Lenovo ThinkCentre E63z User Guide [pt]

ThinkCentreE63z
ManualdoUtilizador

TiposdeMáquina:10D4,10D5,10D6,10D7,10E0,10E1,10E2,
10E3,10EJ,10EK,10ELe10EM

Nota:Antesdeutilizarasinformaçõescontidasnestapublicação,bemcomooprodutoaquesereferem,
leiaatentamente“Leiaprimeiro:Informaçõesimportantessobresegurança”napáginav

eApêndiceF

“Informaçõesespeciais”napágina93.

QuartaEdição(Maio2016)
©CopyrightLenovo2014,2016.

AVISODEDIREITOSLIMITADOSERESTRITOS:Seosdadosousoftwareforemfornecidosaoabrigodeumcontrato
GeneralServicesAdministration,autilização,cópiaoudivulgaçãoestãosujeitasàsrestriçõesestipuladasnoContrato
N.ºGS-35F-05925.

Índice

Leiaprimeiro:Informações

importantessobresegurança.....v

Antesdeutilizarestemanual..........v

Serviçoeatualizações............v

Prevençãodeeletricidadeestática........vi

Cabosdealimentaçãoetransformadores.....vi

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados..vii

Fichasetomadas.............vii

Dispositivosexternos............vii

Caloreventilaçãodoproduto.........viii

Ambienteoperativo.............viii

Instruçõessobreafontedealimentação.....ix

Limpezaemanutenção............ix

Avisodepartesemvidro............ix

Avisodeprevençãocontrariscodequeda.....ix

Capítulo1.Descriçãogeraldo

produto.................1

Localizações................1

Localizarconectores,controloseindicadores

napartefrontaldocomputador.......2

Localizarconectoresnopainelposteriordo

computador...............3

Localizaraetiquetadetipoemodeloda

máquina................4

Ajustarosuportedaestrutura..........5

Funcionalidades...............5

Especificações...............9

ProgramasdaLenovo.............9

Acederaumprogramanocomputador...10

IntroduçãoaosprogramasLenovo.....10

Capítulo2.Utilizarocomputador...15

Registarocomputador...........15

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows.....15

Utilizaroratoderoda............16

Definirovolumedocomputador........16

Adicionarumíconeàáreadenotificaçãodo

Windows.................16

Geriraenergia...............17

BIOSdeconfiguraçãoavançadaeinterface

dealimentaçãoACPI(AdvancedConfiguration

andPowerInterface)..........17

Funçõesdeligaçãoautomática......17

Utilizarafunçãodetoqueúnicooumultitoque..17
NavegarentreecrãsnosistemaoperativoWindows

8.1...................18

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativo

Windows8.1...............19

Perguntasmaisfrequentes..........20

Capítulo3.Outilizadoreo

computador..............21

Acessibilidadeeconforto..........21

Organizaroespaçodetrabalho......21

Conforto...............21

Brilhoeiluminação...........22

Circulaçãodoar............22

Tomadasecomprimentosdecabos....22

Informaçõesdeacessibilidade......22

Deslocarocomputadorparaoutropaísou

região..................25

Capítulo4.Segurança.........27

Funcionalidadesdesegurança........27

LigarumbloqueioporcabodotipoKensington..28

Utilizarpalavras-passe...........28

Palavras-passedoBIOS.........28

Palavras-passedoWindows.......29

Noçõessobrefirewallserespetivautilização...29

Protegerdadoscontravírus.........29

Capítulo5.Configuraçãoavançada..31

UtilizaroprogramaSetupUtility........31

IniciaroprogramaSetupUtility......31

Verealterardefinições..........31

Utilizarpalavras-passedoBIOS......32

Ativaroudesativarumdispositivo.....33

Selecionarumdispositivodearranque...33

AtivaromododeconformidadecomLPS

ErP.................34

SairdoprogramaSetupUtility.......35

AtualizarourecuperaroBIOS.........35

NíveisdeBIOS.............35

Utilizarprogramasdosistema.......36

AlterarasdefiniçõesdoBIOSantesdeinstalar

umnovosistemaoperativo........36

AtualizaroBIOS............36

Capítulo6.Prevenirproblemas....39

Manterocomputadoratualizado.......39

Obtercontroladoresdedispositivoatualizados

paraocomputador...........39

Obterasatualizaçõesmaisrecentesdo

sistema................39

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i

Limpezaemanutenção...........40

Informaçõesbásicas..........40

Limparocomputador..........40

Conselhospráticosdemanutenção....41

Deslocarocomputador...........42

Capítulo7.Resoluçãodeproblemas

ediagnósticos............45

Resoluçãodeproblemasbásicos.......45

Procedimentoderesoluçãodeproblemas....46

Resoluçãodeproblemas..........47

Problemasdesom...........47

Problemasintermitentes.........48

Problemasdaunidadedediscorígido...48

Problemascomotecladoourato.....49

Problemasdomonitor..........50

Problemasderede...........51

Ligueiumaopçãoaocomputador,masnão

funciona...............53

Problemasdedesempenhoebloqueio...53

Aimpressoranãofunciona........54

Nãoépossívelacederaoconectorsérie...54

Problemasdesoftware.........55

ProblemasdedispositivosUSB......55

Diagnósticos...............56

LenovoSolutionCenter.........56

Capítulo8.Informaçõesde

recuperação..............57

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows7............57

Criareutilizarsuportesderecuperação...57
Executaroperaçõesderecuperaçãoecópia

desegurança.............58

Criareutilizarumsuportederecuperação..60
Reinstalarprogramasecontroladoresde

dispositivo..............61

Resolverproblemasderecuperação....62

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows8.1...........63

Atualizarocomputador.........63

Reporasdefiniçõesdefábricado

computador..............63

Utilizarasopçõesdearranqueavançadas..63
RecuperarosistemaoperativoseoWindows

8.1nãoiniciar.............64

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows10............65

Capítulo9.Instalarousubstituir

hardware...............67

Manuseardispositivossensíveisàeletricidade

estática.................67

Instalarousubstituirhardware........67

Instalaropçõesexternas.........67

InstalarouremoverotransformadorCA...68

Substituirotecladoouorato.......69

Substituirotecladoouratosemfios....70

Obtercontroladoresdedispositivo.....73

Capítulo10.Obterinformações,

ajudaeassistência..........75

Recursosinformativos............75

SistemadeajudadoWindows......75

SegurançaeGarantia..........75

SítiodaWebdaLenovo.........75

SítiodeSuportenaWebdaLenovo....76

Ajudaeassistência.............76

Utilizaradocumentaçãoeoprogramade

diagnóstico..............76

Contactaraassistência.........76

Utilizaroutrosserviços..........77

Adquirirserviçosadicionais........78

ApêndiceA.Informaçõessobre

regulamentação............79

Avisoderestriçãodaexportação.......79

Informaçõessobreemissõeseletrónicas....79

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(Federal

CommunicationsCommission)......79

MarcadeconformidadedaEurásia......81

AvisodeáudioparaoBrasil.........81

Informaçõesdeconformidadedecomunicações

derádiosemfiosparaoMéxico........81

AvisodeprecauçãodevisualizaçãoparaTaiwan.82
Informaçõesadicionaissobreregulamentação..82

ApêndiceB.Informaçõessobre

reciclagemeWEEE..........83

InformaçõesimportantessobreREEE.....83

InformaçõessobrereciclagemparaoJapão...83
InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...84
Informaçõessobrereciclagemdebateriaspara

Taiwan..................84

Informaçõessobrereciclagemdebateriasparaa

UniãoEuropeia..............84

ApêndiceC.DiretivadeRestriçãode

SubstânciasPerigosas(RoHS)....87

RoHSnaUniãoEuropeia..........87

RoHSnaChina..............87

RoHSnaTurquia..............87

RoHSnaUcrânia..............88

RoHSnaÍndia...............88

RoHSparaTaiwan.............88

iiThinkCentreE63zManualdoUtilizador

ApêndiceD.EtiquetadeEnergiada

China.................89

ApêndiceF.Informaçõesespeciais..93

MarcasComerciais.............94

ApêndiceE.Informaçõesmodelo

ENERGYSTAR............91

Índice.................95

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iii

ivThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Leiaprimeiro:Informaçõesimportantessobresegurança

Estecapítulocontéminformaçõesdesegurançacomasquaistemdeestarfamiliarizado.

Antesdeutilizarestemanual

CUIDADO:
Antesdeutilizarestemanual,certifique-sedequelêecompreendetodasasinformaçõessobre
segurançareferentesaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestasecçãoeasinformações
sobresegurançanoManualdeSegurança,GarantiaeConfiguraçãoquerecebeujuntamentecomeste
produto.Aleituraecompreensãodestasinformaçõessobresegurançareduzemoriscodelesõese
dedanosnoproduto.

SejánãopossuirumacópiadoManualdeSegurança,GarantiaeConfiguração,poderáobteruma
versãoemformatoPDF(PortableDocumentFormat)apartirdosítiodeSuportenaWebdaLenovo
emhttp://www.lenovo.com/UserManuals.OsítiodeSuportenaWebdaLenovoforneceoManualde
Segurança,GarantiaeConfiguraçãoeesteManualdeUtilizadornoutrosidiomas.

Serviçoeatualizações

Nãotenterepararumprodutosozinho,amenosqueoCentrodeAssistênciaaClientes,ouadocumentação
doproduto,lhetenhafornecidoinstruçõesnessesentido.RecorraapenasaumFornecedordeserviços
credenciadopararepararoseuproduto.

Nota:Certaspeçasdocomputadorpodemseratualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,as
atualizaçõessãoreferidascomoopções.Oscomponentesdesubstituiçãoaprovadosparaainstalação
porpartedosclientessãoreferidoscomoUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovofornece
documentaçãocominstruções,quandoapropriado,paraosclientesinstalaremdispositivosousubstituírem
CRUs.Outilizadordeverácumpriratentamentetodasasinstruçõesquandoexecutarainstalaçãoe
substituiçãodecomponentes.OestadoDesligado(Off)deumindicadordealimentaçãonãosignifica
necessariamentequeosníveisdetensãodentrodeumprodutosejamzero.Antesderemoverastampas
deumprodutoequipadocomumcabodealimentação,certifique-sesempredequeaalimentaçãoestá
desligadaequeoprodutoestádesligadodequalquerfontedealimentação.Paraobtermaisinformações
sobreCRUs,consulteoCapítulo9“Instalarousubstituirhardware”napágina67.Setiverquaisquer
questõesoudúvidas,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes.

Emboranãoexistampeçasmóveisnocomputador,depoisdeocabodealimentaçãotersidodesligado,
sãonecessáriososseguintesavisosparasuasegurança.

®

CUIDADO:

Peçasmóveisperigosas.Mantenhaosdedoseoutraspartesdocorpoafastados.

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v

CUIDADO:

Antesdeabriracoberturadocomputador,desligueocomputadoreaguardeváriosminutosatéo
computadorarrefecer.

Prevençãodeeletricidadeestática

Aeletricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanificarseriamenteoscomponentesdo
computadoredispositivos.Omanuseamentoindevidodecomponentessensíveisaeletricidadeestática
podedanificarocomponente.QuandodesembalarumdispositivoouCRU,nãoabraopacotecomproteção
contraeletricidadeestáticaquecontémocomponenteatéquerecebainstruçõesdiretasparaoinstalar.

QuandomanuseardispositivosouCRUs,ouefetuarqualquertrabalhodentrodocomputador,tenhaas
seguintesprecauçõesparaevitardanospelaeletricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraeletricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponentes.Peguenostransformadores,módulosdememóriae
outrasplacasdecircuitospelasextremidades.Nuncatoquenoscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentes.

•QuandoinstalarumdispositivoouCRUsensívelaeletricidadeestática,toquenopacotecomproteção
contraeletricidadeestáticaquecontémocomponentenumatampacomranhuradeexpansãometálica
ounoutrasuperfíciemetálicanãopintadanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Deste
modoreduzaeletricidadeestáticanopacoteenoseucorpo.

•Quandopossível,removaocomponentesensívelaeletricidadeestáticadopacotecomproteçãocontra
eletricidadeestáticaeinstale-osemopousarnochão.Quandotalnãoforpossível,coloqueopacote
comproteçãocontraeletricidadeestáticanumasuperfíciesuaveeniveladaecoloqueocomponente
sobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Cabosdealimentaçãoetransformadores

Utilizeapenasoscabosdealimentaçãoeostransformadoresfornecidospelofabricantedoproduto.zeo
cabodealimentaçãoCAparaoutrosdispositivos.

Oscabosdealimentaçãoestãoaprovadosemtermosdesegurança.NaAlemanha,deveráutilizaromodelo
H05VV-F,3G,0,75mm

Nuncaenroleumcabodealimentaçãoàvoltadeumtransformadoroudeoutroobjeto.Aofazê-lo,é
exercidapressãonocabooquepoderálevaraumdesgastedomesmo,aquequebreoudobre.Esta
situaçãopoderepresentarumriscodesegurança.

Mantenhaoscabosdealimentaçãoafastadosdaszonasdepassagemedeoutroslocaisondepossamser
acidentalmentedanificados.

Protejaocabodealimentaçãoeostransformadorescontraoderramedelíquidos.Porexemplo,nãodeixeo
cabodealimentaçãooutransformadorpróximodelava-louças,banheiras,instalaçõessanitáriasouem
pavimentoslimposcomdetergenteslíquidos.Oslíquidospodemcausarumcurto-circuito,especialmente,
seocabodealimentaçãooutransformadortiversidoincorretamenteesforçado.Oslíquidospodem
igualmentecausaracorrosãogradualdosterminaisdocabodealimentaçãoe/oudosconectoresdo
adaptadornumtransformador,oquepoderesultareventualmentenumsobreaquecimento.

2

ousuperior.Noutrospaíses,deverãoserutilizadosostiposadequados.

viThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Certifique-sedequetodososconectoresdoscabosdealimentaçãoestãocorretamenteligadose
encaixadosnastomadas.

NãoutilizequalquertransformadorquemostresinaisdecorrosãonospinosdeentradadeCAousinais
desobreaquecimento(como,porexemplo,plásticodeformado)naentradadeCAouemqualquerponto
dotransformador.

Nãoutilizecabosdealimentaçãocujoscontactoselétricosemqualquerumadasextremidadesapresentem
sinaisdecorrosãoousobreaquecimentoouquandoocabodealimentaçãoapresentequalquertipodedano.

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados

Certifique-sedequeapotêncianominaldoscabosdeextensão,protetorescontraoscilaçõesdetensão,
fontesdealimentaçãoininterruptíveiseextensõesutilizadoséaadequadaparatratarosrequisitosde
correntedoproduto.Nuncasobrecarregueestesdispositivos.Seforemutilizadasextensões,acarga
nãodeveráexcederapotêncianominaldeentradadaextensão.Consulteumeletricistaparaobtermais
informações,casotenhadúvidasacercadecargaselétricas,requisitosdecorrenteevaloresdeentrada.

Fichasetomadas

Seumatomadaquepretendautilizarcomoequipamentodocomputadorparecerdanificadaoucorroída,
nãoautilizeenquantonãoforsubstituídaporumeletricistaqualificado.

Nãodobrenemmodifiqueaficha.Seafichaestiverdanificada,contacteofabricanteparaobteruma
substituição.

Nãopartilheumatomadacomoutrosaparelhoselétricosdomésticosoucomerciaisqueexijamgrandes
quantidadesdeeletricidade;casocontrário,atensãoinstávelpodedanificarocomputador,dadosou
dispositivosligados.

Certosprodutosestãoequipadoscomumafichacomtrêspinos.Estafichasópermiteligaçãoatomadas
elétricascomligaçãoàterra.Esteéumdispositivodesegurança.Nãoadultereestedispositivode
segurançatentandoligá-loaumatomadasemligaçãoàterra.Senãoconseguirintroduzirafichana
tomada,contacteumeletricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoouparasubstituiratomada
porumacompatívelcomestedispositivodesegurança.Nuncasobrecarregueumatomadaelétrica.Acarga
completadosistemanãodeveráexceder80porcentodapotênciadocircuitodederivação.Consulte
umeletricistaparaobtermaisinformações,casotenhadúvidasacercadecargaselétricasevaloresdos
circuitosdederivação.

Certifique-sedequeatomadaelétricaqueestáautilizartemosfioscorretos,estáfacilmenteacessível
elocalizadapróximodoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdealimentaçãodeformaa
esforçá-los.

Certifique-sedequeatomadadealimentaçãoforneceatensãoeotipodecorrentecorretaparaoproduto
queestáainstalar.

Ligueedesliguecuidadosamenteoequipamentodatomadaelétrica.

Dispositivosexternos

NãoliguenemdesliguequaisquercabosdedispositivosexternosquenãosejamoscabosUniversal
SerialBus(USB)enquantoaalimentaçãodocomputadorestiverligada;casocontrário,podedanificaro
computador.Paraevitarpossíveisdanosnosdispositivosligados,aguardepelomenoscincosegundos
apósocomputadorserencerradoparadesligarosdispositivosexternos.

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vii

Caloreventilaçãodoproduto

Oscomputadores,ostransformadoresemuitosacessóriospodemgerarcalorquandoestãoligadose
duranteocarregamentodasbaterias.Sigasempreasprecauçõesbásicasabaixoindicadas:

•Nãodeixeocomputador,otransformadorouacessóriosemcontactocomqualquerpartedocorpo
duranteumperíododetempoprolongado,quandoocomputadorestiverafuncionarouduranteo
carregamentodabateria.Ocomputador,otransformadoremuitosacessóriosproduzemcalordurante
umfuncionamentonormal.Ocontactoprolongadocomocorpopodecausardesconfortoouatémesmo
queimadurasnapele.

•Nãocarregueabaterianemutilizeocomputador,otransformadorouacessóriospertodemateriais
inflamáveisouemambientesexplosivos.

•Sãofornecidasranhurasdeventilação,ventoinhasedissipadoresdecalorcomoprodutoporquestões
desegurança,confortoeoperaçãofiável.Estesdispositivospodemficarinadvertidamentebloqueados
seforemcolocadosnumacama,sofá,tapeteououtrassuperfíciesflexíveis.Nuncabloqueie,tapenem
desativeestesdispositivos.

Inspecioneocomputadordesecretáriaquantoàacumulaçãodepó,pelomenos,detrêsemtrêsmeses.
Antesdeinspecionarocomputador,desligue-oeretireorespetivocabodealimentaçãodatomada;em
seguida,retireopódosventiladoresedasperfuraçõesdobisel.Senotarumaacumulaçãodepóexterna,
examineigualmenteeretireopódaparteinternadocomputadorincluindoaspatilhasdeentradado
dissipadordecalor,osorifíciosdeventilaçãodafontedealimentaçãoeventoinhas.Desliguesempreo
computadoreretireocabodatomadaantesdeabriratampa.Sepossível,evitetrabalharcomocomputador
amenosde60cmdeáreasmuitomovimentadas.Setiverdeutilizarocomputadoremáreasoupertode
áreasdemaiormovimento,deveráinspecionare,senecessário,limparocomputadorcommaiorfrequência.

Parasuasegurançaeparamanterocomputadordesecretárianascondiçõesdefuncionamentoideais,
sigasempreestasprecauçõesbásicas:

•Mantenhaatampafechadasemprequeocomputadorestiverligadoàtomada.

•Inspecioneregularmenteaparteexteriordocomputadorquantoàacumulaçãodepó.

•Retireopódosorifíciosdeventilaçãoedasperfuraçõesdacoberturabiselada.Podemsernecessárias
limpezasmaisfrequentesnoscomputadoresemáreaspoeirentasoumuitomovimentadas.

•Nãotapenembloqueieasaberturasdeventilação.

•Nãoguardenemutilizeocomputadordentrodeumapeçademobiliário,jáquepodeaumentarorisco
desobreaquecimento.

•Astemperaturasdacirculaçãodearnocomputadornãodevemexcederos35°C(95°F).

•Nãoinstaledispositivosdefiltragemdear.Estespodeminterferircomoarrefecimentocorreto.

Ambienteoperativo

Atemperaturaidealparautilizarocomputadoréde10°Ca35°C(50°Fa95°F)comumapercentagemde
humidadeentre35%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadosobtemperaturasinferiores
a10°C(50°F),permitaqueocomputadorfrioregresselentamenteàtemperaturadefuncionamentoideal
de10°Ca35°C(50°Fa95°F)antesdarespetivautilização.Esteprocessopodedemorarduashorasem
condiçõesextremas.Seocomputadornãoatingiratemperaturadefuncionamentoidealantesdeser
utilizadopoderesultaremdanosirreparáveisnocomputador.

Sepossível,coloqueocomputadornumaáreabemventiladaeseca,semexposiçãodiretaàluzsolar.

viiiThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Mantenhaosaparelhoselétricostaiscomoventoinhas,rádios,colunasdeelevadapotência,ares
condicionadosefornosmicro-ondaslongedocomputador,umavezqueosfortescamposmagnéticos
geradosporestesaparelhospoderãodanificaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.

Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosqueaesteestejam
ligados.Casosejaentornadoalgumlíquidonocomputadorounumdispositivoaeleligado,poderáocorrer
umcurto-circuitoouqualqueroutrodano.

Nãocomanemfumesobreoteclado.Aspartículasquecaemsobreotecladopoderãocausardanos.

Instruçõessobreafontedealimentação

Nuncaretireatampadeumafontedealimentaçãooudenenhumcomponentequetenhaaetiquetaque
sesegueafixada.

Estãopresentestensão,correnteeníveiselétricosperigososdentrodequalquerpeçaquetenhaesta
etiquetaafixada.Nãoexistempeçaspassíveisdeassistênciadentrodestaspeças.Sesuspeitardealgum
problemanumadestaspeças,contacteumtécnicodeassistência.

Limpezaemanutenção

Mantenhaocomputadoreespaçodetrabalholimpos.Encerreocomputadore,emseguida,desligueo
cabodealimentaçãoantesdelimparocomputador.Nãovaporizequalquerdetergentelíquidodiretamente
nocomputadornemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinflamávelparalimparocomputador.
Vaporizeodetergentenumpanosuavee,emseguida,limpeassuperfíciesdocomputador.

Avisodepartesemvidro

CUIDADO:
Algumaspeçasdoprodutopodemserfabricadasemvidro.Estevidropodepartir-seseoproduto
cairsobreumasuperfícieduraousofrerumimpactoforte.Seovidropartir,nãotoquenemtente
removê-lo.Paredeutilizaroprodutoatéovidrosersubstituídoporpessoaltécnicoespecializado.

Avisodeprevençãocontrariscodequeda

•Coloqueocomputadornumabasefirmeebaixaoufixecomfirmezaapeçademobiliárioecoloqueo
computadoromaisafastadopossíveldasextremidades.

•Mantenhaoscomandosàdistância,brinquedoseoutrosartigosquepossamatraircriançasafastados
docomputador.

•Mantenhaocomputador,cabosefiosforadoalcancedascrianças.

•Supervisioneascriançasemdivisõesnasquaisestasrecomendaçõesdesegurançanãotenhamsido
seguidas.

©CopyrightLenovo2014,2016

ix

xThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto

Estecapítuloforneceasseguintesinformações:

•Localizaçãodosconectores

•Caraterísticasdocomputador

•ProgramasdesoftwarefornecidospelaLenovo

Localizações

Estasecçãocontémosseguintestópicos:

•“Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldocomputador”napágina2

•“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”napágina3

•“Localizaraetiquetadetipoemodelodamáquina”napágina4

Nota:Oscomponentesdocomputadorpoderãoterumaspetoligeiramentediferentedasilustrações.

©CopyrightLenovo2014,2016

1

Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo computador

Ailustraçãoqueseseguemostraalocalizaçãodosconectores,controloseindicadoresnapartefrontal
docomputador.

Figura1.Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais

1Indicadordeatividadedacâmaraintegrada(disponível

emalgunsmodelos)

3Microfonesintegrados4Indicadordaalimentação
5Colunasinternas6Ranhuradoleitordecartões(disponívelemalguns

7Conectordeauscultadores8ConectorUSB3.0ouAlways-onUSB

2Câmaraintegrada(disponívelemalgunsmodelos)

modelos)

2ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador

Ailustraçãoqueseseguemostraalocalizaçãodosconectoresnaparteposteriordocomputador.Alguns
conectoresnopainelposteriordocomputadorestãocodificadosporcoresparaajudarnadeterminaçãodo
localdeligaçãodoscabosnocomputador.

