Lenovo M920q Hardware Maintenance Manual, User Guide [pt]

Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Tipos de Máquina Energy Star: 10RR, 10RS, 10RT, 10RU, 10SY,

10T1, 10T2, 10UH e 10V8

Nota: Antes de utilizar as informações contidas nesta publicação, bem como o produto a que se referem, leia atentamente e compreenda o Guia de Informações Importantes do Produto e Apêndice A "Avisos" na página 61.

Quarta Edição (Agosto 2019)

AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS: Se os dados ou software forem fornecidos ao abrigo de um contrato General Services Administration, a utilização, cópia ou divulgação estão sujeitas às restrições estipuladas no Contrato N.º GS-35F-05925.

Índice

Capítulo 1. Descrição geral . . . . . . . 1

Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Placa de sistema . . . . . . . . . . . . . . . 4

Etiqueta com o tipo e modelo da máquina . . . . . 6

Capítulo 2. Especificações . . . . . . . 7

Capítulo 3. Sugestões para utilizar o

computador . . . . . . . . . . . . . . . 9

Ligar um bloqueio por cabo do tipo Kensington . . . 9

Instalar o computador no monitor TIO . . . . . . . 9

Capítulo 4. Substituir hardware . . . . 11

Antes de substituir hardware. . . . . . . . . . 11

Conhecer as FRUs (incluindo as CRUs) . . . . . 11

Localizar FRUs (incluindo CRUs) . . . . . . . . 12

Substituir o teclado ou o teclado sem fios . . . . 14

Substituir o rato ou o rato sem fios . . . . . . . 15

Substituir o transformador. . . . . . . . . . . 19

Substituir o suporte vertical . . . . . . . . . . 20

Substituir o suporte de montagem VESA . . . . . 21

Substituir a unidade ótica externa . . . . . . . . 22

Substituir o suporte do transformador . . . . . . 24

Remover a cobertura do computador . . . . . . 25

Substituir a unidade de armazenamento . . . . . 26

Substituir o cabo da unidade de

armazenamento. . . . . . . . . . . . . . . 29

Substituir a placa PCI Express e o adaptador de

placa PCI Express . . . . . . . . . . . . . . 29

Substituir a coluna interna . . . . . . . . . . . 31

Substituir a coluna avançada . . . . . . . . . 32

Substituir a ventoinha do sistema . . . . . . . . 33

Substituir o dissipador de calor. . . . . . . . . 34

Substituir a pilha de relógio . . . . . . . . . . 35

Substituir o microprocessador . . . . . . . . . 37

Substituir a placa Wi-Fi . . . . . . . . . . . . 41

Substituir as antenas Wi-Fi . . . . . . . . . . 46

Substituir o suporte da antena . . . . . . . . . 50

Substituir a cobertura inferior . . . . . . . . . 51

Substituir o módulo de memória . . . . . . . . 52

Substituir o disco de memória sólida M.2 . . . . . 54

Substituir a placa de sistema e a caixa . . . . . . 55

Concluir a substituição dos componentes . . . . 58

Apêndice A. Avisos . . . . . . . . . . 61

Apêndice B. Marcas Comerciais . . . 63

ii Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Capítulo 1. Descrição geral

Este capítulo fornece informações básicas para ajudar o utilizador a familiarizar-se com o computador.

Vista anterior

Nota: O modelo computador poderá ter um aspeto ligeiramente diferente da ilustração.

Figura 1. Vista anterior

1 Indicador da alimentação 2 Interruptor de alimentação

3 Indicador de estado da unidade de armazenamento

5 Conector de auscultadores 6 Conector USB-C™

7 Conector Always On USB 3.1 Gen 1

1 Indicador da alimentação

4 Conector do microfone

8 Ponto iluminado vermelho

Este indicador está aceso quando o computador está ligado.

2 Interruptor de alimentação

Utilizado para ligar o computador. Quando não conseguir encerrar o computador a partir do sistema operativo, mantenha premido o botão para ligar/desligar durante quatro ou mais segundos para desligar o computador.

