Índice
Informações sobre segurança................iii
Declaração de conformidade laser ...............iv
Informações especiais sobre a pilha de lítio ............v
Informações de segurança sobre modems.............v
Capítulo 1. Instalar o computador ..............1
Seleccionar um local de instalação ...............1
Organizar o espaço de trabalho ................1
Conforto.......................1
Reflexos e iluminação ..................2
Circulação de ar ....................2
Tomadas eléctricas e comprimento de cabos ...........3
Ligar cabos .......................3
Ligar a alimentação ....................5
Terminar a instalação do software ...............5
Windows NT Workstation .................5
Outros sistemas operativos ................6
Aceder aos materiais de consulta ..............6
Capítulo 2. Resolução de problemas e recuperação ........7
Resolução de problemas no ambiente de trabalho do Windows através do
ConfigSafe ......................8
Utilizar o ConfigSafe SOS .................9
Reinstalar o sistema operativo ................9
Executar uma recuperação parcial ou completa .........10
Diagnosticar problemas de equipamento.............11
Alterar a sequência de arranque principal (excepto no tipo de máquina
2169)........................12
Alterar a sequência de arranque principal (tipo de máquina 2169) ....12
Recuperar ou instalar controladores de dispositivo .........13
Capítulo 3. Obter ajuda, assistência e informações ........15
Suporte de serviços....................15
Antes de contactar a assistência ...............17
Obter suporte e assistência a clientes ..............17
Utilizar a World Wide Web ................17
Obter informações por fax ................18
Obter ajuda por telefone .................19
Obter ajuda em todo o mundo ...............20
Adquirir serviços adicionais .................21
Linha de suporte aperfeiçoado a PCs .............21
Linha de suporte de equipamento e sistema operativo número 900 . . . 21
Linha de suporte a redes e servidores ............22
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