Lenovo ThinkCentre M90q User Guide [it]

Guida per l'utente di M90q

Informazioni preliminari

Prima di utilizzare questa documentazione e il prodotto supportato, accertarsi di leggere e comprendere quanto segue:

• Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 67

• Guida in materia di sicurezza e garanzia

• Guida di configurazione

Seconda edizione (Dicembre 2020)

NOTA SUI DIRITTI LIMITATI: se i dati o il software sono distribuiti secondo le disposizioni che regolano il contratto "GSA" (General Services Administration), l'uso, la riproduzione o la divulgazione si basa sulle limitazioni previste dal contratto n. GS-35F-05925.

Contenuto

Informazioni sulla documentazione . . . iii

Capitolo 1. Informazioni sul

computer. . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Funzioni e specifiche. . . . . . . . . . . . . . 5

Informazioni sulla velocità di trasferimento

USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Capitolo 2. Operazioni preliminari

per l'utilizzo del computer . . . . . . . . 7

Introduzione a Windows 10 . . . . . . . . . . . 7

Account Windows . . . . . . . . . . . . . 7

Interfaccia utente di Windows . . . . . . . . 8

Connessione alle reti . . . . . . . . . . . . . . 9

Connessione a una rete Ethernet cablata . . . . 9

Connessione alle reti Wi-Fi (per alcuni

modelli) . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Utilizzo dell'app Vantage . . . . . . . . . . . . 9

Utilizzo degli elementi multimediali . . . . . . . 10

Utilizzo dell'audio . . . . . . . . . . . . 10

Collegamento di uno schermo esterno . . . . 10

Capitolo 3. Informazioni dettagliate

sul computer . . . . . . . . . . . . . . 11

Gestione dell'alimentazione . . . . . . . . . . 11

Impostazione dei comportamenti del pulsante

di alimentazione . . . . . . . . . . . . . 11

Impostazione del piano di alimentazione . . . 11 Connessione a un dispositivo abilitato per

Bluetooth (per alcuni modelli) . . . . . . . . . 11

Tecnologia Intel Turbo Boost . . . . . . . . . 12

Acquisto degli accessori . . . . . . . . . . . 12

Capitolo 4. Protezione del computer

e delle informazioni . . . . . . . . . . 13

Blocco del computer. . . . . . . . . . . . . 13

Utilizzo delle password . . . . . . . . . . . . 13

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza software. . . . 14

Utilizzo dei firewall . . . . . . . . . . . . 14

Utilizzo del software Computrace Agent

integrato nel firmware (per alcuni modelli) . . . 15

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza del BIOS. . . . 15

Cancellazione dei dati dell'unità di

memorizzazione . . . . . . . . . . . . . 15

Utilizzo dell'interruttore di presenza sul

coperchio . . . . . . . . . . . . . . . 15

Utilizzo di Intel BIOS guard. . . . . . . . . 16

Utilizzo di Smart USB Protection . . . . . . 16

Capitolo 5. UEFI BIOS . . . . . . . . . 17

Informazioni su UEFI BIOS . . . . . . . . . . 17

Accesso al menu BIOS . . . . . . . . . . . . 17

Spostamento nell'interfaccia BIOS . . . . . . . 17

Modifica della lingua di visualizzazione di UEFI

BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Modifica della modalità di visualizzazione di UEFI

BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Impostazione della data e dell'ora del sistema . . . 18

Modifica della sequenza di avvio . . . . . . . . 18

Abilitazione o disabilitazione della funzione

Configuration Change Detection . . . . . . . . 19

Abilitazione o disabilitazione della funzione

Automatic Power On . . . . . . . . . . . . . 19

Abilitazione o disabilitazione della funzione di

accensione intelligente . . . . . . . . . . . . 19

Abilitazione o disabilitazione della modalità di

conformità ErP LPS . . . . . . . . . . . . . 19

Modifica della modalità prestazioni ITS. . . . . . 20

Modifica delle impostazioni BIOS prima dell'installazione di un nuovo sistema operativo . . 20

Aggiornamento di UEFI BIOS . . . . . . . . . 21

Ripristino in seguito a un errore di aggiornamento

del BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Cancella CMOS. . . . . . . . . . . . . . . 22

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi,

diagnostica e ripristino . . . . . . . . 23

Procedura di base per la risoluzione dei problemi

relativi al computer . . . . . . . . . . . . . 23

Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . 23

Problemi di avvio . . . . . . . . . . . . 24

Problemi audio . . . . . . . . . . . . . 25

Problemi relativi alla rete . . . . . . . . . 26

Problemi relativi alle prestazioni. . . . . . . 28

Problemi relativi all'unità di memorizzazione . . 29

Problemi relativi a CD o DVD . . . . . . . . 29

Problemi relativi al connettore seriale . . . . 30

Problemi relativi al dispositivo USB . . . . . 30

Problemi software . . . . . . . . . . . . 31

Strumenti di diagnostica Lenovo . . . . . . . . 31

Ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Ripristino dei file di sistema e delle

impostazioni a uno stato precedente. . . . . 31

Ripristino dei file da un backup . . . . . . . 31

Reimpostazione del computer . . . . . . . 31

Utilizzo delle opzioni avanzate . . . . . . . 32

Ripristino automatico di Windows . . . . . . 32

Creazione e utilizzo di un dispositivo USB di

ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Aggiornamento del driver del dispositivo . . . 33

Capitolo 7. Sostituzione della CPU . . 35

Informazioni sulle CRU . . . . . . . . . . . . 35

Sostituzione di una CRU . . . . . . . . . . . 36

Adattatore di alimentazione e cavo di

alimentazione . . . . . . . . . . . . . . 36

Supporto verticale . . . . . . . . . . . . 38

Staffa di montaggio VESA . . . . . . . . . 39

Scatola dell'unità ottica esterna e unità ottica

esterna . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Staffa per adattatore di alimentazione . . . . 42

