Lenovo M920z Hardware Maintenance Manual, User Guide [it]

Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

Tipi di macchina Energy Star: 10S6, 10S7, 10Y5 e 10Y6

Nota: prima di utilizzare queste informazioni e il prodotto a cui esse si riferiscono, accertarsi di leggere e

comprendere la Guida contenente informazioni importanti sul prodotto e Appendice A "Note" a pagina 63.

Terza edizione (Agosto 2019)

NOTA SUI DIRITTI LIMITATI: se i dati o il software sono distribuiti secondo le disposizioni che regolano il contratto "GSA" (General Services Administration), l'uso, la riproduzione o la divulgazione si basa sulle limitazioni previste dal contratto n. GS-35F-05925.

Contenuto

Capitolo 1. Panoramica . . . . . . . . . 1

Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Scheda di sistema. . . . . . . . . . . . . . . 4

Tipo di macchina ed etichetta del modello . . . . . 6

Regolazione del modulo integrato di fotocamera e

microfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Regolazione del supporto del computer . . . . . . 6

Capitolo 2. Specifiche . . . . . . . . . . 9

Capitolo 3. Blocchi del computer . . . 11

Capitolo 4. Sostituzione

dell'hardware . . . . . . . . . . . . . 13

Prima di sostituire l'hardware . . . . . . . . . 13

Informazioni sulle FRU (incluse le CRU) . . . . . 13

Individuazione delle FRU (incluse le CRU). . . . . 14

Sostituzione del supporto per il computer. . . . . 16

Rimozione del coperchio del computer. . . . . . 18

Sostituzione dell'unità di memorizzazione. . . . . 19

Sostituzione dell'unità ottica . . . . . . . . . . 21

Sostituzione dei cavi dell'unità ottica e dell'unità di

memorizzazione. . . . . . . . . . . . . . . 24

Sostituzione della mascherina I/O laterale . . . . 25

Sostituzione dello schermo della scheda di

sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Sostituzione della staffa di montaggio VESA. . . . 27

Sostituzione dell'assieme di alimentazione . . . . 28

Sostituzione dell'interruttore di presenza sul

coperchio . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Sostituzione della ventola di sistema . . . . . . 32

Sostituzione del dissipatore di calore . . . . . . 33

Sostituzione del microprocessore. . . . . . . . 35

Sostituzione della scheda Wi-Fi . . . . . . . . 39

Sostituzione del modulo del connettore seriale. . . 40

Sostituzione dell'unità SSD M.2 . . . . . . . . 41

Sostituzione di un modulo di memoria . . . . . . 44

Sostituzione della batteria in formato moneta . . . 46

Sostituzione del lettore schede . . . . . . . . . 48

Sostituzione della scheda di sistema . . . . . . 49

Sostituzione del modulo integrato di fotocamera e

microfono . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Sostituzione del telaio posteriore . . . . . . . . 53

Sostituzione degli altoparlanti interni. . . . . . . 56

Sostituzione delle antenne Wi-Fi . . . . . . . . 58

Sostituzione del pannello LCD . . . . . . . . . 59

Operazioni finali di sostituzione dei componenti . . 60

Appendice A. Note. . . . . . . . . . . 63

Appendice B. Marchi . . . . . . . . . 65

ii Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

Capitolo 1. Panoramica

In questo capitolo vengono fornite informazioni di base che consentono di acquisire familiarità con il computer.

Vista anteriore

Nota: Il modello di computer potrebbe apparire leggermente diverso dalla figura.

