Lexmark 840 Series User Manual [sl]
Lexmark 840 Series
Guía del usuario
mayo de 2006 www.lexmark.com
Lexmark y Lexmark con el diseño de diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registradas en los Estados Unidos o en otros
países.
El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
© 2006 Lexmark International, Inc.
Reservados todos los derechos.
740 West New Circle Road
Lexington, Kentucky 40550
Información de seguridad
Utilice únicamente la fuente y el cable de alimentación que se proporcionan con este producto o los de repuesto autorizados
por el fabricante.
Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica que se encuentre cerca del producto y a la que se pueda acceder
sin dificultad.
Las tareas de reparación o mantenimiento de la impresora que no se describan en las instrucciones de funcionamiento
deberá realizarlas un técnico autorizado.
Este producto se ha diseñado, probado y aprobado para que cumpla los estándares de seguridad más estrictos con el uso
de componentes específicos de Lexmark. Es posible que las características de seguridad de algunos componentes no
siempre sean evidentes. Lexmark no se responsabiliza del uso de consumibles de sustitución.
PRECAUCIÓN: No instale este producto ni realice conexiones eléctricas o de cableado (cable de alimentación, línea
telefónica, etc.) durante tormentas eléctricas.
Índice general
Búsqueda de información sobre la impresora............................................................7
Instalación de la impresora.........................................................................................10
Comprobación del contenido de la caja............................................................................................10
Información acerca de la impresora..........................................................................11
Descripción de las partes de la impresora........................................................................................11
Información acerca del software................................................................................13
Uso del software de la impresora......................................................................................................13
Uso del Centro de soluciones............................................................................................................13
Uso de las Propiedades de impresión...............................................................................................14
Apertura de Propiedades de impresión......................................................................................................14
Uso del menú Guardar valores .............................................................................. ... .................................14
Uso del menú Tareas................................. ................................................................................................14
Uso del menú Opciones................................... .... ......................................................................................15
Uso de las fichas de Propiedades de impresión ...................................... ..................................................15
Uso de Fast Pics...............................................................................................................................15
Carga de papel y de varios tipos de papel................................................................16
Carga del papel.................................................................................................................................16
Carga de varios tipos de papel..........................................................................................................16
Impresión......................................................................................................................20
Impresión de documentos.................................................................................................................20
Impresión de tarjetas.........................................................................................................................20
Impresión de sobres..........................................................................................................................20
Impresión de transparencias.............................................................................................................21
Impresión de copias intercaladas............................................................................ ..........................21
Impresión de varias páginas en una hoja..........................................................................................21
Inversión del orden de impresión (la última página en primer lugar)................................................22
Trabajos con fotos.......................................................................................................23
Impresión de fotografías sin bordes mediante Fast Pics..................................................................23
Impresión de fotografías sin bordes mediante las Propiedades de impresión..................................23
Índice general
3
Mantenimiento de la impresora..................................................................................24
Cambio de los cartuchos de impresión.............................................................................................24
Extracción de cartuchos usados................. ... .............................................................................................24
Instalación de los cartuchos de impresión..................................................................................................25
Obtención de una mejor calidad de impresión.................................. ................................................26
Mejora de la calidad de impresión..............................................................................................................26
Alineación de los cartuchos de impresión..................................................................................................26
Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión ....................................................................... .27
Limpieza de los contactos e inyectores de los cartuchos de impresión............ ... .... ..................................27
Conservación de los cartuchos de impresión....................................................................................28
Realización de pedidos de consumibles...........................................................................................28
Reciclaje de productos Lexmark.......................................................................................................29
Solución de problemas...............................................................................................30
Solución de problemas de configuración..........................................................................................30
El indicador de encendido no se ilumina................. ... ................................................................................30
El software no se instala...................... .......................................... .............................................................30
La página no se imprime.................................. .... ......................................................................................31
Solución de problemas de impresión............................ ....................................................................33
Mejora de la calidad de impresión..............................................................................................................33
Calidad baja de textos y gráficos....................................... ........................................... .... ..........................33
La calidad en los bordes de la página es baja ........ ... ............................................ ....................................34
La velocidad de impresión es lenta............................................................................... ... ..........................35
La impresora no imprime o no responde....................................................................................................36
Solución de problemas de atascos y alimentación de papel.............................................................36
Atasco de papel en la impresora...... ..........................................................................................................36
Atasco de papel en la bandeja de papel ....................................................................................................36
Error de alimentación de papel normal o especial ............ ............................................ ... ... .......................36
La impresora no admite papel normal, sobres ni papel especial .............. ... ........................................... .. .37
Atascos de papel de banner........................................... .......................................... ..................................37
Solución de problemas de indicador de encendido que parpadea...................................................38
El indicador luminoso de encendido parpadea despacio...........................................................................38
El indicador luminoso de encendido parpadea deprisa...................................... .... ... .................................38
Solución de problemas de mensajes de error................................................................ ...................38
Alerta de cartuchos...........................................................................................................................38
Es necesario sustituir el cartucho de tinta negra ..........................................................38
Es necesario sustituir el cartucho de tinta de color ...................................................39
Es necesario sustituir el cartucho de tinta negra y el de color ...........................39
Atasco de papel ...................................................................................................................................39
Sin papel ................................................................................................................................................39
Desinstalación y reinstalación del software.......................................................................................39
Índice general
4
Avisos...........................................................................................................................41
Consumo de energía.........................................................................................................................42
Índice alfabético...........................................................................................................44
Índice general
5 6
Búsqueda de información sobre la impresora
Hoja de instalación
Descripción Ubicación
La hoja de instalación contiene las instrucciones
necesarias para configurar el hardware y el software.
