Lenovo ThinkCentre E63z User Guide [es]

Guíadelusuariode
ThinkCentreE63z

Tiposdemáquina:10D4,10D5,10D6,10D7,10E0,10E1,10E2,
10E3,10EJ,10EK,10ELy10EM

Nota:Antesdeusarestainformaciónyelproductoalquedasoporte,asegúresedeleerycomprender“Lea
estoprimero:informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav

yApéndiceF“Avisos”enlapágina89.

Cuartaedición(Mayo2016)
©CopyrightLenovo2014,2016.

AVISODEDERECHOSLIMITADOSYRESTRINGIDOS:silosproductososoftwaresesuministransegúnelcontrato
“GSA”(GeneralServicesAdministration),lautilización,reproducciónodivulgaciónestánsujetasalasrestricciones
establecidasenelContratoNúm.GS-35F-05925.

Contenido

Leaestoprimero:información

importantedeseguridad........v

Antesdeusarestemanual...........v

Servicioyactualizaciones...........v

Prevencióndelaelectricidadestática.......vi

Cablesyadaptadoresdealimentación......vi

Alargadoresydispositivosrelacionados.....vii

Conectoresytomasdealimentación......vii

Dispositivosexternos............vii

Caloryventilacióndelproducto........viii

Entornooperativo.............viii

Informaciónsobrelafuentedealimentación....ix

Limpiezaymantenimiento...........ix

Avisosobrepiezasdecristal..........ix

Avisodeprevencióndepeligrodevolcamiento...ix

Capítulo1.Visióngeneraldel

producto.................1

Ubicaciones.................1

Ubicacióndeconectores,controlese
indicadoresenlapartefrontaldelsistema...2

Ubicacióndelosconectoresenlaparte

posteriordelsistema...........3

Ubicacióndeltipodemáquinaylaetiqueta

delmodelo...............4

Ajustedelpedestaldemarco..........5

Características................5

Especificaciones...............9

ProgramasdeLenovo.............9

Cómoaccederaunprogramaenelsistema.10

IntroducciónalosprogramasLenovo....10

Capítulo2.Utilizacióndelsistema..15

Registrodelsistema............15

Utilizacióndelasteclasdemétodoabreviadode

Windows.................15

Utilizacióndelratónderueda.........16

Ajustarelvolumendelsistema........16

Agregaruniconoaláreadenotificacionesde

Windows.................16

Gestióndeenergía.............17

BIOSdeInterfazdealimentacióny

configuraciónavanzada(ACPI)......17

Funcionesdeencendidoautomático....17

Utilizacióndelacaracterísticadesolountoqueo

lademúltiplestoques............17

Navegaciónentrepantallasenelsistemaoperativo

Windows8.1...............18

Accesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativo

Windows8.1...............19

Preguntasfrecuentes............20

Capítulo3.Ustedyelsistema....21

Accesibilidadycomodidad..........21

Organizacióndelespaciodetrabajo....21

Comodidad..............21

Brilloeiluminación...........22

Circulacióndelaire...........22

Tomasdealimentacióneléctricaylongitudde

loscables...............22

Informaciónsobreaccesibilidad......22

Trasladodelsistemaaotropaísoregión....25

Capítulo4.Seguridad.........27

Característicasdeseguridad.........27

Conexióndeuncandadodecabletipo

Kensington................28

Usodecontraseñas............28

ContraseñasdeBIOS..........28

ContraseñasdeWindows........29

Usoydescripcióndecortafuegos.......29

Proteccióndedatoscontravirus.......29

Capítulo5.Configuración

avanzada...............31

UtilizacióndelprogramaSetupUtility......31

IniciodelprogramaSetupUtility......31

Visualizaciónycambiodelosvalores....31

UtilizacióndecontraseñasdeBIOS....32

Habilitaciónoinhabilitacióndeun

dispositivo..............33

Seleccióndeundispositivodearranque...33

HabilitacióndelmododecumplimientoLPS

ErP.................34

CómosalirdelprogramaSetupUtility....35

ActualizaciónorecuperacióndelBIOS.....35

NivelesdeBIOS............35

Utilizacióndelosprogramasdelsistema..35

CambiarlosvaloresdeBIOSantesdeinstalar

unnuevosistemaoperativo........36

ActualizarelBIOS...........36

Capítulo6.Prevenciónde

problemas...............37

Mantengaelsistemaaldía..........37

Obtencióndelosúltimoscontroladoresde

dispositivoparaelsistema........37

©CopyrightLenovo2014,2016

i

Obtenerlasactualizacionesdelsistemamás

recientes...............37

Limpiezaymantenimiento..........38

Característicasbásicas.........38

Limpiezadelsistema..........38

Procedimientosadecuadosde

mantenimiento.............39

Trasladodelsistema............40

Capítulo7.Diagnósticoyresolución

deproblemas.............41

Resolucióndeproblemasbásicos.......41

Procedimientoparalaresolucióndeproblemas..42

Resolucióndeproblemas..........43

Problemasdeaudio...........43

Problemasintermitentes.........44

Problemasenlaunidaddediscoduro...44

Problemasconeltecladooelratón.....45

Problemasdelmonitor..........46

Problemasdeconexionesdered.....47

Conectéunaopciónconelsistema,perono

funciona...............49

Problemasderendimientoybloqueo....49

Laimpresoranofunciona.........50

Nosepuedeaccederalconectorserie....50

Problemasdesoftware.........51

ProblemasdeldispositivoUSB......51

Diagnósticos...............52

LenovoSolutionCenter.........52

Capítulo8.Informaciónde

recuperación.............53

Informaciónderecuperaciónparaelsistema

operativoWindows7............53

Creaciónyutilizacióndesoportesde

recuperación.............53

Realizacióndeoperacionesdecopiade

seguridadyrecuperación.........54

Creaciónyusodeunsoportederescate..56
Reinstalacióndeprogramasycontroladores

dedispositivo.............57

Resolucióndeproblemasderecuperación..58

Informaciónderecuperaciónparaelsistema

operativoWindows8.1...........59

Actualizacióndelsistema.........59

Restablecimientodelosvalores
predeterminadosdefábricadelsistema...59

Usodelasopcionesdearranqueavanzadas.59
Recuperacióndelsistemaoperativosi

Windows8.1noseinicia.........60

Informaciónderecuperaciónparaelsistema

operativoWindows10............61

Capítulo9.Instalaciónosustitución

dehardware..............63

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidad

estática.................63

Instalaciónosustitucióndehardware......63

Instalacióndeopcionesexternas.....63

Instalaciónoextraccióndeladaptadorde

alimentacióndeCA...........64

Sustitucióndeltecladooratón......65

Sustitucióndeltecladoodelratón

inalámbrico..............66

Obtencióndecontroladoresdedispositivo..69

Capítulo10.Obtenciónde

información,ayudayservicio....71

Recursosdeinformación..........71

SistemadeayudadeWindows......71

Seguridadygarantía..........71

SitiowebdeLenovo..........71

SitiowebdesoportedeLenovo......72

Ayudayservicio..............72

Utilizacióndeladocumentaciónyelprograma

dediagnóstico.............72

Llamadaalserviciotécnico........72

Utilizacióndeotrosservicios.......73

Adquisicióndeserviciosadicionales....74

ApéndiceA.Avisodeinformaciónde

regulación...............75

Avisodeclasificacióndeexportación......75

Avisossobreemisioneselectrónicas......75

DeclaracióndeconformidadconlaComisión

federaldecomunicaciones........75

MarcadecumplimientodeEurasia.......77

AvisodeaudiodeBrasil...........77

Informacióndeconformidadderadioinalámbrica

deMéxico................77

AvisodeprecauciónvisualdeT aiwán......77

Informaciónadicionalsobreregulación.....77

ApéndiceB.InformaciónsobreWEEE

yelreciclaje..............79

InformaciónWEEEimportante........79

InformaciónsobrereciclajeparaJapón.....79

InformaciónsobrereciclajeparaBrasil.....80

InformacióndereciclajedebateríasparaTaiwán.80
InformacióndereciclajedebateríasparalaUnión

EuropeayNoruega.............80

ApéndiceC.Restriccióndela
directivadesustanciaspeligrosas

(RoHS).................83

UniónEuropeaRoHS............83

iiGuíadelusuariodeThinkCentreE63z

ChinaRoHS................83

TurcoRoHS................83

UcraniaRoHS...............84

IndiaRoHS................84

RoHSdeTaiwán..............84

ApéndiceE.Informacióndelmodelo

deENERGYSTAR...........87

ApéndiceF .Avisos..........89

Marcasregistradas.............90

ApéndiceD.Etiquetadeenergíade

China.................85

Índice.................91

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iii

ivGuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Leaestoprimero:informaciónimportantedeseguridad

Estecapítulocontienelainformacióndeseguridadconlaquedebeestarfamiliarizado.

Antesdeusarestemanual

PRECAUCIÓN:
Antesdeutilizarestemanual,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad
relacionadadeesteproducto.Consultelainformaciónenestasecciónylainformacióndeseguridad
enlaGuíadeseguridad,garantíayconfiguraciónquerecibióconesteproducto.Leerycomprenderla
informaciónsobreseguridadreduceelriesgodedañospersonalesodañosenelproducto.

SiyanodisponedeunacopiadelaGuíadeseguridad,garantíayconfiguración,puedeobtener
unaversiónenformatoPDF(PortableDocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo
http://www.lenovo.com/UserManuals.TambiénpuededescargarlaGuíadeseguridad,garantíay
configuraciónyestaGuíadelusuarioenotrosidiomasenelsitiowebdesoporteLenovo.

®

en

Servicioyactualizaciones

Nointentearreglarunproductoporsucuentaamenosqueasíestéindicadoenladocumentaciónoselo
indiqueelCentrodeSoportealCliente.Trabajesóloconunproveedordeserviciosqueestéautorizado
pararepararelproducto.

Nota:Algunaspiezasdelsistemapuedenseractualizadasosustituidasporelcliente.Normalmente,
sehacereferenciaalasactualizacionescomoopciones.Sehacereferenciaalaspiezasderecambio
aprobadasparalainstalacióndelclientecomoUnidadesReemplazablesporelCliente,oCRU.Lenovo
proporcionadocumentaciónconinstrucciones,cuandoresultaadecuadoquelosclientesinstalenopciones
osustituyanCRU.Debeseguirestrictamentetodaslasinstruccionescuandoinstaleosustituyapiezas.
Elestadodesactivadodeunindicadordealimentaciónnosignificanecesariamentequelosnivelesde
voltajedeunproductoseanigualesacero.Antesdeextraerlascubiertasdeunproductoequipadocon
uncabledealimentación,asegúresesiempredequelaalimentaciónestáapagadayqueelproductoestá
desenchufadodecualquierfuentedealimentación.ParaobtenermásinformaciónsobreCRU,consulte
Capítulo9“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina63
contactoconelCentrodesoportealcliente.

Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no
obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridad.

.Sitienealgunaduda,póngaseen

PRECAUCIÓN:

Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.

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v

PRECAUCIÓN:

Antesdeabrirlacubiertadelsistema,apagueelsistemayesperevariosminutoshastaqueestéfrío.

Prevencióndelaelectricidadestática

Laelectricidadestática,aunqueseainofensivaparaelusuario,puededañarseriamenteloscomponentes
yopcionesdelsistema.Unmanejoinadecuadodelaspiezassensiblesalaelectricidadestáticapuede
provocardañosenlapieza.CuandodesempaqueteunaopciónounaCRU,noabraelpaqueteprotectorde
laelectricidadestáticaquecontienelapieza,hastaquelasinstruccionesleindiquenquedebeinstalarla.

CuandomanipuleopcionesoCRU,ocuandorealicecualquiertrabajoenelinteriordelsistema,adoptelas
siguientesprecaucionesparaevitardañosderivadosdelaelectricidadestática:

•Limitesusmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manejesiempreloscomponentescuidadosamente.Manejelosadaptadores,losmódulosdememoriay
otrasplacasdelcircuitoporsusextremos.Notoquenuncacircuitosexpuestos.

•Evitequeotraspersonastoquencomponentes.

•CuandoinstaleunaCRUounaopciónsensiblealaelectricidadestática,toquedurante,comomínimo,
dossegundoselpaqueteprotectordeelectricidadestáticaquecontienelapiezaconunacubiertade
ranuradeexpansióndemetalocualquierotrasuperficiemetálicanopintadadelsistema.Asísereduce
laelectricidadestáticadelabolsaydelcuerpo.

•Cuandoseaposible,extraigalapiezasensiblealaelectricidadestáticadelpaqueteprotector,einstale
lapiezasindepositarlaenelsuelo.Cuandoestonoseaposible,coloqueelpaqueteprotectordela
electricidadestáticaenunasuperficiesuavedenivelydepositelapiezasobredichasuperficie.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperficiemetálica.

Cablesyadaptadoresdealimentación

Utilicesóloloscablesyadaptadoresdealimentaciónproporcionadosporelfabricantedelproducto.Nouse
elcabledealimentacióndeCAparaotrosdispositivos.

Loscablesdealimentacióndebenestaroficialmenteaprobados.EnAlemania,debeserelH05VV-F,3G,
0,75mm

Nuncaenrolleuncabledealimentaciónalrededordeunadaptadordealimentaciónuotroobjeto.Y aque
estopodríaprovocardeformacionesenelcable.Estopuedesuponerunriesgoparalaseguridad.

Realicesiempreelcableadodeloscablesdealimentacióndeformaquenosepisen,provoquentropiezosni
quedenatrapadosentreobjetos.

Protejaelcabledealimentaciónylosadaptadoresdealimentacióndeloslíquidos.Porejemplo,no
dejeelcabledealimentaciónnilosadaptadoresdealimentacióncercadefregaderos,bañeras,cuartos
debañoosuelosqueselimpienconproductoslíquidos.Loslíquidospuedenprovocarunpequeño
cortocircuito,especialmentesielcabledealimentaciónoeladaptadordealimentaciónestádañado
porunusoindebido.Loslíquidostambiénpuedencorroergradualmentelosterminalesdelcablede
alimentacióny/olosterminalesdelconectorenunadaptadordealimentación,queconeltiempopuede
provocarsobrecalentamiento.

Asegúresedequetodoslosconectoresesténfirmesycompletamenteenchufadosenlosreceptáculos.

2

ounomejor.Enotrospaíses,seutilizaránlostiposadecuados.

viGuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Noutiliceningúnadaptadordealimentaciónquemuestrecorrosiónenlasclavijasdeentradadecorriente
alternaniquemuestreindiciosdesobrecalentamiento(porejemplo,plásticodeformado)enlaentrada
decorrientealternaoenotrapartedeladaptador.

Noutilicecablesdealimentaciónenqueloscontactoseléctricosdecualquieradelosextremosmuestren
indiciosdecorrosiónosobrecalentamiento,osielcabledealimentacióntienedañosdecualquiertipo.

Alargadoresydispositivosrelacionados

Asegúresedequelosalargadores,protectoresdesobretensión,fuentesdealimentaciónininterrumpiblesy
regletasdealimentaciónqueutiliceseajustanalosrequisitoseléctricosdelproducto.Nuncasobrecargue
estosdispositivos.Siseutilizanregletasdealimentación,lacarganuncadebesuperarlapotencianominal
deentradadelaregleta.Consulteaunelectricistaparaobtenermásinformaciónsitienepreguntassobre
cargasyrequisitosdepotencia,ypotenciasnominalesdeentrada.

Conectoresytomasdealimentación

Siunreceptáculo(tomadealimentación)queintentautilizarconelsistemapresentadañosocorrosión,no
utilicelatomahastaquelasustituyaunelectricistacalificado.

Nodoblenimodifiqueelenchufe.Sielenchufeestádañado,contacteconelfabricanteparaobtenerun
recambio.

Nocompartaningunatomadealimentacióneléctricaconotrosdispositivosdomésticosocomercialesque
consumangrandescantidadesdeelectricidad;delocontrario,elvoltajeinestablepodríadañarelsistema,
losdatosolosdispositivosconectados.

Algunosproductosvienenequipadosconunenchufedetresclavijas.Esteenchufesóloesadecuado
paraunatomadealimentaciónconconexiónatierra.Esunacaracterísticadeseguridad.Noanuleesta
característicadeseguridadintentandoinsertarlaenunatomadealimentaciónsinconexiónatierra.Sino
puedeinsertarelenchufeenlatomadealimentación,contacteconunelectricistaparaobtenerunadaptador
homologadoparalatomadealimentaciónoparasustituirloporunoquepermitautilizarestacaracterísticade
seguridad.Nuncasobrecargueunatomadealimentacióneléctrica.Lacargaglobaldelsistemanodebería
superarel80porcientodelapotencianominaldelcircuitoderivado.Consulteaunelectricistaparaobtener
másinformaciónsitienedudassobrelascargasdepotenciaylapotencianominaldeloscircuitosderivados.

Asegúresedequelatomadealimentaciónqueestáutilizandotengaelcableadoadecuado,seadefácil
accesoyseencuentrecercadelequipo.Nofuerceloscablesdealimentaciónalextenderlos.

Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricaproporcioneelvoltajecorrectoycorrienteparael
productoquevayaainstalar.

Conecteydesconecteelequipoconprecaucióndelatomadealimentacióneléctrica.

Dispositivosexternos

Noconectenidesconecteningúncabledeundispositivoexterno,amenosqueseancablesUSB,mientras
elsistemaestéenchufado;delocontrario,podríadañarelsistema.Paraevitarposiblesdañosenlos
dispositivosconectados,esperealmenoscincosegundosdespuésdeapagarelsistemaparadesconectar
losdispositivosexternos.

©CopyrightLenovo2014,2016

vii

Caloryventilacióndelproducto

Lossistemas,losadaptadoresdealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancaloralencenderlosy
mientrassecarganlasbaterías.Sigasiempreestasprecaucionesbásicas:

•Nodejeelsistema,eladaptadordealimentaciónnilosaccesoriosencontactoconsuregazoni
cualquierotrapartedelcuerpoduranteunperíododetiempoprolongadomientraslosproductosestén
funcionandooseestécargandolabatería.Elsistema,eladaptadordealimentaciónymuchosaccesorios
generancalordurantesufuncionamientonormal.Uncontactoprolongadoconelcuerpopuedeprovocar
molestiasoposiblesquemadurasenlapiel.

•Nocarguelabateríaniutiliceelsistema,eladaptadordealimentaciónolosaccesorioscercade
materialesinflamablesniambientesconriesgodeexplosión.

•Juntoconelproductoseproporcionanranurasparaventilación,ventiladoresodisipadoresdecalorpara
unfuncionamientoseguro,cómodoyfiable.Estosdispositivospuedenbloquearseinadvertidamenteal
dejarelproductosobreunacama,sofá,alfombraocualquierotrasuperficieflexible.Nobloquee,tape
niinhabilitenuncaestosdispositivos.

Examinesusistemadesobremesaalmenosunavezcadatresmesesparaevitarlaacumulacióndepolvo.
Antesdeexaminarelsistema,apágueloydesenchufeelcabledealimentacióndelatomadealimentación
eléctrica;luegoelimineelpolvodelosrespiraderosydelasperforacionesdelmarcobiselado.Sinota
acumulacióndepolvoexterna,examineyeliminetambiénelpolvodelinteriordelsistemaincluidaslas
aletasdeentradadeldisipadordecalor,lasrejillasdeventilacióndelafuentedealimentaciónylos
ventiladores.Siempreapagueelsistemaydesenchufeelcabledealimentaciónantesdeabrirlacubierta.Si
esposible,evitequeelsistemafuncioneaunadistanciainferioraunos60cmdeáreasdemuchotráfico.
Sielsistemadebefuncionarenunáreademuchotráficoocercadeésta,examiney,siesnecesario,
limpieelsistemaconmásfrecuencia.

Parasuseguridadyparamantenerunrendimientoóptimodelsistema,siempretomeestasprecauciones
básicasconsusistemadesobremesa:

•Mantengalacubiertacerradacuandoelsistemaestéconectado.

•Comprueberegularmentesihayacumulacióndepolvoenelexteriordelsistema.

•Elimineelpolvodelasrejillasdeventilaciónydelasperforacionesdelmarcobiselado.Seránecesario
realizarconmásfrecuencialalimpiezadesistemasqueseencuentrenenáreaspolvorientasodemucho
tráfico.

•Noobstruyanibloqueeningunodelosorificiosdeventilación.

•Noalmacenenihagafuncionarelsistemadentrodeunmueble,dadoqueestopodríaaumentarel
riesgodesobrecalentamiento.

•Lastemperaturasdelflujodeaireenelsistemanodebensuperarlos35°C(95°F).

•Noinstaledispositivosdefiltradodeaire.Puedenafectaraunenfriamientoadecuado.

Entornooperativo

Elentornoóptimoenelcualdebeusarelsistemaesentre10°Cy35°C(50°Fy95°F)conunahumedad
queoscilaentreel35%yel80%.Sielsistemasealmacenaotransportaentemperaturasinferioresa
los10°C(50°F),permitaqueelsistemaaumentelentamentesutemperaturahastaalcanzarsutemperatura
óptimadefuncionamiento,entre10°Cy35°C(50°Fy95°F),antesdesuuso.Esteprocesopodríatardardos
horasencondicionesextremas.Siantesdesuuso,latemperaturadelsistemanoaumentahastallegarala
temperaturaóptimadefuncionamiento,sepodríanproducirdañosirreparablesenelsistema.

Siesposible,coloqueelsistemaenunlugarsecoybienventiladosinexposicióndirectaalaluzsolar.

viiiGuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Mantengalosdispositivoseléctricoscomo,porejemplo,unventiladoreléctrico,unaradio,altavocesdealta
potencia,aireacondicionadoyunmicroondas,alejadosdelsistema,porquelosfuertescamposmagnéticos
generadosporestosdispositivospuedendañarlapantallaylosdatosdelaunidaddediscoduro.

Nodepositeningunabebidaencimaoalladodelsistemanodeotrosdispositivosconectados.Sise
derramalíquidoenelsistemaoenundispositivoconectado,sepodríaproduciruncortocircuitouotrodaño.

Nocomanifumeencimadelteclado.Podríancaerpartículaseneltecladoquepuedenprovocardaños.

Informaciónsobrelafuentedealimentación

Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente
etiqueta.

Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponentequetengaesta
etiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipodemantenimiento.Si
sospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníqueseconuntécnicodeservicio.

Limpiezaymantenimiento

Mantengaelsistemayelespaciodetrabajolimpios.Desconecteelsistemay,acontinuación,desconecteel
cabledealimentaciónantesdelimpiarelsistema.Nopulvericeningúndetergentelíquidodirectamenteenel
sistemaniutiliceningúndetergentequecontengamaterialinflamableparalimpiarelsistema.Pulvericeel
detergenteenuntraposuavey,acontinuación,limpielasuperficiedelsistema.

Avisosobrepiezasdecristal

PRECAUCIÓN:
Esposiblequealgunaspiezasdelproductoseandecristal.Estecristalpodríarompersesiel
productosecaesobreunasuperficieduraosirecibeunimpactofuerte.Sielcristalserompe,
nolotoqueniintenteextraerlo.Dejedeusarelproductohastaquesesustituyaelcristalporel
personaldeserviciotécnico.

Avisodeprevencióndepeligrodevolcamiento

•Coloqueelsistemaenunabaseresistenteybaja,oasegureelmuebleycoloqueelsistemalomásal
fondoposiblesobreél.

•Mantengaalejadosdelsistemacontrolesremotos,juguetesyotroselementosquepuedenatraera
losniños.

•Mantengaelsistema,loscablesylosaccesoriosfueradelalcancedelosniños.

•Supervisealosniñosenespaciosdondenosehayanseguidoestosconsejosdeseguridad.

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ix

xGuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto

Estecapítuloproporcionalasiguienteinformación:

•Ubicacionesdelosconectores

•Característicasdelsistema

•SoftwareproporcionadosporLenovo

Ubicaciones

Enestasecciónseincluyenlossiguientestemas:

•“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldelsistema”enlapágina2

•“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina3

•“Ubicacióndeltipodemáquinaylaetiquetadelmodelo”enlapágina4

Nota:Loscomponentesdelsistemapuedenverseligeramentediferentesdesusilustraciones.

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1

Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontal delsistema

Lasiguienteilustraciónmuestralasubicacionesdelosconectores,controleseindicadoresenlaparte
frontaldelsistema.