3 Indicador de estado da unidade de armazenamento

Este indicador está aceso quando a unidade de armazenamento está a ser utilizada.

4 Conector do microfone

Utilizado para ligar um microfone ao computador. Pode utilizar o microfone para gravar sons ou interagir com o computador através de um software de reconhecimento de voz.

5 Conector de auscultadores

Utilizado para ligar auscultadores ao computador.

6 Conector USB-C

Use o conector para transferir dados (USB 3.1 Gen 1, 5.0Gbps), carregar o seu dispositivo (5V/0.9A) ou conectar acessórios USB-C para ajudar a expandir a funcionalidade do seu computador.

7 Conector Always On USB 3.1 Gen 1

Utilizados para ligar dispositivos compatíveis com USB. Para uma transferência de dados ideal, ligue um dispositivo USB 3.1 Gen 1 a um conector USB 3.1 Gen 2 ou USB 3.1 Gen 1, em vez de um conector USB

2.0.

8 Ponto iluminado vermelho

Este indicador está aceso quando o computador está ligado.

Vista traseira

Nota: O modelo computador poderá ter um aspeto ligeiramente diferente da ilustração.

Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Figura 2. Vista traseira

1 Conector opcional 2 2 Conector opcional 1

3 Ranhura de bloqueio para segurança 4 Ranhura da antena Wi-Fi

5 Conector de Ethernet 6 Conectores USB 3.1 Gen 2 (2)

7 Conector USB 3.1 Gen 1 8 Conector de saída HDMI™ 1.4

9 Conector USB 3.1 Gen 1 10 Conector de saída DisplayPort

11 Conector do transformador

1 Conector opcional 2

Dependendo do modelo do computador, o conector pode variar.

2 Conector opcional 1

Dependendo do modelo do computador, o conector pode variar.

3 Ranhura de bloqueio para segurança

Utilizada para fixar um bloqueio por cabo do tipo Kensington.

4 Ranhura da antena Wi-Fi

1.2

Capítulo 1. Descrição geral 3

Utilizado para instalar o conector do cabo da antena Wi-Fi posterior que está disponível apenas em alguns módulos. A antena Wi-Fi posterior é instalada no conector do cabo da antena Wi-Fi posterior.

5 Conector de Ethernet

Utilizado para ligar um cabo Ethernet para aceder a uma rede.

6 Conectores USB 3.1 Gen 2

Utilizados para ligar dispositivos compatíveis com USB. Para uma transferência de dados ideal, ligue um dispositivo USB 3.1 Gen 2 a um conector USB 3.1 Gen 2, em vez de um conector USB 3.1 Gen 1 ou USB

2.0.

7 Conector USB 3.1 Gen 1

2.0.

8 Conector de saída HDMI 1.4

Utilizado para enviar sinais de vídeo e áudio do computador para outro dispositivo de áudio ou vídeo, como um monitor de alto desempenho.

9 Conector USB 3.1 Gen 1

2.0.

10 Conector de saída DisplayPort 1.2

Utilizados para enviar sinais de áudio e vídeo do computador para outro dispositivo de áudio ou vídeo, como um monitor de elevado desempenho.

11 Conector do transformador

Utilizado para ligar o transformador ao computador como fonte de alimentação.

Placa de sistema

Nota: Consulte "Vista anterior" ou "Vista traseira" para obter descrições adicionais dos componentes.

Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Figura 3. Placa de sistema

1 Ponte (jumper) Clear CMOS (Complementary Metal

2 Conector Thunderbolt

Oxide Semiconductor) / Recovery

3 Conector placa para placa 4 Conector DC

5 Microprocessador

7 Conector da coluna interna ou da coluna avançada 8 Conector da ventoinha do sistema

6 Pilha de relógio

Capítulo 1. Descrição geral 5

9 Ranhura da unidade de armazenamento 10 Ranhura da placa Wi-Fi M.2

11 Ranhura para placa PCI Express

13 Ranhura de memória 1 (DIMM1) 14 Ranhura de memória 2 (DIMM2)

15 Ranhura para o disco de memória sólida M.2

12 Conector série

Etiqueta com o tipo e modelo da máquina

A etiqueta com o tipo e modelo da máquina identifica o computador. Quando contactar a Lenovo para obter ajuda, as informações de tipo e modelo de máquina ajudam os técnicos de suporte a identificar o computador e a prestar assistência mais rapidamente. A etiqueta de tipo e modelo da máquina está afixada no computador, conforme mostrado.