Puede encontrar este documento en la caja de la impresora
o en el sitio web de Lexmark en www.lexmark.com.
Folleto Soluciones de configuración o Introducción
Descripción Ubicación
En el folleto Introducción se ofrecen instrucciones
acerca de la configuración del hardware y software,
así como procedimientos básicos para la utilización
de la impresora.
En el folleto Soluciones de configuración se indica
cómo resolver problemas de configuración de la
impresora.
Nota: Esto s documentos no se distribuyen con todas
las impresoras. Si con su impresora no se ha incluido
alguno de los folletos Introducción o Soluciones de
configuración, consulte en su lugar la Guía del
usuario.
Puede encontrar este documento en la caja de la impresora
o en el sitio web de Lexmark en www.lexmark.com.
Guía del usuario
Descripción Ubicación
La Guía del usuario proporciona instrucciones para la
utilización de la impresora y otra información, como por
ejemplo:
• Uso del software
• Carga del papel
• Impresión
• Trabajo con fotos
• Escaneo (si la impresora lo permite)
• Realización de copias (si la impresora lo permite)
• Envío de faxes (si la impresora lo permite)
• Mantenimiento de la impresora
• Conexión de la impresora a una red (si la impresora
lo permite)
• Solución de problemas de impresión, copia,
escaneado, envío de faxes, atascos y error es de
alimentación de papel
Cuando instale el software de la impresora se instalará
automáticamente la Guía del usuario.
1 Haga clic en Inicio Programas o Todos los
programas Lexmark 840 Series.
2 Haga clic en la Guía del usuario.
En caso de que no aparezca en su escritorio el vínculo
a la Guía del usuario, siga los pasos que se indican a
continuación:
1 Introduzca el CD.
Aparece la pantalla de instalación.
Nota: Si es necesario haga clic en Inicio
Ejecutar y a continuación escriba D:\setup, siendo
D la letra de su unidad de CD-ROM.
2 Haga clic en Ver Guía del usuario (incluye
Solución de problemas de instalación).
3 Haga clic en Sí.
Aparece un icono de la Guía del usuario en su escritorio, y la Guía del usuario aparece en pantalla.
También encontrará este document o en el sitio we b de
Lexmark en www.lexmark.com.
Búsqueda de información sobre la impresora
7
Ayuda
Descripción Ubicación
La Ayuda ofrece las instrucciones de uso del software,
en caso de que se conecte la impresora a un equipo.
Cuando se encuentre en un programa de software de
Lexmark, haga clic en Ayuda, Sugerencias Ayuda o
Ayuda Temas de ayuda.
Centro de soluciones Lexmark
Descripción Ubicación
El software del Centro de soluciones Lexmark se
incluye en el CD. Se instala con el resto del software,
en caso de que la impresora esté conectada a un
equipo.
Para acceder al Centro de soluciones Lexmark:
1 Haga clic en Inicio Programas o Todos los
programas Lexmark 840 Series.
2 Seleccione Centro de soluciones Lexmark.
Atención al cliente
Descripción Ubicación (Norteamérica) Ubicación (resto del mundo)
Asistencia telefónica
Llámenos al
• EE.UU.: 1-800-332-4120
De lunes a viernes (08:00 –23:00 ,
franja horaria del este de EE.UU.)
Sábados (12:00–18:00, franja horaria
del este de los EE.UU.)
