Búsqueda de información sobre la impresora............................................................................................................5
Descripción de los componentes de la impresora......................8
Descripción de los componentes de la impresora.....................................................................................................8
Configuración de fax.......................................................................12
Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes........................................................................................12
Instalación de la impresora sólo como fotocopiadora o sólo como fax..................................................................... 12
Uso de un adaptador RJ11 .......................................................................................................................................................... 19
Selección de conexiones de fax................................................................................................................................................. 22
Conexión a un contestador automático.................................................................................................................................23
Conexión directa a una toma mural telefónica ...................................................................................................................25
Conexión directa a una toma mural telefónica en Alemania .........................................................................................25
Conexión a un equipo con un módem...................................................................................................................................27
Conexión a un teléfono................................................................................................................................................................ 28
Utilización de un servicio telefónico digital.......................................................................................................................... 30
Envío y recepción de faxes............................................................31
Carga de los originales en el cristal del escáner.......................................................................................................32
Carga de documentos originales en el alimentador automático de documentos......................................33
Envío de faxes.......................................................................................................................................................................35
Envío de faxes mediante el panel de control de la impresora .......................................................................................35
Envío de faxes mientras se escucha una llamada (Marcación instantánea)..............................................................36
Envío de un fax a grupos a una hora programada .............................................................................................................36
Recepción de faxes.............................................................................................................................................................37
Recepción de faxes automáticamente....................................................................................................................................37
Recepción manual de faxes ........................................................................................................................................................ 38
Recepción de un fax con un contestador automático......................................................................................................38
Reenvío de faxes .............................................................................................................................................................................38
Impresión de un fax en ambas caras del papel....................................................................................................................39
Personalización de los valores de fax...........................................................................................................................39
Configuración de la libreta de direcciones............................................................................................................................39
Configuración de un prefijo de marcación............................................................................................................................40
Configuración de la identificación de llamada....................................................................................................................40
Configuración del timbre distintivo.........................................................................................................................................41
Configuración del código de fax de respuesta manual....................................................................................................41
Configuración del fax para su funcionamiento mediante PBX......................................................................................41
Gestión de faxes...................................................................................................................................................................42
Índice general
3
Configuración de los pies de página de los faxes...............................................................................................................42
Impresión de informes de actividad de fax...........................................................................................................................42
Impresión de la lista de valores de fax....................................................................................................................................43
Bloqueo de faxes no deseados..................................................................................................................................................43
Bloqueo de la configuración del fax ante modificaciones no deseadas.....................................................................44
Realización de pedidos de cartuchos...........................................45
Solicitud de cartuchos de impresión............................................................................................................................45
Solución de problemas....................................................................46
Uso del software de solución de problemas de la impresora (sólo Windows)..............................................46
Solución de problemas de instalación.........................................................................................................................46
En la pantalla de la impresora no aparece el idioma correcto .......................................................................................46
El botón de encendido no está iluminado ............................................................................................................................ 47
No se instaló el software ..............................................................................................................................................................47
Desinstalación y reinstalación del software..........................................................................................................................48
Solución de problemas de fax........................................................................................................................................49
No se pueden enviar ni recibir faxes........................................................................................................................................49
Puede enviar faxes pero no recibirlos..................................................................................................................................... 51
Puede recibir faxes pero no enviarlos..................................................................................................................................... 52
La impresora recibe un fax en blanco .....................................................................................................................................53
Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión.......................................................................................................54
No se muestra la información de identificación de llamada...........................................................................................55
Error de fax........................................................................................................................................................................................55
Modo de fax incompatible..........................................................................................................................................................55
Error de fax remoto........................................................................................................................................................................ 55
Línea telefónica ocupada.............................................................................................................................................................56
Error de línea telefónica ............................................................................................................................................................... 57
Aviso de la edición..............................................................................................................................................................58
Índice general
4
Introducción
Búsqueda de información sobre la impresora
Publicaciones
ConsultePara obtener
Hoja de instalación rápidaInstrucciones de instalación inicial.
Guía de conexión en red/Guía de fax impresaInstrucciones de instalación adicionales.
Nota: Puede que la impresora no incluya estas publicaciones.
Guía del usuario en formato electrónicoInstrucciones completas para la utilización de la impresora.
La versión electrónica se instala automáticamente con el
software de la impresora.
Ayuda de WindowsInstrucciones adicionales para utilizar el software de la
impresora en un sistema operativo Windows. Esta ayuda se
instala automáticamente con los programas.
1 Seleccione una de las opciones siguientes:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Todos los programas o Programas y, a
continuación, seleccione la carpeta del programa de la
impresora en la lista.