Figura1.Ubicacionesdeconectorfrontal,controleindicador

1Indicadordeactividaddelacámaraintegrada

(disponibleenalgunosmodelos)

3Micrófonosintegrados
5Altavocesinternos

7Conectordeauriculares8ConectorUSB3.0oconectorAlwaysOnUSB

2Cámaraintegrada(disponibleenalgunosmodelos)

4Luzdelindicador

6Ranuraparalectordetarjetas(disponibleenalgunos

modelos)

2GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema

Lailustraciónsiguientemuestralasubicacionesdelosconectoresenlaparteposteriordelsistema.Algunos
conectoresdelaparteposteriordelsistematienenuncódigodecoloresparaayudarleadeterminardónde
conectarloscablesenelsistema.

Figura2.Ubicacionesdelosconectorestraseros

1ConectoresUSB2.0(2)2ConectorHDMI(disponibleenalgunosmodelos)
3ConectorEthernet4ConectordeadaptadordealimentacióndeCA
5Ranuradebloqueodeseguridad

ConectorDescripción

Conectordeadaptadorde
alimentacióndeCA

ConectorEthernetSeutilizaparaconectaruncableEthernetparaunareddeárealocal(LAN).

SeutilizaparaconectareladaptadordealimentacióndeCAalsistemaparaobtener
unafuentedealimentación.

Nota:ParausarelsistemadentrodeloslímitesestablecidosporFCCparalos
aparatosdeClaseB,utiliceuncableEthernetdeCategoría5eomejor.

6Botóndeencendido

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto3

ConectorDescripción

ConectorHDMISeutilizaparaproporcionarseñalesdevideosincompresióndealtadefinición

ydeaudiodigitaldevarioscanalesatravésdeunsolocable.Unmonitorde
altorendimiento,unmonitordetransmisióndirectauotrodispositivodeaudioo
videoqueusaunconectordeinterfazmultimediadealtadefinición(HDMI)puede
conectarseaesteconectorHDMI.

ConectorUSB2.0SeusaparaconectarundispositivoquenecesitaunaconexiónUSB2.0como,por

ejemplo,unteclado,unmouse,unescáner,unaimpresoraounasistentedigital
personal(PDA).

Ubicacióndeltipodemáquinaylaetiquetadelmodelo

Laetiquetadetipoymodelodemáquinapermiteidentificarelsistema.SiseponeencontactoconLenovo
paraobtenerayuda,lainformacióndetipoymodelodemáquinapermitealostécnicosdesoporteidentificar
elsistemayproporcionarunserviciomásrápido.

Laetiquetaqueincluyeeltipoymodelodelamáquinaseencuentraenlaparteinferiordelsistema,comose
muestraacontinuación.

Figura3.Etiquetadetipoymodelodemáquina

4GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Ajustedelpedestaldemarco

60

Esposiblequeelsistemavengaconunpedestaldemarcoquesepuedeusarparaajustarelequipoauna
posicióncómoda.Abraelsoporteyajustelaposicióndelsistemaenunánguloentre10°y60°como
semuestraenlasiguienteilustración.

PRECAUCIÓN:
Asegúresedequeelángulotengacomomínimo10°conrespectoalaposiciónvertical;encaso
contrario,elsistemaquedaráinestableypodríacaerse.

Figura4.Ajustedelpedestaldemarco

Características

Lascaracterísticasdelsistemapresentadasdeestasecciónabarcanunavariedaddemodelos.

Paraverinformaciónsobresumodeloespecífico,hagaunadelassiguientesopciones:

•EnelsistemaoperativoMicrosoft

®

Windows

seleccionePropiedadesparaverlainformación.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows8.1,vayaalescritorioymuevaelcursoralaesquinasuperior
oinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.LuegopulseConfiguración➙Información
dePCparaverlainformación.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows10,hagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
Luego,hagaclicenConfiguración➙Sistema➙Acercadeparaverlainformación.

Microprocesador

Paraverlainformacióndelmicroprocesadordelsistema,hagalosiguiente:

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,hagaclicenInicio,hagaclicconelbotónderechoen
EquipoyseleccionePropiedadesparaverlainformación.

®

7,hagaclicenInicio,hagaclicderechoenEquipoy

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto5

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows8.1,vayaalescritorioymuevaelcursoralaesquinasuperior
oinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.LuegopulseConfiguración➙Información
dePCparaverlainformación.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows10,hagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
Luego,hagaclicenConfiguración➙Sistema➙Acercadeparaverlainformación.

Memoria

Susistemasoportahastadosmódulosdememoriadualenlíneaconvelocidaddoblededatos3(DDR3
UDIMMs).

Paradeterminarlacantidaddememoriainstaladaenelsistema,hagalosiguiente:

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,hagaclicenInicio,hagaclicconelbotónderechoen
EquipoyseleccionePropiedadesparaverlainformación.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows8.1,vayaalescritorioymuevaelcursoralaesquinasuperior
oinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.LuegopulseConfiguración➙Información
dePCparaverlainformación.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows10,hagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
Luego,hagaclicenConfiguración➙Sistema➙Acercadeparaverlainformación.

Unidadesinternas

•Lectordetarjetas(disponibleenalgunosmodelos)

•UnidaddediscoduroSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)

•UnidaddeestadosólidoSA TA(disponibleenalgunosmodelos)

•UnidadhíbridaSATA(disponibleenalgunosmodelos)

Característicasdevideo

Enalgunosmodelos,losgráficosintegradosadmitenelconectorHDMIensusistema.

Característicasdeaudio

•Conectordeauriculares

•Audiodealtadefinición(HD)integrado

•Altavocesinternos

Característicasdeentrada/salida(E/S)

•Conectordeauriculares

•ConectorEthernet

•ConectoresUSB

•ConectorAlwaysOnUSB(disponibleenalgunosmodelos)

Sideseamásinformación,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina2

y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina3.

Fuentedealimentación

Fuentedealimentacióncondetecciónautomáticadevoltajede65vatios

Característicasdeconexióninalámbrica

Enfuncióndelmodelodesistema,seadmitenlascaracterísticasinalámbricassiguientes:

•Reddeárealocal(LAN)inalámbrica

6GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

•Bluetooth

Funcionesdegestióndelsistema

•Posibilidaddealmacenamientodelosresultadosdelapruebadeautopruebadeencendido(POST)
dehardware

•DesktopManagementInterface(DMI)
DesktopManagementInterfaceproporcionaunarutacomúnparaquelosusuariostenganaccesoa

informaciónsobretodoslosaspectosdeunsistema.Lainformaciónincluyeeltipodeprocesador,la
fechadeinstalación,lasimpresorasasociadasyotrosperiféricos,lasfuentesdealimentación,elhistorial
demantenimiento,etc.

•MododecumplimientoLPSErP
Elmododecumplimientodeestadodeenergíamínimo(LPS)deladirectivadeproductosrelacionados

conenergía(ErP)disminuyeelconsumodeelectricidadcuandoelsistemaestáenmodalidadde
hibernaciónodesactivado.Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitacióndelmodode
cumplimientoLPSErP”enlapágina34

.

•Entornodeejecucióndeprearranque(PXE)
Elentornodeejecucióndeprearranquepermitealossistemasiniciarseusandounainterfazdered

independientedelosdispositivosdealmacenamientodedatos(comolaunidaddediscoduro)olos
sistemasoperativosinstalados.

•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)ysoftwareSM
LaespecificacióndeSMBIOSdefinelasestructurasdedatosylosmétodosdeaccesoquesepueden

utilizarparaleerdatosdeadministraciónalmacenadosenBIOSdeunsistema.

•WakeonLAN
WakeonLANesunestándardeestablecimientoderedescomputacionalesdeEthernet,quepermite

encenderoactivarunsistemaconunmensajedered.Normalmente,elmensajeseenvíadesdeun
programaejecutadoenotrosistemadelamismaLAN.

•InstrumentaldeadministracióndeWindows(WMI)
InstrumentaldeadministracióndeWindowsesunconjuntodeextensionesdelModelodecontrolador

deWindows.Proporcionaunainterfazdesistemaoperativoatravésdelacualloscomponentes
instrumentadosproporcionaninformaciónynotificaciones.

Característicasdeseguridad

•CapacidaddehabilitaroinhabilitardispositivosyconectoresUSB
Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina33.

•Unavariedaddecontraseñasparaimpedirelusonoautorizadodelsistema
Paraobtenermásinformación,consulte“Impedirelaccesonoautorizadoalsistema”enlapágina.

•SoftwareComputraceAgentincorporadoenelfirmware
ElsoftwareComputraceAgentesunasolucióndegestióndelactivodeTIyderecuperaciónporrobo

delsistema.Elsoftwaredetectasisehicieroncambiosenelsistema,comohardware,softwareola
ubicacióndellamadodelsistema.Puedequedebaadquirirunasuscripciónparaactivarelsoftware
ComputraceAgent.

•Controldelasecuenciadearranque
Paraobtenermásinformación,consulte“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosde

arranque”enlapágina34

.

•Arranquesintecladoniratón
Elsistemapuedeiniciarsesiónenelsistemaoperativosintenertecladoniratónconectado.

•AdmiteuncandadodecabledetipoKensington

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto7

Paraobtenermásinformación,consulte“ConexióndeuncandadodecabletipoKensington”enla
página28

.

Sistemaoperativopreinstalado

Elsistematienepreinstaladounodelossiguientessistemasoperativos:

•SistemaoperativoMicrosoftWindows7

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8.1

•SistemaoperativoMicrosoftWindows10

Sistemasoperativosconcompatibilidadprobadaocertificados(varíasegúneltipodemodelo)

Enelmomentoenqueseimprimióestapublicación,seestabacertificandoocomprobandolacompatibilidad
delossistemasoperativosqueselistanaquí.Despuésdelapublicacióndeestemanual,puedequeLenovo
determinequeotrossistemasoperativossoncompatiblesconelsistema.Estalistapuedecambiar.Para
determinarsisehacertificadoocomprobadolacompatibilidaddeunsistemaoperativo,consulteelsitio
Webdelproveedordelsistemaoperativo.

•Linux

®

8GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Especificaciones

Esteapartadoincluyeunalistaconlasespecificacionesfísicasdelsistema.

Dimensionesypesosinpaquete

Ancho:488mm(19,21pulgadas)
Altura:346mm(13,62pulgadas)
Fondo:62mm(2,44pulgadas)
Configuraciónmáximacomoseenvía:4,8kg(12,86libras)

Dimensionesypesoconpaquete

Ancho:590mm(23,23pulgadas)
Altura:449mm(17,68pulgadas)
Fondo:140mm(5,51pulgadas)
Configuraciónmáximacomoseenvía:7,23kg(19,37libras)

Entorno

•Temperaturaambiente:

Enfuncionamiento:de10°C(50°F)a35°C(95°F)
Almacenamientoensupaquetedeenvíooriginal:de-40°C(-40°F)a60°C(140°F)
Almacenamientosinpaquete:de-10°C(14°F)a60°C(140°F)

•Humedad:

Enfuncionamiento:de20%a80%(sincondensación)
Almacenamiento:de20%a90%(sincondensación)

•Altitud:

Enfuncionamiento:de-15,2m(-50pies)a3048m(10000pies)
Enalmacenamiento:de-15,2m(-50pies)a10668m(35000pies)

Electricidaddeentrada

Voltajedeentrada:

•Rangobajo:

Mínimo:100VCA
Máximo:127VCA
Frecuenciadeentrada:50/60Hz

•Rangoalto:

Mínimo:200VCA
Máximo:240VCA
Frecuenciadeentrada:50/60Hz

ProgramasdeLenovo

ElsistemaincluyeprogramasLenovoqueleayudaránatrabajarconmayorfacilidadyseguridad.Segúnel
sistemaoperativodeWindowspreinstalado,losprogramaspuedenvariar.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto9

Cómoaccederaunprogramaenelsistema

Nota:ParaWindows7,algunosdelosprogramasdeLenovopuedenestarlistosparasuinstalación,de

modoquenecesitainstalarlosmanualmente.Acontinuación,puedeaccederyusarestosprogramas.
Parainstalarunprogramalistoparasuinstalación,abraelprogramaLenovoThinkVantage
continuación,consultelosiconosdelprogramautilizandolosmosaicos.Sigalasinstruccionesenlos
iconosatenuadosparaubicareliconodelprogramadeseado.Después,hagadoblecliceneliconopara
instalarelprograma.

Paraaccederaunprogramaensusistema,hagaunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7oWindows10:
–DesdeBúsquedadeWindows:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicioydespuésescribael

nombredelprogramaenelcuadrodebúsqueda.

–ParaWindows10:Escribaelnombredelprogramaenelcuadrodebúsquedaubicadojunto

albotónInicio.

2.Enlosresultadosdebúsqueda,hagaclicenelnombredelprogramadeseadoparainiciarel
programa.

–DesdeelmenúIniciooelPaneldecontrol:

1.MantengapulsadoelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Después,hagaclicenelnombredel
programadeseadoparainiciarelprograma.

2.Sinoapareceelnombredelprograma,hagaclicenTodoslosprogramasenWindows7oTodas
lasaplicacionesenWindows10paramostrarlalistadeprogramas.Delalistaodeunacarpeta
enlalista,hagaclicenelnombredelprogramadeseadoparainiciarelprograma.

3.SielnombredelprogramanoapareceenelmenúInicio,accedaalprogramadesdeelPanel
decontrol.

a.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

®

Toolsy,a

–ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrolenelmenúInicio.
–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirel

menúcontextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

b.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosyluegohagaclicelnombredel

programadeseadoparainiciarlo.

•ParaWindows8.1:

1.PulselateclaWindowsparairalapantalladeinicio.Hagaclicenelnombredelprograma
deseadoparainiciarelprograma.

2.Sinopuedeencontrarelprogramaquenecesita,pulseeliconodeflechaenlaesquinainferior
izquierdadelapantallaparairalapantalladeaplicaciones.Encuentreelprogramaquedeseaen
lalistadeaplicacionesobúsqueloenelrecuadrodebúsquedaenlaesquinasuperiorderechade
lapantalla.

IntroducciónalosprogramasLenovo

EstasecciónproporcionainformaciónsobrelosprincipalesprogramasdeLenovodisponiblesparasu
sistemaoperativo.

Nota:Segúnelmodelodelsistema,esposiblequelossiguientesprogramasdeLenovonoesténdisponibles.

•SoloparaWindows7:

10GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

–LenovoPowerENGAGE

ElprogramaLenovoPowerENGAGElepermiteregistrarelsistemaconLenovo.

–MessageCenterPlus

ElprogramaMessageCenterPlusmuestramensajesautomáticamenteparainformarlesobreavisos
importantesdeLenovo,comoalertassobreactualizacionesdesistemayalertassobrecondiciones
querequierensuatención.

–RescueandRecovery

®

ElprogramaRescueandRecoveryesunasoluciónderecuperaciónyrestauracióndeunbotón.
Incluyeunconjuntodeherramientasderecuperaciónautomáticaparaayudarleadiagnosticar
problemasdelsistema,aobtenerayudayarecuperarsedeanomalíasdelsistema,aunquenose
puedainiciarelsistemaoperativoWindows.

•SoloparaWindows8.1:
–LenovoSupport

ElprogramaLenovoSupportpermiteregistrarelsistemaconLenovo,comprobarlacondiciónde
estadodelsistemayelestadodelabatería,descargaryverlosmanualesdeusuarioparaelsistema,
obtenerinformacióndegarantíadelsistemayexplorarlainformacióndeayudaysoporte.

•SoloparaWindows10:
–LenovoID

ElprogramaLenovoIDlepermitecrearsupropioLenovoIDyobteneraccesoatodoslosprogramasy
portalesWebLenovoconunsoloregistro.

–LenovoSettings

ElprogramaLenovoSettingsesellugardondepodrácontrolarlascaracterísticas,sensoresy
programasdelsistema.LenovoSettingspermiteoptimizarelrendimientodeldispositivoalcambiar
funcionesimportantes,comoplanesdeenergía,audio,cámarayredes.

•ParaWindows7yWindows8.1:
–CreateRecoveryMedia

ElprogramaCreateRecoveryMedialepermiterestaurarsololoscontenidosdelaunidadColaunidad
completaalosvalorespredeterminadosdefábrica.

–FingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftware

ElprogramaFingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftwarelepermiteusarunlector
dehuellasdactilares.Ellectordehuellasdactilaresintegradoproporcionadoenalgunostecladosle
permiteregistrarsuhuellayasociarlaconsucontraseñadeencendido,contraseñadeldiscoduro
ycontraseñadeWindows.Deestaformalaautenticacióndelahuelladactilarpuedesustituiralas
contraseñasyfacilitaunaccesodeusuarioseguroysencillo.

–PasswordManager

ElprogramaPasswordManagercapturaycompletaautomáticamenteinformacióndeautenticación
paraprogramasdeWindowsysitiosweb.

–SystemUpdate

ElprogramaSystemUpdateproporcionaaccesoregularalasactualizacionesdesusistema,
comoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo,desoftwareydelBIOS.Elprogramareúne
informacióndeLenovoHelpCentersobrenuevasactualizacionesdelsistemay,acontinuación,
ordenaymuestralasactualizacionesparasudescargaeinstalación.Elusuariotieneuncompleto
controldelasactualizacionesquesedescarganeinstalan.

•ParaWindows8.1yWindows10:

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto11

–LenovoCompanion

Lasmejorescaracterísticasycapacidadesdelsistemadebenserfácilesdeaccederycomprender.
ConLenovoCompanion,loson.UseLenovoCompanionparahacerlosiguiente:

–Optimizarelrendimientodelsistema,monitorearelestadodelsistemaygestionarlas

actualizaciones.

–AccederalaGuíadelusuario,compruebeelestadodelagarantíayveaaccesoriospersonalizados

parasusistema.

–Leertutoriales,explorarforosdeLenovoymantenersealdíaenlosforosdeLenovoymantenerse

actualizadoconartículosyblogsdefuentesconfiables.

LenovoCompanionestárepletodecontenidoexclusivodeLenovo,dirigidoaayudarleaobtenermás
informaciónacercadeloquepuedehacerconsusistema.

•ParaWindows7,Windows8.1yWindows10:
–LenovoBluetoothLock

ElprogramaLenovoBluetoothLocklepermiteutilizarundispositivoBluetooth(comosuteléfono
inteligente)comounaunidadbasadaenproximidadparabloquearodesbloquearsusistema
automáticamente.AldetectarladistanciaentreelsistemayeldispositivoBluetoothpreviamente
definidoqueestétransportando,elprogramaLenovoBluetoothLockbloqueaautomáticamenteel
sistemacuandosemarchaydesbloqueaelsistemacuandoregresa.Estaesunaformasimplede
protegerelsistemacontraelaccesonoautorizadoencasodequeolvidebloquearelsistema.

–LenovoDeviceExperienceoLenovoPCExperience

LosprogramasLenovoDeviceExperienceyLenovoPCExperiencelepermitentrabajardemodomás
fácilyseguro.ElprogramaproporcionafácilaccesoaLenovoThinkVantageToolsoaLenovoTools,
configuracióneinformaciónimportantedesuprograma,elsitioWebdeLenovoSupport,etcétera.

–LenovoSolutionCenter

ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.
Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridad
einformacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimiento
delsistema.

–PCCloudManager

ElprogramaPCCloudManager(PCM)esunasoluciónbasadaenexploradorparagestióndesistemas
cliente.ElprogramaPCMtienedoscomponentes:PCMServeryPCMClient.PCMServerseinstala
enelsistemadondeeladministradorrealizatareasdegestióncomo,porejemplo,gestióndeenergíay
deseguridad.PCMClientseinstalaenlossistemasclientequesedeseaadministrar.Eladministrador
puedeiniciarsesiónenPCMServerparagestionarlossistemasconPCMClientinstaladoatravés
delexploradorWeb.

–PowerManager

ElprogramaPowerManagerpermitegestionarlaenergíadelsistemadeformacómoda,flexibley
completa.Permiteelajustedevaloresdeenergíadelsistemaparaobtenerelmejorequilibrioentre
rendimientoyahorrodeenergía.

–REACHitoLenovoReach

ElprogramaREACHitoLenovoReachparamejoransuexperienciadelanube.Esteprogramalo
mantieneconectadoentodomomentoylepermiteaccederatodossuselementosfavoritosen
sistemaspersonales,teléfonosinteligentesotabletas.Comoresultado,puedeacceder,editary
compartirsusarchivosdesdecualquierlugar.Tambiénpuedeagregarsusservicioswebfavoritosa
suescritorioenlanubeymantenerabiertaslassesionesensussitiosWebconPasswordManager
paralanube.

12GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

–SHAREitoLenovoSHAREit

ElprogramaSHAREitoLenovoSHAREitofreceunamanerarápidayfácildecompartirarchivosy
carpetasentresistemas,teléfonosinteligentes,tabletasotelevisoresinteligentesconelsistema
operativoAndroidoWindowsinstalado.SHAREitoLenovoSHAREitutilizacualquiertipoderedo
inclusoningunaredparacompartirarchivosycarpetas.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto13

14GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo2.Utilizacióndelsistema

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobrelossiguientestemas:

•“Registrodelsistema”enlapágina15

•“UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows”enlapágina15

•“Utilizacióndelratónderueda”enlapágina16

•“Ajustarelvolumendelsistema”enlapágina16

•“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows”enlapágina16

•“Gestióndeenergía”enlapágina17

•“Utilizacióndelacaracterísticadesolountoqueolademúltiplestoques”enlapágina17

•“NavegaciónentrepantallasenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina18

•“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina19

•“Preguntasfrecuentes”enlapágina20

Registrodelsistema

AlregistrarsusistemaconLenovo,escribalainformaciónnecesariaenunabasededatosdeLenovo.La
informaciónpermiteaLenovoponerseencontactoconustedcuandohayrecuperaciónuotroproblema
graveyproporcionarunserviciomásrápidocuandollameaLenovoparaobtenerayuda.Asimismo,
determinadasubicacionesofrecenmásserviciosyprivilegiosalosusuariosregistrados.

PararegistrarsusistemaenLenovo,asegúresedequesusistemaestéconectadoaInternet.Después,vaya
ahttp://www.lenovo.com/registerysigalasinstruccionesenpantalla.

UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows

Tantoeltecladoestándarcomoeltecladodelectordehuellasdactilaresproporcionantresteclasque
puedenusarseconelsistemaoperativoMicrosoftWindows.

•LasteclasdellogotipodeWindowsestánubicadasalladodelateclaAltaambosladosdelabarra
espaciadora.TienenellogotipodeWindows.EnelsistemaoperativoWindows7oWindows10,presione

lateclaWindowsparaabrirelmenúInicio.EnelsistemaoperativoWindows8.1,pulselatecla
Windowsparacambiarentreelespaciodetrabajoactualylapantalladeinicio.Elestilodellogotipo

deWindowsvaríadependiendodeltipodeteclado.

•LateclademenúdecontextoestásituadaalladodelateclaCtrlaladerechadelabarraespaciadora.
Cuandopulselateclademenúdecontexto,seabriráunmenúdecontextoparaelprograma,icono
uobjetoactivo.

Nota:Puedeusarelratónolasteclasdeflechaarribaoflechaabajopararesaltarlasseleccionesdemenú.

©CopyrightLenovo2014,2016

15

Utilizacióndelratónderueda

Elratónderuedatienelossiguientescontroles:

1Botónprimariodelmouse:utiliceestebotónparaseleccionaroiniciarunelementodemenúoprograma.

2Rueda:utilicelaruedaparacontrolarlaaccióndedesplazamientodelmouse.Ladirecciónenlaque

giralaruedacontrolaladireccióndelaaccióndedesplazamiento.

3Botónsecundariodelmouse:utiliceestebotónparavisualizarunmenúparaelprogramaactivo,

programa,iconouobjeto.

Puedevisualizarycambiarlosvaloresdelmousedelasiguienteforma:

1.EnelsistemaoperativoWindows7,pulseInicio➙Paneldecontrol➙Hardwareysonido.Enel
sistemaoperativoWindows8.1,abraelPaneldecontrolyhagaclicenHardwareysonido.

Nota:ParaobtenerinformacióndetalladasobrecómoabrirelpaneldecontrolenWindows8.1,
consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina19.

