Lexmark E322, E320 User Manual [sl]
Lexmark
E320/E322
Referencia del usario
Abril de 2001
www.lexmark.com
Contenido
Capitulo 1: Descripción general de la impresora ...........................5
Acerca de la impresora ........................................................................................ 5
Capitulo 2: Uso del panel del operador ...........................................7
Capitulo 3: Cancelación de un trabajo de impresión .....................9
Desde el panel del operador de la impresora ...................................................... 9
Desde un ordenador Windows ............................................................................. 9
Desde un ordenador Macintosh ........................................................................... 9
Capitulo 4: Configuración de un trabajo de impresión ...............10
Impresión desde un entorno Windows .............. .............................................. ... 10
Impresión desde un ordenador Macintosh ........ ....... ...... ....... ...... ....... ................ 11
Capitulo 5: Selección del papel de impresión adecuado ............13
Tipos y tamaños de papel ............................................................................ 14
Capitulo 6: Orígenes del papel de la impresora ..........................15
Capitulo 7: Carga del papel ............................................................17
En la bandeja 1 .................................................................................................. 17
En el alimentador manual .................................................................................. 19
En la bandeja 2 opcional .................................................................................... 21
Capitulo 8: Carga de transparencias .............................................24
En la bandeja 1 .................................................................................................. 24
En el alimentador manual .................................................................................. 26
Capitulo 9: Carga de sobres ...........................................................28
En la bandeja 1 .................................................................................................. 28
En el alimentador manual .................................................................................. 29
i
Capitulo 10: Carga de etiquetas .....................................................31
En la bandeja 1 .................................................................................................. 31
En el alimentador manual .................................................................................. 33
Capitulo 11: Carga de cartulinas .................................... ..... .... ..... .35
En la bandeja 1 .................................................................................................. 35
En el alimentador manual .................................................................................. 36
Capitulo 12: Impresión en ambas caras del papel .......................38
Capitulo 13: Ahorro de suministros ........................................ ..... .40
Capitulo 14: Sustitución del cartucho de impresión ...................41
Extracción del cartucho de impresión antiguo ............... ....... ...... ....... ...... ....... ... 41
Instalación del cartucho de impresión nuevo ..................................................... 42
Capitulo 15: Reciclaje del cartucho de impresión .......................44
Capitulo 16: Solicitud de suministros ...........................................45
Capitulo 17: Eliminación de atascos .............................................46
Capitulo 18: Descripción de las luces del panel del operador ...51
Capitulo 19: Solución de problemas de calidad de impresión ...73
Restablecimiento de los valores predeterminados del usuario .......................... 78
Uso del menú de funciones especiales .............................................................. 79
Restauración de los valores predeterminados de fábrica ............................ 80
Uso del modo de rastreo hexadecimal ........................................................ 81
Uso de páginas de prueba de calidad de impresión .................................... 82
Modo avanzado de solución de problemas ................................................. 82
Capitulo 20: Solución avanzada de problemas ............................83
Capitulo 21: Solicitud de asistencia ..............................................91
Capitulo 22: Configuración de la impresora de red .....................92
Entornos admitidos ............................................................................................ 92
Conexión del hardware ...................................................................................... 92
Impresión de una página de configuración de la red ......................................... 92
ii
Configuración e impresión ................................................................................. 93
TCP/IP ......................................................................................................... 93
Paso 1: Configurar la dirección IP, la máscara de red y el gateway ........... 93
Solución de problemas ................................................................................ 95
Paso 2: Configurar para imprimir ................................................................. 96
Solución de problemas .............................................................................. 104
Novell NetWare ................................................................................................ 105
Impresión basada en colas ........................................................................ 105
Configuración de la impresora mediante la Utilidad de impresoras de red 105
Selección de NPRINTER/RPRINTER o PSERVER .................................. 106
Diferencias entre NPRINTER y PSERVER en IntraNetWare
Servicios de directorio de NetWare (NDS) ................................................ 106
NPRINTER en NDS de IntraNetWare ....................................................... 106
PSERVER en NDS de IntraNetWare ......................................................... 107
Diferencias entre RPRINTER y PSERVER en NetWare 3.x ..................... 107
RPRINTER en NetWare 3.x ...................................................................... 107
PSERVER en NetWare 3.x ........................................................................ 108
Solución de problemas .............................................................................. 108
Impresión basada en colas ........................................................................ 108
AppleTalk ......................................................................................................... 109
Cómo averiguar el nombre AppleTalk predeterminado ............................. 109
Creación de un icono de impresora de escritorio ...................................... 109
Cambio de zona ......................................................................................... 110
Cambio del nombre de la impresora .......................................................... 110
Actualización del hardware de la impresora .............................................. 110
Solución de problemas .............................................................................. 111
Secuencias de luces del servidor de impresión ............................................. 112
Condiciones normales ............................................................................... 112
Condiciones de error ................................................................................. 113
Avisos ..............................................................................................114
Aviso de edición ................ ............................................................................... 114
Marcas comerciales ......................................................................................... 115
Información de seguridad ................................................................................. 116
Precauciones y advertencias ... ...... ....... ...... ...... ....... ........................................ 116
Avisos de emisiones electrónicas .................................................................... 117
Conformidad con las directivas de la Comunidad Europea (CE) .............. 117
Energy Star ..................................................................................................... 117
Aviso de láser .................... .................... ................... ................... ............. ........ 118
Índice ............................................................................................... 119
iii
iv
1
Descripción general de la impresora
Acerca de la impresora
Hay disponibles tres modelos de impresora: Lexmark E320, Lexmark E322 y Lexmark E322n. Las
diferencias entre estos modelos se enumeran en la tabla siguiente.
