Lenovo ThinkCentre M32 User Guide [pt]

ThinkCentreM32
GuiadoUsuário

Tiposdemáquina:10BMe10BV

Nota:Antesdeusarestasinformaçõeseoprodutoporelasabordado,certifique-sedelereentenderas

“InformaçõesImportantessobreSegurança”napáginaiii

eoApêndiceA“Avisos”napágina71.

Terceiraedição(Junho2014)
©CopyrightLenovo2013,2014.

AVISODEDIREITOSLIMITADOSERESTRITOS:Sedadosousoftwareforemfornecidosdeacordocomumcontrato
deAdministraçãodeServiçosGeral,ou“GSA”,ouso,areproduçãoouadivulgaçãoestarãosujeitosàsrestrições
definidasnoContratoNo.GS-35F-05925.

Conteúdo

InformaçõesImportantessobre

Segurança...............iii

ServiçoeUpgrades..............iii

PrevençãocontraEletricidadeEstática......iv

AdaptadoreseCabosdeenergia........iv

CabosdeExtensãoeDispositivosRelacionados..v

PlugueseT omadas..............v

DispositivosExternos.............v

AquecimentoeVentilaçãodoProduto......v

AmbienteOperacional.............vi

Declaraçãodeconformidadedolaser.....vii

InstruçõessobreaFontedeAlimentação....vii

LimpezaeManutenção...........vii

Capítulo1.Visãogeraldoproduto...1

Recursos..................1

Especificações...............3

Locais...................4

Localizandoconectores,controlese
indicadoresnapartefrontaldeseu

computador...............4

Localizandoconectoresnapartetraseirado

computador...............5

Localizandocomponentes.........7

LocalizandoComponentesnaplaca-mãe...8
Etiquetadotipodemáquinaedomodelo...9

Capítulo2.Usandooseu

computador..............11

Perguntafrequente.............11

Usandooteclado.............11

Usandoomousecomroda..........12

Ajustandooáudio.............12

Configurandoovolumenaáreadetrabalho.12
ConfigurandoovolumenoPainelde

Controle...............12

Capítulo3.Vocêeseucomputador..13

Acessibilidadeeconforto..........13

OrganizandoSuaÁreadeTrabalho.....13

Conforto...............13

BrilhoeIluminação...........14

CirculaçãodeAr............14

TomadaseComprimentosdosCabos...14

Informaçõessobreacessibilidade.....14

Registrandoocomputador..........18

Levandoseucomputadorparaoutropaísou

região..................18

Capítulo4.Segurança.........19

Recursosdesegurança...........19

Conectandoumatravadecaboestilo

Kensington................20

Utilizandosenhas.............20

SenhasdoBIOS............20

SenhasdoWindows..........21

Usandoeentendendofirewalls........21

Protegendodadoscontravírus........21

Capítulo5.Instalandoousubstituindo

hardware...............23

Manuseandodispositivossensíveisàeletricidade

estática.................23

Instalandoousubstituindohardware......23

Instalandoopcionaisexternos.......23

Instalandoouremovendooadaptadorde

energiaCA..............24

Instalandoouremovendoabasevertical..25

Removendoatampadocomputador....27

SubstituindoocartãoDOM........29

Substituindoomódulodememória.....31

SubstituiçãodaBateria.........33

Substituindoaplaca-mãe........34

SubstituindooT eclado.........36

SubstituindooMouse..........37

Concluindoasubstituiçãodaspeças....37

Capítulo6.UsandooprogramaSetup

Utility.................41

IniciandooprogramaSetupUtility.......41

VisualizandoeAlterandoasDefinições.....41

Utilizandosenhas.............42

Consideraçõessobresenhas.......42

Power-OnPassword..........42

AdministratorPassword.........42

HardDiskPassword...........42

Configurando,AlterandoeExcluindouma

Senha................43

ApagandoSenhasPerdidasouEsquecidas

(LimpandooCMOS)..........43

Ativandooudesativandoumdispositivo....43

Selecionandoumdispositivodeinicialização...44

SelecionandoumDispositivodeInicialização

Temporário..............44

SelecionandoouAlterandoaSequênciado

DispositivodeInicialização........44

AtivandoomododecompatibilidadeErPLPS..44

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i

SaindodoprogramaSetupUtility.......45

Capítulo7.AtualizandoProgramas

doSistema..............47

UsandoProgramasdoSistema........47

Atualizando(flashing)oBIOSapartirdeum

disco..................47

Atualizando(flashing)oBIOSapartirdosistema

operacional................48

RecuperandodeumaFalhadeAtualizaçãodo

POST/BIOS................48

Capítulo8.Evitandoproblemas...51

LimpezaeManutenção...........51

Informaçõesbásicas..........51

Limpandooseucomputador.......51

Práticasadequadasdemanutenção....52

Movendooseucomputador.........53

Capítulo9.Solucionandoproblemas

eefetuandodiagnósticos.......55

ResoluçãodeProblemasBásica.......55

Procedimentoderesoluçãodeproblemas....56

Soluçãodeproblemas...........56

Problemascomoáudio.........57

Problemasintermitentes.........58

Problemascomoteclado,omouseouo

dispositivoindicador..........59

Problemascomomonitor........60

ProblemascomaEthernet........62

Problemascomopções.........63

Problemascomaimpressora.......64

Problemasnoconectorserial.......64

Problemasdesoftware.........65

ProblemascomoUSB..........66

Chamandooserviço..........68

Utilizandooutrosserviços........69

Comprandoserviçosadicionais......69

ApêndiceA.Avisos..........71

MarcasRegistradas.............72

ApêndiceB.Informações

Reguladoras..............73

AvisodeClassificaçãodeExportação.....73

AvisossobreEmissãoEletrônica.......73

DeclaraçãodeConformidadedaFederal

CommunicationsCommission.......73

MarcadeconformidadedaEurásia......75

AvisoregulatórioparaoBrasil.........75

AvisoregulatórioparaoMéxico........75

Informaçõesregulatóriasadicionais......75

ApêndiceC.Informaçõessobre

WEEEereciclagem..........77

InformaçõesimportantessobreWEEE.....77

InformaçõessobrereciclagemparaoJapão...77
InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...78
Informaçõessobrereciclagemdabateriapara

Taiwan..................78

Informaçõessobrereciclagemdabateriaparaa

UniãoEuropeia..............78

ApêndiceD.DiretivadeRestriçãode

SubstânciasPerigosas(RoHS)....81

RoHSdaUniãoEuropeia..........81

RoHSdaChina..............81

RoHSdaT urquia..............81

RoHSdaUcrânia..............82

RoHSdaÍndia...............82

Capítulo10.Obtendoinformações,

ajudaemanutenção.........67

RecursosdeInformações..........67

SegurançaeGarantia..........67

WebsitedaLenovo...........67

WebsitedeSuportedaLenovo......67

Ajudaeserviço..............68

Usandoadocumentaçãoeoprogramade

diagnóstico..............68

iiThinkCentreM32GuiadoUsuário

ApêndiceE.RótulodeEnergiada

China.................83

ApêndiceF.Informaçõessobreo

ModeloENERGYSTAR........85

Índice.................87

InformaçõesImportantessobreSegurança

CUIDADO:
Antesdeusarestemanual,certifique-sedelereentendertodasasinformaçõesdesegurança
relacionadasaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestaseçãoeasinformaçõesdesegurança
fornecidasnoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãorecebidocomesteproduto.Aleituraea
compreensãodessasinformaçõesreduzemoriscodelesõescorporaisedanosnoproduto.

SevocênãotivermaisumacópiadoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguração,poderáobteruma
versãoemPDFnoWebsitedeSuportedaLenovo
suportedaLenovotambémforneceoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãoeesteGuiadoUsuário
emoutrosidiomas.

®

,emhttp://www.lenovo.com/support.OWebsitede

ServiçoeUpgrades

Nãodeve-setentarfazermanutençãoemumproduto,amenosquehajaumainstruçãoparafazê-lo,dada
peloCentrodeSuporteaoClienteoupeladocumentação.UtilizesomenteumProvedordeServiços
aprovadopararepararseuprodutoemparticular.

Nota:Algumaspeçasdocomputadorpodemseratualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,os
upgradessãodenominadosopcionais.Aspeçasdesubstituiçãoaprovadasparaainstalaçãopelocliente
sãodenominadasUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovoforneceumadocumentaçãocom
instruçõessobrequandoéapropriadoqueosclientesinstalemopcionaisousubstituamCRUs.Énecessário
seguirexatamentetodasasinstruçõesaoinstalarousubstituirpeças.OestadoDesligadodeumindicador
deenergianãosignificanecessariamentequeosníveisdevoltagemdentrodeumprodutosejamzero.
Antesderemoverastampasdeumprodutoequipadocomumcabodeenergia,semprecertifique-sedeque
aalimentaçãoestejadesligadaedequeoprodutoestejadesconectadodequalquerfontedealimentação.
ParaobterinformaçõesadicionaissobreCRUs,consulteCapítulo5“Instalandoousubstituindohardware”
napágina23

Emboranãoexistampeçasemmovimentonocomputadorapósadesconexãodocabodeenergia,os
avisosaseguirsãonecessáriosparaasuasegurança.

CUIDADO:

.Emcasodedúvidasoupreocupações,entreemcontatocomoCentrodeSuporteaoCliente.

Peçasmóveisperigosas.Mantenhadistanteseusdedoseoutraspartesdoseucorpo.

CUIDADO:

Antesdeabriratampadocomputador,desligueocomputadoreaguardeváriosminutosatéque
eleesfrie.

©CopyrightLenovo2013,2014

iii

PrevençãocontraEletricidadeEstática

Aeletricidadeestática,emborainofensivaaoCliente,podedanificarseriamenteoscomponenteseopcionais
docomputador.Amanipulaçãoinadequadadepeçassensíveisàestáticapodecausardanosàpeça.Ao
desembalarumopcionalouumaCRU,nãodeve-seabriraembalagemdeproteçãocontraestáticaque
contémapeçaatéqueasinstruçõesindiquemqueoClienteainstale.

AomanipularopcionaisouCRUs,oudesempenharqualquertrabalhodentrodocomputador,tomeas
seguintesprecauçõesparaevitardanosporeletricidadeestática:

•Limiteoseumovimento.Omovimentopodefazercomqueaeletricidadeestáticasejaestabelecidaao
seuredor.

•Sempremanipuleoscomponentescomcuidado.Manipuleadaptadores,módulosdememóriaeoutras
placasdecircuitopelasextremidades.Nuncatoquenoscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemoscomponentes.

•AoinstalarumopcionalouCRUsensívelàestática,encosteopacotedeproteçãoestáticaquecontém
apeçaemumatampametálicadoslotdeexpansãoouemoutrasuperfíciemetálicanãopintadado
computadorpor,pelomenos,doissegundos.Istoreduzaeletricidadeestáticanopacoteeemseucorpo.

•Quandopossível,removaapeçasensívelàestáticadaembalagemdeproteçãocontraestáticae
instale-asemcolocá-laemqualquersuperfície.Quandoistonãoforpossível,coloqueaembalagemde
proteçãocontraestáticaemumasuperfícieuniformeeniveladaecoloqueapeçasobreela.

•Nãocoloqueapeçasobreatampadocomputadorouemoutrasuperfíciemetálica.

AdaptadoreseCabosdeenergia

Utilizeapenasoscaboseosadaptadoresdeenergiafornecidospelofabricantedoproduto.

Oscabosdeenergiadevemteraprovaçãodesegurança.NaAlemanha,elesdevemserdotipoH05VV-F,
3G,0,75mm

Jamaisenroleumcabodeenergiaemtornodeumadaptadordeenergiaououtroobjeto.Issopode
desgastarocabo,fazendocomqueelesedesencape,racheoudobre.Issopoderepresentarumriscode
segurança.

Passeoscabosdeenergiaporlugaresemqueelesnãosejampisados,nãocausemtropeçosnemsejam
pressionadosporobjetos.

Protejaocabodeenergiaeosadaptadoresdeenergiadelíquidos.Porexemplo,nãodeixeocaboouo
adaptadordeenergiapróximoapias,banheiras,banheirosouempisosquesejamlimposcomlimpadores
líquidos.Líquidospodemcausarcurto-circuito,especialmenteseocaboouadaptadordeenergia
sofreufadigacomousoimpróprio.Líquidostambémpodemcausarcorrosãogradualdosterminaisdo
cabodeenergiae/oudosterminaisdeumadaptadordeenergia,oqueeventualmentepoderesultar
emsuperaquecimento.

Certifique-sedequetodososconectoresdecabosdealimentaçãoestejamfirmementeencaixadosnos
receptáculos.

Nãoutilizeadaptadoresdeenergiaquedemonstremcorrosãonospinosdeentradadecorrentealternadaou
sinaisdesuperaquecimento(comoplásticodeformado)naentradadecorrentealternadaouemqualquer
lugarnoadaptadordeenergia.

2

,ousuperiores.Emoutrospaíses,ostiposapropriadosdevemserutilizadosadequadamente.

Nãoutilizecabosdeenergianosquaisoscontatoselétricosnasduasextremidadesapresentemsinaisde
corrosãoousuperaquecimentoouondeocabodeenergiaparecetersidodanificadodealgumaforma.

ivThinkCentreM32GuiadoUsuário

CabosdeExtensãoeDispositivosRelacionados

Assegure-sedequeasextensões,osprotetorescontraoscilaçõesdetensão,fontesdealimentação
ininterruptasecabosdeenergiautilizadosestejamclassificadosparasuportarosrequisitoselétricosdo
produto.Jamaissobrecarregueessesdispositivos.Seforemutilizadoscabosdeenergia,acarganão
deveráexcederataxadeentradadocabo.Consulteumeletricistaparaobterinformaçõesadicionaisse
tiverdúvidassobrecargaselétricas,requisitosdealimentaçãoetaxasdeentrada.

PlugueseTomadas

Seumreceptáculo(tomadadeenergia)queoClientepretendeutilizarcomseuequipamentonocomputador
parecerdanificadooucorroído,atomadanãodeveserutilizadaatéqueelasejasubstituídaporum
eletricistaqualificado.

Nãoenvergueoumodifiqueoplugue.Seoplugueestiverdanificado,entreemcontatocomofabricante
paraobterumasubstituição.

Nãocompartilheatomadacomoutrosaparelhoselétricosdomésticosoucomerciaisqueconsumam
grandesquantidadesdeeletricidade;casocontrário,avoltageminstávelpodedanificarseucomputador,
seusdadosoudispositivosconectados.

Algunsprodutossãoequipadoscomumpluguedetrêspinos.Esseplugueserveapenasemumatomada
aterrada.Esseéumrecursodesegurança.Nãodesmonteesserecursotentandoinseri-loemuma
tomadanãoaterrada.CasooClientenãoconsigainseriropluguenatomada,deveentraremcontato
comumeletricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoousubstituiratomadaporumaque
possuaesserecursodesegurança.Nuncasedevesobrecarregarumatomada.Acargageraldosistema
nãodeveexceder80porcentodataxadocircuitoderamificação.Deve-seconsultarumeletricistapara
obterinformaçõesadicionaiscasooClientetenhadúvidassobrecargaselétricasetaxasdocircuitode
ramificação.

Certifique-sedequeatomadadeenergiautilizadaestejacabeadaadequadamente,tenhafácilacessoe
estejalocalizadapróximaaoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdeenergiaparanãoforçá-los.

Certifique-sedequeatomadadeenergiaforneçaavoltagemeacorrentecorretasparaoprodutoque
estiversendoinstalado.

Conecteedesconecteoequipamentodatomadacuidadosamente.

DispositivosExternos

NãoconecteoudesconectecabosdedispositivosexternosquenãosejamcabosUSBou1394enquantoo
computadorestiverligado.Casocontrário,ocomputadorpoderásofrerdanos.Paraevitarpossíveisdanos
aosdispositivosconectados,deve-seaguardarpelomenoscincosegundosapósoencerramentodo
computadorparadesconectardispositivosexternos.

AquecimentoeVentilaçãodoProduto

Computadores,adaptadoresdeenergiaemuitosacessóriospodemgeraraquecimentoquandoligadose
quandobateriasestãosendocarregadas.Sigasempreestasprecauçõespráticas:

•Nãodeixeseucomputador,seuadaptadordeenergiaouacessóriosemcontatocomoseucoloou
qualquerpartedeseucorpoporumperíodoestendidoquandoosprodutosestiveremfuncionandoou
quandoabateriaestiversendocarregada.Oseucomputador,adaptadordeenergiaemuitosacessórios

©CopyrightLenovo2013,2014

v

produzemaquecimentoduranteoperaçãonormal.Ocontatoprolongadocomocorpopodecausar
desconfortooupotencialmenteumaqueimadura.

•Nãocarregueabaterianemopereseucomputador,adaptadordeenergiaouacessóriospróximoa
materiaisinflamáveisouemambientesexplosivos.

•Slotsdeventilação,ventiladoresedissipadoresdecalorsãofornecidoscomoprodutoparasegurança,
confortoeoperaçãoconfiável.Essesrecursospodemserbloqueadosinadvertidamentecolocando-se
oprodutoemumacama,sofá,carpeteououtrasuperfícieflexível.Nuncabloqueie,cubraoudesative
estesrecursos.

Pelomenosumavezacadatrêsmesesfaçaumainspeçãoemseucomputadorparaversehápoeira
acumulada.Antesdeinspecionarocomputador,desligueaenergiaedesconecteseucabodeenergiada
tomada;então,removaapoeiradasaberturaseperfuraçõesnopainel.CasooClienteobservepoeira
acumuladanaparteexterna,deveexaminareremoverapoeiradedentrodocomputador,incluindoasaletas
deentradadodissipadordecalor,osorifíciosdafontedealimentaçãoeosventiladores.Sempredesliguee
desconecteocomputadorantesdeabriratampa.Sepossível,eviteoperarocomputadoraumadistância
aproximadade60cmdeáreasdetráfegointenso.Setiverqueoperarseucomputadoremumaáreade
tráfegointensooupróximoaela,inspecionee,senecessário,limpeseucomputadorcommaisfrequência.

Parasuasegurançaeparamanterumótimodesempenhodocomputador,sempresigaestasprecauções
básicascomseucomputadordesktop:

•Mantenhaatampadocomputadorfechadasemprequeocomputadorestiverconectado.

•Inspecioneregularmenteaparteexternadocomputadorembuscadeacúmulodepoeira.

•Removaapoeiradassaídasdearequaisquerperfuraçõesnopainel.Poderãosernecessáriaslimpezas
maisfrequentesemcomputadoreslocalizadosemáreasempoeiradasedetráfegointenso.

•Nãorestrinjaoubloqueiequalqueraberturadeventilação.

•Nãoguardeouopereocomputadordentrodemóveis,poisissopodeaumentaroriscode
superaquecimento.

•Astemperaturasdofluxodearnocomputadornãodevemexceder35°C(95°F).

•Nãoinstaledispositivosdefiltragemdear.Elespodeminterferirnoresfriamentoadequado.

AmbienteOperacional

Oambienteidealdeutilizaçãodocomputadoréde10°Ca35°C(50°Fa95°F)comvariaçãodeumidade
entre35%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadoemtemperaturasinferioresa10°C(50
°F),aguardeeleretornarlentamenteàtemperaturaoperacionalidealde10°Ca35°C(50°Fa95°F)antes
deutilizá-lo.Esseprocessopodelevarduashorasemcondiçõesextremas.Casovocênãopermitaque
ocomputadoraumenteparaumatemperaturaoperacionalidealantesdeutilizá-lo,issopoderáresultar
emumdanoirreparávelnocomputador.

Sepossível,coloqueocomputadoremumaáreasecaebemventilada,semexposiçãodiretaàluzsolar.

Mantenhaequipamentoselétricostaiscomoventiladorelétrico,rádio,alto-falantesdealtapotência,
ar-condicionadoefornodemicroondaslongedocomputador,poisosfortescamposmagnéticosgerados
poressesequipamentospodemdanificaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.

Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosconectados.Seo
líquidoforderramadosobreoudentrodocomputadorouumdispositivoconectado,umcurto-circuito
ououtrodanopoderáocorrer.

Nãocomaoufumesobreoteclado.Aspartículasquecaemnotecladopodemcausardanos.

viThinkCentreM32GuiadoUsuário

Declaraçãodeconformidadedolaser

CUIDADO:
Quandoprodutosalaser(comoCD-ROMs,unidadesdeDVD,dispositivosdefibraópticaou
transmissores)estãoinstalados,observeoseguinte:

•Nãoremovaastampas.Aremoçãodastampasdoprodutoalaserpoderesultaremexposição
prejudicialàradiaçãodelaser.Nãohápeçasquepermitammanutençãonointeriordodispositivo.

•Autilizaçãodecontrolesouajustesouaexecuçãodeprocedimentosdiferentesdaqueles
especificadosaquipoderesultaremexposiçãoperigosaàradiação.

