die moeten worden afgedrukt, de gebruiksstatus, het in- en uitschakelen en aanpassingen die tijdens het openen/sluiten van de kap uitgevoerd worden.

zNadat de afbeeldingsdrum is vervangen, kan het vervangen van de tonercartridge noodzakelijk zijn wanneer de tonercartridge

bijna leeg is. Wanneer de tonercartridge bijna leeg is, wordt het aangeraden om zowel de tonercartridge als de afbeeldingsdrum te vervangen.

- 60 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Uitsluitend voor het C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542-model

zTonercartridge (helder/wit)

Als er A4-documenten met een afdrukdichtheid en waarbij de lange zijde van het papier eerst wordt ingevoerd, kunnen er ongeveer 10.000 pagina’s afgedrukt worden.

De afdrukkwaliteit zal na ongeveer 1 jaar nadat de verpakking is geopend, verminderen. Leg een nieuwe tonercartridge klaar.

Zelfs als de levensduur van de witte en de heldere toner is bereikt, kunnen er nog cyaan (blauw), magenta (rood), gele en zwarte afdrukken gemaakt worden.

van 5% worden afgedrukt via 1-zijdig afdrukken

Als de levensduur van de cyaan (blauw), magenta (rood) en gele tonercartridge eveneens is bereikt, kunnen er nog afdrukken met de steunkleuren worden gemaakt door [Alleen afdrukken met

steunkleuren] te speciceren.

Zie "Afdrukken met gebruik van alleen witte toner" in "Gids afzonderlijk volume steunkleuren" om af te drukken met behulp van steunkleuren.

zAfbeeldingsdrum (helder/wit)

Als er 3 A4-pagina’s tegelijkertijd worden afgedrukt via 1-zijdige afdruk en waarbij de lange zijde van het papier eerst wordt ingevoerd, zal de levensduur na ongeveer 20000 exemplaren bereikt worden. Wanneer een pagina in een keer wordt afgedrukt, zal de levensduur na ongeveer de helft van afdrukbare pagina’s bereikt worden.

De afdrukkwaliteit zal na ongeveer 1 jaar nadat de verpakking is geopend, verminderen. Leg daarom een nieuwe afbeeldingsdrum klaar.

*1: Helder kan alleen worden gebruikt bij het C941/ES9541/Pro9541-model.

*2: De afdrukdichting is de hoeveelheid toner die op de het afdrukbare deel van 1 pagina wordt afgezet.

Memo

zDe afdrukbare pagina’s/levensduur zijn voor referentie. De werkelijke afdrukbare pagina’s/levensduur kunnen verminderen. Dit

zNadat de afbeeldingsdrum is vervangen, kan het vervangen van de tonercartridge noodzakelijk zijn wanneer de

tonercartridge bijna leeg is. Wanneer de tonercartridge bijna leeg is, wordt het aangeraden om zowel de tonercartridge als de afbeeldingsdrum te vervangen.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

- 61 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Wanneer de vervangingsperiode eraan komt

Wanneer het bijna tijd is om de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid te vervangen, zal het

onderstaande bericht worden weergegeven en het <ATTENTION (CONTROLE)>lampje zal oplichten.

Vervang de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid wanneer "Vervang ..." in het bericht wordt weergegeven.

Als u op de [HELP (HELP)]-knop van het bedieningspaneel drukt, zal de vervangingsprocedure worden weergegeven. U kunt via de begeleiding het papier op een eenvoudige manier verwijderen. Voor meer informatie raadpleegt u “Het Help-scherm gebruiken” (P.13).

Onderhoud

Item

Tonercartridge

IndexProblemen verhelpen

Afbeeldingsdrum

Fuseereenheid

Bandeenheid

Tonerafvalbak

Invoerrol - - -

Bericht dat op het lcd-paneel wordt weergegeven

Wanneer de

vervangingsperiode

eraan komt

[COLOR]*1 toner bijna op

Levensduur [COLOR] bijna verstreken

Levensduur fuser eenheid bijna verstreken

Levensduur band eenheid bijna verstreken

Waste toner box is bijna vol

drum

Wanneer het tijd is om

te vervangen

Plaats de toner [COLOR] Raadpleeg Help voor meer info

Installeer [COLOR] image drumt Levensduur Drum eenheid Raadpleeg Help voor meer info

Plaats nieuwe fuser eenheid Levensduur fuser eenheid Raadpleeg Help voor meer info

