NETGEAR WNR2200 User Manual [fr]

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Manuel d'installation du routeur sans fil N300 WNR2200

NETGEAR, Inc.
350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134, Etats-Unis
Juillet 2010 208-10644-01 v1.0
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Marques commerciales
NETGEAR et le logo NETGEAR sont des marques déposées, et Smart Wizard est une marque de commerce de NETGEAR. Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Les autres marques et noms de produits sont des marques de commerce ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs.
Conditions
Afin d'améliorer la conception, les fonctions opérationnelles et/ou la fiabilité, NETGEAR se réserve le droit d'apporter des modifications aux produits décrits dans ce document sans préavis.
NETGEAR décline toute responsabilité quant aux conséquences de l'utilisation des produits ou des configurations de circuits décrits ci-après.
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Sommaire

Manuel d'installation du routeur sans fil N300 WNR2200
Se familiariser avec le routeur sans fil ................................................................................ 1
Déballage de votre nouveau routeur sans fil N300 ........................................................... 1
Caractéristiques matérielles .............................................................................................. 2
Panneau avant ............................................................................................................ 3
Panneau arrière .......................................................................................................... 4
Etiquette du routeur ..................................................................................................... 5
Positionnement du routeur sans fil .................................................................................... 5
Installation du routeur sans fil N300 .................................................................................. 6
Mise à jour du micrologiciel (firmware) du routeur ............................................................. 7
Installation de votre routeur sans fil à l'aide de
l'assistant Smart Wizard......................................................................................................... 9
Installation manuelle de votre routeur sans fil (utilisateurs chevronnés et Linux)....... 11
Connexion du routeur sans fil N300 ................................................................................ 11
Vérification de la connexion ............................................................................................. 14
Configuration du routeur pour l'accès à Internet .............................................................. 15
Configuration de votre réseau sans fil............................................................................... 19
Connexion au routeur après l'installation et la vérification du
nouveau micrologiciel (firmware) ..................................................................................... 19
Configuration des paramètres sans fil et des options de sécurité ................................... 20
Paramétrage manuel de votre SSID et de votre sécurité sans fil ............................. 20
Utilisation de Push 'N' Connect (WPS) pour configurer votre réseau sans fil ........... 22
Test de la connectivité sans fil de base ........................................................................... 23
Dépannage............................................................................................................................ 25
Liste de contrôle de la configuration de base .................................................................. 25
Vérification des fonctions de base du routeur ................................................................. 26
Dépannage des problèmes de connexion ....................................................................... 28
Vérification de la connexion au service Internet .............................................................. 28
Sommaire iii
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Obtention d'une adresse IP Internet ......................................................................... 29
Dépannage pour votre connexion PPPoE ................................................................30
Dépannage de la navigation Internet ........................................................................ 30
Dépannage avancé à l'aide de l'utilitaire Ping ................................................................. 31
Test de la connexion entre l'ordinateur et votre routeur ............................................ 31
Test de la connexion entre l'ordinateur et Internet .................................................... 32
Caractéristiques techniques............................................................................................... 33
Paramètres de configuration par défaut .......................................................................... 33
Restauration des paramètres de configuration et du mot de passe par défaut ............... 36
Documents connexes.......................................................................................................... 37
Enregistrement et certifications.......................................................................................... 39
Sommaire iv
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Se familiariser avec le routeur sans fil

Nous vous félicitons d'avoir acheté le Routeur sans fil N300 WNR2200 de NETGEAR®.
Avant d'installer votre routeur, vérifiez le contenu de la boîte (consultez la section « Déballage de
votre nouveau routeur sans fil N300 » à la page 1). Familiarisez-vous avec les panneaux avant et
arrière du routeur (en particulier les voyants) et avec les informations importantes mentionnées sur l'étiquette du routeur (consultez la section « Caractéristiques matérielles » à la page 2). Lisez ensuite la section « Positionnement du routeur sans fil » à la page 5 afin de vérifier que vous avez choisi le meilleur endroit pour installer le routeur.

Déballage de votre nouveau routeur sans fil N300

L'emballage devrait contenir les éléments suivants :
Le routeur sans fil N300
Un socle pour le routeur sans fil N300
Un adaptateur secteur CA (en fonction des régions)
Un câble Ethernet jaune
Un support pour le routeur sans fil N300
Le Guide d'installation NETGEAR
•Le CD, qui inclut :
L'assistant d'installation Smart Wizard™ (Autorun.exe)
Une version PDF du présent manuel
Un lien vers le manuel de l'utilisateur en ligne
Si l'un de ces éléments est incorrect, absent ou endommagé, contactez votre revendeur NETGEAR. Conservez le carton, ainsi que les matériaux d'emballage d'origine, au cas où vous devriez renvoyer le produit pour réparation.
Se familiariser avec le routeur sans fil 1
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Pour préparer l'installation de votre routeur :
1.
Retirez soigneusement le film protecteur qui recouvre la partie supérieure du routeur.
2. Pour installer votre routeur sans fil N300, alignez la flèche du socle avec celle se
trouvant à l'arrière du boîtier, et enfoncez ce dernier sur le socle.
Bouton de réinitialisation des paramètres d'usine
Figure 1
3. Placez le routeur à l'endroit le mieux adapté (près d'une prise d'adaptateur secteur CA et
proche des câbles Ethernet de vos ordinateurs câblés).

Caractéristiques matérielles

Avant d'installer et de connecter le routeur, prenez un moment pour vous familiariser avec les panneaux avant et arrière et en particulier la partie qui comporte les voyants.
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Panneau avant

1
2
34
5
6
Figure 2
Le panneau avant dispose de sept voyants d'état permettant de vérifier le bon fonctionnement du produit. Il comporte également deux interrupteurs à droite (ou sur le haut si le routeur est sur son socle). Les voyants sont décrits dans le Tableau 1, et les interrupteurs dans le Tableau 2.
Tableau 1. Descriptions des voyants d'état
Élé-
Fonction Activité Description
ment
Alimentation/
1.
Te st
Internet Eteint Aucun câble Ethernet n'est connecté au modem.
2.
Réseau
3.
local (Ports 1–4)
USB Eteint Aucun périphérique USB connecté, ou le bouton « Retirer le
4.
Orange continu L'appareil démarre après mise sous tension.
Vert continu
Eteint Le routeur n'est pas alimenté.
Orange continu La connexion entre le câble Ethernet et le modem a été détectée.
Vert continu Une adresse IP a été reçue ; routeur prêt à transmettre des données.
Vert continu Le port de réseau local a détecté une connexion de 100 Mbits/s avec
Orange continu Le port de réseau local a détecté une connexion de 10 Mbits/s avec
Eteint Aucun lien n'a été détecté sur ce port.
Vert continu
La procédure de démarrage est terminée ; l'appareil est prêt à fonctionner.
un périphérique connecté.
un périphérique connecté.
périphérique en toute sécurité » a été activé et vous pouvez désormais débrancher le périphérique USB.
Le périphérique USB a été accepté par le routeur et est prêt à être utilisé.
Se familiariser avec le routeur sans fil 3
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Les interrupteurs Réseau local sans fil et WPS activent ou désactivent les fonctions Réseau local sans fil et WPS.
Tableau 2. Descriptions des interrupteurs
Elé-
Fonction Activité Description
ment
5.
6.
Réseau sans fil On/Off
WPS On/Off
Allumé Le bouton de réseau sans fil active la radio sans fil de 2,4 GHz,
activation indiquée par l'allumage du voyant situé sous le bouton.
Eteint La radio sans fil de 2,4 GHz est désactivée, et le voyant
correspondant est éteint.
Allumé La fonction WPS est activée, activation indiquée par l'allumage du
voyant situé sous le bouton WPS. Avant d'activer le bouton WPS, vérifiez que le bouton de réseau sans
fil est également activé. Si la radio sans fil est désactivée, le WPS ne fonctionnera pas.
Eteint La fonction WPS est désactivée.
Pour obtenir plus d'informations sur les modes, consultez la section « Configuration
des paramètres sans fil et des options de sécurité » à la page 20, et le Manuel de
référence en ligne, qui est disponible sur le CD.

Panneau arrière

Le panneau arrière du routeur WNR2200 comprend les éléments indiqués par des flèches sur le schéma.
1
2
3
4
5
Figure 3
Le panneau arrière du routeur sans fil N300 comporte :
1.
Un port USB 2.0 (rétrocompatible USB 1.0/1.1) pour brancher un périphérique de stockage USB.
2.
Quatre ports Ethernet (LAN) 10/100 Mbit/s permettant de connecter le routeur aux ordinateurs locaux.
3. Un port Ethernet (WAN) Internet 10/100 Mbit/s permettant de connecter le routeur à un
modem câble ou DSL.
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4. Une prise d'adaptateur secteur CA.
5. Un bouton d'alimentation (On/Off).

