Lenovo ThinkCentre M83z User Guide [pt]

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ThinkCentreM83z GuiadoUsuário
Tiposdemáquina:10C2e10C3
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Nota:Antesdeusarestasinformaçõeseoprodutoporelasabordado,certifique-sedelereentenderas
“InformaçõesImportantessobreSegurança”napáginav
eoApêndiceA“Avisos”napágina79.
SegundaEdição(Junho2014) ©CopyrightLenovo2014.
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Conteúdo
InformaçõesImportantessobre
Segurança................v
ServiçoeUpgrades..............v
PrevençãocontraEletricidadeEstática......vi
AdaptadoreseCabosdeenergia........vi
CabosdeExtensãoeDispositivosRelacionados.vii
PlugueseT omadas.............vii
DispositivosExternos............vii
AquecimentoeVentilaçãodoProduto.....vii
AmbienteOperacional............viii
Declaraçãodeconformidadedolaser......ix
InstruçõessobreaFontedeAlimentação.....ix
LimpezaeManutenção............ix
Avisosobreprevençãoderiscosdequedas-
Dicas...................ix
Capítulo1.Visãogeraldoproduto...1
Recursos..................1
Especificações...............4
ProgramasdaLenovo.............5
AcessandoosprogramasdaLenovono
sistemaoperacionalWindows7.......5
AcessandoosprogramasdaLenovono
sistemaoperacionalWindows8.1......6
IntroduçãoaosprogramasdaLenovo.....6
Locais...................8
Localizandoconectores,controlese indicadoresnapartefrontaldeseu
computador...............9
Localizandoconectoresnapartetraseirado
computador..............10
Etiquetadotipodemáquinaedomodelo..11
Ajustandoabasedocomputador.......12
Ajustandoosuportedaestrutura.....12
Ajustandoabasedomonitorsomente
inclinável...............12
Ajustandoaalturadabasedomonitor
totalmentefuncional...........13
Capítulo2.Usandooseu
computador..............15
Perguntasmaisfrequentes..........15
Navegandoentreastelasnosistemaoperacional
Windows8.1...............16
AcessandooPaineldeControlenosistema
operacionalWindows8.1..........17
Usandooteclado.............18
UsandoasteclasdeatalhodoWindows...18 Usandooleitordeimpressõesdigitais...18
Usandoomousecomroda..........19
Usandooáudio..............19
Configurandoovolumenaáreadetrabalho.19 ConfigurandoovolumenoPainelde
Controle...............20
UsandoCDseDVDs............20
ManuseandoearmazenandomídiasCDe
DVD.................20
ReproduzindoumCDouDVD.......21
GravandoumCDouDVD........21
Capítulo3.Vocêeseucomputador..23
Acessibilidadeeconforto..........23
OrganizandoSuaÁreadeTrabalho.....23
Conforto...............23
BrilhoeIluminação...........24
CirculaçãodeAr............24
TomadaseComprimentosdosCabos...24
Informaçõessobreacessibilidade.....24
Registrandoocomputador..........28
Levandoseucomputadorparaoutropaísou
região..................28
Capítulo4.Segurança.........29
Recursosdesegurança...........29
Conectandoumatravadecaboestilo
Kensington................30
Utilizandosenhas.............30
SenhasdoBIOS............30
SenhasdoWindows..........31
Configurandooleitordeimpressãodigital....31
Usandoeentendendofirewalls........31
Protegendodadoscontravírus........31
Capítulo5.Instalandoousubstituindo
hardware...............33
Manuseandodispositivossensíveisàeletricidade
estática.................33
Instalandoopcionaisexternos........33
SubstituindootecladooumouseUSB.....34
Substituindootecladoouomousesemfio...34
Substituindootecladosemfio......34
Substituindoomousesemfio.......35
SubstituindootecladooumousePS/2.....37
ObtendoDriversdeDispositivos........38
Capítulo6.Informaçõesde
Recuperação.............39
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Informaçõesderecuperaçãoparaosistema
operacionalWindows7...........39
Criandoeusandomídiasderecuperação..39 Executandooperaçõesdebackupe
recuperação..............40
UsandoaáreadetrabalhodoRescueand
Recovery...............41
Criandoeutilizandoumamídiaderesgate..42 Reinstalandoaplicativosedriversde
dispositivopré-instalados........43
Reinstalandoprogramasdesoftware....44
Reinstalandodriversdedispositivo.....44
Resolvendoproblemasderecuperação...45
Informaçõesderecuperaçãoparaosistema
operacionalWindows8.1..........45
Atualizandoseucomputador.......45
Restaurandoseucomputadorparaas
configuraçõespadrãodefábrica......45
Usandoasopçõesdeinicialização
avançadas..............46
Recuperandoosistemaoperacionalemcaso defalhadeinicializaçãodoWindows8.1..46
Capítulo7.UsandooprogramaSetup
Utility.................47
IniciandooprogramaSetupUtility.......47
VisualizandoeAlterandoasDefinições.....47
Utilizandosenhas.............48
Consideraçõessobresenhas.......48
Power-OnPassword..........48
SenhadoAdministrador.........48
HardDiskPassword...........48
Configurando,AlterandoeExcluindouma
Senha................49
Ativandooudesativandoumdispositivo....49
Selecionandoumdispositivodeinicialização...49
SelecionandoumDispositivodeInicialização
Temporário..............49
SelecionandoouAlterandoaSequênciado
DispositivodeInicialização........50
AtivandoomododecompatibilidadeErPLPS..50
SaindodoprogramaSetupUtility.......51
Capítulo8.AtualizandoProgramas
doSistema..............53
AtualizandooBIOS.............53
AtualizandooBIOSapartirdeumdisco...53
AtualizandooBIOSapartirdosistema
operacional..............53
Capítulo9.Evitandoproblemas...55
Mantendoocomputadoratualizado......55
Obtendoosdriversdedispositivomais
recentesparaoseucomputador......55
AtualizandoSeuSistemaOperacional....55
UsandooSystemUpdate........55
LimpezaeManutenção...........56
Informaçõesbásicas..........56
Limpandooseucomputador.......56
Práticasadequadasdemanutenção....57
Movendooseucomputador.........58
Capítulo10.Solucionandoproblemas
eefetuandodiagnósticos.......59
ResoluçãodeProblemasBásica.......59
Procedimentoderesoluçãodeproblemas....60
Soluçãodeproblemas...........61
Problemascomoáudio.........61
ProblemascomoCD..........62
ProblemascomoDVD..........63
Problemasintermitentes.........64
Problemascomoteclado,omouseouo
dispositivoindicador..........64
Problemascomomonitor........65
Problemasderede...........67
Problemascomopções.........69
Problemasdedesempenhoebloqueio...70
Problemascomaimpressora.......72
Problemasnoconectorserial.......72
Problemasdesoftware.........72
ProblemascomoUSB..........73
LenovoSolutionCenter...........74
Capítulo11.Obtendoinformações,
ajudaemanutenção.........75
RecursosdeInformações..........75
LenovoThinkVantageT ools........75
Ajudaesuporte............75
SegurançaeGarantia..........75
WebsitedaLenovo...........75
WebsitedeSuportedaLenovo......76
Ajudaeserviço..............76
Usandoadocumentaçãoeoprogramade
diagnóstico..............76
Chamandooserviço..........76
Utilizandooutrosserviços........77
Comprandoserviçosadicionais......77
ApêndiceA.Avisos..........79
MarcasRegistradas.............80
ApêndiceB.Informações
Reguladoras..............81
AvisodeClassificaçãodeExportação.....81
AvisossobreEmissãoEletrônica.......81
iiThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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DeclaraçãodeConformidadedaFederal
CommunicationsCommission.......81
MarcadeconformidadedaEurásia......83
AvisoregulatórioparaoBrasil.........83
AvisoregulatórioparaoMéxico........83
Informaçõesregulatóriasadicionais......83
ApêndiceC.Informaçõessobre
WEEEereciclagem..........85
InformaçõesimportantessobreWEEE.....85
InformaçõessobrereciclagemparaoJapão...85 InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...86 Informaçõessobrereciclagemdabateriapara
Taiwan..................86
Informaçõessobrereciclagemdabateriaparaa
UniãoEuropeia..............86
ApêndiceD.DiretivadeRestriçãode
SubstânciasPerigosas(RoHS)....89
RoHSdaUniãoEuropeia..........89
RoHSdaChina..............89
RoHSdaT urquia..............89
RoHSdaUcrânia..............90
RoHSdaÍndia...............90
ApêndiceE.RótulodeEnergiada
China.................91
ApêndiceF.Informaçõessobreo
ModeloENERGYSTAR........93
Índice.................95
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InformaçõesImportantessobreSegurança

CUIDADO: Antesdeusarestemanual,certifique-sedelereentendertodasasinformaçõesdesegurança relacionadasaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestaseçãoeasinformaçõesdesegurança fornecidasnoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãorecebidocomesteproduto.Aleituraea compreensãodessasinformaçõesreduzemoriscodelesõescorporaisedanosnoproduto.
SevocênãotivermaisumacópiadoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguração,poderáobteruma versãoemPDFnoWebsitedeSuportedaLenovo sitedesuportedaLenovotambémforneceoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãoeesteGuia doUsuárioemoutrosidiomas.
®
emhttp://www.lenovo.com/UserManuals.OWeb

ServiçoeUpgrades

Nãodeve-setentarfazermanutençãoemumproduto,amenosquehajaumainstruçãoparafazê-lo,dada peloCentrodeSuporteaoClienteoupeladocumentação.UtilizesomenteumProvedordeServiços aprovadopararepararseuprodutoemparticular.
Nota:Algumaspeçasdocomputadorpodemseratualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,os upgradessãodenominadosopcionais.Aspeçasdesubstituiçãoaprovadasparaainstalaçãopelocliente sãodenominadasUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovoforneceumadocumentaçãocom instruçõessobrequandoéapropriadoqueosclientesinstalemopcionaisousubstituamCRUs.Énecessário seguirexatamentetodasasinstruçõesaoinstalarousubstituirpeças.OestadoDesligadodeumindicador deenergianãosignificanecessariamentequeosníveisdevoltagemdentrodeumprodutosejamzero. Antesderemoverastampasdeumprodutoequipadocomumcabodeenergia,semprecertifique-sedeque aalimentaçãoestejadesligadaedequeoprodutoestejadesconectadodequalquerfontedealimentação. ParaobterinformaçõesadicionaissobreCRUs,consulteCapítulo5“Instalandoousubstituindohardware” napágina33
Emboranãoexistampeçasemmovimentonocomputadorapósadesconexãodocabodeenergia,os avisosaseguirsãonecessáriosparaasuasegurança.
CUIDADO:
.Emcasodedúvidasoupreocupações,entreemcontatocomoCentrodeSuporteaoCliente.
Peçasmóveisperigosas.Mantenhadistanteseusdedoseoutraspartesdoseucorpo.
CUIDADO:
Antesdeabriratampadocomputador,desligueocomputadoreaguardeváriosminutosatéque eleesfrie.
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PrevençãocontraEletricidadeEstática

Aeletricidadeestática,emborainofensivaaoCliente,podedanificarseriamenteoscomponenteseopcionais docomputador.Amanipulaçãoinadequadadepeçassensíveisàestáticapodecausardanosàpeça.Ao desembalarumopcionalouumaCRU,nãodeve-seabriraembalagemdeproteçãocontraestáticaque contémapeçaatéqueasinstruçõesindiquemqueoClienteainstale.
AomanipularopcionaisouCRUs,oudesempenharqualquertrabalhodentrodocomputador,tomeas seguintesprecauçõesparaevitardanosporeletricidadeestática:
•Limiteoseumovimento.Omovimentopodefazercomqueaeletricidadeestáticasejaestabelecidaao seuredor.
•Sempremanipuleoscomponentescomcuidado.Manipuleadaptadores,módulosdememóriaeoutras placasdecircuitopelasextremidades.Nuncatoquenoscircuitosexpostos.
•Evitequeoutraspessoastoquemoscomponentes.
•AoinstalarumopcionalouCRUsensívelàestática,encosteopacotedeproteçãoestáticaquecontém apeçaemumatampametálicadoslotdeexpansãoouemoutrasuperfíciemetálicanãopintadado computadorpor,pelomenos,doissegundos.Istoreduzaeletricidadeestáticanopacoteeemseucorpo.
•Quandopossível,removaapeçasensívelàestáticadaembalagemdeproteçãocontraestáticae instale-asemcolocá-laemqualquersuperfície.Quandoistonãoforpossível,coloqueaembalagemde proteçãocontraestáticaemumasuperfícieuniformeeniveladaecoloqueapeçasobreela.
•Nãocoloqueapeçasobreatampadocomputadorouemoutrasuperfíciemetálica.

AdaptadoreseCabosdeenergia

Utilizeapenasoscaboseosadaptadoresdeenergiafornecidospelofabricantedoproduto.
Oscabosdeenergiadevemteraprovaçãodesegurança.NaAlemanha,elesdevemserdotipoH05VV-F, 3G,0,75mm
Jamaisenroleumcabodeenergiaemtornodeumadaptadordeenergiaououtroobjeto.Issopode desgastarocabo,fazendocomqueelesedesencape,racheoudobre.Issopoderepresentarumriscode segurança.
Passeoscabosdeenergiaporlugaresemqueelesnãosejampisados,nãocausemtropeçosnemsejam pressionadosporobjetos.
Protejaocabodeenergiaeosadaptadoresdeenergiadelíquidos.Porexemplo,nãodeixeocaboouo adaptadordeenergiapróximoapias,banheiras,banheirosouempisosquesejamlimposcomlimpadores líquidos.Líquidospodemcausarcurto-circuito,especialmenteseocaboouadaptadordeenergia sofreufadigacomousoimpróprio.Líquidostambémpodemcausarcorrosãogradualdosterminaisdo cabodeenergiae/oudosterminaisdeumadaptadordeenergia,oqueeventualmentepoderesultar emsuperaquecimento.
Certifique-sedequetodososconectoresdecabosdealimentaçãoestejamfirmementeencaixadosnos receptáculos.
Nãoutilizeadaptadoresdeenergiaquedemonstremcorrosãonospinosdeentradadecorrentealternadaou sinaisdesuperaquecimento(comoplásticodeformado)naentradadecorrentealternadaouemqualquer lugarnoadaptadordeenergia.
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,ousuperiores.Emoutrospaíses,ostiposapropriadosdevemserutilizadosadequadamente.
Nãoutilizecabosdeenergianosquaisoscontatoselétricosnasduasextremidadesapresentemsinaisde corrosãoousuperaquecimentoouondeocabodeenergiaparecetersidodanificadodealgumaforma.
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CabosdeExtensãoeDispositivosRelacionados

Assegure-sedequeasextensões,osprotetorescontraoscilaçõesdetensão,fontesdealimentação ininterruptasecabosdeenergiautilizadosestejamclassificadosparasuportarosrequisitoselétricosdo produto.Jamaissobrecarregueessesdispositivos.Seforemutilizadoscabosdeenergia,acarganão deveráexcederataxadeentradadocabo.Consulteumeletricistaparaobterinformaçõesadicionaisse tiverdúvidassobrecargaselétricas,requisitosdealimentaçãoetaxasdeentrada.

PlugueseTomadas

Seumreceptáculo(tomadadeenergia)queoClientepretendeutilizarcomseuequipamentonocomputador parecerdanificadooucorroído,atomadanãodeveserutilizadaatéqueelasejasubstituídaporum eletricistaqualificado.
Nãoenvergueoumodifiqueoplugue.Seoplugueestiverdanificado,entreemcontatocomofabricante paraobterumasubstituição.
Nãocompartilheatomadacomoutrosaparelhoselétricosdomésticosoucomerciaisqueconsumam grandesquantidadesdeeletricidade;casocontrário,avoltageminstávelpodedanificarseucomputador, seusdadosoudispositivosconectados.
Algunsprodutossãoequipadoscomumpluguedetrêspinos.Esseplugueserveapenasemumatomada aterrada.Esseéumrecursodesegurança.Nãodesmonteesserecursotentandoinseri-loemuma tomadanãoaterrada.CasooClientenãoconsigainseriropluguenatomada,deveentraremcontato comumeletricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoousubstituiratomadaporumaque possuaesserecursodesegurança.Nuncasedevesobrecarregarumatomada.Acargageraldosistema nãodeveexceder80porcentodataxadocircuitoderamificação.Deve-seconsultarumeletricistapara obterinformaçõesadicionaiscasooClientetenhadúvidassobrecargaselétricasetaxasdocircuitode ramificação.
Certifique-sedequeatomadadeenergiautilizadaestejacabeadaadequadamente,tenhafácilacessoe estejalocalizadapróximaaoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdeenergiaparanãoforçá-los.
Certifique-sedequeatomadadeenergiaforneçaavoltagemeacorrentecorretasparaoprodutoque estiversendoinstalado.
Conecteedesconecteoequipamentodatomadacuidadosamente.

DispositivosExternos

NãoconecteoudesconectecabosdedispositivosexternosquenãosejamcabosUSBenquantoo computadorestiverligado.Casocontrário,ocomputadorpoderáserdanificado.Paraevitarpossíveis danosaosdispositivosconectados,deve-seaguardarpelomenoscincosegundosapósoencerramentodo computadorparadesconectardispositivosexternos.

AquecimentoeVentilaçãodoProduto

Computadores,adaptadoresdeenergiaemuitosacessóriospodemgeraraquecimentoquandoligadose quandobateriasestãosendocarregadas.Sigasempreestasprecauçõespráticas:
•Nãodeixeseucomputador,seuadaptadordeenergiaouacessóriosemcontatocomoseucoloou qualquerpartedeseucorpoporumperíodoestendidoquandoosprodutosestiveremfuncionandoou quandoabateriaestiversendocarregada.Oseucomputador,adaptadordeenergiaemuitosacessórios
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produzemaquecimentoduranteoperaçãonormal.Ocontatoprolongadocomocorpopodecausar desconfortooupotencialmenteumaqueimadura.
•Nãocarregueabaterianemopereseucomputador,adaptadordeenergiaouacessóriospróximoa materiaisinflamáveisouemambientesexplosivos.
•Slotsdeventilação,ventiladoresedissipadoresdecalorsãofornecidoscomoprodutoparasegurança, confortoeoperaçãoconfiável.Essesrecursospodemserbloqueadosinadvertidamentecolocando-se oprodutoemumacama,sofá,carpeteououtrasuperfícieflexível.Nuncabloqueie,cubraoudesative estesrecursos.
Pelomenosumavezacadatrêsmesesfaçaumainspeçãoemseucomputadorparaversehápoeira acumulada.Antesdeinspecionarocomputador,desligueaenergiaedesconecteseucabodeenergiada tomada;então,removaapoeiradasaberturaseperfuraçõesnopainel.CasooClienteobservepoeira acumuladanaparteexterna,deveexaminareremoverapoeiradedentrodocomputador,incluindoasaletas deentradadodissipadordecalor,osorifíciosdafontedealimentaçãoeosventiladores.Sempredesliguee desconecteocomputadorantesdeabriratampa.Sepossível,eviteoperarocomputadoraumadistância aproximadade60cmdeáreasdetráfegointenso.Setiverqueoperarseucomputadoremumaáreade tráfegointensooupróximoaela,inspecionee,senecessário,limpeseucomputadorcommaisfrequência.
Parasuasegurançaeparamanterumótimodesempenhodocomputador,sempresigaestasprecauções básicascomseucomputadordesktop:
•Mantenhaatampadocomputadorfechadasemprequeocomputadorestiverconectado.
•Inspecioneregularmenteaparteexternadocomputadorembuscadeacúmulodepoeira.
•Removaapoeiradassaídasdearequaisquerperfuraçõesnopainel.Poderãosernecessáriaslimpezas maisfrequentesemcomputadoreslocalizadosemáreasempoeiradasedetráfegointenso.
•Nãorestrinjaoubloqueiequalqueraberturadeventilação.
•Nãoguardeouopereocomputadordentrodemóveis,poisissopodeaumentaroriscode superaquecimento.
•Astemperaturasdofluxodearnocomputadornãodevemexceder35°C(95°F).
•Nãoinstaledispositivosdefiltragemdear.Elespodeminterferirnoresfriamentoadequado.

AmbienteOperacional

Oambienteidealdeutilizaçãodocomputadoréde10°Ca35°C(50°Fa95°F)comvariaçãodeumidade entre35%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadoemtemperaturasinferioresa10°C(50 °F),aguardeeleretornarlentamenteàtemperaturaoperacionalidealde10°Ca35°C(50°Fa95°F)antes deutilizá-lo.Esseprocessopodelevarduashorasemcondiçõesextremas.Casovocênãopermitaque ocomputadoraumenteparaumatemperaturaoperacionalidealantesdeutilizá-lo,issopoderáresultar emumdanoirreparávelnocomputador.
Sepossível,coloqueocomputadoremumaáreasecaebemventilada,semexposiçãodiretaàluzsolar.
Mantenhaequipamentoselétricostaiscomoventiladorelétrico,rádio,alto-falantesdealtapotência, ar-condicionadoefornodemicroondaslongedocomputador,poisosfortescamposmagnéticosgerados poressesequipamentospodemdanificaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.
Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosconectados.Seo líquidoforderramadosobreoudentrodocomputadorouumdispositivoconectado,umcurto-circuito ououtrodanopoderáocorrer.
Nãocomaoufumesobreoteclado.Aspartículasquecaemnotecladopodemcausardanos.
viiiThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Declaraçãodeconformidadedolaser

CUIDADO: Quandoprodutosalaser(comoCD-ROMs,unidadesdeDVD,dispositivosdefibraópticaou transmissores)estãoinstalados,observeoseguinte:
•Nãoremovaastampas.Aremoçãodastampasdoprodutoalaserpoderesultaremexposição prejudicialàradiaçãodelaser.Nãohápeçasquepermitammanutençãonointeriordodispositivo.
•Autilizaçãodecontrolesouajustesouaexecuçãodeprocedimentosdiferentesdaqueles especificadosaquipoderesultaremexposiçãoperigosaàradiação.
PERIGO
AlgunsprodutosalasercontêmumdiododelaserClasse3AouClasse3Bintegrado.Observeo seguinte:
Radiaçãoalaserquandoaberta.Nãoolhediretamenteparaofeixeaolhonuoucominstrumentos óticoseeviteexposiçãodiretaaofeixe.

InstruçõessobreaFontedeAlimentação

Nuncaremovaatampadeumafontedealimentaçãoouqualquerpeçaquepossuaaetiquetaaseguir anexada.
Quaisquercomponentesquetenhamestaetiquetaanexadapossueminteriormentevoltagem,corrente eníveisdeenergiaperigosos.Nãoexistempeçasnointeriordessescomponentesquepossamser consertadas.SeoClientesuspeitardealgumproblemacomumadessaspeças,deveentraremcontato comumtécnicodeserviço.

LimpezaeManutenção

Mantenhaoseucomputadoreseuespaçodetrabalholimpos.Desligueocomputadore,emseguida, desconecteocabodeenergiaantesdelimparocomputador.Nãoborrifelíquidodetergentediretamenteno computadorenemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinflamávelparalimpa-lo.Borrifeo detergenteemumpanomacioeentãolimpeassuperfíciesdocomputador.

Avisosobreprevençãoderiscosdequedas-Dicas

•Coloqueocomputadorsobreumabasefirmeebaixaouancoreomóveleposicioneocomputadoro maisparatráspossívelnomóvel.
•Mantenhacontrolesremotos,brinquedoseoutrositensquepoderiamatraircriançasafastadosdo computador.
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•Mantenhaocomputador,cabosefiosforadoalcancedecrianças.
•Supervisioneascriançasemcômodosondeessasdicasdesegurançanãoforamseguidas.
xThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Capítulo1.Visãogeraldoproduto

Estecapítuloforneceinformaçõessobreosrecursosdocomputador,especificações,programasdesoftware fornecidospelaLenovoelocaisdosconectores,componentes,peçasdaplaca-mãeeunidadesinternas.