Plaats nieuwe band eenheid Levensduur band eenheid Raadpleeg Help voor meer info

Installeer nieuwe tonerafvalbak Waste toner box is vol Raadpleeg Help voor meer info

nieuwe

Het aantal

pagina's dat

kan worden

afgedrukt

gedurende de

periode dat

de vervanging

moet

plaatsvinden

Geel, magenta, cyaan, zwart, helder Ongeveer 1000 pagina's Wit: Ongeveer 700 pagina's

Ongeveer 1000 pagina's

Ongeveer 10000 pagina's

Ongeveer 5000 pagina's

Referentiepagina's

pagina 64

pagina 66

pagina 75

pagina 69

pagina 77

pagina 79

*1:

[COLOR]: Zowel alleen geel, alleen magenta, alleen cyaan, alleen zwart, wit en helder zullen worden weergegeven.

(Wit verschijnt alleen bij de C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542-modellen en helder verschijnt alleen bij het

C941/ES9541/Pro9541-model.)

*2:

Wanneer het bericht "Waste Toner cassette Vol Vervang" verschijnt, wordt het afdrukken tijdelijk gestopt. Als u in dit geval de voorklep opent en sluit, kunt u nog ongeveer 200 vellen afdrukken. Daarna kan er niet meer worden afgedrukt.

- 62 -

Tonercartridges vervangen

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

WAARSCHUWING

● Gooi toner of een tonercartridge niet in het vuur. Gevaarlijke vonken kunnen brandwonden veroorzaken.

● Sla toner (nieuw of gebruikt) of tonercartridges niet op in de buurt van open vuur. Er bestaat een risico op brand en/of brandwonden.

● Gebruik geen stofzuiger om gemorste toner mee op te zuigen. Opgezogen toner kan ontvlammen of exploderen vanwege een elektrische contactvonk binnenin de stofzuiger. Veeg de gemorste toner voorzichtig op en maak de achtergebleven toner op de vloer schoon met een vochtige doek.

LET OP

● Er zijn onderdelen met hoge temperaturen in het apparaat. Raak geen onderdelen aan die voorzien zijn van etiket "Let op: hoge temperatuur". Dit kan brandwonden veroorzaken.

● Haal een tonercartridge niet uit elkaar of probeer deze niet met geweld te openen. Als toner verstrooid wordt, kan het worden ingeademd en kan het vlekken op kleding en huid veroorzaken.

● Bewaar de gebruikte toner in een zak zodat de toner niet wordt verstrooid.

● Als er toner op de vloer gemorst is, veeg deze dan voorzichtig op en maak de achtergebleven toner op de vloer schoon met een vochtige doek.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

● Houd de tonercartridges buiten het bereik van kinderen. Als een kind onverhoopt toner heeft doorgeslikt, moet u zo snel mogelijk contact opnemen met een arts.

● Als u tonerdeeltjes heeft ingeademd, zoek dan de frisse lucht op en spoel uw mond met water. Neem eventueel contact op met een arts.

● Als er toner op uw huid of kleding is gemorst, verwijder het dan met zeep en water.

● Als er tonerdeeltjes in uw ogen zijn terechtgekomen, spoel uw ogen dan met grote hoeveelheden water. Neem eventueel contact op met een arts.

● Als u toner heeft doorgeslikt, drink een ruime hoeveelheid water om te toner te verdunnen. Neem eventueel contact op met een arts.

● Als u vastgelopen papier probeert te verwijderen of als u de tonercartridge vervangt, zorg dat uw handen en kleding niet met toner bevlekt worden. Als er toner op uw huid of kleding is gemorst, verwijder het dan met zeep en water.

● Als er toner op uw kleding is gemorst, verwijder het dan met zeep en water. Wanneer u warm water gebruikt, dringt de toner in de stof van uw kleding waardoor de vlek niet meer kan worden verwijderd.

- 63 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Soorten tonercartridge

De onderstaande tonercartridges kunnen met de printer worden gebruikt.

Item Opmerkingen

Tonercartridge zwart Tonercartridge geel

Tonercartridge magenta Tonercartridge cyaan Tonercartridge Steunkleur wit

Tonercartridge Steunkleur helder Alleen bij het C941/ES9541/Pro9541-model.

Onderhoud

Alleen bij de C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542-modellen. Kan niet worden gebruikt bij de C911/C931/ES9411/ES9431/ Pro9431-modellen.

