Lenovo ThinkCentre Edge User Guide [pt]

ManualdoUtilizadordo
ThinkCentreEdge

TiposdeMáquina:2117e2118

Nota:Antesdeutilizarasinformaçõescontidasnestapublicação,bemcomooprodutoaquesereferem,

leiaatentamente“Informaçõesimportantessobresegurança”napáginav

eApêndiceA“Informações

especiais”napágina79.

QuartaEdição(Junho2013)
©CopyrightLenovo2012,2013.

AVISODEDIREITOSLIMITADOSERESTRITOS:Seosdadosousoftwareforemfornecidosaoabrigodeumcontrato
GeneralServicesAdministration,autilização,cópiaoudivulgaçãoestãosujeitasàsrestriçõesestipuladasnoContrato
N.ºGS-35F-05925.

Índice

Informaçõesimportantessobre

segurança................v

Serviçoeatualizações............v

Prevençãodeeletricidadeestática........vi

Cabosdealimentaçãoetransformadores.....vi

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados..vii

Fichasetomadas.............vii

Dispositivosexternos............vii

Caloreventilaçãodoproduto.........vii

Ambienteoperativo.............viii

Informaçõessobreasegurançadomodem....ix

Declaraçãodeconformidadecomprodutosa

laser....................ix

Instruçõessobreafontedealimentação.....ix

Limpezaemanutenção............x

Avisodeprevençãocontrariscodequeda.....x

Capítulo1.Descriçãogeraldo

produto.................1

Funcionalidades...............1

Especificações...............4

ProgramasdaLenovo.............5

AcederaprogramasLenovonosistema

operativoWindows7...........5

AcederaprogramasLenovonosistema

operativoWindows8ouWindows8.1.....6

IntroduçãoaosprogramasLenovo......6

Localizações................8

Localizarconectores,controloseindicadores

napartefrontaldocomputador.......9

Localizarconectores,controloseindicadores

napartetraseirodocomputador......10

Ajustarosuportedaestrutura.......11

Etiquetacomotipoemodelodamáquina..12

Capítulo2.Utilizarocomputador...13

Perguntasmaisfrequentes..........13

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativo

Windows8................13

Utilizaroteclado..............14

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows...14

Utilizarumleitordeimpressõesdigitais...14

Utilizaroratoderoda............15

Ajustarosom...............15

Acercadoáudiodocomputador......15

Definirovolumeapartirdoambientede

trabalho...............15

DefinirovolumenoPaineldeControlo...16

UtilizarCDseDVDs.............16

ManusearearmazenarCDseDVDs....17

ReproduzirumCDouDVD........17

GravarumCDouDVD..........17

Capítulo3.Outilizadoreo

computador..............19

Acessibilidadeeconforto..........19

Organizaroespaçodetrabalho......19

Conforto...............19

Brilhoeiluminação...........20

Circulaçãodoar............20

Tomadasecomprimentosdecabos....20

Registarocomputador...........21

Deslocarocomputadorparaoutropaísou

região..................21

Capítulo4.Segurança.........23

Funcionalidadesdesegurança........23

Ligarumbloqueioporcabointegrado(cadeado

Kensington)................24

Utilizarpalavras-passe...........24

Palavras-passedoBIOS.........24

Palavras-passedoWindows.......25

Configuraroleitordeimpressõesdigitais....25

Noçõessobrefirewallserespetivautilização..25

Protegerdadoscontravírus.........26

Capítulo5.Instalarousubstituir

hardware...............27

Manuseardispositivossensíveisàeletricidade

estática.................27

Instalarousubstituirhardware........27

Instalaropçõesexternas.........27

Removerereinstalaratampadadobradiçado

suportedesistema...........28

Removerereinstalarosuportedesistema..29

Substituirotecladoouorato.......31

Obtercontroladoresdedispositivo.....31

Capítulo6.Informaçõesde

recuperação..............33

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows7............33

Criareutilizarsuportesderecuperação...33

Executaroperaçõesderecuperaçãoecópia

desegurança.............34

©CopyrightLenovo2012,2013

i

UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueand

Recovery...............35

Criareutilizarumsuportederecuperação..36
Reinstalarcontroladoresdedispositivoe

aplicaçõespré-instalados........37

Reinstalarprogramasdesoftware.....38

Reinstalarcontroladoresdedispositivo...39

Resolverproblemasderecuperação....39

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows8............39

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetup

Utility.................41

IniciaroprogramaSetupUtility........41

Verealterardefinições...........41

Utilizarpalavras-passe...........42

Consideraçõessobrepalavras-passe....42

Power-OnPassword..........42

AdministratorPassword.........42

HardDiskPassword...........42

Definir,alterareeliminarumapalavra-passe.43

Ativaroudesativarumdispositivo.......43

Selecionarumdispositivodearranque.....43

Selecionarumdispositivodearranque

temporário..............43

Selecionaroualterarasequênciade

dispositivosdearranque.........44

AtivaromododeconformidadecomErPLPS..44

Opçõesdedesempenhointeligente......45

SairdoprogramaSetupUtility........45

Capítulo8.Atualizarprogramasdo

sistema................47

Utilizarprogramasdosistema.........47

Atualizar(flashing)oBIOSapartirdeumdisco..47
Atualizar(flashing)oBIOSapartirdosistema

operativo.................48

Procedimentoderesoluçãodeproblemas....56

Resoluçãodeproblemas..........57

Problemasdesom...........57

ProblemasdeCDs...........59

ProblemasdeDVD...........60

Problemasintermitentes.........61

Problemasdoteclado,ratooudispositivo

indicador...............61

Problemasdomonitor..........63

Problemasderede...........65

Problemasdeopções..........68

Problemasdedesempenhoebloqueio...69

Problemasdaimpressora........70

Problemasdaportasérie.........71

Problemasdesoftware.........71

ProblemasdeUSB...........72

LenovoSolutionCenter...........73

Capítulo11.Obterinformações,

ajudaeassistência..........75

Recursosinformativos............75

LenovoThinkVantageT ools........75

LenovoWelcome............75

AjudaeSuporte............75

SegurançaeGarantia..........75

SítiodaWebdaLenovo.........75

SítiodeSuportenaWebdaLenovo....76

Ajudaeassistência.............76

Utilizaradocumentaçãoeoprogramade

diagnóstico..............76

Contactaraassistência.........76

Utilizaroutrosserviços..........77

Adquirirserviçosadicionais........78

ApêndiceA.Informaçõesespeciais.79

MarcasComerciais.............80

Capítulo9.Prevenirproblemas....49

Manterocomputadoratualizado.......49

Obtercontroladoresdedispositivoatualizados

paraocomputador...........49

Atualizarosistemaoperativo.......49

UtilizaroSystemUpdate.........50

Limpezaemanutenção...........50

Informaçõesbásicas..........50

Limparocomputador..........51

Conselhospráticosdemanutenção....52

Deslocarocomputador...........53

Capítulo10.Resoluçãodeproblemas

ediagnósticos............55

Resoluçãodeproblemasbásicos.......55

iiManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ApêndiceB.Informaçõessobre

regulamentação............81

Avisoderestriçãodaexportação.......81

Informaçõessobreemissõeseletrónicas....81

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(Federal

CommunicationsCommission)......81

Informaçõesadicionaissobreregulamentação..83

ApêndiceC.DeclaraçõesREEEede

reciclagem..............85

InformaçõesimportantessobreREEE.....85

InformaçõessobrereciclagemparaoJapão...85
InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...86
Informaçõessobrereciclagemdebateriaspara

Taiwan..................86

Informaçõessobrereciclagemdebateriasparaa

UniãoEuropeia..............87

ApêndiceD.DiretivadeRestriçãode

SubstânciasPerigosas(RoHS)....89

RoHSnaUniãoEuropeia..........89

RoHSnaChina..............89

RoHSnaT urquia..............89

RoHSnaUcrânia..............90

RoHSnaÍndia...............90

ApêndiceE.EtiquetadeEnergiada

China.................91

ApêndiceF .Informaçõesmodelo

ENERGYSTAR............93

Índice.................95

©CopyrightLenovo2012,2013

iii

ivManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Informaçõesimportantessobresegurança

CUIDADO:
Antesdeutilizarestemanual,certifique-sedequelêecompreendetodasasinformaçõessobre
segurançareferentesaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestasecçãoeasinformações
sobresegurançanoManualdeSegurança,GarantiaeConfiguraçãoquerecebeujuntamentecomeste
produto.Aleituraecompreensãodestasinformaçõessobresegurançareduzemoriscodelesõese
dedanosnoproduto.

SejánãopossuirumacópiadoManualdeSegurança,GarantiaeConfiguração,poderáobteruma
versãoemformatoPDF(PortableDocumentFormat)apartirdosítiodeSuportenaWebdaLenovo
http://www.lenovo.com/support.OsítiodeSuportenaWebdaLenovoforneceoManualdeSegurança,
GarantiaeConfiguraçãoeesteManualdeUtilizadornoutrosidiomas.

®

Serviçoeatualizações

Nãotenterepararumprodutosozinho,amenosqueoCentrodeAssistênciaaClientes,ouadocumentação
doproduto,lhetenhafornecidoinstruçõesnessesentido.RecorraapenasaumFornecedordeserviços
credenciadopararepararoseuproduto.

Nota:Certaspeçasdocomputadorpodemseratualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,as
atualizaçõessãoreferidascomoopções.Oscomponentesdesubstituiçãoaprovadosparaainstalação
porpartedosclientessãoreferidoscomoUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovofornece
documentaçãocominstruções,quandoapropriado,paraosclientesinstalaremdispositivosousubstituírem
CRUs.Outilizadordeverácumpriratentamentetodasasinstruçõesquandoexecutarainstalaçãoe
substituiçãodecomponentes.OestadoDesligado(Off)deumindicadordealimentaçãonãosignifica
necessariamentequeosníveisdetensãodentrodeumprodutosejamzero.Antesderemoverastampas
deumprodutoequipadocomumcabodealimentação,certifique-sesempredequeaalimentaçãoestá
desligadaequeoprodutoestádesligadodequalquerfontedealimentação.Paraobtermaisinformações
sobreCRUs,consulteoCapítulo5“Instalarousubstituirhardware”napágina27.Setiverquaisquer
questõesoudúvidas,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes.

Emboranãoexistampeçasmóveisnocomputador,depoisdeocabodealimentaçãotersidodesligado,
sãonecessáriososseguintesavisosparasuasegurança.

em

CUIDADO:

Peçasmóveisperigosas.Mantenhaosdedoseoutraspartesdocorpoafastados.

CUIDADO:

Antesdeabriracoberturadocomputador,desligueocomputadoreaguardeváriosminutosatéo
computadorarrefecer.

©CopyrightLenovo2012,2013

v

Prevençãodeeletricidadeestática

Aeletricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanificarseriamenteoscomponentesdo
computadoredispositivos.Omanuseamentoindevidodecomponentessensíveisaeletricidadeestática
podedanificarocomponente.QuandodesembalarumdispositivoouCRU,nãoabraopacotecomproteção
contraeletricidadeestáticaquecontémocomponenteatéquerecebainstruçõesdiretasparaoinstalar.

QuandomanuseardispositivosouCRUs,ouefetuarqualquertrabalhodentrodocomputador,tenhaas
seguintesprecauçõesparaevitardanospelaeletricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraeletricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponentes.Peguenostransformadores,módulosdememóriae

outrasplacasdecircuitospelasextremidades.Nuncatoquenoscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentes.

•QuandoinstalarumdispositivoouCRUsensívelaeletricidadeestática,toquenopacotecomproteção

contraeletricidadeestáticaquecontémocomponentenumatampacomranhuradeexpansãometálica
ounoutrasuperfíciemetálicanãopintadanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Deste
modoreduzaeletricidadeestáticanopacoteenoseucorpo.

•Quandopossível,removaocomponentesensívelaeletricidadeestáticadopacotecomproteçãocontra

eletricidadeestáticaeinstale-osemopousarnochão.Quandotalnãoforpossível,coloqueopacote
comproteçãocontraeletricidadeestáticanumasuperfíciesuaveeniveladaecoloqueocomponente
sobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Cabosdealimentaçãoetransformadores

Utilizeapenasoscabosdealimentaçãoeostransformadoresfornecidospelofabricantedoproduto.

Oscabosdealimentaçãoestãoaprovadosemtermosdesegurança.NaAlemanha,deveráutilizaromodelo
H05VV-F,3G,0,75mm

Nuncaenroleumcabodealimentaçãoàvoltadeumtransformadoroudeoutroobjeto.Aofazê-lo,é
exercidapressãonocabooquepoderálevaraumdesgastedomesmo,aquequebreoudobre.Esta
situaçãopoderepresentarumriscodesegurança.

Mantenhaoscabosdealimentaçãoafastadosdaszonasdepassagemedeoutroslocaisondepossamser
acidentalmentedanificados.

Protejaocabodealimentaçãoeostransformadorescontraoderramedelíquidos.Porexemplo,nãodeixeo
cabodealimentaçãooutransformadorpróximodelava-louças,banheiras,instalaçõessanitáriasouem
pavimentoslimposcomdetergenteslíquidos.Oslíquidospodemcausarumcurto-circuito,especialmente,
seocabodealimentaçãooutransformadortiversidoincorretamenteesforçado.Oslíquidospodem
igualmentecausaracorrosãogradualdosterminaisdocabodealimentaçãoe/oudosconectoresdo
adaptadornumtransformador,oquepoderesultareventualmentenumsobreaquecimento.

Certifique-sedequetodososconectoresdoscabosdealimentaçãoestãocorretamenteligadose
encaixadosnastomadas.

NãoutilizequalquertransformadorquemostresinaisdecorrosãonospinosdeentradadeCAousinais
desobreaquecimento(como,porexemplo,plásticodeformado)naentradadeCAouemqualquerponto
dotransformador.

2

ousuperior.Noutrospaíses,deverãoserutilizadosostiposadequados.

viManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Nãoutilizecabosdealimentaçãocujoscontactoselétricosemqualquerumadasextremidadesapresentem
sinaisdecorrosãoousobreaquecimentoouquandoocabodealimentaçãoapresentequalquertipodedano.

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados

Certifique-sedequeapotêncianominaldoscabosdeextensão,protetorescontraoscilaçõesdetensão,
fontesdealimentaçãoininterruptíveiseextensõesutilizadoséaadequadaparatratarosrequisitosde
correntedoproduto.Nuncasobrecarregueestesdispositivos.Seforemutilizadasextensões,acarga
nãodeveráexcederapotêncianominaldeentradadaextensão.Consulteumeletricistaparaobtermais
informações,casotenhadúvidasacercadecargaselétricas,requisitosdecorrenteevaloresdeentrada.

Fichasetomadas

Seumatomadaquepretendautilizarcomoequipamentodocomputadorparecerdanificadaoucorroída,
nãoautilizeenquantonãoforsubstituídaporumeletricistaqualificado.

Nãodobrenemmodifiqueaficha.Seafichaestiverdanificada,contacteofabricanteparaobteruma
substituição.

Nãopartilheumatomadacomoutrosaparelhoselétricosdomésticosoucomerciaisqueexijamgrandes
quantidadesdeeletricidade;casocontrário,atensãoinstávelpodedanificarocomputador,dadosou
dispositivosligados.

Certosprodutosestãoequipadoscomumafichacomtrêspinos.Estafichasópermiteligaçãoatomadas
elétricascomligaçãoàterra.Esteéumdispositivodesegurança.Nãoadultereestedispositivode
segurançatentandoligá-loaumatomadasemligaçãoàterra.Senãoconseguirintroduzirafichana
tomada,contacteumeletricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoouparasubstituiratomada
porumacompatívelcomestedispositivodesegurança.Nuncasobrecarregueumatomadaelétrica.Acarga
completadosistemanãodeveráexceder80porcentodapotênciadocircuitodederivação.Consulte
umeletricistaparaobtermaisinformações,casotenhadúvidasacercadecargaselétricasevaloresdos
circuitosdederivação.

Certifique-sedequeatomadaelétricaqueestáautilizartemosfioscorretos,estáfacilmenteacessível
elocalizadapróximodoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdealimentaçãodeformaa
esforçá-los.

Certifique-sedequeatomadadealimentaçãoforneceatensãoeotipodecorrentecorretaparaoproduto
queestáainstalar.

Ligueedesliguecuidadosamenteoequipamentodatomadaelétrica.

Dispositivosexternos

Nãoliguenemdesliguequaisquercabosdedispositivosexternosquenãosejamoscabos(USB,Universal
SerialBus)e1394enquantoaalimentaçãodocomputadorestiverligada;casocontrário,podedanificaro
computador.Paraevitarpossíveisdanosnosdispositivosligados,aguardepelomenoscincosegundos
apósocomputadorserencerradoparadesligarosdispositivosexternos.

Caloreventilaçãodoproduto

Oscomputadores,ostransformadoresemuitosacessóriospodemgerarcalorquandoestãoligadose
duranteocarregamentodasbaterias.Sigasempreasprecauçõesbásicasabaixoindicadas:

©CopyrightLenovo2012,2013

vii

•Nãodeixeocomputador,otransformadorouacessóriosemcontactocomqualquerpartedocorpo

duranteumperíododetempoprolongado,quandoocomputadorestiverafuncionarouduranteo
carregamentodabateria.Ocomputador,otransformadoremuitosacessóriosproduzemcalordurante
umfuncionamentonormal.Ocontactoprolongadocomocorpopodecausardesconfortoouatémesmo
queimadurasnapele.

•Nãocarregueabaterianemutilizeocomputador,otransformadorouacessóriospertodemateriais

inflamáveisouemambientesexplosivos.

•Sãofornecidasranhurasdeventilação,ventoinhasedissipadoresdecalorcomoprodutoporquestões

desegurança,confortoeoperaçãofiável.Estesdispositivospodemficarinadvertidamentebloqueados
seforemcolocadosnumacama,sofá,tapeteououtrassuperfíciesflexíveis.Nuncabloqueie,tapenem
desativeestesdispositivos.

Inspecioneocomputadordesecretáriaquantoàacumulaçãodepó,pelomenos,detrêsemtrêsmeses.
Antesdeinspecionarocomputador,desligue-oeretireorespetivocabodealimentaçãodatomada;em
seguida,retireopódosventiladoresedasperfuraçõesdobisel.Senotarumaacumulaçãodepóexterna,
examineigualmenteeretireopódaparteinternadocomputadorincluindoaspatilhasdeentradado
dissipadordecalor,osorifíciosdeventilaçãodafontedealimentaçãoeventoinhas.Desliguesempreo
computadoreretireocabodatomadaantesdeabriratampa.Sepossível,evitetrabalharcomocomputador
amenosde60cmdeáreasmuitomovimentadas.Setiverdeutilizarocomputadoremáreasoupertode
áreasdemaiormovimento,deveráinspecionare,senecessário,limparocomputadorcommaiorfrequência.

Parasuasegurançaeparamanterocomputadordesecretárianascondiçõesdefuncionamentoideais,
sigasempreestasprecauçõesbásicas:

•Mantenhaatampafechadasemprequeocomputadorestiverligadoàtomada.

•Inspecioneregularmenteaparteexteriordocomputadorquantoàacumulaçãodepó.

•Retireopódosorifíciosdeventilaçãoedasperfuraçõesdacoberturabiselada.Podemsernecessárias

limpezasmaisfrequentesnoscomputadoresemáreaspoeirentasoumuitomovimentadas.

•Nãotapenembloqueieasaberturasdeventilação.

•Nãoguardenemutilizeocomputadordentrodeumapeçademobiliário,jáquepodeaumentarorisco

desobreaquecimento.

•Astemperaturasdacirculaçãodearnocomputadornãodevemexcederos35°C(95°F).

•Nãoinstaledispositivosdefiltragemdear.Estespodeminterferircomoarrefecimentocorreto.

Ambienteoperativo

Atemperaturaidealparautilizarocomputadoré10°C-35°C(50°F-95°F)comumapercentagemde
humidadeentre35%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadosobtemperaturasinferiores
a10°C(50°F),permitaqueocomputadorfrioregresselentamenteàtemperaturadefuncionamentoideal
de10°C-35°C(50°F-95°F)antesdarespetivautilização.Esteprocessopodedemorarduashorasem
condiçõesextremas.Seocomputadornãoatingiratemperaturadefuncionamentoidealantesdeser
utilizadopoderesultaremdanosirreparáveisnocomputador.

Sepossível,coloqueocomputadornumaáreabemventiladaeseca,semexposiçãodiretaàluzsolar.

Mantenhaosaparelhoselétricostaiscomoventoinhas,rádios,colunasdeelevadapotência,ares
condicionadosefornosmicro-ondaslongedocomputador,umavezqueosfortescamposmagnéticos
geradosporestesaparelhospoderãodanificaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.

Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosqueaesteestejam
ligados.Casosejaentornadoalgumlíquidonocomputadorounumdispositivoaeleligado,poderáocorrer
umcurto-circuitoouqualqueroutrodano.

viiiManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Nãocomanemfumesobreoteclado.Aspartículasquecaemsobreotecladopoderãocausardanos.

Informaçõessobreasegurançadomodem

CUIDADO:
Parareduziroriscodeincêndio,utilizeapenasumcabodelinhasdetelecomunicaçõesN.º26AWG
ousuperior(porexemplo,oN.º24AWG),listadopeloUnderwritersLaboratories(UL)oucertificado
pelaCanadianStandardsAssociation(CSA).

Parareduziroriscodeincêndio,choqueelétricooulesãofísicaquandoutilizaroequipamentodotelefone,
sigasempreasseguintesprecauçõesdesegurançabásicas:

•Nuncainstaleosistemadeligaçõesdotelefoneduranteumatrovoada.

•Nuncainstaleasfichasdotelefoneemlocaismolhados,amenosqueafichasedestineespecificamente
ataislocais.

•Nuncatoqueemcabosouterminaisdetelefonenãoisolados,amenosquealinhatelefónicatenha
sidodesligadanainterfacederede.

•T enhacuidadoquandoinstalaroumodificarlinhastelefónicas.

•Eviteutilizarumtelefone(semserdotiposemfios)duranteumatrovoada.Podeexistiroriscoremoto
dechoqueelétricocausadopelosrelâmpagos.

•Nãoutilizeotelefoneparacomunicarumafugadegásnasimediaçõesdafuga.

Declaraçãodeconformidadecomprodutosalaser

CUIDADO:
Aoinstalarprodutosdefuncionamentoalaser(comoCD-ROMs,unidadesdeDVD,dispositivosde
fibraóticaoutransmissores),tenhaematençãooseguinte:

•Nãoretireastampas.Aremoçãodastampasdoprodutodefuncionamentoalaserpoderesultar
naexposiçãoaradiaçãolasernociva.Nãoexistemcomponentespassíveisdeassistênciadentro
dodispositivo.

•Autilizaçãodecontrolosouajustesouaexecuçãodeprocedimentosdiferentesdosespecificados
nestasinstruçõespodemresultarnumaexposiçãoaradiaçãonociva.

PERIGO

AlgunsprodutosdefuncionamentoalasercontêmumdíodolaserdeClasse3AouClasse3B
incorporado.T enhaematençãooseguinte:

Radiaçãolaserapósaabertura.Nãoolhefixamenteparaofeixe,nãoobservediretamentecom
instrumentosóticoseeviteaexposiçãodiretaaofeixe.

Instruçõessobreafontedealimentação

Nuncaretireatampadeumafontedealimentaçãooudenenhumcomponentequetenhaaetiquetaque
sesegueafixada.

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ix

Estãopresentestensão,correnteeníveiselétricosperigososdentrodequalquerpeçaquetenhaesta
etiquetaafixada.Nãoexistempeçaspassíveisdeassistênciadentrodestaspeças.Sesuspeitardealgum
problemanumadestaspeças,contacteumtécnicodeassistência.

Limpezaemanutenção

Mantenhaocomputadoreespaçodetrabalholimpos.Encerreocomputadore,emseguida,desligueo
cabodealimentaçãoantesdelimparocomputador.Nãovaporizequalquerdetergentelíquidodiretamente
nocomputadornemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinflamávelparalimparocomputador.
Vaporizeodetergentenumpanosuavee,emseguida,limpeassuperfíciesdocomputador.

Avisodeprevençãocontrariscodequeda

•Coloqueocomputadornumabasefirmeebaixaoufixecomfirmezaapeçademobiliárioecoloqueo
computadoromaisafastadopossíveldasextremidades.

•Mantenhaoscomandosàdistância,brinquedoseoutrosartigosquepossamatraircriançasafastados
docomputador.

