Lenovo ThinkPad 11e 4th Gen, Yoga 11e 4th Gen User Guide [it]

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Nota: prima di utilizzare queste informazioni e il prodotto da esse supportato, accertarsi di leggere e comprendere la seguente documentazione:

• Guida di configurazione e in materia di sicurezza e garanzia

• "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina v

La Guida di configurazione e in materia di sicurezza e garanzia e la documentazione Regulatory Notice più recenti sono disponibili sul sito Web dell'assistenza Lenovo all'indirizzo:

http://www.lenovo.com/support

Quarta edizione (Giugno 2017)

NOTA SUI DIRITTI LIMITATI: se i dati o il software sono distribuiti secondo le disposizioni che regolano il contratto "GSA" (General Services Administration), l'uso, la riproduzione o la divulgazione si basa sulle limitazioni previste dal contratto n. GS-35F-05925.

Contenuto

Informazioni importanti sulla

sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Informazioni importanti sull'utilizzo del computer . . . v Condizioni che richiedono un intervento

immediato . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Servizio ed aggiornamenti. . . . . . . . . . . . vii

Cavi di alimentazione e adattatori di

alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . viii

Prolunghe e relativi dispositivi . . . . . . . . . . ix

Spine e prese di corrente . . . . . . . . . . . . ix

Dichiarazione relativa alla fornitura di

alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . x

Dispositivi esterni . . . . . . . . . . . . . . . x

Informazioni generali sulle batterie . . . . . . . . xi

Informazioni sulla batteria ricaricabile incorporata . . xi Informazioni per batterie in formato moneta non

ricaricabili . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii

Surriscaldamento e ventilazione del prodotto . . . xiii Informazioni di sicurezza della corrente elettrica . . xiv Informazioni sul display LCD (Liquid Crystal

Display) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

Utilizzo di auricolari o cuffie . . . . . . . . . . . xv

Informazioni sulle buste in plastica . . . . . . . . xv

Avvertenza sulle componenti in vetro . . . . . . . xv

Capitolo 1. Panoramica del

prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Indicatori, connettori e controlli del computer . . . . 1

Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista laterale sinistra . . . . . . . . . . . . 3

Vista laterale destra . . . . . . . . . . . . 3

Vista inferiore . . . . . . . . . . . . . . . 5

Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . 5

Indicatori di stato . . . . . . . . . . . . . 5

Etichette contenenti informazioni importanti sul

prodotto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Tipo di macchina ed etichetta del modello. . . . 7

ID FCC e numero di certificazione IC . . . . . . 7

Etichette per i sistemi operativi Windows . . . . 8

Funzioni del computer . . . . . . . . . . . . . 9

Specifiche del computer . . . . . . . . . . . 10

Ambiente operativo . . . . . . . . . . . . . 10

Programmi Lenovo . . . . . . . . . . . . . 11

Accesso ai programmi Lenovo . . . . . . . 11

Introduzione ai programmi Lenovo. . . . . . 11

Capitolo 2. Utilizzo del computer . . . 13

Registrazione del computer . . . . . . . . . . 13

Domande frequenti . . . . . . . . . . . . . 13

Visualizzazione delle informazioni della guida sul

sistema operativo Windows . . . . . . . . . . 14

ThinkPad Pen Pro . . . . . . . . . . . . . . 14

Modalità operative. . . . . . . . . . . . . . 17

Rotazione dello schermo del computer . . . . 17

Modalità notebook . . . . . . . . . . . . 18

Modalità supporto . . . . . . . . . . . . 19

Modalità tavoletta . . . . . . . . . . . . 20

Modalità tenda . . . . . . . . . . . . . 20

Utilizzo dello schermo multitouch . . . . . . . . 21

Utilizzo dei pulsanti speciali . . . . . . . . . . 23

Utilizzo dei tasti speciali . . . . . . . . . . . 24

Utilizzo del touch pad . . . . . . . . . . . . 26

Gestione alimentazione . . . . . . . . . . . . 26

Utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA . . 26

Utilizzo della batteria . . . . . . . . . . . 27

Gestione dell'alimentazione della batteria . . . 29

Modalità risparmio energia. . . . . . . . . 29

Connessioni Ethernet via cavo . . . . . . . . . 30

Connessioni wireless. . . . . . . . . . . . . 30

Utilizzo della connessione WLAN (wireless

LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Utilizzo della connessione Bluetooth . . . . . 31

Utilizzo di Modalità aereo . . . . . . . . . 32

Utilizzo delle funzioni audio . . . . . . . . . . 32

Utilizzo della fotocamera . . . . . . . . . . . 32

Utilizzo di una scheda di supporto . . . . . . . 33

Utilizzo di un display esterno. . . . . . . . . . 34

Spostamenti con il computer . . . . . . . . . 35

Ricerca delle opzioni ThinkPad . . . . . . . . . 36

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e

l'accessibilità . . . . . . . . . . . . . 37

Informazioni relative all'accessibilità . . . . . . . 37

Informazioni ergonomiche. . . . . . . . . . . 39

Pulizia e manutenzione . . . . . . . . . . . . 41

Capitolo 4. Protezione. . . . . . . . . 43

Utilizzo di password . . . . . . . . . . . . . 43

Introduzione alle password . . . . . . . . 43

Impostazione, modifica o eliminazione di una

password . . . . . . . . . . . . . . . 44

Protezione del disco fisso . . . . . . . . . . . 45

Impostazione del security chip . . . . . . . . . 46

Cancellazione dei dati dall'unità di

memorizzazione. . . . . . . . . . . . . . . 46

Utilizzo dei firewall. . . . . . . . . . . . . . 47

Protezione dei dati dai virus . . . . . . . . . . 47

Capitolo 5. Configurazione

avanzata . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Installazione del sistema operativo Windows 10 . . 49

Installazione dei driver di dispositivo. . . . . . . 50

Utilizzo del programma ThinkPad Setup . . . . . 50

Configurazione di ThinkPad Setup. . . . . . 51

Modifica della sequenza di avvio . . . . . . 51

Aggiornamento di UEFI BIOS. . . . . . . . 52

Menu BIOS. . . . . . . . . . . . . . . 52

Utilizzo della gestione del sistema. . . . . . . . 61

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi

del computer . . . . . . . . . . . . . . 63

Suggerimenti generali per evitare problemi . . . . 63

Diagnostica dei problemi tramite Lenovo

Companion . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . 64

Il computer non risponde ai comandi. . . . . 64

Liquidi sulla tastiera . . . . . . . . . . . 65

Messaggi di errore . . . . . . . . . . . . 65

Errori indicati da segnali acustici . . . . . . 67

Problemi relativi al modulo di memoria . . . . 68

Problemi relativi a Ethernet . . . . . . . . 69

Problemi relativi alla WLAN . . . . . . . . 70

Problema relativo al Bluetooth . . . . . . . 70

Problemi relativi alla tastiera . . . . . . . . 70

Problemi relativi allo schermo del computer . . 71

Problemi relativi al monitor esterno . . . . . 73

Problemi audio . . . . . . . . . . . . . 74

Problemi relativi alla batteria . . . . . . . . 76

Problema relativo all'adattatore di

alimentazione CA . . . . . . . . . . . . 76

Problemi di alimentazione . . . . . . . . . 77

Problema relativo al pulsante di

alimentazione . . . . . . . . . . . . . . 77

Problemi relativi al riavvio . . . . . . . . . 77

Problemi relativi alle modalità Sospensione e

Ibernazione. . . . . . . . . . . . . . . 78

Problemi relativi all'unità SSD . . . . . . . 79

Problema software . . . . . . . . . . . . 79

Problema relativo all'USB . . . . . . . . . 79

Capitolo 7. Informazioni sul

ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Reimpostazione del computer . . . . . . . . . 81

Utilizzo delle opzioni avanzate di avvio . . . . . . 81

Ripristino del sistema operativo in caso di mancato

avvio di Windows 10 . . . . . . . . . . . . . 81

Creazione e utilizzo di un'unità USB di ripristino . . 82

Capitolo 8. Sostituzione dei

dispositivi . . . . . . . . . . . . . . . 83

Prevenzione dei danni provocati dalle cariche

elettrostatiche . . . . . . . . . . . . . . . 83

Disabilitazione della batteria integrata . . . . . . 83

Sostituzione dell'assieme del coperchio di base . . 84

Sostituzione del modulo di memoria. . . . . . . 85

Sostituzione dell'unità SSD M.2 . . . . . . . . 86

Sostituzione della batteria in formato moneta . . . 88

Sostituzione della tastiera . . . . . . . . . . . 90

Capitolo 9. Come richiedere

assistenza . . . . . . . . . . . . . . . 95

Prima di contattare Lenovo . . . . . . . . . . 95

Richiesta di supporto e assistenza . . . . . . . 95

Utilizzo dei programmi di diagnostica . . . . 96

Sito Web dell'assistenza Lenovo . . . . . . 96

Contattare Lenovo . . . . . . . . . . . . 96

Acquisto di servizi aggiuntivi . . . . . . . . . . 97

Appendice A. Informazioni aggiuntive sul sistema operativo

Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Appendice B. Informazioni sulle

normative . . . . . . . . . . . . . . . 101

Informazioni correlate alla certificazione . . . . . 101

Informazioni su dispositivi wireless . . . . . . . 101

Interoperabilità wireless . . . . . . . . . . 101

Ambiente di utilizzo e salute degli utenti . . . 101 Posizione delle antenne wireless

UltraConnect . . . . . . . . . . . . . . 102

Informazioni sulla conformità delle

comunicazioni radio wireless . . . . . . . . 102

Posizione delle normative wireless. . . . . . 102

Avviso sulla classificazione dell'esportazione . . . 103 Informazioni sulle emissioni elettromagnetiche . . . 103

Dichiarazione di conformità FCC (Federal

Communications Commission) . . . . . . . 103

Dichiarazione di conformità industriale delle

emissioni di Classe B per il Canada . . . . . 103

Conformità per l'Unione Europea . . . . . . 104

Dichiarazione di conformità Classe B per la

Germania . . . . . . . . . . . . . . . 104

Dichiarazione di conformità Classe B VCCI per

il Giappone . . . . . . . . . . . . . . . 105

Dichiarazione di conformità per il Giappone

per i prodotti che si collegano a reti elettriche

con corrente inferiore o uguale a 20 A per

fase. . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Avviso sul cavo di alimentazione CA per il

Giappone . . . . . . . . . . . . . . . 105

Informazioni sull'assistenza del prodotto

Lenovo per Taiwan. . . . . . . . . . . . 105

Marchio di conformità per l'Eurasia . . . . . . . 105

ii Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Avviso sull'output audio per il Brasile . . . . . . 105

Appendice C. WEEE e istruzioni di

riciclaggio . . . . . . . . . . . . . . . 107

Informazioni generali sul riciclaggio . . . . . . . 107

Informazioni WEEE importanti . . . . . . . . . 107

Istruzioni di riciclaggio per il Giappone . . . . . . 108

Informazioni sul riciclaggio per il Brasile . . . . . 109

Informazioni sul riciclaggio delle batterie per

l'Unione Europea . . . . . . . . . . . . . . 109

Informazioni sul riciclaggio delle batterie per

Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Informazioni sul riciclaggio delle batterie per Stati

Uniti e Canada . . . . . . . . . . . . . . . 110

Informazioni sul riciclaggio per la Cina . . . . . . 110

Appendice D. Direttiva Restriction of

Hazardous Substances (RoHS) . . . . 111

Appendice E. Informazioni sul

modello ENERGY STAR . . . . . . . . 115

Appendice F. Note . . . . . . . . . . . 117

Appendice G. Marchi . . . . . . . . . 119

iv Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Informazioni importanti sulla sicurezza

Nota: consultare prima le informazioni importanti sulla sicurezza.

Informazioni importanti sull'utilizzo del computer

Attenendosi ai suggerimenti riportati di seguito, sarà possibile ottenere le massime prestazioni dal computer. Il mancato rispetto di tali norme potrebbe comportare dei danni o provocare il malfunzionamento del computer.

Proteggersi dal calore generato dal computer.

Quando il computer è acceso o la batteria è in carica, la base, il supporto palmare ed altre parti potrebbero scaldarsi. La quantità di calore dipende dall'attività del sistema e dal livello di carica della batteria.

Un contatto prolungato con il corpo, anche attraverso i vestiti, può causare disturbi o bruciature.

• Evitare di tenere le mani o altre parti del corpo a contatto con una parte calda del computer per un periodo di tempo prolungato.

• Periodicamente concedersi delle pause e non utilizzare la tastiera, sollevando le mani dal poggia polsi.

Proteggersi dal calore generato dall'adattatore di alimentazione CA.

L'adattatore di alimentazione CA, quando è collegato a una presa elettrica e al computer, genera calore.

Il contatto prolungato con il corpo, anche attraverso i vestiti, può causare bruciature.

• Non mettere l'adattatore di alimentazione CA in contatto con una qualsiasi parte del corpo, quando è in uso.

• Non utilizzarlo mai per scaldare il corpo.

Evitare che il computer si bagni.

Per evitare versamenti di liquidi e scosse elettriche, tenere i liquidi lontano dal computer.

Proteggere i cavi da danni.

Applicando una forza di notevoli proporzioni ai cavi, questi potrebbero danneggiarsi o rompersi.

Posizionare i cavi di un adattatore di alimentazione CA, di un mouse, di una tastiera, di una stampante o di una qualsiasi altro dispositivo elettronico o linea di comunicazione in modo da evitare di calpestarli, inciamparci, stringerli per errore tra il computer o altri oggetti o sottoporli a trattamenti che potrebbero intralciare il corretto funzionamento del computer.

Proteggere il computer e i dati quando viene spostato.

Gestire il computer delicatamente.

Non sottoporre il computer a cadute, urti, graffi, torsioni, colpi o vibrazioni né esercitare pressione o collocare oggetti pesanti sulla superficie del computer, del video e degli altri dispositivi esterni.

Trasportare il computer con accortezza.

• Per proteggere il computer dagli urti utilizzare una borsa con imbottitura adeguata.

• Non conservare il computer in una borsa o in una valigia troppo strette.

• Prima di inserire il computer in una custodia, accertarsi che sia spento, in modalità Sospensione o Ibernazione. Non inserire il computer nella custodia mentre è acceso.

Condizioni che richiedono un intervento immediato

I prodotti possono essere danneggiati a causa di negligenza o di un utilizzo non adeguato. Alcuni danni impediscono l'utilizzo del prodotto e richiedono l'intervento di un rivenditore autorizzato.

Prestare particolare attenzione al prodotto al momento dell'accensione. Molto raramente, il computer potrebbe produrre uno strano odore, una nuvola di fumo o delle scintille. Oppure è possibile che si sentano rumori provenire dal computer. Tali condizioni possono indicare che si è verificato un malfunzionamento in un componente elettronico interno in condizioni di sicurezza, oppure possono indicare un potenziale problema di sicurezza. Tuttavia, si consiglia di non tentare di verificare

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

personalmente la causa di tali situazioni. Contattare il Centro assistenza clienti per ulteriori indicazioni. Per un elenco dei numeri di telefono di assistenza e supporto, visitare il seguente sito Web:

http://www.lenovo.com/support/phone

Controllare frequentemente le condizioni del computer e dei suoi componenti per individuare eventuali danni, usura o indizi di pericolo. Se non si è certi delle condizioni di un componente, non utilizzare il prodotto. Per ottenere informazioni sulla riparazione di eventuali malfunzionamenti, rivolgersi al Centro assistenza clienti.

Se si verifica una delle condizioni elencate di seguito o se si dubita della sicurezza del prodotto, smettere di utilizzare il computer e scollegarlo dalla fonte di alimentazione e dalle linee di telecomunicazione. Quindi, rivolgersi al Centro assistenza clienti per ulteriori informazioni.

• I cavi di alimentazione, le prese di corrente, gli adattatori, le prolunghe, i dispositivi di protezione dalle scariche elettriche o gli alimentatori incrinati, danneggiati o rotti.

• Segni di surriscaldamento, fumo, scintille o incendi.

• Danni alla batteria (ad esempio, ammaccature, pieghe o fessure), fuoriuscita di sostanze estranee dai morsetti della batteria.

• Emissione di rumori o forti odori provenienti dal prodotto.

• Segni di liquido versato o di un oggetto caduto sul computer, sul cavo di alimentazione e sull'adattatore di alimentazione.

• Il computer, il cavo o l'adattatore di alimentazione è stato esposto all'acqua.

• Caduta o danneggiamento del computer.

• Il computer non funziona normalmente in base alle istruzioni relative al funzionamento.

Nota: Se si osservano tali condizioni con un prodotto non Lenovo

(ad esempio, una prolunga), non utilizzare l'elaboratore e rivolgersi al produttore per ulteriori informazioni o per richiedere un'eventuale sostituzione.

Servizio ed aggiornamenti

Non tentare di risolvere personalmente i problemi, a meno che non venga indicato dal Centro assistenza clienti o dalla propria documentazione. Rivolgersi esclusivamente al fornitore del servizio autorizzato a riparare il prodotto specifico.

Nota: alcune parti del computer possono essere aggiornate o sostituite dal cliente. Gli aggiornamenti sono generalmente indicati come opzioni. Le parti di sostituzione approvate per l'installazione da parte del cliente vengono indicate come Customer Replaceable Unit o CRU. Lenovo fornisce una documentazione di istruzioni che offrono ai clienti istruzioni sull'installazione delle opzioni o sulla sostituzione delle CRU. Quando si eseguono queste operazioni, è necessario attenersi scrupolosamente a tutte le istruzioni. Lo stato Off di un indicatore di alimentazione non indica necessariamente che i livelli di voltaggio interni a un prodotto corrispondano a zero. Prima di rimuovere il coperchio da un prodotto dotato di un cavo di alimentazione, verificare sempre che l'alimentazione sia disattivata e che il prodotto non sia collegato alla presa di corrente. Per qualsiasi domanda o dubbio, contattare il Centro assistenza clienti.

Sebbene non siano presenti parti rimovibili nel computer dopo che il cavo di alimentazione è stato scollegato, è bene considerare le seguenti indicazioni per la propria incolumità.

ATTENZIONE: Parti rimovibili pericolose. Non toccare.

ATTENZIONE:

Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer e attendere alcuni minuti per lasciarlo raffreddare.

Cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione

PERICOLO

Utilizzare solo i cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione forniti dal produttore.

I cavi di alimentazione devono essere approvati a norma di sicurezza. Per la Germania, sarà H03VVF, 3G, 0,75 mm

o superiore. Per altri paesi, utilizzare i tipi adeguati.

Non avvolgere mai un cavo di alimentazione intorno a un adattatore di alimentazione o a un altro oggetto. In questo modo, il cavo potrebbe danneggiarsi, rompersi o piegarsi in modo improprio. Ciò potrebbe determinare un rischio per la sicurezza.

Posizionare i cavi di alimentazione in modo che non possano essere calpestati o perforati da eventuali oggetti.

Proteggere i cavi di alimentazione o gli adattatori di alimentazione dal contatto con i liquidi. Ad esempio, non lasciare il cavo o l'adattatore di alimentazione in prossimità di vasche, tubi, bagni o su pavimenti che sono stati trattati con detergenti liquidi. I liquidi possono causare cortocircuiti, soprattutto se il cavo o l'adattatore di alimentazione è stato sottoposto a un utilizzo non corretto. I liquidi potrebbero causare anche la corrosione graduale dei terminali dei cavi di alimentazione e/o dei terminali dei connettori su un adattatore di alimentazione, che potrebbe surriscaldarsi.

Verificare che tutti i connettori del cavo di alimentazione siano collegati completamente e in modo sicuro alle prese.

Non utilizzare adattatori di alimentazione che presentino corrosione sui piedini di input CA e/o segni di surriscaldamento (ad esempio, plastica deformata) sui piedini di input CA o in qualsiasi altro punto dell'adattatore di alimentazione.

Non utilizzare eventuali cavi di alimentazione i cui contatti elettrici su ciascuna estremità presentano segni di corrosione o di surriscaldamento o qualsiasi altro tipo di danno.

Per evitare un possibile surriscaldamento, non coprire l'adattatore di alimentazione con indumenti o altri oggetti quando l'adattatore è collegato a una presa elettrica.

viii

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Prolunghe e relativi dispositivi

Verificare che le prolunghe, i limitatori di sovratensione, gli alimentatori e le ciabatte multipresa utilizzati siano in grado di gestire i requisiti elettrici del prodotto. Non sovraccaricare questi dispositivi. Se si utilizzano le ciabatte multipresa, il carico non deve superare la potenza di input di tali ciabatte. Per ulteriori informazioni sui carichi e sui requisiti di alimentazione, nonché sulla potenza di input, rivolgersi a un elettricista.

Spine e prese di corrente

PERICOLO

Se una presa di corrente (presa elettrica) che si intende utilizzare con l'apparecchiatura è danneggiata o corrosa, non utilizzarla finché non viene sostituita da un elettricista qualificato.

Non piegare né modificare la spina. Se la spina è danneggiata, rivolgersi al produttore per richiederne la sostituzione.

Non condividere la presa elettrica con altre apparecchiature domestiche o commerciali che assorbono grandi quantità di energia; altrimenti, un voltaggio instabile potrebbe danneggiare il computer, i dati o altre unità collegate.

Alcuni prodotti vengono forniti con una spina con tre contatti. Questa spina può essere collegata solo a una presa elettrica dotata di messa a terra. Si tratta di una funzione di sicurezza. Non tentare di inserire questa spina in una presa elettrica non dotata di messa a terra. Se non si riesce a inserire la spina nella presa elettrica, richiedere a un elettricista un'adattatore approvato per la presa elettrica o la sostituzione di quest'ultima con una presa con la quale è possibile utilizzare questa funzione di sicurezza. Non sovraccaricare le prese elettriche. Il carico generale del sistema non deve superare l'80 per cento della potenza del circuito derivato. Per ulteriori informazioni sui carichi dell'alimentazione e sulla potenza del circuito derivato, rivolgersi a un elettricista.

Verificare che la presa elettrica utilizzata sia collegata correttamente, sia facilmente accessibile e collocata vicino all'apparecchiatura. Non estendere completamente i cavi di alimentazione in modo da sottoporli a tensione.

Accertarsi che la presa elettrica fornisca la corrente e il voltaggio corretti per il prodotto da installare.

Collegare e scollegare con attenzione le apparecchiature dalla presa elettrica.

Dichiarazione relativa alla fornitura di alimentazione

PERICOLO

Non rimuovere mai il coperchio da un alimentatore o da qualsiasi parte che dispone della seguente etichetta.

I componenti su cui è presente questa etichetta sono soggetti a voltaggio, corrente e livelli di energia pericolosi. Tali componenti non contengono parti riparabili da parte dell'utente. In caso di problemi con uno di questi componenti, contattare un tecnico di manutenzione.

Dispositivi esterni

ATTENZIONE: Non collegare o scollegare cavi di dispositivi esterni diversi dai cavi USB (Universal Serial Bus) e 1394 finché il computer è acceso per evitare di causare danni al computer. Per evitare possibili danni ai dispositivi collegati, attendere almeno cinque secondi dopo lo spegnimento del computer per scollegare i dispositivi esterni.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Informazioni generali sulle batterie

PERICOLO

Le batterie fornite da Lenovo da utilizzare con il prodotto acquistato sono state testate per la compatibilità e devono essere sostituite solo con parti approvate. Una batteria diversa da quella specificata da Lenovo oppure una batteria disassemblata o modificata non è coperta da garanzia.

Un errato utilizzo della batteria potrebbe causarne il surriscaldamento, una perdita di liquido o un'esplosione. Per evitare possibili lesioni, procedere come segue:

• Non aprire, disassemblare o riparare la batteria.

• Non rompere o perforare la batteria.

• Non provocare cortocircuiti della batteria né esporla a sostanze liquide.

• Tenere la batteria lontano dalla portata dei bambini.

• Non tenere le batterie in prossimità del fuoco.

Non utilizzare la batteria se è danneggiata o se si nota la fuoriuscita di eventuali materiali sui morsetti della batteria.

Conservare le batterie ricaricabili o i prodotti contenenti batterie ricaricabili a temperatura ambiente, caricate a una capacità approssimativa compresa tra il 30 e il 50%. Per impedire che si scarichino completamente, si consiglia di caricare le batterie almeno una volta all'anno.

Non gettare le batterie nella spazzatura. Le batterie vanno smaltite secondo le normative e i regolamenti locali.

Informazioni sulla batteria ricaricabile incorporata

PERICOLO

Non tentare di rimuovere o sostituire la batteria ricaricabile incorporata. La sostituzione della batteria deve essere eseguita da un centro riparazioni o da un tecnico autorizzato Lenovo.

Ricaricare la batteria solo secondo le istruzioni fornite nella documentazione del prodotto.

Il centro riparazioni o il tecnico autorizzato Lenovo ricicla le batterie in base alle normative e alle disposizioni di legge locali.

Informazioni per batterie in formato moneta non ricaricabili

PERICOLO

Se la batteria in formato moneta non viene sostituita correttamente, può verificarsi un'esplosione. La batteria contiene una piccola quantità di sostanze nocive.

Non riscaldarla a una temperatura superiore ai 100 °C.

La seguente dichiarazione si applica agli utenti dello stato della California, Stati Uniti.

California Perchlorate Information:

I prodotti contenenti batterie in formato moneta al diossido manganese di litio potrebbero contenere perclorato.