2.EnlasecciónDispositivoseimpresoras,hagaclicenMouseparaverycambiarlosvalores.

Ajustarelvolumendelsistema

Paradefinirelvolumendelsistema,sigaestospasos:

1.HagacliceneliconodevolumeneneláreadenotificacionesdeWindows,enlabarradetareas.

Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotificacionesdeWindows,agregueel
iconoaláreadenotificaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows”
enlapágina16

2.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenpantallaparaajustarelvolumen.Hagacliceneliconode
altavozparasilenciarelsonido.

.

AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows

ParaagregaruniconoeneláreadenotificacionesdeWindows,hagalosiguiente:

1.Hagaclicenlaflechasituadajuntoaláreadenotificacionesparaverlosiconosocultos.Acontinuación,
hagacliceneliconodeseadoyarrástreloaláreadenotificación.

2.Sielicononosevisualiza,activeelicono.
a.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

16GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel
decontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosyhagaclicenIconos
deláreadenotificación➙Activarodesactivariconosdelsistema.

•ParaWindows8.1:AbraPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandeso
pequeñosyhagaclicenIconosdeláreadenotificación➙Activarodesactivariconosdel

sistema.

Nota:ParaobtenerinformacióndetalladasobrecómoabrirelpaneldecontrolenWindows8.1,

consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina19

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Después,hagaclicen

Configuración➙Sistema➙Notificacionesyacciones➙Activarodesactivariconosdel
sistema.

b.Activeeliconodeseado.

3.SieliconotodavíanoapareceeneláreadeNotificacionesdeWindows,repitaelpaso1.

.

Gestióndeenergía

Lagestióndeenergíareduceelconsumodeenergíadedeterminadoscomponentesdelsistema,comola
fuentedealimentacióndelsistema,elprocesador,lasunidadesdediscoduroyalgunosmonitores.

BIOSdeInterfazdealimentaciónyconfiguraciónavanzada(ACPI)

AlserunsistemaBIOSdeACPI,elsistemaoperativopuedecontrolarlasfuncionesdegestiónde
alimentacióndelsistemaylosvaloresdelamodalidadBIOSdeGestióndealimentaciónavanzada(APM)se
ignoran.NotodoslossistemasoperativossoncompatiblesconlamodalidadBIOSdeACPI.

Funcionesdeencendidoautomático

LasfuncionesdeencendidoautomáticoenelmenúGestióndeenergíapermitenhabilitarydeshabilitar
funcionesqueenciendenelsistemaautomáticamente.

•WakeUponAlarm:puedeespecificarunafechayunahoraparaqueelsistemaseencienda
automáticamente.Estepuedeseruneventoúnicoouneventodiario.

•WakeonLAN:sielsistematieneuntokenringconfiguradocorrectamenteounatarjetaadaptadoraLAN
EthernetconWakeonLANhabilitadoyhayunsoftwaredegestiónremotaderedes,puedeutilizarla
funciónWakeonLAN.CuandoconfiguraWakeonLANenHabilitar,elsistemaseencenderáalrecibir
unaseñalespecíficadeotrosistemaenlareddeárealocal(LAN).

ParahabilitarlafunciónWakeonLANolafunciónWakeUponAlarmenelsistemaoperativoWindows

8.1,hagalosiguiente:

1.AbraelPaneldecontrol.

2.HagaclicenHardwareysonido➙Opcionesdeenergía.

3.Enelpanelizquierdo,hagaclicenElegirelcomportamientodelbotóndeinicio/apagado.

4.EnlasecciónConfiguracióndeapagado,borreActivariniciorápido.

Nota:Silosvaloresnoestándisponibles,hagaclicenCambiarlaconfiguraciónactualmenteno
disponible.

5.HagaclicenGuardarcambios.

Utilizacióndelacaracterísticadesolountoqueolademúltiplestoques

Nota:Lasfuncionesdetoqueúnicoymúltiplesoloestándisponiblesenalgunosmodelos.

Capítulo2.Utilizacióndelsistema17

Enfuncióndelmodelodesistema,elsistemaincluyelafuncióndetoqueúnicoomúltiple.Lacaracterística
desólountoquepermiteusarunsolodedoalavezparainteractuarconelsistema.Lacaracterísticade
múltiplestoquespermiteusarunoodosdedosparainteractuarconelsistema.Porejemplo,puedeampliar
oreducireltamañodelapantalla,desplazarseporellaogirarla,condosdedosmientrasleeoeditaun
documento.

Parausarlafuncióndetoqueúnicoomúltiple,hagalosiguiente:

•Pararealizarunclic,toquelapantallatáctilconeldedounavez.

•Paraefectuarunadoblepulsación,toquedosvecessinpausa.

•Pararealizarunapulsaciónconelbotónderecho,toquelapantallatáctilunavezymantengaeldedo
enlapantallahastaqueaparezcauncírculo.Acontinuación,levanteeldedodelapantallatáctilpara
visualizarunmenúdecontexto.Puedehacerlaselecciónenelmenú.

NavegaciónentrepantallasenelsistemaoperativoWindows8.1

Paranavegarporelescritorio,lapantallaInicioylasaplicacionesabiertasdesdelapantallaInicioenel
sistemaoperativoWindows8.1,realiceunadelassiguientesacciones:

•EnlapantallaInicio,realiceunadelassiguientesaccionesparairalespaciodetrabajoalqueaccedió
másrecientemente(aplicación,valoresoescritorio):

–Usodeundispositivodepuntero:muevaelpunteroalaesquinainferiorizquierdadelapantallahasta

queaparezcaeliconodecontroldelapantalladeWindows

–Usodeunapantallatáctil:desliceeldedodesdeyhaciaelbordeizquierdodelapantalla.Las

representacionesdetodoslosespaciosdetrabajodisponiblesaparecenenelbordeizquierdodela
pantalla.ToqueeliconodelapantalladeWindowsenlaparteinferior.

;luego,hagaclicenelicono.

Nota:EliconodecontroldelapantalladeWindowsaparecesolocuandotienealmenosunespacio
detrabajoactivoensegundoplanodelsistema.

•EnelescritorioocualquierotroespaciodetrabajoqueseabradesdeelmenúInicio,realiceunadelas
siguientesaccionesparairalapantalladeinicio:

–Usodedispositivodepuntero:

–Enelescritorio,hagacliceneliconodecontroldelapantalladeWindowsenlaesquinainferior

izquierdadelapantalla.

–Encualquierotroespaciodetrabajo,muevaelpunteroalaesquinainferiorizquierdadelapantalla

hastaqueaparezcaeliconodecontroldelapantalladeWindows

–Usodeunapantallatáctil:realiceunadelasaccionessiguientes:

–Enelescritorio,toqueeliconodecontroldelapantalladeWindowsenlaesquinainferior

izquierdadelapantalla.

–Encualquierotroespaciodetrabajo,realiceunadelassiguientesacciones:

•Desliceeldedodesdeyhaciaelbordeizquierdodelapantalla.Lasrepresentacionesdetodos
losespaciosdetrabajodisponiblesaparecenenelbordeizquierdodelapantalla.T oqueelicono

delapantalladeWindowsenlaparteinferior.

•Desliceeldedodesdeelbordederechodelapantallaparamostrarlosaccesos;luegotoque
Iniciar.

•Encualquierespaciodetrabajo(pantallaInicio,escritorio,configuracióndePCoaplicaciónabierta
desdelapantallaInicio),usecualquieradelossiguientesprocedimientosparairaotroespaciode
trabajoquehayaabiertopreviamente:

;luego,hagaclicenelicono.

18GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

–Parairaunespaciodetrabajoalqueaccedióconanterioridad(aplicación,valoresoescritorio)realice

unadelassiguientesacciones:
–Usodedispositivodepuntero:

1.Realiceunadelasaccionessiguientes:

•Muevaelpunteroalaesquinasuperiorizquierdadelapantallayluegohaciaabajoenel
bordeizquierdodelapantalla.

•Muevaelpunteroalaesquinainferiorizquierdadelapantallayluegohaciaarribaenelborde
izquierdodelapantalla.

Lasrepresentacionesdetodoslosespaciosdetrabajodisponiblesaparecenenelborde
izquierdodelapantalla.

Nota:Solosemuestranenelbordeizquierdolosespaciosdetrabajoactivosalosqueha
tenidoaccesodurantelasesiónactualdeWindows.Sicierraunespaciodetrabajoactivo,su
representaciónnoapareceráenelbordeizquierdodelapantalla.

2.Pulselarepresentación.

–Usodeunapantallatáctil:

•Método1

1.Desliceeldedodesdeyhaciaelbordeizquierdodelapantalla.Lasrepresentacionesde
todoslosespaciosdetrabajodisponiblesaparecenenelbordeizquierdodelapantalla.

2.Toqueelespaciodetrabajodeseado.

•Método2

1.Desliceeldedodesdeelbordeizquierdodelapantallaparairhastaelsiguienteespaciode
trabajodisponible.

2.Repitaelpaso1hastaquevayaalespaciodetrabajodeseado.

–Parairaunespaciodetrabajoalqueaccediómásrecientemente(aplicación,configuracióndePCo

escritorio)realiceunadelassiguientesacciones:
–Usodeundispositivodepuntero:muevaelpunteroalaesquinasuperiorizquierdadelapantalla

hastaqueaparezcaeliconodecontroldelapantalladeWindows;luego,hagaclicenelicono.

–Usodeunapantallatáctil:desliceeldedodesdeelbordeizquierdodelapantalla.

ParaobtenerinformaciónsobreelusodeotrasfuncionesdelsistemaoperativoWindows8.1,abrala
aplicaciónAyudayconsejosdesdelapantallaInicioolapantalladeaplicaciones,oconsulteelsistema
deayudadeWindows.Paraobtenermásinformación,consulte“SistemadeayudadeWindows”enla
página71

.

AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1

EnelsistemaoperativoWindows,puedevisualizarycambiarlosvaloresdelsistemamedianteelPanelde
control.ParaaccederalpaneldecontroldelsistemaoperativoWindows8.1,hagaalgunadelassiguientes
accionesotodasellas:

•Desdeelescritorio

1.Muevaelcursoralaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.

2.PulseConfiguración.

3.PulsePaneldecontrol.

•EnlapantallaInicio

Capítulo2.Utilizacióndelsistema19

1.ParairalapantallaAplicaciones,hagaclicenlaflechahaciaabajoenlaesquinainferiorizquierda
delapantalla.

2.DesplácesehacialaderechaypulsePaneldecontrolenlasecciónSistemaWindows.

Preguntasfrecuentes

Acontinuaciónselistanalgunosconsejosparaayudarleaoptimizarlautilizacióndelsistema.

¿Puedoobtenerunaguíadeusuarioenotroidioma?

LaguíadelusuarioestádisponibleenotrosidiomasenelsitioWebdeSoportedeLenovoen:
http://www.lenovo.com/UserManuals

¿DóndeestámiconjuntodediscosderecuperaciónomillaveUSBderecuperación?

EnfuncióndelaversióndeWindows,elsistemavieneconunconjuntodediscosderecuperaciónouna
claveUSBderecuperación.Sielsistemanoseproporcionaalgunodeestos,póngaseencontactoconel
CentrodesoportealclientedeLenovoparasolicitarunconjuntodediscosderecuperaciónounallaveUSB
derecuperación.ParaobtenerunalistaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnicodeLenovo
Support,visitelapáginahttp://www.lenovo.com/support/phone.Sinopuedeencontrarelnúmerode
teléfonodesoportecorrespondienteasupaísoregión,póngaseencontactoconeldistribuidordeLenovo.

¿DóndepuedoencontrarayudasobreelsistemaoperativoWindows?

Consulte“SistemadeayudadeWindows”enlapágina71.

¿PuedocambiarelcomportamientodelarranquedeWindows8.1paraabrirelescritorioolapantalla
deinicio?

EnelsistemaoperativoWindows8.1,puedeestablecerelsistemaparaabrirelescritorioolapantallaInicio
deformapredeterminada.Paraestablecerlapantalladeiniciopredeterminada,hagalosiguiente:

1.Enelescritorio,muevaelpunteroalabarradetareasenlaparteinferiordelapantallaypulseconel
botónderechoenlabarradetareas.

2.PulsePropiedades.Aparecerálaventanadepropiedadesdelabarradetareasydenavegación.

3.EnlapestañaNavegación,localicelasecciónPantallaInicioy,acontinuación,realiceunade
lassiguientesacciones:

•Paraconfigurarelescritoriocomosupantalladearranquepredeterminada,seleccioneCuando

iniciosesiónocierrotodaslasaplicacionesdeunapantalla,iralescritorioenlugardelinicio

demodoqueseveaunamarcadecomprobación.

•Paraconfigurarlapantalladeiniciocomosupantalladearranquepredeterminada,cancelela

seleccióndelacasilladeverificaciónCuandoiniciosesiónocierrotodaslasaplicacionesdeuna
pantalla,iralescritorioenlugardelinicio.

4.PulseAceptarparaguardarlosnuevosvalores.

20GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo3.Ustedyelsistema

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreaccesibilidad,comodidadyreubicacióndelsistemaen
otrospaísesoregiones.

Accesibilidadycomodidad

Unabuenaprácticaergonómicaesimportanteparasacarelmáximopartidodelsistemapersonaly
evitarlaincomodidad.Dispongaellugardetrabajoyelequipoquevaautilizarparaqueseadaptea
susnecesidadesyaltipodetrabajoquerealice.Además,mantengahábitosdetrabajosaludablespara
maximizarelrendimientoycomodidadalutilizarelsistema.

Lossiguientestemasproporcionaninformaciónsobreelmododedisponereláreadetrabajo,configurarel
equipodelsistemayestablecerhábitosdetrabajosaludables.

Organizacióndelespaciodetrabajo

Paraaprovecharalmáximosusistema,dispongaelequipoqueutiliceyeláreadetrabajodeacuerdocon
susnecesidadesyeltipodetrabajoquerealiza.Lacomodidadesmuyimportante,perolaventilaciónola
ubicacióndelastomasdealimentaciónpuedeafectaralmodoenqueorganizasuespaciodetrabajo.

Comodidad

Aunquenoexisteningunaposiciónalahoradetrabajarqueresulteidealparatodoelmundo,acontinuación
seindicanunaseriedeconsideracionesquepuedenayudarleaencontrarlaposiciónquemejorseadaptea
sucasoconcreto.

Permanecersentadoenlamismaposiciónduranteunlargoperíododetiempopuedeprovocarfatiga.Tanto
elrespaldocomoelasientodesusilladeberíanpoderregularsedeformaindependienteyproporcionarun
buensoporte.Seríaconvenientequelapartedelanteradelasientofueracurvaparadisminuirlapresiónen
losmuslos.Ajustelaalturadelasientodemaneraquelosmuslossemantenganparalelosalsueloylos
piesdescansenenelsuelooenunreposapiés.

Cuandoutiliceelteclado,mantengalosantebrazosparalelosalsueloylasmuñecasenunaposición
cómoda.Mantengaunaposturatalquelasmanossedesplacensuavementeporeltecladoconlos
dedoscompletamenterelajados.Ajustelaposicióndelaspatasdeltecladoparamodificarsuánguloy
lograrlamáximacomodidad.

Ajusteelmonitordemodoquelapartesuperiordelapantallaestéalniveldelosojos,oligeramentepor
debajodeél.Coloqueelmonitoraunadistanciadevisualizacióncómoda,normalmente51-61cm(20-24
pulgadas).Acontinuación,coloqueelmonitordemodoquepuedaverlosininclinarelcuerpo.Igualmente,
coloqueasualcanceotrosequiposqueutiliceconregularidad,comoelteléfonooelratón.

©CopyrightLenovo2014,2016

21

Brilloeiluminación

Sitúeelmonitordemodoqueseminimicenlosbrillosyreflejosdelailuminacióndelasala,ventanasyotras
fuentesdeluz.Laluzreflejadadesuperficiesbrillantespuedeprovocarbrillosmolestosenlapantalladel
monitor.Siemprequeseaposible,sitúeelmonitorenángulorectorespectoaventanasyotrasfuentesde
luz.Encasonecesario,reduzcaelalumbradogeneralapagandoalgunaslucesoutilizandobombillasde
bajapotencia.Siinstalaelmonitorcercadeunaventana,utilicecortinasopersianasparaatenuarlaluz
solar.Probablementealolargodeldíatendráqueajustarloscontrolesdebrilloycontrastedelmonitor
enfuncióndeloscambiosdeluzqueseproduzcanensudespacho.

Cuandoseaimposibleevitarreflejosoajustarlailuminación,colocarunfiltroantirreflectantesobrelapantalla
podríaresultarútil.Sinembargo,lautilizacióndeestosfiltrospodríaafectaralaclaridaddeimagenenla
pantalla;utilícelosúnicamentedespuésdehaberagotadootrosposiblesmodosparareducirlosreflejos.

Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereflejos.Recuerdelimpiarlapantalladelsistema
periódicamente,utilizandountraposuavecomoseindicaenladocumentacióndelapantalla.

Circulacióndelaire

Elsistemayelmonitorgenerancalor.Elsistematieneunventiladorqueaspiraairefrescoyexpulsaelaire
caliente.Losrespiraderosdelmonitorpermitenlasalidadelairecaliente.Sisebloqueanlosrespiraderosdel
airesepodríaproducirunrecalentamientoquepodríaafectaralfuncionamientodelamáquinaeincluso
dañarla.Sitúeelsistemayelmonitordemaneraquelosorificiosdeventilaciónnoquedenbloqueados;
normalmenteunespaciode51mm(2pulgadas)essuficiente.Además,asegúresequeelairedelasrejillas
deventilaciónnoincidadirectamentesobrenadie.

Tomasdealimentacióneléctricaylongituddeloscables

Lossiguientesfactorespuedendeterminarlaposiciónfinaldelsistema:

•Ubicacióndelastomasdealimentacióneléctrica

•Longituddeloscablesdealimentación

•Longituddeloscablesconectadosalmonitoryotrosdispositivos

Alorganizarelespaciodetrabajo:

•Eviteutilizarcablesdeextensión.Cuandoseaposible,enchufeelcabledealimentacióndelsistema
directamenteaunatomadealimentacióneléctrica.

•Mantengaloscablesdealimentaciónfueradelaszonasdetránsitoydeotraszonasenlasquealguien
lospudieradesplazaraccidentalmente.

Paraobtenermásinformaciónsobreloscablesdealimentación,consulte“Cablesyadaptadoresde
alimentación”enlapáginavi

.

Informaciónsobreaccesibilidad

Lenovoestácomprometidoconlafacilitacióndeaccesoainformaciónytecnologíaasususuarioscon
impedimentosauditivos,visualesydemovilidad.Enestasecciónseproporcionainformaciónsobre
solucionesparadichosusuariosconlascualessacarelmayorpartidoasuexperienciadelsistema.También
puedeobtenerlainformaciónmásactualizadasobreaccesibilidaddelsiguientesitioWeb:
http://www.lenovo.com/accessibility

Métodosabreviadosdeteclado

Lasiguientetablacontienemétodosabreviadosdetecladoquepuedenayudarleafacilitarelusodelequipo.

Nota:Segúnsuteclado,esposiblequealgunasdelosmétodosabreviadosdetecladonoesténdisponibles.

22GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Accesosdirectosconelteclado

TecladellogodeWindows+U

TeclaMayúsderechaporochosegundos
Mayúscincoveces
Bloqnúmporcincosegundos
Altizquierda+Mayúsizquierda+Bloqnúm
Altizquierda+Mayúsizquierda+ImpPant(oImpPan)

Función

AbrirelCentrodeaccesibilidad
Encenderoapagarlasteclasfiltro
Encenderoapagarlasteclasespeciales
Encenderoapagarlasteclasdealternancia
Encenderoapagarlasteclasdemouse
Encenderoapagaraltocontraste

Paraobtenermásinformación,vayaahttp://windows.microsoft.com/yluegohagaunabúsquedausando
cualquieradelassiguientespalabrasclave:mét odosabreviadosdeteclado,combinacionesdet eclas,
teclasdeaccesodirecto.

Centrodeaccesibilidad

ElCentrodeaccesibilidaddelsistemaoperativoWindowspermitequelosusuariosconfigurensusequipos
paraqueseadaptenasusnecesidadesfísicasycognitivas.

ParautilizarelCentrodeaccesibilidad,hagalosiguiente:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanelde

control.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicen
Centrodeaccesibilidad.

•ParaWindows8.1:Muevaelpunteroalaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallapara
mostrarlosaccesos.Acontinuación,hagaclicenConfiguración➙Cambiarconfiguraciónde
PC➙Accesibilidad.

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Acontinuación,hagaclic
enConfiguración➙Accesibilidad.

2.Seleccionelaherramientaapropiadasiguiendolasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

ElCentrodeaccesibilidadincluyeprincipalmentelassiguientesherramientas:

•Lupa
Lupaesunagranutilidadqueaumentatodalapantallaopartedeella,paraquepuedavermejorlos

elementos.

•Narrador
Narradoresunlectordepantallaqueleeenvozaltaloqueapareceenlapantallaydescribeeventos

comolosmensajesdeerror.

•Tecladoenpantalla
Siprefiereescribiroingresardatosenelsistemamedianteunmouse,palancademandosuotro

dispositivodepuntero,puedeusarTecladoenpantalla.Tecladoenpantallamuestrauntecladovisual
contodaslasteclasestándar.

•Altocontraste
Elaltocontrasteesunacaracterísticaqueaumentaelcontrastedecolordealgunostextoeimágenesen

lapantalla.Comoresultado,esoselementossonmásfácilesdedistinguirydeidentificar.

•Tecladopersonalizado
Ajustelosvaloresdeltecladoparaqueeltecladoseamásfácildeutilizar.Porejemplo,puedeutilizarel

tecladoparacontrolarelpunteroyfacilitarlaescrituradeciertascombinacionesdeteclas.

•Mousepersonalizado

Capítulo3.Ustedyelsistema23

Ajustelosvaloresdelmouseparaqueelmouseseamásfácildeutilizar.Porejemplo,puedecambiarla
aparienciadepunteroyfacilitarelcontroldelasventanasconelmouse.

Reconocimientodevoz

Reconocimientodevozlepermitecontrolarsuequipomediantelavoz.

Consolousarsuvoz,puedeiniciarprogramas,abrirmenús,hacerclicenobjetosenlapantalla,dictar
textoendocumentosyescribiryenviarcorreoselectrónicos.Todoloquepuedehacerconeltecladoy
elratóntambiénlopuedehacersoloconlavoz.

ParausarReconocimientodevoz,hagalosiguiente:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel
decontrol.

•ParaWindows8.1:AbraPaneldecontrol.Consulte“Accesoalpaneldecontrolenelsistema
operativoWindows8.1”enlapágina19

.

•ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú
contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

2.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicenReconocimiento
devoz.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Tecnologíasdelectordepantalla

Lastecnologíasdelectoresdepantallasebasanprincipalmenteeninterfacesdeprogramasdesoftware,
sistemasdeinformacióndeayudaydistintosdocumentosenlínea.Paraobtenerinformaciónadicional
sobreloslectoresdepantalla,consultelosiguiente:

•UsarPDFconlectoresdepantalla:
http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

•UsarellectordepantallaJAWS:
http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp

•UsarellectordepantallaNVDA:
http://www.nvaccess.org/

Resolucióndepantalla

Puedefacilitarlalecturadeltextoylasimágenesdesupantallaalajustarlaresolucióndepantalladelequipo.

Paraajustarlaresolucióndepantalla,hagalosiguiente:

1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7oWindows8.1:HagaclicenResolucióndepantalla.

•ParaWindows10:HagaclicenConfiguracióndepantalla.EnlapestañaPantalla,hagaclicen
Configuraciónavanzadadepantalla.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Nota:Establecerunaresolucióndemasiadobajapuedeevitarqueaparezcantodosloselementosen
lapantalla.

24GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Tamañodeimagenpersonalizable

Puedehacerqueloselementosenlapantallaseanmásfácilesdeleeralcambiareltamañodelelemento.

•Paracambiareltamañodelelementotemporalmente,utilicelaherramientaLupa,ubicadaenelCentrode
accesibilidad.Consulte“Centrodeaccesibilidad”enlapágina23

•Paracambiareltamañodeloselementospermanentemente,hagalosiguiente:
–Cambiareltamañodetodosloselementosdelapantalla.