Schermo antipolvere . . . . . . . . . . . 45

Antenna Wi-Fi posteriore . . . . . . . . . 46

Coperchio del computer . . . . . . . . . 48

Unità disco fisso e staffa unità disco fisso . . . 49

Altoparlante interno . . . . . . . . . . . 51

Ventola di sistema . . . . . . . . . . . . 53

Batteria in formato moneta. . . . . . . . . 54

Scheda Wi-Fi e protezione della scheda Wi-

Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Coperchio inferiore. . . . . . . . . . . . 57

Modulo di memoria . . . . . . . . . . . 58

Unità SSD M.2 . . . . . . . . . . . . . 60

Capitolo 8. Guida e supporto

tecnico . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Risorse per risolvere autonomamente i problemi . . 63

Contattare Lenovo. . . . . . . . . . . . . . 64

Prima di contattare Lenovo . . . . . . . . 64

Centro assistenza clienti Lenovo . . . . . . 64

Acquisto di servizi aggiuntivi . . . . . . . . . . 65

Appendice A. Informazioni

importanti sulla sicurezza . . . . . . . 67

Appendice B. Informazioni ergonomiche e sull'accessibilità . . . 83

Appendice C. Informazioni aggiuntive sul sistema operativo

Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Appendice D. Informazioni su

conformità e certificazione TCO. . . . 89

Appendice E. Note e marchi. . . . . . 101

ii Guida per l'utente di M90q

Informazioni sulla documentazione

• Le figure in questa documentazione potrebbero essere differenti dal prodotto.

• In base al modello, alcuni accessori facoltativi, funzioni e programmi software potrebbero non essere disponibili sul computer.

• A seconda della versione dei sistemi operativi e dei programmi, alcune istruzioni dell'interfaccia utente potrebbero non essere valide per il computer in uso.

• Il contenuto della documentazione è soggetto a modifiche senza preavviso. Lenovo apporta costanti miglioramenti alla documentazione del computer, inclusa questa guida per l'utente. Per scaricare la documentazione più recente, visitare il sito:

https://pcsupport.lenovo.com

• Microsoft® apporta modifiche periodiche alle funzioni del sistema operativo Windows® tramite Windows Update. Pertanto, alcune informazioni in questa documentazione potrebbero risultare obsolete. Per le informazioni più recenti, consultare le risorse Microsoft.

iv Guida per l'utente di M90q

Capitolo 1. Informazioni sul computer

Vista anteriore

1. LED ThinkCentre

2. Pulsante di alimentazione

3. Indicatore di attività dell'unità di memorizzazione

4. Connettore USB-C

™

(3.2 Gen

Questo indicatore è acceso quando il computer è acceso.

Premere per accendere il computer.

Per spegnere il computer, aprire il menu Start, fare clic su quindi selezionare Arresta.

L'indicatore del pulsante di alimentazione mostra lo stato del sistema del computer in uso.

• Acceso: il computer e acceso.

• Spento: il computer è spento o in modalità Ibernazione.

• Lampeggiante: il computer è in modalità Sospensione.

• Intermittente: il computer è in moderna modalità standby.

Nota: La modalità standby moderna è supportata su alcuni modelli.

Questo indicatore è acceso quando l'unità di memorizzazione è in uso.

• Caricare i dispositivi compatibili con USB-C con tensione in uscita e corrente di 5 V e 0,9 A.

• Per trasferire i dati alla velocità dell'interfaccia USB 3.2 (fino a 5 Gbps).

• Collegare gli accessori USB-C per espandere le funzionalità del computer. Per acquistare gli accessori USB-C, visitare il sito

accessories

https://www.lenovo.com/

Alimentazione,

Grazie alla funzionalità Always On USB abilitata, il connettore Always On USB 3.2 Gen 2 consente di caricare un dispositivo compatibile con USB quando il computer è acceso, spento, in modalità Sospensione o Ibernazione.

5. Connettore Always On USB

3.2 Gen 2

6. Connettore per auricolari Per collegare una cuffia auricolare o una cuffia al computer.

Per abilitare la funzione Always On USB, procedere nel modo seguente:

1. Accedere al menu UEFI BIOS. Vedere "Accesso al menu BIOS" a pagina 17.

2. Fare clic su Devices ➙ USB Setup ➙ Front USB Ports ➙ USB Port 2 per abilitare la funzione Always On USB.

2 Guida per l'utente di M90q

Vista posteriore

1. Connettori opzionali* A seconda del modello di computer, i connettori potrebbero variare.

2. Slot del blocco di sicurezza

3. Slot per antenna Wi-Fi

Per bloccare il computer a una scrivania, un tavolo o un altro supporto fisso utilizzando un cavo di sicurezza di tipo Kensington.

Utilizzato per installare il connettore del cavo dell'antenna Wi-Fi posteriore disponibile solo in alcuni modelli. L'antenna Wi-Fi posteriore è installata sul relativo connettore del cavo.

Connettersi a una rete LAN (Local Area Network). Quando l'indicatore verde è

4. Connettore Ethernet

acceso, il computer è collegato a una rete LAN. Quando l'indicatore giallo lampeggia, è in corso la trasmissione dei dati.

5. Connettori USB 3.2 Gen 2

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse

6. Connettore USB 3.2 Gen 1 (con accensione intelligente)

USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB. Questo connettore supporta la funzione di accensione intelligente. Per ulteriori informazioni, vedere "Abilitazione o disabilitazione della funzione di accensione intelligente" a pagina

19.

7. Connettore di uscita HDMI

1.4

8. Connettore USB 3.2 Gen 1

9. Connettore di uscita DisplayPort

1.4

Per inviare segnali audio e video dal computer a un altro dispositivo audio o video, come un monitor ad alte prestazioni.

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

Per inviare segnali audio e video dal computer a un altro dispositivo audio o video, come un monitor ad alte prestazioni.

10. Connettore di alimentazione

Collegare l'adattatore di alimentazione al computer per l'alimentazione.

Capitolo 1. Informazioni sul computer 3

* per alcuni modelli

Guida per l'utente di M90q

Funzioni e specifiche

• Larghezza: 36,5 mm

Dimensioni

Peso (senza confezione) Configurazione massima fornita: 1,74 kg

Configurazione hardware

Alimentatore

• Altezza: 179 mm

• Profondità: 182,9 mm

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta

rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password amministratore o dare

la conferma se richiesto.