Recursos

Estaseçãoapresentaosrecursosdocomputador.Asinformaçõesabrangemumavariedadedemodelos.
Microprocessador
Paraexibirasinformaçõesdomicroprocessadordoseucomputador,executeumadasseguintesopções:
•NosistemaoperacionalMicrosoft emComputadore,emseguida,selecionePropriedadesparaexibirasinformações.
•NosistemaoperacionalMicrosoftWindows8.1,váparaaáreadetrabalhoemovaoponteiroparao cantosuperiorouinferiordireitodatelaparaexibirosbotões.Emseguida,cliqueemConfigurações
InformaçõesdoPCparaexibirasinformações.
Memória
SeucomputadoroferecesuporteaatédoismódulosdememóriaSODIMMDDR3.
Nota:Acapacidademáximadememóriadosistemaé16GB.
®
Windows
®
7,cliqueemIniciar,cliquecomobotãodireitodomouse
Unidadesinternas
•Leitordecartões(emalgunsmodelos)
•Unidadehíbrida(emalgunsmodelos)
•Unidadeópticaslim(emalgunsmodelos)
•Unidadedeestadosólido(emalgunsmodelos)
•UnidadedediscorígidoSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)padrão
Subsistemadevídeo
•ConectordesaídaVGA
Subsistemadeáudio
•Áudiointegradodealta-definição(HD)
•Conectordemicrofoneeconectordefonedeouvido
•Alto-falantesinternos
Recursosdegerenciamentodosistema
•CapacidadedearmazenarosresultadosdotestedehardwarePOST(power-onself-test)
•DesktopManagementInterface(DMI) ADesktopManagementInterfaceforneceumcaminhocomumparaosusuáriosacessareminformações
sobretodososaspectosdeumcomputador,incluindotipodeprocessador,datadainstalação, impressoraseoutrosperiféricosconectados,fontesdealimentaçãoehistóricodemanutenção.
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•MododecompatibilidadeErPLPS Omododeconformidadecomoestadodeenergiamaisbaixo(LPS)dadiretivadeprodutoselétricos(ErP)
reduzoconsumodeeletricidadequandoseucomputadorestánomododesuspensãooudesligado. Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“AtivandoomododecompatibilidadeErPLPS”napágina50
•PrebootExecutionEnvironment(PXE) OPrebootExecutionEnvironmentéumambienteparaainicializaçãodecomputadoresqueusamuma
interfacederedeindependentededispositivosdearmazenamentodedados(comoaunidadededisco rígido)oudossistemasoperacionaisinstalados.
•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)esoftwareSM AespecificaçãoSMBIOSdefineasestruturasdedadoseosmétodosdeacessoemumBIOSque
permitequeousuárioouoaplicativoarmazeneerecupereinformaçõesespecíficassobreocomputador emquestão.
•WakeonLAN WakeonLANéumpadrãoderedeEthernetquepermitequeumcomputadorsejaligadoouativado
porumamensagemdarede.Amensagemégeralmenteenviadaporumprogramaexecutadoem outrocomputadornamesmaredelocal(LAN).
•WindowsManagementInstrumentation(WMI) WindowsManagementInstrumentationéumconjuntodeextensõesdoWindowsDriverModel.Ele
ofereceumainterfacedesistemaoperacionalpormeiodaqualoscomponentesinstrumentados forneceminformaçõesenotificação.
Recursosdeentrada/saída(E/S)
.
•ConectorEthernetde100/1000Mbps
•Conectorserialde9pinos(emalgunsmodelos)
•Conectoresdeáudio(conectordefonedeouvidoeconectordemicrofone)
•ConectordetecladoPersonalSystem/2(PS/2)(emalgunsmodelos)
•ConectordemousePS/2(emalgunsmodelos)
•ConectoresUniversalSerialBus(USB)
•ConectordesaídaVGA
Paraobtermaisinformações,consulte“Localizandoconectores,controleseindicadoresnapartefrontalde seucomputador”napágina9
e“Localizandoconectoresnapartetraseiradocomputador”napágina10.
Expansão
•Leitordecartões(emalgunsmodelos)
•Compartimentodeunidadedediscorígido
•SlotparacartõesMiniPCI
•Compartimentodeunidadeóptica(emalgunsmodelos)
Fontedealimentação
Fontedealimentaçãode150wattscomdetecçãoautomáticadevoltagem
Recursosdesegurança
•Capacidadedeativaredesativarumdispositivo
•CapacidadedeativaredesativarconectoresUSBindividualmente
2ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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•SoftwareComputraceAgentintegradoaofirmware
•Chavedepresençadatampa(tambémchamadadechavedeintrusão-algunsmodelos)
•Tecladocomleitordeimpressãodigital(enviadocomalgunsmodelos)
•Power-onPassword(POP),AdministratorPasswordeHardDiskPasswordparaimpedirousonão autorizadodoseucomputador
•Controledasequênciadeinicialização
•Inicializaçãosemtecladooumouse
•SuporteparatravadecaboestiloKensington
•TPM(TrustedPlatformModule)
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteCapítulo4“Segurança”napágina29.
Sistemaoperacionalpré-instalado
Seucomputadorépré-instaladocomumdosseguintessistemasoperacionais:
•Windows7
•Windows8.1
Sistemaoperacional,certificadosoutestadosquantoàcompatibilidade
tipodemodelo)
•Linux
®
1
(variadeacordocomo
1.Ossistemasoperacionaislistadosaquiestarãocertificadosoutestadosquantoàcompatibilidadenomomento
queestapublicaçãoforimpressa.SistemasoperacionaisadicionaispodemseridentificadospelaLenovocomo compatíveiscomseucomputadorseguindoapublicaçãodestemanual.Estalistaestásujeitaaalterações.Para determinarseumsistemaoperacionalfoicertificadooutestadoquantoàcompatibilidade,verifiqueositedo fornecedordosistemaoperacionalnaWeb.
Capítulo1.Visãogeraldoproduto3
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Especificações
Estaseçãolistaasespecificaçõesfísicasdoseucomputador.
Dimensõesepeso
•Modeloscomsuportedaestrutura
Largura:540mm(21,26pol.) Altura:396mm(15,59pol.) Profundidade:94mm(3,70pol.) Configuraçãomáximaconformefornecido:7,5kg(16,53lb)
•Modeloscomsuportedemonitorsomenteinclinável
Largura:540mm(21,26pol.) Altura:428mm(16,85pol.) Profundidade:175mm(6,89pol.) Configuraçãomáximaconformefornecido:9kg(19,84lb)
•Modeloscombasedemonitortotalmentefuncional
Largura:540mm(21,26pol.) Altura:446mm(17,56pol.) Profundidade:250mm(9,84pol.) Configuraçãomáximaconformefornecido:9,95kg(21,93lb)
Ambiente
•Temperaturadoar:
Operação:10°C(50°F)a35°C(95°F) Armazenamentonaembalagemoriginal:-40°C(-40°F)a60°C(140°F) Armazenamentoforadaembalagem:-10°C(14°F)a60°C(140°F)
•Umidade:
Operacional:20%a80%(semcondensação) Armazenamento:20%a90%(semcondensação)
•Altitude:
Operacional:-15,2m(-50pés)a3048m(10.000pés) Armazenamento:de-15,2m(-50pés)a10.668m(35.000pés)
Entradaelétrica
Voltagemdeentrada:
•Intervaloinferior:
Mínimo:100VCA Máximo:127VCA Frequênciadeentrada:50/60Hz
•Intervalosuperior:
Mínimo:200VCA Máximo:240VCA Frequênciadeentrada:50/60Hz
4ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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ProgramasdaLenovo

SeucomputadoréfornecidocomprogramasdaLenovoparaajudá-loatrabalhardeformamaisfácile segura.DependendodosistemaoperacionalWindowspré-instalado,osprogramaspodemvariar.

AcessandoosprogramasdaLenovonosistemaoperacionalWindows7

VocêpodeacessarosprogramasdaLenovonosistemaoperacionalWindows7viaPesquisadoWindows ounoPaineldeControle.OnomedoíconeexibidonosresultadosdapesquisaounoPaineldeControle podemserdiferentesdonomedoprograma.Vocêpoderáencontraroprogramaporseunomeouícone deprogramaconformemostradonatabelaProgramasdaLenovodisponíveisnosistemaoperacional Windows7.
Nota:Sevocênãoencontraroprogramadequeprecisa,abraoprogramaLenovoThinkVantage
®
Toolspara
procuraroíconeesmaecidodoprograma.Emseguida,cliqueduasvezesnoíconeparainstalaroprograma.
ParaacessarosprogramasdaLenovocomoWindowsSearch,façaoseguinte:
1.CliquenobotãoIniciaredigiteonomedoprogramaouonomedoíconenacaixadepesquisa.
2.Localizeoprogramapelonomedoprogramaoupelonomedoíconeecliquenoprogramaparainiciá-lo.
ParaacessarprogramasdaLenovoapartirdoPaineldeControle,façaoseguinte:
Nota:AlgunsprogramasdaLenovopodemnãoserexibidosnoPaineldeControle.Paralocalizaresses
programas,useaPesquisadoWindows.
1.CliqueemIniciarPaineldeControle.AltereavisualizaçãodoPaineldeControledeCategoriapara ÍconesGrandesouÍconesPequenos.
2.Localizeoprogramapornomedoíconee,emseguida,cliquenoprogramaparainiciá-lo.
AtabelaaseguirlistaosprogramasdisponíveisnosistemaoperacionalWindows7.
Nota:Dependendodomodelodoseucomputador,algunsdosprogramasdaLenovopodemnãoestar disponíveis.
Tabela1.ProgramasdaLenovodisponíveisnosistemaoperacionalWindows7
Nomedoprograma
CommunicationsUtilityLenovo–ConferêncianaWeb FingerprintManagerProou
ThinkVantageFingerprintSoftware LenovoBluetoothLockLenovoBluetoothLock LenovoReachLenovoReach LenovoSHAREitLenovoSHAREit LenovoSolutionCenterLenovo–FuncionamentodoSistemaeDiagnóstico LenovoThinkVantageToolsLenovoThinkVantageT ools PasswordManager
PCCloudManagerPCCloudManager PowerManager RecoveryMedia RescueandRecovery
®
Nomedoícone
Lenovo–FingerprintManagerProouLenovo–LeitordeImpressãoDigital
Lenovo–ÁreaSeguradeSenhas
Lenovo–ControlesdeEnergia Lenovo–FactoryRecoveryDisksouCriarMídiadeRecuperação Lenovo–EnhancedBackupandRestore
Capítulo1.Visãogeraldoproduto5
Page 18
Tabela1.ProgramasdaLenovodisponíveisnosistemaoperacionalWindows7(continuação)
Nomedoprograma
SystemUpdate ViewManagementUtilityLenovo–ViewManagementUtility
Nomedoícone
Lenovo–AtualizaçãoeDrivers
AcessandoosprogramasdaLenovonosistemaoperacionalWindows
8.1
SeseucomputadorpossuirosistemaoperacionalWindows8.1pré-instalado,vocêpoderáacessaros programasdaLenovoaofazeroseguinte:
PressioneateclaWindows vocênãoconseguirencontraroprogramadesejado,cliquenoíconedesetanocantoinferioresquerdo
datelaparairparaatelaAplicativos.Localizeoprogramadesejadonalistadeaplicativosouprocure-ona caixadepesquisaexistentenocantosuperiordireitodatela.
Dependendodomodelo,seucomputadoroferecesuporteaalgunsdosseguintesprogramasLenovo:
•FingerprintManagerProouThinkVantageFingerprintSoftware
•LenovoBluetoothLock
•LenovoCompanion
•LenovoReach
•LenovoSettings
•LenovoSHAREit
•LenovoSolutionCenter
•LenovoSupport
•LenovoTools
•PasswordManager
•PowerManager
•PCCloudManager
•SystemUpdate
parairparaatelaIniciarCliqueemumprogramadaLenovoparainiciá-lo.Se

IntroduçãoaosprogramasdaLenovo

EstetópicoforneceumabreveintroduçãoaalgunsdosprogramasdaLenovo.
Nota:Dependendodomodelodoseucomputador,algunsdosprogramaspodemnãoestardisponíveis.
CommunicationsUtility(Windows7) OprogramaCommunicationUtilityforneceumlocalcentralparaasconfiguraçõesdacâmeraedo
microfoneintegrados.Elecontrolaconfiguraçõesavançadasdomicrofoneedacâmeraintegradospara otimizaraexperiênciadeconferênciaviaWebeVoiceoverIP(VOIP).
FingerprintManagerProouThinkVantageFingerprintSoftware(Windows7eWindows8.1) Oleitordeimpressãodigitalintegradofornecidoemalgunstecladospermiteinscreversuaimpressão
digitaleassociá-laasuasenhadeinicialização,senhadodiscorígidoesenhadoWindows.Como resultado,aautenticaçãodeimpressãodigitalpodesubstituirsenhasepossibilitaracessosimples eseguroaousuário.Umtecladodeleitordeimpressãodigitalestádisponívelcomcomputadores selecionadosoupodesercompradoparacomputadoresquesuportamessaopção.
6ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 19
LenovoBluetoothLock(Windows7eWindows8.1) OprogramaLenovoBluetoothLockpermiteavocêusarumdispositivoBluetooth(comoseusmartphone)
comounidadedeproximidadeparabloquearoudesbloquearautomaticamenteseucomputador. AodetectaradistânciaentreseucomputadoreodispositivoBluetoothpredefinidoquevocêestá transportando,oprogramaLenovoBluetoothLockbloqueiaautomaticamenteseucomputadorsempre quevocêseafastaeodesbloqueiaassimquevocêvolta.Essaéumamaneirasimplesdeprotegero computadorcontraacessonãoautorizadocasovocêseesqueçadebloqueá-lo.
LenovoCompanion(Windows8.1) ComoprogramaLenovoCompanion,vocêpodeobterinformaçõessobreacessóriosparaseu
computador,exibirblogseartigossobreeleeobterinformaçõessobreoutrosprogramasrecomendados.
LenovoReach(Windows7eWindows8.1) UseoprogramaLenovoReachparaaprimorarsuaexperiênciananuvem.OLenovoReachmantém
vocêconectadootempointeiroepermiteacessartodososseusitensfavoritosemcomputadores pessoais,smartphonesoutablets.Comoconsequência,épossívelacessar,editar,ecompartilharseus arquivosdeemqualquerlugar.ComoLenovoReach,vocêtambémpodeadicionarseusserviçosda WebfavoritosàsuaáreadetrabalhonanuvemepermanecerconectadoaWebsitescomogerenciador desenhasdanuvem.
LenovoSettings(Windows8.1) UseoprogramaLenovoSettingsparaaprimorarsuaexperiênciacomputacional.Vocêpodetornarseu
computadorumhotspotportátil,configuraropçõesdecâmeraeáudio,otimizarsuasconfiguraçõesde planodeenergiaecriaregerenciarperfisderedediversos.
LenovoSHAREit(Windows7eWindows8.1) OprogramaLenovoSHAREitofereceumaformarápidaefácildecompartilhararquivosepastasentre
computadores,smartphones,tabletsousmartTVscomosistemaoperacionalAndroidouWindows instalado.OSHAREitusaqualquertipoderede,ouatémesmonenhumarede,paracompartilhar arquivosepastas.
LenovoSolutionCenter(Windows7eWindows8.1) OprogramaLenovoSolutionCenterpermiteavocêidentificareresolverproblemasdocomputador.Ele
combinatestesdediagnóstico,coletadeinformaçõesdosistema,statusdesegurançaeinformaçõesde suporte,bemcomodicasparaproporcionarodesempenhomáximodosistema.
LenovoSupport(Windows8.1) OprogramaLenovoSupportpermiteregistrarseucomputadorcomaLenovoeverificaracondiçãode
integridadeeostatusdabateriadocomputador.Oprogramatambémpermitebaixareexibirmanuaisde usuárioemseucomputador,obterinformaçõessobregarantiaeexplorarinformaçõesdeajudaesuporte.
LenovoThinkVantageTools(Windows7) OprogramaLenovoThinkVantageToolsforneceacessofácilaváriasferramentasparaajudá-loa
trabalhardeformamaisfácilesegura.
LenovoTools(Windows8.1) OprogramaLenovoToolsodirecionaparaumhostdefontesdeinformaçõeseofereceacessofácila
diversasferramentasparaajudá-loatrabalhardeformamaisfácilesegura.
PasswordManager(Windows7eWindows8.1) OprogramaPasswordManagercapturaepreencheautomaticamenteasinformaçõesdeautenticação
emprogramasWindowseWebsites.
PCCloudManager(Windows7eWindows8.1) OprogramaPCCloudManager(PCM)éumasoluçãobaseadaemnavegadorparaogerenciamentode
computadoresclientes.OprogramaPCMpossuidoiscomponentes:PCMServerePCMClient.OPCM Serveréinstaladonocomputadoremqueoadministradorrealizatarefasdegerenciamento,comoo gerenciamentodeenergiaedesegurança.OPCMClientéinstaladonoscomputadoresclientesque
Capítulo1.Visãogeraldoproduto7
Page 20
serãogerenciados.OadministradorpodefazerloginnoPCMServerparagerenciarvianavegadorda WeboscomputadoresquepossuemoPCMClientinstalado.
PowerManager(Windows7eWindows8.1) OprogramaPowerManagerfornecegerenciamentodeenergiaconveniente,flexívelecompletoparaseu
computador.Comelevocêpodeajustarasconfiguraçõesdeenergiadoseucomputadorparaobtero melhorequilíbrioentredesempenhoeeconomiadeenergia.
RecoveryMedia(Windows7) OprogramaRecoveryMediapermiterestauraroconteúdodaunidadedediscorígidoparaas
configuraçõespadrãodefábrica.
RescueandRecovery(Windows7) OprogramaRescueandRecoveryéumasoluçãoderecuperaçãoerestauraçãoacionadacomum
únicobotão.Eleincluiumconjuntodeferramentasdeautorrecuperaçãoparaajudá-loadiagnosticar problemasnocomputador,obterajudaerecuperarquedasdosistema,mesmoquandonãoépossível iniciarosistemaoperacionalWindows.
SystemUpdate(Windows7eWindows8.1) OprogramaSystemUpdateoajudaamanterosoftwareatualizadoemseucomputadoraobaixar
ainstalarpacotesdeatualizaçãodesoftware.Exemplosdessespacotesdeatualizaçãodesoftware incluemprogramasdaLenovo,driversdedispositivos,atualizaçõesdoUEFIBIOSeoutrosprogramas deterceiros.
ViewManagementUtility(Windows7) OprogramaViewManagementUtilitypermiteavocêorganizarfacilmentesuasjanelasabertas.Ele
dividesuatelaemváriaspartese,eemseguida,redimensionaeposicionaasjanelasabertasempartes diferentesparaaproveitaraomáximoousodasuaáreadetrabalho.Oprogramatambémécapazde trabalharcomváriosmonitoresparaaprimorarsuaprodutividade.

Locais

Estaseçãoforneceinformaçõesparaajudá-loalocalizarosconectoresexistentesnaspartesfrontale traseiradocomputador,ajustarosuportedaestruturaouabasedomonitoreacessaraetiquetadetipo emodelodamáquina.
Nota:Oscomponentesdoseucomputadorpoderãoparecerligeiramentediferentesdosmostradosnas ilustrações.
8ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Localizandoconectores,controleseindicadoresnapartefrontalde seucomputador

Afiguraaseguirmostraasposiçõesdosconectores,controleseindicadoresnapartefrontaldocomputador.
Figura1.Posiçõesdosconectores,controleseindicadoresfrontais
1Indicadordeatividadedacâmeraintegrada(emalguns
modelos)
3Câmeraintegrada(emalgunsmodelos)4Microfonesintegrados(emalgunsmodelos) 5Indicadordeenergia
7Leitordecartões(emalgunsmodelos)8ConectorUSB3.02 9Conectordofonedeouvido10Conectordomicrofone 11ConectorUSB3.01
2Escudodebloqueiodacâmeraintegrada(emalguns
modelos)
6Alto-falantesinternos
Capítulo1.Visãogeraldoproduto9
Page 22

Localizandoconectoresnapartetraseiradocomputador

Afiguraaseguirmostraaslocalizaçõesdosconectoresnapartetraseiradocomputador.Algunsconectores naparteposteriordocomputadorsãocodificadosporcoresparaajudá-loadeterminarondeconectaros cabosnocomputador.
Figura2.Locaisdosconectorestraseiros
1Conectordocabodeenergia2ConectordetecladoPS/2(emalgunsmodelos) 3ConectordemousePS/2(emalgunsmodelos)4ConectorEthernet 5ConectordesaídaVGA6ConectoresUSB2.03,4,5e6 7Conectorserial(emalgunsmodelos)8Botãoliga/desliga 9Controledereduçãodebrilho10Controledeaumentodebrilho 11Slotparacabodesegurança12Unidadeóptica(emalgunsmodelos)
ConectorDescrição
ConectorEthernetUtilizadoparaconectarumcaboEthernetderedelocal(LAN).
Nota:ParaoperarocomputadordentrodoslimitesdaClasseBdaFCC(Federal CommunicationsCommission),utilizeumcaboEthernetCategoria5.
ConectordemicrofoneUtilizadoparaconectarummicrofoneaoseucomputadorquandovocêdesejar
gravarosomouseutilizarosoftwaredereconhecimentodefala.
Conectordocabode alimentação
Usadoparaconectarocabodealimentaçãoaocomputadorparafornecerenergia.
10ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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ConectorDescrição
ConectordetecladoPS/2(em algunsmodelos)
ConectordemousePS/2(em algunsmodelos)
Conectorserial
ConectorUSBUsadoparaconectarumdispositivoquerequerumconectorUSB,talcomoum
ConectordesaídaVGAUsadoparaconectarummonitorVGAououtrosdispositivosqueutilizam
UsadoparaconectarumtecladoqueusaumconectordetecladoPS/2.
Usadoparaconectarummouse,umtrackballououtrosdispositivosindicadores queusamumconectordemousePS/2.
Utilizadoparaconectarummodemexterno,umaimpressoraserialououtros dispositivosqueutilizamumconectorserialde9pinos.
tecladoUSB,ummouseUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Sevocê tivermaisdeoitodispositivosUSB,poderáadquirirumhubUSB,quepodeser utilizadoparaconectardispositivosUSBadicionais.
conectoresVGA.

Etiquetadotipodemáquinaedomodelo

Aetiquetadotipodemáquinaedomodeloidentificaoseucomputador.Quandovocêentraremcontato comaLenovoparaobterajuda,asinformaçõesdotipodemáquinaedomodeloajudarãoostécnicosde suporteaidentificarseucomputadoreprestaroserviçomaisrápido.
Vejaaseguirumexemplodeetiquetadotipodemáquinaedomodelo.
Figura3.Etiquetadotipodemáquinaedomodelo
Capítulo1.Visãogeraldoproduto11
Page 24

Ajustandoabasedocomputador

25
Seucomputadorpodeserfornecidocomumsuportedeestrutura,umabasedemonitorsomenteinclinável ouumabasedemonitortotalmentefuncional.Vocêpoderáajustarosuporteouabaseparacolocaro computadoremumaposiçãoquesejamaisconfortávelparavocê.

Ajustandoosuportedaestrutura

Seoseucomputadorpossuirumsuportedeestrutura,abra-oeajusteaposiçãoverticaldocomputador emumângulode10°a25°emrelaçãoàvertical.
CUIDADO: Certifique-sedequeoângulosejadepelomenos10°emrelaçãoàvertical;casocontrário,o computadorpoderáficarinstávelecair.
Figura4.Ajustandoosuportedaestrutura

Ajustandoabasedomonitorsomenteinclinável

Seoseucomputadorpossuirumabasedemonitorsomenteinclinável,vocêpoderáajustaraposição verticaldocomputadoremumânguloentre5°emrelaçãoàfrentee45°emrelaçãoàtraseiraconforme mostradonailustraçãoaseguir.
12ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 25
45°
-5°
110.00 mm
Figura5.Ajustandoabasedomonitorsomenteinclinável

Ajustandoaalturadabasedomonitortotalmentefuncional

Seoseucomputadorpossuirumabasedemonitortotalmentefuncional,vocêpoderáajustaraalturaea posiçãoverticaldocomputador.Vocêtambémpodeajustarocomputadorparaaesquerdaouparaadireita.
•Ajusteaalturadocomputadordentrodeumintervalodeaté110mm(4,33polegadas).
Figura6.Ajustandoaalturadabasedomonitor
Capítulo1.Visãogeraldoproduto13
Page 26
•Ajusteaposiçãoverticaldocomputadoremumânguloentre5°emrelaçãoàfrentee25°emrelação àtraseira.
Figura7.Ajustandoaposiçãoverticaldocomputadoremrelaçãoàfrenteouàtraseira
•Ajusteocomputadoremumânguloentre45°paraaesquerdae45°paraadireita.
Figura8.Ajustandoocomputadorparaaesquerdaouparaadireita
14ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Capítulo2.Usandooseucomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomousaralgunsdoscomponentesdocomputador.

Perguntasmaisfrequentes

Vejaabaixoalgumasdicasqueoajudarãoaotimizarousodoseucomputador.
Paratercertezadequeiráaproveitaraomáximoodesempenhodoseucomputador,navegueparaa seguintepáginadaWebparaencontrarinformaçõescomoajudaparasoluçãodeproblemaserespostas paraperguntasmaisfrequentes: http://www.lenovo.com/support/faq
Possoobteroguiadousuárioemoutroidioma?
OguiadousuárioestádisponívelemdiversosidiomasnoWebsitedeSuportedaLenovoem: http://www.lenovo.com/UserManuals
Comopossorestaurarasconfiguraçõesdomeucomputador?
Seucomputadorcontémumprogramaquepermiteavocêrestaurarasconfiguraçõesdocomputador.Para obterinformaçõesadicionais,consulteoCapítulo6“InformaçõesdeRecuperação”napágina39.
Alémdisso,emcasodefalhanodiscorígido,vocêpoderáencomendarumconjuntodediscosde recuperaçãojuntoaoCentrodeSuporteaoClienteLenovo.Paraobterinformaçõessobrecomoentrar emcontatocomoCentrodeSuporteaoCliente,consulteoCapítulo11“Obtendoinformações,ajudae manutenção”napágina75 queosacompanha.
.Antesdeusaroconjuntodediscosderecuperação,consulteadocumentação
Atenção:Umconjuntodediscosderecuperaçãopodeconterváriosdiscos.Verifiquesetodososdiscos estãoprontosantesdeiniciaroprocessoderecuperação.Duranteesseprocesso,talvezvocêseja solicitadoatrocarosdiscos.
OndepossoencontrarajudasobreosistemaoperacionalWindows?
OsistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindowsforneceinformaçõesdetalhadassobreouso dosistemaoperacionalWindowsparaajudá-loaaproveitaraomáximoseucomputador.Paraacessaro sistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindows,executeumdestesprocedimentos:
•NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciarAjudaeSuporte.
•NosistemaoperacionalWindows8.1,movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatelapara exibirosbotões.Emseguida,cliqueemConfiguraçõesAjuda.Alémdisso,osistemaoperacional Windows8.1forneceumaplicativoAjuda+DicasquepodeserabertoapartirdatelaIniciarouAplicativos.
PossoalterarocomportamentodeinicializaçãodoWindows8.1paraabriraáreadetrabalhooua telaIniciar?
NosistemaoperacionalWindows8.1,épossívelconfigurarocomputadorparaabrirporpadrãoaáreade trabalhoouatelaIniciar.Paraconfigurarateladeinicializaçãopadrão,façaoseguinte:
1.Naáreadetrabalho,movaoponteiroparaabarradetarefasnaparteinferiordatelaecliquecomo botãodireitonabarradetarefas.
2.CliqueemPropriedades.Ajaneladepropriedadesdabarradetarefasenavegaçãoéexibida.
3.NaguiaNavegação,localizeaseçãodatelaIniciareexecuteumadasseguintesopções:
©CopyrightLenovo2014
15
Page 28
•Paradefiniraáreadetrabalhocomoatelapadrãonainicialização,marqueacaixadeseleção
Quandoeuentraroufechartodososaplicativosemumatela,váparaaáreadetrabalhoem vezdeIniciar.
•ParadefiniratelaIniciarcomoteladeinicializaçãopadrão,removaamarcadacaixadeseleção
Quandoeuentraroufechartodososaplicativosemumatela,váparaaáreadetrabalhoem vezdeIniciar.
4.CliqueemOKparasalvaranovaconfiguração.