Nota: es posible que algunas secciones de este CD no se apliquen a todos los modelos
de impresora.
Elemento Lexmark E320 Lexmark E322 Lexmark E322n
Memoria base 4 MB 8 MB 16 MB
Memoria máxima 68 MB 72 MB 80 MB
Emulaciones Compatibilidad con
Macintosh y PCL 5e
Conectividad Paralelo y USB Paralelo y USB Ethernet 10/100 Base-
Se suministra con
rendimiento de
cartucho de
impresión,
aproximadamente al
5% de cobertura
1.500 páginas
(estándar)
PostScript nivel 2
y PCL 6
3.000 páginas
(estándar)
PostScript nivel 2
y PCL 6
TX y USB
3.000 páginas (estándar)
El panel del operador tiene 6 luces y 1 botón.
Realice una pulsación breve (aproximadamente un segundo) en el botón del panel del operador para
reiniciar la impresora o mostrar un código de error.
5
Realice una pulsación larga (manténgalo pulsado hasta que se enciendan todas las luces) en el botón
del panel del operador para restablecer la impresora o seleccionar un valor en el menú de funciones
especiales.
Realice una doble pulsación (pulsar y soltar rápidamente dos veces) en el botón del panel del
operador para mostrar códigos de error adicionales o desplazarse por los valores del menú de
funciones especiales.
Soporte del papel
Soporte
del papel
Bandeja
de salida
superior
Bandeja 1
Alimentador
manual
Guía de
papel
Luces del
Puerta de
salida frontal
Bandeja 2
Utilice esta característica: Cuando desee:
Bandeja 1 Cargar hasta 150 hojas de papel normal o 10 hojas de otro tipo.
Soporte del papel posterior Sujetar papel en la bandeja 1.
Soporte del papel frontal Sujetar papel en la bandeja de salida superior.
Alimentador manual Cargar una sola hoja de papel. Utilizar transparencias, etiquetas, sobres y
cartulinas.
Guías de papel Ajustar el ancho de l papel en la ban deja 1 y en e l alim entado r man ual d e hoja s.
Luces del panel del operador Comprobar el estado de la impresora.
Bandeja de salida superior Apilar los documentos impresos boca abajo.
Puerta de salida frontal Imprimir en papel especial, por ejemplo, cartulina o etiquetas.
Bandeja 2 opcional Aumentar la capacidad de papel.
panel del
operador
6
2
Uso del panel del operador
El panel del operador tiene 6 luces y 1 botón del panel del operador.
Cuando: La impresora:
la luz Lista/Datos está
encendida
la luz Lista/Datos está
parpadeando
la luz Tóner bajo está
encendida
la luz Cargar papel está
encendida
la luz Atas co de papel está
encendida
La luz Error está encendida tiene la cubierta abierta o el cartucho de impresión no está instalado.
la luz Pulsar botón está
encendida
está preparada para recibir y procesar datos.
está ocupada recibiendo o procesando datos.
le alerta de que se está agotando el tóner.
le pide que cargue papel en la bandeja 1, en el alimentador manual o en
la bandeja 2 (si está instalada).
detecta un atasco.
le pide que pulse el botón del panel del operador.
7
Tal como se muestra en la ilustración, las luces que están encendidas, apagadas o parpadeando
indican distintas condiciones de la impresora, como el estado de la misma, o que requiere asistencia
(por ejemplo, se ha quedado sin papel) o servicio.