Kan niet worden gebruikt bij de C911/C931/C942/ES9411/ ES9431/ES9542/Pro9431/Pro9542-modellen.

Tonercartridges vervangen

Voorbeeld) Voor tonercartridge cyaan (C)

Leg een nieuwe tonercartridge gereed.

IndexProblemen verhelpen

Open de tonervervangingsklep.

Verwijder de tonercartridge.

Controleer de positie van de te

vervangen tonercartridge via de letters en kleuren op het etiket.

- 64 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Haal de nieuwe tonercartridge uit

de verpakking en schud verticaal en horizontaal.

Opmerking

zLaat de tonercartridge niet op de vloer vallen. Dit

zou de toner kunnen beschadigen.

Controleer de positie van de sleuf

waarop een etiket is aangebracht met dezelfde letters en kleuren. Druk stevig op de tonercartridge voor zover het gaat.

Sluit de tonervervangingsklep.

Memo

zAls er na het vervangen van de tonercartridge het

bericht [Vervang tonercartridge] niet verdwijnt, is het mogelijk dat de tonercartridge niet stevig aangedrukt is. Herinstalleer de tonercartridge op een correcte manier.

zAls Error709 verschijnt na het vervangen van de

tonercartridge, dan moet u het gedeelte “Als er

een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt” (P.38) van deze

handleiding raadplegen.

Gelieve de tonercartridges te

recycleren.

Memo

zAls u wegens onvermijdelijke omstandigheden de

tonercartridges moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak. Volg de aanwijzingen van het plaatselijke gemeentebestuur voor het verwijderen van afval.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

- 65 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

De afbeeldingsdrums vervangen

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Soorten afbeeldingsdrums

De onderstaande afbeeldingsdrums kunnen met deze printer gebruikt worden.

Item Opmerkingen

Afbeeldingsdrum Azwart Afbeeldingsdrum geel

Afbeeldingsdrum magenta Afbeeldingsdrum cyaan Afbeeldingsdrum Steunkleur wit Alleen bij de C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542-

modellen. Kan niet worden gebruikt bij de C911/C931/ES9411/ES9431/ Pro9431-modellen.

Afbeeldingsdrum Steunkleur helder Alleen bij het C941/ES9541/Pro9541-model.

Kan niet worden gebruikt bij de C911/C931/C942/ES9411/ ES9431/ES9542/Pro9431/Pro9542-modellen.

Opmerking

zStel de afbeeldingsdrum niet bloot aan direct zonlicht of zeer heldere binnenverlichting (ongeveer 1500 lux of meer). Houd de

drum niet langer dan 5 minuten onder kamerverlichting.

De afbeeldingsdrums vervangen

Voorbeeld) Voor afbeeldingsdrum (K)

Controleer de afbeeldingsdrum die

vervangen moet worden via de letters en kleuren op het etiket.

Leg een nieuwe afbeeldingsdrum klaar.

Open de voorklep.

- 66 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Til voorzichtig de hendel (blauw)

omhoog, verwijder de afbeeldingsdrum en zorg ervoor dat uw hand de onderkant van de drum (groene cilindrisch gedeelte) niet aanraakt.

Opmerking

zPas op dat u de afbeeldingsdrum (groene cilinder)

niet aanraakt of krast.

Haal de nieuwe afbeeldingsdrum uit de

verpakking.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Verwijder de stop (oranje).

- 67 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Lijn de afbeeldingsdrum uit met de pijl (rood) van de printer en plaats de drum voorzichtig in de sleuf. Zorg ervoor dat uw hand de fotoreceptor (groen) niet aanraakt en duw de drum stevig in de printer.

Sluit de voorklep.

Memo

zAls "Error709" verschijnt na het vervangen van de

afbeeldingsdrum, dan moet u het gedeelte “Als er

een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt” (P.38) van deze

handleiding raadplegen.

Gelieve de afbeeldingsdrums de

recycleren.

Opmerking

zPas op dat u de afbeeldingsdrum (groene cilinder)

niet aanraakt of krast.

Memo

zAls u wegens onvermijdelijk omstandigheden de

afbeeldingsdrums moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak. Volg de aanwijzingen van het plaatselijke gemeentebestuur voor het verwijderen van afval.

- 68 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

De bandeenheden en de transferroleenheden vervangen

Leg een nieuwe bandeenheid gereed.