PERIGO

AlgunsprodutosalasercontêmumdiododelaserClasse3AouClasse3Bintegrado.Observeo
seguinte:

Radiaçãoalaserquandoaberta.Nãoolhediretamenteparaofeixeaolhonuoucominstrumentos
óticoseeviteexposiçãodiretaaofeixe.

InstruçõessobreaFontedeAlimentação

Nuncaremovaatampadeumafontedealimentaçãoouqualquerpeçaquepossuaaetiquetaaseguir
anexada.

Quaisquercomponentesquetenhamestaetiquetaanexadapossueminteriormentevoltagem,corrente
eníveisdeenergiaperigosos.Nãoexistempeçasnointeriordessescomponentesquepossamser
consertadas.SeoClientesuspeitardealgumproblemacomumadessaspeças,deveentraremcontato
comumtécnicodeserviço.

LimpezaeManutenção

Mantenhaoseucomputadoreseuespaçodetrabalholimpos.Desligueocomputadore,emseguida,
desconecteocabodeenergiaantesdelimparocomputador.Nãoborrifelíquidodetergentediretamenteno
computadorenemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinflamávelparalimpa-lo.Borrifeo
detergenteemumpanomacioeentãolimpeassuperfíciesdocomputador.

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vii

viiiThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo1.Visãogeraldoproduto

Estecapítuloforneceinformaçõessobrerecursos,especificaçõeseposiçõesdeconectores,componentes,
peçasdaplaca-mãeeunidadesinternasdocomputador.

Recursos

Estaseçãoapresentaosrecursosdocomputador.Asinformaçõesabrangemumavariedadedemodelos.

Paraexibirasinformaçõessobreseumodeloespecífico,executeumadasseguintesopções:

•AcesseoprogramaSetupUtilitydeacordocomasinstruçõesemCapítulo6“UsandooprogramaSetup
Utility”napágina41

•NosistemaoperacionalMicrosoft
botãodireitoemComputadore,emseguida,selecionePropriedadesparaexibirasinformações.

Microprocessador

.Emseguida,selecioneMain➙SystemSummaryparaexibirasinformações.

®

Windows

®

EmbeddedStandard7,cliqueemIniciar,cliquecomo

SeucomputadoréfornecidocomummicroprocessadorIntel

®

Celeron

®

(otamanhodocacheinterno

variadeacordocomomodelo).

Memória

SeucomputadoroferecesuporteaummódulodememóriaSODIMMDDR3.

Unidadesinternas

•CartãoSATADOM

Subsistemadevídeo

•PlacagráficaintegradaparaumconectorVGA(VideoGraphicsArray)eumconectorDisplayPort

Subsistemadeáudio

•Áudiointegradodealta-definição(HD)

•Conectordemicrofoneeconectordefonedeouvidonopainelfrontal

Conectividade

•ControladorEthernetintegradode100/1000Mbps

Recursosdegerenciamentodosistema

•CapacidadedearmazenarosresultadosdotestedehardwarePOST(power-onself-test)

•DesktopManagementInterface(DMI)
ADesktopManagementInterfaceforneceumcaminhocomumparaosusuáriosacessareminformações

sobretodososaspectosdeumcomputador,incluindotipodeprocessador,datadainstalação,
impressoraseoutrosperiféricosconectados,fontesdealimentaçãoehistóricodemanutenção.

•MododecompatibilidadeErPLPS
Omododeconformidadecomoestadodeenergiamaisbaixo(LPS)dadiretivadeprodutoselétricos(ErP)

reduzoconsumodeeletricidadequandoseucomputadorestánomododesuspensãooudesligado.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“AtivandoomododecompatibilidadeErPLPS”napágina44

.

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1

•IntelStandardManageability
AIntelStandardManageabilityéumtipodetecnologiadehardwareefirmwarequeincorpora

determinadafuncionalidadeacomputadoresparafacilitarereduzirocustodemonitoração,manutenção,
atualização,upgradeereparoparaasempresas.

•PrebootExecutionEnvironment(PXE)
OPrebootExecutionEnvironmentéumambienteparaainicializaçãodecomputadoresqueusamuma

interfacederedeindependentededispositivosdearmazenamentodedados(comoaunidadededisco
rígido)oudossistemasoperacionaisinstalados.

•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)esoftwareSM
AespecificaçãoSMBIOSdefineasestruturasdedadoseosmétodosdeacessoemumBIOSque

permitequeousuárioouoaplicativoarmazeneerecupereinformaçõesespecíficassobreocomputador
emquestão.

•WakeonLAN
WakeonLANéumpadrãoderedeEthernetquepermitequeumcomputadorsejaligadoouativado

porumamensagemdarede.Amensagemégeralmenteenviadaporumprogramaexecutadoem
outrocomputadornamesmaredelocal(LAN).

•WindowsManagementInstrumentation(WMI)
WindowsManagementInstrumentationéumconjuntodeextensõesdoWindowsDriverModel.Ele

ofereceumainterfacedesistemaoperacionalpormeiodaqualoscomponentesinstrumentados
forneceminformaçõesenotificação.

Recursosdeentrada/saída(E/S)

•Quatroconectoresseriaisde9pinos

•UmconectorDisplayPort

•UmconectorEthernet

•Umconectorparalelo

•UmconectordetecladoPersonalSystem/2(PS/2)

•UmconectordemousePS/2

•UmconectordemonitorVGA

•SeisconectoresUSB2.0(quatronopainelfrontaledoisnopaineltraseiro)

•Doisconectoresdeáudionopainelfrontal(conectordomicrofoneeconectordofonedeouvido)

Paraobtermaisinformações,consulte“Localizandoconectores,controleseindicadoresnapartefrontalde
seucomputador”napágina4

e“Localizandoconectoresnapartetraseiradocomputador”napágina5.

Expansão

•UmslotparacartõesSAT ADOM

Fontedealimentação

SeucomputadorpossuiumafontedealimentaçãoCAde65watts.

Recursosdesegurança

•Capacidadedeativaredesativarumdispositivo

•CapacidadedeativaredesativarconectoresUSBindividualmente

•SoftwareComputraceAgentintegradoaofirmware

2ThinkCentreM32GuiadoUsuário

•Senhadeinicialização(POP),senhadoadministradoresenhadaunidadedediscorígidoparaimpediro
usonãoautorizadodoseucomputador

•Controledasequênciadeinicialização

•Inicializaçãosemtecladooumouse

•SuporteparatravadecaboestiloKensington

Paraobterinformaçõesadicionais,consulteCapítulo4“Segurança”napágina19.

Sistemaoperacionalpré-instalado

Seucomputadorépré-instaladocomosistemaoperacionalMicrosoftWindowsEmbeddedStandard7.

Sistemasoperacionais,certificadosoutestadosparacompatibilidade

demodelo)

•LeTOS(SistemaoperacionalparaterminaisLenovo)

Especificações

Estaseçãolistaasespecificaçõesfísicasdoseucomputador.

Dimensões

Largura:55mm(2,17pol.)
Altura:220mm(8,66pol.)
Profundidade:170mm(6,69pol.)

Peso

Configuraçãomáximaconformefornecido:3,87kg(8,53lbs)(comaembalagem)
Configuraçãomáximaconformefornecido:1,48kg(3,26lbs)(semaembalagem)

Ambiente

•Temperaturadoar:

Operação:10°Ca35°C(50°Fa95°F)
Armazenamentonaembalagemoriginal:-20°Ca60°C(-4°Fa140°F)

•Umidade:

Operacional:20%a80%(semcondensação)
Armazenamento:20%a90%(semcondensação)

•Altitude:

Operacional:-15,2a3.048m(-50a10.000pés)
Armazenamento:-15,2a10.668m(-50a35.000pés)

Entradaelétrica

TensãodeentradadoadaptadordeenergiaCA:100a240VCA.
Faixadefrequênciasdeentrada:50ou60Hz

1

(variadeacordocomotipo

1.Ossistemasoperacionaislistadosaquiestãosendocertificadosoutestadosparacompatibilidadenomomento

daimpressãodestapublicação.SistemasoperacionaisadicionaispodemseridentificadospelaLenovocomo
compatíveiscomseucomputadorseguindoapublicaçãodestemanual.Estalistaestásujeitaaalterações.Para
determinarseumsistemaoperacionalfoicertificadooutestadoquantoàcompatibilidade,verifiqueositedo
fornecedordosistemaoperacionalnaWeb.

Capítulo1.Visãogeraldoproduto3

Locais

Estaseçãoforneceinformaçõesparaajudá-loalocalizarosconectoresnospainéisfrontaletraseirodo
computador,aspeçasdaplaca-mãe,alémdeseuscomponenteseunidadesinternas.

Nota:Oscomponentesdoseucomputadorpoderãoparecerligeiramentediferentesdosmostradosnas
ilustrações.

Localizandoconectores,controleseindicadoresnapartefrontalde seucomputador

Afiguraaseguirmostraasposiçõesdosconectores,controleseindicadoresnapartefrontaldocomputador.

Figura1.Posiçõesdosconectores,controleseindicadoresfrontais

1Botãoliga/desliga
3Indicadordeatividadedaunidadedediscorígido4ConectoresUSB2.0(4)
5Conectordomicrofone6Conectordofonedeouvido

4ThinkCentreM32GuiadoUsuário

2Indicadordeenergia

Localizandoconectoresnapartetraseiradocomputador

Afiguraaseguirmostraaslocalizaçõesdosconectoresnapartetraseiradocomputador.Algunsconectores
naparteposteriordocomputadorsãocodificadosporcoresparaajudá-loadeterminarondeconectaros
cabosnocomputador.

Figura2.Locaisdosconectorestraseiros

1Slotdatravadesegurança2ConectordetecladoPS/2
3Conectoresseriais(4)4ConectordomonitorVGA
5ConectorDisplayPort6ConectoresUSB2.0(2)
7ConectordoadaptadordeenergiaCA8AlçadocabodoadaptadordeenergiaCA
9ConectorEthernet10Conectorparalelo
11ConectordemousePS/2mouse

Nota:Seseucomputadorpossuiumaplacagráficainstalada,certifique-sedeusarosconectoresde
monitordaplacagráfica.

ConectorDescrição

ConectorDisplayPort

ConectorEthernet

ConectordetecladoPS/2UsadoparaconectarumtecladoqueusaumconectordetecladoPS/2.

Usadoparaconectarummonitordealtodesempenho,ummonitordeunidade
diretaououtrosdispositivosqueusamumconectorDisplayPort.

UtilizadoparaconectarumcaboEthernetparaumaLAN.
Nota:ParaoperarocomputadordentrodoslimitesdeClasseBdaFCC,utilize
umcaboEthernetCategoria5.

Capítulo1.Visãogeraldoproduto5

ConectorDescrição

ConectordemousePS/2

Conectorparalelo

Conectorserial

ConectorUSB2.0UsadoparaconectardispositivosquenecessitamdeconexãoUSB2.0,como

ConectordemonitorVGAUsadoparaconectarummonitorVGAououtrosdispositivosqueusamum

Usadoparaconectarummouse,umtrackballououtrosdispositivosindicadores
queusamumconectordemousePS/2.

Usadoparaconectarumaimpressoraparalelaououtrosdispositivosqueusam
conectoresparalelosde25pinos.

Utilizadoparaconectarummodemexterno,umaimpressoraserialououtros
dispositivosqueutilizamumconectorserialde9pinos.

teclados,mouses,scanners,impressorasouPDAs.

conectordemonitorVGA.
Nota:OconectordemonitorVGAnãoestádisponívelemalgunsmodelos.Seseu
computadorpossuiumaplacagráficainstalada,certifique-sedeusarumconector
demonitordaplacagráfica.

6ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Localizandocomponentes

Afiguraaseguirmostraaposiçãodosdiversoscomponentesemseucomputador.Pararemoveratampa
docomputador,consulte“Removendoatampadocomputador”napágina27.

Figura3.LocaisdosComponentes

Capítulo1.Visãogeraldoproduto7

1Tampadocomputador2Bateria
3PlacaDOM4Botãoliga/desliga
5Dissipadordecalor1
7Dissipadordecalor2
9Microprocessador

LocalizandoComponentesnaplaca-mãe

Afiguraaseguirmostraaslocalizaçõesdoscomponentesnaplaca-mãe.

6AdaptadordeenergiaCA
8Módulodememória
10Placa-mãe

Figura4.Locaisdaspeçasdaplaca-mãe

1JumperdeLimpezadeCMOS(Complementary

MetalOxideSemiconductor)/Recuperação

3SlotparacartõesSAT ADOM
5Botãoliga/desliga6Slotdememória

2Bateria

4Microprocessador

8ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Etiquetadotipodemáquinaedomodelo

12

3

4

5 6

Machine Type: XXXX
Model Number: XXX

Aetiquetadotipodemáquinaedomodeloidentificaoseucomputador.Quandovocêentraremcontato
comaLenovoparaobterajuda,asinformaçõesdotipodemáquinaedomodeloajudarãoostécnicosde
suporteaidentificarseucomputadoreprestaroserviçomaisrápido.

Vejaaseguirumexemplodeetiquetadotipodemáquinaedomodelo.

Figura5.Etiquetadotipodemáquinaedomodelo

Capítulo1.Visãogeraldoproduto9

10ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo2.Usandooseucomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomousaralgunsdoscomponentesdocomputador.

Perguntafrequente

Adicaaseguiroajudaráaotimizarousodoseucomputador.

Possoobteroguiadousuárioemoutroidioma?

OguiadousuárioestádisponívelemdiversosidiomasnoWebsitedeSuportedaLenovoem:
http://www.lenovo.com/UserManuals

Usandooteclado

Seucomputadoréfornecidocomumtecladopadrão.AsteclasdeatalhodoMicrosoftWindowssão
fornecidasnotecladopadrão.

EstaseçãoforneceinformaçõessobreousodasteclasdeatalhodoWindows.

OtecladopadrãofornecetrêsteclasquepodemserusadascomosistemaoperacionalMicrosoftWindows.

•AsduasteclasdelogotipodoWindowsestãolocalizadasaoladodateclaAltemambososladosda
barradeespaços.ElasapresentamologotipodoWindows.NosistemaoperacionalWindowsEmbedded
Standard7,pressioneateclaWindowsparaabriromenuIniciar.OestilodologotipodoWindows
variaemfunçãodotipodoteclado.

•AteclademenudecontextoestálocalizadaaoladodateclaCtrl,àdireitadabarradeespaços.Pressione
essateclaparaabriromenudecontextodoprograma,íconeouobjetoativo.

Nota:Vocêpodeusaromouseouasteclasdesetaparacimaeparabaixopararealçarasopçõesdemenu.
NosistemaoperacionalWindowsEmbeddedStandard7,vocêpodefecharomenuIniciarouomenude
contextoaoclicarnomouseoupressionarEsc.

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11

Usandoomousecomroda

Omousecomrodapossuiosseguintescontroles:

1BotãoprincipaldomouseUseestebotãoparaselecionarouiniciarumprogramaouitemdemenu.
2Roda

3Botãosecundáriodo

mouse

Épossívelalternarafunçãodosbotõesprincipalesecundáriodomouse,bemcomoalteraroutros
comportamentospadrãoatravésdafunçãodepropriedadesdomousenoPaineldeControledoWindows.

Usearodaparacontrolaraaçãoderolagemdomouse.Adireçãonaqualvocê
movimentaarodacontrolaadireçãodaaçãoderolagem.

Useestebotãoparaexibirummenudoprograma,íconeouobjetoativo.

Ajustandooáudio

Osoméumelementoimportantedesuaexperiênciacomcomputadores.Seucomputadorpossuium
controladordeáudiodigitalintegradoàplaca-mãe.

Opcionalmente,vocêpoderáconectarumconjuntodealto-falantesestéreoamplificadosaosconectoresde
saídadeáudioparamelhoraraqualidadedosomcomosaplicativosdemultimídia.

Configurandoovolumenaáreadetrabalho

Vocêpodeacessarocontroledevolumedodesktopatravésdoíconedevolumedabarradetarefas,
localizadonocantoinferiordireitodaáreadetrabalhodoWindows.Cliquenoíconedevolumeemovao
controledeslizanteparacimaouparabaixoafimdecontrolarovolumeoucliquenoíconeSilenciar
paradesligaroáudio.

ConfigurandoovolumenoPaineldeControle

VocêpodeconfigurarovolumedocomputadornoPaineldeControle.Paraconfigurarovolumedo
computadornoPaineldeControle,façaoseguinte:

1.NosistemaoperacionalWindowsEmbeddedStandard7,cliqueemIniciar➙PaineldeControle
➙HardwareeSons.

2.NaseçãoSom,cliqueemAjustarovolumedosistema.

3.Movaoscontrolesdeslizantesparacimaouparabaixoparaaumentaroudiminuirovolumedo
computador.

12ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo3.Vocêeseucomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoerelocaçãodoseucomputadorpara
outrospaísesouregiões.

Acessibilidadeeconforto

Práticasdeergonomiaadequadassãoimportantesparaquevocêobtenhaomáximodeseucomputador
pessoaleevitedesconforto.Organizesuaáreadetrabalhoeoequipamentoutilizadoparaatenderàssuas
necessidadeseaotipodetrabalhoquevocêfaz.Alémdisso,tenhahábitosdetrabalhosaudáveisafimde
obterodesempenhoeoconfortomáximosaousarocomputador.

Ostópicosaseguirforneceminformaçõessobrecomoorganizarsuaáreadetrabalho,configurarseu
computadoreestabelecerhábitossaudáveisdetrabalho.

OrganizandoSuaÁreadeTrabalho

Paraobteromáximodeseucomputador,organizeoequipamentoutilizadoesuaáreadetrabalhopara
atenderàssuasnecessidadeseaotipodetrabalhoquevocêfaz.Seuconfortoédegrandeimportância,
masfontesdeluz,circulaçãodearealocalizaçãodetomadastambémpodemafetaramaneirade
organizarsuaáreadetrabalho.

Conforto

Apesardenãohaverumaúnicaposiçãodetrabalhoidealparatodomundo,aquiestãoalgumasdiretrizes
paraajudá-loaencontrarumaposiçãoàqualvocêmelhorseadeque.

Sentarnamesmaposiçãopormuitotempopodecausarfadiga.Oencostoeoassentodesuacadeira
devempossuirajusteindependenteeproporcionarumbomníveldeapoio.Oassentodeveterafrente
curvadaparaaliviarapressãonascoxas.Ajusteoassentodeformaquesuascoxasestejamparalelasao
chãoeseuspésestejamapoiadosnochãoouemumdescansoparaospés.

Aoutilizaroteclado,mantenhaseusantebraçosparalelosaochãoeseuspunhosemumaposição
confortável.Mantenhaumtoquelevenotecladoesuamãoededosrelaxados.Altereoângulodoteclado
paraobteromáximodeconfortoaoajustaraposiçãodospésdoteclado.

Ajusteomonitordeformaqueapartesuperiordotecladoestejanoníveldeseusolhosouumpouco
abaixo.Coloqueomonitoraumadistânciadavisãoconfortável,geralmentede51a61cm(20a24pol.)
eposicione-odeformaquepossavê-losemterquetorcerseucorpo.Alémdisso,posicioneoutros
equipamentosutilizadoscomfreqüência,comootelefoneouummouse,emlocaldefácilacesso.

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13

BrilhoeIluminação

Posicioneomonitordeformaareduzirobrilhoeosreflexosdeluzesdoteto,dajanelaedeoutrasfontes
deiluminação.Aluzrefletidadesuperfíciesbrilhantespodecausarreflexosperturbadoresnateladeseu
monitor.Posicioneomonitoremumânguloretodejanelaseoutrasfontesdeluz,semprequepossível.
Reduzaailuminaçãodoteto,senecessário,desligandoalgumasluzesouutilizandolâmpadasdemenor
potência.Seomonitorforinstaladopertodeumajanela,utilizecortinasoupersianasparabloquearaluzdo
sol.Vocêpodeajustaroscontrolesdebrilhoecontrastedeseumonitoràmedidaemqueailuminação
dasalamudaduranteodia.

Quandoforimpossívelevitarreflexosouajustarailuminação,umfiltroanti-reflexocolocadosobreatela
podeserútil.Noentanto,essesfiltrospodemafetaraclaridadedaimagemnatela;utilize-ossomenteapós
terexauridooutrosmétodosdereduçãodebrilho.

Apoeiraaumentaosproblemasassociadosaobrilho.Lembre-sedelimparateladeseumonitor
periodicamente,utilizandoumpanomacioconformeorientadonadocumentaçãodomonitor.