La luz está
encendida
La luz está
apagada
La luz
parpadea
La luz
parpadea
lentamente
Pulsar botón
Para obtener una lista completa de los mensajes de las luces, consulte Descripción de las luces del
panel del operador.
8
Cancelación de un trabajo de
3
impresión
Desde el panel del operador de la impresora
Si el trabajo que desea cancelar se está imprimiendo y la luz Lista/Datos está parpadeando, realice
una pulsación larga en el botón (aproximadamente 3 segundos) para restablecer la impresora, con lo
que se cancela el trabajo.
Desde un ordenador Windows
1 Minimice todos los programas para mostrar el escritorio.
2 Haga doble clic en el icono Mi PC.
3 Haga doble clic en el icono Impresoras.
Aparece una lista de las impresoras disponibles.
4 Haga doble clic en la impresora que está utilizando para imprimir el trabajo.
Aparece una lista de los trabajos de impresión.
5 Seleccione el trabajo que desea cancelar.
6 Pulse la tecla Suprimir en el teclado.
Desde un ordenador Macintosh
Cuando se envía un trabajo de impresión, el icono de la impresora aparece en el escritorio.
1 Haga doble clic en el icono de la impresora en el escritorio.
Aparece una lista de los trabajos de impresión.
2 Pulse Control y haga clic en el trabajo de impresión que desea cancelar.
3 Seleccione Detener cola en el menú local.
9
Configuración de un trabajo de
4
impresión
Una vez configurada la impresora e instalados los controladores, ya está listo para imprimir. ¿Desea
imprimir una carta, añadir a una presentación la marca de agua Prohibida la reproducción o ajustar el
valor de intensidad de impresión? Sólo tiene que elegir el valor en el controlador de la impresora e
imprimir el trabajo.
Impresión desde un entorno Windows
Por ejemplo, suponga que hay papel normal cargado en la bandeja 1 pero desea imprimir una carta
en papel con cabecera y un sobre.
1 Cargue el papel con cabecera con la parte superior de la página apuntando hacia abajo y con
la cara hacia usted en la bandeja 1.
2 En la aplicación de software, abra el archivo que desea imprimir.
3 En el menú Archivo, seleccione Configurar página (o impresora) para abrir el controlador de la
impresora.
4 Verifique que en el cuadro de diálogo está seleccionada la impresora correcta.
5 En el cuadro de diálogo Configurar página, haga clic en Propiedades, Opciones o
Configuración (según la aplicación) para cambiar el valor del papel a Cabecera y, a
continuación, haga clic en Aceptar.
6 Haga clic en Aceptar o Imprimir para enviar el trabajo de impresión.
10
Ahora imprima el sobre:
1 Cargue un sobre verticalmente, con la solapa hacia abajo y el área del sello en la esquina
superior izquierda en el alimentador manual.
2 En el menú Archivo, seleccione Configurar página (o impresora) para abrir el controlador de la
impresora.
3 En el cuadro de diálogo Configurar página, haga clic en Propiedades, Opciones o
Configuración (según la aplicación) y seleccione el tamaño de sobre que desee en el valor
Tipo de papel.
4 Cambie la orientación a horizontal.
5 En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar para enviar el trabajo de impresión.
Nota: si desea cambiar un valor que no aparece en el controlador de impresora, puede
descargar la Utilidad de instalación de Lexmark E320/E322 del sitio Web de
Lexmark (www.lex mark.com).
Si precisa información acerca de un valor de la impresora, puede obtener ayuda con sólo hacer clic:
• Haga clic en el cuadro Ayuda que hay en la esquina inferior derecha de cualquier cuadro de
diálogo.
• Mueva el cursor al valor en cuestión y pulse F1 o haga clic con el botón derecho del ratón.
Impresión desde un ordenador Macintosh
Por ejemplo, si utiliza Mac OS 9 y desea imprimir una carta en papel con cabecera y un sobre:
1 Cargue el papel con cabecera con la parte superior de la página hacia abajo y con la cara
hacia usted en la bandeja 1.
2 En la aplicación de software, abra el archivo que desea imprimir.
3 En el menú Archivo, seleccione Configurar página para abrir el controlador de la impresora.
4 Verifique que en el cuadro de diálogo está seleccionada la impresora correcta.
5 Seleccione el idioma y, a continuación, haga clic en OK.
6 Haga clic en Imprimir del menú Archivo para enviar el trabajo de impresión.
11
Ahora imprima el sobre:
1 Cargue un sobre verticalmente, con la solapa hacia abajo y el área del sello en la esquina
superior izquierda en el alimentador manual.
