Oki C911, C931, C941, C942, ES9411 User Manual Troubleshooting/Daily Maintenance Manual [da]
...
1
Fejlfinding
Brugermanual
Fejlsøgning/Daglig
Vedligeholdelse
2
vedligeholdelsesmanual
Læs for alle punkter,
som ikke blev forstået,
eller for vedligeholdelse
Indeks
C911
C931
C941
C942
ES9411
ES9431
ES9541
ES9542
Pro9431
Pro9541
Pro9542
1
zManuel konguration
Følgende brugermanualer medfølger produktet.
E-manualen er gemt som software på en dvd.
Trin
Læs dette først
C91
4
Åbning af kassen og installation af printeren
Opsætningsvejledning
Denne guide bruger illustrationer til at forklare
metoderne fra åbning af kassen ti installation.
For den avancerede guide ses
"Grundlæggende".
Forberedelse af printeren på udskrivning
Grundlæggende
Denne guide beskriver forholdsreglerne for
sikkert brug af enheden. Sørg for at læse før
brug. Derudover forklares også grundlæggende
brug fra enhedsinstallationsmetoder til
førstegangs udskrivning. Enhedsfunktionerne er
også beskrevet i tillægget.
Kontrol af produktet
•
Oversigt over dele og funktioner
•
Brug af enheden til dets yderste
•
Installation af enheden
•
Tænd og sluk af strømforsyningen
•
Prøveudskrivning kun med printeren
•
Forbindelse til en pc
•
Papir
•
Udskrivning
•
Papirudføring
•
Indstilling af strømbesparende tilstand
•
Indstilling af automatisk slukning
•
Kontrol af udskriftskvalitet, opbrugelige varer,
•
tilbageværende vedligeholdelsesenhedsmængder
og tilbageværende levetid
Annullering af udskriftsjob
•
Tilføjelse af printere med LPD-protokoller (TCP/IP)
•
Tabel over kontrolpanelets menuelementer
•
Grundlæggende Windows-procedurer
•
Printerspecifikationer
•
Trin
Trin
Læs disse guider som nødvendigt
Læs disse guider som nødvendigt
2
2
Prøv at bruge forskellige funktioner
Avanceret
Denne guide forklarer forskellige papirudskriftsmetoder og
hvordan man bruger nyttige funktioner. Læs for at optimere
udskriftsmiljøet eller for at justere farven etc. med brug af
den medfølgende utilitysoftware.
Derudover kan denne guide også forklare elementerne, som
kan indstilles fra kontrolpanelet, og netværksindstillingerne.
Læs for alle punkter, som ikke er forstået, eller til vedligeholdelse
Fejlsøgning/Daglig vedligeholdelsesmanual (Denne manual)
Denne manual forklarer procedurerne for papirstop, og
fejlfindingsmetode, hvis en fejlbesked vises. Denne manual
forklarer også daglig vedligeholdelse såsom at udskifte
opbrugelige varer og vedligeholdelsesenheder og rengøring osv.
Brug af C941/C942/ES9541/ES9542/Pro9541/Pro9542
Separat udgave Spot Color-guide
Denne guide forklarer opsætning af Spot
Color-sættet og kontrol af printerdrivere, og
hvordan man udskriver med Spot Color. Sørg
for at læse før brug.
Nyttige udskriftsfunktioner
•
Justering af farven
•
Brug af utilitysoftware
•
Netværksindstillinger
•
Kontrol og ændring af
•
printerindstillinger gennem
kontrolpanelet
Fejlfinding
•
Vedligeholdelse
•
Opbrugelige varer,
•
vedligeholdelsesprodukter,
indstillinger, farvestyringsserver osv.
Indstilling af Spot Color-sæt
•
Kontrolpanelforklaring
•
Tjek af printerdrivere
•
Tabel over printerdriverfunktioner
•
Udskrivning på farvepapir
•
Udskrivning på transparent film
•
Specifikation og udskrivning med Spot Color toner
•
ved at bruge programmerne
Finjusteret hvid
•
Udskiftning af Spot Color-sæt
•
- 2 -
zLæsning af manualen
ADVARSEL
Symboler
Bemærk!
zDisse er advarsler og restriktioner for korrekt brug af printeren. Sørg for at læse for at undgå fejlbrug.
