Lexmark C534, C532, C530 color quality guide [fi]

Guide de qualité des couleurs

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Guide de qualité des couleurs

Ce guide est consacré à la qualité de l'impression couleur. Il permet aux utilisateurs d'utiliser de manière optimale les possibilités de l'imprimante afin de régler et de personnaliser l'impression couleur.

Menu Qualité

Option de menu Description Paramètres

Mode d'impression Permet de déterminer si les images sont imprimées en niveaux de

gris monochromes ou en couleurs. Remarque : la valeur par défaut est Couleur.

Correction couleur Ajuste les couleurs d'impression.

Remarques :

• En raison des différences entre les couleurs additives et

soustractives, certaines couleurs apparaissant à l'écran ne peuvent pas être reproduites par l'imprimante.

• La valeur par défaut est Auto. Ce paramètre applique des

tables de conversion des couleurs différentes à chaque objet de la page imprimée. Il prend en compte la définition des couleurs de chaque objet.

• Hors fonction désactive la correction des couleurs.

• Corr. manuelle permet de personnaliser les tables de couleurs

à l'aide de paramètres disponibles dans le menu Couleur manuelle.

Résolution impression Détermine la résolution d'imp ression.

Remarques :

• La valeur par défaut est 4800 CQ.

• La résolution 1 200 ppp est la plus élevée. Elle permet

d'obtenir un effet de brillance plus prononcé.

Couleur Noir uniquement

Auto Hors fonction Corr. manuelle

1200 ppp 4800 CQ

Intensité toner Eclaircit ou assombrit les travaux d'impression.

Remarques :

• La valeur par défaut est 4.

• La sélection d'une valeur plus petite permet d'économiser le

toner.

• Si l'option Mode d'impression est définie sur Noir uniquement,

la valeur 5 augmente la densité et l'intensité du toner pour l'ensemble des travaux d'impression.

• Si l'option Mode d'impression est définie sur Couleur, la

valeur 5 produit le même résultat que la valeur 4.

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Option de menu Description Paramètres

Amél. traits fins Mode d'impression conseillé pour certains fichiers tels que des

plans d'architecte, des cartes, des circuits électroniques ou des diagrammes.

Remarques :

• Pour définir le paramètre Amél. traits fins à partir du

programme logiciel lorsqu'un document est ouvert (applicable aux utilisateurs Windows), cliquez sur Fichier  Imprimer, puis sur Propriétés, Préférences, Options ou

Configuration.

• Pour définir le paramètre Amél. traits fins à partir du serveur

Web incorporé, entrez l'adresse IP de l'imprimante réseau dans une fenêtre de navigation.

Economie coul. Réduit la quantité de toner utilisée pour l'impression de graphiques

et d'images. Cela n'affecte pas la quantité de toner utilisée pour l'impression de texte.

Remarques :

• La valeur par défaut est Hors fonction.

• Lorsqu'il est activé, ce paramètre annule tout paramètre

Intensité toner.

• L'option Economie couleur n'est pas prise en charge dans

PPDS et elle est partiellement prise en charge par le logiciel d'émulation PCL.

En fonction Hors fonction

Luminosité RVB Règle la luminosité des impressions couleur.

Remarques :

• La valeur par défaut est 0.

• -6 représente la diminution maximale, 6 l'augmentation

maximale.

• Ces fonctions n'affectent pas les fichiers utilisant les

spécifications de couleurs CMJN.

Contraste RVB Règle le contraste des impressions couleur.

Remarques :

• La valeur par défaut est 0.

• Ces fonctions n'affectent pas les fichiers utilisant les

spécifications de couleurs CMJN.

Saturation RVB Règle la saturation des impressions couleur.

Remarques :

• La valeur par défaut est 0.

• Ces fonctions n'affectent pas les fichiers utilisant les

spécifications de couleurs CMJN.

-6 à 6

0 à 5

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Option de menu Description Paramètres

Equilibre couleurs 

• Cyan

• Magenta

Permet d'ajuster les couleurs des impressions en augmentant ou en diminuant la quantité de toner utilisée pour chaque couleur.

Remarque : la valeur par défaut est 0.

• Jaune

• Noire

• Réinit. valeur défaut

Exemples couleur Imprime des pages d'échantillons de couleurs pour chacune des

tables de conversion de couleurs RVB et CMJN utilisées dans l'imprimante.

Remarques :

• Une page d'échantillons s'imprime pour chaque sélection.

