Lenovo ThinkCentre M820z User Guide and Hardware Maintenance Manual [zc]
M828z用户指南和硬件维护手册
机器类型：10SE
注：在使用本资料及其支持的产品之前，请务必先阅读并了解《重要产品信息指南》和第63页附
录A“声明”。
第一版(2020年8月)
©CopyrightLenovo2020.
有限权利声明：如果数据或软件依照美国总务署（GSA）合同提供，其使用、复制或公开受编号为GS-35F-05925的合
同的条款的约束。
目录
第1章概述..............1
前视图..................1
后视图..................3
主板...................4
机器类型和型号标签............6
调节集成摄像头和麦克风模块........6
调节计算机支架..............6
第2章规格..............9
第3章计算机锁...........11
第4章更换硬件...........13
更换硬件之前..............13
了解FRU（包括CRU）.........13
确定FRU的位置（包括CRU）......14
更换计算机支架.............16
卸下计算机外盖.............17
更换存储驱动器.............18
更换光盘驱动器.............20
更换光盘驱动器和存储驱动器线缆.....23
更换侧面I/O挡板............24
更换主板蔽罩..............25
更换VESA安装支架...........26
更换电源组合件.............27
更换外盖存在感知开关..........30
更换系统风扇..............32
更换散热器...............33
更换微处理器..............34
更换Wi-Fi卡..............39
更换串口模块..............41
更换M.2固态驱动器...........42
更换内存条...............45
更换纽扣电池..............47
更换读卡器...............49
更换主板................50
更换集成摄像头和麦克风模块.......51
更换背框................54
更换内置扬声器.............57
更换Wi-Fi天线.............58
更换LCD面板..............60
完成部件更换..............61
附录A声明.............63
附录B商标.............65
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iiM828z用户指南和硬件维护手册
第1章概述
本章提供的基本信息可帮助您熟悉计算机。
前视图
注：您的计算机型号可能与插图略有不同。
图 1. 前 视 图
1集成麦克风（2个）（选配）2集成摄像头活动指示灯（选配）
3集成摄像头蔽罩控制滑块（选配）
5读卡器插槽（选配）
7USB-C™接口8耳麦接口
9麦克风静音/取消静音控制键（计算机模式）
11电源指示灯12存储驱动器活动指示灯
13麦克风静音/取消静音指示灯14内置扬声器（2个）
1集成麦克风
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4集成摄像头（选配）
6AlwaysOnUSB3.1Gen2接口（用于快速充
电）
10电源按钮
1
不使用外置麦克风时，通过集成麦克风录音或使用语音识别软件。
2集成摄像头活动指示灯
该指示灯点亮表示正在使用摄像头。
3集成摄像头蔽罩控制滑块
用于遮盖摄像头镜头。
4集成摄像头
用于拍照或举行视频会议。
5读卡器插槽
用于从支持的内存卡中读取数据。
6AlwaysOnUSB3.1Gen2接口
用于连接与USB兼容的设备。为获得最佳数据传输性能，请不要将USB3.1Gen2设备连接到
USB3.1Gen1或USB2.0接口，而应连接到USB3.1Gen2接口。连接交流电源适配器后，即
使计算机处于休眠模式或已关机，也可为自动检测到的设备充电。
7USB-C接口
使用此接口传输数据（USB3.1Gen1，5Gbps）或为设备充电（5V/3A）。