2 En el menú Archivo, haga clic en Configurar página.
3 En el valor Tamaño de papel, seleccione el tamaño de sobre que desee.
4 Cambie la orientación a horizontal.
5 Haga clic en OK para cerrar el cuadro de diálogo Configuración de página.
6 Vuelva al menú Archivo y seleccione Imprimir.
7 En Origen del papel seleccione Sobre.
8 Haga clic en Imprimir para enviar el trabajo de impresión.
12
Selección del papel de impresión
5
adecuado
Seleccione el tipo de papel correcto para reducir los problemas de impresión. Para obtener la mejor
calidad de impresión, pruebe una muestra del papel que piense comprar antes de adquirir grandes
cantidades.
• Utilice papel xerográfico de 75 g/m
• Utilice transparencias diseñadas para impresoras láser. Recomendamos las transparencias
para impresora láser de Lexmark: el número de referencia de las transparencias tamaño carta
es 70X7240 y el número de referencia de las transparencias tamaño A4 es 12A5010.
• Utilice sobres de papel de alta calidad de 90 g/m
utilice sobres que:
– Tengan demasiada curvatura
– Estén pegados entre sí
– Estén dañados de algún modo
– Contengan ventanas, orificios, perforaciones, cortes o grabados
– Utilicen cierres metálicos, tirillas o solapas metálicas
– Tengan sellos pegados
– Tengan algún adhesivo expuesto cuando la solapa esté en la posición de cierre
2
.
2
. Para reducir los atascos de papel, no
• No utilice etiquetas que tengan adhesivo expuesto en las hojas.
• No imprima muchas etiquetas seguidas.
• Utilice cartulinas con un peso máximo de 163 g/m
2
y un tamaño mínimo de 76,2 x 127 mm.
13
Tipos y tamaños de papel
Papel Tamaño Peso Capacidad
Papel A4, A5, B5, carta, legal, ejecutivo 17–43 libras
(64–163 g/m
16–43 libras
(60–163 g/m
16–24 libras
(60–90 g/m
2
2
2
)
Bandeja 1: 150 hojas
)
(papel 20#)
)
Alimentador manual: 1 hoja
Bandeja 2 opcional: 250 hojas
(papel 20#)
Transparencias A4,carta
Sobres Monarch, (7 3/4), 9, Com-10
C5, C6, B5, DL
Etiquetas (Papel) Mínimo: 8,3 x 11 pulgadas
(210 mm x 279 mm)
Máximo: 8,5 x 11,7 pulgadas
(216 mm x 297 mm)
Fichas Bristol Mínimo: 3 x 5 pulgadas
(76,2 x 127 mm)
Cartulina para
Máximo: 8,5 x 14 pulgadas
(216 mm x 356 mm)
etiquetar
N/A
24 libras (90 g/m2)
24 libras
(90 g/m
67–90 libras
(120–163 g/m
2
)
2
)
50–100 libras
etiqueta
(75–163 g/m
2
)
Bandeja 1: 10 hojas
Alimentador manual: 1 hoja
Bandeja 1: 10 sobres
Alimentador manual: 1 sobre
Bandeja 1: 10 hojas
Alimentador manual: 1 hoja
Bandeja 1: 10 fichas
Alimentador manual: 1 ficha
Bandeja 1: 10 fichas
Alimentador manual: 1 ficha
14
6
Orígenes del papel de la impresora
La impresora tiene dos orígenes de papel estándar: un alimentador de papel automático, que admite
hasta 150 hojas de papel normal, y un alimentador manual de una sola hoja. Utilice la bandeja 1 para
la mayoría de los trabajos de impresión. Utilice el alimentador manual para introducir una sola página,
transparencia, sobre, etiqueta o ficha.
Soporte del papel
Bandeja
de salida
superior
Puerta de
salida frontal
Bandeja 2
Una bandeja de salida en la parte superior de la impresora admite hasta 100 hojas. La puerta de
salida frontal de hojas sueltas proporciona un trayecto del papel recto para papel especial, como
transparencias, sobres, etiquetas, cartulinas o fichas, reduciendo la curvatura y los posibles atascos
de papel.
Soporte del papel
Bandeja 1
Alimentador manual
15
Para aumentar la capacidad de papel, puede adquirir la bandeja 2 opcional, que admite hasta 250
hojas de papel.
16
7
Carga del papel
En la bandeja 1
1 Extienda el soporte del papel posterior hasta que oiga un clic.
2 Flexione las hojas hacia los dos lados y, a continuación, airéelas.
17
Si carga papel con cabecera, insértelo con la parte superior de la página hacia abajo y con la
3
cara hacia usted.
