Lenovo ThinkPad L14 Gen 2, ThinkPad L15 Gen 2 User Guide [th]

มือผ
L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ใช
ก่อนใช้งานผลิตภัณฑ
ก่อนท
จะใช้เอกสารและผลิตภัณฑ์ตามเอกสารน
อความปลอดภัยและการรับประกัน
่มื
มือการต
ประกาศเก
งค่า
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
โปรดอ่านและทำความเข้าใจกับเน
วไป
อหาต่อไปน
:
ฉบับตีพิมพ์คร
© Copyright Lenovo 2020.
ประกาศเก Administration “GSA” การใช้การผลิตซ้ำ หรือการเปิ ดเผยจะเป็ นไปตามข้อจำกัดท 05925
งที่หนึ่ง (ธันวาคม 2020)
ยวกับสิทธ
แบบจำกัดและได้รับการกำหนด: หากมีการนำเสนอข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ตามสัญญา General Services
กำหนดไว้ในสัญญาหมายเลขGS-35F-
สารบัญ
สำรวจโน้ตบ
ก Lenovo ของคุณ . . . . .iii
บทที่1. ทำความเข้าใจส่วนต่างๆ ของ
คอมพิวเตอร์. . . . . . . . . . 1
มุมมองด้านหน้า . . . . . . . . . . . . . . . . 1
มุมมองด้านข้าง . . . . . . . . . . . . . . . . 4
มุมมองด้านล่าง . . . . . . . . . . . . . . . . 6
ข้อมูลจำเพาะ . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
ข้อมูลจำเพาะ USB . . . . . . . . . . . . 6
บทที่2. เริ่มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของ
คุณ. . . . . . . . . . . . . . . 9
เครือข่ายการเข้าถึง. . . . . . . . . . . . . . . 9
เช
อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi . . . . . . . . . 9
เช
อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย. . . . . . . . 9
เช
อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ (เฉพาะบาง
นเท่าน
น) . . . . . . . . . . . . . . . 9
เปิดโหมดใช้งานบนเคร
โต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ของคุณ . . . . . . . . . 10
องบิน . . . . . . . 10
ใช้สมาร์ทการ์ดหรือการ์ด microSD (เฉพาะบางร
เท่าน
น) . . . . . . . . . . . . . . . 24
อุปกรณ์เสริม . . . . . . . . . . . . . . . . 24
ออุปกรณ์เสริม . . . . . . . . . . . . 25
ชุดเช
อมต่ออุปกรณ์ . . . . . . . . . . . 25
บทที่4. ปกป้องคอมพิวเตอร์และข้อมูล
ของคุณ . . . . . . . . . . . 29
ล็อคคอมพิวเตอร์. . . . . . . . . . . . . . 29
เข้าส
ระบบด้วยลายน
่ ู
เข้าส
ระบบด้วยการสแกนใบหน้า (เฉพาะบางร
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
ปกป้องข้อมูลจากการสูญเสียพลังงาน (เฉพาะบางร
เท่าน
น) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
รหัสผ่าน UEFI BIOS . . . . . . . . . . . . . 31
ประเภทรหัสผ่าน . . . . . . . . . . . . 31
งค่า เปล
ผูกลายน
เท่าน
น) . . . . . . . . . . . . . . . 34
วมือของคุณ . . . . . . . . 29
นเท่าน
น)
ยน หรือลบรหัสผ่าน. . . . . . . 32
วมือของคุณกับรหัสผ่าน (เฉพาะบางร
ใช้แป้นพิมพ์ลัด . . . . . . . . . . . . 10
ใช้อุปกรณ์ช
ใช้แทร็คแพด . . . . . . . . . . . . . 14
ใช้หน้าจอสัมผัส (เฉพาะบางร
เช
อมต่อจอแสดงผลภายนอก . . . . . . . 17
ตำแหน่ง TrackPoint. . . . . . 12
นเท่าน
น) . . . 16
บทที่3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของคุณ. . 19
แอป Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . . 19
ระบบระบายความร้อนอัจฉริยะ . . . . . . . . . 20
จัดการการใช้พลังงาน . . . . . . . . . . . . 20
ตรวจสอบสถานะแบตเตอร
ชาร์จคอมพิวเตอร์. . . . . . . . . . . 21
เปล
ยนการต
ถ่ายโอนข้อมูล. . . . . . . . . . . . . . . . 23
งค่าการเช
ั ้
งค่าการเช
งค่าพลังงาน . . . . . . . . . 22
อมต่อ Bluetooth . . . . . . . 23
อมต่อ NFC (เฉพาะบางร
. . . . . . . . 21
นเท่าน
น) 23
บทที่5. ต
UEFI BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . 35
เข้าส
เมนูUEFI BIOS . . . . . . . . . . 35
ไปยังส่วนติดต่อ UEFI BIOS . . . . . . . 35
งค่าวันท
เปล
ยนแปลงลำดับการเร
อัปเดต UEFI BIOS. . . . . . . . . . . 36
การก
คืน . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
เรียกคืนไฟล์ระบบและการต
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
เรียกคืนไฟล์ของคุณจากการสำรอง . . . . . 37
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์. . . . . . . . . . . 37
ใช้ตัวเลือกข
การก
คืน Windows โดยอัตโนมัติ. . . . . . 37
สร้างและใช้อุปกรณ์ USB การก
งค่าข
นสูง . . . . . . . . . . 35
และเวลาของระบบ . . . . . . . 35
มต้นระบบ . . . . . 35
งค่าเป็นจุดก่อนหน้า
นสูง . . . . . . . . . . . . 37
คืนข้อมูล. . . 38
© Copyright Lenovo 2020 i
ติดต
ง Windows 10 และไดรเวอร์. . . . . . . . 38
บทที่6. การเปลี่ยน CRU. . . . . . . . 41
รายการ CRU . . . . . . . . . . . . . . . . 41
ปิดใช้งานการเร
ตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
เปล
ยน CRU . . . . . . . . . . . . . . . . 42
ส่วนประกอบฝาครอบฐานเคร
โมดูลหน่วยความจำ. . . . . . . . . . . 44
การ์ด WAN แบบไร้สาย (เฉพาะบางร
ชุดฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์(เฉพาะบางร ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 (สำหรับร
ไดรฟ์) . . . . . . . . . . . . . . . . 48
ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 (สำหรับร
ดิสก์ไดรฟ์) . . . . . . . . . . . . . . 49
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
อง . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
นเท่าน
นท
มีฮาร์ดดิสก
นท
ไม่มีฮาร์ด
ใน
นเท่าน
น)
น) . . 46
คำถามท
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด . . . . . . . . . . . 57
สัญญาณเตือนแสดงข้อผิดพลาด . . . . . . . . . 59
แหล่งข้อมูลเพ
ป้าย Windows . . . . . . . . . . . . . . . 61
ติดต่อ Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . 62
ซื้อบริการเพ
พบบ่อย. . . . . . . . . . . . . . . 55
มเติม . . . . . . . . . . . . . 60
ก่อนการติดต่อหา Lenovo . . . . . . . . 62
ศูนย์บริการลูกค้า Lenovo . . . . . . . . 63
มเติม . . . . . . . . . . . . . . 64
ภาคผนวก A. ข้อมูลการใช้งานและการ
ป้องกันการบาดเจ็บจากการใช
งาน . . . . . . . . . . . . . 65
ภาคผนวก B. ข้อมูลความสอดคล้อง . 71
แป้นพิมพ์. . . . . . . . . . . . . . 50
แผงระบบเสียงและ USB (สำหรับ L14 Gen 2
เท่าน
น) . . . . . . . . . . . . . . . 54
บทที่7. บริการช่วยเหลือและวิธีใช้. . 55
ภาคผนวก C. ประกาศและ
เครื่องหมายการค้า . . . . . 77
ii
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
สำรวจโน้ตบ
ก Lenovo ของคุณ
ขอบคุณที่เลือกโน้ตบ
ก่อนเร
มต้นทัวร์โปรดอ่านข้อมูลต่อไปน
ภาพประกอบในเอกสารน
อุปกรณ์เสริม คุณลักษณะ โปรแกรมซอฟต์แวร์และคำแนะนำเก ใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณข
เน
อหาในเอกสารอาจมีการเปล
pcsupport.lenovo.com
ก Lenovo เราท
อาจแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของคุณ
มเทเพื่อส่งมอบการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
:
นอย
ึ ่
ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หากต้องการรับเอกสารล่าสุด ให้ไปท
กับร
นของคอมพิวเตอร
ยวกับส่วนติดต่อผ
ใช้บางรายการอาจไม่สามารถ
https://
© Copyright Lenovo 2020 iii
iv
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
บทที่1. ทำความเข้าใจส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร

มุมมองด้านหน้า

L14 Gen 2
© Copyright Lenovo 2020 1
L15 Gen 2
* เฉพาะบางร
2
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
กล้อง IR*/กล้อง*
ไมโครโฟน
แกนช
ตำแหน่ง TrackPoint
ม TrackPoint
®
NFC*
นเท่าน
ThinkShutter (ฝาครอบกล้อง)*
หน้าจอสัมผัส*
เคร
องอ่านลายน
มเปิด/ปิดเคร
วมือ*
อง
แทร็คแพด
ThinkShutter
เล
อน ThinkShutter เพ
อปิดหรือเปิดเลนส์กล้อง ได้รับการออกแบบมาเพ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
“เข้าส
ระบบด้วยการสแกนใบหน้า (เฉพาะบางร
“ใช้หน้าจอสัมผัส (เฉพาะบางร
“เข้าส
“ใช้อุปกรณ์ช
ระบบด้วยลายน
ตำแหน่ง TrackPoint” บนหน้าท
“ใช้แทร็คแพด” บนหน้าท
วมือของคุณ” บนหน้าท
14
นเท่าน
นเท่าน
น)” บนหน้าท
29
ี ่
12
น)” บนหน้าท
16
อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
30
บทท
1. ทำความเข้าใจส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร
3

มุมมองด้านข้าง

วต่อสัญญาณเสียง
วต่อสายไฟ
ถาดใส่การ์ด nano-SIM*
ช่องเสียบสมาร์ทการ์ด*
* เฉพาะบางร
นเท่าน
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
“ล็อคคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
“ชาร์จคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
“ข้อมูลจำเพาะ USB” บนหน้าท
29
21
ช่องเสียบสายล็อคเคร
วต่อ Thunderbolt4 (USB-C®)
วต่อ Ethernet
ช่องเสียบการ์ด microSD
อง
6
4
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
“เช
อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย” บนหน้าท
9
“เช
อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ (เฉพาะบางร
“ใช้สมาร์ทการ์ดหรือการ์ด microSD (เฉพาะบางร
นเท่าน
นเท่าน
น)” บนหน้าท
น)” บนหน้าท
9
24
บทท
1. ทำความเข้าใจส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร
5

มุมมองด้านล่าง

ลำโพง

ข้อมูลจำเพาะ

สำหรับข้อมูลจำเพาะโดยละเอียดเก
ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปท

ข้อมูลจำเพาะ USB

หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่มีข
วต่อ USB ท
งน
นอย
https://psref.lenovo.com
กับร
นของคอมพิวเตอร
6
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
อข
วต่อ
รายละเอียด
วต่อ USB 2.0
ั ้
วต่อ USB 3.2 Gen 1
วต่อ USB-C (3.2 Gen 1)
ั ้
วต่อ USB-C (3.2 Gen 2)
วต่อ Thunderbolt 3 (USB-C)
ั ้
วต่อ Thunderbolt 4 (USB-C)
เช
อมต่ออุปกรณ์ท
เก็บข้อมูล USB หรือเคร
ชาร์จอุปกรณ์ท ่
5 V และ 1.5 A
เช
อมต่อจอแสดงผลภายนอก:
USB-C เป็น VGA: สูงสุด 1920 x 1200 พิกเซล 60 Hz
USB-C เป็น DP: สูงสุด 5120 x 3200 พิกเซล, 60 Hz
เช
อมต่อกับอุปกรณ์เสริม USB-C เพ
คอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการซ
https://www.lenovo.com/accessories
ใช้ USB เช่น แป้นพิมพ์USB, เมาส์ USB, อุปกรณ
องพิมพ์USB
ใช้ได้กับ USB-C ท
มีแรงดันและกระแสไฟเอาต์พุตอย
อช่วยขยายความสามารถของ
ออุปกรณ์เสริม USB-C โปรดไป
คำช
แจงเกี่ยวกับอัตราการถ่ายโอนข้อมูลของ USB
โดยจะข ปัจจัยอ ต่างๆ บนอุปกรณ์น
อุปกรณ์USB
3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1
3.2 Gen 2 / 3.1 Gen 2 10
3.2 Gen 2 × 2 20 ้
วต่อ Thunderbolt 3 (USB-C) 40
ั ้
วต่อ Thunderbolt 4 (USB-C) 40
นอย
กับปัจจัยต่างๆ อาทิความสามารถในการประมวลผลโฮสต์และอุปกรณ์ต่อพ่วง แอตทริบิวต์ของไฟล์และ
นๆ ซ
งเก
ยวข้องกับการกำหนดค่าระบบและสภาพแวดล้อมการทำงาน อัตราการถ่ายโอนจริงโดยใช้ข
จะแตกต่างกันไปและจะช้ากว่าอัตราข้อมูลท
ระบุไว้ด้านล่างตามอุปกรณ์ท
อัตราการถ่ายโอนข้อมูล (Gbit/s)
5
บทท
1. ทำความเข้าใจส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร
เช
อมต่อ
วต่อ USB
7
8
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

บทที่2. เริ่มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ

เครือข่ายการเข้าถึง

ส่วนน
จะช่วยคุณเช
เช
อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
คลิกไอคอนเครือข่ายในพ จำเป็น
เช
อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย
อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรือเครือข่ายแบบใช้สาย
นท
แจ้งเตือนของ Windows®จากน
นเลือกเครือข่ายเพ
อเช
อมต่อ ใส่ข้อมูลท
ต้องใช้หาก
เช
อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายภายในผ่านข
เช
อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ (เฉพาะบางร
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดเครือข่ายบริเวณกว้าง (WAN) แบบไร้สายและการ์ด nano-SIM ติดต
สามารถเช
© Copyright Lenovo 2020 9
อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์มือถือและออนไลนได้ทุกท
วต่ออีเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์โดยใช้สายอีเทอร์เน็ต
น)
นเท่าน
งไว้แล้ว คุณ
หมายเหตุ: บริการเครือข่ายมือถือให้บริการโดยผ ภูมิภาค คุณต้องสมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือกับผ ถือได
ให้บริการเครือข่ายมือถือท
ให้บริการโครงข่ายจึงจะสามารถเช
ได้รับอนุญาตในบางประเทศหรือบาง
อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือ
หากต้องการเช
1. ปิดคอมพิวเตอร
2. ค้นหาช่องเสียบการ์ด nano-SIM และใส่การ์ด nano-SIM ตามภาพ สังเกตแนวตำแหน่งของการ์ด และตรวจ สอบให้แน่ใจว่าติดต
3. เปิดคอมพิวเตอร
4. คลิกไอคอนเครือข่าย จากน จำเป็น
อมต่อผ่านโทรศัพท์มือถือ ให้ทำดังน
งการ์ดตามแนวอย่างถูกต้อง
นเลือกไอคอนเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
:
จากรายการ ใส่ข้อมูลท
ต้องใช้หาก

เปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบิน

ขณะโหมดใช้งานบนเคร
1. คลิกไอคอนศูนย์ปฏิบัติการ
2. คลิก โหมดใช้งานบนเครื่องบิน เพ
องบินเปิดอย
ระบบจะปิดคุณลักษณะไร้สายท
ในพ
นท
แจ้งเตือนของ Windows
อเปิดโหมดใช้งานบนเคร

โต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณไปยังส่วนต่างๆ บนหน้าจอได้หลายวิธ

ใช้แป้นพิมพ์ลัด

แป้นพิเศษบนแป้นพิมพ์ช่วยให้คุณทำงานได้มีประสิทธิภาพมากข
งหมด
องบิน
10
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
เรียกใช้ฟังก์ชันพิเศษท F1 – F12
แสดงเป็นไอคอนบนป
มแต่ละอันหรือฟังก์ชันมาตรฐานของป
+
ไฟแสดงสถานะ FnLock ติดสว่าง: ฟังก์ชันมาตรฐาน
ไฟแสดงสถานะ FnLock ดับ: ฟังก์ชันพิเศษ
เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานลำโพง
ลดระดับเสียง
เพ
มระดับเสียง
เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานไมโครโฟน
ปรับจอแสดงผลให้มืดลง
ปรับจอแสดงผลให้สว่างข
จัดการจอแสดงผลภายนอก
เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานไร้สาย
เปิด/ยุบศูนย์การแจ้งเตือน
รับสายเรียกเข้า
ฟังก์ชันน
ใช้ได้กับแอปบางแอป เช่น Skype for Business 2016 และ Microsoft
Teams 1.0.
ตามค่าเร เปล
มต้นแล้ว ฟังก์ชันน
ยนการต
งค่าเร
มต้นได้ท
ปฏิเสธสายเรียกเข้า
ฟังก์ชันน
ใช้ได้กับแอปบางแอป เช่น Skype for Business 2016 และ Microsoft
Teams 1.0.
ตามค่าเร เปล
มต้นแล้ว ฟังก์ชันน
ยนการต
งค่าเร
มต้นได้ท
หมายเหตุ: นอกจากน 2016 ได
จะใช้ได้กับ Skype for Business 2016 คุณสามารถ
แอป Vantage
จะใช้ได้กับ Skype for Business 2016 คุณสามารถ
แอป Vantage
คุณยังสามารถกด F11 เพ
อวางสายบน Skype for Business
บทท
2. เร
มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของค
11
กำหนดฟังก์ชันของป
มน
บนแอป Vantage
เปิดเคร
องคิดเลข (สำหรับ L15 Gen 2 เท่าน
+
เข้าส
โหมดสลีป (สำหรับ L15 Gen 2 เท่าน
+
เปิดเคร
องมือสนิป
+
+
+
+
+
+
สลับเปิดปิดไฟพ
หยุดการทำงาน
หยุดการทำงานช
เล
อนเน
อหา
ส่งคำขอระบบ
นหลังแป้นพิมพ
วคราว
น)
น)
+
+
+
ใช้อุปกรณ์ช
อุปกรณ์ช คลิก และการเล
ตำแหน่ง TrackPoint ช่วยให้คุณสามารถใช้งานฟังก์ชันท
อน
เข้าส
โหมดสลีป
หากต้องการเรียกเคร
เคร
อง
จุดเร
จุดส
มต้น
นสุด
ไปท
ไปท
ตำแหน่ง TrackPoint
องคอมพิวเตอร์กลับส
งหมดของเมาส์แบบด
การทำงาน ให้กดป
งเดิม เช่น การช
ม Fn หรือป
มเปิด/ปิด
ตำแหน่ง การ
12
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ใช้อุปกรณ์ช
แกนช
ตำแหน่ง TrackPoint
ตำแหน่ง TrackPoint
ใช้น
วกดน้ำหนักลงบนฝาครอบกันล
เคล
อนไปตามทิศทางน
ม TrackPoint
มคลิกซ้ายและป
ออกแรงดันแกนช
มคลิกขวาจะตรงกับการใช้งานป
ตำแหน่งไปทางแนวต
ปิดการใช้อุปกรณ์ช
อุปกรณ์ช
ตำแหน่ง TrackPoint จะทำงานตามค่าเร
น ย
งแรงกดมากเท่าไหร่ตัวช
ตำแหน่ง TrackPoint
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
นของแกนช
งหรือแนวนอน จากน
งค่า ➙ อุปกรณ์➙➙ เมาส
อปิดใช้งาน TrackPoint
ตำแหน่งในทิศทางทางขนานกับแป้นพิมพ์ตัวช
งเล
อนเร็วเท่าน
มซ้ายและขวาบนเมาส์แบบด
นคุณสามารถเล
มต้น ถ้าต้องการปิดใช้งานอุปกรณ์น
ตำแหน่งบนหน้าจอจะ
งเดิม กดป
อนเอกสาร เว็บไซต์หรือแอปได
มกลางค้างไว้ขณะใช้น
ให้ทำดังน
:
บทท
2. เร
มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของค
13
เปลี่ยนฝาครอบกันลื่นที่แกนช
ตำแหน่ง
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝาครอบใหม่ท

