DIRECTORIO DE CONTACTOS LG
Este es nuestro nmero de atencin al cliente para cualquier
tipo de consulta, reclamacin o para requerir asistencia tcnica.
A travs de esta web podr descargarse manuales,
actualizaciones de SW y realizar consultas tcnicas por e-mail.
Esta es nuestra pgina corporativa donde podrn encontrar
informacin sobre nuestra compaa.
OFICINAS CENTRALES LG
ELECTRONICS ESPAA S.A.
Complejo Europa Empresarial
Edificio Madrid
Ctra. Nacional VI, Km. 24
28230 Las Rozas MADRID
Tel: (34-91)211.22.22
Fax:(34-91)211.22.46
CENTRAL DE SERVICIOS
TCNICOS LG
ELECTRONICS ESPAA S.A.
Pol. In. El Oliveral Sector 13
Parcela 27 A
Ribarroja del Turia 46190
VALENCIA
Tel: (34-902) 500.234
Fax: (34-96) 305.05.01
902.500.234
http://es.lgservice.com
www.lge.es
CERTIFICADO DE GARANTIA
(FRIGORêFICOS)
REQUISITOS PARA LA VALIDEZ DE LA GARANTIA
1) Para beneficiarse de la garanta, es IMPRESCINDIBLE presentar el certificado de garanta.
1.1) En el periodo pre- venta (tienda), esta deber reflejar el numero de garanta, modelo del aparato y numero de
serie del mismo.
1.2) En el periodo de garanta (usuario), deber estar cumplimentada en todos sus puntos, coincidiendo la fecha
de inicio de la garanta con la fecha de la factura de compra.
2) Para que la garanta sea valida, es IMPRESCINDIBLE que el usuario o tienda, cumplimente en el momento
de efectuar la adquisicin, todos los aparatos que en la misma se indican.
3) Los beneficios de la garanta solo sern validos si se utilizan los Servicios Tcnicos que LG ELECTRONICS
ESPAA, S.A. tiene establecidos en su Red de Asistencia Tcnica.
4) El aparato debe ser utilizado de conformidad con las instrucciones que se detallan en su manual.
COBERTURA DE LA GARANTIA
¥ La garanta se aplica a los modelos de FRIGORêFICOS.
¥ El periodo de garanta es el siguiente:
Desplazamiento: 6 meses
Piezas y mano de obra: 2 aos
¥ Garanta extendida en este producto: Compresor 7 Aos.
¥ La aplicacin de la garanta comienza a partir de la fecha de adquisicin (Fecha de la Factura).
EXCLUSIONES DE LA GARANTIA
¥ Incumplimiento de cualquiera de los requisitos del punto anterior.
¥ Todo componente o accesorio interior o exterior del aparato, que no este especificado e incluido en este
certificado de garanta.
¥ Las puestas en marcha (excepto side by sidey/opromociones exclusivas) y demostraciones de
funcionamiento al usuario.
¥ Si la avera es producida por incendio, inundacin, agentes meteorolgicos, golpeo, aplastamiento o aplicacin
de voltaje o energa inadecuada.
¥ Los daos por el mal trato, incluidos los del transporte, que debern reclamarse en presencia del personal de la
compaa de transportes, por lo que conviene inspeccionar los paquetes antes de conformar los albaranes de
entrega correspondientes.
¥ Las averas producidas por rotura o dao fsicos, tales como carcasas, plsticos, pinturas, esmaltes, cristales,
embellecedores y similares.
¥ Los productos por mal uso al no atender las instrucciones de funcionamiento y manejo que se adjuntan con
cada aparato.
¥ Por la utilizacin de accesorios no adecuados en el aparato.
¥ Por la utilizacin de recambios no originales LG en el aparato.
¥ Partes mviles (puertas, cajetines, bandejas, tapas, etc...).
¥ Las partes de madera, goma, plstico, cristal.
¥ Los aparatos que no lleven identificado el numero de serie de fabrica o que ste haya sido alterado o borrado.
¥ Cuando el numero de serie no coincida con el numero expresado en el certificado de garanta.
¥ Si el aparato es reparado o manipulado por personal no autorizado por LG ELECTRONICS ESPAA, S.A.
¥ Los trabajos de mantenimiento propios de cada aparato , cualquiera que sea su periodicidad.
¥ Cuando la avera la produzca un componente o accesorio interno o externo al aparato no incluido o
especificado en este certificado de garanta.
¥ Las averas producidas por el uso normal del aparato, tales como obstruccin de desages, limpiezas de filtros,
desgaste de correas de traccin, etc...
NOTA IMPORTANTE
¥ Durante el tiempo que dure la reparacin, no se abonaran daos y perjuicios por el tiempo que el aparato este
fuera de servicio.
¥ LG ELECTRONICS ESPAA, S.A. no se hace responsable de los daos que un aparato pueda causar a
elementos externos.
¥ La garanta de LG ELECTRONICS ESPAA, S.A. sustituye al impreso de origen para todo el territorio del
estado espaol.
¥ Este aparato esta pensado y fabricado exclusivamente para uso domestico, nunca para uso industrial o profesional.