Lenovo M920x Hardware Maintenance Manual, User Guide [es]

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Tipos de máquina Energy Star: 10S0, 10S1, 10S2, 10S3, 10T3,

10T5, 10T6 y 10UJ

Nota: Antes de utilizar esta información y el producto al que admite, asegúrese de leer y comprender la Guía de información importante de producto y Apéndice A “Avisos” en la página 61.

Cuarta edición (Agosto 2019)

AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA” (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones establecidas en el Contrato Núm. GS-35F-05925.

Contenido

Capítulo 1. Visión general . . . . . . . . 1

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Placa del sistema . . . . . . . . . . . . . . . 4

Etiqueta de tipo y modelo de máquina . . . . . . . 6

Capítulo 2. Especificaciones . . . . . . 7

Capítulo 3. Consejos sobre el uso

del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Conexión de un candado de cable tipo

Kensington . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Instalación del equipo en el monitor TIO . . . . . . 9

Capítulo 4. Sustitución del

hardware . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Antes de sustituir hardware . . . . . . . . . . 11

Introducción a las FRU (incluidas las CRU) . . . . 11

Ubicación de FRU (incluidas las CRU) . . . . . . 12

Sustitución del teclado o teclado inalámbrico . . . 14

Sustitución del mouse o mouse inalámbrico. . . . 15

Sustitución del adaptador de alimentación . . . . 19

Sustitución del pedestal vertical . . . . . . . . 20

Sustitución del soporte de instalación VESA. . . . 21

Sustitución de la unidad óptica externa . . . . . 22

Sustitución del soporte del adaptador de

alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Extracción de la cubierta del equipo. . . . . . . 25

Sustitución de la unidad de almacenamiento . . . 26 Sustitución del cable de la unidad de

almacenamiento . . . . . . . . . . . . . . 29

Sustitución de la tarjeta PCI Express y del

adaptador de la tarjeta PCI Express . . . . . . . 29

Sustitución del altavoz interno . . . . . . . . . 31

Sustitución del altavoz avanzado . . . . . . . . 32

Sustitución del ventilador del sistema . . . . . . 33

Sustitución del disipador de calor. . . . . . . . 34

Sustitución de la batería plana . . . . . . . . . 35

Sustitución del microprocesador . . . . . . . . 38

Sustitución de la tarjeta Wi-Fi . . . . . . . . . 41

Sustitución de antenas Wi-Fi. . . . . . . . . . 45

Sustitución del soporte de la antena. . . . . . . 50

Sustitución de la cubierta inferior . . . . . . . . 51

Sustitución del módulo de memoria . . . . . . . 51

Sustitución de la unidad de estado sólido M.2 . . . 53 Sustitución de la placa del sistema y el chasis . . . 55

Cómo finalizar la sustitución de piezas . . . . . . 57

Apéndice A. Avisos . . . . . . . . . . 61

Apéndice B. Marcas registradas . . . 63

ii Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Capítulo 1. Visión general

Este capítulo proporciona información básica para ayudarle a familiarizarse con el sistema.

Vista frontal

Nota: El modelo de equipo puede verse diferente de la ilustración.

Figura 1. Vista frontal

1 Luz del indicador

3 Indicador de estado de la unidad de almacenamiento

5 Conector de auriculares 6 Conector USB-C™

7 Conector Always On USB 3.1 Gen 1

1 Indicador de alimentación

2 Botón de encendido

4 Conector del micrófono

8 Punto rojo iluminado

Este indicador está encendido cuando el equipo está encendido.

2 Botón de inicio/apagado

Se usa para encender el equipo. Cuando no pueda apagar el equipo desde el sistema operativo, mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante cuatro o más segundos para apagar el equipo.

3 Indicador de estado de la unidad de almacenamiento

Este indicador se enciende cuando la unidad de almacenamiento está en uso.

4 Conector del micrófono

Se utiliza para conectar un micrófono al equipo. Puede utilizar el micrófono para grabar sonidos o para interactuar con el equipo mediante un software de reconocimiento de voz.