3 En el programa, haga clic en Ayuda para visualizar la
página principal de la ayuda.
Ayuda de Mac
Nota: Es posible que la impresora no sea compatible
con Macintosh y que no disponga de esta ayuda.
Introducción
Haga clic en
Instrucciones adicionales para utilizar el software de la
impresora en un sistema operativo Macintosh. Esta ayuda
se instala automáticamente con las aplicaciones.
para obtener información contextual.
1 En el escritorio del Finder, haga doble clic en la carpeta
de la impresora.
2 Haga doble clic en la aplicación.
3 En la aplicación, haga clic en Ayuda en la barra de
menús para visualizar la página principal de la ayuda.
Nota: Si tiene varias aplicaciones abiertas, asegúrese de
que la aplicación que desea utilizar es la aplicación
activa. La barra de menús adecuada no aparece si la
aplicación no está activa. Haga clic en la pantalla
principal para que sea la aplicación activa.
Haga clic en
para obtener información contextual.
5
Atención al cliente
DescripciónUbicación (Norteamérica)Ubicación (resto del mundo)
Asistencia telefónica
Llámenos al
• EE. UU.: 1-800-332-4120
– De lunes a viernes (de 8:00 a
23:00 , franja horaria del este de
los EE. UU.) sábados de 12:00 a
18:00 (franja horaria del este de
los EE. UU.)
• Canadá: 1-800-539-6275
– Asistencia en inglés: De lunes a
viernes (de 8:00 a 23:00 , franja
horaria del este de los EE. UU.)
sábados de 12:00 a 18:00 (franja
horaria del este de los EE. UU.)
– Asistencia en francés: De lunes a
viernes (de 9.00 a 19.00, franja
horaria del este de los EE. UU.)
• México: 01-800-253-9627
– De lunes a viernes (de 8.00 a
20.00, franja horaria del este de
los EE. UU.)
Nota: Los números de teléfono y los
horarios de atención al público pueden
cambiar sin previo aviso. Para los
números disponibles más recientes,
consulte la declaración de garantía
impresa que se incluye con la impresora.
Los números de teléfono y las horas de
atención al público pueden variar en
función del país o región.
Visite nuestro sitio web en
www.lexmark.com. Seleccione un país
o región y, a continuación, seleccione el
vínculo de atención al cliente.
Nota: Para obtener más información
acerca de cómo ponerse en contacto
con Lexmark, consulte la garantía
impresa incluida con la impresora.
Asistencia por correo
electrónico
Para obtener asistencia por correo
electrónico, visite nuestro sitio web:
www.lexmark.com.
1 Haga clic en ASISTENCIA.
2 Haga clic en Asistencia técnica.
3 Seleccione la familia de impresoras.
4 Seleccione el modelo de impresora.
5 En la sección de herramientas de
asistencia, haga clic en Asistencia
por correo electrónico.
6 Rellene el formulario y haga clic en
Enviar solicitud.
Introducción
La asistencia por correo electrónico
varía en función del país o la región y
puede no estar disponible.
Visite nuestro sitio web en
www.lexmark.com. Seleccione un país
o región y, a continuación, seleccione el
vínculo de atención al cliente.
Nota: Para obtener más información
acerca de cómo ponerse en contacto
con Lexmark, consulte la garantía
impresa incluida con la impresora.
6
Garantía limitada
DescripciónUbicación (EE. UU.)Ubicación (resto del mundo)
Información de garantía limitada
Lexmark International, Inc. ofrece
una garantía limitada de que esta
impresora no presentará defectos
en los materiales ni de fabricación
durante los doce primeros meses a
partir de la fecha original de adquisición.
Para ver las limitaciones y condiciones de
esta garantía limitada, consulte la declaración de garantía limitada que se incluye
con la impresora o se establece en
www.lexmark.com.
1 Haga clic en ASISTENCIA.
2 Haga clic en Información acerca de la
garantía.
La información de garantía varía
en función del país o región.
Consulte la garantía impresa
incluida con la impresora.
3 Haga clic en la sección Statement of
Limited Warranty for Inkjet &
All-In-One Printers (Declaración de
garantía limitada para Impresoras de
inyección de tinta y Todo en Uno).
4 Desplácese por la página web si desea
leer la garantía.
Anote la información que aparece a continuación (extraída del recibo de compra y la parte trasera de la impresora)
y téngala preparada cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente, de modo que puedan
atenderle con mayor rapidez:
• Número de tipo de máquina
• Número de serie
• Fecha de compra
• Punto de venta
Introducción
7
Descripción de los componentes de la
impresora
Descripción de los componentes de la impresora
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Utilice estos elementosPara
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Bandeja de papelCargar papel.