•Mantenhaocomputador,cabosefiosforadoalcancedascrianças.

•Supervisioneascriançasemdivisõesnasquaisestasrecomendaçõesdesegurançanãotenhamsido
seguidas.

xManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto

Estecapítuloforneceinformaçõesrelativasàscaracterísticas,especificações,programasdesoftware
fornecidospelaLenovoelocalizaçãodosconectores,componentes,peçasdaplacadesistemaeunidades
internasdocomputador.

Funcionalidades

Estasecçãoapresentaasfuncionalidadesdocomputador.Asinformaçõesabrangemdiversosmodelos.

Paraverasinformaçõessobreomodeloespecífico,executeumdosseguintesprocedimentos:

•VáparaoprogramaSetupUtility,seguindoasinstruçõesnoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”
napágina41

•NosistemaoperativoMicrosoft
ratoemComputadoreselecionePropriedadesparaverasinformações.

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodo
ecrãparaapresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueemDefinições➙InformaçõesdePC
paraverasinformações.

Microprocessador

Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintesmicroprocessadores(otamanhodacacheinternavaria
emfunçãodotipodemodelo):

•MicroprocessadorIntel

•MicroprocessadorIntelCeleron

•MicroprocessadorIntelPentium

.Emseguida,selecioneMain➙SystemSummaryparaverasinformações.

®

Core™i3

®

Windows

®

®

®

7,façacliqueemIniciar,façacliquecomobotãodireitodo

Memória

OseucomputadorsuportaatédoisMódulosdeMemóriaemLinhaDuplosdeVelocidadedeDadosDupla3
(DDR3SODIMMs).

Unidadesinternas

•Unidadeótica:DVD-ROMouDVD-R

•Unidadedediscorígidohíbrida(disponívelemalgunsmodelos)

•UnidadedediscorígidoSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)

Subsistemadeáudio

•Áudiodealtadefinição(HD)integrado

•Conectordemicrofoneeconectordeauscultadornopainellateral

•Colunainterna(instaladaemalgunsmodelos)

Conectividade

•ControladordeEthernetintegradode100/1000Mbps

Funcionalidadesdegestãodosistema

©CopyrightLenovo2012,2013

1

•Capacidadeparaarmazenarosresultadosdostestesdehardwaredoautotesteapósligação(POST,
power-onself-test)

•DMI(AdvancedConfigurationandPowerInterface)
ADMI(DesktopManagementInterface)forneceumcaminhocomumaosutilizadoresparaacederema

informaçõessobretodososaspetosdeumcomputador,incluindootipodeprocessador,datade
instalação,impressoraseoutrosperiféricosligados,fontesdealimentaçãoehistóricodemanutenção.

•

MododeconformidadecomErPLPS
Omododeconformidadecomoestadomaisbaixodeconsumodeenergia(LPS,lowestpowerstate)

dadiretivadeprodutosrelacionadoscomenergia(ErP,energy-relatedproducts)reduzoconsumo
deeletricidadequandoocomputadorestiveremmododeesperaoudesligado.Paraobtermais
informações,consulteasecção“AtivaromododeconformidadecomErPLPS”napágina101.

•IntelMatrixStorageManager
OIntelMatrixStorageManageréumcontroladordedispositivoquefornecesuporteaconjuntosSATA

RAID5eaconjuntosSATARAID10emplacasdosistemaIntelchipsetespecíficasparamelhoraro
desempenhododiscorígido.

•AmbientedeExecuçãoAnterioraoArranquePXE(PrebootExecutionEnvironment)
OAmbientedeExecuçãoAnterioraoArranque(PXE,PrebootExecutionEnvironment)éumambientepara

iniciarcomputadoresutilizandoumainterfacederedeindependentedosdispositivosdearmazenamento
dedados(porexemplo,unidadedediscorígido)oudesistemasoperativosinstalados.

•OpçãodeDesempenhoInteligente
AfunçãoOpçãodeDesempenhoInteligentepermiteaumcomputadorexecutarummelhordesempenho

acústicoouummelhordesempenhotérmico.Consulte“Opçõesdedesempenhointeligente”napágina

45.

•BIOS(BasicInput/OutputSystem)deGestãodoSistemaSM(SystemManagement)esoftwaredeSM
AespecificaçãoSMBIOSdefineestruturasdedadosemétodosdeacessonumBIOSquepermitema

umutilizadorouaplicaçãoarmazenareobterinformaçõesespecíficassobreocomputadoremquestão.

•WakeonLAN
WakeonLANéumpadrãoderededecomputadoresdeEthernetquepermiteligarouativarum

computadoratravésdeumamensagemderede.Geralmenteamensageméenviadaporumprograma
emexecuçãonoutrocomputadornamesmaredelocal.

•WakeonRing
AfunçãoWakeonRing,porvezes,referidacomoWakeonModem,éumaespecificaçãoquepermite

aoscomputadoresedispositivossuportadosretomarofuncionamentonormalapartirdomodode
esperaoudehibernação.

•WMI(WindowsManagementInstrumentation)
WindowsManagementInstrumentationrepresentaumconjuntodeextensõesparaomodeloWDM

(WindowsDriverModel).Forneceumainterfacedesistemaoperativoatravésdaqualoscomponentes
instrumentadosforneceminformaçõesenotificações.

2ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

FunçõesdeEntrada/Saída(E/S)

•QuatroconectoresUSB(UniversalSerialBus)nopaineltraseiro

•Umaportasériede9pinos

•UmconectordeEthernet

•Doisconectoresdeáudionopainelesquerdo(conectordemicrofoneeconectordeauscultadores)

•DoisconectoresUSBnopainelesquerdo
Paraobtermaisinformações,consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresnaparte

frontaldocomputador”napágina9

e“Localizarconectores,controloseindicadoresnapartetraseiro

docomputador”napágina10.

Expansão

•Umcompartimentodeunidadedediscorígido

•Umcompartimentodeunidadeótica

•UmaranhuraparaplacaminiPCIExpressx1

Fontedealimentação

Ocomputadoréfornecidocomumafontedealimentaçãoderegulaçãodetensãoautomáticade120watt.

Funcionalidadesdesegurança

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário

•Capacidadeparaativaroudesativarumdispositivo

•CapacidadeparaativaredesativarconectoresUSBindividualmente

•Umapalavra-passedeligação(POP),deadministradoredeunidadedediscorígidoparaimpedira
utilizaçãonãoautorizadadocomputador

•Controlodasequênciadearranque

•Arranquesemtecladoourato

•Suporteparabloqueioporcabointegrado(cadeadoKensington)

Paraobtermaisinformações,consulteasecçãoCapítulo4“Segurança”napágina23

.

Programasdesoftwarepré-instalados

Ocomputadoréfornecidocomprogramasdesoftwarepré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalhar
deformamaisfácilesegura.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“ProgramasdaLenovo”
napágina5.

Sistemaoperativopré-instalado

Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintessistemasoperativospré-instalado:

•SistemaoperativoMicrosoftWindows7

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto3

Sistema(s)operativo(s),certificado(s)outestado(s)relativamenteacompatibilidade

otipodemodelo)

•Linux

®

•MicrosoftWindowsXPProfessionalSP3

Especificações

Estasecçãolistaasespecificaçõesfísicasdocomputador.

Dimensões

Largura:469,7mm(18,49pol.)
Altura:368,3mm(14,5pol.)
Profundidade:59,5mm(2,34pol.)

Peso

Configuraçãomáximafornecida:5kg(semembalagem)
Configuraçãomáximafornecida:8,3kg(comembalagem)

Ambiente

•T emperatura:

Emfuncionamento:10°Ca35°C(50°Fa95°F)
Armazenamentonaembalagemdeexpediçãooriginal:-40°Ca60°C(-40°Fa140°F)
Armazenamentosemembalagem:-10°Ca60°C(14°Fa140°F)

•Humidade:

Emfuncionamento:20%a80%(semcondensação)
Armazenamento:20%a90%(semcondensação)

•Altitude:

Emfuncionamento:-15,2a3.048m(-50a10.000pés)
Armazenamento:-15,2a10.668m(-50a35.000pés)

Entradadecorrente

•T ensãodeentrada:
–Intervalobaixo:

Mínimo:100Vca
Máximo:127Vca
Intervalodefrequênciadeentrada:50a60Hz

–Intervaloelevado:

Mínimo:200Vca
Máximo:240Vca
Intervalodefrequênciadeentrada:50a60Hz

1

(variaconsoante

1.O(s)sistema(s)operativo(s)aquiindicado(s)está(ão)emprocessodecertificaçãooudetesterelativamentea
compatibilidade,àdatadaediçãodestemanual.PodemseridentificadosoutrossistemasoperativospelaLenovo
comosendocompatíveiscomestecomputador,apósapublicaçãodestemanual.Estalistapoderásofreralterações.
Paradeterminarseumsistemaoperativofoicertificadooutestadorelativamenteacompatibilidade,consulteosítio
daWebdofornecedordessesistemaoperativo.

4ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ProgramasdaLenovo

OcomputadoréfornecidocomprogramasdaLenovopré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalharde
formamaisfácilesegura.ConsoanteosistemaoperativoWindowspré-instalado,osprogramaspoderão
variar.

AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows7

PodeacederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows7atravésdoWindowsSearchoudoPainel
deControlo.OnomedoíconeapresentadonosresultadosdaprocuraounoPaineldeControlopoderá
serdiferentedonomedoprograma.Podeencontraroprogramaatravésdorespetivonomedeprograma
ounomedoícone,conformemostradonatabelaProgramasLenovodisponíveisnosistemaoperativo
Windows7.

Nota:Senãoencontraroprogramadequenecessita,abraoprogramaLenovoThinkVantage

®

Tools
paraencontraroíconedesativadocorrespondenteaoprograma.Emseguida,façaduplocliquenoícone
parainstalaroprograma.

ParaacederaosprogramasLenovoatravésdoWindowsSearch,efetueoseguinte:

1.FaçacliquenobotãoIniciare,emseguida,escrevaonomedoprogramaouonomedoíconena
caixadeprocura.

2.Localizeoprogramaatravésdonomedoprogramaoudonomedoíconee,emseguida,façaclique
noprogramaparainiciá-lo.

ParaacederaosprogramasLenovoapartirdoPaineldeControlo,efetueoseguinte:

Nota:AlgunsprogramasLenovopoderãonãoserapresentadosnoPaineldeControlo.Paralocalizarestes

programas,utilizeoWindowsSearch.

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.AltereavistadoPaineldeControlodeCategoriapara
ÍconesGrandesouÍconesPequenos.

2.Localizeoprogramaatravésdonomedoíconee,emseguida,façacliquenoprogramaparainiciá-lo.

AtabelaqueseseguelistaosprogramasdisponíveisnosistemaoperativoWindows7.

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramasLenovopoderãonãoestardisponíveis.

Tabela1.ProgramasLenovodisponíveisnosistemaoperativoWindows7

Nomedoprograma

CommunicationsUtilityLenovo-ConferêncianaWeb
FingerprintManagerProou

ThinkVantageFingerprintSoftware
LenovoBluetoothLockLenovoBluetoothLock
LenovoReachLenovoReach
LenovoSHAREitLenovoSHAREit
LenovoSolutionCenterLenovo-EstadoeDiagnósticodoSistema
LenovoThinkVantageToolsLenovoThinkVantageTools
PasswordManager

PCCloudManagerPCCloudManager
PowerManager

Nomedoícone

Lenovo-FingerprintManagerProouLenovo-LeitordeImpressõesDigitais

Lenovo-CofredePalavras-passe

Lenovo-ControlosdeEnergia

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto5

Tabela1.ProgramasLenovodisponíveisnosistemaoperativoWindows7(continuação)

Nomedoprograma

RecoveryMedia
RescueandRecovery
SystemUpdateLenovo-AtualizaçõeseControladores
ViewManagementUtilityLenovo-ViewManagementUtility

®

Nomedoícone

Lenovo-FactoryRecoveryDisksouCriarSuportesdeDadosdeRecuperação
Lenovo-EnhancedBackupandRestore

AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows8ou Windows8.1

SeocomputadorforfornecidocomosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1,podeacedera
programasLenovoefetuandoumdosseguintesprocedimentos:

•NosistemaoperativoWindows8,primaatecladoWindowsparairparaoecrãIniciar.Façacliqueno
programaLenovoparaoinicializar.Senãoforpossívelencontraroprogramadequenecessita,desloque
oponteiroparaocantoinferiordireitodoecrãparavisualizarossímbolos.Façacliquenosímbolode
Procurarparaprocuraroprogramapretendido.

•NosistemaoperativoWindows8.1,primaatecladoWindows

parairparaoecrãIniciar.Façaclique

noprogramaLenovoparaoinicializar.Senãoforpossívelencontraroprogramadequenecessita,
façacliquenoíconedeseta

nocantoinferioresquerdodoecrãparaacederaoecrãdeAplicações.
Localizeoprogramapretendidonalistadeaplicaçõesouprocureomesmonacaixadeprocurano
cantosuperiordireitodoecrã.

OcomputadorpoderásuportarosseguintesprogramasLenovo:

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.

•FingerprintManagerProouThinkVantageFingerprintSoftware

•LenovoBluetoothLock

•LenovoCompanion

•LenovoReach

•LenovoSettings

•LenovoSHAREit

•LenovoSolutionCenter

•LenovoSupport

•LenovoT ools

•PasswordManager

•PCCloudManager

•PowerManager

•SystemUpdate

IntroduçãoaosprogramasLenovo

EstetópicoforneceumaintroduçãoresumidasobrealgunsprogramasLenovo.

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsprogramaspoderãonãoestardisponíveis.

•CommunicationsUtility(Windows7)

6ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

OprogramaCommunicationsUtilityforneceumalocalizaçãocentralparaasdefiniçõesdecâmarae
microfoneintegrados.Controladefiniçõesavançadasparaomicrofoneeacâmaraintegradosdemodoa
otimizaraexperiênciadeconferêncianaWebeVOIP(VOIP).

•FingerprintManagerProouThinkVantageFingerprintSoftware(Windows7,Windows8eWindows

8.1)

Oleitordeimpressõesdigitaisintegradofornecidoemalgunstecladospermiteaoutilizadorregistaras
própriasimpressõesdigitaiseassociarasmesmasàpalavra-passedeligação,àpalavra-passededisco
rígidoeàpalavra-passedoWindows.Porconseguinte,aautenticaçãoporimpressõesdigitaispode
substituiraspalavras-passeepermitirumacessodoutilizadorsimpleseseguro.Umtecladocom
leitordeimpressõesdigitaisestádisponívelemcomputadoresselecionadosoupodeseradquirido
paracomputadoresquesuportemestaopção.

•LenovoBluetoothLock(Windows7eWindows8.1)
OprogramaLenovoBluetoothLockpermiteutilizarumdispositivoBluetooth(comooseusmartphone)

comounidadebaseadanaproximidadeparabloqueiooudesbloqueioautomáticodocomputador.Ao
detetaradistânciaentreocomputadoreodispositivoBluetoothpredefinidoqueestiveratransportar,o
programaLenovoBluetoothLockbloqueiaautomaticamenteocomputadoraoafastar-seedesbloqueiao
computadorquandoregressa.Estaéumaformasimplesdeprotegerocomputadorcontraoacessonão
autorizado,casoseesqueçadebloquearocomputador.

•LenovoCompanion(Windows8eWindows8.1)
AtravésdoprogramaLenovoCompanion,podeobterinformaçõessobreosacessóriosparao

computador,visualizarblogseartigossobreocomputadoreconsultarinformaçõesrelativasaoutros
programasrecomendados.

•LenovoReach(Windows7,Windows8eWindows8.1)
UtilizeoprogramaLenovoReachparaotimizarasuaexperiênciananuvem.OprogramaLenovoReach

possibilitaqueestejasempreligadoepermite-lheacederatodososseusitensfavoritosapartirde
computadorespessoais,smartphonesoutablets.Comoresultado,podeaceder,editarepartilharos
ficheirosapartirdequalquerlugar.ComoLenovoReach,tambémpodeadicionarosseusserviçosWeb
favoritosaoseucomputadornanuvememanterasessãoiniciadaemsítiosdaWebcomogestor
depalavras-passenanuvem.

•LenovoSettings
UtilizeoprogramaLenovoSettingsparaotimizarautilizaçãodecomputadorestransformandoo

computadornumhotspotportátil,configurarasdefiniçõesdecâmaraeáudio,otimizarasdefiniçõesdo
planodealimentaçãoecriaregerirmúltiplosperfisderede.

•LenovoSHAREit(Windows7,Windows8eWindows8.1)
OprogramaLenovoSHAREitdisponibilizaumaformarápidaefácildepartilharficheirosepastasentre

computadores,smartphones,tabletsousmartTVscomosistemaoperativoAndroidouWindows
instalado.OSHAREitutilizaqualquertipoderedeoupodeaténemutilizarqualquerredeparapartilhar
ficheirosepastas.

•LenovoSolutionCenter(Windows7,Windows8eWindows8.1)
OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemasrelacionadoscomocomputador.

Combinatestesdediagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformações
desuporte,juntamentecomsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

•LenovoSupport(Windows8eWindows8.1)
OprogramaLenovoSupportpermiteregistarocomputadorcomaLenovo,verificaroestadode

funcionamentodocomputadoreoestadodabateria,descarregarevisualizarmanuaisdoutilizadorpara
ocomputador,obterasinformaçõessobreagarantiadocomputadoreexploraraajudaeasinformações
desuporte.

•LenovoThinkVantageTools(Windows7)

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto7

OprogramaLenovoThinkVantageToolsproporcionaaoutilizadorumconjuntodefontesdeinformação,
fornecendoaindaacessoaváriasferramentasqueoajudamatrabalhardeformamaisfácilesegura.

•LenovoTools(Windows8eWindows8.1)
OprogramaLenovoToolsproporcionaaoutilizadorumconjuntodefontesdeinformação,fornecendo

aindaacessoaváriasferramentasqueoajudamatrabalhardeformamaisfácilesegura.

•PasswordManager(Windows7,Windows8eWindows8.1)
OprogramaPasswordManagercapturaeintroduzautomaticamenteinformaçõesdeautenticaçãode

programasdoWindowsesítiosdaWeb.

•PCCloudManager(Windows7eWindows8.1)
OprogramaPCCloudManager(PCM)éumasoluçãobaseadanumnavegadorparagestãode

computadorescliente.OprogramaPCMincluidoiscomponentes:PCMServerePCMClient.OPCM
Serveréinstaladonocomputador,ondeoadministradorefetuaastarefasdegestão,comoagestão
deenergiaeagestãodasegurança.OPCMClientéinstaladonoscomputadoresclienteagerir.O
administradorpodeiniciarsessãonoPCMServerparagerircomputadorescomoPCMClientinstalado,
atravésdonavegadordaWeb.

•PowerManager(Windows7,Windows8eWindows8.1)
OPowerManagerforneceumagestãodeenergiaconveniente,flexívelecompletaparaocomputador.

Permiteaoutilizadorajustarasdefiniçõesdeenergiadocomputadorparaobteromelhorequilíbrioentre
desempenhoepoupançadeenergia.

•RecoveryMedia(Windows7)
OprogramaRecoveryMediapermiterestauraroconteúdodaunidadedediscorígidoparaasdefinições

defábrica.

•RescueandRecovery(Windows7)
OprogramaRescueandRecoveryéumasoluçãoderecuperaçãoerestauroatravésdeumúnicobotão

queincluiumconjuntodeferramentasderecuperaçãoautónomaparaajudaradiagnosticarproblemas
nocomputador,obterajudaerecuperardefalhasdosistema,mesmoquandonãoépossíveliniciaro
sistemaoperativoWindows.

•SystemUpdate(Windows7,Windows8eWindows8.1)
OSystemUpdateéumprogramaqueajudaamanterosoftwaredocomputadoratualizadoatravésda

transferênciaeinstalaçãodepacotesdeatualizaçãodesoftware(programasLenovo,controladoresde
dispositivos,atualizaçõesdoUEFIBIOSeoutrosprogramasdeterceiros).

•ViewManagementUtility(Windows7)
OprogramaViewManagementUtilitypermiteorganizarfacilmenteasjanelasabertas.Divideoecrãem

múltiploscomponentese,emseguia,redimensionaereposicionaasjanelasabertasemdiferentes
componentesparaotimizarautilizaçãodoambientedetrabalho.Oprogramatambémpodefuncionar
emváriosmonitoresparamelhoraraprodutividade.

Localizações

Estasecçãoforneceinformaçõesparaajudaralocalizarosconectoresnaparteanterioreposteriordo
computador,peçasdaplacadesistemaecomponenteseunidadesinternasnocomputador.

8ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo computador

AFigura1“Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais”napágina9mostraaslocalizaçõesdos
conectores,controloseindicadoresnapartefrontaldocomputador.

Figura1.Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais

1Microfoneintegrado

2Indicadordecâmaraintegrada

3Câmaraintegrada
4Interruptordealimentação

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto9

Localizarconectores,controloseindicadoresnapartetraseirodo computador

AFigura2“Localizaçõesdosconectoresposteriores”napágina10mostraalocalizaçãodosconectoresna
parteposteriordocomputador.Algunsconectoresnopainelposteriordocomputadorestãocodificadospor
coresparaajudarnadeterminaçãodolocaldeligaçãodoscabosnocomputador.

Figura2.Localizaçõesdosconectoresposteriores

1Controlodeaumentodaluminosidade

(mododecomputador)

2Controlodediminuiçãodaluminosidade

(mododecomputador)

3ConectorUSB110Conectordealimentação
4Conectordomicrofone11Ranhuradebloqueioporcabointegrado(cadeadoKensington)

5Conectordosauscultadores12Botãoejetar/fechardaunidadeótica
6ConectorUSB2

7ConectoresUSB(portasUSB3a6)

ConectorDescrição

ConectorEthernetUtilizadoparaligarumcaboEthernetaumaredelocal(LAN).

Nota:ParautilizarocomputadordentrodoslimitesFCCClasseB,utilizeumcabo
Ethernetcategoria5.

Conectordemicrofone

Utiliza-separaligarummicrofoneaocomputadorquandopretendergravarsomou
sepretenderutilizarsoftwaredereconhecimentodevoz.

8Portasérie

9ConectordeEthernet

13Ranhurasdeventilação

10ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ConectorDescrição

10

°

20

°

PortasérieUtiliza-separaligarummodemexterno,umaimpressorasérieououtrosdispositivos

queutilizemumaportasériede9pinos.

ConectorUSBUtiliza-separaligarumdispositivoquerequeiraumconectorUSB,taiscomoum

tecladoUSB,umratoUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Setiver
maisdoqueoitodispositivosUSB,podeadquirirumadaptadordeconexãoUSB
paraligardispositivosUSBadicionais.

ConectordemonitorVGAUtiliza-separaligarummonitorVGAououtrosdispositivosqueutilizemum

conectordemonitorVGA.

RanhurasdeventilaçãoPermiteaexalaçãodocalorproduzidonointeriordocomputadoreentradadear

fresconocomputador.

Atenção:Nuncabloqueieoucubraasranhurasdeventilação,especialmenteasqueseencontramsob
apegadocomputador.Obloqueamentodasranhurasdeventilaçãocausaosobreaquecimentodo
computador.

Ajustarosuportedaestrutura

Ocomputadorpoderáserfornecidocomumsuportedeestruturaquepodeutilizarparaajustaro
computadorparaumaposiçãoconfortávelparaoutilizador.Abraosuporteeajusteaposiçãodo
computadoraumânguloentre10°e20°,conformemostradonaseguinteilustração.

Nota:Osuportedeestruturaestádisponívelapenasemalgunsmodelos.

CUIDADO:
Certifique-sedequeoângulotem,nomínimo,10°apartirdaposiçãovertical;casocontrário,o
computadorpoderánãoficarestávelecair.

Figura3.Ajustarosuportedaestrutura

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto11

Etiquetacomotipoemodelodamáquina

Machine Type: XXXX
Model Number: XXX

Aetiquetacomotipoemodelodamáquinaidentificaocomputador.QuandocontactaraLenovopara
obterajuda,asinformaçõesdetipoemodelodemáquinaajudamostécnicosdesuporteaidentificaro
problemaeaprestarassistênciamaisrapidamente.

Segue-seumexemplodeetiquetacomotipoemodelodamáquina.

Figura4.Etiquetacomotipoemodelodamáquina

12ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo2.Utilizarocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreautilizaçãodealgunsdoscomponentesdocomputador.

Perguntasmaisfrequentes

Seguem-sealgumassugestõesqueirãoajudaraotimizarautilizaçãodocomputador.