Il computer viene fornito con uno dei seguenti alimentatori:

• Alimentatore da 65 watt con rilevamento automatico della tensione*

• Alimentatore da 90 watt con rilevamento automatico della tensione*

• Alimentatore da 135 watt con rilevamento automatico della tensione*

• Alimentatore da 170 watt con rilevamento automatico della tensione*

• Alimentatore da 230 watt con rilevamento automatico della tensione*

Alimentazione elettrica

Microprocessore

Memoria

Dispositivo di memorizzazione

Funzioni video

Funzioni audio

• Tensione in ingresso: da 100 V CA a 240 V CA

• Frequenza di ingresso: 50/60 Hz

Per visualizzare le informazioni sul microprocessore del computer, fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start, quindi fare clic su Sistema.

Modulo di memoria DDR4 (Double Data Rate 4) (SODIMM) (Small Outline Dual Inline Memory)

• Unità disco fisso con fattore di forma di 2,5 pollici e altezza di 7 mm*

• Unità SSD M.2*

• Memoria Intel

Per visualizzare la capacità dell'unità di memorizzazione del computer, fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta rapida Start, quindi fare clic su Gestione disco.

Nota: la capacità dell'unità di memorizzazione indicata dal sistema è inferiore alla capacità nominale.

La scheda grafica integrata supporta quanto segue:

• Connettore di uscita DisplayPort 1.4

• Connettore di uscita HDMI 1.4 La scheda audio integrata supporta quanto segue:

• Connettore per auricolari

• Altoparlante interno

Optane™*

Capitolo 1. Informazioni sul computer 5

• Slot di memoria

Espansione

Funzioni di rete

• Slot per unità SSD M.2

• Unità ottica esterna*

• Vano dell'unità disco fisso*

• Bluetooth*

• Ethernet LAN

• WLAN (wireless LAN)*

* per alcuni modelli

Informazioni sulla velocità di trasferimento USB

A seconda di molti fattori, ad esempio la capacità di elaborazione dell'host e i dispositivi, gli attributi di file e altri fattori relativi alla configurazione di sistema e agli ambienti operativi, la velocità di trasferimento effettiva dei vari connettori USB di questo dispositivo varia e sarà inferiore alla velocità di trasferimento dati riportata di seguito per ciascun dispositivo corrispondente.

Dispositivo USB Velocità di trasferimento dati (Gbit/s)

3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1

3.2 Gen 2 / 3.1 Gen 2

3.2 Gen 2 (2)

6 Guida per l'utente di M90q

Capitolo 2. Operazioni preliminari per l'utilizzo del computer

Introduzione a Windows 10

Consultare le informazioni di base di Windows 10 e iniziare a utilizzarlo immediatamente. Per ulteriori informazioni su Windows 10, consultare le informazioni della guida di Windows.

Account Windows

Per utilizzare il sistema operativo Windows, è necessario un account utente. Può essere un account utente Windows o un account Microsoft.

Account utente di Windows

Quando si avvia Windows per la prima volta, viene richiesto di creare un account utente di Windows. Il primo account creato è di tipo "Amministratore". Con un account amministratore, è possibile creare altri account utente oppure modificare i tipi di account nel modo seguente:

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni ➙ Account ➙ Famiglia e altri utenti.

2. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Account Microsoft

È anche possibile accedere al sistema operativo Windows con un account Microsoft.

Per creare un account Microsoft, visitare la pagina di registrazione Microsoft all'indirizzo

signup.live.com

Con un account Microsoft, è possibile:

• Usufruire dell'accesso unificato se si utilizzano altri servizi Microsoft, come OneDrive, Skype e Outlook. com.

• Sincronizzare le impostazioni personalizzate con gli altri dispositivi Windows.

e seguire le istruzioni visualizzate.

https://

Interfaccia utente di Windows

1. Account

2. Documenti

3. Immagini

4. Impostazioni

5. Alimentazione

6. Pulsante Start

7. Windows Search

8. Visualizzazione attività

9. Area di notifica di Windows Visualizzare le notifiche e lo stato di alcune funzioni.

10. Icona di stato della batteria

11. Icona Rete

12. Centro notifiche

Modificare le impostazioni dell'account, bloccare il computer o uscire dall'account corrente.

Aprire la cartella Documenti, la cartella predefinita per salvare i file ricevuti.

Aprire la cartella Immagini, la cartella predefinita per salvare le immagini ricevute.

Accedere alle impostazioni.

Arrestare, riavviare o attivare la modalità Sospensione del computer.

Aprire il menu Start.

Digitare il testo nella casella di ricerca per ottenere i risultati della ricerca nel computer e sul Web.

Visualizzare tutte le app aperte e spostarsi tra di esse.

Visualizzare lo stato dell'alimentazione e modificare le impostazioni di alimentazione o della batteria. Quando il computer non è collegato all'alimentazione CA, l'icona viene modificata in

Connettersi a una rete wireless disponibile e visualizzare lo stato della rete. Quando si è connessi a una rete cablata, l'icona viene modificata in

Visualizzare le notifiche più recenti dalle app e fornire l'accesso rapido ad alcune funzioni.

Aprire il menu Start

• Fare clic sul pulsante Start.

• Premere il tasto del logo Windows sulla tastiera.

Guida per l'utente di M90q

Apertura del menu di scelta rapida Start Fare clic con il pulsante destro su Start.

Accesso al Pannello di controllo

• Aprire il menu Start e fare clic su Sistema Windows ➙ Panello di controllo.

• Utilizzare Windows Search.

Avviare un'app

• Aprire il menu Start e selezionare l'app che si desidera avviare.

• Utilizzare Windows Search.

Connessione alle reti

Il computer consente di collegarsi a Internet tramite una rete cablata o wireless.

Connessione a una rete Ethernet cablata

Con un cavo Ethernet è possibile collegare il computer a una rete locale utilizzando il connettore Ethernet del computer.