CirculaçãodeAr

Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadortemumventiladorquepuxaarfrescopara
dentroeforçaarquenteparafora.Omonitorliberaarquentepelasaberturasdeventilação.Bloquear
asventilaçõesdearpodecausarsuperaquecimento,oquepoderesultaremmaufuncionamentoou
dano.Posicioneocomputadoreomonitordeformaquenadabloqueieasventilaçõesdear;geralmente,
51mm(2pol.)deespaçodearsãosuficientes.Certifique-setambémdequeoarventiladonãoesteja
sendodirigidoàspessoas.

TomadaseComprimentosdosCabos

Alocalizaçãodetomadas,ocomprimentodoscabosdealimentaçãoedoscabosqueseconectamao
monitor,impressoraeoutrosdispositivospodemdeterminaroposicionamentofinaldeseucomputador.

Aoorganizarsuaáreadetrabalho:

•Eviteautilizaçãodecabosdeextensão.Semprequepossível,conecteocabodealimentaçãodo
computadordiretamenteaumatomadaelétrica.

•Mantenhaoscabosdealimentaçãoforadaspassagensedeoutrasáreasondepossamserchutados
acidentalmente.

Paraobterinformaçõesadicionaissobrecabosdeenergia,consulte“AdaptadoreseCabosdeenergia”
napáginaiv.

Informaçõessobreacessibilidade

ALenovoestáempenhadaemfornecerummelhoracessoàsinformaçõesetecnologiasàspessoascom
deficiência.Algumasdessastecnologiasjásãofornecidasnoseusistemaoperacional.Outraspodemser
adquiridasdefornecedores.

OsusuáriostambémpodemutilizaraCentraldeFacilidadedeAcessofornecidanosistemaoperacional
Windowsparaconfigurarseuscomputadoresparaatenderàssuasnecessidadesfísicasecognitivas.
ACentraldeFacilidadedeAcessoéumlocalcentralquevocêpodeusarparaconfiguraropçõesde
acessibilidadeeprogramasdisponíveisnosistemaoperacionalMicrosoftWindows.ParausaraCentral
deFacilidadedeAcesso,abraoPaineldeControleecliqueemFacilidadedeAcesso➙Centralde
FacilidadedeAcesso.

Asinformaçõesaseguiroferecemmeiosparaajudarosusuárioscomlimitaçõesauditivas,visuaisede
mobilidadeautilizaremseuscomputadoresdamelhorformapossível.

14ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Notificaçãonatela

Anotificaçãonatelaajudapessoascomdeficiênciaauditivaaterconhecimentodostatusdocomputador.
Anotificaçãonatelasubstituiossonscomdicasvisuaisoulegendasdetextoparaindicaraatividadeque
estáocorrendonocomputador.Dessaforma,osalertasdosistemasãovisíveismesmoquandonãosão
ouvidos.Porexemplo,quandovocêselecionarumobjetocomoteclado,esseserádestacado.Quando
vocêmoveroponteiroparaumobjetocomomouse,otextointrodutóriodoobjetoseráexibido.

Parautilizaranotificaçãonatela,abraoPaineldeControle,cliqueemFacilidadedeAcesso➙Centralde

FacilidadedeAcessoecliqueemUsaralternativasvisuaisoudetextoparasons.

Notificaçãodeáudio

Anotificaçãosonoraajudapessoascomdeficiênciavisualoupessoascomvisãofracaaterconhecimento
dostatusdocomputador.

Parautilizaranotificaçãosonora,abraoPaineldeControle,cliqueemFacilidadedeAcesso➙Centralde

FacilidadedeAcesso➙UsarocomputadorsemvídeoeselecioneAtivaradescriçãodeáudio.

Narrador

ONarradoréumleitordetelaquelêoqueéexibidonatelaemvozaltaedescreveeventoscomo
mensagensdeerro.

ParaabriroNarrador,cliquenobotãoIniciar.Emseguida,digiteNarradornocampodepesquisa.Na
listaderesultados,cliqueemNarrador.

ParaobterinformaçõesadicionaissobrecomousareconfiguraroNarrador,consulteosistemade
informaçõesdeAjudaeSuportedoWindows.

Tecnologiasdeleitoresdetela

Astecnologiasdeleitoresdetelasãovoltadasprincipalmenteparainterfacesdeprogramasdesoftware,
sistemasdeinformaçõesdeajudaeumavariedadededocumentoson-line.Paraobterinformações
adicionaissobreosleitoresdetela,consulteoseguinte:

•UtilizandoPDFscomosleitoresdetela:
http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

•UtilizandooleitordetelaJAWS:
http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp

•UsandooleitordetelaNVDA:
http://www.nvaccess.org/

Reconhecimentodefala

Oreconhecimentodefalapermitecontrolarocomputadorpelavoz.

Usandoapenassuavoz,épossíveliniciarprogramas,abrirmenus,clicaremobjetosnatela,ditartextoem
documentos,alémdeescrevereenviaremails.Tudooquevocêfazcomotecladoeomousepodeser
feitosomentecomsuavoz.

ParaabriroReconhecimentodeVoz,cliquenobotãoIniciar.Emseguida,digiteReconhecimentodef alano
campodepesquisa.Nalistaderesultados,cliqueemReconhecimentodefala.

ParaobterinformaçõesadicionaissobrecomousareconfiguraroReconhecimentodefala,consulteo
sistemadeinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindows.

Capítulo3.Vocêeseucomputador15

Tamanhodetextopersonalizável

Dependendodesuapreferência,épossívelalterarsomenteotamanhodotextoemvezdealterarotamanho
detudonaáreadetrabalho.Paraalterarotamanhodotexto,abraoPaineldeControleecliqueem
AparênciaePersonalização➙Vídeo.Emseguida,váparaAlterarsomenteotamanhodotextoedefina
umtamanhodetextoqueatendaàssuasnecessidades.

LentedeAumento

SeucomputadoréequipadocomaLupadaMicrosoftparaajudaraspessoascomdeficiênciavisual
autilizarocomputadorcommaisconforto.ALupaéumutilitárioconvenientequeampliaparteoutoda
atelaparaquevocêpossavermelhoraspalavraseimagens.VocêpodeabriraLupadaCentralde
FacilidadedeAcesso.

ParaabriraLupa,cliquenobotãoIniciar,cliqueemT odososprogramas➙Acessórios➙Facilidadede
Acessoe,emseguida,emLupa.

ParaobterinformaçõesadicionaissobrecomousareconfiguraraLupa,consulteosistemadeinformações
deAjudaeSuportedoWindows.

Nota:Paramodelosdecomputadordetelasensívelaotoque,vocêtambémpodeaumentarozoome
diminuirozoomutilizandogestosemvezdoteclado.Consulte“Zoom”napágina16

.

Zoom

Vocêpodeusarorecursodezoomparaaumentaroureduzirotamanhodotexto,imagens,mapasou
outrosobjetos.

•Apartirdoteclado:
–Aumenteozoom:pressioneateclacomologotipodoWindows+atecladosinaldemais(+)para

aumentarotamanhodotexto,imagens,mapasououtrosobjetos.

–Diminuirozoom:pressioneateclacomologotipodoWindows+atecladosinaldemenos(-)para

reduzirotamanhodotexto,imagens,mapasououtrosobjetos.

•Natelasensívelaotoque:
–Aumentarozoom:afastedoisdedosnatelasensívelaotoqueparaaumentarotamanhodotexto,

imagens,mapasououtrosobjetos.

–Diminuirozoom:aproximedoisdedosnatelasensívelaotoqueparareduzirotamanhodotexto,

imagens,mapasououtrosobjetos.

Resoluçãodetela

Vocêpodefacilitaraleituradosdocumentosajustandoaresoluçãodeteladocomputador.Paraajustara
resoluçãodetela,cliquecomobotãodireitoemqualquerlugarnaáreadetrabalho,cliqueemResolução

detelae,emseguida,ajusteasconfiguraçõesdeacordocomsuapreferência.

Nota:Configurarumaresoluçãomuitobaixapodeimpedirquealgunsitenscaibamnatela.

Paraobteralternativasparaoaumentodetamanhodotextoedeoutrosobjetos,consulteoseguinte:

•“Tamanhodetextopersonalizável”napágina16

•“LentedeAumento”napágina16

•“Zoom”napágina16

16ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Facilidadedeacessoaatalhosdoteclado

Atabelaaseguircontémosatalhosdotecladoquepodemajudaratornaroseucomputadormaisfácil
deusar.

Atalhodoteclado

TecladologotipodoWindows+U

AperteateclaSHIFTdireitaporoitosegundos
AperteateclaShiftcincovezes
AperteoBloqueionuméricoporcincosegundos
Altesquerda+Shiftesquerda+Bloqueionumérico
Altesquerda+Shiftesquerda+PrtScn(ouPrtSc)

Função

AbraaCentraldeFacilidadedeAcesso
Ligueoudesligueasteclasdefiltro
Ligueoudesligueasteclaspegajosas
LigueoudesligueasteclasAlternar
LigueoudesligueasteclasdoMouse
LigueoudesligueoAltocontraste

Paraobtermaisinformações,váparahttp://windows.microsoft.com/e,emseguida,digitequalqueruma
dasseguintespalavras-chavesparapesquisa:atalhosdoteclado,combinaçõesdeteclas,teclasdeatalho.

Tecladovirtual

Sepreferirdigitarouinserirdadosnocomputadorsemusarumtecladofísico,vocêpodeusaroteclado
virtual.Otecladovirtualexibeumtecladovisualcomqualquerteclapadrão.Vocêpodeselecionar
teclasutilizandoomouseououtrodispositivoapontadoroupodetocarparaselecionarasteclasseseu
computadorpossuirtelamultitoque.

Paraabrirotecladovirtual,cliquenobotãoIniciar.Emseguida,digitetecladovirtualnocampode
pesquisa.Nalistaderesultados,cliqueemtecladovirtual.

Paraobterinformaçõesadicionaissobrecomousareconfigurarotecladovirtual,consulteosistema
deinformaçõesdeAjudaeSuportedoWindows.

Tecladopersonalizado

Asondulaçõestáteisnotecladofornecemumpontodereferênciadoqualvocêpodefacilmentelocalizar
todasasteclasnotecladosemassistênciavisual.

Paraconfiguraroteclado,abraoPaineldeControle,cliqueemFacilidadedeAcesso➙Centralde

FacilidadedeAcesso,emseguida,cliqueemFacilitarousodoteclado.

Conectorespadrãoindustrial

Seucomputadorfornececonectorespadrãodaindústriaquepermitemconectardispositivosdeassistência,
senecessário.

Paraobtermaisinformaçõessobrealocalizaçãoeafunçãodosconectores,consulte“Localizando
conectores,controleseindicadoresnapartefrontaldeseucomputador”napágina4e“Localizando
conectoresnapartetraseiradocomputador”napágina5

.

ModemdeconversãodeTTY/TDD

Seucomputadoroferecesuporteaousodetelefonedetexto(TTY)ouaomodemdeconversãodedispositivo
detelecomunicaçõesparasurdos(TDD).Omodemdeveestarconectadoentreocomputadoreumtelefone
TTY/TDD.Emseguida,vocêpoderádigitarumamensagememseucomputadoreenviá-laaotelefone.

Documentaçãoemformatosacessíveis

ALenovofornecedocumentaçãoeletrônicaemformatosacessíveiscomoarquivosPDFcorretamente
marcadosouarquivosHyperTextMarkupLanguage(HTML).AdocumentaçãoeletrônicadaLenovofoi

Capítulo3.Vocêeseucomputador17

desenvolvidaparagarantirqueosusuárioscomincapacidadevisualpossamleradocumentaçãoatravés
deumleitordetela.Cadaimagemnadocumentaçãotambémincluitextoalternativoadequadoparaque
usuárioscomincapacidadevisualpossamcompreendê-laaousarumleitordetela.

Registrandoocomputador

Quandovocêregistraocomputador,asinformaçõessãoinseridasemumbancodedados;issopermiteque
aLenovoentreemcontatocomvocêemcasodeumrecalloudeoutroproblemagrave.Apósregistrarseu
computadorcomaLenovo,vocêreceberáumserviçomaisrápidoaoligarparaaLenovoparaobterajuda.
Alémdisso,algunslocaisoferecemprivilégioseserviçosestendidosparausuáriosregistrados.

PararegistrarseucomputadornaLenovo,váparahttp://www.lenovo.com/registeresigaasinstruções
natela.

Levandoseucomputadorparaoutropaísouregião

Aolevarseucomputadorparaoutropaísouregião,vocêdeveráconsiderarospadrõeselétricoslocais.

Emcasoderelocaçãodeseucomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaelétrica
diferentedousadonomomento,seránecessáriocompraradaptadoresdetomadaounovoscabosde
alimentação.VocêpodeencomendarcabosdealimentaçãodiretamentedaLenovo.

Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoenúmerosdepeça,visite:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

18ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo4.Segurança

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerseucomputadorcontrarouboeusonãoautorizado.

Recursosdesegurança

Osseguintesrecursosdesegurançaestãodisponíveisemseucomputador:

•SoftwareComputraceAgentintegradoaofirmware
OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãoderoubosdecomputadoresede

gerenciamentodeativosdeTI.Osoftwaredetectaseforamefetuadasalteraçõesnocomputador,como
alteraçõesdehardware,desoftwareounoseulocaldechamada.

Nota:TalvezvocêprecisecomprarumaassinaturaparaativarosoftwareComputraceAgent.

•CapacidadedeativaredesativardispositivoseconectoresUSB
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Ativandooudesativandoumdispositivo”napágina43

•Controledasequênciadeinicialização
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivode

Inicialização”napágina44

•Inicializaçãosemtecladooumouse
Seucomputadorécapazdeefetuarloginnosistemaoperacionalsemumtecladoouummouse

conectado.

.

.

©CopyrightLenovo2013,2014

19

ConectandoumatravadecaboestiloKensington

VocêpodeusarumatravadecaboestiloKensingtonparaprenderseucomputadoraumabancada,mesa
ououtrafixaçãonãopermanente.Atravadecaboconecta-seaumslotdesegurançanapartetraseirado
computadoreéoperadacomumachaveoucombinação,dependendodotiposelecionado.Atravado
cabotambémtravaosbotõesutilizadosparaabriratampadocomputador.Esteéomesmotipodetrava
utilizadocomvárioscomputadoresnotebook.Vocêpodefazeropedidodeumatravadecabodiretamente
daLenovoaoprocurarKensingtonem:
http://www.lenovo.com/support

Figura6.TravadecaboestiloKensington

Utilizandosenhas

VocêpodeconfigurardiversassenhasatravésdosistemaoperacionalMicrosoftWindowsedoBIOSdoseu
computadorparaajudaraimpediroseuusonãoautorizado.

SenhasdoBIOS

VocêpodeusaroprogramaBIOSSetupUtilityparaconfigurarsenhasafimdeimpediroacessonão
autorizadoaocomputadoreaosdados.Osseguintestiposdesenhaestãodisponíveis:

•Senhadeinicialização:Quandoumasenhadeinicializaçãoforconfigurada,vocêserásolicitadoadigitar
umasenhaválidatodavezqueligarocomputador.Ocomputadornãopoderáserusadoatéqueasenha
válidasejadigitada.Paraobtermaisinformações,consulte“Power-OnPassword”napágina42

•Senhadodiscorígido:Aconfiguraçãodeumasenhadodiscorígidoimpedeoacessonãoautorizado
aosdadosnaunidadedediscorígido.QuandoumaHardDiskPasswordéconfigurada,ésolicitado

20ThinkCentreM32GuiadoUsuário

.

quevocêdigiteumasenhaválidatodavezquetentaracessaraunidadedediscorígido.Paraobter
informaçõesadicionais,consulte“HardDiskPassword”napágina42

•Senhadoadministrador:Aconfiguraçãodeumasenhadoadministradorimpedequeusuáriosnão
autorizadosalteremasconfiguraçõesdefinidas.Sevocêforresponsávelpormanterasdefiniçõesde
configuraçãodevárioscomputadores,talvezdesejeconfigurarumaAdministratorPassword.Paraobter
informaçõesadicionais,consulte“AdministratorPassword”napágina42.

Nãoénecessáriodefinirsenhasparausarocomputador.Noentanto,usarsenhasmelhoraasegurança
dacomputação.

.

SenhasdoWindows

DependendodesuaversãodosistemaoperacionalWindows,vocêpoderáusarsenhasparadiversos
recursos,como,porexemplo,paracontrolaroacessodelogin,oacessoarecursoscompartilhados,o
acessoàrede,alémdasconfiguraçõesdeusuáriosindividuais.

Usandoeentendendofirewalls

Umfirewallpoderáserumhardware,umsoftwareouumacombinaçãodeambos,dependendodonívelde
segurançanecessário.Osfirewallsoperamcombaseemumconjuntoderegrasparadeterminarquais
conexõesdeentradaesaídasãoautorizadas.Seoseucomputadorpossuirumprogramadefirewall
pré-instalado,eleajudaráaprotegê-locontraameaçasàsegurançaeataquesdaInternet,acessonão
autorizadoeinvasões.Eletambémprotegerásuaprivacidade.Paraobtermaisinformaçõessobrecomo
usaroprogramadefirewall,consulteosistemadeajudadesseprograma.

OsistemaoperacionalWindowspré-instaladonoseucomputadorvemcomoWindowsFirewall.

Protegendodadoscontravírus

Oseucomputadorvemcomumprogramaantivíruspré-instaladoparaajudá-loaseprotegercontravírus,
bemcomodetectá-loseeliminá-los.

ALenovoforneceumaversãocompletadosoftwareantivírusemseucomputadorcomumaassinatura
grátisválidapor30dias.Após30dias,vocêdeverárenovaralicençaparacontinuarareceberas
atualizaçõesdosoftwareantivírus.

Nota:Osarquivosdedefiniçãodevírusdevemsermantidosatualizadosparagarantiraproteçãocontra
novosvírus.

Paraobtermaisinformaçõessobrecomousarseusoftwareantivírus,consulteosistemadeajudade
seusoftwareantivírus.

Capítulo4.Segurança21

22ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware

Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirohardwareparaseucomputador.

Manuseandodispositivossensíveisàeletricidadeestática

Nãoabraaembalagemdeproteçãocontraestáticaquecontémanovapeçaatéqueapeçacomdefeito
tenhasidoremovidadocomputadoreatéestarprontoparainstalaranovapeça.Aeletricidadeestática,
emborainofensivaavocê,podedanificarseriamenteoscomponentesepeçasdocomputador.

Aomanusearpeçaseoutroscomponentesdocomputador,tomeestasprecauçõesparaevitardanos
poreletricidadeestática:

•Limiteoseumovimento.Omovimentopodefazercomqueaeletricidadeestáticasejaestabelecidaao
seuredor.

•Sempremanuseiecuidadosamenteaspeçaseoutroscomponentesdocomputador.Manuseieasplacas
PCI,módulosdememória,placas-mãeemicroprocessadorespelasbordas.Nuncatoqueoscircuitos
expostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnaspeçaseoutroscomponentesdocomputador.

•Antesdesubstituirumanovapeça,toqueopacotedeproteçãocontraestáticaquecontémapeçaem
umatampademetaldoslotdeexpansãoouemoutrasuperfíciemetálicanãopintadadocomputador
por,pelomenos,doissegundos.Issoreduzaeletricidadeestáticadaembalagemedoseucorpo.

•Quandopossível,removaanovapeçadaembalagemantiestáticaeinstale-adiretamentenocomputador,
semcolocá-laemoutrolugar.Quandoistonãoforpossível,coloqueaembalagemdeproteção
antiestáticaemumasuperfícieuniformeeniveladaecoloqueapeçasobreela.

•Nãocoloqueapeçasobreatampadocomputadorouemoutrasuperfíciemetálica.

Instalandoousubstituindohardware

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirohardwareparaseucomputador.Épossível
expandirosrecursosdeseucomputadoremanterseucomputadorinstalandoousubstituindoohardware.

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

Notas:

•UtilizeapenaspeçasdecomputadorfornecidaspelaLenovo.

•Aoinstalarousubstituirumopcional,useasinstruçõesapropriadasnestaseçãojuntamentecomas
instruçõesquesãofornecidascomoopcional.

Instalandoopcionaisexternos

Épossívelconectaropcionaisexternosemseucomputador,comoalto-falantesexternos,umaimpressora
ouumscanner.Paraalgunsopcionaisexternos,vocêdeveinstalarsoftwareadicional,alémderealizar
aconexãofísica.Aoinstalarumopcionalexterno,consulte“Localizandoconectores,controlese
indicadoresnapartefrontaldeseucomputador”napágina4e“Localizandoconectoresnapartetraseira
docomputador”napágina5paraidentificaroconectornecessário.Emseguida,utilizeasinstruções
fornecidascomoopcionalparaajudá-loaestabeleceraconexãoeinstalarqualquersoftwareoudriversde
dispositivonecessáriosparaoopcional.

©CopyrightLenovo2013,2014

23

InstalandoouremovendooadaptadordeenergiaCA

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

EstaseçãoforneceinstruçõesdecomoinstalarouremoveroadaptadordeenergiaCA.