Memo
zKendskab til informationen før brug af printeren er nyttig og kan fungere som en reference. Læsning er anbefalet.
Reference
zDisse er referencesiderne. Læs for at lære detaljeret information og relevant information.
zFejlbrug grundet at man ignorerer denne visning kan forårsage død eller alvorlige skader.
FORSIGTIG
zFejlbrug grundet at man ignorerer denne visning kan forårsage personskader.
Taster, knapper og symboler
Dette kapitel beskrev de følgende taster, knapper og symboler.
Inskription Beskrivelse
zKontrolpanelets knapper og et 10-tasters tastatur beskrevet forneden.
F.eks.:
[OK] knap [RETURN] knap
[ ] knap/tast
[Fn] tast [CLEAR] tast
zIndikerer dit pc-tastatur.
[ ]
" "
> Beskriver menuniveau for printer eller pc.
zBeskriver menunavnet på LCD-panelet.
zBeskriver navne på pc-menuer, vinduer og dialogboksnavne.
zBeskriver beskederne og indføringstekst vist i LCD-panelet.
zBeskriver l- og skærmnavne på pc'en.
zBeskrive referencetitlen.
- 3 -
Illustrationer
Skærme
Printerillustrationerne brugt heri viser C931modellen, medmindre andet anføres.
Illustrationer kan afvige fra det egentlige
produkt.
Billederne af kontrolpanelet og pc'en brugt
heri er eksempler. Billederne kan afvige fra de
egentlige produkter og skærme.
- 4 -
Inskriptioner
Følgende inskriptioner bruges i denne manual.
zC911dn → C911
zC931dn → C931
zC941dn → C941
zC942dn → C942
zES9411dn → ES9411
zES9431dn → ES9431
zES9541dn → ES9541
®
zMicrosoft
zMicrosoft
zMac OS X10.3.9 and above → Mac OS X
Manualerne, som følger med printeren, bruger som eksempel Windows 7 i tilfælde af Windows og OS X
10.8 i tilfælde af Mac OS X, medmindre andet anføres.
Afhængig af anvendt OS og model kan beskrivelser i denne manual variere.
Windows® 7 64-bit Edition operativsystem Version → Windows 7 (64-bit Edition)
®
Windows® 7 operativsystem Version → Windows 7
- 5 -
Indhold
Manuel konguration ........................................................................... 2
Læsning af manualen ........................................................................... 3
Symboler ................................................................................................................3
Taster, knapper og symboler ..................................................................................3
Illustrationer .......................................................................................................... 4
Skærme .................................................................................................................. 4
Inskriptioner ..........................................................................................................5
1 Fejlnding ........................................................................... 9
Procedure til fejlndingsløsninger ..................................................... 10
Papirstop ........................................................................................... 11
Tjek af beskeder (hvis et papirstop opstår) .......................................................... 11
Fjernelse af stoppet papir ..................................................................................... 14
Når en besked relateret til papir dukker op ....................................... 36
Når en besked relateret til udskiftningen af opbrugelige vises .......... 38
Når en anden besked dukker op ......................................................... 40
Udskriftsproblemer ............................................................................ 45
Kan ikke udskrive ................................................................................................. 45
Printerdriverfejl .................................................................................................... 49
Udskriftskvalitet er ringe ...................................................................................... 51
Papirindføring er ringe .........................................................................................55
Når billedforstyrrelser forekommer ......................................................................56
Sådan justeres et billedes udskrivningsresultater ................................................56
2 Vedligeholdelse ................................................................. 57
Udskiftning af opbrugelige varer og vedligeholdelsesenhed .............. 58
Levetid for opbrugelige varer og vedligeholdelsesenhed ......................................58
Når tiden nærmer sig for udskiftning ....................................................................60
Udskiftning af tonerpatroner ................................................................................61
Udskiftning af tromler ..........................................................................................64
Udskiftning af bælteenheder og transferrulleenheder ..........................................67
Udskiftning af kseringsenhed .............................................................................73
Udskiftning af overskudstonerbokse ....................................................................75
Udskiftning af papirfremføringsruller ...................................................................77
Vedligeholdelse af enheden ............................................................... 85
Rengøring af printeroverader .............................................................................85
Rengøring af LED-hoveder .................................................................................... 85
Rengøring af fremførerruller ................................................................................91
- 6 -
Rengøring af transferrulleenhed og papirtransfersti ................................................. 94
Rengøring af klemmeruller ................................................................................... 97
Transport og ytning af enheden ....................................................... 98
Når enheden yttes .............................................................................................. 98
Transport af enheden ........................................................................................... 98
Indeks ................................................................................... 100
- 7 -
Memo
- 8 -
1
1
Fejlnding
Procedure til fejlndingsløsninger ……10
Papirstop
Når en besked relateret til papir
dukker op ………………………………………36
Når en besked relateret til udskiftningen
af opbrugelige vises
Når en anden besked dukker op
Udskriftsproblemer
………………………………………11
…………………………38
………40
…………………………45
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
- 9 -
Procedure til fejlndingsløsninger
zProcedure til fejlndingsløsninger
Dette kapitel beskriver proceduren for at løse problemer, som opstår under brug af printeren.