• Les pages d'exemples de couleurs représentent des zones de

couleurs accompagnées de la combinaison RVB ou CMJN qui crée la couleur reproduite dans chacune de ces zones. Ces pages permettent de déterminer les combinaisons à utiliser afin d'obtenir les couleurs requises.

• Pour obtenir la liste complète de ces pages, vous pouvez

utiliser le serveur Web incorporé, qui contient les pages résidentes des imprimantes réseau. Entrez l'adresse IP de l'imprimante dans une fenêtre de navigation pour afficher ces pages.

-5 à 5

Affichage sRVB Vives sRVB Affichage — vrai noir Vives RVB — hors fonction CMJN US CMJN euro CMJN vives CMJN — hors fonction

Couleur manuelle 

• Image RVB

• Texte RVB

• Graphiques RVB

Permet de personnaliser les conversions des couleurs RVB.

Remarques :

• La valeur par défaut est Affichage sRVB. Elle permet

d'appliquer une table de conversion des couleurs afin d'obtenir une impression dont les couleurs s'approchent de celles du moniteur de l'ordinateur.

• La valeur Vives applique une table de conversion des couleurs

qui génère des couleurs plus vives et plus saturées.

• Affichage — vrai noir applique une table de conversion des

couleurs utilisant uniquement le toner noir pour les couleurs grises neutres.

• Vives sRVB applique une table de conversion qui augmente

le niveau de saturation. Recommandé pour les graphiques et le texte à usage professionnel.

• Hors fonction désactive la conversion des couleurs.

Vives Affichage sRVB Affichage — vrai noir Vives sRVB Hors fonction

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Option de menu Description Paramètres

Couleur manuelle 

• Image CMJN

• Texte CMJN

• Graphiques CMJN

Permet de personnaliser les conversions des couleurs CMJN.

Remarques :

• La valeur par défaut est CMJN US. Cette valeur applique une

table de conversion des couleurs qui tend vers une impression couleur conforme à la norme SWOP.

• CMJN euro applique une table de conversion des couleurs qui

tend vers une impression couleur conforme à la norme EuroScale.

• CMJN vive augmente la saturation des couleurs pour la table

de conversion des couleurs CMJN US.

• Hors fonction désactive la conversion des couleurs.

Réglage couleur Opère un réétalonnage des tables de conversion des couleurs, ce

qui permet à l'imprimante de régler les variations de couleurs à l'impression.

Remarques :

• L'étalonnage démarre une fois le menu sélectionné.

Etalonnage en cours apparaît à l'écran pendant toute la durée de l'étalonnage.

• La variation des couleurs à l'impression est parfois le résultat

de conditions changeantes telles que la température et l'humidité de la pièce. Le réglage des couleurs est calculé par des algorithmes internes à l'imprimante. Un réétalonnage de l'alignement couleur est également effectué.

CMJN US CMJN euro CMJN vives Hors fonction

Aucun

Questions les plus fréquentes sur l'impression couleur

Qu'est-ce que le modèle de couleurs RVB ?

Les couleurs rouge, verte et bleue peuvent être associées selon diverses proportions po ur reproduire un large éventail de couleurs naturelles. Par exemple, le rouge et le vert peuvent être combinés pour créer du jaune. Cette technique est utilisée pour créer les couleurs des moniteurs des ordinateurs et des télé viseurs. Le modèle de couleurs RVB est une méthode qui décrit les couleurs en indiquant la quantité de rouge, de vert et de bleu nécessaire pour produire une couleur donnée.

Qu'est-ce que le modèle de couleurs CMJN ?

Les encres ou toner cyan, magenta, jaune et noir peuvent être imprimés selon diverses proportions pour reproduire un large éventail de couleurs naturelles. Par exemple, le cyan et le jaune peuvent être combinés pour créer le vert. Cette technique est utilisée pour créer les couleurs sur les presses d'imprimerie, les imprimantes à jet d'encre et les imprimantes laser couleur. Le modèle de couleurs CMJN est une méthode qui décrit les couleurs en indiquant la quantité de cyan, magenta, jaune et noir nécessaire pour restituer une couleur donnée.

Comment une couleur est-elle spécifiée dans un document à imprimer ?

Les logiciels spécifient généralement la couleur d'un document à l'aide des combinaisons de couleurs RVB ou CMJN. En outre, ils permettent souvent aux utilisateurs de modifier la couleur de chaque objet du document. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du programme logiciel.

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Comment l'imprimante reconnaît-elle la couleur à imprimer ?