Materiale perclorato: potrebbe applicarsi una normativa apposita. Consultare il sito Web all'indirizzo

http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate

xii Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Surriscaldamento e ventilazione del prodotto

PERICOLO

Computer, adattatori di alimentazione CA e molti accessori possono generare calore quando accesi e quando le batterie sono in carica. I computer notebook generano una quantità significativa di calore a causa della dimensione ridotta. Osservare sempre le seguenti precauzioni:

• Quando il computer è acceso o la batteria è in carica, la base, il supporto palmare ed altre parti potrebbero scaldarsi. Evitare di tenere le mani o altre parti del corpo a contatto con una parte calda del computer per un periodo di tempo prolungato. Quando si utilizza la tastiera, evitare di tenere i palmi sul sostegno palmare per un periodo di tempo prolungato. Il computer emette calore durante il normale funzionamento. La quantità di calore dipende dall'attività del sistema e dal livello di carica della batteria. Un contatto prolungato con il corpo, anche attraverso i vestiti, può causare disturbi o bruciature. Periodicamente concedersi delle pause e non utilizzare la tastiera, sollevando le mani dal sostegno palmare ed evitare di utilizzare la tastiera per un periodo di tempo prolungato.

• Non utilizzare il computer né caricare la batteria in prossimità di materiali infiammabili o in ambienti esplosivi.

• Insieme al prodotto vengono fornite ventole, alloggiamenti di ventilazione e/o fonti di calore per garantire il funzionamento corretto e sicuro. Queste funzioni possono essere bloccate inavvertitamente posizionando il prodotto sul letto, sul divano, sul tappeto o su superfici flessibili. Non bloccare mai, occludere o disabilitare queste funzioni.

• L'adattatore di alimentazione CA, quando è collegato a una presa elettrica e al computer, genera calore. Non porre l'adattatore in contatto con qualsiasi parte del corpo mentre lo si utilizza. Non utilizzare mai l'adattatore di alimentazione CA per riscaldarsi. Il contatto prolungato con il corpo, anche attraverso i vestiti, può causare bruciature.

Per la propria incolumità, seguire sempre le precauzioni di base con il computer:

• Tenere sempre chiuso il coperchio quando il computer è collegato alla presa elettrica.

• Controllare regolarmente l'esterno per evitare l'accumulo di polvere.

• Rimuovere la polvere dalle ventole e dai buchi nella mascherina. Effettuare controlli più frequenti, se si lavora in ambienti polverosi o in aree a traffico intenso.

• Non ostruire né limitare alcuna apertura di ventilazione.

• Non utilizzare il computer all'interno del mobilio, poiché potrebbe aumentare il rischio di surriscaldamento.

• Le temperature dei flussi di aria all'interno del computer non devono superare i 35 °C.

Informazioni di sicurezza della corrente elettrica

PERICOLO

La corrente elettrica che circola nei cavi di alimentazione, del telefono e di comunicazione è pericolosa.

Per evitare scosse elettriche:

• Non utilizzare il computer durante un temporale.

• Non collegare o scollegare i cavi né eseguire l'installazione, la manutenzione o la riconfigurazione di questo prodotto durante un temporale.

• Collegare tutti i cavi di alimentazione a una presa elettrica collegata correttamente e con adeguata messa a terra.

• Collegare alle prese elettriche qualsiasi apparecchiatura che verrà collegata a questo prodotto.

• Laddove possibile, utilizzare una sola mano per collegare o scollegare i cavi di segnale.

• Non accendere mai le apparecchiature in caso di incendi, acqua o danni strutturali.

• Scollegare i cavi di alimentazione collegati, la batteria e tutti i cavi prima di aprire i coperchi dei dispositivi, a meno che non venga indicato diversamente nelle procedure di installazione e configurazione.

• Non utilizzare il computer finché tutte le chiusure delle parti interne non sono fissate correttamente. Non utilizzare mai il computer quando le parti interne e i circuiti sono scoperti.

PERICOLO

Collegare e scollegare i cavi come descritto nelle seguenti procedure durante l'installazione, lo spostamento o l'apertura di coperchi su questo prodotto o sui dispositivi collegati.

Per collegare:

1. Spegnere tutte le periferiche.

2. Innanzitutto collegare tutti i cavi ai dispositivi.

3. Collegare i cavi di segnale ai connettori.

4. Collegare i cavi di alimentazione alle prese.

5. Accendere i dispositivi.

Il cavo di alimentazione deve essere scollegato dalla presa a muro prima di installare tutti gli altri cavi elettrici collegati al computer.

È possibile ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro solo dopo che tutti gli altri cavi elettrici sono stati collegati al computer.

Per scollegare:

1. Spegnere tutte le periferiche.

2. Rimuovere i cavi di alimentazione dalle prese.

3. Rimuovere i cavi di segnale dai connettori.

4. Rimuovere tutti i cavi dai dispositivi.

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Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

PERICOLO

Durante i temporali, non eseguire operazioni di sostituzione né collegare o scollegare il cavo telefonico dalla presa telefonica.

Informazioni sul display LCD (Liquid Crystal Display)

ATTENZIONE: Il display LCD (Liquid Crystal Display) è di vetro e potrebbe rompersi se il computer viene maneggiato in modo inappropriato o lasciato cadere. In caso di rottura dell'LCD, se il fluido interno entra in contatto con gli occhi o le mani, lavare immediatamente la parte con acqua corrente per almeno 15 minuti. Se dovessero insorgere dei sintomi dopo aver lavato la parte, rivolgersi a un medico.

Nota: Per i prodotti con lampade fluorescenti contenenti mercurio (ad esempio, non LED), la lampada

fluorescente del display a cristalli liquidi (LCD) (Liquid Crystal Display) contiene mercurio; effettuare lo smaltimento conformemente alle leggi locali, dello stato o federali.

Utilizzo di auricolari o cuffie

ATTENZIONE: Un'eccessiva pressione sonora da auricolari e cuffie può provocare la perdita dell'udito. Una regolazione dell'equalizzatore sui valori massimi aumenta il voltaggio di uscita di auricolari e cuffie e, di conseguenza, alza il livello di pressione sonora. Pertanto, per proteggere l'udito, occorre regolare l'equalizzatore su un livello appropriato.

L'uso eccessivo di cuffie o auricolari per un lungo periodo di tempo ad alto volume può essere pericoloso se l'uscita dei connettori per cuffie o auricolari non è conforme alle specifiche dell'EN 50332-2. Il connettore di uscita per le cuffie del computer è conforme all'EN 50332-2 Sottoclausola 7. Tale specifica limita il voltaggio massimo di output RMS reale della banda larga del computer a 150 mV. Per evitare la perdita dell'udito, assicurarsi che le cuffie o gli auricolari utilizzati siano conformi allo standard EN 50332-2 (limiti Clausola 7) per un voltaggio caratteristico della banda larga di 75 mV. L'utilizzo di cuffie non conformi all'EN 50332-2 può essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del suono.

Se il computer Lenovo è fornito di cuffie o auricolari nell'imballaggio, come un set, la combinazione di cuffie o auricolari e il computer sono già conformi alle specifiche dell'EN 50332-1. Se vengono utilizzate diverse cuffie o auricolari, assicurarsi che siano conformi all'EN 50332-1 (Clausola 6.5 Limitation Values). L'utilizzo di cuffie non conformi all'EN 50332-1 può essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del suono.

Informazioni sulle buste in plastica

PERICOLO

Le buste di plastica possono risultare pericolose. Tenerle lontane da neonati e bambini per prevenire il rischio di soffocamento.

Avvertenza sulle componenti in vetro

ATTENZIONE: Alcune componenti del prodotto possono essere realizzate in vetro. Questo vetro potrebbe rompersi se il prodotto cade su una superficie dura o se riceve un impatto sostanziale. Se il vetro si rompe, non

toccarlo e non tentare di rimuoverlo. Non utilizzare il prodotto fino a quando il vetro non è sostituito da personale qualificato.

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Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Capitolo 1. Panoramica del prodotto

In questo capitolo vengono fornite informazioni di base che consentono di acquisire familiarità con il computer.

Indicatori, connettori e controlli del computer

Questo sezione presenta le funzionalità hardware del computer.

Vista anteriore

Vista anteriore di ThinkPad 11e 4th Gen

1 Microfono 2 Indicatore di stato della fotocamera

3 Fotocamera 4 Altoparlanti

5 Indicatore di stato del sistema 6 Touch pad

1 Microfoni

I microfoni integrati catturano suono e voce quando vengono utilizzati con un programma per la gestione audio.

2 Indicatore di stato della fotocamera

Quando questo indicatore è acceso, la fotocamera è in uso.

3 Fotocamera

Utilizzare la fotocamera per scattare foto o tenere una video conferenza. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo della fotocamera" a pagina 32.

4 Altoparlanti

Il computer è dotato di una coppia di altoparlanti stereo.

5 Indicatore di stato del sistema

Il punto acceso nel logo ThinkPad

funziona come indicatore di stato del sistema. Per ulteriori informazioni,

vedere "Indicatori di stato" a pagina 5.

6 Touch pad

Il computer è dotato di un touchpad nel bordo inferiore della tastiera. Il touchpad consente di spostare il puntatore, senza l'utilizzo di un mouse convenzionale. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo del touch pad" a pagina 26.

Vista anteriore di ThinkPad Yoga 11e 4th Gen

1 Microfono 2 Indicatore di stato della fotocamera

3 Fotocamera 4 Altoparlanti

5 Indicatore di stato del sistema 6 Touch pad

7 Schermo multitouch

1 Microfoni

I microfoni integrati catturano suono e voce quando vengono utilizzati con un programma per la gestione audio.

2 Indicatore di stato della fotocamera

Quando questo indicatore è acceso, la fotocamera è in uso.

3 Fotocamera

Utilizzare la fotocamera per scattare foto o tenere una video conferenza. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo della fotocamera" a pagina 32.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

4 Altoparlanti

Il computer è dotato di una coppia di altoparlanti stereo.

5 Indicatore di stato del sistema

Il punto acceso nel logo ThinkPad

funziona come indicatore di stato del sistema. Per ulteriori informazioni,

vedere "Indicatori di stato" a pagina 5.

6 Touch pad

7 Schermo multitouch

Il computer ThinkPad Yoga

11e 4th Gen è dotato di uno schermo multi-touch. Per ulteriori informazioni,

vedere "Utilizzo dello schermo multitouch" a pagina 21.

Vista laterale sinistra

1 Connettore di alimentazione 2 Connettore Ethernet

3 Connettore USB 3.0 4 Slot per schede di supporti

1 Connettore di alimentazione

Collegare l'adattatore di alimentazione CA al connettore di alimentazione per fornire alimentazione CA al tablet e caricare la batteria.

2 Connettore Ethernet

Collegare il computer a una LAN (Local Area Network) con il connettore Ethernet.

3 Connettore USB 3.0

Il connettore USB 3.0 viene utilizzato per il collegamento di dispositivi compatibili con USB, come una tastiera USB, un mouse USB, un dispositivo di memorizzazione USB o una stampante USB.

Attenzione: Quando viene collegato un cavo USB a questo connettore USB 3.0, accertarsi che il simbolo USB sia rivolto verso l'alto. In caso contrario il connettore potrebbe subire dei danni.

4 Slot per schede di supporti

Il computer è dotato di un lettore di schede di supporti, che fornisce uno slot per schede di supporti. Inserire la Flash Media Card nello slot per schede di supporti per leggere i dati della scheda. Per ulteriori informazioni sulle schede supportate, vedere "Utilizzo di una scheda di supporto" a pagina 33.

Vista laterale destra

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 3

1 Pulsante di accensione 2 Pulsanti per il controllo del volume

3 Connettore audio 4 Connettore USB 3.0

5 Connettore HDMI™ 6 Slot del blocco di sicurezza

1 Pulsante di accensione

Premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer o attivare la modalità Sospensione. Per informazioni su come spegnere il computer, vedere "Domande frequenti" a pagina 13.

Se il computer non risponde, è possibile spegnerlo tenendo premuto il pulsante di alimentazione per almeno quattro secondi. Se il computer non può essere spento, consultare "Il computer non risponde ai comandi" a pagina 64 per ulteriori informazioni.

È inoltre possibile definire cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione. Ad esempio, premendo il pulsante di alimentazione è possibile spegnere il computer oppure attivare la modalità Sospensione o Ibernazione. Per modificare cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione, procedere come segue:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia ➙ Specifica comportamento pulsanti di alimentazione.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

2 Pulsanti per il controllo del volume

Utilizzare i pulsanti per il controllo del volume per regolare il volume.

3 Connettore audio

Per ascoltare l'audio dal computer, collegare una cuffia o un auricolare dotato di spina a 4 poli da 3,5 mm al connettore audio.

Nota:

• Se si utilizza una cuffia con un commutatore di funzioni, ad esempio, una cuffia per un dispositivo digitale mobile iPhone, non premere tale interruttore mentre si utilizza la cuffia.

• Il connettore audio non supporta un microfono convenzionale. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo delle funzioni audio" a pagina 32.

4 Connettore USB 3.0

Il connettore USB 3.0 viene utilizzato per il collegamento di dispositivi compatibili con USB, come una tastiera USB, un mouse USB, un dispositivo di memorizzazione USB o una stampante USB.

Attenzione: Quando viene collegato un cavo USB a questo connettore USB 3.0, accertarsi che il simbolo USB sia rivolto verso l'alto. In caso contrario il connettore potrebbe subire dei danni.

5 Connettore HDMI

Utilizzare il connettore HDMI (High-Definition Multimedia Interface) per collegare il computer a un monitor video o un dispositivo audio compatibile con HDMI quale un televisore ad alta definizione (HDTV).

6 Slot del blocco di sicurezza

Acquistare un cavo di sicurezza adatto a questo slot per bloccare il computer a un oggetto fisso e proteggerlo da furti.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Nota: è responsabilità dell'utente valutare, scegliere e implementare il dispositivo di blocco e le funzioni di sicurezza. Lenovo non si assume alcuna responsabilità né offre garanzie su funzionalità, qualità e prestazioni del dispositivo di blocco e della funzione di sicurezza.

Vista inferiore

1 Foro di reimpostazione di emergenza

Se il computer non risponde e non è possibile spegnerlo premendo il pulsante di alimentazione, rimuovere prima l'adattatore di alimentazione CA. Inserire quindi un ago o una graffetta per la carta raddrizzata nel foro di reimpostazione di emergenza per reimpostare il computer.

Vista posteriore

1 Griglie di ventilazione

La ventola interna e le griglie di ventilazione permettono la circolazione dell'aria nel computer per garantire il corretto raffreddamento del sistema, in particolare del microprocessore.

Nota: per garantire un adeguato afflusso dell'aria, non posizionare alcun oggetto nella parte anteriore delle griglie di ventilazione.

Indicatori di stato

In questa sezione viene illustrato come individuare e identificare i vari indicatori di stato sul computer.

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 5

1 Indicatore Fn Lock

Questo indicatore mostra lo stato della funzione Fn Lock. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo dei tasti speciali" a pagina 24.

2 Indicatore di disattivazione altoparlante

Quando questo indicatore è acceso, viene disattivato l'audio degli altoparlanti.

3 Indicatore di disattivazione microfono

Quando questo indicatore è acceso, viene disattivato l'audio dei microfoni.

4 Indicatore di stato della fotocamera

Quando questo indicatore è acceso, la fotocamera è in uso.

5 6 Indicatori di stato del sistema

L'indicatore nel logo ThinkPad sul coperchio del computer e l'indicatore nel pulsante di alimentazione mostrano lo stato del sistema del computer.

• Lampeggiamento per tre volte: il computer è inizialmente collegato all'alimentazione.

• Acceso: il computer è acceso in modalità normale.

• Spento: il computer è spento o in modalità Ibernazione.

• Lampeggiante rapido: il computer sta per entrare in modalità Sospensione o Ibernazione.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

• Lampeggiante lento: il computer è in modalità Sospensione.

7 Indicatore di stato wireless

L'indicatore di stato wireless si trova sul coperchio esterno del computer e consente di identificare lo stato wireless del computer.

• Verde fisso: le funzioni wireless del computer sono accese.

• Spento: le funzioni wireless del computer sono spente.

Etichette contenenti informazioni importanti sul prodotto

In questa sezione vengono fornite le informazioni per individuare le etichette seguenti:

• Tipo di macchina ed etichetta del modello

• Etichetta di certificazione IC e ID FCC

• Etichette per i sistemi operativi Windows

Tipo di macchina ed etichetta del modello

Quando si contatta l'assistenza tecnica Lenovo, il tipo e il modello del computer consentono ai tecnici di identificare il computer e fornire un servizio più rapido.

La seguente figura mostra la posizione dell'etichetta indicante il tipo di computer e le relative informazioni sul modello.

ID FCC e numero di certificazione IC

Le informazioni su ID FCC e certificazione IC vengono identificate da un'etichetta sul computer come mostrato nella figura che segue.

Nota: A seconda del modello, il computer potrebbe essere diverso dalla seguente figura.

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 7

Il contenuto di questa etichetta varia a seconda dei moduli wireless forniti con il computer: per un modulo wireless preinstallato, questa etichetta identifica il numero di certificazione FCC ID e IC effettivo per il modulo wireless installato da Lenovo.

Nota: non rimuovere o sostituire un modulo wireless preinstallato autonomamente. Per la sostituzione, è necessario prima contattare l'assistenza Lenovo. Lenovo non è responsabile per alcun danno causato da una sostituzione non autorizzata.

Etichette per i sistemi operativi Windows

Etichetta di Microsoft® Windows® 10 originale: il computer potrebbe disporre di un'etichetta Microsoft

originale applicata sul coperchio in base ai seguenti fattori:

• Posizione geografica

• Data di produzione del computer

• Versione di Windows 10 preinstallata

Per le figure dei diversi tipi delle etichette di prodotti Microsoft originali, visitare il sito

www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx

• Nella Repubblica Popolare Cinese, l'etichetta di prodotto Microsoft originale è richiesta su tutti i modelli di computer in cui è preinstallata qualsiasi versione di Windows 10.

• In altri paesi e regioni, l'etichetta di prodotto Microsoft originale è richiesta solo su modelli di computer concessi in licenza per Windows 10 Pro.

L'assenza di un'etichetta di prodotto Microsoft originale non significa che la versione di Windows preinstallata non sia originale. Per informazioni su come determinare se il prodotto Windows preinstallato sia originale o meno, fare riferimento alle informazioni fornite da Microsoft all'indirizzo:

https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx

Non sono presenti indicatori visivi esterni dell'ID prodotto o della versione di Windows per cui il computer è concesso in licenza. L'ID prodotto viene invece registrato nel firmware del computer. Ogni volta che su un prodotto è installato Windows 10, il programma di installazione ricerca nel firmware del computer un ID prodotto corrispondente per completare l'attivazione.

In alcuni casi, una versione precedente di Windows potrebbe essere preinstallata in base ai diritti di downgrade della licenza di Windows 10 Pro.

https://

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Funzioni del computer

Le funzioni del computer descritte in questo argomento si applicano a vari modelli. Alcune funzioni del computer potrebbero essere disponibili solo su modelli specifici.

Colore del computer notebook

Nero

Microprocessore

Per visualizzare le informazioni sul microprocessore del computer, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi scegliere Sistema.

Memoria

A seconda del modello, il computer potrebbe disporre di uno dei seguenti componenti:

• Modulo di memoria DDR4 (Double Data Rate 4) (SODIMM) (Small Outline Dual In-line Memory)

• Modulo di memoria DDR3 LV SODIMM (Double Data Rate 3 Low Voltage Small Outline Dual Inline Memory Module)

Dispositivo di memorizzazione

• Unità SSD M.2

Schermo

• Dimensioni: 294,64 mm

• Risoluzione: – LCD: fino a 1366 x 768 pixel

– Monitor esterno: fino a 1920 x 1080 pixel (HDMI)

• Lo schermo a colori utilizza la tecnologia TFT (Thin Film Transistor)

• Controllo luminosità

• Macchina fotografica integrata

Tastiera

• Tastiera a sei file

• Tasti funzione

• Touch pad

Connettori e slot

• Connettore di alimentazione CA

• Connettore audio

• Connettore HDMI

• Slot per schede di supporti

• Connettore Ethernet RJ45

• Due connettori USB 3.0

Funzioni di sicurezza

• Slot del blocco di sicurezza

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 9

• Modulo TPM (Trusted Platform Module) (disponibile in alcuni modelli)

Funzioni wireless

• Bluetooth

• LAN wireless

Altri

• Fotocamera

• Microfoni

Funzioni solo per ThinkPad Yoga 11e 4th Gen

• Accelerometro (per il rilevamento modalità: in modalità notebook, in modalità supporto, in modalità tablet o in modalità tenda)

• Schermo multitouch

Specifiche del computer

Dimensioni

• Larghezza: 300 mm

• Profondità: 210 mm

• Altezza: – ThinkPad 11e 4th Gen: 22,30 mm

– ThinkPad Yoga 11e 4th Gen: 22,90 mm

Emissione massima di calore

• 45 W (154 Btu/hr)

Cavo di alimentazione (adattatore di alimentazione CA)

• Ingresso onda sinusoidale da 50 a 60 Hz

• Frequenza di input dell'adattatore di alimentazione CA: da 100 V a 240 V CA, da 50 a 60 Hz

Ambiente operativo

Altitudine massima (senza pressurizzazione)

• 3.048 m

Temperatura

• Ad altitudini fino a 2.438 m – Sistema acceso: da 5 °C a 35 °C

– Memorizzazione: da 5 °C a 43 °C

• Ad altezze al di sopra 2.438 m – Temperatura massima quando è in funzione in assenza di pressione: 31,3 °C

Nota: quando la batteria è in fase di caricamento, la temperatura deve essere di almeno 10 °C.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Umidità relativa

• Sistema acceso: da 8% a 95% alla temperatura di bulbo umido di 23 °C

• Memorizzazione: da 5% a 95% alla temperatura di bulbo umido di 27 °C

Se possibile, collocare il computer in un ambiente secco e ben ventilato senza esposizione diretta alla luce solare.

Attenzione:

• Mantenere il computer lontano da apparecchiature elettriche quali elettroventole, radio, condizionatori d'aria e forni a microonde, poiché i forti campi magnetici generati da queste apparecchiature potrebbero danneggiare il monitor e i dati sull'unità di memorizzazione interna.

• Non posizionare bevande sopra o accanto al computer o ad altri dispositivi collegati. In caso di versamento di liquidi sul computer o su un dispositivo collegato, potrebbe verificarsi un cortocircuito o altri danni.

• Non mangiare né fumare sulla tastiera. Le eventuali particelle che cadono nella tastiera potrebbero provocare dei danni.

Programmi Lenovo

Sul computer sono preinstallati programmi Lenovo per consentire lo svolgimento di operazioni in modo semplice e sicuro.

Accesso ai programmi Lenovo

Per accedere ai programmi Lenovo presenti nel computer, procedere nel modo seguente:

1. Aprire il menu Start e individuare un programma in base al nome.

2. Se non viene trovato il programma nell'elenco corrispondente, ricercarlo utilizzando la casella di ricerca.

Introduzione ai programmi Lenovo

Questo argomento fornisce una breve introduzione ai programmi Lenovo. In base al modello di computer, alcuni programmi potrebbero non essere disponibili.

I programmi disponibili sono soggetti a modifiche senza preavviso. Per ulteriori informazioni sui programmi e altre soluzioni di elaborazione offerte da Lenovo, visitare il sito Web:

http://www.lenovo.com/support

Capitolo 1. Panoramica del prodotto 11

Active Protection System™ Tale programma protegge l'unità di memorizzazione interna quando il sensore di

urti del computer rileva una condizione che potrebbe danneggiare l'unità. Tale condizione include blocco del sistema, vibrazione eccessiva o scosse.

Quando l'unità di memorizzazione interna non è operativa, le possibilità per poterla danneggiare sono inferiori. Ciò avviene perché l'unità cessa di funzionare e le testine di lettura/scrittura dell'unità potrebbero essere spostate su aree senza dati.

Quando il sensore di urti rileva che l'ambiente è di nuovo stabile (modifica minima nel blocco del sistema, nella vibrazione o nelle scosse), riattiva l'unità di memorizzazione interna.

Hotkey Features Integration

Lenovo Companion Le principali funzionalità del computer dovrebbero essere di facile accesso e

Hotkey Features Integration è un pacchetto di utilità che consente di selezionare e installare utilità specificatamente per i tasti speciali e i pulsanti del computer. I tasti speciali e i pulsanti sono progettati per soddisfare i requisiti di accessibilità e utilizzo semplificato. L'installazione delle utilità correlate abilita la funzionalità completa dei pulsanti e dei tasti speciali.

comprensione. Con Lenovo Companion, lo sono.

Utilizzare Lenovo Companion per effettuare le seguenti operazioni:

• Ottimizzare le prestazioni del computer, monitorare l'integrità del computer e gestire gli aggiornamenti.

• Accedere alla guida per l'utente, controllare lo stato della garanzia e visualizzare gli accessori personalizzati per il computer.

• Leggere le procedure guidate, esplorare i forum di Lenovo e mantenersi aggiornati sulle ultime notizie tecnologiche con articoli e blog di fonti affidabili.

• Configurare le impostazioni hardware.

• Creare e gestire il proprio Lenovo ID.

Questa app include contenuto Lenovo esclusivo per informazioni sulle funzionalità e sulle caratteristiche del computer Lenovo.

12 Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Capitolo 2. Utilizzo del computer

Questo capitolo fornisce informazioni che consentono di utilizzare le varie funzioni fornite dal computer.

Registrazione del computer

Quando si registra il computer, le informazioni vengono immesse in un database che consente a Lenovo di contattare l'utente nel caso di richiamata o di un problema serio. Alcune posizioni, inoltre, offrono ampi privilegi e servizi ad utenti registrati.

La registrazione del computer presso Lenovo dà inoltre diritto ai seguenti servizi:

• Un servizio più rapido quando si contatta Lenovo per assistenza

• Un avviso automatico del software gratis disponibile e delle offerte promozionali particolari

Per registrare il computer con Lenovo, visitare il sito Web all'indirizzo seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

http://www.lenovo.com/register e

Domande frequenti

In questo argomento vengono forniti alcuni suggerimenti per ottimizzare l'utilizzo dei computer notebook ThinkPad.