5 Conector de auriculares

Se utiliza para conectar auriculares al equipo.

6 Conector USB-C

Utilice el conector para transferir datos (USB 3.1 Gen 1, 5,0 Gbps), cargue su dispositivo (5 V/0,9 A) o conéctese a los accesorios USB-C para ayudar a ampliar la funcionalidad de su sistema.

7 Conector Always On USB 3.1 Gen 1

Se utiliza para conectar un dispositivo compatible con USB. Para una transferencia de datos óptima, conecte un dispositivo USB 3.1 Gen 1 a un conector USB 3.1 Gen 2 o USB 3.1 Gen 1 en lugar de conectarlo a un conector USB 2.0.

8 Punto rojo iluminado

Este indicador está encendido cuando el equipo está encendido.

Vista posterior

Nota: El modelo de equipo puede verse diferente de la ilustración.

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Figura 2. Vista posterior

1 Conector opcional 2 2 Conector opcional 1

3 Ranura de bloqueo de seguridad 4 Ranura de antena Wi-Fi

5 Conector Ethernet 6 Conectores USB 3.1 Gen 2 (2)

7 Conector USB 3.1 Gen 1 8 Conector de salida HDMI™ 1.4

9 Conector USB 3.1 Gen 1 10 Conector de salida DisplayPort

11 Conector del adaptador de alimentación

1 Conector opcional 2

En función del modelo de equipo, el conector podría variar.

2 Conector opcional 1

En función del modelo de equipo, el conector podría variar.

3 Ranura de bloqueo de seguridad

Se utiliza para asegurar un candado de cable tipo Kensington.

4 Ranura de antena Wi-Fi

1.2

Capítulo 1. Visión general 3

Se usa para instalar el conector del cable de la antena Wi-Fi posterior que está preinstalada en algunos modelos. La antena Wi-Fi posterior se instala en el conector del cable de la antena Wi-Fi posterior.

5 Conector Ethernet

Se utiliza para conectar un cable Ethernet para acceso a la red.

6 Conectores USB 3.1 Gen 2

Se utiliza para conectar un dispositivo compatible con USB. Para una transferencia de datos óptima, conecte un dispositivo USB 3.1 Gen 2 a un conector USB 3.1 Gen 2 en lugar de conectarlo a un conector USB 3.1 Gen 1 o USB 2.0.

7 Conector USB 3.1 Gen 1

8 Conector de salida HDMI 1.4

Se utiliza para enviar las señales de video y audio de su equipo a otro dispositivo de audio o video, como un monitor de alto rendimiento.

9 Conector USB 3.1 Gen 1

10 Conector de salida DisplayPort 1.2

Se utiliza para enviar las señales de audio y video del equipo a otro dispositivo de audio o video, como un monitor de alto rendimiento.

11 Conector del adaptador de alimentación

Se utiliza para conectar el adaptador de alimentación al equipo para obtener alimentación.

Placa del sistema

Nota: Consulte “Vista frontal” y “Vista posterior” para obtener descripciones adicionales de los

componentes.

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Figura 3. Placa del sistema

1 Puente de borrado/recuperación de CMOS

2 Conector Thunderbolt

(Complementary Metal Oxide Semiconductor)

3 Conector de placa a placa 4 Conector de CC

5 Microprocesador

7 Altavoz interno o conector del altavoz avanzado

6 Batería plana

8 Conector del ventilador del sistema

Capítulo 1. Visión general 5

9 Ranura de unidad de almacenamiento 10 Ranura de tarjeta Wi-Fi M.2

11 Ranura de la tarjeta PCI Express 12 Conector serie

13 Ranura de memoria 1 (DIMM1) 14 Ranura de memoria 2 (DIMM2)

15 Unidad de estado sólido M.2 ranura 2 16 Unidad de estado sólido M.2 ranura 1

Etiqueta de tipo y modelo de máquina

La etiqueta de tipo y modelo de máquina permite identificar el equipo. Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos de soporte identificar el equipo y proporcionar un servicio más rápido. La etiqueta de tipo y modelo de máquina se encuentra en el equipo, como se muestra.