Figura 1. Vista anteriore

1 Microfoni integrati (2) (facoltativi)

3 Indicatore di scorrimento per il controllo dello schermo

protettivo della fotocamera integrata (facoltativo)

5 Slot per lettore schede (facoltativo) 6 Connettore USB 3.1 Gen 1

7 Connettore Always On USB 3.1 Gen 2 (per carica

rapida)

9 Connettore per cuffie (noto anche come connettore

audio combinato)

11 Pulsante di accensione 12 Indicatore di alimentazione

2 Indicatore di attività della fotocamera integrata

(facoltativo)

4 Fotocamera integrata (facoltativa)

8 Connettore USB-C™

10 Controllo di attivazione/disattivazione del microfono

(modalità computer)

13 Spia di attività dell'unità di memorizzazione

15 Altoparlanti interni (2) 16 Schermo

1 Microfoni integrati

14 Indicatore di attivazione/disattivazione del microfono

Utilizzato per registrare suoni o usare software di riconoscimento vocale senza microfono.

2 Indicatore di attività della fotocamera integrata

Quando l'indicatore è acceso, la fotocamera è in uso.

3 Indicatore di scorrimento per il controllo dello schermo protettivo della fotocamera integrata

Utilizzato per coprire la lente della fotocamera.

4 Fotocamera integrata

Permette di scattare foto o tenere una video conferenza.

5 Slot del lettore schede

Utilizzato per leggere i dati da una scheda di memoria supportata.

6 Connettore USB 3.1 Gen 1

7 Connettore Always On USB 3.1 Gen 2

Utilizzati per collegare un dispositivo compatibile con USB. Per un trasferimento ottimale dei dati, collegare un dispositivo USB 3.1 Gen 2 a un connettore USB 3.1 Gen 2, invece che a un connettore USB 3.1 Gen 1 o USB 2.0. Con l'adattatore di alimentazione CA collegato, è possibile caricare automaticamente il dispositivo rilevato, anche quando il computer è in modalità Ibernazione o è spento.

8 Connettore USB-C

Utilizzare il connettore per trasferire i dati (USB 3.1 Gen 1, 5 Gbps) o per caricare il dispositivo (5 V/3 A).

9 Connettore per cuffie

Utilizzato per collegare una cuffia auricolare o una cuffia al computer.

10 Controllo di attivazione/disattivazione del microfono

Utilizzato per attivare o disattivare i microfoni integrati in modalità computer.

11 Pulsante di alimentazione

Utilizzato per accendere il computer. Se non è possibile spegnere il computer dal sistema operativo, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno quattro secondi per spegnere il computer.

12 Indicatore di alimentazione

Questo indicatore è acceso quando il computer è acceso.

Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

13 Spia di attività dell'unità di memorizzazione

Questo indicatore è acceso quando l'unità di memorizzazione è in uso.

14 Indicatore di attivazione/disattivazione del microfono

Questo indicatore è acceso quando l'audio dei microfoni è disattivato.

15 Altoparlante interno

Utilizzato per ascoltare i suoni dal computer senza l'utilizzo di cuffie o auricolari.

16 Schermo

A seconda del modello di computer, lo schermo del computer potrebbe supportare la funzione multi-touch. Questa funzione consente di utilizzare fino a dieci dita per interagire con il computer.

Vista posteriore

Nota: Il modello di computer potrebbe apparire leggermente diverso dalla figura.

Figura 2. Vista posteriore

1 Indicatore di attività dell'unità ottica (facoltativo) 2 Pulsante di espulsione/chiusura dell'unità ottica

(facoltativo)

3 Connettore cavo di alimentazione 4 Connettore Ethernet

5 Connettore USB 3.1 Gen 1 (supporta la funzione di

6 Connettori USB 3.1 Gen 1 (3)

accensione intelligente)

7 Connettore di entrata/uscita DisplayPort

9 Slot del blocco di sicurezza 10 Fori filettati VESA (viti: M4 x 8 mm x 4 pezzi)

1.2 8 Connettore seriale (facoltativo)

Capitolo 1. Panoramica 3

1 Indicatore di attività dell'unità ottica

Questo l'indicatore è acceso quando l'unità ottica è in uso.

2 Pulsante di espulsione/chiusura dell'unità ottica

Utilizzato per espellere il vassoio dell'unità ottica. Dopo aver inserito un disco sul vassoio, premere il pulsante di chiusura/espulsione per chiudere il vassoio.