NavegandoentreastelasnosistemaoperacionalWindows8.1

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomonavegarentreaáreadetrabalho,atelaIniciareaplicativosque foramabertosapartirdatelaIniciarnosistemaoperacionalWindows8.1.
Paranavegarentreaáreadetrabalho,atelaIniciareaplicativosqueforamabertosapartirdatelaIniciarno sistemaoperacionalWindows8.1,executeumadasseguintesopções:
•NatelaIniciar,executeumadasseguintesopçõesparanavegarparaoespaçodetrabalhoacessado maisrecentemente(aplicativo,configuraçãoouáreadetrabalho):
–Usandoumdispositivoapontador:movaoponteiroparaocantoinferioresquerdodatelaatéoícone
decontroledeteladoWindows
–Usandoumatelasensívelaotoque:deslizeparadentroouparaforanabordaesquerdadatela.As
representaçõesdetodososespaçostrabalhodisponíveissãoexibidasaolongodabordaesquerdada tela.ToquenoíconedecontroledeteladoWindowsnaparteinferior.
serexibido,emseguida,cliquenoícone.
Nota:OíconedecontroledeteladoWindowséexibidosomentequandohápelomenosum espaçodetrabalhoativoemsegundoplanonosistema.
•NaáreadetrabalhoouemqualqueroutroespaçodetrabalhoabertoviatelaIniciar,executeumadas seguintesopçõesparanavegarparaatelaIniciar:
–Usandoumdispositivoapontador:
–Naáreadetrabalho,cliquenoíconedecontroledeteladoWindowsnocantoinferioresquerdo
datela.
–Dequalqueroutroespaçodetrabalho,movaoponteiroparaoextremodocantoinferioresquerdo
datelaatéoíconedecontroledeteladoWindowsserexibido.Emseguida,cliquenoícone.
–Usandoumatelasensívelaotoque:executeumadasseguintesopções:
–Naáreadetrabalho,toquenoíconedecontroledeteladoWindowsnocantoinferioresquerdo
datela.
–Dequalqueroutroespaçodetrabalho,façaoseguinte:
•Deslizeparadentroeparaforanabordaesquerdadatela.Asrepresentaçõesdetodosos espaçostrabalhodisponíveissãoexibidasaolongodabordaesquerdadatela.T oquenoícone
decontroledeteladoWindowsnaparteinferior.
•Deslizeapartirdabordadireitadatelaparaexibirosbotões.Emseguida,toqueemIniciar.
•Dequalquerespaçodetrabalho(telaIniciar,áreadetrabalho,configuraçõesdoPCouaplicativoaberto datelaIniciar),usequalquerumdosprocedimentosaseguirparairparaoutroespaçodetrabalho abertoanteriormente:
–Paranavegarparaumespaçodetrabalhoacessadoanteriormente(aplicativo,configuraçãoouáreade
trabalho),executeumadasseguintesopções: –Usandoumdispositivoapontador:
16ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 29
1.Executeumdosseguintesprocedimentos:
•Movaoponteiroparaocantosuperioresquerdodatelae,emseguida,movaoponteiropara baixoaolongodabordaesquerdadatela.
•Movaoponteiroparaocantoinferioresquerdodatelae,emseguida,movaoponteiropara cimaaolongodabordaesquerdadatela.
Asrepresentaçõesdetodososespaçostrabalhodisponíveissãoexibidasaolongodaborda esquerdadatela.
Nota:Somenteosespaçosdetrabalhoativosquevocêacessouduranteasessãoatualdo Windowssãoexibidosaolongodabordaesquerda.Sevocêfecharumespaçodetrabalho ativo,suarepresentaçãonãoéexibidaaolongodabordaesquerdadatela.
2.Cliquenarepresentação.
–Usandoumatelasensívelaotoque:
•Método1
1.Deslizeparadentroeparaforanabordaesquerdadatela.Asrepresentaçõesdetodosos espaçostrabalhodisponíveissãoexibidasaolongodabordaesquerdadatela.
2.Toquenoespaçodetrabalhodesejado.
•Método2
1.Deslizeapartirdabordaesquerdadatelaparanavegarparaopróximoespaçodetrabalho disponível.
2.Repitaaetapa1aténavegarparaoespaçodetrabalhodesejado.
–Paranavegarparaoespaçodetrabalhoacessadomaisrecentemente(aplicativo,configuraçõesdoPC
ouáreadetrabalho),executeumadasseguintesopções: –Usandoumdispositivoapontador:movaoponteiroparaoextremodocantosuperioresquerdoda
telaatéoíconedecontroledeteladoWindowsserexibido,emseguida,cliquenoícone.
–Usandoumatelasensívelaotoque:deslizeparadentroapartirdabordaesquerdadatela.
ParaobterinformaçõessobrecomousaroutrosrecursosdosistemaoperacionalWindows8.1,abrao aplicativoAjuda+DicasnatelaIniciarouAplicativosouconsulteosistemadeinformaçõesdeAjudae SuportedoWindows.Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Ajudaesuporte”napágina75
.

AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1

NosistemaoperacionalWindows,épossívelexibirealterarasconfiguraçõesdocomputadorviaPainel deControle.ParaacessaroPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1,sigaumdestes procedimentos:
•Daáreadetrabalho
1.Movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatelaparaexibirosbotões.
2.CliqueemConfigurações.
3.CliqueemPaineldeControle.
•NatelaIniciar
1.CliquenoíconedesetanocantoinferioresquerdodatelaparairparaatelaAplicativos.
2.RoleparaadireitaecliqueemPaineldeControlenaseçãoSistemaWindows.
Capítulo2.Usandooseucomputador17
Page 30

Usandooteclado

Dependendodomodelo,oseucomputadorvemcomumtecladopadrãoouumtecladocomleitorde impressãodigital.AsteclasdeatalhodoMicrosoftWindowssãofornecidasnosdoistiposdeteclado.
Estaseçãoforneceinformaçõessobreosseguintestópicos:
“UsandoasteclasdeatalhodoWindows”napágina18
“Usandooleitordeimpressõesdigitais”napágina18

UsandoasteclasdeatalhodoWindows

Tantootecladopadrãocomootecladocomleitordeimpressãodigitalfornecemtrêsteclasquepodemser usadascomosistemaoperacionalMicrosoftWindows.
•AsduasteclasdelogotipodoWindowsestãolocalizadasaoladodateclaAltemambososlados dabarradeespaços.ElasapresentamologotipodoWindows.NosistemaoperacionalWindows7,
pressioneateclaWindows ateclaWindows
doWindowsvariaemfunçãodotipodoteclado.
•AteclademenudecontextoestálocalizadaaoladodateclaCtrl,àdireitadabarradeespaços.Pressione essateclaparaabriromenudecontextodoprograma,íconeouobjetoativo.
Nota:Vocêpodeusaromouseouasteclasdesetaparacimaeparabaixopararealçarasopçõesde menu.NosistemaoperacionalWindows7,vocêpodefecharomenuIniciarouomenudecontexto aoclicarnomouseoupressionarEsc.
paraalternarentreoespaçodetrabalhoatualeatelaIniciar.Oestilodologotipo
paraabriromenuIniciar.NosistemaoperacionalWindows8.1,pressione

Usandooleitordeimpressõesdigitais

Oleitordeimpressãodigitalintegradofornecidoemalgunstecladospermiteinscreversuaimpressãodigital eassociá-laasuasenhadeinicialização,senhadodiscorígidoesenhadoWindows.Comoresultado,a autenticaçãodeimpressãodigitalpodesubstituirsenhasepossibilitaracessosimpleseseguroaousuário. Umtecladodeleitordeimpressãodigitalestádisponívelcomcomputadoresselecionadosoupodeser compradoparacomputadoresquesuportamessaopção.
ParaabriroFingerprintManagerProouoThinkVantageFingerprintSoftwareeusaroleitordeimpressões digitais,façaoseguinte:
•NosistemaoperacionalWindows7,consulte“AcessandoosprogramasdaLenovonosistema operacionalWindows7”napágina5
•NosistemaoperacionalWindows8.1,consulte“AcessandoosprogramasdaLenovonosistema operacionalWindows8.1”napágina6.
Sigaasinstruçõesnatela.Paraobtermaisinformaçõessobrecomousaroleitordeimpressõesdigitais, consulteosistemadeajudadoprogramaFingerprintManagerProouThinkVantageFingerprintSoftware.
.
18ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 31

Usandoomousecomroda

Omousecomrodapossuiosseguintescontroles:
1BotãoprincipaldomouseUseestebotãoparaselecionarouiniciarumprogramaouitemdemenu. 2Roda
3Botãosecundáriodo
mouse
Épossívelalternarafunçãodosbotõesprincipalesecundáriodomouse,bemcomoalteraroutros comportamentospadrãoatravésdafunçãodepropriedadesdomousenoPaineldeControledoWindows.
Usearodaparacontrolaraaçãoderolagemdomouse.Adireçãonaqualvocê movimentaarodacontrolaadireçãodaaçãoderolagem.
Useestebotãoparaexibirummenudoprograma,íconeouobjetoativo.

Usandooáudio

Seucomputadorestáequipadocomosseguintesitens:
•Conectordefonedeouvido
•Conectordemicrofone
Nota:Opcionalmente,vocêpodeconectarumconjuntodealto-falantesamplificadosaoconectordefone deouvidoparadesfrutardeumsomdemelhorqualidadeaousaraplicativosdemultimídia.
Configurandoovolumenaáreadetrabalho
Vocêpodeacessarocontroledevolumedodesktopatravésdoíconedevolumedabarradetarefas, localizadonocantoinferiordireitodaáreadetrabalhodoWindows.Cliquenoíconedevolumeemovao controledeslizanteparacimaouparabaixoafimdecontrolarovolumeoucliquenoíconeSilenciar paradesligaroáudio.Seoíconedevolumenãoaparecernabarradetarefas,consulte“Adicionandoo íconedevolumeàbarradetarefas”napágina19
Adicionandooíconedevolumeàbarradetarefas
ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciarPaineldeControleAparênciae Personalização.
2.NaseçãoBarradeT arefaseMenuIniciar,cliqueemPersonalizarosíconesnabarradetarefas.
3.CliqueemAtivaroudesativaríconesdosistemaealtereocomportamentodovolumedeDesligado paraLigado.
4.CliqueemOKparasalvarasnovasconfigurações.
.
ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperacionalWindows8.1,façaoseguinte:
Capítulo2.Usandooseucomputador19
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1.AbraoPaineldeControleecliqueemAparênciaePersonalização.
Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlenoWindows8.1, consulte“AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1”napágina17
2.NaseçãoBarradeT arefaseNavegação,cliqueemPersonalizarosíconesnabarradetarefas.
3.CliqueemAtivaroudesativaríconesdosistemaealtereocomportamentodovolumedeDesligado paraLigado.
4.CliqueemOKparasalvarasnovasconfigurações.
ConfigurandoovolumenoPaineldeControle
VocêpodeconfigurarovolumedocomputadornoPaineldeControle.Paraconfigurarovolumedo computadornoPaineldeControle,façaoseguinte:
1.NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciarPaineldeControleHardwareeSons.No sistemaoperacionalWindows8.1,abraoPaineldeControleecliqueemHardwareeSons.
Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlenoWindows8.1, consulte“AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1”napágina17
2.NaseçãoSom,cliqueemAjustarovolumedosistema.
3.Movaoscontrolesdeslizantesparacimaouparabaixoparaaumentaroudiminuirovolumedo computador.

UsandoCDseDVDs

.
.
SeucomputadorpodeterumaunidadedeDVDROMouumaunidadedeDVDgravávelinstalada.As unidadesdeDVDutilizammídiasCDouDVDde12cm(4,75pol.)padrãodaindústria.Seoseucomputador viercomumaunidadedeDVD,estapoderálerdiscosDVD-ROM,discosDVD-R,discosDVD-RAM,discos DVD-RWetodosostiposdeCDs,comodiscosCD-ROM,discosCD-RW,discosCD-ReCDsdeáudio. SevocêpossuiumaunidadedeDVDgravável,elatambémécapazdegravardiscosDVD-R,DVD-RW, DVD-RAMtipoII,discosCD-RWpadrãoedealtavelocidadeediscosCD-R.
SigaestasdiretrizesaousarunidadedeDVD:
•Nãocoloqueocomputadoremumlocalondeaunidadefiqueexpostaaoseguinte: –Temperaturaelevada
–Umidadeelevada –Poeiraexcessiva –Vibraçãoexcessivaouchoquerepentino –Umasuperfícieinclinada –Luzdiretadosol
•NãoinsiranenhumobjetodiferentedeumCDouDVDnaunidade.
•Antesdemoverocomputador,removaoCDouoDVDdaunidade.

ManuseandoearmazenandomídiasCDeDVD

AsmídiasCDeDVDsãoduráveiseconfiáveis,masnecessitamdeumcertocuidadoemanuseioespecial. AomanusearearmazenarumCDouDVD,sigaestasdiretrizes:
•Segureodiscopelasextremidades.Nãotoquenasuperfíciedoladosemetiqueta.
•Pararemoverpóoumarcasdededo,limpeodiscodocentroparaabordacomumpanomacioelimpo. Limparodiscocomummovimentocircularpodecausarperdadedados.
20ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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•Nãoescrevanemcoleumaetiquetanodisco.
•Nãoarranhenemmarqueodisco.
•Nuncacoloqueouarmazeneodiscosobaluzdiretadosol.
•Nãoutilizebenzina,thinnersououtrosprodutosdelimpezaparalimparodisco.
•Nãoenvergueodisconemodeixecair.
•Nãoinsiradiscosdanificadosnaunidade.Discosempenados,arranhadosousujospodemdanificar aunidade.

ReproduzindoumCDouDVD

SeoseucomputadorviercomumaunidadedeDVD,vocêpoderáouvirCDsdeáudioeassistirafilmesem DVD.ParareproduzirumCDouDVD,façaoseguinte:
1.PressioneobotãoEjetar/CarregarnaunidadedeDVDparaabrirabandeja.
2.Comabandejatotalmenteaberta,insiraoCDouoDVDnabandeja.AlgumasunidadesdeDVD possuemumeixodeencaixenocentrodabandeja.Seasuaunidadetiverumeixodeencaixe,segure abandejacomumamãoepressioneocentrodoCDoudoDVDatéqueeleseencaixenolugar.
3.PressioneobotãoEjetar/Carregarnovamenteouempurreabandejaparadentrocomcuidadoaté fechá-la.OprogramadereproduçãodeCDouDVDiniciaráautomaticamente.Paraobternformações adicionais,consulteosistemadeajudadoprogramadereproduçãodeCDouDVD.
PararemoverumCDouDVDdaunidadedeDVD,façaoseguinte:
1.Comocomputadorligado,pressioneobotãoEjetar/Carregar.Quandoabandejadeslizarparafora automaticamente,removaodiscocomcuidado.
2.FecheabandejapressionandoobotãoEjetar/Carregarouempurrandocuidadosamenteabandeja paradentro.
Nota:SeabandejanãodeslizarparaforadaunidadequandovocêpressionarobotãoEjetar/Carregar,insira umclipedepapelnoorifíciodeejeçãodeemergêncialocalizadonafrentedaunidadedeDVD.Certifique-se dequeaunidadeestejadesligadaaousaraejeçãodeemergência.UseobotãoEjetar/Carregaremvezda ejeçãodeemergência,excetoemumaemergência.

GravandoumCDouDVD

SeoseucomputadorviercomumaunidadedeDVDgravável,vocêpoderáusá-laparagravarCDsouDVDs.
ParagravarumCDouDVD,executeumdestesprocedimentos:
•NosistemaoperacionalWindows7,executeoprogramaPower2Go.CliqueemIniciarTodosos ProgramasPowerDVDCreatePower2Go.Emseguida,sigaasinstruçõesnatela.
•NosistemaoperacionalWindows8.1,executeoprogramaPower2Goaofazeroseguinte:
1.NatelaIniciar,cliquenoíconedesetanocantoinferioresquerdodatelaparairparaatela Aplicativos.Emseguida,digitePower2Gonacaixadepesquisanocantosuperiordireitodatela.
2.CliqueemPower2Gonopainelresultadosdapesquisaparaabriroprograma.
3.Sigaasinstruçõesnatela.
VocêtambémpodeusaroWindowsMedia adicionais,consulte“Ajudaesuporte”napágina75.
®
PlayerparagravarCDseDVDs.Paraobterinformações
Capítulo2.Usandooseucomputador21
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22ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Capítulo3.Vocêeseucomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoerelocaçãodoseucomputadorpara outrospaísesouregiões.

Acessibilidadeeconforto

Práticasdeergonomiaadequadassãoimportantesparaquevocêobtenhaomáximodeseucomputador pessoaleevitedesconforto.Organizesuaáreadetrabalhoeoequipamentoutilizadoparaatenderàssuas necessidadeseaotipodetrabalhoquevocêfaz.Alémdisso,tenhahábitosdetrabalhosaudáveisafimde obterodesempenhoeoconfortomáximosaousarocomputador.
Ostópicosaseguirforneceminformaçõessobrecomoorganizarsuaáreadetrabalho,configurarseu computadoreestabelecerhábitossaudáveisdetrabalho.

OrganizandoSuaÁreadeTrabalho

Paraobteromáximodeseucomputador,organizeoequipamentoutilizadoesuaáreadetrabalhopara atenderàssuasnecessidadeseaotipodetrabalhoquevocêfaz.Seuconfortoédegrandeimportância, masfontesdeluz,circulaçãodearealocalizaçãodetomadastambémpodemafetaramaneirade organizarsuaáreadetrabalho.

Conforto

Apesardenãohaverumaúnicaposiçãodetrabalhoidealparatodomundo,aquiestãoalgumasdiretrizes paraajudá-loaencontrarumaposiçãoàqualvocêmelhorseadeque.
Sentarnamesmaposiçãopormuitotempopodecausarfadiga.Oencostoeoassentodesuacadeira devempossuirajusteindependenteeproporcionarumbomníveldeapoio.Oassentodeveterafrente curvadaparaaliviarapressãonascoxas.Ajusteoassentodeformaquesuascoxasestejamparalelasao chãoeseuspésestejamapoiadosnochãoouemumdescansoparaospés.
Aoutilizaroteclado,mantenhaseusantebraçosparalelosaochãoeseuspunhosemumaposição confortável.Mantenhaumtoquelevenotecladoesuamãoededosrelaxados.Altereoângulodoteclado paraobteromáximodeconfortoaoajustaraposiçãodospésdoteclado.
Ajusteomonitordeformaqueapartesuperiordotecladoestejanoníveldeseusolhosouumpouco abaixo.Coloqueomonitoraumadistânciadavisãoconfortável,geralmentede51a61cm(20a24pol.) eposicione-odeformaquepossavê-losemterquetorcerseucorpo.Alémdisso,posicioneoutros equipamentosutilizadoscomfreqüência,comootelefoneouummouse,emlocaldefácilacesso.
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BrilhoeIluminação

Posicioneomonitordeformaareduzirobrilhoeosreflexosdeluzesdoteto,dajanelaedeoutrasfontes deiluminação.Aluzrefletidadesuperfíciesbrilhantespodecausarreflexosperturbadoresnateladeseu monitor.Posicioneomonitoremumânguloretodejanelaseoutrasfontesdeluz,semprequepossível. Reduzaailuminaçãodoteto,senecessário,desligandoalgumasluzesouutilizandolâmpadasdemenor potência.Seomonitorforinstaladopertodeumajanela,utilizecortinasoupersianasparabloquearaluzdo sol.Vocêpodeajustaroscontrolesdebrilhoecontrastedeseumonitoràmedidaemqueailuminação dasalamudaduranteodia.
Quandoforimpossívelevitarreflexosouajustarailuminação,umfiltroanti-reflexocolocadosobreatela podeserútil.Noentanto,essesfiltrospodemafetaraclaridadedaimagemnatela;utilize-ossomenteapós terexauridooutrosmétodosdereduçãodebrilho.
Apoeiraaumentaosproblemasassociadosaobrilho.Lembre-sedelimparateladeseumonitor periodicamente,utilizandoumpanomacioconformeorientadonadocumentaçãodomonitor.

CirculaçãodeAr

Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadortemumventiladorquepuxaarfrescopara dentroeforçaarquenteparafora.Omonitorliberaarquentepelasaberturasdeventilação.Bloquear asventilaçõesdearpodecausarsuperaquecimento,oquepoderesultaremmaufuncionamentoou dano.Posicioneocomputadoreomonitordeformaquenadabloqueieasventilaçõesdear;geralmente, 51mm(2pol.)deespaçodearsãosuficientes.Certifique-setambémdequeoarventiladonãoesteja sendodirigidoàspessoas.

TomadaseComprimentosdosCabos

Alocalizaçãodetomadas,ocomprimentodoscabosdealimentaçãoedoscabosqueseconectamao monitor,impressoraeoutrosdispositivospodemdeterminaroposicionamentofinaldeseucomputador.
Aoorganizarsuaáreadetrabalho:
•Eviteautilizaçãodecabosdeextensão.Semprequepossível,conecteocabodealimentaçãodo computadordiretamenteaumatomadaelétrica.
•Mantenhaoscabosdealimentaçãoforadaspassagensedeoutrasáreasondepossamserchutados acidentalmente.
Paraobterinformaçõesadicionaissobrecabosdeenergia,consulte“AdaptadoreseCabosdeenergia” napáginavi.

Informaçõessobreacessibilidade

ALenovoestáempenhadaemfornecerummelhoracessoàsinformaçõesetecnologiasàspessoascom deficiência.Algumasdessastecnologiasjásãofornecidasnoseusistemaoperacional.Outraspodemser adquiridasdefornecedores.
OsusuáriostambémpodemutilizaraCentraldeFacilidadedeAcessofornecidanosistemaoperacional Windowsparaconfigurarseuscomputadoresparaatenderàssuasnecessidadesfísicasecognitivas.A CentraldeFacilidadedeAcessoéumlocalcentralquevocêpossautilizarparaconfiguraropçõesde acessibilidadeeprogramasdisponíveisnosistemaoperacionalMicrosoftWindows.ParausaraCentral deFacilidadedeAcesso,abraoPaineldeControleecliqueemFacilidadedeAcessoCentralde FacilidadedeAcesso.
Asinformaçõesaseguiroferecemmeiosparaajudarosusuárioscomlimitaçõesauditivas,visuaisede mobilidadeautilizaremseuscomputadoresdamelhorformapossível.
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Notificaçãonatela
Anotificaçãonatelaajudapessoascomdeficiênciaauditivaaterconhecimentodostatusdocomputador. Anotificaçãonatelasubstituiossonscomdicasvisuaisoulegendasdetextoparaindicaraatividadeque estáocorrendonocomputador.Dessaforma,osalertasdosistemasãovisíveismesmoquandonãosão ouvidos.Porexemplo,quandovocêselecionarumobjetocomoteclado,esseserádestacado.Quando vocêmoveroponteiroparaumobjetocomomouse,otextointrodutóriodoobjetoseráexibido.
Parautilizaranotificaçãonatela,abraoPaineldeControle,cliqueemFacilidadedeAcessoCentralde
FacilidadedeAcessoecliqueemUsaralternativasvisuaisoudetextoparasons.
Notificaçãodeáudio
Anotificaçãosonoraajudapessoascomdeficiênciavisualoupessoascomvisãofracaaterconhecimento dostatusdocomputador.
Parautilizaranotificaçãosonora,abraoPaineldeControle,cliqueemFacilidadedeAcessoCentralde
FacilidadedeAcesso➙UsarocomputadorsemvídeoeselecioneAtivaradescriçãodeáudio.
Narrador
ONarradoréumleitordetelaquelêoqueéexibidonatelaemvozaltaedescreveeventoscomo mensagensdeerro.
ParaabriroNarrador,façaoseguinte:
•NoWindows7:cliquenobotãoIniciar.Emseguida,digiteNarradornocampodepesquisa.Nalistade resultados,cliqueemNarrador.
•NoWindows8.1:movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatelaparaexibirosbotões ecliqueemPesquisar.Emseguida,digiteNarradornocampodepesquisa.Nalistaderesultados, cliqueemNarrador.
ParaobterinformaçõesadicionaissobrecomousareconfiguraroNarrador,consulteosistemade informaçõesdeAjudaeSuportedoWindows.
Tecnologiasdeleitoresdetela
Astecnologiasdeleitoresdetelasãovoltadasprincipalmenteparainterfacesdeprogramasdesoftware, sistemasdeinformaçõesdeajudaeumavariedadededocumentoson-line.Paraobterinformações adicionaissobreosleitoresdetela,consulteoseguinte:
•UtilizandoPDFscomosleitoresdetela: http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
•UtilizandooleitordetelaJAWS: http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp
•UsandooleitordetelaNVDA: http://www.nvaccess.org/
Reconhecimentodefala
Oreconhecimentodefalapermitecontrolarocomputadorpelavoz.
Usandoapenassuavoz,épossíveliniciarprogramas,abrirmenus,clicaremobjetosnatela,ditartextoem documentos,alémdeescrevereenviaremails.Tudooquevocêfazcomotecladoeomousepodeser feitosomentecomsuavoz.
ParaabriroReconhecimentodefala,façaoseguinte:
Capítulo3.Vocêeseucomputador25
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•NoWindows7:cliquenobotãoIniciar.Emseguida,digiteReconhecimentodefalanocampode pesquisa.Nalistaderesultados,cliqueemReconhecimentodefala.
•NoWindows8.1:movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatelaparaexibirosbotõese cliqueemPesquisar.Emseguida,digiteReconhecimentodefalanocampodepesquisa.Nalistade resultados,cliqueemReconhecimentodefala.
ParaobterinformaçõesadicionaissobrecomousareconfiguraroReconhecimentodefala,consulteo sistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindows.
Tamanhodetextopersonalizável
Dependendodesuapreferência,épossívelalterarsomenteotamanhodotextoemvezdealterarotamanho detudonaáreadetrabalho.Paraalterarotamanhodotexto,abraoPaineldeControleecliqueem AparênciaePersonalizaçãoVídeo.Emseguida,váparaAlterarsomenteotamanhodotextoedefina umtamanhodetextoqueatendaàssuasnecessidades.
LentedeAumento
SeucomputadoréequipadocomaLupadaMicrosoftparaajudaraspessoascomdeficiênciavisual autilizarocomputadorcommaisconforto.ALupaéumutilitárioconvenientequeampliaparteoutoda atelaparaquevocêpossavermelhoraspalavraseimagens.VocêpodeabriraLupadaCentralde FacilidadedeAcesso.
ParaabriraLupa,façaoseguinte:
•NoWindows7:cliquenobotãoIniciar,cliqueemTodososprogramasAcessóriosFacilidade deAcessoe,emseguida,emLupa.
•NoWindows8.1:movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatelaparaexibirosbotões ecliqueemPesquisar.Emseguida,digiteLupanocampodepesquisa.Nalistaderesultados,clique emLupa.
ParaobterinformaçõesadicionaissobrecomousareconfiguraraLupa,consulteosistemadeinformações deAjudaeSuportedoWindows.
Nota:Paramodelosdecomputadordetelasensívelaotoque,vocêtambémpodeaumentarozoome diminuirozoomutilizandogestosemvezdoteclado.Consulte“Zoom”napágina26
.
Zoom
Vocêpodeusarorecursodezoomparaaumentaroureduzirotamanhodotexto,imagens,mapasou outrosobjetos.
•Apartirdoteclado: –Aumenteozoom:pressioneateclacomologotipodoWindows+atecladosinaldemais(+)para
aumentarotamanhodotexto,imagens,mapasououtrosobjetos.
–Diminuirozoom:pressioneateclacomologotipodoWindows+atecladosinaldemenos(-)para
reduzirotamanhodotexto,imagens,mapasououtrosobjetos.
•Natelasensívelaotoque: –Aumentarozoom:afastedoisdedosnatelasensívelaotoqueparaaumentarotamanhodotexto,
imagens,mapasououtrosobjetos.
–Diminuirozoom:aproximedoisdedosnatelasensívelaotoqueparareduzirotamanhodotexto,
imagens,mapasououtrosobjetos.
26ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Resoluçãodetela
Vocêpodefacilitaraleituradosdocumentosajustandoaresoluçãodeteladocomputador.Paraajustara resoluçãodetela,cliquecomobotãodireitoemqualquerlugarnaáreadetrabalho,cliqueemResolução
detelae,emseguida,ajusteasconfiguraçõesdeacordocomsuapreferência.
Nota:Configurarumaresoluçãomuitobaixapodeimpedirquealgunsitenscaibamnatela.
Paraobteralternativasparaoaumentodetamanhodotextoedeoutrosobjetos,consulteoseguinte:
“T amanhodetextopersonalizável”napágina26
“LentedeAumento”napágina26
“Zoom”napágina26
Facilidadedeacessoaatalhosdoteclado
Atabelaaseguircontémosatalhosdotecladoquepodemajudaratornaroseucomputadormaisfácil deusar.
Atalhodoteclado
TecladologotipodoWindows+U
AperteateclaSHIFTdireitaporoitosegundos AperteateclaShiftcincovezes AperteoBloqueionuméricoporcincosegundos Altesquerda+Shiftesquerda+Bloqueionumérico Altesquerda+Shiftesquerda+PrtScn(ouPrtSc)
Função
AbraaCentraldeFacilidadedeAcesso Ligueoudesligueasteclasdefiltro Ligueoudesligueasteclaspegajosas LigueoudesligueasteclasAlternar LigueoudesligueasteclasdoMouse LigueoudesligueoAltocontraste
Paraobtermaisinformações,váparahttp://windows.microsoft.com/e,emseguida,digitequalqueruma dasseguintespalavras-chavesparapesquisa:atalhosdoteclado,combinaçõesdeteclas,teclasdeatalho.
Tecladovirtual
Sepreferirdigitarouinserirdadosnocomputadorsemusarumtecladofísico,vocêpodeusaroteclado virtual.Otecladovirtualexibeumtecladovisualcomqualquerteclapadrão.Vocêpodeselecionar teclasutilizandoomouseououtrodispositivoapontadoroupodetocarparaselecionarasteclasseseu computadorpossuirtelamultitoque.
Paraabrirotecladovirtual,façaoseguinte:
•NoWindows7:cliquenobotãoIniciar.Emseguida,digitetecladovirtualnocampodepesquisa. Nalistaderesultados,cliqueemtecladovirtual.
•NoWindows8.1:movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatelaparaexibirosbotõese cliqueemPesquisar.Emseguida,digitetecladovirtualnocampodepesquisa.Nalistaderesultados, cliqueemtecladovirtual.
Paraobterinformaçõesadicionaissobrecomousareconfigurarotecladovirtual,consulteosistema deinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindows.
Tecladopersonalizado
Asondulaçõestáteisnotecladofornecemumpontodereferênciadoqualvocêpodefacilmentelocalizar todasasteclasnotecladosemassistênciavisual.
Paraconfiguraroteclado,abraoPaineldeControle,cliqueemFacilidadedeAcessoCentralde FacilidadedeAcesso,emseguida,cliqueemFacilitarousodoteclado.
Capítulo3.Vocêeseucomputador27
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Conectorespadrãoindustrial
Seucomputadorfornececonectorespadrãodaindústriaquepermitemconectardispositivosdeassistência, senecessário.
Paraobtermaisinformaçõessobrealocalizaçãoeafunçãodosconectores,consulte“Localizando conectores,controleseindicadoresnapartefrontaldeseucomputador”napágina9 conectoresnapartetraseiradocomputador”napágina10.
ModemdeconversãodeTTY/TDD
Seucomputadoroferecesuporteaousodetelefonedetexto(TTY)ouaomodemdeconversãodedispositivo detelecomunicaçõesparasurdos(TDD).Omodemdeveestarconectadoentreocomputadoreumtelefone TTY/TDD.Emseguida,vocêpoderádigitarumamensagememseucomputadoreenviá-laaotelefone.
Documentaçãoemformatosacessíveis
ALenovofornecedocumentaçãoeletrônicaemformatosacessíveiscomoarquivosPDFcorretamente marcadosouarquivosHyperTextMarkupLanguage(HTML).AdocumentaçãoeletrônicadaLenovofoi desenvolvidaparagarantirqueosusuárioscomincapacidadevisualpossamleradocumentaçãoatravés deumleitordetela.Cadaimagemnadocumentaçãotambémincluitextoalternativoadequadoparaque usuárioscomincapacidadevisualpossamcompreendê-laaousarumleitordetela.
e“Localizando