Per usufruire delle migliori prestazioni del computer, visitare il seguente sito Web per individuare informazioni, quali supporti per la risoluzione dei problemi e risposte a domande frequenti (FAQ):

https://www.lenovo.com/support/faq

Posso ottenere la guida per l'utente in un'altra lingua?

Per scaricare la guida per l'utente in un'altra lingua, visitare il sito Web all'indirizzo

support

Come spegnere il computer?

Aprire il menu Start, fare clic sull'

Come accedere al Pannello di controllo?

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi fare clic su Pannello di controllo.

. Quindi attenersi alle istruzioni visualizzate.

Alimentazione, quindi fare clic su Arresta.

https://www.lenovo.com/

Come è possibile utilizzare la batteria in modo più efficiente quando si è in viaggio?

• Per risparmiare la batteria o sospendere un'operazione senza chiudere i programmi o salvare i file, vedere "Modalità risparmio energia" a pagina 29.

• Per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio di energia, creare e applicare un piano di alimentazione appropriato. Vedere "Gestione dell'alimentazione della batteria" a pagina 29.

• Se il computer resta spunto per un lungo periodo di tempo, è possibile impedire che la batteria si scarichi rimuovendola.

Come è possibile cancellare in modo sicuro i dati memorizzati nell'unità di memorizzazione interna?

• Per informazioni su come proteggere il computer dall'utilizzo non autorizzato e dai furti, vedere Capitolo 4 "Protezione" a pagina 43.

• Prima di eliminare i dati sull'unità di memorizzazione interna, accertarsi di leggere "Cancellazione dei dati dall'unità di memorizzazione" a pagina 46.

Come collegare uno schermo esterno?

• Fare riferimento alla sezione "Utilizzo di un display esterno" a pagina 34.

• Con la funzione Estendi desktop è possibile visualizzare l'uscita sia sullo schermo del computer sia su uno schermo esterno.

Come collegare o sostituire un dispositivo?

Fare riferimento all'argomento appropriato in Capitolo 8 "Sostituzione dei dispositivi" a pagina 83.

Il computer è in uso già da diverso tempo e ora sta diventando più lento. Cosa fare?

• Seguire i "Suggerimenti generali per evitare problemi" a pagina 63.

• È possibile diagnosticare i problemi senza contattare l'assistenza, utilizzando il software di diagnostica preinstallato. Vedere "Diagnostica dei problemi tramite Lenovo Companion" a pagina 63.

• Ricercare le soluzioni di ripristino nella sezione Capitolo 7 "Informazioni sul ripristino" a pagina 81.

Stampare i seguenti argomenti e tenerli vicino al computer nel caso in cui non sia possibile accedere a questa guida per l'utente in formato elettronico.

• "Installazione del sistema operativo Windows 10" a pagina 49

• "Il computer non risponde ai comandi" a pagina 64

• "Problemi di alimentazione" a pagina 77

Visualizzazione delle informazioni della guida sul sistema operativo Windows

Il sistema di informazioni della guida di Windows contiene informazioni dettagliate sull'utilizzo del sistema operativo Windows che consentono di sfruttare al meglio il computer. Per accedere al sistema informativo della guida di Windows, fare clic sul pulsante Start per aprire il menu Start, quindi fare clic su Assistenza. Inoltre, è possibile utilizzare l'assistente personale Cortana app, file, impostazioni e così via.

per eseguire ricerche informazioni della guida,

ThinkPad Pen Pro

ThinkPad Pen Pro, una penna elettronica, si applica al computer ThinkPad Yoga 11e 4th Gen.

ThinkPad Pen Pro consente di inserire del testo in modo naturale, ma anche di prendere appunti, annotare file PDF (Portable Document Format) o disegnare immagini con applicazioni dotate di funzioni di modifica e schizzo. Quando si disegna o si scrive con ThinkPad Pen Pro, tenere la penna perpendicolare al display per ottenere la migliore qualità di linea.

Utilizzare ThinkPad Pen Pro invece del dito nelle seguenti condizioni:

• Quando è richiesto un input preciso e dettagliato, quale il disegno di un'immagine o l'utilizzo della modalità di scrittura a mano.

• Quando vi sono troppi elementi sullo schermo, ad esempio, quando si utilizzano applicazioni di giochi.

• Se si desidera uno schermo senza di macchie.

• In caso di unghie lunghe che rendono difficile la digitazione.

Nota:

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

• ThinkPad Pen Pro non è impermeabile. Non bagnare o mettere in acqua la penna.

• Per acquistare ThinkPad Pen Pro, visitare il sito http://www.lenovo.com/accessories.

Utilizzo di ThinkPad Pen Pro

ThinkPad Pen Pro è alimentata a batteria e utilizzata con una batteria alcalina AAAA.

Per installare una batteria in ThinkPad Pen Pro, svitare e rimuovere il cappuccio protettivo di ThinkPad Pen Pro, inserire la batteria nel vano batteria con la polarità negativa rivolta verso l'esterno, quindi stringere il cappuccio protettivo nuovamente nella posizione.

Nota: Accertarsi di installare la batteria nell'orientamento corretto con la polarità negativa rivolta verso l'esterno.

In caso di interruzione dell'alimentazione della batteria, ThinkPad Pen Pro smette di funzionare. In questo caso, sostituire la batteria.

La seguente figura mostra ThinkPad Pen Pro.

1 Suggerimento

2 Pulsante per cancellare

3 Pulsante di clic

4 Cappuccio protettivo

È possibile effettuare le seguenti operazioni con ThinkPad Pen Pro:

• Per fare clic o effettuare una selezione, toccare il display una sola volta con la penna.

• Per fare doppio clic, selezionare due volte senza interrompere.

• Per ottenere la funzione del pulsante destro del mouse, tenere la punta della penna a contatto con il display per un secondo oppure tenere premuto il pulsante di clic e toccare con la punta il display.

• Per cancellare l'inchiostro, tenere premuto il pulsante per cancellare, toccare la punta sul display e trascinare la penna sull'inchiostro da cancellare.

ThinkPad Pen Pro viene fornita con un portapenna. Per conservare ThinkPad Pen Pro nel computer, procedere nel modo seguente:

1. Inserire il connettore del portapenna nel connettore USB disponibile sul proprio computer.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 15

2. Inserire ThinkPad Pen Pro in uno dei tre fori nel portapenna, come mostrato nelle seguenti figure:

16 Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Modalità operative

Il computer presenta quattro modalità operative: modalità notebook, modalità supporto, modalità tablet e modalità tenda. È possibile passare da una modalità all'altra in base alle proprie preferenze e alle esigenze di lavoro.

Nota: A seconda del modello, il computer potrebbe essere diverso dalle figure di questa sezione.

Rotazione dello schermo del computer

Questo argomento fornisce istruzioni su come ruotare correttamente il display del computer. Fornisce inoltre informazioni sulle modalità operative del computer e sugli intervalli di angolazione dello schermo corrispondenti.

È possibile aprire il display del computer in qualsiasi angolo compreso in un intervallo fino a 360 gradi, come mostrato nella seguente figura.

Attenzione: non ruotare il display del computer con troppa forza per non danneggiare il display o i cardini. Non esercitare troppa forza sull'angolo in alto a destra o in alto a sinistra dello schermo del computer.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 17

Modalità notebook

È possibile utilizzare il computer in modalità notebook in scenari che richiedono l'utilizzo di tastiera e mouse, ad esempio la modifica di documenti e la composizione di e-mail.

Attenzione: l'angolo compreso tra la parte anteriore dello schermo del computer e la tastiera per la modalità notebook è al massimo 190 gradi. non ruotare il display del computer con troppa forza per non danneggiare il display o i cardini. Non esercitare troppa forza sull'angolo in alto a destra o in alto a sinistra dello schermo del computer.

Aprire il lo schermo del computer lentamente, come mostrato nell'illustrazione seguente. Il computer è ora in modalità notebook.

In modalità notebook, la tastiera e il touchpad vengono abilitati automaticamente.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Modalità supporto

È possibile utilizzare il computer in modalità supporto in scenari che richiedono interazione limitata con lo schermo, come la visualizzazione di foto e la riproduzione di video.

Attenzione: l'angolo compreso tra la parte anteriore dello schermo del computer e la tastiera per la modalità supporto è superiore a 190 gradi e inferiore a 350 gradi. non ruotare il display del computer con troppa forza per non danneggiare il display o i cardini. Non esercitare troppa forza sull'angolo in alto a destra o in alto a sinistra dello schermo del computer.

Se il computer è in modalità notebook, procedere come segue per passare dalla modalità notebook alla modalità supporto:

1. Ruotare lentamente lo schermo in senso orario fino a quando il retro dello schermo è rivolto verso il coperchio di base.

2. Posizionare il computer come mostrato. Il computer è ora in modalità supporto.

In modalità supporto, la tastiera e il touchpad vengono disabilitati automaticamente. Tuttavia, è possibile controllare alcune funzioni del computer tramite i pulsanti speciali e lo schermo multitouch, senza l'utilizzo

Capitolo 2. Utilizzo del computer 19

della tastiera e del touchpad. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo dei pulsanti speciali" a pagina 23 e "Utilizzo dello schermo multitouch" a pagina 21.

Modalità tavoletta

È possibile utilizzare il computer in modalità tablet in scenari che richiedono interazione frequente con lo schermo, come l'esplorazione di un sito Web.

Attenzione: l'angolo tra la parte anteriore dello schermo del computer e la tastiera per la modalità tablet è di 360 gradi. non ruotare il display del computer con troppa forza per non danneggiare il display o i cardini. Non esercitare troppa forza sull'angolo in alto a destra o in alto a sinistra dello schermo del computer.

Se il computer è in modalità supporto, procedere come segue per passare dalla modalità supporto alla modalità tablet:

1. Posizionare il computer come illustrato e ruotare lentamente lo schermo del computer in senso orario.

2. Posizionare il computer come mostrato. Il computer è ora in modalità tablet. Per impostazione predefinita, la funzione di rotazione automatica è abilitata.

In modalità tablet, la tastiera e il touchpad vengono disabilitati automaticamente. Tuttavia, è possibile controllare alcune funzioni del computer tramite i pulsanti speciali e lo schermo multitouch, senza l'utilizzo della tastiera e del touchpad. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo dei pulsanti speciali" a pagina 23 e "Utilizzo dello schermo multitouch" a pagina 21.

Modalità tenda

È possibile utilizzare il computer in modalità tenda in scenari che richiedono interazione limitata con lo schermo, come la visualizzazione di foto e l'esecuzione di una presentazione.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Attenzione: l'angolo compreso tra la parte anteriore dello schermo del computer e la tastiera per la modalità tenda è almeno di 270 gradi e al massimo 340 gradi. non ruotare il display del computer con troppa forza per non danneggiare il display o i cardini. Non esercitare troppa forza sull'angolo in alto a destra o in alto a sinistra dello schermo del computer.

Se il computer è in modalità tablet, procedere come segue per passare dalla modalità tablet alla modalità tenda:

1. Ruotare lentamente lo schermo del computer in senso orario in qualsiasi angolo compreso in un intervallo di 270-340 gradi.

Nota: I gradi si riferiscono ai gradi dell'angolo compreso tra il display del computer e la tastiera.

2. Posizionare il computer come mostrato. Il computer è ora in modalità tenda.

In modalità tenda, la tastiera e il touchpad vengono disabilitati automaticamente. Tuttavia, è possibile controllare alcune funzioni del computer tramite i pulsanti speciali e lo schermo multitouch, senza l'utilizzo della tastiera e del touchpad. Per ulteriori informazioni, vedere "Utilizzo dei pulsanti speciali" a pagina 23 e "Utilizzo dello schermo multitouch" a pagina 21.

Utilizzo dello schermo multitouch

Questa sezione fornisce istruzioni su come utilizzare lo schermo multi-touch disponibile su alcuni modelli.

Nota:

• Lo schermo del computer potrebbe essere diverso dalle seguenti figure.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 21

• A seconda del programma utilizzato, alcune funzioni touch potrebbero non essere disponibili.

La seguente tabella descrive alcune funzioni touch utilizzate di frequente.

Funzione touch (solo modelli touch)

Descrizione

Tocco: toccare.

Azione del mouse: fare clic.

Funzione: aprire un'app o eseguire un'azione in un'app aperta, ad esempio Copia, Salva ed Elimina, a seconda dell'app.

Tocco: tenere premuto.

Azione del mouse: fare clic con il pulsante destro del mouse.

Funzione: aprire un menu con più opzioni.

Tocco: scorrere.

Azione del mouse: scorrere la rotellina del mouse, spostare la barra di scorrimento

o fare clic sulla freccia di scorrimento.

Funzione: scorrere elementi quali elenchi, pagine e foto.

Tocco: trascinare un elemento nella posizione desiderata.

Azione del mouse: fare clic, tenere premuto e trascinare un elemento.

Funzione: spostare un oggetto.

Tocco: avvicinare due dita.

Azione del mouse: premere il tasto Ctrl mentre si scorre la rotellina del mouse

all'indietro.

Funzione: eseguire lo zoom out.

Tocco: allontanare due dita.

Azione del mouse: premere il tasto Ctrl mentre si scorre la rotellina del mouse in

avanti.

Funzione: eseguire lo zoom in.

Tocco: scorrere un dito dal bordo destro.

Azione del mouse: fare clic sull'icona Centro notifiche

Windows.

Funzione: aprire il centro operativo per visualizzare le notifiche e le azioni rapide.

nell'area di notifica di

22 Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Funzione touch (solo modelli touch)

Descrizione

Tocco: scorrere un dito dal bordo sinistro.

Azione del mouse: fare clic sull'icona della visualizzazione attività

delle applicazioni.

Funzione: visualizzare tutte le finestre aperte nella visualizzazione attività.

• Scorrere rapidamente per un breve tratto per l'app a schermo intero o

quando il computer è in modalità tablet Tocco: scorrere rapidamente verso il basso per un breve tratto dal bordo

superiore.

Azione del mouse: spostare il puntatore verso il bordo superiore dello schermo. Funzione: mostrare una barra del titolo nascosta.

• Scorrere rapidamente lungo tutto lo schermo quando il computer è in

modalità tablet Tocco: scorrere dal bordo superiore a quello inferiore. Azione del mouse: dal bordo superiore dello schermo, fare clic, tenere

premuto, spostare il puntatore nella parte inferiore della schermata, quindi rilasciare.

Funzione: chiudere l'app corrente.

sulla barra

Suggerimenti per l'utilizzo dello schermo multi-touch

• Lo schermo multi-touch è un pannello di vetro coperto da una pellicola di plastica. Non esercitare pressione o non posizionare alcun oggetto metallico sullo schermo, che potrebbe danneggiare il touch screen o potrebbe causare dei malfunzionamenti.

• Non utilizzare unghie, dita con guanti oppure oggetti inanimati per l'input sullo schermo.

• Regolare costantemente la precisione dell'immissione tramite dito per evitare discrepanze.

Suggerimenti per la pulizia dello schermo multi-touch

• Spegnere il computer prima di pulire lo schermo multi-touch.

• Per rimuovere le impronte digitali o la polvere dallo schermo multi-touch, utilizzare un panno morbido, asciutto e privo di lanugine o un pezzo di cotone assorbente. Non applicare solventi al panno.

• Pulire delicatamente lo schermo con un movimento dall'alto verso il basso. Non esercitare alcuna pressione sullo schermo.

Utilizzo dei pulsanti speciali

Il computer è dotato di pulsanti speciali come mostrato nella seguente figura. È possibile controllare alcune funzioni del computer tramite i pulsanti speciali, senza l'utilizzo della tastiera.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 23

1 Pulsante di alimentazione: premerlo per accendere il computer.

2 Pulsante di aumento del volume: premerlo per aumentare il volume dell'altoparlante.

3 Pulsante di riduzione del volume: premerlo per ridurre il volume dell'altoparlante.

Utilizzo dei tasti speciali

Il computer dispone di diversi tasti speciali che consentono di svolgere il lavoro in modo più semplice ed efficiente.

1 Tasto con logo Windows

Premere il tasto con il logo Windows per aprire il menu Start. Per informazioni sull'utilizzo del tasto con logo Windows con altri tasti, vedere il sistema informativo della guida del sistema operativo Windows.

2 3 Tasti funzione e tasto Fn

È possibile configurare il tasto Fn e i tasti funzione nella finestra Proprietà tastiera procedendo nel modo seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Tastiera. Nella finestra Proprietà tastiera fare clic sulla scheda Tasti funzione e Fn.

3. Selezionare le opzioni preferite.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

• + Commutare la funzione dei tasti tra la funzione F1-F12 standard e la funzione speciale stampata come icona su ciascun tasto. Quando l'indicatore Fn Lock è spento, è possibile utilizzare la funzione predefinita. È possibile modificare la funzione predefinita nella finestra delle proprietà della tastiera.

•

Disattiva o attiva gli altoparlanti.

Se gli altoparlanti vengono disattivati e si spegne il computer, al riavvio del computer gli altoparlanti saranno ancora disattivati. Per attivare l'audio, premere

o .

• Riduce il volume degli altoparlanti.

•

Aumenta il volume degli altoparlanti.

Disattiva o attiva i microfoni.

Riduce la luminosità dello schermo.

Aumenta la luminosità dello schermo.

Gestione dei display esterni.

Abilita o disabilita le funzioni wireless integrate.

Apre la finestra Impostazioni.

• Abilita o disabilita le funzioni Bluetooth integrate.

•

Aprire la pagina delle impostazioni della tastiera.

Richiama la funzione definita dall'utente. Se non è stata definita alcuna funzione, premere questo

tasto per aprire l'assistente personale Cortana. Per definire o modificare l'azione per il tasto F12, procedere nel modo seguente:

1. Aprire Lenovo Companion. Vedere "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

2. Fare clic su Impostazioni hardware, quindi fare clic sull'icona di input

3. Individuare la sezione TASTIERA: TASTO DEFINITO DALL'UTENTE e seguire le istruzioni visualizzate per completare la configurazione.

Nella pagina Input, è anche possibile definire le differenti funzioni per le combinazioni di tasti con F12, come Shift+F12, Alt+F12 o Ctrl+F12.

Combinazioni di tasti

•

+ : consente di aprire lo Strumento di cattura.

• Fn+B: questa combinazione di tasti ha la stessa funzione del tasto Interr di una tastiera convenzionale.

• Fn+K: questa combinazione di tasti ha la stessa funzione del tasto Bloc Scorr di una tastiera convenzionale.

• Fn+P: questa combinazione di tasti ha la stessa funzione del tasto Pausa di una tastiera convenzionale.

• Fn+S: questa combinazione di tasti ha la stessa funzione del tasto SysRq di una tastiera convenzionale.

• Fn+4: premere Fn+4 per attivare la modalità Sospensione. Per riattivare il computer, premere qualsiasi tasto o il pulsante di alimentazione.

• Fn+End: ha la stessa funzione del tasto Ins su una tastiera convenzionale.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 25

Utilizzo del touch pad

Nota: il computer potrebbe essere leggermente diverso dalla seguente figura.

Il computer è dotato di un touchpad schermo, far scorrere il polpastrello sul touchpad nella direzione in cui si desidera che si diriga il puntatore. La parte inferiore sinistra e destra del touchpad funge da pulsante per il clic. Le funzioni sono le stesse dei pulsanti sinistro e destro di un mouse convenzionale.

Personalizzazione del touch pad

Per personalizzare il touch pad, procedere come segue:

1. Aprire il Pannello di controllo e fare clic su Hardware e suoni ➙ Mouse.

2. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

1 nel bordo inferiore della tastiera. Per spostare il puntatore 2 sullo

Gestione alimentazione

In questa sezione vengono fornite informazioni su come utilizzare l'alimentazione CA e la batteria per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio energetico.

Utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA

L'alimentazione del computer può essere fornita dalla batteria o da un'alimentazione CA. In caso di utilizzo dell'alimentazione CA, la batteria viene caricata automaticamente.

Il computer viene fornito con un adattatore di alimentazione CA e un cavo di alimentazione.

• Adattatore di alimentazione CA: converte l'alimentazione CA per utilizzarla con il computer notebook.

• Cavo di alimentazione: collega la presa CA e l'adattatore di alimentazione CA.

Collegamento dell'adattatore di alimentazione CA

Per collegare il computer all'adattatore di alimentazione CA, accertarsi di effettuare i seguenti passaggi nell'ordine indicato:

Attenzione: l'utilizzo di un cavo di alimentazione inappropriato potrebbe causare danni gravi al computer.

1. Collegare il cavo di alimentazione all'adattatore di alimentazione.

2. Collegare l'adattatore di alimentazione CA al connettore di alimentazione CA del computer.

3. Collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica.

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Suggerimenti per l'utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA

• Quando l'adattatore di alimentazione CA non è in uso, scollegarlo dalla presa elettrica.

• Non stringere il cavo di alimentazione attorno al trasformatore dell'adattatore di alimentazione CA quando è in corrente.

Utilizzo della batteria

Quando non si dispone di prese elettriche nelle vicinanze, l'utilizzo del computer dipende dalla batteria. I vari componenti del computer consumano energia a diversa velocità. Più si utilizzano i componenti che consumano molta energia, più velocemente si scarica la batteria.

Risparmiare tempo senza essere collegati con le batterie ThinkPad. La mobilità ha rivoluzionato il mondo degli affari consentendo di lavorare anche fuori dell'ufficio. Con le batterie ThinkPad è possibile lavorare più a lungo senza essere collegati a una presa elettrica.

Verifica dello stato della batteria

Per controllare lo stato della batteria, spostare il puntatore del mouse sull'icona di stato della batteria nell'area di notifica di Windows. L'icona di stato della batteria visualizza la percentuale di batteria rimanente e quanto a lungo si potrà utilizzare il computer prima che sia necessario caricare la batteria.

La frequenza con la quale viene utilizzata la batteria determina il tempo per cui si potrà utilizzare la batteria del computer tra una ricarica e un'altra. Poiché ogni utente è diverso dagli altri e utilizza il computer in base alle proprie necessità, è difficile prevedere la durata di una ricarica della batteria. Esistono due fattori principali:

• La quantità di energia disponibile nella batteria all'inizio delle operazioni

• Il modo in cui viene utilizzato il computer, ad esempio: – La frequenza di accesso all'unità di memorizzazione

– La luminosità che si imposta per il display del computer – La frequenza con cui si utilizza la funzione wireless

Caricamento della batteria

Quando si rileva che l'alimentazione rimanente della batteria è bassa, caricare la batteria o sostituirla con una batteria carica.

Se è preferibile una presa CA, collegare il computer all'alimentazione CA. La batteria sarà completamente carica dopo 4-8 ore. Il tempo di ricarica effettivo dipende dalla dimensione della batteria, dall'ambiente fisico e dall'eventuale utilizzo del computer. È possibile verificare lo stato di caricamento della batteria in qualsiasi momento mediante l'icona di stato della batteria nell'area di notifica di Windows.

Nota: per ottimizzare la durata della batteria, il computer non inizia la ricarica della batteria se l'alimentazione restante è superiore al 95%.

Suggerimenti per il caricamento della batteria

• Prima di caricare la batteria, verificare che la sua temperatura sia meno di 10 °C.

• Caricare la batteria in una delle seguenti condizioni: – È stata installata una nuova batteria.

– La percentuale della batteria rimasta è bassa. – La batteria non è stata utilizzata per un lungo periodo.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 27

Ottimizzazione della durata della batteria

Per ottimizzare la durata della batteria, procedere nel modo seguente:

• Abilitare la modalità Lenovo Smart Health Charge nel menu del BIOS. Vedere "Menu Config" a pagina 53.

• Utilizzare la batteria fino a quando non è scarica.

• Ricaricare completamente la batteria prima di utilizzarla. È possibile controllare se la batteria è completamente carica dall'icona di stato della batteria nell'area di notifica di Windows.

• Utilizzare sempre le funzioni di risparmio energetico, come le modalità di risparmio energia.

Gestione della batteria

Sono supportate solo batterie specifiche per questo sistema e fabbricate da Lenovo o da un builder autorizzato. Il sistema non supporta batterie non autorizzate o progettate per altri sistemi. Se è installata una batteria non autorizzata o progettata per un altro sistema, il sistema non si carica.

Attenzione: Lenovo declina ogni responsabilità per le prestazioni o la sicurezza delle batterie non autorizzate e non fornisce alcuna garanzia per eventuali malfunzionamenti o danni causati dal loro impiego.

se è stata installata una batteria non autorizzata, verrà visualizzato il seguente messaggio: "La batteria installata non è supportata da questo sistema e non verrà caricata. Sostituire la batteria con la batteria Lenovo corretta per questo sistema".

PERICOLO

Non tentare di smontare o modificare la batteria.

Il tentativo potrebbe causare un'esplosione o una perdita di liquido dalla batteria.

Una batteria diversa da quella specificata da Lenovo oppure una batteria disassemblata o modificata non è coperta da garanzia.

PERICOLO

Se la batteria ricaricabile non viene sostituita correttamente, può verificarsi un'esplosione. La batteria contiene una piccola quantità di sostanze nocive. Per evitare possibili lesioni:

• Sostituire le batterie solo con con quelle di tipo consigliato da Lenovo.

• Non tenere le batterie in prossimità del fuoco.

• Non esporle a calore eccessivo.

• Non esporle ad acqua o pioggia.

• Non provocare cortocircuiti.

• Conservarle in luogo fresco e asciutto.

• Tenere le batterie lontano dalla portata dei bambini.

La batteria è un bene deteriorabile. Se la batteria inizia a scaricarsi troppo rapidamente, sostituirla con una nuova che faccia parte dei tipi consigliati da Lenovo. Per ulteriori informazioni sulla sostituzione della batteria, contattare il Centro assistenza clienti.