1
Hvis du ikke er stand til at løse problemet med denne procedure, så kontakt din forhandler.
Fejlnding
Vises fejlbesked eller fejlkode på kontrolpanelet?
Hvis det vises Hvis det ikke vises
2
løs det.
servicelevetid på opbrugelige varer og
vedligeholdelseselementer vises, jævnfør
58 side og løs det.
løs det.
IndeksVedligeholdelse
Ring til din designerede hjælpeskranke.
Når papirstop vises, jævnfør 11 side og
Når udskiftningstiming eller
Når andre fejl vises, jævnfør 36 side og
Når du ikke kan løse
Nedskriv fejlbeskeden
vist på kontrolpanelet.
I tilfælde af problemer henvises der til
følgende sider for løsninger.
zKan ikke udskrive:45 side
zPrinterdrivere kan ikke installeres:
49 side
zKan ikke printe med n kvalitet: 51 side
zUnormal papirindføring: 55 side
- 10 -
zPapirstop
Papirstop
Dette afsnit beskriver proceduren, når papir er blokeret inde i printeren, eller når papir forbliver inde i
printeren selv efter, det er blevet fjernet.
Tjek af beskeder (hvis et papirstop opstår)
Når papir er stoppet i printeren, eller når papir forbliver inde i printeren selv efter fjernelse, vil
en besked med advarsel om papirstop vises på LCD-panelet på betjeningspanelet og lampen
<ATTENTION (INSPEKTION)> vil blinke.
Når "Se Hjælp angående oplysninger" vises i beskeden vil et tryk på knappen [HELP (HJÆLP)] i
betjeningspanelet vise fejlndingsproceduren, og du kan nemt løse processen ifølge vejledningen.
Jævnfør “Betjening af hjælpeskærmen”(S.13) for ere oplysninger.
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Knappen [HELP (HJÆLP)]
LCD-panel
Lampen <ATTENTION
(Inspektion)>
Følgende tabel viser beskederne. Tjek beskeden og fjern det blokerede papir ifølge proceduren
beskrevet i referencen.