ใช้แทร็คแพด

คุณสามารถใช้แทร็คแพด เพ
ใช้แทร็คแพด
อใช้ช
ตำแหน่ง คลิก และเล
มีกรูฟ
a
อนซ
งเป็นฟังก์ชันท
งหมดของเมาส์แบบด
งเดิม
14
โซนคลิกซ้าย โซนคลิกขวา
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ใช้รูปแบบการสัมผัส
แตะหน
งคร
งเพ
อเลือกหรือเปิดรายการ แตะสองคร
งอย่างรวดเร็วเพ
อแสดงเมนูทางลัด
ใช้สองน
เปิดมุมมองงานเพ
วเพ
อซูมเข้าหรือซูมออก
อดูหน้าต่างท
หมายเหตุ:
เม
อใช้น
วสองน
วหรือมากกว่า ให้แน่ใจว่าตำแหน่งน
บางรูปแบบไม่สามารถทำได้หากข
บางรูปแบบอาจใช้ได้บ้าง เม
หากพ แพดด้วยผ้าน
สำหรับรูปแบบเพ
นผิวของแทร็คแพดเป
ไม่เป็นขุยชุบน้ำอ
่มที
มเติม โปรดดูข้อมูลวิธีใช้อุปกรณ์ช
อคุณเปิดใช้แอปอ
อนคราบน้ำมัน ให้ปิดคอมพิวเตอร์เป็นลำดับแรก จากน
นหมาดๆ หรือน้ำยาทำความสะอาดคอมพิวเตอร
เปิดอย
งหมด แสดงเดสก์ท็อป
วของคุณห่างกันเล็กน้อย
นตอนสุดท้ายต้องใช้อุปกรณ์ช
นๆ
ตำแหน่ง
เล
อนดูรายการต่างๆ
ตำแหน่ง TrackPoint
น ค่อยๆ เช็ดพ
นผิวของแทร็ค
ปิดใช้งานแทร็คแพด
ตามค่าเร
มต้น แทร็คแพดจะเปิดใช้งาน ถ้าต้องการปิดใช้งานอุปกรณ์น
1. เปิดเมนูเริ่ม จากน
นคลิกท
การต
งค่า ➙ อุปกรณ์➙➙ ทัชแพด
2. ในส่วนของทัชแพด ให้ปิดการควบคุม ัชแพด
ให้ทำดังน
บทท
:
2. เร
มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของค
15
ใช้หน้าจอสัมผัส (เฉพาะบางร
นเท่าน
น)
หากจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับฟังก์ชันมัลติทัช คุณสามารถไปยังบริเวณต่างๆ บนหน้าจอได้ด้วยรูปแบบ การสัมผัสแบบง่ายๆ
หมายเหตุ: บางรูปแบบอาจใช้งานไม่ได้เม
แตะหน
แตะค้างไว้เพ
งคร
งเพ
อคลิกคร
งเดียว ให้แตะ 2 คร
อคลิกขวา
อคุณเปิดใช้แอปอ
นๆ
เล
อนเพ
งเร็วๆ เพ
อเล
อนดูรายการต่างๆ
อดับเบิลคลิก
16
ซูมออก ซูมเข้า
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ปัดจากด้านซ้าย: ดูหน้าต่างท
ปัดลงด้านล่างส
ปัดลง: ปิดแอปปัจจุบัน
นๆ: แสดงแถบช
เปิดอย
อเร
งหมด
อง
เคล็ดลับการดูแลและการบำรุงรักษา:
ปิดคอมพิวเตอร์ก่อนทำความสะอาดหน้าจอสัมผัส
ปัดจากด้านขวา: เปิดศูนย์ปฏิบัติการ
ลาก
ใช้ผ้าน
ม แห้ง ไร้ฝ
น หรือสำลีเพ
อเช็ดรอยน
วมือหรือฝ
นออกจากหน้าจอสัมผัส ห้ามนำผ้าชุบสารทำละลาย
หน้าจอสัมผัสเป็นแผงกระจกติดฟิล์มกันรอย ห้ามใช้แรงกดหรือวางวัตถุท สัมผัสเกิดความเสียหายหรือทำให้การทำงานขัดข้อง
ห้ามใช้เล็บมือ น
ปรับเทียบความแม่นยำในการป้อนข้อมูลด้วยน
เช
อมต่อจอแสดงผลภายนอก
เช
อมต่อคอมพิวเตอร์กับโปรเจคเตอร์หรือจอภาพเพ
เช
อมต่อกับจอแสดงผลแบบใช้สาย
วมือท
สวมถุงมือ หรือวัตถุทางกายภาพเพ
วมืออย่างสม่ำเสมอเพ
อนำเสนองานหรือขยายพ
หากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบจอแสดงผลภายนอก ให้คลิกขวาตรงพ
อป้อนข้อมูลบนหน้าจอ
อหลีกเล
นท
ว่างบนหน้าเดสก์ท็อป จากน
ค่าจอแสดงผล ➙ ตรวจหา
เป็นโลหะบนหน้าจอ ซ
ยงความคลาดเคล
นท
การทำงาน
งอาจทำให้แผง
อน
น คลิกท
การต
บทท
2. เร
มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของค
17
ความละเอียดที่รองรับ
ตารางด้านล่างแสดงรายการความละเอียดสูงสุดท
เช
อมต่อจอแสดงผลภายนอกกับ
วต่อ USB-C (USB 3.2 ร
ั ้
วต่อ HDMI
เช
อมต่อจอแสดงผลแบบไร้สาย
1 / Thunderbolt 4)
่นที
ในการใช้จอแสดงผลไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท Miracast
กด + จากน
กดป
เปลี่ยนการต
®
งค่าโหมดแสดงผล
หรือป
แล้วเลือกโหมดแสดงผลท
งค่าจอแสดงผล
นเลือกจอแสดงผลไร้สายเพ
รองรับของจอแสดงผลภายนอก
ความละเอียดที่รองรับ
สูงถึง 5120 x 3200 พิกเซล / 60 Hz สูงถึง 4096 x 2160 พิกเซล / 24 Hz
งคอมพิวเตอร์ของคุณและจอแสดงผลภายนอกรองรับคุณลักษณะ
อเช
อมต่อ
ต้องการ
1. คลิกขวาบนพ
2. เลือกการแสดงผลท
3. เปล
คุณสามารถเปล
ยนการต
ยนการต
นท
ว่างของเดสก์ท็อป และเลือก การต
คุณต้องการกำหนดค่า
งค่าจอแสดงผลตามต้องการ
งค่าจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอกได้เช่น คุณสามารถระบุได้ว่าต้องการให
งค่าการแสดงผล
จอแสดงผลใดเป็นจอแสดงผลหลักและจอแสดงผลใดเป็นจอแสดงผลรอง และสามารถเปล แสดงผลได้ด้วย
18
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ยนความละเอียดและแนวการ

บทที่3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของคุณ

แอป Lenovo

ส่วนน
จะให้คำแนะนำเก
แอป Vantage
แอป Vantage ท ช่วยดูแลคอมพิวเตอร์ด้วยการอัปเดตและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติช่วยต สำหรับคุณ
ในการเข้าถึงแอป Vantage ให้พิมพ
คุณลักษณะสำคัญ
แอป Vantage ช่วยให้คุณทำส
ทราบสถานะอุปกรณ์ได้ง่ายและปรับแต่งการต
ดาวน์โหลดและติดต เสมอ
ตรวจสอบสภาพของคอมพิวเตอร์และป้องกันคอมพิวเตอร์จากภัยคุกคามภายนอก
ยวกับแอป Vantage และ Lenovo Quick Clean
ติดต
งอย
ในเคร
องคือโซลูชันท
Vantage ในกล
งต่อไปน
ง UEFI BIOS, เฟิร์มแวร์, และอัปเดตของไดรเวอร์เพ
ได้:
มีความสามารถครบถ้วนในหน
องค้นหา
งค่าอุปกรณ
งเดียวและสามารถปรับแต่งได้โดยจะ
งค่าฮาร์ดแวร์และให้ความช่วยเหลือท
อให้คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นปัจจุบันอย
เหมาะ
สแกนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และวินิจฉัยปัญหาของฮาร์ดแวร
ค้นหาสถานะการรับประกัน (ออนไลน์)
เข้าถึง
หมายเหตุ:
คุณลักษณะท
แอป Vantage จะอัปเดตคุณลักษณะต่างๆ เป็นคร คุณลักษณะอาจแตกต่างไปจากท
Lenovo Quick Clean
© Copyright Lenovo 2020 19
มือผ
ใช้และบทความท
มีจะแตกต่างกันไปข
เป็นประโยชน
นอย
อย
กับร
นของคอมพิวเตอร
ในส่วนติดต่อผ
งคราวเพ
ใช้จริง
อทำให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ได้ดีย
งข
น คำอธิบาย
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรองรับคุณลักษณะ Lenovo Quick Clean ท
Clean ท TrackPoint สำหรับทำความสะอาดได้ช
ติดต
งไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้คุณสามารถปิดใช้งานคีย์บอร์ด หน้าจอ แทร็คแพด และอุปกรณ์ช
วคราว
งน
นอย
กับร
นของอุปกรณ์Lenovo Quick
ตำแหน่ง
ในการเข้าถึง Lenovo Quick Clean ให้ทำข้อใดข้อหน
เปิดเมนูเร
พิมพ
กด Fn และป
ม แล้วคลิก Lenovo Quick Clean
Lenovo Quick Clean ในกล
ม Shift ด้านขวาพร้อมกัน
องค้นหา
งต่อไปน
ในการดาวน์โหลด Lenovo Quick Clean เวอร์ชันล่าสุด โปรดไปท
:
https://pcsupport.lenovo.com

ระบบระบายความร้อนอัจฉริยะ

คุณลักษณะระบบระบายความร้อนอัจฉริยะจะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ในสามโหมดต่อไปน
โหมดเงียบ: เสียงพัดลมเบาท
โหมดสมดุล: ประสิทธิภาพการทำงานและเสียงพัดลมท
โหมดประสิทธิภาพ: ประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดและเสียงพัดลมปกต
สุด
สมดุลกัน
:
ใช้แหล่งจ่ายไฟ ac ใช้พลังงานแบตเตอรี
ทำตามข
1. คลิกท
2. เล
นตอนต่อไปน
ไอคอนสถานะแบตเตอร
อนตัวปรับไปทางซ้ายหรือขวาเพ
เพ
อเลือกโหมดท

จัดการการใช้พลังงาน

ใช้ข้อมูลในส่วนน พลังงาน
20
มือผ
เพ
อให้เกิดความสมดุลมากท
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ต้องการ:
ในพ
นท
อเลือกโหมดท
แจ้งเตือน Windows
ต้องการ
สุดระหว่างประสิทธิภาพการทำงานของเคร
องและประสิทธิภาพในการใช
ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี
คลิกไอคอนแบตเตอร
เปล
ยนโหมดพลังงาน และเข้าถึงการต
คุณ โปรดดูแอป Vantage
ในพ
นท
การแจ้งเตือน Windows เพ
งค่าแบตเตอร
อตรวจสอบสถานะแบตเตอร
ได้อย่างรวดเร็ว สำหรับรายละเอียดเพ
ดูแผนการใช้พลังงานในปัจจุบัน
มเติมเก
ยวกับแบตเตอร
ของ
ชาร์จคอมพิวเตอร
ใช้ไฟ ac
หมายเหตุ: หากต้องการเพ
ใช้แบตเตอร แบตเตอร
แบตเตอร สามารถใช้งานความจุขณะชาร์จแบตเตอร จนเต็มอีกคร
จนกว่าประจุไฟจะหมดและชาร์จแบตเตอร
จนต่ำกว่า 94% ก่อนท
ี ่
อาจปรับความจุขณะชาร์จแบตเตอร
ง โปรดดูข้อมูลเพ
มอายุการใช้งานแบตเตอร
มเติมในส่วนพลังงานของแอป Vantage
จะชาร์จอีกคร
เต็มได้จนกว่าคุณจะใช้งานแบตเตอร
ให้ดำเนินการดังต่อไปน
ให้เต็มก่อนใช้งาน เม
เต็มตามการใช้งานของคุณ หลังจากใช้งานไประยะหน
:
อชาร์จแบตเตอร
จนเหลือ 20% และชาร์จแบตเตอร
จนเต็มแล้ว ให้ใช้งาน
ง คุณอาจไม
บทท
3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของค
21
ใช้ฟังก์ชันการชาร์จ P-to-P 2.0 (การเช
อมต่อระหว่างผ
ใช้2.0)
วต่อ USB-C บนคอมพิวเตอร์มีฟังก์ชันการชาร์จ P-to-P 2.0 ท
ั ฟังก์ชันน ของคอมพิวเตอร์เพ
ในการเปิดใช้งาน Always On USB และ Charge in Battery Mode:
เมื่อไม่มีไฟ ac:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Always On USB และ Charge in Battery Mode เปิดใช้งานอย
อให้ฟังก์ชันทำงานได้แม้ในขณะท
1. กด F1 เพ
2. คลิก Config USB และเปิดใช้งาน Always On USB และ Charge in Battery Mode
หมายเหตุ: พลังงานแบตเตอร
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS
เหลืออย
ของคอมพิวเตอร์A ควรมีอย่างน้อย 30% และสูงกว่าคอมพิวเตอร์B
คอมพิวเตอร์ปิดเคร
เป็นคุณลักษณะเฉพาะของ Lenovo หากต้องการใช
องหรืออย
ในโหมดไฮเบอร์เนต
ใน UEFI BIOS
อย่างน้อย 3%
เมื่อมีไฟ ac:
หมายเหตุ: ความเร็วในการชาร์จตามจริงของคอมพิวเตอร์จะแปรผันตามปัจจัยหลายประการ เช่น พลังงานแบตเตอร
เหลืออย
เปลี่ยนการต
คอมพิวเตอร์ท ถึงระยะเวลาท
ปิดหน้าจอ: หลังจาก 10 นาท
ของคอมพิวเตอร์ท
งค่าพลังงาน
เป็นไปตามข้อบังคับ ENERGY STAR®จะใช้แผนการใช้พลังงานต่อไปน
ระบุไว้:
งสอง กำลังวัตต์ของอุปกรณ์แปลงไฟ ac และคุณใช้คอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือไม
เม
อคอมพิวเตอร์พักการทำงาน
งค่าคอมพิวเตอร์เป็นโหมดสลีป: หลังจาก 10 นาท
22
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
หากต้องการรีเซ็ตแผนการใช้พลังงาน ให้ดำเนินการดังต่อไปน
:
1. คลิกขวาท
2. เลือกหรือปรับแต่งแผนการใช้พลังงานตามท
หากต้องการรีเซ็ตฟังก์ชันป
1. คลิกขวาท
ปิดเครื่อง
2. เปล
ไอคอนสถานะแบตเตอร
มเปิด/ปิดเคร
ไอคอนสถานะแบตเตอร
ยนการต
งค่าตามท
คุณต้องการ
และเลือก ัวเลือกการใช้พลังงาน
อง ให้ดำเนินการดังต่อไปน
และเลือก ัวเลือกการใช้พลังงาน เปล

