Veiledning om utskriftskvalitet
Side 1 av 16
Veiledning om utskriftskvalitet
Blanke eller hvite sider
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Ta ut og sett deretter inn igjen bildeenheten eller bildebehandlingssettet.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Skriver skriveren fortsatt ut blanke eller hvite sider?
Trinn 2
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Skriver skriveren fortsatt ut blanke eller hvite sider?
mørk utskrift
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Vel g Fargejustering i Kvalitet-menyen i kontrollpanelet.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt for mørk?
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 2 av 16
Handling Ja Nei
Trinn 2
a Reduser tonermørkheten i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk: Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt for mørk?
Trinn 3
a Angi papirtype, -struktur og -vekt fra dialogboksen for Utskriftsinnstillinger
eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt for mørk?
Trinn 4
Kontroller at papiret ikke er strukturert eller har grov
Skriver du ut på papir som er strukturert eller har grov
Trinn 5
overflate.
overflate?
a Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. Oppbevar
papiret i originalemballasjen til du skal bruke det.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
Gå til trinn 4. Problemet er løst.
Endre
strukturinnstillingene
slik at de samsvarer med
papiret du bruker.
Gå til trinn 6. Problemet er løst.
Gå til trinn 5.
Er utskriften fortsatt for mørk?
Trinn 6
Bytt ut det sorte eller det fargede bildebehandlingssettet, og send
utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt for mørk?
Skyggebilder
Leading edge
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
Trailing edge
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 3 av 16
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Legg papir med riktig papirstørrelse og -vekt i skuen.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fortsatt skyggebilder på utskriftene?
Trinn 2
a Angi papirtype og -vekt i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fortsatt skyggebilder på utskriftene?
Trinn 3
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Er det fortsatt skyggebilder på utskriftene?
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Grå bakgrunn
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Reduser tonermørkheten i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk: Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Har utskriftene fortsatt grå bakgrunn?
Trailing edge
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 4 av 16
Handling Ja Nei
Trinn 2
a Ta ut og sett deretter inn igjen bildeenheten eller bildebehandlingssettet.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Har utskriftene fortsatt grå bakgrunn?
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Vannrette mørke streker
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Merk: Hvis vannrette mørke streker fortsetter å vises på utskriftene, kan du se delen Gjentatte feil.
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Angi skuen eller materen i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv
ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles vannrette mørke streker på utskriftene?
Trinn 2
a Angi papirtype og -vekt i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller fra Skriv
ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles vannrette mørke streker på utskriftene?
Trinn 3
a Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. La papiret
ligge i originalemballasjen inntil du skal bruke det.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
Gå til trinn 4. Problemet er løst.
Er det fremdeles vannrette mørke streker på utskriftene?
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 5 av 16
Handling Ja Nei
Trinn 4
a Ta ut og sett deretter inn igjen bildeenheten eller bildebehandlingssettet.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles vannrette mørke streker på utskriftene?
Trinn 5
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles vannrette mørke streker på utskriftene?
Vannrette hvite streker
Leading edge
Gå til trinn 5. Problemet er løst.
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Trailing edge
Merk: Hvis vannrette mørke streker fortsetter å vises på utskriftene, kan du se delen Gjentatte feil.
Handling Ja Nei
Trinn 1
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
a Angi papirtype og -vekt i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles vannrette hvite streker på utskriftene?
Trinn 2
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
a Fyll den angitte skuen eller materen med den anbefalte papirtypen.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles vannrette hvite streker på utskriftene?
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 6 av 16
Handling Ja Nei
Trinn 3
a Ta ut og sett deretter inn igjen bildeenheten eller bildebehandlingssettet.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles vannrette hvite streker på utskriftene?
Trinn 4
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles vannrette hvite streker på utskriftene?
Feilplasserte marger
Gå til trinn 4. Problemet er løst.
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
ABCD
ABCD
ABCD
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Skyv papirskinnene i skuen slik at de passer til papirstørrelsen i skuen.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er margene feil?
Trinn 2
a Angi papirstørrelsen i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i
skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er margene feil?
Problemet er løst. Gå til trinn 2.
Problemet er løst. Kontakt
brukerstøtte.
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 7 av 16
Tegn med hakkete eller ujevne kanter
Handling Ja Nei
a Kontroller om skriveren støtter skriftene som er installert på datamaskinen.