Possoobteromanualdoutilizadornoutroidioma?

OmanualdoutilizadorestádisponívelemváriosidiomasnosítiodeSuportenaWebdaLenovo,em:
http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides

Ondeestãoosmeusdiscosderecuperação?

ALenovodisponibilizaumprogramaquepermitecriardiscosderecuperação.Paraobterinformações
detalhadassobreacriaçãodediscosderecuperação,consulte“Criarsuportesderecuperação”na
página34

Alémdisso,emcasodefalhanodiscorígido,podeencomendardiscosdeProductRecoveryjuntodo
CentrodeAssistênciaaClientesdaLenovo.ParaobtermaisinformaçõessobrecomocontactaroCentrode
AssistênciaaClientes,consulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.Antes
deutilizarosdiscosdeProductRecovery,consulteadocumentaçãofornecidacomosdiscos.

Atenção:UmaembalagemdediscodeProductRecoverypoderáconterváriosdiscos.Certifique-sede
quetemtodososdiscospreparadosantesdeiniciaroprocessoderecuperação.Duranteoprocessode
recuperação,poderásersolicitadaaintroduçãodemaisdoqueumdisco.

.

OndepossoobterajudasobreosistemaoperativoWindows?

OsistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindowsforneceinformaçõesdetalhadas
sobreautilizaçãodosistemaoperativoWindowsparaajudaratiraromáximopartidodocomputador.Para
acederaosistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindows,efetueumdosseguintes
procedimentos:

•NosistemaoperativoWindows7,façacliqueIniciar➙Ajudaeassistência.

•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueemDefinições➙Ajuda.

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8

NosistemaoperativoWindows,podevisualizarealterardefiniçõesdocomputadoratravésdoPainelde
Controlo.ParaacederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8,efetueumdosseguintes
procedimentos:

•Noambientedetrabalho

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.

2.FaçacliqueemDefinições.

3.FaçacliqueemPaineldecontrolo.

•NoecrãIniciar

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.

2.FaçacliqueemProcurar.

©CopyrightLenovo2012,2013

13

3.NoecrãdeAplicações,avanceparaoladodireitoefaçacliqueemPaineldecontrolonasecção
deOsistemadoWindows.

Utilizaroteclado

Dependendodomodelodoseucomputador,estepoderáterumtecladopadrãoouumtecladocomleitorde
impressõesdigitais.AsteclasdeatalhodoMicrosoftWindowssãofornecidasemambosostiposdeteclado.

Estasecçãocontéminformaçõessobreosseguintestópicos:

•“UtilizarasteclasdeatalhodoWindows”napágina14

•“Utilizarumleitordeimpressõesdigitais”napágina14

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows

Otecladopadrãoeotecladocomleitordeimpressõesdigitaisfacultamtrêsteclasquepodemserutilizadas
comosistemaoperativoMicrosoftWindows.

•AsduasteclascomologótipodoWindowsestãolocalizadasjuntodateclaAlt,emambososladosda
barradeespaço.EstasteclastêmologótipodoWindows.NosistemaoperativoWindows7,primaa
tecladoWindowsparaabriromenuIniciar.NosistemaoperativoWindows8,primaatecladoWindows
paraalternarentreoespaçodetrabalhoatualeoecrãIniciar.OestilodologótipodoWindowsvaria
emfunçãodotipodeteclado.

•AteclademenucontextualestálocalizadajuntodateclaCtrl,noladodireitodabarradeespaços.Premir
ateclademenucontextualabreomenucontextualdoprogramaativo,íconeouobjeto.

Nota:PodeutilizaroratoouasteclasdesetaParacimaeParabaixopararealçarasseleçõesdomenu.
NosistemaoperativoWindows7,podefecharomenuIniciarouomenudecontextoclicandonorato
oupremindoEsc.

Utilizarumleitordeimpressõesdigitais

Algunscomputadorespoderãoserfornecidoscomumtecladocomleitordeimpressõesdigitais.Paraobter
maisinformaçõessobreoleitordeimpressõesdigitais,consulte“IntroduçãoaosprogramasLenovo”
napágina6

ParaabriroprogramaThinkVantageFingerprintSoftwareeutilizaroleitordeimpressõesdigitais,consulte
“ProgramasdaLenovo”napágina5.

Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajuda
doThinkVantageFingerprintSoftware.

.

14ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Utilizaroratoderoda

Oratoderodaincluiosseguintescontrolos:

1BotãoprincipaldoratoUtilizeestebotãoparaselecionarouiniciarumprogramaouitemdemenu.
2Roda

3BotãosecundáriodoratoUtilizeestebotãoparavisualizarummenudoprogramaativo,íconeouobjeto.

Podealternarafunçãodosbotõesprincipalesecundáriodoratoealteraroutroscomportamentos
predefinidosatravésdafunçãodepropriedadesdoratonoPaineldeControlodoWindows.

Utilizearodaparacontrolaraaçãodedeslocamentodorato.Adireçãonaqual
movimentaarodacontrolaadireçãodaaçãodedeslocamento.

Ajustarosom

Osomconstituiumaparteimportantequandoseutilizaumcomputador.Ocomputadorpossuium
controladordeáudiodigitalincorporadonaplacadesistema.Algunsmodelospossuemaindaumadaptador
deáudiodeelevadodesempenhoinstaladonumadasranhurasparaplacasPCI.

Acercadoáudiodocomputador

Casoestejainstaladodeorigemumadaptadordeáudiodeelevadodesempenhonocomputador,
osconectoresdeáudiodaplacadesistemanaparteposteriordocomputadorestãohabitualmente
desativados;utilizeosconectoresfacultadosnoadaptadordeáudio.

Cadaopçãodeáudioproporciona,pelomenos,trêsconectoresáudio:conectordeentradadelinhade
áudio,conectordesaídadelinhadeáudioeconectordeMicrofone.Emalgunsmodeloséfacultadoum
quartoconectorparaquesejapossívelligarcolunasestéreosemalimentação(colunasquenãonecessitam
deligaçãoaumafontedealimentaçãodecorrentealternada).Oadaptadordeáudiopermitegravare
reproduzirsomemúsica,bemcomodesfrutardesomcomaplicaçõesmultimédiaetrabalharcomsoftware
dereconhecimentodevoz.

Opcionalmente,podeligarumconjuntodecolunasestéreocomalimentaçãoaoconectordesaídadelinha
deáudioparadesfrutardeumsomdemelhorqualidadecomaplicaçõesmultimédia.

Definirovolumeapartirdoambientedetrabalho

Ocontrolodevolumedoambientedetrabalhoestáacessívelatravésdoíconedevolumenabarrade
tarefas,situadonocantoinferiordireitodoambientedetrabalhodoWindows.Façacliquenoíconede
volumeemovaocursordedeslocamentoparacimaouparabaixodemodoacontrolarovolumeoufaça
cliquenoíconeSilêncioparadesligaroáudio.Seoíconenãoforapresentadonabarradetarefas,consulte
otópico“Adicionaroíconedevolumeàbarradetarefas”napágina16

.

Capítulo2.Utilizarocomputador15

Adicionaroíconedevolumeàbarradetarefas

ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperativoWindows7,procedadoseguinte
modo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙Aspetoe
Personalização.

2.NasecçãoBarradeTarefaseMenuIniciar,façacliqueemPersonalizaríconesnabarradetarefas.

3.FaçacliqueemAtivaroudesativaríconesdosistemaealtereoscomportamentosdevolumede
DesativadoparaAtivado.

4.FaçacliqueemOKparaguardarasnovasdefinições.

ParaadicionaroíconedevolumeàbarradetarefasnosistemaoperativoWindows8,procedadoseguinte
modo:

1.AbraoPaineldeControloefaçacliqueemAspetoePersonalização.

2.NasecçãoBarradeTarefas,façacliqueemPersonalizaríconesnabarradetarefas.

3.FaçacliqueemAtivaroudesativaríconesdosistemaealtereoscomportamentosdevolumede
DesativadoparaAtivado.

4.FaçacliqueemOKparaguardarasnovasdefinições.

DefinirovolumenoPaineldeControlo

PodedefinirovolumedocomputadornoPaineldeControlo.Paradefinirovolumedocomputadorno
PaineldeControlo,procedadoseguintemodo:

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom.
NosistemaoperativoWindows8,abraPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom.

2.NasecçãoSom,façacliqueemAjustarovolumedosistema.

3.Movaoscursoresdedeslocamentoparacimaouparabaixoparaaumentaroudiminuirovolume
docomputador.

UtilizarCDseDVDs

OcomputadorpoderáterumaunidadedeDVDROMouumaunidadedegravaçãodeDVDsinstalada.As
unidadesdeDVDutilizamCDsouDVDsdetamanhopadrãode12cm(4,75polegadas).Seocomputador
forfornecidocomumaunidadedeDVD,aunidadepodelerdiscosDVD-ROM,DVD-R,DVD-RAM,DVD-RW
etodosostiposdeCD,como,porexemplo,discosCD-ROM,CD-RW,CD-ReCDsdeáudio.Setiveruma
unidadedegravaçãodeDVDs,tambémpodegravaremdiscosDVD-R,DVD-RW,DVD-RAMtipoII,CD-RW
padrão,discosdealtavelocidadeediscosCD-R.

SigaestasdiretrizesaoutilizaraunidadedeDVD:

•Nãocoloqueocomputadornumlocalondeaunidadeestejaexpostaaoseguinte:
–T emperaturaselevadas

–Humidadeelevada
–Póexcessivo
–Vibraçãoexcessivaouchoquesúbito
–Sobreumasuperfícieinclinada
–Luzsolardireta

•NãoinsiranenhumobjetonaunidadealémdeCDsouDVDs.

•Antesdedeslocarocomputador,removaoCDouDVDdaunidade.

16ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ManusearearmazenarCDseDVDs

OsCDseDVDssãoduráveisefiáveismasexigemalgunscuidadosespeciais.Aomanusearearmazenar
umCDouDVD,sigaasseguintesdiretrizes:

•Segurenodiscopelasextremidades.Nãotoquenasuperfíciedoladoquenãopossuietiqueta.

•Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocomumpanomacioelimpo,docentroparafora.Alimpeza
dodiscocommovimentoscircularespodeprovocaraperdadedados.

•Nãoescrevanemcolepapelnodisco.

•Nãorisquenemfaçaquaisquermarcasnodisco.

•Nãoarmazenenemcoloqueodisconumlocalexpostoàluzsolardireta.

•Nãoutilizebenzeno,solventesouquaisqueroutrosprodutosdelimpezaparalimparodisco.

•Nãodobrenemdeixecairodisco.

•Nãocoloquediscosdanificadosnaunidade.Osdiscosdeformados,riscadosousujospodemdanificar
aunidade.

ReproduzirumCDouDVD

SeocomputadorforfornecidocomumaunidadedeDVD,podeouvirCDsáudioouverfilmesemDVD.Para
reproduzirumCDouDVD,procedadoseguintemodo:

1.PrimaobotãoEjetar/FecharnaunidadedeDVDparaabrirotabuleiro.

2.Comotabuleirototalmenteforadaunidade,insiraoCDouDVDnotabuleiro.Algumasunidadesde
DVDpossuemumencaixenocentrodotabuleiro.Seforesseocaso,segurenotabuleirocomuma
mãoeempurreocentrodoCDouDVDatéencaixar.

3.PrimanovamenteobotãoEjetar/Fecharouempurresuavementeotabuleiroparaafrenteparafechá-lo.
OprogramadereproduçãodeCDsouDVDséiniciadoautomaticamente.Paraobterinformações
adicionais,consulteosistemadeajudadoprogramadereproduçãodeCDsouDVDs.

PararemoverumCDouDVDdaunidadedeDVD,procedadoseguintemodo:

1.Comocomputadorligado,primaobotãoEjetar/Fechar.Quandootabuleirosairautomaticamente,
retirecuidadosamenteodisco.

2.FecheotabuleiropremindoobotãoEjetar/Fecharouempurrandocuidadosamenteotabuleiroparaa
frente.

Nota:CasootabuleironãosaiadaunidadeaopremirobotãoEjetar/Fechar,insiraumclipdesdobradono
orifíciodeejeçãodeemergêncialocalizadonapartedafrentedaunidadedeDVD.Certifique-sedequea
unidadeestádesligadaantesdeutilizaraejeçãodeemergência.Excetoemcasodeemergência,utilizeo
botãoEjetar/Fecharemvezdaejeçãodeemergência.

GravarumCDouDVD

SeocomputadorforfornecidocomumaunidadedegravaçãodeDVDs,podeutilizaraunidadepara
gravarCDsouDVDs.

ParagravarumCDouDVD,procedadeumdosseguintesmodos:

•NosistemaoperativoWindows7,oprogramaCorelDVDMovieFactoryLenovoEditionouoprograma
Power2Goestãoinstaladosnocomputador.

–ParaexecutaroprogramaCorelDVDMovieFactoryLenovoEdition,façacliqueemIniciar➙Todos

osProgramas➙CorelDVDMovieFactoryLenovoEdition➙CorelDVDMovieFactoryLenovo
Edition.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–ParaexecutaroprogramaPower2Go,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙PowerDVD

Create➙Power2Go.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Capítulo2.Utilizarocomputador17

•NosistemaoperativoWindows8,executeoprogramadePower2Goexecutandoumdosseguintes
procedimentos:

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.
FaçacliqueemProcurareintroduzaPower2Go.

2.FaçacliqueemPower2Gonopainelesquerdoparaabriroprograma.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

TambémpodeutilizaroWindowsMedia

®

PlayerparagravarCDseDVDsdedados.Paraobtermais

informações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina75.

18ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo3.Outilizadoreocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoedeslocaçãodocomputadorparaoutros
paísesouregiões.

Acessibilidadeeconforto

Éimportanteseguirumaboapráticaergonómicaparatiraromelhorpartidodoseucomputadoreevitaro
desconforto.Organizeautilizaçãodoseuespaçodetrabalhoeequipamento,demodoaadaptá-losàssuas
necessidadeseaotipodetrabalhoqueexecuta.Alémdisso,hábitosdetrabalhosaudáveiscontribuempara
umaumentododesempenhoeconforto,enquantoutilizaocomputador.

Osseguintestópicosforneceminformaçõessobreaorganizaçãodoespaçodetrabalho,bemcomoa
configuraçãodoequipamentodocomputadoreoestabelecimentodehábitosdetrabalhosaudáveis.

ALenovoestáempenhadaemproporcionaraindivíduoscomincapacidadesfísicasummelhoracessoa
informaçõesetecnologia.Porconseguinte,asinformaçõesaseguirindicadasvisamajudaroutilizadorcom
problemasauditivos,visuaisedeficiênciasmotorasatiraromáximopartidodautilizaçãodeumcomputador.

Astecnologiasdeapoiopermitemaoutilizadorobteracessoainformaçõesdaformamaisadequada.
Algumasdestastecnologiasestãojáintegradasnosistemaoperativo,outraspoderãoseradquiridasjunto
dosrespetivosfornecedoresouobtidasatravésdaWorldWideWeb:
http://www.lenovo.com/healthycomputing

Organizaroespaçodetrabalho

Pararetiraromáximopartidodocomputador,organizeoequipamentoquevaiutilizareoespaçode
trabalhodeacordocomassuasnecessidadesecomotipodetrabalhoquevairealizar.Oconfortoé
muitoimportante,masasfontesdeluz,acirculaçãodoarealocalizaçãodastomadastambémpodem
afetaraformacomoorganizaoespaçodetrabalho.

Conforto

Emboranãoexistaumaposiçãodetrabalhoquesejaidealparatodososutilizadores,seguem-sealgumas
diretrizesparaoajudaraencontraraposiçãoquemaislheconvém.

Permanecersentadonamesmaposiçãoduranteumperíododetempoprolongadopodecausarfadiga.
Oencostoeoassentodacadeiradevemterregulaçãoindependenteeproporcionarumbomapoio.O
assentodeveráterumapartefrontalcurvaparaaliviarapressãonascoxas.Reguleoassentodemodoa
queascoxasfiquemparalelasaochãoeospésfiquemplanosnochãoousobreumapoioparapés.

Aoutilizaroteclado,mantenhaosantebraçosparalelosaochãoeospulsosnumaposiçãoconfortável.
Utilizetoqueslevesnotecladoemantenhaasmãoseosdedosdescontraídos.Mudeoângulodoteclado
paramaiorconfortoajustandoaposiçãodospésdoteclado.

©CopyrightLenovo2012,2013

19

Ajusteomonitordemodoaqueotopodoecrãfiqueaoníveldosolhosouligeiramenteabaixo.Coloque
omonitoraumadistânciadevisualizaçãoconfortável,normalmentede51a61cmeposicione-ode
modoapodervisualizaromesmosemtorcerocorpo.Posicionetambémoutroequipamentoqueutilize
regularmente,comootelefoneouorato,aoseualcance.

Brilhoeiluminação

Posicioneomonitordemodoaminimizarobrilhoeosreflexoscausadosporcandeeiros,janelaseoutras
fontesdeluz.Aluzrefletidaemsuperfíciesbrilhantespodecausarreflexosincómodosnoecrãdomonitor.
Semprequepossível,coloqueomonitoremângulosretosrelativamenteajanelaseoutrasfontesdeluz.
Reduzaailuminaçãodoscandeeirosdeteto,senecessário,desligando-aouutilizandolâmpadasdebaixo
consumo.Seinstalaromonitorpróximodeumajanela,utilizecortinasouestoresparaimpedirapassagem
daluzsolar.Podeajustaroscontrolosdeluminosidadeecontrastedomonitoràmedidaqueailuminação
dasalasevaialterandoaolongododia.

Semprequenãosejapossívelevitarosreflexosouajustaraluz,podeserútilcolocarumfiltroantirreflexo
sobreoecrã.Contudo,estesfiltrospodemafetaranitidezdaimagemapresentadanoecrã,devendo
asuautilizaçãoserconsideradaapenasnocasodejáteremsidoexperimentadosoutrosmétodosde
eliminaçãodereflexos.

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreflexo.Tenhaematençãoquedevelimpar
periodicamenteoecrãdomonitorcomumpanomacio,talcomodescritonadocumentaçãodomonitor.

Circulaçãodoar

Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadordispõedeumaventoinhaqueaspiraarfrescoe
forçaoarquenteparafora.Omonitorexpeleoarquenteatravésdeorifíciosdeventilação.Obloqueio
dosorifíciosdeventilaçãopodecausarumsobreaquecimento,quepoderesultarnumaavariaoudano.
Coloqueocomputadoreomonitordemodoaquenadabloqueieosorifíciosdeventilação;normalmente,é
suficienteumespaçode51mm(2polegadas)paraacirculaçãodoar.Certifique-setambémdeque
oarventiladonãosopranadireçãodealguém.

Tomadasecomprimentosdecabos

Alocalizaçãodastomadaseocomprimentodosfiosecabosdealimentaçãoligadosaomonitor,à
impressoraeaoutrosdispositivos,podemdeterminaroposicionamentofinaldocomputador.

Quandoorganizaroespaçodetrabalho:

•Eviteutilizarextensões.Semprequepossível,ligueocabodealimentaçãodocomputadordiretamente
aumatomada.

•Mantenhaoscabosdealimentaçãoeosfioscuidadosamenteafastadosdaszonasdepassagemede
outroslocaisondepossamseracidentalmentepisados.

20ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Paraobtermaisinformaçõessobrecabosdealimentação,consulteo“Cabosdealimentaçãoe
transformadores”napáginavi

.

Registarocomputador

Aoregistarocomputador,asinformaçõessãointroduzidasnumabasededados,oquepermiteàLenovo
contactaroclientecasoocorraumarecuperaçãodehardwareououtroproblemagrave.Apósregistaro
computadorcomaLenovo,receberáumassistênciamaisrápidaquandoacontactaparaobterajuda.Para
alémdisso,algumaslocalizaçõesproporcionamprivilégioseserviçosexpandidosparaosutilizadores
registados.

PararegistarocomputadorjuntodaLenovo,procedadeumdosseguintesmodos:

•Visitehttp://www.lenovo.com/registeresigaasinstruçõesapresentadasnoecrãpararegistaro
computador.

•LigueocomputadoràInterneteregisteocomputadoratravésdeumprogramaderegistopré-instalado:
–NoWindows7:Oprogramapré-instaladoLenovoProductRegistrationéiniciadoautomaticamente

depoisdeterutilizadoocomputadordurantealgumtempo.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã
paraefetuaroregistodocomputador.

–NoWindows8:AbraoprogramaLenovoSupport.Emseguida,façacliqueemRegistoesigaas

instruçõesapresentadasnoecrãpararegistarocomputador.

Deslocarocomputadorparaoutropaísouregião

Quandodeslocaocomputadorparaoutropaísouregião,énecessárioterematençãoasnormaselétricas
locais.

Sedeslocarocomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaelétricadiferentedo
tipoqueestiveratualmenteautilizar,terádeadquiriradaptadoresdefichaelétricaounovoscabosde
alimentação.PodeencomendarcabosdealimentaçãodiretamenteàLenovo.

Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoepartnumbers,consulte:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

Capítulo3.Outilizadoreocomputador21

22ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo4.Segurança

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerocomputadorcontrafurtoeutilizaçãonão
autorizada.

Funcionalidadesdesegurança

Estãodisponíveisasseguintesfunçõesdesegurançanocomputador:

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário
OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãocontraroubodocomputadoregestãode

recursosdeTI.Osoftwaredetetaseforamefetuadasalteraçõesnocomputador,como,porexemplo,no
hardware,nosoftwareounalocalizaçãodechamadadocomputador.

Nota:PoderásernecessárioadquirirumasubscriçãoparaativarosoftwareComputraceAgent.

•CapacidadeparaativaredesativardispositivoseconectoresUSB
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Ativaroudesativarumdispositivo”napágina43.

•Leitordeimpressõesdigitaisintegrado(disponívelemalgunsmodelos)
Dependendodomodelodocomputador,otecladopoderáincluirumleitordeimpressõesdigitais

integrado.AtravésdoregistodasuaimpressãodigitalerespetivaassociaçãopréviaaumaPalavra-Passe
deLigação,Palavra-PassedeDiscoRígidoouaambasaspalavras-passe,poderáiniciarocomputador,
iniciarsessãonosistemaeabriroprogramaSetupUtilityfazendodeslizarodedosobreoleitorsemser
necessáriointroduzirumapalavra-passe.Assim,aautenticaçãodeimpressõesdigitaispodesubstituiras
palavras-passe,permitindodestemodoumacessosimpleseseguroaoutilizador.

•Controlodasequênciadearranque
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Selecionaroualterarasequênciadedispositivos

dearranque”napágina44.

•Arranquesemtecladoourato
Ocomputadorpodeiniciarsessãonosistemaoperativosemqueestejaligadootecladoouorato.

•TPM(TrustedPlatformModule)
OTrustedPlatformModuleéumcriptoprocessadorseguroquepodearmazenarchavescriptográficas

queprotegemasinformaçõesarmazenadasnocomputador.

©CopyrightLenovo2012,2013

23

Ligarumbloqueioporcabointegrado(cadeadoKensington)

Umbloqueioporcabointegrado,porvezesreferidocomocadeadoKensington,podeserutilizadoparafixar
ocomputadoraumasecretária,mesaouaoutroobjetofixo.Obloqueioporcaboéligadoaumaranhurade
bloqueioporcabonopainelposteriordocomputadoreéoperadocomumachave.Obloqueioporcabo
tambémbloqueiaosbotõesutilizadosparaabriracoberturadocomputador.Esteéomesmotipode
bloqueioutilizadoemmuitoscomputadoresportáteis.Podeencomendarumbloqueioporcabointegrado
diretamentedaLenovo,procurandoKensingtonem:
http://www.lenovo.com/support

Figura5.Bloqueioporcabointegrado

Utilizarpalavras-passe

Podedefinirumavariedadedepalavras-passeatravésdosistemaoperativoMicrosoftWindowseatravésdo
BIOSdocomputador,deformaaimpedirqueutilizadoresnãoautorizadosoutilizem.

Palavras-passedoBIOS

PodeutilizaroprogramaSetupUtilitydoBIOSparadefinirpalavras-passe,demodoaimpediroacesso
nãoautorizadoaocomputadoreaosrespetivosdados.Encontram-sedisponíveisosseguintestiposde
palavras-passes:

•Power-OnPassword:seestiverdefinidaumaPalavra-PassedeLigação,serásolicitadaaintrodução
deumapalavra-passeválidasemprequeligaocomputador.Nãoépossívelutilizarocomputadoraté
serintroduzidaapalavra-passeválida.Paraobtermaisinformações,consulteotópico“Power-On
Password”napágina42

24ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

.