Figura 4. Etiqueta de tipo y modelo de máquina

6 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Capítulo 2. Especificaciones

Fuente de alimentación

• Fuente de alimentación con detección automática de voltaje de 135 vatios

Unidades de almacenamiento

• Unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas (opcional)

• Unidad de estado sólido M.2 (opcional)

Características de video

• La tarjeta gráfica integrada es compatible con lo siguiente: – Conector de salida DisplayPort 1.2

– Conector de salida HDMI 1.4

Características de audio

• La tarjeta de audio integrada es compatible con lo siguiente: – Altavoz avanzado (opcional)

– Conector de auriculares – Altavoz interno (opcional) – Conector del micrófono

Características de entrada/salida (E/S)

• Conectores de audio (auricular y micrófono)

• Conector de salida DisplayPort 1.2

• Conector Ethernet

• Conector de salida HDMI 1.4

• Conector en serie (opcional)

• Conector USB Type-C

• Conector USB

Expansión

• Caja de la unidad óptica externa (opcional)

• Ranuras de memoria

• Ranuras de la unidad de estado sólido M.2

• Ranura de tarjeta gráfica PCI Express

Características de red

• LAN Ethernet

• LAN inalámbrica (opcional)

• Bluetooth (opcional)

Dimensiones físicas

• Ancho: 37 mm (1,5 pulgadas)

• Altura: 179 mm (7,0 pulgadas)

• Fondo: 183 mm (7,2 pulgadas)

Peso (sin el paquete)

Configuración máxima como se envía: 1,3 kg (2,9 libras)

Declaración sobre la tasa de transferencia USB

Según muchos factores, como la capacidad de procesamiento del host y dispositivos periféricos, atributos de archivos y otros factores relacionados con la configuración de sistema y entornos operativos, la velocidad de transferencia real usando los distintos conectores USB en este dispositivo variará y será menor que la velocidad de datos indicada continuación para cada dispositivo correspondiente.

Dispositivo USB Velocidad de datos (GB/s)

3.1 Gen 1

3.1 Gen 2

3.2 20

8 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Capítulo 3. Consejos sobre el uso del equipo

En este capítulo se proporcionan consejos sobre el uso del equipo.

Conexión de un candado de cable tipo Kensington

Puede usar un candado de cable tipo Kensington para fijar el equipo a un escritorio, una mesa u otra pieza de mobiliario no permanente. El candado de cable se conecta a la ranura de bloqueo de seguridad en la parte posterior del equipo. En función del tipo seleccionado, el candado de cable puede funcionar con una llave o una combinación. El cable de bloqueo también bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta del equipo. Este es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos equipos portátiles. Puede solicitar dicho candado de cable directamente a Lenovo buscando Kensington en:

http://www.lenovo.com/support

Figura 5. Conexión de un candado de cable tipo Kensington

Instalación del equipo en el monitor TIO

1. Para el monitor Tiny-in-One 23 (MT: 10DQ), extraiga la cubierta de la antena Wi-Fi antes de instalar el equipo. Consulte “Sustitución de antenas Wi-Fi” en la página 45.

2. Conecte el equipo al adaptador de alimentación que se envía con el monitor de TIO o al adaptador que se envía con el equipo que posee un valor de energía más alto.

10 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Capítulo 4. Sustitución del hardware

En este capítulo se proporcionan las instrucciones para sustituir hardware del equipo.

Antes de sustituir hardware

Atención: No abra el equipo ni intente repararlo antes de leer esta sección y la Guía de información

importante de producto.

Notas antes de sustituir hardware

• Utilice componentes del equipo proporcionados solo por Lenovo.

• Al instalar o sustituir una opción, siga las instrucciones correspondientes explicadas en este manual, junto con las instrucciones proporcionadas con la opción.