Etiquette du routeur

Pour connaître le numéro de série et en savoir plus sur l'identifiant par défaut, les ports et les voyants d'état, reportez-vous à l'étiquette située au-dessous du routeur sans fil N300.
Figure 4

Positionnement du routeur sans fil

Le routeur sans fil N300 permet d'accéder au réseau depuis n'importe où dans le champ de fonctionnement du réseau sans fil. Toutefois, la distance de fonctionnement ou la portée de votre connexion sans fil peut varier considérablement en fonction de l'endroit où se trouve le routeur. Par exemple, l'épaisseur et le nombre de murs que doit traverser le signal sans fil peuvent limiter sa portée. Pour de meilleurs résultats, placez le routeur :
Près du centre de la zone de fonctionnement des ordinateurs et autres périphériques, de préférence dans la ligne de mire de vos périphériques sans fil.
Près d'une prise d'adaptateur secteur CA et proche des câbles Ethernet des ordinateurs câblés.
En hauteur (sur une étagère, par exemple), en limitant au maximum le nombre de murs et de plafonds entre le routeur sans fil N300 et les autres périphériques.
Loin des appareils électriques qui peuvent être source d'interférence, comme les ventilateurs de plafond, les systèmes de sécurité à domicile, les micro-ondes ou la base d'un téléphone sans fil.
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Loin des grandes surfaces métalliques, comme une porte en acier ou des plots en aluminium. De grandes étendues de matériaux divers tels que le verre, les murs isothermes, les aquariums, les miroirs, la brique et le béton peuvent également affecter le signal sans fil.
Si vous ne respectez pas ces instructions, la qualité de la transmission peut se détériorer considérablement ou vous ne parviendrez pas à vous connecter à Internet.

Installation du routeur sans fil N300

Pour vous aider à installer le routeur et à rapidement surfer sur Internet, le CD contient un assistant Smart Wizard™. Ce dernier vous guide à travers les étapes de connexion du routeur et du (des) PC ; il vous aide à configurer les paramètres Internet, sans fil et à activer la sécurité sans fil du réseau. Une fois l'installation terminée, vous êtes prêt à surfer sur Internet !
Si vous disposez d'un système d'exploitation Linux, vous devez suivre la méthode d'installation du manuel (consultez la section « Installation manuelle de votre
routeur sans fil (utilisateurs chevronnés et Linux) » à la page 11).
Vous pouvez configurer le routeur sans fil N300 à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
Installation à l'aide de l'assistant Smart Wizard : disponible sur le CD. Consultez la section
« Installation de votre routeur sans fil à l'aide de l'assistant Smart Wizard » à la page 9 pour
utiliser l'assistant Smart Wizard.
Ceci est l'option la plus simple. L'assistant vous guide à travers le processus d'installation.
Il automatise beaucoup d'étapes et vérifie que vous avez correctement suivi les étapes.
L'assistant Smart Wizard nécessite un PC fonctionnant sous Microsoft Windows.
Avant d'exécuter l'assistant Smart Wizard sur un PC d'entreprise et configurer votre routeur familial, parlez-en à la personne chargée du support réseau dans votre entreprise. Les paramètres des réseaux d'entreprise ou les logiciels client VPN (Virtual Private Network, réseau privé virtuel) peuvent entrer en conflit avec les paramètres par défaut d'un routeur familial. En cas de doute, utilisez un autre ordinateur.
Installation manuelle : si vous ne pouvez pas ou préférez ne pas utiliser l'assistant Smart Wizard, consultez la section « Installation manuelle de votre routeur sans fil (utilisateurs
chevronnés et Linux) » à la page 11. Par exemple, si vous utilisez un système d'exploitation
Linux ou disposez de bonnes connaissances techniques, sélectionnez cette option. Si vous choisissez cette option et installez le routeur manuellement, pour de meilleurs résultats, installez et configurez le routeur dans cet ordre :
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1. Installez et connectez le routeur sans fil au réseau (consultez la section « Connexion du
routeur sans fil N300 » à la page 11).
2. Configurez le routeur sans fil pour l'accès à Internet (consultez la section « Configuration
du routeur pour l'accès à Internet » à la page 15).
3. Configurez le réseau sans fil et sélectionnez les paramètres de sécurité sans fil pour le
protéger (consultez la section « Configuration de votre réseau sans fil » à la page 19).

Mise à jour du micrologiciel (firmware) du routeur

NETGEAR améliore continuellement le fonctionnement et les caractéristiques de votre routeur. Pour que vous receviez facilement les dernières fonctionnalités de mise à jour du routeur, NETGEAR propose plusieurs méthodes permettant de mettre à jour votre produit.
L'assistant d'installation Smart Wizard vous permet de vérifier et d'installer les mises à jour au cours de l'installation.
Le routeur inclut une fonctionnalité de mise à jour vous permettant de vérifier et d'installer les mises à jour. Vous devez être connecté au routeur pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité (pour plus d'informations, consultez le Manuel de référence).
Ces options sont abordées dans la section « Installation manuelle de votre routeur sans fil
(utilisateurs chevronnés et Linux) » à la page 11.
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Installation de votre routeur sans fil à l'aide de
l'assistant Smart Wizard
Assurez-vous de disposer des éléments suivants avant de procéder à l'installation de votre routeur :
Vous devez disposer d'un Mac ou d'un ordinateur équipé de Windows 7, Windows Vista, Windows 2000 ou Windows XP avec Service Pack 2 ou supérieur.
Vous disposez d'une connexion à Internet via un fournisseur d'accès (FAI).
Votre ordinateur est équipé d'une connexion Ethernet câblée (une connexion sans fil ne convient pas).
Pour les abonnements de modem câble, utilisez l'ordinateur qui a servi à l'installation initiale de votre connexion Internet.
Cet assistant vous accompagne pendant toute la procédure de connexion du routeur et du PC. Il vous aide ensuite à configurer vos paramètres sans fil et active la sécurité sans fil de votre réseau. L'assistant Smart Wizard vous guide à travers le processus d'installation et de configuration en automatisant de nombreuses étapes. A chaque étape, il vérifie que vous avez correctement rempli les champs.
Le processus de configuration via l'assistant prend environ 20 minutes.
Pour installer le routeur à l'aide de l'assistant Smart Wizard :
1.
Pour lancer l'assistant Smart Wizard :
•Sous Windows,
insérez le CD dans votre PC. Le CD démarre automatiquement et recherche la
langue utilisée sur votre PC. Si vous préférez, sélectionnez une autre langue.
Si le CD ne démarre pas automatiquement, parcourez-le et double­cliquez sur .
Dans le menu du CD, cliquez sur
Sous Mac, cliquez deux fois sur le programme MacWizard (Assistant Mac).
2. Lorsque l'assistant Smart Wizard vous invite à vérifier la présence d'un nouveau micrologiciel
(firmware), cliquez sur Yes (Oui) pour rechercher le nouveau micrologiciel du routeur sur le site Web de NETGEAR ou sur No (Non) pour une recherche ultérieure de mises à jour (voir la section
« Connexion au routeur après l'installation et la vérification du nouveau micrologiciel (firmware) » à la page 19).