1
Guías de papelMantener el papel recto cuando se introduce.
2
Protector de alimentación de papelEvitar que los elementos caigan en la ranura del papel.
3
Alimentador automático de documentos (ADF)Escanear, copiar o enviar por fax documentos de
4
varias páginas de tamaño Carta, Legal y A4.
Bandeja del alimentador automático de
5
documentos (ADF)
Cargar documentos originales en el alimentador
automático de documentos. Se recomienda para
escanear, copiar o enviar faxes de documentos de
varias páginas.
Nota: No cargue postales, fotos, elementos pequeños
o papel fino (como recortes de revistas) en el alimentador automático de documentos (ADF). Coloque
dichos elementos en el cristal del escáner.
Bandeja de salida del alimentador automático de
6
documentos (ADF)
Sostener documentos a medida que salen del alimentador automático de documentos.
Descripción de los componentes de la impresora
8
Utilice estos elementosPara
Guía del papel del alimentador automático de
7
documentos (ADF)
Panel de control de la impresoraUtilizar las funciones de la impresora.
8
Bandeja de salida del papelSostener el papel a medida que sale del dispositivo.
9
Ranuras para tarjetas de memoriaIntroducir una tarjeta de memoria.
10
Indicador del lector de tarjetasComprobar el estado del lector de tarjetas. El
11
Puerto PictBridgeConectar una cámara digital compatible con
12
Indicador Wi-Fi
13
Nota: Es posible que el modelo de su impresora no
tenga funciones inalámbricas y que no disponga de
este indicador.
Mantener el papel recto al introducirlo en el alimentador automático de documentos.
Nota: Ajuste la guía del papel de la bandeja del
alimentador automático de documentos para que
coincida con el ancho del documento original.
indicador parpadeará para indicar que se está
accediendo a una tarjeta de memoria.
PictBridge o una unidad flash a la impresora.
Comprobar el estado inalámbrico:
• Desactivado indica que la impresora está
apagada, se está encendiendo o está en modo de
ahorro de energía. En este modo, la luz de alimentación parpadea.
• Naranja
- indica que la impresora aún no se ha configurado
para una red inalámbrica.
- indica que la impresora está configurada para
una conexión ad hoc, pero no se está comunicando actualmente con otro dispositivo ad hoc.
• Naranja intermitente indica que la impresora
está configurada pero no es posible la comunicación con la red inalámbrica.
• Verde indica que la impresora está conectada a
una red inalámbrica.
Descripción de los componentes de la impresora
9
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EXT
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Utilice estos elementosPara
Cubierta superiorAcceder al cristal del escáner.
1
Cristal del escánerEscanear y copiar fotos y documentos.
2
Unidad de escáner
3
• Acceder a los cartuchos de impresión.
• Eliminar atascos de papel.
Carro del cartucho de impresiónInstalar, sustituir o retirar un cartucho de impresión.
4
5
Puerto EXT
Conectar dispositivos adicionales, como un módem
de datos o de fax, un teléfono o un contestador
automático a la impresora. Puede que este método
de conexión no esté disponible en todos los países
o regiones.
6
Puerto LINE
Nota: Retirar la protección para acceder al puerto.
Conectar la impresora a una línea de teléfono activa
para enviar o recibir faxes. La impresora debe estar
conectada a una línea de teléfono para recibir
llamadas de fax entrantes.
Nota: No conecte dispositivos adicionales al puerto
LINE ni conecte un módem DSL (línea digital de
abonado), RDSI (red digital de servicios integrados)
o de cable a la impresora.
Descripción de los componentes de la impresora
10
Utilice estos elementosPara
Puerto Ethernet
7
Nota: Es posible que el modelo de su impresora no
tenga funciones de conexión de red y que no disponga
de este puerto.
Servidor de impresión inalámbrica interno
8
Nota: Es posible que el modelo de su impresora no
tenga funciones inalámbricas y que no disponga de
este servidor de impresión.
Puerto USBConectar la impresora a un equipo mediante un
9
Fuente de alimentación con puertoConectar la impresora a una fuente de alimentación.
10
Cubierta de la unidad de impresión a doble cara
11
Conectar el equipo a otro equipo, a una red local, a
un módem externo DSL o de cable.
Conectar la impresora a una red inalámbrica.
cable USB.
Advertencia—Posibles daños: No toque el puerto
USB a menos que esté conectando o desconectando un cable USB o de instalación.
• Imprimir en las dos caras de una hoja de papel.
• Eliminar atascos de papel.