Figura2.Localizaçõesdosconectoresposteriores

1ConectoresUSB2.0(2)2ConectorHDMI(disponívelemalgunsmodelos)
3ConectordeEthernet4Conectordotransformador
5Ranhuradebloqueioparasegurança

ConectorDescrição

ConectordotransformadorCAUtiliza-separaligarotransformadorCAaocomputadorcomofontedealimentação.
ConectorEthernetUtilizadoparaligarumcaboEthernetaumaredelocal(LAN).

Nota:ParautilizarocomputadordentrodoslimitesFCCClasseB,utilizeumcabo
Ethernetcategoria5eousuperior.

ConectorHDMIUtilizadoparafornecervídeodealtadefiniçãodescomprimidoesinaisdeáudio

digitalmulticanalatravésdeumúnicocabo.Ummonitordeelevadodesempenho,
ummonitordeunidadedirectaououtrodispositivodevídeoouáudioqueutiliza
umconectorHDMI(High-DefinitionMultimediaInterface)podeserligadoaeste
conectorHDMI.

ConectorUSB2.0Utiliza-separaligarumdispositivoquenecessitadeumaligaçãoUSB2.0,como

umteclado,umrato,umscanner,umaimpressoraouumassistentepessoaldigital
(PDA,PersonalDigitalAssistant).

6Interruptordealimentação

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto3

Localizaraetiquetadetipoemodelodamáquina

Aetiquetacomotipoemodelodamáquinaidentificaocomputador.QuandocontactaraLenovopara
obterajuda,asinformaçõesdetipoemodelodemáquinaajudamostécnicosdesuporteaidentificaro
problemaeaprestarassistênciamaisrapidamente.

Aetiquetadetipoemodelodamáquinaestáafixadanaparteinferiordocomputador,conformemostrado.

Figura3.Etiquetacomotipoemodelodamáquina

4ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Ajustarosuportedaestrutura

60

Ocomputadorpoderáserfornecidocomumsuportedeestruturaquepodeutilizarparaajustaro
computadorparaumaposiçãoconfortávelparaoutilizador.Abraosuporteeajusteaposiçãodo
computadoraumânguloentre10°e60°,conformemostradonaseguinteilustração.

CUIDADO:
Certifique-sedequeoângulotem,nomínimo,10°apartirdaposiçãovertical;casocontrário,o
computadorpoderánãoficarestávelecair.

Figura4.Ajustarosuportedaestrutura

Funcionalidades

Ascaraterísticasdocomputadorintroduzidasnestasecçãoabrangemdiversosmodelos.

Paraverasinformaçõessobreomodeloespecífico,executeumdosseguintesprocedimentos:

•NosistemaoperativoMicrosoft

®

Windows

ratoemComputadoreselecionePropriedadesparaverasinformações.

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows8.1,acedaaoambientedetrabalhoedesloqueoponteiropara
ocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueem
Definições➙InformaçõesdePCparaverasinformações.

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows10,façacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Em
seguida,façacliqueemDefinições➙Sistema➙Acercadeparaverasinformações.

Microprocessador

Paravisualizarasinformaçõesdomicroprocessadordocomputador,procedadoseguintemodo:

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows7,façacliqueemIniciar,façacliquecomobotãodireitodorato
emComputadoreselecionePropriedadesparaverasinformações.

®

7,façacliqueemIniciar,façacliquecomobotãodireitodo

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto5

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows8.1,acedaaoambientedetrabalhoedesloqueoponteiropara
ocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueem
Definições➙InformaçõesdePCparaverasinformações.

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows10,façacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Em
seguida,façacliqueemDefinições➙Sistema➙Acercadeparaverasinformações.

Memória

Ocomputadorsuportaatédoismódulosdememóriaemlinhaduplossemtampãodevelocidadede
dadosdupla3(UDIMMsDDR3).

Paradeterminaraquantidadedememóriainstaladanocomputador,procedadoseguintemodo:

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows7,façacliqueemIniciar,façacliquecomobotãodireitodorato
emComputadoreselecionePropriedadesparaverasinformações.

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows8.1,acedaaoambientedetrabalhoedesloqueoponteiropara
ocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueem
Definições➙InformaçõesdePCparaverasinformações.

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows10,façacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Em
seguida,façacliqueemDefinições➙Sistema➙Acercadeparaverasinformações.

Unidadesinternas

•Leitordecartões(disponívelemalgunsmodelos)

•UnidadedediscorígidoSATA(StandardSerialAdvancedT echnologyAttachment)padrão

•DiscodememóriasólidaSATA(disponívelemalgunsmodelos)

•UnidadehíbridaSATA(disponívelemalgunsmodelos)

Funçõesdevídeo

Emalgunsmodelos,osgráficosintegradossuportamoconectorHDMInoseucomputador.

Funçõesdeáudio

•Conectordeauscultadores

•Áudiodealtadefinição(HD)integrado

•Colunasinternas

FunçõesdeEntrada/Saída(E/S)

•Conectordeauscultadores

•ConectorEthernet

•ConectoresUSB

•ConectorAlwaysOnUSB(disponívelemalgunsmodelos)

Paraobtermaisinformações,consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresnaparte
frontaldocomputador”napágina2

e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”napágina3.

Fontedealimentação

Fontedealimentaçãoderegulaçãodetensãoautomáticade65watt

Funçõessemfios

Dependendodomodelodocomputador,sãosuportadasasseguintesfunçõessemfios:

•Redelocal(LAN)semfios

6ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

•Bluetooth

Funcionalidadesdegestãodosistema

•Capacidadeparaarmazenarosresultadosdostestesdehardwaredoautotesteapósligação(POST,
power-onself-test)

•DMI(AdvancedConfigurationandPowerInterface)
ADMI(DesktopManagementInterface)forneceumcaminhocomumaosutilizadoresparaacederema

informaçõessobretodososaspetosdeumcomputador.Asinformaçõesincluemotipodeprocessador,
datadeinstalação,impressoraseoutrosperiféricosligados,fontesdealimentação,históricode
manutenção,etc.

•MododeconformidadecomErPLPS
Omododeconformidadecomoestadomaisbaixodeconsumodeenergia(LPS,lowestpowerstate)

dadiretivadeprodutosrelacionadoscomenergia(ErP,energy-relatedproducts)reduzoconsumo
deeletricidadequandoocomputadorestiveremmododeesperaoudesligado.Paraobtermais
informações,consulteasecção“AtivaromododeconformidadecomLPSErP”napágina34

.

•AmbientedeExecuçãoAnterioraoArranquePXE(PrebootExecutionEnvironment)
AtecnologiaPXE(PrebootExecutionEnvironment)permiteaoscomputadoresiniciarematravésdeuma

interfacederedeindependentedosdispositivosdearmazenamentosdedados(como,aunidadede
discorígido)oudossistemasoperativosinstalados.

•BIOS(BasicInput/OutputSystem)deGestãodoSistemaSM(SystemManagement)esoftwaredeSM
AespecificaçãoSMBIOSdefineestruturasdedadosemétodosdeacessoquepodemserutilizados

paralerdadosdegestãoarmazenadosnoBIOSdeumcomputador.

•WakeonLAN
WakeonLANéumpadrãoderededecomputadoresdeEthernetquepermiteligarouativarum

computadoratravésdeumamensagemderede.Geralmente,amensageméenviadaporumprograma
emexecuçãonoutrocomputadornamesmaLAN.

•WMI(WindowsManagementInstrumentation)
WindowsManagementInstrumentationrepresentaumconjuntodeextensõesparaomodeloWDM

(WindowsDriverModel).Forneceumainterfacedesistemaoperativoatravésdaqualoscomponentes
instrumentadosforneceminformaçõesenotificações.

Funcionalidadesdesegurança

•CapacidadeparaativaredesativardispositivoseconectoresUSB
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Ativaroudesativarumdispositivo”napágina33.

•Váriaspalavras-passeparaimpedirautilizaçãonãoautorizadadocomputador
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Impediroacessonãoautorizadoaocomputador”

napágina.

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário
OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãocontraroubodocomputadoregestãode

recursosdeTI.Osoftwaredetetaseforamefetuadasalteraçõesnocomputador,como,porexemplo,no
hardware,nosoftwareounalocalizaçãodechamadadocomputador.Poderásernecessárioadquirir
umasubscriçãoparaativarosoftwareComputraceAgent.

•Controlodasequênciadearranque
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Selecionaroualterarasequênciadedispositivos

dearranque”napágina34

.

•Arranquesemtecladoourato
Ocomputadorpodeiniciarsessãonosistemaoperativosemqueestejaligadootecladoouorato.

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto7

•SuporteparabloqueioporcabodotipoKensington
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“LigarumbloqueioporcabodotipoKensington”na

página28.

Sistemaoperativopré-instalado

Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintessistemasoperativospré-instalado:

•SistemaoperativoMicrosoftWindows7

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8.1

•SistemaoperativoMicrosoftWindows10

Sistema(s)operativo(s),certificado(s)outestado(s)paracompatibilidade(variaconsoanteotipo
demodelo)

O(s)sistema(s)operativo(s)aquiindicado(s)está(ão)emprocessodecertificaçãooudetesterelativamentea
compatibilidade,àdatadaediçãodestemanual.Podemseridentificadosoutrossistemasoperativospela
Lenovocomosendocompatíveiscomestecomputador,apósapublicaçãodestemanual.Estalistapoderá
sofreralterações.Paradeterminarseumsistemaoperativofoicertificadooutestadoparacompatibilidade,
consulteosítiodaWebdofornecedordosistemaoperativo.

•Linux

®

8ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Especificações

Estasecçãolistaasespecificaçõesfísicasdocomputador.

Dimensõesepesosemembalagem

Largura:488mm(19,21pol.)
Altura:346mm(13,62pol.)
Profundidade:62mm(2,44pol.)
Configuraçãomáximaconformefornecido:4.8kg(12,86lb)

Dimensõesepesocomembalagem

Largura:590mm(23,23pol.)
Altura:449mm(17,68pol.)
Profundidade:140mm(5,51pol.)
Configuraçãomáximaconformefornecido:7.23kg(19,37lb)

Ambiente

•Temperatura:

Emfuncionamento:De10°C(50°F)a35°C(95°F)
Armazenamentonaembalagemdeexpediçãooriginal:De-40°C(-40°F)a60°C(140°F)
Armazenamentosemembalagem:De-10°C(14°F)a60°C(140°F)

•Humidade:

Emfuncionamento:20%a80%(semcondensação)
Armazenamento:20%a90%(semcondensação)

•Altitude:

Emfuncionamento:De-15,2m(-50pés)a3.048m(10.000pés)
Armazenamento:De-15,2m(-50pés)a10.668m(35.000pés)

Entradadecorrente

Tensãodeentrada:

•Intervalobaixo:

Mínimo:100Vca
Máximo:127Vca
Frequênciadeentrada:50/60Hz

•Intervaloelevado:

Mínimo:200Vca
Máximo:240Vca
Frequênciadeentrada:50/60Hz

ProgramasdaLenovo

OcomputadoréfornecidocomprogramasdaLenovopré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalharde
formamaisfácilesegura.ConsoanteosistemaoperativoWindowspré-instalado,osprogramaspoderão
variar.

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto9

Acederaumprogramanocomputador

Nota:NoWindows7,algunsprogramasLenovopodemestarprontosasereminstalados,peloqueé

necessárioinstalá-losmanualmente.Emseguida,podeacedereutilizarestesprogramas.Parainstalarum
programaqueestáprontoaserinstalado,abraoprogramaLenovoThinkVantage
osíconesdoprogramautilizandoosMosaicos.Sigaasinstruçõessobosíconesesbatidosparalocalizaro
íconeparaoprogramapretendido.Façaduplocliquenoíconeparainstalaroprograma.

Paraacederaumaprogramadocomputador,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7ouWindows10:
–ApartirdoWindowsSearch:

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:
–NoWindows7:CliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,escrevaonome

doprogramaouonomedoíconenacaixadepesquisa.

–NoWindows10:EscrevaonomedoprogramanacaixadepesquisajuntoaobotãoIniciar.

2.Nosresultadosdapesquisa,cliquenonomedoprogramapretendidoparainiciaroprograma.

–NomenuIniciarounoPaineldeControlo:

1.FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Emseguida,cliquenonomedoprograma
pretendidoparainiciaroprograma.

2.Seonomedoprogramanãoforapresentado,cliqueemT odososProgramasnoWindows7ou
TodasasaplicaçõesnoWindows10paraapresentaralistadosprogramas.Apartirdalistaou
deumapastanalista,cliquenonomedoprogramapretendidoparainiciaroprograma.

3.SeonomedoprogramanãoforapresentadonomenuIniciar,acedaaoprogramaapartirdo
PaineldeControlo.

a.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

®

Toolse,emseguida,veja

–NoWindows7:CliqueemPaineldeControlonomenuIniciar.
–NoWindows10:CliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenude

contextoIniciarecliqueemPaineldeControlo.

b.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,

cliquenonomedoprogramapretendidoparainiciaroprograma.

•NoWindows8.1:

1.PrimaatecladoWindowsparaacederaoecrãIniciar.Façacliquenonomedoprograma
pretendidoparainiciaroprograma.

2.Senãoforpossívelencontraroprogramadequenecessita,façacliquenoíconedesetanocanto
inferioresquerdodoecrãparaacederaoecrãdeAplicações.Localizeoprogramapretendidonalista
deaplicaçõesouprocureomesmonacaixadeprocuranocantosuperiordireitodoecrã.

IntroduçãoaosprogramasLenovo

EstasecçãoforneceinformaçõesapenassobreosprincipaisprogramasLenovodisponíveisnoseusistema
operativo.

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsdosprogramasseguintespoderãonãoestar
disponíveis.

•ApenasparaoWindows7:
–LenovoPowerENGAGE

OprogramaLenovoPowerENGAGEpermiteregistarocomputadorjuntodaLenovo.

10ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

–MessageCenterPlus

OprogramaMessageCenterPlusapresentaautomaticamentemensagensparainformaroutilizador
sobreavisosimportantesdaLenovo,comoalertasdeatualizaçõesdosistemaedecondiçõesque
requeremaatençãodoutilizador.

–RescueandRecovery

®

OprogramaRescueandRecoveryéumasoluçãoderecuperaçãoerestauroatravésdeumúnico
botão.Incluiumconjuntodeferramentasderecuperaçãoautónomaparaajudaradiagnosticar
problemasnocomputador,obterajudaerecuperardefalhasdosistema,mesmoquandonãoé
possíveliniciarosistemaoperativoWindows.

•ApenasparaoWindows8.1:
–LenovoSupport

OprogramaLenovoSupportpermiteregistarocomputadorcomaLenovo,verificaroestadode
funcionamentodocomputadoreoestadodabateria,descarregarevisualizarmanuaisdoutilizador
paraocomputador,obterasinformaçõessobreagarantiadocomputadoreexploraraajudaeas
informaçõesdesuporte.

•ApenasparaoWindows10:
–LenovoID

OprogramaLenovoIDpermite-lhecriaroseuLenovoIDeacederatodososportaisWebeprogramas
Lenovocomumúnicoiníciodesessão.

–LenovoSettings

OprogramaLenovoSettingséumasoluçãoabrangentequepermitecontrolarfuncionalidadesdo
hardware,sensoreseprogramasnocomputador.OprogramaLenovoSettingspermite-lheotimizaro
desempenhodedispositivosaopersonalizarfunçõesessenciais,taiscomoosplanosdealimentação,
oáudio,acâmaraeredes.

•NoWindows7eWindows8.1:
–CreateRecoveryMedia

OprogramaCreateRecoveryMediapermiterestaurarapenasaunidadeCoutodaaunidadede
armazenamentoparaaspredefiniçõesdefábrica.

–FingerprintManagerProouThinkVantageFingerprintSoftware

OprogramaFingerprintManagerProouThinkVantageFingerprintSoftwarepermite-lheutilizarum
leitordeimpressõesdigitais.Oleitordeimpressõesdigitaisintegradofornecidoemalgunsteclados
permiteaoutilizadorregistarasprópriasimpressõesdigitaiseassociarasmesmasàpalavra-passe
deligação,àpalavra-passedediscorígidoeàpalavra-passedoWindows.Porconseguinte,a
autenticaçãoporimpressõesdigitaispodesubstituiraspalavras-passeepermitirumacessodo
utilizadorsimpleseseguro.

–PasswordManager

OprogramaPasswordManagercapturaeintroduzautomaticamenteinformaçõesdeautenticaçãode
programasdoWindowsesítiosdaWeb.

–SystemUpdate

OprogramaSystemUpdateforneceacessoregularàsatualizaçõesdosistemaparaocomputador,tais
comoatualizaçõesdecontroladoresdedispositivo,atualizaçõesdesoftwareupdateseatualizações
doBIOSOprogramarecolheinformaçõesdoLenovoHelpCentersobreasnovasatualizaçõesparao
seucomputadore,emseguida,ordenaeapresentaasatualizaçõesparatransferênciaeinstalação.O
utilizadorcontrolatotalmentequaisasatualizaçõesadescarregareainstalar.

•NoWindows8.1eWindows10:

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto11

–LenovoCompanion

Asmelhoresfunçõesecapacidadesdocomputadordevemserdefácilacessoecompreensão.Com
oLenovoCompanion,são.UtilizeoLenovoCompanionparaefetuarosseguintesprocedimentos:

–Otimizarodesempenhodocomputador,monitorizaroestadodefuncionamentodocomputador

egeriratualizações.

–Acederaomanualdoutilizador,verificaroestadodagarantiaeveracessóriospersonalizados

paraoseucomputador.

–Leiaartigosdeprocedimentos,explorefórunsdaLenovoemantenha-seapardasnotíciasdoforo

tecnológicocomartigosebloguesdefontesfidedignas.

OLenovoCompanionvemcheiodeconteúdoexclusivodaLenovoparaoajudaraobtermais
informaçõessobreasoperaçõesquepodeefetuarcomoseucomputador.

•NoWindows7,Windows8.1eWindows10:
–LenovoBluetoothLock

OprogramaLenovoBluetoothLockpermiteutilizarumdispositivoBluetooth(comooseusmartphone)
comounidadebaseadanaproximidadeparabloqueiooudesbloqueioautomáticodocomputador.
AodetetaradistânciaentreocomputadoreodispositivoBluetoothpredefinidoqueestivera
transportar,oprogramaLenovoBluetoothLockbloqueiaautomaticamenteocomputadoraoafastar-se
edesbloqueiaocomputadorquandoregressa.Estaéumaformasimplesdeprotegerocomputador
contraoacessonãoautorizado,casoseesqueçadebloquearocomputador.

–LenovoDeviceExperienceouLenovoPCExperience

OprogramaLenovoDeviceExperienceouLenovoPCExperienceajuda-oatrabalharcommais
facilidadeesegurança.OprogramaforneceacessofácilàsLenovoThinkVantageToolsouLenovo
Tools,adefiniçõeseinformaçõesimportantesdocomputador,aosítiodaWebLenovoSupport,
entreoutras.

–LenovoSolutionCenter

OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemasrelacionadoscomocomputador.
Combinatestesdediagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançae
informaçõesdesuporte,juntamentecomsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

–PCCloudManager

OprogramaPCCloudManager(PCM)éumasoluçãobaseadanumnavegadorparagestãode
computadorescliente.OprogramaPCMincluidoiscomponentes:PCMServerePCMClient.O
PCMServeréinstaladonocomputador,ondeoadministradorefetuaastarefasdegestão,comoa
gestãodeenergiaeagestãodasegurança.OPCMClientéinstaladonoscomputadoresclientea
gerir.OadministradorpodeiniciarsessãonoPCMServerparagerircomputadorescomoPCM
Clientinstalado,atravésdonavegadordaWeb.

–PowerManager

OPowerManagerforneceumagestãodeenergiaconveniente,flexívelecompletaparaocomputador.
Permiteaoutilizadorajustarasdefiniçõesdeenergiadocomputadorparaobteromelhorequilíbrio
entredesempenhoepoupançadeenergia.

–REACHitouLenovoReach

OprogramaREACHitouLenovoReachmelhoraasuaexperiênciananuvem.Esteprogramapossibilita
queestejasempreligadoepermite-lheacederatodososseusitensfavoritosapartirdecomputadores
pessoais,smartphonesoutablets.Comoresultado,podeaceder,editarepartilharosficheirosapartir
dequalquerlugar.TambémpodeadicionarosseusserviçosWebfavoritosaoseucomputadorna
nuvememanterasessãoiniciadaemsítiosdaWebcomogestordepalavras-passenanuvem.

12ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

–SHAREitouLenovoSHAREit

OprogramaSHAREitouLenovoSHAREitdisponibilizaumaformarápidaefácildepartilharficheirose
pastasentrecomputadores,smartphones,tabletsousmartTVscomosistemaoperativoAndroidou
Windowsinstalado.OSHAREitouLenovoSHAREitutilizaqualquertipoderedeoupodeaténem
utilizarqualquerredeparapartilharficheirosepastas.

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto13

14ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo2.Utilizarocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõesrelativasaosseguintestópicos:

•“Registarocomputador”napágina15

•“UtilizarasteclasdeatalhodoWindows”napágina15

•“Utilizaroratoderoda”napágina16

•“Definirovolumedocomputador”napágina16

•“AdicionarumíconeàáreadenotificaçãodoWindows”napágina16

•“Geriraenergia”napágina17

•“Utilizarafunçãodetoqueúnicooumultitoque”napágina17

•“NavegarentreecrãsnosistemaoperativoWindows8.1”napágina18

•“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8.1”napágina19

•“Perguntasmaisfrequentes”napágina20

Registarocomputador

QuandoregistaroseucomputadorcomaLenovo,introduzaasinformaçõesnecessáriasnumabasede
dadosdaLenovo.AsinformaçõespermitemàLenovocontactá-lo,semprequeocorrerumarecuperaçãode
hardwareououtroproblemagrave,efornecerumaassistênciamaisrápida,quandocontactaraLenovo
paraobterajuda.Paraalémdisso,algumaslocalizaçõesproporcionamprivilégioseserviçosexpandidos
paraosutilizadoresregistados.

PararegistarocomputadornaLenovo,certifique-sedequeocomputadorestáligadoàInternet.Em
seguida,acedaahttp://www.lenovo.com/registeresigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows

Otecladopadrãoeotecladocomleitordeimpressõesdigitaisfacultamtrêsteclasquepodemserutilizadas
comosistemaoperativoMicrosoftWindows.

•AsduasteclascomologótipodoWindowsestãolocalizadasjuntodateclaAlt,emambososladosda
barradeespaço.EstasteclastêmologótipodoWindows.NosistemaoperativoWindows7ouWindows

10,primaatecladoWindows
tecladoWindows

doWindowsvariaemfunçãodotipodeteclado.

•AteclademenucontextualestálocalizadajuntodateclaCtrl,noladodireitodabarradeespaços.Premir
ateclademenucontextualabreomenucontextualdoprogramaativo,íconeouobjeto.

Nota:PodeutilizaroratoouasteclasdesetaParacimaeParabaixopararealçarasseleçõesdomenu.

paraalternarentreoespaçodetrabalhoatualeoecrãIniciar.Oestilodologótipo

paraabriromenuIniciar.NosistemaoperativoWindows8.1,primaa

©CopyrightLenovo2014,2016

15

Utilizaroratoderoda

Oratoderodaincluiosseguintescontrolos:

1Botãoprincipaldorato:Utilizeestebotãoparaselecionarouiniciarumprogramaouitemdemenu.

2Roda:Utilizearodaparacontrolaraaçãodedeslocamentodorato.Adireçãonaqualmovimentaa

rodacontrolaadireçãodaaçãodedeslocamento.

3Botãosecundáriodorato:Utilizeestebotãoparavisualizarummenudoprograma,íconeouobjeto

queseencontreativo.

Podeverealterarasdefiniçõesdorato,efetuandooseguinte:

1.NosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙PaineldeControlo➙HardwareeSom.
NosistemaoperativoWindows8.1,abraPaineldeControloefaçacliqueemHardwareeSom.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows8.1,
consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8.1”napágina19.

2.NasecçãoDispositivoseImpressoras,façacliqueemRatoparaverealterarasdefinições.

Definirovolumedocomputador

Paradefinirovolumedocomputador,efetueoseguinteprocedimento:

1.CliquenoíconedevolumenaáreadenotificaçãodoWindowsnabarradetarefas.