8耳麦接口
用于将耳麦或耳机连接到计算机。
9麦克风静音/取消静音控制键
用于在计算机模式下使集成麦克风静音或取消静音。
10电源按钮
用于开启计算机。如果无法从操作系统关闭计算机，可按住电源按钮4秒或更长时间以关闭计算
机。
11电源指示灯
该指示灯点亮时，表示计算机已开启。
12存储驱动器活动指示灯
该指示灯在存储驱动器使用过程中亮起。
13麦克风静音/取消静音指示灯
2M828z用户指南和硬件维护手册
麦克风静音后此指示灯会亮起。
14内置扬声器
在不使用耳麦或耳机时，通过内置扬声器收听计算机发出的声音。
后视图
注：您的计算机型号可能与插图略有不同。
图 2. 后 视 图
1光盘驱动器活动指示灯（选配）
3电源线接口4以太网接口
5USB3.1Gen1接口（支持智能开机功能）
7DisplayPort
9安全锁插槽
1光盘驱动器活动指示灯
®
1.2输入/输出接口
2光盘驱动器弹出/关闭按钮（选配）
6USB3.1Gen1接口(3)
8串口（选配）
10VESA螺纹孔（螺钉：M4x8mm，4个）
该指示灯在光盘驱动器使用过程中点亮。
2光盘驱动器弹出/关闭按钮
第1章.概述3
用于弹出光盘驱动器的托盘。在将光盘插入托盘后，按弹出/关闭按钮关闭托盘。
3电源线接口
用于将电源线连接到计算机以供电。
4以太网接口
用于连接以太网线缆以便接入网络。
5USB3.1Gen1接口
用于连接与USB兼容的设备。为获得最佳数据传输性能，请不要将USB3.1Gen1设备连接到
USB2.0接口，而应连接到USB3.1Gen2或USB3.1Gen1接口。此接口支持智能开机功能，此
功能可允许您通过在键盘上按Alt+P键来开启计算机或者将其从S4休眠模式唤醒。您可从Setup
Utility程序中启用或禁用智能开机功能。
6USB3.1Gen1接口
用于连接与USB兼容的设备。为获得最佳数据传输性能，请不要将USB3.1Gen1设备连接到
USB2.0接口，而应连接到USB3.1Gen2或USB3.1Gen1接口。
7DisplayPort1.2输入/输出接口
用于发送音频和视频信号并接收视频信号。当一台高性能显示器连接到该接口时，计算机将保持计
算机模式。当另一台使用中的计算机连接到该接口时，计算机将自动转变为显示器模式。
8串口
用于连接外置调制解调器、串行打印机或其他使用串口的设备。
9安全锁插槽
用于固定Kensington式钢缆锁。
10VESA螺纹孔
当要将计算机安装到墙上时，用于连接匹配的VESA安装支架和匹配的螺钉。
主板
注：请参阅“前视图”和“后视图”，以获取更多组件说明。
4M828z用户指南和硬件维护手册
图 3. 主 板
1LCD电源接口
3微处理器插槽
5SATA电源接口（连接到存储驱动器和光盘驱
2集成摄像头和麦克风模块接口
4系统风扇接口
6内存插槽（DIMM1）
动器）
7内存插槽（DIMM2）
9SATA接口（连接到存储驱动器）
11LCDLVDS接口
8SATA接口（连接到光盘驱动器）
10电源组合件接口
12外盖存在感知开关接口（机箱入侵感应开关
接口）
13串行(COM1)接口14内置扬声器接口
15M.2Wi-Fi卡插槽16M.2固态驱动器插槽
17PCH
19纽扣电池20读卡器接口
18清除CMOS/恢复跳线
第1章.概述5
机器类型和型号标签
通过机器类型和型号标签可识别计算机。与Lenovo联系请求帮助时，机器类型和型号信息可帮
助技术支持人员识别计算机，从而提供更快速的服务。机器类型和型号标签贴在计算机上，如图
所示。
图 4. 机 器 类 型 和 型 号 标 签
调节集成摄像头和麦克风模块
注：集成摄像头和麦克风模块为选配件。
调节计算机支架
注：计算机支架为选配。
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图 5. 前 后 倾 斜 屏 幕
图 6. 调 节 屏 幕 的 高 度
第1章.概述7
图 7. 左 右 转 动 屏 幕
8M828z用户指南和硬件维护手册
第2章规格
电源
150W电压自动感应电源
存储驱动器
•2.5英寸存储驱动器（选配）
•M.2固态驱动器（选配）
视频功能部件
DisplayPort1.2输入/输出接口
音频功能部件
•耳麦接口
•集成麦克风（选配）
•内置扬声器
（
输入/输出（ （
•读卡器插槽（选配）
•DisplayPort1.2输入/输出接口
）
I/O） ）
功能部件
•以太网接口