Registrandoocomputador

Quandovocêregistraocomputador,asinformaçõessãoinseridasemumbancodedados;issopermiteque aLenovoentreemcontatocomvocêemcasodeumrecalloudeoutroproblemagrave.Apósregistrarseu computadorcomaLenovo,vocêreceberáumserviçomaisrápidoaoligarparaaLenovoparaobterajuda. Alémdisso,algunslocaisoferecemprivilégioseserviçosestendidosparausuáriosregistrados.
PararegistrarseucomputadorcomaLenovo,façaoseguinte:
•Váparahttp://www.lenovo.com/registeresigaasinstruçõesnatelapararegistrarseucomputador.
•ConecteocomputadoràInterneteregistre-ocomumprogramaderegistropré-instalado: –NoWindows7:oprogramaLenovoProductRegistrationpré-instaladoseráiniciadoautomaticamente
apósocomputadorserusadoporalgumtempo.Sigaasinstruçõesnatelapararegistrarseu computador.
–NoWindows8.1:abraoprogramaLenovoSupport.Emseguida,cliqueemRegistroesigaas
instruçõesnatelapararegistrarseucomputador.

Levandoseucomputadorparaoutropaísouregião

Aolevarseucomputadorparaoutropaísouregião,vocêdeveráconsiderarospadrõeselétricoslocais.
Emcasoderelocaçãodeseucomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaelétrica diferentedousadonomomento,seránecessáriocompraradaptadoresdetomadaounovoscabosde alimentação.VocêpodeencomendarcabosdealimentaçãodiretamentedaLenovo.
Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoenúmerosdepeça,visite: http://www.lenovo.com/powercordnotice
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Capítulo4.Segurança

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerseucomputadorcontrarouboeusonãoautorizado.

Recursosdesegurança

Osseguintesrecursosdesegurançaestãodisponíveisemseucomputador:
•SoftwareComputraceAgentintegradoaofirmware OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãoderoubosdecomputadoresede
gerenciamentodeativosdeTI.Osoftwaredetectaseforamefetuadasalteraçõesnocomputador,como alteraçõesdehardware,desoftwareounoseulocaldechamada.
Nota:TalvezvocêprecisecomprarumaassinaturaparaativarosoftwareComputraceAgent.
•Chavedepresençadatampa(tambémchamadadechavedeintrusão)
Nota:Achavedepresençadatampaestádisponívelapenasemalgunsmodelos. Achavedepresençadatampaimpedequeocomputadorefetueloginnosistemaoperacionalquandoa
tampanãoestáinstaladaoufechadacorretamente.Paraativaroconectordachavedepresençada tampanaplaca-mãe,façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteo“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina47.
2.DefinaasenhadoAdministrador.Consulteo“Configurando,AlterandoeExcluindoumaSenha”na página49.
3.NosubmenuSecurity,selecioneChassisIntrusionDetectionEnabled.Oconectordachavede presençadatampanaplaca-mãeéativado.
Quandoachavedepresençadetectarqueatampadocomputadornãoestáinstaladaoufechadade corretamente,seráexibidaumamensagemdeerroquandovocêligarocomputador.Paraignoraressa mensagemeefetuarloginnosistemaoperacional,façaoseguinte:
1.Instaleoufecheatampadocomputadorcorretamente.
2.PressionarF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.PressioneF10parasalvaresairdoprograma SetupUtility.Amensagemdeerronãoseráexibidanovamente.
•CapacidadedeativaredesativardispositivoseconectoresUSB Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Ativandooudesativandoumdispositivo”napágina49.
•Leitordeimpressõesdigitaisintegrado(emalgunsmodelos) Dependendodosmodelosdoseucomputador,otecladopoderáincluirumleitordeimpressãodigital
integrado.Cadastrandosuaimpressãodigitaleassociando-aaumasenhadeinicialização,aumasenha dediscorígidoouaambasassenhas,vocêpoderáiniciarocomputador,efetuarlogonnosistema eacessaroprogramaSetupUtilitypassandoodedopeloleitor,semdigitarumasenha.Assim,a autenticaçãoporimpressãodigitalpodesubstituirassenhasepermitiroacessosimpleseseguro dousuário.
•TPM(TrustedPlatformModule) OTrustedPlatformModuleéumprocessadordecriptografiaseguroquearmazenachavescriptográficas
queprotegemasinformaçõesarmazenadasnocomputador.
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ConectandoumatravadecaboestiloKensington

VocêpodeusarumatravadecaboestiloKensingtonparaprenderseucomputadoraumabancada,mesa ououtrafixaçãonãopermanente.Atravadecaboconecta-seaumslotdesegurançanapartetraseirado computadoreéoperadacomumachaveoucombinação,dependendodotiposelecionado.Atravado cabotambémtravaosbotõesutilizadosparaabriratampadocomputador.Esteéomesmotipodetrava usadocomvárioscomputadoresnotebook.Vocêpodefazeropedidodeumatravadecabodiretamenteda LenovoaoprocurarKensingtonem: http://www.lenovo.com/support
Figura9.TravadecaboestiloKensington

Utilizandosenhas

VocêpodeconfigurardiversassenhasatravésdosistemaoperacionalMicrosoftWindowsedoBIOSdoseu computadorparaajudaraimpediroseuusonãoautorizado.

SenhasdoBIOS

VocêpodeusaroprogramaBIOSSetupUtilityparaconfigurarsenhasafimdeimpediroacessonão autorizadoaocomputadoreaosdados.Osseguintestiposdesenhaestãodisponíveis:
•Senhadeinicialização:Quandoumasenhadeinicializaçãoforconfigurada,vocêserásolicitadoadigitar umasenhaválidatodavezqueligarocomputador.Ocomputadornãopoderáserusadoatéqueasenha válidasejadigitada.Paraobtermaisinformações,consulte“Power-OnPassword”napágina48
•Senhadodiscorígido:Aconfiguraçãodeumasenhadodiscorígidoimpedeoacessonãoautorizado aosdadosnaunidadedediscorígido.QuandoumaHardDiskPasswordéconfigurada,ésolicitado quevocêdigiteumasenhaválidatodavezquetentaracessaraunidadedediscorígido.Paraobter informaçõesadicionais,consulte“HardDiskPassword”napágina48
30ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
.
.
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•Senhadoadministrador:Aconfiguraçãodeumasenhadoadministradorimpedequeusuáriosnão autorizadosalteremasconfiguraçõesdefinidas.Sevocêforresponsávelpormanterasdefiniçõesde configuraçãodevárioscomputadores,talvezdesejeconfigurarumaAdministratorPassword.Paraobter informaçõesadicionais,consulte“SenhadoAdministrador”napágina48
Nãoénecessáriodefinirsenhasparausarocomputador.Noentanto,usarsenhasmelhoraasegurança dacomputação.
.

SenhasdoWindows

DependendodesuaversãodosistemaoperacionalWindows,vocêpoderáusarsenhasparadiversos recursos,como,porexemplo,paracontrolaroacessodelogin,oacessoarecursoscompartilhados,o acessoàrede,alémdasconfiguraçõesdeusuáriosindividuais.Paraobterinformaçõesadicionais,consulte “Ajudaesuporte”napágina75
.
Configurandooleitordeimpressãodigital
Seseutecladopossuirumleitordeimpressãodigital,vocêpoderáconfigurá-lonoprogramaSetupUtility.
OsubmenuFingerprintSetupnomenuSecuritydoprogramaSetupUtilityforneceasseguintesopções:
PrebootAuthentication:ativaoudesativaaautenticaçãodoleitordeimpressãodigitalparaacessaro BIOS.
EraseFingerprintData:apagatodososdadosdeimpressãodigitalarmazenadosemumleitorde impressõesdigitais.
Paraconfiguraroleitordeimpressãodigital,façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteo“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina47.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurityFingerprintSetupepressione Enter.AjanelaFingerprintSetupseráaberta.
3.SelecionePrebootAuthenticationouEraseFingerprintDataconformeodesejadoepressioneEnter.
4.SelecioneasconfiguraçõesdesejadasepressioneEnter.
5.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa confirmaçãodesaídaforsolicitada.
Usandoeentendendofirewalls
Umfirewallpoderáserumhardware,umsoftwareouumacombinaçãodeambos,dependendodonívelde segurançanecessário.Osfirewallsoperamcombaseemumconjuntoderegrasparadeterminarquais conexõesdeentradaesaídasãoautorizadas.Seoseucomputadorpossuirumprogramadefirewall pré-instalado,eleajudaráaprotegê-locontraameaçasàsegurançaeataquesdaInternet,acessonão autorizadoeinvasões.Eletambémprotegerásuaprivacidade.Paraobtermaisinformaçõessobrecomo usaroprogramadefirewall,consulteosistemadeajudadesseprograma.
OsistemaoperacionalWindowspré-instaladonoseucomputadorvemcomoWindowsFirewall.Paraobter detalhessobrecomousaroWindowsFirewall,consulte“Ajudaesuporte”napágina75
.

Protegendodadoscontravírus

Oseucomputadorvemcomumprogramaantivíruspré-instaladoparaajudá-loaseprotegercontravírus, bemcomodetectá-loseeliminá-los.
Capítulo4.Segurança31
Page 44
ALenovoforneceumaversãocompletadosoftwareantivírusemseucomputadorcomumaassinatura grátisválidapor30dias.Após30dias,vocêdeverárenovaralicençaparacontinuarareceberas atualizaçõesdosoftwareantivírus.
Nota:Osarquivosdedefiniçãodevírusdevemsermantidosatualizadosparagarantiraproteçãocontra novosvírus.
Paraobtermaisinformaçõessobrecomousarseusoftwareantivírus,consulteosistemadeajudade seusoftwareantivírus.
32ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 45

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware

Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirohardwareparaseucomputador.É possívelexpandirosrecursosdeseucomputadoremanterseucomputadorinstalandoousubstituindoo hardware.
Atenção:
Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações ImportantessobreSegurança”napáginav
Notas:
•UtilizeapenaspeçasdecomputadorfornecidaspelaLenovo.
•Aoinstalarousubstituirumopcional,useasinstruçõesapropriadasnestaseçãojuntamentecomas instruçõesquesãofornecidascomoopcional.

Manuseandodispositivossensíveisàeletricidadeestática

Nãoabraaembalagemdeproteçãocontraestáticaquecontémanovapeçaatéqueapeçacomdefeito tenhasidoremovidadocomputadoreatéestarprontoparainstalaranovapeça.Aeletricidadeestática, emborainofensivaavocê,podedanificarseriamenteoscomponentesepeçasdocomputador.
Aomanusearpeçaseoutroscomponentesdocomputador,tomeestasprecauçõesparaevitardanos poreletricidadeestática:
.
•Limiteoseumovimento.Omovimentopodefazercomqueaeletricidadeestáticasejaestabelecidaao seuredor.
•Sempremanuseiecuidadosamenteaspeçaseoutroscomponentesdocomputador.Manuseieasplacas PCI,módulosdememória,placas-mãeemicroprocessadorespelasbordas.Nuncatoqueoscircuitos expostos.
•Evitequeoutraspessoastoquemnaspeçaseoutroscomponentesdocomputador.
•Antesdesubstituirumanovapeça,toqueopacotedeproteçãocontraestáticaquecontémapeçaem umatampademetaldoslotdeexpansãoouemoutrasuperfíciemetálicanãopintadadocomputador por,pelomenos,doissegundos.Issoreduzaeletricidadeestáticadaembalagemedoseucorpo.
•Quandopossível,removaanovapeçadopacotedeproteçãocontraestáticaeinstale-adiretamente nocomputador,semcolocá-laemoutrolugar.Quandoistonãoforpossível,coloqueaembalagemde proteçãocontraestáticaemumasuperfícieuniformeeniveladaecoloqueapeçasobreela.
•Nãocoloqueapeçasobreatampadocomputadorouemoutrasuperfíciemetálica.

Instalandoopcionaisexternos

Épossívelconectaropcionaisexternosemseucomputador,comoalto-falantesexternos,umaimpressora ouumscanner.Paraalgunsopcionaisexternos,vocêdeveinstalarsoftwareadicional,alémderealizar aconexãofísica.Aoinstalarumopcionalexterno,consulte“Localizandoconectores,controlese indicadoresnapartefrontaldeseucomputador”napágina9 docomputador”napágina10paraidentificaroconectornecessário.Emseguida,utilizeasinstruções fornecidascomoopcionalparaajudá-loaestabeleceraconexãoeinstalarqualquersoftwareoudriversde dispositivonecessáriosparaoopcional.
e“Localizandoconectoresnapartetraseira
©CopyrightLenovo2014
33
Page 46

SubstituindootecladooumouseUSB

Atenção:
Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações ImportantessobreSegurança”napáginav.
ParasubstituirotecladooumouseUSB,façaoseguinte:
1.Desconecteocabodotecladoouocabodomouseantigodocomputador.
2.ConecteumnovotecladooumouseUSBaumdosconectoresUSBdocomputador.
Figura10.ConectandootecladooumouseUSB
Substituindootecladoouomousesemfio
Atenção:
Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações ImportantessobreSegurança”napáginav.
Substituindootecladosemfio
Parasubstituirotecladosemfio,façaoseguinte:
1.Removaotecladosemfiodefeituoso.
2.Retireonovotecladosemfiodaembalagem.
34ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 47
3.AbraatampadocompartimentodebateriaeinstaleduaspilhasAAAdeacordocomosindicadoresde polaridade.
Figura11.Instalandoasbateriasdoteclado
4.RemovaoreceptorUSBdocompartimentodotecladooudocompartimentodomousesemfioe conecte-oaumdosconectoresUSBdisponíveisnocomputador.Consulteo“Substituindoomouse semfio”napágina35.
5.Fecheatampadocompartimento.Otecladoestáprontoparauso.
Substituindoomousesemfio
Parasubstituiromousesemfio,façaoseguinte:
1.DesconecteoreceptorUSBdoseucomputador.Emseguida,guardeomousesemfiodefeituoso.
2.Removaonovomousesemfiodaembalagem.
3.RemovaoreceptorUSBdocompartimentodonovomousesemfiooudocompartimentodoteclado semfio.
4.Emseguida,conecteoreceptorUSBaumconectorUSBdisponívelemseucomputador.
5.Instalecorretamenteasbateriasnomousedeacordocomasinstruçõesnatabelaabaixo.
6.Ligueobotãoliga/desliganapartedebaixodomousesemfio.Assim,eleestaráprontoparaserusado.
Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware35
Page 48
Pressioneobotãodeliberaçãodocompartimentode baterias.
Figura12.Abrindoocompartimentodebaterias
ConecteoreceptorUSBaumconectorUSBdisponível nocomputador.
RemovaoreceptorUSB
Figura13.RemovendooreceptorUSB
InsiraduaspilhasAAnocompartimentodomouse, respeitandoosindicadoresdepolaridade.
Figura14.ConectandooreceptorUSBaumconector USB
Fecheatampadocompartimentodebateriasedeslize-a parafrenteatéencaixá-lanolugar.
Figura16.Fechandoatampadocompartimentode baterias
Figura15.Instalandoaspilhasnomouse
Empurreobotãoliga/desligaparaaposiçãoOn(ligado). OLEDacenderá.
Figura17.Empurrandoobotãoliga/desligaparaa posiçãoOn.
36ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 49
Notas:
•OLEDverdeindicaqueomouseestáprontoparauso.
•OLEDâmbarpiscandoindicaqueoníveldeenergiadabateriaestábaixo.
•Empurreobotãoliga/desligadomouseparaaposiçãoOff(desligado)quandonãoestiverutilizando-o. Fazerissoestendeavidaútildaspilhas.
•ApósdesconectaroreceptorUSBdoseucomputador,armazene-onocompartimentodomousesemfio ounocompartimentodotecladosemfio.

SubstituindootecladooumousePS/2

Atenção:
Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações ImportantessobreSegurança”napáginav.
ParasubstituirotecladooumousePS/2,façaoseguinte:
1.Removaqualquermídiapresentenasunidades.Emseguida,desliguetodososdispositivosconectados eocomputador.
2.Desconectetodososcabosdealimentaçãodastomadaselétricas.
3.Desconecteocabodotecladoouocabodomouseantigodocomputador.
4.ConecteumnovotecladooumouseaoconectorPS/2correspondentenocomputador.Consulteo “Localizandoconectoresnapartetraseiradocomputador”napágina10.
Figura18.ConectandootecladooumousePS/2
5.Reconecteoscabosexternoseoscabosdeenergiaaocomputador.
Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware37
Page 50

ObtendoDriversdeDispositivos

Osdriversdedispositivosquenãoforampré-instaladosemseusistemaoperacionalpodemserobtidos emhttp://www.lenovo.com/support.Asinstruçõesdeinstalaçãosãofornecidasemarquivosleia-mecom osarquivosdedriversdedispositivos.
38ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 51

Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação

EstecapítuloforneceinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidaspelaLenovo.
•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperacionalWindows7”napágina39
•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperacionalWindows8.1”napágina45

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperacionalWindows7

Estaseçãocontémosseguintestópicos:
•Criandoeusandomídiasderecuperação
•Executandooperaçõesdebackuperecuperação
•UsandoaáreadetrabalhodoRescueandRecovery
•Criandoeutilizandoumamídiaderesgate
•InstalandoouReinstalandoDriversdeDispositivos
•Resolvendoproblemasderecuperação
Notas:
1.Asinformaçõesderecuperaçãonestecapítuloaplicam-seapenasaoscomputadoresquepossuemo programaRescueandRecoveryouoprogramaProductRecoveryinstalado.SeoíconeEnhanced BackupandRestorenoprogramaLenovoThinkVantageT oolsestiveresmaecido,vocêdeveráinstalar oprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdeativarseusrecursos.Parainstalaroprograma RescueandRecovery,façaoseguinte:
a.CliqueemIniciarT odososProgramasLenovoThinkVantageToolsecliqueduasvezes
emEnhancedBackupandRestore. b.Sigaasinstruçõesnatela. c.Quandooprocessodeinstalaçãoéconcluído,oíconeEnhancedBackupandRestoreéativado.
2.Háváriosmétodosdisponíveisparaescolhaaoconsiderarcomorecuperaremcasodeumproblema relacionadoasoftwareouhardware.Algunsmétodosvariamdeacordocomotipodosistema operacionalinstalado.
3.Oprodutonamídiaderecuperaçãopodeserutilizadosomentecomasseguintesfinalidades:
•Restauraroprodutopré-instaladoemseucomputador
•Reinstalaroproduto
•ModificaroprodutoutilizandoosArquivosAdicionais

Criandoeusandomídiasderecuperação

Épossívelusaramídiaderecuperaçãopararestauraraunidadedediscorígidoparaoestadopadrãode fábrica.Asmídiasderecuperaçãoserãoúteissevocêtransferirocomputadorparaoutraárea,vendê-lo, reciclá-looucolocá-loemumestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãoterem falhado.Comoumamedidadeprecaução,éimportantecriarasmídiasderecuperaçãooquantoantes.
Nota:Asoperaçõesderecuperaçãoquepodemserexecutadascomumamídiaderecuperaçãovariam dependendodosistemaoperacionalapartirdoqualasmídiasderecuperaçãoforamcriadas.Amídiade recuperaçãopodeconterummeiodeinicializaçãoeummeiodedados.SualicençadoMicrosoftWindows permitecriarapenasummeiodedados.Assim,éimportantequevocêarmazeneamídiaderecuperação emumlocalseguroapóstê-lacriado.
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Page 52
Criandomídiasderecuperação
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomocriarmídiasderecuperação.
Nota:NosistemaoperacionalWindows7,vocêpodecriarmídiasderecuperaçãousandodiscosou dispositivosdearmazenamentoUSBexternos.
ParacriaramídiaderecuperaçãonosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciarTodosos ProgramasLenovoThinkVantageT oolsFactoryRecoveryDisks.Emseguida,sigaasinstruções natela.
Usandomídiasderecuperação
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomousarmídiasderecuperação.
NosistemaoperacionalWindows7,épossívelusarumamídiaderecuperaçãopararestauraroconteúdo daunidadedediscorígidoparaoestadopadrãodefábrica.Alémdisso,épossívelusaressamídiapara colocarocomputadornoestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãodaunidade dediscorígidoteremfalhado.
Atenção:Quandoamídiaderecuperaçãoforusadapararestauraroconteúdododiscorígidoparao estadopadrãodefábrica,todososarquivosexistentesnessaunidadeserãoexcluídosesubstituídos pelosarquivospadrãodefábrica.
ParausaramídiaderecuperaçãonosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.Dependendodotipodasuamídiaderecuperação,conecteamídiadeinicialização(memorykey ououtrodispositivodearmazenamentoUSB)aocomputador,ouinsiraodiscodeinicializaçãona unidadeóptica.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselect bootdeviceabrir,libereateclaF12.
3.SelecioneodispositivodeinicializaçãodesejadoepressioneEnter.Oprocessoderestauração éiniciado.
4.Sigaasinstruçõesnatelaparacompletaraoperação.
Nota:Apósarestauraçãodaunidadedediscorígidodocomputadorparaoestadopadrãodefábrica, talvezsejanecessárioreinstalarosdriversdealgunsdispositivos.Consulteo“Reinstalandodrivers dedispositivo”napágina44.

