Lexmark C734N, C736N, C736DN, C736DTN, C734DW Print Quality Guide [fi]
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Guide de qualité d'impression
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Guide de qualité d'impression
Il suffit souvent de remplacer un composant ou un élément de maintenance dont la fin de vie est proche pour résoudre les
problèmes de qualité d'impression. Vérifiez si le panneau de commande de l’imprimante n’affiche pas d’éventuels messages
relatifs à l'état des fournitures.
Le tableau ci-dessous fournit des solutions aux problèmes de qualité d'impression :
Identification des problèmes de qualité d'impression
Pour identifier les problèmes de qualité d'impression, imprimez les pages de test de qualité d'impression :
1 Assurez-vous que le papier est chargé dans le tiroir 1.
2 Mettez l'imprimante hors tension.
3 Sur le panneau de commandes de l’imprimante, maintenez le bouton et la flèche de droite enfoncés lorsque vous
mettez l'imprimante sous tension.
4 Une fois que l'horloge apparaît, relâchez les boutons et attendez que le message Menu Config. s'affiche.
5 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à ce que Impr. page de test s’affiche, puis appuyez sur .
Les pages de test de qualité d'impression s'impriment.
6 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que Quitter le menu Configuration s’affiche, puis appuyez sur
.
Réinitialisation de l'imprimante s'affiche brièvement, suivi d'une horloge, puis du message Prêt.
Irrégularités d'impression
Exemple Cause Solution
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Le papier a absorbé de l'humidité suite à un taux
d'humidité élevé.
Le papier utilisé n'est pas conforme aux spécifications
de l'imprimante.
Une cartouche de toner, l'unité de fusion ou le module
de transfert est usé ou défectueux.
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette
dans le tiroir.
Assurez-vous que les paramètres de type et de
grammage de papier correspondent au type de papier
utilisé.
Evitez d'utiliser du papier texturé ou à surface grenée.
Remplacez la cartouche d'encre, l'unité de fusion ou le
module de transfert.
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Défaillances répétées
Cause Solution
Lorsque des marques d’une seule couleur apparaissent plusieurs fois par page :
Une cartouche de toner est défectueuse. Remplacez la cartouche de toner si cette défaillance se reproduit tous les :
• 33 mm (1,30 po.)
• 35,3 mm (1,39 po.)
Un photoconducteur est défectueux. Remplacez le photoconducteur si cette défaillance se répète tous les :
• 28,3 mm (1,11 po.)
• 72,4 mm (2,85 po.)
Lorsque des marques de toutes les couleurs apparaissent plusieurs fois sur la page :
L'unité de fusion est défectueuse. Remplacez l'unité de fusion si la défaillance se reproduit tous les :
• 47,4 mm (1,87 po.)
• 94,8 mm (3,73 po.)
• 113 mm (4,45 po.)
Ligne de couleur claire, ligne blanche ou ligne de couleur incorrecte
Exemple Cause Solution
La cartouche de toner est défectueuse. Remplacez la cartouche couleur qui génère la ligne.
Le photoconducteur est défectueux. Remplacez le photoconducteur.
ABCDE
Le module de transfert est défectueux. Remplacez-le.
ABCDE
Les lentilles de la tête d'impression sont sales. Nettoyez-les.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Erreur de repérage des couleurs
Exemple Cause Solution
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ABCDEABCDE
ABCDE
ABCDE
Une couleur s’est décalée hors de la zone prévue
ou s’est superposée sur une autre zone de couleur.
1 Réétalonnez l'imprimante.
• Réglez la couleur à partir du menu Qualité.
2 Retirez le photoconducteur, puis remettez-le en place.
3 Réglez l'alignement des couleurs. Pour plus d’informa-
tions, reportez-vous à « Configuration de l'alignement
des couleurs », page 3.
Remarque : si le problème n’est pas résolu, étalonnez
de nouveau l'imprimante. Si nécessaire, ajustez l'alignement des couleurs.
Configuration de l'alignement des couleurs
1 Assurez-vous que l’imprimante est hors tension.
2 Depuis le panneau de commandes de l’imprimante, maintenez le bouton et la flèche de droite enfoncés lorsque vous
mettez l'imprimante sous tension.
3 Relâchez les deux boutons lorsque l'horloge s'affiche.
Une fois la séquence de tests de mise sous tension habituelle effectuée par l’imprimante, le Menu Configuration
s'affiche.
4 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à ce que Alignement couleur s'affiche, puis appuyez sur .
5 Appuyez de nouveau sur pour imprimer la page d'alignement.
6 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à ce que Test d'alignement A s'affiche, puis appuyez sur .
7 Sur la feuille imprimée, choisissez la plus droite des 20 lignes à côté de la lettre A.
8 Appuyez sur la fèche de gauche ou de droite jusqu’à ce que le nombre souhaité s’affiche, puis appuyez sur .
Sélection en cours s’affiche.
9 Effectuez à nouveau les étapes 6 à 8 pour aligner les tests A à L.
10 Appuyez sur .
11 Appuyez sur .
12 Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu’à ce que Quitter le menu Configuration s’affiche, puis appuyez sur
.
Réinitialisation de l'imprimante s'affiche brièvement, suivi d'une horloge, puis du message Prêt.
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