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Guía de instalación
Cortafuegos VPN ProSAFE™ FVS336G v2 Dual WAN Gigabit
de NETGEAR
Contenido de la caja
Gracias por comprar este producto NETGEAR. La caja contiene los siguientes
elementos:
• Cortafuegos VPN ProSAFE™ FVS336G v2 Dual WAN Gigabit de NETGEAR
• Cable de alimentación de CA
• Patas de goma para instalación en sobremesa
• Cable Ethernet de categoría 5 (Cat5)
• Guía de instalación
• CD de recursos
• Software del cliente VPN ProSafe: una licencia de usuario
Conexión del cortafuegos
Cómo conectar los cables del cortafuegos, los módems y un equipo:
1. Apague y desenchufe los módems de banda ancha.
2. Conecte un cable Ethernet de un módem a un puerto WAN1 (1) del
cortafuegos.
3. Conecte un cable Ethernet de un módem a un puerto WAN2 (2) del
cortafuegos.
4. Conecte el cable Ethernet incluido con el cortafuegos en un puerto LAN (3)
e inserte el otro extremo en el puerto Ethernet del equipo.
Los cables de red están conectados y ya puede reiniciar la red.
Cómo reiniciar la red en el orden correcto:
ADVERTENCIA: Si no inicia la red siguiendo el orden de pasos adecuado, no podrá
conectarse a Internet.
1. Encienda el módem de banda ancha y espere aproximadamente dos minutos
hasta que se encienda.
2. Conecte la fuente de alimentación al puerto de cone xión de alimentación de
CA en la parte posterior del cortafuegos.
3. Conecte la fuente de alimentación a una toma de corr iente.
El indicador de diagnóstico (4) se enciende y se apaga.
4. Encienda el equipo.
5. Compruebe los indicadores de estado:
• Encendido. El indicador de alimentación (5) se ilumina de color verde fijo.
Si no es así, consulte la sección de Solución de problemas del manual de
referencia.
• Test (Diagnóstico). Cuando encienda el router por primera vez, el indicador
de diagnóstico ámbar (4) se encenderá durante aproximadamente dos
minutos. Si transcurridos varios minutos aún está encendido, consulte el
manual de referencia.
• WAN. Los indicadores activos del puerto WAN 1 y del puerto WAN 2 deben
estar encendidos (6). Si no es así, asegúrese de que los cables Ethernet
están conectados correctamente a los módems y a los puertos WAN y de
que los módems están encendidos. Los indicadores Link/Act (7) indican
actividad en el puerto. Los indicadores de velocidad (8) responden de la
siguiente manera:
• Verde. El equipo se está comunicando a 1 Gbps.
• Ámbar. El equipo se está comunicando a 100 Mbps.
• Sin luz. El equipo se está comunicando a 10 Mbps.
• LAN. Los indicadores de velocidad de los puer tos LAN y Link/Act responden
igual que los puertos WAN para los puertos LAN conectados.
Configure el cortafuegos para el acceso a
Internet
Antes de comenzar, busque la infor mación de configuración de su proveedor de
acceso a Internet (ISP).
Nota: Para conectarse con el cortafuegos, el equipo debe estar configurado para
obtener una dirección IP automáticamente a través de DHCP. Si desea obtener más
información, consulte el manual de referencia.
Cómo configurar el cortafuegos para el acceso a Internet:
1. Utilice un navegador para conectarse a https://192.168.1.1
2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña predeterminados.
• User name (nombre de usuario): admin
• Password (contraseña): password
3. Haga clic en el botón Login (Iniciar sesión).
Aparecerá la pantalla Router Status (Estado del router).
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4. Seleccione WAN Settings (Configuración WAN) > WAN1 ISP Settings
(Configuración del ISP de WAN1).
Aparece la pantalla WAN 1 ISP Settings (Configuración del ISP de WAN1).
5. Haga clic en el botón Auto Detect (Detección automática) en la parte inferior
de la pantalla WAN 1 I S P Settings (Configuración del ISP de WAN1).
El router intenta detectar automáticamen te el tipo de conexión. Si ya conoce su
tipo de conexión de ISP, puede configurar los parámetros del router
manualmente en la pantalla WAN1 ISP (ISP de WAN1).
6. Haga clic en Aplicar.
La configuración se ha guardado.
7. Haga clic en el botón Test (Diagnóstico) para comprobar que la conexión a
Internet está activa.
8. Seleccione la pestaña WAN2 ISP (ISP de WAN2) y siga los mismos pasos que
para los puntos 5 y 6.
Solución de problemas
A continuación se incluyen una serie de consejos para solucionar los proble mas
más comunes con los que se podría encontrar:
• Asegúrese de que los cables Ethernet están bien conectados.
La luz Link/ACT de WAN del cortafuegos se enciende si el cable Ethernet que
va al cortafuegos desde cada módem está correctamente conectado y los
módems y el cortafuegos están encendidos.
Se encenderá el indicador del puerto LAN correspondiente del cortafuegos por
cada equipo que esté conectado al cortafuegos med iante un cable Ethernet.
• Asegúrese de que la configuración de red del equipo es correcta.
Los equipos deben estar configurados para obtener automáticamente las
direcciones IP y DNS a través de DHCP. Para obtener información a cerca de la
configuración de su equipo para obtener una dirección IP y DNS a través de
DHCP, consulte el manual de referencia.
• Para conexiones de cable módem, utilice una simulación de MAC.
Algunos ISP de cable módem requieren el uso de la dirección MAC del equipo
registrado en la cuenta.
Cómo utilizar la simulación de MAC:
1. Seleccione WAN1 ISP Settings (Configuración del ISP de WAN1) >
Advanced (Avanzada).
2. En la sección Router's MAC Address (Dirección MAC del router) seleccione
Use this Computer's MAC (Utilizar MAC del equipo) o Use this MAC
address (Utilizar dirección MAC).
3. Introduzca la dirección MAC del equipo registrada con el ISP.
El router captura y utiliza la dirección MAC del equipo que identificó.
4. Haga clic en el botón Aplicar.
La configuración se ha guardado.
5. Reinicie la red siguiendo el orden previamente indicado.
Soporte
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Una vez instalado el dispositivo, busque el número de ser ie en la etiqueta del
producto y regístrelo en https://my.netgear.com.
Deberá registrar su producto para poder hacer uso de nuestro servicio telefónico de
asistencia NETGEAR. NETGEAR recomienda registrar su producto a través del
sitio web de NETGEAR. Podrá encontrar actualizaciones del producto y asistencia
técnica en http://support.netgear.com.
NETGEAR le recomienda que utilice solo los recursos del servicio técnico oficial de
NETGEAR. Puede ponerse en contacto con los representantes del servicio técnico
de NETGEAR a través de chat, correo electrónico o asistencia telefónica en
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Octubre de 2013
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