•HardDiskPassword:adefiniçãodeumaPalavra-PassedeDiscoRígidoimpedeoacessonãoautorizado
aosdadosnaunidadedediscorígido.SeestiverdefinidaumaPalavra-passedediscorígido,será
solicitadaaintroduçãodeumapalavra-passesemprequetentaracederàunidadedediscorígido.Para
obtermaisinformações,consulteasecção“HardDiskPassword”napágina42

•AdministratorPassword:adefiniçãodeumaPalavra-PassedeAdministradorimpedequeutilizadoresnão
autorizadosalteremasdefiniçõesdeconfiguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdefinições
deconfiguraçãodevárioscomputadores,poderápretenderdefinirumaPalavra-passedeadministrador.
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AdministratorPassword”napágina42

Nãoénecessáriodefinirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode
palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.

.

.

Palavras-passedoWindows

Podeutilizarpalavras-passeparaumavariedadedefunções,incluindoocontrolodeacesso,oacessoa
recursospartilhados,oacessoàredeeasdefiniçõesdeutilizadorindividuais,dependendodaversãodo
sistemaoperativoWindowsinstalado.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”na
página75

.

Configuraroleitordeimpressõesdigitais

Seotecladotiverumleitordeimpressõesdigitais,podeconfiguraroleitordeimpressõesdigitaisno
programaSetupUtility.

OsubmenuFingerprintSetupnomenuSecuritydoprogramaSetupUtilityforneceasseguintesopções:

•PrebootAuthentication:ativaoudesativaaautenticaçãodeimpressõesdigitaisparaacederaoBIOS.

•EraseFingerprintData:apagaosdadosdeimpressõesdigitaisarmazenadosnumleitordeimpressões
digitais.

Paraconfiguraroleitordeimpressõesdigitais,executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity➙FingerprintSetupeprimaEnter.É
apresentadaajanelaFingerprintSetup.

3.SelecionePrebootAuthenticationouEraseFingerprintData,conformepretendidoeprimaEnter.

4.SelecioneasdefiniçõespretendidaseprimaEnter.

5.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconfirmarasaída.

Noçõessobrefirewallserespetivautilização

Umafirewallpodeserdehardware,softwareouumacombinaçãodeambosdependendodonívelde
segurançanecessário.Asfirewallsfuncionamcombasenumconjuntoderegrasparadeterminarquais
asligaçõesdeentradaesaídaautorizadas.Seocomputadorforfornecidocomumprogramadefirewall,
ajudaaprotegercontraameaçasàsegurançadaInternetnocomputador,acessonãoautorizado,intrusões
eataquesnaInternet.Protegeaindaaprivacidadedoutilizador.Paraobtermaisinformaçõessobrea
utilizaçãodoprogramadefirewall,consulteosistemadeajudadoprogramadefirewall.

OsistemaoperativoWindowspré-instaladonocomputadorforneceaFirewalldoWindows.Paraobter
informaçõesdetalhadassobreaFirewalldoWindows,consulteotópico“AjudaeSuporte”napágina75

Capítulo4.Segurança25

.

Protegerdadoscontravírus

Ocomputadoréfornecidocomumprogramaantivírusparaajudaradetetar,eliminareproteger-secontra
vírus.

ALenovoforneceumaversãocompletadesoftwareantivírusinstaladanocomputador,comumasubscrição
gratuitade30dias.Após30dias,seránecessáriorenovaralicençaparacontinuarareceberasatualizações
dosoftwareantivírus.

Nota:Osficheirosdedefiniçãodevírustêmdesermantidosatualizadosparaproteçãocontranovosvírus.

Paraobtermaisinformaçõessobrecomoutilizarosoftwareantivírus,consulteosistemadeajudadomesmo.

26ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware

Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.

Manuseardispositivossensíveisàeletricidadeestática

Nãoabraaembalagemcomproteçãocontraeletricidadeestáticaquecontémonovocomponenteaté
ocomponentedanificadotersidoremovidodocomputadoreestarpreparadoparainstalaronovo
componente.Aeletricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanificarseriamente
oscomponenteseaspeças.

Quandomanipulacomponenteseoutraspeçasdecomputador,tomeoscuidadosseguintesparaevitar
danosdevidoaeletricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraeletricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponenteseoutraspeçasdecomputador.Peguenasplacas
PCI,módulosdememória,placasdesistemaemicroprocessadorespelasextremidades.Nuncatoque
noscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentesenoutraspeçasdecomputador.

•Antesdesubstituirumnovocomponente,toquecomaembalagemcomproteçãocontraeletricidade
estáticaquecontémocomponentenumatampaderanhuradeexpansãometálicaounoutrasuperfície
metálicasempinturanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Esteprocedimentoreduza
eletricidadeestáticanopacoteenocorpo.

•Semprequepossível,removaonovocomponentedaembalagemcomproteçãocontraeletricidade
estáticaeinstale-odiretamentenocomputadorsempousarocomponentenochão.Quandotalnão
forpossível,coloqueaembalagemcomproteçãocontraeletricidadeestáticadocomponente,numa
superfícieplanaesuavee,emseguida,coloqueocomponentesobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Instalarousubstituirhardware

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.Podeexpandir
ascapacidadesdocomputador,bemcomomantê-lo,atravésdainstalaçãoousubstituiçãodehardware.

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.

Notas:

1.UtilizeapenascomponentesdecomputadorfornecidospelaLenovo.

2.Aoinstalarousubstituirumaopção,utilizeasinstruçõesadequadasfornecidasnestasecção
juntamentecomasinstruçõesfornecidascomaopção.

Instalaropçõesexternas

Podeligaropçõesexternasaocomputador,taiscomocolunasexternas,umaimpressoraouumscanner.
Paraalgumasopçõesexternas,temdeinstalarsoftwareadicionalparaalémdeefetuaraligaçãofísica.Ao
instalarumaopçãoexterna,consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresnaparte
frontaldocomputador”napágina9e“Localizarconectores,controloseindicadoresnapartetraseirodo
computador”napágina10demodoaidentificaroconectornecessário.Emseguida,utilizeasinstruções

©CopyrightLenovo2012,2013

27

fornecidascomaopçãoparaoajudaraestabeleceraligaçãoeainstalarqualquersoftwareoucontrolador
dedispositivorequeridopelaopção.

Removerereinstalaratampadadobradiçadosuportedesistema

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalaratampadadobradiçadosuportede
sistema.

CUIDADO:

Desligueocomputadoreaguardetrêsacincominutosparapermitirqueocomputadorarrefeça
antesderemoveratampadadobradiçadosuportedesistema.

Pararemoverereinstalaratampadadobradiçadosuportedesistema,procedadoseguintemodo:

1.Removatodosossuportesdasunidadesedesliguetodososdispositivosligados,bemcomoo
computador.

2.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaselétricas.

3.Desligueocabodealimentação,oscabosdeEntrada/Saídaequaisqueroutroscabosligadosao
computador.Consulte“Localizarconectores,controloseindicadoresnapartetraseirodocomputador”
napágina10

.

4.Coloqueumatoalhaoupanomacioelimponasecretáriaousuperfície.Segureosladosdocomputador
eposicione-ocuidadosamenteviradoparabaixo,demodoaqueoecrãfiqueemcontactocoma
superfícieeacoberturafiqueviradaparacima.

5.Removaoparafusoquefixaatampadadobradiçadosuportedesistemae,emseguida,levantea
tampadadobradiçadosuportedesistemaeremova-adocomputador.

.

Figura6.Removeratampadadobradiçadosuportedesistema

6.Parainstalarnovamenteatampadadobradiçadosuportedesistema,coloqueatampadadobradiça
dosuportedesistemanocomputadorparaqueapatilhaplásticanatampadadobradiçafiquealinhada
comoorifíciocorrespondentedocomputador.

28ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

7.Reinstaleoparafusoparafixaratampadadobradiçadosuportedesistemanocomputador.

Figura7.Reinstalaroparafusoparafixaratampadadobradiçadosuportedesistemanocomputador

Removerereinstalarosuportedesistema

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoremoverereinstalarosuportedesistema.

Pararemoverereinstalarosuportedesistema,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocomputadoretodososcabosdealimentaçãodastomadaselétricas.

2.Removaatampadadobradiçadosuportedesistema.Consulte“Removerereinstalaratampada
dobradiçadosuportedesistema”napágina28.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware29

3.Removaosdoisparafusosquefixamosuportedesistemae,emseguida,levanteosuportedesistema
eremova-odocomputador.

Figura8.Removerosuportedesistema

4.Parainstalarnovamenteosuportedesistema,insiraasduaspatilhasmetálicas1nosuportede
sistemanosdoisorifíciosnacaixa.Emseguida,alinheosdoisorifíciosdeparafusocomosorifícios
correspondentesdacaixaeinstaleosdoisparafusosquefixamosuportedesistemanocomputador.

Figura9.Reinstalarosuportedesistema

5.Reinstaleatampadadobradiçadosuportedesistema.Consulte“Removerereinstalaratampada
dobradiçadosuportedesistema”napágina28

.

30ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Substituirotecladoouorato

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações
importantessobresegurança”napáginav.

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladoouorato.

Parasubstituirotecladoouorato,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocabodotecladoouratoantigodocomputador.

2.LigueumtecladoouratonovoaumadasportasUSBdocomputador.Consoanteosítioemque
pretendeligaronovotecladoourato,consulteasecção“Localizarconectores,controloseindicadores
napartefrontaldocomputador”napágina9ou“Localizarconectores,controloseindicadoresnaparte
traseirodocomputador”napágina10.

Figura10.LigarotecladoouoratoUSB

Obtercontroladoresdedispositivo

Podeobtercontroladoresdedispositivosparasistemasoperativosquenãoestejampré-instaladosem
http://www.lenovo.com/support.Sãofacultadasinstruçõesdeinstalaçãoemficheirosreadmejuntamente
comosficheirosdoscontroladoresdedispositivos.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware31

32ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo6.Informaçõesderecuperação

EstecapítuloforneceinformaçõesrelativasàssoluçõesderecuperaçãofacultadaspelaLenovo.

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7”napágina33

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8”napágina39

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7

Estasecçãocontémosseguintestópicos:

•Criareutilizarsuportesderecuperação

•Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

•UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

•Criareutilizarumsuportederecuperação

•Instalaroureinstalarcontroladoresdedispositivo

•Resolverproblemasderecuperação

Notas:

1.Asinformaçõesderecuperaçãodescritasnestecapítulosódizemrespeitoacomputadoresemqueos
programasRescueandRecoveryouProductRecoveryestãoinstalados.SeoíconedoEnhanced
BackupandRestorenoprogramaLenovoThinkVantageToolsestiveracinzento,indicaqueé
necessárioinstalaroprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdeativarasrespetivas
funcionalidades.ParainstalaroprogramadoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:

a.FaçacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsefaçaduplo

cliqueemEnhancedBackupandRestore.
b.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
c.Concluídooprocessodeinstalação,oíconeEnhancedBackupandRestoreestáativado.

2.Existemváriosmétodosquepodeescolherpararecuperarsoftware,naeventualidadedeproblemas
relacionadoscomsoftwareouhardware.Algunsmétodosvariamdeacordocomotipodesistema
operativoinstalado.

3.Oprodutonosuportederecuperaçãopodeserutilizadoapenasparaosseguintesobjetivos:

•Restauraroprodutopré-instaladonocomputador

•Reinstalaroproduto

•ModificaroprodutoutilizandoosFicheirosAdicionais

Criareutilizarsuportesderecuperação

Podeutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredefinidodefábricadaunidadede
discorígido.Ossuportesderecuperaçãosãoúteiscasotransfiraocomputadorparaoutraárea,vendao
computador,recicleocomputador,oucoloqueocomputadornumestadooperativoapóstodososoutros
métodosderecuperaçãoteremfalhado.Comomedidadeprecaução,éimportantecriarsuportesde
recuperaçãologoquepossível.

Nota:Asoperaçõesderecuperaçãoqueoutilizadorpodeexecutaratravésdesuportesderecuperação
variamdeacordocomosistemaoperativoapartirdoqualestessãocriados.Ossuportesderecuperação
poderãoconterumsuportedearranqueeumsuportededados.ComoasualicençadoMicrosoftWindows
sólhepermitecriarumsuportededados,éimportantearmazená-lonumlocalseguro.

©CopyrightLenovo2012,2013

33

Criarsuportesderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarsuportesderecuperação.

Nota:NosistemaoperativoWindows7,podecriarsuportesderecuperaçãoutilizandodiscosou
dispositivosdearmazenamentoUSBexternos.

ParacriarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Todosos
Programas➙LenovoThinkVantageTools➙FactoryRecoveryDisks.Emseguida,sigaasinstruções
apresentadasnoecrã.

Utilizarsuportesderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarsuportesderecuperação.

NosistemaoperativoWindows7,podeutilizarsuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredefinido
defábricadoconteúdodaunidadedediscorígido.Alémdisso,podeutilizarossuportesderecuperação
paracolocarocomputadornumestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãoda
unidadedediscorígidoteremfalhado.

Atenção:Quandoutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredefinidodefábricado
conteúdododiscorígido,todososficheirosatualmenteexistentesnaunidadedediscorígidoserão
eliminadosesubstituídospelosficheirospredefinidosdefábrica.

ParautilizarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.Consoanteotipodesuportederecuperação,ligueosuportedearranque(dispositivodememóriaou
dispositivodearmazenamentoUSB)aocomputadoreintroduzaodiscodearranquenaunidadeótica.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Selecioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.SelecioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Oprocessoderestauroéiniciado.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperação.

Nota:Apósrestauraroestadopredefinidodefábricadaunidadedediscorígidodocomputador,poderá
sernecessárioreinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulte“Reinstalarcontroladores
dedispositivo”napágina39.

Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

OprogramaRescueandRecoverypermite-lhefazeracópiadesegurançadetodooconteúdodaunidade
dediscorígido,incluindoosistemaoperativo,ficheirosdedados,programasdesoftwareedefinições
pessoais.PodedesignarondeoprogramaRescueandRecoveryarmazenaráacópiadesegurança:

•Numaáreaprotegidadaunidadedediscorígido

•Naunidadedediscorígidosecundáriacasoestejainstaladaumanocomputador

•NumaunidadedediscorígidoUSBexternaligada

•Numaunidadederede

•Emdiscosgraváveis(énecessáriaumaunidadeóticaparaestaopção)

Apósterefetuadoacópiadesegurançadoconteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurartodoo
conteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurarapenasficheirosselecionadosoupoderestauraras
aplicaçõeseosistemaoperativoWindowsapenasenquantomantiveroutrosdadosnaunidadededisco
rígido.

34ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Executarumaoperaçãodecópiadesegurança

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandoo
programaRescueandRecovery.

ParaexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo
ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciaravançadaRescueand
Recovery.

3.FaçacliqueemCriarcópiadesegurançadodiscorígidoeselecioneasopçõesdeoperaçõesde
cópiadesegurança.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãode
cópiadesegurança.

Executarumaoperaçãoderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprograma
RescueandRecovery.

ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo
ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciaravançadaRescueand
Recovery.

3.FaçacliquenoíconeRestaurarosistemaapartirdeumacópiadesegurança.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãoderecuperação.

Paramaisinformaçõessobrecomoefetuarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalho
doRescueandRecovery,consulteasecção“UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery”na
página35

.

UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

OespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryresidenumaáreaprotegidaeocultadaunidadededisco
rígidoquefuncionaindependentementedosistemaoperativoWindows.Istopermiteexecutaroperaçõesde
recuperaçãomesmoquenãosejapossíveliniciarosistemaoperativoWindows.Épossívelexecutaras
seguintesoperaçõesderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery:

•Recupereficheirosdaunidadedediscorígidooudeumacópiadesegurança:Oespaçodetrabalhodo
RescueandRecoverypermite-lhelocalizarficheirosnaunidadedediscorígidoetransferi-losparauma
unidadederedeououtrosuportegravável,comoumdispositivoUSBouumdisco.Estasoluçãoestá
disponívelmesmoquenãotenhaefetuadoacópiadesegurançadosseusficheirosouquetenhamsido
efetuadasalteraçõesaosficheirosdesdeaúltimaoperaçãodecópiadesegurança.Tambémépossível
recuperarficheirosindividuaisapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecoverylocalizadana
unidadedediscorígido,numdispositivoUSBounumaunidadederede.

•RestaureaunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecovery:Setiver
efetuadoumacópiadesegurançadaunidadedediscorígidocomoprogramaRescueandRecovery,
poderárestauraraunidadedediscorígidoapartirdacópiadesegurançadeRescueandRecovery,
mesmoquenãoconsigainiciarosistemaoperativoWindows.

•Restaureoestadopredefinidodefábricadaunidadedediscorígido:OespaçodetrabalhodoRescue
andRecoverypermiteaoutilizadorrestauraroestadopredefinidodefábricadetodooconteúdoda
unidadedediscorígido.Setivermúltiplaspartiçõesnaunidadedediscorígido,podeoptarporrestaurar

Capítulo6.Informaçõesderecuperação35

apartiçãoC:edeixarasoutraspartiçõesintactas.UmavezqueoespaçodetrabalhodoRescue
andRecoveryfuncionadeformaindependentedosistemaoperativoWindows,épossívelrestaurar
oestadopredefinidodefábricadaunidadedediscorígido,mesmoquenãosejapossíveliniciaro
sistemaoperativoWindows.

Atenção:SerestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueand
Recoveryourestauraraunidadedediscorígidoparaasdefiniçõesdefábrica,todososficheirosexistentes
napartiçãoprimáriadodiscorígido(normalmente,aunidadeC:)serãoeliminadosnoprocessode
recuperação.Sepossível,efetuecópiasdosficheirosimportantes.Senãoconseguiriniciarosistema
operativoWindows,podeutilizarafunçãorecuperarficheirosdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recoveryparacopiarficheirosdaunidadedediscorígidoparaoutrossuportes.

ParainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:

1.Certifique-sedequeocomputadorestádesligado.

2.Ligueocomputador.Quandoviroecrãdelogótipo,primaEntere,emseguida,primaF11paraentrar
noespaçodetrabalhoRescueandRecovery.

3.Setiverdefinidoumapalavra-passedeRescueandRecovery,introduza-aquandosolicitado.Oespaço
detrabalhodoRescueandRecoveryéabertoapósalgunsinstantes.

Nota:SefalharaaberturadoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,consulteasecção
“Resolverproblemasderecuperação”napágina39.

4.Executeumadasseguintesações:

•Pararecuperarficheirosdaunidadedediscorígido,cliqueemRescuefilesesigaasinstruções

apresentadasnoecrã.

•PararestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadoRescueandRecovery

ourestaurarasdefiniçõesdefábricadaunidadedediscorígido,façacliqueemRestaurocompleto
esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

ParamaisinformaçõessobreasfunçõesdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,façaclique
emAjuda.

Nota:Apósrestauraroestadopredefinidodefábricadaunidadedediscorígido,poderásernecessário
reinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulte“Reinstalarcontroladoresdedispositivo”na
página39.

Criareutilizarumsuportederecuperação

Comumsuportederecuperação,comoumdiscoouunidadedediscorígidoUSB,épossívelrecuperaro
computadordefalhasqueoimpeçamdeacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryna
unidadedediscorígido.

Notas:

1.Asoperaçõesderecuperaçãoquepodeexecutarutilizandoumsuportederecuperaçãovariam
consoanteosistemaoperativo.

2.Odiscoderecuperaçãopodemseriniciadosemqualquertipodeunidadesóticas.

Criarumsuportederecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarumsuportederecuperação.

ParacriarumsuportederecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo

ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

36ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciaravançadaRescueand
Recovery.

3.FaçacliquenoíconeCriarRescueMedia.AjanelaCriarSuportedeDadosdeRecuperaçãoe
Restauroéaberta.

4.NaáreaRescueMedia,selecioneotipodesuportederecuperaçãoquepretendecriar.Podecriarum
suportederecuperaçãoutilizandoumdisco,umaunidadedediscorígidoUSB,ouumaunidadede
discorígidointernasecundária.

5.FaçacliqueemOKesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparacriarumsuportederecuperação.

Utilizarumsuportederecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarosuportederecuperaçãoquetivercriado.

•Setivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumdisco,utilizeasseguintesinstruçõespara
utilizarosuportederecuperação:

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Selecioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.Najaneladeseleçãododispositivodearranque,selecioneaunidadeóticapretendidacomoo
primeirodispositivodearranque.Emseguida,introduzaodiscoderecuperaçãonaunidadeóticae
primaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.

•SetivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumaunidadedediscorígidoUSB,utilizeas
seguintesinstruçõesparautilizarosuportederecuperação:

1.LigueaunidadedediscorígidoUSBaumdosconectoresUSBnocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Selecioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.Najaneladeseleçãododispositivodearranque,selecioneaunidadedediscorígidoUSBcomoo
primeirodispositivodearranqueeprimaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.

Quandoosuportederecuperaçãoforiniciado,abre-seoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.
EstãodisponíveisinformaçõesdeajudaparacadafunçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recovery.Sigaasinstruçõesparaconcluiroprocessoderecuperação.

Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicaçõespré-instalados

Ocomputadorpossuifunçõesquepermitemareinstalaçãodeaplicaçõesecontroladoresdedispositivo
selecionadoseinstaladosdeorigem.

Reinstalaraplicaçõespré-instaladas

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalarasaplicaçõespré-instaladas.

Parareinstalarasaplicaçõesselecionadasquetenhamsidopré-instaladasnocomputadorLenovo,proceda
doseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodiretórioC:\SWTOOLS.

3.Abraapastaapps.Apastaappscontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversasaplicações
instaladasnocomputador.

4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.

5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeoficheiroSETUP .EXEououtrosficheirosEXEadequados
paraefetuarainstalação.Façaduplocliquenoficheiroesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãpara
concluirainstalação.

Capítulo6.Informaçõesderecuperação37

Reinstalarcontroladoresdedispositivopré-instalados

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalaroscontroladoresdedispositivospré-instalados.

Atenção:Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconfiguraçãoatualdo
computador.Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblema
nocomputador.

Parareinstalarocontroladordeumdispositivoinstaladodeorigem,procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodiretórioC:\SWTOOLS.

3.AbraapastaDRIVERS.ApastaDRIVERScontémdiversassubpastascomosnomesdosdiversos
dispositivosinstaladosnocomputador,como,porexemplo,AUDIOouVIDEO.

4.Abraasubpastadodispositivoapropriado.

5.Executeumadasseguintesações:

•Nasubpastadodispositivo,procureumficheiroSETUP .exe.Façaduplocliquenoficheiroesiga

asinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluirainstalação.

•Nasubpastadodispositivopretendido,localizeoficheiroREADME.txtououtroficheirocoma

extensão.txt.Esteficheiropodeterumnomecorrespondenteaosistemaoperativocomo,por
exemplo,WIN98.txt.OficheiroTXTcontéminformaçõessobrecomoinstalarocontroladordo
dispositivo.Sigaasinstruçõesparaconcluirainstalação.

•Seasubpastadodispositivopretendidocontiverumficheirocomaextensão.infepretender

instalarocontroladordodispositivocomoficheiroINF,consulteosistemadeinformaçõesAjudae
SuportedoWindowsparaobterinformaçõespormenorizadassobrecomoinstalarocontrolador
dodispositivo.

Nota:Senecessitardecontroladoresdedispositivoatualizados,consulteotópico“Obtercontroladoresde
dispositivoatualizadosparaocomputador”napágina49paraobtermaisinformações.

Reinstalarprogramasdesoftware

Seumprogramadesoftwareinstaladonocomputadornãoestiverafuncionarcorretamente,poderáter
queremovê-loereinstalá-lo.Areinstalaçãosubstituiosficheirosdeprogramaexistentese,normalmente,
corrigeeventuaisproblemasanterioresnoprograma.

ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobterinformaçõesmaisdetalhadassobrea
remoçãodeumprogramaexistentenosistema.

Parareinstalaroprograma,procedadoseguintemodo:

Nota:Ométododereinstalaçãodecadaprogramapodeserdiferente.Consulteadocumentaçãofornecida
comoprogramaparadeterminarseomesmodispõedeinstruçõesespeciais.

•ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobtermaisinformaçõessobrecomoreinstalara
maiorpartedosprogramasdisponíveiscomercialmente.

•Parareinstalarprogramasdeaplicaçãoselecionados,quetenhamsidopré-instaladospelaLenovo,
procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodiretórioC:\SWTOOLS.