Executandooperaçõesdebackuperecuperação

OprogramaRescueandRecoverypossibilitafazerbackupdetodooconteúdodaunidadedediscorígido, inclusivedosistemaoperacional,arquivosdedados,programasdesoftwareeconfiguraçõespessoais. VocêpodedeterminarondeoprogramaRescueandRecoveryarmazenaráobackup:
•Emumaáreaprotegidadaunidadedediscorígido
•Naunidadedediscorígidosecundária,sehouverumainstaladaemseucomputador
•EmumaunidadedediscorígidoUSBexternaconectada
•Emumaunidadederede
•Emdiscosgraváveis(umaunidadeópticagravávelénecessáriaparaestaopção)
Apósfazerbackupdoconteúdodaunidadedediscorígido,vocêpoderárestauraroconteúdocompleto dessaunidade,restaurarsomentearquivosselecionadosourestaurarsomenteaplicativoseosistema operacionalWindowse,aomesmotempo,manterosoutrosdadosnaunidade.
40ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Executandoumaoperaçãodebackup
EstaseçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãodebackupusandooprogramaRescue andRecovery.
ParaexecutarumaoperaçãodebackupusandooprogramaRescueandRecoverynosistemaoperacional Windows7,façaoseguinte:
1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciarT odososProgramasLenovoThinkVantage ToolsEnhancedBackupandRestore.OprogramaRescueandRecoveryéaberto.
2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,cliquenasetaAtivarRescueandRecoveryavançado.
3.CliqueemFazerBackupdoDiscoRígidoeselecioneasopçõesdaoperaçãodebackup.Sigaas instruçõesnatelaparaconcluiraoperaçãodebackup.
Executandoumaoperaçãoderecuperação
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãousandooprograma RescueandRecovery.
ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãousandooprogramaRescueandRecoverynosistema operacionalWindows7,façaoseguinte:
1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciarT odososProgramasLenovoThinkVantage ToolsEnhancedBackupandRestore.OprogramaRescueandRecoveryéaberto.
2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,cliquenasetaAtivarRescueandRecoveryavançado.
3.CliquenoíconeRestaurarosistemaapartirdeumbackup.
4.Sigaasinstruçõesnatelaparaconcluiraoperaçãoderecuperação.
Paraobtermaisinformaçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdaáreadetrabalho doRescueandRecovery,consulte“UsandoaáreadetrabalhodoRescueandRecovery”napágina41

UsandoaáreadetrabalhodoRescueandRecovery

AáreadetrabalhodoRescueandRecoveryresideemumaáreaocultaeprotegidadaunidadededisco rígidoqueoperaindependentementedosistemaoperacionalWindows.Issopossibilitaquevocêativeas operaçõesderecuperaçãomesmosenãopuderiniciarosistemaoperacionalWindows.Épossívelexecutar asseguintesoperaçõesderecuperaçãoapartirdaáreadetrabalhodoRescueandRecovery:
•Resgatararquivosdaunidadedediscorígidooudeumbackup:AáreadetrabalhodoRescueand Recoverypermitelocalizararquivosemsuaunidadedediscorígidoetransferi-losparaumaunidade deredeououtramídiagravável,comoumdispositivoUSBouumdiscoexterno.Estasoluçãoestá disponívelmesmosevocênãofezbackupdeseusarquivosousemudançasforamfeitasnosarquivos apóssuaúltimaoperaçãodebackup.Tambémépossívelresgatararquivosindividuaisapartirde umbackupdoRescueandRecoverylocalizadoemsuaunidadedediscorígidolocal,umdispositivo USBouumaunidadederede.
•RestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecovery:Casotenhafeito backupdesuaunidadedediscorígidousandooprogramaRescueandRecovery,vocêpoderárestaurar aunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecovery,mesmosenãoforpossível iniciarosistemaoperacionalWindows.
•Restauraraunidadedediscorígidoparaoestadopadrãodefábrica:NaáreadetrabalhodoRescue andRecovery,épossívelrestauraroconteúdocompletodaunidadedediscorígidoparaoestado padrãodefábrica.Sehouverváriaspartiçõesnaunidadedediscorígido,vocêpoderárestaurara partiçãoC:edeixarasoutrasintactas.ComoaáreadetrabalhodoRescueandRecoveryoperadeforma independentedosistemaoperacionalWindows,vocêpoderárestauraraunidadedediscorígidoparao estadopadrãodefábricamesmosenãoforpossíveliniciaressesistemaoperacional.
.
Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação41
Page 54
Atenção:SevocêrestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecoveryou restauraraunidadedediscorígidoparaasconfiguraçõespadrãodefábrica,todososarquivosnapartição daunidadedediscorígido(geralmenteaunidadeC:)serãoexcluídosnoprocessoderecuperação.Se possível,façacópiasdosarquivosimportantes.Sevocênãoconseguiriniciarosistemaoperacional Windows,poderáusarorecursoderesgatedearquivosnaáreadetrabalhodoRescueandRecoverypara copiararquivosdaunidadedediscorígidoparaoutramídia.
ParainiciaraáreadetrabalhodoRescueandRecovery,façaoseguinte:
1.Certifique-sedequeocomputadorestejadesligado.
2.Ligueocomputador.Assimqueateladelogotipoforexibida,pressioneEnter.Emseguida,pressione F11paraentrarnoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.
3.SevocêtiverconfiguradoumasenhadoRescueandRecovery,digite-aquandosolicitado.Aáreade trabalhodoRescueandRecoveryéabertaapósumbreveatraso.
Nota:SeaáreadetrabalhodoRescueandRecoverynãoabrir,consulte“Resolvendoproblemasde recuperação”napágina45
4.Executeumdosseguintesprocedimentos:
•Pararesgatararquivosdasuaunidadedediscorígido,cliqueemRecuperararquivosesigaas
instruçõesnatela.
•PararestaurarsuaunidadedediscorígidoapartirdeumbackupdoRescueandRecoveryou
pararestaurá-laparaasconfiguraçõespadrãodefábrica,cliqueemRestauraçãoCompletae sigaasinstruçõesnatela.
ParaobtermaisinformaçõessobreosrecursosdaáreadetrabalhodoRescueandRecovery,cliqueem Ajuda.
.
Nota:Apósarestauraçãodaunidadedediscorígidoparaoestadopadrãodefábrica,talvezsejanecessário reinstalarosdriversdealgunsdispositivos.Consulteo“Reinstalandodriversdedispositivo”napágina44.

Criandoeutilizandoumamídiaderesgate

Comamídiaderesgate,comoumdiscoouumaunidadedediscorígidoUSB,épossívelrecuperaro computadordefalhasqueimpedemoacessoàáreadetrabalhodoRescueandRecoveryemsuaunidade dediscorígido.
Notas:
•Asoperaçõesderecuperaçãoquepodemserdesempenhadascomoauxíliodamídiaderesgatevariam emfunçãodosistemaoperacional.
•Osdiscosderesgatepodemseriniciadosemtodosostiposdeunidadeóptica.
Criandoumamídiaderesgate
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomocriarumamídiaderesgate.
ParacriarumamídiaderesgatenosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.NaáreadetrabalhodoWindows,cliqueemIniciarT odososProgramasLenovoThinkVantage ToolsEnhancedBackupandRestore.OprogramaRescueandRecoveryéaberto.
2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,cliquenasetaAtivarRescueandRecoveryavançado.
3.CliquenoíconeCriarRescueMedia.AjanelaCriarMídiadeResgateeRecuperaçãoéaberta.
4.NaáreaRescueMedia,selecioneotipodemídiaderesgatequedesejacriar.Épossívelcriarumamídia deresgateusandoumdisco,umaunidadedediscorígidoUSBouumaunidadedediscorígidointerna.
5.CliqueemOKesigaasinstruçõesnatelaparacriarumamídiaderesgate.
42ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Usandoumamídiaderesgate
Esteseçãoforneceinstruçõessobrecomousaramídiaderesgatequevocêcriou.
•Sevocêcriouumamídiaderesgateusandoumdisco,sigaasinstruçõesabaixoparausá-la.
1.Desligueocomputador.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselect bootdeviceabrir,libereateclaF12.
3.NajanelaPleaseselectbootdevice,selecioneaunidadeópticadesejadacomooprimeirodispositivo deinicialização.Emseguida,insiraodiscoderesgatenaunidadeópticaepressioneEnter.A mídiaderesgateéiniciada.
•SevocêcriouumamídiaderesgateusandoumaunidadedediscorígidoUSB,sigaasinstruçõesabaixo parausá-la.
1.ConecteaunidadedediscorígidoUSBaumdosconectoresUSBdocomputador.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselect bootdeviceabrir,libereateclaF12.
3.NajanelaPleaseselectbootdevice,selecioneaunidadedediscorígidoUSBcomooprimeiro dispositivodeinicializaçãoepressioneEnter.Amídiaderesgateéiniciada.
Quandoamídiaderesgateéiniciada,aáreadetrabalhodoRescueandRecoveryáaberta.Asinformações deajudaparacadarecursoestãodisponíveisapartirdaáreadetrabalhodoRescueandRecovery.Sigaas instruçõesparaconcluiroprocessoderecuperação.

Reinstalandoaplicativosedriversdedispositivopré-instalados

Seucomputadorpossuiprovisõesquepermitemreinstalaraplicativosedriversdedispositivoselecionados, instaladosdefábrica.
Reinstalandoaplicativospré-instalados
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalaraplicativospré-instalados.
Parareinstalarosaplicativosselecionadospré-instaladosnocomputadorLenovo,façaoseguinte:
1.Ligueocomputador.
2.VáparaodiretórioC:\SWTOOL S.
3.Abraapastaapps.Essapastacontémváriassubpastasnomeadasparadiversosaplicativosinstalados emseucomputador.
4.Abraasubpastadoaplicativoapropriado.
5.Nasubpastadoaplicativo,procureoarquivoSETUP.EXEououtrosarquivosEXEapropriadospara instalação.Cliqueduasvezesnoarquivoesigaasinstruçõesnatelaparaconcluirainstalação.
Reinstalandodriversdedispositivopré-instalados
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalardriversdedispositivopré-instalados.
Atenção:Aoreinstalarosdriversdedispositivo,vocêalteraaconfiguraçãoatualdeseucomputador. Reinstaleosdriversdedispositivoapenasquandonecessárioparacorrigirumproblemanocomputador.
Parareinstalarodriverdeumdispositivoinstaladodefábrica,façaoseguinte:
1.Ligueocomputador.
2.VáparaodiretórioC:\SWTOOL S.
3.AbraapastaDRIVERS.NapastaDRIVERS,hádiversassubpastasdenominadasparavários dispositivosinstaladosemseucomputador,comoAUDIOouVIDEO.
Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação43
Page 56
4.Abraasubpastadodispositivoapropriado.
5.Executeumdosseguintesprocedimentos:
•Nasubpastadodispositivo,procureumarquivoSETUP .exe.Cliqueduasvezesnoarquivoesigaas instruçõesnatelaparaconcluirainstalação.
•Nasubpastadodispositivo,procureumarquivoREADME.txtouumarquivocomaextensão.txt.Este arquivopodeconteronomedosistemaoperacional,porexemplo,WIN98.txt.OarquivoTXTcontém informaçõessobrecomoinstalarodriverdedispositivo.Sigaasinstruçõesparaconcluirainstalação.
•Seasubpastadodispositivocontiverumarquivocomaextensão.infevocêdesejarinstalara unidadedodispositivousandooarquivoINF,consulteosistemadeinformaçõesdeAjudaeSuporte doWindowsparaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoinstalarodriverdodispositivo.
Nota:Seprecisardedriversdedispositivoatualizados,consulte“Obtendoosdriversdedispositivomais recentesparaoseucomputador”napágina55paraobtermaisinformações.

Reinstalandoprogramasdesoftware

Seumprogramadesoftwareinstaladonocomputadornãoestiverfuncionandocorretamente,talvezseja necessárioremovê-loereinstalá-lo.Areinstalaçãosobrescreveosarquivosdeprogramaexistentese geralmentecorrigequaisquerproblemasquevocêpossatertidocomesseprograma.
Pararemoverumprogramadosistema,consulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsafimdeobter informaçõesdetalhadas.
Parareinstalaroprograma,sigaumdosdestesprocedimentos:
Nota:Ométododereinstalaçãovariadeumprogramaparaoutro.Consulteadocumentaçãofornecidacom oprogramaparasaberseelepossuiinstruçõesespeciaisdeinstalação.
•Parareinstalarnosistemaamaioriadosprogramasdisponíveiscomercialmente,consulteosistemade ajudadoMicrosoftWindowsafimdeobtermaisinformações.
•ParareinstalarprogramasaplicativosselecionadosinstaladospelaLenovo,façaoseguinte:
1.Ligueocomputador.
2.VáparaodiretórioC:\SWTOOL S.
3.AbraapastaAPPS.Essapastacontémváriassubpastasnomeadasparadiversosaplicativos instaladosemseucomputador.
4.Abraasubpastadoaplicativoapropriado.
5.Nasubpastadoaplicativo,procureoarquivoSETUP .EXEououtrosarquivosEXEapropriadospara instalação.Cliqueduasvezesnoarquivoesigaasinstruçõesnatelaparaconcluirainstalação.

Reinstalandodriversdedispositivo

Parareinstalarumdriverdedispositivodeumaopçãoinstalada,consulteadocumentaçãoqueacompanha aopção.
Aoreinstalarosdriversdedispositivo,vocêalteraaconfiguraçãoatualdeseucomputador.Reinstaleos driversdedispositivoapenasquandonecessárioparacorrigirumproblemanocomputador.
Paraobtermaisinformaçõessobrecomoreinstalarosdriversdedispositivofornecidoscomoseu computador,consulte“Reinstalandoaplicativosedriversdedispositivopré-instalados”napágina43
.
44ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Resolvendoproblemasderecuperação

CasonãoconsigaacessaraáreadetrabalhodoRescueandRecoveryouoambienteWindows,executeum dosseguintesprocedimentos:
•UseumamídiaderesgateparainiciaraáreadetrabalhodoRescueandRecovery.Consulte“Criandoe utilizandoumamídiaderesgate”napágina42
•Useumamídiaderecuperaçãosetodososoutrosmétodosderecuperaçãotiveremfalhadoefor necessáriorestaurarasconfiguraçõespadrãodefábricadaunidadedediscorígido.Consulte“Criandoe usandomídiasderecuperação”napágina39
Nota:SevocênãoconseguiracessaraáreadetrabalhodoRescueandRecoveryouoambientedo Windowspormeiodeumamídiaderesgateouumamídiaderecuperação,talvezodispositivoderesgate (unidadedediscorígidointerna,CDouDVD,unidadedediscorígidoUSBououtrodispositivoexterno)não estejaconfiguradocomooprimeirodispositivonasequênciadedispositivosdeinicialização.Certifique-se primeirodequeseudispositivoderesgateestejaconfiguradocomooprimeirodispositivodeinicializaçãona sequênciadedispositivosdeinicializaçãonoprogramaSetupUtility.Consulte“Selecionandoumdispositivo deinicialização”napágina49 oupermanenteasequênciadedispositivosdeinicialização.Paraobtermaisinformaçõessobreoprograma SetupUtility,consulteCapítulo7“UsandooprogramaSetupUtility”napágina47.
Éimportantecriarumamídiaderesgateeumconjuntodemídiasderecuperaçãooquantoantese armazená-losemumlocalseguroparausofuturo.
paraobterinformaçõesdetalhadassobrecomoalterardeformatemporária
.
.

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperacionalWindows8.1

Estaseçãoforneceinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadoresosistema operacionalWindows8.1.

Atualizandoseucomputador

Seseucomputadornãoestiverfuncionandocorretamenteehouverapossibilidadedeoproblemaser causadoporumprogramainstaladorecentemente,vocêpoderáatualizarseucomputadorsemperder arquivospessoaisnemalterarsuasconfigurações.
Atenção:Sevocêatualizarseucomputador,osprogramasfornecidoscomeleeosprogramasinstalados daWindowsStoreserãoreinstalados,mastodososdemaisprogramasserãoremovidos.
Paraatualizarseucomputador,façaoseguinte:
1.Movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatelaparaexibirosbotões.Clique emConfiguraçõesMudarconfiguraçõesdocomputadorAtualizaçãoerecuperação Recuperação.
2.NaseçãoAtualizarPCsemafetarosarquivos,cliqueemComeçar.
Restaurandoseucomputadorparaasconfiguraçõespadrãodefábrica
Vocêpoderestaurarseucomputadorparaasconfiguraçõespadrãodefábrica.Restaurarocomputador reinstalaráosistemaoperacionaletodososprogramaseconfiguraçõesqueforamfornecidoscomseu computador.
Atenção:Sevocêrestaurarocomputador,todososarquivospessoaiseconfiguraçõesserãoexcluídos. Paraevitaraperdadedados,façaumacópiadebackupdetodososdadosquedesejamanter.
Pararestaurarseucomputador,façaoseguinte:
Capítulo6.InformaçõesdeRecuperação45
Page 58
1.Movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatelaparaexibirosbotões.Clique emConfiguraçõesMudarconfiguraçõesdocomputadorAtualizaçãoerecuperação Recuperação.
2.NaseçãoRemovertudoereinstalaroWindows,cliqueemComeçar.

Usandoasopçõesdeinicializaçãoavançadas

Asopçõesdeinicializaçãoavançadaspermitemalterarasconfiguraçõesdeinicializaçãodoseusistema operacionalWindows,iniciarocomputadordeumdispositivoexternoourestaurarosistemaoperacionala partirdeumaimagem.
Parausarasopçõesdeinicializaçãoavançadas,façaoseguinte:
1.Movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatelaparaexibirosbotões.Clique emConfiguraçõesMudarconfiguraçõesdocomputadorAtualizaçãoerecuperação Recuperação.
2.NaseçãoInicializaçãoavançada,cliqueemReiniciaragoraSoluçãodeproblemasOpções avançadas.
3.Reinicieseucomputadordeacordocomasinstruçõesnatela.

Recuperandoosistemaoperacionalemcasodefalhadeinicialização doWindows8.1

OambientederecuperaçãodoWindowsemseucomputadorécapazdeoperardeformaindependentedo sistemaoperacionalWindows8.1.Issopermitequevocêrecupereourepareosistemaoperacionalmesmo quandooWindows8.1falhaaoiniciar.
Apósduastentativasdeinicializaçãocomfalhaconsecutivas,oambientederecuperaçãodoWindowsinicia automaticamente.Vocêpoderáentãoescolheropçõesdereparoerecuperaçãoaoseguirasinstruções natela.
Nota:Certifique-sedequeocomputadorestejaconectadoàalimentaçãoCAduranteoprocessode recuperação.
Paraobtermaisdetalhessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadorescomosistema operacionalWindows8.1pré-instalado,consulteosistemadeinformaçõesdeajudadosistemaoperacional Windows8.1.
46ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Capítulo7.UsandooprogramaSetupUtility

OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdefiniçõesdeconfiguraçãodocomputador, independentementedosistemaoperacionalqueestiversendoutilizado.Noentanto,asconfiguraçõesdo sistemaoperacionalpodemsubstituirquaisquerconfiguraçõessemelhantesnoprogramaSetupUtility.

IniciandooprogramaSetupUtility

ParainiciaroprogramaSetupUtility,façaoseguinte:
1.Certifique-sedequeseucomputadorestejadesligado.
2.PressioneesolterepetidamenteateclaF1aoligarocomputador.Aoouvirdiversossinaissonoros ouverumateladelogotipo,libereateclaF1.
Nota:SeumaPower-OnPasswordouAdministratorPasswordtiversidoconfigurada,omenu principaldoprogramaSetupUtilitynãoseráexibidoatéquevocêforneçaasenhacorreta.Paraobter informaçõesadicionais,consulte“Utilizandosenhas”napágina48
QuandooPOSTdetectarqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouqueotamanhodo módulodememóriadiminuiu,seráexibidaumamensagemdeerroquandoocomputadorforiniciado,e vocêserásolicitadoaexecutarumadasseguintesações:
•PressionarF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.
Nota:ApósentrarnoprogramaSetupUtility,pressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprograma SetupUtility.PressioneEnterquandoaconfirmaçãodesaídaforsolicitada.Amensagemdeerronão seráexibidanovamente.
•PressionarF2paraignoraramensagemdeerroeefetuarloginnosistemaoperacional.
.
Nota:ÉnecessárioativarorecursodedetecçãodealteraçõesdeconfiguraçãoparaqueoPOSTdetectea remoçãodaunidadedediscorígido.Paraativarorecursodedetecçãodealteraçõesdeconfiguração, façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurityConfigurationChangeDetectione pressioneEnter.
3.SelecioneEnabledepressioneEnter.
4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa confirmaçãodesaídaforsolicitada.
VisualizandoeAlterandoasDefinições
OmenudoprogramaSetupUtilitylistaváriositenssobreaconfiguraçãodosistema.Paravisualizarou alterarconfigurações,inicieoprogramaSetupUtility.Consulteo“IniciandooprogramaSetupUtility”na página47.Emseguida,sigaasinstruçõesnatela.
Vocêpodeusarotecladoouomouseparanavegarpelasopçõesdemenu.Asteclasusadasparaexecutar diversastarefassãoexibidasnaparteinferiordecadatela.
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47
Page 60

Utilizandosenhas

AousaroprogramaSetupUtility,épossívelconfigurarassenhasparaimpediroacessonãoautorizadoao computadoreaosdados.Osseguintestiposdesenhaestãodisponíveis:
•Power-OnPassword
•SenhadoAdministrador
•HardDiskPassword
Nãoénecessáriodefinirsenhasparausarocomputador.Noentanto,usarsenhasmelhoraasegurançada computação.Sevocêdecidirconfigurarsenhas,leiaasseçõesaseguir.

Consideraçõessobresenhas

Umasenhapodeserqualquercombinaçãodeaté64caracteresalfabéticosenuméricos.Pormotivosde segurança,érecomendávelusarumasenhafortequenãopossaserfacilmentecomprometida.Asdiretrizes aseguirdevemserseguidasparaacriaçãodeumasenhaforte:
•Use,nomínimo,oitocaracteresdecomprimento
•Use,nomínimo,umcaracterealfabéticoeumcaracterenumérico
•Nãouseseunomeounomedeusuário
•Nãouseumapalavraounomecomum
•Useumasenhasignificativamentediferentedasanteriores
Nota:AHardDiskPasswordnãodiferenciamaiúsculasdeminúsculas

Power-OnPassword

QuandoumaPower-OnPasswordestádefinida,vocêdeveinserirumasenhaválidatodavezqueo computadoréligado.Ocomputadornãopoderáserusadoatéqueasenhaválidasejafornecida.

SenhadoAdministrador

AconfiguraçãodeumaAdministratorPasswordimpedequeusuáriosnãoautorizadosalteremas definiçõesdeconfiguração.Sevocêforresponsávelpormanterasdefiniçõesdeconfiguraçãodevários computadores,talvezdesejeconfigurarumaAdministratorPassword.
QuandoumaAdministratorPasswordestádefinida,vocêdevefornecerumasenhaválidatodavezque tentaacessaroprogramaSetupUtility.OprogramaSetupUtilitynãopoderáseracessadoatéqueuma senhaválidasejainserida.
SeaPower-OnPasswordeaAdministratorPasswordestiveremconfiguradas,vocêpoderáfornecer qualquerumadelas.Noentanto,vocêdeveráusarsuaAdministratorPasswordparaalterarquaisquer definiçõesdeconfiguração.

HardDiskPassword

AconfiguraçãodeumaHardDiskPasswordimpedeoacessonãoautorizadoaosdadosnaunidadede discorígido.QuandoumaHardDiskPasswordestáconfigurada,vocêdevefornecerumasenhaválidatoda vezquetentaacessaraunidadedediscorígido.
Notas:
48ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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•Apósaconfiguraçãodeumasenhadodiscorígido,osdadosdessaunidadepermanecerãoprotegidos mesmoqueaunidadesejaremovidadeumcomputadoreinstaladaemoutro.
•Sevocêesquecerasenhadodiscorígido,nãoserápossívelreconfigurá-lanemrecuperarosdados dessaunidade.
Configurando,AlterandoeExcluindoumaSenha
Paradefinir,alterarouexcluirumasenha,façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina47.
2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity.
3.Dependendodotipodesenha,selecioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordou HardDiskPassword.
4.Sigaasinstruçõesnoladodireitodatelaparaconfigurar,alterarouexcluirumasenha.
Nota:Umasenhapodeserqualquercombinaçãodeaté64caracteresalfabéticosenuméricos.Para obterinformaçõesadicionais,consulte“Consideraçõessobresenhas”napágina48
.

Ativandooudesativandoumdispositivo

Estaseçãoforneceinformaçõessobrecomoativaroudesativaroacessodousuárioaosseguintes dispositivos:
USBSetupUseestaopçãoparaativaroudesativarumconectorUSB.QuandoumconectorUSB
estádesativado,odispositivoconectadoaoconectorUSBnãopodeserusado.
SATAControllerQuandoesterecursoéconfiguradocomoDisabled,todososdispositivos
conectadosaosconectoresSATA(comounidadesdediscorígidoouaunidade óptica)sãodesativadosenãopodemseracessados.
Paraativaroudesativarumdispositivo,façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteo“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina47.
2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneDevices.
3.Dependendododispositivoquedesejaativaroudesativar,façaumdosseguintes:
•SelecioneUSBSetupparaativaroudesativarumdispositivoUSB.
•SelecioneATADriveSetupparaativaroudesativarumdispositivoSATAinternoouexterno.
4.SelecioneasconfiguraçõesdesejadasepressioneEnter.
5.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteo“Saindodo programaSetupUtility”napágina51.

Selecionandoumdispositivodeinicialização

Seoseucomputadornãoforinicializadoapartirdeumdispositivo,comoodiscoouaunidadededisco rígidoconformeesperado,executeumdosprocedimentosaseguirparaselecionarodispositivode inicializaçãodesejado.

SelecionandoumDispositivodeInicializaçãoTemporário

Useesteprocedimentoparaselecionarumdispositivodeinicializaçãotemporário.
Nota:Nemtodososdiscoseunidadesdediscorígidosãoinicializáveis.
1.Desligueocomputador.
Capítulo7.UsandooprogramaSetupUtility49
Page 62
2.Pressioneobotãoliga/desligaparaligarocomputador.Emseguida,pressionerepetidamenteesolte ateclaF12atéajanela“Pleaseselectbootdevice”serexibida.
3.SelecioneodispositivodeinicializaçãodesejadoepressioneEnter.Ocomputadorinicializaráapartir dodispositivoselecionado.
Nota:SelecionarumdispositivodeinicializaçãoapartirdajanelaPleaseselectbootdevicenãoaltera permanentementeasequênciadeinicialização.

SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivodeInicialização

Paraexibiroualterarpermanentementeasequênciadedispositivosdeinicializaçãoconfigurada,faça oseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina47.
2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneStartup.
3.SelecioneosdispositivosparaaSequênciadeInicializaçãoPrimária,paraaSequênciadeInicialização AutomáticaeparaaSequênciadeInicializaçãodeErro.Leiaasinformaçõesexibidasnoladodireito datela.
4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulte“Saindodoprograma SetupUtility”napágina51.