Figura 4. Etiqueta com o tipo e modelo da máquina

6 Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Capítulo 2. Especificações

Fonte de alimentação

• Fonte de alimentação de regulação de tensão automática de 65 watt (opcional)

• Fonte de alimentação de regulação de tensão automática de 90 watt (opcional)

• Fonte de alimentação de regulação de tensão automática de 135 watt (opcional)

Unidades de armazenamento

• Unidade de armazenamento de 2,5 pol. (opcional)

• Disco de memória sólida M.2 (opcional)

Funções de vídeo

• A placa gráfica integrada suporta o seguinte: – Conector de saída DisplayPort 1.2

– Conector de saída HDMI 1.4

Funções de áudio

• A placa de áudio integrada suporta o seguinte: – Coluna avançada (opcional)

– Conector de auscultadores – Coluna interna (opcional) – Conector de microfone

Funções de Entrada/Saída (E/S)

• Conectores de áudio (auscultadores e microfone)

• Conector de saída DisplayPort 1.2

• Conector Ethernet

• Conector de saída HDMI 1.4

• Conector série (opcional)

• Conector USB Type-C

• Conector USB

Expansão

• Caixa da unidade ótica externa (opcional)

• Ranhuras de memória

• Ranhura para o disco de memória sólida M.2

• Ranhura para placa gráfica PCI Express

Funcionalidades de rede

• Ethernet LAN

• LAN sem fios (opcional)

• Bluetooth (opcional)

Dimensões físicas

• Largura: 37 mm (1,5 pol.)

• Altura: 179 mm (7,0 pol.)

• Profundidade: 183 mm (7,2 pol.)

Peso (sem a embalagem)

Configuração máxima conforme fornecido: 1,3 kg (2,9 lb)

Declaração sobre velocidade de transferência USB

Dependendo de muitos fatores, como a capacidade de processamento do host e dos dispositivos periféricos, atributos de ficheiro e outros fatores relacionados com a configuração do sistema e ambientes operativos, a taxa de transferência real usando os vários conectores USB neste dispositivo irá variar e será mais lenta do que a taxa de dados listada abaixo para cada dispositivo correspondente.

Dispositivo USB Taxa de dados (GB/s)

3.1 Gen 1

3.1 Gen 2

3.2 20

8 Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Capítulo 3. Sugestões para utilizar o computador

Este capítulo fornece sugestões de utilização do computador.

Ligar um bloqueio por cabo do tipo Kensington

Pode utilizar o bloqueio por cabo do tipo Kensington para fixar o computador a uma secretária, mesa ou a outro objeto fixo. O bloqueio por cabo é ligado à ranhura de bloqueio para segurança na parte posterior do computador. Consoante o tipo selecionado, o bloqueio por cabo pode ser utilizado com uma tecla ou uma combinação. O bloqueio por cabo também bloqueia os botões utilizados para abrir a cobertura do computador. Este é o mesmo tipo de bloqueio utilizado em muitos computadores portáteis. Pode encomendar o referido bloqueio por cabo diretamente à Lenovo, procurando Kensington em:

http://www.lenovo.com/support

Figura 5. Ligar um bloqueio por cabo do tipo Kensington

Instalar o computador no monitor TIO

1. Para o monitor Tiny-in-One 23 (MT: 10DQ), remove antena Wi-Fi posterior antes de instalar o computador. Consulte a secção "Substituir as antenas Wi-Fi" na página 46.

2. Ligue o computador ao transformador fornecido com o monitor TIO ou ao transformador fornecido com o computador que tenha a potência nominal mais elevada.

