Lenovo ThinkCentre M70q User Guide [es]

Guía del usuario de M70q

Léame primero

Antes de utilizar esta documentación y el producto al que admite, asegúrese de leer y comprender lo siguiente:

• Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 19

• Guía de seguridad y garantía

• Guía de configuración

Primera edición (Febrero 2021)

AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones establecidas en el Contrato Núm. GS-35F-05925.

Contenido

Acerca de esta documentación . . . . . iii

Capítulo 1. Conozca su equipo . . . . . 1

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Características y especificaciones . . . . . . . . 4

Declaración sobre la tasa de transferencia

USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Capítulo 2. Introducción a su

equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Conectarse a redes . . . . . . . . . . . . . . 5

Conectarse a Ethernet por cable . . . . . . . 5

Conectarse a redes Wi-Fi . . . . . . . . . . 5

Conectar una pantalla externa . . . . . . . . . . 5

Comprar accesorios . . . . . . . . . . . . . . 5

Capítulo 3. Proteger el equipo y la

información . . . . . . . . . . . . . . . 7

Bloquear el equipo . . . . . . . . . . . . . . 7

Capítulo 4. Resolución de

problemas . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Procedimiento básico de resolución de problemas

del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . 9

Problemas de arranque . . . . . . . . . . . 9

Problemas de red . . . . . . . . . . . . 10

Problemas del dispositivo USB . . . . . . . 10

Capítulo 5. Sustitución de

hardware . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Cable de alimentación y adaptador de

alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Pedestal vertical . . . . . . . . . . . . . . 13

Soporte de instalación VESA. . . . . . . . . . 14

Capítulo 6. Ayuda y soporte . . . . . . 17

Recursos de autoayuda. . . . . . . . . . . . 17

Llamar al Help Desk de Amazon . . . . . . . . 18

Antes de ponerse en contacto con el

servicio . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Help Desk de Amazon . . . . . . . . . . 18

Apéndice A. Información de

seguridad importante . . . . . . . . . 19

Apéndice B. Información sobre

accesibilidad y ergonomía . . . . . . . 35

Apéndice C. Información de

cumplimiento . . . . . . . . . . . . . 37

Apéndice D. Avisos y marcas

registradas . . . . . . . . . . . . . . . 47

ii Guía del usuario de M70q

Acerca de esta documentación

• El aspecto de las ilustraciones en este documento podría ser diferente de su producto.

• En función del modelo, es posible que algunos accesorios, características y programas de software

opcionales no estén disponibles en su equipo.

• En función de la versión del sistema operativo y programas, es posible que algunas instrucciones de

interfaz de usuario no se apliquen a su equipo.

• El contenido de la documentación está sujeto a cambios sin aviso. Lenovo constantemente hace mejoras

a la documentación de su equipo, incluida esta Guía del usuario. Para obtener la documentación más reciente, vaya a:

https://pcsupport.lenovo.com

iv Guía del usuario de M70q

Capítulo 1. Conozca su equipo

Vista frontal

1. ThinkCentre® LED

2. Botón de encendido

3. Indicador de actividad de la unidad de almacenamiento

4. Conector USB-C

5. Conector Always On USB 3.2 Gen 2

6. Conector de auriculares

(3.2 Gen 1)

Este indicador está encendido cuando el equipo está encendido.

Presione para encender el equipo. Cuando no pueda apagar el equipo desde el sistema operativo, mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante cuatro o más segundos para apagar el equipo.

Este indicador se enciende cuando la unidad de almacenamiento está en uso.

• Cargue dispositivos compatibles con USB-C con el voltaje de salida y corriente de 5 V y 0,9 A.

• Transfiera datos a una velocidad de USB 3.2, de hasta 5 Gbps.

• Conéctelo a los accesorios USB-C que le ayudarán a ampliar la funcionalidad del equipo. Para comprar accesorios USB-C, vaya a

accessories

Con la característica Always On USB habilitada, el conector Always On USB 3.2 Gen 2 puede cargar un dispositivo compatible con USB cuando el equipo está encendido, apagado, en modalidad de suspensión o en modalidad de hibernación.

Conecte auriculares al equipo.

https://www.lenovo.com/

Vista posterior

1. Conectores opcionales* En función del modelo de equipo, el conector podría variar.

2. Ranura de bloqueo de seguridad

3. Ranura de antena Wi-Fi

4. Conector Ethernet

5. Conector USB 3.2 Gen 2

6. Conector USB 3.2 Gen 1

Fije el equipo a un escritorio, una mesa u otros objetos fijos a través de un candado de cable de estilo Kensington.

Se usa para instalar el conector del cable de la antena Wi-Fi posterior que está preinstalada en algunos modelos. La antena Wi-Fi posterior se instala en el conector del cable de la antena Wi-Fi posterior.

