Guía de limpieza de datos de la
impresora
Septiembre de 2020 www.lexmark.com
Contenido 2
Contenido
Descripción general......................................................................................3
Tipos de memoria................................................................................................................................................3
Asegurar la impresora..................................................................................4
Declaración de volatilidad.................................................................................................................................4
Borrado de la memoria volátil.......................................................................................................................... 4
Borrado de la memoria no volátil.................................................................................................................... 4
Eliminación de la memoria flash......................................................................................................................6
Eliminación de los archivos del disco duro de la impresora.................................................................... 7
Borrado de la memoria del disco duro.......................................................................................................... 8
Restauración de los valores predeterminados de fábrica........................................................................8
Avisos............................................................................................................10
Nota sobre la edición........................................................................................................................................10
Índice............................................................................................................. 11
Descripción general 3
Descripción general
Este documento proporciona información e instrucciones generales sobre cómo borrar los diferentes tipos de
memoria y restaurar los valores predeterminados de fábrica en los siguientes modelos de impresora:
Serie Modelo de impresora
Serie C C546, C430, C543, C544, C734, C736, C748, C792, C925, C950, CS310, CS317, CS410, CS417, CS510, CS517,
CS748, CX310, CX317, CX410, CX417, CX510, CX517
Serie E E260, E360, E460, E462
Serie M M1140, M1145, M3150, M5155, M5163, M5170, MS310, MS312, MS315, MS317, MS410, MS415, MS417, MS510, MS517,
MS610, MS617, MS710, MS711, MS810, MS811, MS812, MS817, MS818, MX310, MX317, MX410, MX417, MX510, MX511,
MX517, MX610, MX611, MX617, MX710, MX711, MX717, MX718, MX810, MX811, MX812
Serie T T650, T652, T654, T656
Serie W W850
Serie X X203, X204, X264, X363, X364, X463, X464, X466, X543, X544, X546, X548, X651, X652, X654, X656, X658,
X734, X746, X748, X792, X860, X862, X864, X925, X950, X952, X954, XC2132, XM1145, XM5163, XM5170,
XM7155, XM7163, XM7170, XS748, XS795, XS796, XS798, XS92
Tipos de memoria
• Tarjeta de memoria de impresora
• Memoria
• Disco duro de la impresora
flash
Asegurar la impresora 4
Asegurar la impresora
Declaración de volatilidad
Tipo de memoria Descripción
Memoria volátil La impresora utiliza la memoria de acceso aleatorio (RAM) para almacenar temporalmente los datos
de usuario durante los trabajos sencillos de copia y de impresión.
Memoria no
volátil
Memoria de
disco duro
Borre el contenido de cualquier memoria de impresora instalada si se dan las siguientes circunstancias:
La impresora utiliza dos tipos de memoria no volátil: EEPROM y NAND (memoria flash). Los dos tipos
se utilizan para almacenar el sistema operativo, los valores de la impresora, la información de la red,
los valores del escáner y del marcador así como las soluciones integradas.
Puede que algunas impresoras tengan instaladas una unidad de disco duro. El disco duro de la
impresora está diseñado para funcionar con impresoras específicas. El disco duro permite a la
impresora conservar los datos de usuarios almacenados de trabajos complejos de impresión, así como
los datos sobres formatos y fuentes.
• La impresora no está disponible.
• Se ha sustituido el disco duro de la impresora.
• Se va trasladado la impresora a un departamento o ubicación diferente.
• La impresora ha sido sometida a mantenimiento por una persona ajena a la empresa.
• Se ha retirado la impresora de las instalaciones por motivos de mantenimiento.
• La impresora se ha vendido a otra empresa.
Eliminación de un disco duro de la impresora
• Borrado mediante campo magnético: proporciona al disco duro un campo magnético que borra los datos
almacenados.
• Aplastamiento: comprime físicamente el disco duro para romper los componentes y hacer que sean
ilegibles.
• Molido: corta físicamente el disco duro en pequeños trozos metálicos.
Nota: Para garantizar que todos los datos se han borrado completamente, destruya físicamente cada disco
duro que contenga datos.
Borrado de la memoria volátil
La memoria volátil o memoria de acceso aleatorio que está instalada en la impresora requiere una fuente de
alimentación para conservar la información. Para borrar datos almacenados, apague la impresora.
Borrado de la memoria no volátil
Este procedimiento borra los valores individuales, los valores del dispositivo y de la red, los valores de
seguridad y las soluciones integradas.
Asegurar la impresora 5
Para impresoras con pantalla LED
1 Apague la impresora.
2 Abra la puerta frontal.
3 Mantenga pulsado mientras enciende la impresora.
Suelte
en la imagen siguiente.
únicamente cuando la secuencia de luces del panel de control coincida con la secuencia de luces
‑ Amarillo fijo
‑ Amarillo fijo
‑ Verde
‑ Verde fijo
fijo
Asegurar la impresora 6
4 Pulse hasta que la secuencia de luces del panel de control coincida con la secuencia de luces en la
imagen anterior y, a continuación, pulse
.
‑ Amarillo intermitente
‑ Amarillo intermitente
Nota: La impresora se reiniciará varias veces durante este proceso.
5 Cierre la puerta.
Para impresoras con pantalla táctil o no táctil
1 Apague la impresora.
2 En el panel de control, mantenga pulsados los botones 2 y 6 mientras enciende la impresora.
Suelte los botones solo cuando aparezca la barra de progreso en la pantalla. La impresora realiza la
secuencia de encendido para reiniciar la alimentación (POR) y, a continuación aparecerá Menú de
configuración.