Nota:SeoíconedevolumenãoforapresentadonaáreadenotificaçãodoWindows,adicioneoícone
àáreadenotificação.Consulte“AdicionarumíconeàáreadenotificaçãodoWindows”napágina16

2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaajustarovolume.Cliquenoíconedoaltifalantepara
desativaroáudio.

AdicionarumíconeàáreadenotificaçãodoWindows

ParaadicionarumíconeàáreadenotificaçãodoWindows,efetueoseguinteprocedimento:

1.Cliquenasetajuntodaáreadenotificaçãoparaverosíconesocultados.Emseguida,cliquenoícone
pretendidoearraste-oparaaáreadenotificação.

2.Seoíconenãoforapresentado,ativeoícone.
a.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique
emPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍcones

.

16ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

pequenose,emseguida,cliqueemÍconesdaÁreadeNotificação➙Ativaroudesativar
íconesdosistema.

•NoWindows8.1:AbraoPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍcones
grandesouosÍconespequenose,emseguida,cliqueemÍconesdaÁreadeNotificação

➙Ativaroudesativaríconesdosistema.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows8.1,

consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8.1”napágina19

•NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Emseguida,façaclique
emDefinições➙Sistema➙Notificaçõeseações➙Ativaroudesativaríconesdosistema.

b.Ativeoíconepretendido.

3.SeoíconeaindanãoforapresentadonaáreadenotificaçãodoWindows,repitaopasso1.

.

Geriraenergia

Agestãodeenergiareduzoconsumodeenergiadedeterminadoscomponentesdocomputador,comoa
fontedealimentaçãodosistema,oprocessador,asunidadesdediscorígidoealgunsmonitores.

BIOSdeconfiguraçãoavançadaeinterfacedealimentaçãoACPI
(AdvancedConfigurationandPowerInterface)

NosistemaBIOSACPI,osistemaoperativotempermissãoparacontrolarascaraterísticasdegestãode
energiadocomputadoreadefiniçãodomodoBIOSdeGestãodeEnergiaAvançada(APM,Advanced
PowerManagement)éignorado.NemtodosossistemasoperativossuportamomodoBIOSACPI.

Funçõesdeligaçãoautomática

AsfunçõesdeLigaçãoAutomáticanomenudeGestãodeEnergiapermitemativaredesativarfunçõesque
ligamocomputadorautomaticamente.

•WakeUponAlarm:Épossívelespecificarumadataehoraemqueocomputadorseráligado
automaticamente.Podetratar-sedeumeventoúnicooudeumeventodiário.

•WakeonLAN:Seocomputadortiverumtokenringcorretamenteconfiguradoouumaplacaderede
localEthernetcompatívelcomafunçãoWakeonLANeexistirumsoftwaredegestãoderederemoto,
podeutilizarafunçãoWakeonLAN.AodefinirafunçãoWakeonLANcomoEnabled,ocomputador
ligaráquandoreceberumsinalespecíficodeoutrocomputadornaredelocal(LAN).

ParaativarafunçãoWakeonLANouafunçãoWakeUponAlarmnosistemaoperativoWindows8.1,
procedadoseguintemodo:

1.AbraoPaineldeControlo.

2.FaçacliqueHardwareeSom➙OpçõesdeEnergia.

3.Nopainelesquerdo,façacliqueemEscolheroquefazobotãoparaligar/desligar.

4.NasecçãoDefiniçõesdeencerramento,desmarqueAtivararranquerápido.

Nota:Seasdefiniçõesestiveremindisponíveis,façacliqueemAlterardefiniçõesqueestão
atualmenteindisponíveis.

5.FaçacliqueemGuardaralterações.

Utilizarafunçãodetoqueúnicooumultitoque

Nota:Asfunçõesdetoqueúnicoedemultitoquesóestãodisponíveisemalgunsmodelos.

Capítulo2.Utilizarocomputador17

Dependendodomodelodocomputador,estepoderáincluirafunçãodetoqueúnicoouafunçãomultitoque.
Afunçãodetoqueúnicopermiteutilizarapenasumdedodecadavezparainteragircomocomputador.A
funçãodemultitoquepermiteutilizarumoudoisdedosparainteragircomocomputador.Porexemplo,
podeampliar,reduzir,deslocarourodarnoecrãtátilcomdoisdedosenquantolêoueditaumdocumento.

Parautilizarafunçãodetoqueúnicooumultitoque,executeoseguinteprocedimento:

•Parafazerumúnicoclique,toquenoecrãtátilumavezcomodedo.

•Parafazerduploclique,toqueduasvezessemfazerumapausa.

•Parafazercliquecomobotãodireitodorato,toquenoecrãtátilumavezemantenhaodedosobreoecrã
tátilatéserapresentadoumcírculo.Emseguida,retireodedodoecrãtáctildemodoaqueomenude
contextosejaapresentado.Podeefetuaraseleçãonomenu.

NavegarentreecrãsnosistemaoperativoWindows8.1

Paranavegarentreoambientedetrabalho,oecrãIniciareasaplicaçõesabertasapartirdoecrãIniciarno
sistemaoperativoWindows8.1,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoecrãIniciar,efetueumdosseguintesprocedimentosparanavegarparaoespaçodetrabalhoacedido
maisrecentemente(aplicações,definiçõesouambientedetrabalho):

–Utilizandoumdispositivoindicador:Desloqueoponteiroparaocantoinferioresquerdoextremodo

ecrãatéserapresentadooíconedecontrolodoecrãdoWindows
noícone.

–Utilizandoumecrãtátil:Deslizeparadentroeparaforanaextremidadeesquerdadoecrã.As

representaçõesdetodososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongoda
extremidadeesquerdadoecrã.ToquenoíconedecontrolodoecrãdoWindowsnaparteinferior.

;e,emseguida,façaclique

Nota:OíconedecontrolodoecrãdoWindowséapresentadoapenasquandotiver,pelomenos,
umespaçodetrabalhoativoemsegundoplanonosistema.

•NoambientedetrabalhoouemqualqueroutroespaçodetrabalhoabertoapartirdoecrãIniciar,efetue
umdosseguintesprocedimentosparanavegarparaoecrãIniciar:

–Utilizandoumdispositivoindicador:

–Apartirdoambientedetrabalho,façacliquenoíconedecontrolodoecrãdoWindows

inferioresquerdodoecrã.

–Apartirdequalqueroutroespaçodetrabalho,desloqueoponteiroparaocantoinferioresquerdo

extremodoecrãatéserapresentadooíconedecontrolodoecrãdoWindows;e,emseguida,
façacliquenoícone.

–Utilizandoumecrãtátil:Efetueumdosseguintesprocedimentos:

–Apartirdoambientedetrabalho,toquenoíconedecontrolodoecrãdoWindowsnocanto

inferioresquerdodoecrã.

–Apartirdequalqueroutroespaçodetrabalho,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•Deslizeparadentroeparaforaapartirdaextremidadeesquerdadoecrã.Asrepresentaçõesde
todososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongodaextremidadeesquerda

doecrã.ToquenoíconedecontrolodoecrãdoWindows

•Deslizeapartirdaextremidadedireitadoecrãparaapresentarossímbolos;emseguida,toque
emInício.

•Apartirdequalquerespaçodetrabalho(ecrãIniciar,ambientedetrabalho,definiçõesdoPCouaplicação
abertaapartirdoecrãIniciar),acedaaqualqueroutroespaçodetrabalhopreviamenteabertoatravésde
qualquerdosseguintesprocedimentos:

naparteinferior.

nocanto

18ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

–Paranavegarparaumespaçodetrabalhoacedidoanteriormente(aplicações,definiçõesouambiente

detrabalho),efetueumdosseguintesprocedimentos:
–Utilizandoumdispositivoindicador:

1.Executeumadasseguintesações:

•Desloqueoponteiroparaocantosuperioresquerdoextremodoecrãe,emseguida,
desloqueoponteiroparabaixoaolongodaextremidadeesquerdadoecrã.

•Desloqueoponteiroparaocantoinferioresquerdoextremodoecrãe,emseguida,desloque
oponteiroparacimaaolongodaextremidadeesquerdadoecrã.

Asrepresentaçõesdetodososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongo
daextremidadeesquerdadoecrã.

Nota:ApenasosespaçosdetrabalhoativosaqueacedeuduranteasessãoatualdoWindows
sãoapresentadosaolongodaextremidadeesquerda.Sefecharumespaçodetrabalhoativo,
arespetivarepresentaçãonãoseráapresentadaaolongodaextremidadeesquerdadoecrã.

2.Façacliquenarepresentação.

–Utilizandoumecrãtátil:

•Método1

1.Deslizeparadentroeparaforaapartirdaextremidadeesquerdadoecrã.Asrepresentações
detodososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongodaextremidade
esquerdadoecrã.

2.Toquenoespaçodetrabalhopretendido.

•Método2

1.Deslizeparadentroapartirdaextremidadeesquerdadoecrãparanavegarparaoespaço
detrabalhodisponívelseguinte.

2.Repitaopasso1aténavegarparaoespaçodetrabalhopretendido.

–Paranavegarparaoespaçodetrabalhoacedidomaisrecentemente(aplicações,definiçõesdoPCou

ambientedetrabalho),efetueumdosseguintesprocedimentos:
–Utilizandoumdispositivoindicador:Desloqueoponteiroparaocantosuperioresquerdoextremo

doecrãatéserapresentadooíconedecontrolodoecrãdoWindows;e,emseguida,faça
cliquenoícone.

–Utilizandoumecrãtátil:Deslizeparadentroapartirdaextremidadeesquerdadoecrã.

ParaobterinformaçõessobrecomoutilizaroutrasfunçõesdosistemaoperativoWindows8.1,abraa
aplicaçãoAjuda+SugestõesapartirdoecrãIniciaroudoecrãAplicaçõesouconsulteosistemadeajuda
doWindows.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“SistemadeajudadoWindows”napágina75.

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8.1

NosistemaoperativoWindows,podevisualizarealterardefiniçõesdocomputadoratravésdoPainelde
Controlo.ParaacederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8.1,efetueumdosseguintes
procedimentos:

•Noambientedetrabalho

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.

2.FaçacliqueemDefinições.

3.FaçacliqueemPaineldecontrolo.

•NoecrãIniciar

Capítulo2.Utilizarocomputador19

1.Façacliquenasetaparabaixonocantoinferioresquerdodoecrãparaacederaoecrãde
Aplicações.

2.Desloque-separaoladodireitoefaçacliqueemPaineldeControlonasecçãoSistemaWindows.

Perguntasmaisfrequentes

Seguem-sealgumassugestõesqueirãoajudaraotimizarautilizaçãodocomputador.

Possoobteromanualdoutilizadornoutroidioma?

OmanualdoutilizadorestádisponívelemváriosidiomasnosítiodeSuportenaWebdaLenovo,em:
http://www.lenovo.com/UserManuals

OndeestáomeuconjuntodediscosderecuperaçãoouchaveUSBderecuperação?

ConsoanteaversãodoWindows,ocomputadoréfornecidocomumconjuntodediscosderecuperação
oucomumachaveUSBderecuperação.Setalnãosuceder,contacteoCentrodeAssistência
aClientesdaLenovoparaencomendarumconjuntodediscosderecuperaçãoouumachave
USBderecuperação.ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoLenovoSupport,acedaa
http://www.lenovo.com/support/phone.Senãoconseguirencontraronúmerodetelefonereferenteaoseu
paísouregião,contacteorevendedordaLenovo.

OndepossoobterajudasobreosistemaoperativoWindows?

Consulteasecção“SistemadeajudadoWindows”napágina75.

PossoalterarocomportamentodearranquedoWindows8.1paraabriroambientedetrabalho
ouoecrãIniciar?

NosistemaoperativoWindows8.1,podedefinirocomputadorparaabrir,porpredefinição,oambientede
trabalhoouoecrãInicial.Parapredefiniroecrãdearranque,procedadoseguintemodo:

1.Noambientedetrabalho,desloqueoponteiroparaabarradetarefasnaparteinferiordoecrãefaça
cliquecomobotãodireitodoratonabarradetarefas.

2.FaçacliqueemPropriedades.ÉapresentadaajaneladepropriedadesdaBarradeTarefase
Navegação.

3.NoseparadorNavegação,localizeasecçãoEcrãIniciare,emseguida,efetueumdosseguintes
procedimentos:

•Paradefiniroambientedetrabalhocomoecrãdearranquepredefinido,selecioneAcederao

ambientedetrabalho,emvezdeacederaIniciar,aoiniciarsessãooufechartodasas
aplicaçõesnumecrã,paraquefiquevisívelumamarcadeverificação.

•ParadefiniroecrãIniciarcomoecrãdearranquepredefinido,removaamarcadacaixadeverificação

Acederaoambientedetrabalho,emvezdeacederaIniciar,aoiniciarsessãooufechartodas
asaplicaçõesnumecrã.

4.FaçacliqueemOKparaguardaranovadefinição.

20ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo3.Outilizadoreocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoedeslocaçãodocomputadorparaoutros
paísesouregiões.

Acessibilidadeeconforto

Éimportanteseguirumaboapráticaergonómicaparatiraromelhorpartidodoseucomputadoreevitaro
desconforto.Organizeautilizaçãodoseuespaçodetrabalhoeequipamento,demodoaadaptá-losàssuas
necessidadeseaotipodetrabalhoqueexecuta.Alémdisso,hábitosdetrabalhosaudáveiscontribuempara
umaumentododesempenhoeconforto,enquantoutilizaocomputador.

Osseguintestópicosforneceminformaçõessobreaorganizaçãodoespaçodetrabalho,bemcomoa
configuraçãodoequipamentodocomputadoreoestabelecimentodehábitosdetrabalhosaudáveis.

Organizaroespaçodetrabalho

Pararetiraromáximopartidodocomputador,organizeoequipamentoquevaiutilizareoespaçode
trabalhodeacordocomassuasnecessidadesecomotipodetrabalhoquevairealizar.Oconfortoé
muitoimportante,masasfontesdeluz,acirculaçãodoarealocalizaçãodastomadastambémpodem
afetaraformacomoorganizaoespaçodetrabalho.

Conforto

Emboranãoexistaumaposiçãodetrabalhoquesejaidealparatodososutilizadores,seguem-sealgumas
diretrizesparaoajudaraencontraraposiçãoquemaislheconvém.

Permanecersentadonamesmaposiçãoduranteumperíododetempoprolongadopodecausarfadiga.
Oencostoeoassentodacadeiradevemterregulaçãoindependenteeproporcionarumbomapoio.O
assentodeveráterumapartefrontalcurvaparaaliviarapressãonascoxas.Reguleoassentodemodoa
queascoxasfiquemparalelasaochãoeospésfiquemplanosnochãoousobreumapoioparapés.

Aoutilizaroteclado,mantenhaosantebraçosparalelosaochãoeospulsosnumaposiçãoconfortável.
Utilizetoqueslevesnotecladoemantenhaasmãoseosdedosdescontraídos.Mudeoângulodoteclado
paramaiorconfortoajustandoaposiçãodospésdoteclado.

Ajusteomonitordemodoaqueotopodoecrãfiqueaoníveldosolhosouligeiramenteabaixo.Coloqueo
monitoraumadistânciadevisualizaçãoconfortável,normalmenteentre51-61cm(20-24pol.)Emseguida,
posicioneomonitordemodoapodervisualizá-losemtorcerocorpo.Posicionetambémoutroequipamento
queutilizeregularmente,comootelefoneouorato,aoseualcance.

©CopyrightLenovo2014,2016

21

Brilhoeiluminação

Posicioneomonitordemodoaminimizarobrilhoeosreflexoscausadosporcandeeiros,janelaseoutras
fontesdeluz.Aluzrefletidaemsuperfíciesbrilhantespodecausarreflexosincómodosnoecrãdomonitor.
Semprequepossível,coloqueomonitoremângulosretosrelativamenteajanelaseoutrasfontesdeluz.
Reduzaailuminaçãodoscandeeirosdeteto,senecessário,desligando-aouutilizandolâmpadasdebaixo
consumo.Seinstalaromonitorpróximodeumajanela,utilizecortinasouestoresparaimpedirapassagem
daluzsolar.Podeajustaroscontrolosdeluminosidadeecontrastedomonitoràmedidaqueailuminação
dasalasevaialterandoaolongododia.

Semprequenãosejapossívelevitarosreflexosouajustaraluz,podeserútilcolocarumfiltroantirreflexo
sobreoecrã.Contudo,estesfiltrospodemafetaranitidezdaimagemapresentadanoecrã,devendo
asuautilizaçãoserconsideradaapenasnocasodejáteremsidoexperimentadosoutrosmétodosde
eliminaçãodereflexos.

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreflexo.Tenhaematençãoquedevelimpar
periodicamenteoecrãdomonitorcomumpanomacio,talcomodescritonadocumentaçãodomonitor.

Circulaçãodoar

Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadordispõedeumaventoinhaqueaspiraarfrescoe
forçaoarquenteparafora.Omonitorexpeleoarquenteatravésdeorifíciosdeventilação.Obloqueio
dosorifíciosdeventilaçãopodecausarumsobreaquecimento,quepoderesultarnumaavariaoudano.
Coloqueocomputadoreomonitordemodoaquenadabloqueieosorifíciosdeventilação;normalmente,é
suficienteumespaçode51mm(2polegadas)paraacirculaçãodoar.Certifique-setambémdeque
oarventiladonãosopranadireçãodealguém.

Tomadasecomprimentosdecabos

Osseguintesfatorespoderãodeterminaroposicionamentofinaldocomputador:

•Localizaçãodastomadaselétricas

•Comprimentodoscabosdealimentação

•Comprimentodoscabosligadosaomonitoreaoutrosdispositivos

Quandoorganizaroespaçodetrabalho:

•Eviteutilizarextensões.Semprequepossível,ligueocabodealimentaçãodocomputadordiretamente
aumatomada.

•Mantenhaoscabosdealimentaçãoeosfioscuidadosamenteafastadosdaszonasdepassagemede
outroslocaisondepossamseracidentalmentepisados.

Paraobtermaisinformaçõessobrecabosdealimentação,consulteo“Cabosdealimentaçãoe
transformadores”napáginavi

.

Informaçõesdeacessibilidade

ALenovoestáempenhadaemforneceraosutilizadorescomproblemasauditivos,visuaisedeficiências
motorasummelhoracessoainformaçõesetecnologia.Estasecçãoforneceinformaçõessobredeque
formasosutilizadorespodemtiraromáximopartidodautilizaçãodocomputador.Tambémpodeobteras
informaçõesdeacessibilidademaisatualizadasapartirdoseguintesítiodaWeb:
http://www.lenovo.com/accessibility

Atalhosdeteclado

Atabelaseguintecontématalhosdetecladoquepodemajudaratornarocomputadormaisfácildeutilizar.

22ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Nota:Dependendodoteclado,algunsdosseguintesatalhosdetecladopoderãonãoestardisponíveis.

Atalhodoteclado

TecladelogótipodoWindows+UAbriroCentrodeFacilidadedeAcesso
TeclaShiftàdireitaduranteoitosegundos
TeclaShiftcincovezes
TeclaNumLockdurantecincosegundos

Altàesquerda+Shiftàesquerda+NumLock
Altàesquerda+Shiftàesquerda+PrtScn(ouPrtSc)AtivaroudesativaroContrasteElevado

Função

AtivaroudesativarTeclasLentas
AtivaroudesativarTeclasPresas

AtivaroudesativarTeclasSonoras
AtivaroudesativaroRatoporTeclado

Paraobtermaisinformações,acedaahttp://windows.microsoft.com/eefetueumapesquisautilizando
qualquerumadasseguintespalavras-chave:atalhosdeteclado,combinaçõesdeteclas,teclasdeatalho.

CentrodeFacilidadedeAcesso

OCentrodeFacilidadedeAcessodisponívelnosistemaoperativoWindowspermiteaosutilizadores
configuraremosrespetivoscomputadoresdeacordocomassuasnecessidadesfísicasecognitivas.

ParautilizaroCentrodeFacilidadedeAcesso,executeoseguinteprocedimento:

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueem
PaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenos
e,emseguida,cliqueemCentrodeFacilidadedeAcesso.

•NoWindows8.1:Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara
apresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueemDefinições➙AlterardefiniçõesdoPC
➙FacilidadedeAcesso.

•NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Emseguida,façacliqueem
Definições➙FacilidadedeAcesso.

2.Escolhaaferramentaadequadaseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

OCentrodeFacilidadedeAcessoincluiprincipalmenteasseguintesferramentas:

•Ampliação
ALupaéumutilitárioútilqueampliaumaparteoutodooecrã,deformaapodervisualizarmelhorositens.

•Narrador
ONarradoréumutilitáriodeleituradeecrãquelêemvozaltaoqueéapresentadonoecrãeque

descreveeventoscomoasmensagensdeerro.

•TecladonoEcrã
Sepreferirescreverouintroduzirdadosnocomputadorutilizandoumrato,joystickououtrodispositivo

apontador,emvezdetecladofísico,podeutilizaroT ecladonoEcrã.OTecladonoEcrãapresenta
umtecladovisualcomtodasasteclaspadrão.

•ContrasteElevado
OContrasteElevadoéumafunçãoqueacentuaocontrastedecoresdealgunstextoseimagensnoecrã.

Destemodo,torna-sepossíveldiferenciaressesitensetorná-losmaisfáceisdeidentificar.

•Tecladopersonalizado
Ajusteasdefiniçõesdotecladoparafacilitararespetivautilização.Porexemplo,podeutilizaroteclado

paracontrolaroponteiroeescreverdeterminadascombinaçõesdeteclasmaisfacilmente.

•Ratopersonalizado

Capítulo3.Outilizadoreocomputador23

Ajusteasdefiniçõesdoratoparafacilitararespetivautilização.Porexemplo,podealteraroaspetodo
ponteiroetornarmaisfácilagestãodasjanelascomorato.

ReconhecimentodeVoz

OReconhecimentodeVozpermite-lhecontrolarocomputadorporvoz.

Utilizandoapenasavoz,podeiniciarprogramas,abrirmenus,fazercliqueemobjetosnoecrã,ditartexto
paradocumentoseescrevereenviarmensagensdecorreioeletrónico.Todasasaçõesefetuadascomo
ratoeotecladopodemserefetuadasapenascomavoz.

ParautilizaroReconhecimentodeVoz,procedadoseguintemodo:

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueem
PaineldeControlo.

•NoWindows8.1:AbraoPaineldeControlo.Consulte“AcederaoPaineldeControlonosistema
operativoWindows8.1”napágina19

.

•NoWindows10:CliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontexto
IniciarecliqueemPaineldeControlo.

2.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,clique
emReconhecimentodeVoz.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Tecnologiasdoleitordoecrã

Astecnologiasdeleituradeecrãconcentram-seprincipalmentenasinterfacesdeprogramasdesoftware,
sistemasdeinformaçãodeajuda,bemcomonumagrandevariedadededocumentosonline.Paraobter
informaçõesadicionaissobreosutilitáriosdeleituradeecrã,consulteoseguinte:

•UtilizarPDFscomutilitáriosdeleituradeecrã:
http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

•UtilizaroutilitáriodeleituradeecrãJAWS:
http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp

•UtilizaroutilitáriodeleituradeecrãNVDA:
http://www.nvaccess.org/

Resoluçãodeecrã

Podetornaraleituradotextoedasimagensnoecrãmaisfácilajustandoaresoluçãodoecrãdocomputador.

Paraajustararesoluçãodoecrã,procedadoseguintemodo:

1.Cliquecomobotãodireitodoratonumaáreaembrancodoambientedetrabalho.

2.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7ouWindows8.1:FaçacliqueemResoluçãodeecrã.

•NoWindows10:CliqueemDefiniçõesdeapresentação.NoseparadorApresentação,clique
emDefiniçõesdeapresentaçãoavançadas.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Nota:Comadefiniçãoderesoluçãodemasiadobaixa,algunsitenspoderãonãoseajustarcorretamenteao
ecrã.

24ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Tamanhopersonalizáveldoitem

Podetornaraleituradositensnoecrãmaisfácilalterandootamanhodoitem.

•Paraalterartemporariamenteotamanhodoitem,utilizeaferramentaLupanoCentrodeFacilidadede
Acesso.Consulte“CentrodeFacilidadedeAcesso”napágina23

•Paraalterarotamanhodoitemdeformapermanente,executeoseguinteprocedimento:
–Altereotamanhodetodosositensnoecrã.