• Canadá: 1-800-539-6275
De lunes a viernes (09:00–
21:00, franja horaria del este de
EE.UU.)
Sábados (12:00–18:00, franja horaria
del este de los EE.UU.)
Los números de teléfono y las horas
de atención al público pueden variar
en función del país o región.
Visite nuestro sitio web en
www.lexmark.com. Seleccione un
país o región y, a continuación, seleccione el vínculo de atención al cliente.
Nota: Para obtener información
adicional acerca de cómo ponerse en
contacto con Lexmark, consulte la
garantía impresa incluida con la
impresora.
• México: 001-888-377-0063
De lunes a viernes (08:00–20:00,
franja horaria del este de EE:UU.)
Nota: Para los números disponibles más
recientes, consulte la declaración de
garantía impresa que se incluye con la
impresora.
Búsqueda de información sobre la impresora
8
Descripción Ubicación (Norteamérica) Ubicación (resto del mundo)
Asistencia por correo
electrónico
Para obtener asistencia por correo
electrónico, visite nuestro sitio web:
www.lexmark.com.
1 Haga clic en el vínculo de atención al
cliente.
2 Haga clic en vínculo de soporte
técnico.
3 Seleccione la familia de impresoras.
4 Seleccione el modelo de impresora.
5 En la sección de herramientas de
asistencia, haga clic en el vínculo de
asistencia por correo electrónico.
La asistencia por correo electrónico
varía en función del país o la región,
y puede no estar disponible.
Visite nuestro sitio web en
www.lexmark.com. Seleccione un
país o región y, a continuación, seleccione el vínculo de atención al cliente.
Nota: Para obtener información
adicional acerca de cómo ponerse en
contacto con Lexmark, consulte la
garantía impresa incluida con la
impresora.
6 Rellene el formulario y haga clic en el
botón de envío de solicitud.
Garantía limitada
Descripción Ubicación (EE.UU.) Ubicación (resto del mundo)
Información de garantía limitada
Lexmark International, Inc. ofrece
una garantía limitada de que esta
impresora no presentará defectos
en los materiales ni de fabricación
durante los doce primeros meses a
partir de la fecha original de adquisición.
Para ver las limitaciones y condiciones de
esta garantía limitada, consulte la Declaración de garantía limitada incluida en la
impresora o establecida en
www.lexmark.com.
1 Haga clic en el vínculo de atención al
cliente.
2 Haga clic en el vínculo de infor-
mación acerca de la garantía.
La información de garantía varía
en función del país o región.
Consulte la garantía impresa
incluida con la impresora.
3 En la sección de declaración de
garantía limitada, haga clic en Impresoras de inyección de tinta y Todo
en Uno.
4 Desplácese por la página web si
desea leer la garantía.
Anote la información que aparece a continuación (extraída de l recibo de compra y la par te trasera de la impresora)
y téngala preparada cuando se ponga en contacto con nosotros, de modo que podamos atenderle con mayor
rapidez:
• Número de tipo de máquina
• Número de serie
• Fecha de compra
• Punto de venta
Búsqueda de información sobre la impresora
9
Instalación de la impresora
Para configurar la impresora, siga las instrucciones en la hoja de Configuración que acompaña al producto.
Comprobación del contenido de la caja
7
6
5
Nombre Descripción
Cable de fuente de alimentación Se conecta a la fuente de alimentación de la parte trasera de la
1
impresora.
CD del software de instalación
2
• Software de instalación de la impresora
4
1
2
3
• Ayuda
• Guía del usuario en formato electrónico
Cartucho de impresión de color Cartucho que se va a instalar en el carro derecho. Para obtener más
3
información, consulte “Instalación de los cartuchos de impresión” en la
página 25.
Cartucho de impresión negro Cartucho que se va a instalar en el carro izquierdo. Para obtener más
4
información, consulte “Instalación de los cartuchos de impresión” en la
página 25.
Guía del usuario Instrucciones para utilizar la impresora y otra información (disponible
5
sólo en algunas zonas geográficas).
Cuando instale el software de la impresora se instalará automática-
mente la Guía del usuario. Para obtener más información, consulte
“Búsqueda de información sobre la impresora” en la página 7.
Hoja de instalación Instrucciones sobre la instalación del hardware y el software, además
6
de información sobre la solución de problemas de instalación.
Bolsas de devolución de cartuchos Utilizadas para devolver los cartuchos con licencia incluidos con la
7
impresora.
Nota: El cable USB puede estar incluido o no.