Installation de votre routeur sans fil à l'aide de l'assistant Smart Wizard 9

Set Up
(Installation) pour lancer l'assistant Smart Wizard.
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3. Suivez les instructions et les invites pour terminer l'installation.
L'assistant Smart Wizard vous guide pendant l'installation du routeur, connecte ce dernier à Internet, configure les paramètres de votre réseau sans fil et sélectionne la protection la mieux adaptée à votre réseau. Si vous choisissez de ne sélectionner aucune option de sécurité pendant l'installation, vous avez la possibilité d'accéder ultérieurement à l'interface utilisateur du routeur pour en sélectionner une (consultez les sections « Paramétrage manuel de votre SSID
et de votre sécurité sans fil » à la page 20 ou « Utilisation de Push 'N' Connect (WPS) pour configurer votre réseau sans fil » à la page 22).
Pour garantir que les performances de votre routeur sans fil haut débit sont optimales, la carte sans fil de chaque ordinateur du réseau doit prendre en charge la même technologie que le routeur (consultez le Manuel de l'utilisateur en ligne pour plus d'informations).
Pour terminer l'installation :
Sous Windows, l'assistant Smart Wizard place un fichier Router_Setup.html sur le
bureau de votre ordinateur, afin que vous puissiez vérifier les paramètres du routeur. Il crée également un raccourci de connexion au routeur sur le bureau, afin que vous puissiez accéder au menu principal du routeur.
Sous Mac, l'assistant Smart Wizard place un fichier Router_Setup.html sur le bureau
de votre ordinateur.
Vous pouvez désormais accéder à Internet !
Après vous être connecté à Internet, vous pouvez :
vous connecter au routeur et rechercher un nouveau micrologiciel (firmware). vous reporter à l'étiquette située sous le produit pour obtenir les informations de connexion par défaut ou suivre les étapes de connexion décrites dans la section « Connexion au routeur après
l'installation et la vérification du nouveau micrologiciel (firmware) » à la page 19.
ajouter des ordinateurs sans fil sur le réseau et les configurer pour qu'ils se connectent à Internet (voir la section « Configuration des paramètres sans fil et des options de sécurité » à la
page 20).
Pour découvrir les fonctions avancées non abordées dans ce manuel, consultez le Manuel de référence qui se trouve sur le CD. Un lien vers le Manuel de référence en ligne figure également dans l'interface du routeur.
En appuyant sur le bouton de réinitialisation, vous rétablissez les paramètres d'origine du périphérique. Consultez la section « Restauration des paramètres de configuration et
du mot de passe par défaut » à la page 36 pour en savoir plus à ce propos.
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Installation manuelle de votre routeur sans fil
(utilisateurs chevronnés et Linux)
Avant d'installer et de connecter le routeur manuellement, passez en revue la liste ci-dessous et assurez-vous que vous disposez de toutes les informations nécessaires.
Une connexion Internet câble ou ADSL à un fournisseur d'accès à Internet (FAI).
Les informations de configuration communiquées par votre FAI. En fonction de la configuration de votre compte Internet, vous pourriez avoir besoin des informations suivantes pour configurer le routeur sans fil N300 et accéder à Internet :
Hôte et nom de domaine
Nom de connexion et mot de passe Internet (en général, une adresse électronique
et un mot de passe)
Adresses de serveur de nom de domaine (DNS)
Adresse IP fixe ou statique
Votre FAI devrait vous avoir fourni toutes les informations nécessaires à votre connexion à Internet. Si vous ne trouvez pas ces informations, contactez votre FAI.
Si ce n'est pas encore fait :
Vérifiez qu'il ne manque rien dans la boîte de votre routeur (consultez la section « Déballage
de votre nouveau routeur sans fil N300 » à la page 1).
Choisissez un endroit optimal pour le routeur sans fil N300 après avoir lu les recommandations détaillées dans la section « Positionnement du routeur sans fil » à la page 5.

Connexion du routeur sans fil N300

Avant d'installer le routeur sans fil N300, assurez-vous que les paramètres de propriété du protocole Internet (TCP/IP) de votre ordinateur sont définis sur Obtenir une adresse IP automatiquement à l'aide de DHCP et Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement. Vérifiez ces paramètres en regardant les propriétés du protocole TCP/IP sous Connexions réseau, accessibles depuis le Panneau de configuration de votre ordinateur. Si vous n'êtes pas certain de la

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procédure à suivre, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur ou consultez le lien vers l'adressage TCP/IP, à la section « Documents connexes » à la page 37.
Si vous remplacez un routeur existant, déconnectez-le entièrement du réseau et mettez-le de côté avant d'installer le nouveau routeur.
La configuration de votre routeur sans fil N300 comporte deux étapes :
1. Connectez le routeur au modem câble ou ADSL, puis connectez un ordinateur au routeur.
2. Configurez votre routeur pour accéder à Internet.
Pour connecter votre routeur sans fil N300 :
1.
Connectez le routeur sans fil N300, l'ordinateur et le modem.
a. Eteignez votre ordinateur.
b. Eteignez le modem câble ou ADSL haut débit, puis débranchez le câble.
Si votre modem est équipé d'une batterie de secours, retirez-la également.
c. Repérez le câble Ethernet (1) qui relie votre ordinateur au modem.
1
2
Figure 5
2. Déconnectez le câble relié au modem (2). Vous le connecterez au routeur ultérieurement.
3. Munissez-vous du câble Ethernet fourni avec votre produit NETGEAR. Insérez correctement
ce câble Ethernet dans votre modem et dans le port Internet du routeur sans fil N300 (3).
Installation manuelle de votre routeur sans fil (utilisateurs chevronnés et Linux) 12
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3
Figure 6
4. Munissez-vous du câble que vous avez déconnecté du modem durant l'étape 2.
Insérez correctement ce câble (4) dans un port de réseau local du routeur, par exemple le port de réseau local 1.
4
Figure 7
Vos câbles réseau sont connectés et vous êtes prêt à profiter de votre réseau. Il convient de lancer votre réseau en respectant l'ordre des étapes ci-après.
Pour lancer votre réseau :
Si vous ne respectez pas cet ordre, il est possible que votre connexion à Internet échoue.
Installation manuelle de votre routeur sans fil (utilisateurs chevronnés et Linux) 13
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1. Branchez tout d'abord le modem câble ou DSL et allumez-le. Si votre modem dispose
d'une batterie de secours, rebranchez-la. Patientez 2 minutes.
2. Branchez le cordon d'alimentation sur votre routeur sans fil N300 et sur le secteur.
Patientez 1 minute.
3. Allumez votre ordinateur. Le routeur peut nécessiter quelques minutes pour établir
la connexion avec votre ordinateur et votre FAI.
Si vous êtes un client DSL et que vous disposez d'un logiciel de connexion à Internet, ne l'exécutez pas. Allez dans le menu Outils d'Internet Explorer, sélectionnez Options Internet, cliquez sur l'onglet Connexions, puis choisissez l'option « Ne jamais établir de connexion ».

Vérification de la connexion

Vérifiez que le routeur est correctement connecté en observant les voyants d'état du routeur sans fil (comme illustré à la Figure 8).
1
2
Figure 8
Vérifiez les voyants d'état du routeur sans fil N300 afin de contrôler les points suivants :
Alimentation/Test. Le voyant d'alimentation (4) doit être allumé en vert. S'il ne l'est pas, consultez la section « Vérification des fonctions de base du routeur » à la page 26.
Internet. Le voyant du port Internet (2) doit être allumé. S'il est éteint, vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché au port Internet du routeur sans fil N300 et au modem, et que ce dernier est sous tension.
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5
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Réseau local. Au moins un voyant de réseau local (1) doit être allumé. La couleur verte indique que les données sont transmises à une vitesse de 100 Mbit/s ; la couleur orange indique une vitesse de 10 Mbit/s. Si le voyant de réseau local ne s'allume pas, vérifiez que le câble Ethernet qui relie l'ordinateur au routeur est correctement branché aux deux extrémités et que l'ordinateur est allumé.
USB. Le voyant USB (3) doit être allumé si un périphérique USB est branché et prêt à être utilisé.
Réseau sans fil On/Off. Le bouton du réseau local sans fil (5) active et désactive la fonction sans fil.
WPS. Le bouton WPS (6) active et désactive la fonction WPS. Assurez-vous que le bouton du réseau sans fil est activé avant d'activer le bouton WPS.