- 11 -
Papirstop
Kategori
1
Fejlnding
2
Papirstop
(Når
papir er
blokeret
inde i
printeren)
IndeksVedligeholdelse
Besked
forsvinder
ikke
(Når
beskeden
ikke
forsvinder
selv
efter det
blokerede
papir er
fjernet)
Besked vist på LCD-panel
Åbn højre sidedæksel
Papirstop
Se Hjælp angående oplysninger
Åbn [TRAY]* sidedæksel
Papirstop
Se Hjælp angående oplysninger
Åbn venstre sidedæksel
Papirstop
Se Hjælp angående oplysninger
Kontroller exitenheden
Papirstop
Se Hjælp angående oplysninger
Kontroller exitenheden
Papirstop
Se Hjælp angående oplysninger
Check duplexenhed
Papirstop
Se Hjælp angående oplysninger
Kontroller den nederste side af dupleksenhed
Papirstop
Se Hjælp angående oplysninger
Åbn [TRAY]* sidedæksel
Papir tilbage
Se Hjælp angående oplysninger
Åbn højre sidedæksel
Papir tilbage
Se Hjælp angående oplysninger
Kontroller exitenheden
Papir tilbage
Se Hjælp angående oplysninger
Check duplexenhed
Papir tilbage
Se Hjælp angående oplysninger
Kontroller den nederste side af dupleksenhed
Papir tilbage
Se Hjælp angående oplysninger
Kontroller Face Down Stacker
Papir tilbage
Se Hjælp angående oplysninger
Fejlkode vises
Papirstopplacering
efter tryk
på knappen
[Hjælp]
Papirstop i
nærheden af
højre sidelåge
Papirstop i
nærheden af
bakkesidelåge
Papirstop i
nærheden
af venstre
sidelåge
Papirstop i
udføringsenheden
Papirstop i
nærheden af
kseringsenhed
Papirstop i
nærheden af
Duplexenheden
Papirstop i
nærheden af
nedre side på
Duplexenheden
Papirstop i
nærheden af
BAKKE sidelåge
Papirstop i
nærheden af
højre sidelåge
Papirstop i
udføringsenheden
Papirstop i
nærheden af
Duplexenheden
Papirstop i
nærheden af
nedre side på
Duplexenheden
Papirstop i
nærheden
af venstre
sidelåge
380, 390
391, 392, 393,
394, 395
384
381
382, 383, 389
370, 371, 373
375
631, 632, 633,
634, 635
637
638, 639
640, 641, 642
650
651
Referencesider
14 side
24 side
34 side
15 side
20 side
25 side
30 side
24 side
14 side
15 side
25 side
30 side
34 side
*: En af Bakke 1 til Bakke 5 vil dukke op i [TRAY]. (Bakke 2 til Bakke 5 vil blive vist, når ekstraudstyret med yderligere
bakkeenheder er installeret.)
Et af Bakke 1 sidelåge til Bakke 5 sidelåge vil dukke op i [COVER]. (Bakke 2 sidelåge til Bakke 5 sidelåge vil blive vist, når
ekstraudstyret med yderligere bakkeenheder er installeret.)
- 12 -
Papirstop
Betjening af hjælpeskærmen
Tryk på knappen [HELP (HJÆLP)] i
betjeningspanelet vil vise løsningsmetoden. Du
kan nemt fjerne papiret ved at følge vejledningen.
Eksempel) Papirstop i nærheden af Bakke 1
sidelåge
Følgende besked vil blive vist på LCD-panelet,
og lampen <ATTENTION (INSPEKTION)> vil
blinke.
Tryk på knappen [HELP (HJÆLP)].
1
Fejlkoden vil dukke op og tilstanden af
papirstop vil blive vist.
Tryk på scroll-knappen .
2
Næste side vil vises, og
løsningsproceduren for papirstop og
tilsvarende animation vil blive vist.
Memo
zTryk på scroll-knappen for at vende tilbage til den
tidligere side.
Kig siderne på hjælpeskærmen igennem
3
med scroll-knappen
ifølge løsningsmetoden for papirstop
vist på skærmen.
, og fjern papiret
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
- 13 -
Fjernelse af det stoppede papir vil føre
displayet tilbage til pauseskærmen
og tilbageværende udskrivning vil
begynde.
Papirstop
Fjernelse af stoppet papir
1
Fjernelse af papirstop i
Fejlnding
nærheden af højre sidelåge
Fejlkode: 380, 390, 637
Hvis papir er indstillet i MP-bakken,
1
2
IndeksVedligeholdelse
fjernes det og bakken lukkes.
Fjern langsomt tilbageværende papir.
3
Luk højre sidelåge.
4
Løft åbningen ( ) og åbn høje sidelåge.
2
Åbn MP-bakken.
5
- 14 -
Papirstop
Træk i indstillingshåndtaget( ) på højre
6
side af papirstøtteren (
Sæt printsiden for det fjernede papir til
7
at vende opad.
) mod dig selv.