1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7oWindows8.1:HagaclicenResolucióndepantalla➙Aumentaryreducir

eltamañodeltextoydeotroselementos.

–ParaWindows10:HagaclicenConfiguracióndepantalla.

3.Cambiareltamañodelelementosiguiendolasinstruccionesenpantalla.

4.PulseAplicar.Estecambioharáefectolapróximavezqueiniciesesiónenelsistemaoperativo.

–CambiareltamañodetodosloselementosdeunapáginaWeb.

PresioneymantengapresionadoCtrlydespuéspulselatecladesuma(+)paraampliarolateclade
resta(-)parareducireltamañodeltexto.

–Cambiareltamañodeloselementosenelescritoriooenunaventana.

Nota:Esposiblequeestafunciónnofuncioneenalgunasventanas.
Sisumousecuentaconunarueda,presioneymantengapresionadalateclaCtrlydespuéshagagirar

laruedaparacambiareltamañodelelemento.

.

Conectoresestándardelaindustria

Susistemaproporcionaconectoresestándardelaindustriaquelepermitenconectardispositivosdeayuda.

Paraobtenermásinformaciónsobrelaubicaciónylafuncióndelosconectores,consulte“Ubicaciones”en
lapágina1.

MódemdeconversiónTTY/TDD

Suequipoescompatibleconelusodeunmódemdeconversióndeteléfonodetexto(TTY)odedispositivo
detelecomunicacionesparasordos(TDD).Elmódemsedebeconectarentreelequipoyunteléfono
TTY/TDD.Luego,puedeescribirunmensajeenelequipoyenviarloalteléfono.

Documentaciónenformatosaccesibles

Lenovoproporcionaladocumentaciónelectrónicaenformatosaccesibles,comoarchivosPDF
correctamenteetiquetadosoarchivosdeLenguajedemarcasdehipertexto(HTML).Ladocumentación
electrónicadeLenovosehadesarrolladoparaasegurarsedequelosusuariosconproblemasdevisión
puedanleerlamedianteunlectordepantalla.Cadaimagenenladocumentacióntambiénincluyetexto
alternativoadecuadoparaquelosusuariosconlimitacionesvisualespuedancomprenderlaimagencuando
usanunlectordepantalla.

Trasladodelsistemaaotropaísoregión

Altrasladarelsistemaaotropaísoregión,debeconsiderarlosestándareseléctricoslocales.

Sitrasladaelsistemaaunpaísoregiónqueutiliceuntipodetomadealimentacióneléctricadistintoalque
usaactualmente,tendráqueadquirirunadaptadordeenchufeounnuevocabledealimentación.Puede
pediruncabledealimentacióndirectamenteaLenovo.

Capítulo3.Ustedyelsistema25

Paraobtenerinformaciónsobreelcabledealimentaciónylosnúmerosdepieza,diríjasea:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

26GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo4.Seguridad

Estecapítuloofreceinformaciónsobrecómoprotegerelsistemaanteposiblesrobosyunusonoautorizado.

Característicasdeseguridad

Estándisponibleslascaracterísticasdeseguridadsiguientesenelsistema:

•SoftwareComputraceAgentincorporadoenelfirmware
ElsoftwareComputraceAgentesunasolucióndegestióndelactivodeTIyderecuperaciónporrobo

delsistema.Elsoftwaredetectasisehicieroncambiosenelsistema,comohardware,softwareo
laubicacióndellamadodelsistema.

Nota:PuedequedebaadquirirunasuscripciónparaactivarelsoftwareComputraceAgent.

•CapacidaddehabilitaroinhabilitardispositivosyconectoresUSB
Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina33

.

©CopyrightLenovo2014,2016

27

ConexióndeuncandadodecabletipoKensington

PuedeusaruncandadodecabletipoKensingtonparafijarelsistemaaunescritorio,unamesauotrapieza
demobiliarionopermanente.Conecteelcandadoalaranuradebloqueodeseguridadqueseencuentraen
laparteposteriordelsistema.Enfuncióndeltiposeleccionado,elcandadopuedefuncionarconunallaveo
unacombinación.Elbloqueotambiénbloquealosbotonesutilizadosparaabrirlacubiertadelsistema.Este
eselmismotipodecandadoqueseutilizaenmuchossistemasportátiles.Puedesolicitardichocandado
directamenteaLenovobuscandoKensingtonen:
http://www.lenovo.com/support

Figura5.CandadodecabletipoKensington

Usodecontraseñas

PuedeestablecerunagranvariedaddecontraseñasmedianteelsistemaoperativoMicrosoftWindows
ymedianteelsistemabásicodeentrada/salida(BIOS)delsistemaparaayudarleaimpedirelusono
autorizadodelsistema.

ContraseñasdeBIOS

Puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizadoalsistemaysusdatosconelprograma
BIOSSetupUtility.Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:

•Contraseñadeencendido

•Contraseñadediscoduro

•Contraseñadeadministrador

28GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

ParaobtenermásinformaciónsobrelascontraseñasdeBIOS,consulte“Utilizacióndecontraseñasde
BIOS”enlapágina32
utilizacióndecontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.

.Noesnecesarioestablecercontraseñasparautilizarelsistema.Sinembargo,la

ContraseñasdeWindows

EnfuncióndelaversióndelsistemaoperativoWindowsquetenga,puedeutilizarcontraseñasdeWindows
paravariasfunciones,incluyendoelcontroldeaccesodeinicioylosvaloresdeusuariopersonales.Para
obtenermásinformación,consulteelsistemadeayudadeWindows.

Usoydescripcióndecortafuegos

Uncortafuegospuedeserunhardware,softwareounacombinacióndeellos,dependiendodelnivelde
seguridadrequerido.Loscortafuegosfuncionanconunconjuntodenormasquelespermitendeterminar
cuálesconexionesdeentradaysalidaestánautorizadas.Sielsistematienepreinstaladounprogramade
cortafuegos,esteprotegeráfrenteaamenazasdeseguridaddeInternet,accesosnoautorizados,intrusiones
yataquesdeInternet.Tambiénprotegerásuprivacidad.Paraobtenermásinformaciónsobrecómousarel
programadecortafuegos,consultelaayudadelsistemadelprogramadecortafuegos.

ElsistemaoperativoWindowspreinstaladoenelsistemaincluyeWindowsFirewall.Paraobtenerdetalles
sobreelusodeWindowsFirewall,consulte“SistemadeayudadeWindows”enlapágina71

.

Proteccióndedatoscontravirus

Elsistemaseproporcionaconunprogramaantivirusquepermiteprotegerelsistemafrentealainfección
porvirus,detectaryeliminarvirus.

Lenovoproporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenelsistemaconunasubscripcióngratuita
de30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolasactualizaciones
delsoftwareantivirus.

Nota:Losarchivosdedefinicióndevirussedebenmanteneractualizadosfrenteanuevosvirus.

Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelsoftwareantivirus,consulteelsistemadeayuda
delsoftwareantivirus.

Capítulo4.Seguridad29

30GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo5.Configuraciónavanzada

Enestecapítuloseproporcionalasiguienteinformaciónparaayudarleaconfigurarelsistema:

•“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina31

•“ActualizaciónorecuperacióndelBIOS”enlapágina35

UtilizacióndelprogramaSetupUtility

ElprogramaSetupUtilityseutilizaparaverycambiarlosvaloresdeconfiguracióndelsistema,
independientementedelsistemaoperativoqueutilice.Noobstante,losvaloresdelsistemaoperativo
podríanprevalecersobrevaloressimilaresdelprogramaSetupUtility.

IniciodelprogramaSetupUtility

ParainiciarelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:

1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso
aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.

Nota:Sisehaestablecidounacontraseñadeencendidoounacontraseñadeadministrador,elmenú
delprogramaSetupUtilitynoapareceráhastaqueintroduzcalacontraseñacorrecta.Paraobtenermás
información,consulte“UtilizacióndecontraseñasdeBIOS”enlapágina32

.

CuandolaPOSTdetectequelaunidaddediscoduroseretiródelsistemaoeltamañodelamemoria
disminuyó,apareceráunmensajedeerror.Deberealizarunadelassiguientesacciones:

•PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.

Nota:LuegodequeingresealprogramaSetupUtility,presioneF10paraguardarloscambiosysalirdel
programaSetupUtility.PulseIntrocuandoselesoliciteparaconfirmarquedeseasalir.Elmensajede
errornovolveráaaparecer.

•PresioneF2paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo.

Nota:DebehabilitarlafuncióndedeteccióndecambiodeconfiguraciónparaquePOSTdetectela
extraccióndelaunidaddediscoduro.Parahabilitarlafuncióndedeteccióndecambiodeconfiguración,
hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity➙ConfigurationChange
DetectionypresioneIntro.

3.SeleccioneEnabledypulseIntro.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconfirmarquedeseasalir.

Visualizaciónycambiodelosvalores

ElmenúdelprogramaSetupUtilitycontieneunalistadevarioselementosacercadelaconfiguracióndel
sistema.Paraconsultarocambiarlosvalores,inicieelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma
SetupUtility”enlapágina31

.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

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31

Puedeusareltecladooelratónparanavegaratravésdelasopcionesdelmenú.Lasteclasqueseutilizan
pararealizardistintastareassemuestranenlaparteinferiordecadapantalla.

UtilizacióndecontraseñasdeBIOS

MedianteelprogramaSetupUtility,puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizado
alsistemaysusdatos.

Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,lautilización
decontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.Sidecideestablecercontraseñas,lealas
seccionessiguientes.

Consideracionessobrelascontraseñas

Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosynuméricos.
Porrazonesdeseguridad,esconvenienteestablecercontraseñasquenoseanfácilmentededucibles.Para
definirunacontraseñasegura,utilicelasdirectricessiguientes:

•Tenercomomínimoochocaracteresdelongitud

•Debecontenercomomínimouncarácteralfabéticoyuncarácternumérico

•LascontraseñasdelprogramaSetupUtilityydeldiscoduronosonsensiblesamayúsculasyminúsculas

•Nodebesersunombreosunombredeusuario

•Nodebeserunapalabracomúnounnombrecomún

•Debesersignificativamentediferentedesuscontraseñasanteriores

Power-OnPassword

CuandoestablezcaPower-OnPassword,selesolicitaráqueespecifiqueunacontraseñaválidacadavez
queenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaqueseespecificalacontraseñaválida.

Contraseñadeadministrador

CuandoseestableceunaAdministratorPassword,seevitaqueusuariosnoautorizadoscambienlosvalores
delaconfiguración.Siustedesresponsabledelmantenimientodelaconfiguracióndevariossistemas,es
posiblequequieraestablecerAdministratorPassword.

CuandoestablezcaunaAdministratorPassword,selesolicitaráqueespecifiqueunacontraseñaválidacada
vezqueintenteaccederalprogramaSetupUtility.NosepuedeaccederalprogramaSetupUtilityhasta
queseespecificaunacontraseñaválida.

SihayestablecidaslaPower-OnPasswordylaAdministratorPassword,puedeescribircualquieradeellas.
Sinembargo,paracambiarcualquiervalordeconfiguración,debeutilizarAdministratorPassword.

HardDiskPassword

DefinirunaHardDiskPasswordimpideelaccesonoautorizadoalosdatosdelaunidaddediscoduro.
CuandoestablezcaunacontraseñaHardDiskPassword,selesolicitaráqueespecifiqueunacontraseña
válidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.

Notas:

•Despuésdeestablecerunacontraseñadediscoduro,losdatosdeldiscoduroquedanprotegidos,
inclusosiseextraelaunidaddelsistemayseinstalaenotro.

•SiolvidalaHardDiskPassword,nosepuederestablecerlacontraseñanirecuperarlosdatosdela
unidaddediscoduro.

32GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Establecimiento,cambioysupresióndeunacontraseña

Paraestablecer,cambiarosuprimirunacontraseñahagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina31.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity.

3.Segúneltipodecontraseña,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordo
HardDiskPassword.

4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaestablecer,cambiarosuprimiruna
contraseña.

Nota:Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosy
numéricos.Paraobtenermásinformación,consulte“Consideracionessobrelascontraseñas”enla
página32.

Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo

Enesteapartadoseproporcionainformaciónsobrecómohabilitaroinhabilitarelaccesodelosusuarios
alosdispositivossiguientes:

USBSetupUtiliceestaopciónparahabilitaroinhabilitarunconectorUSB.Cuandoseinhabilita

unconectorUSB,eldispositivoconectadoalconectorUSBnosepuedeutilizar.

SATAControllerCuandoestaopciónestáDisable,todoslosdispositivosconectadosalosconectores

SATA(talescomounidadesdediscoduroounidadesópticas)sedeshabilitany
nosepuedeaccederaellos.

Parahabilitaroinhabilitarundispositivo,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina31.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneDevices.

3.Segúneldispositivoquequierahabilitaroinhabilitar,realiceunadelasaccionessiguientes:

•SeleccioneUSBSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoUSB.

•SeleccioneATADriveSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoSATAinternooexterno.

4.SeleccionelosvaloresdeseadosypulseIntro.

5.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdel
programaSetupUtility”enlapágina35.

Seleccióndeundispositivodearranque

Sielsistemanoseiniciadesdeundispositivosegúnloprevisto,sigaunodeestospasosparaseleccionar
eldispositivodearranquequedesee.

Seleccióndeundispositivodearranquetemporal

Utiliceesteprocedimientoparaseleccionarundispositivodearranquetemporal.

Nota:Nosepuedearrancardesdetodoslosdiscosniunidadesdediscosduro.

1.Enciendaorestaureelsistema.

2.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseysueltevariasveceslateclaF12.Semuestralaventana
delmenúdedispositivodearranque.

3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Elsistemaarrancarádesdeeldispositivo
quehayaseleccionado.

Nota:Laseleccióndeundispositivodearranquedesdelaventanadelmenúdedispositivodearranqueno
modificapermanentementelasecuenciadearranque.

Capítulo5.Configuraciónavanzada33

Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque

Paraverocambiardeformapermanentelasecuenciadedispositivosdearranque,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina31.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneStartup.

3.SeleccionelosdispositivosparaPrimaryStartupSequence,AutomaticStartupSequenceyErrorStartup
Sequence.Lealainformaciónquesevisualizaenlapartederechadelapantalla.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdel
programaSetupUtility”enlapágina35.

HabilitacióndelmododecumplimientoLPSErP

LossistemasdeLenovosatisfacenlosrequisitosdediseñoecológicodelaregulacióndelote3deErP.Para
obtenermásinformación,vayaa:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration

PuedehabilitarelmododecumplimientodeLPSErPenelprogramaSetupUtilityparadisminuirelconsumo
deelectricidadcuandoelsistemaestáapagadooenmododesuspensión.

ParahabilitarelmodoLPSErPenelprogramaSetupUtility,realicelasaccionessiguientes:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina31.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙EnhancedPowerSavingModey
pulseIntro.

3.SeleccioneEnabledypulseIntro.

4.EnelmenúPower,seleccioneAutomaticPowerOnypulseIntro.

5.SeleccioneWakeonLanypulseIntro.

6.SeleccioneDisabledypulseIntro.

7.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconfirmarquedeseasalir.

CuandoelmododecumplimientoLPSErPestáhabilitado,puedeactivarelsistemamedianteunade
lassiguientesopciones:

•Pulseelbotóndeencendido

•HabilitelacaracterísticadealarmadeWakeupon
LacaracterísticadealarmadeWakeuponpermitequeelsistemaseactiveaunahoraestablecida.Para

habilitarlacaracterísticadealarmadeWakeupon,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AutomaticPowerOnypulse
Intro.

3.SeleccioneWakeUponAlarmypulseIntro.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconfirmarquedeseasalir.

•Habilitelacaracterísticadespuésdepérdidadealimentación
Lacaracterísticadespuésdepérdidadealimentaciónpermitequeelsistemaseactivecuandose

reanudelafuentedealimentacióndespuésdeunapérdidadeelectricidadrepentina.Parahabilitarla
característicadespuésdepérdidadealimentación,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AfterPowerLossypulseIntro.

34GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

3.SeleccionePowerOnypulseIntro.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconfirmarquedeseasalir.

CómosalirdelprogramaSetupUtility

Despuésdeterminardeverocambiarlosvalores,pulseEscparavolveralmenúprincipaldelprograma
SetupUtility.EsposiblequetengaquepulsarEscvariasveces.Realiceunadelasaccionessiguientes:

•Sideseaguardarlosvaloresnuevos,pulseF10paraguardarloscambiosysalgadelprogramaSetup
Utility.

•Sinodeseaguardarlosvalores,seleccioneExit➙DiscardChangesandExityluegopulseIntro.
CuandosemuestrelaventanaReiniciarsinguardar,seleccioneYesyluegopulseIntroparasalirdel
programaSetupUtility.

•SideseavolveralosvalorespredeterminadospulseF9paracargarlosvalorespredeterminadosyluego
pulseF10paraguardarysalirdelprogramaSetupUtility.

ActualizaciónorecuperacióndelBIOS

LenovopuedeefectuarcambiosymejorasenelBIOS.Cuandosalennuevasactualizaciones,estasse
suministrancomoarchivosdescargablesenelsitiowebdeLenovoenhttp://www.lenovo.com/drivers.Las
instruccionesparautilizarlasactualizacionesdelBIOSestándisponiblesenunarchivoTXTincluidoconlos
archivosdeactualización.Paralamayoríadelosmodelos,puededescargarunprogramadeactualización
paracrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema,obienunprogramadeactualizaciónque
puedeejecutarsedesdeelsistemaoperativo.

EnestecapítuloseproporcionainformaciónparaefectuaractualizacionesdelBIOSypararecuperarse
deerroresdeactualizacióndeBIOS.

NivelesdeBIOS

UnnivelincorrectodeBIOSpuedecausarerroresfalsosylasustitucióninnecesariadeFRU.Uselasiguiente
informaciónparadeterminarelnivelactualdeBIOSinstaladoenelsistema,BIOSmásrecientesdisponibles
paraelsistemaydóndeobtenerelnivelmásrecientedeBIOS.

•ParadeterminarelnivelactualdeBIOS:
–InicieSetupUtility.
–SeleccioneBIOSRevisionLevel.

•FuentesparaobtenerlosnivelesmásrecientesdeBIOS

1.SitiowebdesoportedeLenovo:http://www.lenovo.com/support

2.CentrodesoportealclientedeLenovo

3.Soportedeniveles1y2

ParaactualizarBIOS,consulte“ActualizaciónorecuperacióndelBIOS”enlapágina35.

Nota:LosvaloresdeBIOSvaríansegúnelsistemaoperativo.CambielosvaloresdeBIOSantesdeinstalar
unnuevosistemaoperativo.Consulte“CambiarlosvaloresdeBIOSantesdeinstalarunnuevosistema
operativo”enlapágina36

.

Utilizacióndelosprogramasdelsistema

Losprogramasdelsistemaconstituyenlacapabásicadesoftwareincorporadaenelsistema.Los
programasdelsistemaincluyenlaPOST,elBIOSyelprogramaSetupUtility.LaPOSTcontieneun
conjuntodepruebasyprocedimientosqueseejecutancadavezqueseenciendeelsistema.ElBIOSes
unacapadesoftwarequetraducelasinstruccionesdeotrascapasdesoftwareenseñaleseléctricas

Capítulo5.Configuraciónavanzada35

queelhardwaredelsistemapuedeejecutar.PuedeusarelprogramaSetupUtilityparaverocambiarlos
valoresdeconfiguraciónylainstalacióndelsistema.Consulte“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enla
página31

Laplacadelsistemaincorporaunmódulodememoriadesololecturaprogramableyborrableeléctricamente
(EEPROM,tambiénllamadamemoriaflash).LepermiteactualizarfácilmentelaPOST,BIOSyelprograma
SetupUtility.Pararealizarunaactualización,puedeiniciarelsistemaconundiscodeactualizaciónde
programasdelsistemaoejecutarunprogramadeactualizaciónespecialdesdeelsistemaoperativo.

LenovopuedeefectuarcambiosymejorasenlaPOSTyelBIOS.Cuandosalennuevasactualizaciones,
éstassesuministrancomoarchivosdescargablesenelsitiowebdeLenovoenhttp://www.lenovo.com.
LasinstruccionesparausarlasactualizacionesdePOSTyBIOSestándisponiblesenunarchivoTXT
incluidoconlosarchivosdeactualización.Paralamayoríadelosmodelospuededescargarunprogramade
actualización,elquesepuedeusarparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistemaopara
ejecutarsedesdeelsistemaoperativo.

paraobtenerunainformacióndetallada.

CambiarlosvaloresdeBIOSantesdeinstalarunnuevosistema operativo

LosvaloresdeBIOSvaríansegúnelsistemaoperativo.CambielosvaloresdeBIOSantesdeinstalar
unnuevosistemaoperativo.

ParacambiarlosvaloresdeBIOS,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina31.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneExit➙OSOptimizedDefault.

3.Enfuncióndelsistemaoperativoquedeseeinstalar,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParainstalarelsistemaoperativoWindows8.1(64bits),seleccioneEnabled.

•ParainstalarunsistemaoperativodistintoaWindows8.1(64bits),seleccioneDisabled.

4.SeleccioneYesypulseIntroenlaventanavisualizadaparaconfirmarsuselección.

5.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdel
programaSetupUtility”enlapágina35.

ActualizarelBIOS

Cuandoinstaleunnuevoprograma,dispositivodehardwareocontroladordedispositivo,talvezrecibirá
informaciónquelesolicitaactualizarelBIOS.PuedeactualizarelBIOSdesdeelsistemaoperativooun
discodeactualizaciónflash(soportadosoloenalgunosmodelos).

ParaactualizarelBIOS,realicelosiguiente:

1.Vayaahttp://www.lenovo.com/drivers.

2.DescargueelcontroladordeactualizacióndelBIOSparalaversióndelsistemaoperativooversiónde
laimagenISO(utilizadoparacrearundiscodeactualizaciónflash).Acontinuación,descarguelas
instruccionesdeinstalacióndelcontroladordeactualizaciónflashdelBIOSpordescargar.

3.ImprimalasinstruccionesdeinstalacióndescargadasysigalasinstruccionesparaactualizarelBIOS.

Nota:SideseaactualizarelBIOSdesdeundiscodeactualizaciónflash,esposiblequelasinstruccionesde
instalaciónnoproporcioneninformaciónsobrecómograbareldiscodeactualización.

36GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo6.Prevencióndeproblemas

Enestecapítuloseproporcionainformaciónquelepermitiráevitarproblemascomunesyqueelsistema
sigafuncionandosinproblemas.

Mantengaelsistemaaldía

Enalgunassituacionesesposiblequeencuentrenecesariodisponerdelsistemaoperativo,controladores
dedispositivooprogramasdesoftwaremásactuales.Esteapartadoexplicaelmododeobtenerlas
últimasactualizacionesparaelsistema.

Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema

Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivossealterarálaconfiguraciónactualdelsistema.

Paraobtenerloscontroladoresdedispositivomásrecientesparaelsistema,hagaunadelassiguientes
acciones:

•Descargueloscontroladoresdedispositivoqueestánpreinstaladosenelsistema.Vayaa
http://www.lenovo.com/drivers.

•UseelprogramaLenovooWindowsUpdate.Consulte“Obtenerlasactualizacionesdelsistemamás
recientes”enlapágina37.

Nota:EsposiblequeloscontroladoresdedispositivoproporcionadosporWindowsUpdatenohayan
sidoprobadosporLenovo.EsrecomendableobtenerloscontroladoresdedispositivodeLenovo.

Obtenerlasactualizacionesdelsistemamásrecientes

Paraobtenerlasactualizacionesmásrecientesparasusistema,asegúresedequeelsistemaestáconectado
aInternetyrealiceunadelassiguientesacciones:

•UtiliceunodelossiguientesprogramasdeLenovoparaobteneractualizacionesdelsistema,como
actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,actualizacionesdesoftwareyactualizacióndeBIOS:

–ParaWindows7oWindows8.1:AbraelprogramaSystemUpdate.
–ParaWindows10:UseelprogramaLenovoCompanion.

ParaabrirelprogramaSystemUpdateoLenovoCompanion,consulte“Cómoaccederaunprogramaen
elsistema”,enlapágina4.Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelprograma,consulteel
sistemadeayudadelprograma.