Conéctelo a una red de área local (LAN). Cuando el indicador verde está encendido, el sistema está conectado a una LAN. Cuando el indicador amarillo parpadea, se están transmitiendo datos.

Le permite experimentar un mayor índice de transferencia de datos al conectar dispositivos compatibles con USB, como un teclado USB, un mouse USB o una impresora USB. Nota: Los dispositivos de almacenamiento USB están bloqueados de forma predeterminada. No puede acceder a los dispositivos de almacenamiento USB desde el equipo.

Conecte dispositivos compatibles con USB, como un teclado USB, un mouse USB o una impresora USB. Nota: Los dispositivos de almacenamiento USB están bloqueados de forma predeterminada. No puede acceder a los dispositivos de almacenamiento USB desde el equipo.

2 Guía del usuario de M70q

7. Conector USB 3.2 Gen 1

Conecte dispositivos compatibles con USB, como un teclado USB, un mouse USB o una impresora USB. Este conector admite la característica de encendido inteligente. Nota: Los dispositivos de almacenamiento USB están bloqueados de forma predeterminada. No puede acceder a los dispositivos de almacenamiento USB desde el equipo.

8. Conector de salida HDMI

9. Conector USB 3.2 Gen 1

10. Conector de salida DisplayPort

1.4

11. Conector del adaptador de alimentación

* para modelos seleccionados

Envíe señales de audio y video desde el equipo a otro dispositivo de audio o

1.4 video, como un monitor de alto rendimiento.

Envíe señales de audio y video desde el equipo a otro dispositivo de audio o video, como un monitor de alto rendimiento.

Conecte el adaptador de alimentación al equipo para obtener alimentación.

Capítulo 1. Conozca su equipo 3

Características y especificaciones

• Ancho: 36,5 mm (1,4 pulgadas)

Dimensiones

Peso (sin el paquete) Configuración máxima como se envía: 1,25 kg (2,76 libras)

• Altura: 179,0 mm (7,0 pulgadas)

• Fondo: 182,9 mm (7,2 pulgadas)

Fuente de alimentación

Electricidad de entrada

Memoria

Dispositivo de almacenamiento

Características de video

Características de audio

Expansión

Características de red

Fuente de alimentación con detección automática de voltaje de 65 vatios

• Voltaje de entrada: De 100 V CA a 240 V CA

• Frecuencia de entrada: 50/60 Hz

Módulo pequeño de memoria dual en línea (SODIMM) con velocidad doble de datos 4 (DDR4).

Unidad de estado sólido M.2* Nota: La capacidad de la unidad de almacenamiento indicada por el sistema es menor que la capacidad nominal.

La tarjeta gráfica integrada es compatible con lo siguiente:

• Conector de salida DisplayPort 1.4

• Conector de salida HDMI 1.4

La tarjeta de audio integrada es compatible con lo siguiente:

• Conector de auriculares

• Altavoz interno*

• Ranuras de memoria

• Ranura de la unidad de estado sólido M.2

• Bahía de unidad de almacenamiento

• Bluetooth*

• LAN Ethernet

• LAN inalámbrica*

* para modelos seleccionados

Declaración sobre la tasa de transferencia USB

Según muchos factores, como la capacidad de procesamiento del host y dispositivos periféricos, atributos de archivos y otros factores relacionados con la configuración de sistema y entornos operativos, la velocidad de transferencia real usando los distintos conectores USB en este dispositivo variará y será menor que la velocidad de datos indicada continuación para cada dispositivo correspondiente.

Dispositivo USB Velocidad de datos (GB/s)

3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1

3.2 Gen 2 / 3.1 Gen 2

3.2 Gen 2 × 2 Thunderbolt 3 40 Thunderbolt 4 40

4 Guía del usuario de M70q

Capítulo 2. Introducción a su equipo

Conectarse a redes

El equipo le ayuda a conectarse al mundo a través de una red con cable o inalámbrica.

Conectarse a Ethernet por cable

Conecte el equipo a una red local a través del conector Ethernet del equipo con un cable Ethernet.

Conectarse a redes Wi-Fi

Si el sistema incluye un módulo de LAN inalámbrica, puede conectar su sistema a redes Wi-Fi®. El módulo de LAN inalámbrica de su sistema puede admitir distintos estándares. Para algunos países o regiones, el uso de 802.11ax se puede deshabilitar según las regulaciones locales.

1. Haga clic en el icono de red. Se muestra una lista de las redes inalámbricas disponibles.

2. Seleccione una red disponible para conexión. Proporcione la información requerida, si es necesario.

Conectar una pantalla externa

Conecte el equipo a un proyector o monitor para realizar presentaciones o para expandir el espacio de trabajo.