De nieuwe transferroleenheid wordt samen met de nieuwe bandeenheid in hetzelfde pakket

geleverd.

[De bandeenheid vervangen]

Open de voorklep.

Verwijder de tonerafvalbak.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

- 69 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Duw de middelste hendel (blauw) naar rechts.

Draai de knop (blauw) van de linkse of rechtse hendel van de bandeenheid naar links en trek de hendel naar u toe.

Houd de hendel vast en trek de

bandeenheid eruit, houd het onderdeel van het links-rechtse etiket (blauw) vast en verwijder de bandeenheid.

6,6 kg

Opmerking

zRaak het riemoppervlak niet aan of beschadig de

riem niet.

zBij het verwijderen van de bandeenheid zullen alle

afbeeldingsdrums aan licht worden blootgesteld. Om optische beschadiging van de afbeeldingdrums te voorkomen, mogen ze niet langer dan 5 minuten na het verwijderen van de bandeenheid aan licht blootgesteld worden. Als ze langer dan 5 minuten aan licht worden blootgesteld, moet u de voorkap sluiten of de drums op een veilige plaats bewaren waar ze niet rechtstreeks aan zonlicht of

uorescerend licht worden blootgesteld.

- 70 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

zPlaats de verwijderde bandeenheid nooit verticaal.

zZorg ervoor dat er geen afvaltoner wordt gemorst

wanneer de bandeenheid wordt verwijderd.

Haal de nieuwe band eenheid eruit.

Haal de nieuwe bandeenheid uit de

verpakking.

Opmerking

zRaak het riemoppervlak niet aan of beschadig de

riem niet.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Lijn de nieuwe bandeenheid uit met de

pijl (rood) van de printer en plaats de drum stevig in de printer.

- 71 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Trek de links-rechtse vergrendelingshendel van de bandeenheid naar boven, draai de knop van de vergrendelingshendel (blauw) naar rechts en vergrendel hem.

Plaats de middelste hendel (blauw) weer naar links.

Installeer de tonerafvalbak in de printer.

Sluit de voorklep.

- 72 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

[De transferroleenheid vervangen]

Til de opener ( ) van de uitvoereenheid

op en verwijder de uitvoereenheid.

Houd het etiket-gedeelte van de

transferrollereenheid (blauw) vast en verwijder het.

Verwijder de transferroleenheid.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Trek beide uiteinden van de

vergrendelingshendel van de transferroleenheid (blauw) naar boven.

LET OP

Raak de fuseereenheid niet aan omdat deze heet kan zijn.

U kunt zich verbranden.

Installeer de nieuwe transferroleenheid

op de uitvoereenheid.

Opmerking

zRaak de spons van de transferroleenheid niet aan.

- 73 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Duw beide kanten van de

vergrendelingshendel (blauw) naar

Onderhoud

beneden.

Plaats de uitvoereenheid terug in de

printer.

IndexProblemen verhelpen

Gelieve de bandeenheid en de

transferroleenheid te recycleren.

Memo

zAls u wegens onvermijdelijke omstandigheden

de bandeenheid en de transferroleenheid moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak. Volg de aanwijzingen van het plaatselijke gemeentebestuur voor het verwijderen van afval.

- 74 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

De fuseereenheden vervangen

Leg de nieuwe fuseereenheid klaar.

Til de opener ( ) van de uitvoereenheid

op en verwijder de uitvoereenheid.

Trek de vergrendelingshendel (blauw)

van de fuseereenheid naar boven.

LET OP

Raak de fuseereenheid niet aan omdat deze heet kan zijn.

U kunt zich verbranden.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Houd de handgreep van de

fuseereenheid met beide handen vast en verwijder de eenheid.

Haal de nieuwe fuseereenheid uit de

verpakking.

- 75 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Houd de nieuwe fuseereenheid vast met beide handen en zet hem op de uitvoereenheid.

Druk de vergrendelingshendel van de fuseereenheid naar beneden (blauw).

Gelieve de fuseereenheid te recycleren.

Memo

zAls u wegens onvermijdelijk omstandigheden de

fuseereenheid moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak. Volg de aanwijzingen van het plaatselijke gemeentebestuur voor het verwijderen van afval.

Plaats de uitvoereenheid terug in de

printer.

- 76 -

De tonerafvalbak vervangen

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

De tonerafvalbak vervangen

Leg een nieuwe tonerafvalbak klaar.