ถ่ายโอนข้อมูล

ใช้ไฟล์ร่วมกันได้อย่างรวดเร็วระหว่างอุปกรณ์ท สามารถเสียบมีเดียการ์ดหรือสมาร์ทการ์ดเพ
งค่าการเช
คุณสามารถเช ลำโพง หากต้องการให้แน่ใจว่าการเช
อมต่อ Bluetooth
อมต่ออุปกรณ์ท
ใช้Bluetooth ได้ทุกประเภทเช้ากับคอมพิวเตอร์เช่น คีย์บอร์ด เมาส์สมาร์ทโฟน หรือ
อถ่ายโอนข้อมูลได
อมต่อเสร็จสมบูรณ์ให้วางอุปกรณ์จากคอมพิวเตอร์สุงสุด 10 เมตร (33 ฟุต)
คุณต้องการ
:
มีเทคโนโลยีBluetooth หรือ NFC อย
ยนการทำงานของป
ในเคร
องเหมือนกัน คุณยัง
มเปิด/
1. คลิกไอคอนศูนย์ปฏิบัติการ
2. คลิกขวาท
3. เลือก ไปที่การต
4. เลือกอุปกรณ์Bluetooth แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
งค่าการเช
หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับคุณลักษณะ NFC คุณจะเห็นเคร แพด
หากต้องการเปิด NFC:
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดใช้งานบนเคร
ไอคอน Bluetooth
งค่า ➙ เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อื่นๆ ➙ Bluetooth
อมต่อ NFC (เฉพาะบางร
ในพ
นท
แจ้งเตือนของ Windows และเปิดใช้งานคุณลักษณะ Bluetooth
นเท่าน
งค่า ➙ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ➙ โหมดใช้งานบนเครื่องบิน
องบินปิดอย
และเปิดใช้งานฟังก์ชัน NFC
น)
องหมายหรือป้าย NFC รอบๆ บริเวณแทร็ค
บทท
3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของค
23
ในการใช้NFC เพียงแค่แตะ คุณก็สามารถเช
อย
างออกไปไม่ก
่ห่
หน้าท
1
เซนติเมตรหรือน
ว หากต้องการค้นหาพ
อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอุปกรณ์เคร
นท
NFC บนคอมพิวเตอร์โปรดดู“มุมมองด้านหน้า” บน
องอ
นท
เปิดใช้งาน NFC ไว้ซ
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด NFC อย สามารถหาการ์ดเจอได
ใช้สมาร์ทการ์ดหรือการ์ด microSD (เฉพาะบางร
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีช่องเสียบสมาร์ทการ์ดหรือช่องเสียบ microSD โปรดอ่านข้อมูลต่อไปน
สมาร์ทการ์ดที่รองรับ
ข้อมูลจำเฉพาะของสมาร์ทการ์ดท
ข้อควรพิจารณา: ไม่รองรับสมาร์ทการ์ดท คอมพิวเตอร์มิฉะน
น ตัวอ่านอาจเกิดความเสียหายได
รองรับ: 85.60 มม. (3.37 น
ใน NFC Data Exchange Format (NDEF) มิฉะน
นเท่าน
ว) x 53.98 มม. (2.13 น
มีรอยชำรุด ห้ามเสียบสมาร์ทการ์ดดังกล่าวในช่องเสียบสมาร์ทการ์ดบน
น)
ว)
น อุปกรณ์จะไม
ติดต
งหรือถอดการ์ด
ข้อควรพิจารณา: ่อนถอดการ์ด:
1. คลิกไอคอนสามเหล
2. เลือกรายการท
ยมในบริเวณการแจ้งเตือน Windows เพ
ต้องการและคลิกขวาท

อุปกรณ์เสริม

ส่วนน
ให้คำแนะนำเก
ยวกับวิธีใช้อุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์เพ
อแสดงไอคอนท
ไอคอน ถอดฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัยและถอดส
อขยายฟังก์ชันของคอมพิวเตอร
ซ่อนอย
อออก
24
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ออุปกรณ์เสริม
หากต้องการเพ มากมาย อุปกรณ์เสริมในท
เช
อมต่ออุปกรณ์แบตเตอร
หากต้องการส
ชุดเช
คุณสามารถใช้ชุดเช
ThinkPad Basic Docking Station
ThinkPad Pro Docking Station
ThinkPad Ultra Docking Station
วต่อด้านข้างของชุดเช
มฟังก์ชันให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ Lenovo ขอนำเสนออุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์และการอัปเกรดต่างๆ
ได้แก่โมดูลหน่วยความจำ อุปกรณ์จัดเก็บ การ์ดเครือข่าย พอร์ตเช
อุปกรณ์แปลงไฟ คีย์บอร์ด เมาส์และอุปกรณ์อ
งซ
อจาก Lenovo โปรดไปท
อมต่ออุปกรณ
อมต่ออุปกรณ์ต่อไปน
อมต่ออุปกรณ
นๆ
https://www.lenovo.com/accessories
เพ
อเพ
มความจุของคอมพิวเตอร์:
อมต่อเสริมหรือชุด
รูปภาพ 1. ThinkPad Basic Docking Station
รูปภาพ 2. ThinkPad Pro Docking Station
รูปภาพ 3. ThinkPad Ultra Docking Station
บทท
3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของค
25
1. ข
วต่อสัญญาณเสียง
ั ้
3. ข
วต่อ DisplayPort
ั ้
5. ข
วต่อ USB 2.0 6. ข
ั ้
7. ข
วต่อ USB 3.2 Gen 1 8. ข
9. ช่องเสียบสายล็อคเคร ้
11. ข
วต่อ HDMI 12. ข
ั ้
13. ข
วต่อ USB 3.2 ร
®
อง 10. ข
นท
2
2. ข
วต่อสายไฟ ac
ั ้
4. ข
วต่อ VGA
ั ้
วต่อ Always On USB 3.2 Gen 1
ั ้
วต่อ Ethernet
วต่อ USB-C
ั ้
วต่อ Always On USB 3.2 Gen 2
ติดต
งชุดเช
อมต่ออุปกรณ
หมายเหตุ:
ThinkPad Basic Docking Station ไม่ได้ติดต ให้ข้ามข
นตอนท
4 และ 7 ในคำแนะนำต่อไปน
ถ้าคุณไม่ได้ต่อแหล่งจ่ายไฟ ac เข้ากับชุดเช จากแบตเตอร
1. ต่อชุดเช
อมต่ออุปกรณ์เข้ากับไฟ ac
งมาพร้อมกับล็อคระบบติดต
อมต่ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ท
2. ถอดสายเคเบิลและอุปกรณ์ออกจากด้านซ้ายของคอมพิวเตอร
3. บิดกุญแจล็อคระบบไปยังตำแหน่งปลดล็อค (
)
ง หากคุณไม่ได้ซ
เช
อมต่ออย
อและติดต
จะทำงานโดยใช้พลังงาน
งล็อคระบบ
4. จัดมุมซ้ายบนของคอมพิวเตอร์ให้เข้ากับตำแหน่งบอกแนวของชุดเช
26
คุณกับชุดเช
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
อมต่ออุปกรณ์ตามท
แสดง
1 จนกระท
งได้ยินเสียงคลิก เล
อมต่ออุปกรณ์เช
อนสลักในทิศทางตามท
อมต่อคอมพิวเตอร์ของ
แสดง 2
5. ตรวจสอบไฟแสดงสถานะการเช
อมต่อ ไฟแสดงสถานะการเช
อมต่อจะสว่างเม
อคอมพิวเตอร์เช
อมต่ออย
เสร็จ
สมบูรณ
หมายเหตุ: หากไฟแสดงสถานะดับลง แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณยังเช
สมบูรณ์สำหรับการแก้ไขปัญหา ให้ถอดและเช
6. บิดกุญแจล็อคระบบไปยังตำแหน่งล็อค (
ข้อควรพิจารณา: เม
อคอมพิวเตอร์เช
ต้องการย้ายคอมพิวเตอร์มิฉะน
ถอดชุดเช
อมต่ออุปกรณ
อมต่อกับชุดเช
น ชุดเช
อมต่ออุปกรณ์อาจร่วงหล่นได
หมายเหตุ: ThinkPad Basic Docking Station ไม่ได้ติดต การล็อคระบบ ให้ข้ามข
นตอนท
1 ในคำแนะนำต่อไปน
อมต่อกับคอมพิวเตอร์ใหม
)
อมต่ออุปกรณ์ให้ถือประคองชุดอุปกรณ์ท
งมาพร้อมกับล็อคระบบติดต
อมต่อกับชุดเช
อมต่ออุปกรณ์ไม
งชุดเสมอเม
อคุณ
ง หากคุณไม่ได้ซ
อและติดต
1. บิดกุญแจล็อคระบบไปยังตำแหน่งปลดล็อค (
2. เล
อนสลักในทิศทางตามท
2
แสดง 1 เพ
อปลดคอมพิวเตอร์จากน
)
นจับท
งสองข้างของคอมพิวเตอร์เพ
อถอดออก
บทท
3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของค
27
เช
อมต่อจอแสดงผลภายนอกหลายจอ
คุณสามารถเช ทำงานปกติให้อ่านตารางต่อไปน
ชุดเช
อมต่ออุปกรณ์
ThinkPad Basic Docking Station
ThinkPad Pro Docking Station DisplayPort (x2)
ThinkPad Ultra Docking Station
อมต่อจอแสดงผลภายนอกหลายจอกับชุดเช
และเช
อมต่อจอแสดงผลภายนอกกับข
อมต่ออุปกรณ์ท
วต่อท
วต่อที่รองรับจอแสดงผลภายนอก
DisplayPort VGA
DisplayPort (x2) HDMI VGA
รองรับ เพ
เหมาะสม
อให้แน่ใจว่าจอแสดงผลหลายแผง
28
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

บทที่4. ปกป้องคอมพิวเตอร์และข้อมูลของคุณ

ล็อคคอมพิวเตอร
ล็อคคอมพิวเตอร์ไว้กับโต๊ะหรืออุปกรณ์ท
หมายเหตุ: ุณมีหน้าท อุปกรณ์ล็อคและคุณลักษณะการรักษาความปลอดภัย คุณสามารถซ
เข้าส
่ระบบด
วยลายนิ้วมือของคุณ
ยึดติดอ
ประเมิน เลือก และใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยและสายล็อค Lenovo ไม่รับผิดชอบต่อ
นๆ ด้วยสายล็อคคอมพิวเตอร์ท
อสายล็อคได้ท
เข้ากันได
https://smartfind.lenovo.com
ลงทะเบียนลายน
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
หมายเหตุ: ขอแนะนำให้คุณวางน ให้ลงทะเบียนลายน จะถูกนำไปเช
3. เข้าส
วมือของคุณและปลดล็อคคอมพิวเตอร์โดยการสแกนลายน
วมือมากกว่าหน
อมโยงกับรหัสผ่านของ Windows โดยอัตโนมัต
ระบบด้วยลายน
วมือของคุณ
งค่า ➙ บัญชี➙➙ ตัวเลือกการลงช
อลงทะเบียนให้เสร็จส
วมือท
บริเวณตรงกลางของเคร
งลายเพ
อสำรองไว้ในกรณีท
องอ่านลายน
วมือบาดเจ็บ หลังจากลงทะเบียน ลายน
วมือของคุณบนเคร
อเข้าใช
วมือในระหว่างลงทะเบียน และ
องอ่านลายน
วมือ
วมือ
© Copyright Lenovo 2020 29
เช
อมโยงลายนิ้วมือของคุณกับรหัสผ่าน UEFI BIOS
คุณสามารถเช กับรหัสผ่าน (เฉพาะบางร
เคล็ดลับการดูแลและการบำรุงรักษา:
ห้ามขูดขีดพ
ห้ามใช้หรือสัมผัสเคร
เข้าส
สร้างการจดจำใบหน้าของคุณและปลดล็อคคอมพิวเตอร์โดยการสแกนใบหน้า:
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต
2. ค้นหาส่วน รหัสผ่าน และคลิก เพิ่ม เพ
3. ค้นหาส่วน Windows Hello Face และคลิก
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
อมโยงลายน
นผิวของเคร
่ระบบด
การแสดงตัวอย่างกล้องจะเร
วยการสแกนใบหน้า (เฉพาะบางร
วมือของคุณกับรหัสผ่านสำหรับเปิดเคร
นเท่าน
น)” บนหน้าท
องอ่านด้วยของแข็ง
องอ่านด้วยน
วมือเปียก สกปรก เห
งค่า ➙ บัญชี➙➙ ตัวเลือกการลงช
มต้น
อสร้าง Personal Identification Number (PIN) และดำเนินการติดต
34
อสร้างรหัสผ่าน
งค่า ภายใต้การร
องและรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ดู“ผูกลายน
ยวย่น หรือได้รับบาดเจ็บ
นเท่าน
จําใบหน้า จากน
น)
อเข้าใช
นคลิก เริ่มต้นใช้งาน และ
วมือของคุณ
งให้เสร็จ
สมบูรณ
5. คลิก ปรับปรุงการร หลาย หรือเม
6. มองตรงไปท
ปกป้องข้อมูลจากการสูญเสียพลังงาน (เฉพาะบางร
ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 NVMe (Non-Volatile Memory express) จะมีฟังก์ชัน PLP (Power Loss Protection) ท คุณลักษณะเฉพาะของ Lenovo เพ ตอบสนองและคุณอาจต้องปิดเคร ช่วยบันทึกข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ทันเวลา อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าข้อมูลท บันทึกในสถานการณ์ใด ๆ หากต้องการตรวจสอบประเภทไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ให้ทำดังน
1. เร Diagnostics
2. ในแท็บเคร
จำ เพ
อปรับปรุงภาพและให้Windows Hello สามารถจดจำคุณได้ในสภาพแสงท
อรูปลักษณ์ของคุณเปล
กล้องเพ
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
องมือ ให้เลือก SYSTEM INFORMATION STORAGE โดยใช้ป
อเข้าส
ระบบด้วยใบหน้าของคุณ
อหลีกเล
องคอมพิวเตอร์ด้วยการกดป
ยนไป
นเท่าน
ยงการสูญเสียหรือความเสียหายของข้อมูล หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม
มเปิด/ปิดเคร
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
น ให้กดป
องค้างไว้สักคร
ม F10 เพ
น)
ง ในกรณีน
่หนึ
:
อเข้าส
หน้าต่าง Lenovo
มลูกศร
ฟังก์ชัน PLP
งหมดจะได้รับการ
หลาก
เป็น
3. ค้นหาส่วน Device Type เพ
30
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
อตรวจสอบข้อมูล

รหัสผ่าน UEFI BIOS

คุณสามารถต
เพ
อเสริมความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณได
งค่ารหัสผ่านใน UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS (Basic Input/Output System)