1.Cliquecomobotãodireitodoratonumaáreaembrancodoambientedetrabalho.

2.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:
–NoWindows7ouWindows8.1:FaçacliqueemResoluçãodeecrã➙Aumentaroudiminuir

otamanhodotextoedeoutrositens.

–NoWindows10:CliqueemDefiniçõesdeapresentação.

3.Altereotamanhodoitemseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

4.FaçacliqueemApply.Estaalteraçãoseráaplicadanapróximavezqueiniciarsessãonosistema
operativo.

–AltereotamanhodositensnumapáginadaWeb.

PrimasemsoltarateclaCtrle,emseguida,primaatecladesinaldeadição(+)paraaumentaroua
tecladesinaldesubtração(-)paradiminuirotamanhodotexto.

–Altereotamanhodositensnoambientedetrabalhoounumajanela.

Nota:Estafunçãopoderánãofuncionaremalgumasjanelas.
Seoratotiverumaroda,primasemsoltarateclaCtrle,emseguida,desloquearodaparaalteraro

tamanhodoitem.

.

Conectoresdetamanhopadrão

Ocomputadordispõedeconectoresdetamanhopadrãoquepermitemligardispositivosperiféricosde
apoio.

Paramaisinformaçõessobrealocalizaçãoeafunçãodosconectores,consulte“Localizações”napágina1.

ModemdeconversãoTTY/TDD

Ocomputadorsuportaautilizaçãodeumtelefonedetexto(TTY)oudodispositivodetelecomunicações
paramodemdeconversão(TDD)parapessoascomdeficiênciasauditivas.Omodemtemdeestarligado
entreocomputadoreumtelefoneTTY/TDD.Emseguida,podeescreverumamensagemnocomputadore
enviá-laparaotelefone.

Documentaçãodisponívelemformatosacessíveis

ALenovofornecedocumentaçãoeletrónicaemformatosacessíveis,comoficheirosPDFouficheiros
HTML(HyperTextMarkupLanguage)corretamenteidentificados.AdocumentaçãoeletrónicaLenovo
édesenvolvidaparagarantirqueosutilizadorescomdeficiênciasvisuaispossamleradocumentação
atravésdeumutilitáriodeleituradeecrã.Cadaimagemnadocumentaçãoincluitambémotextoalternativo
adequado,demodoaqueosutilizadorescomdeficiênciasvisuaispossamcompreenderaimagemquando
utilizamumutilitáriodeleituradeecrã.

Deslocarocomputadorparaoutropaísouregião

Quandodeslocaocomputadorparaoutropaísouregião,énecessárioterematençãoasnormaselétricas
locais.

Capítulo3.Outilizadoreocomputador25

Sedeslocarocomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaelétricadiferentedotipo
queestiveratualmenteautilizar,terádeadquirirumadaptadordefichaelétricaouumnovocabode
alimentação.PodeencomendarumcabodealimentaçãodiretamenteàLenovo.

Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoepartnumbers,consulte:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

26ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo4.Segurança

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerocomputadorcontrafurtoeutilizaçãonão
autorizada.

Funcionalidadesdesegurança

Estãodisponíveisasseguintesfunçõesdesegurançanocomputador:

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário
OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãocontraroubodocomputadoregestãode

recursosdeTI.Osoftwaredetetaseforamefetuadasalteraçõesnocomputador,como,porexemplo,no
hardware,nosoftwareounalocalizaçãodechamadadocomputador.

Nota:PoderásernecessárioadquirirumasubscriçãoparaativarosoftwareComputraceAgent.

•CapacidadeparaativaredesativardispositivoseconectoresUSB
Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Ativaroudesativarumdispositivo”napágina33.

©CopyrightLenovo2014,2016

27

LigarumbloqueioporcabodotipoKensington

PodeutilizarobloqueioporcabodotipoKensington,parafixarocomputadoraumasecretária,mesaoua
outroobjetofixo.Ligueobloqueioàranhuradebloqueioparasegurançanaparteposteriordocomputador.
Consoanteotiposelecionado,obloqueiopodeserutilizadocomumateclaouumacombinação.O
bloqueiotambémbloqueiaosbotõesutilizadosparaabriracoberturadocomputador.Esteéomesmotipo
debloqueioutilizadoemmuitoscomputadoresportáteis.Podeencomendaroreferidobloqueioporcabo
diretamenteàLenovo,procurandoKensingtonem:
http://www.lenovo.com/support

Figura5.BloqueioporcabodotipoKensington

Utilizarpalavras-passe

Podedefinirumavariedadedepalavras-passeatravésdosistemaoperativoMicrosoftWindowseatravésdo
BIOSdocomputador,deformaaimpedirqueutilizadoresnãoautorizadosoutilizem.

Palavras-passedoBIOS

PodeutilizaroprogramaSetupUtilitydoBIOSparadefinirpalavras-passe,demodoaimpediroacesso
nãoautorizadoaocomputadoreaosrespetivosdados.Encontram-sedisponíveisosseguintestiposde
palavras-passes:

•Palavra-passedeligação

•Palavra-passedediscorígido

•Palavra-passedeAdministrador

28ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Paraobtermaisinformaçõessobreaspalavra-passedoBIOS,consulte“Utilizarpalavras-passedoBIOS”
napágina32
utilizaçãodepalavras-passeaumentaasegurançadocomputador.

.Nãoénecessáriodefinirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,a

Palavras-passedoWindows

DependendodaversãodosistemaoperativoWindows,podeutilizarpalavras-passedoWindowsparauma
variedadedefunções,incluindoocontrolodeacessoeasdefiniçõesdeutilizadorindividuais.Paraobter
maisinformações,consulteosistemadeajudadoWindows.

Noçõessobrefirewallserespetivautilização

Umafirewallpodeserdehardware,softwareouumacombinaçãodeambosdependendodonívelde
segurançanecessário.Asfirewallsfuncionamcombasenumconjuntoderegrasparadeterminarquais
asligaçõesdeentradaesaídaautorizadas.Seocomputadorforfornecidocomumprogramadefirewall,
ajudaaprotegercontraameaçasàsegurançadaInternetnocomputador,acessonãoautorizado,intrusões
eataquesnaInternet.Protegeaindaaprivacidadedoutilizador.Paraobtermaisinformaçõessobrea
utilizaçãodoprogramadefirewall,consulteosistemadeajudadoprogramadefirewall.

OsistemaoperativoWindowspré-instaladonocomputadorforneceaFirewalldoWindows.Paraobter
informaçõesdetalhadassobreaFirewalldoWindows,consulteotópico“SistemadeajudadoWindows”na
página75

.

Protegerdadoscontravírus

Ocomputadoréfornecidocomumprogramaantivírusparaajudaradetetar,eliminareproteger-secontra
vírus.

ALenovoforneceumaversãocompletadesoftwareantivírusinstaladanocomputador,comumasubscrição
gratuitade30dias.Após30dias,seránecessáriorenovaralicençaparacontinuarareceberasatualizações
dosoftwareantivírus.

Nota:Osficheirosdedefiniçãodevírustêmdesermantidosatualizadosparaproteçãocontranovosvírus.

Paraobtermaisinformaçõessobrecomoutilizarosoftwareantivírus,consulteosistemadeajudadomesmo.

Capítulo4.Segurança29

30ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo5.Configuraçãoavançada

Estecapítuloforneceasseguintesinformaçõesparaajudaraconfigurarocomputador:

•“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina31

•“AtualizarourecuperaroBIOS”napágina35

UtilizaroprogramaSetupUtility

OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdefiniçõesdeconfiguraçãodocomputador,
independentementedosistemaoperativoutilizado.Noentanto,asdefiniçõesdosistemaoperativopodem
sobrepor-seadefiniçõessemelhantesexistentesnoprogramaSetupUtility.

IniciaroprogramaSetupUtility

ParainiciaroprogramaSetupUtility,procedadoseguintemodo:

1.Certifique-sedequeocomputadorestádesligado.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF1.Quandoocomputadoremitirvários
sinaissonorosouquandoforapresentadoumecrãdelogótipo,solteateclaF1.

Nota:Setiverdefinidoumapalavra-passedeligaçãoouumapalavra-passedeadministrador,omenu
doprogramaSetupUtilitynãoseráapresentadoatéquesejaintroduzidaapalavra-passecorreta.Para
obtermaisinformações,consulteasecção“Utilizarpalavras-passedoBIOS”napágina32

.

SeoPOSTdetetarqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouotamanhodamemória
diminuiu,seráapresentadaumamensagemdeerro.Temdeefetuarumdosseguintesprocedimentos:

•PrimaF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.

Nota:DepoisdeentrarnoprogramaSetupUtility,primaF10paraguardarasalteraçõesesairdomesmo.
PrimaEnterquandosolicitadoparaconfirmarasaída.Amensagemdeerronãoseráapresentada
novamente.

•PrimaF2paraignoraramensagemdeerroeiniciarsessãonosistemaoperativo.

Nota:T emdeativarafunçãodedeteçãodealteraçõesàconfiguraçãoparaqueoPOSTdetetearemoção
daunidadedediscorígido.Paraativarafunçãodedeteçãodealteraçõesàconfiguração,executeo
seguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity➙ConfigurationChangeDetection
eprimaEnter.

3.SelecioneEnabledeprimaEnter.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconfirmarasaída.

Verealterardefinições

OmenudoprogramaSetupUtilityfazalistagemdeváriositensrelativosàconfiguraçãodosistema.
Paraveroualterardefinições,inicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”
napágina31

.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

©CopyrightLenovo2014,2016

31

Podeutilizarotecladoouoratoparanavegarnasopçõesdomenu.Asteclasparaexecuçãodediversas
tarefassãoapresentadasnaparteinferiordecadaecrã.

Utilizarpalavras-passedoBIOS

ComoprogramaSetupUtility,podedefinirpalavras-passeparaimpediroacessonãoautorizadoao
computadoreaosrespetivosdados.

Nãoénecessáriodefinirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode
palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.Sedecidirdefinirpalavras-passe,leiaassecções
seguintes.

Consideraçõessobrepalavras-passe

Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64carateresnuméricos
ealfabéticos.Pormotivosdesegurança,recomenda-seautilizaçãodeumapalavra-passeseguraquenão
possaserfacilmentecomprometida.Paradefinirumapalavra-passesegura,sigaasseguintesdiretrizes:

•Ter,pelomenos,oitocarateres

•Conter,pelomenos,umcaráteralfabéticoeumcaráternumérico

•Aspalavras-passedoprogramaSetupUtilityedodiscorígidonãosãosensíveisamaiúsculase
minúsculas

•Nãocorresponderaoseunomenemaoseunomedeutilizador

•Nãocorresponderaumapalavraounomecomum

•Sersubstancialmentediferentedaspalavras-passeanteriores

Power-OnPassword

SeestiverdefinidaumaPalavra-passedeligação,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passeválida
semprequeligaocomputador.Sóépossívelutilizarocomputadordepoisdeintroduzirapalavra-passe
válida.

AdministratorPassword

Adefiniçãodeumapalavra-passedeadministradorimpedequeutilizadoresnãoautorizadosalteremas
definiçõesdeconfiguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdefiniçõesdeconfiguraçãodevários
computadores,poderápretenderdefinirumaPalavra-passedeadministrador.

SeestiverdefinidaumaPalavra-passedeadministrador,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passe
válidasemprequetentaracederaoprogramaSetupUtility.SóépossívelacederaoprogramaSetup
Utilitydepoisdeintroduzirumapalavra-passeválida.

Seambasaspalavras-passe,deLigaçãoedeAdministrador,estiveremdefinidas,podeintroduzirqualquer
umadelas.Noentanto,paraalterarquaisquerdefiniçõesdeconfiguraçãotemdeutilizarapalavra-passe
deadministrador.

HardDiskPassword

AdefiniçãodeumaPalavra-passedediscorígidoimpedeoacessonãoautorizadoadadosdaunidadede
discorígido.SeestiverdefinidaumaPalavra-passedediscorígido,serásolicitadaaintroduçãodeuma
palavra-passesemprequetentaracederàunidadedediscorígido.

Notas:

•ApósdefinirumaPalavra-PassedeDiscoRígido,osdadoscontidosnaunidadedediscorígidoficam
protegidos,mesmoqueaunidadedediscorígidosejaremovidadeumcomputadoreinstaladanoutro
computador.

32ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

•SeseesquecerdaPalavra-PassedeDiscoRígido,nãoserápossívelreporapalavra-passenemrecuperar
dadosdaunidadedediscorígido.

Definir,alterareeliminarumapalavra-passe

Paradefinir,alteraroueliminarumapalavra-passe,executeosseguintespassos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina31.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity.

3.Consoanteotipodepalavra-passe,selecioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPassword
ouHardDiskPassword.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoladodireitodoecrãparadefinir,alteraroueliminaruma
palavra-passe.

Nota:Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64
carateresnuméricosealfabéticos.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Considerações
sobrepalavras-passe”napágina32.

Ativaroudesativarumdispositivo

Estasecçãoforneceinformaçõessobrecomoativaroudesativaroacessodeutilizadoresaosseguintes
dispositivos:

USBSetupUtilizeestaopçãoparaativaroudesativarumconectorUSB.Quandoumconector

USBestádesativado,nãoépossívelutilizardispositivosUSBligadosaesseconector.

SATAControllerQuandoestaopçãoestádefinidacomoDisable,todososdispositivosligados

aconectoresSATA(comounidadesdediscorígidoouunidadesóticas)são
desativados,deixandodeserpossívelacederaosmesmos.

Paraativaroudesativarumdispositivo,procedadoseguintemodo:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina31.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneDevices.

3.Consoanteodispositivoquepretendeativaroudesativar,executeumadasaçõesseguintes:

•SelecioneUSBSetupparaativaroudesativarumdispositivoUSB.

•SelecioneA TADriveSetupparaativaroudesativarumdispositivoSATAinternoouexterno.

4.SelecioneasdefiniçõespretendidaseprimaEnter.

5.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulte“Sairdoprograma
SetupUtility”napágina35

.

Selecionarumdispositivodearranque

Seocomputadornãoiniciarapartirdeumdispositivo,conformeesperado,utilizeumdosseguintes
procedimentosparaselecionarodispositivodearranquepretendido.

Selecionarumdispositivodearranquetemporário

Utilizeesteprocedimentoparaselecionarumdispositivodearranquetemporário.

Nota:Nãoépossíveliniciarapartirdetodososdiscoseunidadesdediscorígido.

1.Ligueoureinicieocomputador.

2.Quandooecrãdelogótipoforapresentado,primaesolterepetidamenteateclaF12.Ajanelade
menudodispositivodearranqueéapresentada.

3.SelecioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Ocomputadorseráiniciadoapartir
dodispositivoselecionado.

Capítulo5.Configuraçãoavançada33

Nota:Aseleçãodeumdispositivodearranquenajanelademenudodispositivodearranquenãoaltera
asequênciadearranquedeformapermanente.

Selecionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque

Paraveroualterarpermanentementeasequênciadedispositivosdearranqueconfigurada,execute
osseguintesprocedimentos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina31.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneStartup.

3.SelecioneosdispositivosparaaSequênciadearranqueprincipal,aSequênciadearranqueautomático
eaSequênciadearranquedeerro.Leiaasinformaçõesapresentadasnoladodireitodoecrã.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“Sairdo
programaSetupUtility”napágina35.

AtivaromododeconformidadecomLPSErP

OscomputadoresLenovocumpremosrequisitosdedesignecológicodaregulamentaçãoErPLot3.Para
obtermaisinformações,acedaa:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration

PodeativaromododeconformidadecomLPSErPnoprogramaSetupUtility,parareduziroconsumode
eletricidadequandoocomputadorestiverdesligadoouemmododeespera.

ParaativaromododeconformidadecomLPSErPnoprogramaSetupUtility,executeoseguinte
procedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina31.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙EnhancedPowerSavingModee
primaEnter.

3.SelecioneEnabledeprimaEnter.

4.NomenuPower,selecioneAutomaticPowerOneprimaEnter.

5.SelecioneWakeonLaneprimaEnter.

6.SelecioneDisabledeprimaEnter.

7.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconfirmarasaída.

QuandoomododeconformidadecomLPSErPestiverativado,poderáreativarocomputadorexecutando
umdosseguintesprocedimentos:

•Primaointerruptordealimentação

•Ativarafunçãodereativaçãoporalarme
Afunçãodereativaçãoporalarmepermitequeocomputadorsejareativadoaumahoradefinida.Para

ativarafunçãodereativaçãoporalarme,executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AutomaticPowerOneprima
Enter.

3.SelecioneWakeUponAlarmeprimaEnter.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconfirmarasaída.

•Ativarafunçãoapósperdadecorrente

34ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Afunçãoapósperdadecorrentepermitequeocomputadorsejareativadoquandoafontedealimentação
retomarapósumaperdadeeletricidadesúbita.Paraativarafunçãoapósperdadecorrente,executeo
seguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AfterPowerLosseprimaEnter.

3.SelecionePowerOneprimaEnter.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado
paraconfirmarasaída.

SairdoprogramaSetupUtility

Quandoterminaravisualizaçãoouaalteraçãodasdefinições,primaEscpararegressaraomenuprincipal
doprogramaSetupUtility.PoderáterdepremirváriasvezesateclaEsc.Executeumadasseguintesações:

•Sepretenderguardarasnovasdefinições,primaateclaF10paragravarasalteraçõesesairdoprograma
SetupUtility.

•Senãopretenderguardarasdefinições,selecioneExit➙DiscardChangesandExite,emseguida,
primaEnter.QuandoforapresentadaajanelaResetWithoutSaving,selecioneY ese,emseguida,
primaEnterparasairdoprogramaSetupUtility.

•Sepretendervoltarateraspredefinições,primaF9paracarregaraspredefiniçõese,emseguida,prima
F10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.

AtualizarourecuperaroBIOS

ALenovopodeefetuaralteraçõesemelhoramentosaoBIOS.Quandoasatualizaçõessãopublicadas,ficam
disponíveiscomoficheirostransferíveisnosítiodaWebdaLenovoemhttp://www.lenovo.com/drivers.
EstãodisponíveisinstruçõesparaautilizaçãodasatualizaçõesdeBIOSnumficheiroTXT,incluídocom
osficheirosdeatualização.Paraamaiorpartedosmodelos,épossíveldescarregarumprogramade
atualizaçãocomvistaàcriaçãodeumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistemaouumprogramade
atualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperativo.

EstecapítuloforneceinformaçõessobrecomoatualizaroBIOSecomorecuperardeumafalhade
atualizaçãodoBIOS.

NíveisdeBIOS

UmníveldeincorretodoBIOSpoderácausarfalsoserroseasubstituiçãodesnecessáriadaFRU.Utilizeas
seguintesinformaçõesparadeterminaronívelatualdoBIOSinstaladonocomputador,oBIOSmaisrecente
disponívelparaocomputadoreondeobteronívelmaisrecentedoBIOS.

•ParadeterminaronívelatualdoBIOS:
–InicieoSetupUtility.
–SelecioneBIOSRevisionLevel.

•FontesdeobtençãodonívelmaisrecentedoBIOSdisponível

1.SítiodesuportenaWebLenovo:http://www.lenovo.com/support

2.CentrodeAssistênciaaClientesdaLenovo

3.Suportedenível1e2

ParaatualizaroBIOS,consulte“AtualizarourecuperaroBIOS”napágina35.

Nota:AsdefiniçõesdoBIOSvariamconsoanteosistemaoperativo.AltereasdefiniçõesdoBIOSantes
deinstalarumnovosistemaoperativo.Consulte“AlterarasdefiniçõesdoBIOSantesdeinstalarumnovo
sistemaoperativo”napágina36.

Capítulo5.Configuraçãoavançada35

Utilizarprogramasdosistema

Osprogramasdosistemaconstituemonívelbásicodosoftwareintegradonocomputador.Programas
dosistema,incluindooPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.OPOSTéumconjuntodetestese
procedimentosquesãoexecutadossemprequeocomputadoréligado.OBIOSéumníveldesoftware
converteinstruçõesdeoutrosníveisdesoftwareemsinaiselétricosqueohardwaredocomputadorpode
executar.PodeutilizaroprogramaSetupUtilityparavisualizaroualterarasdefiniçõesdeconfiguraçãodo
computador.Consulteasecção“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina31
detalhadas.

AplacadesistemadocomputadorpossuiummódulodenominadomemóriaPROMeletricamenteapagável
(EEPROM,electricallyerasableprogrammableread-onlymemory,tambémdesignadamemóriaflash).
PermiteatualizarfacilmenteoPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.Paraefetuarumaatualização,
poderáiniciarocomputadorcomumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistemaouexecutarum
programaespecialdeatualizaçãoapartirdosistemaoperativo.

ALenovopodeefetuaralteraçõesemelhoramentosaoPOSTeaoBIOS.Quandoasatualizações
sãoeditadas,ficamdisponíveiscomoficheirosdescarregáveisnosítiodaWebdaLenovoem
http://www.lenovo.com.EstãodisponíveisinstruçõesparaautilizaçãodasatualizaçõesdoPOSTedoBIOS
numficheiroTXT,incluídocomosficheirosdeatualização.Namaiorpartedosmodelos,épossíveltransferir
umprogramadeatualizaçãoquepodeserutilizadoparacriarumdiscodeatualizaçãodeprogramasdo
sistemaouserexecutadoapartirdosistemaoperativo.

paraobterinformações

AlterarasdefiniçõesdoBIOSantesdeinstalarumnovosistema
operativo

AsdefiniçõesdoBIOSvariamconsoanteosistemaoperativo.AltereasdefiniçõesdoBIOSantesdeinstalar
umnovosistemaoperativo.

ParaalterarasdefiniçõesdoBIOS,executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina31.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneExit➙OSOptimizedDefault.

3.Consoanteosistemaoperativoainstalar,executeumdosseguintesprocedimentos:

•ParainstalarosistemaoperativoWindows8.1(64bits),selecioneEnabled.

•ParainstalarumsistemaoperativodiferentedoWindows8.1(64bits),selecioneDisabled.

4.SelecioneYesnajanelaapresentadaeprimaEnterparaconfirmaraseleção.

5.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulte“Sairdoprograma
SetupUtility”napágina35.

AtualizaroBIOS

Quandoinstalarumnovoprograma,dispositivodehardwareoucontroladordedispositivo,podeser-lhe
indicadoquedeveatualizaroBIOS.PodeatualizaroBIOSdosistemaoperativooudeumdiscode
atualizaçãoflash(suportadoapenasemalgunsmodelos).

ParaatualizaroBIOS,efetueoseguinteprocedimento:

1.Acedaahttp://www.lenovo.com/drivers.

2.TransfiraocontroladordeatualizaçãodoBIOSflashparaaversãodosistemaoperativoouaversãoda
imagemISO(utilizadaparacriarumdiscodeatualizaçãoflash).Emseguida,transfiraasinstruçõesde
instalaçãodocontroladordeatualizaçãodoBIOSflashquetransferiu.

3.ImprimaasinstruçõesdeinstalaçãoquetransferiuesigaasinstruçõesparaatualizaroBIOS.

36ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Nota:SepretenderatualizaroBIOSapartirdeumdiscodeatualizaçãoflash,asinstruçõesdeinstalação

poderãonãofornecerinformaçõessobrecomogravarodiscodeatualização.

Capítulo5.Configuraçãoavançada37

38ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo6.Prevenirproblemas

Estecapítuloforneceinformaçõesquepermitemajudaraevitarproblemascomunseamantero
funcionamentoidealdocomputador.

Manterocomputadoratualizado

Emalgumassituações,poderásernecessárioterosprogramasdesoftware,umsistemaoperativoou
oscontroladoresdedispositivomaisrecentes.Nestasecçãoencontraráinformaçõessobreasúltimas
atualizaçõesparaocomputador.

Obtercontroladoresdedispositivoatualizadosparaocomputador

Atenção:Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaráaalteraçãodaconfiguraçãoatualdo

computador.

Paraobteroscontroladoresdedispositivomaisrecentesparaocomputador,efetueumdosseguintes
procedimentos:

•Transfiraoscontroladoresdedispositivoqueestãopré-instaladosnocomputador.Acedaa
http://www.lenovo.com/drivers.