Connessione alle reti Wi-Fi (per alcuni modelli)

Se il computer è dotato di un modulo WLAN (wireless LAN), è possibile collegare il computer a reti Wi-Fi®. Il modulo WLAN (wireless LAN) sul computer può supportare diversi standard. Per alcuni paesi o regioni, l'utilizzo di 802.11ax può essere disabilitato in base alle normative locali.

1. Fare clic sull'icona della rete nell'area di notifica di Windows. Viene visualizzato un elenco delle reti wireless disponibili.

2. Selezionare una rete disponibile per la connessione. Fornire le informazioni richieste, se necessario.

Utilizzo dell'app Vantage

L'app Vantage preinstallata è una soluzione di riferimento, personalizzata per la manutenzione del computer con correzioni e aggiornamenti automatici, configurazione delle impostazioni hardware e supporto personalizzato.

Per accedere all'app Vantage, digitare Vantage nella casella di ricerca.

Funzioni principali

L'app Vantage consente di:

• Conoscere facilmente lo stato del dispositivo e personalizzarne le impostazioni del dispositivo.

• Scaricare e installare gli aggiornamenti di UEFI BIOS, firmware e driver per mantenere aggiornato il computer.

• Monitorare lo stato del computer e proteggere il computer dalle minacce esterne.

• Eseguire la scansione hardware del computer e la diagnostica di eventuali problemi hardware.

• Verificare lo stato della garanzia (online).

• Accedere alla guida per l'utente e agli articoli utili.

Nota:

• Le funzioni disponibili variano a seconda del modello di computer.

Capitolo 2. Operazioni preliminari per l'utilizzo del computer 9

• L'app Vantage fornisce aggiornamenti periodici delle funzioni per migliorare l'esperienza d'uso del computer. La descrizione delle funzioni potrebbe essere differente da quella dell'interfaccia utente corrente.

Utilizzo degli elementi multimediali

Utilizzare il computer per lavoro o intrattenimento con i dispositivi (come fotocamera, monitor o altoparlanti).

Utilizzo dell'audio

Per migliorare l'esperienza audio, collegare gli altoparlanti, le cuffie o gli auricolari al connettore audio.

Regolazione del volume

1. Fare clic sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni.

2. Attenersi alle istruzioni visualizzate per regolare il volume. Fare clic sull'icona dell'altoparlante per disattivare l'audio.

Modifica delle impostazioni audio

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni ➙ Suono.

3. Modificare le impostazioni come desiderato.

Collegamento di uno schermo esterno

Collegare un proiettore o un monitor al computer per realizzare presentazioni o per ampliare l'area di lavoro.

Connessione a uno schermo wireless

Verificare che il computer e lo schermo wireless supportino Miracast

Premere i

Modifica delle impostazioni dello schermo Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop e selezionare Impostazioni

schermo. È quindi possibile modificare le impostazioni dello schermo in base alle esigenze.

+ e quindi selezionare uno schermo wireless a cui connettersi.

Guida per l'utente di M90q

Capitolo 3. Informazioni dettagliate sul computer

Gestione dell'alimentazione

Utilizzare le informazioni in questa sezione per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio energetico.

Impostazione dei comportamenti del pulsante di alimentazione

È possibile definire il comportamento del pulsante di alimentazione in base alle proprie esigenze. Ad esempio, premendo il pulsante di alimentazione è possibile spegnere il computer oppure attivare la modalità Sospensione o Ibernazione.

Per modificare il comportamento del pulsante di alimentazione:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia ➙ Specifica comportamento pulsanti di alimentazione.

3. Modificare le impostazioni come desiderato.

Impostazione del piano di alimentazione

Per i computer conformi a ENERGY STAR®, il seguente piano di alimentazione viene attivato quando i computer non vengono utilizzati per un periodo di tempo specificato:

Tabella 1. Piano di alimentazione predefinito (quando collegato all'alimentazione CA)

• Spegnimento del video: dopo 10 minuti

• Inattività del computer: dopo 25 minuti

Per riattivare il computer dalla modalità Sospensione, premere un tasto qualsiasi.

Per reimpostare il piano di alimentazione e ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio di energia:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia e scegliere o personalizzare un piano di alimentazione preferito.

Connessione a un dispositivo abilitato per Bluetooth (per alcuni modelli)

È possibile collegare al computer tutti i tipi di dispositivi abilitati al Bluetooth, come tastiere, mouse, smartphone o altoparlanti. Per garantire che la connessione abbia esito positivo, posizionare i dispositivi massimo a 10 metri di distanza dal computer.

1. Attivazione della funzione Bluetooth del computer. a. Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri dispositivi. b. Attivare l'interruttore Bluetooth.

2. Fare clic su Aggiungi dispositivo Bluetooth o di altro tipo ➙ Bluetooth.

3. Selezionare un dispositivo Bluetooth, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Il dispositivo Bluetooth e il computer si connetteranno automaticamente al successivo avvio, se i due dispositivi si trovano nel rispettivo raggio di copertura con la funzione Bluetooth attivata. È possibile utilizzare la funzione Bluetooth per trasferimento dei dati o controllo remoto e comunicazione.

Tecnologia Intel Turbo Boost

La tecnologia della modalità Intel Turbo è progettata per consentire al processore di valutare i valori termici, di corrente e di alimentazione, per elaborare un limite superiore dinamico della frequenza. Ciò significa che il processore può essere utilizzato in qualsiasi momento con una frequenza superiore rispetto a quella standard e a qualsiasi velocità compresa nell'intervallo tra la frequenza Turbo massima e la frequenza di base.

Se ThinkCentre M90q è dotato di una CPU i9-10900 o i7-10700, la modalità Intel Turbo non è supportata se installato nei sistemi TIO seguenti:

• ThinkCentre TIO27 (MT: 10YF)

• ThinkCentre 超级Q27 (MT: 10YF)

• ThinkCentre TIO27q (MT: 10YG)

• ThinkCentre Tiny-in-One 22

• ThinkCentre Tiny-in-One 24

• ThinkCentre TIO22Gen3

• ThinkCentre 超级Q22Gen3

• ThinkCentre TIO22Gen3Touch

• ThinkCentre 超级Q22Gen3Touch

• ThinkCentre TIO24Gen3

• ThinkCentre 超级Q24Gen3

• ThinkCentre TIO24Gen3Touch

• ThinkCentre 超级Q24Gen3Touch

Acquisto degli accessori

Lenovo dispone di numerosi aggiornamenti e accessori hardware per ampliare le funzioni del computer. Le opzioni includono: moduli di memoria, dispositivi di memorizzazione, schede di rete, adattatori di alimentazione, tastiere, mouse e così via.