ประเภทรหัสผ่าน

คุณสามารถต ใน UEFI BIOS เพ UEFI BIOS เม
งค่ารหัสผ่านในการเปิดเคร
อป้องกันการเข้าถึงคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต แต่คอมพิวเตอร์จะไม่แจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน
อเคร
องกลับมาทำงานจากโหมดสลีป
รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง
หากต
งค่ารหัสผ่านในการเปิดเคร
เพ
อเร
มใช้คอมพิวเตอร
รหัสผ่านของผ
รหัสผ่านของผ ผ่านของผ การทำเช่นน
ควบคุมท
น คุณจะไม่สามารถเปล
ควบคุมทำหน้าท
ควบคุม
ถูกต้องในหน้าต่างแจ้งเตือน คุณยังสามารถกด Enter เพ
อง จะมีหน้าต่างแสดงบนหน้าจอทุกคร
ปกป้องข้อมูลระบบท
อง รหัสผ่านของผ
ยนแปลงการกำหนดค่าระบบใน UEFI BIOS
ควบคุม รหัสผ่านการจัดการระบบ หรือรหัสผ่านฮาร์ดดิสก
งท
เปิดคอมพิวเตอร์ป้อนรหัสผ่านท
จัดเก็บใน UEFI BIOS เม
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS ให้ป้อนรหัส
อข้ามข้อความแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านได้แต
ถูกต้อง
หากคุณได้ต
งค่ารหัสผ่านของผ
คอมพิวเตอร์เม
อคุณเปิดเคร
ควบคุมและรหัสผ่านการเปิดเคร
องได้รหัสผ
ดูแลจะแทนท
รหัสผ่านในการเปิดเคร
อง คุณสามารถใช้รหัสผ่านของผ
อง
รหัสผ่านการจัดการระบบ
รหัสผ่านการจัดการระบบยังสามารถปกป้องข้อมูลระบบท
สิทธ
น้อยกว่าโดยค่าเร
มต้น ต
งรหัสผ่านการจัดการระบบผ่านเมนูUEFI BIOS หรือผ่าน Windows Management
จัดเก็บไว้ใน UEFI BIOS เช่น รหัสผ่านของผ
Instrumentation (WMI) ได้ด้วยอินเทอร์เฟสการจัดการไคลเอนต์ของ Lenovo
คุณสามารถทำให้รหัสผ่านการจัดการระบบมีสิทธ กับความปลอดภัยได้วิธีปรับแต่งสิทธ
1. เร
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
ของรหัสผ่านการจัดการระบบผ่านเมนูUEFI BIOS:
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
เช่นเดียวกับรหัสผ่านของผ
น กดป
ม F1 เพ
ควบคุมเพ
อควบคุมคุณลักษณะท
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS
2. เลือก Security Password System Management Password Access Control
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ควบคุมเพ
ควบคุม แต่จะม
อเข้าใช
เก
ยวข้อง
บทท
4. ปกป้ องคอมพิวเตอร์และข้อมูลของค
31
หากคุณได้ต จัดการระบบ หากคุณได้ต จะแทนท
งค่าไว้ท
รหัสผ่านในการเปิดเคร
งรหัสผ่านของผ
งค่าไว้ท
อง
ควบคุมและรหัสผ่านการจัดการระบบ รหัสผ่านของผ
งรหัสผ่านการจัดการระบบและรหัสผ่านในการเปิดเคร
ควบคุมจะแทนท
อง รหัสผ่านการจัดการระบบ
รหัสผ่านการ
รหัสผ่านฮาร์ดดิสก
รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ป้องกันไม่ให้ผ จะแจ้งให้คุณพิมพ์รหัสผ่านท
เฉพาะรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ของผ
หากต
งค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผ
ฮาร์ดดิสก์สำหรับผ
รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์หลัก + รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ของผ
รหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์จะต ในระบบหรือในคอมพิวเตอร์ท ใช้บนคอมพิวเตอร์แต่ละเคร ตามต้องการ แต่เฉพาะผ
เม
อได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ให้กด F1 เพ
สำหรับผ
หมายเหตุ: รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์จะใช้งานไม่ได้ในสถานการณ์ต่อไปน
ใช
ใช้ท
ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลบนไดรฟ์จัดเก็บ เม
ถูกต้องทุกคร
ใช้เพ
อเข้าถึงไฟล์และแอปพลิเคชันในไดรฟ์เก็บข้อมูล
งค่าและใช้งานโดยผ
เช
อมต่อภายในเครือข่ายเดียวกัน ผ
องในเครือข่าย ผ
ดูแลระบบเท่าน
งท
คุณพยายามเข้าถึงไดรฟ์เก็บข้อมูล
ใช้เท่าน
ใช้แต่ยังไม่ได้ต
ใช้คอมพิวเตอร์สามารถเปล
นท
สามารถเอารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผ
งค่ารหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์ผ
ใช
ดูแลระบบ ซ
อสลับระหว่างรหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์และรหัสผ่านฮาร์ดดิสก
อต
งค่ารหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ระบบ
ใช้ต้องป้อนรหัสผ่าน
งจะทำให้ผ
ดูแลระบบยังสามารถกำหนดรหัสผ่านสำหรับผ
:
ดูแลระบบสามารถเข้าถึงไดรฟ์จัดเก็บ
ยนแปลงรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผ
ใช้ออกได
ใช้ได
หากติดต และเปิดใช้งานโปรแกรมซอฟต์แวร์การจัดการ TCG Opal
ติดต
งค่า เปลี่ยน หรือลบรหัสผ่าน
โปรดพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
1. เร
2. เลือก Security Password โดยใช้ป
3. เลือกประเภทรหัสผ่าน จากน
คุณควรบันทึกรหัสผ่านท มาตรการซ่อมแซมท
งไดรฟ์เก็บข้อมูลท
งไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล eDrive ในคอมพิวเตอร์ท
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
งหมด แล้วเก็บไว้ในท
จำเป็นใดๆ
เป็นไปตามข้อกำหนดของ TCG Opal (Trusted Computing Group Opal) และติดต
ก่อนเร
มใช้งาน
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
มลูกศร
นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
ปลอดภัย หากคุณลืมรหัสผ่าน การรับประกันจะไม่ครอบคลุม
ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10
น กดป
อต
ม F1 เพ
งค่า เปล
อเข้าส
ยน หรือนำรหัสผ่านออก
เมนูUEFI BIOS
32
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
งที่คุณต้องทำเมื่อคุณลืมรหัสผ่านในการเปิดเครื่อง
หากคุณลืมรหัสผ่านในการเปิดเคร
หากคุณต
งรหัสผ่านของผ
1. เร
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
2. พิมพ์รหัสผ่านของผ
อง ให้ดำเนินการดังต่อไปน
ควบคุมหรือรหัสผ่านการจัดการระบบไว้และจำรหัสผ่านได้:
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
ควบคุมหรือรหัสผ่านการจัดการระบบเพ
3. เลือก Security Password Power-On Password โดยใช้แป้นลูกศร
4. พิมพ์รหัสผ่านของผ
ควบคุมหรือรหัสผ่านการจัดการระบบในช่อง Enter Current Password จากน
ช่อง Enter New Password ให้ว่างไว้แล้วกด Enter สองคร
5. ในหน้าต่าง "Changes have been saved" ให้กด Enter
6. กด F10 เพ
หากคุณไม่ได้ต Lenovo เพ
งที่คุณต้องทำเมื่อคุณลืมรหัสผ่านการจัดการระบบ
อขอให้ลบรหัสผ่านในการเปิดเคร
อบันทึกการเปล
งรหัสผ่านของผ
ยนแปลง และออกจากเมนูUEFI BIOS
ควบคุมหรือรหัสผ่านการจัดการระบบ โปรดติดต่อผ
องออก
หากคุณลืมรหัสผ่านการจัดการระบบ ให้ดำเนินการดังต่อไปน
เพ
อลบรหัสผ่านในการเปิดเคร
น กด F1 ทันท
อเข้าส
เพ
อลบรหัสผ่านการจัดการระบบน
เมนูUEFI BIOS
้ให้
องน
น:
บริการท
น:
น เว้น
ได้รับอนุญาตของ
หากคุณต
1. เร
2. พิมพ์รหัสผ่านของผ
งรหัสผ่านของผ
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
ควบคุม และจำรหัสผ่านน
ควบคุมเพ
3. เลือก Security Password System Management Password โดยใช้แป้นลูกศร
4. พิมพ์รหัสผ่านของผ
ควบคุมลงในช่อง Enter Current Password จากน
Password ให้ว่างไว้แล้วกด Enter สองคร
5. ในหน้าต่าง "Changes have been saved" ให้กด Enter
6. กด F10 เพ
หากคุณไม่ได้ต
อบันทึกการเปล
งรหัสผ่านของผ
ควบคุม โปรดติดต่อผ
การจัดการระบบออก
งที่คุณต้องทำเมื่อคุณลืมรหัสผ่านเข้าส
หากคุณลืมรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผ ไม่สามารถลบรหัสผ่านหรือก Lenovo เพ (บริการช
อขอให้เปล
นส่วนทดแทนสำหรับลูกค้า) คุณก็สามารถติดต่อ Lenovo เพ
นข้อมูลจากไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในได้คุณสามารถติดต่อผ
้คื
ยนไดรฟ์จัดเก็บ โดยจะมีการเรียกเก็บค่าอะไหล่และบริการ หากไดรฟ์จัดเก็บเป็นแบบ CRU
นได้:
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS
ยนแปลง และออกจากเมนูUEFI BIOS
บริการท
้ให้
่ฮาร
ดดิสก
ใช้หรือลืมท
งรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์สำหรับผ
น กด F1 ทันท
ได้รับอนุญาตของ Lenovo เพ
อส
งซ
น เว้นช่อง Enter New
อขอให้ลบรหัสผ่าน
ใช้และรหัสผ่านมาสเตอร์ฮาร์ดดิสก์จะ
ให้บริการท
อไดรฟ์จัดเก็บใหม่เพ
ได้รับอนุญาตของ
อเปล
ยนแทนท
ไดรฟ
บทท
4. ปกป้ องคอมพิวเตอร์และข้อมูลของค
33
ตัวเก่าด้วยตนเองได้ในการตรวจสอบว่าไดรฟ์จัดเก็บเป็นแบบ CRU หรือไม่รวมถึงข
เก
ยวข้อง โปรดดูบทท
งที่คุณต้องทำเมื่อคุณลืมรหัสผ่านของผ
6 “การเปล
ยน CRU” บนหน้าท
ควบคุม
41
นตอนการเปล
ยนช
นส่วนท
หากคุณลืมรหัสผ่านของผ บริการท
ได้รับอนุญาตของ Lenovo เพ
ควบคุมของคุณ จะไม่มีข
อขอให้เปล
นตอนการให้บริการรีเซ็ตรหัสผ่านแต่อย่างใด คุณสามารถติดต่อผ
ยนแผงระบบ โดยจะมีการเรียกเก็บค่าอะไหล่และบริการ
ผูกลายนิ้วมือของคุณกับรหัสผ่าน (เฉพาะบางร
ดำเนินการตามวิธีต่อไปน
1. ปิดแล้วเปิดเคร ่
2. เม
อได้รับข้อความแจ้ง ให้สแกนน
3. ป้อนรหัสผ่านในการเปิดเคร
เม
อเร
มการทำงานของคอมพิวเตอร์อีกคร
รหัสผ่านของ Windows, รหัสผ่านในการเปิดเคร
เพ
ข้อควรพิจารณา: หากคุณใช้ลายน ผ่านแล้วเก็บไว้ในท
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS จากน
องคอมพิวเตอร
ปลอดภัย
เพ
อเช
อมโยงลายน
อง รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์หรือท
นเลือก Security Fingerprint
วมือเพ
วมือของคุณกับรหัสผ่านในการเปิดเคร
วของคุณบนเคร
ง คุณสามารถใช้ลายน
อง และรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์หากต้องการเปล
อเข้าส
ระบบคอมพิวเตอร์เสมอ คุณอาจลืมรหัสผ่านของคุณ จดบันทึกรหัส
องอ่านลายน
งค
ตามท
วมือเพ
นเท่าน
วมือ
กำหนด เช
อเข้าส
ให
น)
องและรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์:
อมโยงเรียบร้อยแล้ว
ระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่จำเป็นต้องป้อน
ยนการต
งค่า ให้กด F1
34
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
บทที่5.

UEFI BIOS

งค่าข
นสูง
UEFI BIOS เป็นโปรแกรมแรกท ด้วยตนเองเพ
เข้าส
เร
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ทำงาน
่เมน
UEFI BIOS
คอมพิวเตอร์เรียกใช้งาน เม
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
อคอมพิวเตอร์เปิดอย
น กดป

ไปยังส่วนติดต่อ UEFI BIOS

คุณสามารถไปยังส่วนติดต่อ UEFI BIOS โดยการกดแป้นต่อไปน
F1: วิธีใช้ท
F9: ค่าเร
F10: บันทึกและออก
F5/F6: เปล
↑↓ หรือ PgUp/PgDn: เลือก/เล
← →: เล
วไป
มต้นการต
ยนลำดับการบูต
อนโฟกัสของคีย์บอร์ด
งค่า
อนหน้า
ม F1 เพ
:
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS
UEFI BIOS จะดำเนินการทดสอบ
Esc: กลับ/ปิดกล่องโต้ตอบ
Enter: เลือก/เปิดเมนูย่อย
งค่าวันที่และเวลาของระบบ
1. เร
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
2. เลือก Date/Time และต
3. กดป
ม F10 เพ
อบันทึกการเปล
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
งค่าวันท
และเวลาของระบบตามต้องการ
ยนแปลงและออกจากโปรแกรม
น กด F1

เปลี่ยนแปลงลำดับการเริ่มต้นระบบ

1. เร
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
2. เลือก Startup Boot แล้วกด Enter รายการลำดับอุปกรณ์ตามค่าเร
© Copyright Lenovo 2020 35
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
น กด F1
มต้นจะปรากฏข
หมายเหตุ: ไม่มีอุปกรณ์แบบบูตได้จะปรากฏข ระบบปฏิบัติการ
น หากคอมพิวเตอร์เร
มต้นจากอุปกรณ์ใดๆ ไม่ได้หรือเม
อไม่พบ
3. กำหนดลำดับการเร
4. กดป
ในการเปล
1. เร
2. เลือกอุปกรณ์ท
ม F10 เพ
ยนแปลงลำดับการเร
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
มต้นระบบตามท
อบันทึกการเปล
มต้นระบบช
คุณต้องการให้คอมพิวเตอร์เร

อัปเดต UEFI BIOS

เม
อคุณติดต
ดาวน์โหลดและติดต
เปิดแอป Vantage เพ BIOS ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
ให้ไปท หน้าจอเพ
งโปรแกรม ไดรเวอร์อุปกรณ์หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใหม่คุณอาจต้องอัปเดต UEFI BIOS
งแพคเกจการอัปเดตล่าสุดของ UEFI BIOS ตามวิธีใดวิธีหน
อตรวจสอบแพ็คเกจการอัปเดตท
https://pcsupport.lenovo.com แล
อดาวน์โหลดและติดต
คุณต้องการ
ยนแปลงและออกจากโปรแกรม
วคราว:
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
มทำงาน แล้วกด Enter
อดาวน์โหลดและติดต
วเลือกรายการสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วทำตามคำแนะนำบน
งแพคเกจการอัปเดตล่าสุดของ UEFI BIOS
น กด F12
พร้อมใช้งาน หากมีแพคเกจการอัปเดตล่าสุดของ UEFI
งแพคเกจ
งต่อไปน
:
หากต้องการทราบข้อมูลเพ
pcsupport.lenovo.com
การก
หัวข้อน จอ ข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกลบในข ท
คืน
จะแนะนำข้อมูลการก
งหมดท
คุณต้องการเก็บเอาไว
มเติมเก
เรียกคืนไฟล์ระบบและการต
1. ไปท
2. คลิก การก
แผงควบคุม แล้วดูในแบบไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
คืน ➙ เปิดการคืนค่าระบบ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ยวกับ UEFI BIOS โปรดไปท
คืนระบบปฏิบัติการ Windows 10 โปรดอ่านและทำตามคำแนะนำการก
งค่าเป็นจุดก่อนหน้านี
นตอนการก
ฐานข้อมูลองค์ความร
คืนข้อมูล เพ
อหลีกเล
ของคอมพิวเตอร์ท
ยงการสูญเสียข้อมูล ควรสำรองข้อมูล
https://
คืนข้อมูลบนหน้า
36
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

เรียกคืนไฟล์ของคุณจากการสำรอง

หมายเหตุ: หากคุณใช้เคร
เคร
องมือน
สำรองข้อมูลของคุณไว้ก่อนหน้าน
1. ไปท
2. คลิก ประวัติไฟล์➙คืนค่าแฟ้มส่วนบุคคล แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
แผงควบคุม แล้วดูในแบบไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
รีเซ็ตคอมพิวเตอร
ในข
นตอนการรีเซ็ต คุณสามารถเลือกท
หมายเหตุ: รายการในส่วนติดต่อผ
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต
2. ในหัวข้อ รีเซ็ตพีซีนี้ให้คลิก เริ่มต้นใช้งาน
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
ใช้ตัวเลือกข
หมายเหตุ: รายการในส่วนติดต่อผ
นสูง
องมือประวัติแฟ้มเพ
จะเก็บไฟล์หรือลบท
ใช้แบบกราฟิก (GUI) อาจเปล
งค่า ➙ การปรับปรุงและความปลอดภัย ➙ การก
ใช้แบบกราฟิก (GUI) อาจเปล
อเรียกคืนไฟล์ของคุณจากการสำรอง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช
แล้ว
งไปได้เม
อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
อติดต
งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่อีกคร
ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
คืน
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต
2. ในหัวข้อ การเริ่มต้นข
3. เลือกตัวเลือกท
การก
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเช
ระบบปฏิบัติการสำหรับก ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ซ ระบปฏิบัติการ Windows 10 ได
หลังจากท อัตโนมัติคุณจึงสามารถเลือกตัวเลือกการซ่อมแซมและการก
หากต้องการทราบข้อมูลเพ
pcsupport.lenovo.com
คืน Windows โดยอัตโนมัติ
ความพยายามในการบูตล้มเหลวติดกัน 2 คร
ต้องการ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
คืน Windows บนเคร
มเติมเก
งค่า ➙ การปรับปรุงและความปลอดภัย ➙ การก
นสูง คลิก เริ่มระบบใหม่➙➙ แก้ไขปัญหา ➙ ตัวเลือกข
อมต่ออย
องคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานได้ในทันทีโดยท
งจะช่วยให้คุณสามารถก
ยวกับข้อมูลการก
้คื
ง ระบบปฏิบัติการสำหรับการก
คืน โปรดไปท
คืน
นสูง
กับอุปกรณ์แปลงไฟ ac ในระหว่างท
นหรือซ่อมแซมระบบปฏิบัติการได้แม้ว่าจะไม่สามารถเร
คืน Windows จะเร
นได้โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
้คื
ฐานข้อมูลองค์ความร
ของคอมพิวเตอร์ท
ทำการก
ไม่เก
ยวข้องกับ
มทำงานโดย
https://
้คื
บทท
5. ต
งค่าข
นส
37
สร้างและใช้อุปกรณ์USB การก
ขอแนะนำให้คุณสร้างไดรฟ์USB การก ไดรฟ์USB การก ความเสียหายก็ตาม หากคุณไม่ได้สร้างไดรฟ์USB การก ลูกค้า Lenovo แล้วส ภูมิภาคของคุณ โปรดไปท
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
คืนข้อมูล คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้แม้โปรแกรมก
งซ
อจาก Lenovo ได้ในการดูหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo สำหรับประเทศหรือ
:
คืนโดยเร็วท
คืนข้อมูล
สุดเพ
อสำรองข้อมูลสำหรับโปรแกรมก
คืนสำหรับ Windows ท
นเป็นมาตรการเชิงป้องกัน คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการ
้คื
คืนของ Windows เม
ติดต
งไว้ล่วงหน้าเกิด
อใช
สร้างไดรฟ์USB การก
ข้อควรพิจารณา:
ข้อมูลท
ใช้ไดรฟ์USB การก
งหมดท
1. ต้องแน่ใจว่าเสียบปล
2. เตรียมไดรฟ์USB ท ของอิมเมจการก
3. เช
4. พิมพ
5. คลิก ใช่ในหน้าต่าง การควบคุมบัญชีผ
6. ในหน้าต่าง Recovery Drive ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
1. ต้องแน่ใจว่าเสียบปล
2. เช
คุณต้องการเก็บเอาไว
อมต่อไดรฟ์USB การก
recovery ลงในช
อมต่อไดรฟ์USB การก
คืน
นตอนการสร้างจะลบทุกอย่างท
กไฟคอมพิวเตอร
มีพ
้คื
องค้นหา แล้วคลิก สร้างไดรฟ์การก
คืน
กไฟคอมพิวเตอร
นท
เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16 GB ความจุของ USB ท
คืนท
คืนข้อมูลกับคอมพิวเตอร
เตรียมไว้เข้ากับคอมพิวเตอร
ใช้เพ
อย
ในไดรฟ์USB เพ
ออนุญาตให้โปรแกรม Recovery Media Creator เร
อหลีกเล
คืน
อสร้างไดรฟ์USB การก
ยงการสูญเสียข้อมูล ควรสำรอง
ต้องการจริงๆ น
นข
นอย
คืนข้อมูล
กับขนาด
มทำงาน
3. เปิดคอมพิวเตอร์หรือเร
4. เลือกไดรฟ์USB การก สมบูรณ
ติดต
ง Windows 10 และไดรเวอร
ส่วนน
จะให้คำแนะนำเก
38
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
มระบบใหม่เม
นข้อมูลเป็นอุปกรณ์บูต แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
้คื
ยวกับการติดต
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
น กด F12 เม
อหน้าต่าง Boot Menu เปิดข
งระบบปฏิบัติการ Windows 10 และไดรเวอร์อุปกรณ
อดำเนินข
นตอนให้เสร็จ
ติดต
งระบบปฏิบัติการ Windows 10
Microsoft จะอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10 อย่างต่อเน
Windows ก่อนท
solutions/windows-support
จะติดต
ง Windows 10 ร
นใดๆ สำหรับรายละเอียด โปรดไปท
อง โปรดตรวจสอบรายการความเข้ากันได้กับร
https://support.lenovo.com/us/en/
ข้อควรพิจารณา:
แนะนำให้คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ การอัปเดตจากแหล่งอ
นอาจเส
ยงต่อความ
ปลอดภัย
นตอนการติดต
ในโฟลเดอร์ท
งระบบปฏิบัติการใหม่จะลบข้อมูลท
ซ่อนไว
สำหรับคอมพิวเตอร์ร ้
ได้ติดต
งระบบปฏิบัติการลงในหน่วยความจำ Optane
่นที
ติดต
งไดรฟ์โซลิดสเทตไฮบริด (พร้อมหน่วยความจำ Intel Optane) ให้ตรวจดูว่าคุณไม
งหมดบนไดรฟ์เก็บข้อมูลภายในของคุณ รวมถึงข้อมูลท
1. หากคุณกำลังใช้คุณลักษณะ BitLocker Drive Encryptionของ Windows และคอมพิวเตอร์ของคุณมีTrusted Platform Module คุณต้องปิดใช้งานคุณลักษณะน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต
a. เร
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
งค่าชิปรักษาความปลอดภัยเป็น Active
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
น กดป
ม F1 เพ
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS
นของ
เก็บไว
b. เลือก Security Security Chip แล้วกด Enter เมนูย่อย Security Chip จะเปิดข
c. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต
d. กด F10 เพ
3. สำหรับคอมพิวเตอร์ร
อบันทึกการต
่นที
งค่าชิปรักษาความปลอดภัยสำหรับ TPM 2.0 เป็น Active
งค่าและออกจากโปรแกรม
ติดต
งไดรฟ์โซลิดสเทตไฮบริด (ท
มีหน่วยความจำ Intel Optane) ให้ป้อนเมนูUEFI
BIOS และเลือก Config Storage Controller mode ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก RST mode แล้ว
4. เช
อมต่อไดรฟ์ท
5. เร
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
6. เลือก Startup Boot เพ
7. เลือกไดรฟ์ท
ข้อควรพิจารณา: หลังจากท การดำเนินการคัดลอก บันทึก หรือฟอร์แมต หากคุณเลือกอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ข้อมูลบนอุปกรณ์น
มีโปรแกรมการติดต
อแสดงเมนูย่อย Boot Priority Order
มีโปรแกรมการติดต
เปล
งระบบปฏิบัติการกับคอมพิวเตอร
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
งระบบปฏิบัติการ เช่น USB HDD แล้วกด Esc
ยนลำดับการเร
มต้นระบบแล้ว ต้องแน่ใจว่าคุณเลือกอุปกรณ์ถูกต้องในระหว่าง
น กดป
ม F1 เพ
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS
นอาจถูกลบ
หรือเขียนทับ
8. เลือก Restart แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่า OS Optimized Defaults เปิดอย
จากน
น กด F10 เพ
อบันทึกการต
ค่าและออกจากโปรแกรม
9. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
อติดต
งไดรเวอร์อุปกรณ์และโปรแกรมท
จำเป็น
บทท
5. ต
งค่าข
นส
39
10. หลังจากติดต ปลอดภัย
ติดต
งไดรเวอร์อุปกรณ
งไดรเวอร์อุปกรณ์แล้ว ให้ใช้Windows Update ในการรับอัปเดตล่าสุด เช่น แพชการรักษาความ
คุณควรดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดของส่วนประกอบ เม
เม
อคุณเพ
และติดต
เปิดแอป Vantage เพ
มส่วนประกอบใหม่การดำเนินการน
งไดรเวอร์ล่าสุดด้วยวิธีใดวิธีหน
อตรวจสอบแพ็คเกจการอัปเดตท
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
ให้ไปท
https://pcsupport.lenovo.com แล
บนหน้าจอเพ
อดาวน์โหลดและติดต
อดาวน์โหลดและติดต
ช่วยตัดไดรเวอร์ออกจากส
งต่อไปน
งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ท
:
วเลือกรายการสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากน
อพบว่าส่วนประกอบดังกล่าวมีประสิทธิภาพการทำงานต่ำหรือ
งท
อาจเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหา ดาวน์โหลด
พร้อมใช้งาน เลือกแพคเกจการอัปเดตท
งแพคเกจ
จำเป็นสำหรับอุปกรณ
ต้องการ แล้ว
น ให้ทำตามคำแนะนำ
40
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