•UtilizeoprogramaLenovoouoWindowsUpdate.Consulte“Obterasatualizaçõesmaisrecentesdo
sistema”napágina39

Nota:OscontroladoresdedispositivofornecidospeloWindowsUpdatepodemnãotersidotestados
pelaLenovo.Recomenda-sequeobtenhaoscontroladoresdedispositivojuntodaLenovo.

.

Obterasatualizaçõesmaisrecentesdosistema

Paraobterasatualizaçõesmaisrecentesdosistemaparaoseucomputador,certifique-sedequeesteestá
ligadoàInternete,emseguida,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•UtilizeumdosseguintesprogramasdaLenovoparaobterasatualizaçõesdosistema,taiscomo
atualizaçõesdecontroladoresdedispositivo,atualizaçõesdesoftwareeatualizaçõesdoBIOS:

–NoWindows7ouWindows8.1:UtilizeoprogramaSystemUpdate.
–NoWindows10:UtilizeoprogramaLenovoCompanion.

ParautilizaroprogramaSystemUpdateouLenovoCompanion,consulte“Acederaumprogramano
computador”napágina4.Paraobtermaisinformaçõessobrecomoutilizaroprograma,consulteo
sistemadeajudadoprograma.

•UtilizeoWindowsUpdateparaobterasatualizaçõesdosistema,taiscomocorreçõesdesegurança,
novasversõesdecomponentesdoWindowseatualizaçõesdecontroladoresdedispositivo.

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:
–NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍcones
pequenose,emseguida,cliqueemWindowsUpdate.

–NoWindows8.1:Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãpara

apresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueemDefinições➙AlterardefiniçõesdoPC➙
Atualizaçãoerecuperação➙WindowsUpdate.

–NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Emseguida,façaclique

emDefinições➙Atualizaçãoesegurança➙WindowsUpdate.

©CopyrightLenovo2014,2016

39

2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Limpezaemanutenção

Comoscuidadosemanutençãoapropriados,oseucomputadoriráfuncionardeumaformafiável,por
muitotempo.Ostópicosseguintescontêminformaçõesqueoirãoajudaramanterocomputadoremboas
condiçõesdefuncionamento.

Informaçõesbásicas

Seguem-sealgumasinformaçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentocorretodocomputador:

•Mantenhaocomputadornumambientelimpoeseco.Certifique-sedequeocomputadorestásobre
umasuperfícieplanaefirme.

•Nemobstruaasgrelhasdeventilaçãodocomputadornemdomonitor.Estasgrelhaspermitema
circulaçãodear,evitandoosobreaquecimentodocomputador.

•Mantenhaalimentosebebidasafastadosdequaisquercomponentesdocomputador.Migalhaselíquidos
sujamotecladoeorato,podendomesmoinutilizá-los.

•Nãoexponhaosinterruptoresdealimentaçãoououtroscontrolosaocontactocomaágua.Ahumidade
podedanificarestescomponentesouprovocarchoqueselétricos.

•Paradesligaroscabosdealimentação,puxesemprepelarespetivafichaenãopelocabo.

Limparocomputador

Éaconselhávellimparperiodicamenteocomputador,demodoaprotegerassuperfícieseagarantirum
funcionamentoisentodeproblemas.

CUIDADO:
Nãoseesqueçadedesligarocomputadoreomonitorantesdelimparocomputadoreoecrãdo
monitor.

Computador

Utilizeapenasprodutosdelimpezanãoabrasivoseumpanohúmidoparalimparassuperfíciespintadas
docomputador.

Teclado

Paralimparotecladodocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Humedeçaumpanolimpoemaciocomálcoolisopropílicodefricção.

2.Passeopanosobreasuperfíciedecadatecla.Limpeasteclasumadecadavez.Selimparvárias
teclasdeumasóvez,opanopodeficarpresoaumateclaadjacenteeeventualmentedanificá-la.
Certifique-sedequenãoéderramadolíquidosobreasteclasnemnoespaçoexistenteentreelas.

3.Pararemovermigalhasoupóexistentessobasteclas,podeutilizarumaescovaouumsecadorde
cabelocomarfrio.

Nota:Nãoapliqueprodutosdelimpezaemspraydiretamentesobreoteclado.

Ratoótico

Umratoóticoutilizaumdíodoemissordeluz(LED,LightEmittingDiode)eumsensoróticoparanavegar
oponteiro.Seoponteironoecrãnãoacompanharosmovimentosdoratoótico,podesernecessário
limparorato.

Paralimparumratoótico,procedadoseguintemodo:

40ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

1.Desligueocomputador.

2.Desligueocabodoratodocomputador.

3.Vireoratoaocontrárioparaverificaralente.

•Sealentetiverumamancha,limpecuidadosamenteaáreacomumpanodealgodão.

•Sealenteapresentaralgumresíduo,sopresuavementeosresíduosdaárea.

4.Verifiqueasuperfícienaqualestáeutilizarorato.Setiverumaimagemouumpadrãomuitoelaborado
soborato,oprocessadordesinaisdigitaispodeterdificuldadeemdeterminaralteraçõesnaposição
dorato.

5.Liguenovamenteocabodoratoaocomputador.

6.Liguenovamenteocomputador.

Ecrã

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreflexo.Nãoseesqueçadelimparperiodicamenteo
ecrãdomonitor.

Limparasuperfíciedeummonitordeecrãplano

Limpeasuperfíciedepelículaflexíveldeummonitordeecrãplanosuavementecomumpanomacioeseco
ousopreparaoecrã,demodoaremoveropóacumuladoeoutraspartículas.Emseguida,humedeçao
panocomumprodutodelimpezadeLCDelimpeasuperfíciedoecrã.

Amaiorpartedaslojasdeconsumíveisparainformáticavendeprodutosdelimpezaespeciaisparaecrã.
UtilizeprodutosdelimpezadesenvolvidosapenasparaecrãsLCD.Emprimeirolugar,apliqueolíquidonum
panomaciosemfibrae,emseguida,limpeoLCD.Algumaslojasdeconsumíveisparainformáticavendem
toalhetespré-humedecidosparamanutençãodeecrãsLCD.

Limparumecrãdesuperfícievidrada

Limpesuavementeasuperfíciecomumpanomacioesecoousopreparaoecrã,demodoaremovero
póacumuladoeoutraspartículas.Emseguida,utilizeumpanomaciohumedecidocomumprodutode
limpezadevidrosnãoabrasivo.

Conselhospráticosdemanutenção

Aexecuçãodealgumasboaspráticasdemanutençãopermitirá-lhe-áobterumbomdesempenhodo
computador,protegerosdadoseestarpreparadoparaaeventualidadedeocorrerumaavaria.

•Mantenhaosoftwaredocomputador,oscontroladoresdedispositivoeosistemaoperativoatualizados.
Consulte“Manterocomputadoratualizado”napágina39.

•EsvazieregularmenteaReciclagem.

•LimperegularmenteapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãode
correioeletrónico.

•Ocasionalmente,limpeficheiroseliberteespaçonaunidadedearmazenamentoeespaçodememória
paraimpedirosproblemasdedesempenho.Consulte“Problemasdedesempenhoebloqueio”na
página53.

•Mantenhaumregistodiário.Asentradaspodemincluirasprincipaisalteraçõesaosoftwareouhardware,
atualizaçõesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesecomoforamresolvidos,bem
comooutrosproblemasquepossamterocorrido.Acausadeumproblemapoderáserumaalteraçãono
hardware,umaalteraçãonosoftwareouquaisqueroutrasaçõesquepossamtersidolevadasacabo.
Umregistodiáriopodeajudá-loouaumtécnicodaLenovoadeterminaracausadeumproblema.

•Façaumacópiadesegurançadosseusdadosregularmentenaunidadedearmazenamento.Pode
restauraraunidadedearmazenamentoapartirdeumacópiadesegurança.

Capítulo6.Prevenirproblemas41

Parafazerumacópiadesegurançadosseusdados,efetueumdosseguintesprocedimentos:
–NoWindows7:AbraoprogramaRescueandRecovery.Consulte“Acederaumprogramano

computador”napágina10
seusdados,consulteosistemadeajudadoprograma.

–NoWindows8.1:AbraoPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandes

ouosÍconespequenose,emseguida,cliqueemHistóricodeFicheiros.Sigaasinstruções
apresentadasnoecrã.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows8.1,
consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8.1”napágina19

–NoWindows10:CliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontexto

IniciarecliqueemPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouos
Íconespequenose,emseguida,cliqueemHistóricodeFicheiros.Sigaasinstruçõesapresentadas
noecrã.

•Crieumsuportederecuperaçãologoquepossível.Podeutilizarosuportederecuperaçãopararecuperar
osistemaoperativomesmoqueoWindowsnãoarranque.

Paracriarumsuportederecuperação,efetueumdosseguintesprocedimento:
–NoWindows7:AbraoprogramaCreateRecoveryMedia.Consulte“Acederaumprogramano

computador”napágina10
consulteosistemadeajudadoprograma.

–NoWindows8.1:AbraoPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesou

osÍconespequenose,emseguida,cliqueemRecuperação.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

.Paraobtermaisinformaçõessobrefazerumacópiadesegurançados

.

.Paraobtermaisinformaçõessobrecomocriarumsuportederecuperação,

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows8.1,
consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8.1”napágina19

–NoWindows10:CliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontexto

IniciarecliqueemPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouos
Íconespequenose,emseguida,cliqueemRecuperação.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

•ParaoWindows7,crieumsuportederecuperaçãologoquepossível.Podeutilizarosuportede
recuperaçãopararecuperardefalhasqueimpedemoacessoaoespaçodetrabalhoRescueand
Recoverynaunidadedearmazenamento.

Paracriarumsuportederecuperação,abraoprogramaRescueandRecovery.Consulte“Acederaum
programanocomputador”napágina10
recuperação,consulteosistemadeajudadoprograma.

.Paraobtermaisinformaçõessobrecomocriarumsuportede

.

Deslocarocomputador

Antesdedeslocarocomputador,tomeasprecauçõesaseguirindicadas:

1.Crieumacópiadesegurançadetodososficheirosedadosincluídosnaunidadedediscorígido.
Estãodisponíveiscomercialmentediversosprogramasdecópiadesegurança.Seestiverautilizaro
sistemaoperativoWindows7,aLenovoforneceoprogramaRescueandRecoveryparaoajudaracriar
cópiasdesegurançaearestaurardados.Consulte“Executaroperaçõesderecuperaçãoecópia
desegurança”napágina58.

2.Removatodosossuportesdedadosdocomputador,comodiscos,dispositivosdearmazenamento
USB,cartõesdememória,etc.

3.Desligueaalimentaçãodocomputador,bemcomoadetodososdispositivosaeleligados.Aunidade
dediscorígidocolocaautomaticamenteascabeçasdeleitura/gravaçãonumaáreaquenãocontenha
dados.Esteprocedimentoevitaaocorrênciadedanosnaunidadedediscorígido.

4.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaselétricas.

42ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

5.Desligueoscabosdecomunicaçãocomo,porexemplo,cabosdemodemouderede,emprimeiro
lugar,dastomadasdelinhatelefónicae,emseguida,docomputador.

6.Tomenotadalocalizaçãodasligaçõesdosrestantescabose,emseguida,desligue-os.

7.Setiverguardadoascaixasdetransporteeosmateriaisdeacondicionamentooriginais,utilize-ospara
embalarocomputador.Seutilizaroutrotipodecaixas,acondicionebemosdiversoscomponentesde
modoaprotegê-loscontraaocorrênciadedanos.

Capítulo6.Prevenirproblemas43

44ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo7.Resoluçãodeproblemasediagnósticos

Estecapítuloforneceinformaçõesacercadeproblemasdediagnósticoeresoluçãodeproblemas.Seo
problemadocomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteoCapítulo10“Obterinformações,ajudae
assistência”napágina75paraverrecursosderesoluçãodeproblemasadicionais.

Resoluçãodeproblemasbásicos

Atabelaqueseseguefornecealgumasinstruçõesbásicasparaoajudararesolverosproblemasdo
computador.

Nota:Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.Paraobterumalistade
númerosdetelefonedeassistênciaesuporte,consulteoManualdeSegurança,GarantiaeConfiguração
fornecidocomocomputadorouvisiteosítiodaWebdaLenovoem:
http://www.lenovo.com/support/phone

SintomaAção

Ocomputadornãoéiniciado
quandoprimeointerruptorde
alimentação.

Oecrãdomonitorestáem
branco.

Otecladonãofunciona.Certifique-sedeque:

Oratonãofunciona.Certifique-sedeque:

Certifique-sedeque:

•Ocabodealimentaçãoestádevidamenteligadoàparteposteriordo
computadoreaumatomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Seocomputadortiveruminterruptordealimentaçãosecundárionaparte
posterior,certifique-sedequeestáligado.

•Oindicadordealimentaçãonapartedafrentedocomputadorestáligado.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaelétrica
dopaísouregião.

Certifique-sedeque:

•Ocabodesinaldomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreaoconector
adequadodomonitornocomputador.

•Ocabodealimentaçãodomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreauma
tomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Omonitorestáligadoealuminosidadeeocontrasteestãocorretamente
definidos.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaelétrica
dopaísouregião.

•Seocomputadortiverumaplacagráficadiscretainstalada,certifique-sedeque
utilizaumconectordomonitornamesma.

•Ocomputadorestáligado.

•OtecladoestáfirmementeligadoaumconectordetecladoPS/2ouaum
conectorUSBnocomputador.

•Nãoexistemteclaspresas.

•Ocomputadorestáligado.

•OratoestáfirmementeligadoaumconectorderatoPS/2ouaumconector
USBnocomputador.

•Oratoestálimpo.Consulteasecção“Ratoótico”napágina40
maisinformações.

paraobter

©CopyrightLenovo2014,2016

45

SintomaAção

Nãoépossíveliniciarosistema
operativo.

Ocomputadoremitemúltiplos
sinaissonorosantesdeo
sistemaoperativoseriniciado.

Certifique-sedequeasequênciadearranqueincluiodispositivoonderesideo
sistemaoperativo.Normalmente,osistemaoperativoencontra-senaunidadede
discorígido.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Selecionarum
dispositivodearranque”napágina33

Certifique-sedenãoexistemteclaspremidas.

.

Procedimentoderesoluçãodeproblemas

Utilizeoseguinteprocedimentocomopontodepartidaparadiagnosticarproblemasqueocorrerem
nocomputador:

1.Certifique-sedequeoscabosdetodososdispositivosestãoligadosdeformacorretaesegura.

2.Certifique-sedequetodososdispositivosligadosquenecessitamdealimentaçãoCAestãoligadosa
tomadaselétricascomligaçãoàterraeafuncionar.

3.Certifique-sedequetodososdispositivosligadosestãoativadosnasdefiniçõesdoBIOSdo
computador.ParaobtermaisinformaçõessobrecomoacederealterarasdefiniçõesdoBIOS,consulte
“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina31.

4.Consulteotópico“Resoluçãodeproblemas”napágina47esigaasinstruçõescorrespondentesaotipo
deproblemaquedetetou.Seasinformaçõesderesoluçãodeproblemasnãopermitiremresolvero
problema,avanceparaopróximopasso.

5.Tenteutilizarumaconfiguraçãopreviamentecapturadaparaverificarseumaalteraçãorecente
àsdefiniçõesdehardwareoudesoftwarepoderátercausadoproblemas.Noentanto,antesde
restaurarumaconfiguraçãoanterior,captureaconfiguraçãoatualparaocasodasdefiniçõesde
configuraçãomaisantigasnãoresolveremoproblemaouteremumimpactonegativo.Pararestaurar
umaconfiguraçãocapturada,executeoseguinteprocedimento:

a.AbraoPaineldeControlo,efetuandoumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique
emPaineldeControlo.

•NoWindows8.1:Consulteotópico“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows

8.1”napágina19.

•NoWindows10:CliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenude
contextoIniciarecliqueemPaineldeControlo.

b.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,faça

cliqueemRecuperação➙AbriroRestaurodoSistema.
c.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.
Seoproblemabpersistir,avanceparaopróximopasso.

6.Executeoprogramadediagnóstico.Consulteasecção“LenovoSolutionCenter”napágina56para
obtermaisinformações.

•Seoprogramadediagnósticodetetarumaavarianohardwareousenãoconseguirexecutaro

programadediagnóstico,contacteoCentrodeAssistênciaaClientesdaLenovo.Consulteasecção
Capítulo10“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75

paraobtermaisinformações.

•Seoprogramasdediagnósticonãodetetarumaavarianohardware,avanceparaopassoseguinte.

7.Utilizeumprogramaantivírusparaverificarseocomputadorfoiinfetadoporumvírus.Seoprograma
detetarumvírus,removaovírus.

8.Senenhumadestasaçõesresolveroproblema,peçaassistênciatécnica.ConsulteasecçãoCapítulo
10“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina75paraobtermaisinformações.

46ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Resoluçãodeproblemas

Utilizeasinformaçõesderesoluçãodeproblemasparaencontrarsoluçõesparaproblemascomsintomas
evidentes.

Casoosintomatenhaocorridodeimediatoapósinstalarumanovaopçãodehardwareouumnovo
software,procedadoseguintemodoantesdeconsultarasinformaçõesderesoluçãodeproblemas:

1.Removaanovaopçãodehardwareousoftware.Sefornecessárioretiraracoberturadocomputador
pararemoveraopçãodehardware,releiaecumpraasinformaçõesdesegurançaelétricafornecidas
comocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorsemarespetivacoberturainstalada.

2.Executeoprogramadediagnósticoparasecertificardequeocomputadorestáafuncionar
corretamente.

3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesfornecidas
pelofabricante.

Problemasdesom

Estasecçãofacultasoluçõesparaproblemasrelacionadoscomáudio.

NãohááudionoWindows

Soluções:

•Seestiverautilizarcolunasexternascomalimentaçãoprópriaquepossuemumcontrolo
Ligado/Desligado,certifique-sedoseguinte:

–OcontroloLigar/DesligarestádefinidoparaaposiçãoLigar.
–OcabodealimentaçãodacolunaestáligadoaumatomadaelétricaCAfuncional,corretamente

ligadaàterra.

•Seascolunasexternastiveremumcontrolodevolume,certifique-sedequeovolumenãoestá
demasiadobaixo.

•NoambientedetrabalhodoWindows,façacliquenoíconedacolunanaáreadenotificaçãodoWindows.
Emseguida,façacliqueemMisturador.Certifique-sedequeasdefiniçõesdedesativaçãodesomnão
estãoselecionadasedequenenhumadasdefiniçõesdevolumeestádemasiadobaixa.

•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudioanteriorquepodeserutilizadoparaajustarovolume.Se
tiveressepainel,certifique-sedequeovolumenãoestádemasiadobaixo.

•Certifique-sedequeascolunasexternas(eosauscultadores,seosutilizar)estãoligadosaoconector
áudiocorretonocomputador.Amaiorpartedoscabosdecolunatêmcorescorrespondentesaoconector.

Nota:Quandooscabosdascolunasexternasoudosauscultadoresestãoligadosaoconectoráudio,a
colunainterna,casoexista,édesativada.Namaiorpartedoscasos,seestiverinstaladoumadaptador
áudionumadasranhurasdeexpansão,afunçãoáudiointegradanaplacadesistemaédesativada.
Consequentemente,temdeutilizarosconectoresdeáudiodoadaptadoráudio.

•Certifique-sedequeoprogramaqueestáaexecutarfoiconcebidoparautilizaçãonosistemaoperativo
MicrosoftWindows.SeoprogramativersidoconcebidoparaserexecutadonoDOS,oprograma
nãoutilizaafunçãodesomdoWindows.Oprogramatemdeserconfiguradoparautilizaremulação
SoundBlasterouSoundBlasterPro.

•Certifique-sedequeoscontroladoresdedispositivodeáudioestãocorretamenteinstalados.Paraobter
maisinformações,consulteosistemadeajudadoWindows.

Osomsaiapenasdeumadascolunasexternas

Soluções:

Capítulo7.Resoluçãodeproblemasediagnósticos47

•Certifique-sedequeocabodascolunasestácompletamenteinseridonoconectordocomputador.

•Certifique-sedeocaboqueligaacolunaesquerdaàcolunadireitaestáfirmementeligado.

•FaçacliquenoíconedacolunanaáreadenotificaçãodoWindows.Emseguida,façacliquenoíconeda
colunasobreocontrolodevolume.FaçacliquenoseparadorNíveisecertifique-sedequeasdefinições
deequilíbrioestãodefinidascorretamente.

Problemasintermitentes

Algunsproblemasocorremapenasocasionalmenteesãodifíceisdeserepetir.

Soluções:

•Certifique-sedequetodososcabosestãoligadosfirmementeaocomputadoreaosdispositivosligados.

•Certifique-sedeque,quandoocomputadorestáligado,agrelhadaventoinhanãoestáobstruída(há
circulaçãodearjuntodagrelha)edequeaventoinhaestáafuncionar.Seacirculaçãodearestiver
obstruídaouaventoinhanãofuncionar,ocomputadorpoderásobreaquecer.

•SeexistiremdispositivosSCSI(SmallComputerSystemInterface)instalados,certifique-sedeque
oúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSIpossuiumafichaterminadora.Paraobtermais
informações,consulteadocumentaçãorelativaaSCSI.

Problemasdaunidadedediscorígido

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“AlgumasoutodasasunidadesdediscorígidoemfaltanoprogramaSetupUtility”napágina48

•“Mensagem“Nenhumsistemaoperativoencontrado”ouosistemanãoestáainiciarapartirdaunidade
dediscorígidocorreta”napágina48

AlgumasoutodasasunidadesdediscorígidoemfaltanoprogramaSetupUtility

Sintoma:algumasoutodasasunidadesdediscorígidoemfaltanoprogramaSetupUtility

Ações:

•Certifique-sedequetodososcabosdealimentaçãoedesinaldaunidadedediscorígidoestão
corretamenteligados.

•Certifique-sedequeocomputadorestáconfiguradocorretamenteparasuportarunidadesdediscorígido.
–SeocomputadorestiverinstaladocomcincounidadesdediscorígidoSATA,certifique-sedequeo

módulodeativaçãodeunidadesdediscorígidoSATA(umaacincounidadesdediscorígido)está
instalado.

–SeocomputadorestiverinstaladocomcincounidadesdediscorígidoSAS,certifique-sedequeo

módulodeativaçãodeunidadesdediscorígidoSAS(umaacincounidadesdediscorígido)ouplaca
adaptadoraLSIMegaRAIDSASestáinstalado.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Consulte“Lenovo
SolutionCenter”napágina56
informações,ajudaeassistência”napágina75.

.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo10“Obter

Mensagem“Nenhumsistemaoperativoencontrado”ouosistemanãoestáainiciar
apartirdaunidadedediscorígidocorreta

Sintoma:“Nenhumsistemaoperativoencontrado”ouosistemanãoestáainiciarapartirdaunidade
dediscorígidocorreta

48ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Ação:Certifique-sedequeaunidadedediscorígidoapartirdaqualocomputadoriniciaestálistada
comoprimeirodispositivodearranquenoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“Selecionarum
dispositivodearranque”napágina33

.

Problemascomotecladoourato

Estasecçãofacultasoluçõesparaproblemasrelacionadoscomotecladoeorato.

Existemteclasdotecladoquenãofuncionam

Soluções:

•LigueocabodotecladoaumconectorUSBouaumconectordetecladoPS/2.

•SeestiverautilizarumtecladoUSB,ativeosconectoresUSBnasdefiniçõesdoBIOS.Paraobtermais
informações,consulteasecção“Ativaroudesativarumdispositivo”napágina33.

•SeestiverautilizarumtecladoEnhancedPerformanceUSB,utilizeosistemadeajudadoprograma
EnhancedPerformanceCustomizationKeyboardparaobterajudanodiagnósticodeproblemas.

ParaabriroprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,executeoseguinteprocedimento:
–NoWindows7:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.

–NoWindows8.1:

1.AbraoPaineldeControlo.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AcederaoPainel
deControlonosistemaoperativoWindows8.1”napágina19.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.

Oratonãofunciona.

Soluções:

•LigueocabodoratoaumconectorUSBouaumconectorderatoPS/2.

Nota:Consoanteoteclado,osconectoresUSBintegradospoderãoestardisponíveisparaserem
utilizadosparaligarumratoUSB.

•Instaleoscontroladoresdedispositivodorato.