•耳麦接口
•串口
•USB接口
扩展
•读卡器
•内存插槽
•M.2固态驱动器插槽
•光盘驱动器（选配）
•存储驱动器托架
网络功能
•以太网局域网
•无线局域网（选配）
•蓝牙（选配）
外形尺寸（不含计算机支架）
•宽：541.6毫米（21.3英寸）
•高：370.6毫米（14.6英寸）
•深：46.3毫米（1.8英寸）
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重量（含计算机支架，不含包装）
装运时最大重量：8.9千克（19.6磅）
USB传输速率声明
使用本设备上的不同USB接口时的实际传输速度可能不同，且可能慢于下方对每种相应设备列出
的数据速率，具体情况取决于多种因素，例如，主机和外围设备的处理性能、文件属性及其他与
系统配置和操作环境有关的因素。
USB设备
3.1Gen1
3.1Gen2
3.220
数据速率（Gbit/s）
5
10
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第3章计算机锁
连接Kensington式钢缆锁
可使用Kensington式钢缆锁，将计算机固定到书桌、工作台或其他非永久固定物上。钢缆锁连
接到计算机背面的安全锁插槽。根据所选类型的不同，可用钥匙或密码控制钢缆锁。钢缆锁也锁
住了用来打开计算机外盖的按钮。许多笔记本电脑也使用同一类型的锁。可通过在以下网址搜索
Kensington
http://www.lenovo.com/support
，直接从Lenovo订购此类钢缆锁：
图 8. 连 接 Kensington 式 钢 缆 锁
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第4章更换硬件
本章提供如何为您的计算机更换硬件的说明。
更换硬件之前
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读本节和《重要产品信息指南》。
更换硬件之前需要注意的事项
•仅使用Lenovo提供的计算机组件。
•安装或更换选件时，请使用本手册中列出的相应说明以及随选件附带的说明。
•在全球大多数地区，Lenovo要求回收有问题的CRU。CRU附带有关此事宜的信息，或将在运
抵CRU几天后提供这些信息。
握持静电敏感设备
直到卸下缺陷部件并准备好安装新部件时，再打开装有新部件的防静电包装。静电虽然对人体无
害，但却能严重损坏计算机部件和选件。
在操作选件和其他计算机组件时，请采取以下预防措施以避免静电损坏：
•身体尽量不要移动。移动身体会导致周围累积静电。
•始终小心地操作选件及其他计算机组件。操作PCI/PCIe卡、内存条、主板和微处理器时请仅持
边缘。切勿触摸任何裸露的电路。
•防止其他人触摸选件及其他计算机组件。
•将装有该部件的防静电包装与计算机上的扩展插槽金属挡片或其他未涂漆的金属表面接触至少
两秒钟。这样可在安装或更换新部件之前，减少包装和身体上的静电。
•如有可能，从防静电包装中取出新部件后，请直接将其装入计算机，中途不要放下该部件。无
法这样做时，请将防静电包装放在一个光滑的平面上，然后将部件放在包装上。
•请勿将部件放在计算机外盖或其他金属表面上。
了解FRU（包括CRU）
•现场可更换部件（FRU）是可以由经过培训的技术人员升级或更换的计算机部件。FRU包括所
有CRU。有关详细的FRU信息（如FRU部件号和支持的计算机型号），请访问：
http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup
•客户可更换部件（CRU）是可以由用户升级或更换的计算机部件。
–自助服务CRU：您可以轻松地安装自助服务CRU。这类CRU可能是独立部件，也可能使用
滑锁固定或最多使用两颗螺钉进行固定。自助服务CRU的示例包括键盘、鼠标和任何USB
设备。所有自助服务CRU的更换由您负责。
–可选服务CRU：处理可选服务CRU需要一些专门技能和简单的工具（如螺丝刀）。这类
CRU在计算机内是彼此隔离的部件。通常被由两个以上螺钉固定的检修面板遮挡住，必须先
卸下螺钉和面板才能查看特定的CRU。可选服务CRU可以由用户拆卸和安装；如果在保修
期内，也可由Lenovo技术服务人员拆卸和安装。
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更换FRU之前
更换任何FRU之前，请阅读以下内容：