•UtiliceWindowsUpdateparaobteneractualizacionesdelsistema,comoarreglosdeseguridad,nuevas
versionesdecomponentesdeWindowsyactualizacionesdecontroladoresdedispositivo.

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel

decontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshaga
clicenWindowsUpdate.

–ParaWindows8.1:Muevaelpunteroalaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallapara

mostrarlosaccesos.Después,hagaclicenConfiguración➙CambiarconfiguracióndePC➙
Actualizaryrecuperar➙WindowsUpdate.

–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Después,hagaclicen

Configuración➙Actualizaciónyseguridad➙WindowsUpdate.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

©CopyrightLenovo2014,2016

37

Limpiezaymantenimiento

Conunmantenimientoycuidadosapropiadossusistemafuncionarádemanerafiable.Lostemassiguientes
ofreceninformaciónparaayudarleaconservarelsistemaenordendefuncionamiento.

Característicasbásicas

Heaquíalgunospuntosbásicossobreelmododemantenerelsistemaencorrectofuncionamiento:

•Mantengaelsistemaenunentornosecoylimpio.Asegúresedequeelsistemaestásobreunasuperficie
planayregular.

•Nocubralassalidasdeairecalientedelsistemaoelmonitor.Lassalidasdeairecalienteproporcionanel
flujodeairequeimpidequeelsistemasesobrecaliente.

•Impidaquerestosdecomidaybebidacaigansobrepartealgunadelsistema.Laspartículasdecomiday
loslíquidosderramadospuedenhacerqueeltecladoyelratónresultenpegajososeimposiblesdeutilizar.

•Impidaquesemojenlosconmutadoresdealimentaciónuotroscontroles.Lahumedadpodríadañar
dichoscomponentesyocasionarunriesgoeléctrico.

•Desconectesiempreuncabledealimentaciónasiéndolodelenchufe,nodelcable.

Limpiezadelsistema

Resultaunaprácticaadecuadalimpiarelsistemademodoperiódicoparaprotegerlassuperficiesyasegurar
unaoperaciónlibredeproblemas.

PRECAUCIÓN:
Asegúresedeapagarelsistemayelmonitorantesdelimpiarelsistemaylapantalladelmonitor.

Sistema

Utiliceúnicamentesolucioneslimpiadorasnoabrasivasyunpañohúmedoparalimpiarlassuperficies
pintadasdelsistema.

Teclado

Parainstalareltecladodelsistema,hagalosiguiente:

1.Apliqueunpocodealcoholisopropílicodefrotarenunpañosuaveysinpolvo.

2.Limpielasuperficiedecadateclaconelpaño.Limpielasteclasunaauna;silimpiavariasalavez,
elpañopuedeengancharseenunateclaadyacenteypodríadañarla.Asegúresedequenosevierta
ningúnlíquidonisobrelasteclasnientreellas.

3.Paraquitarmigajasypolvodedebajodelasteclas,puedeusarunaperadeaireconcepillo(comolas
queseutilizanparalalimpiezadecámarasfotográficas)ounsecadordecabelloconairefrío.

Nota:Evitepulverizarelproductodelimpiezadirectamentesobreelteclado.

Ratónóptico

LosratonesópticosutilizanunLED(diodoemisordeluz)yunsensorópticoparamoverelpuntero.Siel
punterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratónóptico,deberálimpiarelratón.

Paralimpiarunratónóptico,sigaestospasos:

1.Apagueelsistema.

2.Desconecteelcabledelratóndelsistema.

3.Pongaelratónbocaarribaeinspeccionelalente.

38GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

•Sihayunamanchaenlalente,limpiesuavementeeláreaconunhisopoconpuntadealgodónplano.

•Sihaydesperdiciosenlalente,soplesuavementelosdesperdiciosfueradelárea.

4.Verifiquelasuperficieenlaqueusaelratón.Silaimagendelaalfombrillaesdemasiadoelaborada,el
procesadordeseñalesdigitalespodríatenerproblemasparadeterminarloscambiosenlaposición
delmouse.

5.Vuelvaaconectaralsistemaelcabledelratón.

6.Vuelvaaencenderelsistema.

Pantalla

Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereflejos.Noolvidelimpiarelmonitor
periódicamente.

Limpiezadeunasuperficiedemonitordepantallaplana

Paralimpiarlasuperficiedepelículaflexibledeunapantallaplanadesistema,límpielaconunpañosecoy
suaveosoplelapantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Despuéshumedezcaunpañocon
limpiadordeLCDylimpielasuperficiedelapantalla.

Muchastiendasdeinformáticadisponendelíquidosespecialesparalaspantallas.Utilicedichoslíquidos
exclusivosparapantallasLCD.Enprimerlugarapliqueelfluidoaunpañosuavedelinoydespuéslimpiela
pantallaLCD.Algunastiendasdeinformáticadisponendetoallitashumedecidasparaelmantenimiento
delaspantallasLCD.

Limpiezadeunasuperficiedemonitordepantalladevidrio

Paralimpiarunasuperficiedemonitordepantalladevidrio,límpielaconunpañosecoysuaveosoplela
pantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Después,utiliceunpañosuavehumedecidoen
unlíquidolimpiacristalesnoabrasivo.

Procedimientosadecuadosdemantenimiento

Realizandounoscuantosprocedimientosadecuadosdemantenimiento,puedemantenerunbuen
rendimientodelsistema,protegerlosdatosyestarpreparadoencasodeanomalíasenelsistema.

•Mantengaelsoftwaredelsistema,controladoresdedispositivoyelsistemaoperativoactualizados.
Consulte“Mantengaelsistemaaldía”enlapágina37.

•Vacíeregularmentelapapeleradereciclaje.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo
electrónicodeformaregular.

•Eliminearchivosylibereespaciodelaunidaddealmacenamientoyespaciodememoriaocasionalmente
paraprevenirproblemasderendimiento.Consulte“Problemasderendimientoybloqueo”enlapágina49.

•Mantengaundiario.Lasentradaspodríanincluirloscambiosprincipalesdesoftwareohardware,
actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesyloquehahechopara
resolverlos,yotrosproblemasquehayapodidoexperimentar.Lacausadeunproblemapodríaserun
cambioenelhardware,cambioenelsoftware,ocualquierotraacciónquesepuedahaberproducido.Un
diariopuedeayudarleaustedoauntécnicodeLenovoadeterminarlacausadeunproblema.

•Realiceregularmenteunacopiadeseguridaddesusdatosenlaunidaddealmacenamiento.Puede
restaurarlaunidaddealmacenamientoapartirdeunacopiadeseguridad.

Paracrearcopiasdeseguridaddesusdatos,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:AbraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoaccederaunprograma

enelsistema”enlapágina10
seguridaddesusdatos,consulteelsistemadeayudadelprograma.

.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreacióndecopiasde

Capítulo6.Prevencióndeproblemas39

–ParaWindows8.1:AbraPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandeso

pequeñosydespuéshagaclicenHistorialdearchivos.Sigalasinstruccionesqueaparecenen
pantalla.

Nota:ParaobtenerinformacióndetalladasobrecómoabrirelpaneldecontrolenWindows8.1,
consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina19

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos
grandesopequeñosydespuéshagaclicenHistorialdearchivos.Sigalasinstruccionesque
aparecenenpantalla.

•Creeunsoportederecuperaciónencuantoseaposible.Puedeutilizarelsoportederecuperaciónpara
recuperarelsistemaoperativoinclusosinosepuedeiniciarWindows.

Paracrearunsoportederecuperación,hagaunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:AbraelprogramaCreateRecoveryMedia.Consulte“Cómoaccederaunprograma

enelsistema”enlapágina10
recuperación,consulteelsistemadeayudadelprograma.

–ParaWindows8.1:AbraPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandeso

pequeñosydespuéshagaclicenRecuperación.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Nota:ParaobtenerinformacióndetalladasobrecómoabrirelpaneldecontrolenWindows8.1,
consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina19.

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos
grandesopequeñosydespuéshagaclicenRecuperación.Sigalasinstruccionesqueaparecen
enpantalla.

•ParaWindows7,creeunsoportederescateencuantoseaposible.Puedeusarelsoportederescate
pararecuperarsedefallosqueleimpidanaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydela
unidaddealmacenamiento.

Paracrearunsoportederescate,abraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoaccedera
unprogramaenelsistema”enlapágina10
unsoportederescate,consulteelsistemadeayudadelprograma.

.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreacióndeunsoportede

.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreaciónde

.

Trasladodelsistema

Tomelassiguientesprecaucionesantesdedesplazarelsistema:

1.Hagacopiadeseguridaddetodoslosarchivosydatosdelaunidaddediscoduro.Haydiversos
programasdecopiadeseguridaddisponiblescomercialmente.SiutilizaelsistemaoperativoWindows
7,LenovoproporcionaelprogramaRescueandRecoveryparaayudarlearealizarcopiasdeseguridady
restaurardatos.Consulte“Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación”enla
página54.

2.Extraigatodoslossoportesdelsistema,comodiscos,dispositivosdealmacenamientoUSB,tarjetas
dememoria,etc.

3.Apagueelsistemaytodoslosdispositivosconectados.Launidaddediscoduroaparcará
automáticamenteelcabezaldelectura/grabaciónenunáreadenodatos.Estoevitarácausardañosa
launidaddediscoduro.

4.Desenchufedelastomasdealimentacióneléctricaloscablesdealimentación.

5.Primerodesconecteloscablesdecomunicaciones,porejemplo,módemsocablesderedydespués
desconectelosotrosextremosdelsistema.

6.Observesihayconectadoalgúncablemásalsistemaydesconéctelo.

7.Siguardóelembalajeoriginal,utilícelosparaempaquetarlasunidades.Siestáutilizandounembalaje
diferente,pongaelementosdeamortiguaciónparaevitardañosenlasunidades.

40GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas

Enestecapítuloseproporcionainformaciónacercadeldiagnósticoyresolucióndeproblemasdelequipo.
Sielproblemadesusistemanosedescribeaquí,enelCapítulo10“Obtencióndeinformación,ayuday
servicio”enlapágina71podráencontrarrecursosadicionalesparalaresolucióndeproblemas.

Resolucióndeproblemasbásicos

Enlasiguientetablasesuministrainstruccionesbásicasdeayudaparalaresolucióndelosproblemas
delsistema.

Nota:Sinopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobtenerunalista
delosnúmerosdeteléfonodeloscentrosdeservicioysoporte,consultelaGuíadeseguridad,garantíay
configuraciónproporcionadaconelsistemaovayaalsitiowebdesoportedeLenovoen:
http://www.lenovo.com/support/phone

SíntomaAcción

Elsistemanoarrancaalpulsar
elbotóndealimentación.

Lapantalladelmonitorestáen
blanco.

Eltecladonofunciona.

Elratónnofunciona.Asegúresedeque:

Asegúresedeque:

•Elcabledealimentaciónestáconectadocorrectamentealaparteposteriordel
sistemayaunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.

•Sisusistemadisponedeunsegundointerruptordealimentaciónenlaparte
posterior,asegúresedequeestéenposicióndeencendido.

•Estéencendidoelindicadordealimentacióndelapartefrontaldelsistema.

•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica
desupaísozonageográfica.

Asegúresedeque:

•Elcabledeseñaldelmonitorestácorrectamenteconectadoalmonitoryal
conectordelmonitorapropiadoenelsistema.

•Elcabledealimentacióndelmonitorestáconectadocorrectamentealmonitory
aunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.

•Elmonitorestáencendidoyelbrilloycontrasteestánestablecidos
correctamente.

•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica
desupaísozonageográfica.

•Sielsistemadisponedeunatarjetagráficadiscretainstalada,utiliceunconector
demonitorenlatarjetagráficadiscreta.

Asegúresedeque:

•Elsistemaestáencendido.

•EltecladoestáfirmementeconectadoalconectordetecladoPS/2oaun
conectorUSBdelsistema.

•Nohayningunateclaatascada.

•Elsistemaestáencendido.

•ElratónestáfirmementeconectadoalconectordetecladoPS/2oaunconector
USBdelsistema.

•Elratónestélimpio.Consulte“Ratónóptico”enlapágina38
informaciónadicional.

paraobtener

©CopyrightLenovo2014,2016

41

SíntomaAcción

Elsistemaoperativonoarranca.

Elsistemaemitevariospitidos
antesdearrancarelsistema
operativo.

Asegúresedequelasecuenciadearranqueincluyeeldispositivodondereside
elsistemaoperativo.Normalmente,elsistemaoperativoestáenlaunidadde
discoduro.Paraobtenermásinformación,consulte“Seleccióndeundispositivo
dearranque”enlapágina33

Asegúresedequenohayningunateclaatascada.

.

Procedimientoparalaresolucióndeproblemas

Lleveacaboelprocedimientosiguientecomopuntodepartidaparadiagnosticarlosproblemasque
encuentrealutilizarelsistema:

1.Asegúresedequeloscablesdetodoslosdispositivosconectadosesténbienconectadosysujetos.

2.AsegúresedequetodoslosdispositivosconectadosquerequierenalimentacióndeCAestén
conectadosadecuadamenteatierrayquelastomadealimentacióneléctricafuncionen.

3.AsegúresedequetodoslosdispositivosconectadosestánhabilitadosenlosvaloresdelBIOSdel
sistema.ParaobtenermásinformaciónsobrecómoaccederalosvaloresdelBIOSymodificarlos,
consulte“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina31.

4.Vayaa“Resolucióndeproblemas”enlapágina43ysigalasinstruccionescorrespondientesaltipode
problemaencuestión.Silainformaciónsobreresolucióndeproblemasnoleayudaasolucionarel
problema,continúeconelpasosiguiente.

5.Pruebeausarunaconfiguracióncapturadaanteriormenteparaversielproblemasedebeauncambio
efectuadoenlosvaloresdelhardwareosoftware.Antesderestaurarunaconfiguraciónanterior,capture
laconfiguraciónactualporsilosvaloresdelaconfiguraciónanteriornoresuelvenelproblemaotienen
efectosnegativos.Pararestaurarunaconfiguracióncapturada,hagalosiguiente:

a.AbraelPaneldecontrolpararealizarunadelasaccionessiguientes:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel
decontrol.

•ParaWindows8.1:Consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”
enlapágina19.

•ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú
contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

b.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicenRecuperación

➙AbrirRestaurarsistema.
c.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Sielproblemapersiste,continúeconelpasosiguiente.

6.Ejecuteelprogramadediagnóstico.Consulteelapartado“LenovoSolutionCenter”enlapágina52
paraobtenermásinformación.

•Sielprogramadediagnósticodetectaunerrordehardwareosinopuedeejecutarelprograma

dediagnóstico,póngaseencontactoconelCentrodesoportealclientedeLenovo.Consulteel
apartadoCapítulo10“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina71

paraobtener

másinformación.

•Sielprogramadediagnósticonodetectaunaanomalíadehardware,continúeconelpróximopaso.

7.Utiliceunprogramaantivirusparaversielsistemasehainfectadoconunvirus.Sielprogramadetecta
unvirus,elimineelvirus.

8.Siningunadeestasaccionesresuelveelproblema,soliciteasistenciatécnica.Consulteelapartado
Capítulo10“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina71paraobtenermásinformación.

42GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Resolucióndeproblemas

Utilicelainformaciónsobreresolucióndeproblemasparaencontrarsolucionesalosproblemasquetengan
síntomasdefinidos.

Sielsíntomaocurrióinmediatamentedespuésdeinstalarunaopcióndehardwareosoftwarenueva,hagalo
siguienteconrelaciónalainformaciónsobreresolucióndeproblemas:

1.Extraigaelsoftwareuopcióndehardwarenuevos.Sidebeextraerlacubiertadelsistemaparaextraer
unaopcióndehardware,asegúresedequerevisaysiguelainformacióndeseguridadeléctricaque
veníaconelsistema.Parasuseguridad,nohagaqueelsistemafuncioneconlacubiertaextraída.

2.Ejecuteelprogramadediagnósticoparaasegurarsedequeelsistemaestáejecutándosecorrectamente.

3.Vuelvaainstalarelsoftwareolanuevaopcióndehardwaredeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.

Problemasdeaudio

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeaudio.

NohaysonidoenWindows

Soluciones:

•Siutilizaaltavocesexternosamplificadosquetienenuncontroldeencendido/apagado,asegúrese
delosiguiente:

–Elcontroldeencendido/apagadoestáestablecidoenlaposiciónActivar.
–ElcabledealimentacióndelaltavozestáconectadoaunatomadealimentacióneléctricadeCA

funcional,debidamenteconectadaatierra.

•Silosaltavocesexternostienenuncontroldevolumen,asegúresedequeelvolumennoestédemasiado
bajo.

•EnelescritoriodeWindows,pulseeliconodealtavozeneláreadenotificacionesdeescritoriode
Windows.AcontinuaciónhagaclickenMezclador.AsegúresedequelosvaloresdeSilenciodelos
altavocesnoesténseleccionadosyqueningunodelosvaloresdevolumenestédemasiadobajo.

•Algunosmodelostienenunpaneldeaudiofrontalquepuedeemplearseparaajustarelvolumen.Sitiene
unpaneldeaudiofrontal,asegúresedequeelvolumennoestéestablecidodemasiadobajo.

•Asegúresedequelosaltavocesexternos(ylosauriculares,silosutiliza)esténconectadosalconector
deaudiocorrectodelsistema.Lamayoríadeloscablesdealtavoztienenuncódigodecolorquese
correspondeconelconector.

Nota:Cuandoseconectanloscablesdealtavozexternooauricularalconectordeaudio,elaltavoz
interno,silohay,quedainhabilitado.Enlamayoríadeloscasos,siseinstalaunadaptadordeaudio
enunadelasranurasdeexpansión,lafuncióndeaudioincorporadaenlaplacadelsistemaqueda
deshabilitada.Porlotanto,debeutilizarlosconectoresdeaudiodeladaptadordeaudio.

•AsegúresedequeelprogramaqueejecutaestápensadoparaelusoenelsistemaoperativoMicrosoft
Windows.SielprogramasehadiseñadoparaejecutarseenDOS,elprogramanoutilizalafunciónde
sonidodeWindows.ElprogramadebeestarconfiguradoparaelusodelaemulaciónSoundBlasterPro
oSoundBlaster.

•Asegúresedequeloscontroladoresdedispositivodeaudioesténinstaladoscorrectamente.Consulteel
sistemadeayudadeWindowsparaobtenermásinformación.

Elsonidosoloprocededeunaltavozexterno

Soluciones:

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas43

•Compruebequeelcabledealtavozsehainsertadoporcompletoenelconectordelsistema.

•Asegúresedequeelcablequeconectaelaltavozizquierdoalaltavozderechoestábienconectado.

•PulseelbotónsecundarioeneliconodealtavozeneláreadenotificacionesdeWindows.Después,
pulseeliconodealtavozsobreelcontroldevolumen.HagaclicenlapestañaNivelesyasegúresede
quelosvaloresBalanceestánestablecidoscorrectamente.

Problemasintermitentes

Algunosproblemassoloseproduceocasionalmenteysondifícilesderepetir.

Soluciones:

•Asegúresedequetodosloscablesestándebidamenteconectadosalsistemaydispositivosconectados.

•Asegúresedequecuandoelsistemaestáencendido,laparrilladelventiladornoestébloqueada(elaire
fluyeatravésdelaparrilla)ylosventiladoresestánfuncionando.Sielflujodeaireestábloqueadoolos
ventiladoresnofuncionan,elsistemapudierasobrecalentarse.

•SihaydispositivosSmallComputerSystemInterface(SCSI)instalados,asegúresedequeelúltimo
dispositivoexternodecadacadenaSCSIestédebidamenteterminado.Sideseamásinformación,
consulteladocumentacióndeSCSI.

Problemasenlaunidaddediscoduro

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“FaltanalgunasotodaslasunidadesdediscodurodelprogramaSetupUtility”enlapágina44

•“Mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseestáiniciandodesdelaunidaddedisco
durocorrecta”enlapágina44

FaltanalgunasotodaslasunidadesdediscodurodelprogramaSetupUtility

Síntoma:faltanalgunasotodaslasunidadesdediscodurodelprogramaSetupUtility

Acciones:

•Asegúresedequetodosloscablesdeseñaldelaunidaddediscoduroycablesdealimentaciónestén
conectadoscorrectamente.

•Asegúresedequeelsistemaestáconfiguradocorrectamenteparasoportarlasunidadesdediscoduro.
–SielsistemaestáinstaladoconcincounidadesdediscoduroSATA,asegúresedequeelmódulode

habilitacióndelaunidaddediscoduroSAT(unaacincounidadesdediscoduro)estéinstalado.

–SielsistemaestáinstaladoconcincounidadesdediscoduroSAS,asegúresedequeelmódulode

habilitacióndelaunidaddediscoduroSAS(unaacincounidadesdediscoduro)oeladaptador
LSIMegaRAIDSASestéinstalado.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecuteelprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.
Consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina52
“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina71.

.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo10

Mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseestáiniciandodesdela
unidaddediscodurocorrecta

Síntoma:mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseestáiniciandodesdelaunidadde
discodurocorrecta

44GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Acción:Asegúresedequelaunidaddediscodurodesdedondeseiniciaelsistemaaparececomoelprimer
dispositivodearranqueenelprogramaSetupUtility.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranque”
enlapágina33

.

Problemasconeltecladooelratón

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdetecladoymouse.

Hayteclasdeltecladoquenofuncionan

Soluciones:

•ConecteelcabledetecladoaunconectorUSBoaunconectordetecladoPS/2.

•SiusauntecladoUSB,habilitelosconectoresUSBenlosvaloresdeBIOS.Paraobtenermásinformación,
consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina33.

•SiutilizauntecladoUSBEnhancedPerformance,utiliceelsistemadeayudadelprogramaPersonalización
deEnhancedPerformanceKeyboardparaayudarleadiagnosticarproblemas.

ParaabrirelprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,realiceunadelassiguientes
acciones:

–EnWindows7:

1.PulseInicio➙Paneldecontrol.

2.PulseHardwareysonido.

3.PulseDispositivoseimpresoras.

4.EfectúeunadoblepulsaciónenUSBEnhancedPerformanceKeyboard.

–EnWindows8.1:

1.AbraelPaneldecontrol.Paraobtenermásinformación,consulte“Accesoalpaneldecontrolenel
sistemaoperativoWindows8.1”enlapágina19

2.PulseHardwareysonido.

3.PulseDispositivoseimpresoras.

4.EfectúeunadoblepulsaciónenUSBEnhancedPerformanceKeyboard.

.

Elratónnofunciona

Soluciones:

•ConecteelcabledelmouseaunconectorUSBoaunconectordemousePS/2.

Nota:Enfuncióndelteclado,losconectoresUSBintegradospuedenestardisponiblesparaconectarun
ratónUSB.

•Instaleloscontroladoresdedispositivodelmouse.

•SiusaunmouseUSB,habilitelosconectoresUSBsiutilizaenlosvaloresdeBIOS.Paraobtenermás
información,consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina33.

Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón

Solución:limpieelmouse.Paraobtenermásinformación,consulte“Ratónóptico”enlapágina38.

Eltecladoinalámbriconofunciona

Soluciones:

•SielLEDdecomunicacionesdeltransceptornoestáiluminado,vuelvaaconectareltransceptory
elteclado.

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas45

•SieltecladoinalámbriconofuncionacuandoelLEDdeltransceptordecomunicacionesestáiluminado,
reinicieelsistema.

Sielproblemapersistedespuésdelreinicio,asegúresedeque:

•Lasbateríasesténinstaladascorrectamente.

•Lasbateríasesténcargadas.

•Ladistanciadetecladoinalámbricoconeltransceptorestásituadoamenosde10m(393,7pulgadas).

•Eltransceptorestéinstaladocompletamente.

Problemasdelmonitor

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdemonitor.

Lapantallaseponeenblancomientraselsistemaestáencendido

Soluciones:puedequeelprotectordepantallaolaadministracióndeenergíaesténactivadas.Realice
unadelasaccionessiguientes:

•Presioneunateclaparasalirdelprotectordepantalla.

•Presioneelbotóndeinicio/apagadoparareanudarelsistemadelamodalidaddesuspensióno
hibernación.

Elmonitorfuncionacuandoenciendoelsistema,perosequedaenblancoaliniciar
algunosprogramasdeaplicación

Soluciones:

•Conecteelcabledeseñaldelmonitoraunconectoradecuadodelsistema.Uncablesueltopuede
ocasionarproblemasintermitentes.