AtivandoomododecompatibilidadeErPLPS

OscomputadoresLenovoatendemaosrequisitosdedesignecológicodaregulamentaçãoErPLot3.Para obtermaisinformações,acesse: http://www.lenovo.com/ecodeclaration
VocêpodeativaromododecompatibilidadecomadiretivaErPLPSnoprogramaSetupUtilityparaajudara reduziroconsumodeeletricidadequandoseucomputadorestádesligadoounomododesuspensão.
ParaativaromododecompatibilidadeErPLPSnoprogramaSetupUtility,façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina47.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePowerEnhancedPowerSavingModee pressioneEnter.
3.SelecioneEnabledepressioneEnter.
4.NomenuPower,selecioneAutomaticPowerOnepressioneEnter.
5.SelecioneWakeonLanepressioneEnter.
6.SelecioneDisabledepressioneEnter.
7.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa confirmaçãodesaídaforsolicitada.
QuandoomododecompatibilidadeErPLPSestáativado,vocêpodedespertarseucomputadoraofazer oseguinte:
•Pressioneobotãoliga/desliga
•Ativarorecursodedespertarcomalarme Orecursodedespertarcomalarmepermitequeseucomputadordesperteemumhoráriodefinido.
Paraativá-lo,façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePowerAutomaticPowerOnepressione Enter.
50ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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3.SelecioneWakeUponAlarmepressioneEnter.Depois,sigaasinstruçõesnatela.
4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa confirmaçãodesaídaforsolicitada.
•AtivarorecursoAfterPowerLoss OrecursoAfterPowerLosspermitequeseucomputadorsejadespertadoquandoaalimentaçãode
energiaforretomadaapósumaquedarepentinadeeletricidade.ParaativarorecursoAfterPower Loss,façaoseguinte:
1.InicieoprogramaSetupUtility.
2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePowerAfterPowerLossepressione Enter.
3.SelecionePowerOnepressioneEnter.
4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa confirmaçãodesaídaforsolicitada.

SaindodoprogramaSetupUtility

Apósconcluiravisualizaçãooualteraçãodasconfigurações,pressioneEscpararetornaraomenuprincipal doprogramaSetupUtility.TalvezvocêprecisepressionarEscváriasvezes.Executeumdosseguintes procedimentos:
•Sedesejarsalvarasnovasconfigurações,pressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprograma SetupUtility.
•Senãodesejarsalvarasnovasconfigurações,selecioneExitDiscardChangesandExite,em seguida,pressioneEnter.QuandoajanelaResetWithoutSavingforexibida,selecioneYese,emseguida, pressioneEnterparasairdoprogramaSetupUtility.
•Sedesejarretornaràsconfiguraçõespadrão,pressioneF9paracarregá-las.Emseguida,pressione F10parasalvaresairdoprogramaSetupUtility.
Capítulo7.UsandooprogramaSetupUtility51
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52ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Capítulo8.AtualizandoProgramasdoSistema

ALenovopodefazermudançaseaprimoramentosnoBIOS.Quandoasatualizaçõessãolançadas, elassãodisponibilizadasnaformadearquivosparadownloadnoWebsitedaLenovoem http://www.lenovo.com/drivers.InstruçõesdeutilizaçãodasatualizaçõesdoBIOSestãodisponíveisem umarquivoTXTquefazpartedosarquivosdaatualização.Namaioriadosmodelos,vocêpodefazero downloaddeumprogramadeatualizaçãoparacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistemaou fazerodownloaddeumprogramadeatualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperacional.
EstecapítuloforneceinformaçõessobreaatualizaçãodoBIOSesobrecomorecuperarocomputador deumafalhadeatualizaçãodoBIOS.

AtualizandooBIOS

EstaseçãoforneceinstruçõesdecomoatualizaroBIOS.

AtualizandooBIOSapartirdeumdisco

EstaseçãoforneceinstruçõessobrecomoatualizaroBIOSapartirdeumdisco.
Nota:Vocêpodefazerodownloaddeumaimagemdediscoinicializável(conhecidacomoimagemISO) comasatualizaçõesdoprogramadosistemaparacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistema. Acesse: http://www.lenovo.com/support
ParaatualizaroBIOSapartirdeumdisco,façaoseguinte:
1.Desligueocomputador.
2.Pressioneobotãoliga/desligaparaligarocomputador.Emseguida,pressionerepetidamenteesoltea teclaF12atéajanela“StartupDeviceMenu”serexibida.
3.NajanelaStartupDeviceMenu,selecioneaunidadeópticadesejadacomoodispositivodeinicialização. Emseguida,insiraodisconessaunidadeópticaepressioneEnter.Aatualizaçãoéiniciada.
4.Quandovocêforavisadoparaalteraronúmerodesérie,recomenda-sepressionarNparanãofazer essaalteração.Noentanto,sevocêdesejaralteraronúmerodesérie,pressioneYedigiteonovo número.Emseguida,pressioneEnter.
5.Quandovocêforavisadoparaalterarotipoeomodelodamáquina,recomenda-sepressionarNpara nãofazeressaalteração.Noentanto,sevocêdesejaralterarotipoeomodelodamáquina,pressioneY edigiteotipoeomodeloatualizados.Emseguida,pressioneEnter.
6.Sigaasinstruçõesnatelaparaconcluiraatualização.Depoisqueaatualizaçãoestiverconcluída, removaodiscodaunidadeótica.

AtualizandooBIOSapartirdosistemaoperacional

ComoaLenovofazmelhoriasconstantesemseusWebsites,oconteúdodapáginadaWebestásujeitoa mudançassemavisoprévio,oqueincluioconteúdomencionadonoprocedimentoaseguir.Paraatualizaro BIOSapartirdoseusistemaoperacional,váparahttp://www.lenovo.com/driversesigaasinstruçõesnatela.
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54ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Capítulo9.Evitandoproblemas

Estecapítuloforneceinformaçõesquepodemajudá-loaevitarproblemascomunsemanterseucomputador funcionandonormalmente.

Mantendoocomputadoratualizado

Emalgumassituações,talvezsejanecessárioterosprogramasdesoftware,driversdedispositivoou sistemaoperacionalmaisrecentes.Estaseçãoexplicacomoobterasatualizaçõesmaisrecentesparao seucomputador.

Obtendoosdriversdedispositivomaisrecentesparaoseucomputador

Nota:ComoaLenovofazmelhoriasconstantesemseusWebsites,oconteúdodapáginadaWebestá
sujeitoamudançassemavisoprévio,oqueincluioconteúdomencionadonoprocedimentoaseguir.
VocêpodefazerdownloaddosdriversdedispositivoatualizadosnoWebsitedaLenovoeinstalá-los seguindoesteprocedimento:
Atenção:NãofaçadownloaddosdriversdedispositivoatualizadosnoWebsitedoWindowsUpdate.Os driversdedispositivofornecidosnessesitenãoforamtestadospelaLenovoesuautilizaçãopoderácausar problemasinesperados.Obtenha-oscomaLenovo.
1.Acessehttp://www.lenovo.com/support.
2.CliqueemDownload&Drivers(Downloadsedrivers).
3.Selecioneotipodemáquinadoseucomputadornalistadetiposdemáquina.
4.Cliquenacategoriadodispositivoparaoqualénecessárioodriver.
5.Cliquenodriverdedispositivoapropriado.
6.Façadownloaddodriverdedispositivoeinstale-o.

AtualizandoSeuSistemaOperacional

AMicrosoftdisponibilizaatualizaçõesparaosdiversossistemasoperacionaisWindowsnoWebsitedo MicrosoftWindowsUpdate.OWebsitedeterminaautomaticamentequaisatualizaçõesdoWindows estãodisponíveisparaseucomputadorespecíficoelistaapenasessasatualizações.Asatualizações podemincluircorreçõesdesegurança,novasversõesdecomponentesdoWindows(comoMediaPlayer), correçõesemoutraspartesdosistemaoperacionalWindowsouaprimoramentos.
Atenção:NãofaçadownloaddosdriversdedispositivoatualizadosnoWebsitedoWindows.Osdriversde dispositivofornecidosnessesitenãoforamtestadospelaLenovoesuautilizaçãopoderácausarproblemas inesperados.Obtenha-oscomaLenovo.Consulte“Obtendoosdriversdedispositivomaisrecentesparao seucomputador”napágina55
ParaacessarositedoMicrosoftWindowsUpdate,façaoseguinte:
1.Váatéhttp://windowsupdate.microsoft.com/.
2.Sigaasinstruçõesnatela.
paraobtermaisinformações.

UsandooSystemUpdate

OSystemUpdateforneceacessoregularaatualizaçõesdesistemaesoftwareparaseucomputador paramantê-lossempreatualizados.OSystemUpdatecoletainformaçõesdoCentrodeAjudadaLenovo sobrenovaatualizaçõesparaseucomputador,eentãoclassificaemostracadaatualizaçãocomocrítica,
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recomendadaeopcionalparaajudarvocêaentendersuaimportância.Vocêtemtotalcontroledequais atualizaçõesfarádownloadeinstalará.Apósvocêselecionarasatualizaçõesdesejadas,oSystemUpdate baixaeinstalaautomaticamenteasatualizaçõessemnenhumaintervençãoadicional.
OSystemUpdateépré-instaladonamaioriadoscomputadoresLenovoevemprontoparafuncionar.O únicopré-requisitoéumaconexãoativacomaInternet.Vocêpodeiniciaroprogramamanualmenteou usarorecursodeplanejamentoparapermitirqueoprogramaprocureatualizaçõesautomaticamenteem intervalosespecificados.Tambémépossívelpredefiniratualizaçõesplanejadaspararealizarpesquisaspor gravidade(atualizaçõescríticas,atualizaçõescríticaserecomendadasoutodasasatualizações),demodo quealistadeopçõescontenhasomenteostiposdeatualizaçãodeseuinteresse.
ParaabriroSystemUpdate,consulte“AcessandoosprogramasdaLenovonosistemaoperacionalWindows 7”napágina5
SeoSystemUpdatenãoestiverinstaladonocomputador,vocêpoderáfazeroseudownloadnoWebsite deSuportedaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support.
ou“AcessandoosprogramasdaLenovonosistemaoperacionalWindows8.1”napágina6.

LimpezaeManutenção

Comocuidadoeamanutençãoadequados,oseucomputadorfuncionarádeformaconfiável.Ostópicosa seguirforneceminformaçõesparaajudá-loamanterobomfuncionamentodoseucomputador.

Informaçõesbásicas

Estassãoalgumasconsideraçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentoadequadodoseu computador:
•Mantenhaocomputadoremumambientelimpoeseco.Coloque-oemumasuperfícieplanaeestável.
•Nãocoloqueitensemcimadomonitornembloqueieasaberturasdeventilaçãodomonitoroudo computador.Essasaberturaspermitemofluxodearprotegendoocomputadorcontrasuperaquecimento.
•Mantenhaalimentosebebidaslongedetodasaspeçasdocomputador.Partículasdealimentose líquidosderramadospodemgrudarnotecladoenomouseeinutilizá-los.
•Nãomolheosinterruptoresnemoutroscontroles.Aumidadepodedanificaressaspeçaseexporo equipamentoaumriscoelétrico.
•Desconectesempreoscabosdealimentaçãosegurandonoplugueenãonocabo.

Limpandooseucomputador

Éumaboapráticalimparocomputadorperiodicamenteparaprotegerassuperfíciesegarantiruma operaçãosemproblemas.
CUIDADO: Certifique-sededesligarocomputadoreomonitorantesdelimparocomputadoreateladomonitor.
Computador
Usesomentesoluçõesdelimpezaneutraseumpanoúmidoparalimparassuperfíciespintadasdo computador.
Teclado
Paralimparotecladodocomputador,façaoseguinte:
1.Embebaumpanolimpoemacioemálcoolisopropílico.
56ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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2.Limpeasuperfíciedecadateclacomopano.Limpeasteclasumaauma.Sevocêlimparváriasteclas deumavez,opanopoderáficarpresoemumateclavizinhaedanificá-la.Certifique-sedequenenhum líquidocaianasteclasouentreelas.
3.Pararemovermigalhasdealimentosoupoeiradaparteinferiordasteclas,utilizeumsopradorde câmeracomumaescovaouoarfriodeumsecadordecabelos.
Nota:Eviteborrifarolimpadordiretamentesobreoteclado.
MouseÓtico
Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomolimparummouseótico.
UmmouseóticoutilizaumLEDeumsensoróticoparaacionaromovimentodoponteiro.Seoponteirona telanãosemoversuavementecomomouseótico,poderásernecessáriolimparomouse.
Paralimparummouseótico,façaoseguinte:
1.Desligueocomputador.
2.Desconecteocabodomousedocomputador.
3.Vireomousedecabeçaparabaixoparaexaminaralente. a.Sehouverumamanchanalente,limpecuidadosamenteaáreacomumchumaçodealgodão. b.Sehouverresíduosnalente,sopredelicadamentepararetirá-los.
4.Verifiqueasuperfícienaqualestáutilizandoomouse.Sehouverumafiguraoupadrãomuitointrincado abaixodomouse,talvezsejadifícilparaoprocessadordesinaldigital(DSP)determinarasmudanças naposiçãodomouse.
5.Reconecteocabodomousenocomputador.
6.Ligueocomputadornovamente.
Teladomonitor
Apoeiraaumentaosproblemasassociadosaobrilho.Lembre-sedelimparateladomonitor periodicamente.Consulte“Limpandoasuperfíciedomonitordetelaplana”napágina57 asuperfíciedeumateladevidro”napágina57.
Limpandoasuperfíciedomonitordetelaplana
Seoseucomputadortiverummonitordetelaplanacomumasuperfícierecobertaporumapelículaflexível, sigaesteprocedimentoparalimparasuperfícieespecial.Limpecuidadosamenteasuperfíciecomumpano macioesecoousopredelicadamenteatelapararemoverdetritoseoutraspartículassoltas.Emseguida, umedeçaumpanocomlimpadordeLCDeesfregueasuperfíciedatela.
Váriaslojasdesuprimentosparacomputadoresoferecemfluidosdelimpezaespeciaisparamonitores.Use somenteosfluidosdelimpezadesenvolvidosparamonitoresLCD.Primeiroumedeçaumpanomacioesem fiaposcomofluidoe,emseguida,limpeomonitorLCD.Algumaslojasdesuprimentosparacomputadores oferecemtoalhaspré-umedecidasparamanuntençãodeLCDs.
Limpandoasuperfíciedeumateladevidro
Paralimparasuperfíciedeumateladevidro,passesuavementeumpanomacioesecosobreelaousopre delicadamenteatelapararemoverdetritoseoutraspartículassoltas.Emseguida,useumpanomacio umedecidocomumasoluçãonãoabrasivaparalimpezadevidro.
ou“Limpando

Práticasadequadasdemanutenção

Seguindoalgumaspráticasadequadasdemanutenção,vocêpoderámanterobomdesempenhodoseu computador,protegerseusdadoseseprepararparafalhasdocomputador.
Capítulo9.Evitandoproblemas57
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•Esvaziealixeiraregularmente.
•ExecuteoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindowsocasionalmenteafimdeevitarproblemas ocasionadosporumnúmeroexcessivodearquivosfragmentados.
•LimperegularmenteaspastasCaixadeEntrada,ItensEnviadoseItensExcluídosdoseuaplicativo dee-mail.
•Façacópiasdebackupdosdadoscríticosnamemóriadeumamídiaremovívelemintervalosregularese armazeneessamídiaemumlocalseguro.Afrequênciacomqueessascópiasdevemserfeitasdepende doquãocríticososdadossãoparavocêousuaempresa.ALenovodisponibilizaváriosdispositivosde armazenamentodemídiaremovíveisopcionais,comounidadesdeCD-RWeunidadesdeDVDgraváveis.
•Façabackupdetodaaunidadedediscorígidoregularmente.
•Mantenhaseucomputadorsempreatualizado.Consulte“Mantendoocomputadoratualizado”na página55
•Mantenhaumlivroderegistro.Asentradaspodemincluiralteraçõesimportantesdehardwareou software,atualizaçõesdedriversdedispositivo,problemasintermitenteseoquevocêfezpara resolvê-loseproblemassecundáriosencontrados.Umlivroderegistropodeajudarvocêouotécnico daLenovoadeterminarseoproblemaestárelacionadoaumaalteraçãonohardwareounosoftware ouaalgumaoutraaçãoquepossaterocorrido.
•CriediscosdoProductRecovery.Consulte“Criandoeusandomídiasderecuperação”napágina39 obtermaisinformaçõessobrecomousarosdiscosdoProductRecoverypararestauraraunidadede discorígidoparaasconfiguraçõespadrãodefábrica.
•Crieumamídiaderesgate.Consulte“Criandoeutilizandoumamídiaderesgate”napágina42 maisinformaçõessobrecomousarumamídiaderesgate,comoumCDouDVD,pararecuperaro computadordefalhasqueimpedemoacessoaoambientedoWindowsouàáreadetrabalhodoRescue andRecoveryemsuaunidadedediscorígido.
paraobtermaisinformações.
paraobter
para

Movendooseucomputador

Tomeasseguintesprecauçõesantesdemoverseucomputador.
1.Façabackupdetodososarquivosedadosdaunidadedediscorígido.Háváriosprogramasdebackup disponíveiscomercialmente.Épossívelqueoseusistemaoperacionaltambémtenhaumprograma debackup.ALenovoforneceoprogramaRescueandRecoveryparaajudá-loafazerbackupdos dadoserestaurá-los.Consulte“Executandooperaçõesdebackuperecuperação”napágina40 paraobtermaisinformações.
2.Removatodasasmídias(disquetes,CDs,fitasetc.)dasunidades.
3.Desligueocomputadoretodososdispositivosconectadosaele.Suaunidadedediscorígido posicionaautomaticamenteocabeçotedeleitura/gravaçãoemumaáreasemdados.Issoevitadanos naunidadedediscorígido.
4.Desconecteoscabosdeenergiadastomadas.
5.Desconecteoscabosdecomunicação,comocabosderedeoudemodem,dastomadasprimeiroe, emseguidadesconecteasoutrasextremidadesdocomputador.
6.Observeondeaindaexistemcabosconectadosaocomputadoreremova-os.
7.Sevocêtiverguardadoascaixaseosmateriaisdeembalagemoriginais,utilize-osparaembalaras unidades.Seestiverusandocaixasdiferentes,protejaasunidadesparaevitardano.
58ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Capítulo10.Solucionandoproblemaseefetuando diagnósticos

Estecapítuloforneceinformaçõessobreodiagnósticoeasoluçãodeproblemasdocomputador.Seo problemadoseucomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudae manutenção”napágina75

ResoluçãodeProblemasBásica

Atabelaaseguirforneceinformaçõesparaajudá-loaresolverproblemasdoseucomputador.
Nota:Senãoforpossívelcorrigiroproblema,leveocomputadorparamanutenção.Paraobter umalistadenúmerosdetelefonedeserviçoesuporte,consulteoGuiadeSegurança,Garantia eConfiguraçãofornecidocomseucomputadorouacesseoWebsitedeSuportedaLenovoem http://www.lenovo.com/support/phone.
SintomaAção
Ocomputadornãoinicia quandovocêpressionaobotão liga/desliga.
Ateladomonitorestáem branco.
Otecladonãofunciona.Certifique-sedeque:
Omousenãofunciona.Certifique-sedeque:
paraconhecerrecursosadicionaisderesoluçãodeproblemas.
Certifique-sedeque:
•Ocabodeenergiaestáconectadocorretamenteàpartetraseiradocomputador eaumatomadafuncionando.
•Seseucomputadortiverumachavedealimentaçãosecundárianaparte traseira,certifique-sedequeelaestejaligada.
•Oindicadordeenergianapartefrontaldocomputadorestáligado.
•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara seupaísouregião.
Certifique-sedeque:
•Ocabodesinaldomonitorestácorretamenteconectadoaomonitoreao conectordemonitorapropriadonocomputador.
•Ocabodeenergiadomonitorestáconectadocorretamenteaomonitoreauma tomadafuncionando.
•Omonitorestáligadoeoscontrolesdebrilhoecontrasteestãodefinidos corretamente.
•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara seupaísouregião.
•Seseucomputadortiverdoisconectoresdemonitor,certifique-sedeusaro conectornaplacadegráficos.
•Ocomputarestáligado.
•OtecladoestádevidamenteconectadoaumconectorUSBnocomputador.
•Nãoháteclaspresas.
•Ocomputarestáligado.
•OmouseestádevidamenteconectadoaumconectorUSBnocomputador.
•Omouseestálimpo.Consulte“MouseÓtico”napágina57paraobter informaçõesadicionais.
©CopyrightLenovo2014
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SintomaAção
Osistemaoperacionalnão inicia.
Ocomputadoremitediversos sinaissonorosantesdosistema operacionaliniciar.
Certifique-sedeque:
•Asequênciadeinicializaçãoincluiodispositivoondeosistemaoperacional reside.Geralmente,osistemaoperacionalestánaunidadedediscorígido. Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Selecionandoumdispositivode inicialização”napágina49
Verifiquesenãoháteclaspresas.
.

Procedimentoderesoluçãodeproblemas

Utilizeoprocedimentoaseguircomopontodepartidaparadiagnosticarosproblemasquevocêestá encontrandoemseucomputador:
1.Verifiqueseoscabosdetodososdispositivosconectadosestãopresosdeformacorretaesegura.
2.Verifiquesetodososdispositivosconectadosquerequeremalimentaçãoacestãoconectadosa tomadaselétricascorretamenteaterradasequeestejamfuncionando.
3.VerifiquesetodososdispositivosconectadosestãoativadosnasconfiguraçõesdoBIOSdeseu computador.ParaobtermaisinformaçõessobrecomoacessarealterarasconfiguraçõesdeBIOS, consulteoCapítulo7“UsandooprogramaSetupUtility”napágina47.
4.Váaté“Soluçãodeproblemas”napágina61esigaasinstruçõesparaotipodeproblemaquevocê estáencontrando.Seasinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasnãoajudaremaresolverum problema,continuecomapróximaetapa.
5.Tenteusarumaconfiguraçãocapturadaanteriormenteparaverificarseumaalteraçãorecente nasconfiguraçõesdehardwareoudesoftwarecausaramumproblema.Antesderestauraruma configuraçãoanterior,captureaconfiguraçãoatualparausá-lacasoasconfiguraçõesantigasnão solucionemoproblemaoutenhamefeitosadversos.Pararestaurarumaconfiguraçãocapturada, façaoseguinte:
•NoWindows7:cliqueemIniciarPaineldeControleSistemaeSegurançaSistema
ProteçãodoSistemaRestauraçãodoSistema.
•NoWindows8.1:abraoPaineldeControleecliqueemSistemaeSegurançaSistema
ProteçãodoSistema➙RestauraçãodoSistema.
Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlenoWindows8.1,
consulte“AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1”napágina17
Seissonãocorrigiroproblema,continuecomapróximaetapa.
6.Executeoprogramadediagnóstico.Consulte“LenovoSolutionCenter”napágina74paraobter maisinformações.
•Seoprogramadediagnósticodetectarumafalhadehardware,entreemcontatocomoCentrode
SuporteaoClienteLenovo.ConsulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na página75paraobtermaisinformações.
•Senãoforpossívelexecutaroprogramadediagnóstico,entreemcontatocomoCentrodeSuporte
aoClienteLenovo.ConsulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75 paraobtermaisinformações.
•Seoprogramadediagnósticonãodetectarumafalhadehardware,continuecomapróximaetapa.
7.Useumprogramaantivírusparaverificarseocomputadorfoiinfectadoporumvírus.Seoprograma detectarumvírus,remova-o.
8.Senenhumadessasaçõessolucionaremoproblema,chameaassistênciatécnica.ConsulteCapítulo 11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75paraobtermaisinformações.
.
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Soluçãodeproblemas

Useasinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasafimdeencontrarsoluçõesparaproblemascom sintomasdefinidos.
Seosintomaapresentadoporseucomputadortiverocorridoimediatamenteapósainstalaçãodeuma novaopçãodehardwareoudeumnovosoftware,sigaesteprocedimentoantesconsultarasinformações sobrearesoluçãodeproblemas:
1.Removaanovaopçãodehardwareouonovosoftware.Sefornecessárioretiraratampado computadorpararemoverumaopçãodehardware,leiaesigaasinformaçõesdesegurançaelétrica fornecidascomocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorcomatamparemovida.
2.Executeoprogramadediagnósticoparagarantirqueocomputadorestejaoperandocorretamente.
3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.

Problemascomoáudio

NãohááudionoWindows
Acões:
•Seestiverusandoalto-falantesexternosamplificadosdotadosdeumcontroleLiga/Desliga,verifique seessecontroleestáconfiguradonaposiçãoLigaeseocabodealimentaçãodosalto-falantesestá conectadoaumatomadaelétricaacfuncionaleaterradacorretamente.
•Seosalto-falantesexternostiveremumcontroledevolume,verifiqueseessecontrolenãoestádefinido comoumvalormuitobaixo.
•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenotificaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde controledevolumeéaberta.VerifiqueseasconfiguraçõesSilenciarnãoestãomarcadasesenenhuma dasconfiguraçõesdevolumeestádefinidacomoumvalormuitobaixo.
•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudiofrontalquepodeserusadoparaajustarovolume.Se houverumpaineldeáudiofrontal,verifiqueseovolumenãoestádefinidocomoumvalormuitobaixo.
•Verifiqueseosalto-falantesexternos(eosfonesdeouvido,seusados)estãoconectadosaoconector deáudiocorretonocomputador.Amaioriadoscabosdealto-falantessãocodificadosporcoresque correspondemaoconector.
Nota:Quandocabosdefonesdeouvidooudealto-falantesexternossãoconectadosaoconectordeáudio, oalto-falanteinterno,sepresente,édesativado.Namaioriadoscasos,sehouverumadaptadordeáudio instaladoemumdosslotsdeexpansão,afunçãodeáudiointegradaàplaca-mãeserádesativada;use osconectoresdeáudiofornecidosnoadaptador.
•Verifiqueseoprogramaquevocêestáexecutandofoidesenvolvidoparaserusadonosistema operacionalMicrosoftWindows.CasooprogramadevaserexecutadoemDOS,elenãousaráorecurso desomdoWindowsedeveráserconfiguradoparausaraemulaçãoSoundBlasterProouSoundBlaster.
•Verifiqueseosdriversdodispositivodeáudioestãoinstaladoscorretamente.Consulteosistemade ajudadoMicrosoftWindowsparaobtermaisinformações.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75
UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoé reproduzidoautomaticamentequandoéinseridoemumaunidade
Ação:Consulte“ProblemascomoCD”napágina62.
Capítulo10.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos61
.
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Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno
Acões:
•Verifirqueseocabodoalto-falanteestátotalmenteinseridonoconectorlocalizadonocomputador.
•Verifiqueseocaboqueligaoalto-falanteesquerdoaodireitoestáconectadofirmemente.
•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenotificaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde controledevolumeéaberta.VerifiqueseasconfiguraçõesdeBalançoestãodefinidascorretamente.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueumalto-falanteestejacomdefeito.Envie oalto-falanteparamanutenção.Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendo informações,ajudaemanutenção”napágina75.
NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS
Sintoma:NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS
Acões:
•VerifiqueseoaplicativoouojogodoDOSestáconfiguradoparausaraemulaçãoSoundBlasterProou SoundBlaster.Consulteadocumentaçãofornecidacomoaplicativoouojogoparaobterinstruções sobreasconfiguraçõesdaplacadesom.
•Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75.