3.AbraapastaAPPS.ApastaAPPScontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversas
aplicaçõesinstaladasnocomputador.

4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.

38ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeoficheiroSETUP.EXEououtrosficheirosEXE
adequadosparaefetuarainstalação.Façaduplocliquenoficheiroesigaasinstruçõesapresentadas
noecrãparaconcluirainstalação.

Reinstalarcontroladoresdedispositivo

Parareinstalarumcontroladordedispositivodeumaopçãoqueacaboudeinstalar,consultea
documentaçãofornecidacomaopção.

Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconfiguraçãoatualdocomputador.
Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblemanocomputador.

Paraobtermaisinformaçõessobreareinstalaçãodecontroladoresdedispositivoquetenhamsido
fornecidoscomocomputador,consulteotópico“Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicações
pré-instalados”napágina37

.

Resolverproblemasderecuperação

SenãoconseguiracederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedoWindows,
procedadeumdosseguintesmodos:

•UtilizeumsuportederecuperaçãoparainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.Consultea
secção“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina36

•Utilizeossuportesderecuperaçãosetodososdemaismétodosderecuperaçãotiveremfalhadoefor
necessáriorestauraraunidadedediscorígidoparaasdefiniçõesdefábrica.Consulteasecção“Criare
utilizarsuportesderecuperação”napágina33.

.

Nota:SenãoforpossívelacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedo
Windowsapartirdesuportesderecuperação,épossívelquenãotenhaodispositivoderecuperação
(unidadedediscorígidointerna,umdisco,unidadedediscorígidoUSBououtrosdispositivosexternos)
definidocomoprimeirodispositivodearranquenasequênciadedispositivosdearranque.Temprimeiro
desecertificardequeaunidadederecuperaçãoestádefinidacomoprimeirodispositivodearranquena
sequênciadedispositivosdearranquenoprogramaSetupUtility.Paraobterinformaçõesdetalhadas
sobrecomoalterarasequênciadedispositivosdearranquedeformatemporáriaoupermanente,consulte
“Selecionarumdispositivodearranque”napágina43.ParaobtermaisinformaçõessobreoprogramaSetup
Utility,consulteoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina41

Éimportantecriarsuportesderecuperaçãoeumconjuntodesuportesderecuperaçãologoquepossívele
armazená-losemlocalseguroparaumautilizaçãofutura.

.

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8

Estasecçãoforneceinformaçõesacercadassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadores
comosistemaoperativoWindows8pré-instalado.

Atualizarocomputador

Seodesempenhodocomputadornãoforsatisfatórioeoproblemapuderserumprogramainstalado
recentemente,poderáatualizarocomputadorsemperderosficheirospessoaisoualterarasrespetivas
definições.

Atenção:Seatualizarocomputador,osprogramasfornecidoscomocomputadoreosprogramasque
instalouapartirdoWindowsStoreserãoreinstalados,mastodososrestantesprogramasserãoremovidos.

Paraatualizarocomputador,procedadoseguintemodo:

Capítulo6.Informaçõesderecuperação39

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemDefinições➙AlterardefiniçõesdoPC➙Geral.

2.NasecçãoAtualizaroPCsemafetarosficheiros,façacliqueemIniciação.

Reporasdefiniçõesdefábricadocomputador

Épossívelreporasdefiniçõesdefábricadocomputador.Areposiçãodocomputadorreinstalaráosistema
operativoetodososprogramasedefiniçõesfornecidoscomocomputador.

Atenção:Serepuserocomputador,todososficheirospessoaisedefiniçõesserãoeliminados.Paraevitara
perdadedados,crieumacópiadesegurançadetodososdadosquepretendemanter.

Parareporocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemDefinições➙AlterardefiniçõesdoPC➙Geral.

2.NasecçãodeRemovertodososdispositivosereinstalaroWindows,façacliqueemIniciação.

Opçõesdearranqueavançadas

Asopçõesdearranqueavançadaspermitemalterarasdefiniçõesdearranquedosistemaoperativo
Windows,ligarocomputadorapartirdeumdispositivoexternoourestaurarosistemaoperativoWindowsa
partirdeumaimagemdosistema.

Parautilizarasopçõesdearranqueavançadas,executeoseguinteprocedimento:

1.Desloqueocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemDefinições➙AlterardefiniçõesdoPC➙Geral.

2.NasecçãoArranqueavançado,façacliqueemReiniciaragora➙Resoluçãodeproblemas➙
Opçõesavançadas.

3.Reinicieocomputadorseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Paraobtermaisinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadorescomo
sistemaoperativoWindows8pré-instalado,consulteosistemadeinformaçõesdeajudadosistema
operativoWindows8.

40ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility

OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdefiniçõesdeconfiguraçãodocomputador,
independentementedosistemaoperativoutilizado.Noentanto,asdefiniçõesdosistemaoperativopodem
sobrepor-seadefiniçõessemelhantesexistentesnoprogramaSetupUtility.

IniciaroprogramaSetupUtility

ParainiciaroprogramaSetupUtility,procedadoseguintemodo:

1.Certifique-sedequeocomputadorestádesligado.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF1.Quandoocomputadoremitirvários
sinaissonorosouquandoforapresentadoumecrãdelogótipo,solteateclaF1.

Nota:SetiverdefinidaumaPalavra-passedeligaçãoouumaPalavra-passedeadministrador,omenu
doprogramaSetupUtilitynãoseráapresentadoatéquesejaintroduzidaapalavra-passecorreta.Para
obtermaisinformações,consulteasecção“Utilizarpalavras-passe”napágina42

QuandooPOSTdetetaqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouqueotamanhodo
módulodememóriadiminuiu,seráapresentadaumamensagemdeerroaoiniciarocomputadoreser-lhe-á
pedidoqueefetueumdosseguintesprocedimentos:

•PrimaF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.

Nota:DepoisdeentrarnoprogramaSetupUtility,primaF10paraguardarasalteraçõesesairdomesmo.
PrimaEnterquandosolicitadoparaconfirmarasaída.Amensagemdeerronãoseráapresentada
novamente.

•PrimaF2paraignoraramensagemdeerroeiniciarsessãonosistemaoperativo.

.

Nota:TemdeativarafunçãodedeteçãodealteraçõesàconfiguraçãoparaqueoPOSTdetetearemoção
daunidadedediscorígido.Paraativarafunçãodedeteçãodealteraçõesàconfiguração,executeo
seguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity➙ConfigurationChangeDetectione
primaEnter.

3.SelecioneEnabledeprimaEnter.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconfirmarasaída.

Verealterardefinições

OmenudoprogramaSetupUtilityfazalistagemdeváriositensrelativosàconfiguraçãodosistema.
Paraveroualterardefinições,inicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”
napágina41.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

PodeutilizarotecladoouoratoparanavegarnasopçõesdomenudoBIOS.Asteclasparaexecuçãode
diversastarefassãoapresentadasnaparteinferiordecadaecrã.

©CopyrightLenovo2012,2013

41

Utilizarpalavras-passe

ComoprogramaSetupUtility,podedefinirpalavras-passeparaimpediroacessonãoautorizadoao
computadoreaosrespetivosdados.Encontram-sedisponíveisosseguintestiposdepalavras-passes:

•Power-OnPassword

•AdministratorPassword

•HardDiskPassword

Nãoénecessáriodefinirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode
palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.Sedecidirdefinirpalavras-passe,leiaassecções
seguintes.

Consideraçõessobrepalavras-passe

Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64carateresnuméricos
ealfabéticos.Pormotivosdesegurança,recomenda-seautilizaçãodeumapalavra-passeseguraquenão
possaserfacilmentecomprometida.Paradefinirumapalavra-passesegura,sigaasseguintesdiretrizes:

•T er,pelomenos,oitocarateres

•Conter,pelomenos,umcaráteralfabéticoeumcaráternumérico

•Aspalavras-passedoprogramaSetupUtilityedaunidadedediscorígidonãosãosensíveisamaiúsculas
eminúsculas

•Nãocorresponderaoseunomenemaoseunomedeutilizador

•Nãocorresponderaumapalavraounomecomum

•Sersubstancialmentediferentedaspalavras-passeanteriores

Power-OnPassword

SeestiverdefinidaumaPalavra-passedeligação,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passeválida
semprequeligaocomputador.Sóépossívelutilizarocomputadordepoisdeintroduzirapalavra-passe
válida.

AdministratorPassword

Adefiniçãodeumapalavra-passedeadministradorimpedequeutilizadoresnãoautorizadosalteremas
definiçõesdeconfiguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdefiniçõesdeconfiguraçãodevários
computadores,poderápretenderdefinirumaPalavra-passedeadministrador.

SeestiverdefinidaumaPalavra-passedeadministrador,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passe
válidasemprequetentaracederaoprogramaSetupUtility.SóépossívelacederaoprogramaSetup
Utilitydepoisdeintroduzirumapalavra-passeválida.

Seambasaspalavras-passe,deLigaçãoedeAdministrador,estiveremdefinidas,podeintroduzirqualquer
umadelas.Noentanto,paraalterarquaisquerdefiniçõesdeconfiguraçãotemdeutilizarapalavra-passe
deadministrador.

HardDiskPassword

AdefiniçãodeumaPalavra-passedediscorígidoimpedeoacessonãoautorizadoadadosdaunidadede
discorígido.SeestiverdefinidaumaPalavra-passedediscorígido,serásolicitadaaintroduçãodeuma
palavra-passesemprequetentaracederàunidadedediscorígido.

42ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Notas:

•ApósdefinirumaPalavra-PassedeDiscoRígido,osdadoscontidosnaunidadedediscorígidoficam
protegidos,mesmoqueaunidadedediscorígidosejaremovidadeumcomputadoreinstaladanoutro
computador.

•SeseesquecerdaPalavra-PassedeDiscoRígido,nãoserápossívelreporapalavra-passenemrecuperar
dadosdaunidadedediscorígido.

Definir,alterareeliminarumapalavra-passe

Paradefinir,alteraroueliminarumapalavra-passe,executeosseguintespassos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity.

3.Consoanteotipodepalavra-passe,selecioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPassword
ouHardDiskPassword.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoladodireitodoecrãparadefinir,alteraroueliminaruma
palavra-passe.

Nota:Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64
carateresnuméricosealfabéticos.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Considerações
sobrepalavras-passe”napágina42

.

Ativaroudesativarumdispositivo

Estasecçãoforneceinformaçõessobrecomoativaroudesativaroacessodeutilizadoresaosseguintes
dispositivos:

USBSetupUtilizeestaopçãoparaativaroudesativarumconectorUSB.Quandoumconector

USBestádesativado,nãoépossívelutilizardispositivosUSBligadosaesseconector.

SATAControllerQuandoestafunçãoédefinidacomoDisabled,todososdispositivosligadosa

conectoresSATA(comounidadesdediscorígidoouunidadeótica)sãodesativados,
deixandodeserpossívelacederaosmesmos.

Paraativaroudesativarumdispositivo,procedadoseguintemodo:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneDevices.

3.Consoanteodispositivoquepretendeativaroudesativar,executeumadasaçõesseguintes:

•SelecioneUSBSetupparaativaroudesativarumdispositivoUSB.

•SelecioneAT ADriveSetupparaativaroudesativarumdispositivoSAT A.

4.SelecioneasdefiniçõespretendidaseprimaEnter.

5.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulte“Sairdoprograma
SetupUtility”napágina45.

Selecionarumdispositivodearranque

Seocomputadornãoiniciarapartirdeumdispositivo,comoodiscoouunidadedediscorígido,conforme
esperado,utilizeumdosseguintesprocedimentosparaselecionarodispositivodearranquequepretende
utilizar.

Selecionarumdispositivodearranquetemporário

Utilizeesteprocedimentoparaselecionarumdispositivodearranquetemporário.

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility43

Nota:Nãoépossíveliniciarapartirdetodososdiscoseunidadesdediscorígido.

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot
device”(Selecioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.SelecioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Ocomputadorseráiniciadoapartir
dodispositivoselecionado.

Nota:Aseleçãodeumdispositivodearranquenajanela“Pleaseselectbootdevice”(Selecioneo
dispositivodearranque)nãoalteraasequênciadearranquedeformapermanente.

Selecionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque

Paraveroualterarpermanentementeasequênciadedispositivosdearranqueconfigurada,execute
osseguintesprocedimentos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneStartup.

3.SelecioneosdispositivosparaaSequênciadearranqueprincipal,aSequênciadearranqueautomático
eaSequênciadearranquedeerro.Leiaasinformaçõesapresentadasnoladodireitodoecrã.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“Sairdo
programaSetupUtility”napágina45.

AtivaromododeconformidadecomErPLPS

OscomputadoresLenovocumpremosrequisitosdedesignecológicodaregulamentaçãoErPLot3.Para
obtermaisinformações,acedaa:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration

PodeativaromododeconformidadecomErPLPSnoprogramaSetupUtility,parareduziroconsumode
eletricidadequandoocomputadorestiverdesligadoouemmododeespera.

ParaativaromododeconformidadecomErPLPSnoprogramaSetupUtility,executeoseguinte
procedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙EnhancedPowerSavingModee
primaEnter.

3.SelecioneEnabledeprimaEnter.

4.NomenuPower,selecioneAutomaticPowerOneprimaEnter.

5.SelecioneWakeonLaneprimaEnter.

6.SelecioneDisabledeprimaEnter.

7.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconfirmarasaída.

QuandoomododeconformidadecomErPLPSestiverativado,poderáreativarocomputadorexecutando
umdosseguintesprocedimentos:

•Primaointerruptordealimentação

•Ativarafunçãodereativaçãoporalarme
Afunçãodereativaçãoporalarmepermitequeocomputadorsejareativadoaumahoradefinida.Para

ativarafunçãodereativaçãoporalarme,executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

44ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AutomaticPowerOneprima
Enter.

3.SelecioneWakeUponAlarmeprimaEnter.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconfirmarasaída.

•Ativarafunçãoapósperdadecorrente
Afunçãoapósperdadecorrentepermitequeocomputadorsejareativadoquandoafontedealimentação

retomarapósumaperdadeeletricidadesúbita.Paraativarafunçãoapósperdadecorrente,executeo
seguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AfterPowerLosseprimaEnter.

3.SelecionePowerOneprimaEnter.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconfirmarasaída.

Opçõesdedesempenhointeligente

PodeajustarodesempenhoacústicoetérmicodocomputadorutilizandoomenuSmartPerformance
Choice.Existemduasopçõesdisponíveis:

•BetterAcousticPerformance(opçãopredefinida)

•BetterThermalPerformance

AoativaraopçãoBetterAcousticPerformance,ocomputadorseráexecutadocommenosruídonum
níveltérmiconormal.AoativaraopçãoBetterThermalPerformance,ocomputadorseráexecutadonum
melhorníveltérmicocomumdesempenhoacústiconormal.

Paraalternarentreummelhordesempenhoacústicoeummelhordesempenhotérmico,efetueoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina41.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower.

3.SelecioneSmartPerformanceChoice.ÉapresentadaajanelaOpçãodeDesempenhoInteligente.

4.SelecioneBetterAcousticPerformanceouBetterThermalPerformance.

5.PrimaF10paraguardarasdefiniçõesesaiadoprogramaSetupUtility.Consulte“Sairdoprograma
SetupUtility”napágina45

.

SairdoprogramaSetupUtility

Quandoterminaravisualizaçãoouaalteraçãodasdefinições,primaEscpararegressaraomenuprincipal
doprogramaSetupUtility.PoderáterdepremirváriasvezesateclaEsc.Executeumadasseguintesações:

•Sepretenderguardarasnovasdefinições,primaateclaF10paragravarasalteraçõesesairdoprograma
SetupUtility.

•Senãopretenderguardarasdefinições,selecioneExit➙DiscardChangesandExite,emseguida,
primaEnter.QuandoforapresentadaajanelaResetWithoutSaving,selecioneYese,emseguida,
primaEnterparasairdoprogramaSetupUtility.

•Sepretendervoltarateraspredefinições,primaF9paracarregaraspredefiniçõese,emseguida,prima
F10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility45

46ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo8.Atualizarprogramasdosistema

EstecapítuloforneceinformaçõessobrecomoatualizaroPOSTeoBIOSecomorecuperardeumafalhade
atualizaçãodoPOSTedoBIOS.

Utilizarprogramasdosistema

Osprogramasdosistemaconstituemonívelbásicodosoftwareintegradonocomputador.Programas
dosistema,incluindooPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.OPOSTéumconjuntodetestese
procedimentosquesãoexecutadossemprequeocomputadoréligado.OBIOSéumníveldesoftware
converteinstruçõesdeoutrosníveisdesoftwareemsinaiselétricosqueohardwaredocomputadorpode
executar.PodeutilizaroprogramaSetupUtilityparavisualizaroualterarasdefiniçõesdeconfiguraçãodo
computador.ConsulteasecçãoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina41
informaçõesdetalhadas.

AplacadesistemadocomputadorpossuiummódulodenominadomemóriaPROMeletricamenteapagável
(EEPROM-electricallyerasableprogrammableread-onlymemory,tambémdesignadamemóriaflash).
Podeefetuar,deformafácil,aatualizaçãodoPOST,doBIOSedoprogramaSetupUtilityiniciandoo
computadorcomumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistemaouexecutandoumprogramaespecial
deatualizaçãoapartirdosistemaoperativo.

ALenovopodeefetuaralteraçõesemelhoramentosaoPOSTeaoBIOS.Quandoasatualizações
sãoeditadas,ficamdisponíveiscomoficheirosdescarregáveisnosítiodaWebdaLenovoem
http://www.lenovo.com.EstãodisponíveisinstruçõesparaautilizaçãodasatualizaçõesdoPOSTedoBIOS
numficheiroTXT,incluídocomosficheirosdeatualização.Paraamaiorpartedosmodelos,épossível
descarregarumprogramadeatualizaçãocomvistaàcriaçãodeumdiscodeatualizaçãodeprogramasdo
sistemaouumprogramadeatualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperativo.

paraobter

Atualizar(flashing)oBIOSapartirdeumdisco

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoatualizar(flash)oBIOSapartirdeumdisco.

Nota:Podedescarregarumaimagemdediscodearranqueautomático(conhecidacomoimagemISO)com
asatualizaçõesdeprogramasdosistemacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistema.Consulte
apágina:
http://www.lenovo.com/support

Paraatualizar(flash)oBIOSapartirdeumdisco,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.QuandoajaneladoStartupDevice
Menuforaberta,solteateclaF12.

3.NajanelaStartupDeviceMenu,selecioneaunidadeóticapretendidacomodispositivodearranque.Em
seguida,introduzaodiscoderecuperaçãonestaunidadeóticaeprimaEnter.Inicia-seaatualização.

4.Quandolheforpedidoparaalteraronúmerodesérie,ésugeridoqueestaalteraçãonãoéexecutada
premindoN.Contudo,sepretenderalteraronúmerodesérie,primaY,emseguida,introduzaonúmero
desérieeprimaEnter.

5.Quandolheforpedidoparaalterarotipoeomodelodemáquina,ésugeridoqueestaalteraçãonão
éexecutadapremindoN.Contudo,sepretenderalterarotipoeomodelodemáquina,primaY,em
seguida,introduzaotipoeomodelodemáquinaeprimaEnter.

©CopyrightLenovo2012,2013

47

6.Sigaasinstruçõesnoecrãparaconcluiraatualização.Depoisdeconcluídaaatualização,retireo
discodaunidadeótica.

Atualizar(flashing)oBIOSapartirdosistemaoperativo

Nota:DevidoàsmelhoriasconstantesefetuadaspelaLenovoaosrespetivossítiosdaWeb,oconteúdoda

páginadaWebestásujeitoaalteraçõessemavisoprévio,incluindooconteúdoreferidonoprocedimento
seguinte.

Paraatualizar(flash)oBIOSapartirdosistemaoperativo,procedadoseguintemodo:

1.Consulteapáginahttp://www.lenovo.com/support.

2.FaçacliqueemDownloadDrivers&Software(TransferirControladoreseSoftware).

3.FaçacliqueemUseQuickPath(UtilizarCaminhoRápido).

4.Introduzaotipodemáquinade4dígitosdocomputadornocampoQuickPath(CaminhoRápido)e,em
seguida,façacliqueemFindMyProduct(EncontraroMeuProduto).

5.FaçacliqueemBIOS.

6.LocalizeaversãodoBIOSquepretendetransferir.

7.FaçacliqueemClickforfiles(Fazercliqueparaobterficheiros).Todososficheirosdisponíveissão
apresentados.

8.Façacliquenaligaçãocorrespondenteaoficheiroreadmequecontémasinstruçõesdeatualização
(flashing)doBIOSapartirdosistemaoperativo.

9.Imprimaestasinstruções.Émuitoimportantequeimprimaasinstruçõespoisestasnãoserão
apresentadasnoecrãapósoiníciodatransferência.

10.Sigaasinstruçõesimpressasparadescarregar,extraireinstalaraatualização.

48ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo9.Prevenirproblemas

Estecapítuloforneceinformaçõesquepermitemajudaraevitarproblemascomunseamantero
funcionamentoidealdocomputador.

Manterocomputadoratualizado

Nalgumassituaçõesseránecessáriopossuirprogramasdesoftware,controladoresdedispositivoouum
sistemaoperativomaisrecentes.Nestasecçãoencontraráinformaçõessobreasúltimasatualizações
paraocomputador.

Selecionequalquerumdosseguintestópicos:

•“Obtercontroladoresdedispositivoatualizadosparaocomputador”napágina49

•“Atualizarosistemaoperativo”napágina49

•“UtilizaroSystemUpdate”napágina50

Obtercontroladoresdedispositivoatualizadosparaocomputador

Nota:DevidoàsmelhoriasconstantesefetuadaspelaLenovoaosrespetivossítiosdaWeb,oconteúdoda

páginadaWebestásujeitoaalteraçõessemavisoprévio,incluindooconteúdoreferidonoprocedimento
seguinte.

PodedescarregareinstalarcontroladoresdedispositivoatualizadosapartirdosítiodaWebdaLenovo,
procedendodoseguintemodo:

Atenção:NãodescarreguecontroladoresdedispositivoatualizadosdosítiodaWebdoWindowsUpdate.
OscontroladoresdedispositivofornecidosnosítiodoWindowsnaWebnãoforamtestadospelaLenovoea
suautilizaçãopoderácausarproblemasinesperados.Obtenhaoscontroladoresdedispositivoatualizados
juntodaLenovo.

1.Consulteapáginahttp://www.lenovo.com/support.

2.FaçacliqueemDownload&Drivers(Transferênciaecontroladores).

3.Selecioneotipodemáquinadocomputadorapartirdalistadetiposdemáquina.

4.Façacliquenacategoriadodispositivoparaoqualpretendeobterocontroladordedispositivo.

5.Façacliquenocontroladordedispositivoapropriado.

6.Descarregueeinstaleocontroladordedispositivo.

Atualizarosistemaoperativo

AMicrosoftdisponibilizaatualizaçõesparaosváriossistemasoperativosWindowsnosítiodaWebdo
MicrosoftWindowsUpdate.OsítiodaWebdeterminaautomaticamentequaisasatualizaçõesdoWindows
disponíveisparaoseucomputadorelistaapenasessasatualizações.Asatualizaçõesincluemcorreçõesde
segurança,novasversõesdecomponentesdoWindows(talcomooMediaPlayer),correçõesparaoutras
partesdosistemaoperativoWindowsoumelhoramentos.

Atenção:NãodescarreguecontroladoresdedispositivoatualizadosdosítiodaWebdeatualizaçõesdo
Windows.OscontroladoresdedispositivofornecidosnosítiodoWindowsnaWebnãoforamtestadospela
Lenovoeasuautilizaçãopoderácausarproblemasinesperados.Obtenhaoscontroladoresdedispositivo
atualizadosjuntodaLenovo.Consulteasecção“Obtercontroladoresdedispositivoatualizadosparao
computador”napágina49paraobtermaisinformações.

ParaacederaosítiodaMicrosoftWindowsUpdate,procedadoseguintemodo:

©CopyrightLenovo2012,2013

49

1.Visitehttp://windowsupdate.microsoft.com/.