•Instaleloscontroladoresdedispositivoparalosprogramasdeaplicación.Consulteladocumentacióndel
programadeaplicaciónencuestiónparacomprobarsiseprecisancontroladoresdedispositivo.

Parecequelaimagenparpadea

Soluciones:

•Lapantallapuedeverseafectadaporinterferenciasdelosequipospróximos.Loscamposmagnéticos
queexistenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,luces
fluorescentesyotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelapantallalafuentede
iluminaciónfluorescenteocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siestonocorrigeel
problema,apagueelsistema.Después,ajustelaposicióndelsistemayotrosdispositivosdemodoque
esténaunadistanciade305mm(12pulgadas).Enciendaelsistema.

•Restablezcalafrecuenciadeactualizaciónsoportadaporelsistema.

1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7oWindows8.1:HagaclicenResolucióndepantalla➙Configuración

avanzada.

–ParaWindows10:HagaclicenConfiguracióndepantalla.EnlapestañaPantalla,hagaclicen

Configuraciónavanzadadepantalla➙Propiedadesdeadaptadordepantalla.

3.HagaclicenlapestañaMonitory,acontinuación,restablezcalafrecuenciadeactualizaciónalvalor
máximoysinentrelazadoquepermitalapantalla.

46GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Laimagenestádescolorida

Solución:elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximosAlejedelmonitorla
fuentedeiluminaciónfluorescenteocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Sielproblema
persiste,hagalosiguiente:

1.Apagueelmonitor.

2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12
pulgadas).

3.Enciendaelmonitor.

Problemasdeconexionesdered

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdered.

ProblemasdeEthernet

Misistemanosepuedeconectaralared

Soluciones:

•ConecteelcabledelconectorEthernetalconectorRJ45delconcentrador.

•Instaleelcontroladordedispositivomásrecienteenelsistema.
Paracomprobarsiutilizaelcontroladordedispositivomásreciente,hagalosiguiente:

–EnWindows7:

1.PulseInicio➙Paneldecontrol.

2.PulseHardwareysonido.

3.PulseAdministradordedispositivos.Escribalacontraseñadeadministradoroproporcionela
confirmaciónsiselesolicita.

4.SiapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeladaptadorenAdaptadoresdered,es
posiblequeelcontroladordeladaptadornoseaelmásrecienteoqueestédeshabilitado.Para
actualizarelcontrolador,pulseconelbotónderechodelratóneladaptadorresaltado.

5.PulseActualizarsoftwaredecontroladorysigalasinstruccionesenpantalla.

–EnWindows8.1:

1.AbraelPaneldecontrol.Paraobtenermásinformación,consulte“Accesoalpaneldecontrolenel
sistemaoperativoWindows8.1”enlapágina19.

2.PulseHardwareysonido.

3.PulseAdministradordedispositivos.Escribalacontraseñadeadministradoroproporcionela
confirmaciónsiselesolicita.

4.SiapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeladaptadorenAdaptadoresdered,
esposiblequeelcontroladordeladaptadornoseaelcorrectooqueestédeshabilitado.Para
actualizarelcontrolador,pulseconelbotónderechodelratóneladaptadorresaltado.

5.PulseActualizarsoftwaredecontroladorysigalasinstruccionesenpantalla.

•Establezcaelmismovalordúplexparaelpuertodelconmutadoryeladaptador.
Sihaconfiguradoeladaptadorparadúplex,asegúresedequeelpuertodelconmutadortambién

estéconfiguradoparadúplex.Siestablecelamodalidaddedúplexincorrectasepuededegradarel
rendimiento,producirsepérdidadedatosopérdidadeconexiones.

•Instaletodoelsoftwarederedqueesnecesarioparaelentornodered.
ConsultealadministradordelaLANcuáleselsoftwarederednecesario.

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas47

Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes

Solución:esposiblequelosarchivosdelcontroladorderedfaltenoesténdañados.Actualiceelcontrolador
consultandoladescripciónde“Solución”paraelproblemaanteriorafindeasegurarsedequeseha
instaladoelcontroladordedispositivocorrecto.

LacaracterísticaWakeOnLANnofunciona

Solución:habilitelafunciónWakeonLAN(WOL)enelprogramadeBIOS.

MisistemaesunmodeloGigabitEthernetyusaunavelocidadde1000Mbps,perolaconexión
fallaoseproduceunerror

Solución:conecteelcablederedalconectorEthernetutilizandocableadodecategoría5yun
concentrador/conmutador100BASE-T(no100BASE-X).

MisistemaesunmodeloGigabitEthernet,peronosepuedeconectaralareda1000Mbps,sino
soloa100Mbps

Soluciones:

•Inténteloconotrocable.

•Establezcaelotroequipoalqueseconectasenegocieautomáticamente.

•Establezcaelconmutadoralestándar802.3ab(gigabitsobrecobre).

NopuedoconectarmeaunaLANinalámbricautilizandolatarjetaderedinalámbrica
incorporada

Soluciones:

•InstaleloscontroladoresdelaLANinalámbricamásrecientes.

•Coloqueelsistemaestédentrodelalcancedelpuntodeaccesoinalámbrico.

•Habilitelaradioinalámbrica.

•Compruebeelnombredelared(SSID)ylacontraseña.
–EnWindows7:

1.HagaclicenInicio➙LenovoThinkVantageTools➙AccessConnections.

2.CambiealaVistaavanzada,yluegohagaclicenlapestañaPuntodeaccesomóvilpara
controlarelSSIDylacontraseña.

–EnWindows8.1:

1.AbraelPaneldecontrol.Paraobtenermásinformación,consulte“Accesoalpaneldecontrolenel
sistemaoperativoWindows8.1”enlapágina19.

2.HagaclicenRedeInternet➙Centroderedesyrecursoscompartidosparacontrolarel
SSIDylacontraseña.

ElsonidonoprocededelosauricularesBluetooth,sinoqueprocededelaltavozlocal
aunquelosauricularesestánconectadosutilizandoelperfilAuricularesoAV

Solución:

1.Salgadelaaplicaciónqueutiliceeldispositivodesonido(porejemplo,WindowsMediaPlayer).

2.AbraelPaneldecontrol.

Nota:ParaobtenerinformacióndetalladasobrecómoabrirelpaneldecontrolenWindows8.1,
consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina19

3.PulseHardwareysonido➙Sonido.

4.SeleccionelapestañaReproducción.

48GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

.

5.SiestáutilizandoelperfilAuriculares,seleccioneAudiomanoslibresBluetoothypulseEstablecer

predeterminado.SiestáutilizandoelperfilAV,seleccioneAudiostereoypulseEstablecer
predeterminado.

6.PulseAceptar.

Nota:Bluetoothsoloseadmiteenalgunosmodelosdesistema.

Conectéunaopciónconelsistema,peronofunciona

Solución:consulteladocumentaciónqueacompañaalaopciónparaasegurarsedequeconectóla
opcióncorrectamente.

Problemasderendimientoybloqueo

Estasecciónproporcionasolucionesaproblemasrelacionadosconelrendimientodelsistema.

Espaciolibreinsuficienteenlaunidaddediscoduro

Soluciones:Libereespaciodelaunidaddediscoduro.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo
electrónico.

•LimpielaunidadC.

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenEquipo.

–ParaWindows8.1:AbraelExploradordearchivos.
–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicen

Exploradordearchivos➙EstePC.

2.HagaclicconelbotónderechoenlaunidadCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.

3.Compruebelacantidaddeespaciolibre,luegohagaclicenLiberarespacioendisco.

4.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelascategorías
dearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.

•DesactivealgunascaracterísticasdeWindowsoextraigaalgunosprogramasinnecesarios.

1.AbraelPaneldecontrolpararealizarunadelasaccionessiguientes:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel

decontrol.

–ParaWindows8.1:Consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”

enlapágina19.

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

2.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicenProgramasy
características.

3.Realiceunadelasaccionessiguientes:
–ParadesactivaralgunascaracterísticasdeWindows,hagaclicenActivarodesactivarlas

característicasdeWindows.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–Paraeliminaralgunosprogramasnecesarios,seleccioneelprogramaquedeseaeliminary,a

continuación,hagaclicenDesinstalar/cambiaroDesinstalar.

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas49

Númeroexcesivodearchivosfragmentados

Solución:useladesfragmentacióndediscodeWindowsolacaracterísticadeoptimizacióndedisco
paralimpiarlosarchivos.

Nota:Enfuncióndelvolumendelasunidadesdealmacenamientoydelacantidaddedatosalmacenadaen
ellas,elprocesodedesfragmentaciónpuedetardarvariashorasencompletarse.

1.Cierrelosprogramasyventanasabiertos.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenEquipo.

•ParaWindows8.1:AbraelExploradordearchivos.

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicen
Exploradordearchivos➙EstePC.

3.HagaclicconelbotónderechoenlaunidadCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.

4.PulselapestañaHerramientas.

5.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenDesfragmentarahora.

•ParaWindows8.1oWindows10:HagaclickenOptimizar.Seleccionelaunidaddeseadaya
continuaciónhagaclicenOptimizar.

6.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Laimpresoranofunciona

Soluciones:

•SiutilizacablesdeseñaldeimpresoraaprobadosporIEEE,hagalosiguiente:

1.Conecteelcabledeseñalesdelaimpresorafirmementealconectorparalelo,serieoUSBdelsistema.

2.Cargueelpapelcorrectamente.

3.Enciendalaimpresoraymanténgalaenlínea.

•SiutilizacablesdeseñaldeimpresoranoaprobadosporIEEE,hagalosiguiente:

1.Instalecorrectamenteloscontroladoresdedispositivoyelsoftwarequevienenconlaimpresora.

2.Asigneelpuertodelaimpresoracorrectamenteenelsistemaoperativo,programadeaplicacióno
valoresdeBIOS.ParaobtenermásinformaciónsobrelosvaloresdelBIOS,consulte“Utilizacióndel
programaSetupUtility”enlapágina31

Sielproblemapersiste,ejecutelaspruebasdescritasenladocumentaciónqueveníaconlaimpresora.Si
nopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.ConsulteCapítulo10“Obtención
deinformación,ayudayservicio”enlapágina71

.

.

Nosepuedeaccederalconectorserie.

Soluciones:

•Conecteelcableseriealconectorseriedelsistemayaldispositivoserie.Sieldispositivoserietienesu
propiocabledealimentación,conecteelcabledealimentaciónaunatomadealimentacióneléctrica
contomadetierra.

•Activeeldispositivoserieymantengaeldispositivoenlínea.

•Instalecualquierprogramadeaplicaciónproporcionadoconeldispositivoserie.Paraobtenermás
información,consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeldispositivoserie.

•Sihaañadidounadaptadordeconectorserie,instaleeladaptadorcorrectamente.

50GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Problemasdesoftware

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdesoftware.

Alusarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente

Solución:existenprogramasdesarrolladosantesdelaño2000quesoloutilizabanlosdosúltimosdígitos
deunañoparaordenarlasfechasysuponíansiemprequelosdosprimerosdígitoseran19.Porlotanto,
estosprogramasnopuedenordenarlasfechascorrectamente.Consultealfabricantedelsoftwaresihay
algunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesdesoftwareponenadisposicióndelosusuarios
actualizacionesenInternet.

Algunosprogramasdeaplicaciónnofuncionansegúnloprevisto

Soluciones:

•Sitienealgunadificultadpararealizarunatareaespecíficadeunprogramadeaplicación,consulteel
sistemadeayudadeeseprograma.

•SitienealgunadificultadconelsistemaoperativoWindowsounodeloscomponentes,consulteel
sistemadeayudadeWindows.

•Compruebesilosproblemassedebenaunprogramadeaplicacióninstaladorecientemente.

1.Asegúresedequeelsoftwareseacompatibleconelsistema.Consultelainformaciónfacilitada
conelsoftwareparaobtenermásinformación.

2.Compruebequeotrosoftwarefuncionecorrectamenteensusistema.

3.Compruebequeelsoftwarequeutilizafuncionaenotrosistema.

•Siharecibidoalgúnmensajedeerrormientrasutilizabaelprograma,consulteladocumentaciónimpresa
proporcionadaconelprogramaoelsistemadeayudaparaencontrarsoluciones.

•ConsultealfabricanteoenelsitioWebparacomprobarsihayalgunaactualizacióndisponible.Muchos
fabricantesdesoftwareponenadisposicióndelosusuariosactualizacionesenInternet.

•Sielprogramadesoftwareantesfuncionabacorrectamenteyahorano,hagalosiguiente:

1.AbraelPaneldecontrolpararealizarunadelasaccionessiguientes:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel

decontrol.

–ParaWindows8.1:Consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”

enlapágina19.

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

2.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicenRecuperación
➙AbrirRestaurarsistema.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

ProblemasdeldispositivoUSB

EstasecciónproporcionasolucionesalosproblemasrelacionadoscondispositivosUSB.

NosepuedeaccederaldispositivoUSB

Soluciones:

•ConecteelcableUSBdelconectorUSBaldispositivoUSB.SieldispositivoUSBtienesupropiocablede
alimentación,conecteelcabledealimentaciónaunatomadealimentacióneléctricacontomadetierra.

•ActiveeldispositivoUSBymantengaeldispositivoenlínea.

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas51

•Instalecualquiercontroladordedispositivooprogramadeaplicaciónproporcionadoconeldispositivo
USB.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeldispositivo
USB.

•DesconecteyvuelvaaconectarelconectorUSBpararestaurareldispositivoUSB.

NopuedoinstalarelsistemaoperativoWindows7medianteundispositivoUSB
externo

Solución:vayaahttp://www.lenovo.com/supportparadescargareinstalarloscontroladoresUSB.

Diagnósticos

Elprogramadediagnósticoseusaparaprobarloscomponentesdehardwaredelsistema.Elprograma
dediagnósticotambiénpuedeinformardelosvalorescontroladosporelsistemaoperativoqueinterfieren
conelfuncionamientocorrectodelsistema.Puedeusarelprogramadediagnósticopreinstaladopara
diagnosticarlosproblemasdelsistema,sisusistemaejecutaelsistemaoperativoWindows.

Notas:

1.ElsistematienepreinstaladoelprogramaLenovoSolutionCenterconfinesdediagnóstico.Para
obtenermásinformaciónsobreelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolutionCenter”
enlapágina52.

2.Sinopuedeidentificarnirepararelproblemadespuésdeejecutarelprogramadediagnóstico,guardee
imprimalosarchivosderegistrocreadosporelprogramadediagnóstico.Necesitarátenerlosamano
cuandohableconelrepresentantedelsoportetécnicodeLenovo.

LenovoSolutionCenter

ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.
Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade
informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.

•PuededescargarelprogramaLenovoSolutionCenterdesdehttp://www.lenovo.com/diags.

•SiusaunsistemaoperativoWindowsdistintodeWindows7,Windows8.1oWindows10,vayaa
http://www.lenovo.com/diagsparaconocerlaúltimainformaciónsobrediagnósticosparasusistema.

ParaejecutarelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“ProgramasdeLenovo”enlapágina9.

Nota:Sinopuedeaislarorepararelproblemaporsucuentatrasejecutarelprograma,guardeeimprimalos
archivosderegistro.Necesitarátenerlosamanocuandohableconelrepresentantedelsoportetécnico
deLenovo.

Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistemadeayudadeLenovoSolutionCenter.

52GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo8.Informaciónderecuperación

Enestecapítuloseproporcionainformaciónacercadelassolucionesderecuperación.Existendiversos
métodospararecuperarelsoftwareenelcasodequeseproduzcaunproblemarelacionadoconel
softwareoconelhardware.Algunosmétodosvaríansegúneltipodesistemaoperativoinstalado.Puede
restaurarlosvaloresdelsistemautilizandounprogramaoelconjuntodeldiscosderecuperación.Para
obtenermásinformaciónacercadelconjuntodediscosderecuperación,consulteladocumentaciónque
seincluyeconelconjuntodediscos.

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•“InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows7”enlapágina53

•“InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina59

•“InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows10”enlapágina61

InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows7

Lainformaciónderecuperacióndeestasecciónsoloseaplicaalossistemasquetienenelprograma
RescueandRecoveryoelprogramaProductRecoveryinstalado.SieliconodeEnhancedBackupand
RestoredelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,indicaquedebeinstalarelprograma
RescueandRecoverymanualmenteantesdehabilitarsuscaracterísticas.ParainstalarprogramaRescue
andRecovery,realicelosiguiente:

1.PulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsación
enEnhancedBackupandRestore.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

3.Cuandofinaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeEnhancedBackupandRestore.

Estaseccióncontienelossiguientestemas:

•“Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación”enlapágina53

•“Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación”enlapágina54

•“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina56

•“Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivo”enlapágina57

•“Resolucióndeproblemasderecuperación”enlapágina58

Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación

Lossoportesderecuperaciónlepermitenrestaurarlaunidaddealmacenamientoalosvalores
predeterminadosdefábricayponerelsistemaenestadooperativodespuésdequetodoslosdemás
métodosderecuperaciónhanfallado.Lossoportesderecuperaciónsonútilessisetransfiereelsistemaa
otraáreaosivendeoreciclaelsistema.Comomedidapreventiva,esimportantecrearloantesposible
soportesderecuperación.Losdatosenlossoportesderecuperaciónsepuedenutilizarparalosiguiente:

•Reinstalacióndelosprogramasyloscontroladoresdedispositivoenelsistema

•Reinstalacióndelsistemaoperativo

•Modificacióndelosarchivosdedatosenlaunidaddealmacenamientomediantelosarchivosadicionales

Nota:Lasoperacionesderecuperaciónquepuederealizarconsoportesderecuperaciónvaríanenfunción
delsistemaoperativodesdeelquesecreóelsoporte.Lossoportesderecuperaciónpuedencontenerun

©CopyrightLenovo2014,2016

53

soportedearranqueyunsoportededatos.LalicenciadeMicrosoftWindowspermitecrearsolounsoporte
dedatos.Serecomiendaguardarlossoportesderecuperaciónenunlugarsegurodespuésdecrearlos.

Creacióndesoportesderecuperación

Nota:EnelsistemaoperativoWindows7,puedecrearsoportesderecuperaciónmediantediscoso

dispositivosdealmacenamientoUSBexternos.

ParacrearsoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicio➙T odoslos
programas➙LenovoThinkVantageT ools➙FactoryRecoveryDisks.Acontinuación,sigalas
instruccionesdelapantalla.

Utilizacióndesoportesderecuperación

Atención:Cuandoutilicelossoportesderecuperaciónpararestaurarlaunidaddealmacenamientoalos

valorespredeterminadosdefábrica,todoslosarchivosqueseencuentrenactualmenteenlaunidadde
almacenamientoseeliminarán.Estosarchivossesustituiránporarchivospredeterminadosdefábrica.

ParausarlossoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.Segúneltipodesoportederecuperaciónquetenga,conecteeldispositivodealmacenamientoUSBde
arranquealsistema,oinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.

2.Enciendaorestaureelsistema.

3.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseysueltevariasveceslateclaF12.Semuestralaventana
delmenúdedispositivodearranque.

4.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Comenzarálarestauración.

5.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperación.

Nota:Despuésderestaurarlaunidaddealmacenamientoalosvalorespredeterminadosdefábrica,
tendráquereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalaciónde
programasycontroladoresdedispositivo”enlapágina57.

Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación

ElprogramaRescueandRecoverypermiterealizarcopiasdeseguridaddelcontenidocompletodelaunidad
dealmacenamiento,incluidoelsistemaoperativo,losarchivosdedatos,losprogramasdesoftwareylos
valorespersonales.Puedeguardarlacopiadeseguridadenlassiguientesubicaciones:

•ElespaciodetrabajodeRescueandRecovery

•Launidaddealmacenamientosecundariasihayunaunidaddealmacenamientosecundariainstaladaen
elsistema

•UnaunidaddealmacenamientoUSBexternoconectadoalsistema

•Unaunidaddered

•Discosgrabables(serequiereunaunidadópticaparaestaopción)

Despuésdecompletarlaoperacióndecopiadeseguridad,puederestaurarlosdatosdelaunidadde
almacenamientoparcialototalmente.

Realizacióndeunaoperacióndecopiadeseguridad

PararealizarunaoperacióndecopiadeseguridadconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema
operativoWindows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙
EnhancedBackupandRestore.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaflechaIniciarRescueandRecovery

avanzado.

54GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

3.PulseRealizarcopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroyseleccionelasopcionesdela
operacióndecopiadeseguridad.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla
paracompletarlaoperaciónderespaldo.

Realizacióndeunaoperaciónderecuperación

Enestasecciónseincluyenlossiguientestemas:

•“RealizacióndeunaoperacióndelarecuperacióndeWindows7”enlapágina55

•“RealizacióndeunaoperaciónderecuperacióndesdeelespaciodetrabajodeRescueandRecovery”
enlapágina55

RealizacióndeunaoperacióndelarecuperacióndeWindows7

PararealizarunaoperaciónderecuperaciónconelprogramaRescueandRecoveryenelsistemaoperativo
Windows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙
EnhancedBackupandRestore.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaflechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.

3.PulseeliconoRestaurarelsistemaapartirdeunacopiadeseguridad.

4.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperaciónderecuperación.

RealizacióndeunaoperaciónderecuperacióndesdeelespaciodetrabajodeRescueandRecovery

ElespaciodetrabajodeRescueandRecoveryresideenunáreaocultayprotegidadelaunidadde
almacenamientoqueoperadeformaindependientedelsistemaoperativoWindows.Estolepermiterealizar
operacionesderecuperaciónalespaciodetrabajodeRescueandRecovery,aunquenosepuedainiciarel
sistemaoperativoWindows.Puederealizarlasoperacionesderecuperaciónsiguientesdesdeelespaciode
trabajodeRescueandRecovery:

•Rescatararchivosdelaunidaddealmacenamientoodeunacopiadeseguridad:
Permitelocalizarlosarchivosenlaunidaddealmacenamientoytransferirlosaunaunidaddereduotro
soportedegrabación,comopuedeserundispositivoUSBoundisco.Estasoluciónestádisponible
inclusocuandonosehanhechocopiasdeseguridaddelosarchivosocuandosehanmodificadolos
archivosdespuésdelaúltimaoperacióndecopiadeseguridad.Tambiénpuederescatararchivos
individualesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoverysituadaenlaunidaddealmacenamiento
local,enundispositivoUSBexternooenunaunidaddered.

•RestaurarlaunidaddealmacenamientoapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecovery:
SiharealizadounacopiadeseguridaddelaunidaddealmacenamientousandoelprogramaRescueand
Recovery,puederestaurarlaunidaddealmacenamientoapartirdeunacopiadeseguridaddeRescue
andRecovery,inclusosinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows.

•Restaurarlaunidaddealmacenamientoalestadopredeterminadodefábrica:
Puederestaurarelcontenidocompletodelaunidaddealmacenamientoalestadopredeterminadode
fábricainclusosinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows.Sidisponedevariasparticionesen
launidaddealmacenamiento,tienelaopciónderestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaala
particiónC:ydejarintactaslasdemásparticiones.

Atención:PuederestaurarlaunidaddealmacenamientoapartirdeunacopiadeseguridaddeRescue
andRecoveryorestaurarlaunidaddealmacenamientoalosvalorespredeterminadosdefábrica.Durante
cualquieradelosprocesos,todoslosarchivosdelaparticiónprimariadelaunidaddealmacenamiento
(normalmentelaunidadC)sesuprimirán.Siesposible,hagacopiasdelosarchivosimportantes.Sino
puedeiniciarelsistemaoperativoWindows,puedeusarlacaracterísticaderescatedearchivosdelespacio
detrabajodeRescueandRecoveryparacopiararchivosdelaunidaddealmacenamientoenotrosoporte.

Capítulo8.Informaciónderecuperación55

PararealizarunaoperaciónderecuperaciónsiguientesdesdeelespaciodetrabajodeRescueand
Recovery,hagalosiguiente:

1.Enciendaorestaureelsistema.

2.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseIntroyluegoF11paraingresaralespaciodetrabajode
RescueandRecovery.

3.SihadefinidounacontraseñaenRescueandRecovery,escríbalacuandoselesolicite.Elespacio
deRescueandRecoveryseabredespuésdeunabreveespera.