บทที่6. การเปลี่ยน CRU

บริการช คอมพิวเตอร์เคร
CRU แบบบริการตนเอง: หมายถึงช
CRU แบบบริการเสริม: หมายถึงช
หากคุณต้องการติดต ส่วนจะแนบมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์และคุณสามารถขอรับจาก Lenovo ได้ทุกเม บกพร่องท และกล่องจะมาพร้อมกับ CRU การเปล Lenovo ไม่ได้รับ CRU ท ท
นส่วนทดแทนสำหรับลูกค้า (CRU) เป็นช
องน
ประกอบด้วย CRU ประเภทต่างๆ ดังต่อไปน
ชำนาญการติดต
นอกจากน ไว้สำหรับเคร
ถูกเปล
งหมดได้จากเอกสารการรับประกันแบบจำกัดของ Lenovo ท
งหรือเปล
ช่างเทคนิคบริการผ
องของลูกค้าด้วย
ง CRU ด้วยตนเอง ทาง Lenovo จะส่ง CRU ให้คุณ ข้อมูล CRU และคำแนะนำในการเปล
ยนทดแทนโดย CRU เวลาท
ยนให้โดยมีค่าบริการเพ
นส่วนท
ชำนาญการยังให้บริการติดต
ยนช
บกพร่อง ภายใน 30 วันนับจากวันท
นส่วนคอมพิวเตอร์ท
นส่วนท
ลูกค้าสามารถติดต
ลูกค้าซ
กำหนดให้ส่งคืน: (1) คำแนะนำในการส่งคืน ป้ายจัดส่งท
นส่วน และ (2) คุณอาจต้องชำระค่า CRU การเปล
งมีทักษะความชำนาญสามารถติดต
คุณได้รับ CRU การเปล
ลูกค้าสามารถอัพเกรดหรือเปล
:
งหรือเปล
งหรือเปล
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
ยนช
ยนได
ยนได้เอง หรือให้ช่างเทคนิคบริการผ
ยนช
ยนได้เอง
นส่วน
ชำระล่วงหน้า
นส่วน หาก
กำหนด
ยนช
งหรือเปล
นส่วนตามประเภทของประกันท
อ เราอาจขอให้คุณส่งคืนช
ยนช
นส่วน อ่านรายละเอียด

รายการ CRU

รายการต่อไปน
CRU แบบบริการตนเอง
อุปกรณ์แปลงไฟ ac
ถาดใส่การ์ด nano-SIM*
สายไฟ
CRU แบบบริการเสริม
ส่วนประกอบฝาครอบฐานเคร
ชุดฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์*
สายฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์*
แป้นพิมพ
โมดูลหน่วยความจำ
คือรายการ CRU ของคอมพิวเตอร
อง
ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2*
© Copyright Lenovo 2020 41
แผงระบบเสียงและ USB (สำหรับ L14 Gen 2 เท่าน
การ์ด WAN ไร้สาย*
* เฉพาะบางร
นเท่าน
น)

ปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอรี่ในตัว

ก่อนเปล แล้ว
ในการปิดใช้งานการเร
ในการปิดการใช้แบตเตอร
ยน CRU ช
1. ไปท
2. คลิก ัวเลือกการใช้พลังงาน ตามด้วย เลือกการทำงานของป
3. คลิก เปลี่ยนแปลงการต
4. หาก การควบคุมบัญชีผ
5. ล้างกล่องทำเคร
1. เร
2. เลือก Config Power เมนูย่อย Power จะปรากฏข
3. เลือก Disable Built-in Battery แล้วกด Enter
4. เลือก Yes ในหน้าต่างการยืนยันการต
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
รอสามถึงห้านาทีเพ
นใดก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานการเร
มต้นระบบแบบรวดเร็ว:
แผงควบคุม แล้วดูในแบบไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
งค่าที่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ด้านบน
ใช้(UAC) แสดงข้อความข
องหมาย เปิดใช้การเริ่มต้นระบบแบบรวดเร็ว แล้วคลิก ันทึกการเปลี่ยนแปลง
ในตัว:
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
งค่า ระบบจะปิดใช้แบตเตอร
อให้คอมพิวเตอร์เย็นลง
นมา ให้คลิก ใช
น กดป
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
มเปิด/ปิดเครื่อง ในบานหน้าต่างซ้าย
ม F1 ทันทีเพ
ในตัวและคอมพิวเตอร์จะปิดลงโดยอัตโนมัต
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS
ในตัว

เปลี่ยน CRU

ทำตามข
นตอนการเปล
ยนช
นส่วนเพ
อเปล
ยน CRU

ส่วนประกอบฝาครอบฐานเครื่อง

งที่ต้องทำก่อน
ก่อนท
หมายเหตุ: อย่าถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเคร
42
จะเร
มใช้งาน โปรดอ่าน ประกาศเก
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
องในสถานการณ์ต่อไปน
วไป และพิมพ์คำแนะนำเหล่าน
มิฉะน
น อาจเส
ยงท
จะเกิดไฟฟ้าลัดวงจร
เม
อคอมพิวเตอร์ของคุณติดต
งแบตเตอร
แบบถอดได้แล้ว
เม
อคอมพิวเตอร์เช
หากต้องการเข้าถึง ให้ดำเนินการดังน
1. ปิดการใช้แบตเตอร
2. ปิดคอมพิวเตอร์แล้วถอดปล
อมต่อกับไฟ ac อย
ในตัว ดู“ปิดใช้งานการเร
:
กไฟ ac และสายท
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
ต่ออย
งหมดออกจากคอมพิวเตอร
ในตัว” บนหน้าท
3. ถอดถาดใส่การ์ด nano-SIM ออก หากคอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมอุปกรณ์ดังกล่าว ดู“เช โทรศัพท์มือถือ (เฉพาะบางร
นเท่าน
น)” บนหน้าท
9
4. ปิดจอแสดงผลแล้วพลิกคอมพิวเตอร์กลับด้าน
นตอนการถอด
42
อมต่อกับเครือข่าย
บทท
6. การเปล
ยน CRU 43
นตอนการติดต
การแก้ไขปัญหา
หากคอมพิวเตอร์ไม่เร
และเช
อมต่อกับคอมพิวเตอร์ใหม
มระบบหลังจากท
คุณติดต
งส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเคร

โมดูลหน่วยความจำ

งที่ต้องทำก่อน
ก่อนท
จะเร
มใช้งาน โปรดอ่าน ประกาศเก
ข้อควรพิจารณา: อย่าสัมผัสด้านมุมของโมดูลหน่วยความจำ มิฉะน
หากต้องการเข้าถึง ให้ดำเนินการดังน
1. ปิดการใช้แบตเตอร
ในตัว ดู“ปิดใช้งานการเร
2. ปิดคอมพิวเตอร์แล้วถอดปล
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายข
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเคร
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
:
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
กไฟ ac และสายท
อง ดู“ส่วนประกอบฝาครอบฐานเคร
ต่ออย
งหมดออกจากคอมพิวเตอร
องแล้ว ให้ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac
วไป และพิมพ์คำแนะนำเหล่าน
น โมดูลหน่วยความจำอาจเสียหาย
ในตัว” บนหน้าท
อง” บนหน้าท
42
42
นตอนการถอด
หมายเหตุ: อาจมีไมลาร์ฟิล์มปิดโมดูลหน่วยความจำอย
44
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
หากต้องการเข้าถึงโมดูลหน่วยความจำ ให้ลอกฟิล์มออกก่อน
การ์ด WAN แบบไร้สาย (เฉพาะบางร
นเท่าน
น)
ข้อมูลต่อไปน
ข้อมูลต่อไปน
สายท
ได้รับการรับรองจาก Lenovo ท
คอมพิวเตอร์จะสร้างลำดับสัญญาณเตือนแจ้งรหัสแสดงข้อผิดพลาดเม
งที่ต้องทำก่อน
ก่อนท
ข้อควรพิจารณา: ้ามจับบริเวณหน้าสัมผัสของการ์ด WAN แบบไร้สาย มิฉะน
หากต้องการเข้าถึง ให้ดำเนินการดังน
1. ปิดการใช้แบตเตอร
2. ปิดคอมพิวเตอร์แล้วถอดปล
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายข
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเคร
ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์ท
ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์ท
จะเร
มใช้งาน โปรดอ่าน ประกาศเก
ในตัว ดู“ปิดใช้งานการเร
มีโมดูลท
มีโมดูลท
ี ่
ได้รับการทดสอบเป็นพิเศษสำหรับคอมพิวเตอร์ร
:
กไฟ ac และสายท
ใช้สามารถติดต
ใช้สามารถติดต
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
ต่ออย
อง ดู“ส่วนประกอบฝาครอบฐานเคร
งได้เท่าน
งได้เท่าน
งหมดออกจากคอมพิวเตอร
น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โมดูลแบบไร
อคุณเปิดคอมพิวเตอร
่นนี
วไป และพิมพ์คำแนะนำเหล่าน
น การ์ด WAN ไร้สายอาจเสียหายได
อง” บนหน้าท
เท่าน
น มิฉะน
ในตัว” บนหน้าท
42
42
นตอนการถอด
หมายเหตุ: อาจมีไมลาร์ฟิล์มปิดการ์ด WAN ไร้สายอย
หากต้องการเข้าถึงการ์ด WAN ไร้สาย ให้ลอกฟิล์มออกก่อน
บทท
6. การเปล
ยน CRU 45
ชุดฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์(เฉพาะบางร
งที่ต้องทำก่อน
นเท่าน
น)
ก่อนท
ข้อควรพิจารณา: ไดรฟ์จัดเก็บภายในเป็นอุปกรณ์ท เสียข้อมูลอย่างถาวร
เม
อจัดการกับไดรฟ์เก็บข้อมูลภายใน ให้ดูคำแนะนำต่อไปน
เปล
ก่อนเปล
ห้ามจับบริเวณหน้าสัมผัสของไดรฟ์จัดเก็บภายใน มิฉะน
ห้ามออกแรงกดลงบนไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายใน
ห้ามทำให้ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายในได้รับแรงกระแทกหรือแรงส
หากต้องการเข้าถึง ให้ดำเนินการดังน
จะเร
มใช้งาน โปรดอ่าน ประกาศเก
ยนไดรฟ์จัดเก็บภายในเม
สำหรับการเปล
ภายในไว้บนวัสดุจำพวกผ้าน
ยนแปลงหรือเปล
ยนไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายใน คุณควรสำรองข้อมูลท
อต้องการอัปเกรดหรือซ่อมแซมเท่าน
มท
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
บอบบาง หากจับหรือจัดการไม่เหมาะสมอาจทำให้ชำรุด และสูญ
:
ยนช
นส่วนบ่อยๆ
งหมดท
น ไดรฟ์จัดเก็บภายในอาจเสียหายได
สามารถรองรับแรงกระแทกภายนอกได
:
วไป และพิมพ์คำแนะนำเหล่าน
น ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายในไม่ได้ออกแบบ
คุณต้องการเอาไว
นสะเทือนภายนอก ควรวางไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
1. ปิดการใช้แบตเตอร
2. ปิดคอมพิวเตอร์แล้วถอดปล
46
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ในตัว ดู“ปิดใช้งานการเร
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
กไฟ ac และสายท
ต่ออย
งหมดออกจากคอมพิวเตอร
ในตัว” บนหน้าท
42
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายข
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเคร
นตอนการถอด
อง ดู“ส่วนประกอบฝาครอบฐานเคร
อง” บนหน้าท
42
บทท
6. การเปล
ยน CRU 47
ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 (สำหรับร
งที่ต้องทำก่อน
นที่มีฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์)
ก่อนท
ข้อควรพิจารณา:
หากคุณเปล
หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดต
ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 เป็นช ถาวร
เม
อจัดการกับไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ให้ดูคำแนะนำต่อไปน
เปล
ก่อนเปล
ห้ามออกแรงกดลงบนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
จะเร
มใช้งาน โปรดอ่าน ประกาศเก
ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 คุณอาจต้องติดต
ปฏิบัติการใหม่ได้ท
https://support.lenovo.com/docs/tg_ssd เพ
ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 เม
สำหรับการเปล
ยนแปลงหรือเปล
ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 คุณควรสำรองข้อมูลท
“ติดต
ง Windows 10 และไดรเวอร์” บนหน้าท
นส่วนท
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
งมาพร้อมกับไดรฟ์โซลิดสเทตไฮบริด (ท
อดูรายละเอียดเก
บอบบาง หากจับหรือจัดการไม่เหมาะสมอาจทำให้ชำรุด และสูญเสียข้อมูลอย่าง
อต้องการอัปเกรดหรือซ่อมแซมเท่าน
ื ่
ยนช
นส่วนบ่อยๆ
วไป และพิมพ์คำแนะนำเหล่าน
งระบบปฏิบัติการใหม่ดูรายละเอียดเก
38
มีหน่วยความจำ Intel Optane) ให้ไปท
ยวกับวิธีการเปล
:
งหมดท
น ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ได้ออกแบบ
คุณต้องการเอาไว
ยน
ยวกับวิธีติดต
งระบบ
อย่าสัมผัสขอบมุมหรือแผงวงจรของไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 มิฉะน
ห้ามทำให้ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ได้รับแรงกระแทกหรือแรงส ่
บนวัสดุจำพวกผ้าน
หากต้องการเข้าถึง ให้ดำเนินการดังน
1. ปิดการใช้แบตเตอร
2. ปิดคอมพิวเตอร์แล้วถอดปล
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายข
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเคร
มท
สามารถรองรับแรงกระแทกภายนอกได
:
ในตัว ดู“ปิดใช้งานการเร
กไฟ ac และสายท
อง ดู“ส่วนประกอบฝาครอบฐานเคร
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
ต่ออย
นสะเทือนภายนอก ควรวางไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไว
งหมดออกจากคอมพิวเตอร
น ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 อาจเสียหายได
ในตัว” บนหน้าท
อง” บนหน้าท
42
42
48
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
นตอนการถอด
ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 (สำหรับร
งที่ต้องทำก่อน
ก่อนท
ข้อควรพิจารณา:
หากคุณเปล
หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดต
ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 เป็นช ถาวร
เม
อจัดการกับไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ให้ดูคำแนะนำต่อไปน
เปล
จะเร
มใช้งาน โปรดอ่าน ประกาศเก
ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 คุณอาจต้องติดต
ปฏิบัติการใหม่ได้ท
https://support.lenovo.com/docs/tg_ssd เพ
ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 เม
สำหรับการเปล
ยนแปลงหรือเปล
“ติดต
ง Windows 10 และไดรเวอร์” บนหน้าท
งมาพร้อมกับไดรฟ์โซลิดสเทตไฮบริด (ท
นส่วนท
บอบบาง หากจับหรือจัดการไม่เหมาะสมอาจทำให้ชำรุด และสูญเสียข้อมูลอย่าง
อต้องการอัปเกรดหรือซ่อมแซมเท่าน
ื ่
ยนช
นที่ไม่มีฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์)
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
อดูรายละเอียดเก
นส่วนบ่อยๆ
วไป และพิมพ์คำแนะนำเหล่าน
งระบบปฏิบัติการใหม่ดูรายละเอียดเก
38
มีหน่วยความจำ Intel Optane) ให้ไปท
:
ยวกับวิธีการเปล
น ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไม่ได้ออกแบบ
ยน
ยวกับวิธีติดต
งระบบ
ก่อนเปล
ห้ามออกแรงกดลงบนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
อย่าสัมผัสขอบมุมหรือแผงวงจรของไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 มิฉะน
ยนไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 คุณควรสำรองข้อมูลท
งหมดท
คุณต้องการเอาไว
น ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 อาจเสียหายได
บทท
6. การเปล
ยน CRU 49
ห้ามทำให้ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ได้รับแรงกระแทกหรือแรงส ่
บนวัสดุจำพวกผ้าน
สามารถรองรับแรงกระแทกภายนอกได
่มที
นสะเทือนภายนอก ควรวางไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 ไว
หากต้องการเข้าถึง ให้ดำเนินการดังน
1. ปิดการใช้แบตเตอร
2. ปิดคอมพิวเตอร์แล้วถอดปล
ในตัว ดู“ปิดใช้งานการเร
กไฟ ac และสายท
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายข
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเคร
นตอนการถอด
:
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
ต่ออย
อง ดู“ส่วนประกอบฝาครอบฐานเคร
งหมดออกจากคอมพิวเตอร
ในตัว” บนหน้าท
อง” บนหน้าท
42
42
แป้นพิมพ
งที่ต้องทำก่อน
ก่อนท
จะเร
หากต้องการเข้าถึง ให้ดำเนินการดังน
1. ปิดการใช้แบตเตอร
2. ปิดคอมพิวเตอร์แล้วถอดปล
นตอนการถอด
มใช้งาน โปรดอ่าน ประกาศเก
:
ในตัว ดู“ปิดใช้งานการเร
กไฟ ac และสายท
หมายเหตุ: ุณอาจได้รับคำแนะนำให้เล
กรณีน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กดป
50
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
ต่ออย
อนกรอบแป้นพิมพ์ไปด้านหน้าหรือด้านหลังในข
มค้างไว้ระหว่างเล
งหมดออกจากคอมพิวเตอร
อนกรอบแป้นพิมพ์มิฉะน
วไป และพิมพ์คำแนะนำเหล่าน
นจะเล
ในตัว” บนหน้าท
42
นตอนบางข
อนกรอบแป้นพิมพ์ไม่ได
นตอนต่อไปน
ใน
1. คลายสกรูท
ยึดแป้นพิมพ์ไว
2. หงายคอมพิวเตอร์ข แป้นพิมพ
3. หมุนคีย์บอร์ดข
นด้านบนเล็กน้อย 1 จากน
นมาแล้วเปิดหน้าจอ ดันแป้นพิมพ์ไปในทิศทางท
น พลิกคีย์บอร์ดกลับด้าน 2
ลูกศรแสดง เพ
อปลดสลักออกจากฐาน
4. วางแป้นพิมพ์ลงบนท
พักข้อมือตามท
แสดง และถอดข
วต่อออก จากน
นให้ถอดแป้นพิมพ
บทท
6. การเปล
ยน CRU 51
นตอนการติดต
หมายเหตุ: ุณอาจได้รับคำแนะนำให้เล
กรณีน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กดป
1. เสียบข
วต่อ แล้วพลิกคีย์บอร์ดกลับด้าน
อนกรอบแป้นพิมพ์ไปด้านหน้าหรือด้านหลังในข
มค้างไว้ระหว่างเล
อนกรอบแป้นพิมพ์มิฉะน
นตอนบางข
นจะเล
อนกรอบแป้นพิมพ์ไม่ได
2. ใส่แป้นพิมพ์เข้ากับตัวเรือนแป้นพิมพ์ตามภาพ ต้องแน่ใจว่าขอบด้านหน้าของแป้นพิมพ์(ขอบท ผล) อย
ฐานแป้นพิมพ
่ใต้
นตอนต่อไปน
อย
ใกล้จอแสดง
ใน
52
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
3. เล
อนแป้นพิมพ์ในทิศทางตามท
แสดง ตรวจสอบว่าสลักได้รับการยึดไว้ใต้กรอบปิดแป้นพิมพ
4. ปิดจอแสดงผลแล้วพลิกคอมพิวเตอร์กลับด้าน ขันสกรูเพ
5. เช
อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac และสายท
งหมดท
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร
อยึดแป้นพิมพ
บทท
6. การเปล
ยน CRU 53
แผงระบบเสียงและ USB (สำหรับ L14 Gen 2 เท่าน
งที่ต้องทำก่อน
น)
ก่อนท
ข้อควรพิจารณา: อย่าสัมผัสด้านมุมของโมดูลหน่วยความจำ มิฉะน
หากต้องการเข้าถึง ให้ดำเนินการดังน
นตอนการถอด
จะเร
มใช้งาน โปรดอ่าน ประกาศเก
1. ปิดการใช้แบตเตอร
2. ปิดคอมพิวเตอร์แล้วถอดปล
3. ปิดจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แล้วหงายข
4. ถอดส่วนประกอบฝาครอบใต้ตัวเคร
ในตัว ดู“ปิดใช้งานการเร
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
:
มต้นระบบแบบรวดเร็วและแบตเตอร
กไฟ ac และสายท
อง ดู“ส่วนประกอบฝาครอบฐานเคร
ต่ออย
งหมดออกจากคอมพิวเตอร
วไป และพิมพ์คำแนะนำเหล่าน
น โมดูลหน่วยความจำอาจเสียหาย
ในตัว” บนหน้าท
อง” บนหน้าท
42
42
54
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
บทที่7. บริการช่วยเหลือและวิธีใช