1 Gå til kontrollpanelet og trykk på:
Innstillinger > Rapporter > Skriv ut > Skriv ut skrifter
2 Vel g PCL-skrifter eller PS-skrifter.
b Hvis skriften ikke støttes, setter du inn en egnet skrift. Kontakt
administratoren for mer informasjon.
c Send utskriftsjobben på nytt.
Inneholder utskriftene fortsatt tegn som har hakkete eller ujevne kanter?
Lys utskrift
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Handling Ja Nei
Trinn 1
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
a Vel g Fargejustering i Kvalitet-menyen i kontrollpanelet.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt for lys?
Trinn 2
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
a Øk tonermørkheten i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk: Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt for lys?
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 8 av 16
Handling Ja Nei
Trinn 3
a Angi papirtype, -struktur og -vekt fra dialogboksen for Utskriftsinnstillinger
eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt for lys?
Trinn 4
Kontroller at papiret ikke er strukturert eller har grov
Skriver du ut på papir som er strukturert eller har grov overflate?
Trinn 5
a Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. Oppbevar
papiret i originalemballasjen til du skal bruke det.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt for lys?
Trinn 6
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
skuen.
overflate.
Gå til trinn 4. Problemet er løst.
Endre
strukturinnstillingene
slik at de samsvarer med
papiret du bruker.
Gå til trinn 6. Problemet er løst.
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Gå til trinn 5.
Er utskriften fortsatt for lys?
Flekkete utskrift og prikker
ABC
DEF
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 9 av 16
Handling Ja Nei
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
Er utskriften fortsatt
flekkete?
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Papiret krøller seg
Handling Ja Nei
Trinn 1
Skyv papirskinnene i
Er papiret fortsatt krøllet?
Trinn 2
skuen
slik at de passer til papirstørrelsen i
skuen.
a Angi papirtype og -vekt i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er papiret fortsatt krøllet?
Trinn 3
a Fjern papiret fra skuen, og snu det.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er papiret fortsatt krøllet?
Trinn 4
a Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. Oppbevar
papiret i originalemballasjen til du skal bruke det.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er papiret fortsatt krøllet?
Gå til trinn 4. Problemet er løst.
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
) )
)
)
)
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 10 av 16
Skjev eller forskjøvet utskrift
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Skyv papirskinnene i skuen slik at de passer til papirstørrelsen i skuen.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt skjev eller forskjøvet?
Trinn 2
a Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. Oppbevar
papiret i originalemballasjen til du skal bruke det.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt skjev eller forskjøvet?
Trinn 3
a Kontroller at du skriver ut på støttet papir.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er utskriften fortsatt skjev eller forskjøvet?
Gjentatte feil
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 11 av 16
Handling Ja Nei
1 Mål avstanden mellom feilene.
• Hvis avstanden mellom feilene er lik 35,4 mm (1,39 tommer) eller 125,7 mm
(4,95 tommer), må du bytte ut fotolederen.
• Hvis avstanden mellom feilene er lik 42,0 mm (1,65 tommer), må du bytte ut
fremkallingsenheten.
• Hvis avstanden mellom feilene er lik 47,1 mm (1,86 tommer) eller 90,0 mm
(3,54 tommer), må du bytte ut overføringsenheten.
• Hvis avstanden mellom feilene er lik 78,5 mm (3,09 tommer), må du bytte ut
overføringsvalsen.
• Hvis avstanden mellom feilene er lik 96,6 mm (3,80 tommer) eller 127,6 mm
(5,02 tommer), må du bytte ut
fikseringsenheten.
2 Send utskriftsjobben på nytt.
Er feilene der fortsatt?
Bilder med heldekkende farge eller svarte bilder
Merk deg avstanden, og
kontakt
servicerepresentanten.
brukerstøtte eller
Problemet er
løst.
Handling Ja Nei
Trinn 1
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
a Ta ut og sett deretter inn igjen bildeenheten eller bildebehandlingssettet.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Skriver skriveren fortsatt ut heldekkende farge eller svarte bilder?
Trinn 2
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Skriver skriveren fortsatt ut heldekkende farge eller svarte bilder?
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Avkuttet tekst eller bilder
Leading edge
ABCDE
ABCDE
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 12 av 16
ABCDE
Trailing edge
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Skyv papirførerne i skuen slik at de passer til papirstørrelsen i skuen.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er siden eller bildet fortsatt avkuttet?