Configuration du routeur pour l'accès à Internet

Lors de la configuration manuelle du routeur sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil N300 pour la première installation et pour modifier ses paramètres ultérieurement.
En appuyant sur le bouton de réinitialisation, vous rétablissez les paramètres d'origine du routeur. Consultez la section « Restauration des paramètres de
configuration et du mot de passe par défaut » à la page 36 pour plus d'informations.
Pour accéder au routeur :
1.
Connectez-vous au routeur sans fil N300 en saisissant http://www.routerlogin.net dans le champ d'adresse de votre navigateur, puis en appuyant sur la touche Entrée.
Figure 9
Connectez-vous au routeur sans fil N300 en saisissant l'une des trois URL ci-dessous dans le champ d'adresse de votre navigateur, puis en appuyant sur la touche Entrée :
http://www.routerlogin.net
http://www.routerlogin.com
• http://192.168.1.1
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Une fenêtre de connexion identique à l'illustration ci-dessous s'affiche :
Figure 10
2. Pour des raisons de sécurité, le routeur dispose d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe
spécifiques. Lorsque le programme vous y invite, saisissez admin comme nom d'utilisateur et password comme mot de passe, le tout en minuscules.
Le nom d'utilisateur et le mot de passe du routeur ne sont pas les mêmes que ceux utilisés pour vous connecter à Internet.
3. Le message de bienvenue qui s'affiche vous rappelle d'utiliser régulièrement la mise à niveau
du micrologiciel (firmware), ainsi que la fonction Wireless-N du routeur. Cliquez sur le bouton Close Window (Fermer la fenêtre).
L'écran de mise à niveau du routeur s'affiche ensuite, vous demandant de vérifier s'il existe une nouvelle version du micrologiciel (firmware).
4. Cliquez sur Check (Vérifier) pour vérifier si un nouveau micrologiciel (firmware)
est disponible (conseillé). Le routeur recherche automatiquement un nouveau fichier image de micrologiciel (firmware) dans la base de données NETGEAR. Si aucune nouvelle version du micrologiciel (firmware) n'est disponible, le message « No New Firmware Version Available » (Aucune nouvelle version du micrologiciel disponible) s'affiche. Si vous avez sélectionné « No » (Non), vous pouvez lancer cette recherche ultérieurement (voir le Manuel de l'utilisateur en ligne).
Installation manuelle de votre routeur sans fil (utilisateurs chevronnés et Linux) 16
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5. Si un nouveau micrologiciel (firmware) est disponible, cliquez sur Ye s (Oui) pour que
le routeur procède à la mise à niveau automatique du micrologiciel (firmware).
N'essayez pas de vous connecter à Internet, de débrancher le routeur, d'éteindre l'ordinateur ou autre tant que le routeur n'a pas fini de redémarrer et que le voyant d'occupation ne s'allume pas en vert continu pendant plusieurs secondes !
6. Dans le menu principal, sélectionnez Setup Wizard (Assistant de configuration).
L'écran de l'assistant de configuration s'affiche.
Figure 11
7. Sélectionnez No (Non) pour configurer manuellement la connexion. Cliquez sur Next
(Suivant). L'écran Basic Settings (Paramètres de base) s'affiche. Entrez les informations requises dans les champs appropriés. Si vous avez besoin d'aide, consultez les écrans Basic Settings Help (Aide sur les paramètres de base) de l'interface du routeur ou le Manuel de l'utilisateur en ligne de votre routeur sans fil N300.
Si vous ne parvenez pas à connecter le routeur sans fil, vérifiez les propriétés du protocole Internet (TCP/IP) sous Connexions réseau (dans le Panneau de configuration). Le réseau doit être configuré pour obtenir automatiquement les adresses des serveurs IP et DNS. Pour plus d'aide, consultez la documentation de votre ordinateur ou essayez les liens proposés dans la section « Documents connexes » à la page 37.
8. Cliquez sur Apply (Appliquer) pour enregistrer les paramètres et terminer la connexion.
Vous pouvez désormais accéder à Internet ! La page d'accueil du routeur sans fil N300 s'affiche.
Pour terminer l'installation de votre routeur et configurer votre réseau sans fil, consultez les sections « Connexion au routeur après l'installation et la vérification du nouveau micrologiciel
(firmware) » à la page 19 et « Configuration des paramètres sans fil et des options de sécurité » à la page 20.
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Si vous ne parvenez pas à vous connecter :
Vérifiez vos paramètres et assurez-vous d'avoir sélectionné les options correctes et que vos saisies sont correctes.
Contactez votre FAI afin de confirmer que vous disposez bien des informations de configuration correctes.
Lisez la section « Dépannage » à la page 25.
Si les problèmes persistent, enregistrez votre produit NETGEAR et contactez l'assistance technique de NETGEAR.
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Configuration de votre réseau sans fil

Après avoir installé le routeur, vous devez vous y connecter afin de terminer la configuration de la connexion sans fil. Lorsque vous ouvrez votre navigateur, vous êtes invité à vérifier la présence d'un nouveau micrologiciel (firmware) sur le serveur de mise à jour de NETGEAR.

Connexion au routeur après l'installation et la vérification du nouveau micrologiciel (firmware)

L'assistant Smart Wizard apparaît seulement lorsque vous lancez le CD. Si vous souhaitez modifier les paramètres après avoir installé et configuré le routeur, vous pouvez cliquer sur le raccourci préconfiguré et placé sur votre bureau par l'assistant Smart Wizard lors de l'installation afin d'ouvrir l'interface de gestion du routeur. vos paramètres ou configurer vos paramètres sans fil et de sécurité en ouvrant une fenêtre de navigation et en vous connectant au routeur. Vous êtes invité à vérifier s'il existe une nouvelle version du micrologiciel (firmware) pour votre routeur.
Pour vous connecter au routeur après son installation :
1
Vous pouvez également modifier
1.
Ouvrez une fenêtre de navigateur et saisissez http://www.routerlogin.net dans le champ d'adresse. Appuyez sur Entrée.
Saisissez l'une de ces deux adresses pour vous connecter à votre routeur sans fil: http://www.routerlogin.net ou http://www.routerlogin.com.
2. Lorsque le programme vous y invite, saisissez le mot de passe par défaut (admin pour le nom
d'utilisateur et password pour le mot de passe du routeur), le tout en minuscules. Si vous avez changé le mot de passe par défaut, saisissez le nouveau mot de passe.
Les nom d'utilisateur et mot de passe du routeur sont spécifiques au routeur. Ils sont différents des autres nom d'utilisateur et mot de passe que vous pourriez utiliser pour vous connecter à Internet.
1. Le raccourci est placé sur votre bureau uniquement si vous utilisez l'assistant Smart Wizard pour effectuer
l'installation.
Configuration de votre réseau sans fil 19
Page 23

Configuration des paramètres sans fil et des options de sécurité

Ces derniers doivent correspondre aux paramètres de réseau sans fil de tout périphérique sans fil connecté au routeur (cartes et ordinateurs sans fil).
Pour une connexion sans fil, le routeur ainsi que chaque ordinateur sans fil doivent utiliser un SSID (ou nom de réseau) identique ainsi que la même sécurité sans fil. NETGEAR vous conseille fortement d'utiliser une sécurité sans fil.
En intérieur, les ordinateurs peuvent se connecter à des réseaux sans fil à une portée de plusieurs dizaines de mètres. Cela signifie que les personnes se trouvant à proximité de votre domicile pourront aussi accéder à votre réseau.
L'écran Wireless Settings (Paramètres sans fil) permet de définir les connexions du réseau sans fil et les options de sécurité de votre réseau et votre routeur. Pour configurer le réseau sans fil, vous pouvez spécifier votre nom de réseau (SSID) et vos paramètres de sécurité sans fil (voir la section « Paramétrage manuel de votre SSID et de votre sécurité sans fil » à la page 20) ou, si les clients de votre réseau prennent en charge le Wi-Fi Protected Setup (WPS), vous pouvez l'utiliser pour configurer automatiquement le SSID et mettre en place une sécurité WPA/WPA2 sur le routeur et le périphérique client (voir la section « Utilisation de Push 'N' Connect (WPS) pour
configurer votre réseau sans fil » à la page 22).
Si vous configurez le routeur depuis un ordinateur sans fil et que vous modifiez les paramètres de SSID, de canaux ou de sécurité, vous perdrez votre connexion sans fil dès que vous cliquerez sur Apply (Appliquer). Vous devrez ensuite modifier les paramètres sans fil de l'ordinateur pour qu'ils correspondent aux nouveaux paramètres du routeur. Pour éviter ce genre de problème, vous pouvez connecter votre ordinateur au routeur à l'aide d'un câble Ethernet.
Pour obtenir une présentation complète de l'ensemble des configurations de sécurité que vous pouvez mettre en place sur ce routeur, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur en ligne. Le CD contient un lien vers le Manuel de l'utilisateur.