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PERICOLO

Non far cadere, rompere o perforare la batteria né imprimere troppa forza sulla batteria. Un errato utilizzo della batteria potrebbe causarne il surriscaldamento con conseguente uscita di gas o fiamme dalla batteria o dalla batteria in formato moneta. Se la batteria è danneggiata oppure se si nota la fuoriuscita di eventuali materiali sui morsetti della batteria, non utilizzare la batteria e sostituirla.

PERICOLO

Ricaricare la batteria solo secondo le istruzioni fornite nella documentazione del prodotto.

PERICOLO

Non gettare le batterie nella spazzatura. Le batterie vanno smaltite secondo le normative e i regolamenti locali e gli standard di sicurezza aziendali.

PERICOLO

Se la batteria in formato moneta non viene sostituita correttamente, può verificarsi un'esplosione. La batteria al litio contiene litio e potrebbe esplodere se non viene maneggiata o smaltita in modo appropriato. Sostituire solo con batterie dello stesso tipo. Per evitare conseguenze fatali, evitare assolutamente di: (1) gettare o immergere la batteria in acqua, (2) superare i 100 °C di temperatura oppure (3) tentare di ripararla o disassemblarla. Lo smaltimento deve avvenire secondo normative e disposizioni locali e in base agli standard di sicurezza aziendali.

Gestione dell'alimentazione della batteria

Per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio di energia, regolare le impostazioni del piano di alimentazione. Per regolare le impostazioni del piano di alimentazione, procedere nel modo seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows.

Modalità risparmio energia

Esistono diversi modi da poter utilizzare in qualsiasi momento per risparmiare energia. Questa sezione introduce ogni modalità e fornisce suggerimenti sull'utilizzo effettivo dell'energia della batteria.

• Modalità Sospensione In modalità Sospensione il lavoro viene salvato in memoria e successivamente l'unità di memorizzazione e

lo schermo del computer vengono spenti. Quando il computer viene riattivato, il lavoro viene ripristinato in pochi secondi.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 29

Per attivare la modalità Sospensione del computer, aprire il menu Start, fare clic sull' Alimentazione, quindi fare clic su Sospensione.

• Modalità Ibernazione Utilizzando questa modalità è possibile disattivare il computer completamente senza salvare i file o uscire

dai programmi in esecuzione. Quando il computer entra in modalità Ibernazione, tutti i programmi aperti, le cartelle e i file vengono salvati sull'unità di memorizzazione, quindi il computer si spegne.

Per attivare la modalità Ibernazione, definire innanzitutto cosa avviene quando si preme il pulsante di alimentazione, quindi premere il pulsante di alimentazione per attivare la modalità Ibernazione.

Se si attiva la modalità Ibernazione con la funzione di riattivazione disabilitata, il computer non consuma energia. La funzione di riattivazione è disabilitata per impostazione predefinita. Se si attiva la modalità Ibernazione con la funzione di riattivazione abilitata, il computer consuma una quantità ridotta di energia.

Per abilitare la funzione di riattivazione, procedere come segue:

1. Aprire il Pannello di controllo, visualizzare il Pannello di controllo per categoria, quindi fare clic su Sistema e sicurezza.

2. Fare clic su Strumenti di amministrazione.

3. Fare doppio clic su Utilità di pianificazione. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

4. Sul pannello sinistro, selezionare la cartella di attività per la quale si desidera abilitare la funzione di riattivazione. Vengono visualizzate le attività pianificate.

5. Fare clic su un'attività pianificata, quindi sulla scheda Condizioni.

6. In Alimentazione selezionare Riattiva il computer per eseguire l'attività.

• Wireless disattivato Quando non si utilizzano le funzioni wireless, quali Bluetooth o WLAN (wireless LAN), disattivarle per

risparmiare energia.

Connessioni Ethernet via cavo

Con un cavo Ethernet è possibile collegare il computer a una LAN utilizzando il connettore Ethernet sul computer.

Il connettore Ethernet dispone di due indicatori di stato della rete. Quando l'indicatore verde è acceso, il computer è collegato a una rete LAN. Quando l'indicatore giallo lampeggia, è in corso la trasmissione dei dati.

Nota: se il computer è collegato a una stazione di espansione supportata o a un dock supportato, utilizzare il connettore Ethernet sulla stazione di espansione o sul dock anziché quello sul computer.

PERICOLO

Il computer dispone di un connettore Ethernet. Per evitare il rischio di scosse elettriche, non collegare il cavo telefonico al connettore Ethernet.

Connessioni wireless

La connessione wireless indica il trasferimento dei dati senza l'utilizzo di cavi, ma solo mediante le onde radio.

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Utilizzo della connessione WLAN (wireless LAN)

Una rete LAN (Local Area Network) wireless ricopre un'area geografica relativamente piccola, ad esempio un ufficio o un'abitazione. I dispositivi basati su standard 802.11 possono connettersi a questo tipo di rete.

Il computer è dotato di una scheda di rete wireless integrata per stabilire connessioni wireless e monitorare lo stato della connessione stessa.

Per stabilire una connessione WLAN (wireless LAN), procedere come segue:

1. Attivare la funzione wireless. Vedere "Utilizzo dei tasti speciali" a pagina 24.

2. Fare clic sull'icona di stato della connessione di rete wireless nell'area di notifica di Windows. Viene visualizzato un elenco delle reti wireless disponibili.

3. Fare doppio clic su una rete per connettersi a essa. Fornire le informazioni richieste, se necessario.

Il computer si connetterà automaticamente a una rete wireless disponibile e già configurata quando cambierà la posizione. Se la rete wireless disponibile è protetta, fornire la password richiesta. Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows.

Suggerimenti per l'utilizzo della funzione WLAN (wireless LAN)

Per ottenere la migliore connessione, utilizzare le seguenti istruzioni:

• Posizionare il computer in modo che sia presente il minor numero di ostacoli tra il punto di accesso WLAN (wireless LAN) e il computer.

• Aprire il coperchio del computer formando un angolo di poco più di 90 gradi.

Verifica dello stato della connessione WLAN (wireless LAN)

È possibile controllare lo stato della connessione WLAN (wireless LAN) tramite l'icona di stato della connessione di rete wireless nell'area di notifica di Windows. Più barre vengono racchiuse, migliore sarà il segnale.

Utilizzo della connessione Bluetooth

Bluetooth può connettere i dispositivi che si trovano a breve distanza l'uno dall'altro. Il Bluetooth è comunemente utilizzato nei seguenti scenari:

• Collegamento dei dispositivi periferici a un computer

• Trasferimento di dati tra dispositivi manuali e un personal computer

• Controllo e comunicazione in remoto con dispositivi, quali i telefoni cellulari

A seconda del modello, il computer potrebbe supportare la funzione Bluetooth. Per trasferire dati mediante la funzione Bluetooth, procedere come segue:

Nota: Non è consigliabile utilizzare simultaneamente la funzione wireless (gli standard 802.11) del computer con un'opzione Bluetooth. La velocità di trasmissione dati può essere ritardata e le prestazioni della funzione wireless possono peggiorare.

1. Procedere nel modo seguente:

• Premere il tasto di controllo Bluetooth

• Aprire il menu Start e quindi fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri dispositivi. Attivare l'interruttore Bluetooth per abilitare la funzione Bluetooth.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sui dati da inviare.

3. Selezionare Invia a ➙ Dispositivi Bluetooth.

e attivare la funzione Bluetooth.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 31

4. Selezionare un dispositivo Bluetooth, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows e il sistema informativo della guida del dispositivo Bluetooth.

Utilizzo di Modalità aereo

La modalità aereo è supportata sul sistema operativo Windows 10. Se Modalità aereo è abilitata, tutte le funzioni wireless sono disabilitate.

Per abilitare o disabilitare Modalità aereo, procedere come segue:

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Rete e Internet ➙ Modalità aereo.

3. Far scorrere il controllo Modalità aereo per attivarla o disattivarla.

Utilizzo delle funzioni audio

Il computer è dotato dei seguenti dispositivi:

• Connettore audio con diametro di 3,5 mm

• Microfoni

• Altoparlanti

Il computer dispone anche di un chip audio che consente di usufruire di varie funzioni audio multimediali, ad esempio:

• Compatibile con High Definition Audio

• Riproduzione di file MIDI e MP3

• Registrazione e riproduzione di file WAV e PCM

• Registrazione da varie fonti audio, ad esempio una cuffia collegata

Nell'elenco che segue vengono fornite informazioni sulle funzioni supportate dei dispositivi audio collegati ai connettori del computer o della stazione di espansione.

• Auricolare con una presa a 4 poli da 3,5 mm: funzioni delle cuffie e del microfono

• Cuffia convenzionale: funzione della cuffia

Nota: Il microfono convenzionale non è supportato.

Utilizzo della fotocamera

Se il computer dispone di una fotocamera, è possibile utilizzarla per visualizzare l'anteprima dell'immagine video e per eseguire un'istantanea dell'immagine corrente.

Per avviare la fotocamera, aprire il menu Start e fare clic su Fotocamera.

Quando la fotocamera viene avviata, si accende l'indicatore verde per segnalare che la fotocamera è in uso.

È possibile utilizzare la fotocamera integrata anche con altri programmi che forniscono funzioni di fotografia, cattura video e video conferenza. Per possibile utilizzare la fotocamera integrata con gli altri programmi, aprire uno dei programmi e avviare la funzione fotografia, cattura video o video conferenza. La fotocamera si attiva quindi automaticamente e l'indicatore di stato verde si accende. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della fotocamera con il programma, vedere il sistema informativo della guida del programma.

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Configurazione impostazioni della fotocamera

È possibile configurare le impostazioni della fotocamera in base alle proprie esigenze, ad esempio la regolazione della qualità dell'output video.

Per configurare le impostazioni della fotocamera, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Aprire l'app Fotocamera e fare clic sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra. Per configurare le impostazioni della fotocamera come desiderato, seguire le istruzioni sullo schermo.

• Aprire il menu Start, quindi fare clic su Lenovo Companion ➙ Impostazioni hardware ➙ Schermo, fotocamera e Audio e supporti multimediali. Individuare la sezione Fotocamera quindi seguire le istruzioni sullo schermo per configurarne le impostazioni.

Utilizzo di una scheda di supporto

Il computer dispone di uno slot per schede di supporti.

Tale slot supporta i seguenti tipi di schede:

Nota: Il computer non supporta la funzione CPRM (Content Protection for Recordable Media) per le schede SD.

• MultiMediaCard (MMC)

• Scheda SD (Secure Digital)

• Scheda SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity)

• Scheda SDHC (Secure Digital High-Capacity)

Attenzione: mentre si trasferiscono dati a o da una scheda di supporto, ad esempio una scheda SD, non attivare la modalità Sospensione o Ibernazione nel computer prima che l'operazione sia completata. In caso contrario, i dati potrebbero essere danneggiati.

Installazione di una scheda di supporto

Per installare una scheda di supporto, procedere come segue:

1. Individuare il tipo appropriato di slot per la scheda. Vedere "Indicatori, connettori e controlli del computer" a pagina 1.

2. Accertarsi che le linguette metalliche siano rivolte verso il basso e verso lo slot per schede.

3. Premere la scheda saldamente nello slot per schede.

Se la funzione plug-and-play non è abilitata, procedere nel modo seguente:

1. Aprire il Pannello di controllo.

2. Visualizzare il pannello di controllo in base alla categoria. Fare clic su Hardware e suoni.

3. Fare clic su Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

4. Nel menu Azione, selezionare Aggiungi hardware legacy. Viene visualizzata la procedura guidata di aggiunta hardware.

5. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Rimozione di una scheda di supporto

Attenzione:

• Prima di rimuovere la scheda, interrompere tutte le attività a essa correlate. Altrimenti, potrebbe verificarsi il danneggiamento o la perdita di dati al suo interno.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 33

• Non rimuovere una scheda quando il computer è in modalità Sospensione o Ibernazione. In caso contrario, il sistema potrebbe non rispondere quando si tenta di riattivarlo.

Per rimuovere una scheda di supporti, procedere nel seguente modo:

1. Fare clic sull'icona triangolare nell'area di notifica di Windows per visualizzare le icone nascoste.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Rimozione sicura dell'hardware ed espulsione supporti.

3. Selezionare la voce corrispondente per l'espulsione della scheda dal sistema operativo Windows.

4. Premere la scheda per espellerla dal computer.

5. Rimuovere la scheda e conservarla in un luogo sicuro.

Nota: se non viene rimossa la scheda dal computer dopo l'espulsione della scheda dal sistema operativo Windows, la scheda non è più accessibile. Per accedere alla scheda, è necessario prima rimuoverla, quindi inserirla nuovamente.

Utilizzo di un display esterno

In questa sezione vengono fornite istruzioni su come collegare uno schermo esterno, scegliere le modalità di visualizzazione e modificare le impostazioni dello schermo.

È possibile utilizzare un display esterno come un proiettore o un monitor per realizzare presentazioni o per ampliare l'area di lavoro.

Il computer supporta la risoluzione video riportata di seguito, a condizione che tale risoluzione sia supportata anche dallo schermo esterno.

• Fino a 3.840 x 2.160 pixel/30 Hz, con uno schermo esterno collegato al connettore HDMI

Per ulteriori informazioni sullo schermo esterno, consultare i manuali in dotazione con lo schermo.

Collegamento di un display esterno

Lo schermo cablato può essere collegato a un connettore video, come il connettore HDMI.

Nota: quando si collega un monitor esterno, è necessario un cavo di interfaccia video con una base in ferrite.

1. Collegare il display esterno a un connettore video appropriato sul computer, ad esempio il connettore HDMI.

2. Collegare il display esterno a una presa elettrica.

3. Accendere il display esterno.

Se il computer non rileva il display esterno, fare clic con il pulsante destro sul desktop, quindi selezionare Risoluzione schermo/Impostazioni schermo ➙ Rileva. Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows.

Scelta della modalità di visualizzazione

È possibile visualizzare il desktop e le app sul display del computer, sul display esterno o su entrambi. Per scegliere come visualizzare l'output video, premere il tasto di gestione degli schermi esterni

selezionare la modalità di visualizzazione preferita.

Sono disponibili quattro modalità di visualizzazione:

• Scollega: visualizza l'output video solo sullo schermo del computer.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

, quindi

Nota: a seconda della situazione, è possibile visualizzare Scollega, Solo schermo PC, Solo computer o Scollega proiettore.

• Duplica: visualizza lo stesso output video sia sullo schermo del computer che su un display esterno.

• Estendi: estende l'output video dal display del computer a un display esterno. È possibile trascinare e spostare gli elementi tra i due display.

• Solo proiettore: mostra l'output video solo su un display esterno.

Nota: a seconda della situazione, è possibile visualizzare Solo proiettore o Solo secondo schermo.

se vengono visualizzati programmi che utilizzano DirectDraw o Direct3D

in modalità a schermo intero,

l'output video viene visualizzato solo sul display principale.

Modifica delle impostazioni del display

È possibile modificare le impostazioni sia del display del computer che del display esterno. Ad esempio, è possibile definire quale display utilizzare come principale e quale come secondario. È inoltre possibile modificare la risoluzione e l'orientamento.

Per modificare le impostazioni del display, procedere come segue:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e selezionare Impostazioni schermo.

2. Selezionare il display che si desidera configurare.

3. Modificare le impostazioni del display in base alle proprie esigenze.

Nota: Se viene impostata una risoluzione del display del computer più alta di quella del display esterno, è possibile visualizzare solo una parte dello schermo sul display esterno.

Spostamenti con il computer

In questo argomento vengono fornite informazioni per facilitare l'utilizzo del computer mentre si è in viaggio.

Utilizzare i suggerimenti per i viaggi di seguito riportati per viaggiare con il computer.

• Quando il computer passa attraverso le macchine a raggi x presenti nelle stazioni di sicurezza degli aeroporti, è importante mantenere sempre il contatto visivo con il computer per evitare furti.

• Considerare di portare un adattatore elettrico per l'utilizzo in aereo o in automobile.

• Se si dispone di un adattatore di alimentazione CA, scollegare il cavo CA per impedire di danneggiarlo.

Suggerimenti per viaggi in aereo

Se si trasporta il computer in aereo, osservare i seguenti suggerimenti di viaggio:

• Prestare attenzione alla poltrona di fronte in aereo. Posizionare il display del computer in modo che non possano essere visualizzate le informazioni.

• Prima del decollo, ricordarsi di spegnere il computer o di attivare la modalità Ibernazione.

• Se si intende utilizzare il computer o i servizi wireless (ad esempio Internet e Bluetooth), prima di salire a bordo verificare con la compagnia aerea le restrizioni e la disponibilità dei servizi. Se sono presenti delle restrizioni sull'utilizzo dei computer con le funzioni wireless a bordo dell'aereo, è necessario attenersi a tali restrizioni.

La modalità aereo è supportata sul sistema operativo Windows 10. In Modalità aereo, tutte le funzioni wireless sono disabilitate.

Per abilitare la Modalità aereo, procedere nel modo seguente:

1. Aprire il menu Start e fare clic su Impostazioni ➙ Rete e Internet ➙ Modalità aereo.

2. Far scorrere il controllo Modalità aereo per attivarla.

Capitolo 2. Utilizzo del computer 35

Accessori per il viaggio

Se si viaggia all'estero, considerare di portare anche un adattatore di alimentazione CA appropriato per il paese interessato.

Per acquistare accessori da viaggio, visitare il sito:

http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades

Ricerca delle opzioni ThinkPad

Se si desidera estendere le funzioni del computer, Lenovo dispone di un numero di accessori e aggiornamenti hardware per le esigenze degli utenti. Le opzioni includono moduli di memoria, dispositivi di archiviazione, schede di rete, replicatori di porte o stazioni di espansione, batterie, adattatori di alimentazione, tastiere, mouse e altro.

Per acquistare prodotti Lenovo, visitare il sito:

http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades

36 Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e l'accessibilità

Questo capitolo fornisce informazioni sull'accessibilità, l'ergonomia, la pulizia e la manutenzione.

Informazioni relative all'accessibilità

Lenovo si è impegnata a fornire agli utenti con limitazioni di udito, vista e mobilità il massimo accesso alle informazioni e alla tecnologia. Questa sezione fornisce informazioni sui modi in cui questi utenti possono sfruttare al meglio le prestazioni del computer. È anche possibile ottenere le informazioni più aggiornate sull'accessibilità dal seguente sito Web:

http://www3.lenovo.com/us/en/lenovo/accessibility/

Scelte rapide da tastiera

Il seguente elenco contiene scelte rapide da tastiera che consentono un più agevole utilizzo del computer.

Nota: in base alla tastiera, alcune delle seguenti scelte rapide da tastiera potrebbero non essere disponibili.

• Tasto del logo Windows + U: consente di aprire Centro accessibilità

• Tasto Maiusc di destra per otto secondi: consente di attivare o disattivare Filtro tasti

• Maiusc cinque volte: consente di attivare o disattivare Tasti permanenti

• Bloc num per cinque secondi. consente di attivare o disattivare Segnali acustici

• Alt di sinistra+Maiusc di sinistra+Bloc Num: consente di attivare o disattivare Controllo puntatore

• Alt di sinistra+Maiusc di sinistra+PrtScn (o Stamp): consente di attivare o disattivare Contrasto elevato

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web utilizzando una delle seguenti parole chiave: scelte rapide da tastiera, combinazioni di tasti, tasti di scelta rapida.

Centro accessibilità

Il Centro accessibilità del sistema operativo Windows consente di configurare i computer affinché rispondano alle esigenze fisiche e cognitive degli utenti.

Per accedere al Centro accessibilità, procedere nel modo seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Accessibilità ➙ Centro accessibilità.

3. Scegliere lo strumento appropriato seguendo le istruzioni sullo schermo.

Centro accessibilità include principalmente i seguenti strumenti:

• Lente di ingrandimento Lente di ingrandimento è un'utile applicazione che aumenta le dimensioni di tutto lo schermo o parte di

esso per visualizzare meglio gli elementi.

• Assistente vocale Assistente vocale è un lettore dello schermo che legge ad alta voce ciò che è visualizzato sullo schermo e

descrive eventi, come i messaggi di errore.

• Tastiera su schermo

https://windows.microsoft.com/, quindi eseguire una ricerca

Se si preferisce digitare o immettere i dati nel computer utilizzando un mouse, un joystick o un altro dispositivo di puntamento invece di una tastiera fisica, è possibile utilizzare la tastiera su schermo. Tastiera su schermo consente di visualizzare una tastiera visiva con tutti i tasti standard. È possibile selezionare i tasti utilizzando il mouse o un altro dispositivo di puntamento, oppure toccare per selezionare i tasti se lo schermo supporta il multitouch.

• Contrasto elevato Contrasto elevato è una funzione che intensifica il contrasto del colore di alcuni testi e immagini sullo

schermo. Di conseguenza, tali elementi sono più distinti e più facili da identificare.

• Tastiera personalizzata Regolare le impostazioni della tastiera per semplificare l'utilizzo della tastiera. Ad esempio, è possibile

utilizzare la tastiera per controllare il puntatore e per semplificare l'utilizzo della tastiera quando si digitano determinate combinazione di tasti.

• Mouse personalizzato Regolare le impostazioni del mouse per semplificarne l'utilizzo. Ad esempio, è possibile modificare

l'aspetto del puntatore e rendere il mouse più facile al fine di gestire le finestre.

Riconoscimento vocale

Il riconoscimento vocale consente di controllare il computer attraverso la voce.

Utilizzando soltanto la voce, è possibile avviare programmi, aprire menu, fare clic su oggetti sullo schermo, dettare testo all'interno di documenti e scrivere e inviare e-mail. È possibile fare attraverso la voce tutto ciò che è possibile fare con tastiera e mouse.

Per utilizzare Riconoscimento vocale, procedere come segue:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Accessibilità ➙ Riconoscimento vocale.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Tecnologie dei programmi di utilità per la lettura dello schermo

Le tecnologie delle applicazioni per la lettura dello schermo si basano principalmente sulle interfacce di programmi software, sui sistemi della guida e su diversi documenti online. Per ulteriori informazioni sui lettori di schermo, consultare quanto segue:

• Utilizzo di PDF con lettori di schermo:

https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• Utilizzo del lettore dello schermo JAWS:

https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS

• Utilizzo del lettore dello schermo NVDA:

https://www.nvaccess.org/

Risoluzione dello schermo

È possibile rendere più semplice la lettura di testo e immagini sullo schermo regolando la risoluzione dello schermo del computer.

Per modificare la risoluzione dello schermo, effettuare le seguenti operazioni:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop, quindi fare clic su Impostazioni schermo ➙ Schermo.

2. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Nota: Se si imposta una risoluzione troppo bassa, si potrebbe impedire ad alcune voci di essere visualizzate sullo schermo.

Dimensione degli elementi personalizzabile

È possibile rendere più semplice la lettura degli elementi sullo schermo modificandone la dimensione.

• Per modificare temporaneamente la dimensione degli elementi, utilizzare lo strumento Lente di ingrandimento in Centro accessibilità.

• Per modificare in modo permanente la dimensione degli elementi, procedere come segue: – Modificare la dimensione di tutti gli elementi sullo schermo.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop, quindi fare clic su Impostazioni schermo ➙ Schermo.

2. Modificare la dimensione degli elementi seguendo le istruzioni sullo schermo. In alcuni casi, per rendere effettive le modifiche di configurazione potrebbe essere necessario riavviare l'applicazione.

– Modificare la dimensione degli elementi in una pagina Web.

Tenere premuto il tasto Ctrl, quindi premere il tasto del segno più (+) per ingrandire o il tasto del segno meno (-) per ridurre la dimensione del testo.

– Modificare la dimensione degli elementi sul desktop o in una finestra.

Nota: questa funzione potrebbe non funzionare in alcune finestre. se il mouse è dotato di una rotellina, tenere premuto Ctrl e scorrere la rotellina per modificare la

dimensione degli elementi.

Connettori standard del settore

Il computer è dotato di connettori standard del settore che consentono di collegare dispositivi di assistenza.

Documentazione nei formati accessibili

Lenovo fornisce la propria documentazione elettronica in formati accessibili, tra cui file PDF o HTML (HyperText Markup Language) correttamente etichettati. La documentazione elettronica Lenovo è sviluppata per garantire che gli utenti con difetti di vista possano leggerla utilizzando un lettore di schermo. Per ciascuna immagine contenuta nella documentazione è anche presente testo alternativo per gli utenti con difetti di vista che si servono di un lettore di schermo.

Informazioni ergonomiche

Una posizione ergonomica corretta è importante per ottenere le massime prestazioni dal PC ed evitare disagi. Organizzare la postazione di lavoro e l'apparecchiatura utilizzata in base alle proprie esigenze e al tipo di lavoro svolto. Inoltre, si consiglia di adottare abitudini che consentano di ottimizzare le prestazioni e il comfort quando si utilizza il computer.

Lavorare in un ufficio virtuale potrebbe comportare frequenti cambiamenti di ambiente e conseguenti adattamenti. L'adattamento alle fonti di luce circostanti, la seduta attiva e la posizione dell'hardware del computer consentono di migliorare le prestazioni e ottenere un comfort ottimale.

L'esempio illustra un ambiente convenzionale. È possibile seguire molti dei suggerimenti riportati anche quando non ci si trova in un ambiente simile. Le buone abitudini saranno di aiuto in futuro.

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e l'accessibilità 39

Postura generale: modificare la postura di lavoro per evitare l'insorgere di disturbi dovuti al mantenimento della stessa posizione per lunghi periodi. Brevi e frequenti pause aiutano inoltre a prevenire i piccoli disturbi associati alla postura di lavoro.

Schermo: mantenere una distanza dallo schermo di circa 510-760 mm. Evitare bagliori o riflessi sul video causati da lampade o sorgenti di luce esterne. Tenere lo schermo pulito ed impostare la luminosità a un livello tale da consentire una visione nitida. Premere i tasti di controllo della luminosità per regolare la luminosità del display.