ParainstalaroadaptadordeenergiaCA,conecteoadaptadordeenergiaCAaoconectordoadaptadorde
energianapartetraseiradocomputadoreaumatomadaelétricafuncional.Prendaocabodealimentação
naalçadoadaptadordeenergiaexistentenapartetraseiradocomputadorconformemostrado.

Figura7.ConectandooadaptadordeenergiaCA

PararemoveroadaptadordeenergiaCA,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

24ThinkCentreM32GuiadoUsuário

2.RemovaocabodealimentaçãodaalçadocabodoadaptadordeenergiaCAnapartetraseirado
computadoredesconecteoadaptadordeenergiaCAdocomputador.

Figura8.DesconectandooadaptadordeenergiaCA

Instalandoouremovendoabasevertical

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

Estaseçãoforneceinstruçõesdecomoinstalarouremoverabasevertical.

Parainstalarabasevertical,façaoseguinte:

1.Desligueocomputador.Emseguida,desconecteoadaptadordeenergiaCAetodososcabos
docomputador.

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware25

2.Alinheatraseiradocomputadoràtraseiradabaseverticaleposicioneocomputadornabasevertical
daformamostrada.

Figura9.Instalandoabasevertical

Pararemoverabasevertical,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

26ThinkCentreM32GuiadoUsuário

2.Levanteocomputadorpararemovê-lodabasevertical.

Figura10.Removendoocomputadordabasevertical

Removendoatampadocomputador

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoremoveratampadocomputador.

CUIDADO:

Antesdeabriratampadocomputador,desligueocomputadoreaguardeváriosminutosatéque
eleesfrie.

Pararemoveratampadocomputador,façaoseguinte:

1.Desligueocomputador.Emseguida,desconecteoadaptadordeenergiaCAetodososcabos
docomputador.

2.Removaqualquerdispositivodetravamentoqueprendaatampadocomputador,comoumatravade
caboestiloKensington.Consulte“ConectandoumatravadecaboestiloKensington”napágina20.

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware27

3.Removaosdoisparafusosqueprendematampadocomputador.

Figura11.Removendoosparafusosqueprendematampadocomputador

28ThinkCentreM32GuiadoUsuário

4.Deslizeligeiramenteatampadocomputadorparaafrentedocomputador.Emseguida,levanteatampa

12

3

4

5 6

docomputadorpararemovê-ladocomputador.

Figura12.Removendoatampadocomputador

SubstituindoocartãoDOM

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

EstaseçãoforneceinstruçõesdecomosubstituirocartãoDOM(DiskOnModule).

1.Desligueocomputador.Emseguida,desconecteoadaptadordeenergiaCAetodososcabos
docomputador.

2.Removaatampadocomputador.Consulteo“Removendoatampadocomputador”napágina27.

3.LocalizeocartãoDOM.Consulteo“Localizandocomponentes”napágina7.

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware29

4.Removaoparafusoqueprendeoretentordeplástico.Emseguida,removaoretentordeplástico
conformemostrado.

Figura13.RemovendooretentordeplásticoqueprendeatravadecartõesDOM

5.PuxegentilmenteocartãoDOMantigoparaforadoslotparacartõesDOM.

Notas:

•OcartãoDOMajusta-sefirmementenoslotparacartõesDOM.Senecessário,movacadaladodo

cartãoDOMumpoucoatéelesairdoslotparacartõesDOM.

•NãotoquenabordadecontatosenaplacadecircuitodocartãoDOM.

Figura14.RemovendoocartãoDOM

6.ToqueaembalagemprotetoraantiestáticadonovocartãoDOMemqualquersuperfíciemetálicanão
pintadanaparteexternadocomputador.Emseguida,removaocartãoDOMdaembalagem.

30ThinkCentreM32GuiadoUsuário

7.Alinhearanhura2donovocartãoDOMcomachave1doslotparacartõesDOM.Emseguida,insira
onovocartãoDOMnoslotparacartõesDOM.Certifique-sedequeocartãoDOMestejapresocom
firmezanoslotparacartõesDOMenãosemovacomfacilidade.

Nota:NãotoquenabordadecontatosenaplacadecircuitodocartãoDOM.

Figura15.InstalandoaplacaDOM

8.Deslizeoretentordeplásticoconformemostrado.Emseguida,instaleoparafusoparaprender
oretentordeplástico.

Figura16.InstalandooretentordeplásticoparaprenderocartãoDOM

OqueFazeremseguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,acesseaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,acesse“Concluindoasubstituiçãodaspeças”napágina37.

Substituindoomódulodememória

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware31

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituiromódulodememória.

SeucomputadorpossuiumslotdememóriaparainstalaçãoousubstituiçãodeumSODIMMDDR3que
forneceummáximode4GBdememóriadosistema.Aosubstituiromódulodememória,useumSODIMM
DDR3de2GBou4GB.

Parasubstituiromódulodememória,façaoseguinte:

1.Desligueocomputador.Emseguida,desconecteoadaptadordeenergiaCAetodososcabos
docomputador.

2.Removaatampadocomputador.Consulteo“Removendoatampadocomputador”napágina27.

3.Localizeoslotdememória.Consulteo“LocalizandoComponentesnaplaca-mãe”napágina8.

4.Abraosclipesderetençãoepuxegentilmenteomódulodememóriaparaforadoslotdememória.

Figura17.RemovendooMódulodeMemória

5.Alinhearanhura2donovomódulodememóriacomachave1doslotdememória.Emseguida,
insiraonovomódulodememórianoslotemumângulodecercade20graus.Certifique-sedequeo
novomódulodememóriaestejainseridofirmementeegireomódulodememóriaparabaixoaté
encaixá-lonaposição.

Notas:

•Manuseieomódulodememóriacomcuidadopelasbordas.

•Certifique-sedequeomódulodememóriaestejapresonoslotenãosemovafacilmente.

Figura18.Instalandoomódulodememória

32ThinkCentreM32GuiadoUsuário

OqueFazeremseguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,acesseaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,acesse“Concluindoasubstituiçãodaspeças”napágina37.

SubstituiçãodaBateria

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

Seucomputadorpossuiumtipoespecialdememóriaquemantémadata,ahoraeasdefiniçõespara
recursosintegrados,comoatribuiçõesdeconectorparalelo(configuração).Umabateriamantémessas
informaçõesativasquandovocêdesligaocomputador.

Abaterianormalmentenãorequertrocaoumanutençãodurantesuavidaútil;entretanto,nenhumabateria
duraparasempre.Seabateriafalhar,adata,ahoraeasinformaçõessobreconfiguração(incluindosenhas)
serãoperdidas.Umamensagemdeerroapareceráquandovocêligarocomputador.

Consulteo“Avisosobrebateriasdelítiodotipomoeda”noGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguração
paraobterinformaçõessobresubstituiçãoedescartedabateria.

Parasubstituirabateria,façaoseguinte:

1.Desligueocomputador.Emseguida,desconecteoadaptadordeenergiaCAetodososcabos
docomputador.

2.Removaatampadocomputador.Consulteo“Removendoatampadocomputador”napágina27.

3.Localizeabateria.Consulteo“LocalizandoComponentesnaplaca-mãe”napágina8.

4.Removaabateriaantiga.

Figura19.RemovendoaBateriaAntiga

5.Instaleanovabateria.

Figura20.InstalandoumaNovaBateria

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware33

6.Reinstaleatampadocomputadorereconecteoscabos.Consulteo“Concluindoasubstituiçãodas
peças”napágina37

Nota:Quandoocomputadoréligadopelaprimeiravezapósasubstituiçãodabateria,umamensagem
deerropodeserexibida.Istoénormalapósasubstituiçãodabateria.

7.Ligueocomputadoretodososdispositivosconectados.

8.UtilizeoprogramaSetupUtilityparadefiniradata,ahoraequaisquersenhas.ConsulteoCapítulo6
“UsandooprogramaSetupUtility”napágina41

.

.

Substituindoaplaca-mãe

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

CUIDADO:

Odissipadordecaloreomicroprocessadorpodemestarmuitoquentes.Antesdeabriratampado
computador,desligueocomputadoreaguardeváriosminutosatéqueeleesfrie.

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituiraplaca-mãe.

Parasubstituiraplaca-mãe,façaoseguinte:

1.Desligueocomputador.Emseguida,desconecteoadaptadordeenergiaCAetodososcabos
docomputador.

2.Vireocomputadorsobresualateralparafacilitaroacessoàplaca-mãe.

3.Removaatampadocomputador.Consulte“Removendoatampadocomputador”napágina27.

4.RemovaocartãodeDOM.Consulte“SubstituindoocartãoDOM”napágina29.

5.Removaomódulodememória.Consulte“Substituindoomódulodememória”napágina31.

34ThinkCentreM32GuiadoUsuário

6.Removaoscincoparafusosqueprendemaplaca-mãedeacordocomasequênciamostradana
ilustraçãoaseguir.Emseguida,girecuidadosamenteparacimaaplaca-mãedefeituosapararemovê-la
dochassi.

Nota:Manuseieaplaca-mãecomcuidadopelasbordas.

Figura21.Removendoaplaca-mãe

7.Observeaorientaçãodanovaplaca-mãeeinstale-anochassi.Certifique-sedequeoscincoparafusos
nanovaplaca-mãeestejamalinhadosàspresilhasdesuportecorrespondentesnochassi.

Nota:Manuseieaplaca-mãecomcuidadopelasbordas.

Figura22.Instalandoaplaca-mãe

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware35

8.Instaleoscincoparafusosparaprenderanovaplaca-mãedeacordocomasequênciamostrada
nailustraçãoaseguir.

Figura23.Instalandooscincoparafusosparaprenderaplaca-mãe

9.Instaleomódulodememóriaremovidodaplaca-mãedefeituosananovaplaca-mãe.Consulte
“Substituindoomódulodememória”napágina31

10.InstaleocartãoDOMremovidodaplaca-mãedefeituosananovaplaca-mãe.Consulte“Substituindoo
cartãoDOM”napágina29.

.

OqueFazeremseguida:

•Paratrabalharcomoutrapeçadehardware,acesseaseçãoapropriada.

•Paraconcluirainstalaçãoousubstituição,acesse“Concluindoasubstituiçãodaspeças”napágina37.

SubstituindooTeclado

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituiroteclado.

Parasubstituiroteclado,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Desconecteocabodotecladoantigodocomputador.

36ThinkCentreM32GuiadoUsuário

3.Conecteumnovotecladoaoconectorapropriadonocomputador.Seutecladopoderiaserligadoem
umconectordetecladoPS/21ouemumconectorUSB2.Dependendodolocalemquedeseja
conectarseuteclado,consulte“Localizandoconectores,controleseindicadoresnapartefrontaldeseu
computador”napágina4ou“Localizandoconectoresnapartetraseiradocomputador”napágina5.

Figura24.ConectoresdeTeclado

SubstituindooMouse

Atenção:

Nãoabraseucomputadornemtenteexecutarnenhumreparoantesdelerecompreenderas“Informações
ImportantessobreSegurança”napáginaiii.

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituiromouse.

Parasubstituiromouse,façaoseguinte:

1.Desligueocomputadoredesconectetodososcabosdeenergiadastomadas.

2.Desconecteocabodomouseantigodocomputador.

3.Conecteumnovomouseaoconectorapropriadonocomputador.Seumousepoderiaserligadoem
umconectordemousePS/21ouemumconectorUSB2.Dependendodolocalemquedeseja
conectarseumouse,consulte“Localizandoconectores,controleseindicadoresnapartefrontaldeseu
computador”napágina4ou“Localizandoconectoresnapartetraseiradocomputador”napágina5.

Figura25.ConectoresdeMouse

Concluindoasubstituiçãodaspeças

Apósconcluirainstalaçãoousubstituiçãoparatodasaspeças,énecessárioreinstalaratampado
computadorereconectaroscabos.Dependendodaspartesinstaladasousubstituídas,talvezseja
necessárioconfirmarasinformaçõesatualizadasnoprogramaSetupUtility.ConsulteoCapítulo6“Usando
oprogramaSetupUtility”napágina41

.

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware37

Parareinstalaratampaereconectarcabosaocomputador,façaoseguinte:

1.Assegure-sedequetodososcomponentestenhamsidorecolocadoscorretamenteequenenhuma
ferramentaounenhumparafusoperdidotenhaficadonointeriordocomputador.Consulte“Localizando
componentes”napágina7

paraobteroslocaisdevárioscomponentesemseucomputador.

2.Coloqueatampadocomputadornochassieempurre-anadireçãodapartetraseiraatéencaixá-lano
lugar.

Figura26.InstalandoaTampadoComputador

38ThinkCentreM32GuiadoUsuário

3.Instaleosdoisparafusosparaprenderatampadocomputador.

Figura27.Instalandoosparafusosparaprenderatampadocomputador

4.SehouverumatravadecaboestiloKensingtondisponível,traveocomputador.Consulteo
“ConectandoumatravadecaboestiloKensington”napágina20

5.ReconecteoscabosexternoseoadaptadordeenergiaCAaocomputador.Consulteo“Localizando
conectoresnapartetraseiradocomputador”napágina5.

6.Paraatualizaraconfiguração,consulteoCapítulo6“UsandooprogramaSetupUtility”napágina41.

.

Nota:Namaiorpartedomundo,aLenovoexigeadevoluçãodaUnidadeSubstituívelpeloCliente(CRU)
comdefeito.AsinformaçõessobreissoestarãoincluídascomaCRUouserãoenviadaspoucosdias
apósaCRUchegar.

ObtendoDriversdeDispositivos

Osdriversdedispositivosquenãoforampré-instaladosemseusistemaoperacionalpodemserobtidos
emhttp://www.lenovo.com/support.Asinstruçõesdeinstalaçãosãofornecidasemarquivosleia-mecom
osarquivosdedriversdedispositivos.

LenovoThinClientManager

OLenovoThinClientManager(L TM)éumaferramentadegerenciamentoquepermiteavocêgerenciartodos
osdispositivosthinclient.ParafazerdownloaddoLTMeobtermaisinformaçõessobreosdispositivosthin
clientLenovo,acessehttp://www.lenovo.com/support/thinclientesigaasinstruçõesnatela.

Capítulo5.Instalandoousubstituindohardware39

40ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo6.UsandooprogramaSetupUtility

OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdefiniçõesdeconfiguraçãodocomputador,
independentementedosistemaoperacionalqueestiversendoutilizado.Noentanto,asconfiguraçõesdo
sistemaoperacionalpodemsubstituirquaisquerconfiguraçõessemelhantesnoprogramaSetupUtility.

IniciandooprogramaSetupUtility

ParainiciaroprogramaSetupUtility,façaoseguinte:

1.Certifique-sedequeseucomputadorestejadesligado.

2.PressioneesolterepetidamenteateclaF1aoligarocomputador.Aoouvirdiversossinaissonoros
ouverumateladelogotipo,libereateclaF1.

Nota:SeumaPower-OnPasswordouumaAdministratorPasswordtiversidoconfigurada,omenudo
programaSetupUtilitynãoseráexibidoatéquevocêdigiteasenhacorreta.Paraobterinformações
adicionais,consulte“Utilizandosenhas”napágina42

QuandooPOSTdetectarqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouqueotamanhodo
módulodememóriadiminuiu,seráexibidaumamensagemdeerroquandoocomputadorforiniciado,e
vocêserásolicitadoaexecutarumadasseguintesações:

•PressionarF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.

Nota:ApósentrarnoprogramaSetupUtility,pressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprograma
SetupUtility.PressioneEnterquandoaconfirmaçãodesaídaforsolicitada.Amensagemdeerronão
seráexibidanovamente.

•PressionarF2paraignoraramensagemdeerroeefetuarloginnosistemaoperacional.

.

Nota:ÉnecessárioativarorecursodedetecçãodealteraçõesdeconfiguraçãoparaqueoPOSTdetectea
remoçãodaunidadedediscorígidoouareduçãodetamanhodomódulodememória.Paraativarorecurso
dedetecçãodealteraçõesdeconfiguração,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity➙ConfigurationChangeDetectione
pressioneEnter.

3.SelecioneEnabledepressioneEnter.

4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa
confirmaçãodesaídaforsolicitada.

VisualizandoeAlterandoasDefinições

OmenudoprogramaSetupUtilitylistaváriositenssobreaconfiguraçãodosistema.Paravisualizarou
alterarconfigurações,inicieoprogramaSetupUtility.Consulteo“IniciandooprogramaSetupUtility”na
página41.Emseguida,sigaasinstruçõesnatela.

VocêpodeusarotecladoouomouseparanavegarpelasopçõesdemenudoBIOS.Asteclasusadaspara
executardiversastarefassãoexibidasnaparteinferiordecadatela.

©CopyrightLenovo2013,2014

41

Utilizandosenhas

AousaroprogramaSetupUtility,épossívelconfigurarassenhasparaimpediroacessonãoautorizadoao
computadoreaosdados.Osseguintestiposdesenhaestãodisponíveis:

•Power-OnPassword

•AdministratorPassword

•HardDiskPassword

Nãoénecessáriodefinirsenhasparausarocomputador.Noentanto,usarsenhasmelhoraasegurançada
computação.Sevocêdecidirconfigurarsenhas,leiaasseçõesaseguir.

Consideraçõessobresenhas

Umasenhapodeserqualquercombinaçãodeaté64caracteresalfabéticosenuméricos.Pormotivosde
segurança,érecomendávelusarumasenhafortequenãopossaserfacilmentecomprometida.Paradefinir
umasenhaforte,sigaestasdiretrizes:

•Use,nomínimo,oitocaracteresdecomprimento

•Use,nomínimo,umcaracterealfabéticoeumcaracterenumérico

•AssenhasdoprogramaSetupUtilityedaunidadedediscorígidonãofazemdistinçãoentremaiúsculase
minúsculas

•Nãouseseunomeounomedeusuário

•Nãouseumapalavraounomecomum

•Useumasenhasignificativamentediferentedasanteriores

Power-OnPassword

QuandoumaPower-OnPasswordéconfigurada,ésolicitadoquevocêdigiteumasenhaválidatodavezque
ocomputadorforativado.Ocomputadornãopoderáserusadoatéqueasenhaválidasejadigitada.

AdministratorPassword

AconfiguraçãodeumaAdministratorPasswordimpedequeusuáriosnãoautorizadosalteremas
definiçõesdeconfiguração.Sevocêforresponsávelpormanterasdefiniçõesdeconfiguraçãodevários
computadores,talvezdesejeconfigurarumaAdministratorPassword.

QuandoumaAdministratorPasswordéconfigurada,ésolicitadoquevocêdigiteumasenhaválidatodavez
quetentaracessaroprogramaSetupUtility.OprogramaSetupUtilitynãopoderáseracessadoatéque
umasenhaválidasejadigitada.

SeaPower-OnPasswordeaAdministratorPasswordestiveremconfiguradas,vocêpodedigitarqualquer
umadassenhas.Noentanto,vocêdeveusarsuaAdministratorPasswordparaalterarquaisquerdefinições
deconfiguração.

HardDiskPassword

AconfiguraçãodeumaHardDiskPasswordimpedeoacessonãoautorizadoaosdadosnaunidadede
discorígido.QuandoumaHardDiskPasswordéconfigurada,ésolicitadoquevocêdigiteumasenhaválida
todavezquetentaracessaraunidadedediscorígido.

Notas:

42ThinkCentreM32GuiadoUsuário

•Apósaconfiguraçãodeumasenhadodiscorígido,osdadosdessaunidadepermanecerãoprotegidos
mesmoqueaunidadesejaremovidadeumcomputadoreinstaladaemoutro.

•Sevocêesquecerasenhadodiscorígido,nãoserápossívelreconfigurá-lanemrecuperarosdados
dessaunidade.

Configurando,AlterandoeExcluindoumaSenha

Paradefinir,alterarouexcluirumasenha,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina41.

2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity.

3.Dependendodotipodesenha,selecioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordou
HardDiskPassword.

4.Sigaasinstruçõesnoladodireitodatelaparaconfigurar,alterarouexcluirumasenha.

Nota:Umasenhapodeserqualquercombinaçãodeaté64caracteresalfabéticosenuméricos.Para
obterinformaçõesadicionais,consulte“Consideraçõessobresenhas”napágina42

.

ApagandoSenhasPerdidasouEsquecidas(LimpandooCMOS)

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoapagarsenhasperdidasouesquecidas,taiscomoumasenha
deusuário.

Paraapagarumasenhaperdidaouesquecida,façaoseguinte:

1.Removatodasasmídiasdasunidadesedesliguetodososdispositivosconectadoseocomputador.
Emseguida,desconectetodososcabosdealimentaçãodastomadaselétricasetambémtodos
oscabosconectadosaocomputador.