Paramétrage manuel de votre SSID et de votre sécurité sans fil

Pour spécifier les paramètres sans fil, vous devez connaître les éléments suivants :
Nom (SSID). Le nom par défaut est NETGEAR.
Le mode sans fil (802.11g/b ou 802.11n) pris en charge par chaque adaptateur sans fil.
Configuration de votre réseau sans fil 20
Page 24
L'option de sécurité sans fil. NETGEAR vous conseille fortement d'utiliser une sécurité sans fil. Pour correctement mettre en place une sécurité sans fil, vérifiez chaque adaptateur sans fil pour déterminer l'option de sécurité sans fil prise en charge.
Pour configurer une connectivité sans fil de base sur votre routeur :
1.
Pour vous connecter au routeur sans fil N300, accédez à http://www.routerlogin.net ou http://www.routerlogin.come, saisissez le nom d'utilisateur par défaut admin et le mot de
passe par défaut password. Vous pouvez également utiliser l'adresse de réseau local et le mot de passe que vous avez configurés.
2. Sélectionnez Wireless Settings (Paramètres sans fil) sous Setup (Configuration) dans le menu
principal pour afficher l'écran du même nom.
3. Sélectionnez votre région. Aux Etats-Unis, la région par défaut ne peut pas être changée. Pour
le reste du monde, la région par défaut est l'Europe.
4. Conservez le paramètre par défaut pour le mode sans fil (vous pouvez définir le mode sans fil
ultérieurement ; consultez le Manuel de l'utilisateur en ligne).
5. Sélectionnez votre option de sécurité sans fil et votre phrase d'authentification (consultez votre
Manuel de l'utilisateur en ligne pour obtenir une explication complète des différents types de sécurité disponibles).
6. Cliquez sur Apply (Appliquer) pour enregistrer vos modifications.
Si vous configurez le routeur depuis un ordinateur sans fil et que vous modifiez les paramètres de SSID, de canaux ou de sécurité du routeur, vous perdrez votre connexion sans fil dès que vous cliquerez sur Apply (Appliquer). Vous devez alors modifier les paramètres sans fil de votre ordinateur afin qu'ils correspondent aux nouveaux paramètres du routeur.
Pour configurer vos ordinateurs pour la connectivité sans fil :
1.
Configurez les paramètres sans fil de chaque ordinateur ou adaptateur sans fil afin qu'ils présentent le même nom de réseau sans fil (SSID) que le routeur.
2. Vérifiez que l'adaptateur sans fil de chaque ordinateur prend en charge les options Mode et
Security (Sécurité) sélectionnées. (Si vous vous posez des questions, consultez le Manuel de l'utilisateur en ligne ou examinez les paramètres que vous avez sélectionnés dans la section
« Configuration des paramètres sans fil et des options de sécurité » à la page 20.)
3. Vérifiez que les paramètres de sécurité de chaque périphérique sans fil correspondent aux
paramètres de sécurité du routeur. Par exemple, si vous avez sélectionné une option de sécurité nécessitant une phrase d'authentification, vous devrez utiliser cette dernière pour tous les ordinateurs sans fil.
Configuration de votre réseau sans fil 21
Page 25
4. Vérifiez que les ordinateurs sans fil sont dotés d'une connexion sans fil qui leur permet
d'obtenir une adresse IP via le serveur DHCP depuis le routeur.
Pour un PC fonctionnant sous Windows, ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Connexions réseau. Vérifiez les propriétés des connexions sans fil et assurez-vous que les propriétés du protocole TCP/IP sont définies sur Obtenir une adresse IP automatiquement.
Pour accéder à Internet depuis un ordinateur connecté à votre routeur sans fil N300, lancez un navigateur tel que Microsoft Internet Explorer ou Firefox.

Utilisation de Push 'N' Connect (WPS) pour configurer votre réseau sans fil

Si vos clients sans fil prennent en charge le Wi-Fi Protected Setup (WPS), vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour configurer le SSID et les paramètres de sécurité du routeur, mais également pour connecter facilement et en toute sécurité le client sans fil au routeur. Recherchez le symbole sur votre périphérique client. SSID et les paramètres de sécurité sans fil du routeur (si la configuration par défaut est activée) et diffuse ces paramètres vers le client sans fil.
La fonctionnalité Push 'N' Connect de NETGEAR est basée sur la norme Wi-Fi Protected Setup (WPS). Tous les autres produits compatibles Wi-Fi et WPS doivent également prendre en charge les produits NETGEAR incluant la fonctionnalité Push 'N' Connect.
1
Le WPS configure automatiquement le
Si le routeur a déjà été configuré manuellement ou à l'aide de l'assistant Smart Wizard, et une de ces options de sécurité a été activée (WEP avec authentification auto, WPS-PSK, WPA2-PSK, ou pas de sécurité), un client sans fil peut rapidement être ajouté à votre réseau en utilisant simplement Push 'N' Connect. Dans ce cas, les paramètres sans fil actuels sont diffusés vers le client prenant en charge le WPS. (Pour en savoir plus sur la configuration d'un réseau combiné, reportez-vous au
Manuel de l'utilisateur
en ligne. Le CD contient un lien vers le
Manuel de l'utilisateur
Les instructions suivantes supposent que vous configuriez le WPS sur le routeur pour la première fois, mais aussi que vous connectiez un périphérique prenant en charge le WPS tel qu'un ordinateur ou un adaptateur sans fil.
Pour se connecter à un périphérique utilisant la sécurité WPS :
Ouvrez l'utilitaire de configuration réseau du périphérique compatible avec la fonction WPS
1.
que vous souhaitez connecter.
2. Appuyez sur le bouton WPS du routeur sans fil N300, puis relâchez-le. Le voyant WPS
commencera à clignoter.
1. Pour obtenir une liste des produits NETGEAR compatibles Wi-Fi, consultez le site http://www.wi-fi.org.
Configuration de votre réseau sans fil 22
.)
Page 26
3. Lorsque le voyant WPS clignote, vous avez 2 minutes pour activer le WPS sur le périphérique
que vous essayez de connecter au routeur. Les voyants cessent de clignoter dans les cas suivants :
Le WPS a activé la sécurité entre le routeur et l'autre périphérique. Le routeur a créé un
SSID, mis en place une sécurité sans fil WPA/WPA2 (ainsi qu'un mot de passe de sécurité PSK) et envoyé ces paramètres de configuration au client sans fil.
Si vous ne parvenez pas à établir de connexion WPS pendant cet intervalle de 2 minutes,
la sécurité de votre routeur et son SSID (nom de réseau sans fil) seront quand même configurés pour la sécurité WPA/WPA2.
Le voyant WPS cesse alors de clignoter ou s'éteint en fonction de la configuration choisie.
4. Notez le nouveau SSID et le mot de passe WPA/WPA2 du réseau sans fil.
Pour accéder à Internet depuis un ordinateur connecté à votre routeur sans fil N300, lancez un navigateur tel que Microsoft Internet Explorer ou Firefox. Le navigateur devrait afficher une page Web.
Si vous envisagez de créer un réseau combiné d'appareils prenant en charge le WPS ou non, NETGEAR vous recommande de configurer d'abord votre réseau sans fil et vos paramètres de sécurité manuellement et d'utiliser le WPS uniquement pour ajouter des périphériques supplémentaires.
Pour en savoir plus sur la configuration de votre réseau sans fil et de vos paramètres de sécurité sans fil, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur. Un lien vers le Manuel de l'utilisateur se trouve sur le CD.

Test de la connectivité sans fil de base

Une fois que vous avez établi une connectivité sans fil de base et activé des paramètres de sécurité répondant à vos besoins, vous pouvez vérifier la connectivité entre les périphériques connectés à votre routeur.
Pour vérifier une connectivité sans fil de base :
1.
Pour vous connecter au routeur sans fil N300, accédez à http://www.routerlogin.net ou http://www.routerlogin.come, saisissez le nom d'utilisateur par défaut admin et le mot de
passe par défaut password. Vous pouvez également utiliser l'adresse de réseau local et le mot de passe que vous avez configurés.
2. Sélectionnez Wireless Settings (Paramètres sans fil) dans le menu principal du routeur sans fil
N300.
Configuration de votre réseau sans fil 23
Page 27
3. Inscrivez le nom de votre SSID. Si vous utilisez la fonction WPS pour établir une connexion
avec d'autres périphériques, le nom du SSID sera attribué de manière aléatoire.
Le SSID de tout adaptateur ou périphérique sans fil connecté à votre routeur doit être identique au SSID que vous avez configuré pour le routeur sans fil N300. S'ils ne correspondent pas, vous ne pouvez pas établir de connexion sans fil.
4. Assurez-vous d'avoir sélectionné la région dans laquelle le routeur sans fil sera utilisé.
5. Conservez le paramètre par défaut pour le mode sans fil (vous pouvez définir le mode sans fil
ultérieurement ; consultez le Manuel de l'utilisateur en ligne).
6. Vérifiez votre sécurité sans fil. Si vous utilisez la fonction WPS pour activer la sécurité sans
fil, votre sécurité sera définie sur WPA/WPA2 et un mot de passe de sécurité PSK sera attribué de manière aléatoire.
7. Cliquez sur Apply (Appliquer) pour enregistrer vos modifications.
Si vous configurez le routeur depuis un ordinateur sans fil et que vous modifiez les paramètres de SSID, de canaux ou de sécurité du routeur, vous perdrez votre connexion sans fil dès que vous cliquerez sur Apply (Appliquer). Vous devez alors modifier les paramètres sans fil de votre ordinateur afin qu'ils correspondent aux nouveaux paramètres du routeur.
8. Configurez la connectivité sans fil de vos ordinateurs et testez-la.
Configurez l'adaptateur sans fil de vos ordinateurs afin qu'ils présentent le même nom de réseau sans fil (SSID) et la même sécurité sans fil que votre routeur sans fil N300. Vérifiez qu'ils disposent d'une liaison sans fil et qu'ils peuvent obtenir une adresse IP via DHCP du routeur.
Votre routeur sans fil N300 est maintenant configuré de sorte qu'il permette un accès à Internet à votre réseau. Votre routeur sans fil N300 établit automatiquement une connexion Internet lorsqu'un ordinateur en a besoin. Il n'est pas nécessaire d'exécuter un composeur ou une application de connexion telle que Dial-Up Networking ou Enternet pour vous connecter, ouvrir une session ou vous déconnecter. Ces fonctions sont effectuées automatiquement par le routeur sans fil N300, le cas échéant.
Pour accéder à Internet depuis un ordinateur connecté à votre routeur sans fil N300, lancez un navigateur tel que Microsoft Internet Explorer ou Firefox. Le navigateur devrait afficher une page Web.
Pour en savoir plus sur la configuration de votre réseau sans fil et de vos paramètres de sécurité sans fil, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur. Un lien vers le Manuel de l'utilisateur se trouve sur le CD.
Configuration de votre réseau sans fil 24
Page 28