2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

UtilizaroSystemUpdate

OprogramaSystemUpdateajudaamanterosoftwaredocomputadoratualizado.Ospacotesde
atualizaçõessãoarmazenadosnosservidoresLenovoepodemserdescarregadosapartirdosítiode
suportenaWebdaLenovo.Ospacotesdeatualizaçõespodemincluiratualizaçõesdeaplicações,de
controladoresdedispositivos,deflashesdoBIOSoudesoftware.QuandooprogramaSystemUpdate
estabeleceligaçãoaosítiodesuportenaWebdaLenovo,oprogramaSystemUpdatereconhece
automaticamenteotipoemodelodemáquinadocomputador,osistemaoperativoinstalado,bemcomoo
idiomadosistemaoperativodemodoadeterminarqueatualizaçõesestãodisponíveisparaocomputador.
OprogramaSystemUpdateapresentaentãoumalistadospacotesdeatualizaçõesecategorizacada
atualizaçãocomocrítica,recomendadaeopcionalparaoajudaracompreenderoseuníveldeimportância.
Outilizadorcontrolatotalmentequaisasatualizaçõesadescarregareainstalar.Apósterselecionadoos
pacotesdeatualizaçõesquepretende,oprogramaSystemUpdatedescarregaautomaticamenteeinstalaas
atualizaçõessemquesejanecessárionovasintervençõesporpartedoutilizador.

OprogramaSystemUpdatevempré-instaladonamaioriadoscomputadoresLenovoeprontoaser
executado.Oúnicopré-requisitoéumaligaçãoàInternetativa.Podeiniciaroprogramamanualmente,ou
podeutilizarafunçãoProgramarparapermitirqueoprogramaprocureatualizaçõesautomaticamenteem
intervalosespecificados.Podetambémpré-definiratualizaçõesprogramadasparaprocurardeacordocom
agravidade(atualizaçõescríticas,atualizaçõescríticaserecomendadasoutodasasatualizações)paraque
alistadeondeiráselecionarcontenhaapenasostiposdeatualizaçõesquelheinteressam.

ParaabriroprogramaSystemUpdate,consulte“AcederaprogramasLenovonosistemaoperativo
Windows7”napágina5

8.1”napágina6.

SeoprogramaSystemUpdatenãoestiverinstaladonocomputador,podedescarregá-loapartirdosítio
desuportenaWebdaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support.

ou“AcederaprogramasLenovonosistemaoperativoWindows8ouWindows

Limpezaemanutenção

Comoscuidadosemanutençãoapropriados,oseucomputadoriráfuncionardeumaformafiável,por
muitotempo.Ostópicosseguintescontêminformaçõesqueoirãoajudaramanterocomputadoremboas
condiçõesdefuncionamento.

•“Informaçõesbásicas”napágina50

•“Limparocomputador”napágina51
–“Computador”napágina51

–“T eclado”napágina51
–“Ratoótico”napágina51
–“Ecrã”napágina52

•“Conselhospráticosdemanutenção”napágina52

Informaçõesbásicas

Seguem-sealgumasinformaçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentocorretodocomputador:

•Mantenhaocomputadornumambientelimpoeseco.Certifique-sedequeomesmoestásobreuma
superfícieplanaefirme.

50ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

•Nãocoloqueobjetossobreomonitornemobstruaasgrelhasdeventilaçãodomonitoroucomputador.
Estasgrelhaspermitemacirculaçãodear,evitandoosobreaquecimentodocomputador.

•Mantenhaalimentosebebidasafastadosdequaisquercomponentesdocomputador.Migalhaselíquidos
sujamotecladoeorato,podendomesmoinutilizá-los.

•Nãoexponhaosinterruptoresdealimentaçãoououtroscontrolosaocontactocomaágua.Ahumidade
podedanificarestescomponentesouprovocarchoqueselétricos.

•Paradesligaroscabosdealimentação,puxesemprepelarespetivaficha,masnãopelocabo.

Limparocomputador

Éaconselhávellimparperiodicamenteocomputador,demodoaprotegerassuperfícieseagarantirum
funcionamentoisentodeproblemas.

CUIDADO:
Nãoseesqueçadedesligarocomputadoreomonitorantesdeoslimpar.

Computador

Utilizeapenasprodutosdelimpezanãoabrasivoseumpanohúmidoparalimparassuperfíciespintadas
docomputador.

Teclado

Paralimparotecladodocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Humedeçaumpanolimpoemaciocomálcoolisopropílicodefricção.

2.Passeopanosobreasuperfíciedecadatecla.Limpeasteclasumadecadavez.Selimparvárias
teclasdeumasóvez,opanopodeficarpresoaumateclaadjacenteeeventualmentedanificá-la.
Certifique-sedequenãoéderramadolíquidosobreasteclasnemnoespaçoexistenteentreelas.

3.Pararemovermigalhasoupóexistentessobasteclas,podeutilizarumaescovaouumsecadorde
cabelocomarfrio.

Nota:Nãovaporizeprodutosdelimpezadiretamentesobreoecrãouteclado.

Ratoótico

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomolimparumratoótico.

Umratoóticoutilizaumdíodoemissordeluz(LED,LightEmittingDiode)eumsensoróticoparanavegar
oponteiro.Seoponteironoecrãnãoacompanharosmovimentosdoratoótico,podesernecessário
limparorato.

Paralimparumratoótico,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocomputador.

2.Desligueocabodoratodocomputador.

3.Vireoratoaocontrárioparaverificaralente.
a.Sealentetiverumamancha,limpecuidadosamenteaáreacomumpanodealgodão.
b.Sealenteapresentaralgumresíduo,sopresuavementeosresíduosdaárea.

4.Verifiqueasuperfícienaqualestáeutilizarorato.Setiverumaimagemouumpadrãomuitoelaborado
soborato,oprocessadordesinaisdigitais(DSP,digitalsignalprocessor)podeterdificuldadeem
determinaralteraçõesàposiçãodorato.

5.Liguenovamenteocabodoratoaocomputador.

6.Liguenovamenteocomputador.

Capítulo9.Prevenirproblemas51

Ecrã

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreflexo.Nãoseesqueçadelimparperiodicamenteo
ecrãdomonitor.Consulteassecções“Limparasuperfíciedeummonitordeecrãplano”napágina52ou
“Limparumecrãdesuperfícievidrada”napágina52.

Limparasuperfíciedeummonitordeecrãplano

Setiverummonitordeecrãplanocomumasuperfíciedepelículaflexível,procedadomodoaseguir
indicado.Limpesuavementeasuperfíciecomumpanomacioesecoousopreparaoecrã,demodoa
removeropóacumuladoeoutraspartículas.Emseguida,humedeçaopanocomumprodutodelimpeza
deLCDelimpeasuperfíciedoecrã.

Amaiorpartedaslojasdeconsumíveisparainformáticavendeprodutosdelimpezaespeciaisparaecrã.
UtilizeprodutosdelimpezadesenvolvidosapenasparaecrãsLCD.Emprimeirolugar,apliqueolíquidonum
panomaciosemfibrae,emseguida,limpeoLCD.Algumaslojasdeconsumíveisparainformáticavendem
toalhetespré-humedecidosparamanutençãodeecrãsLCD.

Limparumecrãdesuperfícievidrada

Limpesuavementeasuperfíciecomumpanomacioesecoousopreparaoecrã,demodoaremovero
póacumuladoeoutraspartículas.Emseguida,utilizeumpanomaciohumedecidocomumprodutode
limpezadevidrosnãoabrasivo.

Conselhospráticosdemanutenção

Aexecuçãodealgumasboaspráticasdemanutençãopermitirá-lhe-áobterumbomdesempenhodo
computador,protegerosdadoseestarpreparadoparaaeventualidadedeocorrerumaavaria.

•EsvazieregularmenteaReciclagem.

•ExecuteperiodicamenteoprogramaDesfragmentadordodiscodoWindows,deformaaevitarproblemas
deexecuçãocausadospelonúmeroexcessivodeficheirosfragmentados.

•LimperegularmenteapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãode
correioeletrónico.

•Crieperiodicamentecópiasdesegurançadosdadosmaisimportantesemsuportesdedadosremovíveis
eguarde-osnumlocalseguro.Afrequênciadecriaçãodecópiasdesegurançadependedaimportância
dosdados.ALenovodisponibilizaváriasopçõesdedispositivosdesuportededadosamovíveis,tais
comounidadesdeCD-RWeunidadesdegravaçãodeDVDs.

•Crieregularmenteumacópiadesegurançadetodaaunidadedediscorígido.

•Mantenhaosoftwaredocomputadoratualizado.Consulteasecção“Manterocomputadoratualizado”
napágina49

•Mantenhaumregistodiário.Asentradaspodemincluirasprincipaisalteraçõesaosoftwareouhardware,
atualizaçõesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesecomoforamresolvidos,bem
comooutrosproblemasdemenorimportância.OregistodiáriopodeajudarotécnicodaLenovoa
determinarseoproblemaserelacionacomaalteraçãodehardware,softwareouqualqueroutraação.

•CriediscosdeProductRecovery.Consulteotópico“Criareutilizarsuportesderecuperação”napágina
33,paraobtermaisinformaçõessobreautilizaçãodediscosdoProductRecoverypararestauraras
predefiniçõesdefábricadaunidadedediscorígido.

•Criesuportesderecuperação.Consulteotópico“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina
36

,paraobtermaisinformaçõessobreautilizaçãodeumsuportederecuperação,comoumCDouDVD,
pararecuperardefalhasqueimpedemoacessoaoambientedoWindowsouaoespaçodetrabalhodo
RescueandRecoverynaunidadedediscorígido.

paraobtermaisinformações.

52ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Deslocarocomputador

Antesdedeslocarocomputador,tomeasprecauçõesaseguirindicadas.

1.Crieumacópiadesegurançadetodososficheirosedadosincluídosnaunidadedediscorígido.Estão
disponíveiscomercialmentediversosprogramasdecópiadesegurança.Osistemaoperativopoderá
igualmenteincluirumprogramadecópiadesegurançaquepodeutilizar.ALenovoforneceoprograma
RescueandRecoveryparaajudaracriarcópiasdesegurançaerestaurardados.Consulteasecção
“Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança”napágina34paraobtermaisinformações.

2.Removatodosossuportesdedados(disquetes,CDs,bandas,etc.)dasrespetivasunidades.

3.Desligueaalimentaçãodocomputador,bemcomoadetodososdispositivosaeleligados.Aunidade
dediscorígidocolocaautomaticamenteascabeçasdeleitura/gravaçãonumaáreaquenãocontenha
dados.Esteprocedimentoevitaaocorrênciadedanosnaunidadedediscorígido.

4.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaselétricas.

5.Desligueoscabosdecomunicaçãocomo,porexemplo,cabosdemodemouderede,emprimeiro
lugar,dastomadasdelinhatelefónicae,emseguida,docomputador.

6.Tomenotadalocalizaçãodasligaçõesdosrestantescabose,emseguida,desligue-os.

7.Setiverguardadoascaixasdetransporteeosmateriaisdeacondicionamentooriginais,utilize-ospara
embalarocomputador.Seutilizaroutrotipodecaixas,acondicionebemosdiversoscomponentesde
modoaprotegê-loscontraaocorrênciadedanos.

Capítulo9.Prevenirproblemas53

54ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos

Estecapítuloforneceinformaçõesacercadeproblemasdediagnósticoeresoluçãodeproblemas.Seo
problemadocomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudae
assistência”napágina75paraverrecursosderesoluçãodeproblemasadicionais.

Resoluçãodeproblemasbásicos

Atabelaquesesegueforneceinformaçõesparaoajudararesolverosproblemasdocomputador.

Nota:Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.Paraobterumalistade
númerosdetelefonedeassistênciaesuporte,consulteoManualdeSegurança,GarantiaeConfiguração
fornecidocomocomputadorouvisiteosítiodaWebdaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support/phone.

SintomaAção

Ocomputadornãoéiniciado
quandoprimeointerruptorde
alimentação.

Oecrãdomonitorestáem
branco.

Otecladonãofunciona.

Oratonãofunciona.

Verificarse:

•Ocabodealimentaçãoestádevidamenteligadoàparteposteriordo
computadoreaumatomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Seocomputadortiveruminterruptordealimentaçãosecundárionaparte
posterior,certifique-sedequeestáligado.

•Oindicadordealimentaçãonapartedafrentedocomputadorestáligado.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaelétrica
dopaísouregião.

Verificarse:

•Ocabodesinaldomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreaoconector
adequadodomonitornocomputador.

•Ocabodealimentaçãodomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreauma
tomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Omonitorestáligadoeseoscontrolosdeluminosidadeecontrasteestão
corretamentedefinidos.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaelétrica
dopaísouregião.

•Seocomputadortiverdoisconectoresdemonitor,certifique-sedequeutiliza
oconectornaplacagráfica.

Verificarse:

•Ocomputadorestáligado.

•OtecladoestáfirmementeligadoaumconectorUSBdocomputador.

•Nãoexistemteclaspresas.

Verificarse:

•Ocomputadorestáligado.

•OratoestáfirmementeligadoaumconectorUSBdocomputador.

•Oratoestálimpo.Consulteasecção“Ratoótico”napágina51paraobter
maisinformações.

©CopyrightLenovo2012,2013

55

SintomaAção

Nãoépossíveliniciarosistema
operativo.

Ocomputadoremitemúltiplos
sinaissonorosantesdeo
sistemaoperativoseriniciado.

Verificarse:

•Asequênciadearranqueincluiodispositivoonderesideosistemaoperativo.
Normalmente,osistemaoperativoencontra-senaunidadedediscorígido.
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Selecionarumdispositivo
dearranque”napágina43

Verifiquesenãoexistemteclaspremidas.

.

Procedimentoderesoluçãodeproblemas

Utilizeoseguinteprocedimentocomopontodepartidaparadiagnosticarproblemasqueocorrerem
nocomputador:

1.Verifiqueseoscabosdetodososdispositivosestãoligadosdeformacorretaesegura.

2.VerifiqueseosdispositivosligadosquenecessitamdealimentaçãodeCAestãoligadosatomadas
comligaçãoàterraeafuncionar.

3.VerifiquesetodososdispositivosligadosestãoativadosnasdefiniçõesdoBIOSdocomputador.Para
obtermaisinformaçõessobreoacessoealteraçãodasdefiniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7
“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina41.

4.Consulteotópico“Resoluçãodeproblemas”napágina57esigaasinstruçõescorrespondentesaotipo
deproblemaquedetetou.SeasinformaçõesdeResoluçãodeproblemasnãopermitiremresolvero
problema,avanceparaopróximopasso.

5.Tenteutilizarumaconfiguraçãopreviamentecapturadaparaverificarseumaalteraçãorecente
àsdefiniçõesdehardwareoudesoftwarepoderátercausadoproblemas.Noentanto,antesde
restaurarumaconfiguraçãoanterior,captureaconfiguraçãoatualparaocasodasdefiniçõesde
configuraçãomaisantigasnãoresolveremoproblemaouteremumimpactonegativo.Pararestaurar
umaconfiguraçãocapturada,executeoseguinteprocedimento:

•NoWindows7:FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙SistemaeSegurança➙Sistema

➙ProteçãodoSistema➙RestaurodoSistema.

•NoWindows8:AbraPaineldeControloe,emseguida,façacliqueemSistemaeSegurança➙

Sistema➙ProteçãodoSistema➙RestaurodoSistema.

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,avanceparaopróximopasso.

6.Executeoprogramadediagnóstico.Consulteasecção“LenovoSolutionCenter”napágina73para
obtermaisinformações.

•Seosprogramasdediagnósticodetetaremumaavarianohardware,contacteoCentrode

AssistênciaaClientesdaLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudae
assistência”napágina75paraobtermaisinformações.

•Senãoconseguirexecutaroprogramadediagnóstico,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes

daLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75
paraobtermaisinformações.

•Seoprogramasdediagnósticonãodetetarumaavarianohardware,avanceparaopassoseguinte.

7.Utilizeumprogramaantivírusparaverificarseocomputadorfoiinfetadoporumvírus.Seoprograma
detetarumvírus,removaovírus.

8.Senenhumadestasaçõesresolveroproblema,peçaassistênciatécnica.ConsulteasecçãoCapítulo
11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

paraobtermaisinformações.

56ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Resoluçãodeproblemas

Utilizeasinformaçõesderesoluçãodeproblemasparaencontrarsoluçõesparaproblemascomsintomas
evidentes.

Casotenhadetetadoqualquersintomanoseucomputadorlogoapósainstalaçãodeumanovaopção
dehardwareoudeumnovosoftware,procedadoseguintemodoantesdeconsultarasinformações
deresoluçãodeproblemas:

1.Removaanovaopçãodehardwareousoftware.Sefornecessárioretiraracoberturadocomputador
pararemoveraopçãodehardware,releiaecumpraasinformaçõesdesegurançaelétricafornecidas
comocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorsemarespetivacoberturainstalada.

2.Executeoprogramadediagnósticoparasecertificardequeocomputadorestáafuncionar
corretamente.

3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.

Selecioneoproblemaocorridonoseucomputador,nalistaseguinte:

•“Problemasdesom”napágina57

•“ProblemasdeCDs”napágina59

•“ProblemasdeDVD”napágina60

•“Problemasintermitentes”napágina61

•“Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador”napágina61

•“Problemasdomonitor”napágina63

•“Problemasderede”napágina65

•“Problemasdeopções”napágina68

•“Problemasdedesempenhoebloqueio”napágina69

•“Problemasdaimpressora”napágina70

•“Problemasdaportasérie”napágina71

•“Problemasdesoftware”napágina71

•“ProblemasdeUSB”napágina72

Problemasdesom

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“NãohááudionoWindows”napágina57

•“Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaativadanãoé
iniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade”napágina58

•“Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas”napágina58

•“AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio”napágina58

NãohááudionoWindows

Sintoma:nãohááudionoWindows

Ações:

•SeestiverautilizarcolunasexternascomalimentaçãoprópriaquetêmumcontroloOn/Off,verifique
seocontroloOn/OffestánaposiçãoOneseocabodealimentaçãodacolunaestáligadoauma
tomadadeCAcomligaçãoàterraeafuncionar.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos57

•Seascolunasexternastiveremumcontrolodevolume,verifiqueseocontrolodevolumenãoestá
demasiadobaixo.

•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenotificaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo
devolumeprincipal.VerifiqueseasdefiniçõesSilêncionãoestãoselecionadasesenenhumadas
definiçõesdevolumeestádemasiadobaixa.

•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudioanteriorquepodeserutilizadoparaajustarovolume.Se
tiveressepainel,verifiqueseovolumenãoestádemasiadobaixo.

•Verifiqueseascolunasexternas(eosauscultadores,seosutilizar)estãoligadosaoconectoráudio
corretonocomputador.Amaiorpartedoscabosdecolunatêmcorescorrespondentesaoconector.

Nota:Quandooscabosdascolunasexternasoudosauscultadoresestãoligadosaoconectoráudio,a
colunainterna,casoexista,édesativada.Namaioriadoscasos,seestiverinstaladoumadaptadoráudio
numadasranhurasdeexpansão,afunçãoáudiointegradanaplacadesistemaédesativada;utilizeas
tomadasáudiodoadaptador.

•Certifique-sedequeoprogramaqueestáaexecutarfoiconcebidoparautilizaçãonosistemaoperativo
MicrosoftWindows.SeoprogramativersidoconcebidoparaserexecutadoemDOS,oprograma
nãoutilizaafuncionalidadedesomdoWindowsedeveserconfiguradoparautilizaraemulaçãode
SoundBlasterouSoundBlasterPro.

•Verifiqueseoscontroladoresdedispositivoáudioestãocorretamenteinstalados.Paraobtermais
informações,consulteosistemadeajudadoMicrosoftWindows.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

.

Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereprodução
automáticaativadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonuma
unidade

Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática
ativadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade

Ação:consulteotópico“ProblemasdeCDs”napágina59

.

Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas

Sintoma:apenasseouvesomdeumadascolunasexternas.

Ações:

•Certifique-sedequeocabodascolunasestácompletamenteinseridonoconectordocomputador.

•Certifique-sedeocaboqueligaacolunaesquerdaàcolunadireitaestáfirmementeligado.

•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenotificaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo
devolumeprincipal.Verifiqueseasdefiniçõesdeequilíbriodesomestãocorretas.

Seestasaçõesnãocorrigiremoproblema,ascolunaspoderãoestaravariadas.Peçaassistênciaparaas
colunas.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajuda
eassistência”napágina75

.

AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio

Sintoma:aplicaçõesoujogosDOSsemáudio

Ações:

58ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

•Certifique-sedequeaaplicaçãooujogoDOSestáconfiguradoparautilizaremulaçãoSoundBlasterou
SoundBlasterPro.Consulteosdocumentosdaaplicaçãooujogoparaobterinstruçõesdeconfiguração
daplacadesom.

•Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

ProblemasdeCDs

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaativada
nãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonaunidadedeCD”napágina59

•“UmCDouDVDnãofunciona”napágina59

•“Nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador”napágina59

Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereprodução
automáticaativadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridona
unidadedeCD

Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática
ativadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidadedeCD.

Ações:

.

•SepossuirváriasunidadesdeCDouDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe
DVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Nalgunscasos,apenasumadasunidadesestáligada
aosubsistemaáudio.

•SeestiveautilizarosistemaoperativoWindows7,sigaaaçãopara“UmCDouDVDnãofunciona”na
página59.

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,sigaosprocedimentosindicadosem“UmCDouDVD
nãofunciona”napágina59.

UmCDouDVDnãofunciona

Sintoma:umCDouDVDnãofunciona.

Ações:

•Certifique-sedequeodiscoestácorretamenteinserido,comaetiquetaparacima.

•Certifique-sedequeestáautilizarumdiscolimpo.Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocom
umpanomacio,docentroparafora.Limparodiscocommovimentoscircularespodecausaraperda
dedados.

•Certifique-sedequeodiscoqueestáautilizarnãoestáriscadonemdanificado.Tenteinserirumdisco
quesaibaestaremboascondições.Senãoforpossívellerumdiscoquesaibaestaremboascondições,
poderáexistirumproblemanaunidadedeCDouDVD,ounoscabosdamesma.Certifique-sedequeo
cabodealimentaçãoeocabodesinalestãoligadosfirmementeàunidade.

Nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDde
ProductRecovery,parainiciarocomputador

Sintoma:nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery,
parainiciarocomputador.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos59

Ação:certifique-sedequeaunidadedeCDouDVDestáincluídanasequênciadearranqueantesda
unidadedediscorígido.Consulteotópico“Selecionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque”
napágina44
Nalgunsmodelos,asequênciadearranqueestádefinidadeformapermanenteenãopodeseralterada.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

paraobtermaisinformaçõessobreavisualizaçãoealteraçãodasequênciadearranque.

ProblemasdeDVD

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD”napágina60

•“OfilmeemDVDnãoéreproduzido”napágina60

•“OsomdofilmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente”napágina60

•“Areproduçãoélentaouinstável”napágina61

•“Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente”napágina61

ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD

Sintoma:éapresentadoumecrãpretoemvezdovídeodoDVD

Ações:

•ReinicieoprogramadereproduçãodeDVDs.

•Fechequaisquerficheirosabertos,desligueocomputadore,emseguida,reinicieocomputador.

•T enteumaresoluçãodeecrãoudefiniçãodecorinferior.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

OfilmeemDVDnãoéreproduzido

Sintoma:ofilmeemDVDnãoéreproduzido.

Ações:

•Certifique-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.

•Verifiqueodiscoouaembalagemparasaberacodificaçãoregional.Poderásernecessárioadquirirum
discocodificadoparaaregiãoondeestáautilizarocomputador.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

OsomdofilmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente

Sintoma:osomdofilmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente.

Ações:

•Verifiqueasdefiniçõesdecontrolodevolumenocomputadorenascolunas.

•Certifique-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.

•Verifiqueasligaçõesdoscabosdeentradaesaídadascolunas.

•UtilizeomenudoDVDparaselecionarumabandasonoradiferente.

.

60ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

Areproduçãoélentaouinstável

Sintoma:areproduçãoémuitolentaouinstável.

Ações:

•Fechequaisquerprogramasdesegundoplano,comoantivírusoutemasdoambientedetrabalho.

•Certifique-sedequearesoluçãodevídeoestádefinidaparamenosde1152x864.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente

Sintoma:éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente

Ações:

•Certifique-sedequeinseriuumdiscoDVDnaunidadecomasuperfíciebrilhanteviradaparabaixo.

•Certifique-sedequearesoluçãodevídeoestádefinidaparamenosde1152x864.

•EmcomputadoresequipadoscomumaunidadedeCD-ROMouCD-RWcomocomplementodaunidade
deDVD-ROM,certifique-sedequeodiscoDVDestáinseridonaunidadecomaetiqueta“DVD”.

.

.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Problemasintermitentes

Sintoma:verifica-seumproblemaqueocorreocasionalmenteeédifícildeserepetir.