Nota:SielespaciodetrabajodeRescueandRecoverynoseabre,consulte“Resolucióndeproblemas
derecuperación”enlapágina58

4.Realiceunadelasaccionessiguientes:

•Pararescatararchivosdelaunidaddealmacenamiento,hagaclicenRescatararchivosysiga

lasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla.

•PararestaurarlaunidaddealmacenamientodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecovery

opararestaurarlaunidaddealmacenamientoalestadopredeterminadodefábrica,hagaclicen

Restauracióncompletaysigalasinstruccionesdelapantalla.

Nota:Despuésderestaurarlaunidaddealmacenamientoalosvalorespredeterminadosde

fábrica,tendráquereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte
“Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivo”enlapágina57.

ParaobtenerinformaciónsobreotrascaracterísticasdelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,
pulseAyuda.

.

Creaciónyusodeunsoportederescate

CreelossoportesderescateutilizandolosdispositivosdediscosodealmacenamientoUSBlo
másrápidamenteposible.Puedeusarunsoportederescatepararecuperarsedeanomalíasquele
impidanaccederalentornoWindowsoalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydelaunidadde
almacenamiento.

Notas:

•Lasoperacionesderecuperaciónquesepuedenrealizarconunsoportederescatevaríanenfunción
delsistemaoperativo.

•Eldiscoderescatepuedeiniciarsedesdetodotipodeunidadesópticas.

Creacióndeunsoportederescate

ParacrearunsoportederescateenelsistemaoperativoWindows7,realicelosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙
EnhancedBackupandRestore.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaflechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.

3.PulseeliconoCrearRescueMedia.Seabrelaventana“Crearsoportederescateyrecuperación”.

4.EneláreaRescueMedia,seleccioneeltipodesoportederecuperaciónquedeseacrear.Puedecrear
unsoportederescateutilizandoundisco,undispositivodealmacenamientoUSBconcapacidad
suficienteounaunidaddealmacenamientointernasecundaria.

5.PulseAceptarysigalasinstruccionesdelapantallaparacrearunsoportederecuperación.

Usodeunsoportederecuperación

EnfuncióndesicreóunsoportederescateutilizandoundiscoounaunidaddealmacenamientoUSB,
realiceunadelassiguientesacciones:

56GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

•Sicreóelsoportederescateutilizandoundisco,hagalosiguiente:

1.Enciendaorestaureelsistema.

2.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseysueltevariasveceslateclaF12.Semuestralaventana
delmenúdedispositivodearranque.

3.Seleccionelaunidadópticaquedeseecomoprimerdispositivodearranque.Luego,inserteeldisco
derecuperaciónenlaunidadópticaypulselateclaIntro.Elsoportederescateseinicia.

•SicreóelsoportederescateutilizandounaunidaddealmacenamientoUSB,hagalosiguiente:

1.ConectelaunidaddealmacenamientoUSBaunodelosconectoresUSBdelsistema.

2.Enciendaorestaureelsistema.

3.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseysueltevariasveceslateclaF12.Semuestralaventana
delmenúdedispositivodearranque.

4.SeleccionelaunidaddealmacenamientoUSBcomoprimerdispositivodearranqueypresione
Intro.Elsoportederescateseinicia.

Cuandoseiniciaelsoportederescate,seabreelespaciodetrabajoRescueandRecovery.Lainformación
deayudadecadadispositivoestádisponibleenelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Siga
lasinstruccionesparacompletarlarecuperación.

Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivo

Enestasecciónseincluyenlossiguientesasuntos:

•“Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivopreinstalados”enlapágina57

•“Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivonopreinstalados”enlapágina58

Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivopreinstalados

Elsistemapermitereinstalarprogramasycontroladoresdedispositivopreviamenteinstalados.

Reinstalacióndeprogramaspreinstalados

ParareinstalarlosprogramaspreinstaladosenelsistemaLenovo,hagalosiguiente:

1.Enciendaelsistema.

2.VayaaC:\SWTOOLS.

3.Abralacarpetaappsyubiquelasubcarpetaquesedenominadespuésdelprogramapreinstaladoen
elsistema.

4.AbralasubcarpetayubiqueelarchivoEXE.

5.PulsedosveceselarchivoEXEysigalasinstruccionesdelapantallaparacompletarlainstalación.

Reinstalacióndecontroladoresdedispositivopreinstalados
Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivossealterarálaconfiguraciónactualdelsistema.Vuelvaa

instalarloscontroladoresdedispositivossolosiesnecesariosolucionarunproblemaenelsistema.

Parareinstalarelcontroladordedispositivoparaundispositivoinstaladodefábrica,hagalosiguiente:

1.Enciendaelsistema.

2.VayaaC:\SWTOOLS.

3.AbralacarpetaDRIVERSyubiquelasubcarpetaquecomparteelnombredeldispositivoinstalado
defábricaenelsistema,comoAUDIOoVIDEO.

4.Abralasubcarpeta.

5.Realiceunadelasaccionessiguientes:

Capítulo8.Informaciónderecuperación57

•LocaliceelarchivoEXE.PulsedosveceselarchivoEXEysigalasinstruccionesdelapantalla
paracompletarlainstalación.

•Localiceelarchivoreadmeconlaextensiónde.txt.Lainformacióndeinstalacióndelcontroladorde
dispositivoestáincluidoenelarchivoreadme.Sigalasinstruccionesparacompletarlainstalación.

•Silasubcarpetadeldispositivocontieneunarchivoconextensión.infydeseainstalarelcontrolador
dedispositivoutilizandoelarchivoINF,consulteelsistemadeayudadeWindowsparaver
informacióndetalladaacercadecómoinstalarelcontroladordedispositivo.

Nota:Paraobtenermásinformaciónacercadeloscontroladoresdedispositivomásrecientes,consulte
“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina37.

Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivonopreinstalados

Elsistemapermitereinstalarprogramasycontroladoresdedispositivoquenoestabanpreviamente
instalados.

Reinstalacióndelosprogramasnopreinstalados

Siunprogramadesoftwarequehainstaladoelsistemanoestáfuncionandocorrectamente,puedeque
lotengaquedesinstalaryvolverainstalar.Lareinstalacióndeunprogramasobrescribelosarchivosde
programaexistentesynormalmentereparacualquierproblemaquepuedatenerconelprograma.

Paradesinstalarunprogramadelsistema,consulteelsistemadeayudadeMicrosoftWindows.

Parareinstalarlosprogramasconmayordisponibilidadcomercialenelsistema,consulteelsistemade
ayudadeMicrosoftWindowsyladocumentaciónqueseentregaconelprograma.

Reinstalacióndecontroladoresdedispositivonopreinstalados

Parareinstalaruncontroladordedispositivoparaunaopcióninstalada,consulteladocumentaciónque
acompañaadichaopción.

Nota:Alreinstalarcontroladoresdedispositivossealterarálaconfiguraciónactualdelsistema.Vuelvaa
instalarloscontroladoresdedispositivossolosiesnecesariosolucionarunproblemaenelsistema.

Resolucióndeproblemasderecuperación

Nota:Asegúresedequeeldispositivoderescateestéestablecidocomoprimerdispositivodearranque

enlasecuenciadedispositivosdearranquedelprogramaSetupUtility.Consulte“Seleccióndeun
dispositivodearranque”enlapágina33paraobtenerinformacióndetalladasobrecómocambiartemporal
opermanentementelasecuenciadedispositivosdearranque.Paraobtenermásinformaciónsobreel
programaSetupUtility,consulte“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina31.

CuandonopuedaaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindows,realice
unadelasaccionessiguientes:

•UtiliceunsoportederescateparainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Consulte
“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina56.

•Utilicesoportesderecuperaciónsitodoslosotrosmétodoshanfalladoydeberestaurarlaunidadde
almacenamientoalosvalorespredeterminadosdefábrica.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportes
derecuperación”enlapágina53

Esimportantecrearloantesposibleunsoportederescateyunconjuntodesoportesderecuperacióny
guardarlosenunlugarseguroparausarloenelfuturo.

.

58GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows8.1

Estaseccióncontienelossiguientestemas:

•“Actualizacióndelsistema”enlapágina59

•“Restablecimientodelosvalorespredeterminadosdefábricadelsistema”enlapágina59

•“Usodelasopcionesdearranqueavanzadas”enlapágina59

•“RecuperacióndelsistemaoperativosiWindows8.1noseinicia”enlapágina60

Actualizacióndelsistema

Sielsistemanofuncionacorrectamenteyelproblemapuededeberseaunprogramainstalado
recientemente,esposibleactualizarelsistema.

Atención:Silohace,losprogramaspreinstaladosenelsistemaylosquehainstaladodesdelaTienda
Windowssevolveránainstalar.Sinembargo,todoslosdemásprogramassedesinstalarán.

Paraactualizarelsistema,hagalosiguiente:

1.Muevaelcursoralaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.Pulse
Configuración➙CambiarconfiguracióndePC➙Actualizaryrecuperar➙Recuperación.

2.EnlasecciónRestaurartuPCsinafectaratusarchivos,pulseComenzar.

Restablecimientodelosvalorespredeterminadosdefábricadelsistema

Puederestablecerlosvalorespredeterminadosdefábricadelsistema.Elrestablecimientodelsistema
reinstalaráelsistemaoperativoytodoslosprogramasqueseincluyenconelsistema.

Atención:Sirestableceelsistema,seeliminarántodoslosarchivosyvalorespersonales.Paraevitarla
pérdidadedatos,realiceunacopiadeseguridaddetodoslosdatosquedeseaguardar.

Pararestablecerelsistema,hagalosiguiente:

1.Muevaelcursoralaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.Pulse
Configuración➙CambiarconfiguracióndePC➙Actualizaryrecuperar➙Recuperación.

2.EnlasecciónExtraertodoyreinstalarWindows,pulseComenzar.

Usodelasopcionesdearranqueavanzadas

Lasopcionesdearranqueavanzadaspermitencambiarlosvaloresdearranquedelsistemaoperativo
Windows,iniciarelsistemadesdeundispositivoexternoorestaurarelsistemaoperativoWindowsdesde
unaimagendesistema.

Parautilizarlasopcionesdearranqueavanzadas,hagalosiguiente:

1.Muevaelcursoralaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.Pulse
Configuración➙CambiarconfiguracióndePC➙Actualizaryrecuperar➙Recuperación.

2.EnlasecciónArranqueavanzado,pulseReiniciarahora➙Solucionarproblemas➙Opciones
avanzadas.

3.Reinicieelsistemaconlasinstruccionesenpantalla.

Capítulo8.Informaciónderecuperación59

RecuperacióndelsistemaoperativosiWindows8.1noseinicia

ElentornoderecuperacióndeWindowsenelsistemapuedeoperarindependientementedelsistema
operativoWindows8.1.Estopermiterecuperarorepararelsistemaoperativo,aunqueelsistemaoperativo
Windows8.1noseinicie.

Nota:AsegúresedequeelsistemaestéconectadoaalimentacióndeCAduranteelprocesode
recuperación.

Puederecuperarelsistemaoperativosirealizaunadelassolucionessiguientes:

•“SolucionesderecuperacióndelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina60

•“SolucionesdelarecuperaciónproporcionadasporelprogramadeLenovo”enlapágina60

SolucionesderecuperacióndelsistemaoperativoWindows8.1

Despuésdedosintentosconsecutivosfallidos,elentornoderecuperacióndeWindowsseinicia
automáticamente.Acontinuación,elijalasopcionesdereparaciónyrecuperaciónsiguiendolas
instruccionesenpantalla.

ParaobtenermásdetallesacercadelassolucionesderecuperacióndelsistemaoperativoWindows8.1,
consulteelsistemadeinformacióndeayudadelsistemaoperativoWindows8.1.

SolucionesdelarecuperaciónproporcionadasporelprogramadeLenovo

CreateRecoveryMedialepermiterestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricadelsistema.Se
recomiendaquecreelossoportesderecuperaciónpararealizarcopiasdeseguridaddelosvaloresde
CreateRecoveryMedialoantesposible.

Creacióndesoportesderecuperación

PuedecrearlossoportesderecuperacióncondiscosópticosodispositivosdealmacenamientoUSB
externos.Siunaunidadópticainternanoestádisponibleenelsistema,utiliceunaunidadópticaexterna
pararealizarlasoperacionesderecuperaciónquerequieranundisco.

ParacrearlossoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows8.1,hagalosiguiente:

Nota:Enfuncióndelmodelodesistema,lossoportesderecuperaciónpuedencontenervariossoportes
físicos.Serecomiendaguardarlossoportesderecuperaciónenunlugarseguroparasuusofuturo.

1.ConecteundispositivodealmacenamientoUSBalsistemaoinserteundiscoópticoenlaunidadóptica.

2.AbrirCreateRecoveryMediadesdelapantalladeinicio.Sinopuedeencontrarelmosaicodelprograma
enlapantalla,hagaclicotoqueeliconodeflechaenlaesquinainferiorizquierdadelapantallapara

abrirCreateRecoveryMediadesdelapantallaAplicaciones.

3.HagaclicotoqueAceptar.

4.Seleccioneotoqueeldispositivoenelquedeseacrearlossoportesderecuperacióndesdeelrecuadro
delalistadesplegabley,acontinuación,hagaclicotoqueAceptar.

Nota:HagaclicotoqueActualizarsinopuedeencontrareldispositivoenelquedeseacrearlos
soportesderecuperación.

5.HagaclicotoqueSícuandoselepreguntesideseaformateareldispositivo.Luegosigalas
instruccionesqueaparecenenpantallaparacrearsoportesderecuperación.

Utilizacióndesoportesderecuperación
Atención:Cuandoutilicelossoportesderecuperaciónpararestaurarelsistemaalosvalores

predeterminadosdefábrica,todoslosdatospersonalesalmacenadosenlaunidaddealmacenamiento

60GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

seeliminarán.Paraevitarlapérdidadedatos,realiceunacopiadeseguridaddetodoslosdatosque
deseaguardar.

Pararestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricadelsistemamediantesoportesderecuperación,
hagalosiguiente:

1.Conecteelsoportedearranquealsistema.

2.Enciendaorestaureelsistema.

3.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina31.Enfunción
delmodelodesistema,realiceunadelassiguientesacciones:

•Paralosmodelos10D4,10D5,10D6,10D7,10EJy10EK:seleccioneotoqueExit➙OSOptimized

Defaults➙DisabledyAdvanced➙OSSelection➙Windwos8.x.

•Paralosmodelos10E0,10E1,10E2,10E3,10ELy10EM:seleccioneotoqueExit➙OSOptimized

Defaults➙Disabled.

4.PresioneF10paraguardarlosvaloresyreiniciarelsistema.

5.Cuandovealapantalladellogotipo,presioneysuelterepetidamentelateclaF12hastaqueaparezcala
ventanadelmenúdedispositivodearranque.

6.SeleccioneotoqueeldispositivodearranquequedeseeypresioneIntro.Acontinuación,sigalas
instruccionesqueaparecenenlapantallaparacompletarelprocesoderecuperación.

7.Desconecteelsoportefísicoderecuperacióndelsistema.Acontinuación,hagaclicotoqueReiniciar.

8.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina31.Enfunción
delmodelodesistema,realiceunadelassiguientesacciones:

•Paralosmodelos10D4,10D5,10D6,10D7,10EJy10EK:seleccioneotoqueExit➙OSOptimized

Defaults➙EnabledyAdvanced➙OSSelection➙Windwos8.x.

•Paralosmodelos10E0,10E1,10E2,10E3,10ELy10EM:seleccioneotoqueExit➙OSOptimized

Defaults➙Enabled.

InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows10

PararecuperarelsistemaoperativoWindows10,utilicelassolucionessiguientes:

•UsalassolucionesderecuperacióndeWindows.
–UselassolucionesderecuperacióndelaconfiguracióndeWindows.

1.MantengapulsadoelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenConfiguración➙Actualizaciónyseguridad➙Recuperación.

3.Seleccionelasoluciónderecuperaciónapropiadasiguiendolasinstruccionesqueaparecen
enpantalla.

–UseRestaurarsistemapararestaurararchivosyvaloresaunpuntoanterior.

1.HagaclicconelbotónderechoenelbotónInicioparaabrirelmenúcontextualdeInicio.

2.PulsePaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespués
hagaclicenRecuperación➙AbrirRestaurarsistema.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–UtilicelaherramientaHistorialdearchivospararestaurarlosarchivosdeunacopiadeseguridad.

Nota:SiutilizalaherramientaHistorialdearchivospararestaurarlosarchivosdeunacopiade
seguridad,asegúresedecrearcopiasdeseguridaddelosdatosdeantemanomediantelaherramienta.

1.HagaclicconelbotónderechoenelbotónInicioparaabrirelmenúcontextualdeInicio.

Capítulo8.Informaciónderecuperación61

2.PulsePaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespués
hagaclicenHistorialdearchivos➙Restaurararchivospersonales.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–UtiliceelentornoderecuperacióndeWindowsmedianteunadelassiguientesacciones:

–Despuésdevariosintentosconsecutivosfallidos,puedequeelentornoderecuperaciónde

Windowsseinicieautomáticamente.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallapara
seleccionarelprocesoderecuperaciónapropiado.

–SeleccioneelsoportederecuperaciónquecreóanteriormenteconlaherramientadeWindows

comodispositivodearranque.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”en
lapágina33

.Después,sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaseleccionarel

procesoderecuperaciónapropiado.

Nota:Paracrearunsoportederecuperación,consulte“Procedimientosadecuadosde
mantenimiento”enlapágina39.

•UtiliceelprogramaderecuperacióndellaveUSBproporcionadoporLenovopararestaurarlaunidadde
almacenamientocompletaalosvalorespredeterminadosdefábrica.

–SielsistemaseproporcionaconunaclaveUSBderecuperación,sigalasinstruccionesquese

proporcionanconlallaveUSB.

–SielsistemanoseproporcionaconlaclaveUSBderecuperación,póngaseencontactoconelCentro

desoportealclientedeLenovoparasolicitarunaclaveUSBderecuperación.Paraobteneruna
listaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnicodeLenovoSupport,visitelapágina
http://www.lenovo.com/support/phone.Sinopuedeencontrarelnúmerodeteléfonodesoporte
correspondienteasupaísoregión,póngaseencontactoconeldistribuidordeLenovo.

62GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware

Enestecapítuloseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática

Noabraelenvaseantiestáticoquecontienelanuevapiezahastaquesehayaextraídolapiezadefectuosay
estépreparadoparainstalarlanueva.Laelectricidadestática,aunqueesinofensivaparalaspersonas,
puedecausargravesdañosaloscomponentesylaspiezasdelsistema.

Paraevitardañoscausadosporlaelectricidadestática,tomelassiguientesprecaucionescuandomanejelas
piezasyotroscomponentesdelsistema:

•Limitesusmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manejesiemprelaspiezasylosdemáscomponentesdelsistemaconcuidado.ManejelastarjetasPCI,
losmódulosdememoria,lasplacasdelsistemaylosmicroprocesadoresporlosextremos.Notoque
nuncaningúncircuitoqueestéaldescubierto.

•Evitequeotraspersonastoquenlaspiezasyotroscomponentesdelsistema.

•Pongaencontactoelenvaseantiestáticoquecontienelapiezaconunacubiertametálicadelaranurade
expansiónocualquierotrasuperficiemetálicadelsistemasinpintardurantedossegundoscomomínimo.
Asísereducelaelectricidadestáticadelenvaseyelcuerpoantesdeinstalarosustituirunapiezanueva.

•Siemprequeseaposible,extraigalanuevapiezadelenvaseantiestáticoeinstáleladirectamenteenel
sistemasincolocarlasobreningunasuperficie.Siellonoesposible,sitúeelenvaseantiestáticoenque
sehallalapiezasobreunasuperficielisayplanaycoloquelapiezasobreelenvase.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperficiemetálica.

Instalaciónosustitucióndehardware

Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.Puede
ampliarlasposibilidadesdelsistemaymantenerelsistemainstalandoosustituyendohardware.

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Notas:

•UtilicesólopiezasdelsistemaproporcionadasporLenovo.

•Alinstalarosustituirunaopción,sigalasinstruccionescorrespondientesdeestasecciónjuntocon
lasinstruccionesproporcionadasconlaopción.

Instalacióndeopcionesexternas

Puedeconectaropcionesexternasalsistema,comoaltavocesexternos,unaimpresoraounescáner.Para
algunasopcionesexternas,debeinstalarsoftwareadicionalademásderealizarlaconexiónfísica.Alinstalar
unaopciónexterna,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina2y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina3para
identificarelconectornecesario.Sigalasinstruccionesenviadasconlaopciónparaayudarlearealizarla
conexióneinstalarelsoftwareoloscontroladoresdedispositivonecesariosparalaopción.

©CopyrightLenovo2014,2016

63

InstalaciónoextraccióndeladaptadordealimentacióndeCA

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparainstalaroextraereladaptadordealimentación
deCA.

ParainstalareladaptadordealimentacióndeCA,conecteelcabledeladaptadordealimentacióndeCAal
conectordeladaptadordealimentacióndeCAenlaparteposteriordelsistema.Acontinuación,conecteel
cabledealimentaciónenelotroextremo,aunatomadealimentacióneléctricaquefuncione.

Figura6.ConexióndeladaptadordealimentacióndeCA

ParaextraereladaptadordealimentacióndeCA,hagalosiguiente:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

64GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

2.DesconecteelcableadaptadordealimentacióndeCAdelsistema.

Figura7.DesconexióndeladaptadordealimentacióndeCA

Sustitucióndeltecladooratón

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav

Parasustituireltecladooelratón,sigaestospasos:

1.Desconecteelcabledeltecladoodelratónantiguodelsistema.

2.ConecteuntecladooratónnuevoaunodelosconectoresUSBdelsistema.Segúndóndedesee
conectarelnuevotecladooratón,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenla
partefrontaldelsistema”enlapágina2o“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordel
sistema”enlapágina3.

Figura8.ConexióndeltecladooratónUSB

.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware65

Sustitucióndeltecladoodelratóninalámbrico

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Sustitucióndeltecladoinalámbrico

Parasustituireltecladoinalámbrico,sigaestospasos:

1.Extraigaeltecladoinalámbricoconproblemas.

2.Retireelnuevotecladoinalámbricodelpaquete.

3.AbralacubiertadelcompartimentodelasbateríaseinstaledosbateríasAAAdeacuerdoconlos
indicadoresdepolaridad.

Figura9.Instalacióndelasbateríasdelteclado

4.ExtraigalallaveUSBdelcompartimientodeltecladoodelcompartimentodelratóninalámbricoy
conéctelaaunconectorUSBdisponibleenelsistema.Consulte“Sustitucióndelratóninalámbrico”
enlapágina66.

5.Cierrelacubiertadelcompartimento.Eltecladoestálistoparasuuso.

Sustitucióndelratóninalámbrico

Parasustituirelratóninalámbrico,sigaestospasos:

1.DesconectelallaveUSBdelsistema.Luego,aparteelratóninalámbricoconproblemas.

2.Extraigaelnuevoratóninalámbricodelpaquete.

3.Pulseelbotóndeliberacióndelcompartimentodelasbateríasparaabrirlo.

66GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Figura10.Cómoabrirelcompartimientodelabatería

4.ExtraigalallaveUSBdelcompartimientodelnuevoratóninalámbricoodelcompartimentodelteclado
inalámbrico.

Figura11.ExtraccióndelallaveUSB

5.ConectelamochilaUSBaunconectorUSBdisponibleenelsistema.

Figura12.ConexióndelallaveUSBaunconectorUSB

6.InsertedosbateríasAAenelcompartimientodelratónsegúnlosindicadoresdepolaridaddelratón.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware67

Figura13.Instalacióndelasbateríasdelratón

7.Cierrelatapadelcompartimentoydeslícelahaciadelantehastaqueoigaunclicysecoloqueensusitio.

Figura14.Cómocerrarlatapadelcompartimientodelabatería

8.Coloqueelinterruptordealimentaciónhacialaposiciónenlaparteinferiordelratóninalámbricohasta
queelLED(diodoemisordeluz)estéencendido.

Figura15.Colocacióndelinterruptordealimentaciónenlaposicióndeencendido

68GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Notas:

•ElLEDqueemiteluzverdeindicaqueelratónestálistoparausarse.

•ElLEDparpadeantedecolorámbarindicaqueelniveldelasbateríasestábajo.