Posizione della testa: mantenere la testa e il collo in una posizione confortevole e neutra (verticale o eretta).

Sedia: scegliere una sedia che fornisca un adeguato sostegno alla schiena e la giusta altezza. Utilizzare le

regolazioni della sedia per meglio adattarla alla postura corretta.

Posizione delle braccia e delle mani: se disponibili, utilizzare i braccioli della sedia o un'area della superficie di lavoro come sostegno al peso delle braccia. Tenere gli avambracci, i polsi e le mani in una posizione rilassata e confortevole (posizione orizzontale). Digitare con un tocco leggero senza esercitare eccessiva pressione sui tasti.

Posizione delle gambe: tenere le gambe parallele al pavimento e i piedi ben posati a terra o su un poggiapiedi.

Comportamento da adottare durante gli spostamenti

Quando si utilizza il computer durante uno spostamento o in condizioni diverse da quella illustrata, potrebbe non essere possibile rispettare le norme ergonomiche. Indipendentemente dall'ambiente in cui ci si trova, cercare di attenersi quanto più possibile ai suggerimenti sopra riportati. Una posizione corretta e l'utilizzo di un'illuminazione adeguata consentono ad esempio di utilizzare il computer ottimizzando le prestazioni. Se l'ambiente di lavoro non è in un ufficio, assicurarsi di stare seduti in modo corretto e di prendersi delle pause. Sono disponibili molte soluzioni del prodotto ThinkPad che consentono di modificare ed espandere il computer per soddisfare al meglio le proprie esigenze. È possibile trovare alcune di queste opzioni all'indirizzo

Upgrades

http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_

. Esaminare le opzioni per le soluzioni di espansione e i prodotti esterni che forniscono la flessibilità

e le funzioni desiderate.

Note relative ad una visione ottimale

I video dei computer notebook ThinkPad sono progettati per soddisfare gli standard più elevati. Tali video forniscono immagini chiare e nitide e schermi grandi, luminosi e confortevoli per gli occhi. Un'attività visiva prolungata e che richieda concentrazione può essere stancante. In caso di affaticamento agli occhi e difficoltà visive, consultare un oculista.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Pulizia e manutenzione

Con una manutenzione attenta e accurata il computer funzionerà in modo più affidabile. Gli argomenti che seguono offrono le informazioni per conservare il computer in uno stato ottimale.

Suggerimenti di base per la manutenzione

Di seguito sono riportati alcuni punti fondamentali per una corretta manutenzione del computer:

• Conservare i materiali di imballaggio fuori dalla portata dei bambini per evitare il rischio di soffocamento.

• Tenere il computer lontano da magneti, telefoni cellulari attivi, apparecchi elettrici o altoparlanti di oltre 13 cm.

• Non sottoporre il computer a temperature estreme (inferiori a 5 °C o superiori a 35 °C).

• Non posizionare oggetti (inclusa la carta) tra il display e la tastiera o sotto il poggia polsi.

• Non capovolgere il computer quando l'adattatore di alimentazione CA è inserito, altrimenti questo movimento potrebbe danneggiare il connettore dell'adattatore.

• Prima di spostare il computer, rimuovere tutti i supporti, spegnere i dispositivi collegati al computer e scollegare i cavi.

• Quando il computer è aperto, afferrarlo sempre dalla parte inferiore. Non sollevare o tenere il computer dal video.

• Solo un tecnico autorizzato ThinkPad può smontare e riparare il computer.

• Non modificare la posizione dei cardini in modo che il display resti aperto o chiuso.

• Evitare di esporre direttamente il computer e le periferiche all'aria proveniente da un'apparecchiatura che potrebbe produrre ioni negativi. Laddove possibile, dotare il computer di una messa a terra per facilitare una scarica elettrostatica sicura.

Eseguire una pulizia del computer

È importante pulire il computer periodicamente per proteggere le superfici e garantire che funzioni senza problemi.

Pulizia del coperchio del computer: spolverare con un panno pulito, inumidito con acqua e sapone delicato. Evitare di applicare liquidi direttamente sul coperchio.

Pulizia della tastiera: spolverare i tasti uno per uno con un panno pulito, inumidito con acqua e sapone delicato. Se vengono puliti più tasti contemporaneamente, il panno potrebbe agganciarsi a un tasto adiacente ed eventualmente danneggiarlo. evitare di spruzzare la soluzione direttamente sulla tastiera. Per rimuovere eventuali briciole o polvere tra i tasti, è possibile utilizzare un soffiatore con pennello o utilizzare il getto di aria fredda dell'asciugacapelli.

Pulizia dello schermo del computer: graffi, olio, polvere, prodotti chimici e luce ultravioletta potrebbero influenzare le prestazioni dello schermo del computer. Utilizzare un panno asciutto, morbido e privo di fibre per pulire delicatamente lo schermo. Se si vede un segno simile a un graffio, potrebbe essere una macchia. Pulire delicatamente il video con un panno morbido e asciutto. Se la macchia rimane, inumidire un panno morbido, privo di fibre con acqua oppure con un detergente per lenti, ma non applicare i liquidi direttamente sullo schermo del computer. Accertarsi che lo schermo del computer sia asciutto prima di chiuderlo.

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e l'accessibilità 41

42 Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Capitolo 4. Protezione

Questo capitolo contiene informazioni su come proteggere il computer dall'utilizzo non autorizzato.

Utilizzo di password

Questo argomento fornisce informazioni su come utilizzare la password di accensione, la password del supervisore e la password dell'unità disco fisso.

Introduzione alle password

Utilizzando le password, si protegge il computer dall'utilizzo non autorizzato. Dopo che è stata impostata una password, viene visualizzata una richiesta a ogni avvio del computer. Alla richiesta inserire la password. Non è possibile utilizzare il computer se non viene digitata la password corretta.

Se è stata impostata una password di accensione, una password del supervisore o una password del disco fisso, viene automaticamente sbloccata quando si riprende il funzionamento dalla modalità Sospensione.

Nota: Se è stata impostata una password per Windows, verrà chiesto di immetterla quando il computer esce dalla modalità di sospensione.

Password di accensione

Per proteggere il computer da un accesso non autorizzato, è possibile impostare una password di accensione.

Se viene impostata una password per l'accensione, viene richiesto di immetterla ogni volta che si avvia il computer. Per utilizzare il computer, è necessario immettere la password corretta.

Quando viene visualizzata questa icona supervisore.

Password supervisore

La password del supervisore protegge le informazioni di sistema memorizzate nel programma ThinkPad Setup. La password del supervisore fornisce le seguenti funzioni di sicurezza:

• Se è stata impostata solo una password del supervisore, ogni volta che si tenta di avviare il programma ThinkPad Setup viene richiesta la password. Gli utenti non autorizzati non possono modificare la maggior parte delle opzioni di configurazione del sistema nel programma ThinkPad Setup senza la password.

• L'amministratore di sistema può utilizzare la password del supervisore per accedere a un computer anche se l'utente di tale computer ha impostato una password di accensione. La password del supervisore consente di ignorare quella per l'accensione.

• L'amministratore di sistema può impostare la stessa password del supervisore su diversi computer notebook ThinkPad per semplificare le operazioni di gestione.

Password dell'unità disco fisso

L'impostazione di una password del disco fisso impedisce l'accesso non autorizzato ai dati sull'unità disco fisso. Una volta impostata una password del disco fisso, viene richiesto di digitare una password valida a ogni tentativo di accesso all'unità disco fisso.

, digitare una password di accensione o una password

Per proteggere le informazioni memorizzate sull'unità di memorizzazione, è possibile utilizzare i due seguenti tipi di password del disco fisso:

• Password del disco fisso dell'utente Se è stata impostata una password del disco fisso dell'utente, ma non è stata impostata la password del

disco fisso principale, all'utente non è possibile accedere ai file e alle applicazioni memorizzate sull'unità di memorizzazione senza immetterla.

• Password del disco fisso principale La password del disco fisso principale richiede anche una password del disco fisso dell'utente. La

password del disco fisso principale viene impostata e utilizzata da un'amministratore di sistema. Consente all'amministratore di accedere a qualsiasi unità di memorizzazione di un sistema come una chiave master. L'amministratore imposta la password principale, quindi assegna una password utente per ciascun computer della rete. L'utente può modificare la password dell'utente, ma il responsabile può sempre accedere ai computer utilizzando la password principale.

quando una password del disco fisso principale viene impostata, solo il responsabile può rimuovere la password del disco fisso dell'utente.

Quando viene visualizzata l'

password del disco fisso principale, premere F1. Quando l'icona cambia e diventa

password del disco fisso principale. Per tornare all'icona

Suggerimenti sull'utilizzo delle password dell'unità disco fisso:

• È possibile impostare la lunghezza minima della password del disco fisso.

• Se si imposta una password del disco fisso composta da più di sette caratteri, è possibile utilizzare l'unità di memorizzazione solo con un computer che riconosca questo tipo di password. Se, pertanto, l'unità di memorizzazione viene installata in un computer che non riconosce una password del disco fisso composta da più di sette caratteri, non sarà possibile accedere a tale unità.

• Registrare la password e conservarla in un luogo sicuro. Se viene dimenticata la password del disco fisso dell'utente o sia la password del disco fisso dell'utente sia quella principale, Lenovo non possibile reimpostare le password o ripristinare i dati dall'unità di memorizzazione. È necessario rivolgersi a un rivenditore autorizzato o a un rappresentante commerciale Lenovo per sostituire l'unità di memorizzazione. Verrà richiesto di esibire la prova di acquisto e i componenti sostituiti e gli interventi di assistenza prevedranno il pagamento di una tariffa.

Nota: Le unità di memorizzazione eDrive o le unità di memorizzazione conformi alle specifiche TCG (Trusted Computing Group) Opal forniscono funzionalità di crittografia automatica per la protezione dei dati.

• Se sono installati un'unità di memorizzazione conforme alle specifiche TCG Opal e un programma software di gestione TCG Opal, e tale programma è attivato, la password del disco fisso non sarà disponibile.

• Se nel computer è installata un'unità di memorizzazione eDrive, e nel computer è preinstallato il sistema operativo Windows 10, la password del disco fisso non sarà disponibile.

, digitare una password per il disco fisso dell'utente. Per digitare una

, digitare la

, premere di nuovo F1.

Impostazione, modifica o eliminazione di una password

Prima di iniziare, stampare queste istruzioni.

Per impostare, modificare o rimuovere una password, procedere nel modo seguente:

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 per avviare il programma ThinkPad Setup.

2. Selezionare Security ➙ Password utilizzando i tasti direzionali.

3. In base al tipo di password, selezionare Power-on Password, Supervisor Password o Hard Disk x Password.

4. Seguire le istruzioni visualizzate per impostare, cambiare o rimuovere una password.

Registrare la password e conservarla in un luogo sicuro. In caso contrario, se la password viene dimenticata, per annullarla è necessario rivolgersi a un rivenditore o a un rappresentante commerciale Lenovo.

Protezione del disco fisso

Per proteggere il computer da attacchi non autorizzati, fare riferimento ai seguenti suggerimenti al fine di migliorare la protezione:

• Impostare una password di accensione e una password del disco fisso. Per una maggiore protezione, si consiglia una password più lunga.

• L'unità disco fisso integrata nel computer può essere protetta con l'interfaccia UEFI BIOS. Per fornire un livello di protezione affidabile, utilizzare il chip di sicurezza e un programma di protezione con una funzione di gestione Trusted Platform Module (TPM). Vedere "Impostazione del security chip" a pagina 46.

• Se sul computer è installata un'unità di memorizzazione Disk Encryption, assicurarsi di proteggere il contenuto del computer da accessi non autorizzati tramite un software di codifica dell'unità, ad esempio la crittografia unità Microsoft Windows BitLocker

• Prima di smaltire, vendere o consegnare il proprio computer, eliminare i dati in esso memorizzati. Per ulteriori informazioni, vedere "Cancellazione dei dati dall'unità di memorizzazione" a pagina 46.

Utilizzo di Crittografia unità BitLocker di Windows

Per una maggiore protezione del computer da un accesso non autorizzato, utilizzare il software di codifica unità, come ad esempio Crittografia unità BitLocker di Windows.

Crittografia unità BitLocker di Windows (denominato BitLocker) è una funzione di protezione integrale di alcune edizioni del sistema operativo Windows. Consente una protezione del sistema operativo e dei dati memorizzati nel computer, anche se il computer viene perso o rubato. BitLocker è in grado di codificare tutti i file dell'utente e del sistema, inclusi i file swap e di sospensione.

BitLocker utilizza la funzione TPM per fornire una migliore protezione dei dati e garantire l'integrità originaria del componente di avvio. Un TPM compatibile è definito TPM V2.0.

Per verificare lo stato di BitLocker, accedere al Pannello di controllo, visualizzare il Pannello di controllo per categoria e fare clic su Sistema e sicurezza ➙ Crittografia unità BitLocker.

Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Windows o cercare "Microsoft Windows BitLocker Drive Encryption Step-by-Step Guide" sul sito Web di Microsoft.

Unità disco fisso Disk Encryption e unità SSD Encryption

Alcuni modelli contengono l'unità disco fisso Disk Encryption, l'unità SSD Encryption o l'unità ibrida Encryption. Questa tecnologia di crittografia consente di proteggere il computer da attacchi alla protezione su supporti, controller flash NAND o di dispositivo mediante l'utilizzo di un chip di codifica hardware. Per un utilizzo efficace della funzione di codifica, impostare una password del disco fisso per il dispositivo di memorizzazione interno.

Capitolo 4. Protezione 45

Impostazione del security chip

Sui client di rete, utilizzati per trasferire elettronicamente le informazioni riservate, vengono imposti precisi requisiti di sicurezza. In base alle opzioni ordinate, il computer potrebbe essere dotato di un chip di sicurezza incorporato (un microprocessore di crittografia). Con il chip di sicurezza, è possibile procedere nel modo seguente:

• Proteggere i propri dati e il sistema

• Rafforzare i controlli di accesso

• Garantire la sicurezza delle comunicazioni

Prima di iniziare, stampare queste istruzioni.

Per impostare una voce nel menu secondario Security Chip, procedere nel modo seguente:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 per avviare il programma ThinkPad Setup.

2. Selezionare Security ➙ Security Chip utilizzando i tasti direzionali.

3. Premere Invio. Viene visualizzato il menu secondario Security Chip.

4. Utilizzando i tasti direzionali, passare alla voce che si desidera impostare. Una volta evidenziata la voce, premere Invio.

5. Impostare le altre voci desiderate.

6. Premere F10. Viene visualizzata la finestra Setup Confirmation. Selezionare Yes per salvare le modifiche di configurazione e uscire.

Nota:

• Verificare che la password del responsabile sia stata impostata in ThinkPad Setup. In caso contrario, chiunque può modificare le impostazioni per il security chip.

• Quando si azzera il chip di sicurezza, spegnere il computer e riaccenderlo dopo aver impostato il chip di sicurezza su Active. In caso contrario, l'opzione Clear Security Chip non viene visualizzata.

Cancellazione dei dati dall'unità di memorizzazione

Alcuni dati memorizzati sull'unità di memorizzazione potrebbero essere sensibili. La cessione del computer a un altro utente senza previa eliminazione del software installato, ad esempio dei sistemi operativi e dei programmi, potrebbe violare gli accordi di licenza. Accertarsi di eliminare i dati memorizzati sull'unità di memorizzazione prima di smaltire, vendere o riconsegnare il proprio computer.

Per eliminare i dati dall'unità di memorizzazione, è possibile utilizzare i seguenti metodi:

• Spostare i dati nel cestino, quindi svuotare il cestino.

• Formattare l'unità di memorizzazione utilizzando il software per l'inizializzazione.

• Ripristinare le impostazioni predefinite originali dell'unità di memorizzazione utilizzando il programma di ripristino fornito da Lenovo.

Tuttavia, queste operazioni modificano solo la posizione dei file dei dati, non eliminano i dati veri e propri. I dati quindi sono ancora lì anche se sembrano persi. Pertanto, a volte è possibile leggere i dati utilizzando un software speciale per il recupero dati. Esiste il rischio che persone in malafede possano leggere o utilizzare per fini non leciti o inappropriati i dati importanti presenti sulle unità di memorizzazione.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Per evitare l'utilizzo improprio dei dati, è importante eliminare tutti i dati dell'unità disco fisso quando si deve smaltire, vendere o consegnare il computer. È possibile distruggere fisicamente i dati colpendo l'unità disco fisso con un martello o in modo magnetico utilizzando un forte potere magnetico e rendendo così i dati illeggibili. Ma si consiglia di utilizzare il software (payware) o i servizi (servizi a pagamento) sviluppati per tale scopo. Il processo potrebbe richiedere diverse ore.

Per l'eliminazione dei dati sull'unità SSD, Lenovo fornisce lo strumento Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.

Alcuni computer potrebbero supportare un'unità disco fisso Disk Encryption o un'unità SSD Encryption e richiedere che tale unità venga installata. È possibile eliminare in breve tempo e in maniera logica tutti i dati sull'unità cancellando la chiave di crittografia. I dati codificati mediante la chiave precedente non vengono cancellati fisicamente ma rimangono sull'unità, tuttavia non possono essere decodificati senza la suddetta chiave. Questa funzione è anche disponibile con lo strumento Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.

Utilizzo dei firewall

Se il sistema è dotato di un programma firewall preinstallato, tale programma protegge il computer dai pericoli di sicurezza di Internet, accessi non autorizzati, intrusioni e attacchi provenienti da Internet. Inoltre protegge la privacy.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del programma firewall, vedere il sistema della guida fornito con il programma.

Protezione dei dati dai virus

Lenovo fornisce una versione completa del software antivirus sul computer con un abbonamento gratuito di 30 giorni. Dopo 30 giorni, è necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del software antivirus.

Per ulteriori informazioni sul software antivirus, vedere il sistema della guida del software antivirus.

Capitolo 4. Protezione 47

48 Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Capitolo 5. Configurazione avanzata

Questo capitolo fornisce informazioni per l'ulteriore configurazione del computer:

Installazione del sistema operativo Windows 10

In alcune situazioni, potrebbe essere necessario installare un nuovo sistema operativo. Questa sezione fornisce istruzioni su come installare un sistema operativo Windows 10.

Prima di iniziare, stampare queste istruzioni.

Attenzione: Il processo di installazione di un nuovo sistema operativo comporta l'eliminazione di tutti i dati presenti nell'unità di memorizzazione interna, inclusi i dati memorizzati in una cartella nascosta.

Per installare il sistema operativo Windows 10, procedere come segue:

1. Verificare di aver impostato il chip di sicurezza su TPM 2.0. Per ulteriori informazioni, vedere "Impostazione del security chip" a pagina 46.

2. Collegare l'unità che contiene il programma di installazione del sistema operativo al computer.

3. Avviare il programma ThinkPad Setup. Vedere "Utilizzo del programma ThinkPad Setup" a pagina 50.

4. Selezionare Startup ➙ Boot per visualizzare il menu secondario Boot Priority Order.

5. Selezionare l'unità che contiene il programma di installazione del sistema operativo, ad esempio USB HDD. Quindi premere ESC.

6. Selezionare Restart e verificare che l'opzione OS Optimized Defaults sia abilitata. Quindi premere F10 per salvare le impostazioni e uscire dal programma ThinkPad Setup.

7. Seguire le istruzioni sullo schermo per installare i driver di dispositivo e i programmi necessari. Vedere "Installazione dei driver di dispositivo" a pagina 50.

8. Dopo l'installazione dei driver di dispositivo, applicare Windows Update per ottenere i moduli più recenti, ad esempio le patch di protezione.

9. In base alla preferenza, installare i programmi Lenovo. Per informazioni sui programmi Lenovo, vedere "Programmi Lenovo" a pagina 11.

Nota: Dopo l'installazione del sistema operativo, non modificare l'impostazione UEFI/Legacy Boot iniziale nel programma ThinkPad Setup. Altrimenti, il sistema operativo non verrà avviato correttamente.

Quando si installa il sistema operativo Windows 10, potrebbe essere necessario uno dei seguenti codici paese o regione:

Paese o regione

Cina SC Paesi Bassi NL

Danimarca DK Norvegia NO

Finlandia FI

Francia FR

Germania GR

Italy IT

Giappone

Codice

Paese o regione

Spagna SP

Svezia SV Taiwan e Hong Kong

Stati Uniti US

Codice

Installazione dei driver di dispositivo

I driver di dispositivo sono programmi che contengono istruzioni che indicano al sistema operativo come far funzionare o "guidare" una determinata parte di hardware. Ciascun componente hardware del computer dispone di un proprio driver. Se si aggiunge un componente, il sistema operativo dovrà essere istruito su come consentire il funzionamento del nuovo componente hardware. Dopo aver installato il driver, il sistema operativo riconosce il componente hardware e dispone delle istruzioni per il suo utilizzo.

Nota: poiché i driver sono programmi, come qualsiasi altro file presente nel computer, possono essere corrotti ed in questo caso non eseguiti correttamente.

Non è sempre necessario scaricare i driver più recenti. Tuttavia, sarebbe opportuno scaricare il driver più recente per un componente quando si rilevano prestazioni scarse da tale componente o quando è stato aggiunto un componente. Questa operazione potrebbe eliminare il driver come causa potenziale del problema.

Come ottenere driver aggiornati dal sito Web

Dal sito Web dell'assistenza Lenovo è possibile scaricare e installare driver di dispositivo aggiornati procedendo nel modo seguente:

1. Visitare il sito Web all'indirizzo

2. Selezionare la voce per il computer, quindi seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il software necessario.

Come ottenere driver aggiornati utilizzando Lenovo Companion

La funzione relativa agli aggiornamenti del sistema di Lenovo Companion consente di mantenere aggiornato il software installato nel computer. I pacchetti aggiornati sono memorizzati sui server Lenovo e possono essere scaricati dal sito Web dell'assistenza Lenovo. Aggiornare i pacchetti che contengono applicazioni, driver di dispositivo, flash UEFI BIOS o aggiornamenti software. Quando si connette al sito Web dell'assistenza Lenovo, Lenovo Companion riconosce automaticamente le seguenti informazioni e determina gli aggiornamenti disponibili per il computer:

http://www.lenovo.com/support.

• Tipo e modello di computer

• Sistema operativo installato

• Lingua del sistema operativo

Lenovo Companion visualizza quindi un elenco dei pacchetti aggiornati e definisce ogni aggiornamento come critico, consigliato oppure opzionale per comprenderne l'importanza. Si ha il completo controllo degli aggiornamenti da scaricare e installare. Dopo averli selezionati, i pacchetti di aggiornamento desiderati vengono scaricati e installati automaticamente da Lenovo Companion.

Lenovo Companion è preinstallato nel computer ed è pronto all'uso. L'unico prerequisito è una connessione Internet attiva. È possibile avviare il programma manualmente o utilizzare la funzione di pianificazione per abilitare la ricerca automatica degli aggiornamenti a intervalli specificati. È inoltre possibile predefinire la ricerca degli aggiornamenti programmati in base al livello di gravità critico, affinché l'elenco scelto contenga solo i tipi di aggiornamento necessari.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare Lenovo Companion, vedere il sistema di guida del programma.

Utilizzo del programma ThinkPad Setup

Il programma ThinkPad Setup consente di selezionare le impostazioni preferite per il computer mediante la configurazione del BIOS.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Configurazione di ThinkPad Setup

Il programma ThinkPad Setup elenca varie voci di configurazione del sistema.

Attenzione: Le configurazioni predefinite sono già state ottimizzate. Una modifica errata delle configurazioni potrebbe causare risultati imprevisti.

Per configurare ThinkPad Setup, procedere nel modo seguente:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1. Viene avviato il programma ThinkPad Setup.

Nota: se viene richiesto di immettere la password del supervisore, immettere la password corretta. È anche possibile premere Invio per ignorare la richiesta della password e avviare il programma ThinkPad Setup. Se non si immette la password, non è possibile modificare le configurazioni protette dalla password del supervisore.

2. Utilizzare i tasti freccia per selezionare una scheda oppure per individuare una voce e premere Invio per selezionarla. Viene quindi visualizzato il menu secondario supportato.

3. I valori predefiniti sono evidenziati in grassetto. Impostare il valore di una voce effettuando una delle seguenti operazioni:

• Premere F6 per impostare un valore maggiore.

• Premere F5 per impostare un valore minore.

4. Premere il tasto Esc per uscire dal menu secondario e tornare al menu principale. Utilizzare quindi lo stesso metodo indicato in precedenza per modificare altre configurazioni.

5. Una volta completata la configurazione, premere F10 per salvare e uscire. È inoltre possibile selezionare la scheda Restart del menu ThinkPad Setup e riavviare il computer con una delle opzioni fornite.

È possibile premere F9 per ripristinare le impostazioni predefinite.

Modifica della sequenza di avvio

In alcuni casi potrebbe essere necessario modificare la sequenza di avvio in modo che il computer, quando viene acceso, avvii per prima la periferica desiderata. Leggere questa sezione per informazioni su come modificare la sequenza di avvio del computer.

Attenzione:

• Dopo aver modificato la sequenza di avvio, verificare che sia stata selezionata la periferica corretta durante un'operazione di copia, salvataggio o formattazione. Se si seleziona la periferica errata, i dati su tale periferica possono essere cancellati o sovrascritti.

• Se si utilizza la funzione BitLocker Drive Encryption di Windows e il computer dispone di un Trusted Platform Module, non modificare la sequenza di avvio. BitLocker Drive Encryption blocca il computer quando rileva che la sequenza di avvio è stata modificata.

Per modificare la sequenza di avvio, procedere nel modo seguente:

1. Accedere al programma ThinkPad Setup e selezionare Startup ➙ Boot. Premere quindi Invio. Viene visualizzato l'elenco con l'ordine predefinito delle periferiche.