Per acquistare da Lenovo, visitare il sito

Guida per l'utente di M90q

https://www.lenovo.com/accessories.

Capitolo 4. Protezione del computer e delle informazioni

Blocco del computer

Nota: è responsabilità dell'utente valutare, scegliere e implementare il dispositivo di blocco e le funzioni di

sicurezza. Lenovo non si assume alcuna responsabilità né offre garanzie su funzionalità, qualità e prestazioni del dispositivo di blocco e della funzione di sicurezza. È possibile acquistare i blocchi per il computer

direttamente da Lenovo.

Cavo di sicurezza di stile Kensington

Per bloccare il computer a una scrivania, un tavolo o un altro supporto fisso utilizzando un cavo di sicurezza di tipo Kensington.

Utilizzo delle password

Tipi di password

È possibile impostare le password seguenti in UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS (Basic Input/Output System) per impedire l'accesso non autorizzato al computer. Tuttavia, non viene richiesto di immettere alcuna password UEFI BIOS quando il computer viene riattivato dalla modalità Sospensione.

• Password di accensione Quando si imposta una password di accensione, viene richiesto di immettere una password valida a ogni

accensione del computer. Il computer non può essere utilizzato finché non viene immessa la password valida.

• Password supervisore L'impostazione della password supervisore impedisce a utenti non autorizzati di modificare le

impostazioni di configurazione. Se si è responsabili della gestione delle impostazioni di configurazione di diversi computer, potrebbe essere necessario impostare una password supervisore.

Una volta impostata una password supervisore, viene richiesto di immettere una password valida a ogni tentativo di accesso al menu BIOS.

Se sono state impostate sia la password di accensione sia la password supervisore, è possibile immetterle entrambe. Tuttavia, per modificare le impostazioni di configurazione è necessario utilizzare la password supervisore.

• Password del disco fisso L'impostazione di una password del disco fisso impedisce un accesso non autorizzato ai dati sull'unità di

memorizzazione. Una volta impostata una password del disco fisso, viene richiesto di immettere una password valida a ogni tentativo di accesso all'unità di memorizzazione.

Nota: Dopo aver impostato una password del disco fisso, i dati dell'unità di memorizzazione risultano protetti, anche se l'unità viene rimossa da un computer e installata su un altro.

• Password di gestione del sistema (per alcuni modelli) È possibile fornire alla password di gestione del sistema le stesse autorizzazioni della password

supervisore per controllare le funzioni di sicurezza. Per personalizzare le autorizzazioni della password di gestione del sistema tramite il menu UEFI BIOS:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security ➙ System Management Password Access Control.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Se sono state impostate sia la password supervisore sia la password di gestione del sistema, la password supervisore sovrascrive la password di gestione del sistema.

Impostazione, modifica e rimozione di una password

Prima di iniziare, stampare queste istruzioni.

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security.

3. In base al tipo di password, selezionare Set Supervisor Password, Set Power-On Password, Set System Management Password o Hard Disk Password e premere Invio.

4. Seguire le istruzioni visualizzate per impostare, modificare o rimuovere una password.

5. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Annotare le password e conservarle in un luogo sicuro. Se si dimenticano le password, vedere "Cancella CMOS" a pagina 22 per rimuoverle autonomamente. È anche possibile contattare un provider di servizi autorizzato da Lenovo per rimuovere le password.

Nota:

• Se si dimentica la password supervisore potrebbe non essere possibile rimuoverla cancellando la memoria CMOS, in base alle impostazioni del BIOS.

• Se si dimentica la password del disco fisso, Lenovo non può rimuoverla o ripristinare i dati dell'unità di memorizzazione.

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza software

Questa sezione fornisce soluzioni software per proteggere il computer e le informazioni.

Utilizzo dei firewall

Un firewall può essere un componente hardware, software o una combinazione di entrambi, a seconda del livello di sicurezza richiesto. I firewall si basano su un insieme di regole per determinare quali connessioni in

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ingresso e in uscita sono autorizzate. L'eventuale programma firewall preinstallato nel computer contribuisce alla protezione dalle minacce alla sicurezza presenti su Internet, da accessi e intrusioni non autorizzati e da altri tipi di attacchi provenienti da Internet. Proteggerà inoltre la privacy dell'utente. Per ulteriori informazioni sulla modalità di utilizzo del programma firewall, fare riferimento al sistema della guida del programma.

Per utilizzare i firewall:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Windows Defender Firewall, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Utilizzo del software Computrace Agent integrato nel firmware (per alcuni modelli)

Il software Computrace Agent è una soluzione per la gestione delle risorse IT e il ripristino del computer in caso di furto. Il programma rileva se sono state apportate modifiche al computer, ad esempio nell'hardware, nel software o nella posizione di chiamata del computer. potrebbe essere necessario acquistare un abbonamento per attivare il software Computrace Agent.

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza del BIOS

Questa sezione fornisce soluzioni BIOS per proteggere il computer e le informazioni.

Cancellazione dei dati dell'unità di memorizzazione

Si consiglia di cancellare tutti i dati dell'unità di memorizzazione prima di riciclare un'unità di memorizzazione del computer.

Per cancellare i dati dell'unità di memorizzazione:

1. Impostare una password unità disco fisso per l'unità di memorizzazione da riciclare. Vedere "Utilizzo delle password" a pagina 13.

2. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

3. Selezionare Security ➙ Hard Disk Password ➙ Security Erase HDD Data e premere Invio.

4. Selezionare l'unità di memorizzazione da riciclare e premere Invio.

5. Viene visualizzato un messaggio che richiede di confermare l'operazione. Selezionare Yes e premere Invio. Inizia il processo di cancellazione.