•SeestiverautilizarumratoUSB,ativeosconectoresUSBnasdefiniçõesdoBIOS.Paraobtermais
informações,consulteasecção“Ativaroudesativarumdispositivo”napágina33.

Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato

Solução:Limpeorato.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Ratoótico”napágina40.

Otecladosemfiosnãofunciona

Soluções:

•CasooLEDdecomunicaçõesdotransmissor-recetornãoestejaaceso,voltealigarotransmissor-recetor
eoteclado.

•SeotecladosemfiosnãofuncionarquandooLEDdecomunicaçõesdotransmissor-recetorestiver
aceso,reinicieocomputador.

Capítulo7.Resoluçãodeproblemasediagnósticos49

Seoproblemapersistirapósareinicialização,certifique-sedeque:

•Aspilhasestãocorretamentecolocadas.

•Aspilhasnãoestãogastas.

•Adistânciaentreotecladosemfioseotransmissor-recetoréinferiora10m(393,7pol.).

•Otransmissor-recetorestácorretamenteinstalado.

Problemasdomonitor

Estasecçãofacultasoluçõesparaproblemasrelacionadoscomomonitor.

Oecrãficaembrancoduranteofuncionamentodocomputador.

Solução:Épossívelqueafunçãodeproteçãodeecrãoudegestãodaalimentaçãotenhasidoativada.
Executeumadasseguintesações:

•Primaumateclaparasairdaproteçãodeecrã.

•Primaointerruptordealimentaçãopararetomarofuncionamentonormaldocomputadorapartirdo
mododeesperaouhibernação.

Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masficasemimagem
quandosãoiniciadosalgunsprogramasdeaplicação

Soluções:

•Ligueocabodesinaldomonitoraumconectorapropriadonocomputador.Umcabosoltopoderá
causarproblemasintermitentes.

•Instaleoscontroladoresdedispositivodosprogramasdeaplicação.Consulteadocumentaçãodo
programadeaplicaçãoemcausaparaverificarsesãonecessáriosquaisquercontroladoresdedispositivo.

Aimagemparececintilar

Soluções:

•Oecrãpoderáserafetadoporinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos
magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,eletrodomésticos,lâmpadas
fluorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada
fluorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedoecrã.Seistonãocorrigiro
problema,desligueocomputador.Emseguida,ajusteaposiçãodocomputadoreoutrosdispositivosa
umadistânciaigualousuperiora305mm(12pol.).Ligueocomputador.

•Reponhaataxadeatualizaçãosuportadapelocomputador.

1.Cliquecomobotãodireitodoratonumaáreaembrancodoambientedetrabalho.

2.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:
–NoWindows7ouWindows8.1:FaçacliqueemResoluçãodeecrã➙Definiçõesavançadas.

–NoWindows10:CliqueemDefiniçõesdeapresentação.NoseparadorApresentação,clique

emDefiniçõesdeapresentaçãoavançadas➙Propriedadesdaplacagráfica.

3.CliquenoseparadorMonitore,emseguida,redefinaataxaderenovaçãocomovalormaiselevado
ecomonãoentrelaçada.

Ascoresdaimagemestãoesbatidas

Solução:omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Desloque
oscandeeirosdelâmpadafluorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedo
monitor.Seoproblemapersistir,executeoseguinteprocedimento:

1.Desligueomonitor.

50ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).

3.Ligueomonitor.

Problemasderede

Estasecçãofacultasoluçõesparaproblemasrelacionadoscomarede.

ProblemasdeEthernet

Nãoépossívelligaromeucomputadoràrede

Soluções:

•LigueocabodoconectorEthernetaoconectorRJ45doconcentrador.

•Certifique-sedequetemocontroladordedispositivomaisrecenteinstaladonocomputador.
Paraverificarseestáautilizarocontroladordedispositivomaisrecente,executeumdosseguintes

procedimentos:
–NoWindows7:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Introduzaapalavra-passedeadministradorouconfirme,
sesolicitado.

4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremPlacasderede,o
controladordoadaptadorpoderánãoestarautilizarocontroladormaisrecenteouocontrolador
estádesativado.Façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçadoparaatualizaro
controlador.

5.FaçacliqueemAtualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruções
apresentadasnoecrã.

–NoWindows8.1:

1.AbraoPaineldeControlo.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AcederaoPainel
deControlonosistemaoperativoWindows8.1”napágina19.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Introduzaapalavra-passedeadministradorouconfirme,
sesolicitado.

4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremPlacasderede,o
controladordoadaptadorpoderánãoestarautilizarocontroladorcorretoouocontroladorestá
desativado.Façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçadoparaatualizaro
controlador.

5.FaçacliqueemAtualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruções
apresentadasnoecrã.

•Utilizeamesmadefiniçãoduplexparaaportadecomutaçãoeparaoadaptador.
Setiverconfiguradooadaptadorcomofullduplex,certifique-sedequeaportadecomutaçãotambém

estáconfiguradacomofullduplex.Adefiniçãodeummododuplexincorretopoderádiminuiro
desempenho,causarperdadedadosouresultarnaperdadeligações.

•Instaletodoosoftwarederedenecessárioparaoambientederede.
Contacteoadministradordaredelocalparaobterosoftwarederedenecessário.

Capítulo7.Resoluçãodeproblemasediagnósticos51

Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivo

Solução:Osficheirosdocontroladorderedepoderãoestardanificadosouemfalta.Atualizeocontrolador
consultandoadescriçãode“Solução”doproblemaanteriorparasecertificardequeestáinstaladoo
controladordedispositivomaisrecente.

AfunçãoWakeOnLANnãoestáafuncionar

Solução:AtiveafunçãoWakeOnLAN(WOL)noprogramaBIOS.

OmeucomputadoréummodeloGigabitEtherneteutilizoumavelocidadede1000Mbps,masa
ligaçãofalhaouocorremerros

Solução:LigueocaboderedeaoconectorEthernetatravésdautilizaçãodeumaligaçãodeCategoria5
edeumcomutador/concentrador100BASE-T(enão100BASE-X).

OmeucomputadoréummodeloGigabitEthernet,masnãoépossívelligá-loàredea1000Mbps,
apenasépossívela100Mbps

Soluções:

•Experimenteoutrocabo.

•Definaaopçãodenegociaçãoautomáticaparaoparceirodeligação.

•Definaocomutadorparasercompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).

NãoconsigoligaraumaLANsemfioscomaplacaderedesemfiosintegrada

Soluções:

•InstaleoscontroladoresdeLANsemfiosmaisrecentes.

•Coloqueocomputadordentrodoalcancedeumpontodeacessosemfios.

•Ativeorádiosemfios.

•VerifiqueoNomedaRede(SSID)eapalavra-passe.
–NoWindows7:

1.FaçacliqueemIniciar➙LenovoThinkVantageTools➙AccessConnections.

2.MudeparaavistaAvançadae,emseguida,façacliquenoseparadorPontodeAtivaçãoMóvel
paraverificaroSSIDeapalavra-passe.

–NoWindows8.1:

1.AbraoPaineldeControlo.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“AcederaoPainel
deControlonosistemaoperativoWindows8.1”napágina19

2.FaçacliqueemRedeeInternet➙CentrodeRedeePartilhaparaverificaroSSIDea
palavra-passe.

.

OauscultadorBluetoothnãotemsom,masacolunalocaltemsom,emborao
auscultadorestejaligadoutilizandooperfildeAuscultadorouoperfilAV

Solução:

1.Saiadaaplicaçãoqueestáautilizarodispositivodesom(porexemplo,oWindowsMediaPlayer).

2.AbraoPaineldeControlo.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows8.1,
consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8.1”napágina19

3.FaçacliqueemHardwareeSom➙Som.

4.SelecioneoseparadorReprodução.

52ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

.

5.SeestiverautilizaroperfildeAuscultador,selecioneÁudiomãos-livresBluetoothe,emseguida,faça
cliquenobotãoPredefinir.SeestiverautilizaroperfilAV,selecioneÁudioEstéreoe,emseguida,faça
cliquenobotãoPredefinir.

6.FaçacliqueemOK.

Nota:OBluetoothésuportadoapenasemalgunsmodelosdecomputador.

Ligueiumaopçãoaocomputador,masnãofunciona

Solução:Consulteadocumentaçãofornecidacomaopçãoparasecertificardequeligoueaopção
corretamente.

Problemasdedesempenhoebloqueio

Estasecçãofacultasoluçõesparaproblemasrelacionadoscomodesempenhodocomputador.

Espaçolivreinsuficientenaunidadedediscorígido

Soluções:Liberteespaçonaunidadedediscorígido.

•LimpeapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãodecorreioeletrónico.

•LimpeaunidadeC.

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:
–NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emComputador.
–NoWindows8.1:AbraoExploradordeFicheiros.
–NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emExploradordeFicheiros➙EstePC.

2.CliquecomobotãodireitodoratonaunidadeCe,emseguida,cliqueemPropriedades.

3.Verifiqueaquantidadedeespaçolivree,emseguida,cliqueemLimpezadoDisco.

4.Sãoapresentadasascategoriasdeficheirosdesnecessários.Selecionecadacategoriadeficheiros
quepretendeeliminare,emseguida,façacliqueemOK.

•DesativaalgumasfuncionalidadesdoWindowsouremovaalgunsprogramasdesnecessários.

1.AbraoPaineldeControlo,efetuandoumdosseguintesprocedimentos:
–NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emPaineldeControlo.

–NoWindows8.1:Consulteotópico“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows

8.1”napágina19.

–NoWindows10:CliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontexto

IniciarecliqueemPaineldeControlo.

2.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,clique
emProgramaseFuncionalidades.

3.Executeumadasseguintesações:
–ParadesativaralgumasfunçõesdoWindows,cliqueemAtivaroudesativarfuncionalidadesdo

Windows.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–Pararemoveralgunsprogramasdesnecessários,selecioneoprogramaquepretenderemover

e,emseguida,cliqueemDesinstalar/AlterarouDesinstalar.

Capítulo7.Resoluçãodeproblemasediagnósticos53

Númeroexcessivodeficheirosfragmentados

Solução:UtilizeadesfragmentaçãododiscodoWindowsouafunçãodeotimizaçãodediscospara
limparosficheiros.

Nota:Consoanteovolumedasunidadesdearmazenamentoedaquantidadededadosguardadosnas
unidadesdearmazenamento,oprocessodedesfragmentaçãododiscopodedemorarváriashoras
aconcluir.

1.Fechetodososprogramasejanelasabertos.

2.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique
emComputador.

•NoWindows8.1:AbraoExploradordeFicheiros.

•NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueem
ExploradordeFicheiros➙EstePC.

3.CliquecomobotãodireitodoratonaunidadeCe,emseguida,cliqueemPropriedades.

4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.

5.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:CliqueemDesfragmentaragora.

•NoWindows8.1ouWindows10:FaçacliqueemOtimizar.Selecioneaunidadepretendidae
cliqueemOtimizar.

6.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Aimpressoranãofunciona

Soluções:

•SeestiverautilizarcabosdesinaldaimpressoraaprovadosparaaportaIEEE,procedadoseguintemodo:

1.LigueocabodesinaldaimpressorafirmementeaoconectorUSB,sérieouparalelocorretodo
computador.

2.Coloqueopapelcorretamente.

3.Ligueaimpressoraemantenha-aonline.

•SeestiverautilizarcabosdesinaldaimpressoranãoaprovadosparaaportaIEEE,procedadoseguinte
modo:

1.Instalecorretamenteoscontroladoresdedispositivoeosoftwarefornecidoscomaimpressora.

2.Atribuacorretamenteaportadaimpressoranosistemaoperativo,programadaaplicaçãoou
definiçõesdoBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobredefiniçõesdoBIOS,consulteo“Utilizaro
programaSetupUtility”napágina31

Seoproblemapersistir,executeostestesapresentadosnadocumentaçãoqueacompanhaaimpressora.
Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.ConsulteCapítulo10“Obter
informações,ajudaeassistência”napágina75.

.

Nãoépossívelacederaoconectorsérie

Soluções:

•Ligueocabosérieaoconectorsériedocomputadoreaodispositivosérie.Seodispositivosériepossuiro
seuprópriocabodealimentação,ligueocabodealimentaçãoaumatomadaelétricacomligaçãoàterra.

•Ligueodispositivosérieemantenhaodispositivoonline.

54ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

•Instaletodososprogramasdeaplicaçãofornecidoscomodispositivosérie.Paramaisinformações,
consulteadocumentaçãofornecidacomodispositivosérie.

•Setiveradicionadoumadaptadordoconectorsérie,instaleoadaptadorcorretamente.

Problemasdesoftware

Estasecçãofacultasoluçõesparaproblemasrelacionadoscomosoftware.

Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorretamente

Solução:algunsprogramascriadosantesdoano2000utilizavamapenasosúltimosdoisdígitosdoano
paraordenardatas,pressupondoqueosprimeirosdoisdígitoseram19.Consequentemente,asdatas
nãopodemserordenadascorretamente.Verifiquejuntodofabricantedesoftwareparasaberseestão
disponíveisatualizações.MuitosfabricantesdisponibilizamatualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.

Algunsprogramasdeaplicaçãonãofuncionamcomoesperado

Soluções:

•Seestiveraterdificuldadesemexecutarumatarefaespecíficanumprogramadeaplicação,consulte
osistemadeajudadesseprograma.

•SeestiveraterdificuldadescomosistemaoperativoWindowsouumdosseuscomponentes,consulteo
sistemadeajudadoWindows.

•Verifiqueseosproblemassãocausadosporumprogramadeaplicaçãorecentementeinstalado.

1.Certifique-sedequeosoftwareécompatívelcomocomputador.Consulteasinformações
fornecidascomosoftware,paraobtermaisinformações.

2.Verifiqueseorestantesoftwarefuncionacorretamentenocomputador.

3.Verifiqueseosoftwarequeestáautilizarfuncionanoutrocomputador.

•Serecebeumensagensdeerroaoutilizaroprograma,consulteadocumentaçãoimpressafornecidacom
oprogramaouosistemadeajudaparaobtersoluções.

•VerifiqueseestãodisponíveisatualizaçõesjuntodofabricanteounosítiodaWeb.Muitosfabricantes
disponibilizamatualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.

•Seoprogramadesoftwarefuncionavaanteriormentedeformacorreta,masnãoagora,executeo
seguinteprocedimento:

1.AbraoPaineldeControlo,efetuandoumdosseguintesprocedimentos:
–NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emPaineldeControlo.

–NoWindows8.1:Consulteotópico“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows

8.1”napágina19.

–NoWindows10:CliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontexto

IniciarecliqueemPaineldeControlo.

2.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,faça
cliqueemRecuperação➙AbriroRestaurodoSistema.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

ProblemasdedispositivosUSB

EstasecçãofacultasoluçõesparaproblemasrelacionadoscomdispositivosUSB.

NãoépossívelacederaomeudispositivoUSB

Soluções:

Capítulo7.Resoluçãodeproblemasediagnósticos55

•LigueocaboUSBdoconectorUSBaodispositivoUSB.SeodispositivoUSBpossuiroseuprópriocabo
dealimentação,ligueocabodealimentaçãoaumatomadaelétricacomligaçãoàterra.

•LigueodispositivosérieUSBemantenhaodispositivoonline.

•Instaletodososcontroladoresdedispositivoouprogramasdeaplicaçãofornecidoscomodispositivo
USB.Paramaisinformações,consulteadocumentaçãofornecidacomodispositivoUSB.

•DesligueevoltealigaroconectorUSBparareporodispositivoUSB.

NãoconsigoinstalarosistemaoperativoWindows7atravésdeumdispositivo
USBexterno

Solução:Acedaahttp://www.lenovo.com/supportparatransferireinstalarcontroladoresUSB.

Diagnósticos

Oprogramadediagnósticoéutilizadoparatestarcomponentesdehardwaredocomputador.Oprograma
dediagnósticotambémpodecomunicardefiniçõescontroladaspelosistemaoperativoquepossaminterferir
comofuncionamentocorretodocomputador.Podeutilizaroprogramadediagnósticopré-instaladopara
diagnosticarproblemasnocomputador,casoocomputadorutilizeosistemaoperativoWindows.

Notas:

1.OcomputadoréfornecidocomoprogramaLenovoSolutionCenterparafinsdediagnóstico.Paraobter
maisinformaçõessobreoprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolutionCenter”na
página56

2.Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprogramadediagnóstico,
guardeeimprimaosficheirosderegistocriadospeloprogramadediagnóstico.Terádeterdisponíveis
osficheirosderegistoquandocontactarotécnicodosserviçosdeassistênciadaLenovo.

.

LenovoSolutionCenter

OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemasrelacionadoscomocomputador.
Combinatestesdediagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesde
suporte,juntamentecomsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

•PodetransferiroprogramaLenovoSolutionCenterapartirdehttp://www.lenovo.com/diags.

•SeestiverautilizarumsistemaoperativoWindowsdiferentedoWindows7,Windows8.1ouWindows
10,acedaahttp://www.lenovo.com/diagsparaobterasinformaçõesmaisrecentessobrediagnósticos
paraocomputador.

ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“ProgramasdaLenovo”napágina9.

Nota:Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprograma,guardee
imprimaosficheirosderegisto.Terádeterdisponíveisosficheirosderegistoquandocontactarotécnico
dosserviçosdeassistênciadaLenovo.

Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.

56ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo8.Informaçõesderecuperação

Estecapítuloforneceinformaçõesrelativasàssoluçõesderecuperação.Existemváriosmétodosquepode
escolherpararecuperarapósumproblemarelacionadocomsoftwareouhardware.Algunsmétodosvariam
deacordocomotipodesistemaoperativoinstalado.Poderestaurarasdefiniçõesdocomputadorutilizando
umprogramaouoconjuntodediscosderecuperação.Paraobterinformaçõessobrecomoutilizaro
conjuntodediscosderecuperação,consulteadocumentaçãofornecidacomoconjuntodediscos.

Estecapítuloincluiosseguintestópicos:

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7”napágina57

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8.1”napágina63

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows10”napágina65

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7

Asinformaçõesderecuperaçãodescritasnestasecçãosódizemrespeitoacomputadoresemqueos
programasRescueandRecoveryouProductRecoveryestãoinstalados.SeoíconedoEnhancedBackup
andRestorenoprogramaLenovoThinkVantageT oolsestiverdesativado,indicaquetemdeinstalaro
programaRescueandRecoverymanualmenteantesdeativarasrespetivasfunções.Parainstalaro
programadoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsefaçaduploclique
emEnhancedBackupandRestore.

2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

3.Quandooprocessodeinstalaçãoterminar,oíconeEnhancedBackupandRestoreéativado.

Estasecçãocontémosseguintestópicos:

•“Criareutilizarsuportesderecuperação”napágina57

•“Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança”napágina58

•“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina60

•“Reinstalarprogramasecontroladoresdedispositivo”napágina61

•“Resolverproblemasderecuperação”napágina62

Criareutilizarsuportesderecuperação

Ossuportesderecuperaçãopermitemrestauraroestadopredefinidodefábricadaunidadede
armazenamentoecolocarocomputadornumestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosde
recuperaçãoteremfalhado.Ossuportesderecuperaçãosãoúteissetransferirocomputadorparaoutra
área,sevenderocomputadorousereciclarocomputador.Comomedidadeprecaução,éimportantecriar
suportesderecuperaçãologoquepossível.Osdadosnossuportesderecuperaçãopodemserutilizados
paraosseguintesfins:

•Reinstalarosprogramaseoscontroladoresdedispositivonocomputador

•Reinstalarosistemaoperativo

•ModificarosficheirosdedadosnaunidadedearmazenamentoutilizandoosFicheirosAdicionais

Nota:Asoperaçõesderecuperaçãoqueoutilizadorpodeexecutaratravésdesuportesderecuperação
variamdeacordocomosistemaoperativoapartirdoqualestessãocriados.Ossuportesderecuperação
poderãoconterumsuportedearranqueeumsuportededados.AlicençadoMicrosoftWindows

©CopyrightLenovo2014,2016

57

permite-lhecriarapenasumsuportededados.Érecomendadoquearmazeneossuportesderecuperação
numlocalseguroapósseremcriados.

Criarsuportesderecuperação

Nota:NosistemaoperativoWindows7,podecriarsuportesderecuperaçãoutilizandodiscosou

dispositivosdearmazenamentoUSBexternos.

ParacriarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙T odosos
programas➙LenovoThinkVantageTools➙FactoryRecoveryDisks.Emseguida,sigaasinstruções
apresentadasnoecrã.

Utilizarsuportesderecuperação

Atenção:Quandoutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredefinidodefábricada

unidadedearmazenamento,todososficheirosatualmenteexistentesnaunidadedearmazenamentoserão
eliminados.Estesficheirosserãosubstituídosporficheirospredefinidosdefábrica.

ParautilizarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.Consoanteotipodesuportederecuperação,ligueodispositivodearmazenamentoUSBdearranque
aocomputadorouintroduzaodiscodearranquenaunidadeótica.

2.Ligueoureinicieocomputador.

3.Quandooecrãdelogótipoforapresentado,primaesolterepetidamenteateclaF12.Ajanelade
menudodispositivodearranqueéapresentada.

4.SelecioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Oprocessoderestauroéiniciado.

5.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperação.

Nota:Apósrestauraroestadopredefinidodefábricadaunidadedearmazenamentodocomputador,
poderásernecessárioreinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulte“Reinstalarprogramase
controladoresdedispositivo”napágina61.

Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

OprogramaRescueandRecoverypermite-lhecriarumacópiadesegurançadetodooconteúdodaunidade
dearmazenamento,incluindoosistemaoperativo,ficheirosdedados,programasdesoftwareedefinições
pessoais.Podearmazenaracópiadesegurançanasseguinteslocalizações:

•EspaçodetrabalhodoRescueandRecovery

•Aunidadedearmazenamentosecundária,casoestejainstaladaumanocomputador

•UnidadedearmazenamentoUSBexternaligadaaocomputador

•Umaunidadederede

•Discosgraváveis(énecessáriaumaunidadeóticagravávelparaestaopção)

Umavezconcluídaaoperaçãodecópiadesegurança,poderestaurarparcialoutotalmenteosdadosna
unidadedearmazenamento.

Executarumaoperaçãodecópiadesegurança

ParaexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo
ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciaravançadaRescueand

Recovery.

58ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

3.FaçacliqueemCriarcópiadesegurançadodiscorígidoeselecioneasopçõesdeoperaçõesde
cópiadesegurança.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãode
cópiadesegurança.

Executarumaoperaçãoderecuperação

Estasecçãocontémosseguintestópicos:

•“ExecutarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoWindows7”napágina59

•“ExecutarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery”na
página59

ExecutarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoWindows7

ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema
operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo
ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciaravançadaRescueand
Recovery.

3.FaçacliquenoíconeRestaurarosistemaapartirdeumacópiadesegurança.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãoderecuperação.

ExecutarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

OespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryresidenumaáreaprotegidaeocultadaunidadede
armazenamento,quefuncionaindependentementedosistemaoperativoWindows.Oespaçodetrabalhodo
RescueandRecoverypermiteexecutaroperaçõesderecuperaçãomesmoquenãosejapossíveliniciaro
sistemaoperativoWindows.Épossívelexecutarasseguintesoperaçõesderecuperaçãoapartirdoespaço
detrabalhodoRescueandRecovery:

•Recupereficheirosdaunidadedearmazenamentooudeumacópiadesegurança:
Podelocalizarficheirosnaunidadedearmazenamentoetransferi-losparaumaunidadederedeououtro
suportegravável,comoumdispositivoUSBouumdisco.Estasoluçãoestádisponívelmesmoque
nãotenhaefetuadoacópiadesegurançadosseusficheirosouquetenhamsidoefetuadasalterações
aosficheirosdesdeaúltimaoperaçãodecópiadesegurança.T ambémépossívelrecuperarficheiros
individuaisapartirdeumacópiadesegurançadoRescueandRecoverylocalizadanaunidadede
armazenamentolocal,numdispositivoUSBexternoounumaunidadederede.

•RestaureaunidadedearmazenamentoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecovery:
SetivercriadoumacópiadesegurançadaunidadedearmazenamentocomoprogramaRescueand
Recovery,poderárestauraraunidadedearmazenamentoapartirdeumacópiadesegurançadoRescue
andRecovery,mesmoquenãoconsigainiciarosistemaoperativoWindows.