10 Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Capítulo 4. Substituir hardware

Este capítulo fornece instruções sobre como substituir hardware no computador.

Antes de substituir hardware

Atenção: Não abra o computador nem tente efetuar reparações antes de ler esta secção e o Guia de

Informações Importantes do Produto.

Notas antes de substituir hardware

• Utilize componentes de computador fornecidos apenas pela Lenovo.

• Ao instalar ou substituir uma opção, utilize as instruções adequadas fornecidas neste manual juntamente com as instruções fornecidas com a opção.

• Na maior parte dos países, a Lenovo requer a devolução das CRUs danificadas. As informações relativas a este assunto serão incluídas com a CRU ou ser-lhe-ão enviadas alguns dias após a entrega da CRU.

Manusear dispositivos sensíveis à eletricidade estática

Não abra o pacote com proteção contra eletricidade estática que contém o novo componente até o componente danificado ter sido removido e estar preparado para instalar o novo componente. A eletricidade estática, apesar de inofensiva para o utilizador, pode danificar seriamente os componentes do computador e dispositivos.

Quando manipula dispositivos e outras peças de computador, tome os cuidados seguintes para evitar danos devido a eletricidade estática:

• Limite os movimentos. Estes podem fazer aumentar a eletricidade estática à sua volta.

• Manuseie com cuidado os dispositivos e outras peças de computador. Pegue nas placas PCI/PCIe, módulos de memória, placas de sistema e microprocessadores pelas extremidades. Nunca toque nos circuitos expostos.

• Evite que outras pessoas toquem nos dispositivos e noutras peças de computador.

• Toque com o pacote com proteção contra eletricidade estática que contém o componente numa tampa de ranhura de expansão metálica ou noutra superfície metálica sem pintura no computador durante pelo menos dois segundos. Este procedimento reduz a eletricidade estática no pacote e no corpo antes de instalar ou substituir um novo componente.

• Sempre que possível, remova o novo componente do pacote com proteção contra eletricidade estática e instale-o diretamente no computador sem pousar o componente no chão. Quando tal não for possível, coloque o pacote com proteção contra eletricidade estática numa superfície suave e nivelada e coloque o componente sobre o pacote.

• Não coloque o componente sobre a cobertura do computador ou sobre qualquer outra superfície metálica.

Conhecer as FRUs (incluindo as CRUs)

• As Unidades Substituíveis no Local (FRU) são componentes do computador que podem ser atualizadas ou substituídas por um técnico especializado. As FRUs incluem todas as CRUs. Para obter informações detalhadas sobre FRU, tais como os números de peça das FRU e modelos de computador suportados, aceda a:

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

• As Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs, Customer Replaceable Units) são componentes do computador que o utilizador pode atualizar ou substituir.

– CRUs de self-service: é possível instalar facilmente as CRUs de self-service. Estas CRUs podem ser

autónomas, com fecho ou fixas por até dois parafusos. Exemplos de CRUs de self-service são o teclado, o rato, qualquer dispositivo USB. O utilizador é responsável pela substituição de todas as CRUs de self-service.

– CRUs de assistência opcional: o manuseamento de CRUs de assistência opcional requer algumas

capacidades técnicas e ferramentas simples (como uma chave de fendas). Estas CRUs são componentes isolados dentro do computador. Estão geralmente ocultados por um painel de acesso que está fixo por mais do que dois parafusos. É necessário remover os parafusos e o painel para aceder à CRU especificada. As CRUs de serviço opcional podem ser removidas e instaladas pelos utilizadores ou, durante o período de garantia, por um técnico de assistência da Lenovo.

Antes de substituir FRUs

Antes de substituir qualquer FRU, leia as seguintes informações:

• O computador apenas pode ser reparado por pessoal certificado e com formação.

• Antes de substituir uma FRU, leia toda a secção relativa à substituição do componente.

• Tenha bastante cuidado durante as operações de escrita, tais como cópia, gravação ou formatação. A sequência das unidades no computador que está a reparar poderá ter sido alterada. Se selecionar a

unidade incorreta, poderão ser substituídos dados ou programas.