2.Removaatampadocomputador.Consulteo“Removendoatampadocomputador”napágina27.

3.LocalizeojumperdeLimpezaCMOS/Recuperaçãonaplaca-mãe.Consulteo“Localizando
Componentesnaplaca-mãe”napágina8.

4.Movaojumperdaposiçãopadrão(pino1epino2)paraaposiçãodemanutenção(pino2epino3).

5.Recoloqueatampadocomputadoreconecteocabodeenergia.Consulteo“Concluindoasubstituição
daspeças”napágina37.

6.Ligueocomputadoredeixe-oligadopor,aproximadamente,10segundos.Aoouvirbipescurtos,
desligueocomputadoraopressionarobotãoliga/desligaporaproximadamentecincosegundos.

7.Repitadaetapa1àetapa2.

8.MovaojumperdeLimpezaCMOS/Recuperaçãodevoltaàposiçãopadrão(pino1epino2).

9.Recoloqueatampadocomputadoreconecteocabodeenergia.Consulteo“Concluindoasubstituição
daspeças”napágina37.

Ativandooudesativandoumdispositivo

Estaseçãoforneceinformaçõessobrecomoativaroudesativaroacessodousuárioaosseguintes
dispositivos:

USBSetupUseestaopçãoparaativaroudesativarumconectorUSB.QuandoumconectorUSB

estádesativado,odispositivoconectadoaoconectorUSBnãopodeserusado.

SATAControllerQuandoesterecursoéconfiguradocomoDisabled,todososdispositivos

conectadosaosconectoresSATA(comounidadesdediscorígidoouaunidade
óptica)sãodesativadosenãopodemseracessados.

Capítulo6.UsandooprogramaSetupUtility43

Paraativaroudesativarumdispositivo,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteo“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina41.

2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneDevices.

3.Dependendododispositivoquedesejaativaroudesativar,façaumdosseguintes:

•SelecioneUSBSetupparaativaroudesativarumdispositivoUSB.

•SelecioneATADriveSetupparaativaroudesativarumdispositivoSATAinternoouexterno.

4.SelecioneasconfiguraçõesdesejadasepressioneEnter.

5.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteo“Saindodo
programaSetupUtility”napágina45.

Selecionandoumdispositivodeinicialização

Seoseucomputadornãoforinicializadoapartirdeumdispositivo,comoodiscoouaunidadededisco
rígidoconformeesperado,executeumdosprocedimentosaseguirparaselecionarodispositivode
inicializaçãodesejado.

SelecionandoumDispositivodeInicializaçãoTemporário

Useesteprocedimentoparaselecionarumdispositivodeinicializaçãotemporário.

Nota:Nemtodososdiscoseunidadesdediscorígidosãoinicializáveis.

1.Desligueocomputador.

2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaPleaseselectboot
deviceforexibida,solteateclaF12.

3.SelecioneodispositivodeinicializaçãodesejadoepressioneEnter.Ocomputadorinicializaráapartir
dodispositivoselecionado.

Nota:SelecionarumdispositivodeinicializaçãoapartirdajanelaPleaseselectbootdevicenãoaltera
permanentementeasequênciadeinicialização.

SelecionandoouAlterandoaSequênciadoDispositivodeInicialização

Paraexibiroualterarpermanentementeasequênciadedispositivosdeinicializaçãoconfigurada,faça
oseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina41.

2.ApartirdomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneStartup.

3.SelecioneosdispositivosparaaSequênciadeInicializaçãoPrimária,paraaSequênciadeInicialização
AutomáticaeparaaSequênciadeInicializaçãodeErro.Leiaasinformaçõesexibidasnoladodireito
datela.

4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulte“Saindodoprograma
SetupUtility”napágina45

.

AtivandoomododecompatibilidadeErPLPS

OscomputadoresLenovoatendemaosrequisitosdedesignecológicodaregulamentaçãoErPLot3.Para
obtermaisinformações,acesse:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration

VocêpodeativaromododecompatibilidadecomadiretivaErPLPSnoprogramaSetupUtilityparaajudara
reduziroconsumodeeletricidadequandoseucomputadorestádesligadoounomododesuspensão.

ParaativaromododecompatibilidadeErPLPSnoprogramaSetupUtility,façaoseguinte:

44ThinkCentreM32GuiadoUsuário

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciandooprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙EnhancedPowerSavingModee
pressioneEnter.

3.SelecioneEnabledepressioneEnter.

4.NomenuPower,selecioneAutomaticPowerOnepressioneEnter.

5.SelecioneWakeonLanepressioneEnter.

6.SelecioneDisabledepressioneEnter.

7.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa
confirmaçãodesaídaforsolicitada.

Nota:QuandoomododecompatibilidadeErPLPSestáativado,vocêpodedespertarseucomputadorao
fazeroseguinte:

•Pressionarobotãoliga/desliga

•AtivarorecursoWakeUponAlarm
OrecursoWakeUponAlarmpermitequeseucomputadordesperteemumhoráriodefinido.Paraativar

orecursoWakeUponAlarm,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AutomaticPowerOnepressione
Enter.

3.SelecioneWakeUponAlarmepressioneEnter.Depois,sigaasinstruçõesnatela.

4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa
confirmaçãodesaídaforsolicitada.

•AtivandoorecursoAfterPowerLoss
OrecursoAfterPowerLosspermitequeseucomputadorsejadespertadoquandoaalimentaçãode

energiaforretomadaapósumaquedarepentinadeeletricidade.ParaativarorecursoAfterPower
Loss,façaoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AfterPowerLossepressione
Enter.

3.SelecionePowerOnepressioneEnter.

4.PressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PressioneEnterquandoa
confirmaçãodesaídaforsolicitada.

SaindodoprogramaSetupUtility

Apósconcluiravisualizaçãooualteraçãodasconfigurações,pressioneEscpararetornaraomenuprincipal
doprogramaSetupUtility.TalvezvocêprecisepressionarEscváriasvezes.Executeumdosseguintes
procedimentos:

•Sedesejarsalvarasnovasconfigurações,pressioneF10parasalvarasalteraçõesesairdoprograma
SetupUtility.

•Senãodesejarsalvarasnovasconfigurações,selecioneExit➙DiscardChangesandExite,em
seguida,pressioneEnter.QuandoajanelaResetWithoutSavingformostrada,selecioneY ese,em
seguida,pressioneEnterparasairdoprogramaSetupUtility.

•Sedesejarretornaràsconfiguraçõespadrão,pressioneF9paracarregá-las.Emseguida,pressione
F10parasalvaresairdoprogramaSetupUtility.

Capítulo6.UsandooprogramaSetupUtility45

46ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo7.AtualizandoProgramasdoSistema

EstecapítuloforneceinformaçõessobreaatualizaçãodoPOSTedoBIOSedecomoserecuperarde
umafalhadeatualizaçãodoPOST/BIOS.

UsandoProgramasdoSistema

Osprogramasdosistemasãoacamadabásicadosoftwareintegradaaoseucomputador.Osprogramas
dosistemaincluemoPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.OPOSTéumconjuntodetestese
procedimentosquesãoexecutadostodavezqueocomputadoréligado.OBIOSéumacamadade
softwarequeconverteasinstruçõesprovenientesdeoutrascamadasdesoftwareemsinaiselétricosqueo
hardwaredocomputadorécapazdeexecutar.VocêpodeusaroprogramaSetupUtilityparavisualizarou
alterarasopçõesdeconfiguraçãodoseucomputador.ConsulteCapítulo6“UsandooprogramaSetup
Utility”napágina41

Aplaca-mãedeseucomputadortemummódulochamadoEEPROM(memóriadeleituraprogramável
apagáveleletronicamente,tambémconhecidacomoMemóriaflash).VocêpodeatualizarfacilmenteoPOST,
oBIOSeoprogramaSetupUtilityaoiniciarseucomputadorcomumdiscodeatualizaçãodeprogramasdo
sistemaouaoexecutarumprogramadeatualizaçãoespecialapartirdeseusistemaoperacional.

ALenovopodefazermudançaseaprimoramentosnoPOSTenoBIOS.Quandoatualizaçõessão
liberadas,elasestãodisponíveiscomoarquivostransferidospordownloadnoWebsitedaLenovoem
http://www.lenovo.com.InstruçõesdecomousarasatualizaçõesdoPOSTedoBIOSestãodisponíveisem
umarquivoTXTincluídonosarquivosdeatualização.Namaioriadosmodelos,vocêpodefazerodownload
deumprogramadeatualizaçãoparacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistemaoufazero
downloaddeumprogramadeatualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperacional.

paraobterinformaçõesdetalhadas.

Atualizando(flashing)oBIOSapartirdeumdisco

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomoatualizar(flash)oBIOSdeumdisco.

Nota:Vocêpodefazerodownloaddeumaimagemdediscoinicializável(conhecidacomoimagemISO)
comasatualizaçõesdoprogramadosistemaparacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistema.
Acesse:
http://www.lenovo.com/support

Paraatualizar(flash)oBIOSapartirdeumdisco,façaoseguinte:

1.Desligueocomputador.

2.PressioneesolterepetidamenteateclaF12aoligarocomputador.QuandoajanelaStartupDevice
Menuabrir,solteateclaF12.

3.NajanelaStartupDeviceMenu,selecioneaunidadeópticadesejadacomoodispositivodeinicialização.
Emseguida,insiraodisconessaunidadeópticaepressioneEnter.Aatualizaçãoéiniciada.

4.Quandovocêforavisadoparaalteraronúmerodesérie,recomenda-sepressionarNparanãofazer
essaalteração.Noentanto,sevocêdesejaralteraronúmerodesérie,pressioneYedigiteonovo
número.Emseguida,pressioneEnter.

5.Quandovocêforavisadoparaalterarotipoeomodelodamáquina,recomenda-sepressionarNpara
nãofazeressaalteração.Noentanto,sevocêdesejaralterarotipoeomodelodamáquina,pressioneY
edigiteotipoeomodeloatualizados.Emseguida,pressioneEnter.

6.Sigaasinstruçõesnatelaparaconcluiraatualização.Depoisqueaatualizaçãoestiverconcluída,
removaodiscodaunidadeótica.

©CopyrightLenovo2013,2014

47

Atualizando(flashing)oBIOSapartirdosistemaoperacional

Nota:ComoaLenovofazmelhoriasconstantesemseusWebsites,oconteúdodapáginadaWebestá

sujeitoamudançassemavisoprévio,oqueincluioconteúdomencionadonoprocedimentoaseguir.

ParaatualizaroBIOSapartirdosistemaoperacional,façaoseguinte:

1.Acessehttp://www.lenovo.com/support.

2.CliqueemDownloadDrivers&Software(Downloaddedriversesoftware).

3.CliqueemUseQuickPath(UsarCaminhoRápido).

4.Digiteotipodemáquinacom4dígitoscorrespondenteaoseucomputadornocampoQuickPath
(CaminhoRápido)ecliqueemFindMyProduct(EncontrarMeuProduto).

5.CliqueemBIOS.

6.LocalizeaversãodoBIOSdaqualdesejafazerdownload.

7.CliqueemClickforfiles(Cliqueparaarquivos).Todososarquivosdisponíveisserãoexibidos.

8.Cliquenolinkdoarquivoleiamequecontémasinstruçõesparaatualizar(flash)oBIOScomseu
sistemaoperacional.

9.Imprimaestasinstruções.Issoémuitoimportante,poisessasinstruçõesnãoserãomostradasnatela
apósoiníciododownload.

10.Sigaasinstruçõesimpressasparafazerdownload,extraireinstalaraatualização.

RecuperandodeumaFalhadeAtualizaçãodoPOST/BIOS

SeaalimentaçãoelétricadoseucomputadorforinterrompidaduranteaatualizaçãodoPOSTedoBIOS,
seucomputadorpoderánãoreiniciarcorretamente.Seissoacontecer,executeoseguinteprocedimento
pararecuperarapartirdafalhadeatualizaçãodoPOSTedoBIOS.Esseprocedimentoégeralmente
chamadodeRecuperaçãodeBlocodeInicialização.

1.Removatodasasmídiasdasunidadesedesliguetodososdispositivosconectadoseocomputador.
Emseguida,desconectetodososcabosdealimentaçãodastomadaselétricasetambémtodos
oscabosconectadosaocomputador.

2.Removaatampadocomputador.Consulteo“Removendoatampadocomputador”napágina27.

3.LocalizeojumperdeLimpezaCMOS/Recuperaçãonaplaca-mãe.Consulteo“Localizando
Componentesnaplaca-mãe”napágina8.

4.RemovaquaisquercabosqueimpeçamoacessoaojumperdeLimpezaCMOS/Recuperação.

5.Movaojumperdaposiçãopadrão(pino1epino2)paraaposiçãodemanutenção(pino2epino3).

6.ReconectetodososcabosqueforamdesconectadosereinstaleaplacaPCIseelativersidoremovida.

7.Recoloqueatampadocomputadorereconecteoscabosdeenergiadocomputadoremonitoràs
tomadas.Consulteo“Concluindoasubstituiçãodaspeças”napágina37.

8.LigueocomputadoreinsiraodiscodeatualizaçãodoPOSTedoBIOS(atualizaçãodeflash)na
unidadeóptica.Aguardealgunsminutos.Emseguida,asessãoderecuperaçãoéiniciada.Asessão
derecuperaçãolevarádedoisatrêsminutos.Nesseperíodo,umamensagemdeadvertênciaserá
exibidaenenhumaaçãoseránecessáriadevocê.

9.Apósasessãoderecuperaçãoserconcluída,nãohaveránenhumvídeoeseucomputadordesligará
automaticamente.

10.Repitadaetapa1àetapa4.

11.MovaojumperdeLimpezaCMOS/Recuperaçãodevoltaàposiçãopadrão(pino1epino2).

12.ReconectetodososcabosqueforamdesconectadosereinstaleaplacaPCIseelativersidoremovida.

13.Reinstaleatampadocomputadorereconectequaisquercabosqueforamdesconectados.

48ThinkCentreM32GuiadoUsuário

14.Ligueocomputadorparareiniciarosistemaoperacional.

Capítulo7.AtualizandoProgramasdoSistema49

50ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo8.Evitandoproblemas

Estecapítuloforneceinformaçõesquepodemajudá-loaevitarproblemascomunsemanterseucomputador
funcionandonormalmente.

LimpezaeManutenção

Comocuidadoeamanutençãoadequados,oseucomputadorfuncionarádeformaconfiável.Ostópicosa
seguirforneceminformaçõesparaajudá-loamanterobomfuncionamentodoseucomputador.

•“Informaçõesbásicas”napágina51

•“Limpandooseucomputador”napágina51
–“Computador”napágina51

–“T eclado”napágina51
–“MouseÓtico”napágina52
–“T eladomonitor”napágina52

•“Práticasadequadasdemanutenção”napágina52

Informaçõesbásicas

Estassãoalgumasconsideraçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentoadequadodoseu
computador:

•Mantenhaocomputadoremumambientelimpoeseco.Coloque-oemumasuperfícieplanaeestável.

•Nãocoloqueitensemcimadomonitornembloqueieasaberturasdeventilaçãodomonitoroudo
computador.Essasaberturaspermitemofluxodearprotegendoocomputadorcontrasuperaquecimento.

•Mantenhaalimentosebebidaslongedetodasaspeçasdocomputador.Partículasdealimentose
líquidosderramadospodemgrudarnotecladoenomouseeinutilizá-los.

•Nãomolheosinterruptoresnemoutroscontroles.Aumidadepodedanificaressaspeçaseexporo
equipamentoaumriscoelétrico.

•Desconectesempreoscabosdealimentaçãosegurandonoplugueenãonocabo.

Limpandooseucomputador

Éumaboapráticalimparocomputadorperiodicamenteparaprotegerassuperfíciesegarantiruma
operaçãosemproblemas.

CUIDADO:
Certifique-sededesligaroscabosdealimentaçãodocomputadoredomonitorantesdelimparo
computadoreateladomonitor.

Computador

Usesomentesoluçõesdelimpezaneutraseumpanoúmidoparalimparassuperfíciespintadasdo
computador.

Teclado

Paralimparotecladodocomputador,façaoseguinte:

1.Embebaumpanolimpoemacioemálcoolisopropílico.

©CopyrightLenovo2013,2014

51

2.Limpeasuperfíciedecadateclacomopano.Limpeasteclasumaauma.Sevocêlimparváriasteclas
deumavez,opanopoderáficarpresoemumateclavizinhaedanificá-la.Certifique-sedequenenhum
líquidocaianasteclasouentreelas.

3.Pararemovermigalhasdealimentosoupoeiradaparteinferiordasteclas,utilizeumsopradorde
câmeracomumaescovaouoarfriodeumsecadordecabelos.

Nota:Eviteutilizarprodutosdelimpezadiretamentesobreovídeoouoteclado.

MouseÓtico

Estaseçãoforneceinstruçõessobrecomolimparummouseótico.

UmmouseóticoutilizaumLEDeumsensoróticoparaacionaromovimentodoponteiro.Seoponteirona
telanãosemoversuavementecomomouseótico,poderásernecessáriolimparomouse.

Paralimparummouseótico,façaoseguinte:

1.Desligueocomputador.

2.Desconecteocabodomousedocomputador.

3.Vireomousedecabeçaparabaixoparaexaminaralente.
a.Sehouverumamanchanalente,limpecuidadosamenteaáreacomumchumaçodealgodão.
b.Sehouverresíduosnalente,sopredelicadamentepararetirá-los.

4.Verifiqueasuperfícienaqualestáutilizandoomouse.Sehouverumafiguraoupadrãomuitointrincado
abaixodomouse,talvezsejadifícilparaoprocessadordesinaldigital(DSP)determinarasmudanças
naposiçãodomouse.

5.Reconecteocabodomousenocomputador.

6.Ligueocomputadornovamente.

Teladomonitor

Apoeiraaumentaosproblemasassociadosaobrilho.Lembre-sedelimparateladomonitor
periodicamente.Consulte“Limpandoasuperfíciedomonitordetelaplana”napágina52
asuperfíciedeumateladevidro”napágina52.

Limpandoasuperfíciedomonitordetelaplana

Seoseucomputadortiverummonitordetelaplanacomumasuperfícierecobertaporumapelículaflexível,
sigaesteprocedimentoparalimparasuperfícieespecial.Limpecuidadosamenteasuperfíciecomumpano
macioesecoousopredelicadamenteatelapararemoverdetritoseoutraspartículassoltas.Emseguida,
umedeçaumpanocomumasoluçãodelimpezadeLCDelimpeasuperfíciedatela.

Váriaslojasdesuprimentosparacomputadoresoferecemfluidosdelimpezaespeciaisparamonitores.Use
somenteosfluidosdelimpezadesenvolvidosparamonitoresLCD.Primeiroumedeçaumpanomacioesem
fiaposcomofluidoe,emseguida,limpeomonitorLCD.Algumaslojasdesuprimentosparacomputadores
oferecemtoalhaspré-umedecidasparamanuntençãodeLCDs.

Limpandoasuperfíciedeumateladevidro

Paralimparasuperfíciedeumateladevidro,passesuavementeumpanomacioesecosobreelaousopre
delicadamenteatelapararemoverdetritoseoutraspartículassoltas.Emseguida,useumpanomacio
umedecidocomumasoluçãonãoabrasivaparalimpezadevidro.

ou“Limpando

Práticasadequadasdemanutenção

Seguindoalgumaspráticasadequadasdemanutenção,vocêpoderámanterobomdesempenhodoseu
computador,protegerseusdadoseseprepararparafalhasdocomputador.

52ThinkCentreM32GuiadoUsuário

•Esvaziealixeiraregularmente.

•ExecuteoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindowsocasionalmenteafimdeevitarproblemas
ocasionadosporumnúmeroexcessivodearquivosfragmentados.

•LimperegularmenteaspastasCaixadeEntrada,ItensEnviadoseItensExcluídosdoseuaplicativo
dee-mail.

•Façacópiasdebackupdosdadoscríticosnamemóriadeumamídiaremovívelemintervalosregularese
armazeneessamídiaemumlocalseguro.Afrequênciacomqueessascópiasdevemserfeitasdepende
doquãocríticososdadossãoparavocêousuaempresa.ALenovodisponibilizaváriosdispositivosde
armazenamentodemídiaremovíveisopcionais,comounidadesdeCD-RWeunidadesdeDVDgraváveis.

•Façabackupdetodaaunidadedediscorígidoregularmente.

•Mantenhaseucomputadorsempreatualizado.

•Mantenhaumlivroderegistro.Asentradaspodemincluiralteraçõesimportantesdehardwareou
software,atualizaçõesdedriversdedispositivo,problemasintermitenteseoquevocêfezpara
resolvê-loseproblemassecundáriosencontrados.Umlivroderegistropodeajudarvocêouotécnico
daLenovoadeterminarseoproblemaestárelacionadoaumaalteraçãonohardwareounosoftware
ouaalgumaoutraaçãoquepossaterocorrido.