•Restaureoestadopredefinidodefábricadaunidadedearmazenamento:
Poderestauraroestadopredefinidodefábricadetodooconteúdodaunidadedearmazenamento,
mesmoquenãoconsigainiciarosistemaoperativoWindows.Setivermúltiplaspartiçõesnaunidadede
armazenamento,podeoptarporrestaurarapartiçãoC:edeixarasoutraspartiçõesintactas.

Atenção:PoderestauraraunidadedearmazenamentoapartirdeumacópiadesegurançadoRescueand
Recoveryoupoderestaurarasdefiniçõesdefábricadaunidadedearmazenamento.Durantequalquerdos
processos,todososficheirosnapartiçãodaunidadedearmazenamentoprincipal(geralmenteaunidade
C:)serãoeliminados.Sepossível,efetuecópiasdosficheirosimportantes.Senãoconseguiriniciaro
sistemaoperativoWindows,podeutilizarafunçãorecuperarficheirosdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recoveryparacopiarficheirosdaunidadedearmazenamentoparaoutrossuportes.

ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,
efetueoseguinte:

Capítulo8.Informaçõesderecuperação59

1.Ligueoureinicieocomputador.

2.Quandoviroecrãdelogótipo,primaEntere,emseguida,primaF11paraentrarnoespaçodetrabalho
RescueandRecovery.

3.Setiverdefinidoumapalavra-passedeRescueandRecovery,introduza-aquandosolicitado.Oespaço
detrabalhodoRescueandRecoveryéabertoapósalgunsinstantes.

Nota:SefalharaaberturadoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,consulteasecção
“Resolverproblemasderecuperação”napágina62

4.Executeumadasseguintesações:

•Pararecuperarficheirosdaunidadedearmazenamento,façacliqueemRescuefilesesigaas

instruçõesapresentadasnoecrã.

•PararestauraraunidadedearmazenamentoapartirdeumacópiadesegurançadoRescueand

Recoveryoupararestaurarasdefiniçõesdefábricadaunidadedearmazenamento,façacliqueem

Restaurocompletoesigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Nota:Apósrestauraroestadopredefinidodefábricadaunidadedearmazenamentodocomputador,

poderásernecessárioreinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulte“Reinstalar
programasecontroladoresdedispositivo”napágina61.

ParamaisinformaçõessobreasfunçõesdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,façaclique
emAjuda.

.

Criareutilizarumsuportederecuperação

CriarsuportesderecuperaçãoutilizandoosdiscosoudispositivosdearmazenamentoUSB,logoque
possível.Podeutilizarumsuportederecuperação,pararecuperardefalhasqueimpedemoacessoao
ambientedoWindowsouaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoverynaunidadedearmazenamento.

Notas:

•Asoperaçõesderecuperaçãoquepodeexecutarutilizandoumsuportederecuperaçãovariam
consoanteosistemaoperativo.

•Odiscoderecuperaçãopodemseriniciadosemqualquertipodeunidadesóticas.

Criarumsuportederecuperação

ParacriarumsuportederecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo
ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciaravançadaRescueand
Recovery.

3.FaçacliquenoíconeCriarRescueMedia.Ajanela“CriarSuportedeDadosdeRecuperação
eRestauroӎaberta.

4.NaáreaRescueMedia,selecioneotipodesuportederecuperaçãoquepretendecriar.Podecriarum
suportederecuperaçãoutilizandoumdisco,umdispositivodearmazenamentoUSBcomcapacidade
suficienteouumaunidadedearmazenamentointernasecundária.

5.FaçacliqueemOKesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparacriarumsuportederecuperação.

Utilizarumsuportederecuperação

ConsoantetivercriadoumsuportederecuperaçãonumdiscoounumaunidadedearmazenamentoUSB,
efetueumdosseguintesprocedimentos:

•Setivercriadoumsuportederecuperaçãonumdisco,procedadoseguintemodo:

60ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

1.Ligueoureinicieocomputador.

2.Quandooecrãdelogótipoforapresentado,primaesolterepetidamenteateclaF12.Ajanelade
menudodispositivodearranqueéapresentada.

3.Selecioneaunidadeóticapretendidacomoprimeirodispositivodearranque.Emseguida,introduza
odiscoderecuperaçãonaunidadeóticaeprimaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.

•SetivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumaunidadedearmazenamentoUSB,executeo
seguinteprocedimento:

1.LigueaunidadedearmazenamentoUSBaumdosconectoresUSBnocomputador.

2.Ligueoureinicieocomputador.

3.Quandooecrãdelogótipoforapresentado,primaesolterepetidamenteateclaF12.Ajanelade
menudodispositivodearranqueéapresentada.

4.SelecioneaunidadedearmazenamentoUSB,comoprimeirodispositivodearranqueeprimaEnter.
Osuportederecuperaçãoéiniciado.

Quandoosuportederecuperaçãoforiniciado,abre-seoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.
EstãodisponíveisinformaçõesdeajudaparacadafunçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueand
Recovery.Sigaasinstruçõesparaconcluiroprocessoderecuperação.

Reinstalarprogramasecontroladoresdedispositivo

Estasecçãocontémosseguintesitens:

•“Reinstalarprogramasecontroladoresdedispositivopré-instalados”napágina61

•“Reinstalarprogramasecontroladoresdedispositivoquenãoestejampré-instalados”napágina62

Reinstalarprogramasecontroladoresdedispositivopré-instalados

Ocomputadorpermiteareinstalaçãodeprogramasecontroladoresdedispositivopré-instalados.

Reinstalarprogramaspré-instalados

Parareinstalarosprogramasquetenhamsidopré-instaladosnocomputadorLenovo,procedadoseguinte
modo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaC:\SWTOOLS.

3.Abraapastadeaplicaçõeselocalizeasubpastacomonomedoprogramapré-instaladono
computador.

4.AbraasubpastaelocalizeoficheiroEXE.

5.FaçaduplocliquenoficheiroEXEesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluirainstalação.

Reinstalarcontroladoresdedispositivopré-instalados
Atenção:Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaráaalteraçãodaconfiguraçãoatualdo

computador.Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessárioparacorrigirum
problemanoseucomputador.

Parareinstalarocontroladordeumdispositivoinstaladodeorigem,procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaC:\SWTOOLS.

3.AbraapastaDRIVERSelocalizeasubpastacomonomedodispositivoinstaladodeorigemno
computador,comoAUDIOouVIDEO.

4.Abraasubpasta.

Capítulo8.Informaçõesderecuperação61

5.Executeumadasseguintesações:

•LocalizeoficheiroEXE.FaçaduplocliquenoficheiroEXEesigaasinstruçõesapresentadasnoecrã
paraconcluirainstalação.

•Localizeoficheiroreadmecomaextensão.txt.Asinformaçõesdeinstalaçãodocontroladorde
dispositivoestãoincluídasnoficheiroreadme.Sigaasinstruçõesparaconcluirainstalação.

•Seasubpastadodispositivopretendidocontiverumficheirocomaextensão.infepretenderinstalar
ocontroladordodispositivocomoficheiroINF ,consulteosistemadeajudadoWindowsparaobter
informaçõesdetalhadassobrecomoinstalarocontroladordodispositivo.

Nota:Paramaisinformaçõessobreoscontroladoresdedispositivomaisrecentes,consulte“Obter
controladoresdedispositivoatualizadosparaocomputador”napágina39.

Reinstalarprogramasecontroladoresdedispositivoquenãoestejampré-instalados

Ocomputadorpermiteareinstalaçãodeprogramasecontroladoresdedispositivoquenãoestejam
pré-instalados.

Reinstalarprogramasquenãoestejampré-instalados

Seumprogramadesoftwareinstaladonocomputadornãoestiverafuncionarcorretamente,poderáterque
desinstalá-loe,emseguida,reinstalá-lo.Areinstalaçãodeumprogramasubstituiosficheirosdeprograma
existentese,normalmente,corrigeeventuaisproblemasanterioresnoprograma.

Paradesinstalarumprogramadosistema,consulteosistemadeajudadoMicrosoftWindows.

Parareinstalarnosistemaamaiorpartedosprogramasdisponíveiscomercialmente,consulteosistemade
ajudadoMicrosoftWindows,bemcomoadocumentaçãofornecidacomoprograma.

Reinstalarcontroladoresdedispositivoquenãoestejampré-instalados

Parareinstalarumcontroladordedispositivodeumaopçãoqueacaboudeinstalar,consultea
documentaçãofornecidacomaopção.

Nota:Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaráaalteraçãodaconfiguraçãoatualdo
computador.Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessárioparacorrigirum
problemanoseucomputador.

Resolverproblemasderecuperação

Nota:Certifique-sedequeaunidadederecuperaçãoestádefinidacomoprimeirodispositivodearranque

nasequênciadedispositivosdearranquenoprogramaSetupUtility.Paraobterinformaçõesdetalhadas
sobrecomoalterarasequênciadedispositivosdearranquedeformatemporáriaoupermanente,consulte
“Selecionarumdispositivodearranque”napágina33.Paraobtermaisinformaçõessobreoprograma
SetupUtility,consulteo“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina31.

SenãoconseguiracederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedoWindows,
efetueumdosseguintesprocedimentos:

•UtilizeumsuportederecuperaçãoparainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.Consultea
secção“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina60

•Utilizeossuportesderecuperaçãosetodososdemaismétodostiveremfalhadoefornecessário
restaurarasdefiniçõesdefábricadaunidadedearmazenamento.Consulteasecção“Criareutilizar
suportesderecuperação”napágina57

.

.

Éimportantecriarsuportesderecuperaçãoeumconjuntodesuportesderecuperaçãologoquepossívele
armazená-losemlocalseguroparaumautilizaçãofutura.

62ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8.1

Estasecçãocontémosseguintestópicos:

•“Atualizarocomputador”napágina63

•“Reporasdefiniçõesdefábricadocomputador”napágina63

•“Utilizarasopçõesdearranqueavançadas”napágina63

•“RecuperarosistemaoperativoseoWindows8.1nãoiniciar”napágina64

Atualizarocomputador

Seodesempenhodocomputadornãoforsatisfatórioeoproblemapuderserumprogramainstalado
recentemente,poderáatualizarocomputador.

Atenção:Seatualizarocomputador,osprogramaspré-instaladosnocomputadoreosprogramasque
instalouapartirdaLojaWindowsserãoreinstalados.Noentanto,todososrestantesprogramasserão
desinstalados.

Paraatualizarocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemDefinições➙AlterardefiniçõesdoPC➙Atualizaçãoerecuperação➙Recuperação.

2.NasecçãoAtualizaroPCsemafetarosficheiros,façacliqueemIniciação.

Reporasdefiniçõesdefábricadocomputador

Épossívelreporasdefiniçõesdefábricadocomputador.Areposiçãodocomputadorreinstalaráosistema
operativoetodososprogramasfornecidoscomocomputador.

Atenção:Serepuserocomputador,todososficheirospessoaisedefiniçõesserãoeliminados.Paraevitara
perdadedados,crieumacópiadesegurançadetodososdadosquepretendemanter.

Parareporocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemDefinições➙AlterardefiniçõesdoPC➙Atualizaçãoerecuperação➙Recuperação.

2.NasecçãodeRemovertodososdispositivosereinstalaroWindows,façacliqueemIniciação.

Utilizarasopçõesdearranqueavançadas

Asopçõesdearranqueavançadaspermitemalterarasdefiniçõesdearranquedosistemaoperativo
Windows,ligarocomputadorapartirdeumdispositivoexternoourestaurarosistemaoperativoWindowsa
partirdeumaimagemdosistema.

Parautilizarasopçõesdearranqueavançadas,executeoseguinteprocedimento:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Faça
cliqueemDefinições➙AlterardefiniçõesdoPC➙Atualizaçãoerecuperação➙Recuperação.

2.NasecçãodeArranqueavançado,façacliqueemReiniciaragora➙Resoluçãodeproblemas➙
Opçõesavançadas.

3.Reinicieocomputadorseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Capítulo8.Informaçõesderecuperação63

RecuperarosistemaoperativoseoWindows8.1nãoiniciar

OambientederecuperaçãodoWindowsnocomputadorpodefuncionardeformaindependenteemrelação
aosistemaoperativoWindows8.1.Permite-lherecuperarourepararosistemaoperativo,mesmoqueo
sistemaoperativoWindows8.1nãoinicie.

Nota:Certifique-sedequeocomputadorestáligadoaumafontedealimentaçãoCAduranteoprocesso
derecuperação.

Épossívelrecuperarosistemaoperativoutilizandoumadasseguintessoluçõesderecuperação:

•“SoluçõesderecuperaçãofornecidaspelosistemaoperativoWindows8.1”napágina64

•“SoluçõesderecuperaçãofornecidaspeloprogramaLenovo”napágina64

SoluçõesderecuperaçãofornecidaspelosistemaoperativoWindows8.1

Apósafalhadeduastentativasdearranqueconsecutivas,oambientederecuperaçãodoWindowsé
iniciadoautomaticamente.Emseguida,podeescolherasopçõesdereparaçãoerecuperaçãoseguindoas
instruçõesapresentadasnoecrã.

ParaobtermaisinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidaspelosistemaoperativoWindows

8.1,consulteosistemadeinformaçõesdeajudadosistemaoperativoWindows8.1.

SoluçõesderecuperaçãofornecidaspeloprogramaLenovo

OCreateRecoveryMediapermite-lhereporaspredefiniçõesdefábricanoseucomputador.Recomenda-se
quecriesuportesderecuperaçãoparacriarumacópiadesegurançadasdefiniçõesdoseucomputador
comoCreateRecoveryMedia,omaisdepressapossível.

Criarsuportesderecuperação

PodecriarsuportesderecuperaçãoutilizandodiscosóticosoudispositivosdearmazenamentoUSB
externos.Seumdiscoóticointernonãoestiverdisponívelnoseucomputador,utilizeumaunidadeótica
externaparaexecutartodasasoperaçõesderecuperaçãoquenecessitemdeumdisco.

ParacriarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows8.1,procedadoseguintemodo:

Nota:Dependendodomodelodoseucomputador,ossuportesderecuperaçãopoderãocontervários
suportes.Recomenda-sequearmazeneossuportesderecuperaçãonumlocalseguroparautilizaçãofutura.

1.LigueumdispositivodearmazenamentoUSBaoseucomputadorouinsiraumdiscoóticonaunidade
ótica.

2.AbraoCreateRecoveryMedianoecrãIniciar.Senãoforpossívelencontraromosaicodoprograma
noecrã,façacliqueoutoquenoíconedeseta,nocantoinferioresquerdodoecrã,paraabriro

CreateRecoveryMedianoecrãdeAplicações.

3.FaçacliqueoutoqueemOK.

4.Selecioneoutoquenodispositivonoqualpretendecriarsuportesderecuperaçãonacaixadelistagem
pendentee,emseguida,façacliqueoutoqueemOK.

Nota:FaçacliqueoutoqueemAtualizar,senãoconseguirencontrarodispositivonoqualpretende
criarsuportesderecuperação.

5.FaçacliqueoutoqueemSimquandolheforsolicitadosepretendeformatarodispositivo.Emseguida,
sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparacriarossuportesderecuperação.

Utilizarsuportesderecuperação
Atenção:Quandoutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredefinidodefábrica

docomputador,todososseusdadospessoaisarmazenadosnasunidadesdearmazenamentoserão

64ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

eliminados.Paraevitaraperdadedados,crieumacópiadesegurançadetodososdadosquepretende
manter.

Pararestaurarocomputadorparaaspredefiniçõesdefábricaatravésdossuportesderecuperação,execute
oseguinteprocedimento.

1.Ligueosuportedearranqueaocomputador.

2.Ligueoureinicieocomputador.

3.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina31.Dependendo
domodelodoseucomputador,executeumdosseguintesprocedimentos:

•Paraosmodelos10D4,10D5,10D6,10D7,10EJe10EK:SelecioneoutoqueemExit➙OS

OptimizedDefaults➙DisabledeAdvanced➙OSSelection➙Windwos8.x.

•Paraosmodelos10E0,10E1,10E2,10E3,10ELe10EM:SelecioneoutoqueemExit➙OS

OptimizedDefaults➙Disabled.

4.PrimaF10paraguardarassuasalteraçõesereiniciarocomputador.

5.Quandoviroecrãdelogótipo,primaesolterepetidamenteateclaF12,atéserapresentadaajanela
domenudodispositivodearranque.

6.SelecioneoutoquenodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Emseguida,sigaasinstruções
apresentadasnoecrãparaconcluiroprocessoderecuperação.

7.Desligueossuportederecuperaçãodocomputador.Emseguida,façacliqueoutoqueemReiniciar.

8.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina31.Dependendo
domodelodoseucomputador,executeumdosseguintesprocedimentos:

•Paraosmodelos10D4,10D5,10D6,10D7,10EJe10EK:SelecioneoutoqueemExit➙OS

OptimizedDefaults➙EnabledeAdvanced➙OSSelection➙Windwos8.x.

•Paraosmodelos10E0,10E1,10E2,10E3,10ELe10EM:SelecioneoutoqueemExit➙OS

OptimizedDefaults➙Enabled.

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows10

PararecuperarosistemaoperativoWindows10,utilizeasseguintessoluções:

•UtilizeassoluçõesderecuperaçãodoWindows.
–UtilizeassoluçõesderecuperaçãodasDefiniçõesdoWindows.

1.FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.

2.CliqueemDefinições➙Atualizaçãoesegurança➙Recuperação.

3.Escolhaasoluçãoderecuperaçãoadequadaseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–UtilizeafuncionalidadeRestaurodoSistemapararestaurarficheirosedefiniçõesdosistemapara

umpontoanteriornotempo.

1.CliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontextoIniciar.

2.FaçacliqueemPaineldecontrolo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouos
Íconespequenose,emseguida,cliqueemRecuperação➙AbriroRestaurodoSistema.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–UtilizeaferramentaHistóricodeFicheirospararestaurarosficheirosapartirdeumacópiade

segurança.

Nota:SeutilizaraferramentaHistóricodeFicheirospararestaurarosficheirosapartirdeumacópia
desegurança,certifique-sedequefezumacópiadesegurançadosseusdadosanteriormentecoma
ferramenta.

Capítulo8.Informaçõesderecuperação65

1.CliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontextoIniciar.

2.FaçacliqueemPaineldecontrolo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesou
osÍconespequenose,emseguida,cliqueemHistóricodeFicheiros➙Restaurarficheiros
pessoais.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–UtilizeoambientederecuperaçãodoWindowsefetuandoumdosseguintesprocedimentos:

–Apósafalhadeváriastentativasdearranqueconsecutivas,oambientederecuperaçãodoWindows

podeiniciarautomaticamente.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaescolherasolução
derecuperaçãoadequada.

–SelecioneosuportederecuperaçãoquecriouanteriormentecomaferramentadoWindowscomo

dispositivodearranque.Consulte“Selecionarumdispositivodearranquetemporário”napágina

.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaescolherasoluçãoderecuperação

33
adequada.

Nota:Paracriarumsuportederecuperação,consulte“Conselhospráticosdemanutenção”na
página41.

•UtilizeachaveUSBderecuperaçãofornecidapelaLenovopararestauraraspredefiniçõesdefábrica
detodaaunidadedearmazenamento.

–SeocomputadorforfornecidocomachaveUSBderecuperação,sigaasinstruçõesenviadascoma

chaveUSB.

–SeocomputadornãoforfornecidocomachaveUSBderecuperação,contacteoCentrode

AssistênciaaClientesdaLenovoparaencomendarumachaveUSBderecuperação.Paraobteruma
listadosnúmerosdetelefonedoLenovoSupport,acedaahttp://www.lenovo.com/support/phone.Se
nãoconseguirencontraronúmerodetelefonereferenteaoseupaísouregião,contacteorevendedor
daLenovo.

66ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo9.Instalarousubstituirhardware

Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.

Manuseardispositivossensíveisàeletricidadeestática

Nãoabraopacotecomproteçãocontraeletricidadeestáticaquecontémonovocomponenteatéo
componentedanificadotersidoremovidoeestarpreparadoparainstalaronovocomponente.Aeletricidade
estática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedanificarseriamenteoscomponenteseaspeças.

Quandomanipulacomponenteseoutraspeçasdecomputador,tomeoscuidadosseguintesparaevitar
danosdevidoaeletricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraeletricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponenteseoutraspeçasdecomputador.Peguenasplacas
PCI,módulosdememória,placasdesistemaemicroprocessadorespelasextremidades.Nuncatoque
noscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentesenoutraspeçasdecomputador.

•Toquecomopacotecomproteçãocontraeletricidadeestáticaquecontémocomponentenumatampa
deranhuradeexpansãometálicaounoutrasuperfíciemetálicasempinturanocomputadordurantepelo
menosdoissegundos.Esteprocedimentoreduzaeletricidadeestáticanopacoteenocorpoantes
deinstalarousubstituirumnovocomponente.

•Semprequepossível,removaonovocomponentedopacotecomproteçãocontraeletricidadeestáticae
instale-odiretamentenocomputadorsempousarocomponentenochão.Quandotalnãoforpossível,
coloqueopacotecomproteçãocontraeletricidadeestáticadocomponentenumasuperfícieplanae
suavee,emseguida,coloqueocomponentesobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Instalarousubstituirhardware

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.Podeexpandir
ascapacidadesdocomputador,bemcomomantê-lo,atravésdainstalaçãoousubstituiçãodehardware.

Atenção:Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas
“Leiaprimeiro:Informaçõesimportantessobresegurança”napáginav.

Notas:

•UtilizeapenascomponentesdecomputadorfornecidospelaLenovo.

•Aoinstalarousubstituirumaopção,utilizeasinstruçõesadequadasfornecidasnestasecçãojuntamente
comasinstruçõesfornecidascomaopção.

Instalaropçõesexternas

Podeligaropçõesexternasaocomputador,taiscomocolunasexternas,umaimpressoraouumscanner.
Paraalgumasopçõesexternas,temdeinstalarsoftwareadicionalparaalémdeefetuaraligaçãofísica.Ao
instalarumaopçãoexterna,consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresnaparte
frontaldocomputador”napágina2
demodoaidentificaroconectornecessário.Utilizeasinstruçõesfornecidascomaopçãoparaoajudara
estabeleceraligaçãoeainstalarqualquersoftwareoucontroladoresdedispositivorequeridospelaopção.

©CopyrightLenovo2014,2016

e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”napágina3

67

InstalarouremoverotransformadorCA

Atenção:Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas

“Leiaprimeiro:Informaçõesimportantessobresegurança”napáginav.

EstasecçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarouremoverotransformadorCA.

ParainstalarotransformadorCA,ligueocabodotransformadorCAaoconectordotransformadorCAna
parteposteriordoseucomputador.Emseguida,ligueaoutraextremidadedocabodealimentaçãoa
umatomadaelétricafuncional.

Figura6.Ligarotransformador

PararemoverotransformadorCA,executeoseguinteprocedimento:

1.Removatodosossuportesdasunidadesedesliguetodososdispositivosligados,bemcomoo
computador.Emseguida,desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadasedesliguetodosos
cabosligadosaocomputador.

68ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

2.DesligueocabodotransformadorCAligadoaocomputador.

Figura7.DesligarotransformadorCA

Substituirotecladoouorato

Atenção:Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas

“Leiaprimeiro:Informaçõesimportantessobresegurança”napáginav

Parasubstituirotecladoouorato,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocabodotecladoouratoantigodocomputador.

2.LigueumtecladoouratonovoaumadasportasUSBdocomputador.Consoanteosítioem
quepretendeligaronovotecladoourato,consulteasecção“Localizarconectores,controlose
indicadoresnapartefrontaldocomputador”napágina2ou“Localizarconectoresnopainelposterior
docomputador”napágina3.

Figura8.LigarotecladoouoratoUSB

.

Capítulo9.Instalarousubstituirhardware69

Substituirotecladoouratosemfios

Atenção:Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas

“Leiaprimeiro:Informaçõesimportantessobresegurança”napáginav.

Substituirotecladosemfios

Parasubstituirotecladosemfios,procedadoseguintemodo:

1.Removaotecladosemfioscomproblemas.

2.Retireonovotecladosemfiosdaembalagem.

3.AbraatampadocompartimentodepilhaseinstaleduaspilhasAAAdeacordocomosindicadoresde
polaridade.

Figura9.Instalaraspilhasdoteclado

4.RetireodongleUSBdocompartimentodotecladooudocompartimentodoratosemfioseligue-oa
umconectorUSBdisponívelnocomputador.Consulte“Substituiroratosemfios”napágina70.