Fjernelse af papirstop i
udføringsenheden
Fejlkode: 381, 638, 639
FORSIGTIG
Arbejd forsigtigt, da temperaturen af
kseringsenhed er høj. Sørg for at holde i
håndtaget ved løft. Når det er varmt, så vent indtil
det køler af før arbejde påbegyndes.
Løft åbneren ( ) på udføringsenheden
1
og træk udføringsenheden ud.
Risiko for at
blive brændt.
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Sørg for, papirguiden stemmer ens med
8
papiret.
- 15 -
Papirstop
2
1
Fejlnding
2
3
IndeksVedligeholdelse
Tjek inde i printeren og fjern langsomt
tilbageværende papir.
Hvis der er tilbageværende papir
i kseringsenhed, så træk op i
stopløsrivelsesstang for kseringsenhed
(blå).
Skub stopløsrivelsesstang for
5
kseringsenhed (blå) nedad.
Hvis der ikke er tilbageværende papir
6
i kseringsenhed, så træk låsestangen
for kseringsenhed (blå) opad.
Sørg for at langsomt trække det
4
tilbageværende papir mod printerkassen
(modsat papirindføringsretningen).
Hold håndtaget på kseringsenhed med
7
begge hænder, og yt den til en ad
overade.
- 16 -
Papirstop
Træk op i håndtaget til frigørelse for
8
fuser unit.
Fjern det resterende papir.
9
Hvis papiret vikler sig rundt om decal-
10
rullen, så fjern decal-enheden ved at
vende tommelskruerne på begge ender
af decal-enheden til venstre, og fjerne
papiret.
Bemærk!
zVær forsigtig ikke at tabe ngerskruen ned i
apparatet under fjernelse.
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
- 17 -
Papirstop
11
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Før decale-enheden tilbage til dens
oprindelige position og fastgør den med
to tommelskruer.
Bemærk!
zVær forsigtig ikke at tabe ngerskruen ned i
apparatet under reparation.
Skub låsehåndtaget (blå) for fuser unit
13
ned.
Hvis der er papir i MP bakke, fjern det
14
og luk bakken.
Hold i håndtag til fuser unit med begge
12
hænder, og sæt den i exitenheden.
- 18 -
Papirstop
Løft åbneren ( ), og åbn dækslet i
15
højre side.
Luk dækslet i højre side.
17
1
Fejlnding
2
Åbn MP-bakken.
18
IndeksVedligeholdelse
Fjern langsomt det resterende papir.
16
Træk i indstillingshåndtaget ( ) på
19
højre side af papirstøtteren (
dig selv.
) mod
- 19 -
Papirstop
20
1
Fejlnding
2
21
IndeksVedligeholdelse
Match papirstyret med papiret.
Vælg skriftside opad for det angivne
papir.
Fjernelse af papirstop i
nærheden af kseringsenhe
Fejlkode: 382, 383, 389
FORSIGTIG
Arbejd forsigtigt, da temperaturen på
kseringsenhed er høj. Sørg for at holde i
håndtaget ved løft. Når det er varmt, så vent indtil
det køler af før arbejde påbegyndes.
Løft åbneren ( ) på udføringsenheden
1
og træk udføringsenheden ud.
Når du ikke kan se det stoppede papir,
så stil udføringsenheden tilbage i
printeren og gå til “Fjernelse af papir
fra Duplexenheden”(S.23).
Risiko for at
blive brændt.
Sæt exitenheden tilbage i printeren.
22
- 20 -
Papirstop
Hvis der er tilbageværende papir
2
i kseringsenhed, så træk op i
stopløsrivelsesstang for kseringsenhed
(blå).
Sørg for at langsomt trække det
3
tilbageværende papir mod printerkassen
(modsat papirindføringsretningen).
Hvis der ikke er tilbageværende papir
5
i kseringsenhed, så træk låsestangen
for kseringsenhed (blå) opad.
Hold håndtaget på kseringsenhed med
6
begge hænder, og yt den til en ad
overade.
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Skub stopløsrivelsesstang for
4
kseringsenhed (blå) nedad.
Hvis der opstår papirstop i fuser unit,
7
så løft dens frigørelseshåndtag (blåt),
og træk langsomt papiret ud modsat
udskriftsretningen.