3 Connettore del cavo di alimentazione

Utilizzato per collegare il cavo di alimentazione al computer per l'alimentazione.

4 Connettore Ethernet

Utilizzato per collegare un cavo Ethernet per l'accesso alla rete.

5 Connettore USB 3.1 Gen 1

Utilizzati per collegare un dispositivo compatibile con USB. Per un trasferimento ottimale dei dati, collegare un dispositivo USB 3.1 Gen 1 a un connettore USB 3.1 Gen 2 o USB 3.1 Gen 1, invece che a un connettore USB 2.0. Il connettore supporta la funzione di accensione intelligente che consente di accendere il computer o di riattivarlo dalla modalità Ibernazione S4 premendo Alt+P sulla tastiera. È possibile abilitare o disabilitare la funzione di accensione intelligente dal programma Setup Utility. Per informazioni dettagliate, vedere Guida contenente informazioni importanti sul prodotto.

6 Connettore USB 3.1 Gen 1

7 Connettore di entrata/uscita DisplayPort 1.2

Utilizzato per inviare segnali audio e video e ricevere segnali video. Quando un monitor ad alte prestazioni è collegato a questo connettore, il computer resta in modalità computer. Quando un altro computer in uso è collegato a questo connettore, il computer passa automaticamente alla modalità monitor.

8 Connettore seriale

Utilizzato per collegare un modem esterno, una stampante seriale o altri dispositivi che utilizzano un connettore seriale.

9 Slot del blocco di sicurezza

Utilizzato per fissare un cavo di sicurezza di stile Kensington.

10 Fori filettati VESA

Utilizzati per collegare il montaggio VESA corrispondente con le viti appropriate quando si installa il computer su una parete.

Scheda di sistema

Nota: Vedere "Vista anteriore" o "Vista posteriore" per descrizioni aggiuntive del componente.

Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

Figura 3. Scheda di sistema

1 Connettore di alimentazione LCD 2 Connettore del modulo integrato di fotocamera e

microfono

3 Socket del microprocessore 4 Connettore della ventola di sistema

5 Connettore scheda touch 6 Connettore di alimentazione SATA (collegamento

all'unità di memorizzazione e all'unità ottica)

7 Slot di memoria (DIMM1) 8 Slot di memoria (DIMM2)

9 Connettore SATA (collegamento all'unità ottica) 10 Connettore SATA (collegamento all'unità di

memorizzazione)

11 Connettore assieme di alimentazione 12 Connettore LVDS LCD

13 Connettore dell'interruttore di presenza sul coperchio

14 Connettore seriale (COM1)

(connettore dell'interruttore di intrusione)

15 Connettore altoparlante interno 16 Slot per schede Wi-Fi M.2

17 Slot dell'unità SSD M.2 18 PCH

19 Jumper Clear CMOS/Recovery

21 Connettore lettore schede

20 Batteria in formato moneta

Capitolo 1. Panoramica 5

Tipo di macchina ed etichetta del modello

L'etichetta tipo di macchina e modello che identifica il computer. Quando si contatta l'assistenza tecnica Lenovo, il tipo e il modello della macchina consentono ai tecnici del supporto di identificare il computer e fornire un servizio più rapido. L'etichetta tipo di macchina e modello è applicata sul computer come mostrato.

Figura 4. Tipo di macchina ed etichetta del modello

Regolazione del modulo integrato di fotocamera e microfono

Nota: Il modulo integrato di fotocamera e microfono è facoltativo.

Regolazione del supporto del computer

Nota: il supporto del computer è facoltativo.

Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

Supporto completo del monitor

Figura 5. Inclinazione dello schermo in avanti e indietro

Figura 6. Regolazione dell'altezza dello schermo

Figura 7. Rotazione dello schermo a sinistra e a destra

Capitolo 1. Panoramica 7

Supporto UltraFlex III

Figura 8. Inclinazione dello schermo in avanti e indietro

Figura 9. Regolazione dell'altezza dello schermo

Figura 10. Rotazione dello schermo a sinistra e a destra

8 Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

Capitolo 2. Specifiche

Alimentatore

Alimentatore da 150 watt con rilevamento automatico del voltaggio

Unità di memorizzazione

• Unità di memorizzazione da 2,5 pollici (facoltativa)

• Unità SSD M.2 (facoltativa)

Funzioni video

Connettore di ingresso/uscita DisplayPort 1.2

Funzioni audio

• Connettore per auricolari

• Microfoni integrati (facoltativi)

• Altoparlanti interni

Funzioni I/O (Input/Output)

• Slot per lettore schede (facoltativo)

• Connettore di ingresso/uscita DisplayPort 1.2

• Connettore Ethernet

• Connettore per auricolari

• Connettore seriale

• Connettori USB

Espansione

• Lettore schede

• Slot di memoria

• Slot dell'unità SSD M.2

• Unità ottica (facoltativo)

• Vano dell'unità di memorizzazione

Funzioni di rete

• Ethernet LAN

• WLAN (wireless LAN) (facoltativo)

• Bluetooth (facoltativo)

Dimensioni fisiche (senza il supporto del computer)

• Larghezza: 541.6 mm

• Altezza: 370.6 mm

• Profondità: 46.3 mm

Peso (con il supporto del computer) (senza confezione)

Configurazione massima fornita: 8,9 kg

Informazioni sulla velocità di trasferimento USB

A seconda di molti fattori, ad esempio la capacità di elaborazione dell'host e dei dispositivi, gli attributi di file e altri fattori relativi alla configurazione di sistema e agli ambienti operativi, la velocità di trasferimento effettivo utilizzando i diversi connettori USB su questo dispositivo varierà e sarà inferiore alla velocità di trasferimento dati elencata di seguito per ciascun dispositivo corrispondente.

Dispositivo USB Velocità di trasferimento dati (Gbit/s)

3.1 Gen 1

3.1 Gen 2

3.2 20

10 Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

Capitolo 3. Blocchi del computer

Collegamento di un cavo di sicurezza di tipo Kensington

È possibile utilizzare un cavo di sicurezza di stile Kensington per fissare il computer a una scrivania, un tavolo o ad altri tipi di fissaggio non permanenti. Il cavo di sicurezza viene collegato allo slot del blocco di sicurezza nella parte posteriore del computer. A seconda del tipo selezionato, il cavo di sicurezza può essere attivato con una chiave o una combinazione. Il lucchetto blocca anche i pulsanti utilizzati per aprire il coperchio del computer. Si tratta dello stesso tipo di blocco utilizzato con molti notebook. È possibile ordinare tale cavo di sicurezza direttamente da Lenovo cercando Kensington sul sito Web:

http://www.lenovo.com/support

Figura 11. Collegamento di un cavo di sicurezza di tipo Kensington

12 Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

Capitolo 4. Sostituzione dell'hardware

Questo capitolo fornisce istruzioni per la sostituzione dell'hardware per il computer.

Prima di sostituire l'hardware

Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato questa sezione

e la Guida contenente informazioni importanti sul prodotto.

Note prima di sostituire l'hardware

• Utilizzare solo i componenti forniti da Lenovo.

• In caso di installazione o sostituzione di un'opzione, utilizzare le istruzioni contenute in questo manuale insieme alle istruzioni fornite con l'opzione.

• In quasi tutto il mondo, Lenovo richiede la restituzione delle CRU difettose. Le informazioni relative a tale procedura verranno fornite con la CRU o verranno inviate alcuni giorni dopo il suo arrivo.

Gestione dei dispositivi sensibili all'elettricità statica

Non aprire l'involucro antistatico che lo contiene fino a quando il componente difettoso non è stato rimosso dal server e si è pronti a installare il nuovo componente. Le cariche elettrostatiche, sebbene innocue, potrebbero danneggiare parti aggiuntive e componenti del computer.