Open de voorklep.

Verwijder de tonerafvalbak uit de

printer.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

- 77 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Verwijder de nieuwe tonerafvalbak uit de verpakking.

Installeer de nieuwe tonerafvalbak in de printer.

Gelieve de tonerafvalbakken te

recycleren.

Memo

zAls u wegens onvermijdelijke omstandigheden

de tonerafvalbak moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak. Volg de aanwijzingen van het plaatselijke gemeentebestuur voor het verwijderen van afval.

Sluit de voorklep.

- 78 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

De papierinvoerrollen vervangen

De levensduur van de papierinvoerrollen is ongeveer 120000 pagina’s.

De papierinvoerrollen van Lade 1 tot Lade 5 vervangen

Er zijn drie soorten papierinvoerrollen.

Het midden is wit

Met versnelling

Het midden is blauw

Items die moeten worden klaargelegd: Papierinvoerrollen - 3 stuks.

Voorbeeld) De papierinvoerrol van lade 1 vervangen

Draag geen polshorloges, armbanden,

enz.

Controleer of het bedieningspaneel

volledig is uitgeschakeld en schakel vervolgens de netspanning uit.

Trek Lade 1 eruit.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Houd de schakelaar ongeveer 1

seconde ingedrukt om de voeding uit te schakelen.

- 79 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Wanneer de klemmen van de invoerrollen naar buiten worden geopend ( verwijderen.

Memo

zAls de aanvoerrol niet zichtbaar is omdat het donker

is, opent u de zijklep van de lade (“Papier in de

omgeving van de kant van de lade verwijderen” (P.24)).

), kunt u ze van de cilinder

Verwijder op dezelfde manier de twee

overblijvende papierinvoerrollen (

, ).

- 80 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Plaats de nieuwe papierinvoerrollen op

de cilinder ( aan de binnenkant aan.

Plaats op dezelfde manier de twee

overblijvende papierinvoerrollen (

) en druk ze stevig tot

, ).

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

- 81 -

Controleer of er geen papierinvoerrol

ontbreekt.

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Onderhoud

11 12

IndexProblemen verhelpen

Installeer Lade 1.

Schakel de netspanning in, druk op de hoofdschakelaar en start de printer.

Gelieve de papierinvoerrollen te recycleren.

Memo

zAls u wegens onvermijdelijke omstandigheden de

papierinvoerrollen moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak. Volg de aanwijzingen van het plaatselijke gemeentebestuur voor het verwijderen van afval.

De papierinvoerrollen en de scheiding van de multifunctionele lade vervangen

Er zijn drie soorten papierinvoerrollen.

Het midden is wit

Met versnelling

Uiteinde van het midden is zwart

Items die moeten worden klaargelegd: 2 papierinvoerrollen, 1 scheidingsrol, 1 scheiding

Draag geen polshorloges, armbanden,

enz.

Houd de schakelaar ongeveer 1

seconde ingedrukt om de voeding uit te schakelen.

- 82 -

Controleer of het bedieningspaneel

volledig is uitgeschakeld en schakel vervolgens de netspanning uit.

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Til de opener op ( ) en open de klep

aan de rechterkant.

Wanneer de klemmen van de

invoerrollen naar buiten worden geopend ( verwijderen.

), kunt u ze van de cilinder

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

- 83 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Til deel A op, laat de klemmen los in

de richting aangegeven in guur, en

verwijder de papierinvoerrollen (

Druk de klemmen in (twee klemmen)

en verwijder de scheiding ( deel B en verwijder de scheidingsrollen

(

). Open

- 84 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Plaats de nieuwe scheidingsrol ( )

stevig in de uitsparing en monteer de scheiding (

Plaats de nieuwe papierinvoerrollen op

de cilinder ( aan de binnenkant aan.

Controleer of er geen papierinvoerrol

ontbreekt.

Sluit de klep aan de rechterkant.

) en druk ze stevig tot

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Plaats de nieuwe papierinvoerrollen ( )

en plaats ze stevig in de uitsparing.

Schakel de netspanning in, druk op de

hoofdschakelaar en start de printer.

- 85 -

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Gelieve de papierinvoerrollen te

recycleren.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Memo

zAls u wegens onvermijdelijke omstandigheden de

papierinvoerrollen moet weggooien, plaatst u deze in een plastic zak. Volg de aanwijzingen van het plaatselijke gemeentebestuur voor het verwijderen van afval.