5.Fecheatampadocompartimento.Otecladoestáprontoparaserutilizado.

Substituiroratosemfios

Parasubstituiroratosemfios,procedadoseguintemodo:

1.DesligueodongleUSBdocomputador.Emseguida,retireoratosemfioscomfalha.

2.Removaonovoratosemfiosdaembalagem.

3.Primaobotãodeaberturadocompartimentodaspilhas,paraabrirocompartimentodaspilhas.

70ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Figura10.Abrirocompartimentodaspilhas

4.RemovaodongleUSBdocompartimentodonovoratosemfiosoudocompartimentodoteclado
semfios.

Figura11.RetirarodongleUSB

5.LigueodongleUSBaumconectorUSBdisponívelnocomputador.

Figura12.LigarodongleUSBaumconectorUSB

6.InsiraasduaspilhasAAnocompartimentodoratodeacordocomosindicadoresdepolaridade.

Capítulo9.Instalarousubstituirhardware71

Figura13.Instalaraspilhasdorato

7.Fecheatampadocompartimentodaspilhasefaça-adeslizarparaafrenteatéencaixar.

Figura14.Fecharatampadocompartimentodaspilhas

8.Primaointerruptordealimentaçãonaposiçãodeligadonaparteinferiordoratosemfiosatéodíodo
emissordeluz(LED,light-emittingdiode)acender.

Figura15.Premirointerruptordaalimentaçãonaposiçãodeligado

72ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Notas:

•OLEDverdeindicaqueoratoestáprontoparaserutilizado.

•OLEDintermitentedecorâmbarindicaqueaspilhastêmpoucacarga.

•Primaointerruptordealimentaçãonaposiçãodedesligadoquandonãoestiverautilizarorato,para
prolongaravidaútildaspilhas.

•ApósdesligarodongleUSBdocomputador,armazene-onocompartimentodoratosemfiosouno
compartimentodotecladosemfios.

Obtercontroladoresdedispositivo

Podeobtercontroladoresdedispositivoquenãoestejampré-instaladosnoseusistemaoperativoem
http://www.lenovo.com/support.Sãofacultadasinstruçõesdeinstalaçãoemficheirosreadmejuntamente
comosficheirosdoscontroladoresdedispositivos.

Capítulo9.Instalarousubstituirhardware73

74ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Capítulo10.Obterinformações,ajudaeassistência

Estecapítulocontéminformaçõessobreajuda,apoioeassistênciatécnicaparaprodutosfabricadospela
Lenovo.

Recursosinformativos

Podeutilizarasinformaçõesfornecidasnestasecçãoparaacederarecursosúteisrelacionadoscomas
suasnecessidadesinformáticas.

SistemadeajudadoWindows

Nota:SeutilizaraajudaonlineparaoWindows7ouWindows8.1ouaajudaparaoWindows10,

certifique-sedequeocomputadorestáligadoàInternet.

OsistemadeajudadoWindowsforneceinformaçõesdetalhadassobrecomoutilizarosistemaoperativo
Windows.

ParaacederaosistemadeajudadoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueemAjuda
eSuporte.Podeescolherutilizaraajudaonlineouofflinenaparteinferiordoecrã.

•NoWindows8.1:Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentaros
símbolos.Emseguida,façacliqueemDefinições➙Ajuda.Podeescolherutilizaraajudaonlineou
offlinenaparteinferiordoecrã.

•NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueem

Introdução.

SegurançaeGarantia

OManualdeSegurança,GarantiaeConfiguraçãofornecidocomocomputadorcontéminformações
sobresegurança,configuração,garantiaeavisos.Antesdeconfigurareutilizaresteproduto,devetomar
conhecimentodasinformaçõesimportantessobresegurançadisponibilizadasnoManualdeSegurança,

GarantiaeConfiguração.LeiaatentamentetodasasinformaçõesdesegurançafornecidasnoManualde
Segurança,GarantiaeConfiguraçãoantesdeutilizaresteproduto.

Asinformaçõesnasecção“Leiaprimeiro:Informaçõesimportantessobresegurança”napáginavdo
presenteManualdoUtilizadorinclueminformaçõesdesegurançaadicionaisqueseaplicamatópicose
tarefasdescritosnestapublicação.Leiaatentamentetodasasinformaçõesdesegurançafornecidasnessa
secçãoantesdedesmontarouatualizaresteproduto.

SítiodaWebdaLenovo

OsítiodaWebdaLenovo(http://www.lenovo.com)forneceserviçoseinformaçõesatualizadosparaoajudar
naaquisição,atualizaçãoemanutençãodocomputador.Poderáigualmenteefetuarasseguintesações:

•Comprarcomputadoresdesecretáriaeportáteis,monitores,projetores,atualizaçõeseacessóriosparao
seucomputador,alémdeadquirirofertasespeciais.

•Comprarserviçosadicionais,comosuporteparahardware,sistemasoperativos,programasdeaplicação,
instalaçãoeconfiguraçãoderedeseinstalaçõespersonalizadas.

•Compraratualizaçõeseadquirirserviçosdereparaçãodehardwarealargados.

©CopyrightLenovo2014,2016

75

•Descarregaroscontroladoresdedispositivoeasatualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparaomodelo
doseucomputador.

•Teracessoaosmanuaisonlinereferentesaosseusprodutos.

•TeracessoàDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.

•Teracessoainformaçõesdesuporteeresoluçãodeproblemasreferentesaomodelodoseucomputador
eoutrosprodutossuportados.

•Procurarosnúmerosdetelefonedaassistênciaesuporterelativosaoseupaísouregião.

•LocalizarumFornecedordeServiçosnasuaáreaderesidência.

SítiodeSuportenaWebdaLenovo

EstãodisponíveisinformaçõesdesuportetécniconosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support

EstesítionaWebéatualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,taiscomoasseguintes:

•Controladoresesoftware

•Soluçõesdediagnóstico

•Garantiadeprodutoseserviços

•Detalhessobreoprodutoeaspeças

•Manuaisdoutilizador

•Basededadosdeconhecimentoeperguntasmaisfrequentes

Ajudaeassistência

Estasecçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeassistência.

Utilizaradocumentaçãoeoprogramadediagnóstico

Setiverumproblemanocomputador,consulteoCapítulo7“Resoluçãodeproblemasediagnósticos”na
página45.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaoajudararesolveroproblemado
computador,consulteasecção“Recursosinformativos”napágina75

Sesuspeitardeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperativoou
programadesoftware,incluindoosficheirosreadmeeaajudaonline.

Amaioriadoscomputadoreséfornecidacomumprogramadediagnósticoqueajudaaidentificar
problemasdehardware.

Tambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesetransferircontroladoresdedispositivose
atualizaçõesnosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support

.

Contactaraassistência

Duranteoperíododegarantia,podeobterajudaeinformaçõesportelefoneatravésdoCentrode
AssistênciaaClientes.

Duranteoperíododegarantia,estãodisponíveisosseguintesserviços:

•Determinaçãodeproblemas-Estádisponívelumaequipadepessoaldeassistênciaespecializado
paraoajudaradeterminarumeventualproblemadehardwareeadecidirqualaaçãonecessáriapara
corrigiroproblema.

76ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

•Reparaçãodehardware-Nocasodeoproblematerorigememhardwareabrangidopelagarantia,está
disponívelumaequipadepessoaltécnicoqualificadoparaprestaroníveldeassistênciaadequado.

•Gestãodealteraçõestécnicas-Podesernecessárioefetuaralteraçõesapósavendadeumproduto.A
Lenovoouorevendedordisponibilizarãoalteraçõestécnicas(ECs,EngineeringChanges)selecionadas
aplicáveisaoseuhardware.

Estesitensnãosãoabrangidospelagarantia:

•Substituiçãoouutilizaçãodecomponentesnãofabricadospara,oupelaLenovo,oucomponentesnão
abrangidospelagarantiadaLenovo

•Identificaçãodaorigemdosproblemasdesoftware

•ConfiguraçãodoBIOS,comopartedeumainstalaçãoouatualização

•Alterações,modificaçõesouatualizaçõesdecontroladoresdedispositivo

•InstalaçãoemanutençãodeSistemasOperativosdeRede(NOS,NetworkOperatingSystems)

•Instalaçãoemanutençãodeprogramasdeaplicação

Paraobterinformaçõessobreotipodegarantiaeduração,consulteoManualdeSegurança,Garantiae
Configuraçãofornecidocomocomputador.Temdeguardaraprovadecompraparaobteroserviço
dagarantia.

ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoLenovoSupport,acedaa
http://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoManualdeSegurança,GarantiaeConfiguração
fornecidocomocomputador.

Nota:Osnúmerosdetelefoneindicadosestãosujeitosaalteraçãosemavisoprévio.Seonúmeroreferente
aoseupaísouregiãonãoforfornecido,contacteorevendedorourepresentantedevendasdaLenovo.

Sepossível,estejajuntodocomputadoraoestabelecerocontacto.T enhadisponíveisasseguintes
informações:

•Tipoemodelodamáquina

•Númerosdesériedosprodutosdehardware

•Descriçãodoproblema

•Textoexatodequaisquermensagensdeerroapresentadas

•Informaçõesdeconfiguraçãodehardwareesoftware

Utilizaroutrosserviços

Poderáviajarcomocomputadoroulevá-loparaumpaísouregiãoemqueotipodemáquinado
computadordesecretáriaoudocomputadorportátilsejavendido.Nestecaso,ocomputadorpoderáser
elegívelparaoServiçodeGarantiaInternacional,conferindo-lheautomaticamenteodireitodepoderusufruir
dosserviçosdegarantiaduranteoperíododegarantia.Oserviçoseráexecutadoporprestadoresde
assistênciaautorizadosaprestaroserviçodegarantia.

Osmétodoseprocedimentosdaassistênciavariamdepaísparapaísecertosserviçospodemnãoestar
disponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléprestadoatravésdométodode
serviço(como,porexemplo,depósito,transporteouassistêncianasinstalações)queéfornecidonopaís
deassistência.Oscentrosdeassistênciaemcertospaísespodemnãoconseguirprestarassistênciaa
todososmodelosdeumtipodemáquinaemparticular.Emcertospaíses,podemaplicar-setaxase
restriçõesnomomentodaassistência.

ParadeterminarseoseucomputadoréelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacionaleparaverumalista
dospaísesouregiõesondeesseserviçoestádisponível,visitehttp://www.lenovo.com/support.

Paraobterassistênciatécnicaduranteainstalaçãoourespostasaquestõesrelacionadascomainstalação
deServicePacksparaoprodutoMicrosoftWindowspré-instalado,acedaaosítiodaWebMicrosoftProduct

Capítulo10.Obterinformações,ajudaeassistência77

Support,noendereçohttp://support.microsoft.com.TambémpodecontactaroCentrodeAssistênciaa
ClientesdaLenovoparaobterajuda.Podemseraplicáveisalgumastaxas.

Adquirirserviçosadicionais

Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais.Entrealgunsexemplos
destesserviçosadicionaisencontram-se:

•Suporteparahardware,sistemasoperativoseprogramasdeaplicação

•Serviçosdeinstalaçãoedeconfiguraçãoderede

•Serviçosdereparaçãodehardwareatualizadosoualargados

•Serviçosinstalaçãopersonalizada

Adisponibilidadeeadesignaçãodosserviçospodemvariardepaísparapaísouderegiãopararegião.Para
obtermaisinformaçõessobreestesserviços,acedaaosítionaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com

78ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

ApêndiceA.Informaçõessobreregulamentação

Avisoderestriçãodaexportação

EsteprodutoestásujeitoàsExportAdministrationRegulations(EAR,Regulamentaçõesparaagestão
dasexportações)dosEstadosUnidosepossuioExportClassificationControlNumber(ECCN,Número
decontroloderestriçãodaexportação)5A992.c.Oprodutopodeserexportadonovamente,excetopara
qualquerumdospaísesembargadoseincluídosnalistadepaísesEARE1.

Informaçõessobreemissõeseletrónicas

Asinformaçõesseguintesreferem-seaostiposdemáquinadecomputadorpessoalLenovo10D4,10D5,
10D6,10D7,10E0,10E1,10E2,10E3,10EJ,10EK,10ELe10EM.

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(FederalCommunications Commission)

ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldevice,pursuant
toPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstharmful
interferenceinaresidentialinstallation.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequency
energyand,ifnotinstalledandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterference
toradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticular
installation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,whichcanbe
determinedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferenceby
oneormoreofthefollowingmeasures:

•Reorientorrelocatethereceivingantenna.

•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.

•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.

•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.

Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthanspecifiedor
recommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesormodificationstothisequipment.
Unauthorizedchangesormodificationscouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.

ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)
thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,
includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.

ResponsibleParty:
Lenovo(UnitedStates)Incorporated
1009ThinkPlace-BuildingOne
Morrisville,NC27560
PhoneNumber:919-294-5900

DeclaraçãodeConformidadecomosNíveisdeEmissãodeClasseBdaIndustryCanada

CANICES-3(B)/NMB-3(B)

©CopyrightLenovo2014,2016

79

UniãoEuropeia-ConformidadecomaDiretivasobreCompatibilidadeEletromagnética

EsteprodutoestáemconformidadecomosrequisitosdeproteçãoestabelecidosnaDiretiva2004/108/EC
doConselhoEuropeusobreauniformizaçãodasleisdosEstadosMembrosrelativasàcompatibilidade
eletromagnética.ALenovonãoseresponsabilizaporqualquerfalhanocumprimentodosrequisitosde
proteçãoresultantesdemodificaçõesaoprodutonãorecomendadas,incluindoainstalaçãodeplacasde
opçãodeoutrosfabricantes.

Esteprodutofoitestadoevalidadocomoestandoemconformidadecomoslimitesdefinidospara
EquipamentodeTecnologiasdeInformaçãodaClasseB,deacordocomanormaeuropeiaEN55022.Os
limitesdoequipamentodaClasseBforamdefinidosparaambientesdomésticosconvencionais,demodoa
proporcionarumaproteçãorazoávelcontrainterferênciasemequipamentosdecomunicaçõeslicenciados.

Lenovo,Einsteinova21,85101Bratislava,Slovakia

DeclaraçãodeconformidadealemãcomprodutosdeClasseB

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEU-RichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)zur
AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten
undhältdieGrenzwertederEN55022KlasseBein.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu
betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden.
LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt
ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne
EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“
EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder
EU-Richtlinie2004/108/EG(früher89/336/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit
vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische
VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEGRichtlinie2004/108/EC(früher89/336/EWG),für
GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen

-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo
(Deutschland)GmbH,Gropiusplatz10,D-70563Stuttgart.

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.

80ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

DeclaraçãodeconformidadecoreanacomprodutosdeClasseB

DeclaraçãodeconformidadejaponesacomprodutosdeClasseBVCCI

Declaraçãodeconformidadejaponesaparaprodutosligadosàcorrentecommenosdeouiguais
a20Aporfase

AvisodecabodealimentaçãoCAparaoJapão

Theacpowercordshippedwithyourproductcanbeusedonlyforthisspecificproduct.Donotusetheac
powercordforotherdevices.

InformaçõessobreassistênciaaprodutosLenovoparaT aiwan

DeclaraçãodeconformidadedetecladoeratoparaTaiwan

MarcadeconformidadedaEurásia

AvisodeáudioparaoBrasil

Ouvirsonscommaisde85decibéisporlongosperíodospodeprovocardanosaosistemaauditivo.

Informaçõesdeconformidadedecomunicaçõesderádiosemfiospara
oMéxico

Advertencia:EnMexicolaoperacióndeesteequipoestásujetaalassiguientesdoscondiciones:(1)es

posiblequeesteequipoodispositivonocauseinterferenciaperjudicialy(2)esteequipoodispositivodebe
aceptarcualquierinterferencia,incluyendolaquepuedacausarsuoperaciónnodeseada.

ApêndiceA.Informaçõessobreregulamentação81

AvisodeprecauçãodevisualizaçãoparaTaiwan

Informaçõesadicionaissobreregulamentação

Paraobterinformaçõesadicionaissobreregulamentação,consulteoAvisodeRegulamentaçãofornecido
comocomputador.Dependendodaconfiguraçãodocomputadoredopaísouregiãoemquefoiadquirido,
poderáterrecebidoavisosderegulamentaçãoimpressosadicionais.Todososavisosderegulamentação
estãodisponíveisnosítiodeSuportenaWebdaLenovoemformatoeletrónico.Parateracessoacópiasem
formatoeletrónicodadocumentação,visitehttp://www.lenovo.com/UserManuals.

82ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

ApêndiceB.InformaçõessobrereciclagemeWEEE

ALenovoincentivaosproprietáriosdeequipamentodeTecnologiasdaInformação(IT)aassumira
responsabilidadepelareciclagemdosrespectivosequipamentos,quandoosmesmosdeixamdeser
necessários.ALenovodispõedeumavariedadedeprogramaseserviçosparaauxiliarosproprietáriosde
equipamentosnareciclagemdosrespectivosprodutosdeTI.ForinformationonrecyclingLenovoproducts,
goto:
http://www.lenovo.com/recycling

InformaçõesimportantessobreREEE

AmarcaREEEemprodutosLenovoéaplicávelapaísescomregulaçõessobreREEEee-resíduos(por
exemplo,DiretivaEuropeia2002/96/EC,IndiaE-WasteManagement&HandlingRules,2011).Osaparelhos
elétricosestãoidentificadosdeacordocomregulamentoslocaisrelativaaresíduosdeequipamentos
elétricoseeletrónicos(REEE).Estesregulamntosdeterminamaestruturaparaoprocessoderecolha
ereciclagemdeequipamentosusados,aplicávelemcadaregião.Estaetiquetaéaplicadaavários
produtosparaindicarqueoprodutonãodeveserdeitadofora,massimcolocadonossistemasderecolha
estabelecidospararecuperaçãodestesprodutosemfimdevidaútil.

Osutilizadoresdeequipamentoselétricoseeletrónicos(EEE)comosímboloREEE,emconformidadecom
oAnexoIVdaDiretivaREEE,nãodevemdeitarforaEEEemfimdevidacomoresíduosmunicipaisnão
discriminados,devendoantesutilizaraestruturaderecolhadisponibilizadaaosclientespararecolha,
reciclagemerecuperaçãodeREEEeparaminimizarquaisquerefeitospotenciaisdoEEEnoambientee
nasaúdehumanadevidoàpresençadesubstânciasnocivas.Paraobterinformaçõesadicionaissobre
REEE,acedaa:http://www.lenovo.com/recycling

InformaçõessobrereciclagemparaoJapão

CollectingandrecyclingadisusedLenovocomputerormonitor

IfyouareacompanyemployeeandneedtodisposeofaLenovocomputerormonitorthatistheproperty
ofthecompany,youmustdosoinaccordancewiththeLawforPromotionofEffectiveUtilizationof
Resources.Computersandmonitorsarecategorizedasindustrialwasteandshouldbeproperlydisposed
ofbyanindustrialwastedisposalcontractorcertifiedbyalocalgovernment.InaccordancewiththeLaw
forPromotionofEffectiveUtilizationofResources,LenovoJapanprovides,throughitsPCCollecting
andRecyclingServices,forthecollecting,reuse,andrecyclingofdisusedcomputersandmonitors.For
details,visittheLenovoWebsiteathttp://www.lenovo.com/recycling/japan.PursuanttotheLawfor
PromotionofEffectiveUtilizationofResources,thecollectingandrecyclingofhome-usedcomputers
andmonitorsbythemanufacturerwasbegunonOctober1,2003.Thisserviceisprovidedfreeof

©CopyrightLenovo2014,2016

83

chargeforhome-usedcomputerssoldafterOctober1,2003.Fordetails,visittheLenovoWebsiteat
http://www.lenovo.com/recycling/japan.

DisposingofLenovocomputercomponents

SomeLenovocomputerproductssoldinJapanmayhavecomponentsthatcontainheavymetalsorother
environmentalsensitivesubstances.T oproperlydisposeofdisusedcomponents,suchasaprintedcircuit
boardordrive,usethemethodsdescribedaboveforcollectingandrecyclingadisusedcomputerormonitor.

DisposingofdisusedlithiumbatteriesfromLenovocomputers

Abutton-shapedlithiumbatteryisinstalledinsideyourLenovocomputertoprovidepowertothecomputer
clockwhilethecomputerisoffordisconnectedfromthemainpowersource.Ifyouneedtoreplaceitwitha
newone,contactyourplaceofpurchaseorcontactLenovoforservice.Ifyouneedtodisposeofadisused
lithiumbattery,insulateitwithvinyltape,contactyourplaceofpurchaseoranindustrial-waste-disposal
operator,andfollowtheirinstructions.Disposalofalithiumbatterymustcomplywithlocalordinances
andregulations.

InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil

DeclaraçõesdeReciclagemnoBrasil
DescartedeumProdutoLenovoForadeUso

Equipamentoselétricoseeletrônicosnãodevemserdescartadosemlixocomum,masenviadosàpontosde
coleta,autorizadospelofabricantedoprodutoparaquesejamencaminhadoseprocessadosporempresas
especializadasnomanuseioderesíduosindustriais,devidamentecertificadaspelosorgãosambientais,de
acordocomalegislaçãolocal.

ALenovopossuiumcanalespecíficoparaauxiliá-lonodescartedessesprodutos.Casovocêpossua
umprodutoLenovoemsituaçãodedescarte,ligueparaonossoSACouencaminheume-mailpara:
[e-mail],informandoomodelo,númerodesérieecidade,afimdeenviarmosasinstruções
paraocorretodescartedoseuprodutoLenovo.

InformaçõessobrereciclagemdebateriasparaTaiwan

InformaçõessobrereciclagemdebateriasparaaUniãoEuropeia

84ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

Aviso:Estamarcaaplica-seapenasaospaísesdaUniãoEuropeia.

AsbateriasouasembalagensdebateriasestãoidentificadasdeacordocomaDiretivaComunitária
2006/66/ECrelativaapilhaseacumuladoreserespetivosresíduos.ADiretivadefineaestruturapara
oprocessoderecolhaereciclagemdepilhaseacumuladoresusados,aplicávelnaUniãoEuropeia.Em
conformidadecomestaDiretiva,estaetiquetaéaplicadaemdiversasbateriasparaindicarqueabaterianão
deveserdeitadafora,massimrecuperadanorespetivofimdociclodevida.

DeacordocomaDiretivaComunitária2006/66/EC,asbateriaseacumuladoressãoidentificadospara
indicarquedevemserrecolhidosemseparadoerecicladosnofimdevida.Aetiquetanabateriatambém
poderáincluirumsímboloquímicocorrespondenteaometalemcausanabateria(Pbparachumbo,Hg
paramercúrioeCdparaCádmio).Osutilizadoresdebateriaseacumuladoresnãodevemeliminarbaterias
eacumuladorescomoresíduosurbanosindiferenciados,devendoantesutilizaraestruturaderecolhaao
dispordosclientesparadevolução,reciclagemetratamentodebateriaseacumuladores.Aparticipação
dosclienteséimportanteparaminimizarquaisquerefeitospotenciaisdasbateriaseacumuladoresno
ambienteenasaúdehumanadevidoàpotencialpresençadesubstânciaperigosas.Paraumarecolhae
tratamentoadequado,consulte:
http://www.lenovo.com/recycling

ApêndiceB.InformaçõessobrereciclagemeWEEE85

86ThinkCentreE63zManualdoUtilizador

ApêndiceC.DiretivadeRestriçãodeSubstânciasPerigosas (RoHS)

RoHSnaUniãoEuropeia

LenovoproductssoldintheEuropeanUnion,onorafter3January2013meettherequirementsofDirective
2011/65/EUontherestrictionoftheuseofcertainhazardoussubstancesinelectricalandelectronic
equipment(“RoHSrecast”or“RoHS2”).

FormoreinformationaboutLenovoprogressonRoHS,goto:
http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communication.pdf

RoHSnaChina

RoHSnaTurquia

TheLenovoproductmeetstherequirementsoftheRepublicofT urkeyDirectiveontheRestrictionoftheUse
ofCertainHazardousSubstancesinElectricalandElectronicEquipment(EEE).

©CopyrightLenovo2014,2016

87

RoHSnaUcrânia

RoHSnaÍndia

RoHScompliantasperE-Waste(Management&Handling)Rules,2011.

RoHSparaTaiwan

88ThinkCentreE63zManualdoUtilizador