Instalación de la impresora
10
Información acerca de la impresora
Descripción de las partes de la impresora
Utilice Para
1
2
Bandeja de salida de papel Apilar el papel conforme sale del dispositivo.
3
Cubierta de acceso
4
Guía del papel Mantener el papel recto cuando se introduce.
5
Bandeja de papel Cargar papel.
6
Cargar o extraer papel.
• Encender y apagar la impresora.
• Cancelar trabajos de impresión. Pulsar durante un trabajo de impresión.
• Solucionar problemas. Para obtener más información, consulte “Solución
de problemas de indicador de encendido que parpadea” en la
página 38.
• Instalar o cambiar los cartuchos de impresión.
• Eliminar atascos de papel.
Información acerca de la impresora
11
Utilice Para
Puerto USB Conectar la impresora a un equipo mediante el cable USB.
1
Fuente de alimentación Conectar la impresora al suministro eléctrico mediante el cable de alimentación.
2
1 Conecte el cable al puerto de la fuente de alimentación de la impresora.
2 Enchufe el cable a una toma de corriente que hayan utilizado otros aparatos
eléctricos.
3 Si el indicador luminoso no está encendido, pulse .
Información acerca de la impresora
12
Información acerca del software
Uso del software de la impresora
Utilice Para
Centro de soluciones Buscar información sobre solución de problemas, mantenimiento y pedidos de
cartuchos.
Propiedades de impresión Seleccionar los valores de impresión óptimos para el documento que va a imprimir.
Fast Pics Editar e imprimir fotografías almacenadas en el equipo.
Uso del Centro de soluciones
El Centro de soluciones proporciona ayuda e información sobre el estado de la impresora y el nivel de tinta.
Para abrir el Centro de soluciones:
1 Haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Lexmark 840 Series.
2 Seleccione Centro de soluciones.
El Centro de soluciones consta de seis fichas:
En la ficha Puede
Estado de la impresora (cuadro de diálogo Principal)
Cómo Aprender a:
• Ver el estado de la impresora. Por ejemplo, durante la
impresión, el estado de la impresora es Impresión
en curso.
• Ver el nivel de tinta de los cartuchos de impresión.
• Imprimir.
• Encontrar y cambiar los valores.
• Utilizar las funciones básicas.
• Imprimir proyectos como banners, fotografías, sobres,
tarjetas, transferencias térmicas y transparencia s.
• Localizar la Guía del usuario imprimible.
Información acerca del software
13
En la ficha Puede
Solución de problemas
• Ver sugerencias sobre el estado actual.
• Solucionar problemas de la impresora.
Mantenimiento
• Instalar los cartuchos de impresión.
• Ver las opciones de compra de cartuchos nuevos.
• Imprimir una página de prueba.
• Realizar una limpieza para eliminar bandas horizon-
tales.
• Realizar una alineación para eliminar bordes borrosos.
• Eliminar residuos de postales japonesas. La limpieza
de los rodillos de la impresora solamente es necesaria
tras imprimir en tarjetas Hagaki u otro tipo de papel que
deje restos de polvo.
• Solucionar otros problemas de tinta.
Información de contacto Obtener información sobre cómo ponerse en contacto con
Lexmark por teléfono, correo electrónico o a través de
Internet.
Avanzadas
• Cambiar el aspecto de la ventana Estado de impresión.
• Descargar los archivos de software más recientes.
• Activar o desactivar los avisos de voz acerca de la
impresión.
• Cambiar los valores de impresión de red.
• Compartir información con Lexmark acerca del uso que
hace de la impresora.
• Obtener información acerca de la versión de software.
Nota: Para obtener más información, haga clic en Ayuda en la esquina inferior derecha de cada pantalla.
Uso de las Propiedades de impresión
Apertura de Propiedades de impresión
Propiedades de impresión es el software q ue controla l a función de impresión. Sus valores se pued en modificar en
función del tipo de proyecto que desee crear. Puede abrir Propi edades de impresión prácticamente desde cualquier
programa:
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configurar.
Uso del menú Guardar valores
En el menú Guardar valores puede asignar un nombre y guardar los valores de Propiedades de impresión actuales
para utilizarlos en el futuro. Puede gu a rda r hasta cinco valores personalizados.
Uso del menú Tareas
El menú Tareas incluye una serie de asistentes p ara tareas (como impresión de fotografías, sobres, banners, pósters
o impresión a doble cara), con el fin de ayudar le a seleccionar los valores de impresión adecua dos para cada
proyecto.
Información acerca del software
14
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