- 86 -

zOnderhoud van het apparaat

Onderhoud van het apparaat

Dit gedeelte beschrijft de reinigingsmethode van elk deel van het apparaat.

De printeroppervlakken

Led-koppen reinigen

schoonmaken

De led-koppen moeten worden gereinigd als er

Items die moeten worden klaargelegd: Water of een neutraal schoonmaakmiddel en 2 zachte en droge katoenen doeken

Opmerking

zGebruik geen benzeen of thinner omdat dit de plastic

onderdelen en de buitenlaag kan beschadigen.

zGebruik alleen water of een neutraal schoonmaakmiddel.

zHet is niet nodig om het apparaat te oliën. Niet oliën.

Houd de schakelaar ongeveer 1 seconde ingedrukt

om de voeding uit te schakelen.

zich strepen of kreukels op de afdruk bevinden of als de letters onscherp zijn.

De led-koppen moeten worden gereinigd als er een verticale witte lijn op het papier wordt afgedrukt, als de afbeeldingen tijdens de afdruk verticaal verdwijnen of als de rand van de letters onscherp is. Wanneer de led-kop vuil is, kan het papier vastlopen.

Opmerking

zGebruik geen methylalcohol of thinner. Het kan de led-kop

beschadigen.

zStel de afbeeldingsdrum niet bloot aan direct zonlicht of zeer

heldere binnenverlichting (ongeveer 1500 lux of meer). Houd de drum niet langer dan 5 minuten onder kamerverlichting.

Items die moeten worden klaargelegd: Zacht zijdepapier

Houd de schakelaar ongeveer 1

seconde ingedrukt om de voeding uit te schakelen.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Controleer of het bedieningspaneel

volledig is uitgeschakeld en schakel vervolgens de netspanning uit.

Maak een doek vochtig met water of

schoonmaakmiddel, en reinig met deze grondig uitgeknepen doek.

Droog vervolgens af met de andere katoenen doek.

Controleer of het bedieningspaneel

volledig is uitgeschakeld en schakel vervolgens de netspanning uit.

- 87 -

Onderhoud van het apparaat

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Open de voorklep.

Til voorzichtig de hendel (blauw) omhoog, verwijder de fotoreceptor vanaf de onderkant en zorg ervoor dat uw hand de onderkant van de drum (groene cilindrisch gedeelte) niet aanraakt.

Opmerking

zZorg ervoor dat u de afbeeldingsdrum niet aanraakt

of beschadigt.

- 88 -

Onderhoud van het apparaat

Verwijder de tonerafvalbak uit de

printer.

Duw de middelste hendel (blauw) naar

rechts.

Draai de knop (blauw) van de linkse

of rechtse hendel van de bandeenheid naar links en trek de hendel naar u toe.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

- 89 -

Onderhoud van het apparaat

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Houd de hendel vast en trek de bandeenheid eruit, houd het onderdeel van het links-rechtse etiket (blauw) vast en verwijder de bandeenheid.

6,6 kg

zPlaats de verwijderde afbeeldingsdrums nooit in een

verticale richting.

Veeg het oppervlak van de bovenzijde

van de LED af met een zacht doekje.

Opmerking

zRaak het riemoppervlak niet aan of beschadig de

riem niet.

zBij het verwijderen van de bandeenheid zullen alle

uorescerend licht worden blootgesteld.

zZorg ervoor dat er geen afvaltoner wordt gemorst

wanneer de bandeenheid wordt verwijderd.

Opmerking

zGgebruik geen middelen zoals methylalcohol en

thinner omdat deze de led-kop beschadigen.

- 90 -

Onderhoud van het apparaat

Steek de nieuwe bandeenheid in de

printer en druk hem stevig aan.

Plaats de middelste hendel (blauw)

weer naar links.

Installeer de tonerafvalbak in de printer.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Trek de links-rechtse

vergrendelingshendel van de bandeenheid naar boven, draai de knop van de vergrendelingshendel (blauw) naar rechts en vergrendel hem.

- 91 -

Onderhoud van het apparaat

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Sluit de voorklep.

Opmerking

zZorg ervoor dat u de afbeeldingsdrum niet aanraakt

of beschadigt.

Installeer op dezelfde manier alle

afbeeldingsdrums.

- 92 -

Onderhoud van het apparaat

Papierinvoerrollen reinigen

Als er regelmatig papierstoringen optreden, reinigt u de papierinvoerrollen.