Dépannage

Ce chapitre fournit des informations sur le dépannage de votre routeur sans fil N300. Vous y trouverez une aide pour résoudre les problèmes suivants :
« Liste de contrôle de la configuration de base » à la page 25
« Vérification des fonctions de base du routeur » à la page 26
« Dépannage des problèmes de connexion » à la page 28
« Vérification de la connexion au service Internet » à la page 28
« Test de la connexion entre l'ordinateur et votre routeur » à la page 31
« Test de la connexion entre l'ordinateur et Internet » à la page 32

Liste de contrôle de la configuration de base

Voici la liste des erreurs les plus courantes lors de la première installation d'un routeur. Relisez soigneusement cette liste pour être certain d'avoir suivi les procédures recommandées.
Commencez toujours par lancer votre réseau en respectant les étapes suivantes :
1.
Eteignez le modem et débranchez son câble d'alimentation. Eteignez le routeur sans fil N300 et l'ordinateur.
2. Allumez le modem et patientez 2 minutes.
3. Activez le routeur sans fil N300 et patientez 1 minute.
4. Allumez l'ordinateur.
Vérifiez que les câbles Ethernet sont correctement branchés :
1.
Le voyant d'état Internet du routeur sans fil N300 sera allumé si le câble Ethernet est correctement branché du modem au routeur sans fil N300 et si le modem et le routeur sans fil N300 sont tous deux sous tension (consultez la section « Panneau avant » à la page 3).
2. Pour chaque ordinateur sous tension, connecté au routeur sans fil N300 via un câble Ethernet
correctement branché, le voyant d'état du port de réseau local correspondant du routeur sans fil N300 sera allumé (voir la section « Panneau avant » à la page 3). L'étiquette apposée à l'arrière du routeur sans fil N300 porte le numéro de chaque port de réseau local (consultez la section
« Etiquette du routeur » à la page 5).
Dépannage 25
Page 29
Vérifiez que les paramètres réseau de votre ordinateur sont corrects.
1.
Les ordinateurs dotés d'une connexion de réseau local doivent être configurés pour obtenir automatiquement les adresses IP via le serveur DHCP. Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur ou à la section « Documents connexes » à la page 37.
2. Vérifiez si une adresse MAC est nécessaire. Avec certains services de modem câble, vous serez
obligé d'utiliser l'adresse MAC de l'ordinateur enregistré sur le compte. Pour ce faire, dans la section Router MAC Address (Adresse MAC du routeur) de l'écran Basic Settings (Paramètres de base), sélectionnez l'option Use this Computer’s MAC Address (Utiliser l'adresse MAC de cet ordinateur). Cliquez sur Apply (Appliquer) pour sauvegarder vos paramètres. Redémarrez le réseau en respectant toutes les étapes.
Vérifiez les voyants d'état du routeur pour vous assurer que celui-ci fonctionne correctement.
Si le voyant d'alimentation ne devient pas vert 2 minutes environ après le lancement du routeur, réinitialisez-le en suivant les instructions indiquées à la section « Restauration des paramètres de
configuration et du mot de passe par défaut » à la page 36.

Vérification des fonctions de base du routeur

Une fois le routeur activé, vérifiez que la séquence d'événements suivante se produit :
1. Après la mise sous tension initiale du routeur, vérifiez que le voyant d'alimentation est allumé et qu'il est de couleur orange continu pendant le processus de démarrage du routeur (voir la rubrique « Panneau avant » à la page 3 pour une illustration).
2. Vérifiez que le voyant d'alimentation devient orange au bout de quelques secondes, indiquant ainsi que la procédure d'auto-diagnostic est en cours.
3. Après 90 secondes environ, vérifiez que :
a. la couleur du voyant d'alimentation est verte.
b. les voyants de chaque port de réseau local connecté sont allumés.
Si le voyant d'un port est allumé, cela signifie qu'une liaison est établie avec le périphérique connecté. Si un port de réseau local est connecté à un périphérique de 100 Mbit/s, vérifiez que son voyant est vert. S'il s'agit d'un port de 10 Mbit/s, le voyant doit être orange.
c. le port Internet est connecté et son voyant est allumé.
4. Si vous avez activé la sécurité WPS, vérifiez que le voyant du bouton WPS du panneau avant s'éteint.
Dépannage 26
Page 30
Si le voyant ne réagit pas correctement, consultez le tableau ci-dessous pour trouver une solution :
Tableau 3. Dépannage en fonction du comportement des voyants du routeur
Comportement du voyant Procédure recommandée
Le voyant d'alimentation est éteint.
Le voyant d'alimentation reste orange.
Le voyant Internet reste orange.
Les voyants Internet ou de réseau local sont éteints.
Consultez la section « Connexion du routeur sans fil N300 » à la page 11), passez en revue les points suivants :
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à votre routeur et que l'adaptateur secteur est correctement relié à une prise électrique qui fonctionne.
• Assurez-vous d'utiliser l'adaptateur secteur fourni par NETGEAR avec ce produit.
Si l'erreur persiste, cela signifie que le problème doit provenir de votre matériel. Contactez alors l'assistance technique.
Au démarrage du routeur, le voyant d'alimentation est orange pendant environ 90 secondes, puis devient vert. Si le voyant ne devient pas vert, cela signifie que le routeur a un problème.
Si le voyant d'alimentation est toujours orange au bout de 2 minutes après la mise sous tension :
1. Eteignez le routeur, puis rallumez-le et vérifiez qu'il s'active.
2. Restaurez la configuration par défaut du routeur. L'adresse IP du routeur
devient 192.168.1.1. Cette procédure est décrite dans la section
« Restauration des paramètres de configuration et du mot de passe par défaut » à la page 36.
Si l'erreur persiste, cela signifie que le problème peut provenir de votre matériel. Contactez alors l'assistance technique.
Au démarrage du routeur, le voyant Internet est orange pendant environ 70 secondes, puis devient vert. Si le voyant ne devient pas vert, cela signifie que le routeur a un problème.
Si le voyant Internet est toujours orange au bout de 2 minutes après la mise sous tension :
1. Vous ne pouvez pas accéder à Internet. Confirmez que les paramètres
Internet sont corrects.
2. Restaurez la configuration par défaut du routeur. L'adresse IP du routeur
devient 192.168.1.1. Cette procédure est décrite dans la section
« Restauration des paramètres de configuration et du mot de passe par défaut » à la page 36.
3. Eteignez le routeur, puis rallumez-le et vérifiez qu'il s'active.
Si les voyants de réseau local ou Internet ne s'allument pas lorsque la connexion Ethernet s'effectue, vérifiez les points suivants :
1. Assurez-vous que le câble Ethernet est correctement branché au routeur et
à l'ordinateur.
2. Assurez-vous que l'ordinateur connecté est sous tension.
3. Assurez-vous d'utiliser des câbles Ethernet tels que celui qui accompagne
votre routeur sans fil N300.
Consultez la section « Connexion du routeur sans fil N300 » à la page 11 pour obtenir des instructions.
Pour en savoir plus sur la fonctionnalité WPS et ses fonctions avancées, consultez le Manuel de référence en ligne.
Dépannage 27
Page 31

Dépannage des problèmes de connexion

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au routeur sans fil N300, vérifiez les points suivants :
Si vous utilisez un ordinateur connecté à un réseau Ethernet, vérifiez la connexion Ethernet entre l'ordinateur et le routeur en suivant la procédure décrite à la section précédente.
Assurez-vous d'utiliser les informations de connexion correctes. Le nom de connexion par défaut est admin et le mot de passe par défaut est password. Ces informations sont sensibles à la casse.
Généralement, l'adresse IP de votre ordinateur doit être comprise entre 192.168.1.2 et 192.168.1.254. Consultez la documentation de votre ordinateur pour trouver l'adresse IP de ce dernier.
Si l'adresse IP de votre ordinateur est 169.254.x.x, vérifiez que le routeur est bien connecté à l'ordinateur et redémarrez ce dernier.
Assurez-vous que Java, JavaScript ou ActiveX sont activés dans votre navigateur. Si vous utilisez Internet Explorer, cliquez sur Actualiser pour vous assurer que l'applet Java est chargée. Essayez de fermer le navigateur et démarrez-le à nouveau.