Lorsqu'un utilisateur imprime un document, des informations décrivant le type et la couleur de chaque objet sont envoyées à l'imprimante. Elles sont traitées par les tables de conversion des couleurs qui convertissent chaque couleur en une quantité appropriée de toners cyan, magenta, jaune et noir afin de reproduire la couleur voulue. Les informations relatives au type d'objet permettent d'utiliser différentes tables de conversion des couleurs en fonction du type d'objet. Il est possible, par exemple, d'appliquer une table de conversion des couleurs au texte et une autre à des photos.

Faut-il opter pour le logiciel d'émulation PostScript ou PCL ? Quels paramètres faut-il définir pour obtenir des couleurs optimales ?

Le pilote PostScript est vivement recommandé pour une qualité optimale des couleurs. Les paramètre s par défaut du pilote PostScript garantissent une qualité optimale des couleurs pour la majorité des documents.

Pourquoi une couleur imprimée ne correspond-elle pas exactement à celle affichée sur l'écran de l'ordinateur ?

En général, les tables de conversion des couleurs utilisées en mode de correction automatique des couleurs restituent approximativement les couleurs d'un moniteur d'ordinateur ordinaire. Toutefois, en raison des diffé rences de technologie entre les imprimantes et les moniteurs, de nombreuses couleurs peuvent également être affectées par les conditions d'éclairage ou certaines variations de l'affichage. Reportez-vous à la question « Comment établir une concordance pour une couleur déterminée (notamment la couleur du logo d'une société) ? » pour savoir comment exploiter les pages des exemples de couleur de l'imprimante afin de résoudre certains problèmes de concordance des couleurs.

La page imprimée présente une dominante de couleur. Est-il possible de régler légèrement la couleur ?

Un utilisateur peut parfois estimer que des pages imprimées présentent une dominante de couleur (par exemple, tous les éléments imprimés semblent trop rouges). Cela peut s'expliquer par les conditions ambiantes, le type de papier, les conditions d'éclairage ou les préférences de l'utilisateur. Dans ce cas, le paramètre Equilibre des couleurs peut permettre de créer une couleur plus adaptée. La commande Equilibre des couleurs permet à l'utilisateur de régler avec précision la quantité de toner de chaque plan de couleur. En sélectionnant une valeur positive (ou négative) pour le cyan, le magenta, le jaune et le noir dans le menu Equilibre des couleurs, vous augmentez (ou diminuez) légèrement la quantité de toner utilisée pour la couleur choisie. Si vous pensez, par exemple, que la page imprimée est trop rouge, diminuez la quantité de magenta et de jaune pour essayer d'améliorer les couleurs.

Pour plus d'informations sur le paramètre Equilibre des couleurs, consultez le Guide des menus et messages du CD Logiciel et documentation.

Les couleurs des transparents semblent foncées à la projection. Comment peut-on améliorer les couleurs ?

Ce problème est fréquent lorsque les transparents sont proje té s à l'aide de rétroprojecteurs réflectifs. Pour que la qualité des couleurs projetées soit optimale, il est conseillé d'opter pour un rétroprojecteur transmissif. Lorsque vo us utilisez un projecteur réflectif, vous pouvez éclaircir la transparence en affectant au paramètre Intensité toner la valeur 1, 2 ou 3. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide des menus et messages sur le CD Logiciel et documentation.

Veillez à effectuer l'impression sur le type de transparents couleur recommandé. Pour connaître les spécifications relatives aux papiers et supports, reportez-vous au Guide de l'utilisateur sur le CD

Qu'est-ce que la correction des couleurs manuelle ?

Logiciel et documentation.

Les tables de conversion des couleurs appliquées à chacun des objets au moyen du paramètre de correction automatique des couleurs par défaut génèrent des couleurs d'une qualité optimale pour la majorité des documents. Toutefois, un utilisateur peut décider d'appliquer une concordance différe nte de la table des couleurs. Cette personnalisation s'effectue à l'aide du menu Couleur manuelle et du paramètre de correction manuelle des couleurs.

La correction manuelle des couleurs s'applique aux correspondances des tables de conversion des couleurs RVB et CMJN, définies dans le menu Couleur manuelle.