• En la mayor parte de las regiones del mundo, Lenovo requiere que se devuelvan las CRU defectuosas. Con la CRU se entregará información al respecto, o esta llegará pocos días después de la llegada de la CRU.

Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad estática

No abra el envase antiestático que contiene la nueva pieza hasta que se haya extraído la pieza defectuosa y esté preparado para instalar la nueva. La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes y opciones del sistema.

Para evitar daños causados por la electricidad estática, tome las siguientes precauciones cuando maneje opciones y otros componentes del equipo:

• Limite los movimientos. El movimiento puede generar electricidad estática alrededor del usuario.

• Maneje siempre con cuidado las opciones y otros componentes del equipo. Manipule las tarjetas PCI/ PCIe, los módulos de memoria, las placas del sistema y los microprocesadores por los bordes. No toque nunca ningún circuito que esté al descubierto.

• Evite que otras personas toquen las opciones y otros componentes del equipo.

• Ponga en contacto el envase antiestático que contiene la pieza con una cubierta metálica de la ranura de expansión o cualquier otra superficie metálica del equipo sin pintar durante dos segundos como mínimo. Así se reduce la electricidad estática del envase y el cuerpo antes de instalar o sustituir una pieza nueva.

• Siempre que sea posible, extraiga la nueva pieza del envase antiestático e instálela directamente en el equipo sin colocarla sobre ninguna superficie. Cuando esto no sea posible, coloque el envase antiestático en una superficie suave y plana y coloque la pieza sobre el mismo.

• No deposite la pieza en la cubierta del equipo ni en ninguna otra superficie metálica.

Introducción a las FRU (incluidas las CRU)

• Las unidades reemplazables localmente (FRU) son piezas del equipo que puede actualizar o sustituir un técnico capacitado. Las FRU incluyen todas las CRU. Para obtener información detallada de las FRU, como números de pieza de FRU y modelos de equipo admitidos, vaya a:

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

• Las unidades reemplazables por el cliente (CRU) son piezas del equipo que pueden ser actualizadas o sustituidas por un usuario.

– CRU de autoservicio: puede instalar fácilmente las CRU de autoservicio. Estas CRU pueden ser

independientes, estar sujetas o estar fijas con dos tornillos. Algunos ejemplos de CRU de autoservicio

son el teclado, el mouse o cualquier dispositivo USB. Usted es responsable de la sustitución de las CRU de autoservicio.

– CRU de servicio opcional: la manipulación de CRU de servicio opcional requiere de algunos

conocimientos técnicos y herramientas sencillas (como un destornillador). Estas CRU son piezas aisladas dentro del equipo. Estas normalmente están tapadas por un panel de acceso que se fija con más de dos tornillos. Debe extraer los tornillos y el panel para acceder a la CRU específica. Las CRU de servicio opcional pueden ser sustituidas e instaladas por los usuarios o por un técnico de servicio de Lenovo durante el periodo de garantía.

Antes de sustituir FRU

Antes de sustituir cualquier FRU, lea lo siguiente:

• Solo personal certificado y capacitado puede realizar servicio al equipo.

• Antes de sustituir una FRU, lea íntegramente la sección acerca de sustitución de esa pieza.

• Tenga mucho cuidado durante las operaciones de escritura como, por ejemplo, copiar, guardar o dar formato.

La secuencia de las unidades del equipo al que proporciona servicio pueden haber cambiado. Si selecciona una unidad incorrecta, es posible que se sobrescriban los datos o programas.

• Sustituya una FRU solo por otra FRU del modelo correcto. Cuando sustituya una FRU, asegúrese de que el modelo de la máquina y el número de pieza de la FRU

sean correctos.