Descripción de los componentes de la impresora
11
Configuración de fax
Preparación de la impresora para enviar y recibir
faxes
PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS No utilice la función de fax durante una tormenta
eléctrica. No instale este producto ni realice conexiones eléctricas o de cableado (cable de alimentación, línea
telefónica, etc.) durante tormentas eléctricas.
Instalación de la impresora sólo como fotocopiadora o sólo como
fax
Siga estas instrucciones si no quiere conectar la impresora a un equipo.
Nota: Si quiere conectar la impresora a un equipo, utilice la documentación de configuración y el CD del software
de la impresora que viene con ésta.
1 Desembale la impresora.
Notas:
• Coloque la impresora cerca del equipo durante la instalación. Si instala una red inalámbrica, puede mover la
impresora cuando finalice la instalación.
• El contenido, como el número de cartuchos de impresión, puede variar según el modelo y la región.
• No conecte el cable USB hasta que se le pida.
8
7
Cable de alimentación
1
Cable telefónico
2
CD del software de la impresora
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3
Configuración de fax
12
Cable USB o cable de instalación
4
Nota: Es posible que el modelo de su impresora no se distribuya con un cable USB. Adquiera un cable
USB por separado.
Guía de conexión en red
5
Nota: Puede que el modelo de su impresora no incluya esta publicación.
Guía del fax
6
Panel del operador acoplable
7
Hoja de instalación rápida
8
Cartuchos de impresión
9
Nota: Es posible que el modelo de su impresora se distribuya sólo con un cartucho.
2 Retire todo el precinto y el material de embalaje de la impresora.
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3 Levante la bandeja de papel.
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4 Si necesita instalar el panel de control en otro idioma, abra la impresora y levante el panel de control.
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5 Instale el panel de control acoplable para el idioma que elija.
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Configuración de fax
13
6 Cierre la impresora.
1
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7 Extienda las guías del papel.
8 Cargue papel.
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9 Extienda la bandeja de salida del papel.
10 Conecte el cable de alimentación.
Nota: No conecte el cable USB todavía.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Lea la información de seguridad que se incluye con el
producto de repuesto antes de conectarlo al suministro eléctrico o realizar cualquier conexión de cable.
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Configuración de fax
14
11 Si la impresora no se enciende automáticamente, pulse .
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12 Si se le solicita, defina el idioma.
Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que quede resaltado el idioma que quiere y, a continuación, haga
pulse OK.
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13 Si se le solicita, defina el país o la región.
Pulse el botón de flecha arriba o abajo hasta que aparezca resaltado el país o la región que quiere y, a continuación,
pulse OK.
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2
1
14 Instale el fax.
Pulse el botón de flecha a izquierda o derecha hasta que Sí aparezca resaltado y, a continuación, pulse OK.
Back
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1
15 Establezca la fecha y la hora.
Configuración de fax
15
a Mediante el teclado numérico del panel de control de la impresora, defina la fecha. Pulse el botón de flecha
a izquierda o derecha para desplazarse por el mes, el día y el año. El formato de la fecha varía en función del
país o la región seleccionados.
b Pulse OK.
c Mediante el teclado numérico del panel de control de la impresora, pulse el botón de flecha a izquierda o
derecha para desplazarse entre las horas, los minutos y el formato de la hora.
d Pu ls e e l b ot ón de fl ec ha arr ib a o ab aj o p ar a e le g ir un fo rma to de ho r a y , a co nt i nu ac ió n, pu ls e OK para guardar.
16 Defina el número y el nombre del fax.
a Mediante el teclado numérico del panel de control de la impresora, introduzca el número de fax y, a
continuación, pulse OK para guardar.
b Mediante el teclado numérico del panel de control de la impresora, introduzca el nombre del fax y, a
continuación, pulse OK para guardar.
17 Abra la impresora y, a continuación, presione hacia abajo las palancas del carro del cartucho de impresión.
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18 Abra el paquete metálico del cartucho de color y extraiga el cartucho del envase.
19 Si se incluye una unidad de almacenamiento, saque el cartucho de color de la unidad de almacenamiento.
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Configuración de fax
16
20 Retire el adhesivo del cartucho de impresión de color, introd uzca el cartucho en el carro derecho y, a continuación,
cierre la tapa del cartucho de color.
21 Si se incluye un cartucho de impresión negro en el contenido de la caja, abra el paquete metálico del cartucho
negro y saque el cartucho del envase.
Configuración de fax
17
22 Retire el precinto del cartucho de impresión negro, introduzca el cartucho en el carro del cartucho izquierdo y
después cierre la tapa del carro del cartucho.
23 Cierre la impresora.
24 En el panel de control de la impresora, pulse OK.
Se imprimirá una página de alineación.
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Back
Configuración de fax
18
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