Para conectar a una pantalla externa:

1. Conecte la pantalla externa a un conector de video adecuado del sistema.

2. Conecte la pantalla externa a una toma de alimentación eléctrica.

3. Encienda la pantalla externa.

Comprar accesorios

Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para ampliar las capacidades de su equipo. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red, adaptadores de alimentación, teclados, mouse y más.

Para comprar en Lenovo, vaya a

https://www.lenovo.com/accessories.

6 Guía del usuario de M70q

Capítulo 3. Proteger el equipo y la información

Bloquear el equipo

Nota: El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la

característica de seguridad. Lenovo no emite comentarios, juicios ni garantías sobre el funcionamiento, la calidad o el rendimiento del dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Puede adquirir bloqueos del equipo en Lenovo.

Candado de cable tipo Kensington

Fije el equipo a un escritorio, una mesa u otros objetos fijos a través de un candado de cable de estilo Kensington.

8 Guía del usuario de M70q

Capítulo 4. Resolución de problemas

En este capítulo se proporciona soluciones para resolver algunos problemas del equipo. Utilice el procedimiento básico como punto de partida para resolver los problemas del equipo.

Procedimiento básico de resolución de problemas del equipo

Requisito previo

Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 19 e imprima las siguientes instrucciones.

1. Compruebe que: a. Los cables de todos los dispositivos conectados estén bien conectados y sujetos. b. Todos los componentes se hayan vuelto a ensamblar correctamente. c. Todos los dispositivos conectados que requieren alimentación de CA estén conectados

adecuadamente a tierra y que las toma de alimentación eléctrica funcionen.

2. Utilice un programa antivirus (de haberlo) para ver si el equipo se ha infectado con un virus. Si el programa detecta un virus, elimine el virus.

3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Help Desk de Amazon. Para obtener información sobre ayuda, servicio y asistencia técnica, consulte Capítulo 6 “Ayuda y soporte” en la página 17.

Resolución de problemas

Utilice la información sobre resolución de problemas para encontrar soluciones a los problemas que tengan síntomas definidos.

Problemas de arranque

Problema Solución

• Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado correctamente a la parte posterior del equipo y a una toma de alimentación eléctrica con corriente.

• Si el equipo dispone de un segundo interruptor de alimentación en

El equipo no arranca cuando presiona el botón de inicio/apagado.

El sistema operativo no se inicia desde la unidad de almacenamiento correcta o no se inicia

El equipo emite varios pitidos antes de que arranque el sistema operativo.

la parte posterior, asegúrese de que esté en posición de encendido.

• Esté encendido el indicador de alimentación de la parte frontal del sistema.

• El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma de alimentación eléctrica de su país o zona geográfica.

• Asegúrese de que todos los cables de señal de la unidad de almacenamiento y cables de alimentación estén conectados correctamente.

• En casos extraordinarios, es posible que la unidad de almacenamiento con el sistema operativo se dañe o corrompa. En tales casos, puede que deba reemplazar la unidad de almacenamiento.

Asegúrese de que no hay ninguna tecla atascada.

Problemas de red

Nota: Las características Wi-Fi® y Bluetooth son opcionales.

Problema Solución

Cuando se utiliza un equipo modelo Gigabit Ethernet a una velocidad de 1000 Mbps, la conexión a Ethernet LAN presenta fallas o errores.

El sonido no procede de los auriculares de Bluetooth.

Conecte el cable de red al conector Ethernet utilizando cableado de categoría 5 y un concentrador/conmutador 100 BASE-T (no 100 BASE-X).

Seleccione los auriculares Bluetooth como el dispositivo de salida de audio predeterminado en configuración avanzada de sonido.

Problemas del dispositivo USB

Problema Solución

• Conecte el cable USB del conector USB al dispositivo USB. Si el dispositivo USB tiene su propio cable de alimentación, conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica con toma de tierra.

No se puede acceder a un dispositivo USB.

• Habilite el dispositivo USB y mantenga el dispositivo en línea.

• Desconecte y vuelva a conectar el conector USB para restaurar el dispositivo USB.

Nota: Los dispositivos de almacenamiento USB están bloqueados de forma predeterminada. No puede acceder a los dispositivos de almacenamiento USB desde el equipo.

10 Guía del usuario de M70q

Capítulo 5. Sustitución de hardware

Atención: No abra la cubierta del equipo. De lo contrario, se activará un conmutador de detección de

intrusión del chasis, lo que provocará que el dispositivo no se pueda utilizar y que quede potencialmente inutilizable.

Cable de alimentación y adaptador de alimentación

Requisito previo

Antes de empezar, lea Apéndice A “Información de seguridad importante” en la página 19 e imprima las siguientes instrucciones.

Procedimiento de sustitución

1. Extraiga los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el equipo.

2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de alimentación eléctrica y todos los cables del equipo.

3. Sustituya el adaptador de alimentación.

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