Nota: Durante il processo di cancellazione, il pulsante di alimentazione e la tastiera sono disabilitati.

6. Al termine del processo di cancellazione, viene visualizzato un messaggio che richiede di reimpostare il sistema. Selezionare Continue.

Nota: A seconda della capacità dell'unità di memorizzazione, il processo di cancellazione richiede da circa mezz'ora a tre ore.

7. Al termine del processo di reimpostazione, si verificherà una delle seguente situazioni:

• Se i dati sull'unità di memorizzazione di sistema sono stati cancellati, verrà indicato che non è

disponibile alcun sistema operativo.

• Se i dati sull'unità di memorizzazione non di sistema sono stati cancellati, il computer verrà riavviato

automaticamente.

Utilizzo dell'interruttore di presenza sul coperchio

L'interruttore di presenza sul coperchio impedisce al computer di accedere al sistema operativo se il coperchio del computer non è installato o chiuso correttamente.

Capitolo 4. Protezione del computer e delle informazioni 15

Per abilitare il connettore dell'interruttore di presenza sul coperchio nella scheda di sistema:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security ➙ Cover Tamper Detected e premere Invio.

3. Selezionare Enabled e premere Invio.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Quando il connettore dell'interruttore di presenza del coperchio sulla scheda di sistema è abilitato, se l'interruttore di presenza del coperchio rileva che il coperchio del computer non è installato o chiuso correttamente, all'accensione del computer viene visualizzato un messaggio di errore. Per ignorare il messaggio di errore e accedere al sistema operativo:

1. Installare o chiudere correttamente il coperchio del computer.

2. Accedere al menu BIOS, salvare e uscire.

Utilizzo di Intel BIOS guard

Il modulo BIOS guard verifica in modo crittografico tutti gli aggiornamenti BIOS al flash del BIOS del sistema. Di conseguenza, viene bloccato l'attacco del malware al BIOS.

Utilizzo di Smart USB Protection

La funzione di Smart USB Protection è una funzione di protezione che impedisce la copia dei dati dal computer su dispositivi di memorizzazione USB collegati al computer. È possibile impostare la funzione di Smart USB Protection su uno dei seguenti modi:

• Disabled (impostazione predefinita): è possibile utilizzare i dispositivi di memorizzazione USB senza limiti.

• Read Only: non è possibile copiare i dati dal computer sui dispositivi di memorizzazione USB. Tuttavia, è possibile accedere o modificare i dati sui dispositivi di archiviazione USB.

• No Access: non è possibile accedere ai dispositivi di memorizzazione USB dal computer.

Per configurare la funzione Smart USB Protection:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security ➙ Smart USB Protection e premere Invio.

3. Selezionare l'impostazione desiderata e premere Invio.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

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Capitolo 5. UEFI BIOS

Questo capitolo fornisce informazioni sulla configurazione e l'aggiornamento di UEFI BIOS e la cancellazione CMOS.

Informazioni su UEFI BIOS

Nota: le impostazioni del sistema operativo possono sostituire qualsiasi impostazione simile in UEFI BIOS.

UEFI BIOS è il primo programma che il computer esegue quando viene acceso. UEFI BIOS inizializza i componenti hardware e carica il sistema operativo e gli altri programmi. Il computer viene fornito con un programma di installazione che consente di modificare le impostazioni UEFI BIOS.

Accesso al menu BIOS

Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata con il logo, premere F1 o Fn+F1 per accedere al menu BIOS.

Nota: se sono state impostate password del BIOS, immettere le password corrette quando richiesto. È inoltre possibile selezionare No o premere Esc per ignorare la richiesta di inserimento password e accedere al menu BIOS. Tuttavia, in questo modo non sarà possibile modificare le configurazioni del sistema protette da password.

Spostamento nell'interfaccia BIOS

Attenzione: le configurazioni predefinite sono già ottimizzate ed evidenziate in grassetto. Una modifica

errata delle configurazioni potrebbe causare risultati imprevisti.

A seconda della tastiera, è possibile spostarsi nell'interfaccia del BIOS premendo i seguenti tasti o la combinazione del tasto Fn con i seguenti tasti:

F1 o Fn+F1 Visualizza la schermata della guida generale.

Esc o Fn+Esc

↑↓ o Fn+↑↓ Individua una voce. ← → o Fn+← → Seleziona una scheda.

+/– o Fn++/– Imposta un valore superiore o inferiore.

Invio Attiva la scheda selezionata o il menu secondario. F9 o Fn+F9 Ripristina le impostazioni predefinite.

F10 o Fn+F10 Salva la configurazione ed esce.

Chiude il menu secondario e torna al menu principale.

Modifica della lingua di visualizzazione di UEFI BIOS

UEFI BIOS supporta tre o quattro lingue di visualizzazione: inglese, francese, cinese semplificato e russo (per alcuni modelli).

Per modificare la lingua di visualizzazione di UEFI BIOS:

1. Selezionare Main ➙ Language e premere Invio.

2. Impostare la lingua di visualizzazione preferita.

Modifica della modalità di visualizzazione di UEFI BIOS

È possibile utilizzare UEFI BIOS in modalità grafica o in modalità testo in base alle proprie esigenze.

Per modificare la modalità di visualizzazione di UEFI BIOS:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Main ➙ Setup Mode Select e premere Invio.

3. Impostare la modalità di visualizzazione preferita.

Impostazione della data e dell'ora del sistema

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Main ➙ System Time & Date e premere Invio.

3. Impostare la data e l'ora del sistema preferite.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Modifica della sequenza di avvio

Se non è possibile avviare il computer da un dispositivo come previsto, modificare la sequenza di periferiche di avvio in modo permanente oppure selezionare un dispositivo di avvio temporaneo.

Modifica permanente della sequenza di periferiche di avvio

1. A seconda del tipo di dispositivo di memorizzazione, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Se il dispositivo di memorizzazione è interno, andare al passaggio 2.

• Se il dispositivo di memorizzazione è un disco, accertarsi che il computer sia acceso. Quindi, inserire il disco nell'unità ottica.