Movendooseucomputador

Tomeasseguintesprecauçõesantesdemoverseucomputador.

1.Façabackupdetodososarquivosedadosdaunidadedediscorígido.Háváriosprogramasdebackup
disponíveiscomercialmente.Épossívelqueoseusistemaoperacionaltambémtenhaumprograma
debackup.

2.Removatodasasmídias(disquetes,CDs,fitasetc.)dasunidades.

3.Desligueocomputadoretodososdispositivosconectadosaele.Suaunidadedediscorígido
posicionaautomaticamenteocabeçotedeleitura/gravaçãoemumaáreasemdados.Issoevitadanos
naunidadedediscorígido.

4.Desconecteoscabosdeenergiadastomadas.

5.Desconecteoscabosdecomunicação,comocabosderedeoudemodem,dastomadasprimeiroe,
emseguidadesconecteasoutrasextremidadesdocomputador.

6.Observeondeaindaexistemcabosconectadosaocomputadoreremova-os.

7.Sevocêtiverguardadoascaixaseosmateriaisdeembalagemoriginais,utilize-osparaembalaras
unidades.Seestiverusandocaixasdiferentes,protejaasunidadesparaevitardano.

Capítulo8.Evitandoproblemas53

54ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo9.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos

Estecapítuloforneceinformaçõessobreodiagnósticoeasoluçãodeproblemasdocomputador.Seo
problemadoseucomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudae
manutenção”napágina67paraconhecerrecursosadicionaisderesoluçãodeproblemas.

ResoluçãodeProblemasBásica

Atabelaaseguirforneceinformaçõesparaajudá-loaresolverproblemasdoseucomputador.

Nota:Senãoforpossívelcorrigiroproblema,leveocomputadorparamanutenção.Paraobter
umalistadenúmerosdetelefonedeserviçoesuporte,consulteoGuiadeSegurança,Garantia
eConfiguraçãofornecidocomseucomputadorouacesseoWebsitedeSuportedaLenovoem
http://www.lenovo.com/support/phone.

SintomaAção

Ocomputadornãoinicia
quandovocêpressionaobotão
liga/desliga.

Ateladomonitorestáem
branco.

Otecladonãofunciona.

Omousenãofunciona.

Verifiquese:

•Ocabodeenergiaestáconectadocorretamenteàpartetraseiradocomputador
eaumatomadafuncionando.

•Seseucomputadortiverumachavedealimentaçãosecundárianaparte
posterior,certifique-sedequeelaestejaligada.

•Oindicadordeenergianapartefrontaldocomputadorestáligado.

•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara
seupaísouregião.

Verifiquese:

•Ocabodesinaldomonitorestácorretamenteconectadoaomonitoreao
conectordemonitorapropriadonocomputador.

•Ocabodeenergiadomonitorestáconectadocorretamenteaomonitoreauma
tomadafuncionando.

•Omonitorestáligadoeoscontrolesdebrilhoecontrasteestãodefinidos
corretamente.

•Avoltagemdocomputadorcorrespondeàvoltagemdisponívelnatomadapara
seupaísouregião.

•Seseucomputadortiverdoisconectoresdemonitor,certifique-sedeusaro
conectornaplacadegráficos.

Verifiquese:

•Ocomputarestáligado.

•OtecladoestádevidamenteconectadoaumconectorUSBnocomputador.

•Nãoháteclaspresas.

Verifiquese:

•Ocomputarestáligado.

•OmouseestádevidamenteconectadoaumconectorUSBnocomputador.

•Omouseestálimpo.Consulte“MouseÓtico”napágina52paraobter
informaçõesadicionais.

©CopyrightLenovo2013,2014

55

SintomaAção

Osistemaoperacionalnão
inicia.

Ocomputadoremitediversos
sinaissonorosantesdosistema
operacionaliniciar.

Verifiquese:

•Asequênciadeinicializaçãoincluiodispositivoondeosistemaoperacional
reside.Geralmente,osistemaoperacionalestánaunidadedediscorígido.
Paraobterinformaçõesadicionais,consulte“Selecionandoumdispositivode
inicialização”napágina44

Verifiquesenenhumateclaestápresa.

.

Procedimentoderesoluçãodeproblemas

Utilizeoprocedimentoaseguircomopontodepartidaparadiagnosticarosproblemasquevocêestá
encontrandoemseucomputador:

1.Verifiqueseoscabosdetodososdispositivosconectadosestãopresosdeformacorretaesegura.

2.Verifiquesetodososdispositivosconectadosquerequeremalimentaçãoacestãoconectadosa
tomadaselétricascorretamenteaterradasequeestejamfuncionando.

3.VerifiquesetodososdispositivosconectadosestãoativadosnasconfiguraçõesdoBIOSdeseu
computador.ParaobtermaisinformaçõessobrecomoacessarealterarasconfiguraçõesdeBIOS,
consulteoCapítulo6“UsandooprogramaSetupUtility”napágina41.

4.Váaté“Soluçãodeproblemas”napágina56esigaasinstruçõesparaotipodeproblemaquevocê
estáencontrando.Seasinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasnãoajudaremaresolverum
problema,continuecomapróximaetapa.

5.Tenteusarumaconfiguraçãocapturadaanteriormenteparaverificarseumaalteraçãorecente
nasconfiguraçõesdehardwareoudesoftwarecausaramumproblema.Antesderestauraruma
configuraçãoanterior,captureaconfiguraçãoatualparausá-lacasoasconfiguraçõesantigasnão
solucionemoproblemaoutenhamefeitosadversos.Pararestaurarumaconfiguraçãocapturada,
façaoseguinte:

•NoWindowsEmbeddedStandard7:cliqueemIniciar➙PaineldeControle➙Sistemae

Segurança➙Sistema➙ProteçãodoSistema➙RestauraçãodoSistema.

Seissonãocorrigiroproblema,continuecomapróximaetapa.

6.Executeoprogramadediagnóstico.

•Seoprogramadediagnósticodetectarumafalhadehardware,entreemcontatocomoCentrode

SuporteaoClienteLenovo.ConsulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67paraobtermaisinformações.

•Senãoforpossívelexecutaroprogramadediagnóstico,entreemcontatocomoCentrodeSuporte

aoClienteLenovo.ConsulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina67
paraobtermaisinformações.

•Seoprogramadediagnósticonãodetectarumafalhadehardware,continuecomapróximaetapa.

7.Useumprogramaantivírusparaverificarseocomputadorfoiinfectadoporumvírus.Seoprograma
detectarumvírus,remova-o.

8.Senenhumadessasaçõessolucionaremoproblema,chameaassistênciatécnica.ConsulteCapítulo
10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina67paraobtermaisinformações.

Soluçãodeproblemas

Useasinformaçõessobrearesoluçãodeproblemasafimdeencontrarsoluçõesparaproblemascom
sintomasdefinidos.

56ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Seosintomaapresentadoporseucomputadortiverocorridoimediatamenteapósainstalaçãodeuma
novaopçãodehardwareoudeumnovosoftware,sigaesteprocedimentoantesconsultarasinformações
sobrearesoluçãodeproblemas:

1.Removaanovaopçãodehardwareouonovosoftware.Sefornecessárioretiraratampado
computadorpararemoverumaopçãodehardware,leiaesigaasinformaçõesdesegurançaelétrica
fornecidascomocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorcomatamparemovida.

2.Executeoprogramadediagnósticoparagarantirqueocomputadorestejaoperandocorretamente.

3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.

Selecioneoproblemaapresentadoporseucomputadornalistaaseguir:

•“Problemascomoáudio”napágina57

•“Problemasintermitentes”napágina58

•“Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador”napágina59

•“Problemascomomonitor”napágina60

•“ProblemascomaEthernet”napágina62

•“Problemascomopções”napágina63

•“Problemascomaimpressora”napágina64

•“Problemasnoconectorserial”napágina64

•“Problemasdesoftware”napágina65

•“ProblemascomoUSB”napágina66

Problemascomoáudio

Selecioneosintomanaseguintelista:

•“NãohááudionoWindows”napágina57

•“Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno”napágina58

•“NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS”napágina58

NãohááudionoWindows

Sintoma:NãohádeáudionoWindows

Acões:

•Seestiverusandoalto-falantesexternosamplificadosdotadosdeumcontroleLiga/Desliga,verifique
seessecontroleestáconfiguradonaposiçãoLigaeseocabodealimentaçãodosalto-falantesestá
conectadoaumatomadaelétricaacfuncionaleaterradacorretamente.

•Seosalto-falantesexternostiveremumcontroledevolume,verifiqueseessecontrolenãoestádefinido
comoumvalormuitobaixo.

•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenotificaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde
controledevolumeéaberta.VerifiqueseasconfiguraçõesSilenciarnãoestãomarcadasesenenhuma
dasconfiguraçõesdevolumeestádefinidacomoumvalormuitobaixo.

•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudiofrontalquepodeserusadoparaajustarovolume.Se
houverumpaineldeáudiofrontal,verifiqueseovolumenãoestádefinidocomoumvalormuitobaixo.

•Verifiqueseosalto-falantesexternos(eosfonesdeouvido,seusados)estãoconectadosaoconector
deáudiocorretonocomputador.Amaioriadoscabosdealto-falantessãocodificadosporcoresque
correspondemaoconector.

Nota:Quandocabosdefonesdeouvidooudealto-falantesexternossãoconectadosaoconectordeáudio,
oalto-falanteinterno,sepresente,édesativado.Namaioriadoscasos,sehouverumadaptadordeáudio

Capítulo9.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos57

instaladoemumdosslotsdeexpansão,afunçãodeáudiointegradaàplaca-mãeserádesativada;use
osconectoresdeáudiofornecidosnoadaptador.

•Verifiqueseoprogramaquevocêestáexecutandofoidesenvolvidoparaserusadonosistema
operacionalMicrosoftWindows.CasooprogramadevaserexecutadoemDOS,elenãousaráorecurso
desomdoWindowsedeveráserconfiguradoparausaraemulaçãoSoundBlasterProouSoundBlaster.

•Verifiqueseosdriversdodispositivodeáudioestãoinstaladoscorretamente.Consulteosistemade
ajudadoMicrosoftWindowsparaobtermaisinformações.

Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67

.

Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno

Sintoma:Osomsaiapenasdeumalto-falanteexterno.

Acões:

•Verifirqueseocabodoalto-falanteestátotalmenteinseridonoconectorlocalizadonocomputador.

•Verifiqueseocaboqueligaoalto-falanteesquerdoaodireitoestáfirmementeconectado.

•Cliqueduasvezesnoíconedealto-falantenaáreadenotificaçãodoWindows.Ajanelaprincipalde
controledevolumeéaberta.VerifiqueseasconfiguraçõesdeBalançoestãodefinidascorretamente.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueumalto-falanteestejacomdefeito.Envie
oalto-falanteparamanutenção.Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendo
informações,ajudaemanutenção”napágina67

.

NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS

Sintoma:NãohááudioemaplicativosoujogosdoDOS

Acões:

•VerifiqueseoaplicativoouojogodoDOSestáconfiguradoparausaraemulaçãoSoundBlasterProou
SoundBlaster.Consulteadocumentaçãofornecidacomoaplicativoouojogoparaobterinstruções
sobreasconfiguraçõesdaplacadesom.

•Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67

.

Problemasintermitentes

Sintoma:Umproblemaocorreapenasocasionalmenteedificilmenteserepete.

Acões:

•Verifiquesetodososcabosestãofirmementeconectadosaocomputadoreaosdispositivosconectados.

•Verifiquese,quandoocomputadorestáligado,agradedoventiladornãoestábloqueada(háumfluxode
arpassandopelagrade)eseosventiladoresestãofuncionando.Seofluxodearestiverbloqueadoouse
osventiladoresnãoestiveremfuncionando,ocomputadorpoderásuperaquecer.

•SehouverdispositivosSCSIinstalados,verifiqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI
tematerminaçãocorreta.(ConsulteadocumentaçãodeSCSI.)

Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67

.

58ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Problemascomoteclado,omouseouodispositivoindicador

Selecioneosintomanaseguintelista:

•“Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam”napágina59

•“Omouseouodispositivoindicadornãofunciona”napágina59

•“Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse”napágina59

•“Otecladosemfionãofunciona”napágina60

Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam

Sintoma:Todasoualgumasteclasdotecladonãofuncionam.

Acões:

•Verifiqueseocabodotecladoestáfirmementeconectadoaoconectorcorretonocomputador.

•SeestiverusandoumtecladoUSBdeDesempenhoAprimoradoeseumoumaisbotõesdeAcesso
Rápidoforemasúnicasteclasquenãoestiveremfuncionando,épossívelqueessesbotõestenham
sidodesativadosounãotenhamsidoatribuídosaumafunção.Useosistemadeajudadoprograma
TecladoUSBdeDesempenhoAprimoradoparaajudaradiagnosticarproblemascomosbotõesde
AcessoRápido.

ParaabriroprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,façaoseguinte:

1.CliqueemIniciar➙PaineldeControle.

2.CliqueemHardwareeSons.

3.CliqueemDispositivoseImpressoras.

4.CliqueduasvezesemTecladoUSBdeDesempenhoAprimorado.OprogramaTecladoUSBde
DesempenhoAprimoradoseráiniciado.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,envieocomputadoreotecladoparamanutenção.Consulte
Capítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina67paraobterdetalhes.

Omouseouodispositivoindicadornãofunciona

Sintoma:Omouseouodispositivoindicadornãofunciona.

Acões:

•Verifiqueseocabodomouseoudodispositivoindicadorestáfirmementeconectadoaoconectorcorreto
nocomputador.Dependendodotipodomouse,oseucaboseconectaráaoconectordomouse,
serialouUSB.AlgunstecladospossuemconectoresUSBintegradosquepodemserusadosparaum
mouseouumdispositivoindicadorUSB.

•Verifiqueseosdriversdedispositivodomouseoudodispositivoindicadorestãoinstaladoscorretamente.

•CasoestejautilizandoummouseouumtecladoUSB,verifiqueseosconectoresUSBestãoativadosnas
configuraçõesdoBIOS.Consulteo“Ativandooudesativandoumdispositivo”napágina43

Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67.

.

Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse

Sintoma:Oponteironatelanãosemovesuavementecomomouse.

Ação:Emgeral,omovimentoerráticodoponteirodomouseécausadopeloacúmulodesujeira,óleose
outroscontaminantesnabolalocalizadanaparteinternadomouse.Limpeomouse.Consulte“Mouse
Ótico”napágina52

paraobterinstruções.

Capítulo9.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos59

Otecladosemfionãofunciona

Sintoma:Otecladosemfionãofunciona.

Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptorestiveracesoeotecladosemfionãofuncionar,reinicieo
computador.Seissonãosolucionaroproblema,verifiqueseasseguintescondiçõessãoatendidas:

•Asbateriasestãoinstaladascorretamente.

•Asbateriasaindaestãocarregadas.

•Otecladosemfioestálocalizadoamenosdedezmetrosdedistânciadotransceptor.

•Otransceptorestátotalmenteinstalado.

Ação:SeoLEDdeComunicaçãodoTransceptornãoestiveraceso,reconecteotransceptoreoteclado.

Problemascomomonitor

Nota:Váriosmonitorespossuemluzesindicadorasdestatusecontrolesintegradosparaajustedebrilho,

contraste,largura,alturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolesvariamdeumtipode
monitorparaoutro.Paraobterinformaçõessobreasluzesdestatuseousodoscontroles,consultea
documentaçãofornecidacomomonitor.

Selecioneosintomanaseguintelista:

•“Caracteresincorretosaparecemnatela”napágina60

•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,masficaembrancoapósumperíododeinatividade
docomputador”napágina60

•“Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,masficaembrancoquandoalgunsprogramas
aplicativossãoiniciados”napágina60

•“Aimagemparecetrêmula”napágina61

•“Aimagemestásemcor”napágina61

Caracteresincorretosaparecemnatela

Sintoma:Caracteresincorretosaparecemnatela.

Ação:Envieocomputadorparamanutenção.Paraobterdetalhes,consulteCapítulo10“Obtendo
informações,ajudaemanutenção”napágina67.

Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,masficaembrancoapósum
períododeinatividadedocomputador

Sintoma:Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,masficaembrancoapósumperíodode
inatividadedocomputador.

Ação:Provavelmenteocomputadorestáconfiguradoparaeconomizarenergiacomorecursode
gerenciamentodeenergia.Seesserecursoestiverativado,adesativaçãoouaalteraçãodasconfigurações
poderãosolucionaroproblema.

Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67.

Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,masficaembrancoquando
algunsprogramasaplicativossãoiniciados

Sintoma:Omonitorfuncionaquandovocêligaocomputador,masficaembrancoquandoalguns
programasaplicativossãoiniciados.

60ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Acões:

•Verifiqueseocabodesinaldomonitorestáfirmementeconectadoaomonitoreaoconectordomonitor
nocomputador.Umcabofrouxopodecausarproblemasintermitentes.

•Verifiqueseosdriversdedispositivonecessáriosparaosprogramasaplicativosestãoinstalados.
Consulteadocumentaçãodoprogramaaplicativoafetadoparasabersesãonecessáriosdriversde
dispositivo.

Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67

.

Aimagemparecetrêmula

Sintoma:Aimagemparecetrêmula.

Acões:

•Épossívelqueomonitorestejaoperandoemummododeexibiçãocombaixataxadeatualização.
Configureomonitorcomataxamáximadeatualizaçãonãoentrelaçadasuportadaporeleepelo
controladordevídeodocomputador.

Atenção:Ousodeumaresoluçãooudeumataxadeatualizaçãonãosuportadapelomonitorpoderá
danificá-lo.Consulteadocumentaçãofornecidacomomonitorparaverificarastaxasdeatualização
suportadas.

•Épossívelqueomonitorestejasofrendointerferênciadeumequipamentolocalizadopróximoa
ele.Camposmagnéticosaoredordeoutrosdispositivos,comotransformadores,utensílios,luzes
fluorescenteseoutrosmonitorespodemestarcausandooproblema.Afastedomonitoraluzfluorescente
ouqualquerequipamentoqueproduzacamposmagnéticos.Seissonãocorrigiroproblema,faça
oseguinte:

1.Desligueomonitor.(Moverummonitorcoloridoenquantoeleestiverligadopoderácausara
descoloraçãodatela.)

2.Ajusteaposiçãodomonitoredosoutrosdispositivosparaquemantenhamumafastamentomínimo
de305mm(12pol.).

3.Ligueomonitor.

•TambémépossívelreconfigurarataxadeatualizaçãonoPaineldeControledosistemaoperacional.
CliqueemIniciar➙PaineldeControle➙HardwareeSons➙Ajustarresoluçãodatela➙

ConfiguraçõesAvançadas.Emseguida,cliquenaguiaMonitoreselecioneumanovataxade
atualização.

•Consulteadocumentaçãoouaajudadosistemaoperacionalparaobtermaisinformaçõessobre
asconfiguraçõesdomonitor.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueomonitorprecisedemanutenção.Consulte
Capítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina67paraobterdetalhes.

Aimagemestásemcor

Sintoma:Aimagemestásemcor.

Ação:Épossívelqueomonitorestejasofrendointerferênciadeumequipamentolocalizadopróximoaele.
Camposmagnéticosaoredordeoutrosdispositivos,comotransformadores,utensílios,luzesfluorescentes
eoutrosmonitorespodemestarcausandooproblema.Afastedomonitoraluzfluorescenteouqualquer
outroequipamentoqueproduzacamposmagnéticos.Seissonãocorrigiroproblema,façaoseguinte:

1.Desligueomonitor.(Moverummonitorcoloridoenquantoeleestiverligadopoderácausara
descoloraçãodatela.)

Capítulo9.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos61

2.Ajusteaposiçãodomonitoredosoutrosdispositivosparaquemantenhamumafastamentomínimo
de305mm(12pol.).

3.Ligueomonitor.

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,épossívelqueomonitorprecisedemanutenção.Consulte
Capítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”napágina67

paraobterdetalhes.

ProblemascomaEthernet

EmcasodeproblemascomaEthernet,selecioneosintomanalistaaseguir:

•“Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede”napágina62

•“Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente”napágina62

•“SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidadede1000Mbps,a
conexãofalharáouocorrerãoerros”napágina63

•“SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectaràredea1000Mbps
Emvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.”napágina63

Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede

Sintoma:Ocomputadornãoconsegueseconectaràrede.

Ações:Verifiquese:

•Ocaboestáinstaladocorretamente.
OcaboderededeveestarconectadofirmementeaoconectorEthernetdoseucomputadoreao

conectorRJ45dohub.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreohubéde100metros.Se
ocaboestiverconectadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveis,masoproblemapersistir,
experimenteutilizaroutrocabo.

•Ocaboestáinstaladocorretamente.