3 Seleccione Restaurar valores > Borrar fuera de servicio > Borrar memoria.
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
La impresora realiza una secuencia POR.
o para navegar por los distintos ajustes.
Eliminación de la memoria flash
La memoria
alimentación.
Advertencia: Posibles daños: No desconecte la impresora mientras se formatea la memoria
es un dispositivo de memoria que conserva sus datos una vez que se ha apagado la
flash
flash.
Asegurar la impresora 7
Para impresoras con pantalla no táctil
En función del modelo de impresora, en el panel de control, navegue hasta:
• Valores > Menú Utilidades > Formatear
• Valores > Val ores > Valores de impresión > Menú Utilidades > Formatear flash > Sí
• Valores > Valores de impresión > Menú Utilidades > Formatear flash > Sí
flash
> Sí
Pulse
o para desplazarse por los valores.
Para impresoras con pantalla táctil
En función del modelo de impresora, en la pantalla de inicio, toque:
• Valores > Menú Utilidades > Formatear flash > Sí > Enviar
• Valores > Menú Utilidades > Formatear flash > Sí >
Eliminación de los archivos del disco duro de la impresora.
Este procedimiento elimina las descargas del disco duro de la impresora, incluidos todos los trabajos en espera,
los trabajos en memoria interna y trabajos pendientes.
Para impresoras con pantalla no táctil
En función del modelo de impresora, en el panel de control, navegue hasta:
• Valores > Menú Utilidades > Eliminar descargas en disco > Eliminar ahora
• Valores > Val ores > Valores de impresión > Menú Utilidades > Eliminar descargas en disco > Eliminar
ahora
• Valores > Valores de impresión > Menú Utilidades > Eliminar descargas en disco > Eliminar ahora
Pulse
o para desplazarse por los valores.
Para impresoras con pantalla táctil
En función del modelo de impresora, en la pantalla de inicio, toque:
• Valores > Menú Utilidades > Eliminar descargas en disco > Eliminar ahora
• Valores > Menú Utilidades > Eliminar descargas en disco > Eliminar ahora >
Asegurar la impresora 8
Borrado de la memoria del disco duro
Este procedimiento borra todos los ajustes, las aplicaciones, los trabajos pendientes y los datos de fax
almacenados en la impresora. Además, borra todos los contenidos del disco duro. La impresora se restaura a
sus valores predeterminados originales de fábrica, incluidos los valores de red.
Al eliminar una impresora de un entorno seguro, lleve a cabo este procedimiento para asegurarse de que se
borran todos los datos del cliente.
1 Apague la impresora.
2 En el panel de control, mantenga pulsados los botones 2 y 6 mientras enciende la impresora.
Suelte los botones solo cuando aparezca la barra de progreso en la pantalla. La impresora realizará la
secuencia POR y, a continuación aparecerá Menú de configuración.
3 Seleccione Restaurar valores > Borrar fuera de servicio > Borrar memoria y disco duro (pase múltiple) >
Sí.
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
La impresora realiza una secuencia POR.
o para navegar por los distintos ajustes.
Restauración de los valores predeterminados de fábrica
Este procedimiento restaura los valores básicos de la impresora, incluidos los valores de red, seguridad y
aplicación. También se eliminan todos los trabajos pendientes y las aplicaciones instaladas. Si no hay ningún
disco duro instalado, también se eliminarán los datos de fax pendientes.
Para impresoras con pantalla LED
1 En función del sistema operativo, abra la Utilidad de valores de la impresora local en Windows o Valores
de la impresora en Macintosh.
2 Realice uno de los procedimientos siguientes:
• En la barra de menús de la Utilidad de valores de la impresora local, haga clic en Acciones > Restaurar
los valores predeterminados de fábrica.
• En Valores de la impresora, haga clic en Predeterminados de fábrica.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para impresoras con pantalla no táctil
En función del modelo de impresora, en el panel de control, navegue hasta:
• Valores > Valores generales >Valores predeterminados de fábrica > Restaurar ahora
• Valores > Val ores > Valores generales >Valores predeterminados de fábrica > Restaurar ahora
Pulse
o para desplazarse por los valores.
Asegurar la impresora 9
Para impresoras con pantalla táctil
En función del modelo de impresora, en la pantalla de inicio, toque:
• Valores > Valores generales >Valores predeterminados de fábrica > Restaurar ahora > Enviar
• Valores > Valores generales >Valores predeterminados de fábrica > Restaurar ahora >
Avisos 10
Avisos
Nota sobre la edición
Septiembre de 2020
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Marcas comerciales
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en EE.UU. y/o en otros países.
Las otras marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Índice 11
Índice
B
borrado de la memoria del disco
duro 8
borrado de la memoria del disco
duro de la impresora 4
borrado de la memoria no
volátil 4
borrado de la memoria volátil 4
borrado de memoria de la
impresora 4
D
declaración de volatilidad 4
disco duro de la impresora
eliminación de archivos 7
disco duro, memoria
borrado 8
E
eliminación de archivos del disco
duro de la impresora 7
eliminación de la memoria
6
flash
V
valores predeterminados de
fábrica
restauración 8
M
memoria
tipos 3
memoria
eliminación 6
memoria no volátil 4
borrado 4
memoria volátil 4
borrado 4
modelos de impresora
compatibles 3
flash
P
protección de la memoria de la
impresora 4
R
restauración de los valores
predeterminados de fábrica 8
T
tipos de memoria 3
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