• Se il dispositivo di memorizzazione è un dispositivo esterno diverso da un disco, collegare il dispositivo di memorizzazione al computer.

2. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

3. Selezionare Startup e seguire le istruzioni visualizzate per modificare la sequenza di avvio.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Selezione di un dispositivo di avvio temporaneo Nota: Non tutti i dischi e le unità di memorizzazione sono avviabili.

1. A seconda del tipo di dispositivo di memorizzazione, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Se il dispositivo di memorizzazione è interno, andare al passaggio 2.

• Se il dispositivo di memorizzazione è un disco, accertarsi che il computer sia acceso. Quindi, inserire il disco nell'unità ottica.

• Se il dispositivo di memorizzazione è un dispositivo esterno diverso da un disco, collegare il dispositivo di memorizzazione al computer.

2. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F12 o Fn+F12.

3. Selezionare il dispositivo di memorizzazione desiderato e premere Invio.

Se si desidera modificare la sequenza di periferiche di avvio in modo permanente, selezionare Enter Setup in Startup Device Menu e premere Invio per accedere al menu BIOS.

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Abilitazione o disabilitazione della funzione Configuration Change Detection

Se si abilita la funzione Configuration Change Detection, quando il POST rileva modifiche di configurazione di alcuni dispositivi hardware (come unità di memorizzazione o moduli di memoria), all'accensione del computer verrà visualizzato un messaggio di errore.

Per abilitare o disabilitare la funzione Configuration Change Detection:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security ➙ Configuration Change Detection e premere Invio.

3. Abilitare o disabilitare la funzione desiderata.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Premere F2 o Fn+F2 per ignorare il messaggio di errore e accedere al sistema operativo. Per cancellare il messaggio di errore, accedere al menu BIOS, salvare e chiudere.

Abilitazione o disabilitazione della funzione Automatic Power On

La funzione Automatic Power On in UEFI BIOS fornisce varie opzioni per avviare il computer automaticamente.

Per abilitare o disabilitare la funzione Automatic Power On:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Power ➙ Automatic Power On e premere Invio.

3. Selezionare la funzione desiderata e premere Invio.

4. Abilitare o disabilitare la funzione desiderata.

5. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Abilitazione o disabilitazione della funzione di accensione intelligente

Verificare che la tastiera sia collegata a un connettore USB che supporta la funzione di accensione intelligente. Con la funzione di accensione intelligente abilitata, è possibile avviare il computer o riattivarlo dalla modalità Ibernazione premendo Alt+P.

Per abilitare o disabilitare la funzione di accensione intelligente:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Power ➙ Smart Power On e premere Invio.

3. Abilitare o disabilitare la funzione desiderata.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Abilitazione o disabilitazione della modalità di conformità ErP LPS

I computer Lenovo soddisfano i requisiti di design sostenibile della normativa ErP Lot 3. Per ulteriori informazioni, visitare il sito:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration

È possibile abilitare la modalità di conformità ErP LPS per ridurre il consumo di elettricità quando il computer è spento o in modalità Sospensione.

Capitolo 5. UEFI BIOS 19

Per abilitare o disabilitare la modalità di conformità ErP LPS:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Power ➙ Enhanced Power Saving Mode e premere Invio.

3. A seconda che si selezioni Enabled o Disabled, procedere nel modo seguente:

• Se si seleziona Enabled, premere Invio. Quindi, selezionare Power ➙ Automatic Power On e premere Invio. Controllare se la funzione Wake on LAN viene disabilitata automaticamente. In caso contrario, disabilitarla.

• Se si seleziona Disabled, premere Invio. Quindi, andare al passaggio successivo.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Quando la modalità di conformità ErP LPS è abilitata, è possibile riattivare il computer mediante una delle seguenti operazioni:

• Premere il pulsante di accensione.

• Abilitare la funzione Wake Up on Alarm per impostare la riattivazione del computer a un orario prestabilito.

Per soddisfare il requisito di conformità ErP della modalità di spegnimento è necessario disabilitare la funzione Avvio rapido.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia ➙ Specifica comportamento pulsanti di alimentazione ➙ Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.

3. Deselezionare l'opzione Attiva avvio rapido (scelta consigliata) dall'elenco Impostazioni di arresto.

Modifica della modalità prestazioni ITS

È possibile regolare le prestazioni acustiche e termiche del computer in uso modificando la modalità prestazioni ITS. Sono disponibili tre opzioni:

• Best Performance (impostazione predefinita): il computer funziona con prestazioni del sistema ottimali e livello acustico normale.

• Best Experience: il computer funziona in modo ottimale con un rumore equilibrato e prestazioni migliori.

• Full Speed: tutte le ventole del computer funzioneranno alla massima velocità.

Per modificare la modalità prestazioni ITS:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Power ➙ Intelligent Cooling e premere Invio.

3. Selezionare Performance Mode e premere Invio.

4. Impostare la modalità prestazioni preferita.

5. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Modifica delle impostazioni BIOS prima dell'installazione di un nuovo sistema operativo

Le impostazioni BIOS variano a seconda del sistema operativo. Modificare le impostazioni BIOS prima di installare un nuovo sistema operativo.

Microsoft fornisce costantemente aggiornamenti per il sistema operativo Windows 10. Prima di installare una particolare versione di Windows 10, consultare l'elenco di compatibilità della versione di Windows. Per maggiori dettagli, visitare il sito:

Guida per l'utente di M90q

https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support

Per modificare le impostazioni del BIOS:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Dall'interfaccia principale, selezionare Security ➙ Secure Boot e premere Invio.

3. A seconda del sistema operativo da installare, procedere nel modo seguente:

• Per installare il sistema operativo Windows 10 (64 bit) e i principali sistemi operativi Linux, selezionare Enabled per Secure Boot.

• Per installare un sistema operativo che non supporta l'avvio sicuro, selezionare Disabled per Secure Boot.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Aggiornamento di UEFI BIOS

Quando si installa un nuovo programma, un driver di dispositivo o un componente hardware, potrebbe essere necessario aggiornare UEFI BIOS. È possibile aggiornare il BIOS dal sistema operativo o da un disco di aggiornamento flash (supportato solo su alcuni modelli).