Quando si maneggiano opzioni e altri componenti del computer, prendere le seguenti precauzioni per evitare danni dovuti all'elettricità statica:

• Limitare i movimenti. poiché possono causare la formazione di elettricità statica.

• Maneggiare sempre attentamente le opzioni e gli altri componenti del computer. Maneggiare le schede PCI/PCIe, i moduli di memoria, le schede di sistema e i microprocessori tenendoli per i bordi. Non toccare mai nessun circuito esposto.

• Impedire che altri possano toccare opzioni e altri componenti del computer.

• Mettere a contatto l'involucro antistatico contenente la parte con il coperchio dello slot di espansione o con un'altra superficie in metallo non verniciata sul computer per almeno un paio di secondi. In questo modo si riduce l'elettricità statica dell'involucro e del corpo prima dell'installazione o sostituzione di un nuovo componente.

• Laddove possibile, rimuovere la nuova parte dall'involucro antistatico e installarla direttamente nel computer senza poggiarla da altre parti. Nel caso in cui ciò non sia possibile, collocare l'involucro antistatico su una superficie liscia e piana e posizionare la parte su tale superficie.

• Non collocare la parte sul coperchio del computer o su altre superfici di metallo.

Informazioni sulle FRU (incluse le CRU)

• Le FRU (Field Replaceable Unit) sono parti del computer che possono essere aggiornate o sostituite da un tecnico qualificato. Le FRU includono tutte le CRU. Per informazioni dettagliate sulle FRU, quali i numeri parte e i modelli di computer supportati, visitare il sito Web:

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

• Le CRU (Customer Replaceable Unit) sono parti del computer che possono essere aggiornate o sostituite dall'utente.

– CRU self-service: le CRU self-service possono essere installate facilmente. Possono essere autonome,

incorporate o fissate con un massimo di due viti. Esempi di CRU self-service includono tastiera, mouse e dispositivi USB. Gli utenti sono responsabili della sostituzione di tutte le CRU self service.

– CRU di servizio facoltativo: la gestione delle CRU di servizio facoltativo necessita di determinate

competenze tecniche e strumenti semplici (ad esempio, un cacciavite). Queste CRU sono parti isolate all'interno del computer. Solitamente sono nascoste da un pannello di accesso fissato con più di due viti. Per accedere alla CRU specifica, è necessario rimuovere viti e pannello. Le CRU con servizio facoltativo possono essere rimosse e installate dagli utenti oppure, durante il periodo di garanzia, da un tecnico dell'assistenza Lenovo.

Prima di sostituire le FRU

Prima di sostituire le FRU, leggere quanto segue:

• Solo il personale certificato e qualificato può fornire assistenza per il computer.

• Prima di sostituire una FRU, leggere l'intera sezione sulla sostituzione del componente.

• Prestare la massima attenzione durante le operazioni di scrittura, quali copia, salvataggio o formattazione. La sequenza di unità nel computer per cui si sta eseguendo la manutenzione potrebbe essere stata

modificata. Se si seleziona un'unità errata, si rischia di sovrascrivere dati o programmi.

• Sostituire una FRU solo con un altro modello di FRU corretto. Quando si sostituisce una FRU, verificare che il modello del computer e il numero parte della FRU siano

corretti.

• Non sostituire una FRU a causa di un singolo errore non riproducibile. I singoli errori possono verificarsi per una serie di motivi che non rientrano nella casistica dei guasti

hardware, come radiazioni cosmiche, cariche elettrostatiche o errori software. Sostituire una FRU solo in caso di problemi. Se si ritiene che una FRU sia difettosa, cancellare i log di errori ed eseguire nuovamente il test. Se l'errore non si verifica nuovamente, non sostituire la FRU.

• Sostituire solo una FRU difettosa.

Individuazione delle FRU (incluse le CRU)

Nota:

• Alcuni dei seguenti componenti sono facoltativi.