2. Impostare la sequenza di avvio desiderata.

3. Premere F10 per salvare le modifiche e riavviare il sistema.

È inoltre possibile modificare temporaneamente la sequenza di avvio procedendo nel modo seguente:

1. Spegnere il computer.

2. Accendere il computer. Quando si visualizza la schermata del logo, premere il tasto F12.

Capitolo 5. Configurazione avanzata 51

3. Selezionare il dispositivo da cui si desidera avviare il computer. Premere quindi Invio.

Nota: Verrà visualizzato il menu Boot se il computer non può essere avviato da alcuna periferica o il sistema operativo non può essere rilevato.

Aggiornamento di UEFI BIOS

UEFI BIOS è il primo programma che esegue il computer quando è acceso. UEFI BIOS inizializza i componenti hardware e carica il sistema operativo e altri programmi.

Quando si installa un nuovo programma, un driver di dispositivo o un componente hardware, potrebbe essere necessario aggiornare UEFI BIOS. È possibile aggiornare UEFI BIOS avviando il computer da un disco di aggiornamento flash o un programma di aggiornamento flash in esecuzione nell'ambiente Windows.

I requisiti per l'aggiornamento flash sono i seguenti:

• Il computer deve essere avviato sulla LAN.

• Il computer deve essere in modalità PXE (Preboot eXecution Environment).

• Deve essere installato un programma di gestione della rete sul computer dell'amministratore di rete.

Per istruzioni su come aggiornare UEFI BIOS, visitare il sito Web

http://www.lenovo.com/support.

Menu BIOS

Questo argomento presenta i seguenti menu BIOS del computer:

• Menu Main

• Menu Config

• Menu Date/Time

• Menu Security

• Menu Startup

• Menu Restart

Nota: A seconda del modello e del sistema operativo, le voci di menu e il valore predefinito potrebbero essere modificati senza preavviso.

Menu Main

Quando si accede al programma ThinkPad Setup, verrà visualizzato innanzitutto il menu Main come segue:

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

• UEFI BIOS Version

• UEFI BIOS Date

• Embedded Controller Version

• ME Firmware Version (disponibile su alcuni modelli)

• TXE Firmware Version (disponibile su alcuni modelli)

• Machine Type Model

• System-unit serial number

• System board serial number

• Asset Tag

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• CPU Type

• CPU Speed

• Installed Memory

• UUID

• MAC Address (Internal LAN)

• Preinstalled OS license

• UEFI Secure Boot

• OA3 ID

• OA2

Menu Config

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

Network

• Wake On LAN Valori: Disabled, AC only, AC and Battery Descrizione: l'amministratore della rete può accendere il computer da una console di gestione utilizzando

la funzione Wake on LAN. Se si seleziona AC Only, la funzione Wake on LAN viene abilitata solo quando viene collegato l'adattatore di alimentazione CA. Se si seleziona AC and Battery, la funzione Wake on LAN viene abilitata con qualsiasi fonte di alimentazione.

Nota:

– La funzione Wake on LAN di tipo magic packet richiede che sia collegata l'alimentazione CA. – Wake on LAN non funziona con la password del disco fisso impostata. – Per alcuni modelli, la funzione Wake on LAN non funziona quando il computer è spento.

• Ethernet LAN Option ROM Valori: Disabled, Enabled Descrizione: l'opzione Ethernet LAN Option ROM consente l'avvio da un dispositivo di rete integrato.

Questo menu viene visualizzato solo in modalità di avvio Legacy Only o in modalità di avvio Both con Legacy first.

• UEFI IPv4 Network Stack Valori: Disabled, Enabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare lo stack di rete del Protocollo Internet versione 4 (IPv4)

per l'ambiente UEFI. Questo menu viene visualizzato solo in modalità di avvio UEFI Only o in modalità di avvio Both con UEFI first.

• UEFI IPv6 Network Stack Valori: Disabled, Enabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare lo stack di rete del Protocollo Internet versione 6 (IPv6)

per l'ambiente UEFI. Questo menu viene visualizzato solo in modalità di avvio UEFI Only o in modalità di avvio Both con UEFI first.

• UEFI PXE Boot Priority Valori: IPv6 First, IPv4 First Descrizione: selezionare la priorità dello stack di rete per l'avvio UEFI PXE. Questo menu viene

visualizzato solo in modalità di avvio UEFI Only o in modalità di avvio Both con UEFI first, quando gli stack IPv6 e IPv4 sono entrambi abilitati.

Capitolo 5. Configurazione avanzata 53

• Wireless Auto Disconnection Valori: Disabled, Enabled Descrizione: questa funzione è disponibile solo su alcuni modelli. Consente di abilitare o disabilitare la

funzione di disconnessione automatica wireless. Questa opzione è selezionabile solo quando un cavo Ethernet è collegato al connettore Ethernet del computer. Se si seleziona Enabled, i segnali WLAN e WiGig vengono disattivati automaticamente ogni volta che un cavo Ethernet viene collegato.

USB

• USB UEFI BIOS Support Valori: Disabled, Enabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare il supporto di avvio per i dispositivi di memorizzazione

USB.

Keyboard/Mouse

• Fn and Ctrl Key swap Valori: Disabled, Enabled Descrizione: se si seleziona Enabled, il tasto Fn funziona come il tasto Ctrl e il tasto Ctrl funziona come il

tasto Fn.

• F1–F12 as primary function Valori: Disabled, Enabled Descrizione: se si seleziona Enabled, premendo i tasti funzione si utilizzano direttamente i tasti F1-F12. Se

si seleziona Disabled, premendo i tasti funzione si avvia direttamente la funzione speciale stampata come icona su ciascun tasto. Per attivare temporaneamente le due funzioni riportate sopra, premere Fn+Esc.

• Fn Sticky key Valori: Disabled, Enabled Descrizione: questa funzione consente di utilizzare le combinazioni di tasti Fn premendo un tasto invece di

premere più tasti contemporaneamente. Se si seleziona Enabled, dopo aver premuto il tasto Fn, la funzione rimane attiva finché non si preme un altro tasto. Ad esempio, è possibile premere e rilasciare il tasto Fn e premere un tasto funzione per ottenere la funzione di combinazione. In questo modo, non è necessario premere contemporaneamente il tasto Fn e il tasto funzione.

Dopo aver premuto il tasto Fn due volte, la funzione rimane attiva finché non si preme di nuovo il tasto Fn. Quando il tasto Fn è attivo, premendo direttamente un tasto funzione si ottiene lo stesso risultato della pressione contemporanea del tasto Fn e del tasto funzione.

Display

• Boot Display Device Valori: ThinkPad LCD, HDMI Descrizione: selezionare il dispositivo di visualizzazione da attivare al momento dell'avvio. Questa

selezione è valida per l'ora di avvio, la richiesta della password e ThinkPad Setup. È possibile collegare uno schermo esterno al connettore HDMI del computer.

• Boot Time Extension Valori: Disabled, 1 second, 2 seconds, 3 seconds, 5 seconds, 10 seconds Descrizione: durante il processo di avvio il computer potrebbe non rilevare i monitor esterni che

necessitano di più tempo per essere pronti. Selezionare di quanto si desidera estendere il processo di avvio.

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Power

• Intel SpeedStep

technology

Valori: Disabled, Enabled Descrizione: selezionare la modalità della tecnologia Intel SpeedStep al runtime.

• Adaptive Thermal Management Valori: Maximize Performance, Balanced Descrizione: selezionare uno schema di gestione termico da utilizzare. Lo schema condiziona l'emissione

acustica, la temperatura e le prestazioni della ventola.

• CPU Power Management Valori: Disabled, Enabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare la funzione per il risparmio di energia che arresta

l'orologio del microprocessore automaticamente quando non vi è alcuna attività di sistema. Di solito, non è necessario modificare l'impostazione.

• Smart Health Charge Valori: Disabled, Enabled Descrizione: se si seleziona Enabled, il computer attiva la modalità di carica lenta nel tempo impostato. La

modalità Smart Health Charge consente di estendere la durata operativa della batteria.

• Disable Built-in Battery Valori: No, Yes Descrizione: consentono di disabilitare temporaneamente la batteria integrata per eseguire la

manutenzione del computer. Dopo avere selezionato questa voce, il computer viene spento automaticamente.

Nota: la batteria verrà di nuovo abilitata automaticamente quando l'adattatore di alimentazione CA viene ricollegato al computer.

Beep and Alarm

• Password Beep Valori: Disabled, Enabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare un segnale acustico quando il computer è in attesa di

una password di accensione, del disco fisso o del supervisore. Segnali acustici differenti segnalano che la password immessa è corretta o errata.

• Keyboard Beep Valori: Enabled, Disabled Descrizione: consentono di abilitare o disabilitare un segnale acustico della tastiera quando vengono

premute combinazioni di tasti non gestibili.

Menu Date/Time

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

• System Date Descrizioni: consente di impostare o modificare la data del sistema.

• System Time Descrizioni: consente di impostare o modificare l'ora del sistema.

Capitolo 5. Configurazione avanzata 55

Menu Security

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

Password

• Supervisor Password Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: impostare una password del supervisore per impedire agli utenti non autorizzati di modificare

la sequenza di avvio, le impostazioni correlate alla rete e la data e l'ora di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere "Introduzione alle password" a pagina 43.

• Lock UEFI BIOS Settings Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: abilitare questa opzione per impedire agli utenti non autorizzati di modificare le impostazioni

in ThinkPad Setup. Per utilizzare questa funzione, è richiesta una password del supervisore.

• Password at Unattended Boot Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: quando questa opzione è abilitata, viene visualizzata una richiesta di password quando il

computer è acceso da un evento non presidiato come un tentativo Wake on LAN. Per evitare un accesso non autorizzato, impostare l'autenticazione utenti sul sistema operativo.

• Password at Restart Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: quando questa opzione è abilitata, viene visualizzata una richiesta di password quando si

riavvia il computer. Per evitare un accesso non autorizzato, impostare l'autenticazione utenti sul sistema operativo.

• Password at Boot Device List Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se si abilita questa opzione, viene richiesta la password del supervisore quando si cerca di

immettere il menu Boot premendo ripetutamente F12. Per utilizzare questa funzione, è necessario impostare una password del supervisore.

• Password Count Exceeded Error Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: abilitare questa opzione per visualizzare il messaggio di errore POST 0199 quando si immette

una password del supervisore non corretta per più di tre volte.

• Set Minimum Length Valori: Disabled, x characters (4 ≤ x ≤ 12) Descrizioni: specificare una lunghezza minima per le password di accensione e del disco fisso. Se è

impostata una password del supervisore, non è possibile modificare la lunghezza minima finché non si accede come supervisore.

• Power-On Password Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: impostare una password di accensione per proteggere il computer da accessi non autorizzati.

Per ulteriori informazioni, vedere "Introduzione alle password" a pagina 43.

• Hard Disk 1 Password Valori: Disabled, Enabled

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Descrizioni: impostare una password del disco fisso per impedire a utenti non autorizzati l'accesso ai dati sull'unità di memorizzazione interna. Per ulteriori informazioni, vedere "Introduzione alle password" a pagina 43.

Security Chip

• Security Chip Type Valori: TPM 2.0

• Security Chip Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: consentono di abilitare o disabilitare il security chip.

• Security Reporting Options – SMBIOS Reporting

Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: consentono di abilitare o disabilitare la funzione di report dei dati SMBOS. Questa opzione

viene visualizzata solo se Security Chip è impostato su Enabled. Quando Security Reporting Options è impostato su Enabled, qualsiasi modifica dei dati di UEFI BIOS verrà registrata in PCR1, secondo lo standard TCG. I programmi autorizzati possono monitorare, leggere e analizzare il record.

• Clear Security Chip Descrizioni: utilizzare questa opzione per rimuovere la chiave di crittografia.

• Intel (R) TXT Feature: Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: questa funzione è disponibile solo su alcuni modelli. Abilita o disabilita Intel

Trusted

Execution Technology.

• Physical Presence for Clear Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se questa opzione è abilitata, verrà visualizzato un messaggio di conferma quando si rimuove

il security chip.

UEFI BIOS Update Option

• Flash BIOS Updating by End-Users Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: quando questa opzione è abilitata, tutti gli utenti possono aggiornare UEFI BIOS. Se si

disabilita questa opzione, solo la persona che conosce la password del supervisore può aggiornare UEFI BIOS.

• Secure RollBack Prevention Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: quando questa opzione è disabilitata, è possibile eseguire l'aggiornamento flash a una

versione precedente di UEFI BIOS.

Nota: Questa voce è impostata su Disabled per impostazione predefinita quando la voce OS Optimized Defaults nel menu Restart è impostata su Disabled. Questo elemento viene impostato come Enabled per

impostazione predefinita quando OS Optimized Defaults è impostato su Enabled.

• Windows UEFI Firmware Update Valori: Disabled, Enabled

Capitolo 5. Configurazione avanzata 57

Descrizioni: abilita o disabilita la funzione di aggiornamento del firmware UEFI di Windows. Se si seleziona Disabled, il BIOS ignorerà l'aggiornamento del firmware UEFI di Windows e sarà possibile eseguire l'aggiornamento flash a una versione precedente di UEFI BIOS.

Memory Protection

• Execution Prevention Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: alcuni virus e worm per computer causano un sovraccarico dei buffer di memoria. Abilitando

questa opzione è possibile proteggere il computer dagli attacchi di tali virus e worm. Se l'opzione è abilitata, ma si rileva che un programma non funziona correttamente, disabilitare innanzitutto questa opzione, quindi ripristinare le impostazioni.

Virtualization

• Intel Virtualization Technology Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se questa opzione è abilitata, un Virtual Machine Monitor (VMM) può utilizzare le funzioni

hardware aggiuntive fornite da Intel Virtualization Technology.

• Intel VT-d Feature Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: Intel VT-d sta per Intel Virtualization Technology for Directed I/O. Se abilitato, una VMM può

utilizzare l'infrastruttura della piattaforma per la virtualizzazione I/O.

I/O Port Access

Descrizioni: utilizzare il menu secondario per abilitare o disabilitare le seguenti funzioni hardware:

• Ethernet LAN

• Wireless LAN

• Bluetooth

• USB Port

• Memory card slot

• Integrated camera

• Microphone

Anti-Theft

• Computrace Module Activation Valori: Disabled, Enabled, Permanently Disabled Descrizioni: consentono di abilitare o disabilitare l'interfaccia UEFI BIOS per attivare il modulo

Computrace. Computrace è un servizio di monitoraggio facoltativo di Absolute Software. Se si seleziona

Permanently Disabled, non sarà possibile abilitare di nuovo questa impostazione.

Secure Boot

• Secure Boot Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: abilitare questa opzione per impedire il caricamento dei sistemi operativi non autorizzati

all'accensione del computer.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Nota: Questa voce è impostata su Disabled per impostazione predefinita quando la voce OS Optimized Defaults nel menu Restart è impostata su Disabled. Questa voce è impostata su Enabled per

impostazione predefinita quando la voce OS Optimized Defaults è impostata su Enabled.

• Platform Mode Valori: Setup Mode, User Mode Descrizioni: specificare la modalità del sistema operativo.

• Secure Boot Mode Valori: Standard Mode, Custom Mode Descrizioni: specificare la modalità Secure Boot.

• Reset to Setup Mode Descrizioni: utilizzare questa opzione per disattivare la chiave corrente della piattaforma e ripristinare

Platform Mode su Setup Mode.

• Restore Factory Keys Descrizioni: utilizzare questa opzione per ripristinare le impostazioni predefinite originali di tutte le chiavi e

di tutti i certificati presenti nei database di Secure Boot.

• Clear All Secure Boot Keys Descrizioni: utilizzare questa opzione per rimuovere tutte le chiavi e tutti i certificati nel database Secure

Boot e installare i propri tasti e certificati.

Intel (R) SGX

• Intel (R) SGX Control Valori: Disabled, Enabled, Software Controlled Descrizioni: questa funzione è disponibile solo su alcuni modelli. Consentono di abilitare o disabilitare la

funzione Intel Software Guard Extensions (SGX). Se si seleziona Software Controlled, SGX verrà controllato dal sistema operativo.

• Owner EPOCH Change Descrizioni: questa funzione è disponibile solo su alcuni modelli. Consente di modificare il proprietario

EPOCH in un valore casuale. Questa opzione viene utilizzata per cancellare i dati utente di SGX.

Internal Device Access

• Internal Storage Tamper Detection Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: quando questa opzione è abilitata, verrà rilevata la rimozione di un qualsiasi dispositivo di

memorizzazione interno quando il computer sarà in modalità sospensione. Se si rimuove il dispositivo di memorizzazione interno mentre il computer è in modalità Sospensione, al momento della riattivazione il computer verrà arrestato e tutti i dati non salvati andranno persi.

Device Guard

• Device Guard Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: questa opzione consente di supportare Microsoft Device Guard. Quando questa opzione è abilitata, Intel Virtualization Technology, Intel VT-d Feature, Intel TXT feature

(disponibile su alcuni modelli), Secure Boot e OS Optimized Defaults vengono abilitati automaticamente. L'ordine di avvio non è selezionabile. Per completare la configurazione di Device Guard, è necessario impostare la password del supervisore.

Capitolo 5. Configurazione avanzata 59

Quando questa opzione è disabilitata, le opzioni di configurazione sono modificabili ed è possibile scegliere le opzioni di avvio per avviare il computer.

Menu Startup

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

• Boot Descrizioni: consente di definire la sequenza di avvio.

• Network Boot Descrizioni: consente di selezionare il dispositivo di avvio quando il sistema utilizza la funzione Wake on

LAN. Se la funzione Wake On LAN è abilitata, l'amministratore della rete può accendere in remoto tutti i computer presenti nella LAN utilizzando il software di gestione della rete.

• UEFI/Legacy Boot Valori: Both, UEFI Only, Legacy Only Descrizioni: consentono di definire la capacità di avvio del sistema.

– UEFI/Legacy Boot Priority

Valori: Legacy First, UEFI First Descrizione: selezionare la priorità di avvio tra UEFI e Legacy.

– CSM Support (per UEFI only)

Valori: Yes, No Descrizione: per l'avvio del sistema operativo legacy è richiesto il modulo CSM (Compatibility Support

Module). Se si sceglie UEFI only, CSM Support può essere selezionato. In modalità Both o Legacy Only, CSM Support non può essere selezionato.

• Boot Mode Valori: Quick, Diagnostics Descrizioni: consentono di definire quale schermata viene visualizzata durante il POST, la schermata del

logo o la schermata dei messaggi di testo.

• Option Key Display Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se si disabilita questa opzione, non verrà visualizzato il messaggio "To interrupt normal

startup, press Enter." durante il POST.

• Boot Device List F12 Option Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: se si abilita questa opzione, è possibile aprire la finestra Boot Menu premendo di continuo

F12 quando si accende il computer.

• Boot Order Lock Valori: Disabled, Enabled Descrizioni: abilitare questa opzione per bloccare l'ordine di priorità del dispositivo di avvio.

Menu Restart

Nota: Le voci del menu BIOS potrebbero cambiare senza preavviso. A seconda del modello, il valore

predefinito potrebbe variare.

• Exit Saving Changes Descrizioni: consente di salvare le modifiche e riavviare il computer.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

• Exit Discarding Changes Descrizioni: consente di rifiutare le modifiche e riavviare il computer.

• Load Setup Defaults Descrizioni: consente di ripristinare le impostazioni predefinite originali.

• Discard Changes Descrizioni: consente di annullare le modifiche.

• Save Changes Descrizioni: consente di salvare le modifiche.

Utilizzo della gestione del sistema

Questa sezione è principalmente destinata agli amministratori di rete.

Il computer è stato progettato per essere facilmente gestibile, in modo da ottimizzare l'utilizzo delle risorse per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Tale possibilità di gestione, nota come costo totale di proprietà (TCO), consente all'utente di utilizzare i computer client in remoto come se si stesse operando sul proprio computer e di eseguire operazioni quali l'accensione di un computer client, la formattazione di un'unità di memorizzazione e l'installazione di un programma.

Una volta configurato e messo in funzione il computer, è possibile gestirlo utilizzando il software e le funzioni di gestione già integrati nel computer client e sulla rete.

DMI (Desktop Management Interface)

UEFI BIOS del computer supporta un'interfaccia denominata SMBIOS (System Management BIOS Reference Specification), versione 2.8 o successiva. Tale interfaccia fornisce informazioni relative ai componenti hardware del computer. UEFI BIOS fornisce informazioni relative a UEFI BIOS stesso e ai dispositivi presenti sulla scheda di sistema. Tale specifica fornisce gli standard per accedere alle informazioni del BIOS.

PXE (Preboot eXecution Environment)

La tecnologia PXE (Preboot eXecution Environment) consente una maggiore gestibilità del computer prevedendo la possibilità di avvio da un server. Il computer supporta le funzioni PC necessarie per la tecnologia PXE. Ad esempio con la scheda LAN appropriata, il computer può essere avviato dal server PXE.

Nota: la funzione RPL o RPL (Remote Program Load) non può essere utilizzata con il computer.

Wake on LAN

L'amministratore di rete può accendere il computer da una console di gestione utilizzando la funzione Wake on LAN.

Quando la funzione Wake on LAN è abilitata, molte operazioni, quali il trasferimento di dati, gli aggiornamenti software e gli aggiornamenti flash di UEFI BIOS, possono essere eseguite in remoto senza alcun intervento da parte dell'utente. Il processo di aggiornamento può essere eseguito dopo il normale orario di lavoro oppure nei fine settimana, in modo che gli utenti non vengano interrotti durante il loro lavoro e il traffico sulla LAN venga ridotto al minimo. Ciò consente di risparmiare tempo e aumentare la produttività.

se il computer viene acceso mediante la funzione Wake on LAN, gli avvii del computer seguono la sequenza Network Boot.

Capitolo 5. Configurazione avanzata 61

Nota: Per alcuni modelli, la funzione Wake on LAN non funziona quando il computer è spento.

EEPROM Asset ID

EEPROM Asset ID contiene informazioni sulla configurazione del computer e i numeri di serie dei componenti chiave. Inoltre, include diversi campi vuoti in cui è possibile registrare le informazioni relative agli utenti finali della rete.

Per consentire a un amministratore di rete di controllare il computer in remoto, impostare le seguenti funzioni di gestione del sistema nel programma ThinkPad Setup:

• Wake on LAN

• Network Boot sequence

Nota: Se è stata impostata una password del supervisore, verrà chiesto di immetterla all'avvio del programma ThinkPad Setup.

Abilitazione o disabilitazione della funzione Wake on LAN

Quando la funzione Wake on LAN è abilitata e il computer è connesso a una LAN, l'amministratore di rete può avviare il computer in remoto mediante una console di gestione, utilizzando un programma per la gestione della rete remota.

Per abilitare o disabilitare la funzione Wake on LAN, procedere come segue:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 per avviare il programma ThinkPad Setup.

2. Selezionare Config ➙ Network. Viene visualizzato il menu secondario Network.

3. Selezionare l'opzione corrispondente per la funzione Wake on LAN.

4. Premere il tasto F10 per salvare le impostazioni e uscire.

Definizione di una sequenza Network Boot

Quando il computer utilizza la funzione Wake on LAN, viene avviato dal dispositivo specificato nel menu Network Boot, quindi verrà seguito l'elenco Boot Order nel menu Boot.

Per definire una sequenza Network Boot, procedere come segue:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 per avviare il programma ThinkPad Setup.

2. Selezionare Startup ➙ Network Boot. Viene visualizzato l'elenco dei dispositivi di avvio.

3. Selezionare il dispositivo di avvio a cui attribuire la priorità di avvio principale.

4. Premere il tasto F10 per salvare le impostazioni e uscire.

È possibile premere F9 per ripristinare le impostazioni predefinite originali.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer

Questo capitolo fornisce informazioni su come procedere in caso di problemi relativi al computer.

Suggerimenti generali per evitare problemi

Questa sezione fornisce i seguenti suggerimenti per impedire il verificarsi di problemi quando si utilizza il computer:

• Svuotare regolarmente il cestino.

• Utilizzare regolarmente uno strumento di deframmentazione del disco sull'unità di memorizzazione per migliorare la ricerca dei dati e i tempi di lettura.

• Per liberare spazio su disco, disinstallare i programmi inutilizzati. è anche possibile ricercare le versioni di sovrapposizione o la duplicazione del programma.

• Svuotare le cartelle Posta in arrivo, Posta inviata e Cestino dal programma client di posta elettronica.

• Eseguire il backup dei dati almeno una volta alla settimana. Se sono presenti dati critici, è bene eseguire un backup dei dati giornaliero. La Lenovo ha diverse opzioni per effettuare copie di riserva, disponibili per il computer.

• Pianificare operazioni di ripristino del sistema per eseguire periodicamente un'istantanea del sistema. Per ulteriori informazioni sul ripristino della configurazione di sistema, vedere Capitolo 7 "Informazioni sul ripristino" a pagina 81.

• All'occorrenza, andare alla pagina aggiornamenti dei driver di periferica e UEFI BIOS.

• Tenersi aggiornati sui driver di dispositivo relativi ad altro hardware non Lenovo. Prima di aggiornare i driver di dispositivo, leggere le relative note sulla versione per conoscere eventuali problemi di compatibilità o problemi già noti.

• Conservare un promemoria. Le voci potrebbero includere le principali modifiche hardware o software, gli aggiornamenti del driver, i problemi minori e le soluzioni.

• Se fosse necessario eseguire un ripristino del contenuto preinstallato del computer, i seguenti suggerimenti potrebbero essere di aiuto:

1. Rimuovere tutte le periferiche esterne, quali stampante e tastiera.

2. Verificare che la batteria sia carica e che nel computer l'alimentazione CA sia collegata.

3. Accedere a ThinkPad Setup e caricare le impostazioni predefinite.

4. Riavviare il computer, quindi avviare l'operazione di ripristino.

5. Se il computer utilizza i dischi come supporti di ripristino, non rimuovere il disco dall'unità fino a quando non viene richiesto.

http://www.lenovo.com/support per scaricare e installare gli

Diagnostica dei problemi tramite Lenovo Companion

Molti problemi che si verificano in un computer possono essere risolti senza l'ausilio di assistenza. Se si verifica un problema con il computer, consultare le informazioni sulla risoluzione dei problemi contenute nella documentazione del computer. Se si ritiene che il problema sia relativo al software, consultare la documentazione, compresi i file readme e i sistemi informativi della guida relativi al sistema operativo o al programma in uso.