Nota: Los papeles preimpresos, por ejemplo, con cabecera, deben soportar
temperaturas de hasta 200ºC sin fundirse ni liberar emisiones peligrosas.
4 Ajuste las guías de papel a los bordes del papel.
18
Extienda el soporte del papel frontal de la bandeja de salida hasta que oiga un clic. Si está
5
imprimiendo en papel de tamaño legal, extienda por completo el soporte del papel frontal.
6 Seleccione el tamaño y el tipo de papel en la aplicación de software.
7 Inicie el trabajo de impresión.
En el alimentador manual
Utilice el alimentador manual para imprimir las hojas de papel de una en una.
1 Extienda el soporte del papel frontal de la bandeja de salida hasta que oiga un clic.
Alimentador manual
2 Si carga papel con cabecera, inserte una hoja con la parte superior de la página hacia abajo y
con la cara hacia usted.
19
Ajuste las guías de papel a los bordes del papel.
3
4 Seleccione el tamaño y el tipo de papel en la aplicación de software.
5 Inicie el trabajo de impresión.
6 Pulse brevemente (un segundo aproximadamente) el botón del panel del operador para
comenzar a imprimir.
7 Cuando la luz Cargar papel parpadee y la luz Pulsar botón se encienda, coloque otra hoja en
el alimentador manual.
8 Pulse el botón del panel del operador.
20
En la bandeja 2 opcional
1 Sujete las lengüetas a ambos lados de la bandeja y extráigala por completo de la impresora.
2 Antes de cargar el papel, empuje la placa metál ica has ta que qued e bloqueada .
3 Si carga papel de tamaño legal o A4, extienda el soporte del papel.
21
Flexione las hojas hacia los dos lados y, a continuación, airéelas.
4
5 Si va a cargar papel con cabecera, insértelo boca abajo de modo que la parte superior de la
página entre en primer lugar.
6 No exceda el indicador de altura de pila; si llena en exceso la bandeja, se pueden producir
atascos de papel.
Topes de las esquinas
7 Asegúrese de que el papel está por debajo de los topes de las esquinas y queda plano en la
bandeja.
8 Ajuste las guías de papel a los bordes del papel.
22
Vuelva a instalar la bandeja firmemente en la impresora.
9
Si la bandeja no está insertada por completo, es posible que el papel no se cargue
correctamente.
10 Seleccione el tamaño del papel en la aplicación de software.
11 Inicie el trabajo de impresión.
23
8
Carga de transparencias
Cuando imprima en transparencias, utilice aquéllas que estén diseñadas para impresoras láser.
Recomendamos las transparencias para impresora láser de Lexmark: el número de referencia de las
transparencias tamaño carta es 70X7240 y el número de referencia de las transparencias tamaño A4
es 12A5010.
En la bandeja 1
1 Extienda el soporte del papel posterior hasta que oiga un clic.
2 Para reducir curvaturas o atascos potenciales, abra la puerta de salida frontal para conseguir
un trayecto del papel recto.
24
Flexione las hojas de transparencias hacia los dos lados y, a continuación, airéelas.
3
4 Cargue hasta 10 transparencias con la cara que desea imprimir hacia usted.
Nota: Las transparencias deben soportar temperaturas de hasta 200ºC sin fundirse ni
liberar emisiones peligrosa s.
5 Ajuste las guías de papel a los bordes de las transparencias.
6 Seleccione el tipo de papel en la aplicación de software.
7 Inicie el trabajo de impresión.
25
En el alimentador manual
Utilice el alimentador manual para imprimir las transparencias de una en una.
1 Para reducir curvaturas o atascos potenciales, abra la puerta de salida frontal para conseguir
un trayecto del papel recto.
2 Ajuste las guías de papel a los bordes de la transparencia.
3 Seleccione el tamaño y el tipo de papel en la aplicación de software.
4 Inicie el trabajo de impresión.
5 Pulse brevemente (un segundo aproximadamente) el botón del panel del operador para
comenzar a imprimir.
26
Cuando la luz Cargar papel parpadee y la luz Pulsar botón se encienda, coloque otra
6
transparencia en el alimentador manual.
7 Pulse el botón del panel del operador para imprimir otra transparencia.
27
9
Carga de sobres
Cargue hasta 10 sobres en la bandeja 1 o cárguelos de uno en uno en el alimentador manual.
En la bandeja 1
1 Extienda el soporte de papel posterior hasta que oiga un clic.
2 Abra la puerta de salida frontal para conseguir un trayecto del papel recto.
28
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