- 21 -
Papirstop
8
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Hvis papiret vikler sig rundt om decalrullen, så fjern decal-enheden ved at vende
tommelskruerne på begge ender af decalenheden til venstre, og fjerne papiret.
Bemærk!
zVær forsigtig ikke at tabe ngerskruen ned i
apparatet under fjernelse.
Før decale-enheden tilbage til dens
9
oprindelige position og fastgør den med
to tommelskruer.
Bemærk!
zVær forsigtig ikke at tabe ngerskruen ned i
apparatet under reparation.
- 22 -
Hold håndtaget på kseringsenhed
10
med begge hænder, og sæt ned på
udføringsenheden.
Papirstop
Skub låsestangen for kseringsenhed
11
(blå) ned.
Stil udføringsenheden tilbage i
12
printeren.
Fjernelse af papir fra
Duplexenheden
Træk ud i Duplexenheden, løft den en
1
smule op med begge hænder, og fjern
den.
Bemærk!
zTræk ikke Duplexenheden ud i én bevægelse.
Duplexenheden kan falde ned, hvis du trækker den
ud i én bevægelse, hvilket kan beskadige den.
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Fjern tilbageværende papir.
2
- 23 -
Papirstop
3
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Stil Duplexenheden tilbage i printeren.
Fjernelse af papir fra nærheden
af bakkens sidelåge
Fejlkode: 391, 392, 393, 394, 395,
631, 632, 633, 634, 635
Eksempel) I tilfælde af Bakke 1
Åbn bakkens sidelåge, hvor fejlen vises.
1
- 24 -
Fjern tilbageværende papir.
2
Papirstop
Luk Bakke 1 sidelåge.
3
Fjernelse af papir fra nærheden
af Duplexenheden
Fejlkode: 370, 371, 373, 640, 641,
642
Træk ud i Duplexenheden, løft den en
1
smule op med begge hænder, og fjern
den.
Når du ikke kan se det stoppede papir
i Duplexenheden inde i printeren,
skal dulægges Duplexenheen tilbage i
printeren og gå til trin 4.
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Fjern tilbageværende papir.
2
- 25 -
Papirstop
3
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Stil Duplexenheden tilbage i printeren.
Løft åbneren ( ) på udføringsenheden
4
og træk udføringsenheden ud.
Tjek inde i printeren og fjern langsomt
5
tilbageværende papir.
- 26 -
Papirstop
Hvis papirspidsen ikke er synlig,
6
skal du trække op i låsestang for
kseringsenhed (blå).
Hold håndtaget på kseringsenhed med
7
begge hænder, og yt den til en ad
overade.
Hvis papiret vikler sig rundt om decal-
8
rullen, så fjern decal-enheden ved at vende
tommelskruerne på begge ender af decalenheden til venstre, og fjerne papiret.
Bemærk!
zVær forsigtig ikke at tabe ngerskruen ned i
apparatet under fjernelse.
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
- 27 -
Papirstop
9
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Før decale-enheden tilbage til dens
oprindelige position og fastgør den med
to tommelskruer.
Bemærk!
zVær forsigtig ikke at tabe ngerskruen ned i
apparatet under reparation.
Hold i duppen, træk op i
10
transferrulleenheden, løft papirguiden
og fjern tilbageværende papir.
- 28 -
Papirstop
Hold i duppen, skub
11
transferrulleenheden ned.
Hold håndtaget på kseringsenhed
12
med begge hænder, og sæt ned på
udføringsenheden.
Skub låsestangen for kseringsenhed
13
(blå) ned.
Stil udføringsenheden tilbage i
14
printeren.
1
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
- 29 -
Papirstop
Fjernelse af papir fra
nærheden af nederste side af
1
Duplexenhed
Fejlnding
2
IndeksVedligeholdelse
Fejlkode: 375, 650
Træk ud i Duplexenheden, løft den en
1
smule op med begge hænder, og fjern
den.
Stil Duplexenheden tilbage i printeren.
3
Fjern tilbageværende papir fra
2
printeren.
Hvis intet papir forbliver på synlige
steder i printeren, så følg proceduren
givet forneden.
- 30 -
Loading...