Vérification de la connexion au service Internet

Si votre routeur ne parvient pas à se connecter à Internet, vérifiez si la connexion est établie et si le routeur sans fil N300 peut obtenir une adresse Internet.
Vérifiez si la connexion à Internet fonctionne
1. Connexion Internet. Vérifiez d'abord que la connexion de votre modem câble ou ADSL a réussi. Pour le savoir, observez les voyants d'état de votre modem câble ou ADSL. Consultez la documentation de votre modem ou contactez votre fournisseur d'accès à Internet pour qu'il vous aide à déterminer si la connexion de votre modem a réussi.
2. Le voyant Internet du routeur sans fil est vert. Si le voyant Internet est vert, cela signifie que votre connexion Internet a réussi et qu'elle est de bonne qualité.
3. Le voyant Internet du routeur sans fil est orange. Si le voyant Internet clignote en orange, cela signifie que votre routeur sans fil N300 tente une connexion Internet avec le fournisseur d'accès. Le voyant doit devenir vert au bout de quelques minutes. Si ce n'est pas le cas, vérifiez la connexion Internet du modem.
Dépannage 28
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4. Le voyant Internet du routeur sans fil est éteint. Si le voyant Internet est éteint, vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté à l'ordinateur et au modem câble ou ADSL, et que le modem et le routeur sans fil N300 sont allumés.

Obtention d'une adresse IP Internet

Si le routeur sans fil N300 ne parvient pas à se connecter à Internet et si le voyant Internet est orange, vérifiez si le routeur sans fil N300 peut obtenir une adresse IP Internet auprès de votre fournisseur d'accès. A moins de disposer d'une adresse IP statique, votre routeur sans fil N300 demande automatiquement une adresse IP auprès de votre FAI.
Pour vérifier l'adresse IP Internet depuis l'interface navigateur :
1.
Connectez-vous au routeur sans fil N300.
2. Sélectionnez Router Status (Etat du routeur), sous le titre Maintenance du menu principal,
pour vérifier que l'adresse IP du port Internet s'affiche. Si l'adresse est 0.0.0.0, cela signifie que votre routeur sans fil N300 n'a pas obtenu d'adresse IP de la part de votre fournisseur d'accès.
Si votre routeur ne parvient pas à obtenir une adresse IP de la part de votre fournisseur d'accès, le problème peut venir d'un des points suivants :
Votre fournisseur d'accès peut requérir un nom d'utilisateur. Demandez à votre fournisseur d'accès s'il faut un nom d'utilisateur PPPoE (PPP over Ethernet).
Le nom de service, le nom d'utilisateur ou le mot de passe ont peut-être été mal configurés. Consultez la section « Dépannage pour votre connexion PPPoE ».
Votre fournisseur d'accès peut vérifier le nom d'hôte de votre ordinateur. Attribuez le nom d'hôte de l'ordinateur de votre compte FAI au routeur sans fil N300 dans l'écran Basic Settings (Paramètres de base).
Votre fournisseur d'accès ne permet de connecter qu'une seule adresse MAC Ethernet à Internet. Il peut donc demander à vérifier l'adresse MAC de votre ordinateur. Le cas échéant, effectuez l'une des opérations suivantes :
Informez votre FAI de l'achat de votre nouveau périphérique réseau et indiquez-lui
d'utiliser l'adresse MAC du routeur sans fil N300.
Configurez votre routeur de façon à simuler l'adresse MAC de votre ordinateur. Cela peut
être effectué depuis l'écran Basic Settings (Paramètres de base). Reportez-vous à l'aide en ligne, accessible depuis le menu principal du routeur sans fil N300.
Dépannage 29
Page 33

Dépannage pour votre connexion PPPoE

Pour dépanner une connexion PPPoE :
1.
Connectez-vous au routeur sans fil N300.
2. Dans le menu principal, sélectionnez Router Status (Etat du routeur) sous Maintenance.
3. Cliquez sur le bouton Connection Status (Etat de la connexion).
4. Si toutes les étapes indiquent « OK », votre connexion PPPoE est opérationnelle.
5. Si l'une des étapes indique « Failed » (Echec), vous pouvez retenter une connexion en cliquant
sur Connect (Se connecter). Le routeur sans fil N300 tentera de se reconnecter indéfiniment.
Si la connexion ne s'établit pas au bout de plusieurs minutes, il se peut que votre nom de service, votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe soit incorrect. Votre FAI peut également avoir un problème de provisionnement.
Si vous ne vous connectez pas manuellement, le routeur sans fil N300 ne procèdera pas à l'authentification avec PPPoE tant que les données ne seront pas transmises au réseau.

Dépannage de la navigation Internet

Si votre routeur sans fil N300 obtient une adresse IP mais que votre ordinateur ne parvient pas à charger de pages Web depuis Internet, procédez comme suit :
Il se peut que votre ordinateur ne reconnaisse pas les adresses du serveur DNS.
Un serveur DNS est un hôte Internet qui remplace les noms Internet (comme une adresse www) par des adresses IP numériques. En règle générale, votre FAI fournit les adresses d'un ou deux serveurs DNS que vous pouvez utiliser. Si vous avez saisi une adresse DNS pendant la configuration du routeur sans fil N300, redémarrez votre ordinateur. Vous pouvez également configurer manuellement votre ordinateur avec ces adresses DNS, comme expliqué dans la documentation de votre ordinateur.
Il se peut que le routeur sans fil N300 ne soit pas configuré en tant que passerelle par défaut sur votre ordinateur.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez que l'adresse du routeur sans fil N300 (192.168.1.1) est bien listée en tant qu'adresse de passerelle par défaut sur votre ordinateur.
L'adresse IP par défaut du routeur sans fil N300 est 192.168.1.1. Cependant, si le routeur détecte un conflit avec l'adresse que votre modem lui a communiquée, il choisira automatiquement une autre adresse. Dans ce cas, vous pouvez vous connecter au routeur via le site www.routerlogin.net afin de vérifier son adresse IP du réseau local. Dans le menu principal, sélectionnez LAN Setup (Configuration de réseau local) sous Advanced (Avancé). Notez l'adresse IP de la configuration TCP/IP LAN, qui doit correspondre à l'adresse IP par défaut de la passerelle de votre ordinateur.
Dépannage 30
Page 34

Dépannage avancé à l'aide de l'utilitaire Ping

La plupart des ordinateurs et des routeurs sont équipés d'un utilitaire ping, un outil de diagnostic permettant de communiquer avec le périphérique cible par l'envoi de requêtes. En retour, ce dernier répond. L'utilitaire Ping facilite le dépannage des réseaux.
Cette section contient des opérations de dépannage avancées.

Test de la connexion entre l'ordinateur et votre routeur

Vous pouvez lancer un test Ping vers le routeur sans fil N300 depuis votre ordinateur pour vérifier que la connexion au réseau local sur le routeur est configurée correctement.
Pour effectuer un ping sur le routeur sans fil :
1.
Depuis la barre d'outils Windows, cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Exécuter.
2. Dans le champ qui apparaît, saisissez Ping suivi de l'adresse du routeur, comme dans
l'exemple suivant :
ping www.routerlogin.net
ou
ping 192.168.1.1
3. Cliquez sur OK.
Un message comme celui-ci devrait apparaître :
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data
Si la connexion est établie, le message suivant apparaît :
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=NN ms TTL=xxx
Si la connexion échoue, le message suivant apparaît :
Request timed out
Si la connexion n'est pas bonne, le problème peut venir d'une des conditions suivantes :
Mauvaises connexions physiques
Assurez-vous que le voyant du port de réseau local est allumé. Si le voyant est éteint,
suivez les instructions de la section « Panneau avant » à la page 3.
Vérifiez que les voyants correspondants de la carte d'interface réseau de votre
ordinateur sont allumés.
Dépannage 31
Page 35
Mauvaise configuration réseau
Vérifiez que le logiciel pilote de la carte Ethernet et que le logiciel TCP/IP sont tous
deux installés et configurés sur votre ordinateur.
Vérifiez que l'adresse IP de votre routeur et de votre ordinateur sont correctes et que
celles-ci commencent toutes les deux par 255.255.255.0.