Ações:

•Verifiquesetodososcabosestãoligadosfirmementeaocomputadoreaosdispositivosligados.

•Verifiquese,quandoocomputadorestáligado,agrelhadaventoinhanãoestáobstruída(hácirculação
dearjuntodagrelha)eseaventoinhaestáafuncionar.Seacirculaçãodearestiverobstruídaoua
ventoinhanãofuncionar,ocomputadorpoderásobreaquecer.

•SeexistiremdispositivosSCSIinstalados,verifiqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI
possuiumafichaterminadora.(ConsulteadocumentaçãorelativaaSCSI.)

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam”napágina62

•“Oratoouodispositivoindicadornãofunciona”napágina62

•“Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato”napágina62

•“Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona”napágina63

•“Otecladosemfiosnãofunciona”napágina63

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos61

Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam

Sintoma:algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam.

Ações:

•Verifiqueseocabodotecladoestáfirmementeligadoaoconectorcorretodocomputador.

•SeestiverautilizarumtecladoUSBEnhancedPerformanceeoproblemaselimitaraumoumais
dosbotõesRapidAccess,épossívelqueestesbotõestenhamsidodesativadosouquenãotenham
sidoatribuídosaumafunção.ConsulteosistemadeajudadoprogramaEnhancedPerformance
CustomizationKeyboardparaobterajudanodiagnósticodeproblemasdosbotõesRapidAccess.

ParaabriroprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,executeoseguinteprocedimento:
–NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

–NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,peçaassistênciatécnicaparaocomputador.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75
detalhadas.

paraobterinformações

Oratoouodispositivoindicadornãofunciona

Sintoma:oratooudispositivoindicadornãofunciona.

Ações:

•Verifiqueseoratooudispositivoindicadorestáfirmementeligadoaoconectorcorretodocomputador.
Dependendodotipoderato,ocabodoratoéligadoaoconectorsérie,USBoudorato.Algunsteclados
possuemconectoresUSBintegradosquepodemserutilizadosparaligarumratooudispositivoindicador
USB.

•Verifiqueseoscontroladoresdedispositivodoratooudispositivoindicadorestãoinstalados
corretamente.

•SeestiverautilizarumtecladoouratoUSB,verifiqueseosconectoresUSBestãoativadosnasdefinições
doBIOS.Consulte“Ativaroudesativarumdispositivo”napágina43.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato

Sintoma:oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato.

.

62ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Ação:osmovimentosdescoordenadosdoponteirodoratosãogeralmentecausadosporacumulação
desujidadenaesfera,nointeriordorato.Limpeorato.Consulteotópico“Ratoótico”napágina51
paraobterinstruções.

Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona

Sintoma:oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona.

Ação:oleitordeimpressõesdigitaispoderánãofuncionarcorretamentedevidoaoseguinte:

•Colocarincorretamenteaimpressãodigital.

•Riscarasuperfíciedoleitorcomumobjetopontiagudoeduro.

•Rasparasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjetoduro.

•Utilizaroutocarnoleitorcomodedosujo.

•Asuperfíciedodedoapresentadiferençassignificativasrelativamenteaomomentodoregistoda
impressãodigital.

Otecladosemfiosnãofunciona

Sintoma:otecladosemfiosnãofunciona.

Ação:seaLuzdeComunicaçõesdoTransmissor-RecetorestiveracesaeoT ecladonãofuncionar,reinicieo
computador.Casoareinicializaçãodocomputadornãosolucioneoproblema,verifiqueseseverificam
asseguintescondições:

•Aspilhasestãocorretamentecolocadas.

•Aspilhasnãoestãogastas.

•Otecladosemfiosestácolocadoamenosdedezmetrosdotransmissor-recetor.

•Otransmissor-recetorestácorretamenteinstalado.

Ação:casoaLuzdeComunicaçõesdoTransmissor-Recetornãoestejaacesa,voltealigaro
transmissor-recetoreoteclado.

Problemasdomonitor

Nota:Váriosmonitorespossuemindicadoresluminososdeestadoecontrolosintegradosparaajustaro

brilho,ocontraste,alargura,aalturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolosvariamconforme
otipodemonitor.Paraobtermaisinformaçõessobreosindicadoresluminososesobreautilizaçãodos
controlos,consulteadocumentaçãodomonitor.

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Sãoapresentadoscarateresincorretosnoecrã”napágina63

•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masficasemimagemapósalgumtempode
inatividadedocomputador”napágina64

•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masficasemimagemquandosãoiniciados
algunsprogramasdeaplicação”napágina64

•“Aimagemparececintilar”napágina64

•“Ascoresdaimagemestãoesbatidas”napágina65

Sãoapresentadoscarateresincorretosnoecrã

Sintoma:sãoapresentadoscarateresincorretosnoecrã.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos63

Ação:peçaassistênciaparaocomputador.Paraobterinformaçõesdetalhadas,consulteoCapítulo11
“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

.

Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masficasemimagem
apósalgumtempodeinatividadedocomputador

Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masficasemimagemapósalgum
tempodeinatividadedocomputador.

Ação:afunçãodegestãodeenergiadocomputadorestá,provavelmente,ativa,deformaapoupar
energia.Seafunçãodegestãodeenergiaestiverativa,desativá-laoualterarasrespetivasdefinições
poderáresolveroproblema.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masficasemimagem
quandosãoiniciadosalgunsprogramasdeaplicação

Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masficasemimagemquandosão
iniciadosalgunsprogramasdeaplicação.

Ações:

•Assegure-sedequeocabodesinaldomonitorestáfirmementeligadoaomonitoreaoconectordo
monitornocomputador.Umcabosoltopodecausarproblemasintermitentes.

•Verifiqueseoscontroladoresdedispositivonecessáriosparaosprogramasdeaplicaçãoestão
instalados.Consulteadocumentaçãodoprogramadeaplicaçãoemcausaparaverificarquaisos
controladoresdedispositivorequeridos.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Aimagemparececintilar

Sintoma:aimagemparececintilar.

Ações:

•Afrequênciaderenovaçãodefinidaparaomonitorpoderáserdemasiadobaixa.Definaataxade
renovaçãonãoentrelaçadamaiselevadapossívelparaomonitoreocontroladordevídeodocomputador.

Atenção:Utilizarumaresoluçãooufrequênciadeatualizaçãonãosuportadapelomonitorpoderá
danificá-lo.Verifiqueadocumentaçãodomonitorparasaberquaisastaxasderenovaçãosuportadas.

•Omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,eletrodomésticos,lâmpadas
fluorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
fluorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:

1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)

2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).

3.Ligueomonitor.

•ÉpossívelreporataxadeatualizaçãoatravésdoPaineldecontrolodosistemaoperativo.

64ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom➙
Ajustararesoluçãodoecrã➙DefiniçõesAvançadas.Emseguida,façacliquenoseparadorMonitor

eselecioneumanovafrequênciadeatualização.
NosistemaoperativoWindows8,abraoPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom➙Ajustar

aresoluçãodoecrã➙DefiniçõesAvançadas.Emseguida,façacliquenoseparadorMonitore
selecioneumanovafrequênciadeatualização.

•Consulteadocumentaçãoouosistemadeajudadosistemaoperativoparaobtermaisinformações
sobreasdefiniçõesdomonitor.

Seestasaçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75
detalhadas.

paraobterinformações

Ascoresdaimagemestãoesbatidas

Sintoma:ascoresdaimagemestãoesbatidas.

Ação:omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,eletrodomésticos,lâmpadas
fluorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
fluorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim,
nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:

1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)

2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).

3.Ligueomonitor.

Seestasaçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte
asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75paraobterinformações
detalhadas.

Problemasderede

Osproblemasmaiscomunsrelacionadoscomaredesãoosseguintes.Selecioneoproblemaderede
nalistaseguinte:

•“ProblemasdeEthernet”napágina65

•“Problemanaredelocalsemfios”napágina67

•“ProblemanaWANsemfios”napágina67

•“ProblemascomoBluetooth”napágina67

Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AjudaeSuporte”napágina75.

ProblemasdeEthernet

EmcasodeproblemasdeEthernet,selecioneosintomanaseguintelista:

•“Ocomputadornãoconsegueligaràrede”napágina66

•“Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente”napágina66

•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,
aligaçãofalhaouocorremerros”napágina67

•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps”napágina67

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos65

Ocomputadornãoconsegueligaràrede

Sintoma:ocomputadornãoconsegueligaràrede.

Ações:certifique-sedeque:

•Ocaboestáinstaladocorretamente.
OcaboderedetemdeestarfirmementeligadoaoconectordeEthernetdocomputadoreaoconector

RJ45doconcentrador.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreoconcentradoréde100
metros.Seocaboestiverligadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveise,noentanto,o
problemapersistir,experimenteumcabodiferente.

•Ocaboestáinstaladocorretamente.

•Estáautilizarocontroladordedispositivocorreto.
NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou
confirmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconfirmação.

4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremAdaptadoresderede,
poderánãoestarautilizarocontroladorcorretoouocontroladornãoestáativado.Paraatualizaro
controlador,façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçado.

5.FaçacliqueemAtualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou
confirmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconfirmação.

4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremAdaptadoresderede,
poderánãoestarautilizarocontroladorcorretoouocontroladornãoestáativado.Paraatualizaro
controlador,façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçado.

5.FaçacliqueemAtualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

•Aportadecomutaçãoeoadaptadortêmamesmadefiniçãoduplex.
Setiverconfiguradooadaptadorcomofullduplex,certifique-sedequeaportadecomutaçãotambém

estáconfiguradacomofullduplex.Adefiniçãodeummododuplexincorretopoderádiminuiro
desempenho,causarperdadedadosouresultarnaperdadeligações.

•Instaloutodoosoftwarederedenecessárioparaoambientederede.
Contacteoadministradordaredelocalparaobterosoftwarederedenecessário.

Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente

Sintoma:oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente.

Ação:osficheirosdocontroladorderedepoderãoestarcorrompidosouemfalta.Atualizeocontrolador
consultandoadescriçãode“Solução”doprocedimentoparasecertificardequeestáinstaladoo
controladordedispositivocorreto.

AfunçãoWakeonLANnãoestáafuncionar

Sintoma:afunçãoWakeonLAN(WOL)nãoestáafuncionar.

66ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Ações:

•Certifique-sedequeafunçãoWOLestáativadanoprogramaSetupUtilitydoBIOS.

•Seestiverativada,contacteoadministradordaredelocalparaobterasdefiniçõesnecessárias.

SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps,
aligaçãofalhaouocorremerros

Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000
Mbps,aligaçãofalhaouocorremerros.

Ações:

•UtilizeligaçõesdeCategoria5ecertifique-sedequeocaboderedeestáfirmementeligado.

•Ligueaumcomutador/concentrador1000BASE-T(enão1000BASE-X).

SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps

Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em
alternativa,ligaa100Mbps.

Ações:

•Experimenteoutrocabo.

•Certifique-sedequeoparceirodeligaçãoestádefinidocomaopçãodenegociaçãoautomática.

•Certifique-sedequeocomutadorécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).

Problemanaredelocalsemfios

Sintoma:nãoconsegueligarutilizandoaplacaderedesemfiosintegrada.

Ações:

•Certifique-sedequetemaversãomaisrecentedocontroladorLANsemfios.ConsulteosítiodaWeb
everifiqueseaversãodocontroladorsuportadapeloAccessConnectionséaversãomaisrecente
documentadanoficheiroreadme.

•Certifique-sedequeocomputadorestánaamplitudedeumpontodeacessosemfios.

•Certifique-sedequeorádiosemfiosestáativado,fazendoduplocliquenoíconedoAccessConnections
naáreadenotificaçãodoWindows.

•VerifiqueoNomedaRede(SSID)easinformaçõesdecodificação.UtilizeoAccessConnectionspara
verificarasinformaçõessensíveisamaiúsculaseminúsculas.

ProblemanaWANsemfios

Mensagem:ligadaplacaWANnãoautorizada-DesligueaalimentaçãoeremovaaplacaWAN.

Ação:aplacaWANnãoésuportadaporestecomputador.Remova-a.

Nota:AlgunsmodelosdecomputadornãotêmumaWANsemfios.

ProblemascomoBluetooth

Sintoma:oauscultadorBluetoothnãotemsom,masacolunalocaltemsom,emboraoauscultadoresteja
ligadoutilizandooperfildeAuscultadorouoperfilAV.

Ação:procedadoseguintemodo:

1.Saiadaaplicaçãoqueestáautilizarodispositivodesom(porexemplo,oWindowsMediaPlayer).

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos67

2.AbraoPaineldeControlo.

3.FaçacliqueemHardwareeSom➙Som.

4.SelecioneoseparadorReprodução.

5.SeestiverautilizaroperfildeAuscultador,selecioneÁudiomãos-livresBluetoothefaçacliqueno
botãoPredefinir.SeestiverautilizaroperfilAV,selecioneÁudioEstéreoefaçacliquenobotão
Predefinir.

6.FaçacliqueemOKparafecharajanelaSom.

Problemasdeopções

UtilizeasseguintesinformaçõesparadiagnosticarproblemasemopçõesdehardwareLenovoquenão
disponhamdeinformaçõesderesoluçãodeproblemas.

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona”napágina68

•“Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar”napágina68

Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona

Sintoma:umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona.

Ação:Certifique-sedeque:

•Aopçãofoiconcebidaparaestecomputador.

•Seguiuasinstruçõesdeinstalaçãododispositivoeasinstruçõesdeinstalaçãodocomputadore
todososficheirosdodispositivo(comocontroladoresdedispositivo,senecessários)foraminstalados
corretamente.

•Nãodesligououtroscabosoudispositivosinstalados.

•Seaopçãoconsistirnumadaptador,disponibilizourecursossuficientesdehardwareparao
funcionamentocorretodoadaptador.Consulteadocumentaçãodoadaptador(etambéma
documentaçãodeoutrosadaptadoresinstalados)paradeterminarosrecursosnecessáriosparacada
adaptador.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar

Sintoma:umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar.

Ações:

•Verifiqueseohardwareeasligaçõesporcabodaopçãoestãoinstaladosdeformafirme.

•Seaopçãopossuirassuasprópriasinstruçõesdeteste,utilize-asparatestá-lo.

•SeaopçãoondeafalhaocorreuconsistirnumdispositivoSCSI,verifiquese:
–OscabosdetodosasopçõesSCSIestãocorretamenteligados.

–AúltimaopçãoemcadacadeiaSCSIouofimdocabodeSCSItemumafichaterminadora.
–T odasasopçõesSCSIexternosestãoligados.AsopçõesSCSIexternasdevemserligadosantesdo

computador.Paraobtermaisinformações,consulteadocumentaçãorelativaaSCSI.

•Verifiqueseaopçãoequaisquercontroladoresdedispositivonecessáriosestãoinstaladoscorretamente.

68ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

Problemasdedesempenhoebloqueio

Omaudesempenhoeproblemasdebloqueiopodemresultardeumadasseguintessituações:

•“Espaçolivreinsuficientenaunidadedediscorígido”napágina69

•“Númeroexcessivodeficheirosfragmentados”napágina70

Paraobtermaisinformaçõessobreasaçõesdecorreçãoquepodeexecutar,selecioneumadasopções
acima.

Espaçolivreinsuficientenaunidadedediscorígido

Sintoma:espaçolivreinsuficientenaunidadedediscorígido

Seaunidadedediscorígidoestiverdemasiadocheia,osistemaoperativoWindowsfuncionaráaumritmo
lentoepodeapresentarerros.

ParaverificaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙Computador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.Éapresentadaaquantidadedeespaçolivreemdisco.

.

ParaverificaraquantidadedeespaçolivrenosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.AbraoexploradordoWindowsefaçacliqueComputador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.Éapresentadaaquantidadedeespaçolivreemdisco.

Paralibertarespaçoemdisco,procedadeumdosseguintesmodos:

•Procedimento1

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Computador.Nosistemaoperativo
Windows8,abraoExploradordoWindowsefaçacliqueemComputador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

3.FaçacliqueemLimpezadoDisco.

4.Sãoapresentadasascategoriasdeficheirosdesnecessários.Selecionecadacategoriadeficheiros
quepretendeeliminare,emseguida,façacliqueemOK.

•Procedimento2

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueemProgramas.

3.FaçacliqueemAtivaroudesativarfuncionalidadesdoWindows.

4.ÉapresentadaumalistadecomponentesopcionaisdoWindows.Sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

•Procedimento3

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Computador.Nosistemaoperativo
Windows8,abraoExploradordoWindowsefaçacliqueemComputador.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos69

3.FaçacliqueemLimpezadoDisco.

4.FaçacliqueemLimparficheirosdosistema.

5.FaçacliquenoseparadorMaisOpções.

6.NaáreaProgramaseFuncionalidades,façacliquenobotãoLimpar.

7.Éapresentadaumalistadasprogramasinstalados.Selecioneoprogramaquepretenderemover.
FaçacliqueemDesinstalar/Alterar.

•LimpeapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãodecorreioeletrónico.
Osnomesdaspastasedosprocedimentosvariam,dependendodaaplicaçãodecorreioeletrónico.Se
necessitardeajuda,consulteosistemadeajudadaaplicaçãodecorreioeletrónico.

Númeroexcessivodeficheirosfragmentados

Sintoma:númeroexcessivodeficheirosfragmentados

Ação:executeoprogramaDesfragmentadordeDiscodoWindows.

Nota:Dependendodotamanhoedaquantidadededadosatualmenteguardadosnaunidadededisco
rígido,oprocessodedesfragmentaçãododiscopodedemorarváriashorasaconcluir.

NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.Fechetodososprogramasejanelasatualmenteativos.

2.FaçacliqueemIniciar➙Computador.

3.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.

5.FaçacliqueemDesfragmentarAgorae,emseguida,façacliqueemContinuar.

6.FaçanovamentecliqueemDesfragmentarAgoraparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.

NosistemaoperativoWindows8,procedadoseguintemodo:

1.Fechetodososprogramasejanelasatualmenteativos.

2.AbraoexploradordoWindowsefaçacliqueComputador.

3.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaentradadaunidadeCe,emseguida,façacliqueem
Propriedades.

4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.

5.FaçacliqueemOtimizar.

6.FaçanovamentecliqueemOtimizarparainiciaroprocessodedesfragmentaçãododisco.

Problemasdaimpressora

Sintoma:aimpressoranãofunciona.

Ações:certifique-sedeque:

1.Aimpressoraestáligadaeonline.

2.Opapelestácolocadocorretamente.

3.OcabodaimpressoraestáfirmementeligadoaoconectorUSB,sérieouparalelodocomputador.

Nota:OscabosdeimpressoranãoaprovadosparaaportaIEEEpoderãoprovocarproblemasimprevisíveis.

1.Todososcontroladoresdedispositivosestãocorretamenteinstalados,bemcomoorestantesoftware
queacompanhaaimpressora.

70ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

2.Atribuiucorretamenteaportadaimpressoranosistemaoperativo,programadaaplicaçãooudefinições
doBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobredefiniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7“Utilizaro
programaSetupUtility”napágina41.

Seoproblemapersistir,executeostestesapresentadosnadocumentaçãoqueacompanhaaimpressora.
Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.ConsulteCapítulo11“Obter
informações,ajudaeassistência”napágina75.

Problemasdaportasérie

Utilizeestasinformaçõespararesolverproblemasrelacionadoscomaportasérieedispositivosaelaligados.

Sintoma:nãoépossívelacederàportasérie

Ações:

•Certifique-sedequeocabosérieestáfirmementeligadoàportasériedocomputadoreaodispositivo
série.Seodispositivosériepossuiroseuprópriocabodealimentação,certifique-sedequeomesmo
estáligadoaumatomadacomligaçãoàterra.

•SeodispositivosériepossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certifique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.

•SeodispositivosériepossuiruminterruptorOnline,certifique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.

•Seodispositivosérieforumaimpressora,certifique-sedequeinseriuopapelcorretamente.

•Verifiqueseosoftwarefornecidocomodispositivosérieestáinstaladodeformacorreta.Consulte
adocumentaçãododispositivosérie.

•Certifique-sedequeoadaptadordaportasérie,casotenhaadicionadoum,estáinstaladodeforma
corretaesegura.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde
assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75.

Problemasdesoftware

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorretamente”napágina71

•“Osoftwarenãofuncionacomoesperado”napágina71

Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorretamente

Sintoma:aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorretamente.

Ação:algunsprogramasdesoftwarecriadosantesdoano2000utilizavamapenasosúltimosdoisdígitosdo
anoparaordenardatas,assumindosemprequeosprimeirosdoisdígitoseram19.Consequentemente,estes
programasnãoordenamcorretamenteasdatas.Verifiquejuntodofabricantedesoftwareparasaberse
estãodisponíveisatualizações.MuitosfabricantesdisponibilizamatualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.

Osoftwarenãofuncionacomoesperado

Sintoma:osoftwarenãofuncionacomoesperado.

Ações:

•Amaioriadosprogramasdesoftwareincluisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruções
relativasàmaiorpartedastarefas.Seestiveraterdificuldadesemexecutarumatarefaespecífica
numprogramadesoftware,consulteosistemadeajudadessemesmoprograma.Ossistemasde

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos71

ajudapodemseracedidos,normalmente,apartirdeummenuoudeumbotãonoprogramae,muitas
vezes,utilizandoateclaF1.

•SeestiveraterdificuldadescomosistemaoperativoWindowsouumdosseuscomponentes,consulteo
sistemadeajudadoWindows.Esteencontra-seacessívelapartirdomenuIniciardoWindows.

•Paradeterminarseosproblemasestãoaserprovocadospelonovosoftwareinstalado,verifiquese:
–Ocomputadorcumpreosrequisitosmínimosdememóriaparautilizarosoftware.Consulteas

informaçõesfornecidascomosoftwareparaverificarosrequisitosdememória.(Setiveracabadode

instalarumadaptadorouumamemória,épossívelqueexistaumconflitodeendereçosdememória.)
–Osoftwarefoiconcebidoparafuncionarnocomputador.
–Orestantesoftwarefuncionanocomputador.
–Osoftwarequeestáautilizarfuncionacorretamentenoutrocomputador.

•Serecebeumensagensdeerroaoutilizaroprogramadesoftware,consulteadocumentaçãoimpressado
softwareouosistemadeajudaparaobterumadescriçãodasmensagensesoluçõesparaoproblema.

•Verifiquejuntodofabricantedesoftwareparasaberseestãodisponíveisatualizações.Muitosfabricantes
disponibilizamatualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.

•Seoprogramadesoftwarefuncionavaanteriormentedeformacorreta,masnãoagora,executeo
seguinteprocedimento:

–NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙Sistemae

Segurança➙Sistema➙ProteçãodoSistema➙RestaurodoSistema.Emseguida,sigaas
instruçõesapresentadasnoecrã.

–NosistemaoperativoWindows8,abraoPaineldeControloefaçacliqueemSistemaeSegurança

➙Sistema➙ProteçãodoSistema➙RestaurodoSistema.Emseguida,sigaasinstruções
apresentadasnoecrã.

•Senãoforpossívelresolveroproblemautilizandooutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree
volteainstalá-lo.

Seestasaçõesnãocorrigiremoproblema,poderánecessitardeassistência.Contacteofabricantede
softwareouconsulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75
informaçõesdetalhadas.

paraobter

ProblemasdeUSB

Sintoma:nãoépossíveloacessoaosconectoresUSB.

Ações:

•Certifique-sedequeocaboUSBestáfirmementeligadoaoconectorUSBeaodispositivoUSB.Seo
dispositivoUSBpossuiroseuprópriocabodealimentação,certifique-sedequeomesmoestáligadoa
umatomadacomligaçãoàterra.

•SeodispositivoUSBpossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certifique-sedequeomesmoestána
posiçãoOn.

•SeodispositivoUSBpossuiruminterruptorOnline,certifique-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.

•SeodispositivoUSBforumaimpressora,certifique-sedequeinseriuopapelcorretamente.

•Certifique-sedequetodososcontroladoresesoftwarefornecidosemconjuntocomodispositivoUSB
estãoinstaladoscorretamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.

•Reinicieodispositivo,desligandoevoltandoaligaroconectorUSB.

Seoproblemapersistir,executeoprogramaLenovoSolutionCenterparatestaroconectorUSB.Seo
dispositivoUSBpossuirassuasprópriasferramentasdediagnóstico,utilize-ascomorespetivodispositivo.

72ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”
napágina75

.

LenovoSolutionCenter

OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemasrelacionadoscomocomputador.
Combinatestesdediagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesde
suporte,juntamentecomsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

Notas:

•OprogramaLenovoSolutionCenterpodesertransferidoapartirdositehttp://www.lenovo.com/diags.