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Vous pouvez définir n'importe quelle table de conversion des couleurs pour RVB ou CMJN :

Table de conversion des couleurs Paramètres

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RVB

• Affichage sRVB

• Affichage — vrai noir

• Vives sRVB

• Vives

• Hors fonction

CMJN

• CMJN US

• CMJN euro

• CMJN vives

• Hors fonction

Remarque : le paramètre de correction manuelle des couleurs est inutile si le logiciel ne spécifie pas les couleurs

au moyen de combinaisons RVB ou CMJN. C'est également le cas lorsque le logiciel ou le système d'exploitation de l'ordinateur contrôle le réglage des couleurs.

Comment établir une concordance pour une couleur déterminée (notamment pour la couleur du logo d'une société) ?

Les utilisateurs exig ent pa rfoi s que la c oul eur i mpri mée d'un objet déterminé reproduise le plus fidèlement possible une couleur donnée. C'est notamment le cas lorsqu'un utilisateur essaie de tr ouver une correspondance pour la couleur du logo d'une société. Bien qu'il arrive que l'imprimante ne puisse pas reproduire fidèlement la couleur souhaitée, dans la plupart des cas, les utilisateurs peuvent établir des concordances de couleurs adéquates.

L'élément de menu Exemples couleur peut fournir des informations utiles pour résoudre ce prob lème de correspondance des couleurs. Les neuf valeurs des exemples de couleurs correspondent aux tables de conversion des couleurs de l'imprimante. La sélection d'une des valeurs de l'option Exemples couleurs génère l'impression de plusieurs pages constituées de centaines de cases colorées. Chaque case illustre une combinaison CMJN ou RVB, selon la table choisie. La couleur de chaque case est obtenue grâce au traitement de la combinaison CMJN ou RVB (indiquée dans la case) par la table de conversion des couleurs séle ctionnée.

L'utilisateur peut examiner les pages d'exemples de couleurs et rechercher la case dont la couleur est la plus proche de celle qu'il désire obtenir. La combinaison de couleurs indiquée sur la case permet ensuite de modifier la couleur de l'objet dans le logiciel. Pour plus d'informations, reporte z-vous à l'aide du logiciel. La correction manuelle des couleurs peut s'avérer nécessaire pour utiliser la table de conversion des couleurs sélectionnée pour cet objet précis.

Les pages d'exemples de couleurs à utiliser pour un problème de concordance des couleurs déterminé dépend du paramètre de correction des couleurs sélectionné (Auto, Hors fonction ou Corr. manuelle), du type d'o bjet imprimé (texte, graphique ou image) et de la manière dont la couleur de l'objet est spécifiée dans le logiciel (combinaisons RVB ou CMJN). Lorsque le paramètre de correction des couleurs de l'imprimante est défini sur Hors fonction, le réglage des couleurs est basé sur les informations relatives au travail d'impression ; aucune conversion des couleurs n'est appliquée.

Remarque : les pages d'exemples de couleurs sont inutiles si le logiciel ne spécifie pas les couleurs au moyen de combinaisons RVB ou CMJN. En outre, il arrive que le logiciel ou le système d'exploitation de l'ordinateur utilise la gestion des couleurs pour régler les combinaisons RVB ou CMJN spécifiées dans le programme. Il est possible que la couleur obtenue à l'impression ne corresponde pas exactement à la page d'exemples d e couleurs.

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Le tableau suivant indique les pages d'exemples de couleurs à utiliser pour la correspondance des couleurs :

Spécification des couleurs et de l'objet à imprimer

RVB—Texte Auto Vives sRVB

RVB—Graphique Auto Vives sRVB

RVB—Image Auto Affichage sRVB

CMJN—Texte Auto CMJN US ou CMJN euro

CMJN—Graphiques Auto CMJN US

Paramètre de correction des couleurs

Corr. manuelle Paramètre Couleur Manuel Texte

Corr. manuelle Paramètre Couleur Manuel

Corr. manuelle Paramètre Couleur Manuel Image

Corr. manuelle Paramètre Couleur Manuel Texte

Corr. manuelle Paramètre Couleur Manuel

Pages d'exemple à utiliser

RVB

Graphique RVB

RVB

CMJN

Graphiques CMJN

CMJN—Image Auto CMJN US

Corr. manuelle Paramètre Couleur Manuel Image

CMJN

A quoi servent les exemples de couleurs détaillés et comment y accéder ?

Cette rubrique concerne uniquement les imprimantes réseau. L'utilisation du serveur Web incorporé est nécessaire. Ce serveur est constitué de plusieurs pages résidentes stockées dans le microcode de l'imprimante réseau. Pour y accéder, saisissez l'adresse IP de l'imprimante réseau. Cliquez sur Menu Configuration, puis sur Exemples couleur détaillés.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous au Guide de l'utilisateur sur le CD Logiciel et documentation.

