印刷品質ガイド
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印刷品質ガイド
印刷品質に関する問題の多くは、寿命に近い消耗品またはメンテナンス部品を交換すると解決できます。 プリンタの操作パ
ネルでプリンタの消耗品に関するメッセージを確認します。
次の表から、印刷品質の問題を解決する方法を探してください。
印刷品質に関する問題を特定する
印刷品質に関する問題を特定するには、印刷品質テストページを印刷します。
1 用紙がカセット 1 にセットされていることを確認します。
2 プリンタの電源を切ります。
3 プリンタ制御パネルで、 と右矢印ボタンを押しながらプリンタの電源を入れます。
4 時計が表示されたら両方のボタンを離し、[構成設定メニュー]が表示されるのを待ちます。
5 [印刷品質ページ]が表示されるまで下矢印ボタンを押してから、 を押します。
印刷品質テストページが印刷されます。
6 [設定メニューを終了]が表示されるまで下矢印ボタンを押してから、 を押します。
[プリンタのリセット]と短く表示されてから、[準備完了]と表示されます。
印刷の抜け
例 症状 解決方法
湿度が高いため、用紙が湿気を吸収した。 給紙カセットに開封直後のパッケージから用紙をセット
します。
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ABCDE
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プリンタの仕様に合わない用紙を使用している。 [用紙のタイプ]と[用紙重さ(厚さ)]の設定が、使用し
ている用紙のタイプに合っていることを確認します。
きめの粗い用紙は使用しないようにします。
トナーカートリッジ、転写モジュール、またはフューザが
磨耗しているか不良です。
印刷カートリッジ、転写モジュール、またはフューザを
交換します。
印刷不良が繰り返し発生する
症状 解決方法
特定のカラーで 1 ページに何度も印刷不良が発生する場合:
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トナーカートリッジ
感光体が不良です。 次の間隔で印刷不良が繰り返し発生する場合は、感光体を交換します。
すべてのカラーで 1 ページに何度も印刷不良が発生する場合:
フューザ
が不良
が不良
。 次の間隔で印刷不良
。 次の間隔で印刷不良
• 33.0 mm (1.30 インチ)
• 35.3 mm (1.39 インチ)
• 28.3 mm (1.11 インチ)
• 72.4 mm (2.85 インチ)
• 47.4 mm (1.87 インチ)
• 94.8 mm (3.73 インチ)
• 113.0 mm (4.45 インチ)
が繰り返し発生する場合は
が繰り返し発生する場合は
、トナーカートリッジ
、フューザ
を交換します
を交換します
明るい色、白色、または不適切な色の線が印刷される
例 症状 解決方法
トナーカートリッジが不良。 線の原因になっているトナーカートリッジを交換します。
感光体が不良。 感光体を交換します。
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転写モジュールが不良。 転写モジュールを交換します。
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。
。
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プリントヘッドレンズ
が汚れている
。 プリントヘッドレンズ
を清掃します
カラーの位置ずれ
例 症状 解決方法
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カラーが該当領域からずれたり、他のカラー領域
と重なっています。
1 プリンタを再較正します。
• [印刷品質メニュー]の[カラー調節]を実行しま
す。
2 感光体を取り外し、再度取り付けます。
3 カラーアライメントを調整します。 詳細について
は、3 ページの「カラーアライメント
照してください。
メモ: 問題が解決しない
ください。 必要であれば、カラーアライメントを再調整
してください。
カラーアライメントを調整する
1 プリンタの電源が切れていることを確認します。
2 プリンタの操作パネルで、 と右矢印ボタンを押しながらプリンタの電源を入れます。
3 時計が表示されたら、両方のボタンを離します。
プリンタが電源投入シーケンスを実行し、[設定メニュー]が表示されます。
4 [カラーアライメント]が表示されるまで下向きの矢印ボタンを押してから、 を押します。
5 をもう一度押して、プリントヘッド調整パターンを印刷します。
場合は
を調整する
、再び再較正
」を参
を行って
6 [A セット]が表示されるまで下向きの矢印ボタンを押してから、 を押します。
7 印刷したシートから、文字 A の隣にある 20 本の線のうち、最もまっすぐな線を見つけます。
8 その番号が表示されるまで左矢印ボタンまたは右矢印ボタンを押してから、 を押します。
[選択内容を送信中]と表示されます。
9 手順 6 から手順 8 を繰り返して、A セットから L セットまで調整します。
10 を押します。
11 を押します。
12 [設定メニューを終了]が表示されるまで下矢印ボタンを押してから、 を押します。
[プリンタのリセット]と短く表示されてから、[準備完了]と表示されます。
水平のすじ
例 症状 解決方法
トナーカートリッジが不良、空、または磨耗している。 トナーカートリッジを交換します。
フューザが不良または磨耗している。 フューザを交換します。
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感光体が不良の可能性がある。 不良の感光体を交換します。
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