ProblemascomoCD

UmdiscodeáudioouumdiscoativadoparaReproduçãoAutomáticanãoé reproduzidoautomaticamentequandoéinseridonaunidadedeCD
Acões:
•SehouverváriasunidadesdeCDoudeDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe deDVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Emalgunscasos,somenteumadasunidadesestá conectadaaosubsistemadeáudio.
•SeestiverusandoosistemaoperacionalWindows7,sigaaaçãorecomendadaem“UmCDouDVD nãofunciona”napágina62
Seissonãocorrigiroproblema,sigaaaçãorecomendadaem“UmCDouDVDnãofunciona”napágina62
.
UmCDouDVDnãofunciona
Acões:
•Verifiqueseodiscoestáinseridocorretamente,comaetiquetavoltadaparacima.
•Verifiqueseodiscoquevocêestáusandoestálimpo.Pararemoverpóoumarcasdededo,limpeo discodocentroparaabordacomumpanomacioelimpo.Limparumdiscocomummovimentocircular podecausarperdadedados.
•Verifiqueseodiscoquevocêestáusandonãoestáarranhadooudanificado.Tenteinseriroutrodisco queestejaembomestado.Senãoforpossívellerumdiscoembomestado,talvezhajaumproblemana unidadedeCDoudeDVDounocabeamentodessaunidade.Verifiqueseocabodealimentaçãoeode sinalestãoconectadosfirmementeàunidade.
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62ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Nãoépossívelusarumamídiaderecuperaçãoinicializável,comooCDdoProduct Recovery,parainiciarocomputador
Ação:VerifiqueseaunidadedeCDoudeDVDestáantesdaunidadedediscorígidonasequênciade incialização.Consulte“SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivodeInicialização”napágina
paraobterinformaçõessobrecomoexibirealterarasequênciadeinicialização.Observeque,emalguns
50 modelos,essasequênciaestáconfiguradapermanentementeenãopodeseralterada.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75.

ProblemascomoDVD

UmatelapretaéexibidaemvezdovídeodoDVD
Acões:
•ReinicieoprogramadereproduçãodeDVD.
•Fechetodososarquivosabertos,desligueocomputadore,emseguida,reinicie-o.
•Tenteusarconfiguraçõesmaisbaixasderesoluçãodatelaoudeprofundidadedecores.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75.
OfilmeemDVDnãoéreproduzido
Acões:
•Certifique-sedequeasuperfíciedodiscoestejalimpaenãoestejaarranhada.
•Verifiqueacodificaçãoregionalindicadanodiscoounopacote.Talvezsejanecessáriocomprarumdisco comacodificaçãoespecíficadaregiãoemquevocêestáusandoocomputador.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75
NãohááudioouoáudioficaintermitenteduranteareproduçãodeumfilmeemDVD
Acões:
•Verifiqueasconfiguraçõesdecontroledevolumedocomputadoredosalto-falantes.
•Certifique-sedequeasuperfíciedodiscoestejalimpaenãoestejaarranhada.
•Verifiquetodosasconexõesdecabodosalto-falantes.
•UseomenuDVDdovídeoparaselecionaroutrafaixadeáudio.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75
Areproduçãoestámuitolentaouasimagensestãoentrecortadas
Acões:
•Desativetodososprogramasemsegundoplano,comoAntivírusouT emasdaÁreadeTrabalho.
•Verifiquesearesoluçãodovídeoestádefinidacomoumvalorinferiora1152x864.
.
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Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75
Capítulo10.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos63
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Mensagemdediscoinválidoounãoencontrado
Acões:
•Certifique-sedequeodiscoDVDestejanaunidadecomoladoespelhadovoltadoparabaixo.
•Verifiquesearesoluçãodovídeoestádefinidacomoumvalorinferiora1152x864.
•NoscomputadoresdotadosdeumaunidadedeCD-ROMoudeCD-RW,alémdeumaunidadede DVD-ROM,verifiqueseodiscoDVDestánaunidadechamada“DVD”.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75.

Problemasintermitentes

Sintoma:Umproblemaocorreapenasocasionalmenteedificilmenteserepete.
Acões:
•Verifiquesetodososcabosestãofirmementeconectadosaocomputadoreaosdispositivosconectados.
•Verifiquese,quandoocomputadorestáligado,agradedoventiladornãoestábloqueada(háumfluxode arpassandopelagrade)eseosventiladoresestãofuncionando.Seofluxodearestiverbloqueadoouse osventiladoresnãoestiveremfuncionando,ocomputadorpoderásuperaquecer.
•SehouverdispositivosSCSIinstalados,verifiqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI estácomaterminaçãocorreta.(ConsulteadocumentaçãodeSCSI.)
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75

Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador

Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam
Acões:
•Verifiqueseocabodotecladoestáfirmementeconectadoaoconectorcorretonocomputador.
•SeestiverusandoumtecladoUSBdeDesempenhoAprimoradoeseumoumaisbotõesdeAcesso Rápidoforemasúnicasteclasquenãoestiveremfuncionando,épossívelqueessesbotõestenham sidodesativadosounãotenhamsidoatribuídosaumafunção.Useosistemadeajudadoprograma TecladoUSBdeDesempenhoAprimoradoparaajudaradiagnosticarproblemascomosbotõesde AcessoRápido.
ParaabriroprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,executeumdestes procedimentos:
–NosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.CliqueemIniciarPaineldeControle.
2.CliqueemHardwareeSons.
3.CliqueemDispositivoseImpressoras.
4.CliqueduasvezesemT ecladoUSBdeDesempenhoAprimorado.OprogramaTecladoUSBde DesempenhoAprimoradoseráiniciado.
–NosistemaoperacionalWindows8.1,façaoseguinte:
1.AbraoPaineldeControle.
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Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlenoWindows8.1, consulte“AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1”napágina17
64ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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2.CliqueemHardwareeSons.
3.CliqueemDispositivoseImpressoras.
4.CliqueduasvezesemT ecladoUSBdeDesempenhoAprimorado.OprogramaTecladoUSBde DesempenhoAprimoradoseráiniciado.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,envieocomputadoreotecladoparamanutenção.Consulte Capítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75paraobterdetalhes.
Omouseouodispositivoindicadornãofunciona
Acões:
•Verifiqueseocabodomouseoudodispositivoindicadorestáfirmementeconectadoaoconectorcorreto nocomputador.Dependendodotipodomouse,oseucaboseconectaráaoconectordomouse, serialouUSB.AlgunstecladospossuemconectoresUSBintegradosquepodemserusadosparaum mouseouumdispositivoindicadorUSB.
•Verifiqueseosdriversdedispositivodomouseoudodispositivoindicadorestãoinstaladoscorretamente.
•CasoestejautilizandoummouseouumtecladoUSB,verifiqueseosconectoresUSBestãoativadosnas configuraçõesdoBIOS.Consulteo“Ativandooudesativandoumdispositivo”napágina49.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75.
Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse
Ação:Emgeral,omovimentoerráticodoponteirodomouseécausadopeloacúmulodesujeira,óleose outroscontaminantesnabolalocalizadanaparteinternadomouse.Limpeomouse.Consulte“Mouse Ótico”napágina57
paraobterinstruções.
Oleitordeimpressãodigitalnãofunciona
Ação:Oleitordeimpressãodigitalpoderánãofuncionarcorretamentepelosseguintesmotivos:
•Seasuaimpressãodigitalnãotiversidocadastradacorretamente.
•Arranharasuperfíciedoleitorcomumobjetorígidoepontudo.
•Arranharasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjetorígido.
•Usaroutocaroleitorcomodedosujo.
•Seasuperfíciedeseudedoestivermuitodiferentedequandovocêcadastrousuaimpressãodigital.
Otecladosemfionãofunciona
Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptorestiveracesoeotecladosemfionãofuncionar,reinicieo computador.Seissonãosolucionaroproblema,verifiqueseasseguintescondiçõessãoatendidas:
•Asbateriasestãoinstaladascorretamente.
•Asbateriasaindaestãocarregadas.
•Otecladosemfioestálocalizadoamenosdedezmetrosdedistânciadotransceptor.
•Otransceptorestátotalmenteinstalado.
Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptornãoestiveraceso,reconecteotransceptoreoteclado.

Problemascomomonitor

Nota:Váriosmonitorespossuemluzesindicadorasdestatusecontrolesintegradosparaajustedebrilho,
contraste,largura,alturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolesvariamdeumtipode
Capítulo10.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos65
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monitorparaoutro.Paraobterinformaçõessobreasluzesdestatuseousodoscontroles,consultea documentaçãofornecidacomomonitor.
Caracteresincorretosaparecemnatela
Ação:Envieocomputadorparamanutenção.Paraobterdetalhes,consulteCapítulo11“Obtendo informações,ajudaemanutenção”napágina75.
Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,masficaembrancoapósum períododeinatividadedocomputador
Ação:Provavelmenteocomputadorestáconfiguradoparaeconomizarenergiacomorecursode gerenciamentodeenergia.Seesserecursoestiverativado,adesativaçãoouaalteraçãodasconfigurações poderãosolucionaroproblema.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75.
Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,masficaembrancoquando algunsprogramasaplicativossãoiniciados
Acões:
•Verifiqueseocabodesinaldomonitorestáfirmementeconectadoaomonitoreaoconectordomonitor nocomputador.Umcabofrouxopodecausarproblemasintermitentes.
•Verifiqueseosdriversdedispositivonecessáriosparaosprogramasaplicativosestãoinstalados. Consulteadocumentaçãodoprogramaaplicativoafetadoparasabersesãonecessáriosdriversde dispositivo.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75
Aimagemparecetrêmula
Acões:
•Épossívelqueomonitorestejaoperandoemummododeexibiçãocombaixataxadeatualização. Configureomonitorcomataxamáximadeatualizaçãonãoentrelaçadasuportadaporeleepelo controladordevídeodocomputador.
Atenção:Ousodeumaresoluçãooudeumataxadeatualizaçãonãosuportadapelomonitorpoderá danificá-lo.Consulteadocumentaçãofornecidacomomonitorparaverificarastaxasdeatualização suportadas.
•Épossívelqueomonitorestejasofrendointerferênciadeumequipamentolocalizadopróximoa ele.Camposmagnéticosaoredordeoutrosdispositivos,comotransformadores,utensílios,luzes fluorescenteseoutrosmonitorespodemestarcausandooproblema.Afastedomonitoraluzfluorescente ouqualquerequipamentoqueproduzacamposmagnéticos.Seissonãocorrigiroproblema,faça oseguinte:
1.Desligueomonitor.(Moverummonitorcoloridoenquantoeleestiverligadopoderácausara descoloraçãodatela.)
2.Ajusteaposiçãodomonitoredosoutrosdispositivosparaquemantenhamumafastamentomínimo de305mm(12pol.).
3.Ligueomonitor.
•TambémépossívelreconfigurarataxadeatualizaçãonoPaineldeControledosistemaoperacional.
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NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙HardwareeSons Ajustararesoluçãodatela➙ConfiguraçõesAvançadas.Emseguida,cliquenaguiaMonitore
selecioneumanovataxadeatualização. NosistemaoperacionalWindows8.1,abraoPaineldeControleecliqueemHardwareeSonsAjustar
resoluçãodatelaConfiguraçõesAvançadas.Emseguida,cliquenaguiaMonitoreselecione umanovataxadeatualização.
Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlenoWindows8.1, consulte“AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1”napágina17
•Consulteadocumentaçãoouaajudadosistemaoperacionalparaobtermaisinformaçõessobre asconfiguraçõesdomonitor.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueomonitorprecisedemanutenção.Consulte Capítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75paraobterdetalhes.
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Aimagemestásemcor
Ação:Épossívelqueomonitorestejasofrendointerferênciadeumequipamentolocalizadopróximoaele. Camposmagnéticosaoredordeoutrosdispositivos,comotransformadores,utensílios,luzesfluorescentes eoutrosmonitorespodemestarcausandooproblema.Afastedomonitoraluzfluorescenteouqualquer equipamentoqueproduzacamposmagnéticos.Seissonãocorrigiroproblema,façaoseguinte:
1.Desligueomonitor.(Moverummonitorcoloridoenquantoeleestiverligadopoderácausara descoloraçãodatela.)
2.Ajusteaposiçãodomonitoredosoutrosdispositivosparaquemantenhamumafastamentomínimo de305mm(12pol.).
3.Ligueomonitor.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueomonitorprecisedemanutenção.Consulte Capítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75
paraobterdetalhes.

Problemasderede

Vejaaseguirosproblemasderedemaiscomuns.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Ajudaesuporte”napágina75.
ProblemascomaEthernet
Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede
Ações:Verifiquese:
•Ocaboestáinstaladocorretamente. OcaboderededeveestarconectadofirmementeaoconectorEthernetdoseucomputadoreao
conectorRJ45dohub.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreohubéde100metros.Se ocaboestiverconectadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveis,masoproblemapersistir, experimenteutilizaroutrocabo.
•Vocêestáutilizandoodriverdedispositivocorreto. NosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.CliqueemIniciarPaineldeControle.
2.CliqueemHardwareeSons.
3.CliqueemGerenciadordeDispositivos.Sevocêforsolicitadoafornecerumasenhade administradorouumaconfirmação,digiteasenhaouforneçaaconfirmação.
Capítulo10.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos67
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4.SeumpontodeexclamaçãoforexibidoaoladodonomedeumadaptadoremAdaptadoresde rede,provavelmentevocênãoestáutilizandoodrivercorretoouodrivernãoestáativado.Para atualizarodriver,cliquecomobotãodireitodomousenoadaptadorrealçado.
5.CliqueemAtualizarSoftwaredeDriveresigaasinstruçõesnatela.
NosistemaoperacionalWindows8.1,façaoseguinte:
1.AbraoPaineldeControle.
Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlenoWindows8.1, consulte“AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1”napágina17
2.CliqueemHardwareeSons.
3.CliqueemGerenciadordeDispositivos.Sevocêforsolicitadoafornecerumasenhade administradorouumaconfirmação,digiteasenhaouforneçaaconfirmação.
4.SeumpontodeexclamaçãoforexibidoaoladodonomedeumadaptadoremAdaptadoresde rede,provavelmentevocênãoestáutilizandoodrivercorretoouodrivernãoestáativado.Para atualizarodriver,cliquecomobotãodireitodomousenoadaptadorrealçado.
5.CliqueemAtualizarSoftwaredeDriveresigaasinstruçõesnatela.
•Aportadocomutadoreoadaptadortêmamesmaconfiguraçãoduplex. Sevocêtiverconfiguradooadaptadorcomofullduplex,certifique-sedequeaportadocomutador
tambémestejaconfiguradadessamaneira.Aconfiguraçãoincorretadomododuplexpodecomprometer odesempenho,provocaraperdadedadosouresultaremconexõesperdidas.
•Vocêinstaloutodoosoftwarederedenecessárioparaoseuambientederede. VerifiqueosoftwarederedenecessáriocomoadministradordaLAN.
.
Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente
Ação:Osarquivosdodriverderedepodemestarcorrompidosouestarfaltando.Atualizeodriver consultandoadescriçãoda“Solução”noprocedimentoparagarantirqueodriverdedispositivocorreto estejainstalado.
OrecursoWakeonLANnãoestáfuncionando
Acões:
•Certifique-sedequeorecursoWakeonLAN(WOL)estejaativadonoprogramaBIOSSetupUtility.
•Emcasopositivo,verifiqueasconfiguraçõesnecessáriascomoadministradordaLAN.
SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidadede1000Mbps,a conexãofalharáouocorrerãoerros
Acões:
•UtilizecabeamentodaCategoria5everifiqueseocaboderedeestáconectadofirmemente.
•Conecte-seaumhub/comutador1000BASE- T(não1000BASE-X).
SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectaràredea1000 MbpsEmvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.
Acões:
•Tenteusaroutrocabo.
•Verifiqueseoparceirodelinkestáconfiguradoparanegociaçãoautomática.
•Verifiqueseoswitchécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).
68ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 81
ProblemacomaLANwireless
Sintoma:Nãoépossívelestabelecerumaconexãoutilizandoaplacaderedewirelessembutida.
Acões:
•Certifique-sedequeaversãododriverdeLANwirelesssejaamaisrecente.VerifiqueoWebsitee confirmeseaversãododriversuportadapeloAccessConnections™éamaisrecentedocumentadano arquivoleia-me.
•Certifique-sedequeocomputadorestejadentrodoalcancedeumpontodeacessowireless.
•Certifique-sedequeatransmissãoporrádiowirelessestejaativadaaoclicarduasvezesnoíconeAccess ConnectionsnaáreadenotificaçãodoWindows.
•VerifiqueoNomedeRede(SSID)easinformaçõesdecriptografia.UtilizeoAccessConnectionspara verificaressasinformaçõesquefazemdistinçãoentremaiúsculaseminúsculas.
ProblemacomaWANwireless
Mensagem:UmaplacaWANnãoautorizadaestáconectada-DesligueeremovaaplacaWAN.
Ação:estecomputadornãooferecesuporteaocartãodeWAN.Remova-a.
Nota:OcartãodeWANwirelessésuportadosomenteemalgunsmodelosdecomputador.
ProblemascomBluetooth
Sintoma:OfonedeouvidoBluetoothnãoemitesom,masoalto-falantelocalsim,aindaqueofonede ouvidoestejaconectadoutilizandooperfilFonedeOuvidoouoperfilAV.
Ação:Procedadaseguinteforma:
1.Saiadoaplicativoqueutilizaodispositivodesom(porexemplo,WindowsMediaPlayer).
2.AbraoPaineldeControle.
Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlenoWindows8.1, consulte“AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1”napágina17.
3.CliqueemHardwareeSonsSom.
4.SelecioneaguiaReprodução.
5.SevocêestiverusandooperfilFonedeOuvido,selecioneBluetoothHands-freeAudioecliqueno botãoDefinirPadrão.SeestiverusandooperfilAV,selecioneÁudioEstéreoecliquenobotão DefinirPadrão.
6.CliqueemOKparafecharajanelaSom.
Nota:OBluetoothésuportadoapenasemalgunsmodelosdecomputador.

Problemascomopções

UseestasinformaçõesparadiagnosticarproblemascomasopçõesdehardwaredaLenovoparaasquais nãoháinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasdisponíveis.
Umaopçãoqueacaboudeserinstaladanãofunciona
Ação:Verifiquese:
•Aopçãofoiprojetadaparaoseucomputador.
•Vocêseguiuasinstruçõesdeinstalaçãofornecidascomaopçãoecomoseucomputador,etodosos arquivosdeopções(comodriversdedispositivo,senecessário)foraminstaladoscorretamente.
•Vocênãosoltououtrasopçõesoucabosinstalados.
Capítulo10.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos69
Page 82
•Seaopçãoforumadaptador,vocêdispõederecursosdehardwaresuficientesparaqueelefuncione corretamente.Consulteadocumentaçãofornecidacomoadaptador(bemcomoadocumentação detodososoutrosadaptadoresinstalados)afimdedeterminarosrecursosnecessáriosparacada adaptador.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75
Umaopçãoquefuncionavaantesnãoestáfuncionandoagora
Acões:
•Verifiquesetodasasconexõesdecabosehardwaredaopçãoestãofirmes.
•Seaopçãoviercomsuasprópriasinstruçõesdeteste,useessasinstruçõesparatestá-la.
•SeaopçãocomproblemaforumaopçãoSCSI,verifiquese: –OscabosdetodasasopçõesSCSIexternasestãoconectadoscorretamente.
–AúltimaopçãoemcadacadeiaSCSIouaextremidadedocaboSCSItematerminaçãocorreta. –TodasasopçõesSCSIexternasestãoligadas.Essasopçõesdevemserligadasantesdocomputador.
Paraobtermaisinformações,consulteadocumentaçãodeSCSI.
•Verifiqueseaopçãoetodososdriversdedispositivonecessáriosestãoinstaladoscorretamente.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75.
.

Problemasdedesempenhoebloqueio

Problemasdebloqueioebaixodedesempenhopodemresultardasseguintescondições:
Espaçolivreinsuficientenaunidadedediscorígido
OsistemaoperacionalWindowsficarálentoepoderáproduzirerrosseaunidadedediscorígidoficar muitocheia.
ParaverificaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.CliqueemIniciarComputador.
2.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,cliqueem Propriedades.Aquantidadedeespaçolivrenodiscoéexibida.
ParaverificaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperacionalWindows8.1,façaoseguinte:
1.AbraoExploradordeArquivos.
2.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,cliqueem Propriedades.Aquantidadedeespaçolivrenodiscoéexibida.
Paraliberarespaçoemdisco,executeumdosprocedimentosaseguir:
•Método1
1.NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciarComputador.Nosistemaoperacional Windows8.1,abraoExploradordeArquivos.
2.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,clique emPropriedades.
3.CliqueemLimpezadeDisco.
4.Umalistadascategoriasdearquivodesnecessáriaséexibida.Selecionecadacategoriadearquivo quedesejaexcluirecliqueemOK.
70ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 83
•Método2
1.AbraoPaineldeControle.
Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlenoWindows8.1, consulte“AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1”napágina17.
2.CliqueemProgramas.
3.CliqueemAtivaroudesativarrecursosdoWindows.
4.UmalistadoscomponentesopcionaisdoWindowséexibida.Sigaasinstruçõesnatela.
•Método3
1.NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciarComputador.Nosistemaoperacional Windows8.1,abraoExploradordeArquivos.
2.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,clique emPropriedades.
3.CliqueemLimpezadeDisco.
4.CliqueemLimpararquivosdosistema.
5.CliquenaguiaMaisOpções.
6.NaáreaProgramaseRecursos,cliquenobotãoLimpar.
7.Umalistadosprogramasinstaladoséexibida.Selecioneoprogramaquedesejaremover.Cliqueem Desinstalar/AlterarouDesinstalar.
•LimpeaspastasCaixadeEntrada,ItensEnviadoseItensExcluídosdoseuaplicativodee-mail.Os nomesdaspastaseosprocedimentosvariamdeacordocomoaplicativodee-mail.Seprecisarde assistência,consulteosistemadeajudadoseuaplicativodee-mail.
Númeroexcessivodearquivosfragmentados
Ação:ExecuteoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindows.
Nota:Dependendodotamanhodaunidadedediscorígidoedaquantidadededadosarmazenadanelano momento,oprocessodedesfragmentaçãododiscopoderálevarváriashoras.
NosistemaoperacionalWindows7,façaoseguinte:
1.Fechetodososprogramasemexecuçãoetodasasjanelasabertas.
2.CliqueemIniciarComputador.
3.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,clique emPropriedades.
4.CliquenaguiaFerramentas.
5.CliqueemDesfragmentarAgorae,emseguida,cliqueemContinuar.
6.CliqueemDesfragmentarAgoranovamenteparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.
NosistemaoperacionalWindows8.1,façaoseguinte:
1.Fechetodososprogramasemexecuçãoetodasasjanelasabertas.
2.AbraoExploradordeArquivos.
3.CliquecomobotãodireitodomousenaentradacorrespondenteàunidadeCe,emseguida,clique emPropriedades.
4.CliquenaguiaFerramentase,emseguida,emOtimizar.
5.CliqueemOtimizarnajanelaOtimizarUnidadesqueéexibidaparainiciarumprocessode desfragmentaçãodedisco.
Capítulo10.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos71
Page 84

Problemascomaimpressora

Sintoma:Aimpressoranãofunciona.
Ação:Verifiquese:
1.Aimpressoraestáligadaeon-line.
2.Opapelestácarregadocorretamente.
3.Ocabodesinaldaimpressoraestáconectadofirmementeaoconectorparalelo,serialouUSBcorreto nocomputador.
Nota:OscabosdesinaldeimpressoranãoaprovadospeloIEEEpodemcausarproblemasimprevisíveis.
1.Todososdriversdedispositivoeoutrossoftwaresfornecidoscomaimpressoraestãoinstalados corretamente.
2.Vocêatribuiuaportadaimpressoracorretamentenasconfiguraçõesdosistemaoperacional,do programaaplicativooudoBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobreasconfiguraçõesdoBIOS, consulteCapítulo7“UsandooprogramaSetupUtility”napágina47.
Seoproblemapersistir,executeostestesdescritosnadocumentaçãofornecidacomaimpressora.Senão forpossívelcorrigiroproblema,leveocomputadorparamanutenção.ConsulteoCapítulo11“Obtendo informações,ajudaemanutenção”napágina75
.

Problemasnoconectorserial

Useestasinformaçõesparasolucionarproblemasdoconectorserialededispositivosconectadosaele.
Sintoma:Nãoépossívelacessaroconectorserial.
Acões:
•Certifique-sedequeocaboserialestejaconectadofirmementeaoconectorserialnocomputadoreao dispositivoserial.Seodispositivoserialtiverseuprópriocabodealimentação,verifiqueseeleestá conectadoaumatomadaelétricadevidamenteaterrada.
•Seodispositivoserialtiverseuprópriobotãoliga/desliga,verifiqueseessebotãoestánaposiçãoliga.
•SeodispositivoserialtiverumbotãoOn-line,verifiqueseessebotãoestánaposiçãoOn-line.
•Seodispositivoserialforumaimpressora,verifiqueseopapelestácarregadocorretamente.
•Certifique-sedequetodosossoftwaresfornecidoscomodispositivoserialestejaminstalados corretamente.Consulteadocumentaçãodaopçãodedispositivoserial.
•Certifique-sedequeconectorserial,sehouver,estejainstaladocorretamenteebemencaixado.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramaLenovoSolutionCenter.Seprecisarde assistênciatécnica,consulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75.

Problemasdesoftware

Quandoumrecursodeclassificaçãoéusado,asdatasnãosãoclassificadasna ordemcorreta
Ação:Algunssoftwaresdesenvolvidosantesdoano2000usavamapenasosúltimosdoisdígitosdoano paraclassificardatas,presumindosemprequeosdoisprimeirosdígitoseram19.Consequentemente, essesprogramasnãoclassificamasdatasnaordemcorreta.Verifiquecomofabricantedosoftwaresehá atualizaçõesdisponíveis.VáriosfabricantesdesoftwaredisponibilizamatualizaçõesnaWorldWideWeb.
72ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
Page 85
Osoftwarenãofuncionaconformeoesperado
Acões:
•Amaioriadosprogramasdesoftwarepossuisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruçõespara amaioriadastarefas.Seencontrardificuldadeaoexecutarumatarefaespecíficaemumprograma, consulteorespectivosistemadeajuda.Emgeral,ossistemasdeajudapodemseracessadospormeio deummenuoudeumbotãonoprogramae,frequentemente,pormeiodateclaF1.
•SeencontrardificuldadecomosistemaoperacionalWindowsouumdeseuscomponentes,consulteo sistemadeajudadoWindows.ElepodeseracessadonomenuIniciardoWindows.
•Paradeterminarseosproblemassãocausadosporumsoftwarerecém-instalado,verifiquese: –Oseucomputadorpossuiosrequisitosmínimosdememórianecessáriosparausarosoftware.
Consulteasinformaçõesfornecidascomosoftwareparaverificarosrequisitosdememória.(Sevocê
tiveracabadodeinstalarumadaptadoroumemória,talvezhajaumconflitodeendereçodememória.) –Osoftwarefoiprojetadoparaoperaremseucomputador. –Outrossoftwaresfuncionamemseucomputador. –Osoftwarequevocêestáusandofuncionacorretamenteemoutrocomputador.
•Casotenharecebidoquaisquermensagensaousaroprogramadesoftware,consulteadocumentação impressafornecidacomeleouosistemadeajudadosoftwareparaobterumadescriçãodasmensagens edassoluçõesdoproblema.
•Verifiquecomofabricantedosoftwareseháatualizaçõesdisponíveis.Váriosfabricantesdesoftware disponibilizamatualizaçõesnaWorldWideWeb.
•Seoprogramadesoftwarecostumavafuncionarcorretamente,masagoranão,façaoseguinte: –NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciarPaineldeControleSistemaeSegurança
SistemaProteçãodoSistemaRestauraçãodoSistema.Emseguida,sigaasinstruções natela.
–NosistemaoperacionalWindows8.1,abraoPaineldeControleecliqueemSistemadeSegurança
Sistema➙ProteçãodoSistema➙RestauraçãodoSistema.Emseguida,sigaasinstruçõesnatela.
Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlenoWindows8.1,
consulte“AcessandooPaineldeControlenosistemaoperacionalWindows8.1”napágina17
•Senãoforpossívelresolveroproblemaatravésdeoutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree reinstale-o.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,talvezvocêprecisedeassistênciatécnica.Entreemcontato comofabricantedosoftwareouconsulteCapítulo11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na página75paraobterdetalhes.
.