•Aportadocomutadoreoadaptadortêmamesmaconfiguraçãoduplex.
Sevocêtiverconfiguradooadaptadorcomofullduplex,certifique-sedequeaportadocomutador

tambémestejaconfiguradadessamaneira.Aconfiguraçãoincorretadomododuplexpodecomprometer
odesempenho,provocaraperdadedadosouresultaremconexõesperdidas.

•Vocêinstaloutodoosoftwarederedenecessárioparaoseuambientederede.
VerifiqueosoftwarederedenecessáriocomoadministradordaLAN.

Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente

Sintoma:Oadaptadorparadefuncionarsemrazãoaparente.

Ação:Osarquivosdodriverderedepodemestarcorrompidosouestarfaltando.Atualizeodriver
consultandoadescriçãoda“Solução”noprocedimentoparacertificar-sedequeodriverdedispositivo
corretoestejainstalado.

OrecursoWakeonLANnãoestáfuncionando

Sintoma:OrecursoWakeonLAN(WOL)nãoestáfuncionando.

Acões:

•Certifique-sedequeoWOLestejaativadonoprogramaBIOSSetupUtility.

•Emcasopositivo,verifiqueasconfiguraçõesnecessáriascomoadministradordaLAN.

62ThinkCentreM32GuiadoUsuário

SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidade
de1000Mbps,aconexãofalharáouocorrerãoerros

Sintoma:SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,evocêutilizarumavelocidadede1000
Mbps,aconexãofalharáouocorrerãoerros.

Acões:

•UtilizecabeamentodaCategoria5everifiqueseocaboderedeestáconectadofirmemente.

•Conecte-seaumhub/comutador1000BASE- T(não1000BASE-X).

SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectarà
redea1000MbpsEmvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.

Sintoma:SeoseucomputadorforummodeloGigabitEthernet,elenãopoderáseconectaràredea1000
Mbps.Emvezdisso,eleseconectaráa100Mbps.

Acões:

•Tenteusaroutrocabo.

•Verifiqueseoparceirodelinkestáconfiguradoparanegociaçãoautomática.

•Verifiqueseoswitchécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).

Problemascomopções

SeseucomputadorestiverequipadocomopcionaisdehardwaredaLenovo,useestasinformaçõespara
diagnosticarproblemascomasopçõesdehardwaredaLenovoparaasquaisnãoháinformaçõessobre
aresoluçãodeproblemasdisponíveis.

Selecioneosintomanaseguintelista:

•“Umaopçãoqueacaboudeserinstaladanãofunciona”napágina63

•“Umaopçãoquefuncionavaantesnãoestáfuncionandoagora”napágina63

Umaopçãoqueacaboudeserinstaladanãofunciona

Sintoma:Umaopçãoqueacaboudeserinstaladanãofunciona.

Ação:Verifiquese:

•Aopçãofoiprojetadaparaoseucomputador.

•Vocêseguiuasinstruçõesdeinstalaçãofornecidascomaopçãoecomoseucomputador,etodosos
arquivosdeopções(comodriversdedispositivo,senecessário)foraminstaladoscorretamente.

•Vocênãosoltououtrasopçõesoucabosinstalados.

•Seaopçãoforumadaptador,vocêdispõederecursosdehardwaresuficientesparaqueelefuncione
corretamente.Consulteadocumentaçãofornecidacomoadaptador(bemcomoadocumentação
detodososoutrosadaptadoresinstalados)afimdedeterminarosrecursosnecessáriosparacada
adaptador.

Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67

.

Umaopçãoquefuncionavaantesnãoestáfuncionandoagora

Sintoma:Umaopçãoquefuncionavaantesnãoestáfuncionandoagora.

Acões:

Capítulo9.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos63

•Verifiquesetodasasconexõesdecabosehardwaredaopçãoestãofirmes.

•Seaopçãoviercomsuasprópriasinstruçõesdeteste,useessasinstruçõesparatestá-la.

•SeaopçãocomproblemaforumaopçãoSCSI,verifiquese:
–OscabosdetodasasopçõesSCSIexternasestãoconectadoscorretamente.

–AúltimaopçãoemcadacadeiaSCSIouaextremidadedocaboSCSItematerminaçãocorreta.
–TodasasopçõesSCSIexternasestãoligadas.Essasopçõesdevemserligadasantesdocomputador.

Paraobtermaisinformações,consulteadocumentaçãodeSCSI.

•Verifiqueseaopçãoetodososdriversdedispositivonecessáriosestãoinstaladoscorretamente.

Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67.

Problemascomaimpressora

Sintoma:Aimpressoranãofunciona.

Ação:Verifiquese:

1.Aimpressoraestáligadaeon-line.

2.Opapelestácarregadocorretamente.

3.Ocabodesinaldaimpressoraestáconectadofirmementeaoconectorparalelo,serialouUSBcorreto
nocomputador.

Nota:OscabosdesinaldeimpressoranãoaprovadospeloIEEEpodemcausarproblemasimprevisíveis.

1.Todososdriversdedispositivoeoutrossoftwaresfornecidoscomaimpressoraestãoinstalados
corretamente.

2.Vocêatribuiuaportadaimpressoracorretamentenasconfiguraçõesdosistemaoperacional,do
programaaplicativooudoBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobreasconfiguraçõesdoBIOS,
consulteCapítulo6“UsandooprogramaSetupUtility”napágina41

Seoproblemapersistir,executeostestesdescritosnadocumentaçãofornecidacomaimpressora.Senão
forpossívelcorrigiroproblema,leveocomputadorparamanutenção.ConsulteoCapítulo10“Obtendo
informações,ajudaemanutenção”napágina67

.

.

Problemasnoconectorserial

Useestasinformaçõesparasolucionarproblemasdoconectorserialededispositivosconectadosaele.

Sintoma:Nãoépossívelacessaroconectorserial.

Acões:

•Certifique-sedequeocaboserialestejaconectadofirmementeaoconectorserialnocomputadoreao
dispositivoserial.Seodispositivoserialtiverseuprópriocabodealimentação,verifiqueseeleestá
conectadoaumatomadaelétricadevidamenteaterrada.

•Seodispositivoserialtiverseuprópriobotãoliga/desliga,verifiqueseessebotãoestánaposiçãoliga.

•SeodispositivoserialtiverumbotãoOn-line,verifiqueseessebotãoestánaposiçãoOn-line.

•Seodispositivoserialforumaimpressora,verifiqueseopapelestácarregadocorretamente.

•Certifique-sedequetodosossoftwaresfornecidoscomodispositivoserialestejaminstalados
corretamente.Consulteadocumentaçãodaopçãodedispositivoserial.

•Certifique-sedequeconectorserial,sehouver,estejainstaladocorretamenteebemencaixado.

64ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67

.

Problemasdesoftware

Selecioneosintomanaseguintelista:

•“Quandoumrecursodeclassificaçãoéusado,asdatasnãosãoclassificadasnaordemcorreta”na
página65

•“Osoftwarenãofuncionaconformeoesperado”napágina65

Quandoumrecursodeclassificaçãoéusado,asdatasnãosãoclassificadasna
ordemcorreta

Sintoma:Quandoumrecursodeclassificaçãoéusado,asdatasnãosãoclassificadasnaordemcorreta.

Ação:Algunssoftwaresdesenvolvidosantesdoano2000usavamapenasosúltimosdoisdígitosdoano
paraclassificardatas,presumindosemprequeosdoisprimeirosdígitoseram19.Consequentemente,
essesprogramasnãoclassificamasdatasnaordemcorreta.Verifiquecomofabricantedosoftwaresehá
atualizaçõesdisponíveis.VáriosfabricantesdesoftwaredisponibilizamatualizaçõesnaWorldWideWeb.

Osoftwarenãofuncionaconformeoesperado

Sintoma:Osoftwarenãofuncionaconformeoesperado.

Acões:

•Amaioriadosprogramasdesoftwarepossuisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruçõespara
amaioriadastarefas.Seencontrardificuldadeaoexecutarumatarefaespecíficaemumprograma,
consulteorespectivosistemadeajuda.Emgeral,ossistemasdeajudapodemseracessadospormeio
deummenuoudeumbotãonoprogramae,frequentemente,pormeiodateclaF1.

•SeencontrardificuldadecomosistemaoperacionalWindowsouumdeseuscomponentes,consulteo
sistemadeajudadoWindows.ElepodeseracessadonomenuIniciardoWindows.

•Paradeterminarseosproblemassãocausadosporumsoftwarerecém-instalado,verifiquese:
–Oseucomputadorpossuiosrequisitosmínimosdememórianecessáriosparausarosoftware.

Consulteasinformaçõesfornecidascomosoftwareparaverificarosrequisitosdememória.(Sevocê

tiveracabadodeinstalarumadaptadoroumemória,talvezhajaumconflitodeendereçodememória.)
–Osoftwarefoiprojetadoparaoperaremseucomputador.
–Outrossoftwaresfuncionamemseucomputador.
–Osoftwarequevocêestáusandofuncionacorretamenteemoutrocomputador.

•Casotenharecebidoquaisquermensagensaousaroprogramadesoftware,consulteadocumentação
impressafornecidacomeleouosistemadeajudadosoftwareparaobterumadescriçãodasmensagens
edassoluçõesdoproblema.

•Verifiquecomofabricantedosoftwareseháatualizaçõesdisponíveis.Váriosfabricantesdesoftware
disponibilizamatualizaçõesnaWorldWideWeb.

•Seoprogramadesoftwarecostumavafuncionarcorretamente,masagoranão,façaoseguinte:
–NosistemaoperacionalWindowsEmbeddedStandard7,cliqueemIniciar➙PaineldeControle

➙SistemaeSegurança➙Sistema➙ProteçãodoSistema➙RestauraçãodoSistema.Em
seguida,sigaasinstruçõesnatela.

•Senãoforpossívelresolveroproblemaatravésdeoutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree
reinstale-o.

Capítulo9.Solucionandoproblemaseefetuandodiagnósticos65

Seessasaçõesnãocorrigiremoproblema,talvezvocêprecisedeassistênciatécnica.Entreemcontato
comofabricantedosoftwareouconsulteCapítulo10“Obtendoinformações,ajudaemanutenção”na
página67

paraobterdetalhes.

ProblemascomoUSB

Sintoma:NãoépossívelacessarosconectoresUSB.

Acões:

•Certifique-sedequeocaboUSBestejaconectadofirmementeaoconectoreaodispositivoUSB.Seo
dispositivoUSBtiverseuprópriocabodealimentação,verifiqueseeleestáconectadoaumatomada
elétricadevidamenteaterrada.

•SeodispositivoUSBtiverseuprópriobotãoliga/desliga,verifiqueseessebotãoestánaposiçãoliga.

•SeodispositivoUSBtiverseuprópriobotãoOn-line,verifiqueseessebotãoestánaposiçãoOn-line.

•SeodispositivoUSBforumaimpressora,verifiqueseopapelestácarregadocorretamente.

•Certifique-sedequetodososdriversdedispositivoououtrossoftwaresfornecidoscomodispositivo
estejaminstaladoscorretamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.

•ReinicializeodispositivodesconectandoereconectandooconectorUSB.

SeodispositivoUSBtiversidofornecidocomseusprópriosprogramasdediagnóstico,executeesses
programasnodispositivo.Seprecisardeassistênciatécnica,consulteCapítulo10“Obtendoinformações,
ajudaemanutenção”napágina67.

66ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Capítulo10.Obtendoinformações,ajudaemanutenção

Estecapítulocontéminformaçõessobreajuda,serviçoeassistênciatécnicaparaprodutosfabricados
pelaLenovo.

RecursosdeInformações

Épossívelusarasinformaçõesdestaseçãoparaacessarrecursosúteisrelacionadosàssuasnecessidades
decomputação.

SegurançaeGarantia

OGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãoqueéfornecidocomseucomputadorcontéminformações
sobresegurança,configuração,garantiaeavisos.Leiaeentendatodasasinformaçõessobresegurança
antesdeusaresteproduto.

WebsitedaLenovo

OWebsitedaLenovo(http://www.lenovo.com)forneceinformaçõeseserviçosatualizadosparaajudá-loa
comprar,fazerupgradeemanteroseucomputador.Vocêtambémpodefazeroseguinte:

•Comprarcomputadoresdesktopenotebook,monitores,projetores,upgradeseacessóriosparaoseu
computador,alémdeofertasespeciais.

•Comprarserviçosadicionais,comosuporteparahardware,sistemasoperacionais,programasaplicativos,
instalaçãoeconfiguraçãoderedeeinstalaçõescustomizadas.

•Comprarupgradeseserviçosdereparoestendidos.

•Fazerdownloaddosdriversdedispositivoeatualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparaoseumodelo
decomputador.

•Acessarosmanuaison-linedeseusprodutos.

•AcessaraDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.

•Acessarinformaçõesderesoluçãodeproblemasesuporteparaoseumodelodecomputadoreoutros
produtossuportados.

•Localizarosnúmerosdetelefonedeserviçoesuporteparaseupaísouregião.

•LocalizarumProvedordeServiçospertodevocê.

WebsitedeSuportedaLenovo

InformaçõesdesuportetécnicoestãodisponíveisnoWebsitedeSuportedaLenovoem:
http://www.lenovo.com/support/

EsteWebsiteestáatualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,como:

•Driversesoftware

•Soluçõesdediagnóstico

•Garantiadeprodutoseserviços

•Detalhesdeprodutosepeças

•Guiasemanuaisdousuário

•Basededadosdeconhecimentoeperguntasfrequentes

©CopyrightLenovo2013,2014

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Ajudaeserviço

Estaseçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeserviço.

Usandoadocumentaçãoeoprogramadediagnóstico

Casoocorraalgumproblemacomseucomputador,consulteoCapítulo9“Solucionandoproblemase
efetuandodiagnósticos”napágina55.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaajudá-loa
resolverproblemasdoseucomputador,consulte“RecursosdeInformações”napágina67

Casosuspeitedeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperacional
ouprogramadesoftware,incluindoarquivosleia-meeajudaon-line.

Amaioriadoscomputadorespossuiumprogramadediagnósticoqueajudavocêaidentificarproblemasde
hardware.

Vocêtambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesefazerodownloaddedriversde
dispositivoeatualizaçõesnoWebsitedaLenovoem:
http://www.lenovo.com/support

.

Chamandooserviço

Duranteoperíododegarantia,vocêpodeobterajudaeinformaçõesportelefonenoCentrodeSuporte
aoCliente.

Osserviçosaseguirestãodisponíveisduranteoperíododegarantia:

•Determinaçãodeproblemas-Umaequipedeserviçostreinadaestádisponívelparaajudá-lona
determinaçãodoproblemadehardwareenadecisãodaaçãonecessáriaparacorrigiroproblema.

•Reparodehardware-Seoproblemaforcausadoporhardwarenagarantia,umaequipedeserviços
treinadaestarádisponívelparaforneceroníveldeserviçoaplicável.

•Gerenciamentodealteraçõesdeengenharia-Podemocorreralteraçõesquesãonecessáriasapósa
vendadeumproduto.ALenovoouseurevendedorfaráasalteraçõesdeengenharia(ECs)selecionadas
disponíveisaplicáveisaoseuhardware.

Estesitensnãosãocobertospelagarantia:

•SubstituiçãoouusodepeçasnãofabricadasparaoupelaLenovooupeçasLenovosemgarantia

•Identificaçãodeorigensdeproblemasdesoftware

•ConfiguraçãodoBIOScomopartedeumainstalaçãoouatualização

•Alterações,modificaçõesouatualizaçãodosdriversdedispositivo

•Instalaçãoemanutençãodesistemasoperacionaisderede(NOS)

•Instalaçãoemanutençãodosprogramasaplicativos

ConsulteoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãoqueéfornecidocomoseucomputadorparaobter
informaçõessobreotipoeaduraçãodasuagarantia.Vocêdeveguardarseucomprovantedecompra
paraobterserviçosdegarantia.

ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoSuportedaLenovoparaseupaísouregião,acesse
http://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoGuiadeSegurança,GarantiaeConfiguraçãofornecido
comseucomputador.

Nota:Osnúmerosdetelefoneestãosujeitosaalteraçõessemavisoprévio.Seonúmerodeseupaísou
regiãonãoforfornecido,entreemcontatocomseurevendedorourepresentantedemarketingLenovo.

Sepossível,estejapróximodocomputadorquandoligar.Tenhaasseguintesinformaçõesàmão:

68ThinkCentreM32GuiadoUsuário

•ModeloeTipodeMáquina

•Númerosdesériedosprodutosdehardware

•Descriçãodoproblema

•Palavrasexatasdasmensagensdeerro

•Informaçõesdeconfiguraçãodehardwareesoftware

Utilizandooutrosserviços

Sevocêviajarcomseucomputadorourealocá-loparaumpaísemqueotipodemáquinadesktopou
notebookévendido,seucomputadorpoderáserelegívelaoServiçodeGarantiaInternacional,queohabilita
automaticamenteaobteroserviçodegarantiaduranteoperíododegarantia.Oserviçoserárealizadopor
provedoresdeserviçosautorizadosaexecutarserviçosdegarantia.

Osmétodoseprocedimentosdeassistênciavariamdeacordocomopaísealgunsserviçostalveznão
estejamdisponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléentregueatravésdo
métododeserviço(comodepósito,transporteouserviçonolocal)fornecidonopaísemqueoserviçoserá
executado.Oscentrosdeassistênciatécnicaemalgunspaísestalveznãopossamfazermanutençãoem
todososmodelosdedeterminadostiposdemáquinas.Emalgunspaíses,taxaserestriçõespodemse
aplicarnomomentodamanutenção.

ParadeterminarseocomputadorestáqualificadoparaoServiçodeGarantiaInternacionaleparaexibiruma
listadospaísesondeoserviçoestádisponível,acessehttp://www.lenovo.com/supportecliqueemProduct
&ServiceWarranty(Garantiadeprodutoseserviços).Emseguida,sigaasinstruçõesnatela.

ParaobterassistênciatécnicanainstalaçãoouemdúvidasrelacionadasaosServicePacksparaseu
produtoMicrosoftWindowspré-instalado,consulteoWebsitedeServiçosdeSuporteaoProdutoMicrosoft
emhttp://support.microsoft.com/directoryouentreemcontatocomoCentrodeSuporteaoCliente.É
possívelquealgumastaxasseapliquem.

Comprandoserviçosadicionais

Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,comosuporteahardware,
sistemasoperacionaiseprogramasdeaplicativos,serviçosdeinstalaçãoeconfiguraçãoderede,
serviçosatualizadosouestendidosdereparosemhardwareeserviçosdeinstalaçõespersonalizadas.A
disponibilidadeeonomedosserviçospodemvariardeacordocomopaísouaregião.Paraobtermais
informaçõessobreessesserviços,visiteoWebsitedaLenovoem:
http://www.lenovo.com

Capítulo10.Obtendoinformações,ajudaemanutenção69

70ThinkCentreM32GuiadoUsuário

ApêndiceA.Avisos

ÉpossívelqueaLenovonãoofereçaosprodutos,serviçosourecursosdiscutidosnestapublicaçãoem
todosospaíses.ConsulteumrepresentanteLenovolocalparaobterinformaçõessobreprodutoseserviços
disponíveisatualmenteemsuaárea.Qualquerreferênciaaprodutos,programasouserviçosLenovonão
significaqueapenasprodutos,programasouserviçosLenovopossamserusados.Qualquerproduto,
programaouserviçofuncionalmenteequivalente,quenãoinfrinjanenhumdireitodepropriedadeintelectual
daLenovopoderáserusadoemsubstituiçãoaesteproduto,programaouserviço.Entretanto,aavaliaçãoe
averificaçãodaoperaçãodequalquerproduto,programaouserviçosãoderesponsabilidadedousuário.

ALenovopodeterpatentesousolicitaçõesdepatentespendentesrelativasaassuntostratadosnesta
publicação.Ofornecimentodestapublicaçãonãolhegarantedireitoalgumsobretaispatentes.Pedidos
delicençadevemserenviados,porescrito,para:

Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing

ALENOVOFORNECEESTAPUBLICAÇÃO“NOESTADOEMQUESEENCONTRA”,SEMGARANTIA
DENENHUMTIPO,SEJAEXPRESSAOUIMPLÍCITA,INCLUINDO,MASAELASNÃOSELIMITANDO,
ASGARANTIASIMPLÍCITASDENÃO-INFRAÇÃO,COMERCIALIZAÇÃOOUADEQUAÇÃOAUM
DETERMINADOPROPÓSITO.Algunspaísesnãopermitemaexclusãodegarantiasexpressasouimplícitas
emcertastransações;portanto,essadisposiçãopodenãoseaplicaraoCliente.