Scaricare e installare il pacchetto di aggiornamento di UEFI BIOS più recente, mediante uno dei seguenti metodi:

• Dall'app Vantage: Aprire l'app Vantage per verificare i pacchetti di aggiornamento disponibili. Se è disponibile un pacchetto

di aggiornamento più recente di UEFI BIOS, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il pacchetto.

• Dal sito Web dell'assistenza Lenovo:

1. Visitare il sito

2. Scaricare il driver di aggiornamento del BIOS per la versione del sistema operativo o la versione di immagine ISO (utilizzata per creare un disco di aggiornamento flash). Quindi, scaricare le istruzioni di installazione per il driver di aggiornamento del BIOS.

3. Stampare le istruzioni di installazione e seguirle per aggiornare il BIOS.

https://pcsupport.lenovo.com.

Ripristino in seguito a un errore di aggiornamento del BIOS

1. Rimuovere tutti i supporti dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati.

2. Inserire il disco di aggiornamento del BIOS nell'unità ottica e spegnere il computer.

3. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche. Quindi, rimuovere eventuali componenti che impediscono l'accesso al ponticello Cancella CMOS/Ripristino.

4. Spostare il jumper dalla posizione standard alla posizione di manutenzione.

5. Ricollegare i cavi di alimentazione del computer e il monitor alle prese elettriche.

6. Accendere il computer e il monitor. Quando il computer emette un segnale acustico ha inizio il processo di ripristino.

7. Al termine del processo di ripristino, il computer si spegnerà automaticamente.

Nota: a seconda del modello di computer, il processo di ripristino impiega da due a tre minuti.

8. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche.

9. Spostare il jumper nella posizione standard.

10. Reinstallare i componenti che vengono rimossi. Quindi, ricollegare i cavi di alimentazione del computer e il monitor alle prese elettriche.

Capitolo 5. UEFI BIOS 21

11. Accendere il computer e il monitor. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn +F1.

12. Per evitare la perdita dei dati, verificare che le impostazioni BIOS siano state ripristinate a un punto precedente. Per le configurazioni del BIOS, vedere Capitolo 5 "UEFI BIOS" a pagina 17.

Cancella CMOS

1. Rimuovere tutti i supporti dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche. Quindi, rimuovere eventuali componenti che impediscono l'accesso al ponticello Cancella CMOS/Ripristino.

3. Spostare il jumper dalla posizione standard alla posizione di manutenzione.

4. Ricollegare i cavi di alimentazione del computer e il monitor alle prese elettriche.

5. Accendere il computer e il monitor. Quando il computer emette un segnale acustico, attendere per circa 10 secondi.

6. Spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di alimentazione per circa quattro secondi.

7. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche.

8. Spostare il jumper nella posizione standard.

9. Reinstallare i componenti che vengono rimossi. Quindi, ricollegare i cavi di alimentazione del computer e il monitor alle prese elettriche.

10. Accendere il computer e il monitor. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn +F1.

11. Per evitare la perdita dei dati, verificare che le impostazioni BIOS siano state ripristinate a un punto precedente. Per le configurazioni del BIOS, vedere Capitolo 5 "UEFI BIOS" a pagina 17.

Guida per l'utente di M90q

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino

In questo capitolo vengono fornite le soluzioni per risolvere i problemi del computer. Utilizzare la procedura di base come punto di partenza per risolvere i problemi del computer.

Procedura di base per la risoluzione dei problemi relativi al computer

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 67 e stampare le istruzioni che seguono.

1. Verificare che: a. I cavi di tutti i dispositivi collegati siano stati collegati correttamente e in modo sicuro. b. Tutti i componenti siano stati riassemblati correttamente. c. Tutti i dispositivi collegati che richiedono l'alimentazione CA siano collegati a prese elettriche

funzionanti e dotate di messa a terra adeguata.

d. Tutti i dispositivi collegati siano abilitati in UEFI BIOS.

2. Utilizzare un programma antivirus (se disponibile) per verificare se il computer è stato infettato da un virus. Se il programma rileva un virus, rimuoverlo.

3. Vedere Capitolo 6 "Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino" a pagina 23 per risolvere il problema riscontrato, eseguire il programma di diagnostica e ripristinare il sistema operativo.

4. Se il problema persiste, contattare Lenovo. Vedere Capitolo 8 "Guida e supporto tecnico" a pagina 63.

Risoluzione dei problemi

Consultare le informazioni per la risoluzione dei problemi per trovare le soluzioni ai problemi dotati di sintomi definiti.

Problemi di avvio

Problema Soluzione

• Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente sul retro del computer e a una presa elettrica funzionante.

• Se il computer è dotato di un interruttore di alimentazione

Il computer non si avvia quando viene premuto il pulsante di alimentazione.

Il sistema operativo non si avvia dall'unità di memorizzazione corretta oppure non si avvia.

secondario posto sulla parte posteriore, verificare che tale interruttore sia acceso.

• L'indicatore di alimentazione posto nella parte anteriore del computer è acceso.

• Il voltaggio del computer corrisponda al voltaggio disponibile nella presa elettrica per il proprio paese o la propria regione.

• Verificare che tutti i cavi di segnale e i cavi di alimentazione delle unità di memorizzazione siano collegati correttamente.

• Assicurarsi che l'unità di memorizzazione da cui il computer viene avviato sia elencata come primo dispositivo di avvio in UEFI BIOS.

• In rari casi, è possibile che l'unità di memorizzazione con il sistema operativo possa essere danneggiata. In tal caso, potrebbe essere necessario sostituire l'unità di memorizzazione.

• Se nel computer è installata una memoria Optane: – Verificare che la memoria Optane non sia stata rimossa.

– Verificare che la memoria Optane non sia danneggiata.

Controllare la memoria Optane utilizzando gli strumenti di diagnostica.

Prima dell'avvio del sistema operativo, il computer emette diversi segnali acustici.

Verificare che i tasti non siano bloccati.

24 Guida per l'utente di M90q

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