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเข้าไปท อย่างไร
ฉันจะปิดคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
ฉันจะแบ่งพาร์ติชันไดรฟ์จัดเก็บได อย่างไร
ฉันควรทำอย่างไรหากคอมพิวเตอร ไม่ตอบสนอง
แผงควบคุม ได
เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก ระบบ Windows แผงควบคุม
ใช้Windows Search
เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก
https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
1. กดป
2. หากข
มเปิด/ปิดเคร
คอมพิวเตอร์ใหม
นตอนท
สำหรับร ตรงเข้าไปในช่องรีเซ็ตฉุกเฉินเพ ต่อคอมพิวเตอร์กับแหล่งจ่ายไฟ ac แล้วเร
สำหรับร
สำหรับร
และตัดการเช คอมพิวเตอร์กับแหล่งจ่ายไฟ ac แล้วเร
เปิด/ปิดเครื่อง จากน
องค้างไว้จนคอมพิวเตอร์ปิดลง จากน
1 ไม่ได้ผล:
นท
มีช่องรีเซ็ตฉุกเฉิน: สอดคลิปหนีบกระดาษท
ไม่มีช่องรีเซ็ตกรณีฉุกเฉิน:
่นที
มีแบตเตอร
่นที
อมต่อจากแหล่งพลังงานท
แบบถอดได้ให้ถอดแบตเตอร
นคลิก ิดเครื่อง
อตัดแหล่งจ่ายไฟช
นเร
มระบบของ
ยืดออกเป็นเส้น
วคราว จากน
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม
แบบถอดได้ออก
งหมด จากน
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม
นเช
นเช
อมต่อ
อม
สำหรับร
ท ต่อคอมพิวเตอร์กับแหล่งจ่ายไฟ ac แล้วเร ใหม
© Copyright Lenovo 2020 55
นท
งหมด กดป
มีแบตเตอร
มเปิด/ปิดเคร
ในตัว ให้ตัดการเช
องค้างไว้ประมาณเจ็ดวินาทีจากน
อมต่อจากแหล่งพลังงาน
นเช
มระบบของคอมพิวเตอร
อม
1. ค่อยๆ ถอดอุปกรณ์แปลงไฟ ac ออกและปิดคอมพิวเตอร์ทันทีย หยุดกระแสไม่ให้ว ลัดวงจรได้มากข
งผ่านคอมพิวเตอร์ได้เร็วข
น ย
งช่วยลดความเสียหายจากการ
งคุณสามารถ
ฉันควรทำอย่างไรหากทำของเหลว หกลงบนคอมพิวเตอร
ฉันจะเข้าส
เมนูUEFI BIOS ได
อย่างไร
ฉันจะปิดใช้งานแทร็คแพดได
อย่างไร
ฉันจะขอรับไดรเวอร์อุปกรณ์และ UEFI BIOS ล่าสุดได้จากท
ใด
ข้อควรพิจารณา: แม้ว่าการปิดเคร อย่างหรืองานของคุณหายไป แต่ถ้าหากเปิดท งานไม่ได
องอย่างกะทันหันอาจจะทำให้ข้อมูลบาง
งไว้อาจจะทำให้คอมพิวเตอร์ใช้
2. อย่าพยายามระบายของเหลวออก โดยการพลิกคอมพิวเตอร์หากคอมพิวเตอร ของคุณมีช่องระบายน้ำสำหรับแป้นพิมพ์ท
ผ่านร
3. ปล่อยท
เร
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
งไว้จนกว่าคุณจะแน่ใจว่าของเหลวท
เคร
องคอมพิวเตอร
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
ด้านล่าง ของเหลวจะระบายออก
งหมดแห้งสนิทแล้วก่อนท
น กดป
ม F1 เพ
อเข้าส
UEFI BIOS
1. เปิดเมนูเริ่ม จากน
นคลิกท
การต
งค่า ➙ อุปกรณ์ ➙ ทัชแพด
2. ในส่วนของทัชแพด ให้ปิดการควบคุม ัชแพด
จากแอป Vantage ดู“ติดต เดต UEFI BIOS” บนหน้าท
ง Windows 10 และไดรเวอร์” บนหน้าท
36
ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo ท
pcsupport.lenovo.com
https://
38 และ “อัป
จะเปิด
เมน
56
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

หากคุณเห็นข้อความท ติดต่อ Lenovo เพ
ข้อความ
0190: ข้อผิดพลาดเน แบตเตอร
0191: ความปลอดภัยของระบบ ­ร้องขอการเปล ถูกต้อง
0199: ความปลอดภัยของระบบ ­ใส่รหัสความปลอดภัยผิดเกิน จำนวนคร
0271: ตรวจสอบการต เวลา
210x/211x: ข้อผิดพลาดการตรวจ หา/อ่านบน HDDx/SSDx
อ่อนมาก
งท
อขอความช่วยเหลือ ดู“ศูนย์บริการลูกค้า Lenovo” บนหน้าท
ยนแปลงระยะไกลไม
กำหนด
ไม่อย
ในตารางต่อไปน
องจาก
งค่าวันท
ให้จดบันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดก่อน แล้วปิดคอมพิวเตอร์จากน
วิธีแก้ไข
คอมพิวเตอร์ปิดเคร คอมพิวเตอร์และชาร์จแบตเตอร
เปล
ยนแปลงการกำหนดค่าระบบไม่สำเร็จ ยืนยันการดำเนินการและลองอีกคร
ข้อความน ผ่านของผ
และ
ยังไม่ได้ต เวลา
ไดรฟ์จัดเก็บไม่ทำงาน ติดต เก็บ
จะปรากฏข
ควบคุมและลองอีกคร
งค่าวันท
องเน
องจากแบตเตอร
นหากคุณใส่รหัสผ่านของผ
หรือเวลาในคอมพิวเตอร์เข้าส
งไดรฟ์จัดเก็บใหม่หากปัญหายังคงอย
อ่อน เช
63
อมต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ac เข้ากับ
ควบคุมผิดเกินสามคร
เมนูUEFI BIOS และต
ง ยืนยันรหัส
งวันท
เปล
่ให้
ยนไดรฟ์จัด
และ
บทท
7. บริการช่วยเหลือและวิธ
ใช้ 57
ข้อความ
วิธีแก้ไข หมายเหตุ:
ข้อผิดพลาดน ลบข้อมูลในท จาก POST
บ่งช
ว่าระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมไม่สามารถสร้าง ปรับเปล
จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรได้เน
องจากพ
นท
จัดเก็บไม่เพียงพอหลัง
ยน หรือ
ข้อผิดพลาด: ท
จัดเก็บตัวแปร
UEFI แบบถาวรใกล้เต็มแล้ว
ข้อผิดพลาดเก ESC เพ ประสิทธิภาพท
ยวกับพัดลม กด
อเร
มต้นระบบด้วย
จำกัด
จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรน
ี โปรแกรมต่างๆ ข้อผิดพลาดน ปริมาณมากๆ ไว้ในท
จัดเก็บตัวแปร ข้อมูลท
ค่า UEFI BIOS ชิปเซ็ต หรือข้อมูลการกำหนดค่าแพลตฟอร์มถูกจัดเก็บในท
นใช้โดย UEFI BIOS และโดยระบบปฏิบัติการหรือ
เกิดข
นเม
อระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมจัดเก็บข้อมูล
งหมดท
จำเป็นสำหรับ POST เช่น การต
จัดเก็บ
ตัวแปร UEFI แยกต่างหาก
เม
อข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏข
โต้ตอบขอให้ผ
ใช้ยืนยันการล้างข้อมูลในท
ระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมสร้างข
น กดป
ม F1 เพ
จัดเก็บ หากคุณเลือก “Yes” ข้อมูลท
นจะถูกลบ ยกเว้นตัวแปรส่วนกลางตามข้อ
อเข้าส
เมนูUEFI BIOS กล่อง
งหมดท
กำหนดของ Unified Extensible Firmware Interface หากคุณเลือก “No” ข้อมูล
งหมดจะยังคงอย
ั หรือลบข้อมูลในท
หากข้อผิดพลาดน Lenovo จะล้างข้อมูลในท
แต่ระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมจะไม่สามารถสร้าง ปรับเปล
จัดเก็บได
เกิดข
นท
ศูนย์บริการ เจ้าหน้าท
จัดเก็บตัวแปร UEFI แบบถาวรด้วยวิธีแก้ไขข้างต้น
บริการท
ได้รับการรับรองจาก
พัดลมระบายความร้อนอาจทำงานไม่ถูกต้อง หลังจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปรากฏข
น ให้กด ESC ภายในห้าวินาทีเพ
ึ ประสิทธิภาพท การแก้ไขเม
อคุณเร
จำกัด มิฉะน
มต้นระบบในคร
น คอมพิวเตอร์จะปิดเคร
อเร
มต้นระบบคอมพิวเตอร์ด้วย
องทันทีหากปัญหายังไม่ได้รับ
งถัดไป ให้นำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม
ยน
58
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

สัญญาณเตือนแสดงข้อผิดพลาด

เทคโนโลยีLenovo SmartBeep ช่วยให้คุณสามารถถอดรหัสสัญญาณเตือนข้อผิดพลาดด้วยสมาร์ทโฟน เม
อหน้าจอ
ื ดับโดยมีสัญญาณเตือนจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าต้องการถอดรหัสสัญญาณเตือนแสดงข้อผิดพลาดด้วยเทคโนโลย Lenovo SmartBeep ให้ดำเนินการดังน
1. ไปท
https://support.lenovo.com/smartbeep หร
2. ดาวน์โหลดแอปการวิเคราะห์ท
3. ใช้งานแอปการวิเคราะห์แล้ววางสมาร์ทโฟนไว้ใกล้กับคอมพิวเตอร ่
4. กดป
ม Fn บนคอมพิวเตอร์เพ
ผิดพลาด และแสดงการแก้ไขปัญหาท
อสแกนคิวอาร์โค้ดต่อไปน
ถูกต้อง และติดต
อให้สัญญาณเตือนดังข
สามารถทำได้บนสมาร์ทโฟน
งบนสมาร์ทโฟนของคุณ
นอีกคร
ง แอปการวิเคราะห์จะถอดรหัสสัญญาณเตือนข้อ
หมายเหตุ: ้ามทำการซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหากไม่ได้รับคำแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าวจากศูนย์บริการ ลูกค้าหรือจากเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ซ่อมผลิตภัณฑ์โดยใช้บริการจากผ
เท่าน
ให้บริการท
ได้รับอนุญาตจาก Lenovo
บทท
7. บริการช่วยเหลือและวิธ
ใช้ 59

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ใช้ทรัพยากรเหลือต่อไปน
แหล่งข้อมูล
ใช้แอป Vantage เพ
กำหนดค่าการต
ดาวน์โหลดและติดต และเฟิร์มแวร์ล่าสุด
ปกป้องคอมพิวเตอร์จากภัยคุกคามภายนอก
วินิจฉัยปัญหาเก
ตรวจสอบสถานะการรับประกันของคอมพิวเตอร
เข้าถึง
หมายเหตุ: ุณลักษณะท ของคอมพิวเตอร
เอกสารผลิตภัณฑ์:
อความปลอดภัยและการรับประกัน
่มื
อผ
ใช้และบทความท
่มื
เพ
อเรียนร
อ:
งค่าอุปกรณ
งการอัปเดต UEFI BIOS,ไดรเวอร
ยวกับฮาร์ดแวร
มีจะแตกต่างกันไปข
เพ
มเติมเก
เป็นประโยชน
นอย
ยวกับคอมพิวเตอร์และวิธีแก้ไขปัญหา
เข้าถึงได้อย่างไร
พิมพ
กับร
Vantage ในกล
องค้นหา
ประกาศเก
มือการต
่มื
Regulatory Notice
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนดท
งค่า
อผ
ใช้น
วไป
ไปท
https://pcsupport.lenovo.com แล
หน้าจอเพ
อคัดเลือกเอกสารท
วทำตามคำแนะนำบน
คุณต้องการ
60
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
แหล่งข้อมูล
เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo มีข้อมูลล่าสุดเก
งต่อไปน
:
ยวกับ
เข้าถึงได้อย่างไร
โปรแกรมควบคุมและซอฟต์แวร
โซลูชันการวิเคราะห
การรับประกันผลิตภัณฑ์และบริการ
รายละเอียดผลิตภัณฑ์และช
แหล่งความร
ข้อมูลวิธีใช้ Windows
และคำถามท
นส่วน
พบบ่อย
https://pcsupport.lenovo.com
เปิดเมนูเร
ลับ
ใช้Windows Search หรือเปิดผ Cortana
เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Microsoft: https://
support.microsoft.com