•Coloqueelinterruptordealimentaciónenlaposicióndeapagadocuandonoestéusandoelratónpara
prolongarladuracióndelabatería.

•DespuésdedesconectarlallaveUSBdelsistema,almacénelaenelcompartimentodelratóninalámbrico
oenelcompartimentodeltecladoinalámbrico.

Obtencióndecontroladoresdedispositivo

Puedeobtenercontroladoresdedispositivoparasistemasoperativosquenoesténpreviamenteinstalados
enhttp://www.lenovo.com/support.Lasinstruccionesdeinstalaciónseproporcionanenarchivosléame,
juntoconlosarchivosdecontroladoresdedispositivo.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware69

70GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

Capítulo10.Obtencióndeinformación,ayudayservicio

Estecapítulocontieneinformaciónsobreayuda,suministrodeservicioyasistenciatécnicadeproductos
fabricadosporLenovo.

Recursosdeinformación

Puedeutilizarlainformacióndeesteapartadoparaaccederarecursosútilesrelacionadosconsus
necesidadesinformáticas.

SistemadeayudadeWindows

Nota:SiutilizalaayudaenlíneadeWindows7oWindows8.1olaayudadeWindows10,asegúresedeque

elsistemaestéconectadoaInternet.

ElsistemadeayudadeWindowsproporcionainformacióndetalladaacercadelsistemaoperativoWindows.

ParaaccederalsistemadeayudadeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenAyuday
soporte.Puedeelegirutilizarlaayudaenlíneaofueradelíneaubicadaenlaparteinferiordelapantalla.

•ParaWindows8.1:Muevaelpunteroalaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallaparamostrar
losaccesos.Después,hagaclicenConfiguración➙Ayuda.Puedeelegirutilizarlaayudaenlíneao
fueradelíneaubicadaenlaparteinferiordelapantalla.

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenComenzar.

Seguridadygarantía

LaGuíadeseguridad,garantíayconfiguraciónqueseentregaconelsistemacontieneinformaciónsobre
seguridad,configuración,garantíayavisos.LainformacióndeseguridadenlaGuíadeseguridad,garantíay
configuraciónproporcionainformaciónquenecesitaobtenerantesdeconfiguraryutilizaresteproducto.
LeaycomprendatodalainformacióndeseguridadproporcionadaenlaGuíadeseguridad,garantíay
configuraciónantesdeutilizaresteproducto.

Lainformaciónen“Leaestoprimero:informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav
usuarioproporcionainformacióndeseguridadadicionalqueseaplicaalostemasylastareasdescritos
enestapublicación.Leaycomprendatodalainformacióndeseguridadproporcionadaenestasección
antesdedesmontaroactualizaresteproducto.

deestaGuíadel

SitiowebdeLenovo

ElsitiowebdeLenovo(http://www.lenovo.com)proporcionainformaciónactualizadayserviciospara
ayudarleacomprar,actualizarymantenerelsistema.Ademáspodráhacerlosiguiente:

•Adquirirsistemasdesobremesayportátiles,monitores,proyectores,actualizacionesyaccesoriosdel
sistemayofertasespeciales.

•Adquirirserviciosadicionales,comosoportedehardware,sistemasoperativos,programasdeaplicación,
instalaciónyconfiguraciónderedeseinstalacionespersonalizadas.

•Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.

•Bajarlosúltimoscontroladoresdedispositivoyactualizacionesdesoftwareparaelmodelodesistema.

•Accederalosmanualesenlíneaparalosproductos.

©CopyrightLenovo2014,2016

71

•AccederalaGarantíalimitadadeLenovo.

•Accederalainformaciónderesolucióndeproblemasysoporteparaelmodelodesistemayotros
productossoportados.

•Encontrarlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportedesupaísozonageográfica.

•Encontrarunproveedordeserviciospróximo.

SitiowebdesoportedeLenovo

EncontraráinformacióndesoportetécnicodisponibleenelsitiowebdesoportedeLenovoen:
http://www.lenovo.com/support

EstesitioWebestáactualizadoconlaúltimainformacióndesoportecomolasiguiente:

•Controladoresysoftware

•Solucionesdediagnóstico

•Garantíadeproductosyservicios

•Detallesdeproductosypiezas

•Manualesyguíasdelusuario

•Basedeconocimientosypreguntasfrecuentes

Ayudayservicio

Esteapartadocontieneinformaciónsobrecómoobtenerayudayservicio.

Utilizacióndeladocumentaciónyelprogramadediagnóstico

Sitieneproblemasconsusistema,consulteCapítulo7“Diagnósticoyresolucióndeproblemas”enla
página41.Sideseainformaciónsobrerecursosadicionalespararesolverproblemasdelsistema,consulte
“Recursosdeinformación”enlapágina71.

Sicreequesehaproducidounproblemadesoftware,consulteladocumentaciónqueacompañaalsistema
operativooalprogramadesoftware,incluidoslosarchivosléameylaayudaenlínea.

Lamayoríadelossistemasincluyenunprogramadediagnósticoqueleayudaaidentificarproblemasde
hardware.

Tambiénpuedeobtenerlainformacióntécnicamásrecienteybajarcontroladoresdedispositivoy
actualizacionesdesdeelsitiowebdesoportedeLenovo:
http://www.lenovo.com/support

Llamadaalserviciotécnico

Duranteelperiododegarantía,puedeobtenerayudaeinformaciónporteléfonoatravésdelCentrode
soportealcliente.

Duranteelperíododegarantíatieneasudisposiciónlosserviciossiguientes:

•Determinacióndeproblemas:personaldeserviciotécnicocualificadodisponibleparaayudarlea
determinarsiexisteunproblemadehardwareydecidirquédebehacerseparasolucionarlo.

•Reparacióndelhardware:silacausadelproblemaeselhardware,existepersonaldeserviciotécnico
cualificadoparaproporcionarleelniveldeservicioquecorresponda.

72GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

•Gestióndecambiostécnicos:puedesernecesariorealizarcambiosenelproductodespuésdehaberlo
adquirido.Lenovoosudistribuidorrealizaráloscambiostécnicos(EC)seleccionadoscorrespondientes
alhardwarequehayaadquiridoqueesténdisponibles.

Lagarantíanocubreestoselementos:

•SustituciónousodepiezasnofabricadasparaoporLenovooquenotengangarantíadeLenovo

•Identificacióndelorigendelosproblemasdesoftware

•ConfiguracióndeBIOScomopartedeunainstalaciónoactualización

•Cambios,modificacionesoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo

•Instalaciónymantenimientodelossistemasoperativosdered(NOS)

•Instalaciónymantenimientodeprogramasdeaplicación

ConsultelaGuíadeseguridad,garantíayconfiguraciónqueincluyeelsistemaparaverinformaciónsobre
eltipoyladuracióndelagarantía.Debeconservarelcomprobantedecompraparapoderobtenerel
serviciodelagarantía.

ParaobtenerunalistadelosnúmerosdeteléfonodeSoportealclienteLenovo,visite
http://www.lenovo.com/support/phoneoconsultelaGuíadeseguridad,garantíayconfiguraciónincluida
conelsistema.

Nota:Estosnúmerosdeteléfonoestánsujetosacambiosinprevioaviso.Sinoseproporcionaelnúmero
desupaísozonageográfica,póngaseencontactoconsudistribuidordeLenovooconelrepresentante
deventasdeLenovo.

Siesposible,estéjuntoalsistemacuandollame.Tengalasiguienteinformacióndisponible:

•Tipoymodelodelamáquina

•Númerosdeseriedelosproductosdehardware

•Descripcióndelproblema

•Eltextoexactodecualquiermensajedeerror

•Informaciónsobrelaconfiguracióndehardwareydesoftware

Utilizacióndeotrosservicios

Existelaposibilidaddequeustedviajeconsusistemaoquecambiesuubicaciónaunpaísoregiónenel
queeltipodemáquinaparaelsistemadeescritorioosistemaportátilsevenda.Enestasituación,elsistema
puedeoptaralServiciodeGarantíaInternacional,queloautorizaautomáticamenteaobtenerelservicio
delagarantíaduranteelperiododegarantía.Elservicioseráprestadoporlosproveedoresdeservicios
autorizadosparaofrecerelserviciodegarantía.

Losmétodosyprocedimientosdelserviciopuedenvariarsegúnelpaísyesposiblequealgunosservicios
noesténdisponiblesentodoslospaíses.ElServiciodegarantíainternacionalseofreceatravésdelmétodo
deservicio(talcomoeldepósito,laentregaoelservicio“insitu”)quesesuministraenelpaísquepresta
servicio.Esposiblequeloscentrosdeserviciodealgunospaísesnopuedandarserviciotécnicoatodos
losmodelosdeuntipodemáquinaconcreta.Enalgunospaíses,puedequeexistanrestriccionesose
pagueunatasaporelservicio.

ParadeterminarsielsistemaesaptoparaelServiciodeGarantíaInternacionalyparaverlalistadepaíseso
regionesdondeesteservicioestádisponible,visitehttp://www.lenovo.com/support.

ParaobtenerasistenciatécnicaoefectuarconsultasrelacionadasconlainstalacióndeServicePacks
paraelproductoMicrosoftWindowspreinstalado,visiteelsitioWebMicrosoftProductSupporten
http://support.microsoft.com.T ambiénpuedeponerseencontactoconelCentrodesoportealclientede
Lenovoparaobtenerayuda.Esposiblequetengaquepagarporesteservicio.

Capítulo10.Obtencióndeinformación,ayudayservicio73

Adquisicióndeserviciosadicionales

Duranteydespuésdelperiododegarantía,puedecomprarserviciosadicionales.Ejemplosdeestos
serviciosadicionalesson:

•Soporteparahardware,sistemasoperativosyprogramasdeaplicación

•Serviciosdeconfiguracióndered

•Actualizacionesoserviciosampliadosdereparacióndehardware

•Serviciosdeinstalaciónpersonalizada

Ladisponibilidadyelnombredelserviciopuedenserdiferentesencadapaísozonageográfica.Para
obtenermásinformaciónsobreestosservicios,vayaalsitiowebdeLenovoen:
http://www.lenovo.com

74GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

ApéndiceA.Avisodeinformaciónderegulación

Avisodeclasificacióndeexportación

EsteproductoestásujetoalasregulacionesdelaadministracióndeexportacióndelosEstadosUnidos
(EAR)ysunúmerodecontroldeclasificacióndeexportación(ECCN)es5A992.c.Sepuedevolvera
exportarexceptoacualquieradelospaísesembargadosenlalistadepaísesEARE1.

Avisossobreemisioneselectrónicas

LasiguienteinformaciónhacereferenciaalostiposdemáquinadesistemapersonaldeLenovo10D4,10D5,
10D6,10D7,10E0,10E1,10E2,10E3,10EJ,10EK,10ELy10EM.

DeclaracióndeconformidadconlaComisiónfederaldecomunicaciones

ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldevice,pursuant
toPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstharmful
interferenceinaresidentialinstallation.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequency
energyand,ifnotinstalledandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterference
toradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticular
installation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,whichcanbe
determinedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferenceby
oneormoreofthefollowingmeasures:

•Reorientorrelocatethereceivingantenna.

•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.

•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.

•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.

Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthanspecifiedor
recommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesormodificationstothisequipment.
Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.

ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)
thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,
includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.

ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
PhoneNumber:919-294-5900

DeclaracióndeconformidaddelasemisionesdeClaseBdelaindustriadeCanadá

CANICES-3(B)/NMB-3(B)

UniónEuropea-ConformidadconladirectrizdeCompatibilidadelectromagnética

©CopyrightLenovo2014,2016

75

EsteproductocumplelosrequisitosdeproteccióndelasdirectivasdelconsejodelaUE2004/108/ECylas
leyesdelosestadosmiembrossobrecompatibilidadelectromagnética.Lenovonoaceptalaresponsabilidad
porelincumplimientodelosrequisitosdeprotecciónquesederivedeunamodificaciónnorecomendada
delproducto,incluidalainstalacióndetarjetasdeopcionesdeotrosfabricantes.

Laspruebasefectuadasaesteequipohandemostradoquecumpleloslímitesestablecidosparaelequipo
detecnologíadelainformacióndeClaseB,deacuerdoconelestándareuropeoEN55022.Loslímites
establecidosparaequiposdeClaseBprovienendeentornosresidencialestípicosparaproporcionaruna
protecciónrazonablecontrainterferenciasendispositivosdecomunicaciónconlicencia.

Lenovo,Einsteinova21,85101Bratislava,Slovakia

DeclaracióndeconformidaddeClaseBenalemán

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“
EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen

-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.

DeclaracióndeconformidaddeClaseBenCorea

76GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

DeclaracióndeconformidadconVCCIdeClaseBenJapón

DeclaracióndeconformidadenJapónparaproductosqueseconectanaalimentaciónconcorriente
nominalinferioroiguala20Aporfase

AvisodelcabledealimentacióndeCAparaJapón

Theacpowercordshippedwithyourproductcanbeusedonlyforthisspecificproduct.Donotusetheac
powercordforotherdevices.

InformacióndeserviciodeproductoLenovoparaTaiwán

DeclaracióndecompatibilidaddetecladoyratónparaTaiwán

MarcadecumplimientodeEurasia

AvisodeaudiodeBrasil

Ouvirsonscommaisde85decibéisporlongosperíodospodeprovocardanosaosistemaauditivo.

InformacióndeconformidadderadioinalámbricadeMéxico

Advertencia:EnMexicolaoperacióndeesteequipoestásujetaalassiguientesdoscondiciones:(1)es

posiblequeesteequipoodispositivonocauseinterferenciaperjudicialy(2)esteequipoodispositivodebe
aceptarcualquierinterferencia,incluyendolaquepuedacausarsuoperaciónnodeseada.

AvisodeprecauciónvisualdeTaiwán

Informaciónadicionalsobreregulación

Paraobtenerinformaciónadicionalsobrelainformacióndenormas,consulteRegulatoryNoticequese
incluyeconelsistema.Enfuncióndelaconfiguracióndelsistemaydelpaísoregióndondesecompró

ApéndiceA.Avisodeinformaciónderegulación77

elsistema,puedequehayarecibidootrosavisosnormativosimpresos.Todoslosavisosnormativos
estándisponiblesenelsitiowebdesoporteLenovoenformatoelectrónico.Parateneraccesoacopias
electrónicasdeladocumentación,vayaahttp://www.lenovo.com/UserManuals.

78GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

ApéndiceB.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje

Lenovorecomiendaalospropietariosdeequiposdetecnologíadelainformación(IT)quereciclensus
equiposcuandoyanoseannecesarios.Lenovoofreceunaseriedeprogramasyserviciosparaayudaralos
propietariosdeequiposareciclarsusproductosdeTI.ForinformationonrecyclingLenovoproducts,goto:
http://www.lenovo.com/recycling

InformaciónWEEEimportante

LamarcaWEEEenlosproductosLenovoseaplicaapaísesconlanormativadedesechoelectrónico,
WEEE(porejemplo,laDirectivaeuropea2002/96/EC,lasnormasdedesechoelectrónico(administración
ymanipulación)2011deIndia)Losdispositivosestánetiquetadosdeacuerdoconlasregulaciones
localessobreeldesechodeequiposeléctricosyelectrónicos(WEEE).Estasnormativasdeterminanla
infraestructuraparaladevoluciónyelreciclajedeaparatosusados,segúnesaplicabledentrodecada
geografía.Estaetiquetaseaplicaavariosproductosparaindicarqueelproductonosedebetirar,sino
colocarseenlossistemasderecolecciónestablecidosparareclamaralfinaldesuvida.

Losusuariosdeequiposeléctricosyelectrónicos(EEE)conlamarcaWEEEnodebendesecharlosEEEal
finaldelavidadelosequiposcomoresiduosmunicipalessinclasificar,sinoquedebenusarlainfraestructura
derecogidadisponibleparaladevolución,reciclajeyrecuperacióndelosWEEEyminimizarcualquierefecto
potencialdelosEEEenelmedioambienteyenlasaludpúblicaporlapresenciadesubstanciaspeligrosas.
ParaobtenerinformaciónadicionalsobreWEEE,vayaa:http://www.lenovo.com/recycling.

InformaciónsobrereciclajeparaJapón

CollectingandrecyclingadisusedLenovocomputerormonitor

IfyouareacompanyemployeeandneedtodisposeofaLenovocomputerormonitorthatistheproperty
ofthecompany,youmustdosoinaccordancewiththeLawforPromotionofEffectiveUtilizationof
Resources.Computersandmonitorsarecategorizedasindustrialwasteandshouldbeproperlydisposed
ofbyanindustrialwastedisposalcontractorcertifiedbyalocalgovernment.InaccordancewiththeLaw
forPromotionofEffectiveUtilizationofResources,LenovoJapanprovides,throughitsPCCollecting
andRecyclingServices,forthecollecting,reuse,andrecyclingofdisusedcomputersandmonitors.For
details,visittheLenovoWebsiteathttp://www.lenovo.com/recycling/japan.PursuanttotheLawfor
PromotionofEffectiveUtilizationofResources,thecollectingandrecyclingofhome-usedcomputers
andmonitorsbythemanufacturerwasbegunonOctober1,2003.Thisserviceisprovidedfreeof
chargeforhome-usedcomputerssoldafterOctober1,2003.Fordetails,visittheLenovoWebsiteat
http://www.lenovo.com/recycling/japan.

©CopyrightLenovo2014,2016

79

DisposingofLenovocomputercomponents

SomeLenovocomputerproductssoldinJapanmayhavecomponentsthatcontainheavymetalsorother
environmentalsensitivesubstances.Toproperlydisposeofdisusedcomponents,suchasaprintedcircuit
boardordrive,usethemethodsdescribedaboveforcollectingandrecyclingadisusedcomputerormonitor.

DisposingofdisusedlithiumbatteriesfromLenovocomputers

Abutton-shapedlithiumbatteryisinstalledinsideyourLenovocomputertoprovidepowertothecomputer
clockwhilethecomputerisoffordisconnectedfromthemainpowersource.Ifyouneedtoreplaceitwitha
newone,contactyourplaceofpurchaseorcontactLenovoforservice.Ifyouneedtodisposeofadisused
lithiumbattery,insulateitwithvinyltape,contactyourplaceofpurchaseoranindustrial-waste-disposal
operator,andfollowtheirinstructions.Disposalofalithiumbatterymustcomplywithlocalordinances
andregulations.

InformaciónsobrereciclajeparaBrasil

DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso

Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecertificadaspelosorgãosambientais,de
acordocomalegislaçãolocal.

ALenovopossuiumcanalespecíficoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:
[e-mail],informandoomodelo,númerodesérieecidade,afimdeenviarmosasinstruções
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.

InformacióndereciclajedebateríasparaTaiwán

InformacióndereciclajedebateríasparalaUniónEuropeayNoruega

Aviso:estamarcasóloseaplicaapaísesdelaUniónEuropea(UE).

80GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

LasbateríasoelenvoltoriodelasbateríasestánetiquetadosenconformidadconlaDirectivaeuropea
2006/66/ECrelativaabateríasyacumuladoresyabateríasyacumuladoresdedesecho.LaDirectiva
determinalainfraestructuraparaladevoluciónyreciclajedebateríasyacumuladoresutilizadossegúnes
aplicableenlaUniónEuropea.Estaetiquetaseaplicaadiversasbateríasparaindicarquelabateríanose
debetirar,sinoquesedeberecuperaralfinaldesuvidasegúnestableceestadirectiva.

SegúnlaDirectivaeuropea2006/66/EC,lasbateríasylosacumuladoresseetiquetanparaindicarquese
debenrecuperarporseparadoysedebenreciclaralfinaldesuvida.Laetiquetadelabateríatambiénpuede
incluirunsímboloquímicoparaelmetalquecontienelabatería(Pbparaplomo,HgparamercurioyCdpara
cadmio).Losusuariosdebateríasyacumuladoresnodebendeshacersedelasbateríasyacumuladores
comodesechomunicipalsinclasificar,sinoquedebenutilizarlainfraestructuraderecogidadisponiblea
losclientesparaladevolución,reciclajeytratamientodebateríasyacumuladores.Laparticipacióndelos
clientesesimportanteparaminimizarlosefectospotencialesdelasbateríasyacumuladoressobreel
entornoylasaluddelaspersonasdebidoalaposiblepresenciadesustanciaspeligrosasenellos.Para
obtenerinformaciónsobrelarecogidayeltratamientoadecuados,vayaa:
http://www.lenovo.com/recycling

ApéndiceB.InformaciónsobreWEEEyelreciclaje81

82GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

ApéndiceC.Restriccióndeladirectivadesustancias peligrosas(RoHS)

UniónEuropeaRoHS

LenovoproductssoldintheEuropeanUnion,onorafter3January2013meettherequirementsofDirective
2011/65/EUontherestrictionoftheuseofcertainhazardoussubstancesinelectricalandelectronic
equipment(“RoHSrecast”or“RoHS2”).

FormoreinformationaboutLenovoprogressonRoHS,goto:
http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communication.pdf

ChinaRoHS

TurcoRoHS

TheLenovoproductmeetstherequirementsoftheRepublicofTurkeyDirectiveontheRestrictionoftheUse
ofCertainHazardousSubstancesinElectricalandElectronicEquipment(EEE).

©CopyrightLenovo2014,2016

83

UcraniaRoHS

IndiaRoHS

RoHScompliantasperE-Waste(Management&Handling)Rules,2011.

RoHSdeT aiwán

84GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

ApéndiceD.EtiquetadeenergíadeChina

©CopyrightLenovo2014,2016

85

86GuíadelusuariodeThinkCentreE63z

ApéndiceE.InformacióndelmodelodeENERGYSTAR

ENERGYSTAR

®

esunprogramaconjuntodelaAgenciadeproteccióndelmedioambiente(Environmental
ProtectionAgency)deEE.UU.ydelDepartamentodeenergía(DepartmentofEnergy)deEE.UU.que
tienecomoobjetivoahorrardineroyprotegerelmedioambientepormediodeprácticasyproductosde
bajoconsumoenergético.

LenovoseenorgullecedeofreceralosclientesproductosquesatisfacenladesignaciónENERGYSTAR.
Algunosmodelosdelossiguientestiposdemáquinasehandiseñadoycomprobadoparaquecumplan
conelrequisitodelprogramaENERGYSTARparasistemasenelmomentodesufabricación:10D4,10D5,
10D6,10D7,10E0,10E1,10E2,10E3,10EJ,10EK,10ELy10EM.Paraobtenermásinformaciónsobrelas
valoracionesdeENERGYSTARparasistemasLenovo,consultelapáginasiguiente:http://www.lenovo.com.

SiutilizalosproductosconformesalaespecificaciónENERGYST ARyaprovechaalmáximolas
característicasdegestióndealimentacióndelsistema,reduciráelconsumodeelectricidad.Reducirel
consumodeelectricidadcontribuyeaahorrardinero,aunentornomáslimpioyareduciremisionesde
gasesdeefectoinvernadero.

ParaobtenermásinformaciónsobrelacalificacióndeENERGYSTAR,vayaa:
http://www.energystar.gov

Lenovoleanimaaqueelhacerunusomáseficazdelaenergíapaseaformarpartedesusoperaciones
diarias.Paraayudarleaconseguirlo,establezcalaaplicacióndelassiguientescaracterísticasdegestiónde
energíacuandoelsistemaestéinactivoduranteunintervaloespecífico:

Tabla1.CaracterísticasdegestióndealimentaciónENERGYST AR

SistemaoperativoWindows7,Windows8.1oWindows10

Plandeenergía:ThinkCentre®predeterminado

•Apagarlapantalla:despuésde10minutos

•Ponerelsistemaenestadodeahorrodeenergía:despuésde25minutos

•Valoresdealimentaciónavanzada:
–Apagarunidadesdediscoduro:despuésde20minutos

–Hibernación:nunca

Parareactivarelsistemacuandoestáenlamodalidaddesuspensión,pulsecualquiertecladelteclado.

Paracambiarlosvaloresdealimentación,hagalosiguiente:

1.AbraelPaneldecontrolpararealizarunadelasaccionessiguientes:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel
decontrol.

©CopyrightLenovo2014,2016

87

•ParaWindows8.1:Consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”
enlapágina19

.

•ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú
contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

2.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicenOpciones
deenergía.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

88GuíadelusuariodeThinkCentreE63z