Items die moeten worden klaargelegd: Zachte, katoenen doek in water gedrenkt

De papierinvoerrollen van Lade 1 tot Lade 5 reinigen

Voorbeeld) De papierinvoerrol van Lade 1 reinigen

Draag geen polshorloges, armbanden, enz.

Houd de schakelaar ongeveer 1

seconde ingedrukt om de voeding uit te schakelen.

Trek Lade 1 eruit.

Veeg het vuil van papierinvoerrollen (3

plaatsen) af met de vochtige, zachte doek.

Memo

zWanneer het moeilijk is om de aanvoerrol schoon te

vegen, opent u de zijklep van de lade en maakt u hem schoon vanuit de zijklep.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Controleer of het bedieningspaneel

volledig is uitgeschakeld en schakel vervolgens de netspanning uit.

Installeer Lade 1.

Schakel de netspanning in, druk op de

hoofdschakelaar en start de printer.

- 93 -

Onderhoud van het apparaat

De papierinvoerrollen van de multifunctionele lade reinigen

Houd de hoofdschakelaar ongeveer 1

seconde ingedrukt om de voeding uit te schakelen.

Onderhoud

Controleer of het bedieningspaneel

IndexProblemen verhelpen

volledig is uitgeschakeld en schakel vervolgens de netspanning uit.

Til de opener op ( ) en open de klep

aan de rechterkant.

- 94 -

Onderhoud van het apparaat

Wanneer de klemmen van de

invoerrollen naar buiten worden geopend ( verwijderen.

), kunt u ze van de cilinder

Veeg het vuil van papierinvoerrollen (2

plaatsen) af met de vochtige, zachte doek.

Plaats de nieuwe papierinvoerrollen op

de cilinder ( terwijl u ze draait.

Sluit de klep aan de rechterkant.

) en druk ze stevig aan

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Veeg het vuil van papierinvoerrollen ( )

af met de vochtige, zachte doek.

Til deel A op.

Schakel de netspanning in, druk op de

hoofdschakelaar en start de printer.

- 95 -

Onderhoud van het apparaat

De transferroleenheid en de papierdoorvoer schoonmaken

Indien de voor- of achterkant van het uitgevoerde papier vaak vuil is, reinigt u de transferroleenheid en de papierdoorvoer.

Regelmatig reiniging voorkomt vuil en vlekken.

Opmerking

zZorg ervoor dat u de spons van de transferroleenheid niet

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

aanraakt of de transferroleenheid beschadigt.

zGebruik geen water of oplosmiddelen zoals neutrale

schoonmaakmiddelen en methylalcohol. Ze kunnen de transferrol beschadigen.

Zorg voor zacht zijdepapier

Houd de aan/uit-schakelaar ongeveer één

seconde ingedrukt om het apparaat uit te zetten.

Til de opener ( ) van de uitvoereenheid

naar omhoog en trek de uitvoereenheid eruit.

Controleer of het bedieningspaneel

volledig is uitgeschakeld en zet daarna de hoofdschakelaar uit.

Duw de papierontgrendelingshendel

(blauw) van de fuser naar omhoog.

LET OP

Raak de fuseereenheid niet aan omdat deze heet kan zijn.

Er bestaat een risico op letsel.

- 96 -

Onderhoud van het apparaat

Verwijder de fuser door de handgreep

met uw handen vast te houden.

Duw de vergrendelingshendels

(blauw) aan beide einde van de transferoleenheid naar omhoog.

Veeg de papierdoorvoer schoon met

zacht zijdepapier.

Veeg de transferrol schoon met zacht

zijdepapier.

Opmerking

zZorg ervoor dat u de spons van de

transferroleenheid niet aanraakt of de transferroleenheid beschadigt.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Hou het etiket-gedeelte van de

transferroller-eenheid (blauw) vast en verwijder het.

Stel de transferroleenheid in op de

uitvoereenheid.

Opmerking

zRaak de spons van de transferroleeinheid niet aan.

- 97 -

Onderhoud van het apparaat

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

Duw de vergrendelingshendels (blauw) aan beide uiteinden naar beneden.

Stel de fuser in op de etiketpositie van de uitvoereenheid door de handgreep met beide handen vast te houden.

Plaats de uitvoereenheid terug in de

printer.

Duw de vergrendelingshendel (blauw)

van de fuser naar beneden.