I computer notebook ThinkPad sono forniti con una serie di programmi diagnostici per l'identificazione di problemi relativi all'hardware. Lenovo Companion è preinstallato sul computer ed è anche disponibile per il download alla pagina:

https://shop.lenovo.com/us/en/accessories/software/apps/lenovo-apps/companion/

Nota: se non si riesce a isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver eseguito Lenovo Companion, salvare e stampare i file di log creati dal programma. È necessario avere a disposizione i file di

log quando si parla con il rappresentante dell'assistenza tecnica di Lenovo.

Lenovo Companion supporta la funzione di scansione hardware. Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere prestazioni del sistema ottimali. Per avviare Lenovo Companion, consultare "Accesso ai programmi Lenovo" a pagina 11.

Le informazioni per la risoluzione dei problemi o i programmi di diagnostica potrebbero evidenziare la necessità di driver di periferica nuovi o più aggiornati o di un altro software. È possibile reperire le informazioni tecniche più recenti e scaricare driver di dispositivo e gli aggiornamenti dal sito Web dell'assistenza Lenovo all'indirizzo:

http://www.lenovo.com/support

Per ulteriori informazioni, vedere il sistema della guida del programma.

Risoluzione dei problemi

In caso di errori del computer, generalmente, viene visualizzato un messaggio o un codice di errore oppure viene emesso un segnale acustico all'accensione. Quando si verifica un problema, vedere i sintomi e la soluzione corrispondenti riportate in questo argomento per tentare di risolvere autonomamente il problema.

Il computer non risponde ai comandi

Stampare queste istruzioni adesso e disporle per successivi riferimenti. Problema: il computer non risponde (è impossibile utilizzare il dispositivo di puntamento ThinkPad o la

tastiera).

Soluzione: verificare quanto segue:

1. Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando il computer non è spento. Se non è possibile spegnere il computer premendo il pulsante di alimentazione, rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e la batteria rimovibile. Una volta spento il computer, ricollegare l'adattatore di alimentazione CA e reinstallare la batteria rimovibile, quindi riavviare il computer premendo il pulsante di alimentazione. Se il computer non si accende, procedere con il passaggio 2.

2. Quando il computer è spento, rimuovere tutte le fonti di alimentazione dal computer (batteria rimovibile e adattatore di alimentazione CA). Collegare l'adattatore di alimentazione CA mentre la batteria rimovibile viene estratta dal computer. Se il computer non si riaccende, procedere con il passaggio 3.

Nota: una volta acceso il computer e avviato l'ambiente Windows, utilizzare la procedura di spegnimento appropriata per spegnere il computer. Quando il computer è spento, ricollegare la batteria rimovibile e riavviare il computer. Se il computer non viene avviato con la batteria rimovibile ricollegata, rimuovere la batteria rimovibile e iniziare di nuovo con il passo 2. Se il computer viene avviato con l'alimentazione CA, ma non viene avviato quando la batteria rimovibile è collegata, contattare il Centro assistenza clienti per ricevere assistenza tecnica.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

3. Quando il computer è spento, rimuovere tutte le fonti di alimentazione (batteria rimovibile e adattatore di alimentazione CA). Rimuovere tutti i dispositivi esterni collegati al computer (tastiera, mouse, stampante, scanner e così via). Ripetere il passo 2. Se l'operazione non ha esito positivo, continuare con il passo 4.

Nota: i seguenti passi comportano la rimozione dei componenti statici sensibili dal computer. Assicurarsi di essere elettricamente collegati a terra e rimuovere tutte le sorgenti di alimentazione collegate al computer. Se non si è sicuri della rimozione dei componenti, contattare il Centro di assistenza clienti per richiedere assistenza tecnica.

4. Quando il computer è spento, rimuovere tutte le fonti di alimentazione e l'hardware esterno. Rimuovere qualsiasi modulo di memoria non originale aggiunto al computer. Una volta rimosso il modulo di memoria aggiuntivo e reinstallato quello originale, ripetere il passo 2. Se il computer continua a non accendersi, consultare il manuale per l'utente per altri componenti sostituibili dal cliente che sono collegati al computer.

Se il computer non viene avviato, contattare il Centro assistenza clienti e sarà disponibile un centro specializzato per l'assistenza alla clientela.

Liquidi sulla tastiera

Problema: viene versato qualcosa sul computer.

Soluzione: poiché la maggior parte dei liquidi conduce elettricità, i liquidi versati sulla tastiera potrebbero

creare numerosi cortocircuiti e danneggiare il computer. Per risolvere il problema, procedere nel seguente modo:

1. Verificare che il liquido non crei un cortocircuito con l'adattatore di alimentazione CA (se in uso).

2. Scollegare immediatamente l'adattatore di alimentazione CA con cautela.

3. Spegnere immediatamente il computer. Se il computer non si spegne, togliere la batteria rimovibile. Quanto più velocemente viene interrotto il passaggio della corrente nel computer, tanto più aumenta la possibilità di ridurre i danni da cortocircuito.

Attenzione: Sebbene lo spegnimento immediato del computer potrebbe causare la perdita dei dati, lasciarlo acceso potrebbe renderlo inutilizzabile.

4. Prima di accendere il computer, attendere che tutto il liquido si sia asciugato.

Messaggi di errore

• Messaggio: 0177: dati SVP non validi, arrestare l'attività del POST. Soluzione: il checksum della password del responsabile in EEPROM non è corretto. Sostituire la scheda

di sistema. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0183: CRC di Security Settings in variabile EFI non valido. Accedere a ThinkPad Setup. Soluzione: il checksum delle impostazioni di sicurezza nella variabile EFI non è corretto. Accedere a

ThinkPad Setup per controllare le impostazioni di sicurezza, premere F10, quindi premere Invio per riavviare il sistema. Se il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0187: errore di accesso ai dati EAIA. Soluzione: l'accesso a EEPROM non è riuscito. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0188: area di informazioni sulla serializzazione RFID non valida Soluzione: il checksum EEPROM non è corretto (blocco 0 e 1). È necessario sostituire la scheda di

sistema e reinstallare il numero di serie. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0189: area di informazioni sulla configurazione RFID non valida

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 65

Soluzione: il checksum EEPROM non è corretto (blocco 4 e 5). È necessario sostituire la scheda di sistema e reinstallare l'UUID (Universally Unique Identifier). Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0190: errore di batteria scarica Soluzione: il computer si spegne perché la batteria è scarica. Collegare l'adattatore di alimentazione CA

al computer e caricare le batterie.

• Messaggio: 0191: sicurezza del sistema - Richiesta di modifica remota non valida Soluzione: la modifica alla configurazione del sistema non è riuscita. Confermare l'operazione e riprovare.

Per eliminare l'errore, accedere a ThinkPad Setup.

• Messaggio: 0199: sicurezza del sistema - Superato il conteggio di tentativi password Security. Soluzione: questo messaggio viene visualizzato se si immette una password del responsabile non

corretta per più di tre volte. Confermare la password del supervisore e riprovare. Per eliminare l'errore, accedere a ThinkPad Setup.

• Messaggio: 0270: errore dell'orologio tempo reale. Soluzione: l'orologio in tempo reale non funziona. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 0271: verificare impostazioni data/ora. Soluzione: la data o l'ora non è impostata nel computer. Accedere a ThinkPad Setup e impostare la data

e l'ora.

• Messaggio: 1802: scheda di rete non autorizzata collegata - Spegnere e rimuovere la scheda di rete. Soluzione: la scheda di rete wireless non è supportata in questo computer. Rimuoverla.

• Messaggio: 1820: più lettori di impronte digitali esterni collegati. Soluzione: spegnere e rimuovere tutti i lettori, tranne quello impostato nel sistema operativo principale.

• Messaggio: 2100: errore di rilevamento su HDD0 (HDD principale) Soluzione: l'unità disco fisso non funziona. Richiedere assistenza per l'unità disco fisso.

• Messaggio: 2101: errore di rilevamento su SSD1 (M.2) Soluzione: l'unità SSD M.2 non funziona. Richiedere assistenza per l'unità SSD M.2.

• Messaggio: 2102: errore di rilevamento su SSD2 (M.2) Soluzione: l'unità SSD M.2 non funziona. Richiedere assistenza per l'unità SSD M.2.

• Messaggio: 2110: errore di lettura su HDD0 (HDD principale) Soluzione: l'unità disco fisso non funziona. Richiedere assistenza per l'unità disco fisso.

• Messaggio: 2111: errore di lettura su SSD1 (M.2) Soluzione: l'unità SSD M.2 non funziona. Richiedere assistenza per l'unità SSD M.2.

• Messaggio: 2112: errore di lettura su SSD2 (M.2) Soluzione: l'unità SSD M.2 non funziona. Richiedere assistenza per l'unità SSD M.2.

• Messaggio: 2200: tipo di macchina e numero di serie non validi. Soluzione: tipo di macchina e numero di serie non validi. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: 2201: UUID del computer non valido. Soluzione: UUID del computer non valido. Richiedere l'assistenza tecnica per il computer.

• Messaggio: errore della ventola Soluzione: non funziona la ventola di raffreddamento. Arrestare immediatamente il computer e richiedere

l'assistenza tecnica.

• Messaggio: errore del sensore termico

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Soluzione: si è verificato un problema con il sensore termico. Arrestare immediatamente il computer e richiedere l'assistenza tecnica.

• Messaggio: errore: la memoria di sistema non volatile delle variabili UEFI è quasi piena.

Nota: questo errore indica che il sistema operativo o i programmi non possono creare, modificare né eliminare i dati nella memoria di sistema non volatile delle variabili UEFI a causa di spazio di memoria insufficiente dopo il POST.

La memoria di sistema non volatile delle variabili UEFI viene utilizzata da UEFI BIOS e dal sistema operativo o dai programmi. Questo errore si verifica quando il sistema operativo o i programmi memorizzano grandi quantità di dati nella memoria delle variabili. Tutti i dati necessari per il POST, come le impostazioni di configurazione BIOS e i dati di configurazione della piattaforma o del chipset, vengono memorizzati in una memoria delle variabili UEFI separata.

Soluzione: premere F1 dopo la visualizzazione del messaggio di errore per avviare ThinkPad Setup. Verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui viene richiesta la conferma per pulire la memoria. Se si seleziona "Yes", verranno eliminati tutti i dati creati dal sistema operativo o dai programmi, ad eccezione delle variabili globali definite dalla specifica UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Se si seleziona "No", verranno conservati tutti i dati, ma il sistema operativo o i programmi non potranno creare, modificare né eliminare i dati nella memoria.

Se questo errore si verifica presso un centro di assistenza, il personale di assistenza autorizzato Lenovo pulirà la memoria di sistema non volatile delle variabili UEFI applicando la soluzione indicata sopra.

Errori indicati da segnali acustici

La tecnologia Lenovo SmartBeep consente di decodificare gli errori indicati da segnali acustici con lo smartphone in caso di schermata nera con segnali acustici del computer. Per decodificare un errore indicato da un segnale acustico con la tecnologia Lenovo SmartBeep, procedere nel modo seguente:

1. Andare all'indirizzo di seguito.

2. Scaricare l'app di diagnostica appropriata e installarla nello smartphone.

3. Eseguire l'app di diagnostica e posizionare lo smartphone vicino al computer.

4. Premere il tasto Fn del computer affinché venga emesso nuovamente il segnale acustico. L'app di diagnostica decodifica l'errore indicato dal segnale acustico e mostra le possibili soluzioni sullo smartphone.

Nella seguente sezione vengono descritti alcuni errori indicati da segnali acustici e le soluzioni corrispondenti.

http://support.lenovo.com/smartbeep o eseguire la scansione del codice QR riportato

Nota: Non tentare di risolvere personalmente i problemi, a meno che non venga indicato dal Centro assistenza clienti o dalla documentazione del prodotto. Per la riparazione del prodotto, rivolgersi esclusivamente a un provider di servizi autorizzato Lenovo.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 67

Codici di errore Soluzioni

0001: Errore di reimpostazione (reimpostazione della piattaforma non disattivata)

1. Rimuovere tutte le fonti di alimentazione (adattatore di alimentazione CA, batteria rimovibile e batteria in formato moneta). Se il computer dispone di una batteria integrata, reimpostare il computer inserendo una graffetta per la carta raddrizzata nel foro per il ripristino di emergenza. Attendere un minuto. Quindi ricollegare tutte le fonti di alimentazione.

2. Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

0002: Errore di bus interno

0281: Errore generale del controller integrato

0282: Errore del modulo di memoria

0283: Errore delle risorse PCI

0284: Errore relativo alla funzionalità compatibile con TCG (potrebbe essere un errore di convalida del codice BIOS)

0285: Errore relativo alla funzionalità compatibile con TCG (potrebbe essere un errore di inizializzazione di TPM)

0286: Errore della grafica integrata

0287: Errore della grafica discreta

Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

1. Reinstallare o sostituire il modulo di memoria.

2. Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

1. Rimuovere i dispositivi PCIe (scheda M.2, scheda PCIe, ecc.) (solo provider di servizi).

2. Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

1. Reinstallare o sostituire la scheda grafica separata (solo provider di servizi).

2. Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

0288: Errore dello schermo del computer

1. Ricollegare il cavo dello schermo sia sul lato della scheda di sistema che sul lato dello schermo del computer (solo provider di servizi).

2. Sostituire la scheda di sistema (solo provider di servizi).

Problemi relativi al modulo di memoria

Stampare queste istruzioni adesso e disporle per successivi riferimenti. Problema: il modulo di memoria non funziona correttamente.

Soluzione: verificare le seguenti voci:

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

1. Verificare che il modulo di memoria sia installato e posizionato correttamente nel computer. Rimuovere tutti i moduli di memoria aggiuntivi per verificare il computer solo con i moduli di memoria

preinstallati, quindi installare nuovamente i moduli di memoria, uno per volta, per assicurare un corretto funzionamento.

2. Verificare i messaggi di errore durante l'avvio. Seguire le istruzioni relative alle azioni correttive appropriate per i messaggi di errore del POST (Power-

on self-test).

3. Verificare che sia installata la versione più recente di UEFI BIOS per il modello di cui si dispone.

4. Verificare la configurazione di memoria corretta e la compatibilità incluse la dimensione massima di memoria e la relativa velocità.

5. Eseguire i programmi di diagnostica. Vedere "Diagnostica dei problemi tramite Lenovo Companion" a pagina 63.

Problemi relativi a Ethernet

• Problema: il computer non si connette alla rete. Soluzione:

Verificare che: – Il cavo è installato correttamente.

Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer ed al connettore RJ45 dell'hub. La distanza massima consentita tra il computer e l'hub è di 100 metri. Se il cavo è collegato correttamente e la distanza è minore di quella massima consentita, ma il problema persiste, sostituire il cavo.

– Si stia utilizzando il driver di periferica corretto. Per installare il driver corretto, procedere come segue:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni ➙ Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

3. Fare doppio clic su Schede di rete per visualizzare tutte le schede di rete. Se accanto al nome di una scheda viene visualizzato un punto esclamativo (!), è possibile che il driver utilizzato non sia corretto o sia stato disabilitato.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda evidenziata, fare clic su Aggiorna driver, quindi seguire le istruzioni visualizzate per aggiornare il driver.

– La porta di commutazione e l'adattatore abbiano la stessa impostazione duplex.

Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di commutazione sia stata configurata in modo appropriato. Impostando una modalità duplex errata potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni della connessione.

– È stato installato tutto il software necessario per l'ambiente di rete.

Rivolgersi al responsabile della LAN.

• Problema: l'adattatore smette di funzionare senza un motivo apparente. Soluzione: i file del driver della rete potrebbero essere danneggiati o mancanti.

• Problema: il computer è un modello Gigabit Ethernet e viene utilizzata una velocità di 1000 Mbps, ma la connessione non avviene o si verificano errori.

Soluzione: – Utilizzare cavi di categoria 5 e verificare che il cavo di rete sia installato correttamente.

– Collegare ad una BASE-T 1000 hub/switch (non ad una BASE-X 1000).

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 69

• Problema: la funzione Wake on LAN non funziona. Soluzione: verificare che la funzione Wake on LAN sia abilitata in ThinkPad Setup. In questo caso,

rivolgersi al responsabile della LAN per le impostazioni necessarie.

• Problema: il computer è un modello Gigabit Ethernet, ma non è possibile connetterlo alla rete a 1000 Mbps. Viene connesso invece, a 100 Mbps.

Soluzione: – Provare con un altro cavo Ethernet.

– Verificare che il partner di collegamento sia impostato su Negoziazione automatica. – Verificare che l'interruttore sia compatibile con lo standard 802.3ab (gigabit su rame).

Problemi relativi alla WLAN

Problema: non è possibile effettuare la connessione alla rete utilizzando la scheda di rete wireless integrata.

Soluzione: verificare che:

• La modalità aereo sia disattivata.

• La versione del driver WLAN (wireless LAN) sia la più recente disponibile.

• Il computer si trovi nei pressi di un punto di accesso wireless.

• La radio wireless sia abilitata.

Problema relativo al Bluetooth

Nota: controllare la connessione e verificare che nessun altro dispositivo abilitato per Bluetooth ricerchi il

dispositivo con cui si desidera effettuare la connessione. La ricerca simultanea non è consentita nella connessione Bluetooth.

Problema: il segnale acustico non proviene da cuffie/un auricolare Bluetooth, ma da un altoparlante locale, anche se le cuffie/l'auricolare sono connessi tramite un profilo Cuffia auricolare o AV.

Soluzione: verificare quanto segue:

1. Chiudere il programma che utilizza il dispositivo di riproduzione sonoro (ad esempio, Windows Media Player).

2. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

3. Fare clic su Hardware e suoni ➙ Suono ➙ Riproduzione.

4. Se si utilizza un profilo Cuffia auricolare, selezionare Audio viva voce Bluetooth e fare clic su Imposta predefinito. Se si utilizza un profilo AV, selezionare Audio stereo e fare clic su Imposta predefinito.

5. Fare clic su OK per chiudere la finestra Audio.

Problemi relativi alla tastiera

• Problema: tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano. Soluzione: se è collegato un tastierino numerico esterno:

1. Spegnere il computer.

2. Rimuovere il tastierino numerico esterno.

3. Accendere il computer e tentare di utilizzare di nuovo la tastiera.

Se il problema relativo alla tastiera viene risolto, ricollegare con attenzione il tastierino numerico esterno.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Se il problema persiste, accertarsi che sia installato il driver di dispositivo corretto procedendo nel modo seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Tastiera.

3. Fare clic sulla scheda Hardware. Nella sezione Proprietà dispositivo, assicurarsi che venga visualizzato questo messaggio Stato dispositivo: il dispositivo funziona correttamente.

Se i tasti della tastiera non funzionano ancora, rivolgersi all'assistenza tecnica.

• Problema: tutti o alcuni tasti del tastierino numerico esterno non funzionano. Soluzione: verificare che il tastierino numerico esterno sia collegato correttamente al computer.

• Problema: i tasti della riga superiore del tastierino numerico potrebbero non funzionare come l'icona stampata su ciascun tasto.

Soluzione: verificare quanto segue:

1. Accedere al Pannello di controllo, quindi modificare la vista del Pannello di controllo da Categoria a Icone grandi o Icone piccole.

2. Fare clic su Tastiera. Nella finestra Proprietà tastiera fare clic sulla scheda Tasti funzione e Fn.

Nota: Se la scheda Tasti funzione e Fn non viene visualizzata, collegare il computer a Internet. Quindi scaricare e installare il programma ThinkPad Hotkey Features dal sito Web dell'assistenza Lenovo. Per ulteriori informazioni, vedere "Installazione dei driver di dispositivo" a pagina 50.

3. Nella sezione Come utilizzare le combinazioni di tasti Fn, selezionare l'opzione desiderata.

4. Se si seleziona Metodo blocco Fn, premere Fn per ripristinare lo stato del blocco Fn.

5. Provare a premere i tasti sulla riga superiore del tastierino numerico per verificare se il problema è stato risolto.

Problemi relativi allo schermo del computer

• Problema: il video si oscura durante il normale funzionamento. Soluzione: verificare quanto segue:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni ➙ Opzioni risparmio energia.

3. Mostrare le combinazioni aggiuntive, quindi selezionare Prestazioni elevate.

• Problema: quando accendo il computer, non viene visualizzato nulla sullo schermo e né viene emesso alcun segnale acustico all'avvio.

Nota: se non si è sicuri che il computer abbia emesso dei segnali acustici, spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di accensione per almeno quattro secondi. Accendere quindi il computer e ascoltare di nuovo.

Soluzione: verificare che: – La batteria sia installata correttamente.

– L'adattatore di alimentazione CA è collegato al computer e il cavo di alimentazione è collegato a una

presa elettrica funzionante. – Il computer è acceso. Premere di nuovo il pulsante di accensione per conferma. – Il livello di luminosità dello schermo viene impostata in modo appropriato. Se è stata impostata una password di accensione, premere un tasto qualsiasi per visualizzare la relativa

richiesta, quindi digitare la password corretta e premere Invio.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 71

Se queste voci sono impostate correttamente e lo schermo resta vuoto, richiedere l'assistenza tecnica.

• Problema: quando accendo il computer, viene visualizzato solo un cursore bianco sullo schermo vuoto. Soluzione: se è stata modificata una partizione dell'unità disco fisso mediante un software di partizione, le

informazioni su tale partizione o il record di avvio principale potrebbero essere stati distrutti. Per tentare di risolvere il problema, procedere come segue:

1. Spegnere il computer, quindi accenderlo di nuovo.

2. Se viene ancora visualizzato solo il cursore sullo schermo, effettuare quanto segue: – Se è stato utilizzato un software per la partizione, esaminare la partizione sull'unità disco fisso

utilizzando il software, quindi ripristinare la partizione, se richiesto.

– Utilizzare le soluzioni di ripristino per ripristinare lo stato predefinito originale del sistema. Per

ulteriori informazioni, vedere "Informazioni sul ripristino" a pagina 81.

Se il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica.

• Problema: lo schermo diventa vuoto quando il computer è acceso. Soluzione: potrebbe essere abilitato lo screen saver o la funzione di risparmio energia. Procedere nel

modo seguente: – Toccare il touch pad o premere un tasto per uscire dallo screen saver.

– Premere il pulsante di alimentazione per uscire dalla modalità Sospensione o Ibernazione.

• Problema: lo schermo è vuoto. Soluzione: verificare quanto segue:

1. Premere il tasto di commutazione della modalità di visualizzazione

per visualizzare l'immagine.

2. Se si utilizza l'adattatore di alimentazione CA o la batteria e l'indicatore della batteria mostra che quest'ultima non è esaurita, premere il tasto di aumento luminosità

per aumentare la luminosità

dello schermo.

3. Se il computer si trova in modalità Sospensione, premere Fn per riattivarlo.

4. Se il problema persiste, seguire la soluzione per il seguente problema.

• Problema: le informazioni visualizzate sono illeggibili o distorte. Soluzione: verificare che:

– Il driver di dispositivo del display sia installato correttamente. – La risoluzione dello schermo e la qualità del colore siano impostati correttamente. – Il tipo di monitor sia corretto. Per verificare tali impostazioni, procedere nel modo seguente:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop, quindi fare clic su Impostazioni schermo ➙

Impostazioni schermo avanzate.

Nota: se il computer non riesce a rilevare il monitor esterno, fare clic su Rileva nella finestra

Schermo.

2. Selezionare il monitor esterno e impostare la Risoluzione.

3. Fare clic su Visualizza proprietà scheda.

4. Fare clic sulla scheda Monitor. Verificare che il tipo di monitor visualizzato nella finestra relativa alle informazioni sul monitor sia corretto. In questo caso, fare clic su OK per chiudere la finestra; in caso contrario, procedere nel modo seguente.

5. Se vengono visualizzati più di due tipi di monitor, selezionare Monitor generico Plug and Play o

Monitor generico non Plug and Play.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

6. Fare clic su Proprietà. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

7. Fare clic sulla scheda Driver.

8. Fare clic su Aggiorna driver.

9. Fare clic su Cerca il software del driver nel computer, quindi su Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer.

10. Deselezionare la casella di controllo Mostra hardware compatibile.

11. Selezionare il produttore e il modello corretti per il monitor esterno. Se il video di cui si dispone non è nell'elenco, arrestare l'installazione di questo driver e utilizzare quello fornito con il monitor.

12. Dopo aver aggiornato il driver, fare clic su Chiudi.

• Problema: vengono visualizzati caratteri non corretti. Soluzione: verificare di aver installato correttamente il sistema operativo e il programma. Se il problema

persiste, richiedere l'assistenza tecnica.

• Problema: nonostante il tentativo di spegnere il computer, lo schermo resta acceso e non è possibile spegnere completamente il computer.

Soluzione: per spegnere il computer, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno quattro secondi.

• Problema: ogni volta che si accende il computer vengono visualizzati punti luminosi, sbiaditi o mancanti. Soluzione: questa è una caratteristica propria della tecnologia TFT. Il display del computer è composto

da più TFT (Thin-film transistor). Solo una piccolissima quantità di punti luminosi, sbiaditi o mancanti potrebbe essere sempre presente sullo schermo.