•只有经过认证和培训的人员才能维修计算机。
•更换FRU之前，请阅读有关更换该部件的整个章节。
•在写操作（如复制、保存或格式化）过程中务必非常小心。
您所维修的计算机中的驱动器顺序可能已改变。如果选择了不正确的驱动器，可能会覆盖数据
或程序。
•只能将FRU更换为另一个正确型号的FRU。
更换FRU时，请确保机器型号和FRU部件号正确无误。
•不应该因为无法复现的单个故障而更换FRU。
发生单个故障可能是由于与硬件缺陷无关的多种原因，如宇宙辐射、静电释放或软件错误。仅
当问题再次出现时，才应考虑更换FRU。如果怀疑FRU有缺陷，请清除错误日志并再次运行
测试。如果该错误不再出现，请勿更换FRU。
•仅更换有缺陷的FRU。
确定FRU的位置（包括CRU）
注：
•以下某些组件为选配。
•要更换下面未列出的组件，请联系Lenovo技术服务人员。有关Lenovo支持电话号码的列表，
请访问：
http://www.lenovo.com/support/phone
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图 9. 确 定 FRU 的 位 置 （ 包 括 CRU ）
自助服务CRU
1计算机支架
2计算机外盖
13存储驱动器支架
15存储驱动器
40键盘34内存条
可选服务CRU
3主板蔽罩4光盘驱动器和存储驱动器线缆
8光盘驱动器5导热垫（2个）
10光盘驱动器挡板
27M.2固态驱动器
32纽扣电池9电源组合件
非CRU
6VESA安装支架
7光盘驱动器固定器
11电源线接口支架
第4章.更换硬件15
自助服务CRU
可选服务CRU
非CRU
41鼠标39侧面I/O挡板
42电源线
12集成摄像头和麦克风模块
14集成摄像头和麦克风模块外盖
16背框
17机箱
18LCD面板
19背光线缆
20触摸线缆
21Wi-Fi天线（2个）
22LVDS线缆
23正面装饰盖
24内置扬声器（2个）
25Wi-Fi卡蔽罩
26Wi-Fi卡
28串口模块
29主板
30外盖存在感知开关（机箱入侵
感应开关）
31微处理器
33读卡器
35系统风扇
36散热器
37主板蔽罩
38侧面I/O支架
更换计算机支架
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解《重要产品信息指南》。
1.从驱动器中取出任何介质，然后关闭所有连接的设备和计算机。
2.从电源插座中拔出所有电源线，并拔下计算机的所有线缆。
3.在桌面或平面上放一块柔软干净的毛巾或布。握住计算机两侧，轻轻地平放计算机，使屏幕紧
贴表面，计算机外盖朝上。
4.更换计算机支架。
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图 10. 卸 下 全 功 能 显 示 器 支 架
图 11. 安 装 全 功 能 显 示 器 支 架
5.使计算机变为直立姿态。
6.将外接线缆和电源线接回计算机上相应的接口。
卸下计算机外盖
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解《重要产品信息指南》。
警告：
在打开计算机外盖之前，请关闭计算机并等待几分钟，直到计算机冷却下来。
1.从驱动器中取出任何介质，然后关闭所有连接的设备和计算机。
2.从电源插座中拔出所有电源线，并拔下计算机的所有线缆。
3.将固定计算机外盖的任何锁定设备解锁。
4.在桌面或平面上放一块柔软干净的毛巾或布。握住计算机两侧，轻轻地平放计算机，使屏幕紧
贴表面，计算机外盖朝上。
5.卸下计算机支架。请参阅第16页“更换计算机支架”。
第4章.更换硬件17
6.卸下计算机外盖。
警告：
请勿抬起LCD面板底部，以免损坏集成摄像头和麦克风模块。
图 12. 卸 下 计 算 机 外 盖
7.完成更换。请参阅第61页“完成部件更换”。
更换存储驱动器
注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读并了解《重要产品信息指南》。
1.卸下计算机支架。请参阅第16页“更换计算机支架”。
2.卸下计算机外盖。请参阅第17页“卸下计算机外盖”。
3.从存储驱动器上拔下信号线缆和电源线。
4.更换存储驱动器。
18M828z用户指南和硬件维护手册
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