• Apenas substitua uma FRU por outra FRU do modelo correto. Ao substituir uma FRU, certifique-se de que o modelo da máquina e o número da peça FRU são os

corretos.

• Uma FRU não deve ser substituída devido a uma falha única e não reproduzível. As falhas únicas podem ocorrer por vários motivos que não estão relacionados com um defeito de

hardware, tais como radiação cósmica, descarga eletrostática ou erros de software. Apenas considere a substituição de uma FRU quando existir um problema recorrente. Se suspeitar de que uma FRU está avariada, limpe o registo de erros e execute novamente o teste. Se o erro não voltar a ocorrer, não substitua a FRU.

• Substituir apenas FRUs avariadas.

Localizar FRUs (incluindo CRUs)

Notas:

• Alguns dos componentes são opcionais.

• Para substituir um componente que não se encontre na lista abaixo, contacte um técnico de assistência da Lenovo. Para obter uma lista dos números de telefone do Suporte da Lenovo, aceda a:

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

12 Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Figura 6. Localizar FRUs (incluindo CRUs)

CRUs de self-service CRUs de assistência opcional Não CRUs

1 Suporte vertical 8 Pilha de relógio

2 Suporte do transformador

3 Transformador

4 Cabo de alimentação 20 Suporte da unidade de

12 Ventoinha de sistema

19 Unidade de armazenamento

armazenamento

5 Cobertura do computador

6 Protetor de pó

9 Coluna interna 23 Placa PCI Express

15 Tampa inferior

21 Proteção da placa Wi-Fi

22 Placa Wi-Fi

24 Adaptador de placa PCI Express

7 Microprocessador

10 Coluna avançada

11 Suporte da antena

13 Placa de sistema

14 Caixa

18 Cabo da unidade de

armazenamento

25 Antenas Wi-Fi

26 Dissipador de calor

Capítulo 4. Substituir hardware 13

CRUs de self-service CRUs de assistência opcional Não CRUs

16 Módulo de memória

17 Disco de memória sólida M.2

27 Suporte de montagem VESA

28 Unidade ótica externa

29 Caixa da unidade ótica externa

30 Teclado

31 Rato

Substituir o teclado ou o teclado sem fios

Nota: O teclado sem fios apenas se encontra disponível em alguns modelos.

Substituir o teclado

1. Desligue o computador e todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas.

2. Desligue o cabo do teclado antigo do computador.

3. Ligue o novo teclado ao conector adequado do computador.

Figura 7. Substituir o teclado

Substituir o teclado sem fios

1. Remova o teclado sem fios antigo.

2. Retire o novo teclado sem fios da embalagem.

3. Abra a tampa do compartimento de pilhas e coloque duas pilhas AAA de acordo com os indicadores de polaridade.

Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Figura 8. Substituir o teclado sem fios

4. Remova o dongle USB do compartimento do teclado ou do compartimento do rato sem fios e ligue-o a um conector USB disponível no computador.

5. Feche a tampa do compartimento. O teclado está pronto para ser utilizado.

Substituir o rato ou o rato sem fios

Nota: O rato sem fios só está disponível em alguns modelos.

Substituir o rato

1. Desligue o computador e todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas.

2. Desligue o cabo do rato antigo do computador.

3. Ligue o novo rato ao conector adequado do computador.

Figura 9. Substituir o rato

Substituir o rato sem fios

1. Desligue o dongle USB do computador. Em seguida, remova o rato sem fios antigo.

2. Remover o novo rato sem fios da embalagem.

3. Abra a tampa do compartimento de pilhas e coloque duas pilhas AAA de acordo com os indicadores de polaridade.

Capítulo 4. Substituir hardware 15

Figura 10. Abrir o compartimento das pilhas

Figura 11. Retirar o dongle USB

16 Manual do Utilizador e Manual de Manutenção de Hardware do M920q

Figura 12. Ligar o dongle USB a um conector USB

Figura 13. Instalar as pilhas do rato

Capítulo 4. Substituir hardware 17

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