Problemi relativi al monitor esterno

• Problema: il monitor esterno è vuoto. Soluzione: per visualizzare l'immagine, premere il tasto di commutazione della modalità di visualizzazione

e selezionare il monitor desiderato. Se il problema persiste, effettuare le seguenti operazioni:

1. Connettere il monitor esterno a un altro computer per verificarne il funzionamento.

2. Collegare nuovamente il video esterno al proprio computer.

3. Per informazioni relative alle risoluzioni e le velocità di aggiornamento supportate, consultare il manuale fornito con il monitor esterno.

– Se il video esterno supporta una risoluzione uguale o superiore a quella del video del computer,

visualizzare l'output sul monitor esterno o su entrambi il monitor esterno ed il video del computer.

– Se il monitor esterno supporta una risoluzione inferiore a quella del display del computer,

visualizzare solo l'output sul monitor esterno. Se si visualizza l'output su entrambi il display del computer e il monitor esterno, la schermata del monitor esterno sarà distorta o vuota.

• Problema: sul monitor esterno non è possibile impostare una risoluzione maggiore di quella attualmente selezionata.

Soluzione: verificare che le informazioni sul monitor siano corrette. Se necessario, aggiornare il driver del monitor.

• Problema: le informazioni visualizzate sono illeggibili o distorte. Soluzione: verificare che:

– Verificare che le informazioni relative al monitor siano corrette e che sia selezionato il tipo di monitor

appropriato. Se necessario, aggiornare il driver del monitor.

– Verificare che sia stata selezionata la velocità di aggiornamento appropriata, procedendo come segue:

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 73

1. Connettere il video esterno al relativo connettore, quindi collegare il video alla presa elettrica.

2. Accendere il monitor esterno e il computer.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop, quindi fare clic su Impostazioni schermo

➙ Impostazioni schermo avanzate.

Nota: se il computer non riesce a rilevare il monitor esterno, fare clic su Rileva nella finestra

Schermo.

4. Fare clic sull'icona per il monitor appropriato (l'icona Monitor-2 è per il monitor esterno).

5. Fare clic su Visualizza proprietà scheda.

6. Fare clic sulla scheda Monitor.

7. Selezionare la velocità di aggiornamento schermo corretta.

• Problema: vengono visualizzati caratteri non corretti. Soluzione: accertarsi di aver eseguito la procedura corretta durante l'installazione del sistema operativo e

del programma. Se sono stati installati e configurati correttamente, ma il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica per il monitor esterno.

• Problema: la funzione Estendi il desktop non funziona. Soluzione: abilitare la funzione Estendi desktop. Vedere "Utilizzo di un display esterno" a pagina 34.

• Problema: se viene utilizzata la funzione Estendi il desktop, ma è impossibile impostare una risoluzione più alta o una frequenza di aggiornamento maggiore sullo schermo secondario.

Soluzione: modificare la risoluzione e l'intensità del colore in impostazioni più basse per il display primario. Vedere "Utilizzo di un display esterno" a pagina 34.

• Problema: la commutazione del display non funziona. Soluzione: se viene utilizzata la funzione Estendi il desktop, disabilitarla e modificare la posizione di uscita

display. Se è in esecuzione una pellicola in DVD o video clip, terminare la riproduzione, chiudere il programma, quindi modificare la posizione di output del display.

• Problema: la posizione dello schermo sul monitor esterno non è corretta quando il monitor è impostato su una risoluzione alta.

Soluzione: qualche volta, quando si utilizza una risoluzione alta, ad esempio 1.600 x 1.200 pixel, l'immagine viene spostata a destra o a sinistra sullo schermo. Per risolvere il problema, verificare innanzitutto che il monitor esterno supporti la modalità di visualizzazione (risoluzione e frequenza di aggiornamento) impostata. In caso contrario, impostare una modalità di visualizzazione supportata dal monitor. Nel caso in cui supporti la modalità di visualizzazione impostata, modificare le impostazioni direttamente nel menu di impostazione del monitor. In genere, il monitor esterno dispone di appositi pulsanti per l'accesso al menu di impostazione. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il monitor.

Problemi audio

• Problema: l'audio Wave o MIDI non viene riprodotto correttamente. Soluzione: verificare che il dispositivo audio integrato sia stato configurato correttamente.

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni.

3. Fare clic su Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

4. Fare doppio clic su Controller audio, video e giochi.

5. Verificare che la periferica che segue Controller audio, video e giochi sia abilitata e configurata correttamente.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

• Problema: le registrazioni effettuate mediante il microfono non hanno un volume sufficientemente alto. Soluzione: assicurarsi che la funzione Preamplificazione microfono sia attivata e impostata procedendo

nel modo seguente:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni.

3. Fare clic su Audio.

4. Fare clic sulla scheda Registrazione nella finestra Audio.

5. Selezionare Microfono interno e fare clic sul pulsante Proprietà.

6. Fare clic sulla scheda Livelli e spostare il dispositivo di scorrimento della funzione Preamplificazione microfono verso l'altro.

7. Fare clic su OK.

Nota: Per ulteriori informazioni sul controllo del volume, vedere la guida in linea di Windows.

• Problema: non è possibile spostare il dispositivo di scorrimento del bilanciamento o del volume. Soluzione: è possibile che l'indicatore di scorrimento sia inattivo. In questo caso, l'impostazione è

determinata dall'hardware e non può essere modificata.

• Problema: gli indicatori di scorrimento del volume non sono posizionati correttamente quando si utilizzano alcuni programmi audio.

Soluzione: è normale modificare la posizione degli indicatori di scorrimento quando si utilizzano determinati programmi audio. I programmi rilevano le impostazioni nella finestra Mixer volume e sono abilitati per modificare automaticamente le impostazioni. Un esempio è rappresentato dal programma Windows Media Player. Di solito, il programma dispone di indicatori di scorrimento disponibili per controllare l'audio del programma.

• Problema: l'indicatore di scorrimento di bilanciamento non disattiva completamente il volume di un canale.

Soluzione: il controllo viene designato per compensare le differenze minori nel bilanciamento e non disattiva completamente il volume di un canale.

• Problema: non è presente alcun controllo del volume per l'audio MIDI nella finestra Mixer volume. Soluzione: utilizzare il controllo del volume dell'hardware. Si verifica tale condizione poiché il software del

sintetizzatore integrato non supporta il controllo.

• Problema: il suono non può essere disattivato anche se si imposta il controllo principale del volume al minimo.

Soluzione: è possibile che si senta ancora il suono nonostante si sia impostato il controllo principale del volume al minimo. Per disattivare completamente l'audio, selezionare Disattiva altoparlanti/HP nel controllo principale del volume.

• Problema: quando si collegano le cuffie al computer durante la riproduzione del suono, un altoparlante non produce suoni.

Soluzione: quando le cuffie sono state collegate, il flusso viene automaticamente reindirizzato. Se si desidera ascoltare il sonoro dagli altoparlanti di nuovo, accertarsi di impostare gli altoparlanti come dispositivo predefinito. Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida di Realtek HD Audio Manager.

• Problema: il suono non viene emesso da una cuffia o da un altoparlante oppure il computer non può registrare suoni.

Soluzione: per passare da un dispositivo a un altro, ad esempio da un altoparlante a una cuffia o da un microfono esterno a uno integrato, procedere come segue:

1. Accedere al Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 75

3. Fare clic sull'icona SmartAudio.

4. Verificare che il computer sia in modalità MULTI-STREAM nella finestra delle impostazioni avanzate delle periferiche.

5. Nella finestra Mixer volume selezionare il dispositivo desiderato, ad esempio gli altoparlanti.

6. Riprodurre l'audio mediante un programma di musica (ad esempio, Windows Media Player). Verificare che il suono ora provenga dagli altoparlanti.

7. Quindi, se si desidera passare a una cuffia, chiudere il programma di musica.

8. Accedere alla finestra Mixer volume. Selezionare quindi un altro dispositivo, (ad esempio, la cuffia).

9. Riprodurre l'audio con il programma di musica. Verificare che l'audio provenga dalla cuffia collegata direttamente al sistema. Per ulteriori informazioni, vedere il sistema informativo della guida del programma SmartAudio.

Nota: Nella finestra Mixer volume di SmartAudio vengono visualizzati tutti i dispositivi audio rilevati nel sistema, ad esempio gli altoparlanti di un dispositivo di riproduzione o un microfono integrato di un dispositivo di registrazione. Un segno di spunta accanto al dispositivo audio indica che il dispositivo è stato selezionato.

Problemi relativi alla batteria

• Problema: la batteria non viene caricata completamente nel tempo di ricarica standard quando il computer è spento.

Soluzione: la batteria potrebbe essere eccessivamente scarica. Effettuare le seguenti operazioni:

1. Spegnere il computer.

2. Verificare che la batteria eccessivamente scarica si trovi nel computer.

3. Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer e caricare la batteria. Se è disponibile un carica batterie rapido, utilizzarlo per ricaricare la batteria eccessivamente scarica. Se la batteria non si ricarica completamente in 24 ore, utilizzarne una nuova.

• Problema: il computer si arresta prima che l'icona di stato della batteria segnali che la batteria è scarica. Soluzione: scaricare e caricare nuovamente la batteria.

• Problema: il computer funziona dopo che l'icona di stato della batteria segnala che la batteria è scarica. Soluzione: scaricare e caricare nuovamente la batteria.

• Problema: la durata di una batteria carica è breve. Soluzione: scaricare e caricare nuovamente la batteria. Se la durata della batteria è ancora troppo breve,

utilizzare una nuova batteria.

• Problema: il computer non funziona con una batteria completamente carica. Soluzione: potrebbe essere attivato il dispositivo di protezione da sovraccarico della batteria. Spegnere il

computer per un minuto per reimpostare la periferica, quindi accendere nuovamente il computer.

• Problema: non è possibile caricare la batteria. Soluzione: non è possibile caricare la batteria quando è troppo calda. Se la batteria si surriscalda,

rimuoverla dal computer e lasciare che si raffreddi fino a temperatura ambiente. Una volta raffreddata, reinstallarla e ricaricare la batteria. Se non è ancora possibile caricarla, richiedere l'assistenza tecnica.

Problema relativo all'adattatore di alimentazione CA

Problema: l'adattatore di alimentazione CA è collegato al computer e alla presa elettrica funzionante, ma

l'icona dell'adattatore di alimentazione (presa di alimentazione) non è visualizzata nell'area di notifica di Windows. Inoltre l'indicatore di alimentazione CA non lampeggia.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Soluzione: verificare quanto segue:

1. Verificare che il collegamento dell'adattatore di alimentazione CA sia corretto. Per istruzioni su come collegare l'adattatore di alimentazione CA, vedere "Utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA" a pagina

26.

2. Se il collegamento dell'adattatore di alimentazione CA è corretto, spegnere il computer, scollegare l'adattatore di alimentazione CA e togliere la batteria rimovibile.

3. Reinstallare la batteria e ricollegare l'adattatore di alimentazione CA, quindi accendere il computer.

4. Se l'icona dell'adattatore di alimentazione non viene ancora visualizzata nell'area di notifica di Windows, richiedere l'assistenza per l'adattatore di alimentazione CA e il computer.

Problemi di alimentazione

Stampare queste istruzioni adesso e disporle per successivi riferimenti.

• Problema: il computer non riceve affatto alimentazione. Soluzione: verificare le seguenti voci:

1. Verificare il pulsante di accensione. Il pulsante di accensione è illuminato quando il computer è acceso.

2. Verificare tutte le connessioni di alimentazione. Rimuovere gli eventuali nastri di alimentazione e limitatori di sovratensione per collegare l'adattatore di alimentazione CA direttamente alla presa elettrica.

3. Ispezionare l'adattatore di alimentazione CA. Verificare che non siano presenti danni fisici e assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al corpo dell'adattatore e al computer.

4. Verificare che la fonte di alimentazione CA funzioni collegando un altro dispositivo alla presa elettrica.

• Problema: il computer non funziona alimentato dalla batteria. Soluzione: verificare le seguenti voci:

1. Rimuovere e reinstallare la batteria rimovibile per verificare che sia collegata correttamente.

2. Se la batteria è scarica, collegare l'adattatore di alimentazione CA per ricaricarla.

3. Se la batteria è carica ma il computer non funziona, sostituire la batteria con una nuova.

• Problema: il sistema si blocca e non è possibile spegnere il computer. Soluzione: spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di accensione per almeno 4 secondi. Se il

computer non risponde, rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e la batteria.

Problema relativo al pulsante di alimentazione

Problema: il sistema si blocca e non è possibile spegnere il computer.

Soluzione: spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di accensione per almeno 4 secondi. Se il

sistema continua a non rispondere, rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e reimpostare il sistema inserendo l'estremità di un ago o una graffetta raddrizzata nel foro per il ripristino di emergenza. Per individuare il foro di reimpostazione di emergenza, vedere "Vista inferiore" a pagina 5.

Problemi relativi al riavvio

Stampare queste istruzioni adesso e disporle per successivi riferimenti.

• Problema: si riceve un messaggio di errore prima che sia caricato il sistema operativo. Soluzione: seguire le azioni correttive appropriate per i messaggi di errore del POST.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 77

• Problema: viene visualizzato un messaggio di errore quando il sistema operativo sta caricando la configurazione del desktop, una volta completate le procedure POST.

Soluzione: trovare le soluzioni cercando il messaggio di errore sui seguenti siti Web: –

http://www.lenovo.com/support

– https://support.microsoft.com/

Problemi relativi alle modalità Sospensione e Ibernazione

• Problema: il computer entra inaspettatamente in modalità Sospensione. Soluzione: se il microprocessore raggiunge una temperatura troppo elevata, il computer entra

automaticamente in modalità Sospensione per consentire il raffreddamento e proteggere il microprocessore e altri componenti interni. Verificare le impostazioni per la modalità Sospensione.

• Problema: il computer entra in modalità Sospensione immediatamente dopo il POST (Power-On SelfTest).

Soluzione: verificare che: – La batteria sia carica.

– La temperatura sia compresa nell'intervallo consentito. Vedere "Ambiente operativo" a pagina 10. Se il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica.

• Problema: si verifica un errore critico per batteria scarica e il computer si spegne immediatamente. Soluzione: la batteria si sta scaricando. Collegare l'adattatore CA a una presa elettrica, quindi al

computer. In alternativa, sostituire la batteria con una completamente carica.

• Problema: lo schermo del computer rimane vuoto dopo avere premuto Fn per uscire dalla modalità Sospensione.

Soluzione: controllare se un monitor esterno è stato scollegato o spento mentre il computer era in modalità Sospensione. Se il monitor esterno è stato scollegato o spento, collegarlo o accenderlo prima di ripristinare il computer dalla modalità Sospensione. Se dopo la modalità Sospensione viene ripristinato il normale funzionamento senza collegare o accendere il monitor esterno e lo schermo del computer rimane

vuoto, premere il tasto di commutazione della modalità di visualizzazione computer.

• Problema: il computer non riprende il normale funzionamento dopo la modalità Sospensione oppure l'indicatore di stato del sistema lampeggia lentamente e il computer non funziona.

Soluzione: se il sistema non riprende il normale funzionamento dopo la modalità Sospensione, è possibile che sia entrato automaticamente in modalità Sospensione o Ibernazione perché la batteria è scarica. Controllare l'indicatore di stato del sistema.

– Se l'indicatore di stato del sistema lampeggia lentamente, il computer è in modalità Sospensione.

Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer, quindi premere il tasto Fn.

– Se l'indicatore di stato del sistema è spento, il computer non è alimentato o è in modalità Ibernazione.

Collegare l'adattatore di alimentazione CA al computer, quindi premere il pulsante di alimentazione per ripristinare il funzionamento.

Se il sistema non esce dalla modalità Sospensione, è possibile che non risponda e che non sia possibile spegnerlo. In tal caso, è necessario ripristinare il computer. I dati non salvati potrebbero essere persi. Per reimpostare il computer, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno quattro secondi. Se il sistema continua a non rispondere, rimuovere l'adattatore di alimentazione CA e la batteria.

• Problema: il computer non entra in modalità Sospensione o Ibernazione. Soluzione: controllare che non sia stata selezionata un'opzione che impedisce al computer di entrare in

modalità Sospensione o Ibernazione.

per attivare lo schermo del

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Se il computer tenta di entrare in modalità Sospensione, ma la richiesta non viene accettata, il dispositivo collegato al connettore USB potrebbe essere stato disabilitato. In questo caso, effettuare lo scollegamento ed il collegamento a sistema acceso del dispositivo USB.

• Problema: la batteria si scarica lentamente quando il computer è in modalità Ibernazione. Soluzione: se è abilitata la funzione di riattivazione, il computer consuma una quantità ridotta di energia.

Questo non è un difetto. Per ulteriori informazioni, vedere "Modalità risparmio energia" a pagina 29.

Problemi relativi all'unità SSD

Problema: quando si comprimono file o cartelle tramite la funzione di compressione dati disponibile nel

sistema operativo Windows e poi si decomprimono, il processo di scrittura o di lettura su file o cartelle è lento.

Soluzione: applicare lo strumento di deframmentazione disco disponibile nel sistema operativo Windows per accedere più rapidamente ai dati.

Problema software

Problema: un programma non viene eseguito correttamente.

Soluzione: verificare che il problema non sia causato dal programma.

Verificare che il computer disponga dello spazio di memoria minimo richiesto per eseguire il programma. Consultare i manuali forniti con il programma.

Verificare che:

• Il programma è stato progettato per funzionare con il sistema operativo.

• Gli altri programmi sul computer vengono eseguiti correttamente.

• Verificare che siano installati i driver di dispositivo necessari.

• Il programma funziona se eseguito su un altro computer.

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si utilizza il programma, vedere il sistema della guida o consultare i manuali forniti con il programma.

Se il programma non viene ancora eseguito correttamente, rivolgersi al proprio fornitore o rappresentante dell'assistenza per richiedere aiuto.

Problema relativo all'USB

Problema: un dispositivo collegato al connettore USB non funziona.

Soluzione: verificare che la porta USB sia abilitata in ThinkPad Setup. Aprire la finestra Gestione periferiche.

Verificare che configurazione del dispositivo USB, assegnazione delle risorse del computer e installazione del driver del dispositivi siano corretti. Per aprire la finestra Gestione dispositivi, andare nel Pannello di controllo e verificare di visualizzare il Pannello di controllo per categoria, quindi fare clic su Hardware e suoni ➙ Gestione dispositivi. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma.

Fare riferimento a "Diagnostica dei problemi tramite Lenovo Companion" a pagina 63 ed eseguire un test di diagnostica del connettore USB.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi del computer 79

80 Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Capitolo 7. Informazioni sul ripristino

Questo capitolo fornisce informazioni sulle soluzioni di ripristino di Windows nel sistema operativo Windows

10.

Reimpostazione del computer

Se le prestazioni del computer non sono soddisfacenti, è possibile reimpostarlo. Durante il processo di reimpostazione, è possibile scegliere se conservare i file o rimuoverli e quindi procedere alla reinstallazione del sistema operativo Windows.

Per reimpostare il computer, procedere nel modo seguente:

Nota: gli elementi dell'interfaccia grafica (GUI) possono essere modificati senza preavviso.

1. Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Ripristino.

2. Nella sezione Reimposta il PC, fare clic su Operazioni preliminari.

3. Seguire le istruzioni visualizzate per reimpostare il computer.

Utilizzo delle opzioni avanzate di avvio

Le opzioni avanzate di avvio consentono di procedere nel modo seguente:

• Modificare le impostazioni del firmware del computer

• Modificare le impostazioni di avvio del sistema operativo Windows

• Avviare il computer da una periferica esterna

• Ripristinare il sistema operativo Windows da un'immagine del sistema

Per utilizzare le opzioni avanzate di avvio, procedere nel modo seguente:

Nota: gli elementi dell'interfaccia grafica (GUI) possono essere modificati senza preavviso.

1. Aprire il menu start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Ripristino.

2. Nella sezione Avvio avanzato, fare clic su Riavvia adesso ➙ Risoluzione dei problemi ➙ Opzioni avanzate.

3. Selezionare l'opzione di avvio desiderata, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino del sistema operativo in caso di mancato avvio di Windows 10

L'ambiente di ripristino di Windows del computer funziona indipendentemente dal sistema operativo Windows 10. Ciò consente di ripristinare o riparare il sistema operativo anche se non è possibile avviare il sistema operativo Windows 10.

Dopo due tentativi di avvio non riusciti consecutivi, l'ambiente di ripristino di Windows si avvia automaticamente. È quindi possibile scegliere le opzioni di ripristino seguendo le istruzioni visualizzate.

Nota: accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA durante il processo di ripristino.

Creazione e utilizzo di un'unità USB di ripristino

È possibile creare un'unità USB di ripristino come backup per i programmi di ripristino di Windows. Con l'unità USB di ripristino, è possibile risolvere eventuali problemi anche se i programmi di ripristino di Windows preinstallati sono stati danneggiati.

Si consiglia di creare al più presto un'unità USB di ripristino. Se non è stata creata un'unità USB di ripristino come misura precauzionale, è possibile contattare il Centro assistenza clienti Lenovo e acquistarne una da Lenovo. Per un elenco di numeri di telefono dell'assistenza Lenovo nella propria area o nel proprio paese, visitare il sito Web all'indirizzo

http://www.lenovo.com/support/phone

Creazione di un'unità USB di ripristino

Per creare un'unità USB di ripristino, è necessaria un'unità USB con almeno 16 GB di capacità di memorizzazione. La capacità USB effettiva richiesta dipende dalle dimensioni dell'immagine di ripristino.

Attenzione: il processo di creazione eliminerà eventuali dati memorizzati nell'unità USB. Per evitare la perdita di dati, eseguire una copia di backup di tutti i dati da conservare.

Per creare un'unità USB di ripristino, procedere nel modo seguente:

Nota: assicurarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA durante il processo.

1. Collegare un'unità USB adeguata (almeno 16 GB di memoria) al computer.

2. Digitare ripristino nella casella di ricerca nella barra delle applicazioni. Fare quindi clic su Crea un'unità di ripristino.

3. Fare clic su Sì nella finestra Controllo account utente per consentire l'avvio del programma Recovery Media Creator.

4. Nella finestra Unità di ripristino seguire le istruzioni visualizzate per creare un'unità USB di ripristino.

Utilizzo dell'unità USB di ripristino

Se non è possibile avviare il computer, fare riferimento alle informazioni corrispondenti nell'argomento "Risoluzione dei problemi" a pagina 64 per tentare di risolvere autonomamente il problema. Se non è ancora possibile avviare il computer, utilizzare l'unità USB di ripristino per ripristinare il computer.

Per utilizzare un'unità USB di ripristino, procedere nel modo seguente:

Nota: assicurarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA durante il processo.

1. Collegare l'unità USB di ripristino al computer.

2. Accendere o riavviare il computer. Prima che venga avviato il sistema operativo Windows, premere ripetutamente F12. Viene visualizzata la finestra Boot Menu.

3. Selezionare l'unità USB di ripristino come dispositivo di avvio.

4. Selezionare un layout della tastiera preferito.

5. Fare clic su Risoluzione dei problemi per visualizzare soluzioni di ripristino opzionali.

6. Selezionare una soluzione di ripristino corrispondente in base alla situazione. Attenersi quindi alle istruzioni visualizzate per completare il processo.

Guida per l'utente di 11e 4th Gen e Yoga 11e 4th Gen

Lenovo ThinkPad 11e 4th Gen, Yoga 11e 4th Gen User Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Informazioni importanti sulla sicurezza

Informazioni importanti sull'utilizzo del computer

Condizioni che richiedono un intervento immediato

Servizio ed aggiornamenti

Cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione

Prolunghe e relativi dispositivi

Spine e prese di corrente

Dichiarazione relativa alla fornitura di alimentazione

Dispositivi esterni

Informazioni generali sulle batterie

Informazioni sulla batteria ricaricabile incorporata

Informazioni per batterie in formato moneta non ricaricabili

Surriscaldamento e ventilazione del prodotto

Informazioni di sicurezza della corrente elettrica

Informazioni sul display LCD (Liquid Crystal Display)

Utilizzo di auricolari o cuffie

Informazioni sulle buste in plastica

Avvertenza sulle componenti in vetro

Capitolo 1. Panoramica del prodotto

Indicatori, connettori e controlli del computer

Vista anteriore

Vista laterale sinistra

Vista laterale destra

Vista inferiore

Vista posteriore

Indicatori di stato

Etichette contenenti informazioni importanti sul prodotto

Tipo di macchina ed etichetta del modello

ID FCC e numero di certificazione IC

Etichette per i sistemi operativi Windows

Funzioni del computer

Specifiche del computer

Ambiente operativo

Programmi Lenovo

Accesso ai programmi Lenovo

Introduzione ai programmi Lenovo

Capitolo 2. Utilizzo del computer

Registrazione del computer

Domande frequenti

Visualizzazione delle informazioni della guida sul sistema operativo Windows

ThinkPad Pen Pro

Modalità operative

Rotazione dello schermo del computer

Modalità notebook

Modalità supporto

Modalità tavoletta

Modalità tenda

Utilizzo dello schermo multitouch

Utilizzo dei pulsanti speciali

Utilizzo dei tasti speciali

Utilizzo del touch pad

Gestione alimentazione

Utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA

Utilizzo della batteria

Gestione dell'alimentazione della batteria

Modalità risparmio energia

Connessioni Ethernet via cavo

Connessioni wireless

Utilizzo della connessione WLAN (wireless LAN)

Utilizzo della connessione Bluetooth

Utilizzo di Modalità aereo

Utilizzo delle funzioni audio

Utilizzo della fotocamera

Utilizzo di una scheda di supporto

Utilizzo di un display esterno

Spostamenti con il computer

Ricerca delle opzioni ThinkPad

Capitolo 3. Informazioni ergonomiche, sulla manutenzione e l'accessibilità

Informazioni relative all'accessibilità

Informazioni ergonomiche

Pulizia e manutenzione

Capitolo 4. Protezione

Utilizzo di password

Introduzione alle password

Impostazione, modifica o eliminazione di una password

Protezione del disco fisso