ป้าย Windows

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีป้าย Windows 10 Genuine Microsoft ติดอย
ม แล้วคลิก ับความช่วยเหลือ หรือ เคล็ด
ช่วยส่วนบุคคล
®
บนฝาครอบ ท
งน
นอย
กับปัจจัยดังต่อไปน
:
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ ่
นของ Windows 10 ท
โปรดดูภาพประกอบป้ายประเภทต่างๆ ของ Genuine Microsoft ได้ท
Hardware.aspx
ในสาธารณรัฐประชาชนจีนต้องติดป้าย Genuine Microsoft บนคอมพิวเตอร์ทุกร
ในประเทศและภูมิภาคอ
อย่างไรก็ตามแท็บเล็ตท
ไม่ติดป้าย Genuine Microsoft ไม่ได้เป็นการช
ติดต
งไว้ล่วงหน้า
นจะติดป้าย Genuine Microsoft เฉพาะบนร
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/
ใช้Windows 10
่นที
ได้รับอนุญาตให้ใช้Windows 10 Pro
่นที
ชัดว่าร
น Windows ท
ติดต
งไว้ล่วงหน้าเป็นของ
ปลอม สำหรับรายละเอียดวิธีการระบุว่าผลิตภัณฑ์Windows เป็นของแท้หรือไม่โปรดดูข้อมูลของ Microsoft ได้ท
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx
ไม่มีตัวบ่งช
มองเห็นได้ภายนอกถึงหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือร
นของ Windows สำหรับคอมพิวเตอร์ท
ใช้แต่หมายเลขผลิตภัณฑ์จะบันทึกไว้ในเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์แทน ด้วยเหตุน
เม
อใดก็ตามท
ได้รับอนุญาตให
มีการติดต
บทท
7. บริการช่วยเหลือและวิธ
ใช้ 61
ผลิตภัณฑ์Windows 10 โปรแกรมการติดต
งจะตรวจสอบความถูกต้องของเฟิร์มแวร์และหมายเลขผลิตภัณฑ์เพ
อเปิด
ใช้งานให้เสร็จสมบูรณ
ในบางกรณีอาจมีการติดต
ง Windows ร
นก่อนหน้าในคอมพิวเตอร์ภายใต้เง
อนไขการอนุญาตให้ดาวน์เกรด Windows
10 Pro

ติดต่อ Lenovo

หากคุณพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเองแล้ว และยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo

ก่อนการติดต่อหา Lenovo

โปรดเตรียมส
งต่อไปน
1. จดบันทึกอาการและรายละเอียดของปัญหา:
ปัญหาคืออะไร ปัญหาเกิดข
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสข้อผิดพลาดอย่างไรหรือไม
คุณใช้ระบบปฏิบัติการอะไร ระบบเป็นเวอร์ชันใด
ก่อนการติดต่อหา Lenovo:
นตลอดเวลาหรือเกิดข
นเป็นระยะๆ
คุณใช้งานแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อะไรตอนท
ปัญหาเกิดข
นซ้ำซ้อนหรือไม่ถ้าหากเกิดข
2. จดบันทึกข้อมูลของระบบ:
อผลิตภัณฑ
ประเภทเคร
ภาพประกอบต่อไปน
องและหมายเลขประจำเคร
แสดงตำแหน่งท
เกิดปัญหา
น เกิดข
อง
ระบุประเภทและหมายเลขประจำเคร
นได้อย่างไร
องของคอมพิวเตอร
62
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

ศูนย์บริการลูกค้า Lenovo

ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo เพ
หมายเลขโทรศัพท
อขอความช่วยเหลือ
สามารถดูรายการหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo ล่าสุด สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณได้ท
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
หมายเหตุ: หมายเลขโทรศัพท์อาจมีการเปล โทรศัพท์สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Lenovo หรือเจ้าหน้าท
ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หากไม่มีรายละเอียดหมายเลข
ฝ่ายการตลาดจาก
Lenovo ของคุณ
บริการที่มีในระยะเวลาการรับประกัน
การพิจารณาปัญหา - บุคลากรท
จนเลือกวิธีการแก้ไขปัญหาท
ได้รับการฝึกอบรมจะช่วยคุณพิจารณาว่ามีปัญหาเก
เหมาะสม
การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ของ Lenovo - หากพิจารณาแล้วว่าปัญหามีสาเหตุมาจากฮาร์ดแวร์ซ
การรับประกัน บุคลากรท
การจัดการการเปล
อไปแล้ว Lenovo หรือตัวแทนจำหน่ายของคุณท
วิศวกรรม (ECs) กับฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นบางประเภทเท่าน
ได้รับการฝึกอบรมจะให้บริการแก่คุณตามมาตรการท
ยนแปลงด้านวิศวกรรม - ในบางคร
งอาจมีความจำเป็นท
ได้รับอนุญาตจาก Lenovo จะยอมรับการเปล
ต้องเปล
ยวกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ตลอด
งยังอย
ในช่วงเวลา
บังคับใช
ยนแปลงผลิตภัณฑ์หลังจากท
ยนแปลงด้าน
บริการจะไม่ครอบคลุม
การเปล
ยนช
นส่วนหรือการใช้งานช
นส่วนท
การระบุสาเหตุของปัญหาด้านซอฟต์แวร
ไม่ได้ผลิตให้หรือโดย Lenovo หรือช
นส่วนท
ไม่มีการรับประกัน
บทท
7. บริการช่วยเหลือและวิธ
ใช้ 63
การปรับแต่ง UEFI BIOS เป็นช
การเปล
การติดต
การติดต
ยนแปลง การแก้ไข หรืออัปเกรดไดรเวอร์อุปกรณ
งและการบำรุงรักษาระบบปฏิบัติการเครือข่าย (NOS)
ั ้
งและการบำรุงรักษาโปรแกรม
นส่วนสำหรับการติดต
งหรือการปรับปรุง
สำหรับข้อกำหนดและเง Lenovo โปรดไปท
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
https://pcsupport.lenovo.com/warrantylookup
อบริการเพิ่มเติม
ในระหว่างและหลังระยะเวลาการรับประกัน คุณสามารถซ
services
บริการท
มีอย
และช
อนไขของการรับประกันแบบจำกัดของ Lenovo ท
:
อของบริการอาจจะต่างกันไปตามแต่ละประเทศ
อบริการเพ
มีผลบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของ
มเติมจาก Lenovo ได้ท
https://www.lenovo.com/
64
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

ภาคผนวก A. ข้อมูลการใช้งานและการป้องกันการบาดเจ็บจาก การใช้งาน

บทน
ให้ข้อมูลเก
ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงเน
อหาข้อมูลและการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน
ข้อมูลการใช้งาน
Lenovo ม เห็น และผ คอมพิวเตอร์ของเขาได้มากท
https://www.lenovo.com/accessibility
คีย์ลัด
รายการต่อไปน
หมายเหตุ:
แป้นโลโก้Windows + U: เปิดศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
Shift ด้านขวาค้างไว้แปดวินาที: เปิดหรือปิดแป้นตัวกรอง
งม
นท
จะมอบการเข้าถึงข้อมูลและเทคโนโลยีท
ใช้ท
มีข้อจำกัดในการเคล
จะแสดงคีย์ลัดท
งน
นอย
กับคีย์บอร์ดของคุณ เน
อนไหว ในส่วนน
สุด และคุณสามารถรับข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงล่าสุดได้จากเว็บไซต์ต่อไปน
ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ง่ายข
องจากคีย์ลัดบางรายการต่อไปน
สะดวกย
ประกอบด้วยวิธีการท
งข
นแก่ผ
ใช้ท
มีความบกพร่องทางการได้ยิน การมอง
้ ่
ใช้เหล่าน
สามารถใช้ประโยชน์จาก
อาจไม่พร้อมใช้งาน
:
Shift ห้าคร
Num Lock ค้างไว้ห้าวินาที: เปิดหรือปิดแป้นสลับ
Alt ด้านซ้าย+Shift ด้านซ้าย+Num Lock: เปิดหรือปิดแป้นเมาส
Alt ด้านซ้าย+Shift ด้านซ้าย+PrtScn (หรือ PrtSc): เปิดหรือปิดความคมชัดสูง
สำหรับข้อมูลเพ
key combinations, shortcut keys
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงบนระบบปฏิบัติการ Windows เปิดโอกาสให้คุณกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณได
เพ
อให้เหมาะสมกับสภาพร่างกายและความเข้าใจ
ถ้าต้องการไปท
1. ไปท
: เปิดหรือปิดแป้นตรึง
มเติม โปรดไปท
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง ให้ทำดังน
แผงควบคุม และดูตามประเภท
https://windows.microsoft.com แล
วค้นหาด้วยคำหลักต่อไปน
:
: keyboard shortcuts,
© Copyright Lenovo 2020 65
2. คลิก ความง่ายในการเข้าถึง ูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
3. เลือกเคร
องมือท
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงประกอบไปด้วยเคร
เหมาะสมด้วยการทำตามคำแนะนำท
องมือต่อไปน
ปรากฏบนหน้าจอ
:
แว่นขยาย
แว่นขยายเป็นยูทิลิตีท เห็นรายการต่างๆ ได้ดีข
บรรยาย
บรรยายคือ ตัวอ่านหน้าจอท
มีประโยชน์ท
ช่วยขยายหน้าจอท
อ่านออกเสียงส
งหน้าจอหรือส่วนใดส่วนหน
งท
แสดงบนหน้าจอและอธิบายเหตุการณ์ต่างๆ เช่น ข้อความแสดง
ข้อผิดพลาด
คีย์บอร์ดบนหน้าจอ
หากคุณต้องการพิมพ์หรือป้อนข้อมูลในคอมพิวเตอร์ด้วยเมาส์จอยสต
ก หรืออุปกรณ์การช
คีย์บอร์ดจริง คุณสามารถใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอได้คีย์บอร์ดบนหน้าจอแสดงคีย์บอร์ดจริงท
งหมด คุณสามารถเลือกแป้นได้ด้วยการใช้เมาส์หรืออุปกรณ์การช
น หรือคุณสามารถแตะเพ
คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับการใช้งานมัลติทัช
ความคมชัดสูง
งของหน้าจอเพ
นๆ แทนการใช
มีแป้นมาตรฐาน
อเลือกแป้นหาก
อให้คุณสามารถ
ความคมชัดสูงเป็นคุณลักษณะท
เหตุน
รายการเหล่าน
คีย์บอร์ดท
ปรับการต
และทำให้ผ
เมาส์ท
ปรับการต และทำให้ผ
การร
จำเสียง
เปิดใช้การร
ปรับแต่งได้เฉพาะตัว
งค่าของคีย์บอร์ดเพ
ปรับแต่งได้เฉพาะตัว
งค่าของเมาส์เพ
ใช้สามารถใช้เมาส์จัดการหน้าต่างต่างๆ ได้ง่ายข
จำเสียงเพ
คุณสามารถใช้คำส
ใช้สามารถกดคีย์พร้อมกันบนคีย์บอร์ดได้ง่ายข
นจะชัดเจนและระบุง่ายย
อควบคุมคอมพิวเตอร์ด้วยเสียง
งเป็นคำพูดเพ
อทำให้เมาส์ใช้งานได้ง่ายย
เพ
มความคมชัดของสีสำหรับบางส่วนของข้อความและรูปภาพบนหน้าจอ ด้วย
งข
อให้ใช้งานคีย์บอร์ดได้ง่ายย
อควบคุมคีย์บอร์ดและเมาส์ด้วยคำส
งข
น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้คีย์บอร์ดเพ
งข
น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปล
งท
เมนูคลิกวัตถุบนหน้าจอ เขียนข้อความบนเอกสาร และเขียนและส่งอีเมล
หากต้องการใช้การร
จำเสียง ให้ทำดังน
:
ยนรูปลักษณ์ของตัวช
เป็นคำพูด คุณสามารถเร
อควบคุมตัว
ได
มต้นโปรแกรม เปิด
1. ไปท
66
แผงควบคุม และดูตามประเภท
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
2. คลิก ความง่ายในการเข้าถึง การร
จำเสียง
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอ
เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอจะม สำหรับข้อมูลเพ
มเติมเก
งเน้นท
อินเทอร์เฟซของโปรแกรมซอฟต์แวร์ระบบข้อมูลวิธีใช้และเอกสารออนไลน์ต่างๆ
ยวกับตัวอ่านหน้าจอ โปรดดูต่อไปน
ใช้PDF ด้วยตัวอ่านหน้าจอ:
https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
ใช้ตัวอ่านหน้าจอ JAWS:
https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS
ใช้ตัวอ่านหน้าจอ NVDA:
https://www.nvaccess.org/
ความละเอียดหน้าจอ
:
คุณสามารถทำให้ข้อความและรูปภาพท
ปรากฏบนหน้าจออ่านง่ายด้วยการปรับความละเอียดหน้าจอคอมพิวเตอร
ในการปรับความละเอียดของหน้าจอ ให้ทำดังน
1. คลิกขวาบนพ
นท
ว่างของเดสก์ท็อป แล้วเลือก การต
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุ: การต
สามารถปรับขนาดส
คุณสามารถทำให้อ่านส
ในการเปล
ถ้าต้องการเปล
เปล
งค่าความละเอียดต่ำเกินไปอาจทำให้ข้อความหรือรูปภาพบางอย่างไม่พอดีหน้าจอ
งต่างๆ ได
งต่างๆ บนหน้าจอได้ง่ายด้วยการเปล
ยนขนาดของส
ยนขนาดของส
ยนขนาดของรายการท
1. คลิกขวาบนพ
งต่างๆ ให้ใช้เคร
งต่างๆ เป็นการถาวร ให้ทำดังน
งหมดบนหน้าจอ
นท
ว่างของเดสก์ท็อป แล้วเลือก การต
:
งค่าการแสดงผล ➙ การแสดงผล
ยนขนาดของส
องมือแว่นขยายในศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
:
งต่างๆ
งค่าการแสดงผล ➙ การแสดงผล
เปล
กดค้างท
2. เปล
ยนขนาดของส
งต่างๆ ด้วยการทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ สำหรับบางแอปพลิเคชัน การกำหนด
ค่าของคุณอาจยังไม่มีผลจนกว่าคุณจะลงช
ยนขนาดของส
Ctrl แล้วกดป
งต่างๆ บนหน้าเว็บ
มเคร
องหมายบวก (+) เพ
อออกและลงช
อขยายหรือกดป
ภาคผนวก A. ข้อมูลการใช้งานและการป้ องกันการบาดเจ
อกลับเข้าอีกคร
มเคร
องหมายลบ (–) เพ
อลดขนาดข้อความ
บจากการใช้งาน 67
เปล
ยนขนาดของส
งต่างๆ บนเดสก์ท็อปหรือหน้าต่าง
หมายเหตุ: ังก์ชันน
หากเมาส์ของคุณมีลูกกล
วต่อมาตรฐานอุตสาหกรรม
คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับข ต่างๆ ได
เอกสารประกอบในรูปแบบที่เข้าถึงได
Lenovo มีเอกสารประกอบอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบท
อาจใช้งานไม่ได้กับบางหน้าต่าง
ง กดค้างท
วต่อตามมาตรฐานอุตสาหกรรมท
Ctrl แล้วหมุนลูกกล
เข้าถึงได้เช่น ไฟล์PDF ติดแท็กหรือไฟล์HyperText Markup
งเพ
ช่วยให้คุณเช
อเปล
ยนขนาดรายการ
Language (HTML) เอกสารประกอบในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการพัฒนาเพ
เห็นเพ
อให้อ่านเอกสารประกอบผ่านตัวอ่านหน้าจอได้ซ
เพ
อให้ผ
ใช้ท
มีความบกพร่องทางการมองเห็นสามารถเข้าใจรูปภาพได้เม
งรูปภาพแต่ละรูปในเอกสารประกอบยังได้รวมข้อความเสริม
อใช้ตัวอ่านหน้าจอ
ข้อมูลการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน
การจัดท่าทางตามท่าทางพ
เล
ยงความปวดเม
ของงานท
คุณทำ นอกจากน
อย จัดสถานท
นฐานท
ดีจะทำให้คุณใช้งานเคร
ทำงานของคุณและอุปกรณ์ท
ใช้นิสัยการทำงานท
ดีต่อสุขภาพเพ
องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด และหลีก
ใช้ให้เหมาะสมกับความต้องการส่วนบุคคล และประเภท
อเพ
มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายเม
อมต่อกับอุปกรณ์อำนวยความสะดวก
อผ
ใช้ท
มีความบกพร่องในการมอง
อใช
คอมพิวเตอร์ของคุณ
การทำงานในสำนักงานเสมือนจริงเปิดโอกาสให้คุณเปล
ท่าน
งท
คล่องตัว และการจัดวางฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เป็นการเพ
สะดวกสบาย
ตัวอย่างน
แสดงคนท
เคล็ดลับต่างๆ เหล่าน
อย
ได้สร้างความเคยชินท
ในท่าน
งทำงานท
วไป แม้จะไม่มีการจัดตำแหน่งส
ดีเพ
อลดความบาดเจ็บจากการทำงาน
ยนส
งแวดล้อมในการทำงานได้บ่อยคร
มประสิทธิภาพในการทำงานของคุณและเพ
งต่างๆ เหมือนในรูป แต่คุณก็สามารถทำตาม
ง การปรับแสงไฟรอบๆ
มความ
68
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
ท่าทางท
วไป: เปล
ยนท่าทางในการทำงานของคุณเพ
เวลานาน แบ่งช่วงพักส
นๆ หลายคร
งเพ
อป้องกันความร
อป้องกันความร
สึกไม่สบายจากท่าทางการทำงาน
สึกไม่สบายท
เกิดจากการน
งทำงานในท่าเดิมเป็น
จอแสดงผล: จัดตำแหน่งจอแสดงผลให้อย
หลีกเล
ยงแสงจ้าหรือเงาสะท้อนบนจอแสดงผลจากหลอดไฟท
ความสะอาดของหน้าจอและต
งค่าความสว่างในระดับท
ในระยะการมองเห็นได้สบายท
มองเห็นหน้าจอได้ชัดเจน กดป
ความสว่างของจอแสดงผล
ตำแหน่งศีรษะ: พยายามให้ศีรษะและคออย
เก้าอี้: ใช้เก้าอ
รองรับแผ่นหลังของคุณและปรับความสูงได้ใช้เก้าอ
ในท่าทางท
ตำแหน่งของแขนและมือ: หากเป็นไปได้ให้ใช้ท
สบายและอย
วางแขนบนเก้าอ
ี รองรับน้ำหนักแขนของคุณ ให้ปลายแขน ข้อมือ และมืออย แบบสัมผัสเบาๆ อย่าออกกระแทกคีย์บอร์ด
การวางขา: จัดหน้าตักให้ขนานกับพ
นและวางเท้าแนบบนพ
หากคุณกำลังเดินทาง
เม
อใช้คอมพิวเตอร์ขณะเคล
อย
ในสถานการณ์ใด โปรดพยายามศึกษาเคล็ดลับต่างๆ ให้มากท
สึกสบายและมีประสิทธิภาพในการทำงาน หากพ
้ แบ่งเวลาพักมากเป็นพิเศษ มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากท คอมพิวเตอร์ให้ตรงกับความต้องการของคุณมากท
www.lenovo.com/accessories
ต่างๆ ท
คุณต้องการ
หรืออย
ในท่าน
อนท
สำรวจตัวเลือกการเช
งพักผ่อนอาจไม่สามารถจัดท่าทางตามท่าทางพ
นท
ทำงานไม่ได้อย
จะช่วยคุณปรับเปล
สุด คุณสามารถดูตัวอย่างตัวเลือกเหล่าน
อมต่อและผลิตภัณฑ์ภายนอกท
510 มม. ถึง 760 มม. (20 น
ติดต
งไว้ด้านบนหรือแหล่งกำเนิดแสงด้านนอก รักษา
มควบคุมความสว่างเพ
ตรงกลาง (แนวต
ปรับให้พอดีกับท่าทางท
หรือบริเวณบนพ
ในตำแหน่งท
นหรือท
พักเท้า
สุด ท่าน
ในสำนักงาน โปรดให้ความสำคัญกับท่าน
ง หรือต
นท
ผ่อนคลายและอย
งท
ถูกต้องและแสงไฟท
ยนและเพ
มขอบเขตการทำงานของ
สามารถปรับได้และคุณลักษณะ
งตรง)
คุณร
ในการทำงาน เพ
ตรงกลาง (แนวนอน) พิมพ
นฐานท
พอเหมาะช่วยให้คุณ
ได้ท
https://
ว ถึง 30 น
อปรับ
สึกสบายมากท
อให้มีส่วน
ดีท
สุด ไม่ว่าจะ
งและ
ว)
สุด
มีคำถามเกี่ยวกับการมองใช่หรือไม
หน้าจอแสดงผลของคอมพิวเตอร์โน้ตบ
ภาพท
คมชัดและมีขนาดใหญ่ให้ความสว่างในระดับท
เน
องทำให้เกิดความเม
จากผ
เช
ยวชาญด้านดวงตา
อยล้าได้หากคุณมีคำถามเก
กได้รับการออกแบบมาให้ตรงตามมาตฐานข
มองเห็นได้ง่าย แต่สบายตา การจ้องมองเป็นเวลานานและต่อ
ยวกับดวงตาอ่อนล้าหรือไม่สบายตา โปรดปรึกษาและขอคำแนะนำ
ภาคผนวก A. ข้อมูลการใช้งานและการป้ องกันการบาดเจ
นสูงสุด หน้าจอแสดงผลเหล่าน
บจากการใช้งาน 69
ให
70
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