Test de la connexion entre l'ordinateur et Internet

Après vous être assuré que la connexion entre votre ordinateur et le routeur sans fil N300 est bonne, testez la connexion de votre ordinateur vers Internet. Depuis le menu Démarrer > Exécuter... de Windows, saisissez :
PING -n 10
<adresse IP>
<adresse IP> correspond à l'adresse IP d'un périphérique distant, tel que le serveur DNS de votre FAI.
Si la connexion est établie, les messages mentionnés à la section précédente s'affichent. Si vous n'obtenez aucun message :
Vérifiez que votre ordinateur et le routeur configuré comme passerelle par défaut ont la même adresse IP. Si la configuration IP de votre ordinateur est affectée par le DHCP, ces informations n'apparaîtront pas dans le panneau de configuration réseau de l'ordinateur. Vérifiez que l'adresse IP du routeur apparaît en tant que passerelle TCP/IP par défaut.
Vérifiez que l'adresse réseau de votre ordinateur (la partie de l'adresse IP spécifiée par le masque de sous-réseau) est différente de l'adresse réseau du périphérique distant.
Si votre FAI a attribué un nom d'hôte à votre ordinateur, saisissez ce nom d'hôte en tant que nom de compte dans l'écran Basic Settings (Paramètres de base).
Dépannage 32
Page 36

Caractéristiques techniques

Paramètres de configuration par défaut

Cette section contient les paramètres par défaut et les caractéristiques techniques du routeur sans fil N300.
Tableau 4. Paramètres de configuration par défaut du routeur sans fil
Fonction Paramètre par défaut
Assistant Smart Wizard Activé Connexion au Routeur
Adresse de connexion au routeur http://www. routerlogin.net ou
http://www.routerlogin.com
Nom d'utilisateur (sensible à la casse) imprimé sur l'étiquette du produit
Mot de passe (sensible à la casse) imprimé sur l'étiquette du produit
Connexion Internet
Adresse MAC WAN Utilisation de l'adresse matérielle par défaut
Taille du MTU 1 500
Réseau local
Adresse IP du réseau local du routeur imprimée sur l'étiquette du produit (également appelée adresse IP du modem)
Sous-réseau du routeur 255.255.255.0
Serveur DHCP Activé
Fuseau horaire Heure du Pacifique
Fuseau horaire ajusté à l'heure d'été Désactivé
admin
password
192.168.1.1
Caractéristiques techniques 33
Page 37
Tableau 4. Paramètres de configuration par défaut du routeur sans fil (suite)
Fonction Paramètre par défaut
Pare-feu
Communications entrantes (provenant d'Internet)
Communications sortantes (en direction d'Internet)
Sans fil
Communication sans fil Activée
Nom (2.4GHz b/g/n SSID) NETGEAR
Sécurité Désactivée
Diffusion du SSID Activée
Pays / région Europe
Canal 11N 2,4 GHz Automatique
Mode de fonctionnement Jusqu'à 150 Mbit/s
Puissance de sortie Maximale
a. Débit maximum du signal sans fil conformément à la norme IEEE 802.11. Le débit réel variera. L'état du
réseau et les conditions d'utilisation, notamment le volume du trafic réseau, les matériaux et la structure du bâtiment ainsi que le surdébit du réseau, diminuent la vitesse de transmission des données.
Désactivées (bloque toutes les demandes indésirables)
Activées (toutes)
a
Protocole réseau et normes
Protocoles de données et de routage: TCP/IP, RIP-1, RIP-2, DHCP
PPPoE (PPP over Ethernet), PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol)
Adaptateur secteur
Amérique du Nord 120 V, 60 Hz
Royaume-Uni, Australie 240 V, 50 Hz
Europe 230 V, 50 Hz
Toute région (sortie) 12 V CC / 1,5 A / 18 W maximum
Caractéristiques techniques 34
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Tableau 4. Paramètres de configuration par défaut du routeur sans fil (suite)
Fonction Paramètre par défaut
Caractéristiques physiques
Dimensions 172,72 x 127,72 x 32,31 mm
Poids 0,27 kg
Spécifications environnementales
Température de fonctionnement De 0 à 40 °C
Hygrométrie de fonctionnement Humidité relative de 90 % maximum, hors
condensation
Emissions électromagnétiques
Conformité : FCC, Article 15, Classe B
EN 55 022 (CISPR 22), Classe B
C-Tick N10947
Caractéristiques d'interface
Réseau local 10BASE-T ou 100BASE-Tx, RJ-45
WAN 10BASE-T ou 100BASE-Tx, RJ-45
Sans fil Le débit maximum du signal sans fil est conforme
à la norme IEEE 802.11. Le débit réel variera. L'état du réseau et les conditions d'utilisation, notamment le volume du trafic réseau, les matériaux et la structure du bâtiment ainsi que le surdébit du réseau, diminuent la vitesse de transmission des données.
Débit de transfert des données radio Détection automatique du débit
Fréquence 2,4 GHz
Codage des données Normes
Projet de norme IEEE 802.11n version 2.0
IEEE 802.11n, IEEE 802.11g, IEEE 802.11b à 2,4 GHz
Nombre maximum d'ordinateurs par réseau sans fil
Fréquences de fonctionnement (2,4 GHz)
Sécurité 802.11 WEP à 40 bits (également appelé à 64 bits)
Limité en fonction du trafic réseau sans fil généré par chaque nœud. Généralement 30 à 70 nœuds.
2,412 à 2,462 GHz (Etats-Unis)
2,412 à 2,472 GHz (Europe ETSI)
et à 128 bits, WPA-PSK et WPA2-PSK.
Caractéristiques techniques 35
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Restauration des paramètres de configuration et du mot de passe par défaut

Vous pouvez restaurer les paramètres de configuration par défaut d'origine qui réinitialisent le nom d'utilisateur du routeur sur admin, le mot de passe sur password et l'adresse IP sur 192.168.1.1.
Cette procédure effacera tous les paramètres de configuration actuels et restaurera les paramètres par défaut.
Pour restaurer les paramètres de configuration par défaut d'origine :
1.
Au moyen d'un objet pointu, tel qu'un stylo ou un trombone, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé sous le routeur et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 secondes jusqu'à ce que le voyant d'alimentation commence à clignoter (consultez la section « Etiquette
du routeur » à la page 5).
2. Relâchez le bouton de réinitialisation, puis attendez que le routeur redémarre et que le voyant
d'alimentation arrête de clignoter et reste allumé en vert.
Une fois les paramètres d'origine restaurés, vous pourrez accéder au routeur depuis votre navigateur Web à l'aide des paramètres d'origine.
Caractéristiques techniques 36
Page 40

Documents connexes

Ce tableau contient des liens vers des documents de référence (en anglais) qui peuvent vous aider à mieux comprendre les technologies utilisées par votre produit NETGEAR.
Tableau 5.
Document Lien
Principes du réseau en TCP/IP
Préparer votre réseau
Glossaire
http://documentation.netgear.com/reference/enu/tcpip/index.htm
http://documentation.netgear.com/reference/enu/wsdhcp/index.htm
http://documentation.netgear.com/reference/enu/glossary/index.htm
Documents connexes 37
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Enregistrement et certifications

Enregistrement de votre produit, assistance et documentation
Enregistrez votre produit à l'adresse : http://www.netgear.fr/support/. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir utiliser le service d'assistance téléphonique. Pour obtenir des mises à jour produit et accéder au support Web, consultez le site : http://www.netgear.fr/support/.
Vous pouvez consulter la documentation d'installation sur le CD qui accompagne votre routeur et dans les sections Support et Documentation du site Web de connaissances pour consulter les informations sur l'assistance ou cliquez sur le lien Documentation pour afficher le Manuel de référence en ligne du routeur sans fil N300.
Le débit maximum du signal sans fil est généré conformément à la norme IEEE 802.11
Le débit réel variera. L'état du réseau et les conditions d'utilisation, notamment le volume du trafic réseau, les matériaux et la structure du bâtiment ainsi que le surdébit du réseau, diminuent la vitesse de transmission des données.
Déclaration de conformité de la Commission Fédérale des Communications (FCC): avis concernant les fréquences radio
Cet appareil a été testé et certifié conforme aux restrictions pour les appareils numériques de Classe B, conformément à l'article 15 de la réglementation de la FCC. Ces restrictions visent à garantir une protection suffisante contre les interférences nuisibles dans une installation à domicile. Cet appareil produit, utilise et peut diffuser des fréquences radio. S'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, il se peut que des interférences se produisent dans une installation particulière. Pour déterminer si cet appareil produit des interférences nuisibles à la réception de la radio ou de la télévision, éteignez puis rallumez l'appareil. Si c'est le cas, nous vous recommandons de suivre les instructions ci-dessous pour éliminer les interférences:
Réorientez l'antenne de réception.
Eloignez davantage l'appareil du récepteur.
Branchez l'appareil sur un circuit électrique différent de celui où le récepteur est branché.
Consultez le vendeur ou un technicien expérimenté pour obtenir de l'assistance.
. Lorsque le routeur sans fil N300 est connecté à Internet, cliquez sur le lien Base
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