Trinn 2
a Angi papirstørrelsen i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er siden eller bildet fortsatt avkuttet?
Trinn 3
a Ta ut og sett deretter inn igjen bildeenheten eller bildebehandlingssettet.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Er siden eller bildet fortsatt avkuttet?
Toneren sverter lett av
Leading edge
ABC
DEF
Trailing edge
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 13 av 16
Handling Ja Nei
1 Angi papirtype, -struktur og -vekt fra dialogboksen for Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
2 Send utskriftsjobben på nytt.
Sverter toneren fremdeles av?
Kontakt
brukerstøtte.
Ujevn tetthet på utskriftene
Handling Ja Nei
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Problemet er
løst.
Er det ujevn tetthet på utskriftene?
Mørke loddrette striper eller streker
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 14 av 16
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Angi papirtype, -struktur og -vekt fra dialogboksen for Utskriftsinnstillinger
eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles mørke loddrette striper eller streker på utskriftene?
Trinn 2
a Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. La papiret
ligge i originalemballasjen inntil du skal bruke det.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles mørke loddrette striper eller streker på utskriftene?
Trinn 3
a Ta ut og sett deretter inn igjen bildeenheten eller bildebehandlingssettet.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
Gå til trinn 4. Problemet er løst.
Er det fremdeles mørke loddrette striper eller streker på utskriftene?
Trinn 4
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles mørke loddrette striper eller streker på utskriftene?
Loddrette hvite streker
Leading edge
Trailing edge
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 15 av 16
Handling Ja Nei
Trinn 1
a Angi papirtype og -vekt i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut,
avhengig av hvilket operativsystem du bruker.
Merk:
• Kontroller at innstillingen samsvarer med papiret i skuen.
• Du kan også endre innstillingene i skriverens kontrollpanel.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles loddrette hvite streker på utskriftene?
Trinn 2
Kontroller at du bruker den anbefalte papirtypen.
a Fyll den angitte skuen eller materen med den anbefalte papirtypen.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles loddrette hvite streker på utskriftene?
Trinn 3
a Ta ut og sett deretter inn igjen bildeenheten eller bildebehandlingssettet.
Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller
bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre
eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.
Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller
bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade.
b Send utskriftsjobben på nytt.
Gå til trinn 2. Problemet er løst.
Gå til trinn 3. Problemet er løst.
Gå til trinn 4. Problemet er løst.
Er det fremdeles loddrette hvite streker på utskriftene?
Trinn 4
Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet, og send deretter
utskriftsjobben på nytt.
Er det fremdeles loddrette hvite streker på utskriftene?
Kontakt
brukerstøtte. Problemet er løst.
Kontakte brukerstøtte
Når du kontakter kundestøtte, må du beskrive problemet du har, fortelle hvilken melding som vises på kontrollpanelet,
og forklare hva du har gjort for å prøve å løse problemet.
Du må også oppgi skriverens modelltype og serienummer. Se etiketten på baksiden av skriveren hvis du vil ha mer
informasjon. Serienummeret vises også på menyinnstillingssiden.
Lexmark gir deg flere muligheter til å løse utskriftsproblemer. Du kan besøke Lexmarks nettsted på
http://support.lexmark.com og velge ett av følgende:
Te kn i sk
bibliotek
E-post Du kan sende en e-post til Lexmark-teamet med beskrivelse av problemet. En servicerepresentant vil svare og gi
Du kan søke i vårt bibliotek av håndbøker, dokumentasjon, drivere og andre nedlastinger for å få hjelp til å løse
vanlige problemer.
deg informasjon til å løse problemet.
Veiledning om utskriftskvalitet
Side 16 av 16
Direkte chat Du kan chatte direkte med en servicerepresentant. De kan hjelpe deg å løse skriverproblemet eller gi brukerstøtte,
der servicerepresentanten kobler seg til datamaskinen din via Internett for å feilsøke problemer, installere
oppdateringer og gi annen hjelp til bruk av Lexmark-produktet ditt.
Telefonstøtte er også tilgjengelig. I USA og Canada kan du ringe 1-800-539-6275. For andre land eller regioner kan du
http://support.lexmark.com.
gå til
Loading...