Les exemples couleur détaillés sont similaires aux pages d'exemples couleur par défaut. Vous pouvez y accéder à partir du menu Qualité depuis le panneau de commandes. Avec cette méthode, les exemples de couleur par défaut obtenus ont une valeur d'incrémentation de 10 % pour les couleurs rouge, vert et bleu. Si l'utilisateur trouve une valeur proche de celle qu'il désire sur cette page, mais aimerait examiner d'autres couleurs voisines, il peut utiliser les exemples couleur détaillés pour sélectionner les valeurs de couleur souhaitées ainsi qu'une valeur d'incrémentation plus spécifique. Cela permet d'imprimer plusieurs pages de cases colorées entourant une couleur donnée.

Il existe neuf tables de conversion des couleurs correspondant aux trois options suivantes :

• Imprimer : imprime les pages par défaut.

• Détaillés : permet de saisir des valeurs pour le rouge, le vert et le bleu, ainsi qu'une incrémentation de couleur

spécifique.

• Réinitialiser : permet d'effacer les informations existantes et de saisir de nouvelles valeurs.

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Vous pouvez appliquer cette procédure aux tables de conversion des couleurs Cyan (C), Magenta (M), Jaune (J) et Noir (N). La combinaison de ces valeurs forme le modèle de couleurs CMJN. La valeur d'incrémentation par défaut est de 10 % pour le noir et de 20 % pour le cyan, le magenta et le jaune.

)

Guide de qualité d'impression

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Guide de qualité d'impression

Il suffit souvent de remplacer un composant ou un élément de maintenance dont l'expiration de la durée de vie est proche pour résoudre les problèmes de qualité d'impression. Les messages relatifs à l'état des fournitures de l'imprimante s'affichent sur le panneau de commandes.

Le tableau ci-dessous fournit des solutions aux problèmes de qualité d'impression :

Identification des problèmes de qualité d'impression

Pour identifier les problèmes de qualité d'impression, imprimez les pages de test de qualité d'impression.

1 Mettez l'imprimante hors tension. 2 Maintenez enfoncées les touches et du panneau de commandes pendant que vous mettez l'imprimante sous

tension.

3 Relâchez ces touches lorsque le message Autotest à mise sous tension apparaît.

L'imprimante effectue la séquence de tests de mise sous tension habituelle, puis Menu Configuration s'affiche.

4 Appuyez sur jusqu'à ce que Impr. page de test s'affiche, puis appuyez sur .

Les pages sont mises en forme. Le message Impression pages de test qualité s'affiche, puis les pages sont imprimées. Ce message reste affiché sur le panneau de commandes jusqu'à ce que toutes les pages soient imprimées.

5 Une fois les pages de test qualité imprimées, appuyez sur jusqu'à ce que Quitter le menu

Configuration apparaisse, puis appuyez sur

Les instructions des rubriques ci-dessous peuvent vous aider à résoudre vos problèmes de qualité d'impression. Si ces suggestions ne permettent pas de résoudre le problème, contactez l'assistance clientèle. Votre imprimante a peut être besoin d'un réglage ou d'une nouvelle pièce.

Défaillances répétées

Exemple Cause Solution

Lorsque des marques d'une seule couleur apparaissent plusieurs fois en bas de page, une cartouche de toner ou un photoconducteur peut être défectueux.

Remplacez la cartouche de toner si cette défaillance se reproduit tous les :

• 33,5 mm (1,32 po.)

• 35,7 mm (1,41 po.)

Remplacez le photoconducteur si cette défaillance se répète tous les :

• 28,3 mm (1,11 po.)

• 72,4 mm (2,85 po.)

Si des marques se reproduisent dans toutes les couleurs en bas de page, l'unité de fusion peut être défectueuse.

Remplacez l'unité de fusion si la défaillance se reproduit tous les 116,2 mm (4,58 po.).

Erreur de repérage des couleurs

Exemple Cause Solution

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Une couleur est décalée hors de la zone prévue ou est superposée sur une autre zone de couleur.

ABCDEABCDE

ABCDE

Configuration de l'alignement des couleurs

1 Assurez-vous que l'imprimante est hors tension. 2 Maintenez enfoncées les touches et du panneau de commandes pendant que vous mettez l'imprimante sous

tension.

3 Relâchez ces touches lorsque le message Autotest à mise sous tension apparaît.

L'imprimante effectue la séquence de tests de mise sous tension habituelle, puis Menu Configuration s'affiche.