• Per sostituire un componente che non è incluso nell'elenco riportato sotto, contattare un tecnico dell'assistenza Lenovo. Per un elenco dei numeri dell'assistenza Lenovo, visitare il sito Web:

http://www.lenovo.com/support/phone

14 Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

Figura 12. Individuazione delle FRU (incluse le CRU)

CRU self-service CRU di servizio facoltativo Non CRU

1 Supporto UltraFlex III

4 Protezione della scheda di sistema

5 Cavi dell'unità ottica e dell'unità di

memorizzazione

2 Supporto completo del monitor

3 Coperchio del computer 11 Mascherina dell'unità ottica 7 Staffa di montaggio VESA

9 Unità ottica

6 Pad termici (2)

14 Staffa dell'unità di

28 Unità SSD M.2 8 Alloggiamento unità ottica

memorizzazione

16 Unità di memorizzazione

41 Tastiera 35 Modulo di memoria

33 Batteria in formato moneta

10 Assieme alimentatori

12 Staffa del connettore del cavo di

alimentazione

Capitolo 4. Sostituzione dell'hardware 15

CRU self-service CRU di servizio facoltativo Non CRU

42 Mouse

40 Mascherina I/O laterale

13 Modulo integrato di fotocamera e

microfono

43 Cavo di alimentazione 15 Coperchio del modulo integrato

di fotocamera e microfono

17 Telaio posteriore

18 Chassis

19 Pannello LCD

20 Cavo della retroilluminazione

21 Cavo touch

22 Antenne Wi-Fi (2)

23 Cavo LVDS

24 Coperchio decorativo anteriore

25 Altoparlanti interni (2)

26 Schermo della scheda Wi-Fi

27 Scheda Wi-Fi

29 Modulo del connettore seriale

30 Scheda di sistema

31 Interruttore di presenza sul

coperchio (interruttore di intrusione)

32 Microprocessore

34 Lettore scheda

36 Ventola di sistema

37 Dispersore di calore

38 Mascherina di protezione della

scheda di sistema

39 Staffa I/O laterale

Sostituzione del supporto per il computer

Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato la Guida

contenente informazioni importanti sul prodotto.

1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi dal computer.

3. Posizionare un panno soffice e pulito sulla scrivania o sulla superficie di lavoro. Mantenere lateralmente il computer e stenderlo delicatamente in modo che lo schermo sia rivolto verso la superficie di lavoro e il coperchio del computer verso l'alto.

4. A seconda del modello di computer, consultare una delle seguenti procedure per sostituire il supporto del computer.

• Supporto completo del monitor

Guida per l'utente e manuale di manutenzione hardware di M920z

Figura 13. Rimozione del supporto completo del monitor

Figura 14. Installazione del supporto completo del monitor

• Supporto UltraFlex III

Figura 15. Rimozione del supporto UltraFlex III

Capitolo 4. Sostituzione dell'hardware 17

Figura 16. Installazione del supporto UltraFlex III

5. Posizionare il computer in posizione eretta.

6. Ricollegare i cavi esterni e quelli di alimentazione ai connettori corrispondenti sul computer.

Rimozione del coperchio del computer

Attenzione: Non aprire il computer né tentare qualsiasi riparazione prima di avere consultato la Guida

contenente informazioni importanti sul prodotto.

ATTENZIONE:

Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer e attendere alcuni minuti per lasciarlo raffreddare.

1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi dal computer.

3. Sbloccare l'eventuale dispositivo di blocco che fissa il coperchio del computer.

4. Posizionare un panno soffice e pulito sulla scrivania o sulla superficie di lavoro. Mantenere lateralmente il computer e stenderlo delicatamente in modo che lo schermo sia rivolto verso la superficie di lavoro e il coperchio del computer verso l'alto.

5. Rimuovere il supporto del computer. Consultare la sezione "Sostituzione del supporto per il computer" a pagina 16.

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