- 98 -

De aandrukrol reinigen

Onderhoud van het apparaat

Als er vreemde stoffen op de aandrukrol worden aangetroffen, verwijdert u deze met een zachte doek of zijdepapier.

Vreemde, klevende stoffen kunnen na het afdrukken gemakkelijk verwijderd worden.

Onderhoud

IndexProblemen verhelpen

- 99 -

Het apparaat transporteren en verplaatsen

zHet apparaat transporteren en verplaatsen

Dit gedeelte beschrijft hoe het apparaat kunt transporteren of verplaatsen.

Als het apparaat verplaatst wordt

LET OP

De modellen C911/C931/ES9411/ES9431/Pro9431 wegen ongeveer 98kg*. De modellen C941/C942/

Onderhoud

ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542 wegen ongeveer 111Kg*. Zorg er daarom voor dat minstens 4 personen het apparaat optillen.

*: Inclusief verbruiksartikelen zoals de afbeeldingsdrum, de

toner, enz.

Houd de voedingsschakelaar gedurende

ong. 1 sec. ingedrukt. Controleer

IndexProblemen verhelpen

of het bedieningspaneel volledig is uitgeschakeld en schakel de netspanning uit door de hoofdschakelaar in de UIT (O)-positie te plaatsen.

Verwijder alle kabels.

Er bestaat een risico op letsel.

zVoedingskabel en de aardingsdraad

zLAN-kabel/USB-kabel

Verwijder het papier uit de lade.

Til het apparaat op met 4 personen en

verplaats het naar de bestemming.

Het apparaat transporteren

LET OP

De modellen C911/C931/ES9411/ES9431/Pro9431 wegen ongeveer 98kg*. De modellen C941/C942/ ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542 wegen ongeveer 111Kg*. Zorg er daarom voor dat minstens 4 personen het apparaat optillen.

*: Inclusief verbruiksartikelen zoals de afbeeldingsdrum, de

toner, enz.

Opmerking

zOmdat de afbeeldingsdrums (groene delen) snel

beschadigd kunnen raken, moeten deze met de nodige zorg worden behandeld.

zStel de afbeeldingsdrum niet bloot aan direct zonlicht

of zeer heldere binnenverlichting (ongeveer 1500 lux of meer). Houd de drum niet langer dan 5 minuten onder kamerverlichting.

Houd de voedingsschakelaar gedurende

ong. 1 sec. ingedrukt. Controleer of het bedieningspaneel volledig is uitgeschakeld en schakel de netspanning uit door de hoofdschakelaar in de UIT (O)-positie te plaatsen.

Verwijder alle kabels.

Er bestaat een risico op letsel.

zVoedingskabel en de aardingsdraad

- 100 -

zLAN-kabel/USB-kabel

Verwijder het papier uit de lade.

Verwijder alle tonercartridges.

Oki C911, C931, C941, C942, ES9411 User's Guide Troubleshooting/Daily Maintenance Guide [nl]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Symbolen

Toetsen, knoppen en symbolen

Afbeeldingen

Schermen

Opschriften

Problemen verhelpen

Procedure voor probleemoplossing

Papierstoringen

Berichten controleren (indien zich een papierstoring voordoet)

Het vastgelopen papier verwijderen

Wanneer een bericht met betrekking tot het papier wordt weergegeven

Als er een bericht met betrekking tot de vervanging van verbruiksartikelen verschijnt

Wanneer er andere berichten worden weergegeven

Afdrukproblemen

Kan niet afdrukken

Problemen met de printerdriver

De afdrukkwaliteit is slecht

Papierinvoer is slecht

Wanneer er beeldvervormingen ontstaan

Het afdrukresultaat aanpassen

Onderhoud

Het vervangen van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Levensduur van de verbruiksartikelen en de onderhoudseenheid

Wanneer de vervangingsperiode eraan komt

Tonercartridges vervangen

De afbeeldingsdrums vervangen

De bandeenheden en de transferroleenheden vervangen

De fuseereenheden vervangen

De tonerafvalbak vervangen

De papierinvoerrollen vervangen

Onderhoud van het apparaat

Led-koppen reinigen

Papierinvoerrollen reinigen

De transferroleenheid en de papierdoorvoer schoonmaken

De aandrukrol reinigen

Het apparaat transporteren en verplaatsen

Als het apparaat verplaatst wordt

Het apparaat transporteren