•SeestiverautilizaroutrosistemaoperativoWindowsemvezdoWindows7eWindows8,visite
http://www.lenovo.com/diagsparaobterasinformaçõesmaisrecentessobrediagnósticosparao
computador.

ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“ProgramasdaLenovo”napágina5

Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.

Nota:Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprograma,guardee
imprimaosficheirosderegisto.Terádeterdisponíveisosficheirosderegistoquandocontactarotécnico
dosserviçosdeassistênciadaLenovo.

.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos73

74ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência

Estecapítulocontéminformaçõessobreajuda,apoioeassistênciatécnicaparaprodutosfabricadospela
Lenovo.

Recursosinformativos

Podeutilizarasinformaçõesfornecidasnestasecçãoparaacederarecursosúteisrelacionadoscomas
suasnecessidadesinformáticas.

LenovoThinkVantageTools

OprogramaLenovoThinkVantageToolsproporcionaaoutilizadorumconjuntodefontesdeinformação,
fornecendoaindaacessoaváriasferramentasqueoajudamatrabalhardeformamaisfácilesegura.

ParaacederaoprogramaLenovoThinkVantageTools,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙

LenovoThinkVantageTools.

LenovoWelcome

OprogramaLenovoWelcomeintroduzalgumasfunçõesintegradasinovadorasdaLenovoeguia-opor
tarefasdeconfiguraçãoimportantesparaajudaratiraromaiorpartidodocomputador.

AjudaeSuporte

OsistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindowsorientaoutilizadorparavárias
informaçõesdeajudaesuportedaLenovoedaMicrosoft,como,porexemplo,aatualizaçãode
controladores,oacessoaprogramaseoacessoamanuaisdoutilizador.

ParaacederaosistemadeinformaçõesdoCentrodeAjudaeSuportedoWindows,efetueumdosseguintes
procedimentos:

•NosistemaoperativoWindows7,façacliqueIniciar➙AjudaeAssistência.

•NosistemaoperativoWindows8,movaocursorparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueemDefinições➙Ajuda.

SegurançaeGarantia

OManualdeSegurança,GarantiaeConfiguraçãofornecidocomocomputadorcontéminformaçõessobre
segurança,configuração,garantiaeavisos.Leiaatentamentetodasasinformaçõesdesegurançaantes
deutilizaresteproduto.

SítiodaWebdaLenovo

OsítiodaWebdaLenovo(http://www.lenovo.com)forneceserviçoseinformaçõesatualizadosparaoajudar
naaquisição,atualizaçãoemanutençãodocomputador.Poderáigualmenteefetuarasseguintesações:

•Comprarcomputadoresdesecretáriaeportáteis,monitores,projetores,atualizaçõeseacessóriosparao
seucomputador,alémdeadquirirofertasespeciais.

•Comprarserviçosadicionais,comosuporteparahardware,sistemasoperativos,programasdeaplicação,
instalaçãoeconfiguraçãoderedeseinstalaçõespersonalizadas.

•Compraratualizaçõeseadquirirserviçosdereparaçãodehardwarealargados.

©CopyrightLenovo2012,2013

75

•Descarregaroscontroladoresdedispositivoeasatualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparaomodelo
doseucomputador.

•T eracessoaosmanuaisonlinereferentesaosseusprodutos.

•T eracessoàDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.

•T eracessoainformaçõesdesuporteeresoluçãodeproblemasreferentesaomodelodoseucomputador
eoutrosprodutossuportados.

•Procurarosnúmerosdetelefonedaassistênciaesuporterelativosaoseupaísouregião.

•LocalizarumFornecedordeServiçosnasuaáreaderesidência.

SítiodeSuportenaWebdaLenovo

EstãodisponíveisinformaçõesdesuportetécniconosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support

EstesítionaWebéatualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,taiscomoasseguintes:

•Controladoresesoftware

•Soluçõesdediagnóstico

•Garantiadeprodutoseserviços

•Detalhessobreoprodutoeaspeças

•Manuaisdoutilizador

•Basededadosdeconhecimentoeperguntasmaisfrequentes

Ajudaeassistência

Estasecçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeassistência.

Utilizaradocumentaçãoeoprogramadediagnóstico

Setiverumproblemanocomputador,consulteoCapítulo10“Resoluçãodeproblemasediagnósticos”
napágina55.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaoajudararesolveroproblemado
computador,consulteasecção“Recursosinformativos”napágina75

Sesuspeitardeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperativoou
programadesoftware,incluindoosficheirosreadmeeaajudaonline.

Amaioriadoscomputadoreséfornecidacomumprogramadediagnósticoqueajudaaidentificar
problemasdehardware.

Tambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesetransferircontroladoresdedispositivose
atualizaçõesnosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support

.

Contactaraassistência

Duranteoperíododegarantia,podeobterajudaeinformaçõesportelefoneatravésdoCentrode
AssistênciaaClientes.

Duranteoperíododegarantia,estãodisponíveisosseguintesserviços:

•Determinaçãodeproblemas-Estádisponívelumaequipadepessoaldeassistênciaespecializado
paraoajudaradeterminarumeventualproblemadehardwareeadecidirqualaaçãonecessáriapara
corrigiroproblema.

76ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

•Reparaçãodehardware-Nocasodeoproblematerorigememhardwareabrangidopelagarantia,está
disponívelumaequipadepessoaltécnicoqualificadoparaprestaroníveldeassistênciaadequado.

•Gestãodealteraçõestécnicas-Podesernecessárioefetuaralteraçõesapósavendadeumproduto.A
Lenovoouorevendedordisponibilizarãoalteraçõestécnicas(ECs,EngineeringChanges)selecionadas
aplicáveisaoseuhardware.

Estesitensnãosãoabrangidospelagarantia:

•Substituiçãoouutilizaçãodecomponentesnãofabricadospara,oupelaLenovo,oucomponentesnão
abrangidospelagarantiadaLenovo

•Identificaçãodaorigemdosproblemasdesoftware

•ConfiguraçãodoBIOS,comopartedeumainstalaçãoouatualização

•Alterações,modificaçõesouatualizaçõesdecontroladoresdedispositivo

•InstalaçãoemanutençãodeSistemasOperativosdeRede(NOS,NetworkOperatingSystems)

•Instalaçãoemanutençãodeprogramasdeaplicação

Paraobterinformaçõessobreotipodegarantiaeduração,consulteoManualdeSegurança,Garantiae
Configuraçãofornecidocomocomputador.Temdeguardaraprovadecompraparaobteroserviço
dagarantia.

ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoSuportedaLenovoparaoseupaísouregião,visite
oendereçohttp://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoManualdeSegurança,Garantiae
Configuraçãofornecidocomocomputador.

Nota:Osnúmerosdetelefoneindicadosestãosujeitosaalteraçãosemavisoprévio.Seonúmeroreferente
aoseupaísouregiãonãoforfornecido,contacteorevendedorourepresentantedevendasdaLenovo.

Sepossível,estejajuntodocomputadoraoestabelecerocontacto.T enhadisponíveisasseguintes
informações:

•Tipoemodelodamáquina

•Númerosdesériedosprodutosdehardware

•Descriçãodoproblema

•T extoexatodequaisquermensagensdeerroapresentadas

•Informaçõesdeconfiguraçãodehardwareesoftware

Utilizaroutrosserviços

Seviajarcomocomputadorouolevarparaumpaísemqueoseutipodemáquinadeambientedetrabalho
ouportátilsejavendido,ocomputadorpodeserelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacional,quelhe
daráautomaticamentedireitoaobterserviçosdegarantiadurantetodooperíododamesma.Oserviçoserá
executadoporprestadoresdeassistênciaautorizadosaprestaroserviçodegarantia.

Osmétodoseprocedimentosdaassistênciavariamdepaísparapaísecertosserviçospodemnãoestar
disponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléprestadoatravésdométodode
serviço(como,porexemplo,depósito,transporteouassistêncianasinstalações)queéfornecidonopaís
deassistência.Oscentrosdeassistênciaemcertospaísespodemnãoconseguirprestarassistênciaa
todososmodelosdeumtipodemáquinaemparticular.Emcertospaíses,podemaplicar-setaxase
restriçõesnomomentodaassistência.

ParadeterminarseoseucomputadoréelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacionaleparaveruma
listadospaísesondeesseserviçoestádisponível,visitehttp://www.lenovo.com/support,façacliqueem
Product&ServiceWarranty(GarantiadeProdutoseServiços)esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

ParaobterassistênciatécnicaparaainstalaçãodeServicePacks,oucasotenhaalgumadúvidarelacionada
comosServicePacksreferentesaoseuprodutoMicrosoftWindowspré-instalado,consulteosítiodaWeb

Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência77

SuporteTécnicodaMicrosoftemhttp://support.microsoft.com/directory,tambémpodendocontactaro
CentrodeAssistênciaaClientes.Podemseraplicáveisalgumastaxas.

Adquirirserviçosadicionais

Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,comosuporteparahardware,
sistemasoperativoseprogramasdeaplicação;serviçosdeinstalaçãoeconfiguraçãoderedes;serviçosde
reparaçãodehardwareatualizadosoualargadoseserviçosdeinstalaçãopersonalizada.Adisponibilidadee
adesignaçãodosserviçospodemvariardepaísparapaísouderegiãopararegião.Paraobtermais
informaçõessobreestesserviços,acedaaosítionaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com

78ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ApêndiceA.Informaçõesespeciais

Osprodutos,serviçosoufunçõesdescritosnestedocumentopoderãonãoserdisponibilizadospelaLenovo
emtodosospaíses.ConsulteoseurepresentanteLenovoparaobterinformaçõessobreosprodutose
serviçosatualmentedisponíveisnasuaárea.Quaisquerreferênciasnestapublicaçãoaprodutos,programas
ouserviçosLenovonãosignificamqueapenasessesprodutos,programasouserviçosLenovopossam
serutilizados.Qualqueroutroproduto,programaouserviço,funcionalmenteequivalente,poderáser
utilizadoemsubstituiçãodaqueles,desdequenãoinfrinjanenhumdireitodepropriedadeintelectualda
Lenovo.Contudo,outilizadorseráconsideradoresponsávelpelaavaliaçãoeverificaçãodofuncionamento
dequalqueroutroproduto,programaouserviço.

Nestedocumento,podemserfeitasreferênciasapatentesouapedidosdepatentependentes.Ofacto
deestedocumentolheserfornecidonãolheconferenenhumdireitosobreessaspatentes.Casosolicite
pedidosdeinformaçãosobrelicenças,taispedidosdeverãoserendereçados,porescrito,para:

Lenovo(UnitedStates),Inc.
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
U.S.A.
Attention:LenovoDirectorofLicensing

ALENOVOFORNECEESTAPUBLICAÇÃO“TALCOMOESTÁ”,(ASIS)SEMGARANTIADEQUALQUER
ESPÉCIE,EXPLÍCITAOUIMPLÍCITA,INCLUINDO,MASNÃOSELIMITANDOÀSGARANTIASIMPLÍCITAS
DENÃOINFRAÇÃO,COMERCIALIZAÇÃOOUADEQUAÇÃOAUMDETERMINADOFIM.AlgunsEstados
nãopermitemaexclusãodegarantias,explícitasouimplícitas,emdeterminadastransações;esta
declaraçãopode,portanto,nãoseaplicaraoseucaso.

Estapublicaçãopodeconterimprecisõestécnicasouerrosdetipografia.ALenovopermite-sefazer
alteraçõesperiódicasàsinformaçõesaquicontidas;essasalteraçõesserãoincluídasnasedições
posterioresdestapublicação.ALenovopodeintroduzirmelhoriase/oualteraçõesao(s)produto(s)e/ou
programa(s)descrito(s)nestapublicaçãoemqualquermomento,semavisoprévio.

Osprodutosdescritosnestedocumentonãosedestinamautilizaçãoemimplantesououtrasaplicações
desuporteàvida,emqueumaavariapossaresultaremlesõesfísicasounaperdadevidashumanas.
Asinformaçõescontidasnestedocumentonãoafetamoualteramasespecificaçõesougarantiasdo
produtoLenovo.Nenhumadisposiçãodopresentedocumentodeveráserinterpretadacomoumalicença
explícitaouimplícita,noâmbitodosdireitosdepropriedadeintelectualdaLenovooudeterceiros.T odasas
informaçõescontidasnestapublicaçãoforamobtidasemambientesespecíficosesãoapresentadaspara
finsilustrativos.Osresultadosobtidosnoutrosambientesoperativospodemvariar.

ALenovopodeusaroudistribuirquaisquerinformaçõesquelheforneça,daformaquejulgueapropriada,
semincorreremnenhumaobrigaçãoparaconsigo.

Quaisquerreferências,nestapublicação,asítiosdaWebnãoLenovosãofornecidasapenaspara
conveniênciaenãoconstituem,emcasoalgum,aprovaçãodessessítiosdaWeb.Osmateriaisexistentes
nessessítiosdaWebnãofazempartedosmateriaisdestinadosaesteprodutoLenovoeautilizaçãodesses
sítiosdaWebserádaexclusivaresponsabilidadedoutilizador.

Quaisquerdadosdedesempenhoaquicontidosforamdeterminadosnumambientecontrolado.Assim
sendo,osresultadosobtidosnoutrosambientesoperativospodemvariarsignificativamente.Épossível
quealgumasdasmediçõesefetuadastenhamsidoefetuadasemsistemasdeníveldedesenvolvimento,
nãoexistindoqualquergarantiadequeasmesmassejamidênticasàsgeralmenteobtidasemsistemasde
comercializaçãogeral.Paraalémdisso,algumasmediçõespodemtersidocalculadasporextrapolação.

©CopyrightLenovo2012,2013

79

Osresultadosreaispodemvariar.Osutilizadoresdestedocumentodevemverificarosdadosaplicáveis
paraorespetivoambienteespecífico.

MarcasComerciais

OsseguintestermossãomarcascomerciaisdaLenovonosEstadosUnidose/ounoutrospaíses:

Lenovo
OlogótipodaLenovo
RescueandRecovery
ThinkCentre
ThinkVantage

Microsoft,WindowseWindowsVistasãomarcascomerciaisdogrupodeempresasdaMicrosoft.

Intel,IntelCore,CeleronePentiumsãomarcascomerciaisdaIntelCorporationnosEstadosUnidose/ou
noutrospaíses.

LinuxéumamarcacomercialregistadadaLinusT orvalds.

Outrosnomesdeempresas,produtoseserviçospodemsermarcascomerciaisoumarcasdeserviços
deterceiros.

80ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ApêndiceB.Informaçõessobreregulamentação

Avisoderestriçãodaexportação

EsteprodutoestásujeitoàsRegulamentaçõesparaaGestãodasExportações(EAR,ExportAdministration
Regulations)dosEstadosUnidosepossuioNúmerodecontroloderestriçãodaexportação(ECCN,Export
ClassificationControlNumber)4A994.b.Oprodutopodeserexportadonovamente,excetoparaqualquer
umdospaísesembargadoseincluídosnalistadepaísesEARE1.

Informaçõessobreemissõeseletrónicas

Asinformaçõesseguintesreferem-seaostiposdemáquinadecomputadorpessoalLenovo2117e2118.

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(FederalCommunications Commission)

ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldevice,pursuant
toPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstharmful
interferenceinaresidentialinstallation.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequency
energyand,ifnotinstalledandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterference
toradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticular
installation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,whichcanbe
determinedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferenceby
oneormoreofthefollowingmeasures:

•Reorientorrelocatethereceivingantenna.

•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.

•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.

•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.

Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthanspecifiedor
recommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesormodificationstothisequipment.
Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.

ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)
thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,
includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.

ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
PhoneNumber:919-294-5900

DeclaraçãodeConformidadecomosNíveisdeEmissãodeClasseBdaIndustryCanada

ThisClassBdigitalapparatuscomplieswithCanadianICES-003.

CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.

©CopyrightLenovo2012,2013

81

UniãoEuropeia-ConformidadecomaDiretivasobreCompatibilidadeEletromagnética

EsteprodutoestáemconformidadecomosrequisitosdeproteçãoestabelecidosnaDiretiva2004/108/EC
doConselhoEuropeusobreauniformizaçãodasleisdosEstadosMembrosrelativasàcompatibilidade
eletromagnética.ALenovonãoseresponsabilizaporqualquerfalhanocumprimentodosrequisitosde
proteçãoresultantesdemodificaçõesaoprodutonãorecomendadas,incluindoainstalaçãodeplacasde
opçãodeoutrosfabricantes.

Esteprodutofoitestadoevalidadocomoestandoemconformidadecomoslimitesdefinidospara
EquipamentodeTecnologiasdeInformaçãodaClasseB,deacordocomanormaeuropeiaEN55022.Os
limitesdoequipamentodaClasseBforamdefinidosparaambientesdomésticosconvencionais,demodoa
proporcionarumaproteçãorazoávelcontrainterferênciasemequipamentosdecomunicaçõeslicenciados.

DeclaraçãodeconformidadealemãcomprodutosdeClasseB

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“
EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen

-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.

DeclaraçãodeconformidadecoreanacomprodutosdeClasseB

82ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

DeclaraçãodeconformidadejaponesacomprodutosdeClasseBVCCI

Declaraçãodeconformidadejaponesaparaprodutosligadosàcorrentecommenosdeouiguais
a20Aporfase

InformaçõessobreassistênciaaprodutosLenovoparaTaiwan

DeclaraçãodeconformidadedetecladoeratoparaTaiwan

Informaçõesadicionaissobreregulamentação

Paraobterinformaçõesadicionaissobreregulamentação,consulteoRegulatoryNoticefornecidocomo
computador.Dependendodaconfiguraçãodocomputadoredopaísouregiãoemquefoiadquirido,
poderáterrecebidoavisosderegulamentaçãoimpressosadicionais.Todososavisosderegulamentação
estãodisponíveisnosítiodeSuportenaWebdaLenovoemformatoeletrónico.Parateracessoacópias
emformatoeletrónicodadocumentação,visitehttp://www.lenovo.com/supportefaçacliqueemUser
Guides&Manuals(ManuaisdoUtilizador).

ApêndiceB.Informaçõessobreregulamentação83

84ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

ApêndiceC.DeclaraçõesREEEedereciclagem

ALenovoincentivaosproprietáriosdeequipamentodeT ecnologiasdaInformação(IT)aassumira
responsabilidadepelareciclagemdosrespectivosequipamentos,quandoosmesmosdeixamdeser
necessários.ALenovodispõedeumavariedadedeprogramaseserviçosparaauxiliarosproprietáriosde
equipamentosnareciclagemdosrespectivosprodutosdeTI.ForinformationonrecyclingLenovoproducts,
goto:
http://www.lenovo.com/recycling

InformaçõesimportantessobreREEE

AmarcaREEEemprodutosLenovoéaplicávelapaísescomregulaçõessobreREEEee-resíduos(por
exemplo,DiretivaEuropeia2002/96/EC,IndiaE-WasteManagement&HandlingRules,2011).Osaparelhos
elétricosestãoidentificadosdeacordocomregulamentoslocaisrelativaaresíduosdeequipamentos
elétricoseeletrónicos(REEE).Estesregulamntosdeterminamaestruturaparaoprocessoderecolha
ereciclagemdeequipamentosusados,aplicávelemcadaregião.Estaetiquetaéaplicadaavários
produtosparaindicarqueoprodutonãodeveserdeitadofora,massimcolocadonossistemasderecolha
estabelecidospararecuperaçãodestesprodutosemfimdevidaútil.

Osutilizadoresdeequipamentoselétricoseeletrónicos(EEE)comosímboloREEE,emconformidadecom
oAnexoIVdaDiretivaREEE,nãodevemdeitarforaEEEemfimdevidacomoresíduosmunicipaisnão
discriminados,devendoantesutilizaraestruturaderecolhadisponibilizadaaosclientespararecolha,
reciclagemerecuperaçãodeREEEeparaminimizarquaisquerefeitospotenciaisdoEEEnoambienteena
saúdehumanadevidoàpresençadesubstânciasnocivas.ParaobterinformaçõesadicionaissobreREEE,
acedaaoendereçohttp://www.lenovo.com/recycling

InformaçõessobrereciclagemparaoJapão

CollectingandrecyclingadisusedLenovocomputerormonitor

IfyouareacompanyemployeeandneedtodisposeofaLenovocomputerormonitorthatistheproperty
ofthecompany,youmustdosoinaccordancewiththeLawforPromotionofEffectiveUtilizationof
Resources.Computersandmonitorsarecategorizedasindustrialwasteandshouldbeproperlydisposed
ofbyanindustrialwastedisposalcontractorcertifiedbyalocalgovernment.InaccordancewiththeLaw
forPromotionofEffectiveUtilizationofResources,LenovoJapanprovides,throughitsPCCollecting
andRecyclingServices,forthecollecting,reuse,andrecyclingofdisusedcomputersandmonitors.For
details,visittheLenovoWebsiteathttp://www.lenovo.com/recycling/japan.PursuanttotheLawfor
PromotionofEffectiveUtilizationofResources,thecollectingandrecyclingofhome-usedcomputers
andmonitorsbythemanufacturerwasbegunonOctober1,2003.Thisserviceisprovidedfreeof

©CopyrightLenovo2012,2013

85

chargeforhome-usedcomputerssoldafterOctober1,2003.Fordetails,visittheLenovoWebsiteat
http://www.lenovo.com/recycling/japan.

DisposingofLenovocomputercomponents

SomeLenovocomputerproductssoldinJapanmayhavecomponentsthatcontainheavymetalsorother
environmentalsensitivesubstances.Toproperlydisposeofdisusedcomponents,suchasaprintedcircuit
boardordrive,usethemethodsdescribedaboveforcollectingandrecyclingadisusedcomputerormonitor.

DisposingofdisusedlithiumbatteriesfromLenovocomputers

Abutton-shapedlithiumbatteryisinstalledonthesystemboardofyourLenovocomputertoprovidepower
tothecomputerclockwhilethecomputerisoffordisconnectedfromthemainpowersource.Ifyouwantto
replaceitwithanewone,contactyourplaceofpurchaseoraskforarepairserviceprovidedbyLenovo.If
youhavereplaceditbyyourselfandwanttodisposeofthedisusedlithiumbattery,insulateitwithvinyltape,
contactyourplaceofpurchase,andfollowtheirinstructions.IfyouuseaLenovocomputerathomeand
needtodisposeofalithiumbattery,youmustcomplywithlocalordinancesandregulations.

InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil

DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso

Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecertificadaspelosorgãosambientais,de
acordocomalegislaçãolocal.

ALenovopossuiumcanalespecíficoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:
[e-mail],informandoomodelo,númerodesérieecidade,afimdeenviarmosasinstruções
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.

InformaçõessobrereciclagemdebateriasparaTaiwan

86ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge

InformaçõessobrereciclagemdebateriasparaaUniãoEuropeia

Aviso:Estamarcaaplica-seapenasaospaísesdaUniãoEuropeia.

AsbateriasouasembalagensdebateriasestãoidentificadasdeacordocomaDiretivaComunitária
2006/66/ECrelativaapilhaseacumuladoreserespetivosresíduos.ADiretivadefineaestruturapara
oprocessoderecolhaereciclagemdepilhaseacumuladoresusados,aplicávelnaUniãoEuropeia.Em
conformidadecomestaDiretiva,estaetiquetaéaplicadaemdiversasbateriasparaindicarqueabaterianão
deveserdeitadafora,massimrecuperadanorespetivofimdociclodevida.

DeacordocomaDiretivaComunitária2006/66/EC,asbateriaseacumuladoressãoidentificadospara
indicarquedevemserrecolhidosemseparadoerecicladosnofimdevida.Aetiquetanabateriatambém
poderáincluirumsímboloquímicocorrespondenteaometalemcausanabateria(Pbparachumbo,Hg
paramercúrioeCdparaCádmio).Osutilizadoresdebateriaseacumuladoresnãodevemeliminarbaterias
eacumuladorescomoresíduosurbanosindiferenciados,devendoantesutilizaraestruturaderecolhaao
dispordosclientesparadevolução,reciclagemetratamentodebateriaseacumuladores.Aparticipação
dosclienteséimportanteparaminimizarquaisquerefeitospotenciaisdasbateriaseacumuladoresno
ambienteenasaúdehumanadevidoàpotencialpresençadesubstânciaperigosas.Paraumarecolhae
tratamentoadequado,consulte:
http://www.lenovo.com/recycling

ApêndiceC.DeclaraçõesREEEedereciclagem87

88ManualdoUtilizadordoThinkCentreEdge