ภาคผนวก B. ข้อมูลความสอดคล้อง

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพ
วไปและ Regulatory Notice
มเติมเก
ยวกับความสอดคล้อง โปรดดูประกาศเก
https://pcsupport.lenovo.com
ยวกับความปลอดภัยและข้อกำหนด
© Copyright Lenovo 2020 71
ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารรับรอง
อผลิตภัณฑ์
ThinkPad L14 Gen 2
ThinkPad L14 Gen 2 LTE (สำหรับจีนแผ่นดินใหญ่เท่าน
)
ID ข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติ
TP00120F2
TP00120F*
TP00120F1*
TP00120F3*
TP00120F5*
TP00120F6*
TP00120F7*
TP00120F8*
TP00120F9*
TP00120FA*
TP00120FB*
TP00120FC*
ประเภทเครื่อง
20X1
20X2
ThinkPad L15 Gen 2
TP00120FF*
TP00120FG*
TP00120FH*
TP00120FI*
TP00121F2
TP00121F*
TP00121F1*
TP00121F3*
TP00121F5*
TP00121F6*
TP00121F7*
TP00121F8*
TP00121F9*
TP00121FA*
20X3
20X4
72
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
TP00121FB*
TP00121FC*
อผลิตภัณฑ
ID ข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติ
TP00121FF*
TP00121FG*
TP00121FH*
TP00121FI*
ประเภทเครื่อง
* สำหรับอินเดียเท่าน
ข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดล่าสุดสามารถดูได้ท
:
https://www.lenovo.com/compliance
บอกตำแหน่งเสาอากาศไร้สาย UltraConnect
คอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบเสาอากาศไร้สาย UltraConnectคุณสามารถเปิดใช้งานการส
ภาพประกอบต่อไปน
จะแสดงตำแหน่งเสาอากาศบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
อสารไร้สายได้ทุกท
1 เสาอากาศ LAN ไร 2 เสาอากาศ WAN แบบไร 3 เสาอากาศ WAN แบบไร 4 เสาอากาศ LAN ไร
สาย (ตัวหลัก)
สาย (ตัวเสริม)
สาย (อุปกรณ์หลัก เฉพาะบางร
้ สาย (อุปกรณ์เสริม เฉพาะบางร
นเท่าน
นเท่าน
น)
น)
ภาคผนวก B. ข้อมูลความสอดคล
อง 73
การจัดทำใบรับรองของคณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการส
อสาร (FCC)
ของซัพพลายเออร
ข้อมูลต่อไปน
อผลิตภัณฑ
ThinkPad L14 Gen 2 20X1 และ 20X2 ThinkPad L15 Gen 2 20X3 และ 20X4
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
อ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์ต่อไปน
:
ประเภทเครื่อง
Increase the separation between the equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
Consult an authorized dealer or service representative for help.
Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user’s authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Responsible Party: Lenovo (United States) Incorporated 7001 Development Drive Morrisville, NC 27560 Email: FCC@lenovo.com
74
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
คำประกาศยืนยันการปฏิบัติตามข้อบังคับว่าด้วยเรื่องความถี่วิทยุของเกาหลี
무선설비 전파 혼신 ((사사용용주주파파수수 22440000∼∼22448833..55 ,, 55772255∼∼55882255 무
선제제품품해해당당))
해당 무선설비가 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스 는 할 수 없음
SAR 정보
본 장치는 전파 노출에 대한 가이드라인을 충족합니다.
본 장치는 무선 송수신기 입니다. 본 장치는 국제 가이드라인으로 권장되 는 전파 노출에 대한 제한을 초과하지 않도록 설계되었습니다. 장치 액세 서리 및 최신 부품을 사용할 경우 SAR 값이 달라질 수 있 습니다. SAR 값은 국가 보고 및 테스트 요구 사항과 네트워크 대역에 따라 다를 수 있습니다. 본 장치 는 사람의 신체에서 20mm 이상의 거리에서 사용할 수 있습니다.
สภาพแวดล้อมการทำงาน
ระดับความสูงสูงสุด (โดยไม่มีแรงดัน)
3,048 ม. (10,000 ฟุต)
อุณหภูมิ
ขณะใช้งาน: 5°C ถึง 35°C (41°F ถึง 95°F)
การเก็บรักษาและการเคล
การเก็บรักษาโดยไม่ใส่บรรจุภัณฑ์: 5°C ถึง 43°C (41°F ถึง 109°F)
หมายเหตุ: เม
ความช
ขณะทำงาน: 8% ถึง 95% ท
อชาร์จแบตเตอร
นสัมพัทธ
อนย้ายในบรรจุภัณฑ์การจัดส่งเดิม: -20°C ถึง 60°C (-4°F ถึง 140°F)
อุณหภูมิของแบตเตอร
อุณหภูมิกระเปาะเปียก 23°C (73°F)
ต้องไม่ต่ำกว่า 10°C (50°F)
ภาคผนวก B. ข้อมูลความสอดคล
อง 75
การเก็บรักษาและการเคล
ป้ายกฎข้อบังคับ
อนย้าย: 5% ถึง 95% ท
อุณหภูมิกระเปาะเปียก 27°C (81°F)
ข้อมูลกฎข้อบังคับท
:
บนป้ายท
บนป้ายท
รัฐบาลกำหนดจะข
ติดอย
ด้านนอกกล่องสำหรับจัดส่งคอมพิวเตอร์ของคุณ
ติดอย
กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ผ่านหน้าจอป้ายอิเล็กทรอนิกส์ท
นอย
กับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ซ
ติดต
งไว้ล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากต้องการเข้าถึงหน้าจอป้ายอิเล็กทรอนิกส์ให้เร
หรือแตะข้อความแจ้งเพ
อเข้าส
เมนูStartup Interrupt และตัวเลือกข้อมูลกฎข้อบังคับตามลำดับ
ประกาศเกี่ยวกับป้ายอิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลี
งคุณสามารถดูได้โดยใช้หน
มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่เม
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
งในวิธีต่อไป
น ให้กด F9
76
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2

ภาคผนวก C. ประกาศและเครื่องหมายการค้า

ประกาศ
Lenovo อาจนำเสนอผลิตภัณฑ์บริการ หรือคุณลักษณะต่างๆ ท โปรดสอบถามข้อมูลเพ Lenovo ในท้องถ
น การอ้างอิงใดๆ ถึงผลิตภัณฑ์โปรแกรม หรือบริการของ Lenovo ไม่ได้มีเจตนาท
มเติมเก
ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการท
ตีความว่าสามารถใช้ได้เฉพาะผลิตภัณฑ์โปรแกรม หรือบริการของ Lenovo เท่าน
ใดๆ ท
มีคุณสมบัติในการทำงานเทียบเท่าและไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ Lenovo สามารถใช้ทดแทนกัน
ี ได้อย่างไรก็ตาม ผ บริการอ
ใช้มีหน้าท
Lenovo อาจมีโปรแกรมท เอกสารน ลักษณ์อักษรไปท
ไม่ได้หมายความว่าคุณมีสิทธ
:
Lenovo (United States), Inc. 8001 Development Drive Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing
LENOVO จัดหาเอกสารฉบับน ถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเก
ในการประเมินและตรวจสอบความถูกต้องในการทำงานของผลิตภัณฑ์โปรแกรม หรือ
มีสิทธิบัตรหรือรอรับสิทธิบัตร ซ
ใดๆ ต่อสิทธิบัตรน
ให้“ตามท
แสดง” โดยไม่ได้ให้การรับประกันแต่อย่างใดท
ยวกับการไม่ละเมิด การขายสินค้า หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค
อธิบายไว้ในเอกสารฉบับน
มีวางจำหน่ายในท้องถ
งครอบคลุมเน ้
คุณสามารถส่งคำถามเก
อหาท
อธิบายไว้ในเอกสารฉบับน
นของคุณได้จากตัวแทนจำหน่าย
น ผลิตภัณฑ์โปรแกรม หรือบริการ
ยวกับสิทธ
ในบางประเทศเท่าน
จะกล่าวถึงหรือ
การใช้งานเป็นลาย
งโดยชัดเจน หรือโดยนัย รวม
การปรับแต่ง
์ เฉพาะทาง เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการจำกัดความรับผิดชอบในการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใน การทำธุรกรรมบางอย่าง ดังน
ข้อมูลในเอกสารน บริการท ค
ดีข
มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ตลอดจนเน
่มือที
ส่วนติดต่อผ
มีการเปล
น Lenovo ขอสงวนสิทธ
ใช้และฟังก์ชันของซอฟต์แวร์รวมถึงชุดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ท
อาจไม่ตรงกับชุดอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จริงท
เก
ยวข้อง (ถ้ามี) หรือรายการจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือสอบถามผ
ส่วนหน
ผลิตภัณฑ์ท
งส่วนใดของข้อมูลท
อธิบายไว้ในเอกสารฉบับน
ทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดการบาดเจ็บหรือถึงแก่ความตายได้ข้อมูลท
© Copyright Lenovo 2020 77
น ข้อความข้างต้นอาจใช้ไม่ได้กับคุณ
ยนแปลงเป็นระยะๆ ซ
ในปรับปรุงและ/หรือเปล
ได้รับจากคุณไม่ว่าจะด้วยวิธีใดท
ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพ
งการเปล
อหาในค
คุณซ
อ โปรดดูรายละเอียดชุดอุปกรณ์ของผลิตภัณฑ์ท
ยนแปลงเหล่าน
อการใช้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบเพ
่มื
จะรวมอย
ยนแปลงผลิตภัณฑ์และโปรแกรมซอฟต์แวร์ท
อธิบายไว้ในค
จัดจำหน่ายท
เห็นว่าเหมาะสมโดยไม่ก่อให้เกิดข้อผูกมัดใดๆ กับคุณ
อใช้ในการปลูกช
ขายผลิตภัณฑ์Lenovo อาจใช้หรือเผยแพร
อย
ในเอกสารฉบับน
ในการตีพิมพ์ฉบับใหม่เพ
มาพร้อมกับคอมพิวเตอร
่มือที
นส่วนหรือเคร
องช่วยชีวิตอ
ไม่ส่งผลกระทบหรือ
มเติม
อในสัญญาท
อให
อธิบายไว้ใน
นๆ ซ
งการ
เปล
ยนแปลงข้อมูลจำเพาะหรือการรับประกันผลิตภัณฑ์Lenovo ภายใต้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญหาของ Lenovo หรือ
ี ของบริษัทอ โดยนัย ข้อมูลท
น ไม่มีส่วนใดในเอกสารฉบับน
งหมดท
อย
ในเอกสารฉบับน
รับจากสภาพแวดล้อมการทำงานอ
ทำหน้าท
ได้รับมาจากสภาพแวดล้อมท
นๆ อาจแตกต่างกัน
เป็นการชดเชยความเสียหายหรือการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือ
จำกัดและใช้แสดงเป็นภาพประกอบ ผลท
ได
Lenovo อาจใช้หรือเผยแพร่ส่วนหน
งส่วนใดของข้อมูลท
ได้รับจากคุณไม่ว่าจะด้วยวิธีใดท
เกิดข้อผูกมัดใดๆ กับคุณ
การอ้างอิงใดๆ ในส
งพิมพ์ฉบับน
ถึงเว็บไซต์ต่างๆ ท
ี เป็นการสนับสนุนเว็บไซต์ดังกล่าวในลักษณะใดๆ เน ผลิตภัณฑ์Lenovo น
ข้อมูลต่างๆ เก แวดล้อมการทำงานอ
งไม่รับประกันว่าขนาดดังกล่าวจะเท่ากันกับขนาดของเคร
และการใช้เว็บไซต์เหล่าน
ยวกับประสิทธิภาพท
นๆ อาจแตกต่างกันโดยส
ระบุในท
ไม่ใช่ของ Lenovo ให้ไว้เพ
อหาในเว็บไซต์ดังกล่าวไม่ได้เป็นส่วนหน
นเป็นความเส
ได้ตัดสินจากสภาพแวดล้อมท
นเชิง ขนาดบางส่วนกำหนดข
ยงของคุณเอง
องท
มีจำหน่ายท
ี ประมาณโดยใช้การประมาณค่านอกช่วง ผลตามจริงอาจแตกต่างกัน ผ ข้อมูลท
นำมาใช้ในสภาพแวดล้อมน
เอกสารฉบับน ของ Linux
®
เป็นลิขสิทธ
งอาจมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ท
ของ Lenovo และไม่ครอบคลุมโดยสิทธ
นๆ
รวมกับผลิตภัณฑ์น
การใช้งานแบบโอเพนซอร์ส รวมถึงข้อตกลงใดๆ
Lenovo อาจอัปเดตเอกสารฉบับน
ไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
ออำนวยความสะดวกเท่าน
มีการควบคุม ดังน
นจากตัวเคร
วไป นอกจากน
ใช้เอกสารฉบับน
เห็นว่าเหมาะสมโดยไม่ก่อให
น และไม่ได
งของเน
องท
มีการพัฒนาตามลำดับ
ขนาดบางอย่างกะ
ควรตรวจสอบความถูกต้องของ
อหาสำหรับ
น ผลท
ได้รับจากสภาพ
ได้ตลอดเวลาโดย
สำหรับข้อมูลล่าสุด หรือหากมีข้อสงสัยหรือความคิดเห็นใดๆ โปรดติดต่อหรือไปท
https://pcsupport.lenovo.com
เว็บไซต์Lenovo:
เครื่องหมายการค้า
LENOVO, โลโก้ของ LENOVO, THINKPAD, โลโก้ของ THINKPAD, TRACKPOINT และ ULTRACONNECT เป็น
เคร
องหมายการค้าของ Lenovo Intel, Intel Optane และ Thunderbolt เป็นเคร
ื หรือของบริษัทสาขาในสหรัฐอเมริกาและ/หรือประเทศอ ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอ
กล
มบริษัท Microsoft Mini DisplayPort (mDP) และ DisplayPort เป็นเคร
่ Standards Association NVIDIA เป็นเคร Definition Multimedia Interface เป็นเคร LLC ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอ Wi-Fi Alliance USB-C
งหมดจะถือเป็นทรัพย์สินของเจ้าของน
น Microsoft, Windows, Direct3D, BitLocker และ Cortana เป็นเคร
องหมายค้าจดทะเบียนของ NVIDIA Corporation HDMI และ HDMI High-
ื ่
องหมายการค้าหรือเคร
นๆ Wi-Fi, Wi-Fi Alliance และ Miracast เป็นเคร
®
เป็นเคร
องหมายการค้าจดทะเบียนของ USB Implementers Forum เคร
นๆ © 2020 Lenovo
น Linux เป็นเคร
องหมายการค้าจดทะเบียนของ HDMI Licensing
องหมายค้าจดทะเบียนของ Linus Torvalds
องหมายการค้าของ Intel Corporation
องหมายการค้าของ
องหมายการค้าของ Video Electronics
องหมายการค้าจดทะเบียนของ
องหมายการค้าอ
นๆ
78
มือผ
ใช้ L14 Gen 2 และ L15 Gen 2
Loading...