Essasinformaçõespodemconterimprecisõestécnicasouerrostipográficos.Sãofeitasalterações
periódicasnasinformaçõesaquicontidas;taisalteraçõesserãoincorporadasemfuturasediçõesdesta
publicação.ALenovopode,aqualquermomento,aperfeiçoare/oualterarosprodutose/ouprogramas
descritosnestapublicação,semavisoprévio.

Osprodutosdescritosnestapublicaçãonãosãodestinadosparausoemimplantaçõesouemoutras
aplicaçõesdesuporteàvida,nasquaisomaufuncionamentopoderesultaremferimentosoumorte.As
informaçõescontidasnestapublicaçãonãoafetamoualteramasespecificaçõesougarantiasdoproduto
Lenovo.Nadanestapublicaçãodeveráatuarcomoumalicençaexpressaouimplícitaoucomoindenização
emrelaçãoaosdireitosdepropriedadeintelectualdaLenovooudeterceiros.T odasasinformações
contidasnestapublicaçãoforamobtidasemambientesespecíficoserepresentamapenasumailustração.
Oresultadoobtidoemoutrosambientesoperacionaispodevariar.

ALenovopodeusaroudistribuirasinformaçõesfornecidasdaformaquejulgarapropriadasemincorrerem
qualquerobrigaçãoparacomoCliente.

ReferênciasnestapublicaçãoaWebsitesnãoLenovosãofornecidasapenasporconveniênciaenão
representamdeformaalgumaumendossoaessesWebsites.OsmateriaiscontidosnessesWeb
sitesnãofazempartedosmateriaisdesseprodutoLenovoeautilizaçãodessesWebsitesédeinteira
responsabilidadedoCliente.

Todososdadosdedesempenhoaquicontidosforamdeterminadosemumambientecontrolado.Portanto,
oresultadoobtidoemoutrosambientesoperacionaispodevariarsignificativamente.Algumasmedidas
podemtersidotomadasemsistemasemníveldedesenvolvimentoenãohágarantiadequeestasmedidas
serãoiguaisemsistemasgeralmentedisponíveis.Alémdisso,algumasmedidaspodemtersidoestimadas
porextrapolação.Osresultadosreaispodemvariar.Osusuáriosdestedocumentodevemverificaros
dadosaplicáveisparaseuambienteespecífico.

©CopyrightLenovo2013,2014

71

MarcasRegistradas

OstermosaseguirsãomarcasregistradasdaLenovonosEstadosUnidose/ouemoutrospaíses:

Lenovo
OlogotipoLenovo
OlogotipoThinkCentre
ThinkCentre

MicrosofteWindowssãomarcasregistradasdogrupodeempresasMicrosoft.

CeleroneIntelsãomarcasregistradasdaIntelCorporationnosEstadosUnidose/ouemoutrospaíses.

Outrosnomesdeempresas,produtosouserviçospodemsermarcasregistradasoumarcasdeserviços
deterceiros.

72ThinkCentreM32GuiadoUsuário

ApêndiceB.InformaçõesReguladoras

AvisodeClassificaçãodeExportação

EsteprodutoestásujeitoàsEAR(ExportAdministrationRegulations)dosEstadosUnidosepossuioECCN
(ExportClassificationControlNumber)4A994.b.Elepodeserreexportado,excetoparaqualquerumdos
paísessobembargonalistadepaísesEARE1.

AvisossobreEmissãoEletrônica

Asinformaçõesaseguirreferem-seaostiposdemáquinasdecomputadorespessoaisdaLenovo10BMe
10BV.

DeclaraçãodeConformidadedaFederalCommunicationsCommission

ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldevice,pursuant
toPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstharmful
interferenceinaresidentialinstallation.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequency
energyand,ifnotinstalledandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterference
toradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticular
installation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,whichcanbe
determinedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferenceby
oneormoreofthefollowingmeasures:

•Reorientorrelocatethereceivingantenna.

•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.

•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.

•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.

Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthanspecifiedor
recommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesormodificationstothisequipment.
Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.

ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)
thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,
includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.

ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
PhoneNumber:919-294-5900

DeclaraçãodeconformidadedeemissãodosegmentodemercadodoCanadáClasseB

ThisClassBdigitalapparatuscomplieswithCanadianICES-003.

CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.

©CopyrightLenovo2013,2014

73

UniãoEuropéia-DeclaraçãodeConformidadedaDiretivadeCompatibilidadeEletromagnética

EsteprodutoestáemconformidadecomosrequisitosdeproteçãodaDiretivadoConselhodaUE
2004/108/ECsobreaaproximaçãodasleisdosEstadosMembrosemrelaçãoàcompatibilidade
eletromagnética.ALenovonãopodeassumirresponsabilidadeporqualquerfalhaparapreencheros
requisitosdeproteçãoresultantesdeumamodificaçãonãorecomendadadoproduto,incluindoainstalação
decartõesdeopçãodeoutrosfabricantes.

Esteprodutofoitestadoeécompatívelcomoslimitesestabelecidosparaequipamentosdetecnologiada
informaçãoClasseBdeacordocomoPadrãoEuropeuEN55022.OslimitesparaoequipamentodeClasse
Bforamderivadosparaambientesresidenciaistípicosforneceremproteçãorazoávelcontrainterferências
comdispositivosdecomunicaçãolicenciados.

Lenovo,Einsteinova21,85101Bratislava,Slovakia

DeclaraçãodeconformidadeClasseBalemã

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“
EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen

-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo

(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.

74ThinkCentreM32GuiadoUsuário

DeclaraçãodeconformidadeClasseBdaCoreia

DeclaraçãodeconformidadeClasseBVCCIdoJapão

DeclaraçãodeconformidadedoJapãoparaprodutosconectadosàalimentaçãoelétricacom
correntenominaligualouinferiora20Aporfase

InformaçõessobreserviçodoprodutoLenovoparaTaiwan

DeclaraçãodeConformidadedoT ecladoedoMouseparaT aiwan

MarcadeconformidadedaEurásia

AvisoregulatórioparaoBrasil

Ouvirsonscommaisde85decibéisporlongosperíodospodeprovocardanosaosistemaauditivo.

AvisoregulatórioparaoMéxico

Advertencia:EnMexicolaoperacióndeesteequipoestásujetaalassiguientesdoscondiciones:(1)es

posiblequeesteequipoodispositivonocauseinterferenciaperjudicialy(2)esteequipoodispositivodebe
aceptarcualquierinterferencia,incluyendolaquepuedacausarsuoperaciónnodeseada.

Informaçõesregulatóriasadicionais

Paraobterinformaçõesregulatóriasadicionais,consulteoRegulatoryNoticequeacompanhaseu
computador.Dependendodaconfiguraçãodoseucomputadoredopaísoudaregiãoemqueelefoi
comprado,épossívelquevocêtenharecebidoavisosregulatóriosimpressosadicionais.Todosesses
avisosestãodisponíveisemformatoeletrôniconoWebsitedeSuportedaLenovo.Paraacessarcópias
eletrônicasdadocumentação,váparahttp://www.lenovo.com/supportecliqueemUserGuides&Manuals
(GuiaseManuaisdoUsuário).

ApêndiceB.InformaçõesReguladoras75

76ThinkCentreM32GuiadoUsuário

ApêndiceC.InformaçõessobreWEEEereciclagem

ALenovoestimulaosproprietáriosdeequipamentosdeTI(TecnologiadaInformação)areciclarcom
responsabilidadeoequipamentoquandonãoformaisnecessário.ALenovoofereceumavariedadede
programaseserviçosparaauxiliarproprietáriosdeequipamentosnareciclagemdeseusprodutosdeTI.
ParaobterinformaçõessobreareciclagemdeprodutosLenovo,acesse:
http://www.lenovo.com/recycling

InformaçõesimportantessobreWEEE

AmarcaWEEEnosprodutosLenovoaplica-seapaísescomregulamentaçõesdeWEEEelixoeletrônico
(porexemplo,aDiretivaEuropeia2002/96/EC,asRegrasdeGerenciamentodeManuseiodeLixoEletrônico
daÍndia,2011).Osdispositivossãoetiquetadosdeacordocomasregulamentaçõeslocaisrelacionadasao
descartedeequipamentoselétricoseeletrônicos(WEEE).Essasregulamentaçõesdeterminamaestrutura
paraoretornoeareciclagemdeequipamentosusados,conformeaplicáveisemcadageografia.Esta
etiquetaéaplicadaaváriosprodutosparaindicarqueoprodutonãodeveserjogadofora,massimenviado
paraossistemasdecoletaestabelecidospararecuperaçãodeprodutosnofinaldavidaútil.

Osusuáriosdeequipamentoselétricoseeletrônicos(EEE)comamarcaWEEEnãodevemdescartartais
equipamentosnaformadelixocomumsemclassificação,masutilizaraestruturadecoletadisponívelpara
devolver,reciclarerecuperarequipamentoscomoobjetivodeminimizarseuspossíveisefeitossobreo
ambienteeasaúdehumanacausadospelapresençadesubstânciasperigosas.Paraobterinformações
adicionaissobreWEEE,vápara:http://www.lenovo.com/recycling

InformaçõessobrereciclagemparaoJapão

CollectingandrecyclingadisusedLenovocomputerormonitor

IfyouareacompanyemployeeandneedtodisposeofaLenovocomputerormonitorthatistheproperty
ofthecompany,youmustdosoinaccordancewiththeLawforPromotionofEffectiveUtilizationof
Resources.Computersandmonitorsarecategorizedasindustrialwasteandshouldbeproperlydisposed
ofbyanindustrialwastedisposalcontractorcertifiedbyalocalgovernment.InaccordancewiththeLaw
forPromotionofEffectiveUtilizationofResources,LenovoJapanprovides,throughitsPCCollecting
andRecyclingServices,forthecollecting,reuse,andrecyclingofdisusedcomputersandmonitors.For
details,visittheLenovoWebsiteathttp://www.lenovo.com/recycling/japan.PursuanttotheLawfor
PromotionofEffectiveUtilizationofResources,thecollectingandrecyclingofhome-usedcomputers
andmonitorsbythemanufacturerwasbegunonOctober1,2003.Thisserviceisprovidedfreeof
chargeforhome-usedcomputerssoldafterOctober1,2003.Fordetails,visittheLenovoWebsiteat
http://www.lenovo.com/recycling/japan.

©CopyrightLenovo2013,2014

77

DisposingofLenovocomputercomponents

SomeLenovocomputerproductssoldinJapanmayhavecomponentsthatcontainheavymetalsorother
environmentalsensitivesubstances.Toproperlydisposeofdisusedcomponents,suchasaprintedcircuit
boardordrive,usethemethodsdescribedaboveforcollectingandrecyclingadisusedcomputerormonitor.

DisposingofdisusedlithiumbatteriesfromLenovocomputers

Abutton-shapedlithiumbatteryisinstalledinsideyourLenovocomputertoprovidepowertothecomputer
clockwhilethecomputerisoffordisconnectedfromthemainpowersource.Ifyouneedtoreplaceitwitha
newone,contactyourplaceofpurchaseorcontactLenovoforservice.Ifyouneedtodisposeofadisused
lithiumbattery,insulateitwithvinyltape,contactyourplaceofpurchaseoranindustrial-waste-disposal
operator,andfollowtheirinstructions.Disposalofalithiumbatterymustcomplywithlocalordinances
andregulations.

InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil

DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso

Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecertificadaspelosorgãosambientais,de
acordocomalegislaçãolocal.

ALenovopossuiumcanalespecíficoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:
[e-mail],informandoomodelo,númerodesérieecidade,afimdeenviarmosasinstruções
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.

InformaçõessobrereciclagemdabateriaparaTaiwan

InformaçõessobrereciclagemdabateriaparaaUniãoEuropeia

Aviso:estamarcaseaplicaapenasapaísesdaUE(UniãoEuropeia).

78ThinkCentreM32GuiadoUsuário

AsbateriasouembalagensdasbateriassãorotuladasdeacordocomaDiretivaEuropeia2006/66/ECsobre
bateriaseacumuladoresedescartedebateriaseacumuladores.Adiretivadeterminaaestruturaparao
retornoeareciclagemdebateriaseacumuladoresusados,conformeaplicáveis,emtodaaUniãoEuropeia.
Esterótuloéaplicadoemváriasbateriasparaindicarqueelanãodeveserjogadafora,massimrecuperada
nofimdesuavidaútil,deacordocomestaDiretiva.

DeacordocomaDiretivaEuropeia2006/66/EC,bateriaseacumuladoressãorotuladosparaindicarque
elesdevemsercoletadosseparadamenteerecicladosnofinaldavidaútil.Orótulonabateriatambém
podeincluirumsímboloquímicodometalpresentenabateria(Pbparachumbo,HgparamercúrioeCd
paracádmio).Usuáriosdebateriaseacumuladoresnãodevemdescartarbateriaseacumuladoresnolixo
domésticocomum,massimusaraestruturadecoletadisponívelparaosclientesparafinsderetorno,
reciclagemetratamentodebateriaseacumuladores.Aparticipaçãodosclienteséimportantepara
minimizarquaisquerefeitospotenciaisdebateriaseacumuladoressobreoambienteeasaúdehumana
devidoàpresençapotencialdesubstânciasperigosas.Paraobterinformaçõessobrecoletaetratamento
adequados,visite:
http://www.lenovo.com/recycling

ApêndiceC.InformaçõessobreWEEEereciclagem79

80ThinkCentreM32GuiadoUsuário

ApêndiceD.DiretivadeRestriçãodeSubstânciasPerigosas (RoHS)

RoHSdaUniãoEuropeia

LenovoproductssoldintheEuropeanUnion,onorafter3January2013meettherequirementsofDirective
2011/65/EUontherestrictionoftheuseofcertainhazardoussubstancesinelectricalandelectronic
equipment(“RoHSrecast”or“RoHS2”).

FormoreinformationaboutLenovoprogressonRoHS,goto:
http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communication.pdf

RoHSdaChina

RoHSdaTurquia

TheLenovoproductmeetstherequirementsoftheRepublicofTurkeyDirectiveontheRestrictionoftheUse
ofCertainHazardousSubstancesinElectricalandElectronicEquipment(EEE).

©CopyrightLenovo2013,2014

81

RoHSdaUcrânia

RoHSdaÍndia

RoHScompliantasperE-Waste(Management&Handling)Rules,2011.

82ThinkCentreM32GuiadoUsuário

ApêndiceE.RótulodeEnergiadaChina

©CopyrightLenovo2013,2014

83

84ThinkCentreM32GuiadoUsuário

ApêndiceF.InformaçõessobreoModeloENERGYSTAR

ENERGYSTAR

®

éumprogramaconjuntodaAgênciadeProteçãoAmbientaldosEstadosUnidosedo
DepartamentodeEnergiadosEstadosUnidoscujoobjetivoéeconomizardinheiroeprotegeroambiente
pormeiodeprodutosepráticasdeenergiaeficazes.

ALenovotemorgulhodeofereceraosnossosclientesprodutoscomdesignaçãocompatívelcom
ENERGYSTAR.Algunsmodelosdostiposdemáquinaaseguirforamprojetadosetestadosparaestar
emconformidadecomosrequisitosdoprogramaENERGYSTARparacomputadoresnomomentoda
fabricação:10BMe10BV.ParaobtermaisinformaçõessobreclassificaçõesdoENERGYSTARpara
computadoresLenovo,acessehttp://www.lenovo.com.

AoutilizarprodutoscompatíveiscomENERGYSTAReaproveitarosbenefíciosdosrecursosde
gerenciamentodeenergiadoseucomputador,oClientereduzoconsumodeeletricidade.Oconsumo
reduzidodeenergiaelétricacontribuiparaumapossíveleconomiafinanceira,umambientemaislimpoe
paraareduçãodeemissãodegasesdeefeitoestufa.

ParaobtermaisinformaçõessobreaENERGYSTAR,acesse:
http://www.energystar.gov

ALenovooincentivaatransformarousoeficientedeenergiaemparteintegrantedesuasoperaçõesdodia
adia.Paraajudá-locomestatarefa,configureosseguintesrecursosdegerenciamentodeenergiapara
teremefeitoquandoseucomputadorestiverinativoporumperíododetempoespecificado:

Tabela1.RecursosdegerenciamentodeenergiaENERGYSTAR

SistemaoperacionalWindowsEmbeddedStandard7

Planodeenergia:PadrãodoThinkCentre

•Desligarovídeo:Após10minutos

•Colocarocomputadornomododehibernação:Após25minutos

•Configuraçõesdeenergiaavançadas:
–Desligarunidadesdediscorígido:Após20minutos

–Hibernação:Nunca

®

ParareativarseucomputadordomododeInatividadeouEspera,pressionequalquertecla.Paraobter
informaçõesadicionaissobreessasconfigurações,consulteosistemadeinformaçõesdeAjudaeSuporte
doWindows.

©CopyrightLenovo2013,2014

85

86ThinkCentreM32GuiadoUsuário

Índice

A

adaptadordeenergiaCA,substituindo24
Administrator,password42
ajuda

eserviço68
obtendo67

alterando

senha43

sequênciadedispositivodeinicialização44
ambiente,operacional3
atualizando

(flashing)oBIOS47

programasdosistema47
atualizando(flashing)oBIOS48
avisos71

B

basevertical

instalandoouremovendo25
bateria,substituindo33

C

CartãoDOM,substituindo29
centrodesuporteaocliente68
CMOS,limpando43
componentes,internos7
comprandoserviçosadicionais69
conector5
ConectordemonitorVGA6
conectordemouse6
conectordeteclado5
ConectorDisplayPort5
ConectorEthernet5
conectorparalelo6
conectorserial6
ConectorUSB2.06
conectores

parteposterior5
conectorestraseiros5
conectores,controles,indicadores

partefrontal4
Configurações

alterando41

visualizando41
configurando

senha43
considerações,senhas42
CRU

concluindoainstalação37

D

Descrição5
diagnósticos,resoluçãodeproblemas55
dispositivodeinicialização44

sequência,alterando44

temporário,selecionando44
dispositivodeinicializaçãotemporário44
dispositivossensíveisaeletricidadeestática,manuseando23
dispositivos,manuseandosensíveisaeletricidadeestática23
documentação,usando68
driversdedispositivo39
drivers,dispositivo39

E

energia

recursos2
especificaçõesfísicas3
EstiloKensington

travadocabo20
Ethernet1
excluindoumasenha43
expansão2

F

falha,recuperandodaPOST/BIOS48
flashingoBIOS47

I

informações

garantia67

importantessobresegurançaiii

obtendo67

recursos67

segurança67
informaçõesimportantessobresegurançaiii
informaçõessobregarantia67
informaçõessobresegurança67
Inicialização,Senha42
iniciandooprogramaSetupUtility41
instalandoopcionais

módulodememória31
instalandoouremovendo

basevertical25

L

LenovoThinClientManager39
LenovoThinClientManager,L TM39
limpandoummouseótico52
localizandooscomponentes7

©CopyrightLenovo2013,2014

87

M

marcasregistradas72
módulodememória

placa-mãe31
substituindo31

mouse

substituindo37

mouseótico

limpando52

mouse,substituindo36

O

oBIOS,atualizando(flashing)47
obtendo

ajuda67
informações67
serviço67

opcionaisexternos,instalando23

–48

P

partefrontal

conectores,controles,indicadores4

placa-mãe

conectores8
localizandopeças8

módulodememória31
placa-mãe,substituição34
POST(Power-onSelf-test)47
programadediagnóstico,usando68
programaSetupUtility,iniciando41
programas,atualizandosistema47

R

recuperação

bloqueiodainicialização48
recuperaçãodebloqueiodainicialização48
recuperando

deumafalhadeatualizaçãodoPOST/BIOS48
recursos1
Recursosdeentrada/saída(E/S)2
recursos,informações67
removendoatampadocomputador27
resoluçãodeproblemasbásica55
resoluçãodeproblemas,básica55
resoluçãodeproblemas,diagnósticos55

S

saindo,SetupUtility45
segurançaiii

ativandooudesativando43

recursos2
selecionando

dispositivodeinicialização44

dispositivodeinicializaçãotemporário44

senha

Administrator42
considerações42
definindo,alterando,excluindo43
Power-OnPassword42

senhas

apagando43

perdidaouesquecida43
senhas,usando42
serviço

centrodesuporteaocliente68

eajuda68

obtendo67
serviços

comprandoadicionais69

outros69
SetupUtility41
SetupUtility,saindo45
sistema

gerenciamento1

programas47
subsistemadeáudio1
subsistemadevídeo1
substituiçãodepeças,concluindo37
substituindo

bateria33

mouse37

PlacaDOM29

placa-mãe34

T

tampadocomputador

removendo27
tampadocomputador,reinstalando37
teclado,substituindo36
travadocabo,segurança20

U

unidadesinternas1
utilizando

documentação68

outrosserviços69

programadediagnóstico68

senhas42

SetupUtility41

V

visualizandoealterandoconfigurações41

88ThinkCentreM32GuiadoUsuário