4 Appuyez sur jusqu'à ce que le message Alignement couleur s'affiche. Appuyez ensuite sur .

• Réglez l'alignement des couleurs. Pour plus

d'informations, reportez-vous à la rubrique « Configuration de l'alignement des couleurs », page 10.

• Retirez les photoconducteurs, puis remettez-les

en place. Pour plus d'informatio ns sur l'installation de fournitures, reportez-vous au Guide de l'utilisateur sur le CD Logiciel et documentation.

Remarque : Si le problème persiste, reconfigurez l'alignement des couleurs .

5 Appuyez de nouveau sur pour imprimer la page d'alignement. 6 Appuyez sur jusqu'à ce quele message Test d'alignement A s'affiche. Appuyez ensuite sur .

7 Sur la feuille imprimée, choisissez la plus droite des 20 lignes à côté de la lettre A. 8 Appuyez sur ou sur jusqu'à ce que ce nombre s'affiche, puis appuyez sur .

Le message Sélection en cours s'affiche.

9 Effectuez à nouveau les étapes 6 à 8 pour aligner les tests A à L. 10 Appuyez sur . 11 Appuyez sur jusqu'à ce queQuitter le menu Configuration apparaisse, puis appuyez sur .

Réinitialisation de l'imprimante s'affiche brièvement, suivi d'une horloge, puis du message Prêt.

Rayures horizontales

) )

Exemple Cause Solution

Une cartouche de toner est défectueuse, vide ou usée. Remplacez la cartouche de toner. L'unité de fusion est défectueuse ou usée. Remplacez l'unité de fusion.

ABCDE

Les photoconducteurs sont peut-être défectueux. Remplacez les photoconducteurs.

ABCDE ABCDE

Irrégularités d'impression

Exemple Cause Solution

Guide de qualité d'impression

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Le support a été exposé à un taux d'humidité élevé.

ABCDE

Le support utilisé n'est pas conforme aux spécifications de l'imprimante.

ABCDE

Le niveau de la cartouche de toner est bas ou elle est presque vide.

L'unité de fusion est usée ou défectueuse. Remplacez l'unité de fusion.

L'impression est trop sombre.

Cause Solution

L'intensité du toner est trop sombre, la luminosité RVB est trop sombre ou le contraste RVB est trop élevé.

Sélectionnez un paramètre différent d'intensité toner, de luminosité RVB ou de contraste RVB à partir des Propriétés de l'imprimante avant d'envoyer le travail à l'impression.

Remarque : cette solution convient uniquement aux utilisateurs Windows.

Chargez du support provenant d'une nouvelle ramette dans le tiroir.

Assurez-vous que les paramètres de type et de grammage du support correspondent au type de support utilisé.

Evitez d'utiliser un support à forte texture ou à surface à gros grain.

Remplacez la cartouche de toner.

La cartouche de toner est défectueuse. Remplacez la cartouche de toner.

L'impression est trop claire.

Cause Solution

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L'intensité toner est trop claire, la luminosité RVB est trop élevée ou le contraste RVB est incorrect.

• Sélectionnez un paramètre différent d'intensité toner, de

luminosité RVB ou de contraste RVB à partir des Propriétés de l'imprimante avant d'envoyer le travail à l'impression.

Remarque : cette solution convient uniquement aux utilisateurs Windows.

• Réglez les paramètres Qualité couleur du menu Qualité.

Le support utilisé n'est pas conforme aux spécifications de l'imprimante.

• Chargez un support provenant d'une nouvelle ramette.

• Evitez d'utiliser un support à forte texture ou à surface à

gros grain.

• Assurez-vous que le support chargé dans les tiroirs n'est

pas humide.

• Assurez-vous que les paramètres de type et de

grammage du support correspondent au type de support

utilisé. Le mode Economie couleur est activé. Désactivez l'option Economie coul. Le niveau de toner est bas. Remplacez la cartouche de toner. La cartouche de toner est défectueuse ou usée.

Ligne de couleur claire, ligne blanche ou ligne de couleur incorrecte

Exemple Cause Solution

La cartouche de toner est défectueuse. Remplacez la cartouche couleur qui génère la

ligne.

ABCDE ABCDE

Les photoconducteurs sont défectueux. Remplacez le s photoconducteurs. La courroie de transfert est défectueuse. Rempla cez la courroie de transfert. Les lentilles de la tête d'impression sont sales. Nettoyez-les.

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