ProblemascomoUSB

Sintoma:NãoépossívelacessarosconectoresUSB.
Acões:
•Certifique-sedequeocaboUSBestejaconectadofirmementeaoconectoreaodispositivoUSB.Seo dispositivoUSBtiverseuprópriocabodealimentação,verifiqueseeleestáconectadoaumatomada elétricadevidamenteaterrada.
•SeodispositivoUSBtiverseuprópriobotãoliga/desliga,verifiqueseessebotãoestánaposiçãoliga.
•SeodispositivoUSBtiverseuprópriobotãoOn-line,verifiqueseessebotãoestánaposiçãoOn-line.
•SeodispositivoUSBforumaimpressora,verifiqueseopapelestácarregadocorretamente.
Capítulo10.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos73
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•Certifique-sedequetodososdriversdedispositivoououtrossoftwaresfornecidoscomodispositivo estejaminstaladoscorretamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.
•ReinicializeodispositivodesconectandoereconectandooconectorUSB.
Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter paratestaroconectorUSB.SeodispositivoUSBtiversidofornecidocomseusprópriosprogramasde diagnóstico,executeessesprogramasnodispositivo.Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo 11“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina75
.

LenovoSolutionCenter

OprogramaLenovoSolutionCenterpermiteavocêidentificareresolverproblemasdocomputador.Ele combinatestesdediagnóstico,coletadeinformaçõesdosistema,statusdesegurançaeinformaçõesde suporte,bemcomodicasparaproporcionarodesempenhomáximodosistema.
Notas:
•OdownloaddoprogramaLenovoSolutionCenterpodeserfeitodehttp://www.lenovo.com/diags.
•SeestiverusandoumsistemaoperacionalWindowsdiferentedoWindows7ouWindows8.1,vápara http://www.lenovo.com/diagsparaobterasinformaçõesmaisrecentessobrediagnósticoparaseu computador.
ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“ProgramasdaLenovo”napágina5
Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.
Nota:Sevocêmesmonãoforcapazdeisolarerepararoproblemaapósexecutaroprograma,salvee imprimaosarquivosdelog.Vocêprecisarádosarquivosdelogaoentraremcontatocomorepresentante desuportetécnicodaLenovo.
.
74ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Capítulo11.Obtendoinformações,ajudaemanutenção

Estecapítulocontéminformaçõessobreajuda,serviçoeassistênciatécnicaparaprodutosfabricados pelaLenovo.

RecursosdeInformações

Épossívelusarasinformaçõesdestaseçãoparaacessarrecursosúteisrelacionadosàssuasnecessidades decomputação.

LenovoThinkVantageTools

OprogramaLenovoThinkVantageT oolsoguiaparaumhostdefontesdeinformaçõesefornecefácilacesso adiversasferramentasparaajudá-loatrabalhardeformamaisfácilesegura.
ParaacessaroprogramaLenovoThinkVantageTools,cliqueemIniciarT odososProgramasLenovo
ThinkVantageTools.

Ajudaesuporte

OsistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindowsforneceavocêváriasinformaçõesdeajuda esuportedaLenovoedaMicrosoft,incluindocomoatualizardrivers,acessarprogramaseacessar osmanuaisdousuário.
ParaacessarosistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindows,executeumdestesprocedimentos:
•NosistemaoperacionalWindows7,cliqueemIniciarAjudaeSuporte.
•NosistemaoperacionalWindows8.1,movaoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodatela paraexibirosbotões.Emseguida,cliqueemConfiguraçõesAjuda.

SegurançaeGarantia

OGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãoqueéfornecidocomseucomputadorcontéminformações sobresegurança,configuração,garantiaeavisos.Leiaeentendatodasasinformaçõessobresegurança antesdeusaresteproduto.

WebsitedaLenovo

OWebsitedaLenovo(http://www.lenovo.com)forneceinformaçõeseserviçosatualizadosparaajudá-loa comprar,fazerupgradeemanteroseucomputador.Vocêtambémpodefazeroseguinte:
•Comprarcomputadoresdesktopenotebook,monitores,projetores,upgradeseacessóriosparaoseu computador,alémdeofertasespeciais.
•Comprarserviçosadicionais,comosuporteparahardware,sistemasoperacionais,programasaplicativos, instalaçãoeconfiguraçãoderedeeinstalaçõescustomizadas.
•Comprarupgradeseserviçosdereparoestendidos.
•Fazerdownloaddosdriversdedispositivoeatualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparaoseumodelo decomputador.
•Acessarosmanuaison-linedeseusprodutos.
•AcessaraDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.
©CopyrightLenovo2014
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Page 88
•Acessarinformaçõesderesoluçãodeproblemasesuporteparaoseumodelodecomputadoreoutros produtossuportados.
•Localizarosnúmerosdetelefonedeserviçoesuporteparaseupaísouregião.
•LocalizarumProvedordeServiçospertodevocê.

WebsitedeSuportedaLenovo

InformaçõesdesuportetécnicoestãodisponíveisnoWebsitedeSuportedaLenovoem: http://www.lenovo.com/support/
EsteWebsiteestáatualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,como:
•Driversesoftware
•Soluçõesdediagnóstico
•Garantiadeprodutoseserviços
•Detalhesdeprodutosepeças
•Guiasemanuaisdousuário
•Basededadosdeconhecimentoeperguntasfrequentes

Ajudaeserviço

Estaseçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeserviço.

Usandoadocumentaçãoeoprogramadediagnóstico

Casoocorraalgumproblemacomseucomputador,consulteoCapítulo10“Solucionandoproblemase efetuandodiagnósticos”napágina59.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaajudá-loa resolverproblemasdoseucomputador,consulte“RecursosdeInformações”napágina75
Casosuspeitedeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperacional ouprogramadesoftware,incluindoarquivosleia-meeajudaon-line.
Amaioriadoscomputadorespossuiumprogramadediagnósticoqueajudavocêaidentificarproblemasde hardware.
Vocêtambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesefazerodownloaddedriversde dispositivoeatualizaçõesnoWebsitedaLenovoem: http://www.lenovo.com/support
.

Chamandooserviço

Duranteoperíododegarantia,vocêpodeobterajudaeinformaçõesportelefonenoCentrodeSuporte aoCliente.
Osserviçosaseguirestãodisponíveisduranteoperíododegarantia:
Determinaçãodeproblemas-Umaequipedeserviçostreinadaestádisponívelparaajudá-lona determinaçãodoproblemadehardwareenadecisãodaaçãonecessáriaparacorrigiroproblema.
Reparodehardware-Seoproblemaforcausadoporhardwarenagarantia,umaequipedeserviços treinadaestarádisponívelparaforneceroníveldeserviçoaplicável.
Gerenciamentodealteraçõesdeengenharia-Podemocorreralteraçõesquesãonecessáriasapósa vendadeumproduto.ALenovoouseurevendedorfaráasalteraçõesdeengenharia(ECs)selecionadas disponíveisaplicáveisaoseuhardware.
76ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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Estesitensnãosãocobertospelagarantia:
•SubstituiçãoouusodepeçasnãofabricadasparaoupelaLenovooupeçasLenovosemgarantia
•Identificaçãodeorigensdeproblemasdesoftware
•ConfiguraçãodoBIOScomopartedeumainstalaçãoouatualização
•Alterações,modificaçõesouatualizaçãodosdriversdedispositivo
•Instalaçãoemanutençãodesistemasoperacionaisderede(NOS)
•Instalaçãoemanutençãodosprogramasaplicativos
ConsulteoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãoqueéfornecidocomoseucomputadorparaobter informaçõessobreotipoeaduraçãodasuagarantia.Vocêdeveguardarseucomprovantedecompra paraobterserviçosdegarantia.
ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoSuportedaLenovoparaseupaísouregião,acesse http://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãofornecido comseucomputador.
Nota:Osnúmerosdetelefoneestãosujeitosaalteraçõessemavisoprévio.Seonúmerodeseupaísou regiãonãoforfornecido,entreemcontatocomseurevendedorourepresentantedemarketingLenovo.
Sepossível,estejapróximodocomputadorquandoligar.Tenhaasseguintesinformaçõesàmão:
•ModeloeTipodeMáquina
•Númerosdesériedosprodutosdehardware
•Descriçãodoproblema
•Palavrasexatasdasmensagensdeerro
•Informaçõesdeconfiguraçãodehardwareesoftware

Utilizandooutrosserviços

Sevocêviajarcomseucomputadorourealocá-loparaumpaísemqueotipodemáquinadesktopou notebookévendido,seucomputadorpoderáserelegívelaoServiçodeGarantiaInternacional,queohabilita automaticamenteaobteroserviçodegarantiaduranteoperíododegarantia.Oserviçoserárealizadopor provedoresdeserviçosautorizadosaexecutarserviçosdegarantia.
Osmétodoseprocedimentosdeassistênciavariamdeacordocomopaísealgunsserviçostalveznão estejamdisponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléentregueatravésdo métododeserviço(comodepósito,transporteouserviçonolocal)fornecidonopaísemqueoserviçoserá executado.Oscentrosdeassistênciatécnicaemalgunspaísestalveznãopossamfazermanutençãoem todososmodelosdedeterminadostiposdemáquinas.Emalgunspaíses,taxaserestriçõespodemse aplicarnomomentodamanutenção.
ParadeterminarseocomputadorestáqualificadoparaoServiçodeGarantiaInternacionaleparaexibiruma listadospaísesondeoserviçoestádisponível,acessehttp://www.lenovo.com/supportecliqueemProduct &ServiceWarranty(Garantiadeprodutoseserviços).Emseguida,sigaasinstruçõesnatela.
ParaobterassistênciatécnicanainstalaçãoouemdúvidasrelacionadasaosServicePacksparaseu produtoMicrosoftWindowspré-instalado,consulteoWebsitedeServiçosdeSuporteaoProdutoMicrosoft emhttp://support.microsoft.com/directoryouentreemcontatocomoCentrodeSuporteaoCliente.É possívelquealgumastaxasseapliquem.

Comprandoserviçosadicionais

Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,comosuporteahardware, sistemasoperacionaiseprogramasdeaplicativos,serviçosdeinstalaçãoeconfiguraçãoderede, serviçosatualizadosouestendidosdereparosemhardwareeserviçosdeinstalaçõespersonalizadas.A disponibilidadeeonomedosserviçospodemvariardeacordocomopaísouaregião.Paraobtermais
Capítulo11.Obtendoinformações,ajudaemanutenção77
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informaçõessobreessesserviços,visiteoWebsitedaLenovoem: http://www.lenovo.com
78ThinkCentreM83zGuiadoUsuário
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ApêndiceA.Avisos

ÉpossívelqueaLenovonãoofereçaosprodutos,serviçosourecursosdiscutidosnestapublicaçãoem todosospaíses.ConsulteumrepresentanteLenovolocalparaobterinformaçõessobreprodutoseserviços disponíveisatualmenteemsuaárea.Qualquerreferênciaaprodutos,programasouserviçosLenovonão significaqueapenasprodutos,programasouserviçosLenovopossamserusados.Qualquerproduto, programaouserviçofuncionalmenteequivalente,quenãoinfrinjanenhumdireitodepropriedadeintelectual daLenovopoderáserusadoemsubstituiçãoaesteproduto,programaouserviço.Entretanto,aavaliaçãoe averificaçãodaoperaçãodequalquerproduto,programaouserviçosãoderesponsabilidadedousuário.
ALenovopodeterpatentesousolicitaçõesdepatentespendentesrelativasaassuntostratadosnesta publicação.Ofornecimentodestapublicaçãonãolhegarantedireitoalgumsobretaispatentes.Pedidos delicençadevemserenviados,porescrito,para:
Lenovo(UnitedStates),Inc. 1009ThinkPlace-BuildingOne Morrisville,NC27560 U.S.A. Attention:LenovoDirectorofLicensing
ALENOVOFORNECEESTAPUBLICAÇÃO“NOESTADOEMQUESEENCONTRA”,SEMGARANTIA DENENHUMTIPO,SEJAEXPRESSAOUIMPLÍCITA,INCLUINDO,MASAELASNÃOSELIMITANDO, ASGARANTIASIMPLÍCITASDENÃO-INFRAÇÃO,COMERCIALIZAÇÃOOUADEQUAÇÃOAUM DETERMINADOPROPÓSITO.Algunspaísesnãopermitemaexclusãodegarantiasexpressasouimplícitas emcertastransações;portanto,essadisposiçãopodenãoseaplicaraoCliente.
Essasinformaçõespodemconterimprecisõestécnicasouerrostipográficos.Sãofeitasalterações periódicasnasinformaçõesaquicontidas;taisalteraçõesserãoincorporadasemfuturasediçõesdesta publicação.ALenovopode,aqualquermomento,aperfeiçoare/oualterarosprodutose/ouprogramas descritosnestapublicação,semavisoprévio.
Osprodutosdescritosnestapublicaçãonãosãodestinadosparausoemimplantaçõesouemoutras aplicaçõesdesuporteàvida,nasquaisomaufuncionamentopoderesultaremferimentosoumorte.As informaçõescontidasnestapublicaçãonãoafetamoualteramasespecificaçõesougarantiasdoproduto Lenovo.Nadanestapublicaçãodeveráatuarcomoumalicençaexpressaouimplícitaoucomoindenização emrelaçãoaosdireitosdepropriedadeintelectualdaLenovooudeterceiros.T odasasinformações contidasnestapublicaçãoforamobtidasemambientesespecíficoserepresentamapenasumailustração. Oresultadoobtidoemoutrosambientesoperacionaispodevariar.
ALenovopodeusaroudistribuirasinformaçõesfornecidasdaformaquejulgarapropriadasemincorrerem qualquerobrigaçãoparacomoCliente.
ReferênciasnestapublicaçãoaWebsitesnãoLenovosãofornecidasapenasporconveniênciaenão representamdeformaalgumaumendossoaessesWebsites.OsmateriaiscontidosnessesWeb sitesnãofazempartedosmateriaisdesseprodutoLenovoeautilizaçãodessesWebsitesédeinteira responsabilidadedoCliente.
Todososdadosdedesempenhoaquicontidosforamdeterminadosemumambientecontrolado.Portanto, oresultadoobtidoemoutrosambientesoperacionaispodevariarsignificativamente.Algumasmedidas podemtersidotomadasemsistemasemníveldedesenvolvimentoenãohágarantiadequeestasmedidas serãoiguaisemsistemasgeralmentedisponíveis.Alémdisso,algumasmedidaspodemtersidoestimadas porextrapolação.Osresultadosreaispodemvariar.Osusuáriosdestedocumentodevemverificaros dadosaplicáveisparaseuambienteespecífico.
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MarcasRegistradas

OstermosaseguirsãomarcasregistradasdaLenovonosEstadosUnidose/ouemoutrospaíses:
AccessConnections Lenovo RescueandRecovery OlogotipoLenovo OlogotipoThinkCentre ThinkCentre ThinkVantage
Microsoft,WindowseWindowsMediasãomarcascomerciaisdogrupodeempresasMicrosoft.
LinuxéumamarcaregistradadaLinusTorvalds.
Outrosnomesdeempresas,produtosouserviçospodemsermarcasregistradasoumarcasdeserviços deterceiros.
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ApêndiceB.InformaçõesReguladoras

AvisodeClassificaçãodeExportação
EsteprodutoestásujeitoàsEAR(ExportAdministrationRegulations)dosEstadosUnidosepossuioECCN (ExportClassificationControlNumber)4A994.b.Elepodeserreexportado,excetoparaqualquerumdos paísessobembargonalistadepaísesEARE1.

AvisossobreEmissãoEletrônica

Asinformaçõesaseguirreferem-seaostiposdecomputadorespessoaisdaLenovo10C2e10C3.

DeclaraçãodeConformidadedaFederalCommunicationsCommission

ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldevice,pursuant toPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstharmful interferenceinaresidentialinstallation.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequency energyand,ifnotinstalledandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterference toradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticular installation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,whichcanbe determinedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferenceby oneormoreofthefollowingmeasures:
•Reorientorrelocatethereceivingantenna.
•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.
•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.
•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.
Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthanspecifiedor recommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesormodificationstothisequipment. Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.
ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1) thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived, includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.
ResponsibleParty: Lenovo(UnitedStates)Incorporated 1009ThinkPlace-BuildingOne Morrisville,NC27560 PhoneNumber:919-294-5900
DeclaraçãodeconformidadedeemissãodosegmentodemercadodoCanadáClasseB
ThisClassBdigitalapparatuscomplieswithCanadianICES-003.
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.
UniãoEuropéia-DeclaraçãodeConformidadedaDiretivadeCompatibilidadeEletromagnética
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EsteprodutoestáemconformidadecomosrequisitosdeproteçãodaDiretivadoConselhodaUE 2004/108/ECsobreaaproximaçãodasleisdosEstadosMembrosemrelaçãoàcompatibilidade eletromagnética.ALenovonãopodeassumirresponsabilidadeporqualquerfalhaparapreencheros requisitosdeproteçãoresultantesdeumamodificaçãonãorecomendadadoproduto,incluindoainstalação decartõesdeopçãodeoutrosfabricantes.
Esteprodutofoitestadoeécompatívelcomoslimitesestabelecidosparaequipamentosdetecnologiada informaçãoClasseBdeacordocomoPadrãoEuropeuEN55022.OslimitesparaoequipamentodeClasse Bforamderivadosparaambientesresidenciaistípicosforneceremproteçãorazoávelcontrainterferências comdispositivosdecomunicaçãolicenciados.
Lenovo,Einsteinova21,85101Bratislava,Slovakia
DeclaraçãodeconformidadeClasseBalemã
DeutschsprachigerEUHinweis:
HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit
DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.
Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden. LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.
Deutschland:
EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln
DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“ EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.
ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für GerätederKlasseB.
DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen
-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.
InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:
DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.
DeclaraçãodeconformidadeClasseBdaCoreia
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DeclaraçãodeconformidadeClasseBVCCIdoJapão
DeclaraçãodeconformidadedoJapãoparaprodutosconectadosàalimentaçãoelétricacom correntenominaligualouinferiora20Aporfase
InformaçõessobreserviçodoprodutoLenovoparaTaiwan
DeclaraçãodeConformidadedoT ecladoedoMouseparaT aiwan

MarcadeconformidadedaEurásia

AvisoregulatórioparaoBrasil

Ouvirsonscommaisde85decibéisporlongosperíodospodeprovocardanosaosistemaauditivo.

AvisoregulatórioparaoMéxico

Advertencia:EnMexicolaoperacióndeesteequipoestásujetaalassiguientesdoscondiciones:(1)es
posiblequeesteequipoodispositivonocauseinterferenciaperjudicialy(2)esteequipoodispositivodebe aceptarcualquierinterferencia,incluyendolaquepuedacausarsuoperaciónnodeseada.

Informaçõesregulatóriasadicionais

Paraobterinformaçõesregulatóriasadicionais,consulteoRegulatoryNoticequeacompanhaseu computador.Dependendodaconfiguraçãodoseucomputadoredopaísoudaregiãoemqueelefoi comprado,épossívelquevocêtenharecebidoavisosregulatóriosimpressosadicionais.Todosesses avisosestãodisponíveisemformatoeletrôniconoWebsitedeSuportedaLenovo.Paraacessarcópias eletrônicasdadocumentação,váparahttp://www.lenovo.com/supportecliqueemUserGuides&Manuals (GuiaseManuaisdoUsuário).
ApêndiceB.InformaçõesReguladoras83
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ApêndiceC.InformaçõessobreWEEEereciclagem

ALenovoestimulaosproprietáriosdeequipamentosdeTI(TecnologiadaInformação)areciclarcom responsabilidadeoequipamentoquandonãoformaisnecessário.ALenovoofereceumavariedadede programaseserviçosparaauxiliarproprietáriosdeequipamentosnareciclagemdeseusprodutosdeTI. ParaobterinformaçõessobreareciclagemdeprodutosLenovo,acesse: http://www.lenovo.com/recycling

InformaçõesimportantessobreWEEE

AmarcaWEEEnosprodutosLenovoaplica-seapaísescomregulamentaçõesdeWEEEelixoeletrônico (porexemplo,aDiretivaEuropeia2002/96/EC,asRegrasdeGerenciamentodeManuseiodeLixoEletrônico daÍndia,2011).Osdispositivossãoetiquetadosdeacordocomasregulamentaçõeslocaisrelacionadasao descartedeequipamentoselétricoseeletrônicos(WEEE).Essasregulamentaçõesdeterminamaestrutura paraoretornoeareciclagemdeequipamentosusados,conformeaplicáveisemcadageografia.Esta etiquetaéaplicadaaváriosprodutosparaindicarqueoprodutonãodeveserjogadofora,massimenviado paraossistemasdecoletaestabelecidospararecuperaçãodeprodutosnofinaldavidaútil.
Osusuáriosdeequipamentoselétricoseeletrônicos(EEE)comamarcaWEEEnãodevemdescartartais equipamentosnaformadelixocomumsemclassificação,masutilizaraestruturadecoletadisponívelpara devolver,reciclarerecuperarequipamentoscomoobjetivodeminimizarseuspossíveisefeitossobreo ambienteeasaúdehumanacausadospelapresençadesubstânciasperigosas.Paraobterinformações adicionaissobreWEEE,vápara:http://www.lenovo.com/recycling

InformaçõessobrereciclagemparaoJapão

CollectingandrecyclingadisusedLenovocomputerormonitor
IfyouareacompanyemployeeandneedtodisposeofaLenovocomputerormonitorthatistheproperty ofthecompany,youmustdosoinaccordancewiththeLawforPromotionofEffectiveUtilizationof Resources.Computersandmonitorsarecategorizedasindustrialwasteandshouldbeproperlydisposed ofbyanindustrialwastedisposalcontractorcertifiedbyalocalgovernment.InaccordancewiththeLaw forPromotionofEffectiveUtilizationofResources,LenovoJapanprovides,throughitsPCCollecting andRecyclingServices,forthecollecting,reuse,andrecyclingofdisusedcomputersandmonitors.For details,visittheLenovoWebsiteathttp://www.lenovo.com/recycling/japan.PursuanttotheLawfor PromotionofEffectiveUtilizationofResources,thecollectingandrecyclingofhome-usedcomputers andmonitorsbythemanufacturerwasbegunonOctober1,2003.Thisserviceisprovidedfreeof chargeforhome-usedcomputerssoldafterOctober1,2003.Fordetails,visittheLenovoWebsiteat http://www.lenovo.com/recycling/japan.
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DisposingofLenovocomputercomponents
SomeLenovocomputerproductssoldinJapanmayhavecomponentsthatcontainheavymetalsorother environmentalsensitivesubstances.Toproperlydisposeofdisusedcomponents,suchasaprintedcircuit boardordrive,usethemethodsdescribedaboveforcollectingandrecyclingadisusedcomputerormonitor.
DisposingofdisusedlithiumbatteriesfromLenovocomputers
Abutton-shapedlithiumbatteryisinstalledinsideyourLenovocomputertoprovidepowertothecomputer clockwhilethecomputerisoffordisconnectedfromthemainpowersource.Ifyouneedtoreplaceitwitha newone,contactyourplaceofpurchaseorcontactLenovoforservice.Ifyouneedtodisposeofadisused lithiumbattery,insulateitwithvinyltape,contactyourplaceofpurchaseoranindustrial-waste-disposal operator,andfollowtheirinstructions.Disposalofalithiumbatterymustcomplywithlocalordinances andregulations.

InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil

DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil DescartedeumProdutoLenovoForadeUso
Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecertificadaspelosorgãosambientais,de acordocomalegislaçãolocal.
ALenovopossuiumcanalespecíficoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara: reciclar@lenovo.com,informandoomodelo,númerodesérieecidade,afimdeenviarmosasinstruções paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.

InformaçõessobrereciclagemdabateriaparaTaiwan

InformaçõessobrereciclagemdabateriaparaaUniãoEuropeia

Aviso:estamarcaseaplicaapenasapaísesdaUE(UniãoEuropeia).
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AsbateriasouembalagensdasbateriassãorotuladasdeacordocomaDiretivaEuropeia2006/66/ECsobre bateriaseacumuladoresedescartedebateriaseacumuladores.Adiretivadeterminaaestruturaparao retornoeareciclagemdebateriaseacumuladoresusados,conformeaplicáveis,emtodaaUniãoEuropeia. Esterótuloéaplicadoemváriasbateriasparaindicarqueelanãodeveserjogadafora,massimrecuperada nofimdesuavidaútil,deacordocomestaDiretiva.
DeacordocomaDiretivaEuropeia2006/66/EC,bateriaseacumuladoressãorotuladosparaindicarque elesdevemsercoletadosseparadamenteerecicladosnofinaldavidaútil.Orótulonabateriatambém podeincluirumsímboloquímicodometalpresentenabateria(Pbparachumbo,HgparamercúrioeCd paracádmio).Usuáriosdebateriaseacumuladoresnãodevemdescartarbateriaseacumuladoresnolixo domésticocomum,massimusaraestruturadecoletadisponívelparaosclientesparafinsderetorno, reciclagemetratamentodebateriaseacumuladores.Aparticipaçãodosclienteséimportantepara minimizarquaisquerefeitospotenciaisdebateriaseacumuladoressobreoambienteeasaúdehumana devidoàpresençapotencialdesubstânciasperigosas.Paraobterinformaçõessobrecoletaetratamento adequados,visite: http://www.lenovo.com/recycling
ApêndiceC.InformaçõessobreWEEEereciclagem87
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