• No se debe sustituir una FRU por una falla irreproducible acontecido en una sola instancia. Las fallas únicas pueden ocurrir por una diversidad de razones que no tienen relación con un defecto de

hardware, como lo puede ser la radiación cósmica, descargas electroestáticas o errores de software. Evalúe la sustitución de una FRU solo cuando ocurra un problema. Si sospecha que una FRU es defectuosa, elimine el registro de error y ejecute nuevamente la prueba. Si no hay reincidencia de la falla, no sustituya la FRU.

• Solo sustituya FRU defectuosas.

Ubicación de FRU (incluidas las CRU)

Notas:

• Algunos de los componentes son opcionales.

• Para sustituir un componente que no esté en la siguiente lista, póngase en contacto con un técnico de servicio de Lenovo. Para obtener una lista con los números de teléfono de servicio y soporte técnico de soporte de Lenovo, visite:

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

12 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Figura 6. Ubicación de FRU (incluidas las CRU)

CRU de autoservicio CRU de servicio opcional No CRU

1 Pedestal vertical

2 Abrazadera del adaptador de

8 Batería plana

12 Ventilador del sistema 10 Altavoz avanzado

alimentación

3 Adaptador de alimentación

4 Cable de alimentación 20 Soporte de la unidad de

19 Unidad de almacenamiento

almacenamiento

5 Cubierta del equipo

6 Protector contra el polvo 22 Tarjeta Wi-Fi

9 Altavoz interno

21 Protector de la tarjeta Wi-Fi

23 Tarjeta PCI Express

7 Microprocesador

11 Soporte de la antena

13 Placa del sistema

14 Chasis

18 Cable de unidad de

almacenamiento

25 Antenas Wi-Fi

Capítulo 4. Sustitución del hardware 13

CRU de autoservicio CRU de servicio opcional No CRU

15 Cubierta inferior 24 Adaptador de la tarjeta PCI

Express

16 Módulo de memoria

17 M.2 unidad de estado sólido

27 Soporte de instalación VESA

28 Unidad óptica externa

29 Caja de la unidad óptica externa

30 Teclado

31 Ratón

26 Disipador de calor

Sustitución del teclado o teclado inalámbrico

Nota: El teclado inalámbrico solo está disponible en algunos modelos.

Sustitución del teclado

1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas de alimentación eléctrica.

2. Desconecte el cable del teclado antiguo del equipo.

3. Conecte un nuevo teclado al conector correspondiente en el equipo.

Figura 7. Sustitución del teclado

Sustitución del teclado inalámbrico

1. Extraiga el teclado inalámbrico antiguo.

2. Retire el nuevo teclado inalámbrico del paquete.

3. Abra la cubierta del compartimento de las baterías e instale dos baterías AAA de acuerdo con los indicadores de polaridad.

Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Figura 8. Sustitución del teclado inalámbrico

4. Extraiga la mochila USB del compartimiento del teclado o del compartimiento del mouse inalámbrico y conéctela a un conector USB disponible en el equipo.

5. Cierre la cubierta del compartimento. El teclado está listo para su uso.

Sustitución del mouse o mouse inalámbrico

Nota: El mouse inalámbrico está disponible solo en algunos modelos.

Sustitución del mouse

1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas de alimentación eléctrica.

2. Desconecte el cable del mouse antiguo del equipo.

3. Conecte un nuevo mouse al conector correspondiente en el equipo.

Figura 9. Sustitución del mouse

Sustitución del mouse inalámbrico

1. Desconecte la llave USB del equipo. A continuación, extraiga el mouse inalámbrico antiguo.

2. Extraiga el nuevo mouse inalámbrico del paquete.

3. Abra la cubierta del compartimento de las baterías e instale dos baterías AAA de acuerdo con los indicadores de polaridad.

Capítulo 4. Sustitución del hardware 15

Figura 10. Apertura del compartimiento de la batería

Figura 11. Extracción de la llave USB

16 Guía del usuario y Manual de mantenimiento de hardware de M920x

Figura 12. Conexión de la llave USB a un conector USB

Figura 13. Instalación de las baterías del mouse

Capítulo 4. Sustitución del hardware 17

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